เล่มรายงานการประเมินตนเอง SAR ระดับคณะ ประจำปีการศึกษา 2563 รอบ 12 เดือน (คณะศิลปศาสตร์)

คณะศลิ ปศาสตร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรตั นโกสนิ ทร

จุดเดน
1. ถายทอดแผนกลยุทธใหบุคลากรรับทราบท้ัง 4 พื้นท่ี
2. ดาํ เนินการตามแผนและบรรลุเปาหมายไมนอยกวา รอยละ 90

จุดท่ีควรพัฒนา
1. -

ผรู ับผิดชอบ ชือ่ ตําแหนง
รองคณบดีฝา ยบริหารและวางแผน
ผูกาํ กับตัวบงชี้ ดร.สมใจ สบื เสาะ เจา หนาทบ่ี รหิ ารงานทั่วไป

ผจู ัดเก็บขอมูล /รายงาน นายโชตพิ งศ วงศสมั มาชีพ

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดับคณะ ประจาํ ปการศึกษา 2563 95

คณะศลิ ปศาสตร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร

5.1.2 การวเิ คราะหข อ มูลทางการเงนิ

þ2. ดําเนินการวิเคราะหขอมูลทางการเงินทีป่ ระกอบไปดว ยตน ทนุ ตอหนว ยในแตละหลกั สูตรสดั สวน
คาใชจายเพ่อื พฒั นานักศกึ ษาอาจารยบ คุ ลากรการจดั การเรยี นการสอนอยางตอเนอื่ งเพ่ือวเิ คราะห
ความคมุ คาของการบรหิ ารหลกั สตู รประสิทธภิ าพประสทิ ธิผลในการผลิตบณั ฑิตและโอกาสในการ
แขงขัน

คณะศิลปศาสตร มีการดําเนินงานตามพันธกิจหลักคือ การเรียนการสอน การวิจัย การบริการวิชาการ
และสังคม และการทํานุบํารุงศิลปวัฒนธรรม เพื่อใหสอดคลองกับเปาหมาย ตลอดจนการบริหารงานตาม
ยุทธศาสตรและวสิ ัยทัศนของหนวยงานและมหาวิทยาลัยฯ การดําเนินงานตาง ๆ ในคณะศิลปศาสตร เปนการ
บรหิ ารเพอื่ กาํ กับติดตามผลตามพันธกิจและเอกลักษณของคณะฯ โดยดําเนนิ การจัดทําแผนกลยุทธท างการเงิน
พ.ศ.2560 - 2564 (ฉบบั ปรบั ปรุง 2564) ใหม ีความสอดคลองกับแผนกลยุทธของคณะฯและกาํ หนดแนวทางใน
การใชจา ยเงินใหเปนไปตามแผนท่ีกําหนดไว ซึ่งแผนกลยุทธท างการเงิน แสดงถึงแหลงที่มาและแหลงใชไปของ
เงินท่ีตองใชในการดําเนินงานตามแผนกลยุทธในระยะยาวหาป โดยมีประเด็นยุทธศาสตรที่สอดคลองกับแผน
กลยทุ ธทางการเงินของมหาวิทยาลยั เทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร ซึง่ ประกอบดวย 3 ยุทธศาสตร คอื

· ยุทธศาสตรท่ี 1 การเพิม่ ประสทิ ธิภาพกระบวนการจัดสรร ติดตาม และตรวจสอบดา นการเงิน

· ยุทธศาสตรท ่ี 2 การหารายไดเพื่อเตรียมความพรอ มเปน มหาวิทยาลยั ในกํากับและพง่ึ พา
ตนเองอยา งย่งั ยนื

· ยทุ ธศาสตรท ี่ 3 การพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศสาํ หรับการบรหิ ารดานงบประมาณ

โดยในการจัดแผนยุทธศาสตรทางการเงินจะแสดงแหลงท่ีมาของเงิน 2 แหลง คือ เงินงบประมาณ
รายจาย (งบประมาณแผนดิน) และเงินงบประมาณรายจายจากเงินรายไดท ี่ไดร ับจัดสรรจากมหาวิทยาลัยโดยนํา
จํานวนเงินงบประมาณที่ไดรับจัดสรรทั้งส้ินไปจัดทําแผนใชจายพรอมท้ังรายงานผลการใชจายเปนราย ไตรมาส
ซ่ึงแสดงถงึ แผนและผลการใชจา ยเงินงบประมาณในการดําเนินงานตามกลยทุ ธท้ัง 6 ยทุ ธศาสตร ประกอบดวย

· ยทุ ธศาสตรท่ี 1 พัฒนาการจดั การเรยี นรทู ี่มงุ เนน องคความรูดานเทคโนโลยกี ารสรา งสรรค
และการจดั การสสู งั คมการประกอบการ

· ยทุ ธศาสตรที่ 2 สงเสริม สนบั สนนุ ใหมงี านวจิ ัยทีเ่ ปนประโยชนต อ ชมุ ชน สังคม
และประเทศชาติ

· ยทุ ธศาสตรท ่ี 3 บริการวิชาการ/การจดั หารายไดมชี ุมชนท่ีมีความเขมแขง็ และมีศักยภาพ
เพิ่มขนึ้ จากการไดร ับบริการจากคณะฯ

· ยุทธศาสตรท ่ี 4 ทํานบุ ํารุงศิลปวัฒนธรรม รกั ษาส่งิ แวดลอ มและใหความสําคญั
กับภูมิปญญาไทย

· ยุทธศาสตรท่ี 5 สงเสริมสนบั สนุนใหม กี ารบรหิ ารจดั การองคกรเชิงธรรมาภบิ าลและพัฒนา
บคุ ลากรทกุ ระดบั เพอ่ื เขาสูองคก รคุณภาพตามเกณฑที่ไดม าตรฐาน

· ยทุ ธศาสตรท่ี 6 พัฒนาขีดความสามารถของคณะศลิ ปศาสตรส สู ากล

รายงานการประเมินตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดบั คณะ ประจาํ ปการศึกษา 2563 96

คณะศิลปศาสตร มหาวิทยาลยั เทคโนโลยีราชมงคลรตั นโกสนิ ทร

และจัดทําตารางเปรียบเทียบงบประมาณที่ไดรับจัดสรร ระหวางปงบประมาณ 2563 และ
ปงบประมาณ 2564 เพ่ือรายงานตอมหาวิทยาลัยในการใชเงินงบประมาณของคณะฯ ใหเปนไปตามแผนที่
กําหนดไว และคณะศลิ ปศาสตรไดม ีการจัดทําขอมลู ทางการเงินเพื่อใชวิเคราะหขอมลู เปรยี บเทียบคาใชจ า ยของ
งบการเงนิ อยางตอเน่ือง ซง่ึ ใหเหน็ ถึงความแตกตางระหวางป 2563 กับป 2564 และไดม กี ารติดตามตัวชี้วัดใน
แผนกลยุทธทางการเงิน (ฉบับปรับปรุง 2564) อยา งนอ ยปล ะ 4 ครั้ง โดยรายงานผลการดําเนินงานตอผบู ริหาร
พิจารณา และมหาวิทยาลยั ฯ เพื่อพิจารณาผลการดาํ เนนิ งานของคณะศิลปศาสตรตอไป

รวมถึงไดสรุปผลการรายงานตนทุนตอหนวยของคณะศิลปศาสตร ประจําปงบประมาณ 2563

และไดมีการนําผลการดําเนินงานทางการเงิน เขาท่ีประชุมคณะกรรมการประจําคณะศิลปศาสตร เพื่อรายงาน

ตอคณะกรรมการใหท ราบ และเสนอแนวทางการบริหารงานการเงินตอไป

อีกทั้งไดดําเนินการวิเคราะหขอมูลทางการเงินที่ประกอบไปดวยตนทุนตอหนวยในแตละหลักสูตรและ

ความคมุ คาของการบรหิ ารจัดการสูตร ซง่ึ คณะศิลปศาสตรไดดาํ เนินการรวบรวมขอ มลู ผลการใชจา ยเงินดังนี้

1. คาใชจ ายงบประมาณแผน ดิน งบประมาณรายไดท ี่จายจรงิ และคา ใชจ า ยที่ไดรับ
การปน สวนงานทส่ี นบั สนุนของมหาวทิ ยาลยั ป 2563 ของคณะศิลปศาสตร

2. ขอมลู จาํ นวนนกั ศกึ ษา ประจําปการศึกษา 2/2562 และ 1/2563
3. คาใชจายทไ่ี ดรบั การปน สวนจากรายวิชาท่ีคณะบริหารธุรกิจสอนใหกับคณะศิลปศาสตร

ในป 2563 คณะศิลปศาสตร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร มีตนทุนรวมในการผลิต
บณั ฑิตท้งั หมด 13,317,284.75 บาท จาํ แนกตามรายสาขาวชิ า ทัง้ 3 สาขา ไดด งั น้ี

1. สาขาวิชาภาษาจีนตนทุนรวมในการผลิตบัณฑิต โดยมีคาใชจายทุกรายวิชา 4,559,160.23 บาท
ตน ทุนเฉลีย่ ทุกรายวิชาตอคา FTES 29,308.05 บาท ตอ คน และตนทุนตอ หนว ยของหลกั สูตรศิลป
ศาสตร สาขาวิชาภาษาจีน 51,214.12 บาท

2. สาขาวิชาภาษาญี่ปุนตนทุนรวมในการผลิตบัณฑิต โดยมีคาใชจายทุกรายวิชา 5,167,888.42 บาท
ตนทุนเฉล่ียทุกรายวชิ าตอคา FTES 29,308.05 บาท ตอคนและตนทุนตอ หนว ยของหลักสูตรศลิ ป
ศาสตร สาขาวิชาภาษาญีป่ ุน 49,475.02 บาท

3. สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพ่ือการสื่อสารสากลตนทุนรวมในการผลิตบัณฑิต โดยมีคาใชจายทุก
รายวิชา 3,590,236.10 บาท ตนทุนเฉลี่ยทุกรายวิชาตอคา FTES 29,308.05 บาท ตอคน และ
ตนทุนตอหนวยของหลักสูตรศิลปศาสตร สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพ่ือการส่ือสารสากล 52,562.53
บาท

เมอื่ พิจารณาแลว พบวา

สาขาวิชาภาษาจีน เมื่อพิจารณาเปรียบเทียบจากขอมูลยอนหลัง ปการศึกษา 2561 สาขาวิชา
ภาษาจีน มีจํานวนนักศึกษา 4 ช้ันป จํานวน 175 คน คาใชจายเฉล่ียตลอดหลักสูตรจํานวน 25,322.30 บาท
มีความเทา ทุน และปก ารศกึ ษา 2562 มีจํานวนนักศกึ ษา 4 ชน้ั ป จํานวน 165 คน คา ใชจายเฉลยี่ ตลอดหลกั สตู ร
จํานวน 26,626.24 บาท พบวา มีความไมคุมคาแตสําหรับปการศึกษา 2563 นั้น สาขาวิชาภาษาจีน มียอด
นักศึกษา 4 ช้ันป จํานวน 124 คน คาใชจายเฉลี่ยตลอดหลักสูตร 51,214.12 บาท ซ่ึงเปนจํานวนนักศึกษาท่ี

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดับคณะ ประจาํ ปการศกึ ษา 2563 97

คณะศลิ ปศาสตร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสนิ ทร

ลดลงจากเดิม คาบํารุงการศึกษาเม่ือหักกับคาใชจายแลวพบวา สาขาวิชาภาษาจีนบริหารหลักสูตรได ไมคุมคา
ซ่ึงถือวาเปนวิกฤตและเปนจุดท่ีตองเรงปรับปรุงและดวยป 2563 มีการระบาดเชื้อไวรัสโควิด-19 ทําใหมีอุป
สรรคในการแนะแนวเชิงรกุ กบั สถานศึกษา ทําใหค ณะฯ ตอ งบริหารจดั การโดยการประชาสัมพันธ และแนะแนว
ผา นสื่อโซเชียลของคณะฯ รวมถงึ การลงนาม MOU กบั สถานศึกษา การใหโ ควตาและใหท ุนการศึกษาตาง ๆ

สาขาวิชาภาษาญ่ีปุน เม่ือพิจารณาเปรียบเทียบจากขอมูลยอนหลัง ปการศึกษา 2561 สาขาวิชา
ภาษาญ่ีปุน มีนักศึกษา 4 ชั้นป จํานวน 180 คน มีคาใชจายเฉลี่ยตอหลักสูตรจํานวน 20,230.00 บาท มีความ
คุมคา และปการศึกษา 2562 มีจํานวนนักศึกษา 4 ช้ันป จํานวน 177 คน มีคาใชจายตลอดหลักสูตร จํานวน
27,869.23 บาท พบวา มีความไมคุมคาแตเม่ือเปรียบเทียบกับปการศึกษา 2563 มีจํานวนนักศึกษา 4 ชั้นป
จํานวน 174 คน พบวาในปน้ี จํานวนนักศึกษาในสาขาวิชาภาษาญี่ปุนลดลง มีคาใชจายเฉล่ียตลอดหลักสูตร
จํานวน 49,475.02 บาท เมื่อวิเคราะหรายรับกับรายจายแลวถือวา ไมคุมคา ดวยจํานวนนักศึกษาที่ลดลง
จากเดิม เมอ่ื หกั คา ใชจ า ย จะเหน็ วา การบริหารหลักสตู รสาขาวิชาภาษาญ่ีปนุ มกี ารประชาสัมพันธของสาขาวิชา
ภาษาญีป่ นุ ในแนวโนมทีด่ ีขึน้ แตการระบาดของเชอ้ื โควดิ -19 ทาํ ใหเกิดปญหาของการเพ่ิมจาํ นวนนกั ศกึ ษาใหม

สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารสากล เม่ือพิจารณาเปรียบเทียบจากขอมูลยอนหลัง
ปการศึกษา 2561 สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารสากล มีนักศึกษาท้ัง 4 ชั้นป จํานวน 191 คน มี
คาใชจายเฉลี่ยตลอดหลักสูตร 20,711.75 บาท มีความคุมคา ในการบริหารจัดการหลักสูตร แตในป 2562
สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพ่ือการสื่อสารสากล มียอดนักศึกษา 4 ช้ันป จํานวน 140 คน ซ่ึงเปนจํานวนท่ีลดลง
และคาใชจายตลอดหลักสูตรเพ่ิมขึ้นเปน จํานวน 39,017.92 บาท พบวา มีความไมคุมคา แตเม่ือเปรียบเทียบ
กับป 2563 สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสอ่ื สารสากล มีจํานวนนกั ศึกษา 106 คน มีคาใชจายตลอดหลกั สตู ร
52,562.53 บาท เมื่อวิเคราะหรายรับกับรายจายแลว ถือวา ไมคุมคา จํานวนนักศึกษาสาขาวิชาภาษาอังกฤษ
เพือ่ การส่ือสารสากล 3 ป ยอนหลงั ลดลงอยางตอ เนือ่ งถือวา อยใู นสภาวะวกิ ฤต ตอ งเรง ดาํ เนนิ การบรหิ ารจัดการ
และประชาสัมพันธเชิงรุกแตสถานการณระบาดของเชื้อไวรัสโควดิ -19 มีผลกระทบกับการเพิ่มจํานวนนักศึกษา
ในปถัดไป

รายงานการประเมินตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดับคณะ ประจาํ ปก ารศึกษา 2563 98

คณะศลิ ปศาสตร มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยีราชมงคลรตั นโกสนิ ทร

รายการหลักฐาน

รหัสหลักฐาน รายการ

ALA5.1-2-01 คําสั่งแตงตั้งคณะกรรมการการจัดทําแผนกลยุทธทางการเงิน พ.ศ.2560 – 2564

(ฉบับปรับปรุง 2564) และคณะกรรมการการติดตามและประเมินผล

ALA5.1-2-02 แผนกลยุทธทางการเงิน พ.ศ.2560 – 2564 (ฉบับปรับปรุง 2564) คณะศิลปศาสตร

ALA5.1-2-03 รายงานการประชุมการจัดทบทวนแผนกลยุทธ พ.ศ.2560-2564 (ฉบับปรับปรุง 2564)

คณะศิลปศาสตร คร้ังที่ 1/2563 เมื่อวันพุธที่ 28 ตุลาคม 2563

ALA5.1-2-04 รายงานการประชุมการจัดทําแผนปฏิบัติราชการประจําป 2564 แผนกลยุทธทางการเงิน

(ฉบับปรับปรุง 2564) แผนบริหารและพัฒนาบุคลากรสายวิชาการและสายสนับสนุน พ.ศ.

2560 – 2564 (ฉบับปรับปรุง 2564) คณะศิลปศาสตร ครั้งที่ 2/2563 เมื่อวันศุกรที่ 6

พฤศจิกายน 2563

ALA5.1-2-05 รายงานการประชุมคณะกรรมการประจําคณะศิลปศาสตร ครั้งที่ 1/2564 เมื่อวันศุกรที่

22 มกราคม 2564

ALA5.1-2-06 ตารางเปรียบเทียบเงินงบประมาณท่ีไดรับจัดสรรปงบประมาณ 2563 และปงบประมาณ

2564 ของงบประมาณแผนดิน และงบประมาณรายได

ALA5.1-2-07 แผนการเบิกจายเงินของคณะศิลปศาสตร ประจําปงบประมาณ 2564 งบประมาณแผนดิน

ALA5.1-2-08 รายงานผลการเบิกจายเงินในแตละไตรมาส ปงบประมาณ 2564

ALA5.1-2-09 ตารางเปรียบเทียบเงินงบประมาณที่ไดรับจัดสรรของคณะศิลปศาสตร ตั้งแตปงบประมาณ

2562 ถึงป 2564 ทั้งงบประมาณแผนดิน และงบประมาณรายได

ALA5.1-2-10 รายงานตนทุนตอหนวย พ.ศ.2563 คณะศิลปศาสตร

ALA5.1-2-11 รายงานการติดตามและประเมินผลตัวบงชี้ความสาํ เร็จแผนกลยุทธทางการเงิน

พ.ศ.2560 - 2564 (ฉบับปรับปรุง 2564) ในรอบ 3 เดือน, รอบ 6 เดือน, รอบ 9 เดือน และ

12 เดือน

จุดเดน
1. มีการวางแผนงบประมาณและแผนการใชจายเงิน , มีการคํานวณตนทุนตอหนวย
2. มีการบริหารทางการเงิน และการควบคุมงบประมาณ และ มีการตรวจสอบภายใน

จุดที่ควรพัฒนา
1. -

ผูรบั ผดิ ชอบ ชอ่ื ตําแหนง
รองคณบดฝี ายบรหิ ารและวางแผน
ผกู าํ กบั ตัวบงช้ี ดร.สมใจ สบื เสาะ เจา หนาทบี่ รหิ ารงานทวั่ ไป

ผจู ดั เกบ็ ขอ มูล /รายงาน นายชลนที ราชรุจทิ อง

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดับคณะ ประจาํ ปการศกึ ษา 2563 99

คณะศิลปศาสตร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยรี าชมงคลรัตนโกสนิ ทร

5.1.3 การบริหารความเส่ียง
þ3. ดําเนินงานตามแผนบริหารความเสี่ยงท่ีเปน ผลจากการวเิ คราะหและระบปุ จจัยเสย่ี งที่เกดิ จากปจ จยั

ภายนอกหรอื ปจจัยท่ไี มสามารถควบคุมไดท ีส่ งผลตอ การดาํ เนินงานตามพันธกิจของคณะและให
ระดับความเส่ียงลดลงจากเดมิ

แผนบรหิ ารความเสี่ยงภายใตภาวะการเกดิ โรคระบาด เนอ่ื งจากการแพรเชื้อไวรัสโคโรนา (Covid-19)
คณะศลิ ปศาสตร ไดดาํ เนนิ งานตามแผนบรหิ ารความเสย่ี ง ดงั นี้
1. คณะศิลปศาสตรไดทบทวนแผนบริหารความเส่ียง ประจําปงบประมาณที่ผานมา มีการวิเคราะห

พันธกิจของคณะฯ และไดนําพันธกิจที่มีความเสี่ยงมาจัดทําแผนบริหารความเสี่ยง เพ่ือใหเปนไป
ตามกระบวนการควบคุมบริหารความเส่ียง ประจําปงบประมาณ 2563 โดยทางคณะฯมีการวิเคราะห
บรหิ ารความเสี่ยง ในดา นการเรียนการสอน ดา นงานวจิ ยั ดานบรกิ ารวชิ าการและดานทํานุบํารุงศิลปะ
และวัฒนธรรม ซ่ึงทางคณะไดวิเคราะหการบริหารความเสี่ยงที่มีความเส่ียงสูงและนํามาจัดทําแผน
บริหารความเส่ียงขึ้นรวมกันวิเคราะหแผนบริหาความเส่ียงข้ึน เพื่อเปนประโยชนสาํ หรบั องคกรในการ
จัดการกับปญหาและสถานการณความเสี่ยง ดําเนินการจัดทําแผนบริหารความเสี่ยง ประจําป
งบประมาณ พ.ศ. 2564 เพื่อใชเปนแนวทางแกไข ลด และหลีกเล่ียงมูลเหตุท่ีจะทําใหคณะเกิดความ
เสียหาย คอื ความเส่ยี งในดานความปลอดภัยในหอ งปฏบิ ัติการทางดานวทิ ยาศาสตร
2. จัดทําคําส่ังแตงตั้งคณะกรรมการบริหารความเส่ียงและการควบคุมภายใน โดยมีคณบดีเปนประธาน
ตลอดจนรองคณบดีทงั้ 3 ฝาย หัวหนาสาขาวชิ า ตัวแทนอาจารย และเจาหนาท่ีรวมเปน คณะกรรมการ
โดยคําสั่งคณะศิลปศาสตร ที่ 001/2563 เร่ือง คณะกรรมการดําเนินงานบริหารความเส่ียง ลงวันที่
7 มกราคม 2563 เพื่อกําหนดผูรับผิดชอบโดยมีการดําเนินการจัดทําแผนบริหารความเสี่ยงของคณะฯ
ในดานการเรียนการสอนและดานงานวิจัย ที่เปนผลจากการวิเคราะหและระบุปจจัยเส่ียงที่เกิดจาก
ปจ จยั ภายในและปจ จัยภายนอกหรือปจจัยท่ไี มส ามารถควบคมุ ได
3. คณะศิลปศาสตรไดประชุมแผนบริหารความเสี่ยง โดยคณะกรรมการบริหารความเสี่ยงและ
การควบคุมภายในของคณะเปนผูประเมินโอกาสและผลกระทบของความเสย่ี งและจัดลําดับความเสี่ยง
และกําหนดระดับความเสี่ยงทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ รวมกันกําหนดกระบวนการบริหารความ
เส่ียงและการควบคุมภายในที่ใชในการระบุ วิเคราะห ประเมินและการจัดระดับความเสี่ยงท่ีมีผลตอ
การบรรลุวตั ุประสงคของการดําเนนิ การสรุปประเด็นความเสีย่ งเพ่ือนํามาวเิ คราะหและระบุความเส่ียง
รวมทง้ั ปจจัยท่กี อใหเ กดิ ความเสยี่ งของคณะฯ

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดับคณะ ประจําปก ารศึกษา 2563 100

คณะศิลปศาสตร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรตั นโกสินทร

ประเด็นความเส่ียง : ประเด็นความเสย่ี ง ดานความปลอดภัยในหอ งปฏบิ ัติการทางดานวิทยาศาสตร

ดานความเสี่ยง ปจจยั เสย่ี ง การควบคมุ / รายละเอยี ด/ผลการประเมิน

แกป ญ หาเดิมทีม่ ีอยู การควบคุม

1.หอ งปฏิบัติการ ไมมีการแจง กฎระเบียบ ควบคุมโดยอาจารยผสู อน 1. อาจารยผสู อนเปน ผดู ูแลและ
ทางดา น การใชห อ งปฏิบัติการฯ รายวิชาปฏิบตั กิ ารทางดาน จัดเตรยี มหอ งปฏบิ ตั ิการใหก ับ
วิทยาศาสตร อยา งชดั เจน วิทยาศาสตรแ ละนกั วจิ ัย นักศกึ ษา
โดยไมมรี ะเบยี นหรือขอ 2.เกิดการบาดเจบ็ ตอรางกาย
ปฏิบตั ิรองรบั ใหเ ปนไปตาม ผูปฏบิ ตั ิงาน จากสภาพพ้ืนทขี่ อง
มาตรฐาน หอ งปฏบิ ัติการทางดาน
วิทยาศาสตร

2.ดา นอุปกรณ เคร่ืองมือชํารุดเสยี หาย ชแี้ จงและควบคมุ การใชวสั ดุ 1. อาจารยผ สู อนเปน ผดู แู ลและ
เครอื่ งมอื ใน จาก การใชง านผดิ อุปกรณ เครือ่ งมอื ทาง จดั เตรยี มวสั ดุ อปุ กรณ เครือ่ งมอื
หอ งปฏิบตั ิการ ประเภท หรือผดิ วธิ ี วทิ ยาศาสตรโดยอาจารย ทางวิทยาศาสตรใหกับนักศึกษา
ผูสอนรายวชิ าปฏบิ ัติการ 2.เกดิ ความเสียหายตออุปกรณ
3.ดานการจัดการ สารเคมแี ละของเสียทเี่ กิด ทางดานวิทยาศาสตรและ เครือ่ งมอื ทางวิทยาศาสตร
ของเสียจาก จากหอ งปฏิบตั กิ ารฯ อาจ นักวจิ ัย
หอ งปฏิบัตกิ าร เกดิ อุบตั ิการณการร่ัวไหล
และกรณี สารเคมี ของสารเคมีขณะ ควบคุมและจัดเกบ็ โดย 1. อาจารยผสู อนหรือนักวิจัยเปน
รวั่ ไหล ปฏบิ ตั ิการ อาจารยผ ูสอนรายวิชา ผดู ูแลและจัดเกบ็ วสั ดแุ ละสารเคมี
หรอื การระเบดิ เมอ่ื บรรจุ ปฏบิ ัตกิ ารทางดา น 2.มีของเสียรว่ั ไหลสสู ง่ิ แวดลอม
และเก็บเปน ระยะเวลา วทิ ยาศาสตรและนักวิจัย 3.มีของเสียเกดิ ความรอน และเกดิ
ยาวนาน โดยไมมรี ะเบยี นหรอื ขอ การเผาไหม
ปฏิบัติใหเปน ไปตาม 4.ของเสียทีม่ ฤี ทธ์ิกัดกรอ นทําลาย
มาตรฐาน วัสดุ อปุ กรณ พืน้ ผวิ
หองปฏิบัติการ
5.มีการบาดเจ็บตอ รา งกาย
ผปู ฏบิ ัติงาน จากสารเคมี

เกณฑมาตรฐาน โอกาสจะเกดิ และผลกระทบ มาวเิ คราะห

เกณฑมาตรฐานระดับโอกาสที่จะเกิดความเสยี่ ง (Likelihood)

ระดบั โอกาสท่จี ะเกิด คําอธิบาย

5 สูงมาก มีโอกาสเกดิ ขนึ้ เปนประจาํ

4 สูง มโี อกาสเกดิ ขึ้นบอยครั้ง

3 ปานกลาง มีโอกาสเกดิ ขึ้นบางครง้ั
2 นอ ย มโี อกาสเกดิ ขน้ึ นอยครงั้
1 นอ ยมาก
มีโอกาสเกดิ ขึน้ ยาก

รายงานการประเมินตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดบั คณะ ประจาํ ปก ารศึกษา 2563 101

คณะศลิ ปศาสตร มหาวิทยาลยั เทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสนิ ทร

เกณฑมาตรฐานระดับความรุนแรงและผลกระทบ (Impact)

ระดับ ผลกระทบ คําอธบิ าย

5 สงู มาก มีการสญู เสยี ทรัพยส ินอยางมหนั ต / มีการบาดเจบ็ ถึงชวี ิต
/ เกดิ อันตรายตอคนมากกวา 50 คน

4 สงู มีการสญู เสียทรัพยส นิ อยา งมาก / มกี ารบาดเจ็บสาหัสถึงข้นั พักงาน
/ เกดิ สภาวะทพุ พลภาพรนุ แรงและถาวร (> 30%) เทากบั หรอื มากกวา 1 คน

3 ปานกลาง มกี ารสญู เสยี ทรพั ยส นิ อยางมาก / มีการบาดเจบ็ สาหสั ถึงขัน้ หยดุ งาน
/ เกดิ ความบกพรอ ง (> 30%) เทากบั หรอื มากกวา 1 คน

2 นอย มีการสญู เสยี ทรัพยส นิ พอสมควร / มกี ารบาดเจ็บรุนแรง
/ เกิดสภาวะทพุ พลภาพทร่ี กั ษาได และตองการ การรกั ษาตัวในโรงพยาบาล

1 นอยมาก มกี ารสญู เสียทรพั ยส นิ เล็กนอ ย / ไมมีการบาดเจ็บรนุ แรง
/ ไมจําเปน ตอ งไดร ับการรกั ษาทีโ่ รงพยาบาล

เกณฑม าตรฐานระดับของความเส่ียง (Degree of Risk)

แผนภูมิความเสีย่ ง (Risk Map)

ความรุนแรงของผลกระทบ )Impact) 5=สงู มาก 26 5
4=สงู 1 4

3=ปานกลาง 3 4=สงู
2=นอ ย 2=นอ ย 3=ปานกลาง

1=นอ ยมาก

1=นอยมาก 5=สูงมาก

โอกาสท่จี ะเกดิ ความเสย่ี ง) Likelihood)

ขอบเขตวกิ ฤต ปานกลาง ความเสีย่ งนอ ย นอยมาก

สูงมาก

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดับคณะ ประจําปการศกึ ษา 2563 102

คณะศลิ ปศาสตร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสนิ ทร

ตัวอยา งเพิ่มเตมิ
ระบบการจัดเกบ็ ของเสียตามประเภทตางๆ

ระบบปอ งกันอคั คภี ยั
- การประเมินความเสีย่ งเพื่อเตรยี มความพรอมเมือ่ เกิดอัคคีภัยและจัดทําแผนอพยพหนีไฟ
- จดั เตรียมถงั ดบั เพลิงใหพรอมใชง านเสมอ ในทุกชัน้ ที่มหี องปฏิบตั ิการ

รายงานการประเมินตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดบั คณะ ประจําปก ารศึกษา 2563 103

คณะศลิ ปศาสตร มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลรัตนโกสนิ ทร

ความเสยี่ งจากเหตกุ ารณภ ายนอก ความเสยี่ งที่เกิดจากสภาพแวดลอ มภายนอกท่ีไมส ามารถควบคุมได

- ประเดน็ ความเส่ียง : การปอ งกันจากสถานการณการแพรระบาดของเช้อื จากไวรัสโคโรนา

COVID-19 ท่อี าจสงผลตอชวี ิตและสงผลกระทบตอระบบการจัดการเรียนการสอน

- ประเภทของความเสี่ยง : ดา นปฏบิ ัตกิ าร

- การวิเคราะหค วามเสีย่ ง :

1. นักศึกษา/อาจารย ไมส ามารถปฏิบตั กิ ารเรยี นการสอนในพ้นื ที่ได เน่อื งจากประกาศของ

มหาวิทยาลยั ในการปดเขตพนื้ ท่ชี ่ัวคราว สงผลตอ การเขา เรียนในช้นั เรียน

2. การดาํ เนนิ งานตามโครงการ/กิจกรรม ตาง ๆ ไมสามารถ ดาํ เนินการไดตามแผนท่ีวางไว

3. เกดิ การแพรเ ชอื้ COVID-19 ทาํ ใหน กั ศึกษาติดเชื้อไมส ามารถเขาเรียนได

การประเมินความเสย่ี ง :

เกณฑมาตรฐานระดับโอกาสท่จี ะเกิดความเสี่ยง (Likelihood)

ระดับ โอกาสทจ่ี ะเกดิ คําอธิบาย

5 สูงมาก มีโอกาสเกดิ เกอื บทกุ ครงั้

4 สูง มีโอกาสเกดิ คอนขางสงู หรอื บอย ๆ

3 ปานกลาง มีโอกาสเกดิ นาน ๆ คร้ัง

2 นอ ย อาจมีโอกาสเกดิ แตน าน ๆ ครั้ง

1 นอ ยมาก มีโอกาสเกดิ ในกรณยี กเวน

เกณฑมาตรฐานระดับความรุนแรงและผลกระทบ (Impact)

ระดับ ผลกระทบ คาํ อธบิ าย

5 สูงมาก หยดุ การสอนและการดาํ เนนิ งานท่ีเกีย่ วของ อยางนอ ย 1 วนั นกั ศกึ ษาและอาจารย

ไมสามารถเขาเรียนในพน้ื ทไี่ ด และมนี ักศึกษาหรือบคุ ลากรติดเชอื้ มากกวา 15 คน

4 สงู กระทบตอการจดั การเรยี นการสอนรนุ แรง นักศกึ ษาและอาจารยไ มส ามารถเขา เรียน

ทฤษฎแี ละปฏบิ ตั ใิ นพน้ื ทีไ่ ด และมีนักศกึ ษาหรอื บคุ ลากรตดิ เชอื้ ระหวาง 9 - 15

คน

3 ปานกลาง กระทบตอกระบวนการเรยี นการสอนปานกลาง นักศึกษาและอาจารยสามารถเขา

ปฏบิ ัติการสอนในพ้ืนท่ีไดบ างสว นโดยจาํ กัดจํานวนคนเขาเรยี น และมนี ักศึกษาหรอื

บุคลากรติดเช้อื ระหวา ง 4 - 8 คน

2 นอย มผี ลกระทบตอกระบวนการเรียนการสอนบา งเล็กนอย นักศกึ ษาและอาจารย

สามารถเขาปฏบิ ตั ิการสอนในพน้ื ทีป่ กตไิ ด และมนี ักศึกษาหรือบคุ ลากรตดิ เช้ือ 1-3

คน

1 นอ ยมาก ไมมกี ารหยดุ เขาเรยี น ดําเนนิ การสอนในพน้ื ทไี่ ดป กติ และไมมนี กั ศึกษาหรอื อาจารย

เกดิ การติดเชือ้

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดับคณะ ประจาํ ปก ารศกึ ษา 2563 104

ผลกระทบของความเ ี่สยง คณะศลิ ปศาสตร มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลรตั นโกสนิ ทร

เกณฑม าตรฐานระดบั ของความเสี่ยง (Degree of Risk)

5
4 4,4

3

2

1

12345

การควบคุม/การแกปญหาท่ีมีอยเู ดมิ : การเฝาระวงั ดวยการ
1) ลดจาํ นวน นศ. และอาจารยเ ขา รวมกิจกรรมลง
2) มจี ดุ คัดกรอง และเจลแอลกอฮอลบริการตามจุด ตา ง ๆ
3) เขียนใบคํารอ งเขา พื้นท่สี อนและกําหนดจาํ นวนผูเขา เรยี น

การจดั การความเส่ยี ง :
1. ปรับรูปแบบกิจกรรมตา ง ๆ ผานระบบออนไลน โดยใชโปรแกรม Zoom
2. ปรับรูปแบบการจัดการเรียนการสอนผานโปรแกรมออนไลน โดยจัดซื้อโปรแกรม Zoom ในทุก

หอ งเรียน
3. มีการรายงานปญ หาจดั การเรยี นการสอนผาน Line กลุม
4. งดนศ. เขา พนื้ ที่ ในการสงงานใหปรบั เปน ผา นระบบออนไลน
5. มีการตั้งจดุ คดั กรอง การตรวจวดั อณุ หภมู ิและเจลแอลกอฮอลท ุกจุดของพน้ื ที่
กําหนดเสร็จ/ผูรบั ผดิ ชอบ: สนิ้ สดุ ภาคเรียนท่ี 1/2564 (30 ก.ย.2564)

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดบั คณะ ประจําปการศกึ ษา 2563 105

คณะศลิ ปศาสตร มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยีราชมงคลรตั นโกสนิ ทร

รายการหลักฐาน รายการ
รหัสหลักฐาน
คาํ สง่ั แตงตง้ั คณะกรรมการบริหารความเส่ียงและการควบคุมภายในของคณะศลิ ปศาสตร
ALA 5.1-3-01 เลมรายงานแผนบริหารความเสี่ยง ปงบประมาณ 2564
ALA 5.1-3-02

จุดเดน
1. -

จุดที่ควรพัฒนา
1. -

ผรู บั ผดิ ชอบ ชอื่ ตําแหนง
ผกู ํากับตัวบง ช้ี ผูช วยศาสตราจารย ดร.ชัยชนะ ใจบุญ รองคณบดีฝา ยวชิ าการและวิจัย
ผจู ดั เก็บขอมลู /รายงาน นายรณกฤต ระหวา งสุข เจา หนาทบ่ี รหิ ารงานท่ัวไป

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดับคณะ ประจําปการศกึ ษา 2563 106

คณะศลิ ปศาสตร มหาวิทยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลรตั นโกสินทร

5.1.4 การบริหารดวยหลักธรรมาภบิ าล

þ4. บริหารงานดวยหลักธรรมาภบิ าลอยางครบถวนทั้ง 10 ประการท่ีอธบิ ายการดาํ เนนิ งานอยาง
ชดั เจน

คณบดคี ณะศิลปศาสตร ไดรับเลอื กใหดํารงตําแหนง คณบดี ตามคําสัง่ สภามหาวิทยาลยั เทคโนโลยี
ราชมงคลรัตนโกสินทร ที่ ๓๙/๒๕๖๑ ตั้งแตวันที่ ๓ กรกฎาคม ๒๕๖๑ เร่ือง ใหขาราชการพลเรือน
ในสถาบันอุดมศึกษาพนจากรักษาราชการแทนและแตงต้ังใหดํารงตําแหนงคณบดี ตามหนาที่หลัก
บริหาร เปนผูบังคับบัญชาและรับผิดชอบการบริหารงานของคณะฯ ซ่ึงแบงสวนราชการตาม
กฎกระทรวง จดั ตงั้ สว นราชการในมหาวิทยาลัยเทคโนโลยรี าชมงคลรัตนโกสินทร กระทรวงศึกษาธิการ
พ.ศ. 2556 โดยมีอํานาจหนาที่ ในการวางแผน บริหารจัดการ จัดระบบงาน อํานวยการ ส่ังราชการ
มอบหมาย กํากับ แนะนํา ตรวจสอบ ประเมนิ ผลงาน ตดั สนิ ใจแกปญ หาในงานของคณะฯ ท่ีรบั ผิดชอบ
ตามทอี่ ธกิ ารบดมี อบหมาย

คณบดีคณะศิลปศาสตร ไดมีการบริหารจัดการ และวางแผน โดยไดมีการกําหนดทีมในการ
บริหาร เพ่ือเสนอการจัดทําคําส่ังแตงตั้งคณะกรรมการบริหารคณะฯ พรอมกับจัดทําคําส่ัง
คณะกรรมการประจําคณะศิลปศาสตร เพ่ือใหการบริหารงานภายในคณะฯ มีประสิทธิภาพและ
ประสิทธิผลเปนไปตามขอบังคับฯ ซึ่งมีบุคคลภายนอกเขารวมเปนคณะกรรมการฯ ดังกลาวดวย
ทั้งน้ี คณะฯ ไดจัดทําแผนกลยุทธเพ่ือไปดําเนินการจัดทําแผนปฏิบัติราชการประจําป พรอมไดมีคําสั่ง
แตงตั้งคณะกรรมการจัดทําแผนปฏิบัติราชการประจําป พ.ศ. 2564 เพ่ือใหเกิดความชัดเจนของแผน
และการบริหารจัดการแผนสูการปฏิบัติ โดยอาศัยความรับรู เขาใจ เพ่ือใหการขับเคล่ือนเกิด
ประสิทธิภาพและประสิทธิผลยิ่งข้ึน โดยการนําไปถายทอดในการกําหนดการประชุมตามรายไตรมาส
เพอื่ สรา งความเชื่อมโยง สรางกลไกการประสานงานระหวางหนว ยงานภายในคณะฯ การบริหารผลการ
ดําเนินงาน การประเมินผลการปฏิบัติงานของงาน / โครงการ / กิจกรรมและความสําเร็จขององคกร
และมีการติดตาม ประเมินผล และปรับปรุง สวนของบุคลากร ตลอดจนการประเมินคณะ
กรรมการบริหารของผูบริหารคณะฯ / คณะกรรมการประจําคณะ โดยตระหนักถึงภารกิจและความ
รบั ผิดชอบรว มกนั ของทกุ ภาคสว นในการพัฒนาคณะฯ ภายใตท ศิ ทางทไ่ี ดกาํ หนดรวมกัน

คณะฯ ไดมีการบริหารงานดวยหลักธรรมาภิบาล โดยยึดหลักการบริหารจัดการท่ีดี
(Governance) ใหม ีความสอดคลอ งและเชอื่ มโยงกับการบริหารและพฒั นาตามนโยบาย ประกอบดว ย

1. หลักประสิทธิผล : พิจารณาไดจากคณะฯ มีการจัดทําแผนกลยุทธ และแผนปฏิบัติการ
ประจําป โดยใชเปนแนวทางในการบริหารงานภายในคณะฯ เพ่ือใหคณะดําเนินงานไดบรรลุตาม
ปรัชญา วิสัยทัศน พันธกิจ และเปาประสงคของคณะ ผูบริหารไดกําหนดนโยบายการบริหารงานของ
คณะฯ ใหเ ปน ไปในแนวทางเดียวกนั สง ผลใหการปฏบิ ตั ิราชการบรรลเุ ปาหมายตามแผนปฏบิ ตั ิราชการ
ประจําปงบประมาณ พ.ศ.2564 และมีการติดตามและประเมินผล โครงการทุกโครงการวาบรรลุ
เปาหมายหรอื ไม ตามท่ีมีการทบทวนแผนกลยุทธท ุกป

2. หลักประสิทธิภาพ : คณะศิลปศาสตร มีการประชุมคณะกรรมการประจําคณะ เพ่ือรายงาน
งบประมาณแผนดินและงบประมาณรายได ท่ีไดรับจัดสรรจากมหาวิทยาลัย ประจําปงบประมาณ

รายงานการประเมินตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดับคณะ ประจําปก ารศกึ ษา 2563 107

คณะศิลปศาสตร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยรี าชมงคลรตั นโกสินทร

2564 และสรุปรายงานการใชจ ายเงินงบประมาณแผนดนิ และงบประมาณรายได ประจาํ ปงบประมาณ
2563 ซึ่งผลการใชจายเงนิ เปน ไปตามเปา หมายที่กําหนดไวใ นแผน

3. หลักการตอบสนอง : คณะฯ มีการจัดหลักสูตร การฝกงานและสหกิจ เพื่อเปน การพัฒนาทักษะ
ใหกับนักศึกษาคณะศิลปศาสตรทุกคน โดยยึดหลักการตอบสนองความตองการของสถานประกอบการ
และชุมชนเปน หลัก

4. หลักภาระรับผิดชอบ : คณะศิลปศาสตรมีการสํารวจภาวะการมีงานทําของบัณฑิต โดยมีการ
เปรียบเทียบภาวะการมีงานทําของบัณฑิต ในปการศึกษา 2562 กับปการศึกษา 2561 ใหทราบถึง
ความกาวหนาของบัณฑิต เพื่อเปนฐานขอมูลใหแกหนวยงานท่ีเก่ียวของและสนับสนุนการวางแผนการ
กําหนดนโยบายการตัดสินใจของผูบริหาร การปรับปรุง พัฒนางานดานการบริหารวชิ าการ การจัดการ
เรียนการสอนและการผลิตบัณฑิต ใหสอดคลองกับความตองการท่ีแทจริงของตลาดแรงงาน
วางแผนพัฒนาการผลิตบณั ฑิต ตลอดจนการจัดการเรียนการสอนของคณะศิลปศาสตรให เปนไปอยาง
มีประสิทธิภาพมากข้ึน นอกจากน้ันคณะศิลปศาสตรมีการโครงการอบรมทักษะเชิงปฏิบัติการดาน
ฟสิกส ณ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร พื้นที่ศาลายา โดยเปนโครงการใหบริการทาง
วิชาการแกสังคมตามนโยบายและพันธกิจของมหาวิทยาลัยและสามารถนําผลการดําเนินโครงการ
มาบูรณาการกับการเรียนการสอนและงานวิจัยของคณะศิลปศาสตรด ว ย

5. หลักความโปรงใส : คณะศิลปศาสตรไดปฏิบัติงาน โดยยึดระเบียบและขอบังคับ
ของมหาวิทยาลัย เพ่ือใหเกิดความโปรงใส และถูกตองในการปฏิบัติงานในเรื่อง การเงิน พัสดุ สหกิจ
และฝกงาน บริการวิชาการ และผูบริหารไดมีการประเมินผลการปฏิบัติงานของคณบดี เพ่ือเสนอผล
การดาํ เนินงานประจาํ ป

6. หลักการมีสวนรวม : คณะศิลปศาสตรมีการจัดทําโครงรางขององคการเพื่อเปดโอกาสให
บุคลากรในหนวยงานมีสวนรวมในการรับรูรวมกัน และแสดงความคิดเห็นเสนอแนวทางแกไขปญหา
กระบวนการตัดสินใจในการทํางานตาง ๆ ของหนวยงาน และยังเปดโอกาสใหคณาจารยรวมเปน
คณะทํางานการจัดการความรูของคณะฯ เพื่อระดมความคิดเห็นในการจัดกิจกรรมแลกเปล่ียนเรียนรู
อยางเปน ระบบ อีกทั้งแตงต้ังคณะทํางานเพ่ือจัดทําแผนบริหารความเส่ียงของคณะฯ เพอื่ ชวยใหคณะฯ
ลดมูลเหตุของแตละโอกาสที่จะเกิดความเสียหาย ใหระดับของความเสียหายและขนาดของความ
เสียหายที่จะเกิดข้ึนในอนาคต อยูในระดับที่คณะฯ ยอมรับได ประเมินได ควบคุมได และตรวจสอบ
ไดอยางมีระบบ นอกจากน้ีคณะฯ มีการกําหนดนโยบายในการดําเนินงาน ใหเปนระบบท่ัวทั้งองคกร
เพื่อความสะดวกในการติดตอสื่อสารและการปฏิบัติงาน ไดโดยไมมีขอจํากัดในการปฏิบัติงาน จัดใหมี
การส่ือสารภายในแกบุคลากร เพื่อการปฏิบัติงานถูกตองตามระเบียบงานสารบัญ มีการสื่อสาร
เพ่ือเผยแพรประชาสัมพันธขอมูลขาวสารและผลการดําเนินงานทั้งในรูปแบบ ของการติดประกาศ
จดหมายขาว และเผยแพรผานเว็บไซต เพ่ือใหบุคลากรทุกคนทราบความเคลื่อนไหว การดําเนินงาน
ขององคกรอยางตอเนื่อง รวมท้ัง คณะศิลปศาสตร มีการประชุม ๔ พ้ืนที่ เพ่ือรวมพิจารณาเสนอ
ขอคิดเหน็ ในการจัดสรรงบประมาณในการดําเนินโครงการและงบประมาณประจําปง บประมาณ
พ.ศ.๒๕๖๔

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดบั คณะ ประจาํ ปก ารศึกษา 2563 108

คณะศลิ ปศาสตร มหาวิทยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลรตั นโกสินทร

7. หลกั การกระจายอํานาจ : คณะฯ มีการกระจายอาํ นาจการบรหิ ารงานตามโครงสรา งการ
บริหารงาน โดยยึดหลักการกระจายอํานาจ มีการกระจายอํานาจการตัดสินใจไปยังบุคลากรอยาง
เหมาะสม มีการมอบหมายอํานาจหนาที่ผานคําสั่งแตงต้ังคณะกรรมการ เพ่ือทําหนาท่ีตามท่ีไดรับ
มอบหมายใหบรรลุเปาหมาย เชน การแตงตั้งรองคณบดีฝายฯ ตาง ๆ แตงตั้งผูปฏิบัติงานภายใน
คณะศลิ ปศาสตร และแตงตั้งหวั หนาสาขาวชิ า ฯ เปน ตน

8. หลักนิติธรรม : คณะศิลปศาสตรมีการดําเนินงานภายใตกฎระเบียบและขอบังคับ
ของมหาวิทยาลัยอยางเครงครัด และมีการกาํ หนดแนวทางการปฏิบัติงาน แนวทางการพิจารณาความดี
ความชอบ ใหโอกาสกับบคุ ลากรภายใตส ิทธิท่ีพงึ ไดของแตละบุคคล ผบู รหิ ารมีการบริหารงานอยา งเปน
ธรรมโดยคํานึงถึงสิทธิของผูมีสวนไดสวนเสียภายใตกฎระเบียบ ขอบังคับตาง ๆ เชน เรื่อง หลักเกณฑ
วิธีการ และเง่ือนไขการเล่ือนเงินเดือนขาราชการพลเรือนในสถาบันอุดมศึกษา เร่ืองหลักเกณฑ
และวิธีการประเมินทดลองปฏิบัติงานและการประเมินเพ่ือตอสัญญาจางพนักงานมหาวิทยาลัย
โดยไมเลอื กปฏบิ ัติ

9. หลักความเสมอภาค : คณะฯ ไดมีการประเมินผลการปฏบิ ัติงานของบุคลากร โดยปฏิบัติตาม
แนวทางและหลักเกณฑการพิจารณาตามที่มหาวิทยาลัยฯ กําหนด โดยยึดหลักการปฏิบัติที่อยูภายใน
กฎระเบียบ และขอบังคับตาง ๆ ใหเปนการบริหารจัดการอยางเสมอภาค เชน การประกาศรับสมัคร
นักศึกษาใหม การประกาศรับบุคลากรเขาปฏิบัติงาน โดยไมแบงแยกเพศ เช้ือชาติ ศาสนา สถานะของ
บุคคล และอื่น ๆ รวมท้ังการใหบริการแกผูรับบริการอยางเทาเทียมกันโดยไมแบงแยกฐานะทางสังคม
หรอื เศรษฐกิจ

10. หลักมุงเนนฉันทามติ : คณะศิลปศาสตรมีการเปดโอกาสใหบุคลากรในคณะฯ มีฉันทามติ
รวมกัน หาขอตกลง สามารถแสดงความคิดเห็น เชน การคัดเลือกหัวหนาสาขาวิชา โดยสาขาวิชาได
ดําเนินการประชุมและเห็นพองในการคัดเลือกตัวแทนในสาขาเพ่ือเปนคณะกรรมการคัดเลือกหัวหนา
สาขาวิชา และคณะกรรมการไดดําเนนิ การคัดเลือกหัวหนา สาขาวชิ า และเสนอรายงานผลการคัดเลือก
ไปยังกองบริหารงานบคุ คล

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดบั คณะ ประจําปการศึกษา 2563 109

คณะศลิ ปศาสตร มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลรัตนโกสนิ ทร

รายการหลักฐาน

รหัสหลักฐาน รายการ

(ALA5.1-4-01) - แผนกลยทุ ธ พ.ศ.2560 – 2564 (ฉบับปรบั ปรุง 2564)

- แผนปฏิบัติราชการประจําปง บประมาณ พ.ศ.2564

(ALA5.1-4-02) - รายงานการประชุมคณะกรรมการประจําคณะศลิ ปศาสตร วันที่ 22 มกราคม 2564

- การใชจ ายเงนิ ตามงบประมาณทไี่ ดรับจัดสรรทง้ั งบประมาณรายไดแ ละงบประมาณแผน ดิน

ประจาํ ป 2563

(ALA5.1-4-03) - คะแนนประเมนิ ผลจากสถานประกอบการ รายวชิ าฝกงาน และสหกิจ ประจําปการศึกษา

2563

(ALA5.1-4-04) - ภาวะการมีงานทาํ ของบณั ฑติ ปก ารศึกษา 2562

- โครงการอบรมทักษะเชงิ ปฏิบตั กิ ารดา นฟส ิกส ณ มหาวิทยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคล

รตั นโกสินทร พื้นท่ีศาลายา

(ALA5.1-4-05) - ระเบยี บมหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลรตั นโกสนิ ทร วา ดว ยการเบกิ จา ยการประเมิน

คุณภาพการศึกษา พ.ศ.2561

- แบบประเมนิ ผลการปฏบิ ัติงานของคณบดี

- ผลการประเมนิ การบริหารงานดว ยหลกั ธรรมาภบิ าลของคณบดี

(ALA5.1-4-06) - โครงรางองคก ร

- รายงานการประชุม 4 พ้ืนที่

(ALA5.1-4-07) - คาํ สั่งมหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลรัตนโกสินทร เรอ่ื งแตงตั้งใหขา ราชการพลเรือนใน

สถาบนั อดุ มศกึ ษาและพนักงานมหาวิทยาลยั ดํารงตําแหนง รองคณบดี คณะศิลปศาสตร

- คําสัง่ คณะกรรมการประจําคณะ

- คาํ ส่งั มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรตั นโกสินทร เรื่องแตงตัง้ ผปู ฏิบัตงิ านภายในคณะ

ศลิ ปศาสตร

- คําส่ังแตงตัง้ หวั หนา สาขาวิชา ทั้ง 4 พื้นที่

(ALA5.1-4-08) - ประกาศมหาวิทยาลยั เทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร เร่ือง หลกั เกณฑ วิธกี ารประเมินผล

การปฏิบตั ริ าชการพลเรือนในสถาบันอุดมศกึ ษา

- ประกาศคณะกรรมการบรหิ ารงานบุคคลสาํ หรับพนักงานมหาวิทยาลยั มหาวิทยาลยั

เทคโนโลยีราชมงคลรตั นโกสนิ ทร เรือ่ งหลักเกณฑ และวิธกี ารประเมนิ ทดลองปฏบิ ัติงาน

และการประเมินเพ่ือตอ สัญญาจา งพนกั งานมหาวทิ ยาลัย

(ALA5.1-4-09) - เกณฑการสมคั รเขา ศึกษาตอ ระดับปริญญาตรี ประจําปการศกึ ษา 2563

- การตรวจสอบคุณสมบัติเฉพาะสําหรับตาํ แหนงผูสมัคร สอบพนกั งานมหาวทิ ยาลัย

สายวชิ าการ

(ALA5.1-4-10) - บันทึกนําสงผลการคัดเลือกหัวหนาสาขาวชิ าภาษาจนี

รายงานการประเมินตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดบั คณะ ประจําปการศึกษา 2563 110

คณะศลิ ปศาสตร มหาวิทยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลรัตนโกสนิ ทร

จุดเดน
1. คณะศิลปศาสตรมีการบริหารงานตามหลักธรรมาภิบาล
2. -

จุดที่ควรพัฒนา
1. -

ผรู ับผิดชอบ ชอ่ื ตําแหนง
ผกู ํากบั ตัวบง ช้ี 1. ผูช ว ยศาสตราจารย ดร.ตรึงตา แหลมสมทุ ร คณบดีคณะศิลปศาสตร
2. ดร.สมใจ สบื เสาะ รองคณบดีฝา ยบริหารและวางแผน
ผูจัดเก็บขอ มลู /รายงาน นางสาวรังสนิ ี เชาวอภนิ ันท นักวิชาการศกึ ษา

รายงานการประเมินตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดับคณะ ประจําปก ารศกึ ษา 2563 111

คณะศลิ ปศาสตร มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลรัตนโกสินทร

5.1.5 การจัดการความรู

þ5. คนหาแนวปฏบิ ัติท่ีดจี ากความรทู ั้งท่มี ีอยใู นตัวบุคคลทกั ษะของผมู ีประสบการณตรงและแหลง
เรียนรูอ ืน่ ๆ ตามประเด็นความรอู ยา งนอยครอบคลุมพันธกจิ ดา นการผลิตบณั ฑติ และดานการวิจัย
จัดเก็บอยา งเปนระบบโดยเผยแพรออกมาเปนลายลักษณอกั ษรและนํามาปรบั ใชใ นการปฏิบตั งิ านจรงิ

คณะศลิ ปศาสตร จดั ทําการจดั การความรู (Knowledge management – KM) เพ่อื คน หาแนวปฏบิ ัติ
ท่ีดจี ากความรใู นตวั บคุ คลทกั ษะของผมู ีประสบการณตรงตามประเด็นความรูที่ครอบคลุมพันธกิจดา นการ
ผลติ บณั ฑิตและดานการวจิ ยั มกี ารจัดเก็บอยา งเปน ระบบจัดทําเปนลายลักษณอ ักษรและนํามาปรับใชใ นการ
ปฏบิ ตั ิงานจริง โดยดาํ เนนิ การดังนี้

1) คณะศิลปศาสตรมีการแตงต้ังคําส่ังคณะกรรมการดําเนินงานการจัดการความรู KM ประจําป

การศึกษา 2563 (คําสั่งที่ 106/2563) เรื่อง คณะกรรมการดําเนินงานการจัดการความรู (KM) ลง

วนั ท่ี 16 ธนั วาคม 2563 ขนึ้ เพ่อื กําหนดประเด็นองคค วามรแู ละเปาหมายของการ จดั การ

ความรู คนหาแนวทางปฏิบัติที่ดีจากความรูในตัวบุคคล ทักษะของผูมีประสบการณโดยตรงตาม

ประเด็นความรูที่ครอบคลมุ พันธกจิ ทง้ั ดานการเรียนการสอนและดานงานวจิ ยั

2) คณะศิลปศาสตร มีการทบทวนแผนการจัดการความรู โดยในปทผ่ี า นมามุงเนนในดา นการเรียนการ
สอนและดานงานวิจัย ซึ่งในปการศึกษา 2563 นี้ ทางคณะศิลปศาสตรไดประชุมหารือและกําหนด
หัวขอการจัดการความรู KM ข้ึนมาใหมเพ่ือใหสอดคลอ งกับวสิ ัยทัศนของคณะศิลปศาสตร คือ เปน
คณะทผี่ ลติ บัณฑติ ทม่ี ีทกั ษะทางดานภาษา โดยทางคณะฯไดด ําเนนิ การดังนี้
2.1 คณะฯมีการทําปฏิทินแผนการดําเนนิ งานการจัดการความรู ประจําปการศึกษา 2563 เพ่ือให

การดําเนินงานเปน ไปดวยความเรยี บรอ ย ตอเน่ืองมีประสทิ ธภิ าพมากยิ่งข้ึน

2.2 คณะศิลปศาสตรไดกําหนดประเด็นการจัดการความรู แบงออกเปน 2 ดาน คือ

ดานการเรยี นการสอน และ ดา นงานวิจยั

แตเ น่อื งดว ยสถานการณก ารแพรระบาดของโรคติดเชอ้ื ไวรสั โคโรนา 2019 (COVID-19) ในปจจุบัน

จึงไมสามารถจัดการเรียนการสอนในหองเรียนไดตามปกติ ดังน้ันจึงไดใชนวัตกรรมกเกี่ยวกับการเรียนการ

สอนออนไลนเ พ่อื ใหสามารถจดั การเรียนการสอนได ผสู อนจงึ ไดใ ช application ตา ง ๆ การจดั กจิ กรรมการ

แลกเปล่ียนเรยี นรู ในปก ารศกึ ษา 2563 จงึ ปรบั เปลย่ี นไปตามสถานการณการ แพรร ะบาดของโรคติดตอ

เช้ือไวรัสโควิด-19 ทั้งน้ี มีจุดมุงหมายหลักคือ ความปลอดภัยของผูเขารวมกิจกรรมตลอดจนอาจารยผูส อน

ซ่งึ มีนโยบายมงุ พัฒนาคุณภาพการศึกษาไมใ ชแคการแกไขปญหาเฉพาะหนาในสถานการณโ ควิด-19 เทา น้ัน

แตเปนการเปลี่ยนวิกฤติใหเปนโอกาสในการพัฒนาคุณภาพการเรียนการสอนใหดีกวาเดิม โดยคํานึงถึง

ความปลอดภัยสูงสุดของนักศึกษาและอาจารย ใหนักศึกษาทุกคนสามารถเขาถึงการเรียน การสอนไดจึงมี

ความจาํ เปนที่จะตองทาํ ทกุ วิถที าง เพอื่ ใหการจัดการเรยี นการสอนสามารถเกิดข้ึนไดอยางมีประสิทธภิ าพ

รายงานการประเมินตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดับคณะ ประจาํ ปก ารศึกษา 2563 112

คณะศิลปศาสตร มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร

ดานการเรียนการสอน มีการนํานโยบายของคณะฯ คือ มุงเนนผลิตบัณฑิตท่ีมีองคความรูดานภาษา
มีทักษะการใชเทคโนโลยีที่มีคุณภาพในระดับสากลสามารถกาวสูสังคมการประกอบการ ไปใชในดานการ
เรียนการสอน หัวขอในเรื่อง “นวัตกรรมการเรียนรูทางดานภาษาและเทคโนโลยีสําหรับการเรียนการสอน
ออนไลน” และ “ทําอยางไรใหการจัดการเรียนการสอนออนไลนสําหรับนักศึกษาใหเกิดประสิทธิภาพสูงสุด
การเรียนการสอนในยคุ Covid-19”

การใช Application เพ่ือการศึกษา กําลังมีบทบาทและความสําคัญในการเรียนการสอน อีกท้ัง
สงเสริม ในการเรียนรูของนักศึกษาไดอีกดวย Application เน่ืองจากนักศึกษาและผูสอนสวนใหญสามารถ
เขาถึงขอมูลไดงายผานทางโทรศัพทมือถือ taplet ในปจจุบันก็พบวามีการสราง Application ท่ีใชใน
การศกึ ษาครอบคลุมทุก ๆ กลมุ สาระการเรียนรูอีกดว ย

ดังนั้น คณะศิลปศาสตร จึงใหความสําคัญอยางมากกับการจัดการเรียนการสอนที่มีคุณภาพ
ไดจัดระบบสนับสนุนการจัดการเรียนการสอนอยางมีคุณภาพ สนับสนุนใหอาจารยมีความรูความเขาใจใน
เทคนิคการสอนใหมๆ และสามารถพัฒนาการเรียนการสอนใหมีประสิทธิภาพมากย่ิงข้ึน เปนสวนหนึ่งของ
กิจกรรมการแลกเปลี่ยนเรยี นรูเผยแพรเทคนิคการสอนในรูปแบบตาง ๆ จากการปฏิบัติจริงของอาจารยเพอื่
พฒั นาการเรยี นการสอนเพอ่ื ประโยชนสูงสดุ กบั นักศกึ ษา

รูปแบบการเรียนการสอนออนไลนที่คณะฯเปนรูปแบบท่ีการผสมผสานหลายรูปแบบขึ้นกับ
วัตถุประสงคในการจัดการเรียนการสอนในแตละรายวิชา และหัวขอเร่ืองในการการจัดการเรียน
การสอน ไดแก โ ปรแกรม Zoom meeting, Google classroom, โ ปรแกรม Quizzlet Kahoot
เปนชองทางที่เขาถึงงาย สามารถแชรไฟลงาน ไฟลเอกสารประกอบการสอน แชรคลิปวีดิโอในการจัดการ
เรียนการสอนตาง ๆ ใหทุกคนดาวนโหลด ได พรอมมีรวมรวบไฟลงานท่ีไดรบั มอบหมายอยางเปน ระเบียบมี
ระบบการแจง เตือนกอนหมดเวลาสงงานอยางชัดเจน

ประโยชนส ําหรับการนําโปรแกรมและส่ือนวตั กรรมการเรยี นรูไปใชในการเรียนการสอน
เปนแบบทดสอบกอนหรือหลังการสอน เพ่ือเปนการทดสอบความเขาใจของนักเรียนกอนหรือหลัง

การเรียนการสอน ประโยชนสําหรบั อาจารย คือ เปนเครื่องมือชวยในการประเมินผลการเรยี นของนักศึกษา
กอนหรือหลังจากที่มี การเรียนการสอน ประโยชนสําหรับนักศึกษา คือ สามารถประเมินตนเองวามีความ
เขา ใจเกยี่ วกับเนอ้ื หาท่ีเรียนมามากนอยเพียงใด

การนําไปใชประโยชน : ผลที่ไดรับจากการวัดและประเมินผลในชั้นเรียนไมวาจะเปนการวัดและ
ประเมินผลที่มีเปาหมายเพ่ือการพัฒนาผูเรียน ครูผูสอนควรนําผลลัพธการเรียนรูท่ีไดจากการประเมินมาให
ขอ มลู ยอ นกลับในการพฒั นาปรับปรงุ การเรียนรูของผูเรียนใหดีข้ึน ใหขอเสนอแนะในการปรบั แกไขงานให
มีคณุ ภาพ หรือแนะนําแหลง คนควาศึกษาเพิม่ เติม

รายงานการประเมินตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดบั คณะ ประจําปก ารศึกษา 2563 113

คณะศลิ ปศาสตร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสนิ ทร

ตวั อยางการใช application
การเรยี นรูคําศัพทของนักศกึ ษาจากการใชส่ือนวตั กรรมการเรยี นรู โปรแกรม Quizlet

ซึ่งสาขาวิชาภาษาจนี ในรายวชิ าภาษาจีนธุรกจิ อาจารยในสาขาวิชาไดนาํ สื่อการเรียนรจู าก โปรแกรม
Quizlet มาใชในการเรียนการสอน โดยการใชส่ือ ในการจดจาํ คําศัพทข องนักศกึ ษาและไดมีการทดสอบเก็บ
คะแนนในแตละครง้ั ตามแผนภมู ิ ดังน้ี

กราฟในการเก็บคะแนนแตล่ ะครงั

30.00

ในการใชส้ อื! การเรยี นรูโ้ ปรแกรม Quizlet

20.00 17.81 18.56 19.28 19.50
10.00
14.70 15.25 16.68

13.06 13.02

0.00
123456789

วิเคราะหต ารางได ดังนี้
มีการเก็บคะแนนท้ังหมด 9 ครั้ง ในรายวิชาภาษาจีนธุรกิจ คือ การเรียนรูคําศัพทของนักศึกษาจาก

การใช สื่อนวัตกรรมการเรียนรู โปรแกรม Quizlet ในแตละคร้ังจะมีการทําแบบทดสอบเกี่ยวกับคําศัพท
โดยในแตละครั้งคําศัพทจากแตกตางกันออกไป ซ่ึงจะเห็นไดวา การใชสื่อนวัตกรรมการเรียนรูจากกราฟ
ในการเก็บคะแนนแตละคร้ัง มีการเก็บคะแนนแตกตางกันออกไป และเมื่อมาเปรียบเทียบคะแนนของคร้ังที่
7 – 9 ผลคะแนนของนักศึกษาในการเก็บคะแนน ดีขึ้นมาเร่ือยๆ ทําใหนักศึกษามีผลคะแนนดีขึ้น
โดยสรุปผลคะแนนในครั้งที่ 9 จะมคี ะแนนอยทู ี่ 19.50 จาก 20 คะแนน ซงึ่ ถือวาเปน ผลลพั ธทีน่ าพอใจ

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดบั คณะ ประจําปก ารศึกษา 2563 114

คณะศลิ ปศาสตร มหาวทิ ยาลัยเทคโนโลยรี าชมงคลรตั นโกสินทร

ตวั อยางการใช Application (เพิม่ เติม)
- Application : Showbie เปนแพลตฟอรมที่รวมเครื่องมือที่จําเปนทั้งหมดสําหรับงานที่ไดรับ
มอบหมาย เชน สําหรบั การสง การบา น สามารถเช็คไดว านกั ศึกษาคนไหนท่ีสงการบา นเรท เปนตน

- Quizzlet เปนแอปพลิเคชั่น ทช่ี วยในการสรางการเรยี นรู ทเ่ี นน ดาน “คําและความหมาย” เชน คาํ
ในภาษาองั กฤษ ภาษาจนี หรือ ภาษาญ่ีปุน หรือคําศัพทเฉพาะทางตา งๆ หนึ่งในฟเจอรที่อาจจะทาํ
ใหเราคนุ เคยงายขน้ึ ก็คือ Flashcard นั่นเอง ถา ใครเคยใช Flashcard แอพนี้แหละจะเปน
Flashcard เวอรช ่ันดิจิตอล แตก็ไมใชแควา มีฟเจอรนเ้ี พยี งอยา งเดยี ว
ซ่ึงสาขาวิชาภาษาญป่ี ุน ในรายวิชา Jap 2314 การศึกษาตัวอกั ษารคนั จิ ไดน าํ สอื่ การเรียนการสอน

น้ีมาใชก บั นักศึกษา เพ่ือใหน ักศกึ ษาเรยี นรูและจดจาํ คาํ ศัพท ไดด ขี ึน้

ประโยชนก ารนํามาปรับใชใ นการปฏิบัติจริง
ผลการดาํ เนินงานกิจกรรมการแลกเปล่ยี นเรียนรทู ําใหน ักศกึ ษาไดใ ชส ื่อการสอนออนไลน เก่ียวกับ

นวตั กรรมการเรยี นรสู าํ หรับนักศึกษา ไดประโยชน ดังนี้

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดับคณะ ประจําปการศกึ ษา 2563 115

คณะศลิ ปศาสตร มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลรัตนโกสินทร

1. ผเู รียนใหความสนใจและมี motivation ในการเรยี นรดู วยตนเองนอกหอ งเรยี นเพิ่มมากข้ึน
2. เปนสิง่ ทช่ี ว ยใหเกดิ การเรียนรุอยา งมปี ระสทิ ธิภาพ เพราะทําใหผ เุ รียนเกิดความเขา ใจไดงายข้นึ
3. ผูเรียนกระตือรอื รน และตงั้ ใจหาคาํ ตอบในการเลน เกม ทําใหมผี ลคะแนนเพ่ิมข้นึ
4. ชวยใหผ เู รียนเกดิ การเรียนรอู ยา งมปี ระสิทธิภาพ เชน เรยี นรูจากการใชส อื่ การสอน
5. นักศกึ ษาไดทดลองใชเครื่องมือออนไลนตา งๆ ในการเรียนรูแ ละสามารถเลือกวธิ กี ารเรยี นรทู ่ี

เหมาะสมกับตนเอง

ผลทีไ่ ดจากการนําองคค วามรไู ปใชในการปฏิบัตงิ านจรงิ

การพัฒนาคน การพฒั นางาน การพฒั นาหนวยงาน

- มีความกระตอื รอื รน สนใจเรียนและเขาใจเนือ้ หา - การสื่อสารระหวา งผูสอนและ อาจารยใ นคณะได

มากขึน้ สนุกสนานในการเรยี นรสู ง่ิ ใหมๆ และเห็น ผูเรยี นเปน ไปอยา งมี เรยี นรูและใช

วา สามารถนําส่ิงท่ไี ดเรยี นรไู ปประยกุ ตใชใ น ประสทิ ธภิ าพ สอ่ื สารไดร วดเรว็ เทคโนโลยีในดานการ

ชวี ติ ประจาํ วนั ไดจรงิ บางคนมคี วามคิดสรางสรรคท ี่ และท่วั ถึงลดปญ หาการสอื่ สาร เรยี นการสอน

ดจี นสามารถนําไปตอ ยอดใชในการหารายได ผดิ พลาด และเพม่ิ ความสะดวก

- มสี ว นรวมในการเรียนการสอนมากขึ้น รูจกั คนควา ในการสงไฟล ตาง ๆ

ดวยตนเอง หรือทํางานเปน กลุม ทําใหมีการ - มีความสะดวกรวดเรว็ ในการ

แลกเปลย่ี นเรยี นรซู ่ึงกันและกนั วัดผลและประเมนิ ผลการเรยี น

- สามารถเขา ถงึ ส่อื การเรียนการสอนไดท กุ ทที่ กุ เวลา การสอน

ซ่งึ เปน ประโยชนในการทบทวนเนอ้ื หานอกเวลา - สามารถวเิ คราะหป ระสิทธภิ าพ

เรียน ในการเรยี นรแู ละคณุ ภาพของ

- มีความกลาแสดงออกและความมั่นใจมากข้ึนจาก ขอสอบจากสถติ ิทร่ี ายงานใน

การฝกนําเสนอ โดยใชความคิดสรางสรรคในการ โปรแกรมทใี่ ช

นําเสนอสิ่งที่ตนสนใจ อีกท้ังรูจักใชสื่อเทคโนโลยี

หลากหลายรปู แบบไดอ ยางเหมาะสม

- เรียนรูการตัดสินใจและการแกปญหาเฉพาะหนา

รวมถึงการเสนอแนะแนวทางหรือความคิดเห็นท่ี

เปน ประโยชนไ ดอ ยา งเหมาะสมรวมกัน

คณะศิลปศาสตร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร ไดดําเนินการจัดการเรียนการสอน
แบบออนไลน ในชวงสถานการณการระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา Covid 19 และคณะกรรมการการไดนํา
กระบวนการจัดการเรยี นการสอนแบบออนไลนมาจดั การความรูคน หาแนวทางการจัดการเรียนการสอนแบบ
ออนไลนอยางไร ท่ีจะสงผลใหเกิดประสิทธิภาพสูงสุดสําหรับนักศึกษา โดยมีการแลกเปล่ียนเรียนรูของ
อาจารยในคณะฯ ไดข อสรุปดงั นี้

รายงานการประเมินตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดบั คณะ ประจําปการศึกษา 2563 116

คณะศิลปศาสตร มหาวทิ ยาลัยเทคโนโลยรี าชมงคลรัตนโกสินทร

· รูปแบบการสอนออนไลนทอ่ี าจารยใ นสาขาวชิ าใช เหตผุ ลในการเลือกใช

การใชส ื่อจากแหลง ดิจิทลั ทเ่ี หมาะสมและมีขอมูลท่ีทนั สมัย เหมาะสมกบั ระดบั ความรแู ละความสนใจ
ของนักศึกษาท่ีมีสวนชวยกระตุนการเรียนรูไดเปนอยางดี และทําใหนักศึกษารูวาเรียนรูอยูรอบตัว แนว
ทางการเลือกใชนวัตกรรมสื่อการสอน ประกอบไปดวย ส่ือเสียง จาก youtube , tiktok Zoom meeting,
Google classroom, โปรแกรม Quizz , ใชวิธีการเรียนการสอนแบบ Self-Learning เขามาเสริมนอก
หองเรียน

· การจัดกจิ กรรมการเรียนรูออนไลน (การสง เสริมการมสี วนรวมของผเู รียน)
การเรยี นการสอนออนไลน ควรมีการจัดสภาพแวดลอมใหเอือ้ ตอการเรียนการสอนเพ่ือสงเสริมการ

เรียนที่มีประสิทธิภาพและบรรลุตามวัตถุประสงคของรายวิชา วางแผนการจัดการเรียนโดยใหผูเรียนมีสวน
รวมในการเรียนการสอนมากท่ีสดุ ผูเรยี นสามารถมสี ว นรว มในการกําหนดเกณฑการประเมิน เชน กฎกตกิ าร
สงงานหรือการเขาหองเรียน นอกจากนี้ยังสามารถมีสวนรวมในการประเมินตนเอง การประเมินเพื่อน
การเลอื กชน้ิ งานท่ใี ชสาํ หรับประเมิน เปน ตน

· การวัดและประเมินผล (ประสิทธภิ าพการสอน, การมสี ว นรว มของนกั ศึกษา)
การจัดการเรียนการสอนออนไลนเนื่องจากผูเรียนและผูสอนอยูหางไกลกัน การวัดและประเมินผล

จึงเปน สิง่ สาํ คญั ท่ีจะตองประเมนิ ไดว า ผเู รียนและผูสอนมีความเขา ใจตรงกัน และการเรยี นการสอนดําเนินไป
ตามวัตถุประสงคของรายวิชา ผูเรียนมีความพึงพอใจหรือไม จากประสบการณในการสอนของอาจารย
ทุกทาน

· ปญหาและอปุ สรรคการจัดการเรยี นการสอนออนไลน และแนวทางแกไข
จากการเปล่ียนแปลงอยางกะทันหัน ในชวงการระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา Covid – 19

จึงทําใหรูปแบบการเรียนการสอนเปลี่ยนแปลงไปอยางรวดเร็ว ในการจัดการเรียนการสอนแบบออนไลน
อาจารยใ นสาขาวชิ าพบปญหาและอปุ สรรค ดงั น้ี

· ความเสถียรของสัญญาณอินเตอรเ น็ตของนักศึกษาและผูส อน อาจเกดิ ความลา ชา
· เกดิ การรับฟงเน้ือหาท่ีไมตอเนอ่ื ง เน่อื งจากมีการสลับโปรแกรมไปมาระหวางการสอนทําใหเ สยี เวลา

ในการเรียนรู
· ความพรอมของอุปกรณและโปรแกรมท่ีใชงานในชว งแรกตองมีการตดิ ต้ังใหมหลายโปรแกรมซึ่ง

เสียเวลาในการดาวนโหลดของนักศึกษา

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดบั คณะ ประจาํ ปก ารศกึ ษา 2563 117

คณะศิลปศาสตร มหาวิทยาลยั เทคโนโลยีราชมงคลรตั นโกสนิ ทร

ดา นงานวจิ ยั หวั ขอในเรื่อง “การเขียนขอเสนอโครงการวจิ ัยเพื่อใหไดร ับทนุ สนบั สนนุ ”
การเขียนขอเสนอโครงการวิจัยเพ่ือใหไดรับงบประมาณสนับสนุน จากภายในและภายนอกมหาวิทยาลัย ได
องคความรดู า นงานวิจยั ดงั น้ี

1. นักวิจัยตองหาแหลงทุนสนับสนุนงานวิจัยมีท้ังงบประมาณรายไดมหาวทิ ยาลัย และงบประมาณ
แผนดิน หรือการสืบคนจากเครือขายทางอินเทอรเน็ต ทําใหรูแหลงทุนทั้งในและภายนอกประเทศครบถวน
ทําใหรูชวงเวลาการขอทุนและเงื่อนไขของแหลงทุนนั้น ๆ จะไดมีเวลาเพียงพอในการเตรียมการตอไปหา
ความสนใจและความถนดั ในงานวจิ ยั ดา นใด มบี คุ คลหรือหนว ยงานท่ีสามารถสนับสนุนในการดําเนินการวิจัย
เร่อื งนนั้ ๆ ไดห รอื ไม ขอสําคัญงานวจิ ัยนน้ั ตองมีประโยชนต อสวนรวม พัฒนาองคความรใู หม มคี ณุ คาตอ การ
พฒั นาในอนาคต

2. นักวจิ ัยตองเลอื กแหลง ทนุ สนบั สนุนงานวิจัยใหเ หมาะสมกบั งานวิจัย
3. การเลือกหัวขอ วิจยั ตองเปนงานวจิ ยั ท่ีสรางสรรคและเปนสง่ิ ใหม เกยี่ วของกบั สิง่ ทีน่ กั วจิ ัยสนใจ/
เชี่ยวชาญ และตองสอดคลอ งยุทธศาสตร/กลยุทธข องหนว ยงาน และยุทธศาสตรของแหลงเงินทนุ สนบั สนุน
4. มที ม่ี าความสาํ คัญและจดุ ประสงคของการวจิ ัยท่ชี ดั เจน
5. ผูเขยี นเสนอขอทนุ ตองเขยี นแบบเสนอโครงการใหส ัน้ กระชับมีทฤษฎสี นับสนุนเพอื่ ใหงานวิจัย
สุดทา ยมผี ลลัพธออกมาอยางเปน รปู ธรรม
โดยการจัดการความรูในแตละดานมีการจําแนกองคความรูที่จําเปนตอการผลักดันตามประเด็น
ยุทธศาสตรของสวนราชการ ประจําปการศึกษา 2563 และเปาประสงค โดยทางสํานักงานประกันคุณภาพ
จะมีแบบฟอรม PR-KM 1 และ PR-KM 2 เพ่ือใหทางคณะฯ ไดเขียนองคความรู เปาหมายตัวช้ีวัดหรือ
กจิ กรรมตา ง ๆ ทัง้ ในดา นการเรียนการสอนและดา นงานวิจัย

คณะฯไดนําความรทู ่ีไดจ ากการแลกเปล่ยี นเรยี นและไดร วบรวมขอมูลทเ่ี กย่ี วของสรุปเปนประเดน็
การจัดการความรทู เี่ ปน แนวปฏบิ ัตทิ ่ีดี เพื่อเผยแพรประชาสมั พันธ ติดตาม และสามารถใหบ คุ ลากรภายใน
ไดศึกษาองคความรนู น้ั และเรยี นรูเพอื่ สามารถนาํ ไปปรบั ใชในการปฏบิ ัติงานจริงในดานการเรียนการสอน
และดานงานวจิ ยั ของคณะฯ เพือ่ ใหบุคลากรนําไปปฏบิ ัตแิ ละนําไปใชประโยชนไดจริง และแกไขปญหาใน
หนวยงานไดจริง

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดบั คณะ ประจําปก ารศึกษา 2563 118

คณะศลิ ปศาสตร มหาวทิ ยาลัยเทคโนโลยรี าชมงคลรัตนโกสนิ ทร

รายการหลักฐาน รายการ

รหัสหลักฐาน คาํ ส่ังแตง ต้งั คณะกรรมการจัดการองคค วามรู ประจําปการศึกษา 2563
ปฏทิ นิ การจดั การองคความรู ประจําปการศึกษา 2563
ALA 5.1-5-01 - แบบ PR-KM1, PR-KM2 ดา นการเรยี นการสอนและดานการวจิ ัย
ALA 5.1-5-02 ประชุมการจัดการองคความรู ดานงานวิจัยและดานการเรียนการสอน
ALA 5.1-5-03 - สรุปองคค วามรจู ากกจิ กรรมแลกเปลี่ยนเรียนรูประเดน็ ความรดู านการเรียนการสอน
ALA 5.1-5-04 - สรุปองคความรูจ ากกจิ กรรมแลกเปล่ียนเรยี นรูประเด็นความรูดานการวจิ ัย
ALA 5.1-5-05

จุดเดน
1. -

จุดที่ควรพัฒนา
1. -

ผรู ับผดิ ชอบ ช่ือ-นามสกลุ ตาํ แหนง
ผกู าํ กับตัวบง ชี้ ผูชว ยศาสตราจารย ดร.ชยั ชนะ ใจบุญ รองคณบดฝี า ยวชิ าการและวิจยั
ผจู ดั เกบ็ ขอ มลู /รายงาน นายรณกฤต ระหวางสุข เจาหนา ทบ่ี รหิ ารงานทั่วไป

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดับคณะ ประจาํ ปการศึกษา 2563 119

คณะศิลปศาสตร มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร

5.1.6 การพัฒนาบคุ ลากร
þ6. การกํากับติดตามผลการดําเนนิ งานตามแผนการบริหารและแผนพฒั นาบุคลากรสายวชิ าการและ
สายสนบั สนนุ

คณะศิลปศาสตรมีการแตงตั้งคณะกรรมการเพ่ือจัดทําแผนการบริหารและแผนพัฒนาบุคลากร
สายวิชาการและสายสนับสนุน พ.ศ.2560-2564 (ฉบับปรับปรุง 2564) โดยมีข้ันตอนการ
ดําเนินงาน ดังนี้

1. คณะฯ ไดดําเนินการสํารวจความตองการของบุคลากรในเร่ืองการศึกษาตอในระดับท่ีสูงข้ึน และ
การจดั ทําผลงานทางวิชาการ

- ผลการสํารวจความตองการของบุคลากรในเรอื่ งการศกึ ษาตอในระดบั ที่สงู ข้ึน
ประจําป 2564 – 2568 ทัง้ 4 พืน้ ท่ี ดงั นี้

พน้ื ท่ี ปการศึกษา ปก ารศกึ ษา ปการศกึ ษา ปก ารศกึ ษา ปการศึกษา
2564 2565 2566 2567 2568
บพิตรพมิ ุข จกั รวรรดิ
2 4 3 1 1
เพาะชา ง
ศาลายา 0 0 1 1 0
วงั ไกลกังวล 0 1 1 0 1
0 1 1 0 1

- ผลการสาํ รวจความตองการของบุคลากรในเร่ืองการจัดทําผลงานทางวชิ าการ
ประจาํ ป 2564 – 2568 ทั้ง 4 พ้นื ที่ ดงั นี้

พืน้ ที่ ปการศึกษา ปก ารศกึ ษา ปการศึกษา ปก ารศึกษา ปการศกึ ษา
2564 2565 2566 2567 2568
บพติ รพิมุข จกั รวรรดิ
0 7 8 9 6
เพาะชา ง
ศาลายา 3 4 4 1 1
วงั ไกลกังวล
1 2 1 0 2
1 5 1 1 1

2. คณะฯ มกี ารจดั ทาํ แผนงาน/โครงการ/กิจกรรม ท่สี อดคลองกับประเด็นยทุ ธศาสตรแ ละเปา ประสงค
ของมหาวิทยาลยั ฯ และคณะฯ มกี ารสนับสนนุ ใหบ ุคลากรเขา รว มอบรม (Training) เพื่อพัฒนา
ตนเองในดา นตา ง ๆ เพื่อใหบ รรลตุ วั ชว้ี ดั ทีค่ ณะฯ กําหนด

3. คณะฯ นําแผนการบริหารและแผนพัฒนาบุคลากร เขาทป่ี ระชมุ คณะกรรมการประจําคณะ
เพอ่ื ขอมติจากคณะกรรมการประจําคณะ

รายงานการประเมินตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดับคณะ ประจาํ ปการศึกษา 2563 120

คณะศลิ ปศาสตร มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลรตั นโกสนิ ทร

4. คณะฯ นําขอ เสนอแนะจากคณะกรรมการประจาํ คณะมาปรบั ปรุง เพื่อใหเปนไปตามมตจิ าก
คณะกรรมการประจาํ คณะ ดําเนนิ งานตามแผน
5. คณะฯ มีการดาํ เนินการติดตามประเมินผลตามตัวชวี้ ดั และคาเปา หมาย พรอมทั้งรายงานผบู รหิ าร
ระดบั สูงตอไป

รายการหลักฐาน

รหัสหลักฐาน รายการ

ALA5.1-6-01 คําส่ังแตงต้ังคณะกรรมการจัดทาํ แผนบริหารและแผนพัฒนาบุคลากร พ.ศ.2560 – 2564

(ฉบับปรับปรุง 2564)

ALA5.1-6-02 แบบสาํ รวจความตอ งการในการพฒั นาบุคลากร และแผนพัฒนาบคุ ลาการสายวิชาการ

และสายสนบั สนุน (ฝกอบรม/สัมมนา/ศึกษาดงู าน) ในปงบประมาณ 2560 - 2564

ALA5.1-6-03 รายงานการประชมุ จัดทบทวนแผนกลยุทธ (ฉบับปรบั ปรงุ 2564) คณะศิลปศาสตร

ครัง้ ที่ 1/2563 ในวนั พธุ ท่ี 28 ตลุ าคม 2563

ALA5.1-6-04 รายงานการประชมุ จัดทบทวนแผนกลยทุ ธ (ฉบับปรบั ปรุง 2564) คณะศิลปศาสตร

ครงั้ ที่ 2/2563 ในวันพุธท่ี 6 พฤศจิกายน 2563

ALA5.1-6-05 รายงานการประชุมการจัดทําแผนปฏิบัตริ าชการประจาํ ป 2564 แผนกลยุทธท างการเงิน

(ฉบับปรับปรุง 2564) แผนบริหารและแผนพัฒนาบคุ ลากรสายวชิ าการและสายสนบั สนุน

พ.ศ.2560 – 2564 (ฉบับปรับปรงุ 2564) คณะศิลปศาสตร ครง้ั ที่ 1 /2563

ในวนั ศกุ รที่ 22 มกราคม 2564

ALA5.1-6-06 รายงานการประชมุ คณะกรรมการประจําคณะ ในวันศุกรท่ี 22 มกราคม 2564

ALA5.1-6-07 แผนบรหิ ารและแผนพัฒนาบุคลากร พ.ศ.2560 – 2564 (ฉบับปรับปรุง 2564)

ALA5.1-6-08 ปฏทิ นิ การดําเนินงานแผนบริหารและแผนพฒั นาบุคลากร

ALA5.1-6-09 แบบรายงานการตดิ ตามและประเมนิ ผลลพั ธแ ผนบรหิ ารและแผนพัฒนาบุคลากรประจาํ ป

พ.ศ.2560 – 2564 (ฉบับปรบั ปรงุ 2564) รอบ 3 เดือน รอบ 6 เดือน รอบ 9 เดือน

และรอบ 12 เดือน

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดบั คณะ ประจาํ ปการศึกษา 2563 121

คณะศิลปศาสตร มหาวิทยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลรัตนโกสนิ ทร

จุดเดน
1. คณะศิลปศาสตรมีระบบและกลไกในการจัดทาํ แผนการบริหารและแผนพัฒนาบุคลากร
2. คณะศิลปศาสตรมีการพัฒนาปรับปรุงแผนการบริหารและแผนพัฒนาบุคลากรทุกป

จุดที่ควรพัฒนา
1. -

ผูร บั ผิดชอบ ชอื่ ตําแหนง
รองคณบดีฝา ยบรหิ ารและวางแผน
ผูก ํากบั ตัวบงช้ี ดร.สมใจ สบื เสาะ นกั วชิ าการศึกษา

ผูจดั เก็บขอ มลู /รายงาน นางสาวรงั สนิ ี เชาวอภนิ ันท

รายงานการประเมินตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดบั คณะ ประจําปการศกึ ษา 2563 122

คณะศิลปศาสตร มหาวทิ ยาลัยเทคโนโลยรี าชมงคลรตั นโกสินทร

5.1.7 การดาํ เนนิ งานดานประกันคุณภาพ
þ7. ดาํ เนนิ งานดานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในตามระบบและกลไกทีเ่ หมาะสมและสอดคลองกับ
พนั ธกจิ และพฒั นาการของคณะทไ่ี ดป รับใหก ารดาํ เนินงานดา นการประกนั คณุ ภาพเปน สวนหนึง่ ของ
การบริหารงานคณะตามปกตทิ ีป่ ระกอบดวยการควบคุมคุณภาพการตรวจสอบคุณภาพและการ
ประเมนิ คณุ ภาพ

คณะศิลปศาสตร มีการดําเนินงานตามระบบกลไกการประกันคุณภาพภายในท่ีเหมาะสมและ
สอดคลอ งกับพันธกิจและพัฒนาการของคณะ และมีการดาํ เนินงานดา นการประกนั คณุ ภาพการศึกษาภายในที่
ครบถวน เปนสวนหน่ึงของการบริหารและการดําเนินงานตามปกติ ทั้งนี้ ดําเนินการตามนโยบายและ
แนวปฏิบัติในการประกันคุณภาพการศึกษา ตามประกาศมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร
โดยใชคูมือการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับอุดมศึกษา พ.ศ. 2557 เปนแนวปฏิบัติ งานประกัน
คุณภาพการศกึ ษา ไดจดั ทาํ ระบบและกลไกการประกนั คุณภาพการศึกษา ทป่ี ระกอบดวย การควบคมุ คณุ ภาพ
การตรวจสอบคุณภาพ และการประเมินคณุ ภาพ ดงั นี้

1. การควบคุมคุณภาพ คณะศิลปศาสตร ไดนําผลจากการประเมินในปการศึกษาที่ผานมา
จากคณะกรรมการการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาที่ไดใหขอเสนอแนะ มาจัดทําเปนแผนยกระดับการ
พัฒนาคุณภาพการศกึ ษา

แผนยกระดบั การศึกษา

มีการนํานโยบายและแนวทางปฏิบัติในการประกันคุณภาพของมหาวิทยาลัยมาใชเปนระบบกลไก
การประกันคุณการศึกษาภายในของคณะ และไดมีการจัดทําแตงต้ังคําส่ังคณะกรรมการประกันคุณภาพ
การศึกษา ประจําปการศกึ ษา 2563 ขน้ึ เพ่อื ใหคณะกรรมการมีหนา ที่ในการควบคุม ตรวจสอบและตดิ ตามผล
การดาํ เนนิ งานการประกันคุณภาพทช่ี ัดเจนเปน ลายลักษณอักษรใหการดาํ เนนิ งานประกันคุณภาพสําเรจ็ ลุลวง
ตามนโยบายเกิดการพัฒนาของการปฏิบัติงานในหนาทตี่ ามภารกิจหลกั ของคณะฯอยางตอเนอื่ งใหเปน ไปตาม
หลักเกณฑและมาตรฐานท่ีกาํ หนดมีระบบกลไกการประกันคณุ ภาพการศกึ ษาของคณะศิลปศาสตร

รายงานการประเมินตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดับคณะ ประจําปการศึกษา 2563 123

คณะศิลปศาสตร มหาวิทยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลรัตนโกสินทร

คณะฯไดใชคูมือการประกันคุณภาพการศึกษาของสํานักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษาเปนแนวทาง
เพื่อกําหนดใหมีการตรวจประเมินคุณภาพภายในทุกป ทั้งในระดับหลักสูตรและระดับคณะตามปฏิทินการ
ดําเนินงานประกันคุณภาพประจําปการศึกษา 2563 โดยสามารถศึกษาขอมูล คูมือการประกันคุณภาพ
การศึกษา ผานทางเว็บไซตของคณะศิลปศาสตร : http://la.rmutr.ac.th และมอบหมายใหมีการกําหนดคา
เปาหมายการประกันคุณภาพภายใน ประจําปการศึกษา 2563 ทั้งระดับคณะและระดับหลักสูตร รวมทั้ง
ผรู ับผดิ ชอบกาํ กับตวั บงชี้ในแตละองคป ระกอบ

2. การตรวจสอบคุณภาพ คณะศิลปศาสตร มีการดําเนินงานดานการประกันคุณภาพการศึกษา
ที่ครบถวน ท้ังการควบคุมคุณภาพ การติดตามผลการดําเนินงานการประกันคุณภาพ เพื่อพิจารณาและ
กําหนดแนวทางการปรับปรงุ คุณภาพและประเมินคุณภาพอยา งตอเนือ่ ง ท้ังในระดับหลักสูตรและระดบั คณะ

3. การประเมินคุณภาพ คณะฯไดนําผูมีสวนรวมในการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน
ท้ังระดับหลักสูตรและระดับคณะ มาเปนคณะกรรมการตรวจติดตามการตรวจสอบและประเมินคุณภาพ
การศึกษาภายในท้ังระดับหลักสูตรและระดับคณะ แบงการตรวจติดตามการประเมินคุณภาพการศึกษา
ออกเปน 2 รอบ คอื

1. ) รอบ 9 เดือน โดยมีกําหนดการตรวจติดตามระดับหลักสูตร ประจําปการศึกษา 2563
ในวันศุกรท่ี 19 มีนาคม 2564 แตเนื่องจากสถานการณการแพรระบาดของเช้ือไวรัสโคโรนา Covid-19
มีการแพรกระจายของเชื้อจากคนสูคนอยางรวดเร็ว จึงขอยกเลิกการเขาตรวจติดตามการประกันคุณภาพ
การศึกษาแบบ on-site มาเปนการตรวจติดตามแบบ online ในรอบ 9 เดือน ท้ังหมด 3 สาขาวิชา
ซ่งึ ในสาขาวชิ าภาษาอังกฤษเพ่ือการสื่อสารสากล ใชวธิ กี ารตรวจประเมนิ ในรูปแบบออนไลน โดยใชโปรแกรม
Zoom Cloud Meeting และทางสาขาวิชาภาษาจีน , สาขาวิชาภาษาญี่ปุน ใชวิธีการตรวจประเมินใน
รูปแบบการสงเอกสารผานทางส่ืออิเล็กทรอนิกส และสาขาวิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสารสากล (หลักสูตร
นานาชาติ) พ้นื ที่วงั ไกลกงั วล ใชว ธิ กี ารตรวจแบบ on-site

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดบั คณะ ประจําปการศึกษา 2563 124

คณะศลิ ปศาสตร มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร

2.) รอบ 12 เดือน ในระดับหลักสูตร ทั้ง 3 สาขา พื้นที่บพิตรพิมุข จักรวรรดิ เขารับการตรวจประเมิน

คณุ ภาพ ในวันพุธที่ 14 กรกฎาคม 2564 ทัง้ 3 หลกั สตู ร ไดร ับเกยี รตจิ ากผูทรงคุณวุฒภิ ายนอก คณะกรรมการ

ภายในและสํานักงานประกันคุณภาพ โดยในปการศึกษานี้ ไดตรวจผานระบบออนไลน Zoom Application

เน่ืองจากสถานการณการแพรระบาดขอเช้ือไวรัสโคโรนา covid-19 และ ในวันศุกรท่ี 23 กรกฎาคม 2564

สาขาวิชาภาษาไทยเพ่ือการสื่อสารสากล ไดเขารับการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับหลักสูตร

ประจําปก ารศกึ ษา 2563 ไดตรวจผา นระบบออนไลน Zoom Application

ผลการประเมินคณุ ภาพการศึกษาระดบั หลักสตู ร ประจาํ ปการศกึ ษา 2563 มผี ลการดําเนนิ งาน ดังนี้

สาขาวชิ า ผลคะแนน เกณฑค ณุ ภาพ

สาขาวชิ าภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอื่ สารสากล 3.92 ดี

สาขาวิชาภาษาจนี 3.68 ดี

สาขาวชิ าภาษาญ่ปี นุ 3.49 ดี

สาขาวิชาภาษาไทยเพ่อื การสอื่ สารสากล (หลกั สตู รนานาชาต)ิ 2.48 ปานกลาง

ภาพกิจกรรมการตรวจการประเมิน

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดับคณะ ประจาํ ปก ารศึกษา 2563 125

คณะศลิ ปศาสตร มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยีราชมงคลรตั นโกสินทร

มีการมอบหมายใหผูรับผิดชอบจัดเก็บขอมูลและจัดทํารายงานผลการประเมินตนเอง (SAR) ประจําป
การศึกษา 2563 รวมทั้งมีการใชงานระบบฐานขอมูล และมีการบันทึกขอมูลผานระบบ CHE-QA Online
หลังจากการตรวจการประเมนิ คุณภาพ ผา นระบบฐานขอมูลประกันคุณภาพการศึกษา ตามกําหนดของ สกอ.
อกี ดวย

ตวั อยาง การเขาใชง านระบบ Che Qa Online

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดบั คณะ ประจําปก ารศึกษา 2563 126

คณะศิลปศาสตร มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลรัตนโกสนิ ทร

รายการหลักฐาน รายการ
รหัสหลักฐาน
ALA 5.1-7-01 แผนยกระดับการพัฒนาคณุ ภาพการศึกษาจากผลการประเมนิ คุณภาพในรอบปท่ีผานมา
ALA 5.1-7-02 นโยบายการประกนั คณุ ภาพการศึกษา
ALA 5.1-7-03 ระบบกลไกการประกนั คณุ ภาพการศึกษา
ALA 5.1-7-04 คําส่ังแตงตั้งคณะกรรมการประกนั คุณภาพการศึกษาของคณะศลิ ปศาสตร การศึกษา 2563
ALA 5.1-7-05 คมู ือการประกันคุณภาพการศึกษาของสํานักงานคณะกรรมการการอดุ มศึกษา
ALA 5.1-7-06 ปฏิทินการดาํ เนินการประกนั คณุ ภาพการศึกษา ประจาํ ปก ารศึกษา 2563
ALA 5.1-7-07
ALA 5.1-7-08 - คาํ สงั่ แตง ตงั้ คณะกรรมการศกึ ษาภายใน ระดับหลักสตู ร และ ระดับคณะ
บนั ทึกขอความ ที่ อว 0653.21/008 ลงวนั ที่ 18 มกราคม 2564 เรือ่ ง กาํ หนดการตรวจ
ALA 5.1-7-09 ตดิ ตามการประเมนิ คุณภาพการศกึ ษา ระดับหลกั สตู ร (รอบ 9 เดอื น)
ภาพกิจกรรมการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ระดบั หลักสูตร (รอบ 9 เดือน)
ALA 5.1-7-10 ผานระบบออนไลน
บนั ทึกขอความ ท่ี อว 0653.21/031 ลงวันที่ 23 กุมภาพันธ 2564 เรอ่ื ง คณะกรรมการการ
ALA 5.1-7-11 ตรวจประเมนิ คุณภาพการศึกษา (รอบ 9 เดือน)

ALA 5.1-7-12 - บันทกึ ขอความ ท่ี อว 0653.21/018 ลงวนั ท่ี 1 กุมภาพนั ธ 2564 เร่อื ง แจงกําหนด
การตรวจประเมินคณุ ภาพการศึกษาภายใน ระดบั คณะ (รอบ 9 เดอื น)
ALA 5.1-7-13
ALA 5.1-7-14 - บนั ทกึ ขอความ ที่ อว 0653.21/068 ลงวันท่ี 8 เมษายน 2564 เร่ือง ขอยกเลิกการ
ALA 5.1-7-15 เขาตรวจติดตามการประกันคุณภาพการศึกษา รอบ 9 เดือน ระดับคณะ
ALA 5.1-7-16
บันทึกขอความ ที่ อว 0653.21/048 ลงวันท่ี 22 มีนาคม 2564 เร่อื งกําหนดการตรวจ
ประเมินคุณภาพการศึกษา ระดบั หลกั สตู ร
คําสัง่ แตง ต้งั คณะกรรมการการตรวจประเมนิ คุณภาพการศึกษา ระดับหลกั สูตร
ภาพกจิ กรรมการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับหลกั สูตร ผา นระบบออนไลน
แจง กาํ หนดการตรวจประเมนิ คุณภาพการศึกษา ระดบั คณะ
การเขาสรู ะบบ CHE QA Online

จุดเดน
1. มีการนําผลการประเมินคณุ ภาพจากปท่ผี า นมามาพฒั นาปรับปรงุ การดาํ เนินงาน

จุดที่ควรพัฒนา
-

ผรู ับผิดชอบ ชอ่ื ตําแหนง
รองคณบดีฝายวชิ าการและวจิ ยั
ผูกํากบั ตวั บงช้ี ผูชวยศาสตราจารย ดร.ชัยชนะ ใจบญุ เจาหนา ทบ่ี รหิ ารงานทั่วไป

ผจู ัดเก็บขอ มูล /รายงาน นายรณกฤต ระหวางสุข

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดับคณะ ประจําปการศึกษา 2563 127

คณะศิลปศาสตร มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลรตั นโกสนิ ทร

ตวั บง ช้ีที่ 5.2 : ระบบกํากบั การประกันคุณภาพหลกั สูตร

ชนิดของตัวบงช้ี : กระบวนการ

เกณฑการประเมิน

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มกี ารดาํ เนนิ การ มีการดาํ เนินการ มีการดําเนินการ มีการดาํ เนินการ มีการดาํ เนินการ
1 ขอ 2 ขอ 3 - 4 ขอ 5 ขอ 6 ขอ

เกณฑม าตรฐาน: ขอ

ผลการดําเนินงาน : ในปการศึกษา 2563 มผี ลการดําเนินงาน ดงั นี้ (ขีด R หนา ขอ ทมี่ ผี ลการดําเนินงาน)

มี ขอ เกณฑก ารประเมนิ ผลดาํ เนนิ งาน หลกั ฐาน

1 มีระบบและกลไกในการ คณะศิลปศาสตรม รี ะบบและกลไกในการ ALA 5.2-1-01 ข้นั ตอนการ

กาํ กับการดาํ เนนิ การ กาํ กับการดําเนินการประกันคุณภาพหลกั สูตรให ดําเนนิ การประกนั คุณภาพใน

ประกันคุณภาพ เปนไปตามองคป ระกอบการประกันคุณภาพ ระดบั หลกั สูตร

หลักสูตรใหเปนไปตาม หลักสตู ร โดยมวี ตั ถปุ ระสงคของการประกนั ALA 5.2-1-02 Flow Chart

องคป ระกอบการ คุณภาพ ดังน้ี ระบบกลไกการประกนั คณุ ภาพ

ประกนั คุณภาพ 1. เพือ่ ตรวจสอบยืนยนั สภาพจริงในการ หลักสตู ร

หลักสูตร ดาํ เนินงานของหลักสตู รในคณะศลิ ปศาสตร ALA 5.2-1-03 คําสัง่ แตงตง้ั

ตามกรอบแนวทางและวิธกี ารท่กี าํ หนดและ คณะกรรมการประกนั คุณภาพ

สอดคลองกบั ระบบการประกันคณุ ภาพ การศึกษาภายใน ระดบั

การศกึ ษา หลักสตู ร

2. เพอื่ รายงานผลการประเมินคณุ ภาพและ ALA 5.2-1-04 คาํ สัง่ แตงต้ัง

มาตรฐานการศึกษาของคณะตอ มหาวทิ ยาลัย คณะกรรมการประกันคุณภาพ

จากผลการประเมนิ ในปการศกึ ษา 2562 การศึกษาภายใน ระดับคณะ

ทผ่ี า นมา คณะกรรมการตรวจประเมินคุณภาพ ALA 5.2-1-05 ผรู บั ผิดชอบ

การศึกษา ไดใหขอเสนอแนะและชแ้ี นะถึง เปาหมายการประกันคณุ ภาพ

จดุ เดน จดุ ท่คี วรพฒั นา ในการดําเนนิ งาน ตามตัวบงช้ีคณะศลิ ปศาสตร

ประกนั คุณภาพ คณะศลิ ปศาสตรจงึ ไดน ําผลการ ALA 5.2-1-06 คาํ สง่ั แตง ตั้ง

ประเมินดังกลาวมาจัดทําเปนแผนยกระดบั คณะกรรมการประจาํ คณะศิลป

การประกันคุณภาพทั้งระดับหลกั สูตรและระดับ ศาสตร

คณะ ประจาํ ปก ารศกึ ษา 2563 ALA 5.2-1-07 รายงานการ

โดยมีข้นั ตอนการดําเนินการประกัน ประชุมคณะศิลปศาสตร
ALA 5.2-1-08 คูมอื การ
คุณภาพภายใน มรี ายละเอียด มีดงั น้ี
ประกนั คุณภาพการศึกษา
การวางแผน Plan

รายงานการประเมินตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดบั คณะ ประจําปก ารศึกษา 2563 128

คณะศิลปศาสตร มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลรัตนโกสนิ ทร

- นําขอเสนอแนะของปที่ผา นมา ทบทวน ALA 5.2-1-09 ปฏิทิน

และประชมุ ระบบการประกนั คุณภาพหลกั สตู ร กาํ หนดการตรวจประเมนิ

- จัดทําแผนการดําเนนิ งานประกนั คุณภาพ คณุ ภาพการศึกษาภายในระดับ

การศึกษา ประจาํ ปก ารศึกษา 2563 หลกั สตู รและระดับคณะ

- แตง ต้งั คาํ สัง่ คณะกรรมการประกนั ประจาํ ปการศกึ ษา 2563

คณุ ภาพการศึกษา ซึ่งประกอบไปดวย ALA 5.1-1-10 หนังสือแจงการ

ผรู ับผดิ ชอบในการประสานงาน มีคณบดี สงเลม รายงานการประเมนิ

รองคณบดี เพ่ือรวมทาํ หนา ท่ีวางแผน กําหนด ตนเอง

แนวทางการดําเนินงาน กํากับดแู ล ติดตาม ALA 5.2-1-11 รปู เลม รายงาน

ผลกั ดันใหมีการพฒั นาปรับปรุงการประกัน การประเมินตนเอง (SAR) ของ

คุณภาพการศึกษา ชวยเหลือสนบั สนนุ ใหท ุกฝา ย ทกุ หลักสูตร

ทํางานรวมกัน จัดเกบ็ ขอมลู หลกั ฐานและ ALA 5.2-1-12 รายงานผลการ

เอกสารตา ง ๆ ประกอบการจัดทาํ รายงานการ ตรวจประเมินคุณภาพ

ประเมินตนเอง พรอมท้งั ตรวจตดิ ตามผลการ การศึกษาภายในระดับ

ดาํ เนินงานและจดั หาเอกสารหลกั ฐาน หลักสูตร ประจาํ ปการศึกษา

ประกอบการเขียนรายงานการประเมินตนเอง 2561

และรายงานผลการดําเนนิ งาน ALA 5.2-1-13 แผนยกระดับ

3. คณะกรรมการประกนั คุณภาพมกี าร การประกนั คุณภาพระดบั

ประชมุ บุคลากรเพื่อแจงนโยบายขอมูลขา วสาร หลกั สูตร ของทุกหลักสตู ร

สรางความรูความเขาใจรวมกันเกี่ยวกับเกณฑ ALA 5.2-1-14 แผนยกระดับ

การประกนั คุณภาพการศึกษารายงานผลการ การประกนั คุณภาพระดับคณะ

ตรวจประเมนิ คุณภาพการศึกษาภายในระดับ

หลกั สูตรและระดับคณะตลอดจนแจงใหทกุ

หลักสตู รรวมถึงสวนงานทเี่ กย่ี วขอ งตาม

โครงสรางการบริหารคณะนาํ ขอ เสนอแนะหรือ

ขอ สังเกตท่ีไดรับจากคณะกรรมการผูต รวจ

ประเมนิ เพื่อนําไปปรับปรงุ การดาํ เนินงาน

ประกันคุณภาพของหลกั สูตรใหมีประสทิ ธภิ าพ

และประสิทธผิ ลตอ ไป

การดําเนนิ งานดา นการประกนั คณุ ภาพ

การศึกษา (DO)

1. คณะศิลปศาสตรไ ดใชคูมือการประกัน

คณุ ภาพการศึกษาของสกอ.เพอื่ ใหทกุ หนว ยงาน

ของคณะฯ ไดปฏบิ ัตติ ามเกณฑทไี่ ดกําหนดไว

รายงานการประเมินตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดบั คณะ ประจําปการศกึ ษา 2563 129

คณะศลิ ปศาสตร มหาวิทยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลรตั นโกสนิ ทร

เพ่อื ยดึ ถอื และเปน แนวทางปฏบิ ัติรวมกัน โดยได
นําคมู อื การประกนั คณุ ภาพการศกึ ษา
ประชาสมั พันธผา นทางเว็บไซตข องคณะฯ
เพอ่ื ใหค ณาจารยและเจา หนา ที่สามารถศึกษา
ขอมลู ได

2. คณะศลิ ปศาสตรไ ดดําเนินการจดั ทาํ
แผนยกระดบั ทง้ั ในระดับหลักสูตรและระดับ
คณะ โดยนาํ ผลจากการประเมินคณุ ภาพ
การศึกษาภายในระดับหลักสูตรและระดับคณะ
ปก ารศึกษา 2562 มาพฒั นาคณุ ภาพระดบั
หลักสตู รและระดับคณะในปการศกึ ษา 2563
ตอ ไป

3. ฝา ยประกันคุณภาพการศึกษาของคณะ
แจง ปฏทิ ินกาํ หนดการสง รายงานผลการประเมิน
ตนเองระดับหลกั สตู ร (SAR) และการตรวจ
ประเมนิ คุณภาพการศึกษาภายในระดับหลักสูตร
ประจําปก ารศึกษา 2563 ใหกับหวั หนาสาขา
และอาจารยประจําหลักสตู รทุกคนไดท ราบ
ปฏบิ ัตแิ ละเขารับการประเมินคุณภาพการศึกษา
ภายในตามกาํ หนด

4. ฝา ยประกันคุณภาพคณะทาํ การ
ตดิ ตามและประสานงานการสงรูปเลมรายงาน
ผลการประเมนิ ตนเองระดับหลกั สูตร (SAR)
ประจําปการศึกษา 2563 นาํ สงใหก ับสํานกั งาน
ประกันคุณภาพของมหาวทิ ยาลัยเพอื่ รายงานให
มหาวิทยาลยั ไดทราบตามลาํ ดบั
การประเมินคุณภาพภายใน (Check)

มีคณะกรรมการเพื่อตรวจสอบผลการ
ดาํ เนนิ งานระดบั หลักสตู รและนาํ ขอเสนอแนะ
ขอ คิดเหน็ ไปปรับปรุงรายงานในระดบั หลักสตู ร
เพ่อื เตรยี มความพรอ มการตรวจตดิ ตาม
การควบคมุ คุณภาพและติดตามการดําเนนิ งาน
(ACT)

รายงานการประเมินตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดบั คณะ ประจาํ ปการศกึ ษา 2563 130

คณะศิลปศาสตร มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลรัตนโกสินทร

ไดน ําผลการประกนั คุณภาพการศึกษา
ประจาํ ปก ารศึกษา 2562 จุดเดน ขอเสนอแนะ
คําแนะนํา เพื่อวางแผนการพัฒนาประกัน
คุณภาพการศึกษา ในปการศึกษาตอไป

2 มคี ณะกรรมการกํากับ คณะฯมีการดาํ เนนิ การ กํากับติดตามผลการ ALA 5.2-2-01 คําสง่ั

ติดตามการดาํ เนนิ งาน ดําเนนิ งานในการประกันคณุ ภาพการศึกษาของ คณะกรรมการประกันคุณภาพ

ใหเ ปน ไปตามระบบท่ี คณะฯใหเ ปนไปตามระบบติดตามท่กี ําหนดไว การศกึ ษา

กาํ หนดในขอ 1 และ ของขอ 1 โดยกําหนดผูกาํ กับตวั ช้ีวดั ตามตวั บงช้ี ALA 5.2-2-02 ผรู บั ผิดชอบ

รายงานผลการติดตาม 6 องคประกอบ ดังน้ี กํากบั ตามตวั บงชี้เปาหมายการ

ใหก รรมการประจาํ คณะ 1) คณะกรรมการประกันคุณภาพคณะ ประกันคุณภาพการศึกษา

เพ่อื พจิ ารณาทุกภาค ศิลปศาสตร ประจําปการศึกษา 2563 คณะศิลปศาสตร

การศึกษา 2) คณะกรรมการผกู ํากับตวั บง ชี้ผจู ดั เกบ็

ขอ มูลมรี องคณบดฝี า ยวชิ าการและวิจัย

รองคณบดีฝายบริหารและวางแผน รองคณบดี

ฝายกจิ การนกั ศึกษา รองคณบดปี ระจาํ พน้ื ที่

แตละพ้ืนที่ กาํ กับ ตวั ชว้ี ัดตามเปา หมายการ

ประกนั คุณภาพภายใน ประจําปก ารศึกษา 2563

3) รายงานผลการดําเนินงานการประเมิน

คณุ ภาพการศึกษาภายใน ระดบั หลักสตู ร

ประจําปการศกึ ษา 2563

3 มกี ารจดั สรรทรพั ยากร คณะฯ ไดดําเนินการจดั สรรทรพั ยากรเพ่ือ ALA 5.2-3-01 คําขออนุมัติ

เพือ่ สนบั สนุนการ สนบั สนนุ การดาํ เนนิ งานของหลกั สูตร ดงั นี้ จัดสรรงบประมาณประจาํ ป

ดาํ เนินงานของหลักสตู ร - คณะศลิ ปศาสตรมีการจัดสรรทรัพยากร 2565 (งบประมาณแผน ดิน)

ใหเกิดผลตาม และใหก ารสนับสนนุ การดาํ เนินงานประกัน ALA 5.2-3-02 คําขออนุมัติ

องคป ระกอบการ คณุ ภาพระดบั หลักสูตรใหเ กดิ ผลตาม 6 จัดสรรงบประมาณประจําป

ประกนั คุณภาพ องคป ระกอบของการประกนั คณุ ภาพการศึกษา 2565 (เงินรายได)

หลักสูตร ดงั น้ี ALA 5.2-3-03 แผนปฏิบัติ

1. มกี ารดาํ เนินการขออนมุ ัตจิ ัดสรร ราชการประจาํ ปง บประมาณ

งบประมาณสนับสนนุ การดาํ เนนิ งานดานการ 2564

ประกันคุณภาพการศึกษาระดับคณะไวในคาํ ขอ ALA 5.2-3-04 เอกสารการขอ-

อนุมัติจัดสรรงบประมาณประจาํ ป 2564 และ เบกิ จา ยครภุ ณั ฑว ัสดุเครื่องใช

ป 2564 ท้งั งบประมาณแผนดนิ และเงนิ รายได สํานักงานเชนกระดาษเคร่อื ง

และยงั ไดจัดสรรงบประมาณไวใ นแผนปฏบิ ัติ ปริ้นทฯลฯ

ราชการประจาํ ปง บประมาณ 2565

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดับคณะ ประจําปการศึกษา 2563 131

คณะศิลปศาสตร มหาวิทยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลรตั นโกสินทร

2. คณะศลิ ปศาสตรมโี ครงสรา งการ ALA 5.2-3-05 ภาพถาย
บรหิ ารงานคณะท่เี อือ้ ตอการสนับสนุนศกั ยภาพ หองปฏิบัติการทางภาษา
ใหกับระดับ หลกั สตู รโดยขนึ้ ตรงกบั คณบดี รอง (หอ ง141) และหอง Smart
คณบดฝี ายบรหิ ารและวางแผน รองคณบดีฝาย Classroom (หอ ง342) และ
วชิ าการและวจิ ัย รองคณบดีฝายกจิ การนักศึกษา คลินิกวิจัย
และหวั หนา สว นงานทจ่ี ะทําหนาทีใ่ นการ (หองคณะศลิ ปศาสตร)
วางแผนงานเปน ผูกาํ กับตดิ ตามประเมนิ ผลและ
รวมใหการสนับสนุนพัฒนาผลการดาํ เนนิ งาน
ของหลกั สูตรใน 6 องคป ระกอบควบคูไปกบั
ระดบั คณะใหมศี ักยภาพและพรอมเขา รบั การ
ประเมิน

โดยในภาพรวมคณะศิลปศาสตรไดจัดสรร
ทรพั ยากรเพื่อสนับสนุนการดําเนินงานประกนั
คณุ ภาพการศึกษาภายในใหกับทกุ หลกั สูตรและ
คณะดงั นี้

- มีรองคณบดี หัวหนา งาน และเจาหนาที่
ประกนั คุณภาพตลอดจนบุคลากรสายสนบั สนนุ
คอยตดิ ตอประสานงานใหขอมูลขาวสารและ
อํานวยการในเร่ืองตาง ๆ ของการดําเนนิ งาน
ประกนั คุณภาพใหก ับทุกหลักสูตร

- จดั ครุภณั ฑว สั ดุเคร่อื งใชส าํ นักงานท่เี อ้ือ
ตอการดําเนนิ งานประกันคุณภาพใหก บั ทุก
หลกั สตู รอยา งเสมอภาคกนั เชน กระดาษเคร่ือง
ปรนิ้ ท ฯลฯ

- การจดั สรรทรพั ยากรสิง่ สนบั สนนุ การ
เรียนรูอปุ กรณเ ทคโนโลยี สิง่ อํานวยความสะดวก
ท่เี อื้อตอการจัดการเรียนการสอน เพือ่ สนับสนนุ
การเรยี นการสอน การวจิ ัย การบริการวิชาการ
คณะมีหองปฏิบตั กิ ารภาษา และหอ ง Smart
Classroom ซึ่งเอื้อตอ การดาํ เนินการจัดการ
เรียนการสอนใหเปนไปตามเกณฑก ารประกนั
คุณภาพใหกับทุกหลักสูตร

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดบั คณะ ประจําปการศึกษา 2563 132

คณะศลิ ปศาสตร มหาวิทยาลยั เทคโนโลยีราชมงคลรตั นโกสนิ ทร

4 มีการประเมินคุณภาพ หลักสตู รศิลปศาสตรบัณฑิตไดร ับการประเมิน ALA 5.2-4-01 ผลการประเมิน

หลักสูตรตาม คณุ ภาพการศึกษา ระดบั หลักสูตรตามกําหนด ตนเองระดับหลักสตู รทุก

กําหนดเวลาทกุ ระยะเวลาทุกหลกั สตู ร หลักสตู รของคณะศลิ ปศาสตร

หลกั สตู รและรายงานผล รายงานผลคะแนนการประเมินคณุ ภาพ ประจาํ ปการศึกษา 2563

การประเมนิ ให ประจําปการศึกษา 2563

กรรมการประจาํ คณะ ผลคะแนนการประเมนิ

เพื่อพจิ ารณา สาขาวิชา คะแนน
สาขาวชิ าภาษาจนี 3.68

สาขาวชิ าภาษาญปี่ นุ 3.49

สาขาวชิ าภาษาองั กฤษเพื่อการ 3.92

สอ่ื สารสากล

สาขาวิชาภาษาไทยเพ่อื การส่อื สาร 2.48

สากล (หลกั สตู รนานาชาติ)

5 นําผลการประเมนิ และ คณะฯนาํ ผลการประเมินจากการตรวจประเมนิ ALA 5.2-5-01 รายงานการ

ขอเสนอแนะจาก คุณภาพภายใน ระดบั หลกั สูตรและระดบั คณะ ประชุมคณะกรรมการคณะ

กรรมการประจําคณะ ประจําปการศึกษา 2562 และขอเสนอแนะจาก ประจาํ คณะ

มาปรบั ปรุงหลักสูตรให กรรมการตรวจประเมินฯ โดยมีการนาํ ผล

มีคุณภาพดขี นึ้ ประเมินคุณภาพการศึกษารายงานตอ

อยางตอเนอื่ ง คณะกรรมการประจําคณะเพื่อพจิ ารณา

รับทราบขอเสนอแนะ/ขอควรปรบั ปรงุ โดยมติ

ทปี่ ระชุมไดใหรองคณบดแี ตละฝา ยปรบั ปรุง

ตามทผี่ ปู ระเมนิ ไดช ้แี นะ เพื่อทาํ ใหห ลักสตู รทุก

หลกั สตู รและระดับคณะมีคุณภาพดขี ึน้ อยา ง

ตอเน่ือง โดยรองคณบดแี ตละฝา ยไดร บั นโยบาย

และนํามาพฒั นาจดั ทําแผนยกระดบั การพัฒนา

คณุ ภาพการศึกษาเพื่อนําขอเสนอแนะและ

ขอควรปรับปรุงมาดาํ เนนิ การในปการศึกษา

2563

6 มผี ลการประเมิน ทกุ หลักสตู รไดรับการประเมินคุณภาพการศึกษา ALA 5.2-6-01 รายงานผลการ

คณุ ภาพหลกั สตู รผาน ระดบั หลักสตู ร โดยมผี ลการประเมนิ คุณภาพ ดาํ เนนิ งานของหลกั สตู ร ทง้ั 4

องคป ระกอบท่ี 1 การ หลักสตู รผานองคประกอบท่ี 1 การกาํ กบั ไดแ ก

กาํ กับมาตรฐาน ทุก มาตรฐานทกุ หลกั สตู ร 1.ภาษาอังกฤษเพื่อการส่ือสาร

หลักสูตร สากล

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดับคณะ ประจาํ ปการศกึ ษา 2563 133

คณะศลิ ปศาสตร มหาวทิ ยาลัยเทคโนโลยรี าชมงคลรัตนโกสนิ ทร

รายงานผลคะแนนการประเมินคุณภาพ 2.ภาษาจนี
3.ภาษาญี่ปุน
ผลคะแนนการประเมนิ 4.ภาษาไทยเพอ่ื การสือ่ สาร
สากล (หลักสูตรนานาชาต)ิ
สาขาวชิ า คะแนน

สาขาวชิ าภาษาจนี 3.68

สาขาวชิ าภาษาญป่ี นุ 3.49

สาขาวิชาภาษาองั กฤษเพ่อื การ 3.92

สื่อสารสากล

สาขาวิชาภาษาไทยเพ่ือการส่อื สาร 2.48

สากล (หลักสูตรนานาชาติ)

ประเมินตนเอง/การบรรลุเปาหมาย

เปาหมาย ผลดาํ เนินงาน คะแนนประเมนิ ตนเอง บรรลุเปาหมาย
5 คะแนน บรรลุ
4 ขอ 6 ขอ

จุดเดน
1. คณะศิลปศาสตรมีระบบและกลไกในการกํากับการดําเนินการประกันคุณภาพหลักสูตรใหเปนไป
ตามองคประกอบการประกันคุณภาพหลักสูตร
2. คณะศิลปศาสตรมีคณะกรรมการกาํ กับติดตามการดําเนินงานใหเปนไปตามระบบท่ีกําหนดในขอ
1 และรายงานผลการติดตามใหกรรมการประจาํ คณะเพื่อพิจารณา

จุดที่ควรพัฒนา
-

ผูรับผิดชอบ ช่ือ ตําแหนง
รองคณบดีฝายวชิ าการและวิจยั
ผูก าํ กับตวั บงช้ี ผูชว ยศาสตราจารย ดร.ชยั ชนะ ใจบุญ เจาหนาทบี่ รหิ ารงานทว่ั ไป

ผจู ดั เกบ็ ขอ มลู /รายงาน นายรณกฤต ระหวา งสขุ

รายงานการประเมินตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดบั คณะ ประจําปก ารศกึ ษา 2563 134

คณะศลิ ปศาสตร มหาวิทยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลรัตนโกสินทร

ตวั บงชี้ RMUTR ๔ ระดบั ความสาํ เร็จในการจดั ทาํ โครงรางองคการ

สอดคลองกับมาตรฐานท่ี ๕ ดานบริหารจัดการ

ความสําคัญของการเรม่ิ ตนดว ยโครงรา งองคก าร

โครงรางองคการเปนจุดเร่ิมตนท่ีเหมาะสมท่ีสุดในการประเมินตนเอง และการเขียน รายงานเพื่อรับการตรวจ

ประเมนิ จากภายนอก โครงรา งองคการมคี วามสําคัญเปนอยางยง่ิ ดว ยเหตุผลดังตอ ไปน้ี

- ชวยในการระบุสารสนเทศสําคัญที่อาจขาดหายไปและมุงเนนท่ีขอกําหนดของ ผลการดําเนินการและ

ผลลพั ธท ส่ี ําคัญ

- สถาบันอาจใชโครงรางเปนการประเมินตนเองเบื้องตน หากพบประเด็นท่ีสารสนเทศ ยังขัดแยงกันเอง มี

นอยหรือไมมีเลย สถาบนั สามารถใชป ระเดน็ เหลา นีใ้ นการนาํ ไป วางแผนพฒั นาได

- โครงรา งองคการกําหนดบรบิ ทเพื่อใหสถาบันสามารถแสดงความโดดเดนเฉพาะของตน

เกณฑมาตรฐาน

ระดับท่ี ๑ มีการวางแผนกาํ หนดผรู ับผิดชอบในการจดั ทําโครงรางองคก รของหนวยงาน

ระดับที่ ๒ มกี ารจัดทาํ โครงรา งองคก ร แตไ มค รบถว นทกุ ประเด็นคาํ ถาม

ระดบั ที่ ๓ มีการจัดทาํ โครงรางองคก ร ครบถวนทุกประเดน็ คาํ ถาม

เกณฑก ารประเมนิ

คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

ดาํ เนนิ การระดับที่ ๑ ดาํ เนินการระดบั ที่ ๑ และ ๒ ดําเนินการระดบั ที่ ๑ ๒ และ ๓

กรณเี ปน คณะ/วทิ ยาลยั ใหเปล่ียนคาํ วา สถาบนั เปน คณะ/วทิ ยาลยั

บทนํา : โครงรางองคการ

โครงรางองคก าร คือ ภาพรวมของสถาบัน เปนสง่ิ สําคัญทม่ี อี ิทธพิ ลตอวิธีการดาํ เนนิ งาน และเปนความทาทายสําคัญ

ท่ีสถาบันเผชิญอยู

P 1. ลักษณะองคการ : คุณลักษณะที่สําคัญของสถาบันคืออะไร ใหอธิบายลักษณะสภาพแวดลอมการปฏิบัติงาน

ของสถาบันและความสัมพันธหลักกับ ผูเรียน ลูกคากลุมอื่น ผูสงมอบ คูความรวมมือ และผูมีสวนไดสวนเสีย โดย

ตอบคําถามตอไปน้ี

ก. สภาพแวดลอมขององคก าร

1. หลักสูตร และบริการ สถาบันมีหลักสูตร และบริการ ที่สําคัญอะไรบาง (ดูคําอธิบายในหมายเหตุ) ความสําคัญ

เชิงเปรียบเทียบของแตล ะหลักสูตร และบริการท่มี ีตอความสําเร็จของสถาบันคือ อะไร สถาบนั ใชว ิธกี ารอยางไร

ในการจดั หลกั สตู ร และบริการตางๆ

2. พนั ธกจิ วิสยั ทัศนแ ละคานยิ ม พันธกจิ วิสัยทัศน และคานยิ มของสถาบันที่ไดประกาศไวค ืออะไร สมรรถนะ

หลกั ของสถาบนั คืออะไร และมีความเกี่ยวของอยา งไรกบั พันธกจิ ของสถาบนั

3. ลักษณะโดยรวมของบุคลากร ลักษณะโดยรวมของบุคลากรเปนอยางไร มีการเปล่ียนแปลงใหมๆ เกี่ยวกับ

องคป ระกอบของบุคลากรหรอื ความตองการบุคลากรหรือไม

- สถาบนั จําแนกบุคลากรหรือคณาจารย/พนักงานเปนกลมุ และประเภท อะไรบา ง

- ขอกําหนดดา นคุณวุฒทิ างการศึกษาของคณาจารย/พนกั งานในแตล ะกลมุ แตล ะประเภทมอี ะไรบา ง

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดับคณะ ประจาํ ปการศกึ ษา 2563 135

คณะศลิ ปศาสตร มหาวทิ ยาลัยเทคโนโลยรี าชมงคลรัตนโกสินทร

- มีองคประกอบสําคัญอะไรที่ทําใหบุคลากรเขามามีสวนรวมอยางจริงจัง เพ่ือใหสถาบันบรรลุพันธกิจและ
วิสัยทัศน บุคลากรและภาระงานในสถาบัน มีความหลากหลายอยางไร กลุมที่จัดตั้งใหทําหนาท่ีตอรองกับ
สถาบันคือ อะไร ขอ กาํ หนดพิเศษดา นสุขภาพและความปลอดภัยทสี่ าํ คัญของสถาบัน คืออะไร

4. สนิ ทรพั ย
สถาบัน มอี าคารสถานท่ี เทคโนโลยี และอุปกรณทส่ี าํ คัญอะไรบา ง
5. กฎระเบยี บขอบงั คบั
สถาบันดําเนินการภายใตสภาพแวดลอมดานกฎระเบียบขอบังคับอะไรบาง กฎระเบียบขอบังคับดานอาชีวอนามัย
และความปลอดภัย ขอกําหนดเกี่ยวกับการรับรอง มาตรฐาน/วิทยฐานะ การรับรองคุณสมบัติหรือการข้ึนทะเบียน
มาตรฐานการศึกษา และ กฎระเบียบขอบังคับดานสง่ิ แวดลอ ม การเงิน และดานหลักสตู รและบริการ ท่ีบังคับใชกบั
สถาบัน มีอะไรบาง
ข. ความสัมพนั ธร ะดบั องคการ
1. โครงสรา งองคการ โครงสรางและการกํากบั ดูแลของสถาบนั มลี กั ษณะอยา งไร และความสัมพันธ เชิงการรายงาน

ระหวางสภามหาวิทยาลัย/สภาสถาบัน/คณะกรรมการกํากับดูแลองคการ ผูนําระดับสูง และองคการแมมี
ลกั ษณะเชน ใด (*)
2. ผูเรียน ลูกคากลุมอื่น และผูมีสวนไดสวนเสีย สวนตลาด กลุมผูเรียนและลูกคากลุมอ่ืน และกลุมผูมีสวนไดสวน
เสียที่สําคัญ ของสถาบันมีอะไรบาง (*) กลุมดังกลาวมีความตองการและความคาดหวังท่ีสําคัญอะไรบาง ตอ
หลักสูตร และการบริการสนับสนุนตอผูเรียนและลูกคากลุมอ่ืน และการปฏิบัติการความตองการและความ
คาดหวังของสว นตลาด กลุมผูเ รียนและลูกคากลมุ อน่ื และกลุม ผมู ีสวนได
สว นเสียแตล ะกลมุ มคี วามแตกตา งกนั อยา งไร
3. ผสู ง มอบและคูความรว มมอื
ผสู งมอบ คูค วามรวมมือทเ่ี ปน ทางการและไมเ ปน ทางการที่สาํ คัญมีประเภทอะไรบา งกลุมตาง ๆ เหลา น้ี
มีบทบาทอยา งไรตอ
- ระบบงาน โดยเฉพาะการสรา งหลักสูตรและการดาํ เนนิ การของหลกั สูตรและบรกิ าร และการบริการ

สนับสนนุ ตอ ผเู รียนและลกู คา กลมุ อน่ื
- การสงเสริมขดี ความสามารถในการแขงขันของสถาบัน
สถาบันมกี ลไกทีส่ ําคญั อะไรในการสือ่ สารกับผูสง มอบ คูความรว มมอื ท่เี ปน ทางการและไมเ ปน ทางการ กลมุ
ตา งๆ เหลา น้ี มสี ว นชว ยและรว มทาํ ใหเกดิ นวตั กรรมของสถาบันอยางไร สถาบันมีขอกําหนดทส่ี ําคัญสําหรบั หวง
โซอ ุปทานอะไรบาง
P.2 สภาวการณข ององคการ: สภาวการณเ ชิงกลยทุ ธของสถาบนั เปน อยางไร
ใหอ ธบิ ายสภาพแวดลอมดา นการแขง ขัน ความทา ทายและความไดเปรียบเชงิ กลยุทธ ทส่ี ําคญั และระบบการ
ปรบั ปรุงผลการดาํ เนินการของสถาบนั
โดยตอบคําถามตอไปน้ี:
ก. สภาพดานการแขงขนั

รายงานการประเมินตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดับคณะ ประจาํ ปการศึกษา 2563 136

คณะศลิ ปศาสตร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสนิ ทร

1. ลําดับในการแขงขัน สถาบันอยูลําดับใดในการแขงขัน ใหอธิบายขนาดและการเติบโตของสถาบัน เมื่อ
เปรียบเทียบกับสถาบันในภาคการศึกษา หรือตลาดการศึกษาสถาบันมีจํานวนและประเภทของ คูแขงเปน
อยา งไร

2. การเปลยี่ นแปลงความสามารถในการแขงขนั การเปลยี่ นแปลงทสี่ ําคญั ซ่งึ มีผลกระทบตอสถานการณแขงขันของ
สถาบนั รวมถึง การเปลี่ยนแปลงทส่ี รางโอกาสําหรบั การสรา งนวัตกรรมและความรวมมือคอื อะไร (*)

3. ขอมูลเชิงเปรียบเทียบ แหลงขอมูลเชิงเปรียบเทียบและเชิงแขงขันท่ีสําคัญที่จะสามารถหาไดจากภายใน ชุมชน
วิชาการมอี ะไรบา ง แหลง ขอ มูลเชงิ เปรียบเทียบท่ีสําคัญท่มี อี ยจู ากภายนอกชุมชนวิชาการ มอี ะไรบา ง มขี อ จํากัด
อะไรบางในการรวบรวมและใชขอมลู ตา งๆ เหลา นี้ (ถามี)

ข. บรบิ ทเชิงกลยุทธ
ความทาทายและความไดเปรียบเชิงกลยุทธท่ีสําคัญดานหลักสูตรและบริการ การปฏิบัติการ ความรับผิดชอบตอ
สังคม และบคุ ลากรมีอะไรบา ง
ค. ระบบการปรับปรุงผลการดาํ เนินการ
สวนประกอบท่ีสําคัญของระบบการปรับปรงุ ผลการดําเนินการของสถาบัน ซึ่งรวมถึง กระบวนการประเมินและการ
ปรบั ปรงุ โครงการและกระบวนการท่ีสาํ คญั ระดบั สถาบัน

…………………………………………………………………………….
หมายเหตุ
การตอบคําถามในโครงรา งองคการมีความสาํ คัญมาก ขอมูลเหลานี้กําหนดบรบิ ททีช่ วยใหเขาใจสถาบันและการ
ปฏิบตั ิการของ
1. “หลักสูตร และบริการ” หมายถึง กิจกรรมตางๆ ที่สถาบันนําสูตลาดเพ่ือดึงใหผูเรียนเขามาเรียนรู และลูกคา

กลุมอ่ืนมาใชบริการหรือมีสวนในการศึกษาคนควาและพัฒนาศาสตรหรือองคความรู กระบวนการจัดหลักสูตร
และบริการตอผูเรียนของสถาบันอาจเปนการจดั ใหโดยตรง หรือโดยผานคูความรวมมือท้ังที่เปนทางการและไม
เปน ทางการ
2. “สมรรถนะหลัก” หมายถงึ เรื่องที่สถาบนั มีความชาํ นาญที่สุด สมรรถนะหลักเปนขดี ความสามารถเชิงกลยุทธท่ี
สําคัญซึ่งเปนแกนหลักในการทําใหบรรลุพันธกิจและสรางความไดเปรียบในตลาดหรือสภาพแวดลอมดานการ
บริการ สมรรถนะหลักมักเปนส่ิงท่ีคูแขงขันหรือผูสงมอบ และคูความรวมมือจะลอกเลียนแบบไดยาก และใน
หลายๆ กรณที าํ ใหสถาบนั คงความไดเปรยี บในการแขงขนั
3. กลุมและประเภทของบุคลากร หรือคณาจารย/พนักงาน (รวมถึงหนวยงานท่ีทําหนาท่ีตอรอง) อาจจัดแบงตาม
ประเภทของการจาง หรือสายการบังคับบัญชาตามท่ีปรากฏในสัญญาวาจาง สถานท่ีปฏิบัติงาน รวมถึงการ
ทํางานจากระยะไกล การออกภาคสนาม สภาพแวดลอมในการทํางาน การนํามาใชซ่ึงนโยบายบางอยางเพื่อ
สงเสริมความเปนครอบครวั หรือปจจัยอ่นื ๆ
4. สถาบนั ท่อี าศยั อาสาสมัครในการทําใหงานของสถาบนั บรรลุผล ควรรวมอาสาสมัครเหลานี้ เขา เปน สวนหน่งึ ของ
บุคลากรของสถาบันดวย
5. มาตรฐานดานวงการศึกษา อาจครอบคลุมหลักปฏิบัติและนโยบายท่ีใชกับภาคธุรกิจ ทั้งน้ีขึ้นกับพ้ืนที่ที่สถาบัน
ปฏบิ ัติงาน สภาพแวดลอมดานกฏระเบียบขอบังคบั ซึ่งอาจครอบคลมุ ถงึ การปลอยกา ซเรือนกระจก การควบคุม
และการแลกเปล่ียนคารบ อนเครดติ รวมถึงการใชพ ลังงานอยางมปี ระสทิ ธภิ าพ

รายงานการประเมินตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดับคณะ ประจาํ ปก ารศกึ ษา 2563 137

คณะศิลปศาสตร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรตั นโกสนิ ทร

6. ลูกคา รวมถึง ผูใช หรือผูที่มีแนวโนมจะมาใชหลักสูตร และบริการ ซึ่งเปนผูใชโดยตรง (ผูเรียนและอาจรวมถึง
ผูปกครอง) รวมถงึ กลุมบุคคลอ่นื ๆท่ีนําหลกั สตู รและบรกิ ารไปใชห รอื เปนผูออกคา ใชจ ายให

7. กลุมของผูเรียนและลูกคากลุม อื่น อาจจัดแบงตามปจจัยรวมของความคาดหวังพฤติกรรม ความชอบ หรือ
ลักษณะของกลุม ภายในแตละกลุม อาจมีการจําแนกเปนลูกคากลุมยอยลงไปอีกตามความแตกตางและความ
เหมือนภายในกลุมเดียวกัน การกําหนดสวนตลาดของสถาบันอาจแบงยอยตามหลักสูตร บริการ หรือ
คุณลักษณะ ชองทางการเผยแพร เขตพืน้ ที่ หรือปจจัยอนื่ ๆ

8. ความตอ งการของกลมุ ผเู รยี น ลกู คา กลุม อ่นื และสว นตลาดของสถาบนั อาจรวมถงึ เรื่องทพ่ี กั /การอํานวยความ
สะดวกท่ีจัดใหเฉพาะกลุม หลักสูตรที่ออกแบบเฉพาะใหเหมาะกับความตองการ ความปลอดภัย ระบบรักษา
ความปลอดภัย ขนาดชั้นเรียนที่เล็กลง การบริการดวยภาษาที่หลากหลาย ขอกําหนดสําหรับปริญญาที่
เหมาะสมกับผูรับบริการ การใหคําปรึกษาแนะนําแกผูเรียน หลักสูตรเสริมพิเศษสําหรับผูเรียนที่กลับมาเรียน
ภายหลังการลาออกกลางคัน การลดคาใชจายดานการบริหารจัดการ การส่ือสารทางอิเล็กทรอนิกสและ
การศึกษาทางไกล ความตองการของกลุมผูมีสวนไดสวนเสียอาจรวมถึงพฤติกรรมท่ีแสดงความรับผิดชอบตอ
สังคม และการใหบ ริการชมุ ชน

9. ความตองการและความคาดหวังของผูเรียน ลูกคากลุมอ่ืน และผูมีสวนไดสวนเสีย และกระบวนการปฏิบัติงาน
จะชวยผลักดันสถาบันใหมีความไวตอการรับรูประเด็นความเสี่ยงท่ีจะเกิดภาวะชะงักงันของหลักสูตร บริการ
กระบวนการสนับสนนุ และหวงโซอปุ ทาน จากสาเหตุตา งๆ ทรี่ วมถึงภัยพิบัตทิ างธรรมชาตแิ ละภาวะฉุกเฉนิ อน่ื ๆ

10. ผสู ง มอบและคูค วามรว มมืออยา งเปนทางการ รวมถึงโรงเรยี นหลกั ท่เี ตรยี มความพรอมของนกั เรยี นทีจ่ ะเขามา
เรยี นตอ ในสถาบัน กลไกการส่ือสาร ควรเปน การสื่อสารสองทางในภาษา ท่ีเขา ใจได และอาจกระทําในลักษณะ
การติดตอโดยบุคคล e-mail, ส่ือสังคมออนไลน World Wide Web หรือ โดยทางโทรศัพทในหลายสถาบัน
กลไกเหลา นี้อาจเปล่ียนแปลงไปตามการเปลี่ยนแปลงความตองการของตลาด ผูเรียน ลูกคากลุมอื่น หรือผูมี
สวนไดส วนเสียของสถาบัน

11. สถาบันการศึกษามักจะอยูในสภาพแวดลอมท่ีมีการแขงขันสูง นอกเหนือจากการแขงขันโดยตรงเพื่อใหได
ผูเรียน สถาบันเหลาน้ีมักจะตองแขงขันเพื่อใหเกิดความม่ันคงดานการเงิน การไดมาซ่ึงอาสาสมัครและบุคลากร
การแขงขันนี้อาจเปนภายในกลุมสถาบันการศึกษาดวยกัน เชน เพื่อใหไดรับเงินงบประมาณสนับสนุน หรือ
โอกาสท่จี ะใหก ารบริการเสรมิ ดานอ่ืน ๆ ในกรณสี ถาบนั การศกึ ษาภาครฐั อาจเปนการแขงขนั กบั องคก ารภาครัฐ
หรือหนว ยงานอืน่ ๆ เชน การแขงขันภายใตง บประมาณท่ีจาํ กดั

12. ความทาทายและความไดเปรียบเชิงกลยุทธ อาจสัมพันธกับเทคโนโลยี หลักสูตรและบริการ การเงิน การ
ปฏบิ ตั งิ านของสถาบัน โครงสรางและวัฒนธรรมของสถาบัน ขดี ความสามารถขององคการแม ผเู รียน ลูกคา กลุม
อ่ืน และตลาดของสถาบัน ภาคสวนตาง ๆ ในแวดวงการศึกษา ภาพลักษณหรือ การรับรูของสังคมตอสถาบัน
ชอ่ื เสยี ง โลกาภิวตั น การเปล่ยี นแปลงสภาพภมู อิ ากาศ หวงโซคณุ คา (value chain) ของสถาบัน และคน ความ
ไดเปรียบเชิงการแขงขัน อาจรวมถึงการสรางความแตกตาง เชน คาเลาเรียนและคาบริการ การออกแบบการ
เรียนการสอนและการใหบริการ ช่ือเสียง อัตราการสรางนวัตกรรม ทําเลท่ีต้ัง และการเขาถึงบริการได
โดยสะดวก

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดับคณะ ประจําปก ารศกึ ษา 2563 138

คณะศิลปศาสตร มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลรัตนโกสนิ ทร

รายงานการประเมนิ ตนเองรายตวั บง ช้ี ระดบั คณะ

องคป ระกอบ ตวั บงช้ี เปาหมาย ผลการดําเนินงาน ผลลัพธ คะแนน หมายเหตุ
คา เฉลย่ี 3.39 4.33
1. คณุ ภาพบณั ฑติ 1.1 ผลการบรหิ ารจดั การหลักสตู ร 3.00 ตวั ต้ัง ตวั หาร 5
(6 ตัวบงชี)้ โดยรวม(ผลลพั ธ) รอ ยละ 2.58 4.24
1.2 อาจารยป ระจําคณะทมี่ ี 13.57 4 3.39 5 5
ตวั ชว้ี ดั เพิม่ คุณวฒุ ปิ รญิ ญาเอก(ปจจัยนาํ เขา ) 22 5 5
1.3 อาจารยป ระจําคณะทดี่ ํารง รอยละ 51x100 119.5 42.68 5
2. การวจิ ยั ตาํ แหนง ทางวชิ าการ (ปจ จยั
(3 ตวั บง ชี)้ นําเขา) 25 37x100 119.5 30.96 5
1.4 จํานวนนักศึกษาเตม็ เวลา รอยละ 5
ตวั ช้วี ดั เพมิ่ เทยี บเทาตอจํานวนอาจารยประจาํ 1191.05 116.5 10.22 2.72
(ปจจัยนาํ เขา) 15 -
3. การบริการ 1.5 การบริการนกั ศกึ ษาระดับ 5 ขอ คดิ คารอย 5
วิชาการ (1 ตวั ปริญญาตรี (กระบวนการ) 5 ขอ ละ -59.12 5
บง ช้)ี 1.6 กจิ กรรมนกั ศึกษาระดบั รอยละ50 -5
4. การทํานบุ ํารุง ปรญิ ญาตรี (กระบวนการ)
Rmutr 1 รอ ยละของนกั ศึกษาท่ี 5 ขอ - -5
ศลิ ปะและ ไดรับการประกาศเกยี รตคิ ุณยก
วัฒนธรรม(1 ตัว ยอ งในดานวิชาการ วิชาชีพ 25,000 - - 13.37
บง ชี้) คุณธรรม จรยิ ธรรม หรือรางวลั บาท
ทางวชิ าการ หรอื ดา นอน่ื ๆ ท่ี รอยละ 8 - -6
เกยี่ วของกับคุณภาพบณั ฑิตใน รอยละ 5,780,500 116.5 49,618.02
ระดับชาติ หรอื ระดบั นานาชาติ 40
2.1 ระบบและกลไกการบริหาร 119.5 10.88
และพัฒนางานวิจยั หรอื งาน 5 ขอ 4.18
สรา งสรรค(กระบวนการ)
2.2 เงนิ สนับสนนุ งานวิจัยและงาน 6 ขอ - - 6 ขอ
สรางสรรค (ปจ จยั นาํ เขา) - - 6 ขอ
2.3 ผลงานวิชาการของอาจารย
ประจาํ และนกั วจิ ัย (ผลลพั ธ)
Rmutr 2 รอ ยละของผลงานวิจยั /
งานสรางสรรคที่นาํ ไปใชป ระโยชน
ตามมาตรฐานการอดุ มศกึ ษา พ.ศ.
2561

3.1 การบริการวชิ าการแกส ังคม
(กระบวนการ)

4.1 ระบบและกลไกการทํานบุ ํารงุ
ศลิ ปะและวัฒนธรรม

(กระบวนการ)

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดับคณะ ประจาํ ปก ารศกึ ษา 2563 136

องคป ระกอบ ตัวบง ชี้ คณะศิลปศาสตร มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยีราชมงคลรตั นโกสินทร หมายเหตุ
ตวั ชีว้ ดั เพม่ิ 5
5. การบริหาร Rmutr 3 รอ ยละจํานวนรายวชิ า เปาหมาย ผลการดาํ เนินงาน ผลลัพธ คะแนน
จดั การ ดานการเรียนการสอน ทีบ่ รู ณาการ
(2 ตวั บงชี้) งานวิจัย บริการวชิ าการ ตัวตั้ง ตัวหาร
ศลิ ปวัฒนธรรม
ตวั ชวี้ ัดเพิม่ 5.1 การบริหารของคณะเพอ่ื การ 2 ขอ - -

กาํ กบั ติดตามผลลพั ธต ามพันธ 7 ขอ - 7 ขอ 5
กจิ กลมุ สถาบันและเอกลกั ษณ
ของคณะ (กระบวนการ) --
--
5.1.1 การพัฒนาแผน --
5.1.2 การเงิน --
5.1.3 การบริหารความเสย่ี ง --
5.1.4 หลกั ธรรมาภบิ าล --
5.1.5 การจัดการความรู --
5.1.6 การพฒั นาบคุ ลากร
5.1.7 การประกันคณุ ภาพ 3 ขอ - 7 ขอ 5
ภายใน
5.2 ระบบกาํ กับการประกนั 5 55
คณุ ภาพหลกั สตู ร(กระบวนการ)
Rmutr 4 ระดบั ความสาํ เร็จในการ
จดั ทําโครงรางองคก าร

รวมคะแนน 4.51

ตารางวิเคราะหผลการประเมินระดบั คณะ ผลการประเมนิ
0.00-1.50 การดําเนนิ งานตองปรบั ปรงุ
คะแนนการประเมินเฉล่ีย
เรง ดว น
องค จํานวน I P O คะแนน 1.51-2.50 การดําเนินงานตอ งปรบั ปรุง
ประกอบ เฉลีย่ 2.51-3.50 การดําเนนิ งานระดบั พอใช

คุณภาพ ตัวบง ช้ี 4.33 3.51-4.50 การดําเนินงานระดบั ดี
4.51-5.00 การดําเนินงานระดบั ดีมาก
17 1.2, 1.3, 1.5, 1.6 1.1, 4.24
1.4 rmutr1 ดี
24 2.1 2.3, 5
2.2 Rmutr2 5 ดีมาก
32 3.1 Rmutr4 5
41 - 4.1 ดมี าก
53 - 5.1, 5.2 - 4.51 ดีมาก
รวม 17 Rmutr4 7 5 ดมี าก
ผลการประเมิน 5 5 3.05
4.39 ดมี าก

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดับคณะ ประจาํ ปการศึกษา 2563 137

คณะศลิ ปศาสตร มหาวิทยาลยั เทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสนิ ทร

วเิ คราะหเชงิ คณุ ภาพเกยี่ วกับจดุ เดนและจุดที่ควรพฒั นาในแตละองคป ระกอบดว ยตามตวั อยา ง ดังนี้

องคป ระกอบที่ 1 การผลิตบณั ฑติ

จุดเดน
1. หลักสูตรที่เปดสอนของคณะศิลปศาสตร มีการดําเนินการตามเกณฑเรื่องบัณฑิตอยูใน
เกณฑดี เชน บัณฑิตที่จบไปทาํ งานตรงกับสาขาท่ีเรียน
2. ทกุ หลกั สตู ร มีการดาํ เนินงานในการเตรียมความพรอมนักศึกษาเปน อยางดีและเปน
รูปธรรม และมีการจดั การและสงเสริมส่ิงสนับสนุนการเรียนรูใหก ับนักศึกษาเปนอยางดี
3. สาขาวิชาศึกษาท่ัวไปมีอาจารยประจาํ ที่มีคุณวุฒิในระดับปริญญาเอกเปนไปตามเกณฑ
4. คณะฯ มีการจัดชองทางการใหคาํ ปรึกษากับนักศึกษา หลากหลายชองทาง

จดุ ท่คี วรพัฒนา
1. หลักสูตรทุกหลักสูตรที่เปดสอนของคณะศิลปศาสตร ควรมีการวิเคราะหปญหาของ
นกั ศกึ ษาทีล่ าออกหรือพักการศึกษา เพอ่ื แกไ ขปญ หาที่ชัดเจนมากขึน้
2. สงเสริมและจูงใจใหอาจารยทาํ ผลงานทางวิชาการเพิ่มข้ึน

องคป ระกอบที่ 2 งานวิจัย
จดุ เดน
1. คณะศิลปศาสตร มีระบบสารสนเทศสําหรับใชในการบริหารงานวิจัยและใชสําหรับการศึกษา
คนควา งานวจิ ัย
2. คณะศิลปศาสตรไดรับเงินอุดหนุนวิจัยจากภายในและภายนอกมหาวิทยาลัยมากกวาเกณฑท่ี
กาํ หนดใหใ นกลุม สาขาวิชามนษุ ยศาสตรแ ละสงั คมศาสตร
3. มีงานวิจัยท่ีไดรับการตีพิมพเผยแพร และผลงานวิชาการท่ีไดรับรองคุณภาพมีจํานวนนอยเมื่อ
เทียบกับสดั สว นของอาจารย นักวิจยั ภายในคณะ
จุดที่ควรพัฒนา
1. มงี านวจิ ยั ทีไ่ ดรบั การตีพิมพเผยแพร และผลงานวชิ าการที่ไดร บั รองคุณภาพมีจํานวนนอย
เม่อื เทียบกบั สัดสว นของอาจารย นักวิจยั ภายในคณะ

องคประกอบที่ 3 บริการวชิ าการ
จุดเดน
-

จุดท่คี วรพัฒนา
-

องคป ระกอบที่ 4 ทํานบุ าํ รุงศิลปะและวัฒนธรรม
จุดเดน
คณะไดม ีการวางแผนการดาํ เนนิ โครงการดานทํานบุ ํารุงศลิ ปะและวฒั นธรรม

จุดที่ควรพฒั นา
คณะควรกาํ หนดหรอื สรา งมาตรฐานดา นศลิ ปะและวัฒนธรรมซ่งึ เปน ท่ียอมรบั ในระดบั ชาติ

รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดบั คณะ ประจาํ ปก ารศึกษา 2563 138

คณะศลิ ปศาสตร มหาวิทยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลรตั นโกสินทร

องคป ระกอบท่ี 5 การบรหิ ารการจัดการ
จดุ เดน
1. ถายทอดแผนกลยุทธใหบ ุคลากรรับทราบทงั้ 4 พื้นที่
2. มกี ารดาํ เนินการตามแผนและบรรลเุ ปา หมายไมน อยกวา รอ ยละ 90
3. มีการวางแผนงบประมาณและแผนการใชจายเงิน , คํานวณตนทุนตอหนวย , บริหาร
ทางการเงิน ควบคุมงบประมาณและมีการตรวจสอบภายใน
4. คณะศิลปศาสตรม รี ะบบและกลไกในการจัดทาํ แผนการบริหารและแผนพัฒนาบุคลากร
5. คณะศิลปศาสตรมีการพัฒนาปรับปรุงแผนการบริหารและแผนพัฒนาบุคลากรทุกป
6. มกี ารนําผลการประเมินคณุ ภาพมาพัฒนาปรบั ปรุงการดําเนินงาน
7. ผบู ริหารระดบั สูงใหค วามสาํ คัญและสนบั สนนุ การดาํ เนนิ งานประกนั คุณภาพ
8. คณะศิลปศาสตรมีระบบและกลไกในการกํากับการดําเนินการประกันคุณภาพหลักสูตรให
เปนไปตามองคประกอบการประกันคุณภาพหลักสูตร
9. คณะศิลปศาสตรมีมีคณะกรรมการกํากับติดตามการดําเนินงานใหเปนไปตามระบบที่
กําหนดในขอ 1 และรายงานผลการติดตามใหกรรมการประจาํ คณะเพื่อพิจารณา
จุดทค่ี วรพัฒนา
1. ควรพัฒนาคณุ ภาพหลกั สตู รใหท ันสมยั อยา งตอเนอ่ื งทุกหลักสตู ร
2. ควรมีระบบการเก็บขอมลู ทีส่ ามารถเปนสารสนเทศในการนํามาใชด า นประกันคุณภาพ

รายงานการประเมินตนเอง (Self-Assessment Report – SAR) ระดบั คณะ ประจําปก ารศึกษา 2563 139