suite8-software-beschreibung-89-front_office

Hospitality Solutions

Max V8 Benutzer <5 5 - 10 10 - 20 21 - 50

(Anmerkung 1)

CPU Cores 1 x 2.8GHz 1 x 3.0GHz 2 x 3.2GHz 4 x 3.2GHz

Speicher 4GB (x86) 4GB (x86) 4GB (x86, 4GB (x86)
x86_64) 6GB (x86_64)

HD Konfiguration 2 x 72GB 4 x 72GB 6 x 72GB 8 x 72GB

(Anmerkung 2)

SUITE8 auf Oracle 11gR2 (Anmerkung 3) Minimum Server Hardware Spezifikation:
WINDOWS SERVER 2003 Standard R2 SP2 ENGLISH x86 oder x86_64, WINDOWS
SERVER 2008 Standard R1 SP1 ENGLISH x86 oder x86_64, WINDOWS SERVER 2008
Standard R2 ENGLISH x86_64

Max V8 Benutzer <5 5 - 10 10 - 20 21 - 50

(Anmerkung 1)

CPU Cores 1 x 3.0GHz 1 x 3.2GHz 2 x 3.4GHz 4 x 3.6GHz

Speicher 4GB 4GB (x86) 4GB (x86) 4GB (x86)

6GB (x86_64) 8GB (x86_64)

HD Konfiguration 2 x 72GB 4 x 72GB 6 x 72GB 8 x 72GB

(Anmerkung 2)

Allgemeine Anmerkung: Alle Konfigurationen mit mehr als 50 gleichzeitigen
Datenbankverbindungen müssen speziell in Kooperation mit dem entsprechenden
MICROS-Fidelio Beratungsteam entwickelt werden.

Anmerkung 1: Die Anzahl der Benutzer ist die Summe aller gleichzeitigen
Benutzerverbindungen, inklusive Schnittstellen und Applikationen von Fremdfirmen die auf
die Datenbank zugreifen.

Anmerkung 2: Raid Level 0, 1 und 1+0 sind die unterstützten Array Konfigurationen.
Die Anzahl Festplatten ist wichtig für die gleichzeitigen Benutzer, mehr Festplatten
bedeuten schnelleren Zugriff und Leistungsfähigkeit. Raid Level 5 und 6 werden von
Oracle nicht unterstützt.

Anmerkung 3: Oracle 9i wird seit Version 8.8.0.0. oder höher nicht mehr empfohlen,
aber noch von MICROS-Fidelio unterstützt. Oracle 9i wird nicht mehr von Oracle
unterstützt, diese Version hat den Status 'End-of-Life' erreicht.

Oracle 10g Release 2 (10.2.0.5) muss für die Datenbank Installation oder Oracle 11g
Release 2 (11.2.0.2) für die Datenbank Installation (32bit oder 64bit) und Client
Installation (32bit) verwendet werden.

Bitte beachten Sie dass es zwingend erforderlich ist, Oracle mit der Parametereinstellung
'compatible=10.2.0.4' und 'optimizer features enable=10.2.0.4' zu installieren.

EMPFOHLENE SUITE8 System Umgebung

SUITE8 auf Oracle 9i Produkt ist End-of-Life:

SUITE8 auf Oracle 10gR2 (Anmerkung 5) Empfohlene Server Hardware Spezifikation:
WINDOWS SERVER 2003 SP2 Standard R2 ENGLISCH x86 oder x64

Software Beschreibung, Version 8.9, April 2012
Hospitality Solutions
- 95 -

Hospitality Solutions

Max V8 Benutzer (Anmerkung 1) <10 11 - 20 21 - 50
CPU Cores (Anmerkung 2) 2 x 2.4GHz 4 x 2.8GHz 4 x 3.0GHz
Speicher (Anmerkung 3) 4GB (x86, x86_64) 4GB (x86)
4GB 6GB (x86_64)
HD Konfiguration (Anmerkung 4) 6 x 72GB 8 x 72GB
4 x 72GB

SUITE8 auf Oracle 11gR1 (Anmerkung 5) Empfohlene Server Hardware Spezifikation:
WINDOWS SERVER 2003 Standard R2 SP2 ENGLISCH x86 oder x86_64, WINDOWS
SERVER 2008 Standard R1 SP1 ENGLISCH x86 oder x64

Max V8 Benutzer (Anmerkung 1) <10 11 - 20 21 - 50
CPU Cores (Anmerkung 2) 2 x 3.0GHz 2 x 3.2GHz 4 x 3.4GHz
Speicher (Anmerkung 3) 4GB (x86) 4GB (x86) 4GB (x86)
6GB (x86_64) 8GB (x86_64)
HD Konfiguration (Anmerkung 4) 4 x 72GB 6 x 72GB 8 x 72GB

SUITE8 auf Oracle 11gR1 (Anmerkung 5) Empfohlene Server Hardware Spezifikation:
WINDOWS SERVER 2003 Standard R2 SP2 ENGLISCH x86 oder x86_64, WINDOWS
SERVER 2008 Standard R1 SP1 ENGLISCH x86 oder x64

Max V8 Benutzer (Anmerkung 1) <10 11 - 20 21 - 50
CPU Cores (Anmerkung 2) 2 x 3.2GHz 2 x 3.6GHz 4 x 3.6GHz
Speicher (Anmerkung 3) 4GB (x86) 4GB (x86) 4GB (x86)
6GB (x86_64) 8GB (x86_64) 10GB (x86_64)
HD Konfiguration (Anmerkung 4) 4 x 72GB 6 x 72GB 8 x 72GB

Allgemeine Anmerkung: Alle Konfigurationen mit mehr als 50 gleichzeitigen
Datenbankverbindungen müssen speziell in Kooperation mit dem entsprechenden
MICROS-Fidelio Beratungsteam entwickelt werden.

Anmerkung 1: Die Anzahl der Benutzer ist die Summe aller gleichzeitigen
Benutzerverbindungen inklusive Schnittstellen und Applikationen von Fremdfirmen die auf
die Datenbank zugreifen.

Anmerkung 2: Siehe die Leistungsdetails der unterschiedlichen CPU Typen um zu
entscheiden, ob Single-Core oder Multi-Core, Intel oder AMD CPU verwendet werden soll.

Anmerkung 3: Angemessene Betriebssystemauswahl muss die spezifizierte
Speicheranzahl unterstützen.

Anmerkung 4: Raid Level 0, 1 und 1+0 sind die unterstützten Array Konfigurationen.
Die Anzahl Festplatten ist wichtig für die gleichzeitigen Benutzer, mehr Festplatten
bedeuten schnelleren Zugriff und Leistungsfähigkeit. Raid Level 5 und 6 werden von
Oracle nicht unterstützt.

Anmerkung 5: Oracle 9i wird seit Version 8.8.0.0. oder höher nicht mehr empfohlen,
aber noch von MICROS-Fidelio unterstützt. Oracle 9i wird nicht mehr von Oracle
unterstützt, diese Version hat den Status 'End-of-Life' erreicht.

Oracle 10g Release 2 (10.2.0.5) muss für die Datenbank Installation oder Oracle 11g
Release 2 811.2.0.2) für die Datenbank Installation (32bit oder 64bit) und Client
Installation (32bit) verwendet werden.

Bitte beachten Sie dass es zwingend erforderlich ist, Oracle mit der Parametereinstellung
'compatible=10.2.0.4' und 'optimizer features enable=10.2.0.4' zu installieren.

Software Beschreibung, Version 8.9, April 2012
Hospitality Solutions
- 96 -

Hospitality Solutions

SUITE8 Client Umgebung

MINIMUM Systemanforderungen

Suite8 Client Minimum Hardware und Betriebssystem Spezifikationen

Client Typ WinXP WinVista Win7
Client (x86) Client (x86)
Client (x86 nicht
Benutzer getestet Benutzer

Benutzer

CPU Core2 - 2.4GHz Core2 - 2.8GHz Core2 - 2.8GHz
2GB 2GB 2GB
Speicher
>10GB >20GB >20GB
HD Freier
Speicher

Anmerkung: Mit der minimalen Konfiguration einer Arbeitsstation kann nur eine Fidelio
Suite8 Applikation verwendet werden. Falls mehr als ein Fidelio Suite8 Modul und andere
zusätzliche Applikationen gleichzeitig verwendet werden sollen, wird ein höherer Client
Typ benötigt. Bei Verwendung von Applikationen mit hohem Speicherverbrauch wird
zusätzlicher RAM benötigt.

Empfohlene Systemanforderungen

Suite8 Client Empfohlene Hardware und Betriebssystem Spezifikationen

Client Typ WinXP WinVista Win7

Client (x86) Client (x86 nicht Client (x86)
Benutzer getestet Benutzer

Benutzer

CPU Core2 - 2.8GHz Core2 - 2.8GHz Core2 - 2.8GHz
3GB 3GB 4GB
Speicher
>10GB >20GB >30GB
HD Freier
Speicher

Anmerkung: Mit der empfohlenen Konfiguration einer Arbeitsstation, können eine Fidelio
Suite8 Applikation und zusätzliche Applikationen (z.B. ein Office Modul, Outlook oder
Internet Explorer) verwendet werden. Falls mehr als ein Fidelio Suite8 Modul oder
zusätzliche andere Applikationen gleichzeitig verwendet werden sollen, wird empfohlen
eine Spezifikation einer Arbeitsstation zu verwenden. Bei Verwendung von Applikationen
mit hohem Speicherverbrauch wird zusätzlicher RAM benötigt.

Software Beschreibung, Version 8.9, April 2012
Hospitality Solutions
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Hospitality Solutions

SUITE8 Interface Environment

MINIMUM Systemanforderungen
Suite8 Schnittstellen Arbeitsstation Minimum Hardware und Betriebssystem
Spezifikationen

Client Type WinXP Interface WinVista Interface Win7 IFC WinXP
(x86) FidelioServer /
CPU (x86) (x86) Online-Interface
Speicher Max. 5 IFC pro
HD Freier Speicher Max. 5 IFC pro Max. 5 IFC pro Core2 - 2GHz Pentium 4 - 2 GHz
Core2 - 2.8GHz Core2 - 2GHz 1GB
2GB
1GB 2GB >20GB >10GB
>10GB >20GB

Anmerkung: Mit der minimalen Konfiguration einer Arbeitsstation, kann nur eine Fidelio
Suite8 Applikation verwendet werden. Falls mehr als ein Fidelio Suite8 Modul oder
zusätzliche andere Applikationen gleichzeitig verwendet werden sollen, wird empfohlen
eine höhere Spezifikation zu verwenden. Bei Verwendung von Applikationen mit hohem
Speicherverbrauch wird zusätzlicher RAM benötigt.

Empfohlene Systemanforderungen

Suite8 Schnittstellen Arbeitsstation Empfohlene Hardware und Betriebssystem
Spezifikationen

Client Type WinXP Interface WinVista Interface Win7 IFC WinXP
(x86) FidelioServer /
CPU (x86) (x86) Online-Interface
Speicher
HD Freier Speicher Max. 5 IFC pro Max. 5 IFC pro Max. 5 IFC pro Core2 - 2.8GHz
Core2 - 2.8GHz Core2 - 2.8GHz Core2 - 2.8GHz 2GB

2GB 3GB 3GB >20GB
>20GB >20GB >20GB

Anmerkung: Mit der empfohlenen Konfiguration einer Arbeitsstation, kann eine Fidelio
Suite8 Applikation und einfache, zusätzliche Applikationen (z.B. ein Office Modul, Outlook
oder Internet Explorer) verwendet werden. Falls mehr als ein Fidelio Suite8 Modul oder
zusätzliche andere Applikationen gleichzeitig verwendet werden sollen, wird empfohlen
eine höhere Spezifikation einer Arbeitsstation zu verwenden. Bei Verwendung von
Applikationen mit hohem Speicherverbrauch wird zusätzlicher RAM benötigt.

Software Beschreibung, Version 8.9, April 2012
Hospitality Solutions
- 98 -

Hospitality Solutions

Infrastruktur Anforderungen

Die folgenden Komponenten und Planungsvorraussetzungen müssen von dem Hotel
bereitgestellt und befolgt werden:

Thema Minimum Empfehlung
Netzwerk CAT 5/6/7 Network mit 100Mbit
Switch Ports 1 freier Port auf Switch für Server 1000Mbit

Fernsupport VPN über ADSL Internet Verbindung 3 freie Ports auf Switch für Server
Backup Tägliche Sicherung auf 2 für teamed data NICs
Kasettengerät 1 für ILO Verbindung
Backup Software Sollte hot Oracle backup
unterstützen Tägliche Sicherungskopie plus Archivprotokoll
Drucker HP LaserJet kompatibel Sicherungen mehrmals am Tag.
Verfügbarkeit
Sollte hot Oracle backup durch Verwendung
IP Addressing von Oracle's RMAN Utility unterstützen.
Binding
HP LaserJet Drucker
Domäne
Mittel- bis hohe Verfügbarkeitslösung (MF-
Domänen Kontroller HotBackup).

Micros-Fidelio kompatibel IP Infrastruktur.

Kommunikation binding mit entsprechenden
Spezifikationen für Hotel Connector Lösungen.

Windows Domänen mit funktionaler DNS im
kompletten Netzwerk.

Separater domänen Kontroller für ADS
Authentifikation, DNS, DHCP und Datei und
Druckservices.

Zusätzliche Dokumente und Information

Sie können zusätzliche Informationen über die MICROS-Fidelio Umgebung in
unterschiedlichen Dokumenten finden, die von den entsprechenden Abteilungen
freigegeben wurden.

Falls Sie ein MICROS-Fidelio kompatibles Netzwerk und Applikationsinfrastruktur planen
oder entwickeln, beachten Sie bitte die folgenden sehr wichtigen Dokumente:

• Operating System Compatibility Matrix
• Release Information Windows XP
• Release Information Windows Server 2003
• Application Release Information
• Networking Policy
• Remote Access Policy
• Requirements for additional Modules (i.e. myfidelio.net)

Kontaktieren Sie Ihr Verkaufsteam oder Ihre Ihnen bekannte Kontaktperson für
zusätzliche Informationen, Fragen oder Verfügbarkeit neuerer Versionen von
Dokumenten.

Software Beschreibung, Version 8.9, April 2012
Hospitality Solutions
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Hospitality Solutions

Arbeitsstationen - Hardware und Betriebssystem

Alle Arbeitsstationen benötigen:

• Processor Pentium D mit 2 GHz oder entsprechenden AMD Athlon
• Windows XP SP2 mit 1 GByte RAM
• 10/100100/1000 Mbit/sec Kommunikationskarte.
• SVGA 16Bit 1024x768 minimum Resolution Videokarte.
• 10 GB Festplatte (minimum).

Arbeitsstation - Andere Software
• MICROSoft Internet Explorer Version 5.5 SP2 und höher.

• Oracle 9.2 Client Software.

(Sollte der Server Version ähnlich sein)

• Crystal Reports Suite8 Software ist für Arbeitsstationen notwendig auf denen das

Layout von Berichten geändert wird.

(Keine Gebühr für die Run-Time Version.)

Clients

Arbeitsstation Intel Pentium IV 2.0 GHz
Speicher 1 GByte RAM
Festplatte >10 GB IDE
Diskettenlaufwerk 1.44 MB
CD-ROM CD-ROM
Netzwerkkarte Fast Ethernet 100/1000 MBit
Software Betriebssystem Windows XP Professional SP1a/SP2

Software MF Office MICROSoft Office XP/2003

Software Beschreibung, Version 8.9, April 2012
Hospitality Solutions
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Hospitality Solutions

Server - Hardware und Betriebssystem

• Siehe Hardware Empfehlungstabelle unten.
• Windows Server 2003 für Oracle 9.2 mit der von unserem Händler empfohlenen Hardware

Konfiguration.

Anmerkung: Oracle 8.1.7 ist nicht für Windows Server 2003 geprüft.

Server Hardware Empfehlung

Server Einzelplatz Einzelpla max.2 max.8
CPU (minimum) tz Clients Clients
Memory (empfoh
Raid Intel Pentium D len) Intel Intel Xeon
System 2.0 GHz Pentium 2.4 GHz
Intel D 2.0
Festplatte 1.0 GByte RAM Pentium GHz 1.5 - 2.0
D 2.0 GByte RAM
CD-ROM Normal IDE GHz 1.0 - 1.5
Netzwerkk Controller, kein GByte SAS (seriell
arte RAID. (Es wird 1.0 GByte RAM verknüpft
Backup vorgeschlagen RAM SCSI)
Kunden darauf IDE Raid (min. 2
Software hinzuweisen dass IDE Raid Controlle HDD >=40
Betriebssy keine Controller r GByte)
stem Datensicherheit U/DMA U/DMA
und 133 Fast/ 133 Fast/ 2 * 40 GB
Software Verfügbarkeitsg SATA SATA IDE SATA
MF Office arantie Raid Raid 7200 U/min
angeboten wird.) Controller Controlle (Array,
1 * 40 GB IDE (2 HDD r Raid 1)
UDMA/SATA >=40 (2 HDD
7200 U/min GByte) >=40 CD-ROM
GByte) Fast
CD-ROM 2 * 40 GB Ethernet
keine IDE 2 * 40 100/1000
UDMA/SA GB IDE MBit
externes USB 40 TA UDMA/S je nah
GB 7200 ATA Festplatten
U/min 7200 größe DAT
Windows XP (Array, U/min Drive/
Professional Raid 1) (Array, externe
SP2 Raid 1) USB 40 GB
CD-ROM Windows
MICROSoft Office CD-ROM Server
XP/2003 keine 2003 SB/
Fast Windows
externes Ethernet Server
USB 40 100/100 2003
GB 0 MBit Nur auf
Arbeitsstati
externes on
USB
20/40 GB

Windows Windows
XP Server
Professio 2003 SB
nal
SP2 Nur auf
Arbeitsst
MICROSo ation
ft Office
XP/2003

Software Beschreibung, Version 8.9, April 2012
Hospitality Solutions
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Hospitality Solutions
Datenbank Betriebssystem

• Oracle Version 9.2 Standard Edition.

Infrastruktur

• A 100/1000 Mbit/sek Kabelsystem Kategorie 5 Utp/Stp
• 100/1000 Mbit/sek Hub für kleines lokales Netzwerk. In größeren Hotels, eine Kombination von

100/1000 Mbit/sek hubs und/oder switched hub für Netzwerk Segmentation. Die Empfehlung ist
Reservierungs- und Empfangsbenutzern zu erlauben ein eigenes Segment zu benutzen.

UPS

• Notwendig zum Schutz von Stromschwankungen, zum ordnungsgemäßen System Showdown und zum

Ausdruck essentieller Berichte im Falle eines Stromausfalls.

Remote Support

• VPN Server welcher Tunneling und Verschlüsselung auf das Hotel erlaubt.

XP SP2 Fire Wall Konfiguration

• Siehe Windows XP SP2 Dokumentation von MICROS-Fidelio.

Software Beschreibung, Version 8.9, April 2012
Hospitality Solutions
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die Hospitality- und Retail-Branche. Unsere globale Präsenz und die
lokale Unterstützung haben uns bei der langen Liste von Referenzen
– Hotels, Restaurants, Konferenz Center, Retail, Stadien,
Themenparks, Kasinos und Kreuzfahrtschiffe - geholfen. Wir
unterhalten einen ernsthaften Dialog mit Kollegen aus all diesen
Industrien. Das Ergebnis ist ein umfassendes Leistungsportfolio das
uns zu einem Full-Service Provider für Betriebe jeglicher Art und
Größe macht. Durch den ganzheitlichen Lösungsansatz unterstützen
wird Sie dabei Prozesse zu optimieren, Kosten zu sparen und die
Gast- und Kundenzufriedenheit zu steigern.

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Germany
Phone: +49-(0)2131-137 0
Fax: +49-(0)2131-137 777

www.micros-fidelio.eu

micros® und micros-fidelio® sind eingetragene Handelszeichen von MICROS Systems, Inc. Bestimmte Produkte und Firmennamen die hier

Software Beschreibung, Version 8.9, April 2012aufgeführt werden, sind Handelszeichen oder eingetragene Markenzeichen der entsprechenden Firmen.

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