Brand Health Check

คุณสุวทิ ย์ เออื้ ศักดชิ์ ัย

นักพฒั นากลยุทธก์ ารทาแบรนด์ ระบบอัตลักษณแ์ ละการสื่อสารแบรนด์

การสร้างแบรนด์ เร่ิมกันเลย

วธิ ีการสรา้ งแบรนด์ มีหลายวธิ ี มีหลายวิธีคดิ มีหลายนยิ ามท่ีเจา้ ของแบรนดเ์ ลือกจะเขา้ ใจ

เอาเอง ดว้ ยประสบการณแ์ ละมมุ มองของเขาเอง หรอื ใชเ้ วลาสงั เกตคุ นอ่ืนๆเอา ก็เลือกเอาเองได้
วา่ วธิ ีไหนเหมาะกบั ตวั เอง บางคนใชส้ ญั ชาตญาณตวั เองแลว้ ทาประสบความสาเรจ็ ก็มี ฉะนน้ั
วธิ ีการทาแบรนดจ์ ะมีหลายความรู้ คาแนะนาจากอ่ืนๆเยอะแยะ บางคนตดั สนิ ความเป็นแบรนด์
ดว้ ยยอดขาย หรอื ดว้ ยวิธีขาย อนั นีจ้ ะเป็นแนวเฉพาะท่ีทาแบรนดอ์ อนไลน์ หรอื เนน้ ขายออนไลน์

วธิ ีการสรา้ งแบรนดห์ รอื การทาแบรนดข์ องก๋แู มท ใชจ้ ากประสบการณท์ ่ีทาใหแ้ บรนดอ์ ่ืนๆมา
ประยกุ ตใ์ หเ้ หมาะสมกบั โจทยก์ ารตลาดและตวั เจา้ ของแบรนดเ์ อง ซง่ึ สาคญั มาก

เพราะตวั เองดงึ ตวั ตนเขาออกมา คน้ หาศกั ยภาพท่ีแทจ้ รงิ ออกมา ไมม่ ีการปลอมใดๆ และตอ้ งรบั
การฝึกการตลาดเบือ้ งตน้ เขา้ ใจและรูห้ ลกั ทฤษฎีของการทาแบรนดใ์ นองคป์ ระกอบสาคญั ตา่ งๆด

มีก่ขี นั้ ตอนทเี่ จ้าของแบรนดต์ อ้ งรู้ ????? อยากรู้กันไหมครับ?????

จะเล่าคร่าวๆนะ

1.หาตวั ตนใหเ้ จอ Self Discovery ( Personal Branding ) เพ่ือหาความหมายในขีวิตและบกุ
คลกิ ของตนเองใหช้ ดั
2.หาแก่นสารสาระสาคญั ของชีวติ ตวั เองและแบรนด์
Brand Essence ท่ีไดจ้ าก วสิ ยั ทศั น์ / พนั ธกิจ / คาม่นั สญั ญา และ คณุ คา่ ทางใจท่ีมาจากผู้ ู บรโิ ภค
ถา้ ไมม่ ีหลกั คดิ ขอ้ นี้ ก็อยา่ หวงั จะสรา้ ง Brand Loyalty ได้

3.วางกลยทุ ธก์ ารท่ียืนทากินใหเ้ หมาะกบั โอกาสใหมๆ่ ไดจ้ รงิ Brand Positioning จะใชว้ ิธีการคิดและ
เวริ ค์ ชอปใหเ้ กิดหลายสมมตุ ฐิ านท่ีตอ้ งระวงั คแู่ ขง่ ทงั้ หมด3ประเภท สว่ นจะเป็นอยา่ งไร ก็ไมม่ ีคาตอบจากกเู กิล้
แนน่ อน

4.การเฟ้นหาความคดิ ลกู เลน่ ๆใหมใ่ นการส่ือสารของแบรนด์ จะทาอย่างไรใหเ้ ขา้ ถงึ ไว เรว็ และง่าย ไมใ่ ชแ่ ค่
หมกมนุ่ ในการหา Marketing Content อนั นีเ้ ชยมากครบั ก๋จู ะเรยี กวา่ การหา Brand Idea

5.การสรา้ งเร่ืองเลา่ ท่ีมีมลู คา่ ใหก้ บั เจา้ ของและแบรนด์ ท่ีเป็นเร่อื งจรงิ ตรวจสอบได้ ไมม่ โนเอาเอง คือ การทา
Brand Story เป็นลาดบั ตน้ ๆท่ีจะสรา้ งตวั ตนไดจ้ รงิ

6.การส่ือสารของแบรนด์ ตงั้ แต่ การตงั้ ช่ือ ทิศทางการออกแบบ การส่ือสาร ก็จะมีรายละเอียดยิบ คอื ขนั้ ตอน
การทาแบรนดไ์ บเบลิ้ เป็นสว่ นสาคญั ในการกาหนดกลยทุ ธ์ Brand Communication Platform

#การสร้างแบรนด2์

ลดอุปสรรคตอ่ ความสาเรจ็ ของแบรนดค์ ุณและคุณเอง !!!!

เปา้ หมายของแตล่ ะแบรนดจ์ ะมีทงั้ ความคลา้ ยและแตกตา่ งกนั แตใ่ นท่ีสดุ ทกุ คนยอ่ มอยากเห็นความสาเรจ็
และอยากเอือ้ มถงึ ครงั้ นงึ ในชีวติ ก็ยงั ดี และอยากบรรลคุ วามสาเรจ็ ในส่ิงท่ีปรารถนาเพ่ือหลอ่ เลีย้ งชีวิตตวั เอง
และครอบครวั รวมทงั้ อยากตอ่ ยอดเพ่ือรอบขา้ งและเศรษฐกิจของชาติ แตก่ ็ไมเ่ ห็นผลลพั ทจ์ ากท่ีหวงั มีสาเหตุ
ใด???

1.วิสยั ทศั นอ์ อ่ นแอไป ไมเ่ หน็ ภาพในอนาคตท่ีชดั เจน ขาดเจตนารมณใ์ นการทาเพ่ือใคร ปลอ่ ยใหว้ นั เวลาผา่ น
ไปแบบเอ่ือยๆ ไมม่ ีพลงั ในการสรรสรา้ งแรงบนั ดาลใจท่ีจะกลา้ ลองทาส่งิ ใดส่ิงหนง่ึ เพ่ือตวั เองกอ่ น เม่ือเคยชิน
กบั ความไมก่ ลา้ คดิ ไมก่ ลา้ ทะเยอทะยานในส่งิ ท่ีเหมาะกบั ตวั เอง และไมก่ ลา้ เปล่ียนแปลงตวั เอง ความสขุ ท่ี
แทจ้ รงิ ก็จะไมม่ ีทางเกิดขนึ้ แนน่ อน

เคลด็ ลบั ท่ีจะชว่ ยก่อใหเ้ กิดพลงั ความสาเรจ็ คือ ตอ้ งรูจ้ กั ความคดิ ของตวั เอง อา่ นใหข้ าด ตโี จทยช์ ีวติ ใหแ้ ตก
และเรม่ิ ลงมือคดิ เอง ถามเอง และตอบเอง อาจจะใชเ้ วลาสนั้ ยาว ไมใ่ ชป่ ระเดน็ ครบั แตถ่ า้ ไดม้ ีจดุ เร่มิ เม่ือไหร่
คาตอบของทกุ ส่งิ ก็จะเร่มิ ปรากฎใหเ้ ห็น ความสขุ ก็จะเร่มิ มากาจดั ปมความเครียดออกไปทีละนิด

2.บกุ คลิกภาพขาดพลงั และเสนห่ ์ จรงิ อยู่ การสรา้ งเสนห่ ใ์ นตน ไมม่ ีสตู รสาเรจ็ แตถ่ า้ รูจ้ กั สงั เกตตวั เองและคน
รอบขา้ ง เราจะเจอมนั และใชใ้ หถ้ กู วาระเทสะ บกุ คลิกภาพมีความสาคญั ในการพบปะตอดตอ่ ส่ือสาร และเป็น
ปัจจยั เปลือกนอกท่ีสรา้ งความนา่ เข่ือถือและ ความประทบั ใจ เป็นหนา้ ตา่ งบานใหญ่ท่ีพรอ้ มจะเปิดรบั โลกกวา้ ง
ของผอู้ ่ืน ซ่งึ จะนาพามาสหู่ นา้ ท่ีการงานของแบรนดแ์ ละความสมั พนั ธส์ ว่ นตวั ได้

การพฒั นาเรม่ิ ไดโ้ ดย การเพ่ิมทศั นคตบิ วกตอ่ ส่ิงต่างๆ มีความเมตตา และเขา้ ใจผอู้ ่ืน ลบความรษิ ยาในใจ เลิก
ตาหนิตเิ ตียนผอู้ ่ืนก่อน เลกิ ทารา้ ยผุอ้ ่ืนดว้ ยวาจาพิมพ์ และเขา้ ใจมารยาทการเขา้ สงั คมท่ีเหมาะสม ง่ายๆแคน่ ี้
จะชว่ ยพฒั นาในดา้ นจิตใจ การแสดงออก ไดอ้ ยา่ งดี

3.ลืมนงึ ถึงสขุ ภาพตวั เอง ถา้ หม่นั ดแู ลใหร้ า่ งกาย จิตใจ และ สตปิ ัญญาประกอบกนั ผลของความคดิ ก็จะเรง่
ประสทิ ธภาพใหไ้ วขนึ้ โดยเฉพาะความซมึ เศรา้ ก็จะไมเ่ กิดแนน่ อน ทงั้ นีต้ อ้ งเขา้ ใจการพกั ผอ่ นใหค้ วามคิดบา้ ง
อยา่ ปลอ่ ยใหต้ วั เองเสพติดในเร่อื งใดเร่ืองหนง่ึ มากไป และ รูจ้ กั บรหิ ารอารมณใ์ หล้ ดความเครยี ด คนสว่ นใหญ่
เขา้ ใจเร่ืองการเจ็บป่วย แตไ่ มไ่ ดค้ านงึ ถงึ สาเหตทุ ่ีแทจ้ รงิ

4.ลดปมปัญหาใหต้ วั เอง ดว้ ยวิธียอมรบั ความเป็นธรรมชาตวิ า่ ทกุ อยา่ งของปัญหา อยา่ ลืมปมๆนนั้ ยอ่ มเกิดได้
จากหลายทาง ตวั เอง คนรอบขา้ ง คนขา้ งตวั อาจไมไ่ ดถ้ กู แกไ้ ดใ้ นวนั สองวนั ฉนนั้ อยา่ ใหป้ มใดๆมากระทบ
ทางเดนิ ความคดิ ท่ีจะชว่ ยตอ่ ยอดเราในอนาคต และแผนงานของแบรนดไ์ ด้

วิธีคลายปม ทาไดด้ ว้ ยตวั เอง คือการเปิดใจตวั เอง แงม้ รบั ความเห็นจากมิตรภาพดๆี ใหมๆ่ เพ่ือสะสมแรง
บนั ดาลจิตใหแ้ ขง็ แรงขนึ้ พยายามสรา้ งจิตเหนือสานกึ ใหข้ ม่ จติ ใตส้ านกึ ไปวนั ละนดิ แลว้ ปมรา้ ยจะคอ่ ยๆคลอ้ ย
จางไปในท่ีสดุ อย่าลืมทกุ ปมแกะออกไดเ้ อง

5.เพ่ิมวินยั ในตนเอง ดว้ ยการหกั ดบิ การผดั วนั ประกนั พรุง่ การทาแบรนดไ์ มต่ อ้ งรอใหท้ กุ อย่างพรอ้ ม100%แลว้
คอ่ ยลงมือ ถา้ รูจ้ กั ฝึกการเตมิ สะสมการเอาชนะใจตวั เอง และรบั ผดิ ชอบความคดิ ใหม้ ากขนึ้ ก็จะเห็นรูปธรรมใน
ส่ิงท่ีลงมือทาไดเ้ อง อะไรๆท่ีรุงรงั รา้ ยๆตอ่ ทางเดนิ ของแบรนด์ ก็จะพลิกหมากการเดนิ ตอ่ ไดอ้ ย่างถกู ทาง

วธิ ีแกค้ ือ สรา้ งสญั ญาใหมใ่ หก้ บั ตวั เอง รบั ผดิ ชอบคาม่นั ใหแ้ นน่ หนากวา่ เดมิ และ ดนิ้ รนอดทนใหม้ ากขนึ้

6.สาเหตนุ ีเ้ ป็นพืน้ ฐานท่ีจะชว่ ยใหแ้ บรนดป์ รบั เปล่ียนจากอะไรท่ีเคยลม้ เหลว ไปส่คู วามสาเรจ็ ไดอ้ ยา่ งแนน่ อน
อยา่ ลืมครบั แบรนดจ์ ะรุง่ ได้ เพราะความคิดท่ียืนหยดั และมีความเขา้ ใจโลกไดจ้ รงิ จากเจา้ ของแบรนดท์ งั้ นนั้
ฝากบทความนีเ้ ป็นอีกมมุ มองในการมองตนเพ่ือพฒั นาศกั ยภาพของการมีตวั ตนท่ีดี และ สามารถอยใุ่ นใจของ
คนรอบขา้ งไดอ้ ยา่ งมีความสขุ

#การสร้างแบรนด3์

อะไรคอื Brand Social Metric ?
มีใครรู้บ้าง โดยเฉพาะเจ้าของแบรนดท์ สี่ ร้างการรับรู้หรอื ขายของผ่านออนไลน์ !!!!
จรงิ ๆ คอื มาตรฐานการวดั ผลประสิทธภาพของแบรนดท์ ่ีทาการตลาดและส่ือสารผา่ นชอ่ งทางโซเชียลมีเดียท่ี
แบรนดค์ ณุ ไดเ้ ลือกไวเ้ อง โดยเฉพาะปี2018 ความนิยมท่ีเรยี งกนั มา FB , Twitter , IG และ
YouTube ก๋แู มทรูไ้ ดอ้ ย่างไร หลายคนสงสยั เพราะหนา้ ตา ปสก นา่ จะรูแ้ คอ่ อฟไลน์ ม๊งั ??? ทาง
WISESIGHT ไดว้ ิเคราะหข์ อ้ มลู บนโซเชียลมีเดียในเชิงลกึ และรอบดา้ นไวใ้ ห้

Social Metric ประกอบไปดว้ ยปัจจยั 5ดา้ น ท่ีเจา้ ของแบรนดท์ กุ คนควรรูไ้ ว้
Fan Based : การวดั ปรมิ าณการเขา้ ถึงกลมุ่ แฟนและผตู้ ดิ ตาม

Interestion : การวดั ประสิทธิภาพความนา่ สนใจ ตอ่ เนือ้ หา ท่ีไดส้ ่ือออกไป

Growth : วดั ประสทิ ธิภาพการเพ่ิมจานวนแฟนคลบั

Share : การวดั ความนา่ สนใจจากปรมิ าณยอดการถกู แชรเ์ นือ้ หา

ข้อนีส้ าคัญสุด !!!! คือ Attitude : การวัดทศั นคตทิ ผ่ี ู้บริโภคมตี ่อภาพรวมของแบรนด์

ทกุ ปัจจยั คา่ ตา่ งๆจะคานวนเฉพาะขอ้ มลู จากคนไทย รวบรวมจาก Social Media 4 ชอ่ งทาง ดว้ ยกนั

ในชอ่ งทาง FB จะวดั กนั ท่ีคา่ Engagements จากการLike และ Comment Per Content
และ คา่ Share Per Content

ในชอ่ งทาง YouTube จะเป็นVideo Platform ก็จะดจู ากคา่ View Per Video เพ่ือวดั
ประสทิ ธิภาพในการสรา้ งสรรคV์ ideo Content ปัจจยั รองคือ Subscriber วา่ มีฐานแฟนเหนียวแค่
ไหน และคา่ Share on FB วา่ สามารถกระจายContentไปสู่ Platformอ่ืนๆเพ่ือใหเ้ กิดViralไดเ้ รว็
และเขา้ ถงึ ไวแคไ่ หนในชอ่ งทางIG จะแครแ์ คF่ ollower มากท่ีสดุ เน่ืองดว้ ยความเป็นชอ่ งทางท่ีปิดมาก
ท่ีสดุ คอนเทน้ ทเ์ ขา้ ถงึ ไดย้ ากท่ีสดุ

ในช่องทาง Twitter จะดดู า้ น ReTweet Per Tweet เพราะเป็นปัจจยั ท่ีมีความสาคญั มาก
ท่ีสดุ ยากในการทาคอนเทน้ ทใ์ หก้ ระจายไดเ้ รว็ และดว้ ยยอดคนไทยท่ีไมค่ อ่ ยนิยมเลน่ เป็นประเทศเดียวในโลก
ท่ีกลวั Twitter รูไ้ วใ้ ชว่ า่ อ่านเพลินๆไป จะมาอพั เดทใหร้ ู้ ู กนั ไปเร่ือยๆ ย่ิงชว่ ยกนั Commentและ
Share จะมาโพสทใ์ หบ้ อ่ ยขนึ้

การสร้างแบรนด์ 4

Brand Commerce !!! อีกหนง่ึ นิยามท่ีก๋แู มทเรียกเอง สาคญั อยา่ งไรกบั ยคุ นี้ โดยเฉพาะการส่ือ
ผา่ นSocial Media ไมว่ า่ จะขายหรือแคส่ รา้ งการรบั รู้ ก็ตอ้ งมีเคลด็ ลับ !!!

โดยเฉพาะท่ีผา่ นมาจนถึงปีหนา้ ยาวๆไป พฤติกรรมการเสพคอนเทนต์ เร่มิ มีการเปล่ียนแปลง ไปในหลาย
ทิศทาง จนจบั ความตอ้ งการของผู้ ู เสพไมไ่ ดเ้ ลย เอางา่ ยๆ ตา่ งคนตา่ งตามกนั ไมท่ นั บางครงั้ การเสพซ่งึ กนั
และกนั ตา่ งสวนกนั ไปมาดว้ ยเวลาของแบรนดแ์ ละกลมุ่ เปา้ หมายท่ีคาดหวงั ไว้ เจอกันคลาดเคล่ือน

ยกตวั อยา่ ง ถา้ ความเป็นแบรนด์ อยใู่ นเคสของการขายช่องทางออนไลน์ หรือ อยใู่ นแอพ ย่งิ ชว่ งนีม้ ีการ
พฒั นาการขายของผา่ นแอพกนั เยอะ และอีกไมน่ าน แบรนดน์ า่ จะมีแอพของตวั เองเพ่ือส่ือสารและขายไดด้ ว้ ย
ตวั เอง เพราะKnow How การพฒั นาแอพ ก็จะมี Costในการทาต่าลง

Influencer ยงั คงเป็นแพลตฟอรม์ ออนไลนท์ ่ีจะไดร้ บั ความนยิ มอีกนาน ใครคือ Influencer ตา่ งกบั
ดารา พรีเซนเตอร์ ตรงไหน ???? มีใครรู้ ู บา้ ง มาตอบตรงคอมเมน้ ทไ์ ดน้ ะ จะใหร้ างวลั

กแู๋ มท เคยนยิ ามInfluencer และ ทดลองใชใ้ นแบรนดแ์ คมเปญมาเกือบ10ปี เอาง่ายๆนา่ จะใชว้ ธิ ีนีก้ ่อน
ใคร ตอนทาใหเ้ รียลเอสเตทโปรเจคนงึ แบะก็ไดผ้ ล ยอดขายทะลเุ ปา้ เกินคาด

การคดั เลือกใช้ Influencer ก็ตอ้ งมองใหข้ าด วา่ เขาหรอื เธอคนนนั้ สามารถพดู แสดงตวั ตนในเชิง
Brand Personality และ สามารถเขา้ ไปอยใู่ นทศั นคติของNew Market Segments ไดง้ ่าย
หรือไม่ ?!?

โดยเฉพาะกลมุ่ New Market Segments จะตดั สนิ ใจซือ้ ของ ก็จะดู New Contentกอ่ น ท่ี
ทาดว้ ยแบรนด์ ยงั ไมไ่ ปเหลือบมองรีววิ เพราะความเป็นแบรนดย์ งั คงใหมเ่ กินนะ

Live Streaming เป็นการส่ือผา่ นไดผ้ ลดีท่ีสดุ ตอนนี้ ท่ีสามารถครอบคลมุ ทกุ Target Audience
แตก่ ็ตอ้ งสรา้ งใหเ้ นียนๆ โดยเฉพาะกลมุ่ เปา้ หมายมกั จะกลวั การHard Sell จากแบรนด์ เพราะคอรเทน้ ต์
เหลา่ นีล้ น้ ตลาด การEngage ก็จะยากขนึ้ กวา่ เดมิ แตอ่ ยา่ งไรก็ดี ผู้ ู บรโิ ภคชอบใหแ้ บรนดไ์ ดเ้ ขา้ ถึงTwo
Way Communication กบั User จรงิ ๆ มากกวา่ ใหแ้ บรนดม์ าบอกเลา่ อยา่ งเดียว

Key Success ทจี่ ะให้ยอดEngagement เร่มิ สูงขนึ้ ได้ ตอ้ งกลับมาดใู นการ
เตรยี มพร้อมของคนในองคก์ รก่อน ว่าต้องฝึ กให้คนภายในได้รู้ถงึ 3องคป์ ระกอบนี้

1. การมที มี ทม่ี บี ุกคลิกเดียวกับแบรนด์

ตอ้ งดลู ะเอียดถึง ว่ามีใจท่ีจะทมุ่ เทในการเขา้ ถึงพฤตกิ รรม ทศั นคติ ของกลมุ่ เปา้ หมายไดแ้ คไ่ หน

2.ผู้ใช้มาก่อนเสมอ แบรนดจ์ ะตอ้ งใหค้ วามสาคญั กบั ทกุ คอมเมน้ ทแ์ ละฟี ดแบคของผู้ ู ใชเ้ สมอ เพ่ือนามา
พฒั นาทกุ สว่ นตอ่ ไป

3.ความไม่ยดึ ตดิ กับความสาเร็จเดมิ ๆ เพราะเทรนดใ์ หมๆ่ มาไวแลว้ ก็ไปไว ถา้ สามารถสรา้ งเทรนดใ์ หมไ่ ด้
เอง ก็จะไมเ่ หน่ือยในจดุ นี้ แตท่ ีมตอ้ งปรบั ตวั ใหค้ ล่องกบั ทกุ กระแสใหมๆ่ ท่ีเปล่ียนทกุ วนั

ฉนนั้ ชอ่ งทางของ Brand Commerce คือีกหนง่ึ ชอ่ งทาง ท่ีเอาไวส้ รา้ งความเช่ือมโยงในการส่ือสาร
ท่ีจะสรา้ งผลลพั ทใ์ หแ้ บรนดก์ ลบั มาไดท้ งั้ 2ทาง คือ การขาย และ การรบั รู้ นบั เป็นอีกหน่งึ เคร่อื งมือในการสรา้ ง
Brand Engagement ไดไ้ วขนึ้ และแยบยลท่ีสดุ

การสร้างแบรนด์ 5

B.R.A.N.D มีหลายๆผรู้ ูไ้ ดช้ ว่ ยกนั นิยามหรอื ใหห้ ลกั คิดในแงม่ มุ ดๆี กนั มากมาย ซง่ึ คน้ หาไดจ้ ากแหลง่
ความรูท้ ่วั ไป แตส่ าหรบั กแู๋ มทเองก็เคยนิยามไวเ้ ม่ือ ตลุ าคม 2556 ในหนงั สือ #แจง้ เกิดแบรนดเ์ ล็กใน14วนั
ของ สนพ. pannbooks

ตอนนนั้ อยากจะความหมายดีๆ5ปัจจยั โดยเลน่ กบั ตวั อกั ษรของคาวา่ B R A N D

ซง่ึ จะตา่ งกบั B R A N D ท่ีกแู๋ มทจดั Brand Health Check , Workshop ในการตรวจ
สขุ ภาพแบรนด์ กอ่ นท่ีจะเร่มิ ปฏิบตั กิ ารสรา้ งแบรนดอ์ ยา่ งจรงิ จงั ใครท่ีเคยเขา้ รว่ มกิจกรรมนนั้ ก็จะรู้วา่ มนั ไม่
งา่ ยและไมย่ าก ถา้ รูจ้ กั ความคดิ ของตวั เอง !!!!

เข้าเร่ืองแล้วกัน !!!

B : Brand Idea ความคดิ ของแบรนด์ แบรนดท์ ่ีดีและจะฉลาดนนั้ ตอ้ งมีความคิดความอา่ น ท่ีเขา้ ใจกนั
ง่ายๆ ไมซ่ บั ซอ้ น และแฝงดว้ ยการนาเสนออยา่ งสรา้ งสรรคแ์ บบเขา้ ถึงไดก้ บั ทกุ ระดบั กลมุ่ เปา้ หมาย การส่ือสาร
ในความคดิ ของแบรนดน์ นั้ ตอ้ งสามารถส่ือใหผ้ รู้ ูร้ บั สารไดเ้ ขา้ ใจทนั ที ไมต่ อ้ งแปลไทยเป็นไทยอีก

R : Represent the Brand เป็นการแสดง Brand DNA ออกไปสกู่ ลมุ่ เปา้ หมาย แลว้ DNAของ
แบรนดค์ ืออะไร ? เป็นจิตวิญญาณท่ีพรอั มจะแสดงออกดว้ ยปัจจยั 3 สว่ น คือ สญั ญลกั ษณ์ / ภาพ และ
ขอ้ ความ

A : Analysis Your Customer การวิเคราะหผ์ บู้ รโิ ภคใหอ้ อก ในมมุ พฤตกิ รรมการซือ้ และไมซ่ ือ้
พฤตกิ รรมการรบั ส่ือวา่ เขา้ ใจท่ีแบรนดไ์ ดส้ ่ือออกไปหรือไม่ และ พฤตกิ รรมการใชส้ ินคา้ บรกิ ารทงั้ ในแงม่ มุ บวก
และลบ วา่ มีความอินกบั ผลิตภณั ฑน์ นั้ มากนอ้ ยแคไ่ หน

N : Engage Your Customer การทาใหผ้ บู้ รโิ ภคเปิดใจ เปิดโอกาสใหแ้ บรนดไ์ ดม้ ีโอกาสวาระ ท่ี
อยากจะมีประสบการณร์ ว่ มกนั ในส่งิ ท่ีแบรนดต์ อ้ งการนาเสนอ เคลด็ ลบั ตอ้ งทาตวั เองใหน้ า่ สนใจท่ีเหมาะกบั
DNA ของตน ถา้ ไมน่ ่าสนใจหรือไปเลียนแบบใครมา ก็คงหมดโอกาสท่ีจะสรา้ งความสมั พนั ธร์ ะหวา่ งกนั ได้

D : Digital Touch Point ก๋เู ขียนไปตงั้ แต5่ -6ปีท่ีแลว้ นะนเรยี วา่ มนั จะทีเทรนดน์ ีม้ า การทาใหผ้ บู้ รโิ ภค
จบั จติ จบั ใจในตวั แบรนดน์ นั้ ดว้ ยการใชD้ igital Media จงึ เป็นอีกชอ่ งทางท่ีตอนนีก้ ็ไมไ่ ดใ้ หมอ่ ะไร แต่
ความยากของการเขา้ ถงึ ใน พศ ตอ่ ไป ไมใ่ ชแ่ คก่ ารนาเสนอContent อีกตตี อ่ ไป น่าจะเป็นยคุ ของการ
นาเสนอ ความRealของแบรนดม์ ากกวา่ !!! โดยเฉพาะแบรนดไ์ หน ท่ีเจา้ ของแบรนดม์ ีตวั ตนสงู มีเสนห่ ์ แบ
รนดน์ นั้ จะอยใู่ นใจคนไดไ้ วกวา่

การสร้างแบรนด0์ 6

Rethinking Loyalty หวั ขอ้ ใหมท่ ่ีไมเ่ คยพดู เร่อื งนีท้ ่ีไหนมาก่อน สว่ นมากจะจบแคค่ าว่า Brand
Loyalty สาหรบั ใครท่ีไมเ่ ขา้ ใจความหมายนี้ ก็จะอธิบายสนั้ ๆคอื ความจงรกั ภกั ดขี องผบู้ รโิ ภคท่ีมีตอ่ แบรนด์
ทากนั ยากมากในมมุ เจา้ ของแบรนด์ แลว้ ก็เกิดความรูส้ กึ นีย้ ากในความคิดของผูบ้ รโิ ภค เพราะอะไรหรือครบั
เกิดขนึ้ ไดจ้ ากทงั้ 2ฝ่ัง

***จากแบรนดเ์ อง***

1.เร่มิ ชลา่ ใจเม่ือคิดวา่ ตวั เองมีแฟนคลบั สาวก มากพอแลว้ คงไมต่ อ้ งทาอะไรไปมากกวา่ เดมิ เพราะคดิ วา่
อยา่ งไรผบู้ ริโภคว่งิ เขา้ หา แตน่ ่นั มนั คือแบรนดด์ งิ้ ยคุ 1.0 มนั ไมใ่ ชต่ อนนี้

2.ความไมเ่ ขา้ ใจผบู้ ริโภคแบบลกึ ซงึ้ รูแ้ คว่ า่ เขาอยากไดอ้ ะไร คงไมพ่ อ เพราะยคุ นีท้ ีมการตลาดก็จะสอดสา่ ย
สายตากนั เอง มองทกุ อยา่ งตนื้ ๆ แคผ่ ิวๆ เหน็ เขาทาการตลาดแพลตฟอรม์ ไหนก็กอ้ ปกนั ง่ายๆ หาดตู ัวตน และ
นิสยั ของลกู คา้ ตวั เองไม่ วา่ ธรรมชาตเิ ขาเป็นแบบนนั้ หรอื ไม่ ไมใ่ ชไ่ ปยดั เยียดใหเ้ ขา พอฝืนดว้ ยกลไกมากๆเขา้
เขาก็จะเบ่อื และหนีไป

3.ไมท่ นั สงั เกตวา่ กลมุ่ ผบู้ รโิ ภคเร่มิ เปล่ียนไป ดว้ ยปัจจยั ของเวลาท่ีแกข่ นึ้ ทกุ ปี ถา้ แฟนคลบั ตดิ ตามแบรนดต์ งั้ แต่
เดก็ ๆ เม่ือเขาโตขนึ้ ความคิด ความเคยชินเขาก็เปล่ียน ไมใ่ ชจ่ ะยงั เดก็ อยตู่ ลอดเวลา ตวั แบรนดก์ ็ตอ้ งโตขนึ้
เชน่ กนั แตต่ อ้ งโตขนึ้ ในทิศทางความตอ้ งการของลกู คา้ ไดอ้ ย่างเนียน โดยไมส่ ญู เสียความเป็นตวั ตนของแบรนด์

4.แบรนดเ์ รม่ิ อยผู่ ิดยคุ งา่ ยๆคอื แบรนดไ์ มร่ ูจ้ กั ปรบั ตวั เองใหท้ นั ยคุ เพราะดว้ ยความเทรนดใ์ หมๆ่ ท่ีเกิดขนึ้

นวตั กรรม เทคโนโลยี มาถ่ีขนึ้ รสนยิ มท่ีหลากหลายเรม่ิ แตกแขนงมากๆขนึ้ ก็ตอ้ งรูจ้ กั ประคองตวั เองในการสรร
หาทวธิ ีการนาเสนอใหส้ รา้ งสรรคม์ ากขนึ้ และ รูจ้ กั สงั เกตสุ ่งิ แวดลอ้ มดว้ ยเชน่ กนั ไมว่ า่ จะเป็นการเคล่ือนไหว
ของคแู่ ขง่ วา่ มีการขบั เคล่ือนหรอื ไม่

5.การส่ือสารเร่มิ วนในท่ีเดมิ ๆ ถึงแมท้ ศวรรษจะเปล่ียนไป แตถ่ า้ เรายงั จบั กลมุ่ ฐานเดิมก็ไมว่ า่ กนั แตอ่ ยา่ ลืม
ลกู คา้ ท่ีไหนจะกินนา้ พรกิ ถว้ ยเดียวตลอดชีวิต เราๆเอง ยงั เบ่อื ท่ีจะกินอะไรเดมิ ๆ ฉนนั้ ถา้ แบรนดอ์ ยากมดั ใจให้
ลกู คา้ อยกู่ บั เราตลอดเวลา ก็ตอ้ งปรบั การส่ือสารทกุ รูปแบบใหเ้ ทา่ ทนั ยคุ

อีกฝ่ังหนง่ึ ท่ีนา่ ขบคิดมาก สาหรบั การรกั ษาBrand Loyalty ใหอ้ ยกู่ บั แบรนดไ์ ดน้ านท่ีสดุ เทา่ ท่ีจะ
นานได้ ก็คือ ฝ่ังของผอู้ ปุ โภคบรโิ ภค น่นั เอง มีอะไรบา้ ง เช่น

***จากความคิดและพฤตกิ รรมของคุณลูกค้า***

1.เม่ือลกู คา้ รูส้ กึ กว่าคาสญั ญาไมม่ ีจรงิ ประเดน็ นีเ้ กิดขนึ้ บอ่ ยตอ่ เม่ือแบรนเ์ รม่ิ ขาดความไมส่ ม่าเสมอในการให้
อะไรท่ีเคยให้ ก็ไปเปล่ียน ยกเลิก มีตวั อยา่ งหนง่ึ กเู๋ คยเป็นสาวกแบรนดเ์ สือ้ ผา้ และรา้ นอาหาร GH

เป็นตงั้ แตย่ งั วยั รุน่ ถึงวยั ทางานมากกวา่ 10ปี จนไดบ้ ตั รสมาชกิ ท่ีมีLife Time ตลอดชีวติ เราก็รู้ ู สกึ รกั และ
ผกู พนั ภมู ิใจท่ีไดค้ รอบครอง วา่ กว่าจะไดบ้ ตั รนีม้ นั มีคณุ คา่ มากกวา่ ยอดซือ้ ยอดขาย

เม่ือกาลเวลาของธุรกิจเปล่ียน ฐานลกู คา้ ใหม่อาจมามากขนึ้ สินคา้ เร่มิ แตกหนอ่ ขนึ้ ลกู เลน่ ของบตั รเรม่ิ ซบั ซอ้ น
มากขนึ้ ท่ีถกู วดั แคย่ อดเงิน เกิดไรขนึ้ ?!? กตกิ าเรม่ิ เปล่ียน คาสญั ญาของแบรนดท์ ่ีพดู กบั เรา วา่ ตลอดชีวติ
ความผกู พนั ก็มีจบ !!!! นบั แตน่ นั้ แบรนดน์ ีก้ ็ไมส่ ามารถเขา้ มาในชีวิตก๋แู มทไดอ้ ีก !!!!

2.เม่ือประสบการณก์ ารใช้ การเสพ เร่มิ จบั ไดว้ ่า เธอเปล่ียนไป หรือ แยล่ ง ดว้ ยสาเหตมุ ากมาย เชน่ อาจ
เปรยี บเทียบกบั แบรนดใ์ หมๆ่ คแู่ ขง่ ใหม้ ากกวา่ ดีกวา่ จนความรู้ ู สกึ เรม่ิ ผดิ หวงั และ โอนเอียง อยา่ ลืมถา้
ลกู คา้ มีความรกั ในแบรนดเ์ ขาจะอนิ กบั เราทกุ จดุ แตถ่ า้ เขาเรม่ิ ผิดหวงั เขาก็จะอกหกั และหนั ไปหาความรักครงั้
ใหม่ ทนั ที คราวนีแ้ บรนดจ์ ะไปดงึ ไปลากเขากลบั มา ก็ชา้ ไปเสียแลว้ มีหลายแบรนดท์ ่ีพลาดในจดุ นี้ ดว้ ยความ
โนสน โนแคร์ ก็เป็นได้

3.เม่ือความรูส้ กึ จาเจ เกิดขนึ้ บอ่ ยๆ จนลกู คา้ เรม่ิ รูส้ ึกวา่ ทาไมไมม่ ีอะไรใหม่ เจอแบรนดน์ ีท้ ีไร ทกุ อย่าง
เหมือนเดมิ คือ ไมม่ ีลกู เลน่ ใหล้ กู คา้ ไดม้ ีความรูส้ กึ ใหม่ ต่ืนเตน้ ประหลาดใจ มนั ก็จะเบ่อื กนั ไปในท่ีสดุ เพราะ
แบรนดก์ ็ควรเตมิ สีสนั ใหล้ กู คา้ ได้ บา้ งก็อาจจะคดิ วา่ ส่งิ ท่ีทาอย่อู ยา่ งตอ่ เน่ือง ดว้ ยความเป็นตวั ตน ตอ้ งรกั ษา
ไมใ่ ชห่ รอื คาคอบคือใช่ แตก่ ็ควรเตมิ เสนห่ ์ ใหเ้ ขา้ กบั ยคุ ไหมหละ่ ???

การสร้างแบรนด#์ 07

อวดวา่ เป็น เป็นใหญ่ยาก !!!! ทาแบรนด์ สรา้ งแบรนดอ์ ยา่ งไร หรือ จะทางานอยา่ งไรจงึ เรียกวา่ ทางาน
เป็น ! เป็นทงั้ ที ก็ตอ้ งใหเ้ ป็นงานเป็นการ แลว้ มีผลลพั ทใ์ หเ้ ห็นแบบไตร่ ะดบั หรือ จะทางานอยา่ งไรใหฉ้ ลาดให้
เหมาะสมกบั ประสบการณร์ องหลงั ท่ีคอยสนบั สนนุ อยู่ และตอ้ งรู้ ู จกั ชีน้ าคนรอบขา้ งหรอื ทีมท่ีตอ้ งทางานดว้ ย
ใหเ้ ขา้ ใจเนือ้ งานเหมือนๆกนั มองเห็นผลลพั ทป์ ลายทางเหมือนกนั ไมใ่ ชแ่ คต่ า่ งคนตา่ งรบี ทา หรือ ทากนั เอง
โดยไมบ่ อกกลา่ ว ผลลพั ทด์ ๆี อาจจะไขวก้ นั บา้ ง

ฉน้ันจะทาอยา่ งไร ให้เหมาะสมกับบทบาทตน มหี ลักงา่ ยๆแค่ 4 ข้อให้คดิ ไว้

1.Know How คอื มีความรูเ้ ช่ียวชาญมากในส่ิงท่ีทา ตอ้ งใชท้ กั ษะ โดยใชพ้ รแสวงเพ่มิ เตมิ จะย่งิ ดี หรอื
หม่นั อยใู่ กลค้ นท่ีประสบความสาเรจ็ เยอะ หดั ถาม ไมใ่ ชแ่ ค่ เอาแตฟ่ ัง หรือหม่นั เก็บตก ยคุ นีไ้ มพ่ อ และหดั
เขา้ ใจเรียนรู้ ู อะไรใหมๆ่ ย่ิงดี การคยุ กบั คนจะไดป้ ระโยชนม์ ากกวา่ การส่องขอ้ ความท่ีเงียบๆ และหม่นั สรา้ ง
ผลงาน มิใชแ่ อบทาเงียบๆ แลว้ ไมก่ ลา้ นาเสนออะไร จากตวั เอง ย่งิ กลา้ พดู กลา้ นาเสนอกอ่ น มกั ไดเ้ ปรยี บ

2.Know Who คอื มีคนรูจ้ กั ท่ีใหก้ ารสนบั สนนุ ชว่ ยเหลือ ในเวลาจาเป็น พดู งา่ ยๆคือ สมั พนั ธภ์ าพมติ รภาพ
ท่ีกวา้ งขวาง ย่งิ มีมาก ย่งิ ตอั งระวงั ใชใ้ หเ้ หมาะกบั วาระเทสะ เพราะหลายครงั้ มมุ มองดีๆมกั เกิดจากคาพดู แค่
ไมก่ ่ีคนจากมิตรภาพ หรือ อาจมีการแชรค์ วามเหน็ ท่ีไดจ้ ากการเสวนา บางทีมมุ มองท่ีขดั แยง้ มกั จะเป็นโอกาส
ดๆี ในการสรา้ งแบรนดแ์ บบคาดไมถ่ งึ

3.Know How To Prioritize คือ การเรียงลาดบั ความสาคญั ท่ีจาเป็นตอ้ งคดิ ไตรต่ รองและ ทา บางที
เนือ้ งานอาจะเกิดขนึ้ พรอ้ มกนั ก็ตอ้ งบรหิ ารทาแบบคขู่ นานกนั ไป ไมจ่ าเป็นตอ้ งรอกนั ก็ได้ แตใ่ หค้ ดิ ถึงตรรก ใน
ผลลพั ทด์ ว้ ย วา่ อะไรประเด็นไหนท่ีจะสามารถโยงใหเ้ กิดผลไดไ้ วสดุ การปรกึ ษาทีมจะชว่ ยไดใ้ นการทาแบรนด์
ไปพรอ้ มกนั กบั ทกุ ฝ่ าย

4.Know Your Energy คือ รูจ้ กั พลงั ความสามารถของตนใหด้ ีพอ เพราะทกุ คนมีเวลาเทา่ กนั แตท่ าไม
บางคนทาไดน้ อ้ ยกวา่ อนั นีก้ ็แลว้ แตพ่ รสวรรคแ์ ละการมองหรโอกาสใหต้ วั เอง แตข่ นึ้ อยกู่ บั ความพรอ้ มทาง
ทศั นคติ ทางสมอง ทางจติ ใจดว้ ยครบั รวมกนั หลายส่งิ ถา้ เรารูจ้ กั ทาตวั เองใหส้ ดช่ืน ทกุ ส่งิ อยา่ งก็พรอ้ มเสมอ
ไมใ่ ชน่ ่งั อมทกุ ข์ ไมป่ ลง วางไมเ่ ป็น แนน่ อนครบั คณุ ก็ชา้ กวา่ คนอ่ืนแน่นอน

หลกั งา่ ยๆ 4 ขอ้ ลองทาดู เช่ือวา่ ๆจะชว่ ยตอ่ ยอดแบรนดแ์ ละชีวิตสว่ นตวั คณุ ไดด้ ี ถา้ เรารูจ้ กั ปรบั เปล่ียน
และ จะชว่ ยใหเ้ กิดความเป็นผนู้ าไดอ้ ยา่ งง่ายๆ

การทาแบรนดใ์ หแ้ ซ่บ 2022

1.ความแซบ่ ของผปู้ ระกอบการ ประสบการณแ์ ซบ่ ในการทางานท่ีผา่ นมา
2.เลา่ ท่ีมาความแซบ่ ของธุรกิจนีเ้ ร่มิ
3.ความแซบ่ ของช่ือแบรนด์ ( ทาไมถึงช่ือนี้ )
4.วสิ ยั ทศั น์ พนั ธกิจของแบรนด์

5.Brand Differentiated
6.Brand Relvance
7.Brand Positioning
8.กลยทุ ธแ์ ซบ่ ๆในการหาลกู คา้ มีวธิ ีการอยา่ งไร
9.คแู่ ขง่ การตลาด Direct / InDirect
10.Protuct แซบ่ ท่ีสดุ คืออะไร ?

11.Service ท่ีแซบ่ ท่ีสดุ คืออะไร?
12.ใชก้ ารตลาดการส่ือสารทางดา้ นไหนบา้ ง?
13.กลยทุ ธส์ ารองในวนั ท่ีแบรนดแ์ ซบ่ นอ้ ยลง
14.ปัญหาใหญ่ท่ีเจอทกุ วนั คืออะไร ? วธิ ีแก้ ?
15.คดิ วา่ แบรนดค์ ณุ แซบ่ ขนาดไหน ???
16.อะไรเป็นปัจจยั สาคญั ท่ีทาใหแ้ บรนดแ์ ซบ่ ได้ สาเรจ็ ได้ ถึงวนั นี้
17.เจา้ ของแบรนด์ กบั แบรนดท์ ่ีทาอยู่ ใครแซบ่ กวา่ ?
18.นิยาม ความแซบ่ ในแบรนดค์ ณุ !!!

สาระแบรนดก์ ับกู๋แมทสร้างแบรนด์

Brand Essence คอื อะไร?
จะตอบว่า เป็นแกน่ แทข้ องตวั ตน ชีพจรสาคญั ของแบรนดก์ ็ได้ หรือ เร่อื งสาระสาคญั ท่ีสดุ ในความเป็น

ตวั ตนก็ดี ความหมายนยิ ามจะคลา้ ยๆกนั
แต่ ..... ความเป็น Brand Essence ท่ีสมบรู ณค์ วรมีองคป์ ระกอบพง่ึ พากนั และจบั ตอ้ งไดท้ งั้ ประโยชนใ์ ช้
สอย และตอบสนองไดท้ างความตอ้ งการ เชน่
1.เจตนารมท์ ่ีมีความปรารถนาดีตอ่ คณุ ลกู คา้ รู้ ู วา่ เขาตอ้ งการมีอะไรเพ่ิมเตมิ ในชีวิต
2.แสดงถงึ ความโดดเดน่ ท่ีมีเสนห่ ์ และนา่ เขา้ ใกล้
3. มีนิยามสนั้ เป็นวลี ก็ได้ ท่ีเขา้ ใจตรงประเดน็
ไมอ่ อ้ มคอ้ ม
4. สะทอ้ นความรู้ ู สกึ ดๆี ท่ีคณุ ลกู คา้ มีประสบการณร์ ว่ มกบั แบรนดม์ าแลว้

5.คาม่นั สญั ญาท่ีแบรนดส์ ง่ มอบใหค้ ณุ ลกู คา้ อยา่ งสม่าเสมอ และไมแ่ อบเปล่ียนแปลง
สไตลข์ องการทาแบรนดใ์ หส้ าเรจ็ และรวย ตา่ งกนั ในแตล่ ะแบรนด์ มีหลายองคป์ ระกอบท่ีพง่ึ พากัน เชน่
• มีสินคา้ ท่ีใช่ มาถกู จงั หวะความตอ้ งการใหมใ่ นตลาดพอดี
• บรหิ ารดว้ ยวิสยั ทศั นท์ ่ีชดั เจน
• ทีมงานท่ีสามคั คี เป็นตวั จรงิ ทกุ คน
• มีความคดิ สรา้ งสรรคใ์ นการสรา้ งประสบการณร์ ว่ มกบั ลกู คา้
• รูใ้ จลกู คา้ ในการตงั้ ราคา
• เขา้ ใจความแตกตา่ งของโอกาสและรายไดใ้ นการใหค้ นอ่ืนชว่ ยขาย กบั ขายเอง
• รูว้ ิธีหากิมมิค สรา้ งเสนห่ ใ์ หส้ นิ คา้
• มีโลจิสตคิ สร์ องรบั
• มีวธิ ีการสรา้ งพนั ธมติ รใหมๆ่ ในส่ิงท่ีตวั เองไมถ่ นดั
• และอ่ืนๆ

ขอบอกว่า แค่นั้นพอไหม ???? ยงั ครับ
อะไรทต่ี ้องรู้ในการสร้างแบรนด์
ต่อยอดธุรกจิ ในปี นี้ และต่อไป !!! “

ถา้ ยงั ไม่รู้ เกมธุรกิจกจ็ ะยากขึน้ น่ังเฉยๆเหมือนเดมิ ไม่ได้ หรอื จะใช้วธิ ีความสาเร็จแบบเดมิ ๆตอ่ ไป
โดยเฉพาะชว่ งนี้ เป็นจงั หวะท่ีดใี นการเตรียมตวั ...
1. Discover New Brand Charisma ( Blend & Mix ) การรูจ้ กั ผสมผสานตวั ตนใหก้ บั
Persona
2. Reform & Repositiong Strategy การปรบั จดุ ยืนและทศิ ทางใหเ้ ขา้ กบั วาระ

3. Dynamic Touch points พลงั จดุ สมั ผสั ท่ีใหล้ กู คา้ เขา้ ถงึ

4. Disruptive Business Model Solution การเอาชนะอปุ สรรคลว่ งหนา้

5. New Brand Model Canvas การจาลองแผนการสรา้ งแบรนด์

6. Brand Thinking Design วธิ ีคดิ สรา้ งแบรนดอ์ ย่างสรา้ งสรรค์

7. New Relevancy To New Differentiated การเช่ือมโยงความตอ้ งการใหมเ่ พ่ือสรา้ งความ
โดดเดน่

8.Powerful Custome Experience & Trend การสรา้ งประสบการณค์ วามพอใจสงู สดุ ให้
ลกู คา้ ดว้ ยเทรนดใ์ หม่ ยงั มีส่ิงท่ีตอ้ งรูอ้ ีกมากในการทาแบรนดใ์ หแ้ ข็งแรง

จะวางตาแหน่งแบรนด์ Brand Positioning ใหเ้ จ๋ง ยงั ไงในปี 2022-2025 , ควรทาความ
เข้าใจก่อนครับว่า BP มกี ี่ประเภท????
1. Current Positioning ตาแหนง่ เดมิ ท่ีเร่มิ ไมม่ ีอะไรแปลกใหม่

2. Confused Positioning ตาแหนง่ ท่ีสรา้ งความสบั สนมหก้ บั กลมุ่ เปา้ หมายขนึ้ อยกู่ บั สถานการณ์

3. Competitive Positioning ตาแหนง่ ท่ีมีความโดดเดน่ พอๆกนั กบั คแู่ ขง่ ตอ้ งอาศยั การเช่ือมโยงให้
เหมาะสมกบั กลมุ่ เปา้ หมาย

4. Clarify Positioning ตาแหนง่ แบรนดท์ ่ีมีความโดดเดน่ ความสามารถชดั เจนในมมุ ธรุ กิจ และรูว้ า่
เปา้ หมายท่ีตอ้ งการเป็นกลมุ่ ไหนในการหาสว่ นแบง่ ของตลาด

5. Creation Positioning ตาแหนง่ แบรนดท์ ่ีมีความคดิ สรา้ งสรรคใ์ นการหาแนวคดิ ใหมใ่ หก้ บั
กลมุ่ เปา้ หมายท่ีตอ้ งการเจาะลกึ จรงิ

รู้ลกึ รู้จริง ก่อนใคร
สร้างยอดขายก่อนใคร เรียนกบั ตวั จรงิ กับคอรส์ ออนไลน์
BRAND HEALTH CHECK PACKAGE