1 Topik 2 Disediakan Oleh : NOR SHAMILA BINTI ABDUL KARIM KOLEJ KOMUNITI BAGAN SERAI
Hasil Pembelajaran Kursus (HPK) / Course Learning Ourcomes (CLO): 2 HPK1 Menerangkan Nilai-nilai Keusahawanan Dalam Dunia Perniagaan A1 dan CLS 3b *A1 : Domain Affective 1 *CLS 3b : Interpersonal & Kemahiran Komunikasi Kluster Domain Pembelajaran • Pembelajaran Berpandu (Bersemuka): 5 jam • Pembelajaran Kendiri (Tidak Bersemuka): 4.5 jam Aktiviti Pembelajaran & Pengajaran Penilaian Topik 1 & 2: Pembentangan (20%)
3 HASIL PEMBELAJARAN KURSUS 2.1 Menjelaskan teknik penjanaan idea perniagaan. 2.1.1 Menggunakan Teknik Sumbangsaran (Brainstorming) 2.1.2 Mengadakan Perbincangan Kumpulan 2.1.3 Menggunakan teknik Business Model Canvas (BMC) 2.2 Menerangkan idea perniagaan menggunakan Business Model Canvas (BMC) 2.3 Menggunakan kaedah Business Pitching dalam mempromosikan idea perniagaan. 2.3.1 Menerangkan Definisi Business Pitching 2.3.2 Memahami Perkara-Perkara yang perlu ada dalam Business Pitching. 2.3.3 Mengenalpasti Langkah-Langkah dalam Business Pitching 2.3.4 Mengambil Bahagian dalam Sesi Business Pitching untuk mempromosikan Idea Perniagaan Di akhir topik ini, pelajar akan dapat
Idea perniagaan adalah idea yang dapat digunakan untuk membangun produk /perkhidmatan bagi sesebuah perniagaan baru atau sediaada. 2.1 Menjelaskan teknik penjanaan idea perniagaan. 2.1.1 Menggunakan Teknik Sumbangsaran (Brainstorming)
5 •Apakah produk atau perkhidmatan yang akan ditawarkan kepada pelanggan? •Adakah produk atau perkhidmatan ini boleh mendatangkan keuntungan?
6 Idea perniagaan boleh melalui maklumat berikut : SUMBER PRIMER SUMBER SEKUNDER
7 Tinjauan boleh dijalankan secara formal dan tak formal. Formal - Temubual / Soal Selidik/Pemerhatian Tidak Formal – Perbual Rakan/ Keluarga SUMBER PRIMER Maklumat yang diperolehi melalui tinjauan untuk sesuatu tujuan tertentu melalui mengumpul maklumat daripada sejumlah responden yang dipilih dan merumuskan jawapanjawapan yang diterima
8 Sumber Rujukan -Data Statistik Perangkaan - Akhbar/Majalah dll Melayari Internet -Google Trend - Forum dll SUMBER SEKUNDER Maklumat yang diperolehi daripada sumber yang sediaada melalui tinjauan atau rekod yang telah disediakan untuk kegunaan pihak lain.
9 PELUANG PERNIAGAAN 01 02 03 04 05 06 07 08 Daya Fikiran Sumbangsaran (brainstorming) Cara yang digunakan untuk mengenal pasti peluang perniagaan: Melalui Masalah Yang Ada Penyelesaian Masalah Memenuhi Keperluan Manusia Tempat Tinggal/Makan Minum/Pakaian Memenuhi Keperluan Lain Keselamatan/ Kesihatan/Perhubungan Memenuhi Kehendak Manusia Percutian/Membeli Belah/Aksesori Mengkaji Pasaran Sediaada Inovasi Produk & Perkhidmatan Mengikuti Tren Pasaran Semasa Meneliti Permintaan Pasaran Jaringan Perhubungan Peluang Perniagaan Proses Jaringan
10 PELUANG PERNIAGAAN 09 10 11 12 13 Cara yang digunakan untuk mengenal pasti peluang perniagaan: Pengetahuan Yang Sedia Ada Manafaatkan Ilmu Kemahiran Sedia Ada Jadikan Kemahiran sebagai peluang Pengalaman Yang Ada Pengalaman Bekerja/Penglibatan Kedudukan Kewangan Pemilihan – Sumber Kewangan & Pelaburan Melalui Bacaan Media Cetak & Media elektronik Minat 14 Keyakinan dan Rasa Tanggungjawab
11 Keputusan politik boleh memberi kesan kepada banyak bidang penting untuk perniagaan Perkembangan dan perubahan ekonomi boleh menimbulkan peluang perniagaan yang baru Perubahan struktur penduduk, peningkatan pendapatan dan perubahan citarasa masyarakat boleh membuka peluang perniagaan Perubahan teknologi juga boleh mewujudkan peluang perniagaan di mana pengenalan teknologi baru membolehkan pengeluaran Pemerhatian terhadap persekitaran akan memberi ilham kepada usahawan untuk mencipta keluaran atau perkhidmatan baru bagi kepuasan pengguna. Usahawan perlu memastikan peluang perniagaan yang ingin dimajukan itu sah dari segi undang-undang perdagangan. POLITICAL (POLITIK) EKONOMICAL (EKONOMI) ENVIRONMENT (PERSEKITARAN) SOCIAL (SOSIAL BUDAYA) TECHNOLOGY (TEKNOLOGI) LEGAL (UNDANG-UNDANG) PEMILIHAN IDEA ANALISIS PESTEL
12 AKTIVITI DALAM KUMPULAN BRAINSTORM… apa yang ANDA boleh hasilkan dengan SEBIJI LIMAU? (Senarai 20 idea penghasilan produk yang berasaskan Limau)
MARKET VALIDATION (KAJIAN PASARAN) Kajian Pasaran adalah proses pengujian untuk menyakinkan produk atau perkhidmatan yang dihasilkan diterima pasaran. 2.1 Menjelaskan teknik penjanaan idea perniagaan. 2.1.2 Mengadakan Perbincangan Kumpulan
14 Kebanyakan produk dalam pasaran gagal disebabkan tidak menghasilkan kajian pasaran terhadap produk
15 Kenapa perlu KAJIAN PASARAN? Memahami keperluan dan kehendak pasaran Mengetahui penerimaan atau penolakan produk Mengetahui pelanggan sebenar Meminimumkan Risiko Mengelak pembaziran kos dan masa Pembuktian pelabur untuk pembiayaan Penyelesaian terhadap produk – Pembangunan produk menepati kehendak pasaran
16 PROSES KAJIAN PASARAN 01 02 03 04 05 06 Tentukan sasaran pasaran anda (Define your target Market) Mencari & Melibatkan diri Sasaran Pasaran Anda (Find & engage your target Market) Bina Set Soalan (Build a bias-free, non-leading question set) Uji Set Soalan Anda (Test your question set) Jalankan Sesi Tembual (Conduct the interviews) Analisis Data (Analyses the data)
17 TAYANGAN VIDEO : KAJIAN PASARAN https://youtu.be/5SDGKdgAJeE Youtube : https://youtu.be/QaoVWtLX038 1. 2. 3. https://youtu.be/1p9uVGZB8aE https://youtu.be/u1hLQvLkuAo 4.
BUSINESS MODEL CANVAS (BMC) Satu model, alat atau tools yang digunakan dalam perancangan sesuatu projek, perniagaan dan syarikat yang diusahakan 2.1 Menjelaskan teknik penjanaan idea perniagaan. 2.1.3 Menggunakan teknik Business Model Canvas (BMC) 2.2 Menerangkan idea perniagaan menggunakan Business Model Canvas (BMC)
BUSINESS MODEL CANVAS Alexander Oesterwalder & Yves Pigneur ‘Eagle View melihat perniagaan secara menyeluruh Mahu memulakan bisnes Menambahbaik / memulihkan bisnes Meluaskan empayar bisnes
20 Perkara asas yang WAJIB tahu dalam dunia perniagaan. Sebuah pelan bagi perjalanan operasi perniagaan, mengenalpasti sumber pendapatan, sasaran pelanggan, produk dan kos. Model yang membantu peniaga untuk memahami sifat perniagaan secara holistik, sistematik, mudah dan jelas. Memberi gambaran setiap elemen yang berkaitan dengan bisnes bermula daripada pelanggan, rakan kongsi, pasaran, jualan, sehinggalah kos pengeluaran. Sangat popular dan berguna di kalangan startup company dan membantu dalam rangka kerja inovasi pada masa hadapan. Satu alat yang boleh membantu dalam mencapai target ataupun misi dan visi syarikat. Mudah untuk dikendalikan dengan hanya sehelai hamparan kertas yang dibahagikan kepada beberapa pecahan.
1. Mengenal pasti masalah yang boleh ditangani oleh produk 2. Menganalisis pesaing serta kekuatan dan kelemahan mereka 3. Mendapatkan solusi bagi masalah pelanggan 4. Mencari potensi rakan kongsi untuk mengembangkan bisnes 5. Mewujudkan nilai yang unik supaya pelanggan setia dengan produk yang dikeluarkan 6. Mendalami latar belakang pelanggan 7. Sebagai medium untuk kajian marketing 8. Mengenalpasti saluran revenue yang terbaik 9. Mengetahui operasi yang dijalankan oleh syarikat 10. Menganggarkan kos-kos yang dikeluarkan bagi setiap fasa pengeluaran produk 10 KEPENTINGAN BMC
22 Blocks 9Building
23 2/1 1/2 3 7 4 6 8 9 5
• Siapakah kumpulan sasaran pelanggan mengikut segmen tertentu? • Siapakah dia? • Apa masalah dia yang kita boleh bantu? • Apa tugasan/kerja yang perlu dia selesaikan? (Segmen Pelanggan)
26 SEGMEN PELANGGAN DEMOGRAFI GEOGRAFI SIKAP PSIKOGRAFI Umur Negeri Karakter Kekerapan Jantina Cuaca Gaya Hidup Pembelian Etnik Populasi Citarasa Tahap Respon Kepada Iklan Pekerjaan Bandar Aktiviti Masa Pendapatan Daerah Lapang Agama Luar Bandar Kekerapan Pengunaan Tahap Penerimaan Pendidikan Bandar Perubahan Harga • Siapakah pengguna produk? • Siapakah pelanggan yang berbayar?
27 CONTOH LATIHAN : NASI LAMUNI MAK CIK MILAH Berhampiran Sekolah Menengah Kebangsaan Baling Kedah
28 1. Pelajar 2. Guru 3. Staf Sekolah 4. Ibubapa Pelajar 5. Penduduk Setempat
• Bahasa mudahnya adalah produk yang kita tawarkan kepada pengguna. • Boleh jadi barangan atau perkhidmatan atau gabungan kedua-duanya. • Contoh : Buku, Paste makanan, percetakan, fotografi, dll (Tawaran Nilai)
30 • Apakah permasalahan yang perlu diselesaikan • Produk apa yang paling sesuai untuk tujuani ni? CIRI - CIRI NILAI Kecil Memudahkan Pelbagai Perisa Mengenyangkan Pembungkusan Menarik Menjimatkan
31 Produk yang sama iaitu bag…Adakah Tawaran Nilai yang sama? TAWARAN NILAI
32 1. Aneka Jenis Lauk 2. Pembungkusan Mesra Alam 3. Penyediaan COD 4. Makanan Popular 5. Nasi Berkhasiat Menggunakan Lamuni
• Bagaimana cara pelanggan boleh dapatkan produk kita. • Bergantung kepada siapakan pelanggan kita. • Contoh : Jualan langsung, runcit, pengedar, dropship, jurujual, website, dll. (Saluran)
34 SALURAN Bagaimana cara pelanggan boleh dapatkan produk kita ?
35 1. Banner 2. Gerai 3. Whatsapp
• Bagaimana kita mengekalkan hubungan baik dengan pelanggan. • Memastikan produk dan syarikat mempunyai pelanggan setia. • Contohnya mendapatkan data pelanggan melalui keistimewaan kad Ahli, emel subscribed, WhtasApp Group, FB Group, dll. • Melalui data ini, kita boleh tawarkan diskaun, promosi, kad hari lahir, dll. (Hubungan Pelanggan)
37 Bagaimana ANDA berinteraksi dengan pelanggan? HUBUNGAN PELANGGAN Testimoni Membership Card Maklumbalas
38 1. Testimoni 2. Food Testing 3. Feedback
• Apakah pendapatan anda? • Apa yang pelanggan sanggup bayar untuk anda? • Contoh : Hasil jualan produk atau servis yang ditawarkan. (Aliran Pendapatan)
40 ALIRAN PENDAPATAN • Apakah pendapatan anda? COD Komisen Hasil jualan produk atau servis yang ditawarkan
41 1. Jualan Nasi Lamuni & Aneka Lauk 2. Kuih Muih 3. COD
• Apakah sumber utama yang perlu ada untuk perlaksanaan dan mengekalkan perniagaan? • Termasuklah sumber manusia, peralatan, bahan, dll. (Sumber Utama)
43 SUMBER UTAMA Bahan Mentah Peralatan/Mesin Sumber Manusia Infrastruktur
44 1. Pekerja 2. Gerai 3. Bahan Mentah 4. Pengangkutan 5. Modal
• Apakah aktiviti utama dalam perlaksanaan perniagaan? • Termasuklah sumber manusia, peralatan, bahan, logistik, dll. (Aktiviti Utama)
46 AKTIVITI UTAMA Aktiviti Jualan Menjalankan R & D Aktiviti Promosi • Apakah aktiviti utama dalam perlaksanaan perniagaan?
47 1. Penyediaan Makanan 2. Aktiviti Jualan 3. COD
• Siapakah rakan atau pihak ketiga yang membantu anda untuk mengekalkan perniagaan? • Contoh: Pembekal, rakankongsi, dll (luar dr syarikat) (Rakan Kongsi Strategik)
49 RAKAN KONGSI STRATEGIK • Siapakah rakan atau pihak ketiga yang membantu anda untuk mengekalkan perniagaan?
50 1. AIM 2. Pembekal 3. Food Panda