PAP Fast + Farma 2017 para livro digital

12.1 Inquérito (cont.)

8. Você recomendaria “Fast+Farma” aos seus familiares ou amigos?

Análise: Podemos observar que
96% das pessoas recomendariam
“Fast+Farma” aos seus familiares ou
amigos e os outros 4% não o
recomendariam.

Carolina

12.1 Inquérito (cont.)

9. Acha interessante o conceito de “Fast+Farma”?

Análise: 41% da população que respondeu ao nosso inquérito acha o conceito
de “Fast+Farma” interessante.

Carolina

13. Identificar o mercado alvo
(Target)

A Fast+Farma é uma empresa que se destina “oferecer” um serviço de
saúde a um público mais isolado, idosos, e pessoas com mobilidade
reduzida.

Ricardo

13. Identificar o mercado alvo
(cont.)

INE: Portugueses estão cada vez mais velhos

O número de idosos ultrapassou o
de novos, pela primeira vez, em
2000. Em 2014 havia já 141 idosos
por cada 100 jovens e Portugal é
hoje o 4.º país da UE com maior
proporção de idosos.

Ricardo

13. Identificar o mercado alvo
(cont.)

Fonte: Instituto Nacional de Estatística

Ricardo

13. Identificar o mercado alvo
(cont.)

Ricardo

13. Identificar o mercado alvo
(cont.)

O envelhecimento da população
portuguesa coloca o governo
perante um enorme desafio: o de
se adaptar para responder às
diferentes necessidades dos mais
idosos, nomeadamente ao nível da
prestação de cuidados de saúde.

Numa 1.ª fase vamos
intervir com a nossa
PARAFARMÁCIA na zona
centro do País.

Ricardo

13. Identificar o mercado alvo
(cont.)

Fonte: Instituto Nacional de Estatística

"O envelhecimento da população vai obrigar o Serviço Nacional de Saúde a
evoluir e a mudar o tipo de serviços que oferece e a maneira como os presta."

Alexandre Abrantes, professor na Escola Nacional de Saúde Pública

Ricardo

13.1 Identificar exigências de
clientes

O cliente espera com o nosso serviço que este seja equiparado ao de uma
parafarmácia (loja física), e que os medicamentos sem receita médica que
vendemos não tenham custos adicionais por unidade superior ao de uma loja
convencional. Com este método de serviço os clientes esperam ser atendidos
com uma maior comodidade. Esperam da nossa parte fiabilidade e eficácia nos
serviços diagnósticos prestados.

Ricardo

14. Identificar concorrência

A concorrência direta nesta área não existe devido a sermos a primeira
parafarmácia ambulante em Portugal. A concorrência indireta existe nos centros
citadinos e só acontece quando uma pessoa se desloca por meios próprios até uma
farmácia ou parafarmácia mais próximos, mas como atuamos nos meios rurais a
concorrência não existe.

Ricardo

14.1 Identificar concorrência
(cont.)

Quadro 1 - Farmácias, população e densidade populacional

Dados do INE

Ricardo

15. Caracterização do mercado

Os nossos fornecedores são:

Plural - Cooperativa Farmacêutica Crl

Morada: Estrada de Eiras
3025-069 COIMBRA
Telefone: 239490330

Medicanorte-medicamentos do Norte Lda. Medicamentos - Armazenistas e
Distribuidores

Morada: Rua Aldão 174 Vila Frescainha (São Martinho)
4750-810 BARCELOS
Telefone: 253808750
Email: [email protected]

Ricardo

16. Identificar exigências de clientes
– Estratégia de

serviço

A parafarmácia ambulante será um elemento integrador e estruturante de
qualquer sistema de saúde, particularmente na vertente do acesso.
Os serviços que iremos prestar podem ser uma forma de diferenciação face
à concorrência e um aspeto de atração, face a proximidade/familiaridade
com o utente, ATENDIMENTO PERSONALIZADO.

Ricardo

16. Identificar exigências de clientes
– Estratégia de serviço

(cont.)

✓ Marcação de consultas;
✓ Venda de medicamentos sem consulta médica;
✓ Prestação de serviços básicos de controlo de saúde

(pressão arterial, colesterol, diabetes, etc.);
✓ Administração de tratamentos intravenosos.

✓ Através de parcerias com FARMÁCIAS:
✓ Recolha de receitas;
✓ Levantamento/entrega de medicamentos.

Ricardo

17. Posicionamento

O nosso negócio assenta numa carrinha ambulante por isso não tem espaço
definido para estar, contudo temos lugares definidos para fazer a paragem
durante a nossa rota. O nosso objetivo é estarmos em várias localidades
para vender o nosso produto.

Serviços ambulantes

PARAFARMÁCIA AMBULANTE

Ricardo

17. Posicionamento (cont.)

17 Objetivos do Desenvolvimento
Sustentável da ONU

Ricardo

18. Conceito de negócio

✓ Preços

Na nossa panóplia de ofertas teremos duas categorias: os bens e os serviços.
- Serviços: Preços acessíveis de 0,50€ a 2,0€.
- Bens: Medicamentos(s/receita médica) preço normal de cada fármaco
definido, alguns, pelo IRFARMED.

✓ Descontos

Os clientes têm acesso a um cartão de descontos que por cada medicamento
comprado o cliente acumulará no seu cartão pontos que se traduzirão no final a
uma compre no valor de 10€.

Ricardo

18.1 Canais de distribuição

Empresas farmacêuticas – Armazenistas - Distribuidores – Fast + Farma

Cliente

Ricardo

19. Estratégia de
desenvolvimento

Na fase inicial iremos fazer uma iniciativa chamada insane road
show em que consiste numa rota de visita a várias localidades

diferentes, num mês iremos passar em 50 para nos darmos a
conhecer à população.

Sessões de divulgação previamente
programadas e marcadas com presidentes de

juntas de freguesias.

Ricardo

20. Mix de comunicação

A publicidade é um dos nossos pontos fortes e faremos os possíveis para que
este serviço seja bem divulgado, e que a sua divulgação seja dinâmica e atrativa.
Apostámos numa forte publicidade, que consiga assim “colocar” a nossa
PARAFARMÁCIA AMBULANTE (serviço inovador em Portugal) de forma a cativar
a população.

Ricardo

20. 1 Folheto

Ricardo

20. 2 Site

https://ricardo2100rick.wixsite.com/fastfarma

Ricardo

20. 3 Outdoor

Ricardo

20. 4 Merchandising

Ricardo

21. Plano Financeiro

O planeamento financeiro é parte integrante de qualquer plano de negócios.
Neste nosso caso, o plano de negócios foi fundamental no processo de criação
da FAST+ FARMA, Parafarmácia Ambulante.

Beatriz

Vendas

Beatriz

Vendas (cont.)

Beatriz

Vendas (cont.)

Beatriz

Vendas (cont.)

Beatriz

CMVMC

Beatriz

FSE (cont.)

Beatriz

FSE (cont.)

Beatriz

Custos com o pessoal

Beatriz

Custos com o pessoal (cont.)

Beatriz

Custos com o pessoal (cont.)

Beatriz

Custos com o pessoal (cont.)

Beatriz

Financiamento

Beatriz

Avaliação financeira

Com a análise do plano financeiro, em geral, podemos observar que este é um
negócio rentável, e viável, visto que, embora tenhamos que trabalhar bastante,
ao fim de um ano, com grande esforço conseguiremos obter cerca 4 708,00€
(2017).

No ano de 2017 a empresa atinge um rácio de liquidez corrente de 2,59% o
que permite dizer que existe um equilíbrio financeiro mínimo. Nos anos
seguintes, sendo este valor sempre superior à unidade dentro do plano de
negócios, a empresa tem sempre capacidade para fazer face aos seus
compromissos e obrigações a curto prazo.

Avaliação financeira

Tanto na perspetiva do projeto como na perspetiva do investidor, o
valor da TIR é sempre superior à taxa de atualização, o que implica
que o VAL seja sempre superior a zero. Logo, este projeto consegue
gerar uma taxa de rendibilidade superior ao custo de oportunidade do
capital, pelo que estamos perante um projeto economicamente viável.

O pay back period deste projeto é de 3 anos, o que quer dizer que,
no final do 3.º ano de atividade o lucro líquido acumulado iguala ao
valor do investimento inicial do projeto.



A Prova de Aptidão Profissional é o projeto que marca todo o curso, permitindo-
nos desenvolver os conhecimentos adquiridos, tanto teóricos como práticos, na
aprendizagem destes três anos. É um reflexo de tudo o que aprendemos ao
longo do CURSO DE GESTÃO.

Existe uma experiência, tanto profissional quanto pessoal, acumulada pelas
diversas aprendizagens, intensas atividades realizadas e projetos de grande
expressão na área do empreendedorismos em que tivemos o privilégio de
participar (III Bootcamp 2017).

Para a conclusão deste projeto, foi preciso ter uma elevada capacidade de
persistência e dedicação. Todo o esforço depositado foi uma mais valia para o
nosso futuro como empreendedores dado que iremos enfrentar outros projetos
igualmente complexos e bem exigentes.

Beatriz

É com grande satisfação e orgulho, que vemos o nosso projeto finalizado.
Dificuldades houve, no entanto foram sendo ultrapassados, com a ajuda da
nossa orientadora.

A possibilidade de implementação desta oportunidade de negócio, além de criar
os nossos postos de trabalho, será sempre bastante importante para o
crescimento económico de uma região (região centro).

É nesta convicção, e sabendo que estamos a viver uma época de grandes
transformações sociais, económicas e políticas, que acreditamos que se o
mundo é feito permanentemente de mudança, possam existir mais momentos
de oportunidade para os jovens que como nós ambicionam criar o seu próprio
emprego, tomando a capacidade de inovar e criar como a mola impulsionadora
da revitalização económica.

Beatriz

“Todo o cuidado de saúde dá frutos. No jardim dá
belas flores, na família bem-estar.”

Sousa e Lima, 2017(adaptado)

Beatriz

Bibliografia

▪ Apontamentos referentes à disciplina de Gestão, 10.º, 11,º e 12.º anos.
▪ Guião da PAP.

Webgrafia

Sites/links acedidos entre outubro de 2016 e março de 2017.

▪ http://www.e-konomista.pt/artigo/leasing-automovel-como-funciona/
▪ http://www.infarmed.pt/
▪ http://www.survio.com/pt/
▪ https://meusucesso.com/artigos/gestao/4-variaveis-que-podem-determinar-o-sucesso-do-seu-negocio-517/
▪ https://www.slideshare.net/GraoNovo/gesto-de-marketing-13440069
▪ https://www.economias.pt/ficheiro/minuta_de_contrato_de_trabalho_a_termo_certo.pdf
▪ https://www.economias.pt/contrato-de-trabalho-a-termo-certo/
▪ https://info.portaldasfinancas.gov.pt/NR/rdonlyres/853C6C86-0231-4EBA-BEC3-498A4BD586B2/0/IRIVADI.pdf
▪ http://www.empresanahora.mj.pt/ENH/sections/PT_pactos

Webgrafia (cont.)

▪ http://www.irn.mj.pt/sections/irn/a_registral/rnpc/docs_rnpc/novos-impressos-do-rnpc/downloadFile/attachedFile_1_f0/RNPC_Mod2.pdf
▪
▪ http://www.irn.mj.pt/IRN/sections/irn/a_registral/rnpc/docs_rnpc/novos-impressos-do-rnpc/downloadFile/attachedFile_f0/RNPC_Mod1.pdf
▪
▪ https://www.iapmei.pt/SOBRE-O-IAPMEI/Missao-Visao-Valores.aspx
▪ www.economias.pt
▪ http://www.masterd.pt/curso-parafarmacia-dietetica-nutricao.html
▪ http://observador.pt/2014/09/30/quem-sao-e-como-vivem-os-idosos-em-portugal/

Anexos

PARTICIPAÇÃO EM

PROJETOS III BOOTCAMP

2017

“A Carolina e o Ricardo, Curso Profissional

Técnico de Gestão, integraram o projeto
“Fast+Farma - Parafarmácia ambulante” e

obtiveram uma Menção Honrosa. Boa

apresentação e brilhante ideia,
verdadeiramente INOVADORA.”

PARTICIPAÇÃO EM

PROJETOS

V Seminário EMPREENDEDORISMO JOVEM - JOVEM EMPREENDEDOR DE
ESTARREJA 2017

“Decorreu no Cineteatro de Estarreja,
no dia 27 de janeiro de 2017, a final do
“Concurso de Ideias Inovadoras de
Negócio”, integrado no V SEMINÁRIO
DE EMPREENDEDORISMO JOVEM de
ESTARREJA 2017, em que participaram
vinte e dois jovens da Escola
Secundária de Estarreja, defendendo
nove projetos perante uma plateia de
mais de 450 jovens estarrejenses, aos
quais se juntaram alunos de Vagos e de
Ovar.”

PARTICIPAÇÃO EM
PROJETOS