คู่มือการปฏิบัติงาน (Standard Operating Procedures : SOP) ของกองโรคไม่ติดต่อ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2563

กรมควบคุมโรค
กองโรคไม่ติดตอ่

คู่มอื การปฏบิ ัตงิ าน

(Standard Operating Procedures : SOP)

ของกองโรคไม่ตดิ ต่อ
ประจาปงี บประมาณ พ.ศ.2563

❖ คมู่ อื การปฏบิ ตั งิ านตามกระบวนการสรา้ ง
คุณค่า/กระบวนการหลัก

❖ คู่มอื การปฏิบัติงานตามกระบวนการสนบั สนุน

ค่มู ือกำรปฏบิ ตั ิงำน (Standard Operating Procedures : SOP)
ของกองโรคไม่ติดตอ่

ประจำปงี บประมำณ พ.ศ.2563

• คมู่ อื การปฏบิ ตั งิ านตามกระบวนการสรา้ งคณุ ค่า/กระบวนการหลัก
• คมู่ ือการปฏิบัติงานตามกระบวนการสนบั สนุน

จัดทำโดย กลมุ่ พฒั นำองค์กร
กลุ่มบรหิ ำรทัว่ ไป
กลุ่มพฒั นำคุณภำพบรกิ ำร
กลมุ่ ยุทธศำสตร์ แผนและประเมินผล
กลุ่มเทคโนโลยี ระบำดวทิ ยำ และมำตรกำรชมุ ชน
กลมุ่ พัฒนำนโยบำยสำธำรณะ และส่อื สำรควำมเสี่ยง
กลมุ่ พัฒนำควำมร่วมมอื ในประเทศและระหวำ่ งประเทศ

รวบรวมโดย กลมุ่ พัฒนาองค์กร กองโรคไม่ติดตอ่ กรมควบคุมโรค
อาคาร 10 ชัน้ 5 เลขที่ 88/22 หมู่ 4 ถนนตวิ านนท์ ตาบลตลาดขวัญ
อาเภอเมืองนนทบุรี จงั หวดั นนทบรุ ี 11000

พิมพท์ ี่ กองโรคไมต่ ิดต่อ กรมควบคุมโรค จงั หวัดนนทบรุ ี
กรกฎาคม 2563

โทร 0 2590 3870 โทรสาร 0 25903893

คำนำ

คู่มือการปฏิบัติงาน (Standard Operating Procedures : SOP) ของกองโรคไม่ติดต่อ
ประจาปีงบประมาณ พ.ศ.2563 ฉบับนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาและยกระดับการ
ดาเนินงานของกองโรคไม่ติดต่อให้มีคุณภาพมาตรฐาน และควบคุมกากับการดาเนินงานของ
ผู้ใต้บังคับบัญชาให้เกิดการปรับปรุงพัฒนางานและพัฒนาทีมงานให้มีคุณภาพ ซ่ึงคู่มือการ
ปฏิบัติงานน้ี ได้ผ่านการทบทวนปรับปรุงกระบวนงานเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพของการ
ปฏบิ ัติงานในองค์กรจากหวั หนา้ กลุ่มและหวั หน้างานของแตล่ ะกล่มุ งานแล้ว

คู่มือการปฏิบัติงานฯ แต่คู่มือมีรายละเอียดประกอบด้วย วัตถุประสงค์ ขอบเขต
กรอบแนวคิด ข้อกาหนดท่ีสาคัญ ระบบติดตามประเมินผล รายละเอียดชั้นตอนและ
มาตรฐานการปฏิบัติงานท่ีชัดเจน เร่ิมจากจุดต้ังต้นจนถึงจุดสิ้นสุดของกระบวนการ
มาตรการสารองเพื่อคงความต่อเน่ือง การควบคุมบันทึก และเกณฑ์การประเมินผลการ
ปฏบิ ตั งิ าน เพื่อกาหนดเปน็ มาตรฐานในการปฏบิ ตั ิงานขององค์กรให้มคี ณุ ภาพ และให้บุคลากรของ
องค์กรนาไปใชใ้ นการปฏบิ ัตงิ านอย่างถูกตอ้ งและมที ิศทางไปในแนวทางเดียวกนั

คณะผู้จัดทาหวังเป็นอย่างยิ่งว่า นอกจากจะเป็นประโยชน์สาหรับการปฏิบัติงานของ
บุคลากร กองโรคไม่ติดต่อแล้ว ยังเป็นการเปิดเผยข้อมูลขั้นตอนการดาเนินงานขององค์กร
ให้ผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทราบและเข้าใจถึงข้ันตอนและรายละเอียดกระบวน
การต่างๆ ของกองโรคไมต่ ิดต่อ

คณะผจู้ ดั ทา

กรกฎาคม 2563

รำยกำรคู่มอื กำรปฏบิ ัติงำนตำมกระบวนกำรสร้ำงคณุ คำ่ และกระบวนกำรสนับสนนุ (SOP)
ของกองโรคไม่ตดิ ต่อ ปงี บประมำณ พ.ศ.2563

คู่มือกำรปฏิบัตงิ ำนตำม กระบวนกำรสร้ำงคุณค่ำ/กระบวนกำรหลกั

ลำดับที่ รหัส ชื่อคู่มือกำรปฏิบตั งิ ำน กลุม่ รบั ผดิ ชอบ กำรนำไปใชใ้ หเ้ ปน็
จดั ทำคู่มือ แนวทำงเดยี วกัน
1 NCD 01-01-00 กระบวนการเตรียมพรอ้ มตอบโต้ภาวะ
ฉกุ เฉินดา้ นสาธารณสขุ กลุ่มพัฒนาองค์กร ทุกกลุ่ม

2 NCD 01–03–00 กระบวนการส่ือสารความเสยี่ งปรบั เปลย่ี น กลุม่ พัฒนานโยบาย ทกุ กลุ่ม
ทุกกลมุ่
พฤติกรรมเสย่ี งโรคไม่ตดิ ตอ่ สาธารณะและส่อื สาร ทุกกลุ่ม
ทกุ กลมุ่
ความเสีย่ ง
ทุกกลุม่
3 NCD 01-04-01 กระบวนการทาผลิตภณั ฑ์ กลมุ่ โรคไม่ตดิ ต่อ
ทกุ กลมุ่
4 NCD 01-04-02 กระบวนการดาเนนิ งานวิจยั กลมุ่ พัฒนาองค์กร

5 NCD 01-05-00 การถา่ ยทอดความรู้โรคไม่ติดตอ่ -กล่มุ พฒั นาคุณภาพ

บริการ

- กลมุ่ เทคโนโลยี ระบาด

วิทยาและมาตรการชมุ ชน

- กลมุ่ พัฒนาความรว่ มมือ

ในประเทศและระหว่าง

ประเทศ

-กล่มุ พัฒนานโยบาย

สาธารณะและสอ่ื สาร

ความเส่ียง

6 NCD 01-06-00 กระบวนการพัฒนาเครือข่ายโรคไมต่ ดิ ต่อ -กลุ่มพัฒนาคณุ ภาพ

บริการ

- กลมุ่ เทคโนโลยี ระบาด

วิทยาและมาตรการชุมชน

- กลุ่มพฒั นาความร่วมมือ

ในประเทศและระหว่าง

ประเทศ

-กลุม่ พฒั นานโยบาย

สาธารณะและสื่อสาร

ความเสี่ยง

7 NCD 01-07-00 กระบวนการพัฒนาระบบข้อมูลและเฝา้ กลมุ่ เทคโนโลยี ระบาด

ระวงั NCD วิทยาและมาตรการชุมชน

รายการคูม่ ือการปฏบิ ตั งิ านตามกระบวนการสร้างคุณค่าและกระบวนการสนบั สนนุ (SOP)
ของกองโรคไม่ตดิ ต่อ ปี งบประมาณ พ.ศ.2563

คมู่ ือการปฏบิ ัตงิ านตามกระบวนการสนบั สนุน

ลาดบั ท่ี รหัส ชอ่ื คูม่ อื การปฏบิ ัติงาน กลุม่ รบั ผิดชอบ การนาไปใชใ้ หเ้ ปน็
จัดทาคูม่ อื แนวทางเดียวกนั

1 NCD 02–01–00 กระบวนการพัฒนาระบบขอ้ มลู และ กลุ่มเทคโนโลยี ระบาดวิทยา ทุกกลมุ่
ทุกกลุ่ม
สารสนเทศ และมาตรการชมุ ชน ทุกกลุ่ม
ทุกกลมุ่
2 NCD 02–02–00 กระบวนกการจดั การเชิงยทุ ธศาสตร์ กลุ่มยุทธศาสตร์ แผนและ
ทุกกลมุ่
ประเมนิ ผล ทุกกลุ่ม
ทุกกลมุ่
3 NCD 02-03–01 กระบวนการกากับ ตดิ ตาม และ กลมุ่ ยทุ ธศาสตร์ แผนและ ทกุ กลุ่ม
ทุกกลุ่ม
ประเมนิ ผล ประเมนิ ผล

4 NCD 02 –03–02 กระบวนการบริหารจดั การองค์กร กล่มุ พฒั นาองค์กร

ภาครัฐ ตามเกณฑ์การประเมิน

สถานการณ์เป็นระบบราชการ 4.0

(PMQA 4.0) และยึดหลัก

ธรรมาภบิ าล (OG)

5 NCD 02-04–01 กระบวนการควบคุมภายใน กลุ่มบริหารทั่วไป

6 NCD 02-04–02 กระบวนการควบคมุ ด้านพสั ดุ กลมุ่ บริหารทวั่ ไป

7 NCD 02-04–03 กระบวนการควบคุมดา้ นการเงิน กล่มุ บริหารท่ัวไป

8 NCD 02-04–04 กระบวนการควบคมุ ดา้ นสารบรรณ กลมุ่ บริหารทว่ั ไป

9 NCD 02-05–00 กระบวนการบรหิ ารทรพั ยากรบคุ คล กล่มุ พฒั นาองค์กร/

กลมุ่ บริหารทั่วไป

10 NCD 02-06–00 กระบวนการจัดการความรู้ กลุ่มพฒั นาองค์กร ทกุ กลุม่
ทกุ กลมุ่
11 NCD 02-07–00 กระบวนการบรหิ ารจดั การงบประมาณ กลุม่ ยทุ ธศาสตร์ แผนและ

ประเมินผล

ภาพแสดงสายโซแ่ หง่ คุณค่า (Value Chain) กองโรคไม่ติดต่อ ปีงบประมาณ พ.ศ. 2563

จากทบทวนสถานการณ์และสภาพปัญหาเพื่อกาหนดทิศทาง นโยบาย ยุทธศาสตร์เป้าหมาย
มีมาตรฐานการดาเนินการตามกระบวนการหลักและกระบวนการสนับสนุนของกองร่วมกับเครือข่าย
โดยผลท่คี าดว่าจะได้รับ คอื ประชาชนลดเสีย่ ง ลดโรค ลดตายจากโรคไม่ตดิ ต่อ

1

กระบวนการสรา้ งคุณค่า/
กระบวนการหลกั

2

กระบวนการหลัก (Key Process)
SOP NCD 01-01-00 การเตรียมพร้อมตอบโตภ้ าวะฉกุ เฉินด้านสาธารณสุข (EOC)

1. กรอบแนวคดิ

แผนประคองกิจการ (BCP) ของกองโรคไม่ตดิ ต่อ
(สถานการณ์ชุมนุม, อัคคภี ัย, ด้าน IT,แผนความต่อเน่ืองภารกิจขององค์กร)

การจดั การผูเ้ ข้าร่วมปฏบิ ตั ิงาน SAT/JIT ทศ่ี นู ยต์ อบโตภ้ าวะฉกุ เฉนิ (EOC)
ของกรมควบคุมโรค (ภาวะปกติ) และหรือเมื่อ

มีประกาศ EOC ของกรมควบคมุ โรค (ภาวะฉุกเฉนิ )

2. ขัน้ ตอนและมาตรฐานการปฏิบัติงาน
2.1 แผนประคองกจิ การ (BCP) ของกองโรคไม่ติดต่อ (สถานการณช์ มุ นุม, อัคคภี ัย, ดา้ น IT )

วิเคราะหค์ วามเสย่ี งของกองโรคไมต่ ิดต่อ
(กล่มุ พอ.)

ทบทวนแผน BCP ของกองฯ ให้ทันสมยั เป็นปจั จบุ นั
(กลุ่ม พอ.,กลุม่ บห.,กลมุ่ ทช)

ซ้อมแผน BCP เพื่อเตรยี มความพร้อมตอบโตภ้ าวะฉุกเฉิน (EOC)
(กลมุ่ พอ.,กลุ่ม บห.,กลุ่ม ทช)

3

2.2 การจัดการผู้เข้าร่วมปฏิบัติงานทศ่ี นู ย์ตอบโต้ภาวะฉุกเฉนิ EOC ของกรมควบคมุ โรค

ICS
()

SAT JIT ( )
2

()

( /)

4

กระบวนหลัก (Key Process)
SOP NCD 01-03-00 กระบวนการสอื่ สารความเสยี่ งปรบั เปลีย่ นพฤตกิ รรมเสยี่ งโรคไมต่ ิดตอ่

1. กรอบแนวคิด

การเฝ้าระวังส่ือและตอบโต้ข้อมูลขา่ วสาร (Media watch)
โรคไม่ติดต่อ

การจัดทำแผนส่ือสาร
โรคไมต่ ดิ ต่อ

การผลิตข่าวเพื่อสือ่ มวลชน (Press Release)

การผลิตสื่ออินโฟกราฟกิ
การผลติ ขา่ วประชาสัมพันธ์

2. ขนั้ ตอนและมาตรฐานการปฏิบตั งิ าน 5
2.๑ การเฝ้าระวงั ส่ือและตอบโต้ขอ้ มูลขา่ วสาร (Media Watch) โรคไมต่ ดิ ตอ่
ไมม่ ี
รับเร่ืองเฝา้ ระวงั สอ่ื และตอบโตข้ ้อมูลขา่ วสาร (Media watch)
โรคไม่ติดต่อ

จัดตารางปฏิบตั งิ านเฝา้ ระวังสอื่ และตอบโตข้ อ้ มลู ขา่ วสาร
(Media watch

ปฏิบัตงิ านเฝา้ ระวงั สื่อและตอบโต้ขอ้ มลู ข่าวสาร (Media watch)
มี

วเิ คราะห์และจดั ทาข้อมลู เนือหาวชิ าการ ใหถ้ กู ตอ้ ง รวดเรว
ทันเหตุการณ์ และมปี ระสทิ ธภิ าพ

รวบรวม สรุปผล และเสนอผลการดาเนนิ งาน

6

2.๒ การจดั ทำแผนสอ่ื สารโรคไมต่ ดิ ต่อ
ศก าวเิ คราะหส์ ถานการณ์ปจั จยั เส่ียง พ ตกิ รรมเสยี่ งโรค

วิเคราะห์หาประชาชนกลุม่ เส่ยี ง ปัจจัยเสีย่ ง และพืนที่เส่ียงจากโรคไมต่ ิดตอ่
เลือกกระบวนการส่อื สารความเส่ยี ง เพือ่ เสริมสรา้ งพ ติกรรมสขุ ภาพทีเ่ หมาะสม

ออกแบบกจิ กรรมกลวธิ ีส่อื ชอ่ งทางใหเ้ หมาะสมกับกลมุ่ เป้าหมาย ไม่ผา่ น
จัดทาแผนการสอ่ื สารความเส่ียงฯ

ผา่ น
ดาเนนิ งานตามแผนการสอื่ สารความเสีย่ งฯ

รายงานและสรุปผลการดาเนนิ งาน
รวบรวมสรุปผลการดาเนินงาน และเสนอผลการดาเนินงาน

2.3 การผลิตขา่ ว เพื่อสื่อมวลชน (press release) 7

จดั ทาข้อมูลเร่อื งโรคไม่ตดิ ต่อ ไม่อนุมตั ิ

สง่ ร่างขา่ วเพอื่ สอ่ื มวลชน
อนุมตั ิ

ดาเนินการเผยแพรข่ ่าวเพ่ือส่ือมวลชน

รวบรวม สรุปผล และเสนอผลการดาเนินงาน

8

2.4 การผลิตส่ืออินโฟกราฟิก ไม่อนุมตั ิ

จดั ทาขอ้ มูลเรอื่ งโรคไมต่ ดิ ตอ่

ผลติ สื่ออินโฟกราฟกิ

ตรวจสอบความถูกตอ้ ง
อนุมตั ิ

ดาเนินการเผยแพร่ส่อื อินโฟกราฟิก

รวบรวม สรุปผล และเสนอผลการดาเนนิ งาน

9

2.5 การผลิตขา่ วประชาสัมพนั ธข์ องกองโรคไมต่ ดิ ตอ่
จดั เตรียมข้อความ และภาพการดาเนนิ งาน

ผลิตข่าวประชาสมั พนั ธ์
อนมุ ัติ

ตรวจสอบความถูกต้อง

ดาเนนิ การเผยแพรข่ ่าวประชาสมั พันธ์

รวบรวม สรุปผล และเสนอผลการดาเนนิ งาน

10

กระบวนการหลกั (Key Process)
SOP NCD 01-04-00

การพัฒนาผลิตภัณฑ์การเฝา้ ระวงั ป้องกัน ควบคมุ โรคและภัยสุขภาพเพ่ือการขอรบั รองมาตรฐาน

1. กรอบแนวคิด

การประเมินและรับรองมาตรฐานผลติ ภัณฑ์ฯ กรมควบคมุ โรค

การพฒั นาหนงั สือคู่มอื หรือแนวทางเพ่อื การเฝ้าระวัง ปอ้ งกนั ควบคมุ โรค
และภัยสขุ ภาพ

การพฒั นาหลักสตู รเพ่ือการเฝา้ ระวังป้องกนั ควบคมุ โรคและภยั สขุ ภาพ

การพฒั นาผลติ ภณั ฑ์วชิ าการ

11

2. ขนั้ ตอนและมาตรฐานการปฏบิ ัตงิ าน
2.1 ข้นั ตอนการประเมินและรบั รองมาตรฐานผลติ ภัณฑ์ฯ กรมควบคุมโรค

ผพู้ ัฒนาผลติ ภัณฑป์ รับแก้ไข ผปู้ ระเมินระดบั หนว่ ยงานประเมนิ รา่ งฉบับสุดท้ายของผลิตภัณฑก์ ่อน
พิมพ์ ตามแบบแบบประเมนิ ขันตอนการผลติ ภณั ฑ์ฯ ของกรมควบคมุ

โรค

ไม่ผา่ น ประเมนิ รา่ งฉบับสดุ ทา้ ย
ของผลติ ภัณฑ์

ผ่าน

เสนอผบู้ รหิ ารหนว่ ยงานรับรองพรอ้ มสง่ ผลประเมิน รา่ งผลติ ภัณฑฯ์ หลกั ฐานที่
เกี่ยวขอ้ งและเอกสารทีเ่ กยี่ วขอ้ ง(สำเนาอยา่ งละ 3 ชุด)

ไม่ผา่ น สง่ กลับแกไ้ ข ก ง ว กรร และวจย(ก ว.) รวจ ในกรณปี กติ ผสู้ ่ง
ควา ครบถว้ ข งเ กสาร า แบบ เร่ืองเข้ารบั พจิ ารณา
ผา่ นการประชุม ควรสง่ กอ่ น 2
คณะกรรมการฯกรณี ประเ ภายใ 1 สปดาห์ สปั ดาห์เพ่อื ให้ กนว.
คณะกรรมการฯตดิ ตรวจก่อน(โดยจะ
ภารกจิ จะใช้วิธีการ ผ่าน เปดิ รับการพจิ ารณา
พิจารณาส่งความเหน เดอื นละ 1 ครงั )
เป็นเอกสารแทนการ คณะกรรมการประเมินและรบั รองมาตรฐานผลติ ภณั ฑ์ เพอื่ การเฝา้ ระวัง ปอ้ งกนั ทกุ วันจันทร์
ประชุม ควบคุมโรคและภยั สขุ ภาพ กรมควบคมุ โรค พิจารณาเพ่อื รบั รองผลติ ภณั ฑ์ฯ สปั ดาหแ์ รกของ
เดือน

คณะกรรมการฯระดับกรม พจิ ารณาภายใน 2-3 สปั ดาห์
ส่งผลการพจิ ารณา

กนว.รวบรวมความเหนของคณะกรรมการฯและจัดพิมพผ์ ลการประเมนิ ฯ ภายใน 4 วนั ทำการ

สง่ แจง้ ผลทางอเี มล์ของผปู้ ระเมินหน่วยงาน ภายในวันรุง่ ขน และบนั ทกเสนอ ผอ. กนว. ลงนาม

หน่วยงานส่งเข้าสกู่ ระบวนการใหม่ หากไดร้ ับ แจ้งผลรบั รองตอ่ ทบทวนแก้ไขตามตำแนะนำ
คำแนะนำให้ปรับปรงุ แกไ้ ขแลว้ สง่ ประเมนิ ใหม่ หนว่ ยงานทีส่ ง่ ผลติ ภณั ฑ์ ของคณะกรรมการฯ ตามคำ
แหนะนำ และให้ส่งเขา้ สกู่ าร
ผา ประเมนิ ใหม่ ขอให้
หนว่ ยงานสง่ เขา้ สู่การ
ใส่โลโก้กรมฯ ชือ่ กรมฯ ในผลิตภณั ฑ์ฯ และเผยแพร่ ประเมนิ ใหม่โดยเรว
บนเวปไซตก์ รมฯ

สรปุ : ถา้ เอกสารและผลการประเมินเบอื งตน้ จากผ้ปู ระเมนิ ตนเองของหน่วยงานถูกตอ้ ง จะทราบผลภายใน 4-5 สัปดาห์

ผลิตภัณฑ์หลักที่ต้องผลิตใน กรณีเร่งด่วน หมายถง ผลิตภัณฑ์หลักที่ได้รับมอบหมายจากผู้บริหารระดับสูงหรือมเี หตุจำเป็นให้จัดทำในกรณฉี ุกเฉนิ เพื่อเผยแพร่ให้กับกุลม่
เป้าหมายประชาชน และผู้เกี่ยวข้องทราบ เช่น ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับการป้องกันควบคุมโรคในกรณีเกิดจากการระบาดรนุ แรง เป็นต้น ไม่ต้องส่งประเมินและรับการรบั รอง
มาตรฐานผลติ ภัณฑ์ตามขันตอนข้างต้น ก่อนการเผยแพร่ และสามารถใสต่ ราสัญญาลัก ณ์ ชื่อกรมควบคมุ โรคได้ และขอส่งเข้าประเมนิ และรับรองมาตรฐานฯ กรมควบคุม
โรค ภายหลงั การเผยแพร่โดยเรว

12

2.2 ข้ันตอนการพฒั นาหนังสอื ค่มู อื หรือแนวทางเพื่อการเฝ้าระวงั ปอ้ งกนั ควบคมุ โรคและภยั สขุ ภาพ

วเิ คราะห์ความต้องการใหม้ กี ารจดั ทำ “มาตรฐานของงาน หรอื
มาตรฐานของมาตรการ”

(กลมุ่ พบ. ทช. พส. พค. ปจ. ปท.)

จัดทำโครงการทแ่ี สดง ช่ือมาตรฐาน วตั ถุประสงค์ และกลุ่มเป้าหมาย

จดั ตั้งคณะกรรมการ/คณะทำงาน จัดทำมาตรฐาน
(โดยการมีสว่ นร่วมของกลุ่มเปา้ หมายผ้ใู ช้)

ทบทวนเอกสารหลกั ฐานทางวิชาการอยา่ งครอบคลุม

ทบทวนและใหข้ อ้ เสนอแนะตอ่ (รา่ ง) มาตรฐานของงาน หรือ มาตรฐานของ
มาตรการ เพ่ือปรบั ปรุงเนอื้ หา

จัดทำโครงการนำรอ่ งหรือทดลองใช้ การนำรา่ งเอกสารมาตรฐานฉบบั ท่ีสมบรู ณไ์ ปใช้
ในพ้นื ที่ในระยะเวลาหนงึ่ เพ่ือประเมนิ ประสิทธผิ ล
(Effectiveness) และการนำไปใช้ได้จริง (Feasibility)
ตรวจสอบการเรยี บเรยี งเนื้อหาและความถกู ต้อง
ของอักษรของเอกสารมาตรฐานฉบับสมบรู ณ์

จัดทำแผนการแจ้งและเผยแพร่ให้หน่วยงานผู้ใชม้ าตรฐาน
ทราบและแผนกำกบั ตดิ ตาม ประเมนิ ผล

13

2.3 การพัฒนาหลักสตู รเพอื่ การเฝา้ ระวงั ป้องกนั ควบคมุ โรคและภยั สขุ ภาพ

สำรวจและวเิ คราะหค์ วาม
ต้องการให้มกี ารพฒั นา

หลักสูตร

จดั ทำโครงการทีม่ ีการกำหนดวัตถปุ ระสงค์
และมีการระบกุ ล่มุ เปา้ หมาย

จัดต้ังคณะกรรมการหรอื คณะทำงาน เพ่อื จัดทำ
(ร่าง) หลกั สตู ร

ออกแบบหลักสตู ร
- กรอบเน้ือหาของหลักสตู ร
- วิทยากรหรอื ผสู้ อน
- สถานท่ฝี กึ อบรม
- กิจกรรมหรอื สอื่ การเรยี นการสอน
- วธิ กี ารฝึกอบรม

กำหนดการประเมินผล และวิธกี ารประเมินการฝกึ อบรม
ทีม่ ปี ระสิทธิภาพและประสทิ ธผิ ล

รวบรวมขอ้ มลู และวเิ คราะหผ์ ลการทดสอบหลกั สูตร

ปรับปรุงเน้ือหาหลกั สูตรจากผลการทดสอบโดยคณะกรรมการ
หรอื คณะทำงาน และบรรณาธิการพสิ ูจน์อักษรและตรวจสอบ

การเรียบเรียงเน้ือหา

วางแผนประเมนิ ผลหลักสูตร

จดั ทำแผนทบทวนและพัฒนาปรับปรุง
หลกั สตู รอยา่ งนอ้ ยทุก 5 ปี

14

2.4 การพฒั นาผลิตภัณฑ์วชิ าการ

ผลติ ภัณฑ์วชิ าการ คือ ผลติ ภณั ฑ์ทก่ี รมควบคุมโรคจำเปน็ ตอ้ งจดั หาให้ไดม้ าเพื่อสรา้ งผลิตภณั ฑ์หลกั นวตั กรรม
สงิ่ ประดิ ฐ์ องคค์ วามรู้ งานวจิ ยั ผลการสำรวจ ผลการประเมิน ผลการเฝ้าระวัง พยากรณโ์ รค ขา่ วกรอง ฐานข้อมลู
วชิ าการ ฐานข้อมลู เพื่อการอา้ งองิ ฐานข้อมลู ระบาดวิทยาและผลงานวชิ าการอื่น

15

กระบวนการหลัก (Key Process)
SOP NCD 01-04-02 กระบวนการดำเนนิ การวิจยั

1. กรอบแนวคดิ
การพัฒนางานวิจยั ตามระเบยี บวธิ วี ิจยั
การพฒั นางานประจำสู่งานวิจัย

2. ขั้นตอนและมาตรฐานการปฏบิ ตั งิ าน
2.1 การพัฒนางานวจิ ยั ตามระเบยี บวธิ วี จิ ยั

()

Key )
(

()

()

()

()
()

()

16

2.2 การพฒั นางานประจำสงู่ านวิจัย

()
()
()

17

กระบวนการสนบั สนุน

18

กระบวนการสนับสนุน (Key Support)
SOP NCD 02-01-00 กระบวนการพัฒนาระบบเทคโนโลยีและสารสนเทศ

1. กรอบแนวคิด

การจดั การขอ้ มูลสารสนเทศเวบไซต์

การดูแลรัก าระบบสารสนเทศ

19

2. ข้นั ตอนและมาตรฐานการปฏบิ ัติงาน
2.1 การจัดการขอ้ มลู สารสนเทศเวบ็ ไซต์กองฯ

()
Form NCD_IT-003

()

()

()

()

()

()

()

20

6.3 การดแู ลรักษาระบบสารสนเทศ

กรอกรายละเอียดแบบฟอร์มการแจง้ ปญั หาดา้ น
สารสนเทศ

สง่ แบบฟอรม์ (Form ncd_it-002)
ให้เจา้ หนา้ ท่ี it

แจง้ ให้ผ้รู บั บริการทราบ ซ่อมไม่ได้ ดาเนนิ การตรวจสอบ ซอ่ มเองได้ ดาเนนิ การแกไ้ ขตามแบบฟอรม์ (Form IT-002)
it) it) it)

จดั ทาบันทกขอ้ ความเพ่ือขออนมุ ตั ซิ อ่ มแซม แจ้งผลการแกไ้ ขปัญหาใหผ้ ้แู จ้งทราบ
ดาเนนิ การตามขนั ตอนพสั ดุ it)

นาสง่ บริ ทั เพ่อื ซ่อมแซม บันทกรายละเอียดการปฏบิ ัตงิ านและรายละเอียดตา่ ง
it) it)

สง่ คืนอปุ กรณท์ ส่ี รอ้ มเสรจแก่กลุม่ งาน และประประเมนิ ความพงพอใจ
it)

21

กระบวนสนับสนนุ (Key Support)
SOP NCD 02-02-00 กระบวนการจัดการเชิงยทุ ธศาสตร์

1. กรอบแนวคิด

การวางแผนยทุ ธศาสตร์การป้องกนั ควบคมุ โรคไม่ติดต่อและการบาดเจบ 5 ปี
การวางแผนปฏบิ ตั ริ าชการและงบประมาณประจำปี

22

2. ขั้นตอนและมาตรฐานการปฏบิ ตั งิ าน
2.1 การวางแผนยทุ ธศาสตรก์ ารป้องกันควบคมุ โรคไมต่ ิดตอ่ และการบาดเจบ็ 5 ปี

1. 20

( )

2. / 5

( )

3. 5

( )

4. / 5

( )

5. 5

( )

6. )

( /

7. )
5

(

23

2.2 การวางแผนปฏิบตั ิราชการและงบประมาณประจำปี (ดำเนนิ การทกุ ปี)

20 ( )
5

()

/ ( Pre-ceiling)

()

( , , )
( Pre-ceiling)

()

( Pre-ceilling)

()

( Pre-ceiling)

()

()

. )

(

(Pre-ceiling)

/ ( Pre-ceiling)

()

( , ,)
( Pre-ceiling)

()

Key Estimate Defence
()

()

24

/ () /
()
Estimate

()

()

( ) 500,000 )

Full Paper (

( )

( )
(
Estimate SM

)

25

กระบวนหลกั (Key Process)
SOP NCD 02-03-01 การกำกบั ตดิ ตาม และประเมนิ ผล

1. กรอบแนวคดิ

แนวทางการปฏบิ ัตงิ านการติดตามแผนงาน โครงการ ประจำปีงบประมาณ

2. ขนั้ ตอนและมาตรฐานการปฏิบตั ิงาน

แนวทางการปฏิบัตงิ านการตดิ ตามแผนงาน/โครงการ ประจำปงี บประมาณ

จัดทาแผน และทบทวนแนวทาง หลกั เกณฑก์ ารรายงาน
ความก้าวหนา้ โครงการ
(ยศ.)

รวบรวม สรุปโครงการตามแผนปฏิบตั ิราชการฯ ประจาปีงบประมาณ
ในระบบ Estimates SM พร้อมทงั จดั ทาทะเบียนติดตามความกา้ วหนา้
โครงการแยกตามผลผลติ กิจกรรมหลกั เพอ่ื ตดิ ตามความกา้ วหน้าโครงการ

(ยศ.)

จดั ทาหนงั สอื ชีแจงกลมุ่ งานต่าง ในกองฯ ใหร้ บั ทราบแนวทาง ทาการเปดิ สิทธผิ ู้ใชง้ านในระบบ Estimates SM รวมถงให้
และเกณฑ์การรายงาน สารวจความตอ้ งการขอเปิดสิทธเิ ขา้ ใชง้ านระบบ คาแนะนา สอนวธิ กี ารเข้าใช้งานในระบบพนื ฐานเพื่อใหเ้ จ้าของ
No โครงการสามารถลงรายงานในระบบได้
รวมถงสถานะผใู้ ชง้ านในระบบ Estimates SM
(ยศ.) (ยศ./เจา้ ของโครงการ)

Yes

รายงานความก้าวหน้าแผนงาน โครงการในระบบ Estimates SM ตาม
รอบที่กาหนด

(เจา้ ของโครงการ)

ตดิ ตาม ตรวจสอบการรายงาน
ความกา้ วหน้า ผลการดาเนนิ งานโครงการ

(ยศ.)

จัดทาสรปุ รายงานประเมินผลความกา้ วหนา้ โครงการตามแนวทางเกณฑท์ ี่
กาหนดนาเสนอผ้บู รหิ ารเป็นรายเดือน รายไตรมาส
(ยศ./เจา้ ของโครงการ)

26

กระบวนการสนบั สนนุ (Key Support)
SOP NCD 02-03-02

การบริหารจัดการองค์กรภาครฐั ตามเกณฑ์การประเมินสถานะการเปน็ ระบบราชการ 4.0 (PMQA
4.0) และยดึ หลักหลกั ธรรมาภบิ าล (OG)

1. กรอบแนวคิด

การดำเนินงานการบริหารจดั การองคก์ รภาครฐั ตามเกณฑ์การประเมนิ สถานะ
การเปน็ ระบบราชการ 4.0 (PMQA 4.0) และยึดหลกั หลักธรรมาภบิ าล (OG)

2. ขัน้ ตอนการปฏบิ ัติ (Procedure)

การศึกษา วิเคราะหห์ ลักเกณฑ์
การดำเนินงาน PMQA 4.0

จัดทำหนังสือขอรายชือ่ บคุ ลากรจากกล่มุ ต่างๆ
เขา้ รว่ มเป็นคณะทำงาน PMQA 4.0

จดั ประชุมคณะทำงาน PMQA 4.0
ชีแ้ จงถา่ ยทอดองคค์ วามรใู้ หแ้ กบ่ ุคลากร
ในองคก์ รทราบ และมอบหมายผรู้ บั ผดิ ชอบรายหมวด

พรอ้ มทงั้ ทบทวนลักษณะองคก์ ร

จดั ประชุมคณะทำงาน PMQA 4.0 เพ่อื ประเมนิ องค์กรดว้ ยตนเอง หมวด
1 – 6 และกำหนดตัวชี้วดั ทสี่ ำคญั ของผลลพั ธห์ มวด 7
และกำหนดตัวชวี้ ดั ผลลัพธห์ มวด 7

กำกบั ตดิ ตามผลการดำเนนิ งานตามแผนปรบั ปรงุ และรายงานสรปุ ผลการ
ดำเนนิ งานองค์กร รอบ 6 , 9 , 12 เดือน เสนอใหผ้ บู้ ริหารลงนาม
รับทราบ

ประเมนิ ความสำเรจ็ ของผลลัพธก์ ารดำเนนิ งาน
(ผลลัพธห์ มวด 7) ตามตวั วัดท่สี ำคญั ซงึ่ สอดคล้องการ

ปฏิบัติการในหมวด 1-6 และสรุปรายงานผลการ
ดำเนินงานบริหารจัดการของหน่วยงาน

รอบ 12 เดือน เสนอใหผ้ ้บู ริหารลงนามรับทราบ

27

กระบวนการสนบั สนนุ (Key Support)
SOP NCD 02-04-01 กระบวนการควบคุมภายใน

1. กรอบแนวคดิ

การจดั การการควบคุมภายใน

2. ชนั้ ตอนและมาตรฐานการปฏิบตั ิงาน
การจดั การการควบคุมภายใน

/ ( )
(. .: )
( .)

( .)

12

(: ) 1. ( )
2. ( )
( .) 3.
4. .4
5. .5
6. .5

6 12 - 1-3
( .)

- 4-6

6 12 6
( .) .5

- .5
)
(

12
( .)

( )
6 12

( .)

6 12
( .)

6 12
( .)

( .)

28

กระบวนการสนับสนนุ (Key Support)
SOP NCD 02-04-02 กระบวนการควบคมุ ด้านพสั ดุ

1. กรอบแนวคดิ

1.1 การจัดซือจัดจ้าง โดยวธิ เี ฉพาะเจาะจง ตามมาตรา 56(2)(ข) วงเงนิ ไมเ่ กิน 100,000บาท

1.2 การจัดซอื จัดจ้าง โดยวธิ เี ฉพาะเจาะจง ตามมาตรา 56 วรรคหน่ง (2)(ข)(วงเงนิ ไม่เกนิ 500,000 บาท)

1.3 การจดั ซอื จัดจ้าง โดยวธิ ีคดั เลอื ก ตามมาตรา 56 วรรคหนง่ (1) ข้อ (ก)(ข)(ค)(ง)(จ)(ฉ)(ช)(ซ))

1.4 การจัดซือจัดจ้าง โดยวิธปี ระกวดราคาอิเลกทรอนิกส์ e-bidding (วงเงนิ เกิน 500,000 บาท
แตไ่ มเ่ กิน 5 ลา้ นบาท)
1.5 การรายงานผลการจดั ซือจัดจ้างประจำเดือน
1.6 การรายงานผลการจัดซือจดั จา้ งสนิ ปีงบประมาณ
1.7 การดูแลรกั าทรัพย์สนิ
1.8 การตรวจสอบพัสดปุ ระจำปี
1.9 การเบกิ -จ่ายพสั ดุ

29

2. ขนั้ ตอนและมาตรฐานการปฏบิ ตั งิ าน
2.1 การจัดซอื้ จดั จ้าง โดยวิธเี ฉพาะเจาะจง ตามมาตรา 56(2)(ข) วงเงินไม่เกิน 100,000บาท

จดั ทาแผนการจดั ซอื จดั จา้ งประจาปี

จดั ทาหนังสือขออนุมตั แิ ตง่ ตงั ผ้จู ดั ทารายละเอยี ดคณุ ลกั ณะเฉพาะ (ขอ้ 21)
เสนอหัวหนา้ หนว่ ยงาน ลงนามอนุมัติ

จัดทารายละเอียดคณุ ลกั ณะเฉพาะ(ขอ้ 21)

จดั ทาหนังสอื ขออนมุ ัติรายละเอียดคุณลัก ณะเฉพาะ
เสนอหัวหน้าหน่วยงาน ลงนามอนุมตั ิ

สร้างโครงการซอื จ้างในระบบ e-GP

จัดทารายงานขอซอื ขอจา้ ง (ตามระเบียบขอ้ 22) พร้อมจัดทาคาส่งั แต่งตงั ผตู้ รวจ
รับพัสดุ

ติดต่อผขู้ าย ผรู้ บั จา้ งเสนอราคา (ข้อ 79)

30

(/ ( 79)
)

// / //
( )

( 81)
//

()

/ (PO) GFMIS ( .)
()

()

(/ )
(

31
2.2 การจดั ซื้อจดั จา้ ง โดยวิธีเฉพาะเจาะจง ตามมาตรา 56 วรรคหนึ่ง (2) (วงเงินไม่เกิน 500,000 บาท)

จัดทาแผนการจดั ซือจัดจา้ ง

แตง่ ตังคณะกรรมการจดั ทารายละเอยี ดคุณลัก ณะเฉพาะ ร่าง
ขอบเขตของงานและคณะกรรมการกาหนดราคากลาง (ขอ้ 21)

คณะกรรมการจดั ทารายละเอียดคณุ ลัก ณะเฉพาะ ร่างขอบเขต
ของงาน และราคากลาง ขอความเหนชอบรายละเอยี ดคุณลัก ณะ

เฉพาะและราคากลางเสนอหวั หน้าหน่วยงาน
ลงนามเหนชอบ

จัดทาหนังสือขออนุมัตริ ายละเอยี ดคุณลัก ณะเฉพาะและราคากลาง
เสนอหวั หนา้ หนว่ ยงาน ลงนามอนมุ ตั ิ

สร้างโครงการซือ จา้ งในระบบ e-GP

32

( 22)
)
(/
)
/
(/

56 (2) ( )( )( )( )( )( )

( 78 (1)(2))
()

(/ )

()

( 81)
()

( 81)
()

33

// / 66)
(

161
()

/ (PO) GFMIS (
.)

()

//
()

()

(/ )

()

34

2.3 การจัดซ้อื จดั จา้ ง โดยวิธคี ดั เลอื กตามมาตรา 56 วรรคหนงึ่ (1) ขอ้ (ก)(ข)(ค)(ง)(จ)(ฉ)(ช)(ซ))

()

22 /
( // )

(( / / )

,
()

(/ /
(/ ()
)

/

)

35

(/ ( 22)
)

e-GP
()

e-GP
/

e-GP
(/)

( 74 (1)-(4) 75, 76

77)
()

/ /
e-GP

( /)

(/ )

36

,

()

(

66) 161 .56 (1) ( )

( .66 )

(/ )

/ )
(/

( /)

/ (PO) GFMIS ( . )
()

( /)

()

37

2.4 การจัดซ้อื จดั จา้ ง โดยวิธปี ระกวดราคาอิเลก็ ทรอนกิ ส์ e-bidding (วงเงนิ เกิน 500,000 บาท
แตไ่ มเ่ กิน 5 ล้านบาท)

จัดทาแผนและเผยแพร่แผนจัดซือจดั จา้ ง

รับเรื่องจากกลมุ่ งาน

เสนอหัวหน้าหน่วยงาน อนมุ ัติแผนจัดซือจดั จา้ ง
และอนมุ ตั ใิ หห้ วั หน้าเจ้าหนา้ ทเ่ี ผยแพร่แผนการจดั ซือจัดจ้าง

หัวหน้าเจ้าหนา้ ท่เี ผยแพร่แผนจดั ซอื จดั จา้ ง
บนเวบไซตก์ รมบญั ชกี ลาง,เวบไซตห์ น่วยงานและติดประกาศ ณ ทท่ี าการ

หนว่ ยงาน

สรา้ งโครงการในระบบ e-GP เพ่อื เผยแพรร่ าคากลางผ่านระบบ

เจา้ หนา้ ที่จดั ทาหนงั สือขออนมุ ตั ิแตง่ ตงั คณะกรรมการจัดทารายละเอยี ด
คณุ ลกั ณะเฉพาะและคณะกรรมการกาหนดราคากลาง (ราคาอา้ งองิ )เสนอ

หัวหนา้ หนว่ ยงาน ลงนามอนมุ ัติ

เจา้ หน้าท่จี ัดทาหนงั สือเชญิ ประชมุ คณะกรรมการกาหนดรายละเอียดคุณลัก ณะ
เฉพาะ

และคณะกรรมการกาหนดราคากลาง (ราคาอา้ งอิง)

คณะกรรมการสรปุ รายงานการประชุมการกาหนดรายละเอียดคุณลกั ณะเฉพาะ
และกาหนดราคากลาง (ราคาอา้ งองิ )

คณะกรรมการฯ จัดทารายละเอยี ดคุณลกั ณะเฉพาะ คณะกรรมการกาหนด
ราคากลาง

เสนอหวั หน้าหนว่ ยงาน ลงนามเหนชอบ

38

(/ ,
)

, 3
, )

(

-

()
-

,

12
-

-

,

3
-

(/ / )

(/ )

,
()

39

e-bidding
( 43)

()

()

1

()

()
()

(/ 55 (4)
)

/ /
(/ )

( 7)
()

40

( 66)

161

(/ )

/ )
(/

/ (PO) GFMIS ( . )
()

()

(/ )

()

41

2.5 การรายงานผลการจดั ซื้อจัดจ้างประจำเดอื น

/
()

Excel

()

Excel ( .1)
/.
()

()

(/ )

()

()

42

2.6 การรายงานผลการจดั ซื้อจัดจ้างส้นิ ปงี บประมาณ Excel
()

Excel
()

()

(/ )

()

2. 7 การดแู ลรกั ษาทรัพย์สิน 43
)
-,
() -
() -/
() -
-

/

-

-

44

2.8 การตรวจสอบพสั ดุประจำปี

()
()
()

(/ )

()

()
,

()