СИСТЕМА ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕДАГОГОВ: ОТ ТРАДИЦИИ К ИННОВАЦИЯМ

Таким образом, при сравнении традиционного и инновационного подходов
к обучению педагогов в системе повышения квалификации, мы видим, что
инновационный подход требует от преподавателей ИПК использования
инновационных форм, методов и средств обучения в системе повышения
квалификации педагогов в комплексе. Кроме того, инновационные формы
повышения квалификации педагогов имеют практическую направленность, что
способствует формированию его профессиональной компетентности.

Выбор форм организации процесса обучения в системе повышения
квалификации – процесс сложный и во многом противоречивый,
неуправляемый. Он порождает новые педагогические технологии, меняет
представления о межпредметных связях, модифицирует прежнее научно-
методическое обеспечение, обусловливает вариативность программ и учебных
курсов.

Это позволило нам сформулировать современные требования к
инновационным формам организации процесса обучения в системе повышения
квалификации педагогов:

- проектирование инновационных форм обучения должно быть направлено
на стремление педагогов к саморазвитию и самосовершенствованию;

- внедрение инновационных форм организации процесса обучения в
системе повышения квалификации педагогов представляет собой отнюдь не
разовый акт, мгновенно встраивающий новшество в «тело» организации. Это
сложный и длительный процесс, включающий в себя целый ряд
взаимосвязанных этапов (стадий), последовательно ведущих к достижению
конечного результата;

- проектирование инновационных форм организации процесса обучения в
системе повышения квалификации педагогов должно быть основано на уровне
профессиональной компетентности педагогов;

- инновационные формы организации процесса обучения в системе
повышения квалификации педагогов должны предоставлять разнообразные
возможности и свободу выбора для самосовершенствования профессиональных
умений педагога;

- инновационные формы организации процесса обучения в системе
повышения квалификации педагогов направлены на создание ситуации успеха;

- проектирование инновационных форм организации процесса обучения в
системе повышения квалификации педагогов приводит к качественно новым
результатам и вызывает качественные изменения других компонентов
педагогического процесса;

- инновационные формы организации процесса обучения в системе
повышения квалификации педагогов обеспечивают взаимодействие с опытом
(прямое взаимодействие с областью осваиваемого опыта), привлечение
реальных практиков.

Таким образом, инновационные формы организации обучения в системе
повышения квалификации педагогов должны соответствовать следующим
критериям:

- каждому виду (элементу) содержания образования должна

50

соответствовать адекватная ему форма организации процесса обучения;
- инициатива (направленность действий) как преподавателя, так и

обучающегося;
- обеспечение обратной связи;
- реализация компетентностного подхода;
- обучение на собственном опыте (expe- rientiallearning);
- обеспечение самостоятельности взаимодействия обучающихся с учебной

информацией;
- содержание нового решения способа деятельности преподавателя и

педагога;
- обеспечение повышенной степени освоения педагогами изучаемой

информации;
- мотивация к саморазвитию.
Разработанные нами критерии инновационности форм организации

процесса обучения в системе повышения квалификации педагогов определяют
и основные направления формирования профессиональной компетентности
педагогов.

Инновационные подходы осуществляются также в практике применения
тренингов. Инновациями в практике проведения тренингов можно считать
следующее: оригинальность программ; адаптацию программ для различных
категорий специалистов; применение не только тренингов, но и их элементов,
органично вносимых в другие формы работы со слушателями. В структуру
тренинга обычно вводятся поведенческие компоненты (отработка практических
навыков), рефлексивные (развитие рефлексирования как психологического
образования), коммуникативные (понимание и отработка навыков слушания,
коммуникации), релаксационные (развитие навыков само регуляции и
релаксации) и другие составляющие. Инновационными аспектами процесса
развития профессиональной инновационности являются:

- изменения в организации учебного процесса (использование
нетрадиционных форм преподнесения материала, формирование проблемных
вопросов, совместный поиск решений, стимулирование познавательной
активности и творческого потенциала слушателей и лектора через
преобразование их внутреннего и внешнего мира);

- креативная практика, включающая в себя поисковую, творческую
самостоятельную деятельность (групповая дискуссия, диалог, поисковый
семинар, поисковый практикум), разработку инновационных проектов,
глубокое осознание, воплощение и оценку творческого результата;

- самообразование (изучение передового опыта, новинок педагогической и
методической литературы, самостоятельное научное исследование, например
написание статьи о своем педагогическом опыте и т.д.).

Этапы использования инновационных форм процесса обучения:
1. Погружение в проблему. Так как это своего рода теоретический
«вброс» информации, основное содержание которой – понятие
«инновационные формы организации процесса обучения», типы и виды
решений, методы принятия решений.

51

2. Формирование педагогических команд. Проявляется как особый процесс

объединения слушателей в работоспособную команду, выбор лидера,

определение схемы работы команды, распределение ролей в группе, выбор

способов взаимодействия членов команды.

3. Получение начальной информации. Получение начальной информации о

проблеме представляет собой краткое изложение ситуации, описание основных

параметров деятельности, постановку задачи (вопроса, проблемы).

4. Решение задачи. Этот этап посвящен непосредственно использованию

инновационных форм организации процесса обучения с обоснованием

стратегии и тактики поведения педагога, описанием пакета решений. Он

характеризуется наибольшим эмоциональным накалом, спорами, дискуссиями,

иногда столкновением мнений. Здесь проявляются не только личностные

качества, но и профессиональный опыт, коммуникативные характеристики

слушателей, оптимальность распределения ролей.

5. Представление решений. Представление решений осуществляется

лидером педагогической команды, который озвучивает пакет управленческих

решений, обосновывает их выбор, отвечает на вопросы.

Использование инновационных форм организации процесса обучения

позволяет педагогам не только опробовать теоретические позиции, но и

включает эмоциональный фактор ответственности за решение, возможности

предложить варианты, а главное, обогатить свой личный опыт действия в

различных условиях решения широкого спектра проблем.

Педагогические условия в литературе трактуются как совокупность

необходимых внешних требований, удовлетворение которых обеспечит

желаемый результат. Поскольку анализ содержания курсовой подготовки

педагогов позволил сделать выводы о том, что современное педагогическое

образование не обеспечивает в полной мере проектирование инновационных

форм организации процесса обучения в системе повышения квалификации

педагогов, что обусловливает необходимость выявления соответствующих

педагогических условий. Проектирование инновационных форм организации

процесса обучения в системе повышения квалификации педагогов может быть

реализовано при соблюдении ряда педагогических условий:

-изменение компонентов педагогического процесса: целей, содержания

образования, форм, методов, технологий, средств обучения, системы

управления;

-развитие компонентов профессиональной компетентности педагогов

(когнитивный, прогностический, мотивационный, операционно-

деятельностный, рефлексивно-оценочный);

-использование в системе повышения квалификации форм организации

процесса обучения педагогов, способствующих формированию теоретических

знаний по проблеме использования в учебном процессе инновационных форм и

методов обучения, включению в содержание обучения курсов повышения

квалификации понятий, концепций, направленных на формирование системы

знаний об инновационных формах организации процесса обучения, теорий

инновационной деятельности, знаний о научном проектировании нового

52

содержания и инновационных педагогических технологий, знаний
методологических основ педагогической деятельности;

-развитие деятельности и мышления педагога за счет усиления
интегративных связей в системе «ИПК – образовательное учреждение»
(проблемная лекция, теоретический семинар, вебинар, круглый стол, научная
конференция);

- формирование умений использовать инновационные методы и формы
обучения (мастер- класс, проекты, самостоятельная практическая работа,
интерактивные занятия, разработка конспектов уроков);

- формирование положительной мотивации педагогов к инновационному
обучению (индивидуально-обособленные учебные занятия, групповое
обучение, беседа, семинар, занятия в малых группах, коллективные учебные
занятия, кейс-стади, имитационные деловые игры, моделирование);

- формирование у педагогов в процессе их профессиональной подготовки
в системе повышения квалификации практических умений и навыков в области
внедрения инновационных форм организации процесса обучения;

- этапная подготовка и повышение квалификации педагогов:
моделирование, проектирование, использование активных и интерактивных
форм работы со слушателями, креативная практика, тренинги и внесение их
элементов в практические занятия, деловые игры;

- обеспечение профессионально ориентированного педагогического
взаимодействия в процессе обучения;

- применение интерактивных технологий обучения с учетом основной
задачи и специфики субъектов обучения;

- стимулирование самообразовательной деятельности, введение педагогов
в круг педагогических инноваций;

- включение педагогов в рефлексивно-оценочную деятельность
(написание рефлексивных отчетов, самоанализ, оценивание работы коллег и
самооценка в процессе повышения квалификации);

- проведение с преподавателями института повышения квалификации
методической учебы по проектированию инновационных форм организации
процесса обучения педагогов в системе повышения квалификации.

Выявленные педагогические условия проектирования форм организации
процесса обучения в системе повышения квалификации педагогов выражены в
виде основы содержания процесса обучения в системе повышения
квалификации педагогов, органично включают принципы: ориентированность
на личность, паритетность, динамичность, осознанная перспектива,
непрерывность, разносторонность методического консультирования и
способствуют тому, чтобы система повышения квалификации стала центром
инновационного движения.

Современная система повышения квалификации сможет снять ряд
проблем, а именно: дублирование, нерациональное распределение ресурсов,
слабое влияние на результаты образовательной практики, медленное
распространение инноваций и др.

53

Повышение квалификации учителей в настоящее время требует должного
внимания вопросам использования инновационных форм организации процесса
обучения, соответствующих психофизиологическим особенностям взрослых.

Повышение квалификации педагогов на основе компетентностно-
ориентированного содержания образования

В нынешнем, современном Казахстане идет становление новой системы
образования, ориентированного на мировое образовательное пространство.
Все более актуальной становится компетентностная ориентация
образовательного процесса, нацеленная на формирование комплексных
навыков, умений и знаний применяемых на практике. Как сложное
функциональное образование профессиональная компетентность педагога
становится центральным объектом государственной политики, что выражается
в социальном заказе по подготовке педагога высокого уровня, способного
активно содействовать реализации образовательных проектов национального
масштаба.

Данный процесс сопровождается существенными изменениями в
педагогической теории и практике учебно-воспитательного процесса. Идет
процесс внедрения широкого спектра инновационных подходов в содержание
учебного процесса и образовательной системы в целом. В этом широком
спектре инновационных подходов учителю необходимо конструировать
учебный материал нового поколения. То есть, подготовка нового вида учебных
материалов, изменение их функций и способов использования в
образовательной практике. Данная работа являются одной из составляющих
модернизации образования.

В процесс создания новой модели школы Казахстана требуют
ответственного включения всей педагогической общественности нашей страны.
О необходимости преобразования в системе образования Казахстана говорится
и В Законе Республики Казахстан «Об образовании», Концепции образования
Республики Казахстан до 2015 г., Государственной программе развития
образования и науки Республики Казахстана 2016 - 2019 гг.

В Программе развития образования РК обозначена «цель среднего обра-
зования - формирование в общеобразовательных школах интеллектуального,
физически и духовно развитого гражданина Республики Казахстан,
удовлетворение его потребности в получении образования, обеспечивающего
успех в быстро меняющемся мире, развитие конкурентоспособного
человеческого капитала для экономического благополучия страны. Базовый
принцип нового содержания образования — создание в каждой школе
гуманной образовательной среды, стимулирующей развитие нравственно-
духовных качеств личности. Смена образовательных стандартов в условиях
компетентностно-ориентированного содержания образования связана с
разработкой нового содержания образования. Государственный общеобяза-
тельный стандарт ориентирован на результаты, обеспечивающие личное
саморазвитие, самостоятельность в приобретении знаний, формирующие

54

коммуникативные навыки, умения управлять информацией и технологиями,
решать проблемы, предприимчивость и креативность». Компетентностно-
ориентированное содержания образования позволит успешно решить задачу
совершенствования структуры и содержания среднего общего образования.

Качественное изменение образования невозможно без формирования
новых взглядов учителя на свою роль и предназначение значениев учебном
процессе, нового отношения к ученику. Поэтому изначально сам учитель
должен понять суть новых изменений, смысл новых образовательных
результатов и нового качества образования. Без соответствующей подготовки
учителей, методистов и руководителей школ переход к новой школе не
возможен. Без осмысления принципиально новых целей и задач новое
содержание и технологию обучения, новые формы оценивания реализовать на
практике будет неправильным. Именно поэтому, необходимо осуществить
переподготовку и повышение квалификации педагогов с учетом нового
компетентностно-ориентированного содержания образования, новых подходов
к обучению и методике преподавания.

Активное участие педагогов в реализации Государственной программы
развития образования и науки Республики Казахстан на 2016 – 2019 гг.и
практику подготовки, переподготовки педагогических кадров, необходимо
осуществлять по следующим направлениям:

- концептуальные основы и принципы построения содержания
образования;

- в соответствии с современными запросами социально-экономического
развития общества обновление содержания образования;

- здоровье сберегающая функция образования;
- вариативность и личностная ориентация образования;
- реализация компетентностного подхода;
- обеспечение внутри предметной и межпредметной связей, целостности и
преемственности содержания образования;
- через выстраивание системы учебных достижений учащихся
направленность на конечный результат;
- требовательность к условиям реализации образовательного процесса.
Для мировой педагогической науки и практики включение
компетентностного подхода в практику образования и разработка теории
развития ключевых компетенций становятся все более актуальными. В
развитых странах Запада речь идет о таких задачах образования, как
«формирование у учащихся компетенции, проявляющейся в умении учащихся
интегрировать, переносить и использовать знания в разных жизненных
ситуациях. Все, что связано с компетенциями, связано с опытом и деятельно-
стью субъекта, вне ситуации и деятельности компетенции не проявляются».
Компетенция - совокупность знаний, умений и навыков, позволяющих
субъекту приспособиться к изменяющимся условиям, способность действовать
и выживать в определенных условиях. Однако без знаний не может быть
компетенции. Сами знания еще не компетенции, более того, знания без
компетенции не могут проявиться. Именно поэтому в современных

55

технологиях обучения западных стран сначала ставится задача формирования
определенных компетенций, затем обучение знаниям, а потом уже проверка
проявления компетенций на основе знаний.

В международной образовательной практике реализуется модель
образования, ориентированная на результат (Outcomes Based Education).
Принципиальная особенность данной модели образования заключается в
реализации передовой педагогической технологии компетентностного
образования, включающий в себя:

- определение общих целей образования национального уровня;
- построение многоуровневой цели в виде ожидаемых результатов
обучения и воспитания;
- регулирования содержания по каждому уровню образования;
- обеспечение мониторинга образования;
- вовлечение к работе школы и всей системы образования всех
заинтересованных сторон как социальных партнеров;
- изменение стратегии образования (сотрудничество, сотворчество и
партнерство).
Понятие компетентности и ориентированная на компетентности теория и
практика обучения являются результатом длительного развития образования в
индустриально развитых странах Запада (1960 гг.). Появление таких форм
образования позволяет будущему специалисту более эффективно
адаптироваться к многообразным и меняющимся требованиям рабочего места,
гибко и самостоятельно решать возникающие проблемы, создавать
благоприятный социальный климат в коллективе, осваивать новые формы и
способы профессиональной деятельности, т.е. быть способным к дальнейшему
обучению, повышению квалификации или даже смене профессиональной
ориентации. Эти «качества, позволяющие людям разных профессий
адаптироваться к быстро меняющимся формам организации труда и запросов
рынка, были названы ключевыми квалификациями».
На сегодняшний день для современного образования понятие
«компетентность» - ключевое понятие. Через понятие «компетентность» в
странах-лидерах определяется результат образования. Педагогические
измерения определяются как «измерения компетентности». Во всех
источниках, связанных с внедрением в структуру обучения стандартов
образования, говорится об «обучении, ориентированным на стандарты», и об
«обучении, ориентированным на компетенции», как о синонимах. Это
показывает, что современное понимание стандартов связано с теорией
компетентностей как комплексного результата образования.
В будущем в процессе обучения должны быть интегрированы знание и
умение. Оно должно одновременно передавать ученикам компетентности,
связанные с саморегуляцией (самостоятельностью) и компетентности действия,
жизненных, ценностных установок. Современное понятие компетентности по-
мимо знаний и умений, включает в себя еще и ряд социальных, эмоциональных,
мотивационных, волевых, личностных характеристик, обеспечивающие
успешную деятельность человека в современном обществе, стабильное

56

развитие и процветание как общества в целом, так и успехи отдельного
человека. Также в понятие «компетентность» помимо знаний и общих
когнитивных способностей, входят и ценностные ориентации. К примеру, такие
как, желание учиться, ответственность за свою жизнь и жизнь других, за
будущее природы и общества и т.п. Все это - новое понятие результата.

При компетентностном подходе процесс постановки целей отличается от
традиционного тем, что учитель выбирает цели и формулирует задачи, в
соответствии с ценностями развития обучающегося, на основе понимания
ситуации его развития, интересов, потребности. В этих целях педагог ведет
целенаправленное наблюдение за обучающимся. В процессе наблюдения и
осмысления учитывает факты коллег и членов семьи обучающегося. Также
используются материалы, полученные в ходе рефлексии, результатов,
достижений, перспектив. Особенность постановки целей данного формата
связана с необходимостью учета интересов обучающегося, повышения
эффективности его развития и достижения результативности.

Специфика особенностей целей заключается в том, что они направлены на
формирование компетентностей, развитие «способности учиться, действовать
общаться, а не на обретение суммы знаний, умений и навыков (они будут им
приобретены как следствие, они выступают предметами, средствами обучения).
Необходимые организационно-педагогические условия при реализации актив-
ной, самостоятельной творческой личности, его способностей самостоятельно
приобретать и применять знания в условиях индивидуализации образования и
партнерских отношений учителя с учащимися:

- создание развивающей среды, ситуаций, обеспечивающие формирование
ключевых компетентностей, стимулирующей его активность и реализующий
интересы и потребности обучающегося, его личностный смысл, жизненную,
практическую ориентацию;

- наличие прав на самостоятельный выбор партнерства и места для работы,
вида и содержания деятельности, оценки результата деятельности и способов
использования результатов, направленность на формирование духовно-
нравственной сферы личности, позитивных общественно значимых установок и
ориентиров;

- применение организационных форм, обеспечивающие включенность
обучающегося в выбор целей, содержания, форм деятельности (планирование),
партнеров образовательного процесса, места, способа реализации собственных
планов, деятельности, оценку полученных результатов, личностных
достижений, дальнейших перспектив, рефлексии;

- использование технологий, способствующих развитию продуктивной,
поисковой и творческой деятельности обучающихся, его самопознания,
самоопределения личности в окружающем мире;

- реализация роли в качестве педагога ресурсного центр личности, который
ведет его, а не подталкивает, предполагает способы поведения, познания,не
побуждая их копирование, как диагноста достижений, перспектив
обучающегося и его проблем.

57

Образовательные стандарты предполагают конкретизацию целей,
выдвигаемых политикой в сфере образования, предметной дидактикой и
современной теорией образования. В них отражены общественные ожидания,
предъявляемые к результатам деятельности школ в виде компетентностей,
которые должны приобрести обучающиеся. При этом компетентность
понимается, как способность успешно справляться с определенными
проблемными ситуациями. В то же время, это означает, что проверка
конкретного определенного умения посредством выполнения определенных
задач или тестов должна соотноситься с конкретными многосторонними
ситуациями, в которых личности необходимо проявить владение разными
компетентностями, а не изолированным компонентом компетентности.
Например, знанием фактов. Основными категориями при ориентации н новую
теорию результата и на новой результат (output) являются: компетентность,
внедрение новых форм оценки, обратная связь, оценка результатов,
обеспечение качества стандартов образования. Качество образовательных
услуг, проверяемые тестами и другими видами задач рассматриваются в
качестве «выхода», продукта системы.

Для выяснения уровня освоения компетентностей учащихся могут
выступить стандартизированные тесты, являясь важным инструментом
управленческого воздействия на процесс формирования компетентностей
обучающегося. Оценивание посредством компетентностно-ориентированных
тестовых заданий существенно отличается от традиционной оценки
результатов образования (знаний, умений), так как не может осуществляется с
помощью заданий закрытого задания, требующих одного верного ответа,
которые предписаны и могут быть заученными. Тесты на проверку
компетентностей, способов деятельности, не могут считаться верными
(валидными), если проверяют не деятельность, а некую информацию (пусть и
об этой деятельности). Необходимость отслеживания нового результата
образования заставляет специалистов педагогов обращаться к тестовым зада-
ниям открытого типа. Ответы на вопросы этих тестовых заданий не могут быть
спрогнозированы дословно. Ведь выполнение заданий открытого типа требует
от обучающегося совершения определенной деятельности по поиску
необходимой информации, разрешению возникшей проблемы или оформлению
результатов его решения. Открытые тестовые задания всегда требуют
развернутого ответа.

С целью устранения разрыва между новыми требованиями к
педагогическим кадрам и уровнем профессиональной компетентности
действующих педагогов в условиях перехода на компетентностно-
ориентированное образование, необходимо формирование профессиональной
компетентности педагогов в овладении теорией, технологией и методикой
компетентностно-ориентированного образования. Именно это задача должна
стать превалирующим в организациях, занимающихся повышением
квалификации педагогических кадров страны.

58

Инновационные методы обучения

Инновационные методы обучения в педагогическом процессе
предусматривают введение новшеств в цели, методы, содержание и формы
учебно-воспитательного процесса, а также в совместной деятельности
преподавателя и обучающегося. Данные инновации могут быть специально
спроектированными и заранее разработанными или же вновь появившимися
благодаря педагогической инициативе.

С целью достижения результативности обучения сегодня многими
учителями в школах активно применяются современные технологии и
инновационные методы обучения. Они применяются в активных и
интерактивных формах обучения.

Активные методы предусматривают по отношению к преподавателю
деятельную позицию обучающегося и к тем, кто получает образование вместе с
ним. На занятиях с применением интерактивных методов используются
учебники, тетради, компьютер, в качестве индивидуальных средств обучения.

Интерактивные методы, становятся хорошей подпоркой в эффективном
усвоении знаний в сотрудничестве с другими обучающимися. Эти методы
относятся к коллективным формам обучения. В коллективных формах
обучения над изучаемым материалом работает группа учащихся, при этом
каждый из них несет ответственность за проделанную работу. Интерактивные
методы способствуют качественному усвоению нового материала.

К ним относятся:
- упражнения, носящие творческий характер;
- групповые задания;
- образовательные, ролевые, деловые игры, имитация;
- уроки-экскурсии; - уроки-встречи с творческими людьми и
специалистами;
- занятия, направленные на творческое развитие, уроки-спектакли,
создание фильмов, выпуск газет;
- использование видеоматериалов, интернета, наглядности;
- решение сложных вопросов и проблем с помощью методов «дерево
решений», «мозговой штурм».
Инновационные методы обучения в современной школе способствуют
развитию познавательного интереса у детей, учат их систематизировать и
обобщать изучаемый материал, обсуждать и дискутировать. Учащиеся
приобретают необходимые навыки применения на практике осмысленных и
обработанных знаний в ходе изучения учебного материала.
Инновационные методы обучения, имеют преимущества перед
традиционными, ведь они способствуют развитию ребенка, учат его
самостоятельности в познании и принятии решений. Это уже доказано на
практике. До и в век инновации, проявить интерес к обучению у нового
поколения без инновации просто невозможно. Изменение требований людей к
содержанию и характеру образования трансформирует систему школьного
образования и роль педагога в процессе обучения.

59

К современной системе образования в сегодняшних условиях выдвигаются
очень высокие требования. Современная система образования должна быть
готова, обучить специалистов к жизни и деятельности в широком, динамичном,
быстро меняющемся мире, где перед человеком постоянно возникают
нестандартные задачи, решение которых предполагает наличие умения и
навыков строить и анализировать собственные действия. Для этого сами
педагоги должны быть готовы к эффективному применению интерактивных и
инновационных методов обучения.

В целом, основу инновационных образовательных технологий,
применяемых в учебном процессе, должны составить: профессиональные
интересы будущих специалистов, социальный заказ, учет индивидуальных,
личностных особенностей обучающихся. Поэтому при применении
инновационных форм и методов необходимо их сочетать с прагматическими
пониманиями целей и задач обучения.

Использование преподавателями инновационных методов в процессе
обучения способствует выработке новых подходов к профессиональным
ситуациям, развитию творческих, креативных способностей обучающихся и
преодолению стереотипов в преподавании различных дисциплин.

На сегодняшний день очень актуально применение таких методов как -
создание проектов, подготовка публичных выступлений, дискуссионное
обсуждение профессионально важных проблем, обучение в сотрудничестве,
создание проблемных ситуаций, подготовка профессионально направленных
видеофильмов и презентаций и т.д. Эти методы являются наиболее
эффективными формами по внедрению в образовательный процесс
инновационных и интерактивных методов обучения, а также формированию
ключевых профессиональных компетенций будущих специалистов.

Применение в учебном процессе новых компьютерных и различных
информационных технологий, электронных учебников, видеоматериалов,
обеспечивающих свободную поисковую деятельность, дает перехода от
информационно-объяснительного обучения к инновационно-действенному, а
также предполагает развитие личностных качеств обучаемого.

На сегодня одним из эффективных интерактивных методов обучения
можно отметить проблемную и игровую технологии, методы анализа
конкретных ситуаций, технологии коллективной и групповой деятельности,
инновацио-образовательная проектная деятельность, имитационные методы
активного обучения, метод проектов, обучение в сотрудничестве, креативное
обучение, технологию дебатов, технологию брейн-сторминг и т. д. Можно
рассмотреть некоторые из представленных методов более подробно.

Технология брейн-сторминг (мозговой штурм) это - метод коллективного
поиска новых идей для решения творческих задач. При использовании метода
«Мозговой штурм» преподаватель условно делит обучающихся на две группы:
«генераторов идей» и «экспертов-критиков». В первую группу включаются
обучающиеся, обладающие фантазией и творческим воображением и умеющие
оригинально мыслить. В группу «экспертов» включаются обучающиеся более
компетентные в области решаемой задачи с аналитическим складом ума.

60

«Генераторы идей» задание от преподавателя получают в начале занятия.
То есть задания на разрешение какой-либо творческой задачи: объяснение
какого-то нового явления. Либо выявление путей решения какой-то проблемы
и т.п. В течение занятия они должны придумать и высказать вслух как можно
больше идей и предложений, в том числе самых фантастичных и нереальных.
Один или два «эксперта» во время высказывания «генераторами» идей
записывают. После преподаватель предлагает «экспертам» приступить к
анализу и отбору наиболее продуктивных идей. На это дается - 20-30 минут.

Креативное обучение. Креативное обучение предполагает свободный
доступ каждого обучающегося к ресурсам сети Интернет и базируется на
следующих принципах:

- основой креативного обучения является предполагаемый
образовательный продукт, который будет создан обучающимся;

- соответствие внешнего образовательного продукта студента его
внутренним потребностям;

- индивидуальная образовательная траектория учащегося в
образовательном пространстве;

- интерактивность занятий, осуществляемых с помощью
телекоммуникаций;

- открытая коммуникация по отношению к создаваемой обучающимся
образовательной продукции.

Технология дебатов. Этот метод позволяет решить целый ряд
педагогических установок. Лучше стимулирует обучающихся к повторению
пройденного материала. К чтению дополнительной литературы, поиску путей
решения поставленной задачи. Любая научная или нравственная проблема
может стать темой дебатов, по которым существуют неоднозначные, чаще
всего противоположные мнения, принципиально разные подходы к ее
разрешению. Группа делится на две команды: «пессимистов и «оптимистов»,
т.е. сторонников позитивного и негативного взгляда на данную проблему.

Игровое имитационное моделирование. В данном методе
предусматривается применение различных игровых форм в учебном процессе.
Например, деловые, организационные, инновационные, рефлексивные
поисковые, апробационные игры, а также игры по формированию
инновационного мышления и т.д.

Использование деловых игр повышает продуктивную деятельность
обучающихся. Так как для обучающих игр характерны многовариантность и
альтернативность решений, из которых нужно сделать выбор наиболее
рационального. В настоящее время деловые игры широко распространены и
эффективно применяются в учебном процессе.

Использование инновационных методов в профессионально
ориентированном обучении является необходимым условием для подготовки
высококвалифицированных специалистов. Использование разнообразных
методов и приемов активного обучения пробуждает у обучающихся интерес к
учебно-познавательной деятельности. Также позволяет создать атмосферу

61

мотивированного, творческого обучения и одновременно решать целый
комплекс учебных, воспитательных, развивающих задач.

Применение инновационных методов при интерактивном обучении

Главной задачей учебного заведения на современном этапе является
подготовка специалистов, способных нестандартно, гибко и своевременно
реагировать на изменения, которые происходят в мире. Поэтому для
подготовки учащихся к профессиональной деятельности в будущем и
используются инновационные методы обучения в учебных заведениях. К одним
из таких методов относится проблемное обучение, предусматривающее
формирование навыков для решения проблемных задач, которые не имеют
однозначного ответа, самостоятельной работы над материалом и выработку
умений применять обретенные знания на практике.

Также применение инновационных методов обучения предусматривают
форматы интерактивного обучения. Оно направлено на активное и глубокое
усвоение изучаемого материала, развитие умения решать комплексные задачи.
Интерактивные виды деятельности включают в себя имитационные и ролевые
игры, дискуссии, моделирующие ситуации.

Одним из современных методов является обучение через сотрудничество.
Он используется для работы в малых группах. Этот метод ставит своей задачей
эффективное усвоение учебного материала, выработку способности
воспринимать разные точки зрения, умение сотрудничать и решать конфликты
в процессе совместной работы.

В применяемых на современном этапе инновационных методах
приоритетом являются нравственные ценности. Они способствуют
формированию индивидуальных нравственных установок, основанных на
профессиональной этике, выработке критического мышления, умения
представлять и отстаивать собственное мнение.

Применение инновационных методов в интерактивном обучении
позволили изменить и роль преподавателя, который является не только
носителем знания, но и наставником, инициирующим творческие поиски
обучающихся.

Применение инновационных форм обучения на курсах повышения
квалификации

Современное образование рассматривают как источник стабильного и
прогрессивного социального развития, когда говорят о новых целях и задачах
образования, которые ориентированы на подготовку личности способных
независимо и эффективно вести деятельность в условиях быстрого ритма и
постоянно меняющихся тенденций жизни. Сегодняшнее изменения касаются не
только теории и практики образовательной деятельности, но также
выдвигаются всѐ новые требования к технологиям в сфере образования. Любая

62

образовательная технология должна соответствовать ряду параметрам,
предъявляемым современным обществом:

Во-первых, она должна позволить обучающемуся самостоятельно
организовывать процесс освоения учебного материала.

Во-вторых, она должна мотивировать обучающихся к различным видам
деятельности.

В-третьих, она должна подразумевать работу с разными источниками
информации. Учитывать то, что информация сегодня и сама по себе является
средством организации деятельности, а не целью обучения, как было раньше.

В- четвѐртых, она должна допускать организацию взаимодействие групп.
В-пятых, она должна предполагать познавательную деятельность в разных
областях
В-шестых, она должна представлять собой технологию контекстного
обучения, позволяющий решать большое количество профессиональных задач.

Метод кейсов (кей-метод)

Использование метода кейс, в наибольшей степени соответствует
представленным требованиям. Метод кейсов (кейс-метод) один из методов
решения сложных проблем, которые не имеют чѐткой структуры и
предполагают применение обучающимися своего творческого потенциала и
креативности. Для кейс-метода характерно наличие актуальной ситуации или
проблемы, необходимости совершать выбор, действующих лиц и
драматической составляющей. Также в кейс-методе участвуют субъекты,
которые в реальной жизни столкнулись с конкретной проблемой или
ситуацией.

Постановка и решение учебных задач кейс-метода успешны в том случае,
когда данные задачи имеют проблемный характер и стимулируют творческую
активность. В ходе решения кейса могут использоваться разнообразные
активные методы обучения такие как: ролевые и деловые игры, дискуссии,
анализ управленческих ситуаций. В связи с этим метод анализа кейсов,
является одним из эффективных методов формирования и развития
личностных, профессиональных и социальных компетенций обучающихся.

В рамках учебного процесса кейс технология впервые была использована в
1908 году в Гарвардской школе бизнеса. В нашей стране данная технология как
метод активного проблемно – ситуационного анализа, основанный на обучении
путем решения конкретных задач-ситуаций (кейсов) стала внедряться за
последние 3-4 года.

Главное предназначение технологии кейс - развивать способность
обучающегося находить решение проблемы и учиться работать с информацией.
Здесь акцент делается не на получение готовых знаний, а на их выработку
сотворчества, в формате учитель и ученик, ученик и ученик! Суть «кейс» -
технологии заключается в комплектации специально разработанных учебно-
методических материалов в специальный набор (кейс) и их пересылке
обучающимся.

63

Каждый кейс представляет собой полный комплект учебно-методических
материалов, разработанных на основе производственных ситуаций,
формирующих у обучающихся навыков самостоятельного конструирования
алгоритма их решения. Результаты выполненных проектов должны быть, что
называется, «осязаемыми». То есть если это теоретическая проблема, то
конкретное ее решение, а если практическая - конкретный результат, готовый к
использованию в реальной жизни. Если говорить о кейс-методе как о
педагогической технологии, то она по своей сути предполагает совокупность
исследовательских, поисковых, творческих и проблемных методов. Оно
относится к интерактивным методам обучения, позволяющий взаимодействие
всех обучающихся, включая педагога.

Методы в кейс-технологии разнообразны. При выборе кейсов необходимо
учитывать личностные и возрастные особенности, профессиональную
направленность обучающихся.

Использование кейс-метода способствует развитию умений:
- анализировать ситуации;
- оценивать альтернативы;
- выбирать оптимальный вариант решений;
- составлять план осуществления решений;
- навык решения практических задач.
Эффективность использования кейс-метода в учебном процессе позволит
ряд требований современного общества, касающиеся личностных и
профессиональных качеств личности:
1. Развитие навыков структурирования информации;
2. Освоение технологий выработки различного типа (стратегических,
тактических) управленческих решений;
3. Актуализация и критическое оценивание в практике принятия решений
на основе накопленного опыта;
4. Эффективная коллективная коммуникация в процессе поиска и
обоснования решения;
5. Разрушение сложившихся стереотипов и штампов в организации поиска
верного решения;
6.Развитие системного, концептуального знания за счет синергетики
знаний и стимулирования инновации;
7. Расширение базы теоретических знаний для решения прикладных задач
и повышения мотивации.
Эффективное использование кейс - технологии в учебном процессеу
обучающихся повышает мотивацию к учебе и развитие интеллектуальных
навыков, которые будут ими востребованы при дальнейшем обучении и в
профессиональной деятельности. В результате эффективного использования
кейс-технологии в учебном процессе у обучающихся развивается умение
слушать и понимать других людей, работать в команде, умение логически
мыслить, формулировать вопрос, аргументировать ответ, делать собственные
выводы, отстаивать свое мнение. Достоинством кейс- технологий является их

64

гибкость, вариативность, которая способствует развитию креативности. При
использовании кейс-технологии у обучающихся формируются и развиваются:

- навыки анализа и критического мышления;
- умение соединять теорию с практикой;
- представление примеров принимаемых решений;
- умения демонстрации различных позиций и точек зрения;
- навыки оценки альтернативных вариантов в условиях неопределенности.
Эффективность кейс-метода заключается в правильном и грамотном
подборе содержания кейсов. Для этого необходимо учесть следующие
требования, предъявляемые к содержанию кейса:
1. В содержании кейса должна рассматриваться конкретная ситуация,
имеющая место в реальной жизни (основные случаи, факты).
2.Информация должна не полной, а носить ориентирующий характер.
3.Возможно дополнение кейса данными, которые могут иметь место в
действительности.
Кейс-метод дает возможность педагогу использовать его на любой стадии
обучения и для различных целей. При использовании кейс-технологии действие
педагога: создание кейса или использование уже имеющегося; распределение
учеников по малым группам (4-6 человек);знакомство учащихся с ситуацией,
системой оценивания решений проблемы, сроками выполнения заданий
организация работы учащихся в малых группах, определение докладчиков;
организация презентации решений в малых группах; организация общей
дискуссии; обобщающее выступление учителя, его анализ ситуации;
оценивание учащихся учителем.
Также кейс-метод можно использовать и в качестве зачетов, экзаменов.
Перед зачетом или экзаменом обучающийся получает кейс-задание на дом, для
того, чтобы его проанализировать и принести экзаменатору отчет с ответами на
поставленные вопросы. Кейс можно предложить прямо и на зачете, но тогда он
должен быть достаточно коротким и простым, для того чтобы уложиться в
отведенное время.
Чаще всего кейс-метод осуществляется в аудитории, несмотря на то, что
начальный, т.е. подготовительный этап состоит из самостоятельной работы и
преподавателей и учащихся вне аудитории.

Подготовительный этап
Задача преподавателя на этом этапе состоит в том, чтобы произвести
соответствующую подготовку, что означает:
- Выявление фактов и определение характера взаимоотношений
участников в процессе применения метода – в ходе реализации проблемы кейса
- Моделирование ситуации, еѐ начала, развития и завершения
- Определение вопросов, аргументов и контраргументов, которые могут
появиться у участников (вопросы должны служить указателями для учащихся в
движении в верном направлении)
- Составления домашнего задания
- Разработка системы оценок решения кейса

65

Обучающиеся на подготовительном этапе изучают предоставленный
преподавателем текст ситуации (кейса) и выполняют необходимые задания,
которые к нему относятся.

Создание кейса. Кейс – это единый информационный комплекс. Как
правило, кейс состоит из трех частей: вспомогательная информация,
необходимая для анализа кейса; описание конкретной ситуации; задания к
кейсу. Для того, чтобы создать кейс, в начале нужно ответить на три вопроса:

- Для кого и чего пишется кейс?
- Чему должны научиться обучающиеся?
- Что они извлекут из этого?
После этого процесс создания кейса будет иметь вид:
-Цель обучения
-Структурирование учебного материала
-Выбор организационных форм, методов и средств обучения
Источники формирования кейсов. Основные источники кейсов: местный
материал, статистический материал, научные статьи и монографии, интернет
ресурсы.
Местный материал. Большая часть кейсов может базироваться на местном
материале. Обучающиеся чувствуют себя увереннее, если они хорошо знают
среду и контекст, в котором происходят события, описанные в кейсах. Им
значительно тяжелее обсуждать, например, американскую среду, поведение и
мотивы американцев, так как они недостаточно изучили данную среду.
Статистические материалы. Они могут играть роль непосредственного
инструмента для диагностики ситуации, в качестве материала для расчета
показателей, которые наиболее существенны для понимания ситуации.
Материалы могут быть размещены либо в самом тексте кейса, либо в
приложении.
Научные статьи, монографии. Научные публикации выполняют две
функции.
Первая - выступают в качестве составляющего кейса. Вторая - включаются
в список необходимой литературы, для понимания кейса.
Ресурсы Интернета. Широко используются при решении и поиске
содержания кейса. Организовывает самостоятельную исследовательскую,
поисковую, аналитическую способности обучающихся.

Реализация кейса
Само название метода говорит о том, что для разбора будет представлена
какая-то ситуация. Нередко кейсом может являться какое-либо художественное
или публицистическое произведение, где присутствуют все необходимые
элементы: действующие лица со всеми характеристиками, включая внутренний
мир, переживания, мысли, мотивы и т.д. Может предлагаться и описание
ближайшего окружения основных персонажей, а также взаимоотношений
между ними.
Интересно то, что контекст кейса (деятельный, эмоциональный,
социальный, психологический) может сбивать участников кейса с толку, чтобы

66

они не могли изначально уловить даже намѐки на поставленную проблему. В
ряде случаев контекст кейса включает в себя очертания отвлекающих и ложных
проблем. Исходя из этого, результат работы по кейсу завит от того, насколько
качественно и грамотно будут устранены отвлекающие моменты.

Организация работы с кейсом состоит из трех этапов.
1. Ознакомительный этап – вовлечение учащихся в анализ ситуации, выбор
оптимальной формы преподнесения материала для ознакомления.
2.Аналитический этап – обсуждение ситуации в группах или инди-
видуального изучения проблемы учащимися и подготовки вариантов решения.
3.Итоговый этап – презентация и обоснование варианта решения кейса.
Работа обучающихся с кейсом состоит из нескольких этапов.
1 этап — знакомство с ситуацией, еѐ особенностями;
2 этап — выделение основной проблемы или проблем,
3 этап — предложение концепций или тем для «мозгового штурма»;
4 этап — анализ последствий принятия того или иного решения;
5 этап — решение кейса — предложение одного или нескольких вариантов
последовательности действий.

Диагностика ситуации
С целью анализа ситуации метод кейсов включает в себя и этап
диагностики ситуаций, который состоит из трѐх частей:
- Первая часть – описывается реальное состояние объекта с учѐтом
конкретных параметров
- Вторая часть – определяется должное быть состояние объекта с учѐтом
конкретных параметров
- Третья часть – сравниваются реальное и должное быть состояние объекта
В том случае, если различий не найдено, то практическая деятельность с
объектом может быть продолжена. Если же различия удаѐтся зафиксировать, то
определяется тип этих различий и разрабатываются возможные способы их
устранения.
Выработка альтернатив
Выработка альтернатив является ещѐ одним этапом диагностики ситуации.
Он направлен на поиск альтернатив, при помощи которых проблемная
ситуация может быть разрешена. Но данный этап можно считать качественно
новой фазой диагностики.
Основная задача состоит в том, чтобы определить все варианты,
посредством которых проблема может быть решена. Результатом должна стать
выработка нескольких вариантов, детальный разбор которых задаст темп
дальнейшей работе.
Одновременно с развитием познавательной деятельности учащихся в
процессе обсуждения кейса, преподаватель может решать и ряд других задач,
например,
- Мотивировать обучающихся на работу в группе
- Создавать в аудитории атмосферу, способствующую высказыванию и
защите учащимися своих позиций

67

- Производить оценку уровня знаний учащихся и их точек зрения по
различным вопросам

- Стимулировать умственную работу учащихся
- Поддерживать энтузиазм учащихся по поводу разных учебных тем
- Анализировать выполнение учащимися рабочих заданий и упражнений
- Проверять усвоенный учащимися материал на практике
- Формировать у обучающихся креативное отношение к изучаемому
материалу и навыков дедукции.

Обсуждение выводов
Этот этап считается завершающим. Во время него преподаватель
обсуждает с учащимися выявленные ими в ходе кейса проблемы. В
большинстве случаев, в самом начале дискуссии определяется еѐ цель и
предполагаемые результаты, а также задаѐтся конкретное для беседы время.
В процессе дискуссии очень важно, чтобы мог высказаться каждый
участник, но при этом его позиция должна быть аргументирована и уточнена.
Также подразумевается и активизация тех участников, которые занимают в
обсуждении пассивную позицию, и сдерживание наиболее активных.
Не менее важно учитывать эмоциональный и проблемный аспекты.
Эмоциональный аспект подразумевает управление эмоциональными
состояниями учащихся, а проблемный – вычленение наиболее важных
вопросов и концентрацию внимания участников именно на них.
Следует отметить, что завершающий этап меньше поддаѐтся контролю,
чем начальный, ведь необходимо «сбавить обороты» обсуждения, что может
оказаться нелегко. А форма завершения всего мероприятия, которая иногда
зависит от хода дискуссии, должна соответствовать поставленным на
начальном этапе целям. Причѐм не следует завершать занятие только одним
способом, т.к. это может снизить интерес участников. В качестве завершения
можно использовать такие варианты:
- Представить краткое резюме, основанное на выводах, сделанных в
течение занятия
- Задать дополнительные вопросы, которые в процессе не были затронуты
- Предоставить новые данные (если диагностика кейса не позволила
решить проблему, модно предложить дополнительные данные на тему
дальнейшего развития событий, реализованных в кейсе)
- Позволить учащимся подвести итоги (резюме могут быть как
индивидуальными, так и групповыми, их подача может быть устной или
письменной, а озвучены они могут быть либо в конце текущего занятия, либо в
начале следующего).
Опыт, полученный в процессе применения метода кейсов различными
организациями, преподавателями и другими людьми, чья деятельность связана
с обучением, показал, что кейс-метод многократно повышает результативность
образовательного процесса, т.к. позволяет моделировать будущую деятельность
участников кейса и формировать положительную мотивацию к освоению
материала и получению новой информации в дальнейшем.

68

Возможные результаты при использовании «Кейс-метода»:

Учебные
- Усвоение новой информации
- Освоение метода сбора данных
- Освоение метода анализа
- Умение работать с текстом
- Соотнесение теоретических и практических знаний

Образовательные
- Создание авторского продукта
- Образование и достижение личных целей
- Повышение уровня коммуникативных навыков
- Появление опыта принятия решений, действий в новой ситуации,
решения проблем

Примерная структура кейса

1. Ситуация – случай, проблема, история из реальной жизни

2. Контекст ситуации - хронологический, исторический, контекст места,
особенности действия или участников ситуации.

3.Комментарий ситуации, представленный автором

4.Вопросы или задания для работы с кейсом

5.Приложения

В чем преимущество использования кейс технологии по отношению к
преподавателю и обучающемуся?

Преподавателю
- Доступ к базе современных учебно-методических материалов
- Организация гибкого учебного процесса
- Сокращение затрат времени на подготовку к урокам
- Беспрерывное повышение квалификации
- Возможность реализации некоторых элементов учебного процесса во
внеурочное время
Обучающемуся
- Работу с дополнительными материалами
- Постоянный доступ к базе консультаций
- Возможность самому готовиться к аттестации
- Общение с другими учащимися в группе
- Освоение современных информационных технологий

69

Методы применяемые в кейс технологии

- метод инцидентов

- метод разбора деловой корреспонденции

- метод дискуссии

- игровое проектирование

- Ситуационно-ролевая игра

- Кейс-стади

- Кейс-стади
Метод инцидентов- ситуационно ролевая игра. В центре внимания
находится процесс получения информации. Цель метода— поиск информации
самим учеником, и – как следствие – обучение его работе с необходимой
информацией, ее сбором, систематизацией и анализом.
Обучаемые получают кейс не в полном объеме. Сообщение может быть
письменным или устным, по типу: «Случилось…» или «Произошло...».Хотя
такая форма работы требует много времени, ее можно рассматривать как
особенно приближенную к практике, где получение информации составляет
существенную часть всего процесса принятия решения.
Метод разбора деловой корреспонденции («баскетметод»). Метод
основан на работе с документами и бумагами, относящимися к той или иной
организации, ситуации, проблеме. Учащиеся получают от преподавателя папки
с одинаковым набором документов, в зависимости от темы и предмета.
Цель ученика — занять позицию человека, ответственного за работу с
«входящими документами», и справиться со всеми задачами, которые она
подразумевает.
Примерами использования метода могут служить кейсы по экономике,
праву, обществознанию, истории, где требуется анализ большого количества
первоисточников и документов.
Игровое проектирование. Цель — процесс создания или
совершенствования проектов. Участников занятия можно разбить на группы,
каждая из которых будет разрабатывать свой проект.
Игровое проектирование может включать проекты разного типа:
исследовательский, поисковый, творческий, аналитический, прогностический.
Процесс конструирования перспективы несѐт в себе все элементы
творческого отношения к реальности, позволяет глубже понять явления
сегодняшнего дня, увидеть пути развития.
Ситуационно-ролевая игра. Цель - в виде инсценировки создать перед
аудиторией правдивую историческую, правовую, социально-психологическую
ситуацию и затем дать возможность оценить поступки и поведение участников
игры. Одна из разновидностей метода инсценировки - ролевая игра.

70

Метод дискуссии. Дискуссия — обмен мнениями по какому-либо вопросу
в соответствии с более или менее определѐнными правилами процедуры. К
интенсивным технологиям обучения относятся групповые и межгрупповые
дискуссии.

Кейс – стадии. Этот метод отличается большим объемом материала, так
как помимо описания случая предоставляется и весь объем информации,
которым могут пользоваться ученики. Основной упор в работе над случаем
делается на анализ и синтез проблемы и на принятие решений.

Цель метода кейс-стади – совместными усилиями группы учащихся
проанализировать представленную ситуацию, разработать варианты проблем,
найти их практическое решение, закончить оценкой предложенных алгоритмов
и выбором лучшего из них.

10 основных правил для анализа кейса

1. Двукратное чтение кейса: один раз, чтобы иметь общее
представление и второй раз, чтобы хорошо разобраться в фактах.
Кроме того, должны быть внимательно проанализированы таблицы и
графики.
2. Составить список проблем, с которыми придется иметь дело.
3. Если предлагаются цифровые данные, нужно попытаться их
оценить и объяснить.
4. Узнавание проблем, к которым можно применить имеющиеся
знания.
5. Составление основательного анализа имеющейся ситуации.
6. Поддержка предложений решения проблемы посредством
основательной аргументации.
7. Составление схем, таблиц, графиков, которые дают основание для
собственного «решения».
8. Составление списка приоритетов собственных предложений,
принимая во внимание, что в реальности будут довольно скудные
ресурсы
9. Контроль собственного плана действий, чтобы проверить,
действительно ли разработаны все сферы проблемы.
10. Не предлагать решений, которые обречены на провал и тем самым
могут иметь губительные последствия.

Виды кейсов. Виды кейсов, разнообразны. Эффективность их применения
зависит от содержания учебного материала, его цели и задач.

Практические кейсы. В их содержании детально и подробно отраженные
реальные жизненные ситуации. Их учебное назначение может сводиться к
тренингу обучаемых, закреплению знаний, умений и навыков поведения
(принятия решений) в данной ситуации. Поэтому кейсы должны быть
максимально наглядными и детальными.

71

Обучающие кейсы. В кейсах такого вида отражаются типовые ситуации,
которые наиболее часты в жизни. В этих кейсах ситуация, проблема и сюжет
здесь не реальные, не отражают жизнь «один к одному», а такие, какими
они могут быть в жизни.

Научно-исследовательские кейсы. Кейсы данного вида являются
моделями для получения нового знания о ситуации и поведении в ней.
Обучающая функция сводится к исследовательским процедурам.

Печатный кейс. Кейсы такого вида могут содержать графики, таблицы,
диаграммы, иллюстрации, что делает его более наглядным.

Мультимедиа кейс. Наиболее популярный в последнее время, но его
эффективность зависит от технического оснащения школы.

Видео кейс. Может содержать фильм, аудио и видео материалы. Но его
минус - ограничена возможность многократного просмотра, искажение
информации и ошибки.

Каковы характеристики «хорошего кейса»? Хороший кейс рассказывает,
фокусируется на теме, вызывающей интерес. Не выходит за пределы последних
пяти лет. Может вызвать чувство сопереживания героям кейса, включает
цитаты из источников, содержит проблемы, понятные ученику. Требует оценки
уже принятых решений.

Как показывает практика использования кейс - метода, данная технология
активизирует обучаемых, что, в свою очередь, повышает эффективность
профессиональной подготовки, а также изменяет уровень учебной мотивации за
счѐт стимулирования интереса обучаемых к учебному процессу.

Кейс -метод позволяет, по нашему мнению, научить обучаемым
аргументировать свою позицию, вносить интересные идеи и ставить творческие
цели, а также следить за своими эмоциями и психологически верно вступать в
процесс общения с другими людьми, что не обходимо для современного
профессионала. В проведении кейс - технологии, как показывает наша
многолетняя практика, важен и исходный материал для анализа управленческой
ситуации. Материал, отобранный для проведения кейс - метода, должен
отражать реальные проблемы, с которым и обучаемые сталкивались во время
своей управленческой деятельности.

Кроме того, материал должен содержать все необходимые данные для
разрешения проблемы, в противном случае решение будет односторонним:
интересны для формирования компетенций муниципального служащего те
ситуации, которые дают несколько возможных ответов.

Как показывает практика, кейс - метод помогает моделировать процесс
принятия управленческих решений по организации эффективной
муниципальной службы и разрабатывать предложения по совершенствованию
механизма предоставления услуг населению. Кроме того, важно, на наш взгляд,
что подобный способ переподготовки служащих органов местной власти на
курсах повышения квалификации способствует формированию
самостоятельной и ответственной личности, которая сможет правильно оценить
трудности, возникающие при решении той или иной управленческой задачи, и
преодолевать их.

72

План занятия с применением кейс метода
по дисциплине Охрана труда

Специальность: Лесное и лесопарковое хозяйство
Дисциплина: Охрана труда
Тема занятия: Расследование несчастных случаев на производстве
Тип занятия: практическое занятие
Цель занятия: сформировать знания о несчастных случаях
Задачи занятия:

1)Образовательные цели:
- умение анализировать причины возникновения случаев производственного
травматизма;
- умение расследовать несчастный случай и составлять акт о производственном
травматизме;
- разрабатывать мероприятия по предотвращению повторения несчастного
случая;
- развитие инициативы и умения действовать самостоятельно.

2)Воспитательные цели:
- прививать интерес к будущей профессии;
- способствовать развитию ответственности за порученное дело.

3) Развивающие цели:
- развитие коммуникативно-технических умений, творческого подхода к
решению поставленных задач;
- формирование умений выделять главное;
- развитие умений применять знания на практике.

Основной дидактический метод: Кейс – метод.

Технические средства обучения (Оборудование и материалы)
проектор, компьютер, экран; тесты на закрепление материала. перечень
нормативных и законодательных документов, инструкции по технике
безопасности, ситуации для закрепления знаний студентов.

Место проведения: кабинет Охраны труда, каб 34.

Время: 90 минут.

Формируемые компетенции:
ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии,
проявлять к ней устойчивый интерес.
ОК 6. Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами,
руководством, потребителями

73

ПЛАН ЗАНЯТИЯ

1. Организационный момент:
- приветствие
- фиксация отсутствующих
- постановка целей, задач

2. Слово преподавателя
3. Работа в микрогруппах
4. Элементы урока
5. Изучаемые вопросы:

- Анализ случая производственного травматизма на предприятии.
Состав комиссии по расследованию случаев производственного травматизма.
- Расследование случая производственного травматизма.
- Разработка мероприятий, направленных на предотвращение повторения
случаев производственного травматизма
6. Тестовый контроль знаний
7. Подведение итогов урока
8. Домашнее задание Д.З. повтор пройденных тем, Ю.А. Ефимцев «Охрана
труда» стр 80-88

МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ ЗАНЯТИЯ

Организационный момент заключается в проверке наличия студентов на
уроке, готовности учебного кабинета к занятию.
Сообщаются тема занятия, цели занятия.

Проводится фронтальный (беглый) опрос, который необходим для
проверки знаний по ранее изученным темам и подготовки студентов к
выполнению практического задания.

Практическое занятие преподаватель начинает с ознакомления студентов
с актом о производственном травматизме, инструкциями по технике
безопасности, порядком и сроками проведения расследования несчастного
случая на производстве, составом комиссии по расследованию несчастного
случая. Для активизации познавательной деятельности студентов в процессе
занятия используется беседа, основанная на информации, полученной
студентами во время экскурсии на предприятие.

Затем студентам предлагаются для анализа конкретные жизненные
ситуации (прил. 2). Ситуации должны отличаться проблемностью,
выразительно определять сущность проблемы и содержать достаточное и
необходимое количество информации.

Для того, чтобы провести анализ предложенной ситуации необходимо
использовать источники информации. Преподавателем рекомендуется перечень
основных документов, необходимых для проведения расследования
несчастного случая:

- журнал учета проведения инструктажа по технике безопасности;
- акт о производственном травматизме;

74

- нормативные акты, регламентирующие сроки расследования несчастных
случаев на производстве.

Для решения поставленной проблемы применяется следующая техника:
Имея нормативные акты, регламентирующие сроки расследования
несчастных случаев на производстве и определяющие состав комиссии по
расследованию несчастных случаев, используя метод инсерта и бланк акта о
несчастном случае методом мозгового штурма студенты заполняют акт.
Студенты разбиваются на микрогруппы. Каждой микрогруппе
предлагается функциональная ситуация. На ознакомление выделяется 5-7
минут. Участники могут задавать преподавателю вопросы с целью уточнения
ситуации. Для решения проблемы и подготовки выступления микрогруппам
даѐтся 30-40 минут. В ходе работы микрогрупп преподаватель может давать
некоторые пояснения, избегая прямых консультаций.
Для презентации решений по кейсам каждой микрогруппе предоставляется
5-7 минут.
Этап общей дискуссии, в ходе которой студенты обсуждают вопросы:
Почему ситуация выглядит как дилемма?
Кто принимал решения?
Какие варианты решения он имел?
Что ему надо было сделать?
На этом этапе время выступлений не ограничивается, даѐтся возможность
выступить каждому, проводится голосование «Чьѐ решение было самым
удачным?»
Этап подведения итогов. При проведении анализа решения практических
ситуаций преподаватель использует оценочный лист

Ситуация №1

Сергей, закончив школу, решил немного подработать перед призывом в
армию. Молодой человек пришел на сахарный завод и написал заявление о
приѐме на работу в склад готовой продукции грузчиком. Заявление ему
подписали и отправили непосредственно на рабочее место. Начальник
сахарного склада провел инструктаж по технике безопасности, выдал
необходимую спец. Одежду и разрешил приступать к работе.

На следующий день Сергей придя на работу вместе с остальными
грузчиками приступил к выполнению своих обязанностей. Перенеся 10-15
мешков с сахаром весом 50 кг каждый он почувствовал боль в позвоночнике
которая вскоре стала нестерпимой и Сергей был вынужден обратиться к врачу.
Доктор поставил диагноз – смещение шейных позвонков и защемление нерва.
После этого Сергей уже никогда не сможет выполнять физического труда даже
средней тяжести, заниматься некоторыми видами спорта и вести активный
образ жизни.

Задача: заполнить акт о несчастном случае на производстве, предложить
мероприятия по предотвращению производственного травматизма, выявить
виновных в возникновении несчастного случая.

75

Ситуация №2

Ахмет работает на заводе токарем. Как обычно в сентябре перед пуском
завода он получил инструктаж по технике безопасности. И хотя был еще только
август и до пуска завода было достаточно времени, требовалось большое
количество комплектующих изделий. За рабочую смену Ахмет не успел
выточить необходимое количество изделий. Мастер попросил его задержаться
на некоторое время, чтобы изготовить требуемые детали. Александр сказал, что
очень устал за рабочий день. Да и станок постоянно дет сбои в работе. Однако
мастеру удалось уговорить Ахмета остаться на сверхурочную работу. Через 4
часа работы станок вдруг заклинило, Ахмет попытался устранить неполадку и
забыл отключить станок от питания электричеством. Внезапно станок
заработал, когда рука Ахмета находилась в опасной зоне и в результате
произошла травма правой руки. В результате такой травмы Александр лишился
трудоспособности.

Задача: заполнить акт о несчастном случае на производстве, предложить
мероприятия по предотвращению производственного травматизма, выявить
виновных в возникновении несчастного случая.

Ситуация 3

Иван Николаевич работает главным технологом на лакокрасочном заводе.
В его трудовые обязанности входит проверка работы нескольких цехов
предприятия, находящихся в разных районах города. В течение всего рабочего
дня в силу специфики данного производства Иван Николаевич вдыхает пары
краски и лака, которые вызывают порой недомогание и сильное
головокружение. Иван Николаевич неоднократно говорил об этом директору с
просьбой предоставить ему для поездок шофера, но свободных шоферов на
заводе нет главному технологу приходится ездить самому за рулем. 15,03,11
Иван Николаевич поехал на служебном автомобиле с проверкой в один из
цехов предприятия. В дороге у него закружилась голова, он не справился с
управлением автомобилем и попал в аварию. В результате Иван Николаевич
получил сотрясение мозга, перелом ноги. Автомобиль после аварии ремонту не
подлежит. Директор предложил Ивану Николаевичу приобрести автомобиль
аналогичной марки для предприятия за свой счет, т.к. счел его виновником в
порче имущества завода.

Задача: заполнить акт о несчастном случае на производстве, предложить
мероприятия по предотвращению производственного травматизма, выявить
виновных в возникновении несчастного случая

Оценочный лист
1. Стаж работы пострадавшего на предприятии.
2. Наличие приказа на выполнение сверхурочных работ.
3. Наличие приказа на выполнение работ в праздничные дни.
4. Периодичность инструктажа по технике безопасности

76

5. Медицинский осмотр на предмет наркотического и алкогольного
опьянения.

6. Наличие свидетелей несчастного случая.
7. Наличие допуска к выполнению работ, связанных с опасностью для
жизни и здоровья.
8. Состояние оборудования, использование которого привело к травме.
9. Стаж работы пострадавшего на данном рабочем месте.
10. Соблюдение правил техники безопасности пострадавшим.
11. Соблюдение правил техники безопасности администрацией
предприятия.

Бинарный урок с применением кейс-технологий

Тема: Технологические процессы производства целлюлозы
различными способами

Межпредметные связи:

ОП. 08. «Общая технология ЦБП
ОП. 01.
ОП. 06. «Основы черчения»
ПМ. 02.
«Основы автоматизации производства»
МДК 02.02.
«Выполнение электромонтажных работ с
УП. 02.
контрольно-измерительными приборами и
средствами автоматики»

«Технология проведения стандартных испытаний,
метрологических проверок средств измерений и
элементов систем автоматики»

Учебная практика

Цель урока: анализ ситуаций, позволяющих студентам усвоить знания и
приобрести навыки и умения практически решать сложные задачи,
рассматривать разнообразные возможности и подходы к решению проблем и
адаптироваться к разным типам людей, участвующих в принятии решений.

Задачи урока:
Образовательные:
 интеграция знаний из различных научных областей теории и практики;
 формирование навыков оценки альтернативных вариантов в условиях
неопределенности.
Развивающие:
 развитие навыков анализа и критического мышления;
Воспитательные:
 формирование способности анализировать рабочую ситуацию,
осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной
деятельности, нести ответственность за результаты своей работы;

77

 развитие навыков, обучающихся при работе в группе, сотрудничество,
взаимная помощь;

 воспитание устойчивого интереса к своей будущей профессии.
Формируются следующие мета компетентности:
 отрабатываются коммуникативные навыки — точно выражать свои
мысли, уметь слушать других, аргументированно высказывать точку зрения,
подбирать контраргументацию и пр.;
 развиваются презентационные умения и навыки по представлению
информации;
 вырабатывается уверенность в себе и в своих силах;
 формируются устойчивые навыки рационального поведения в условиях
неполной информации при решении комплексных проблем;
 формируются интерактивные умения, позволяющие эффективно
взаимодействовать с партнерами и принимать коллективные решения;
 осуществляются самооценка и на ее основе самокоррекция
индивидуального стиля общения и поведения;
 осваиваются партнерские отношения и приобретаются навыки
сотрудничества;
 учатся учиться — самостоятельно отыскивать необходимые знания для
решения ситуационной проблемы, усваивать алгоритмы управленческих
решений;
 изменяется мотивация к обучению — студенты лучше посещают такого
рода занятия и, как правило, проявляют активность, мотивированную
включенность в деятельность и повышенный интерес к ней.
Кроме того, в процессе работы над ситуациями у студентов формируется
конкурентоспособность, развивается персональная и коллективная
ответственность, шлифуются личные ценности и установки, приобретаются
навыки управления репутацией и формирования позитивного имиджа.
Тип урока: комбинированный
Вид урока: бинарный с применением кейс-технологии
Формы организации познавательной деятельности: фронтально-
групповая, бригадная, индивидуальная.
Методы: частично-поисковый, практический, информационный,
эвристический, коллективный способы обучения.
Оборудование: компьютер, проектор, экран.
Учебно-методическое обеспечение урока: раздаточный материал для
каждого студента.

Ход урока:
1) Организационный этап: Приветствие. Сообщение темы. Объяснение
понятия кейс-технологии, бинарный урок.
2) Постановка цели и задач урока. Мотивация учебной деятельности
студентов.
3) Актуализация знаний: Повторение основных технологических
процессов производства целлюлозы.

78

4) Первичное усвоение новых знаний:

Форма организации познавательной деятельности: фронтально-групповая.

Кейс № 1.
Предлагается конкретная ситуация, оптимальное решение уже имеется у
преподавателя, студентам предлагается провести анализ, обосновать свой

ответ, показать каким образом они его нашли и как его реализовать.
5) Первичная проверка понимания:
Форма организации познавательной деятельности: бригадная.

Кейс № 2.
Студенты должны проанализировать готовый вариант ответа

предложенный преподавателем ситуационной задачи, обосновать свой ответ,
показать каким образом они его нашли и как его реализовать.

6. Первичное закрепление:
Форма организации познавательной деятельности: индивидуальная.

Кейс № 3.
Индивидуально каждому студенту предлагается ситуационная задача и

несколько вариантов правомерных решений. Студент должен обосновать свой
ответ, показать каким образом он его нашел и как его реализовать.

7. Контроль усвоения, обсуждение допущенных ошибок и их коррекция.
8. Информация о домашнем задании, инструктаж по его выполнению
9. Рефлексия (подведение итогов занятия)

Этапы урока Затраченное время
5 минуты
1) Организационный этап. 3 минут

2) Постановка цели и задач урока. Мотивация 7 минут
учебной деятельности учащихся. 16 минут
16 минут
3) Актуализация знаний. 10 минут
25 минут
4) Первичное усвоение новых знаний.
3 минут
5) Первичная проверка понимания
5 минут
6) Первичное закрепление 90 минут

7) Контроль усвоения, обсуждение допущенных
ошибок и их коррекция.
8) Информация о домашнем задании, инструктаж по
его выполнению

9) Рефлексия (подведение итогов занятия)

Итого

79

Сценарий урока

1) Организационный этап:
Приветствие. Сообщение темы. Объяснение понятия кейс-технологии,
бинарный урок.
Здравствуйте студенты группы 24 и уважаемые гости. Сегодня мы
предлагаем Вам бинарный урок с применением кейс-технологий.
Что такое кейс-технологии?
Кейс-технология – это создание проблемной ситуации на основе фактов
из реальной жизни. Основная задача кейс метода - это связать теорию и
практику.
При кейс-технологии не даются конкретные ответы, их необходимо
находить самостоятельно. Вы (студенты) опираетесь на собственный опыт
и знания, полученные на занятиях. В частности, по таким предметам как:
«Общая технология ЦБП», «Основы черчения», «Основы автоматизации
производства»,

2) Постановка цели и задач урока. Мотивация учебной деятельности
студентов:

Цель урока нашего урока это – анализ ситуаций позволяющих Вам
(студентам) усвоить знания и приобрести навыки и умения практически
решать производственные задачи, рассматривать разнообразные
возможности и подходы к их решению.

Основные задачи урока это – формирование коммуникативных навыков —
Вы должны научиться выражать свои мысли, научиться слушать других и
аргументированно высказывать свою точку зрения. Выработать уверенность
в себе и в своих силах. Осваивать партнерские отношения и приобрести
навыки сотрудничества. Научиться самостоятельно, находить необходимые
знания для решения ситуационной проблемы

Мотивация:
Вы как будущие специалисты должны владеть навыками организации и
контроля технологических процессов. Знать методы и оборудование,
применяемое для производства продукции, контроля и регулирования
технологических линий, основы автоматизации. Уметь читать
технологические схемы.

3) Актуализация знаний:
Повторение основных технологических процессов производства
целлюлозы.
Для начала повторим основные технологические процессы производства
целлюлозы, оборудование и его назначение, входящие и исходящие продукты и
материалы. Для того что бы облегчить Вашу работу на Ваших столах лежат
папки с описанием технологического процесса и применяемого оборудования.
(Слайд 3)

80

4) Первичное усвоение новых знаний:
Форма организации познавательной деятельности: фронтально-групповая.
Кейс № 1.
Предлагается конкретная ситуация, оптимальное решение уже имеется у
преподавателя, студентам предлагается провести анализ, обосновать свой
ответ, показать каким образом они его нашли и как его реализовать.
Как было сказано ранее кейс-технологии – это решение, каких либо
ситуационных задач. Предлагаем Вам первую ситуацию. Работать будем
группой.
Ситуация № 1.
Перед Вами эвристическая схема варочного цеха. Т.е. как видите на этой
схеме отсутствуют функциональные обозначения контрольно-измерительных
приборов. Вам необходимо расставить в пустые кружки тип применяемого
оборудования КИПиА для контроля и регулирования процесса. Необходимо
выбрать тип и способ размещения оборудования.
Давайте вспомним, каким образом происходит размещение оборудования
на самой технологической линии. (Ответ: приборы устанавливаются по
месту непосредственно на трубопроводе (А) и приборы передающие сигнал на
пульт управления (Б). Обозначаются в схеме Ο (А) и ϴ (Б))
К доске приглашается студент, который при помощи ребят из группы
выполняет задание. Допускается групповой ответ, обсуждение, дебаты.
Студент у доски принимает однозначное решение и обосновывает свой ответ.
Студенты могут меняться в зависимости от количества не заполненных
кружков.
Время на кейс 16 минут
Слайд…

5) Первичная проверка понимания:
Форма организации познавательной деятельности: бригадная.
Кейс № 2.
Студенты должны проанализировать готовый вариант ответа
предложенный преподавателем ситуационной задачи, обосновать свой ответ,
показать каким образом они его нашли и как его реализовать.
Ну что мы с Вами потренировались, теперь усложняем ситуацию.
Работать будем по бригадам. (Разделить группу на 2 бригады).
Допускается обсуждение ситуации внутри бригады. Не допускается
обсуждение между бригадами. От каждой бригады выдвигается один
студент, который дает ответ и обосновывает его. После ответа
допускается обсуждение ошибок в ответе членами другой бригады.

Ситуация № 2.
Каждой бригаде предлагается схема, в которой заложена
технологическая ошибка в расстановке приборов КИПиА. Необходимо найти
ошибку, исправить и обосновать свой ответ.

81

Время на кейс 16 минут (6 минут работа в бригаде, 10 минут защита
результата работы по технологической схеме)

Оцениваться кейс будет следующим критериям
1) Правильность выбора установленного оборудования на
технологической схеме;
2) Правильность обоснования выбранного типа оборудования для
установки на технологической схеме;
3) Соблюдение временных критериев.
Оценка за кейс выставляется всей бригаде, выступающий получает
дополнительный балл.
Слайд …

6. Первичное закрепление:
Форма организации познавательной деятельности: индивидуальная.
Кейс № 3.
Индивидуально каждому студенту предлагается ситуационная задача и
несколько вариантов правомерных решений. Студент должен обосновать свой
ответ, показать каким образом он его нашел и как его реализовать.
Теперь Вам предлагается решать ситуационную задачу индивидуально.

Ситуация № 3.
Каждому из Вас предлагается индивидуальная схема. На схеме показан,
какой либо технологический процесс производства целлюлозы, даны основные
технологические параметры, название оборудования и его назначение. С
правой стороны схемы указаны возможные варианты применяемого
оборудования КИПиА и способы их установки. Ваша задача правильно
расставить приборы на схеме. После каждый из Вас будет защищать свой
вариант ответа, обосновывая его.
Вам запрещается советоваться друг с другом.
Время на кейс 10 минут.
Оцениваться кейс будет следующим критериям
1) Правильность выбора установленного оборудования на
технологической схеме;
2) Правильность обоснования выбранного типа оборудования для
установки на технологической схеме;
3) Соблюдение временных критериев.
Оценка за кейс выставляется индивидуально.

7. Контроль усвоения, обсуждение допущенных ошибок и их коррекция.
На данном этапе урока мы рассмотрим Ваши индивидуальные ситуации.
Вся группа учувствует в обсуждении допущенных ошибок. Студент
должен откорректировать свой ответ, перед тем как сдать готовый
вариант преподавателю.
Время на контроль 25 минут.

82

8. Информация о домашнем задании, инструктаж по его выполнению
Домашнее задание: подготовиться к лабораторной работе по теме
«Виды волокнистых полуфабрикатов применяемых в производстве бумаги и
картона»
На сайте «СЛТ Муравьева» в разделе книги, прочитать Ф.А. Шитов
«Технология бумаги» стр. 23-31

9. Рефлексия (подведение итогов занятия)
Анкета.
Предлагаем Вам оценить Вашу работу на уроке в виде анкетирования.
Каждый из Вас (студент) выбирает подходящий ему ответ из предложенных
вариантов указанных в таблице анкеты и подчеркивает его. Время на
заполнение анкеты 1 минута

На уроке я работал Фамилия имя студента
Своей работой на уроке я активно /пассивно
Урок для меня показался
За урок я доволен /не доволен
Мое настроение коротким /длинным
Материал урока мне был
не устал /устал
стало лучше /стало хуже

понятен /не понятен
полезен /бесполезен
интересен /скучен

В конце пары проводится анализ урока. Объявляются оценки с
пояснениями для студентов.

Цели урока были достигнуты. Мы с Вами хорошо поработали. Научились
работать по кейс-технологии, самостоятельно отыскивать необходимые
знания для решения ситуационных проблем. Разобрались в понятиях
индивидуальный, бригадный и коллективный методы работы.

Оценки за урок:
Критерии оценивания:
1) Правильность выбора установленного оборудования на
технологической схеме;
2) Правильность обоснования выбранного типа оборудования для
установки на технологической схеме;
3) Соблюдение временных критериев
(1 кейс – 16 минут; 2 кейс – 16 минут; 3 кейс – 16 минут).

ФИ студента Кейс № 2 Кейс № 3 Дополнительные Итог
баллы
Бандюк Аркадий
Белых Роман
Боков Антон

83

Красноруцкий Дима
Гладышев Семен
Горьковая Света
Дитц Рита
Захаркин Сергей
Кормин Виталий
Лященко Настя
Лопатин Женя
Метлицкая Диана
Никитин Даниил
Пупышев Саша
Растегаева Инна
Рогов Максим
Романенко Нина
Трясцын Сергей
Дорогань Ксения
Назарова Наташа
Чупров Кирилл

Тренинги

Тренинг - индивидуальная работа по анализу педагогической проблемы,
работа с группой по решению поставленной поисковой задачи, проведение
деловой игры, создание методических рекомендаций. Вид учебной
деятельности в группе или индивидуальный, направленный на практическое
изучение определенных навыков и умений.

В последние годы использование тренингов в учебном процессе
развиваются быстрыми темпами. Желающих посещать этот вид занятий
становится все больше и больше. По сути, организационные формы тренингов
разные. Это зависит от конкретной жизненной ситуации, содержания учебного
процесса.

Принципиальное отличие психологических тренингов - формирование
желаемого типа поведения (формируется умение действовать иначе, а не так,
как привыкли), а также развитие личностных качеств.

Например, на лекциях можно получить не только знания, но «примерить»
и отработать на себе новую форму поведения, отработать те реакции, которые
раньше не использовали можно только на тренинге. Эффективность тренинга
очевидна. Обычно из того что рассказывается на лекции человек усваивает
только 10 %, а из того что отработано на тренингах 90 %.

84

Отличие тренингов от других форм обучения
Изучив ниже представленные разъяснения можно различить
отличительную черту учебных тренингов от психологических тренингов и
других форм обучения.
Во-первых, используются разные виды активных методов обучения, такие
как обсуждение, групповая дискуссия, моделирование ситуаций (ролевая игра),
упражнения (психогимнастика), наблюдение и т.д. Эти активные методы
обучения направлены на то, чтобы практиковать новые формы поведения и
получать обратную связь, дает возможность наблюдать, как эта форма
поведения участника тренингов воспринимается окружающими.
Во-вторых, участники тренинговой группы учатся соблюдать
определенные правила тренингов. Так как в работу тренинговой группы
обязательно вводятся правила.
К примеру,
- Правило активности. Каждый участник активен, вовлечен в процесс и
обязательно участвует во всех заданиях. Так как именно через активное участие
достигается осознание, закрепление новых способов поведения, а также
результат обучения в целом. Поэтому, количество участников
тренинговойгруппы должно составить от 5 до 12 человек.
- Правило творчества. Атмосфера тренинга должна создавать среду для
генерирования идей. Это правило для того, чтобы разрушать те стереотипы,
которые в нас формировались в результате полученного жизненного опыта
обучения и воспитания. Это правило дает творчески подходить к решению
жизненных ситуаций и возможность экспериментировать свои способности.
- Правило «грамотной» критики. Критика, выраженная к тем действиям
человека ,является хорошей подпоркой для самоанализа своих действий. Но она
не должна выражается по отношению личности человека. Так, в тренинге
участники обучаются грамотно давать обратную связь, говорить о своих
чувствах и лучше понимать окружающих.
- Правило «здесь и сейчас». Все, что происходит на тренинге, происходит
именно в этом месте и именно в это время. Исключаются выражения типа
«Обычно я поступаю по-другому».
Это лишь пример тех правил, которые действуют в тренинговой группе.
Их выбор во многом определяется целью тренинга, тренинговой группой и
тренером

Особенности социально-психологических тренингов и тренингов
личностного роста

Основное отличие социально-психологического тренинга в том, что акцент
делается на развитие навыков межличностного общения, коммуникации с
людьми. К таким тренингам относятся: деловые тренинги, тренинги
личностного роста.

Деловые тренинги. Деловые тренинги помогают в карьере. К примеру,
задачи социально-психологические тренингов:

85

- Формирование умения вести переговоры или решать конфликтные
ситуации.
- Отработка приѐмов эффективного общения.
- Приобретение умения взаимодействовать с партнером, работать в
группе.
- Выработка личной стратегии общения. Например, для достижения
определенной цели участнику группы необходимо сформировать умение
«быть настойчивым», тогда как наиболее привычной для него является
стратегия «во всем соглашаться»

Тренинги личностного роста. Главная задача этого вида тренинга – дать
возможность каждому участнику осознать свои негативные установки,
внутренние убеждения, которые мешают его развитию, достижению
жизненных целей, создают сложности в общении с окружающими. Тренинг
личностного роста позволяет посмотреть на свою проблему с другой стороны.
Основные задачи:

- Осознание и изменение негативных установок.
- Работа с собственными страхами и тревожностью.
- Определение собственного пути движения к гармонизации жизни.
- Коррекция жизненных целей и ценностей.

Ключевым правилом тренинга личностного роста является правило
«конфиденциальности». Всѐ, что происходит в группе, в группе должно и
остаться. Это правило позволить участникам тренинга доверять друг другу. Так
как это очень важно для более глубокого осознания глубинных причин своих
жизненных проблем и изменения установок.

86

Разработка занятия – психологического тренинга

Тема: «Я успешный педагог»

Цель тренинга: содействие успешной социально-психологической
адаптации молодых специалистов.

Задачи:
- Помочь научиться быстро и оптимально устанавливать эмоциональный
контакт.
- Создание атмосферы сотрудничества в группе педагогов, формирование
уверенности в себе, доверия к людям, принятие коллективных решений.
- Отработка различных способов межличностного восприятия. Осознание
педагогами своих личностных особенностей и изменение в позитивную сторону
отношения к себе и другому человеку.
Методы:
1. Беседы.
2. Проигрывание и анализ жизненных ситуаций.
3. Моделирование ситуаций.
4. Релаксация.
5. Формирование УУД:
Личностные действия: выработка у участников положительных черт
характера, способствующих взаимопониманию в коммуникативной
деятельности.
Регулятивные действия: определение цель учебной деятельности, план
выполнения заданий, определение правильности выполненного задания на
основе образца, учиться корректировать выполнение задания в соответствии с
планом, оценка своего задания, коррекция.
Познавательные действия: умение извлекать информацию,
представленную в виде текста, иллюстрации, уметь добывать информацию из
дополнительных источников, ставить проблему и решать ее.
Коммуникативные действия: умение работать в группе, договариваться
друг с другом, участвовать в диалоге, в коллективном обсуждении, слушать и
понимать других, аргументировать свое мнение.
Основные понятия: успешный педагог, самооценка, самореализация.
Оборудование: компьютер, звездочки, клей, листы А4, ватман, цветные
карандаши, музыка.
Этап занятия:
1. Мотивационный этап (1 мин)
2.Упражнение «Звездное небо» (3 мин)
3. Упражнение «Добрые пожелания» (2 мин)
Цель: создание доброжелательной атмосферы, позитивного настроения в
коллективе.
4. Вступительное слово. (10 мин)

87

Здравствуйте, уважаемые участники нашего сегодняшнего тренинга.
Сегодня мы попробуем разобраться со своими особенностями, узнать, как
используя свои ресурсы и зная их, влиять на различные события в нашей
жизни.

У каждого из вас на столе лежит звезда. Пожалуйста, напишите на этих
звездах то, что вы ждете от нашего тренинга. После чего мы оформим наше
звездное небо. Как вы думаете, а случайно ли была выбрана звезда? Вы правы,
звезда выбрана не случайно. Как ярко зажжется ваша звезда на педагогическом
небосводе и высоко будет она, указывая путь молодым сердцам, идущим за
вами, зависит только от вас самих.

Вам предлагается продолжить фразу, обращаясь к каждому члену группы:
«Привет, …(имя), я желаю тебе….»

«Все люди отличаются друг от друга своим восприятием окружающего их
мира, отношением к тому, что происходит вокруг них. А так же имеют разные
способности к адаптации к новым жизненным условиям, к коллективу тех
сотрудников, которые их окружают. Одному человеку для того, чтобы
чувствовать себя уверенно в новом коллективе, на новой работе достаточно
небольшое количество времени, другому человеку, напротив, этого времени
нужно намного больше. Но, так или иначе, все педагоги, пришедшие впервые в
учреждение, сталкиваются с проблемами и всем необходим адаптационный
период для того, чтобы приспособиться к новым условиям жизнедеятельности.

Некоторые молодые педагоги описывают период своей адаптации к
учреждению как сложный, напряженный. Другие наоборот отмечают, что им
было довольно легко адаптироваться к новым условиям. Давайте попытаемся
вспомнить, что происходило с вами, когда вы впервые попали в наш коллектив.
Попытайтесь вернуть те ощущения, которые вы испытывали, вспомните о
своих переживаниях. После этого подумайте, что изменилось сейчас. Можно ли
сказать, что вы приспособились к специфическим условиям вашей
деятельности, изменилось ли ваше отношение к своей работе, ваше восприятие
происходящего».

Я предлагаю высказаться об этом в кругу. Высказываясь, стараться
обращать внимание на следующие вопросы:

- На что я обратил (а) внимание, придя первый раз в данный коллектив?
- Какие чувства я испытывал(а) при этом?
- Что я обо всем этом подумал(а)?
- Как изменились сейчас мои первоначальные представления?
Предлагаю сейчас выполнить упражнение «Волшебные зеркала». Вам
предлагается нарисовать себя в 3х зеркалах, но не простых, волшебных: в
первом - маленьким и испуганным, во втором – большим и весѐлым, в третьем-
не боящимся ничего и сильным.
Рефлексия:
1. Какой человек выглядит симпатичнее?
2. На кого ты сейчас похож?
3. В какое зеркало ты чаще всего смотришься в жизни?
4. На кого ты хотел бы быть похож?

88

5. Какие ощущения у тебя возникали в процессе рисования 3х рисунков?
Как соотносятся между собой прошлое, настоящее и будущее?
Какая между ними связь?
Чем отличаются рисунки участников? и т.д.
У вас сейчас есть возможность поразмышлять над тем, что вы ожидает от
своей профессиональной жизни, каковы ваши устремления, какие ценности для
вас значимы, кем быть маленьким и испуганным человечком или не боящимся
ничего и сильным, смотрящим в будущее с оптимизмом.
«Прошлое, настоящее и будущее»
Каждому участнику предлагается на листе бумаги нарисовать цветными
карандашами три круга, символизирующих профессиональное прошлое,
настоящее и будущее. Расположение, размеры и цвет кругов участники
выбирают сами в соответствии со своими ощущениями.

«Значимые профессиональные события в прошлом и наиболее
желанные в будущем».

Я предлагаю вам представить свою профессиональную жизнь и найти два
события, наиболее значимые в прошлом и два события, которые наиболее
желанны в будущем.

Рефлексия:
Давным давно в старинном городе жил Мастер, окружѐнный учениками.
Самый способный из них однажды задумался и задал вопрос:
- От кого зависит возможность осуществления этих планов?
- В какое время они должны произойти?
- Что может помешать тебе осуществить свои планы?
- Если эти события не произойдут, что ты будешь чувствовать?
5.Упражнение «Волшебные зеркала» (8 мин)
Цель :формирование положительной Я концепции, повышение
уверенности в себе, снижение тревожности.
6.Упражнение «Мои профессиональные планы».(10 мин)
7.Притча «Все в твоих руках». (5 мин)
8.Упражнение «Достань звезду»(5 мин)
Цель: способствовать снятию психоэмоционального и мышечного
напряжения, восполнению энергетического ресурса.
9. Рефлексия «Звездное небо» (5 мин)
Он пошѐл на цветущий луг, поймал самую красивую бабочку и спрятал еѐ
между ладонями. Бабочка цеплялась лапками за его руки, и ученику было
щекотно. Улыбаясь, он подошѐл к Мастеру и спросил:……………………
Скажите, какая бабочка у меня в руках: живая или мѐртвая? Он крепко держал
бабочку в сомкнутых ладонях и был готов в любое мгновение сжать их ради
своей истины. Не глядя на руки ученика, Мастер ответил: Всѐ в твоих руках. От
чего зависит, будущее каждого человека? Засияет он яркой звездой на
педагогическом небосводе и будет путеводной звездой для сотен девчонок и
мальчишек или станет блѐклой никому не заметной звездочкой.
«Представьте себе, что вы стоите на поляне. Над вами – темное ночное
небо, все усыпанное звездами. Они светят так ярко, что кажутся совсем близко.

89

Поляна залита мягким, нежно голубым светом. Люди говорят, что, когда звезда
падает, нужно загадать желание, и оно обязательно сбудется. Еще говорят, что
звезду нельзя достать. Но может быть, они просто не пробовали?

Найдите на небе мысленным взглядом самую яркую звезду. О какой вашей
мечте она напоминает? Хорошенько представь себе, чего бы вы хотели. А
теперь откройте глаза, глубоко вдохните, затаите дыхание и постарайся
дотянуться до звезды. Это не просто: тянитесь изо всех сил, напряги руки,
встаньте на носочки. Так, еще немного, вы уже почти достали ее. Есть! Ура!
Выдохните и расслабьтесь, ваше счастье в ваших руках! Положите свою звезду
перед собой в красивую корзинку. Порадуйтесь, глядя на нее. Вы сделали что-
то очень важное.

Теперь можно немного отдохнуть. Закройте глаза. Снова мысленно
посмотрите на небо. Есть ли там еще звезды, напоминающие вам о других
заветных мечтах? Если есть, то внимательно присмотрись к выбранному
светилу. А теперь откройте глаза, вдохните и тянитесь к своей новой цели!»

А теперь встаньте в круг. У меня в руках волшебная звездочка, та самая
которую вы достали. Она каждому из вас дарит тепло, радость, удачу, счастье,
любовь и исполнение заветной мечты. В начале нашего тренинга вы на
звездочках писали свои ожидания от занятия. Передавая звезду друг другу,
должны высказать свои впечатления о тренинге, о том, что происходило,
поделиться своими мыслями, совпали ли ваши ожидания и, конечно, высказать
свои пожелания в адрес своих коллег.

Итог (1 мин)
Всем вам большое спасибо, мне приятно было с вами работать. Надеюсь,
что все поставленные цели на сегодняшнем занятии мы реализовали, успехов
вам в профессиональной деятельности!

План проведения психологического тренинга

На тему: «Сущностная характеристика обучения тому, как учиться»

Тема «Сущностная характеристика обучения тому, как учиться»
Цель - рассмотреть понятие «саморегуляция» как необходимый
компонент обучения обучению;
Ожидае- - исследовать и оценить уровень развития навыков саморегуляции
мый учащихся в 4 областях саморегулирования по Марте Бронсон

результат (2002)

Ключевые - понимают необходимость развития у детей навыков
идеи саморегуляциидля эффективного обучения;
- могут оценить уровень сформированности навыков учащегося в
4 аспектах саморегуляции

Саморегуляция в обучении – это процесс обдумывания
самостоятельного обучения, сознательное применение
результатов такого обдумывания в процессе последующего
обучения.

90

«Успешность обучения обусловлена взаимодействием между

мотивацией, социальными и эмоциональными факторами, а также

метакогнитивным знанием

(Шанк и Циммерман, 1994)

Формирова Стикеры с надписями «Я внимательный», «Я уверенный»,

ние групп «Я общительный», «Я рациональный» (3 мин)

Этапы Время Действия тренера Действия слушателей

тренинга

«Замороженный» Работа в парах

Разминка 7 мин Вопросы к «замороженным» Участники делятся на

после разминки: пары: один – «заморо-

- Что мешало вам выполнить женный», другой –

задание? «реаниматор». По сиг-

- От чего зависел успех выпол- налу тренера «заморо-

нения задания? (от умения кон- женные» застывают в

тролировать своѐ поведение) неподвижности. Зада-

ча «реаниматора» – за

 Ознакомление с темой 3 минуты вывести

тренинга. «замороженного» из

1.Этап 5 мин - Как соотносятся ваши транса. «Реаниматор»

вызова действия во время разминки с может делать для это-

темой коучинга. (выход на го все, что захочет, но

понятие «саморегуляция») не может прикасаться

Определение целей и к «замороженному».

ожидаемых результатов Три минуты работает

тренинга один человек в паре,

через три минуты

меняетесь ролями.

10 мин «Мозговой штурм» Отвечая на вопрос
«Саморегуляция - это…» тренера выходят на
понятие «саморегуля-
2. Решение 7 мин+  Работа с теоретическим ция». В ходе «Мозго-
проблемы по 2 мин материалом (Руководство для вого штурма» пы-
таются дать определе-
на выс- тренера с. 118) ние данного понятия.
тупление
Представ Работа в группах
Используя
ителей раздаточный материал
групп проверить
(15 мин)  Просмотр презентации соответствие
понимания термина
саморегуляция
группой

91

Слайд 1 «Три составляющие теоретическим
саморегулируемого обучения» данным.
Флейвелл
10 мин Слайд 2 «Модель саморе-
гуляции Марты Бронсон»

 Работа в группах

1 фрагмент – 1 группа

 Видеоанализ 2 фрагмент – 2 группа
Видефрагменты:
 Надевание жакета 3 фрагмент – 3 группа
 Мороженое
10 мин  Клипборды 4 фрагмент - 4 группа
+  В офисе
10 мин Используя лист
= 20 Проверка:
мин  Надевание жакета наблюдения
(эмоциональный аспект)
по з  Мороженое – (социальнй исследовать, какая
мин на аспект)
группу  Клипборды (познавательный область
= 12 аспект)
мин  В офисе (мотивационный) саморегулирования,

проиллюстрирована в

предложенном

видеофрагменте

 Презентация

результатов

исследования с обос-

нованием выводов.

3. 13 мин Рефлексия Слушатели
рефлексируют,
Подведение «До и после» осмысливая
понимания материала
итогов тренинга, заполняя
рубрики «До и после»
и озвучивают свои
выводы.

92

Вебинар

Вебинар является относительно новым понятием, которое, однако, уже
успело обзавестись собственной классификацией. Проводить и смотреть такие
выступления может каждый без исключения юзер, у которого есть компьютер,
планшет или смартфон с без лимитного доступа к сети интернет.

Вебинар-разновидность веб-конференции, проведение онлайн-встреч или
презентацией через Интернет, где говорит спикер, а все остальные участники
его слушают. Обратная связь в вебинарах – в виде чата, куда можно написать
свой вопрос или просто поделиться впечатлениями. Вебинары могут проходить
в прямой трансляции, также доступными в записи. Главная особенность веби-
наров: интерактивность, возможность демонстрировать, отдавать, принимать и
обсуждать информацию. Во время веб-конференции каждый из участников
находятся у своего компьютера, а связь между ними поддерживается через
Интернат загружаемого приложения, установленного на компьютере.

Сейчас вебинар – это не только семинар онлайн, это и онлайн уроки,
онлайн лекции, онлайн - занятие, обучающее или корпоративное онлайн-
совещание. Лекции о тенденциях современных технологий, мастер-класс или
инструктажи по новому оборудованию для удаленных сотрудников и т.п.
можно проводить в формате онлайн-вебинара.

Обучающие вебинары. К ним относятся всевозможные курсы, тренинги,
мастер-классы и марафоны. К примеру это такие мероприятия, во время
которого диктор проводит лекцию на ту или иную тему с целью обучения своих
слушателей. Это могут быть онлайн лекции по английскому языку, математике,
истории и другим отраслям науки.

Сейчас многие организации образования внедрили систему вебинаров в
обучение на заочной и очно-заочной основе. Появилось немало хорошо себя
зарекомендовавших онлайн-школ, не имеющих физических классов для
проведения занятий и полностью перешедших на веб-обучение. При выборе
обучения в формате вебинара учитывайте теоретический аспект веб-встречи.
Ведь если предлагают научить лепке или резьбе по дереву, то лучше
предпочесть офлайн курсы. По-прежнему для получения многих практических
навыков важно физическое взаимодействие.

Проведение презентаций. Очень удобно презентовать какой-либо продукт,
как физический, так и информационный, например, авторский курс, проект или
тренинг. Сюда же можно отнести тестирование каких-либо методик, чтобы дать
представление о продукте. Например, 5 способов быстрого запоминания слов
от школы английского языка.

Продажи на вебинарах. Уникальность в том, что идет живое
взаимодействие с потенциально заинтересованными слушателями. В отличие
от продающих текстов, картинок и видео, в таком формате можно
воздействовать на максимальное количество каналов восприятия человека. К
тому же, благодаря системе регистрации остается информационная база
потенциальных клиентов.

93

Взаимодействие с сотрудниками. Часто онлайн-встречи используются
крупными компаниями или интернет-фирмами, сотрудники которых из разных
городов или работают удаленно. Владельцам бизнеса и руководителям очень
удобно проводить удаленные встречи для повышения квалификации,
объяснения нюансов работы или проведения совещаний, планерок.

В результате разочарованные люди, становятся все более разборчивы в
выборе онлайн-мероприятия, на который готовы потратить свое время.

В вебинарах всегда участвуют две стороны: слушатели и докладчик-
ведущий. Количество участников – до 100 или 500 человек, что зависит от
выбранного организаторами тарифа.

Если слушателей больше пяти, докладчик- ведущей может их не видеть, а
участники его видят. Это потому что видеть каждого затруднительно. Сложно
провести занятие на 100 человек в стандартном мессенджере с видеозвонками.
Поэтому для таких вебинаров, предназначенных для большого количества
слушателей, нужна специальная платформа организации вебинара.

Если вкратце, это форма встречи спикера со зрителями с помощью
видеотрансляции через интернет с целью донесения определенной ценной
информации.

Способов общения в формате видео сейчас достаточно много. Их условно
можно сгруппировать на вебинары онлайн-конференции и прямая трансляция.

Онлайн-конференция – все участники имеют возможность говорить и
участвовать в активном обсуждении, включать свое видео и свою аудио.
Проходят только в живом режиме, хотя для опоздавших или отсутствовавших,
организаторы могут сделать запись. Не обладает большим охватом, так как в
подобных вебинарах могут участвовать до 10 человек в силу технических
возможностей.

Прямая трансляция – в режиме реального времени живая передача
видео. Обычно такие трансляции можно видеть в социальных сетях и
мессенджерах. Проводят их как обычные люди своих для друзей, так и
известные личности или блогеры для своей аудитории. Присоединиться к ним
могут любой из желающих или же просто любопытный пользователь сети.

Также могут быть открытые, закрытые вебинары. В открытом вебинаре
могут участвовать все желающие пользователи. При закрытом вебинаре
участвуют только представители конкретного клуба, сообщества или группы, у
которых есть ссылка для доступа

Как проходят вебинары и веб-семинары. На первом этапе организатор
собирает регистрации участников на лендинге. Предложение поучаствовать в
вебинаре можно получить в социальных сетях, через рассылку на е-мейл,
увидеть на странице лендинга (продающей страницы) или сайте .Из описания
на посадочной странице мероприятия пользователь понимает, что значит
вебинар для его профессионального или личного развития.

Нужно зарегистрироваться на вебинар либо просто ввести свои данные в
специальную форму, чтобы заявить о том, что вы участвуете в затее. После
регистрации участнику на почту приходит напоминание о будущем вебинаре:
часто это письма за сутки и за час до занятия. Затем на электронную почту при-

94

дет информация о дате и времени проведения встречи, а уже ближе к самому
дню придет ссылка на участие. По ней пользователь попадает в специальную
платформу- вебинарную комнату. В вебинарной комнате пользователь видит
небольшое окно с видеотрансляцией лица ведущего, большой экран для
презентации и чат, в котором можно общаться с другими участниками и
задавать вопросы докладчику. Без такой ссылки участие невозможно. Она
может быть одинаковой для всех или индивидуальной для каждого участника.
Далее потребуется ввести свои данные на странице и уже загрузится страница
мероприятия, где будет окно с видео, список участников и чат. Присоединиться
можно в любой момент, а если опоздаете, уточните, будет ли доступна запись.В
назначенное время спикер включает видео и проверяет, чтобы его было хорошо
видно и слышно. Если возникают какие-то неполадки с подключением, как
правило, есть технический специалист, который может помочь.

Само содержание строится так, что присутствующие видят и слышат
только оратора, хотя в редких случаях он может дать кому-то высказаться или
что-то показать на своем экране в рамках обратной связи. Он может исполь-
зовать разные функции подачи и объяснения материала – включить презента-
цию, демонстрировать слайды, проводить голосование или опрос, включить эк-
ран своего монитора и рисовать графики. Но стандартная схема: спикер гово-
рит, аудитория слушает. Все вопросы участники задают в чат. Их разбирают
либо сразу по ходу, либо выделяют специальное время в конце вебинара.

Важно, на какой платформе проходит вебинар - от этого зависит, нужно ли
устанавливать специальное ПО на компьютер или для участия достаточно
хорошей скорости интернета (и работающего браузера). Сейчас вебинары чаще
проводятся в облачных системах, для которых необходимо только
подключение к интернету.

Ведущий часто поддерживает устный рассказ визуальной презентацией,
чтобы участникам было легче воспринимать информацию. Презентация
состоит из краткой информационной выжимки по теме, а еще изображений,
графиков или видео — всего, что трудно воспринимать на слух. Это аналогия
школьной доски: учитель записывает основные тезисы и правила, которые
помогут запомнить материал.

После занятия организатор обычно отправляет участникам запись
вебинара и презентацию, чтобы к материалу можно было вернуться в любое
время и и вспомнить пройденное.

Кому подходит формат вебинаров. Обычно вебинары удобны тем, кто
планирует проводить платные или бесплатные онлайн-курсы. Есть платформы
для вебинаров, которые позволяют создавать красивые брендированные
лендинги мероприятий с эффективной формой регистрации и принимать
платежи за курсы внутри сервиса. Также вебинары удобны компаниям, которые
проводят обучение для сотрудников из разных городов и стран и хотят
избежать сложной логистики и командировок целых отделов. Также для тех,
кто часто проводит внутренние совещания с удаленными коллегами и хочет
найти удобный инструмент для корпоративных встреч.

95

Как организовать собственный вебинар. Вебинар может организовать
абсолютно любой пользователь, который имеет опыт и знания в определенной
сфере деятельности. Но чтобы, вебинар проводимый вами имел успех и спрос
слушателей, важно чтобы выступление было интересным, познавательным, а
главное, полезным. Тогда вы сможете успешно раскрутить свой бизнес в
интернете, и не поло заработать.

Итак, как чтобы провести собственный вебинар онлайн следует:

- Понимать, чего ожидает от вас аудитория. Нужно четко следовать
разработанному плану, и не отступать от него. Обязательно определится с
тематической направленностью вебинара, и строго ей следовать.

- Поставить цель,упорно двигаться в направлении достижения цели.
Хотите научить – возьмите на вооружение учительскую, преподавательскую
технику. Пытаетесь что-то продать – научитесь быть маркетологом и т. д.

- Быть экспертом в определенной отрасли. Например, учитель русского
языка не может вести вебинар на тему «Преимущества стен из гипсокартона».

- Научиться быть оратором. Несомненно, оратором можно либо родиться,
либо же приложив неимоверных усилий обучиться этому. Харизма – вот что
самое главное в общении с людьми. Пусть с вами и будут общаться только
посредством текстового чата, вы должны очаровать аудиторию, чтобы она с
нетерпением ожидала новых ваших выступлений.

- Обеспечить хорошее качество интернета на время проведения онлайн
вебинара. Если ее не будет, то вполне все усилия напрасны

Вебинары имеют свои преимущества по сравнению с другими онлайн

выступлениями. Это:

 простота;

 доступность;

 востребованность;

 удобность обучения и преподавания;

 отличная возможность поделиться опытом и знаниями;

К тому же, как можно увидеть из всего, сказанного ранее, это очень

интересный способ общения. И сам спикер, и участники мероприятия могут

подчеркнуть для себя что-то новое.

Сравнительный анализ эффективности вебинаров по сравнению обычными

семинарами можно проследить в следующей таблице.

Семинары Вебинары

Дорогостоящее мероприятие Мероприятие бесплатное или же с

минимальными вложениями

Трата времени и денег на дорогу Никуда не нужно ехать, можно

участвовать, находясь в любой точке мира

Приходить на семинары с детьми Можно слушать вебинры вместе с детьми

не уместно

96

Обязательное конспектирование, Все участники получают запись вебинара
так как нет повторов

Конечно, есть у этого метода и свои недостатки. В частности, многие
предприимчивые люди используют такие обращения к публике с целью
продвижения и продажи товаров или услуг. Да и прямого контакта со зрителем
у спикера нет, что несколько затрудняет сам процесс общения. Но несмотря на
это вебинар – это современный вид коммуникации, который помогает достичь
сразу нескольких целей: поделиться опытом, по мере своей работы познавать и
изучать что-то новое

Коучинг

Коучинг- активная форма обучения, направленная на личностную
поддержку профессиональной деятельности. Коучинг означает – тренировать,
наставлять, воодушевлять. Но коучинг не является тренерством, наставни-
чеством, консалтингом, психотерапией, менеджментом. Не подменяет их, не
конкурирует с ними. Коучинг - это принципиально новое направление в
педагогической науке и практике, в основе которого лежит постановка и
максимально быстрое достижение целей путѐм мобилизации внутреннего
потенциала, освоения передовых стратегий получения результата.

В современном образовании всѐ более отчѐтливо ощущается потребность в
новых формах развития и обучения детей, соответствующих потребностям
времени и его задачам. Коучинг – это развивающее консультирование. Педагог
не получает советов и рекомендаций, а только отвечает на вопросы, которые
ему задает коуч, и сам находит резервы и пути для решения своих проблем.

Концепция модернизации современного образования предполагает при-
дать обучению индивидуально-творческий характер. Но, как известно, научить
творчеству нельзя. Что делать педагогу в такой ситуации? Надо вспомнить, что
можно научить творчески учиться. Для решения данной проблемы можно
обратиться к достаточно новому методу - педагогический коучинг

Научное понятие «коучинг» формулируется так: «процесс взаимодействия
между учителем и специалистом-инструктором («коучером»), помогающий
учителю перенести приобретенные на курсах повышения квалификации умения
в реальную ситуацию обучения в классе». «Коучинг» характеризуется циклами
наблюдения за уроком учителя и оперативной обратной связью, дающей
информацию о достигнутых результатах. Самая распространенная форма
«коучинга» – собеседование или дискуссия, в ходе которой учитель и
инструктор совместно анализируют урок, адекватность применения умения и
оценивают не качество его исполнения, а эффективность всего урока с точки
зрения оптимального использования обучающей техники.

Определений понятия «Коучинг» данных его автором Тимоти Голви.
Коучинг
- это раскрытие потенциала человека с целью максимального повышения
его эффективности. Коучинг не учит, а помогает учиться.

97

- это процесс, помогающий человеку взглянуть на развитие его личности,
на конкретный этап еѐ развития, то есть открыть человеку глаза на многие
полезные ему вещи.

- это процесс, позволяющий личности при использовании нужных методов
и приѐмов добиться самых высоких результатов.

Анализируя социально-психологический аспект «коучинга», следует также
обратить внимание на то, что обычно специалисты-инструкторы могут занять
две возможные позиции: директивную и не директивную. При директивном
стиле взаимодействия преподаватель занимает позицию эксперта, человека с
гораздо большим, чем у учителя, опытом, и ему отводится решающая роль во
взаимоотношениях с учителем. Такая позиция основана на убеждении, что у
учителя есть как достоинства, так и недостатки. Смысл совместного общения
заключается в том, чтобы культивировать в учителе положительные и
нейтрализовать отрицательные качества.

Задача преподавателя – опираясь на факты и наблюдаемые действия,
предлагать варианты решения возникающих на уроке проблем. Концепцию
директивного «коучинга» называют также ориентированной на специалиста-
инструктора, который высоко оценивает чисто человеческие качества учителя.
Такое отношение позволяет учителю довериться и принять рекомендации,
советы и, может быть, критику неудачных моментов урока. Важно при этом
дать учителю понять, что неудача не означает профессиональной
некомпетентности. Наоборот, она должна рассматриваться как испытание,
позволяющее мобилизовать профессиональные ресурсы.

Не директивный «коучинг» ориентирован в большей степени на учителя,
на его внутренний мир, нежели на профессиональные качества педагога. В
центре внимания – неповторимый опыт учителя. Для атмосферы, в которой
проходит диалог, характерны интимность, открытость и взаимное доверие.
Преподаватель готов принять своего коллегу таким, каков он есть, со всеми его
плюсами и минусами. Он стремится посмотреть на мир урока глазами учителя,
чтобы понять его мысли и чувства и помочь ему самому их осознать. Он не
стремится занять позицию ментора, ничего не объясняет, не советует и не
решает - он выполняет роль «говорящего зеркала», отражающего мысли и
чувства другого человека.

Философскими и психологическими основами коучинга являются -
гуманистическая концепция эмоционального интеллекта, методы диалога и др.

Основоположник коучинга Милтон Эриксон сравнивал человека со
звездой. Он определил пять основных принципов коучинга, где каждый
принцип — это луч.

По его мнению, все люди:
1. Хороши такими, какие они есть.
2. Уже обладают всеми ресурсами для успеха.
3. Всегда делают наилучший для себя выбор на данный момент.
4. Имеют позитивные намерения за каждым поступком.
5. С каждым выбором «растут» или «умирают». Изменения неизбежны.

98

В дальнейшем эти принципы были доработаны его последователями, и в
современной версии они звучат следующим образом:

- Гарантировать результаты в коучинге нельзя;
- То, что получилось с одним, может не получиться с другим! ;
- Изначально со всеми людьми всѐ в порядке, их не надо «чинить», внутри
каждого есть гений;
- У всех есть все необходимые ресурсы для достижения своих целей,
каждый может научиться тому, чему он хочет;
- В определѐнный момент времени мы делаем наилучший выбор из всех
возможных;
- У каждого действия есть изначально позитивное намерение;
- Работа в паре (ученик-наставник) и разделение ответственности;
- Приоритет настоящего и будущего (а не зацикливание на прошлом) ;
- Конфиденциальность;
– Отсутствие советов;
- Безоценочная позиция;
- Помощь в создании новых возможностей и способностей, развитии
своего потенциала;
- Экологичность.
Многие принципы и технологии коучинга успешно применяют в
педагогике. И это современный подход к обучению, который помогает
осознавать смысл обучения, создает вовлеченность, поднимает мотивацию и
повышает ответственность за результаты

Коучинг в образовании это:

- Личностный подход

- Поддержка обучающегося

- Формирование мышления успеха

- Определение его сильных сторон

- Осознанное участие в процессе и достижении конкретных результатов

Все это помогает учащимся осознать свою ответственность за процесс
обучения и иметь собственную мотивацию, подкрепленную личными целями.

Цель коучинга в образовании-помогать обучающимся учиться
сознательно, с интересом приобретать знания, максимально раскрывать и
находить потенциал, развивать навыки и умения, эффективнее выполнять
задания и усваивать программу. Используя коучинг, педагог помогает ребенку
понять свои возможности и ресурсы, определить цели, превратив проблемы в
задачи

Мир, задающий вопросы, требует людей, умеющих на них отвечать и
умеющих ставить эти вопросы раньше, чем они появятся извне. Поэтому в
современное образование неизбежно начинают проникать коуч-технологии. В
отличие от традиционного образования, они помогают учащимся размышлять,

99