BAB 1 PERNIAGAAN DAN PERSEKITARANNYA

BAB 1 : PERNIAGAAN
DAN

PERSEKITARANNYA

STPM PENGGAL 1
PENGAJIAN PERNIAGAAN 946/1

BAB 1 : 1. PENGENALAN
PERNIAGAAN DAN KEPADA
PERSEKITARANNYA
PERNIAGAAN
1.2. PERSEKITARAN

PERNIAGAAN
1.3. ENTITI DAN

AKTIVITI
PERNIAGAAN

1.1. PENGENALAN 1.1.1. PERNIAGAAN
KEPADA DAN BUKAN
PERNIAGAAN
PERNIAGAAN
1.1.2. PERNIAGAAN
DAN UNTUNG
1.1.3. PERANAN
PERNIAGAAN
1.1.4. FAKTOR
PENGELUARAN
1.1.5. PROSES
PERNIAGAAN
1.1.6. CABARAN
PERNIAGAAN

OBJEKTIF PEMBELAJARAN
Pada Akhir Pembelajaran, Pelajar

Akan Dapat:

Mentakrifkan Maksud Membandingkan organisasi Menjelaskan kepentingan Membincangkan peranan
Perniagaan; yang bermotifkan untung keuntungan kepada sesebuah perniagaan terhadap
pengguna, masyarakat,
(perniagaan) dengan perniagaan; ekonomi, dan negara;
organisasi yang tidak
bermotifkan untung;

DEFINISI PERNIAGAAN

•Aktiviti yang melibatkan urusniaga jual beli
barangan atau perkhidmatan antara
pihak penjual dan pembeli bagi
memenuhi keperluan dan kehendak
pengguna dan melibatkan pertukaran nilai
bagi mendapatkan keuntungan

ELEMEN DALAM PERNIAGAAN

Menyediakan Wujudnya
Barang atau Pertukaran Nilai
perkhidmatan

Mendapatkan Memenuhi
keuntungan keperluan dan

kehendak
pelanggan

1.1.1. PERNIAGAAN DAN BUKAN
PERNIAGAAN

Organisasi perniagaan Organisasi Bukan Perniagaan

• Organisasi yang menjalankan aktiviti • Organisasi yang menjalankan aktiviti-aktiviti bagi
pengeluaran dan penjualan barang dan memenuhi keperluan dan menjaga kepentingan
perkhidmatan bagi memenuhi keperluan dan awam dan tidak bertujuan mendapatkan
kehendak pelanggan bertujuan mendapatkan keuntungan.
keuntungan yang maksimum
• Contohnya : Persatuan Pecinta Alam Malaysia,
• Contohnya : Kedai Runcit, Kedai Kasut, Kedai Pertubuhan Belia Warisan dan Integrasi Rakyat
Roti dan Kek.

PERBANDINGAN ANTARA ORGANISASI PERNIAGAAN DAN
BUKAN PERNIAGAAN

DIMENSI ORGANISASI PERNIAGAAN ORGANISASI BUKAN
PERNIAGAAN

AKTIVITI UTAMA Jualan barang dan perkhidmatan serta Aktiviti bercorak kemasyarakatan
pengeluaran

TUJUAN Memaksimumkan keuntungan Memberi kebajikan kepada masyarakat

PENGURUSAN Diuruskan oleh kumpulan yang Diuruskan oleh ahli yang dilantik secara
membuat pelaburan terbesar. demokrasi

SUMBER Daripada modal dan keuntungan Daripada yuran ahli atau sumbangan
KEWANGAN syarikat masyarakat.

PERBANDINGAN ANTARA ORGANISASI
PERNIAGAAN DAN BUKAN PERNIAGAAN

PERUNDANGAN Ditubuhkan di bawah Akta Ditubuhkan di bawah Akta
Pertubuhan 1966
(Penubuhan atau Syarikat 1965,Akta Perkongsian

Pendaftaran) 1974,Akta Koperasi 1953

PENDAFTARAN Didaftarkan di Pendaftar Syarikat Didaftarkan di Pendaftar Penubuhan
PERCUKAIAN
(Suruhanjaya Syarikat Malaysia) Jabatan Pendaftaran Pertubuhan

https://www.ssm.com.my/Pages/H Malaysia

ome.aspx https://www.ros.gov.my/

Dikenakan Cukai Tidak dikenakan cukai

SOALAN STPM LEPAS (6)

STPM 2014
1a. Terangkan perbezaan antara organisasi perniagaan dan bukan perniagaan.

1.1.2. PERNIAGAAN DAN UNTUNG

• Untung ialah lebihan daripada hasil jualan
setelah ditolak belanja atau kos
UNTUNG = HASIL – PERBELANJAAN
• Terdiri daripada untung kasar dan
untung rugi.

PERBEZAAN UNTUNG BERSIH DAN
UNTUNG KASAR

Untung Untung
Kasar Bersih

Untung yang Untung yang
diperoleh selepas kos diperoleh setelah
ditolak semua kos
jualan ditolak perniagaan yang
daripada hasil jualan
terlibat

PERANAN ATAU KEPENTINGAN
UNTUNG KEPADA PERNIAGAAN

Ganjaran kepada pengusaha
Meningkatkan daya saing
Menilai prestasi perniagaan

Memberi keyakinan dan dorongan kepada pelabur
Sumber modal bagi pembesaran perniagaan
Penakatan
Meningkatkan motivasi

1.1.3 PERANAN PERNIAGAAN KEPADA

PENGGUNA

• Menawarkan produk secara berterusan
• Memastikan produk dikeluarkan selamat dan berkualiti
• Menjaga alam sekitar
• Melaksanakan tanggungjawab sosial seperti

menyumbang derma atau memberi biasiswa
• Menyediakan infrastruktur seperti hentian bas dan jalan

raya

PERANAN PERNIAGAAN KEPADA

MASYARAKAT

1.Menyediakan pelbagai barangan dan perkhidmatan atau memenuhi
keperluan dan kehendak pengguna atau memenuhi cita rasa pengguna.

2.Menyediakan peluang pekerjaan.
3.Menyediakan peluang perniagaan kepada masyarakat untuk menjadi

pembekal bahan mentah, pengusaha restoran.
4.Menyediakan kemudahan infrastruktur atau menyediakan

pembangunan kepada masyarakat sekeliling.
5.Menyediakan peluang perniagaan,
6.Menjalankan tanggungjawab sosial kepada masyarakat seperti

sumbangan derma
7.Memastikan alam sekitar tidak terjejas.

PERANAN PERNIAGAAN KEPADA

EKONOMI • Mengurangkan kadar pengangguran atau meningkatkan
guna tenaga.

• Menyumbang kepada penyediaan kemudahan awam.
• Meningkatkan pendapatan negara melalui pembayaran

cukai.
• Membangunkan insdustri sokongan atau industri

sampingan. bagi membangunkan perniagaan huluan dan
hiliran.
• Menawarkan produk berkualiti dengan harga
berpatutan
• Membuka lebih banyak peluang pekerjaan dan
meningkatkan taraf hidup rakyat

PERANAN PERNIAGAAN KEPADA

NEGARA Meningkatkan pendapatan
negara dengan cukai yang
dibayar oleh perniagaan
Membantu kerajaan dalam
menyediakan kemudahan

infrastruktur
Meningkatkan ekonomi melalui

perniagaan sokongan

Pembangunan modal insan
dengan menjalankan latihan dan

kursus

SOALAN STPM LEPAS

STPM 2015

A. Tiga kebaikan perniagaan kepada masyarakat dan tiga kebaikan perniagaan kepada negara

• KEBAIKAN PERNIAGAAN KEPADA MASYARAKAT
1. Menyediakan pelbagai barangan dan perkhidmatan atau memenuhi keperluan dan kehendak pengguna

atau memenuhi cita rasa pengguna.
2. Menyediakan peluang pekerjaan.
3. Menyediakan kemudahan atau menyediakan pembangunan kepada masyarakat sekeliling atau menjalankan

tanggungjawab sosial.
4. Menyediakan peluang perniagaan, seperti pembekal bahan mentah atau barang separuh siap.

•
• KEBAIKAN PERNIAGAAN KEPADA NEGARA
1. Mengurangkan kadar pengangguran atau meningkatkan guna tenaga.
2. Menyumbang kepada penyediaan kemudahan awam.
3. Meningkatkan pendapatan negara melalui pembayaran cukai.
4. Membangunkan industri baharu atau industri sampingan.

*FAKTOR PENGELUARAN
*PROSES PERNIAGAAN
*CABARAN PERNIAGAAN

OBJEKTIF PEMBELAJARAN
Pada Akhir Pembelajaran, Pelajar

Akan Dapat:

Menjelaskan faktor Menjelaskan langkah-langkah Menerangkan perkembangan
pengeluaran meliputi bahan yang terlibat dalam proses perniagaan masa kini dan
mentah, modal, modal insan, perniagaan yang meliputi
teknologi, dan keusahawanan; input, proses tambah nilai, cabaran-cabarannya termasuk
perubahan faktor
output, pemasaran, dan persekitaran.
untung/rugi;

VIDEO INDUKSI

1.1.4. FAKTOR PENGELUARAN

Bahan Mentah
Modal

Modal Insan
Teknologi
Keusahawanan

1. BAHAN MENTAH

• Merujuk kepada input-input yang akan digunakan
dalam proses pengeluaran bagi menhgasilkan
seauatu produk
• Contoh bijih timah, kayu balak, kelapa sawit dan
koko

2. MODAL INSAN

• Keupayaan fizikal dan mental yang digunakan
dalam aktiviti perusahaan atau perniagaan

• Terdiri dari buruh mahir dan kurang mahir
• Mendapat gaji / upah

3. MODAL

• Sebarang bentuk pelaburan yang akan menghasilkan
pulangan kepada syarikat.
• Terdiri dari bentuk wang atau aset
• ·Contoh kenderaan, ruamah, mesin dan peralatan

4. TEKNOLOGI

• Peralatan yang diperlukan untuk melaksanakan

aktiviti perniagan

• Membantu melancarkan sesuatu proses

pengeluaran, meningkatkan kecekapan,

meningkatkan daya saing dan meningkatkan operasi

perniagaan

5. KEUSAHAWANAN

• Keupayaan seseorang individu untuk membentuk
perniagaan atau menggabungkan factor pengeluaran utk
menghasilkan output.

• Individu ini juga mempunyai sifat seperti kreatif, Sanggup
mengambil risiko mendapat keuntungan dan menjalankan
usaha teroka untuk mengembangkan perniagaan ke
peringkat yang lebih baik

1.1.5. PROSES PERNIAGAAN

Melibatkan aktiviti tambah nilai dalam proses
transformasi (pertukaran) terhadap input

pengeluaran bagi memastikan output diagihkan ke
pasaran bertujuan mendapatkan keuntungan.

RAJAH PROSES PERNIAGAAN

Input Proses tambah Output
nilai/proses
transformasi

Untung/Rugi Pemasaran

INPUT

• Terdiri daripada bahan mentah, modal insan,
teknologi, keusahawanan dan modal yang
diperlukan dalam proses pengeluaran untuk
menghasilkan sesuatu barang dan
perkhidmatan.

PROSES TAMBAH NILAI

• Merupakan aktiviti tambah nilai dalam proses
pengeluaran yang menukarkan input kepada output.
• Melibatkan proses penukaran input dari segi
bentuk, rupa, rasa dan saiz kepada sesuatu produk
lain yang dikenali sebagai output.

OUTPUT

• Merujuk hasil yang diperoleh daripada proses
pengeluaran.
• Contoh: Perabot dihasilkan daripada kayu dan
mempunyai ciri-ciri tertentu yang dapat
memenuhi kehendak cita rasa pengguna.

UNTUNG ATAU RUGI

- Untung ialah lebihan hasil dari jualan ke atas kos.
Perniagaan itu boleh menggunakan keuntungan untuk
mengembangkan perniagaan seperti membesarkan
operasi pemiagaan atau menambahkan stok untuk
meningkatkan jualan pada masa akan datang.

PEMASARAN

• Melibatkan usaha untuk mengagihkan barang siap atau produk
akhir kepada pengguna sasaran.

• Melibatkan aktiviti pemasaran seperti mengkaji pasaran (bakal
pembeli), memilih pasaran (jenis pembeli) dan membentuk
campuran pemasaran. (4P)

• Pengeluar akan menawarkan produk dengan harga yang telah
ditetapkan setelah mengambil kira elemen-elemen campuran
pemasaran dan pelanggan membayar dengan nilai sebagai
pulangan yang dijadikan hasil pendapatan kepada pengeluar.

CABARAN PERNIAGAAN

• PERKEMBANGAN PERNIAGAAN MASA KINI
- Perniagaan masa kini semakin mencabar dan bergantung

pada kecekapan pengurusan, kreativiti & inovasi
usahawan.
- R&D dan kemajuan teknologi sangat penting untuk
menghasilkan barang yang lebih berdaya saing.
- ICT memudahkan dan meningkatkan jualan di dalam dan
luar negara.
- E-dagang memudahkan urusan perniagaan seperti e-
perbankan, e-pemasaran dll.

CABARAN PERNIAGAAN MASA
HADAPAN

Globalisasi – Dunia Peningkatan Kemajuan Peningkatan
tanpa sempadan Teknologi – kaedah Tanggungjawab Sosial
baharu tercipta
– melindungi alam
sekitar

Peningkatan sistem Kewujudan Blok-blok Sumber semakin
perniagaan Islam – Perdagangan – menjaga berkurangan – inovasi
setiap aktiviti dan dan kreativiti yg tinggi
operasi mematuhi kepentingan ahli

Syariah

CABARAN PERNIAGAAN MASA
HADAPAN

Perubahan Struktur Jaringan Perniagaan – Meningkatkan
Demografi – rantaian sokongan, produktiviti –
laman web melalui kemahiran pengurusan
peningkatan wanita internet /ganjaran berpadanan
dalam sector pekerjaan

Kepekaan Terhadap Bentuk Pemilikan
Isu Alam sekitar – Perniagaan – menukar
tiada pencemaran
jenis pemilikan utk
sumbangan modal

SOALAN STPM 2020

CONTOH JAWAPAN

• X : Input
Huraian: Merupakan factor pengeluaran seperti bahan mentah, modal insan, teknologi
keusahawanan dan modal diperlukan dalam proses pengeluaran untuk menghasilkan
sesuatu barang dan perkhidmatan
• Y : Output
Huraian: Barang siap atau produk akhir merupakan hasil daripada sesuatu proses
pengeluaran barang dan perkhidmatan.
• X : Untung / Rugi : Output akan dijual kepada pengguna untuk mendapatkan hasil.

Untung adalah lebihan hasil jualan tolak kos. Jika kos lebih daripada hasil jualan ia
dikira sebagai rugi.

OBJEKTIF PEMBELAJARAN

Pada akhir menjelaskan jenis-jenis persekitaran perniagaan yang merangkumi
pembelajaran, persekitaran umum dan persekitaran tugas (pihak berkepentingan atau
pelajar akan pemilik taruh) dan hubung kait antara kedua-duanya;
dapat : menjelaskan faktor-faktor persekitaran umum yang merangkumi
ekonomi, persaingan dan Jaringan, sosiobudaya, politik dan perundangan,
teknologi, prasarana, dan antarabangsa;
menjelaskan tanggungjawab perniagaan kepada pihak berkepentingan,
termasuklah pelanggan, pembekal, pembiaya, pemodal/pelabur, pesaing,
kerajaan, pekerja, dan masyarakat.
membincangkan pengaruh persekitaran umum dan persekitaran tugas
terhadap perniagaan;

1.2. PERSEKITARAN PERNIAGAAN

• Merujuk kepada keadaan sekeliling di mana sesebuah perniagaan berfungsi dan
merangkumi faktor2 atau pihak2 yang mempengaruhi operasi dan prestasi
perniagaan secara langsung atau tidak langsung

• Terdiri daripada dua persekitaran iaitu Persekitaran Umum dan
Persekitaran Tugas

• Persekitaran Umum : persekitaran di luar organisasi yang memberikan
tekanan dan kesan tidak angsung terhadap operasi dan prestasi sesebuah
perniaga

• Persekitaran Tugas

• Merupakan persekitaran di dalam organisasi atau pihak-pihak
berkepentingan bagi sesebuah organisasi perniagaan yang akan memberi
pengaruh secara langsung kepada organisasi.

1.2.1. PERSEKITARAN UMUM

Ekonomi Persaingan Sosiobudaya
dan jaringan

Politik dan Teknologi Prasarana
Perundangan (Fizikal)

Antarabangsa

PERSEKITARAN UMUM

Persekitaran Keadaan ekonomi negara,
Ekonomi serantau dan dunia mempunyai

pengaruh besar terhadap
perkembangan sesuatu
perniagaan. Perubahan ekonomi
akan mempengaruhi kuasa beli
dan corak perbelanjaan

pengguna.

PERSEKITARAN Berkaitan dengan struktur pasaran dan
UMUM persaingan dalam pasaran domestik
serta antarabangsa.
Persekitaran Peniaga mesti bersaing dalam pasaran
Persaingan dengan menghasilkan produk dan
Dan Jaringan perkhidmatan yang berkualiti untuk

memenuhi kehendak pelanggan dengan
melakukan inovasi, meningkatkan
kecekapan dan mengurangkan kos.

Jaringan perniagaan merujuk kepada
hubungan perjanjian yang dibuat secara

formal atau pakatan strategik antara
perniagaan dengan pihak lain seperti
pembekal, pengilang dan pengedar

PERSEKITARAN UMUM

Berkaitan dengan kepercayaan, agama, adat resam, cita rasa
dan gaya hidup masyarakat yang pelbagai kaum. Peniaga perlu
ubahsuai kegiatan selaras dengan persekitaran sosial di mana

ia beroperasi kerana ini dapat membantu memajukan
perniagaan apabila barangan diterima oleh masyarakat.

Persekitaran Sosiobudaya

PERSEKITARAN UMUM

Persekitaran Prasarana

Kemudahan Infrastruktur yang tersedia ada
bagi memudahkan operasi perniagaan.Antara
kemudahan fizikal yang diperlukan ialah sistem

pengangkutan, utiliti, pergudangan, zon
perdagangan dan pembangunan setempat

PERSEKITARAN UMUM

Persekitaran Berkaitan dengan kawalan kerajaan terhadap aktiviti
Politik Dan perniagaan melalui penggubalan polisi awam, dasar.
Perundangan peraturan dan undang-undang.

Kerajaan mempengaruhi aktiviti perniagaan melalui
penguatkuasaan undang-undang perniagaan untuk
memastikan perniagaan beroperasi dengan adil serta
menjaga kepentingan pengguna.
Kestabilan politik akan menjamin kelancaran aktiviti
perniagaan dan peniaga berasa selamat dan yakin untuk
menjalankan perniagaan. Keadaan ini akan menggalakkan
pelaburan dan perkembangan aktiviti perniagaan

PERSEKITARAN UMUM
Persekitaran

Teknologi

Ciptaan baharu hasil daripada usaha penyelidikan
atau inovasi yang dijalankan. Penggunaan teknologi

dapat meningkatkan kemampuan bersaing.
Penggunaan komputer, mesin dan jentera moden

dapat meningkatkan kecekapan operasi dan
produktiviti pengeluaran serta mengurangkan kos

pengeluaran.

PERSEKITARAN UMUM

Persekitaran Antarabangsa

• Meliputi eksport, import dan juga pelaburan langsung di
negara lain. Apabila sesebuah negara membuka pintunya
kepada luar negara untuk menjalankan perniagaan di
negara mereka , para peniaga perlu bersedia untuk
bersaing.

• Isu global seperti halangan perdagangan dan tarif , risiko
politik dan perjanjian perdagangan akan mempengaruhi
aktiviti perniagaan

SOALAN STPM LEPAS

STPM 2018
(b) Huraikan tiga faktor persekitaran umum yang mempengaruhi perniagaan.
Persekitaran ekonomi
• Risiko dan ketidakpastian pasaran/pasaran buruh/guna tenaga/sistem sesuatu ekonomi/ inflasi/ mata wang/kuasa beli pengguna.

Dinamik/perubahan-perubahan pasaran. Contohnya perniagaan kereta mewah seperti Ferrari, Lamborgini sesuai untuk golongan
berpendapatan tinggi.

Persekitaran persaingan dan jaringan
• Ancaman yang diberikan oleh perniagaan yang mengeluarkan produk yang sama atau pengganti dan pada pasaran yang sama

dengan produk usahawan. Firma-firma lain dalam pasaran yang sama. Membina hubungan dengan pihak-pihak berkepentingan
yang dapat memberikan manfaat kepada perniagaan. Contohnya perniagaan yang tiada produk pengganti.

Persekitaran sosiobudaya
• Hubung kait nilai budaya sosial yang menjadi amalan sesuatu kaum yang mempengaruhi perniagaan. Adat resam, kepercayaan

agama, norma masyarakat. Nilai-nilai bersama yang dikongsi oleh satu kumpulan masyarakat seperti mementingkan makanan
sihat. Contohnya keperluan pakaian orang Melayu berbeza dengan keperluan pakaian orang Cina, jadi perniagaan yang dibuka di
kawasan majoriti Melayu/Cina mestilah menawarkan pakaian untuk orang Melayu/Cina.