วิจัยรัตนาวดี-วิชัยดิษฐื 1179 ห้อง2 (3)

รายงานการวิจยั
การวางแผนทรัพยากรมนษุ ย์ของพนักงานบริษทั

ซฟี ู๊ดจากัด อาเภอเมือง จ.สุราษฎร์ธานี

โดย
นางสาวรัตนาวดี วิชยั ดิษฐ์ รหสั นักศึกษา 6112404001179

กลุ่มเรยี น61057.122สาขาบริหารธุรกิจ
แขนงวิชาการบรหิ ารทรัพยากรมนุษย์

ก

ชอ่ื การค้นคว้า บทคดั ย่อ

ผจู้ ดั ทา การวางแผนทรพั ยากรมนษุ ย์ของพนกั งาน
ช่ือปริญญา บริษทั ซีฟดู๊ จากดั อาเภอเมือง
สาขาวิชา จงั หวัดสรุ าษฎรธ์ านี
ปกี ารศึกษา
อาจารยท์ ปี่ รกึ ษา นางสาวรตั นาวดี วิชัยดษิ ฐ์
บรหิ ารธรุ กจิ มหาบณั ฑิต
บรหิ ารทรพั ยากรมนษุ ย์
2563
ผู้ชว่ ยศาสตราจารย์ ดร.ธนายุ ภูว่ ทิ ยาธร

การวจิ ยั ครงั้ นี้มีวตั ถปุ ระสงค์เพือ่ ศึกษาการวางแผนทรัพยากรมนษุ ย์ของพนกั งาน บรษิ ทั ซฟี ูด๊
จากัด อ.เมืองสรุ าษฎร์ธานี จังหวดั สรุ าษฎรธ์ านี เกบ็ รวบรวมข้อมลู โดยแบบสอบถามจานวน59คน
สุม่ กลุ่มตัวอย่างโดยตาราง Kieici and Morgan และวเิ คราะหข์ อ้ มลู โดยใชส้ ถิตใิ นการวเิ คราะห์
ได้แก่ ค่าเฉล่ยี (Mean) ส่วนเบย่ี งเบนมาตรฐาน (Standard deviation) การแจกแจงความถ่ี
(Frequency) และร้อยละ (Percentage) ใชส้ ถติ ิ Independent Sampies และ One Way
ANOVA ผลการศกึ ษาวิจยั ของขอ้ มลู ส่วนบุคคลพบว่าสว่ นใหญ่เปน็ ผหู้ ญงิ รอ้ ยละ 41.3และวฒุ ิ
การศึกษาสว่ นใหญ่เปน็ สงู กวา่ ปรญิ ญาตรีร้อยละ35.6

ผลการวจิ ยั พบวา่ ผู้ตอบแบบสอบถามมีความคิดเหน็ เก่ียวกบั คณุ ภาพชีวติ ในการทางานของ
พนักงานโดยรวมวา่ อยใู๋ นระดับมาก เมอ่ื พิจารณารายด้านพบว่า อยู่ในระดับมาก จานวน3ดา้ น
เรียงลาดบั จากมากไปน้อยได้แก่ดา้ นการตรวจสอบทรพั ยากรมนษุ ย์ ด้านการกาหนดแผน
ทรพั ยากรมนษุ ย์ และ ดา้ นการพิจารณาบัญชที รัพยากรมนษุ ย์

ผลลัพธท์ ีไ่ ด้จากการวจิ ยั ในครง้ั นี้ สามารถนาข้อมลู ได้จากการวจิ ัยครั้งนีไ้ ปใชใ้ นการปรับปรงุ
พัฒนาพนักงานบรษิ ทั ซีฟดู๊ จากดั อาเภอเมอื งสุราษฏร์ธานี จงั หวัดสุราษฎร์ธานี ใหส้ ามารถปฎบฺ ตั ิ
งานได้อยา่ งมีประสิทธภฺ าพ ซง่ึ จะมสี ว่ นชว่ ยใหบ้ ริษัทประสบความสาเรจ็ ตามเปา้ หมาย

คาสาคญั : การวางแผนทรพั ยากรมนษุ ยข์ องพนกั งานบริษัทซีฟูด๊ จากดั
อาเภอเมอื งจังหวัดสุราษฎร์ธานี

ข

สารบญั

เรือ่ ง หนา้
บทคดั ย่อ ............................................................................................................................. ก
สารบัญ................................................................................................................................ ข
สารบัญตาราง .......................................................................................................................ง
สารบญั ภาพ…………………………………………………………………………………………………………......จ
บทท่ี 1 บทนา...................................................................................................................... 1

ความสาคัญและความเปน็ มาของปัญหา......................................................................... 2
วตั ถปุ ระสงคก์ ารวจิ ัย ..................................................................................................... 2
ประโยชนก์ ารวจิ ยั .......................................................................................................... 2
กรอบแนวคดิ ................................................................................................................. 2
สมมุติฐานการวิจัย......................................................................................................... 3
นยิ ามศัพทเ์ ฉพาะ........................................................................................................... 3
บทท่2ี เอกสารและงานเอกสารทเี่ กย่ี วขอ้ ง............................................................................ 4
บรบิ ทบรษิ ทั ซฟี ู๊ดจากัด........................................................................................................ 4
บรษิ ัทซฟี ดู๊ จากัด................................................................................................................. 4
วสิ ัยทศั น์ (Vison)................................................................................................................. 4
พันธกิจ (Misson)................................................................................................................ 4
แนวคดิ และทฤษฎกี ารวางแผนทรพั ยากรมนุษย์............................................................. 5
ความหมายการวางแผนทรัพยากรมนุษย์ ....................................................................... 6
ความหมายการกาหนดแผนทรพั ยากรมนษุ ย์ ................................................................. 7

ค

ความหมายการพัฒนาบุคลากร...................................................................................... 8
บทที่ 3 วิธีการดาเนินการวจิ ยั .............................................................................................. 9

ประชากรและกลมุ่ ตัวอย่าง ............................................................................................ 9
เครือ่ งมือทีใ่ ช้ในการวจิ ยั ............................................................................................111
เครื่องมอื การทดสอบคณุ ภาพ....................................................................................112
การเกบ็ รวบรวมข้อมลู ................................................................................................. 13
การวิเคราะห์ข้อมลู ...................................................................................................... 13
บทท่ี 4 ผลการวิเคราะหข์ ้อมูล.........................................................................................134
การเสนอผลการวเิ คราะหข์ อ้ มลู ................................................................................... 15
บทท่ี 5 สรปุ อภิปรายผลการวิจัย ขอ้ เสนอแนะ................................................................. 15
สรปุ ผลการวจิ ยั ............................................................................................................ 20
อภิปรายผลการวิจยั ..................................................................................................... 21
ข้อเสนอแนะการวิจยั ................................................................................................... 21
บรรณานกุ รม..................................................................................................................... 22
ภาคผนวก.......................................................................................................................... 23
ภาคผนวก ก เครอ่ื งมอื การวิจยั .................................................................................... 23
แบบสอบถาม..................................................................................................................... 26
ภาคผนวก ข เครอ่ื งมอื การวิจยั .......................................................................................... 29
แบบทดสอบความเท่ียงตรงเชงิ เนื้อหา IOC ของแบบสอบถาม..................................... 29
วตั ถปุ ระสงค์ของการวิจัย............................................................................................. 29
กรอบแนวคดิ ของการวจิ ยั ............................................................................................ 29
ภาคผนวก ค ...................................................................................................................... 34
ภาคผนวก ง....................................................................................................................... 36

ง

สารบัญตาราง

ช่ือเร่อื ง หน้า

ตารางท่ี 2.1 ตารางสังเคราะหก์ ารวางแผนทรพั ยากรมนุษย์ 5

ตารางท่3ี . 1 ตารางแสดงจานวนพนกั งานบริษัทซฟี ู๊ด จากัด

ตารางที3่ .2 ตารางแสดงชื่อกลุ่มตัวอย่าง

ตารางที่ 4.1 จานวนและรอ้ ยละของปจั จยั สว่ นบคุ คลของผตู้ อบแบบสอบถาม 14

ตารางที่ 4.2 ค่าเฉล่ียและสว่ นเบยี่ งเบนมาตรฐานการวางแผนทรพั ยากรมนษุ ย์ของพนัก 15

งานบรษิ ัทซฟี ดู๊ จากัด อาเภอเมอื ง จงั หวดั สรุ าษฎร์ธานี

ตารางที่ 4.3 ค่าเฉล่ียและสว่ นเบ่ยี งเบนมาตรฐานของประสทิ ธภิ าพการปฏบิ ัตงิ านพนักงาน 15

ดา้ นการบรรลุเป้าหมายความสาเรจ็ บรษิ ทั ซีฟ๊ดู จากดั อาเภอเมอื ง จงั หวัดสุราษฎร์ธานี

ตารางที่ 4.4 คา่ เฉลีย่ และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานของการวางแผนทรัพยากรณมนษุ ย์ 16

ของพนกั งานดา้ นการตรวจสอบทรัพยากรมนษุ ย์ของบริษทั ซฟี ดู๊ จากัด จงั หวัดสรุ าษฎรธ์ านี

ตารางที่ 4.5 คา่ เฉล่ียและสว่ นเบย่ี งเบนมาตรฐานการวางแผนทรัพยากรมนุษย์ 17

ของพนักงานด้านด้านการกาหนดแผนทรพั ยากรมนษุ ย์บริษทั ซีฟูด๊ จากดั อาเภอเมือง

จังหวัดสรุ าษฎร์ธานี

ตารางที่ 4.6 การวเิ คราหเ์ ปรียบเทียบการวางแผนทรัพยากรมนษุ ย์ของ 18
บริษัทซีฟ้ดู จากดั อาเมือง จ.สรุ าษฏรธ์ านี 19
ตารางที่ 4.7 การวเิ คราะหเ์ ปรียบเทียบการวางแผนทรพั ยากรมนุษย์
ของพนักงานบริษทั ซีฟดู้ จากดั
อาเมอื ง จ.สุราษฏร์ธานี

จ

สารบัญภาพ

ชือ่ เรอื่ ง หน้า

ภาพท่ี 1 ตวั แปรตน้ และตัวแปรตาม............................................................................ 2

บทที่ 1 บทนา

ความสาคัญและความเปน็ มาของปญั หา

ในสภาวการณป์ ัจจบุ นั การเปลี่ยนแปลงท่ีเกดิ ข้ึนท่ัวโลกทง้ั การเปลี่ยนแปลงด้านประชากร
เทคโนโลยแี ละแรงงานก่อใหเ้ กิดการเคลือ่ นย้ายต้นทุนการจา้ งงานการผลิตและรายไดท้ ่กี ระทบตอ่
ธรุ กจิ ทาให้ธุรกจิ มกี ารแขง่ ขนั เขม้ ขน้ มากข้ึนและกอ่ ใหเ้ กิดปจั จัยด้านต่างๆทส่ี าคญั หลายประการใน
การสรา้ งความได้เปรียบทางการแขง่ ขันโดยเฉพาะปจั จัยในด้านทรพั ยากรมนุษยท์ สี่ อดรบั การ
เปล่ียนแปลงด้านเศรษฐกิจสงั คมวฒั นธรรมและเทคโนโลยจี าเป็นตอ้ งไดร้ ับการพฒั นาอยา่ งสม่าเสมอ
เพอื่ ตอบสนองการเปล่ียนแปลงดงั กล่าวจะเห็นได้จากเมอ่ื ศตวรรษที่ 20 ซึง่ เป็นยคุ อุตสาหกรรม
องค์กรไดม้ กี ารมงุ่ เนน้ ไปทกี่ ารผลิตสินคา้ ให้ไดจ้ านวนมากดงั น้ันระบบการทางานจึงเป็นระบบท่ีมกี าร
ออกแบบงานให้พนกั งานทางานใหไ้ ด้จานวนมากที่สดุ พนกั งานจะมคี วามเช่ยี วชาญงานเฉพาะด้าน
ค่าตอบแทนมาจากจานวนผลผลิตทพี่ นกั งานผลติ ได้ในแต่ละวนั โดยมองว่าคนเป็นเพยี งมนุษย์
เงนิ เดอื น (วีระ อรญั ญมงคล,2552)จนถงึ ปจั จบุ นั องค์กรมีการพฒั นาเขา้ สยู่ คุ เศรษฐกจิ ทเี่ นน้ องค์
ความรู้ทรัพยากรมนุษยถ์ ูกมองเป็นทนุ ที่มีคณุ คา่ เรยี กวา่ ทุนมนุษย(์ Human Capital)ประกอบกบั การ
มีระบบการค้าเสรไี ปทว่ั โลกการเคลื่อนยา้ ยแรงงานทาไดง้ ่ายข้ึนดงั น้นั ขอ้ มลู ทรพั ยากรมนษุ ย์จึงมี
ความสาคญั ต่อการพฒั นาศกั ยภาพขององค์กรอย่างไมอ่ าจปฏเิ สธไดเ้ พราะทรพั ยากรมนุษย์เป็น
สนิ ทรพั ยข์ ององค์กรท่เี ป็นตัวกาหนดโอกาสความสาเรจ็ และความล้มเหลวขององคก์ รทั้งทางตรงและ
ทางอ้อมทาใหท้ รัพยากรมนุษยม์ ีความสาคญั ต่อองค์กรมากยงิ่ ขน้ึ องค์กรจึงตอ้ งมกี ารวางแผนการ
จดั การทรัพยากรมนษุ ยเ์ พือ่ ใหก้ ารดาเนินงานขององค์กรมปี ระสทิ ธิภาพประสิทธผิ ลนาไปส่คู วาม
ได้เปรยี บทางการแขง่ ขนั (อาภรณภ์ วู่ ทิ ยพันธุ์,2555)

2

วัตถุประสงคก์ ารวิจยั

1.เพ่อื ศกึ ษาข้อมลู บุคคลของพนักงานบรษิ ทั ซีฟ๊ดู จากดั อาเภอเมอื ง จงั หวัดสรุ าษฎร์ธานี

2.เพ่ือใชแ้ บบสอบถามเปน็ เครอ่ื งมอื ในการเก็บรวบรวมพนักงานบริษัทซีฟู๊ด จากัด อาเภอ
เมอื ง จังหวัดสรุ าษฎร์ธานี

3.เพือ่ ให้ศกึ ษาเปรยี บเทยี บการวางแผนทรัพยากรมนุษยข์ องพนักงานบรษิ ทั ซีฟดู๊ จากัด
อาเภอเมือง จงั หวัดสรุ าษฎร์ธานี

ประโยชนก์ ารวจิ ัย

1. ไดท้ ราบขอ้ มลู สว่ นบุคคลและการวางแผนทรัพยากรมนษุ ย์ของพนกั งานบรษิ ัทซีฟดู๊ จากัด
อาเภอเมอื ง จังหวัดสรุ าษฎร์ธานี

2.ได้เปน็ แนวทางในการพัฒนาของพนักงานบรษิ ัทซฟี ู๊ด จากัด อาเภอเมอื ง จังหวัดสรุ าษฎร์
ธานี

3.ไดเ้ ป็นแนวทางในการพฒั นาบคุ ลากรใหก้ บั บรษิ ัทอน่ื ๆๆทมี่ ีลกั ษณะใกลเ้ คยี ง

กรอบแนวคดิ

ขอ้ มูลสว่ นบคุ ล การวางแผนทรัพยากรมนษุ ย(์ THPP)
-เพศ 1.ด้านการพิจารณาบญั ชีทรพั ยากรมนษุ ย(์ HRI)
-ระดบั การศกึ ษา 2.ดา้ นการตรวจสอบทรพั ยากรมนษุ ย์ (HRA)
3.ดา้ นการกาหนดทรัพยากรมนษุ ย์ (HRP)

ภาพท่ี1 ตัวแปรตน้ และตวั แปรตาม

3

สมมุตฐิ านการวิจัย
นิยามศพั ท์เฉพาะ

การวางแผนทรพั ยากรมนษุ ยห์ มายถึง เปน็ การกาหนดความตอ้ งการใชท้ รัพยากรมนุษย์ของ
องคก์ รอย่างเป็นระบบทั้งดา้ นปริมาณและคณุ ภาพใหม้ คี วามเหมาะสมสอดคลอ้ งกบั การดาเนินงาน
ขององคก์ รทง้ั ในปจั จบุ ันและอนาคต ตลาดจนการกาหนดนโยบายและระเบียบปฏบิ ัตงิ านต่างๆ การ
วางแผนทรพั ยากรมนุษยใ์ หม้ ปี ระสทิ ธิภาพไมเ่ พียงแต่ช่วยใหอ้ งคก์ รไปถงึ เป้าหมายการดาเนนิ งาน
เทา่ นนั้ ยงั ชว่ ยปรบั ปรุง ทกั ษะ ความเช่ียวชาญการวางแผนทรพั ยากรมนุษยต์ อ้ งอาศยั ปัจจัยทสี่ าคญั
3.ประการ ดงั นีด้ ้านการพจิ ารณาบัญชที รพั ยากรมนุษย์ ด้านการตรวจสอบทรพั ยากรมนุษย์ ดา้ นการ
กาหนดแผนทรัพยากรมนุษย์

การวางแผนทรพั ยากรมนษุ ย์ด้านการพจิ ารณาบญั ชีทรพั ยากรมนษุ ย์ หมายถึงการสารวจ
ข้อมูลพ้ืนฐานของทรัพยากรมนษุ ย์ทม่ี อี ยู่ในองค์กร เชน่ ตาแหนง่ งาน อายุ เพศ การศกึ ษา การ
ฝึกอบรม ทกั ษะความรู้ ประสบการณ์ ความสามารถ ผลการปฏิบัตงิ าน และระยะเวลาดาเนนิ งาน

การวางแผนทรัพยากรมนุษย์ดา้ นการตรวจสอบทรพั ยากรมนุษยห์ มายถึงการวิเคราะห์
สัดสว่ น แนวโน้ม ความต้องการของทรพั ยากรมนุษย์ในด้านทักษะ ความรู้ ความสามารถ และ
ประสบการณ์ของทรพั ยากรมนษุ นย์

การวางแผนทรัพยากรมนษุ ย์ด้านการกาหนดแผนทรัพยากรมนุษย์หมายถึง การจัดทา
แผนปฏิบตั ิ การกาหนดนโยบาย เป้าหมาย และวสิ ัยทัศน์ขององค์กรให้มคี วามชดั เจน เพือ่ จัดหา
ทรพั ยากรมนุษย์ใหส้ อดคล้องกบั แผนทรัพยากรมนษุ ย์

4

บทที่2เอกสารและงานเอกสารท่เี กย่ี วข้อง

บริบทบริษทั ซีฟดู๊ จากดั

บริษัทซีฟูด๊ จากัด

วสิ ยั ทัศน์ (Vison)

ผู้นาด้านโรงแรมและสปาในภาคใต้ ดว้ ยการ บรกิ ารทเ่ี ปน็ เลศิ ใส่ใจลกู คา้ เป็นสาคญั และยดึ
มน่ั คุณธรรมจรยิ ธรรมทางธุรกจิ

พนั ธกิจ (Misson)

1.มุ่งเนน้ การบรกิ ารด้านโรงแรมและสปาดว้ ย ความทันสมยั โดดเดน่ แปลกใหม่ อยา่ งมี
เอกลกั ษณท์ ่ยี อดเย่ยี มทส่ี ุดในภาคใต้

2.มกี ารบรกิ ารทสี่ ะดวกสบาย และสร้างความ ประทบั ใจแกล่ กู คา้ เปน็ สาคัญ
3.ดาเนนิ ธุรกจิ ไปดว้ ยความซ่ือสัตยม์ คี ุณธรรม จริยธรรมตอ่ ลกู ค้าและธุรกจิ

แนวคดิ และทฤษฎกี ารวางแผนทรพั ยากรมนุษย์
มนุษย์ตารางท่ี 2. 1ตารางสังเคราะหก์ ารวางแผนทรัพยากร

ดา้ น เกรียงศกั ดิ์ ณฎั ฐพนั ธ วรี ะ อรัญญ
เขียวย่ิง เขจรนันทน์ มงคล(2552)
1.ด้านการพจิ ารณา ,2550) (2550
บญั ชีทรพั ยากรณม์ นษุ ย์ /
2.ด้านการตรวจสอบ / / /
ทรัพยากรมนษุ ย์ / /
3.ด้านการกาหนด /
แผนทรพั ยากรมนษุ ย์ / /
4.ด้านการพัฒนา /
บุคลากร /
5.ดา้ นการควบคุม /
6.ดา้ นการประเมินผล
การปฎิบตั งิ าน /
/

5

กรสรรค์ เอ อาภรณ์ ภูว่ ิทย ผูว้ จิ ัย
) นกศกั ยพงศ์ พนั ธ.์ (2555).

(2556) /

.

//

./ / /

/ / //

/ //

6

ความหมายการวางแผนทรพั ยากรมนษุ ย์

เกรียงศกั ด์ิ เขยี วยิง่ การวางแผนทรพั ยากรมนุษยห์ มายถงึ การวางแผนทรพั ยากรมนษุ ย์ชว่ ย
ให้องคก์ รสามารถกาหนดแผนระยะสัน้ หรือเอาชนะการเปลยี่ นแปลงทเี่ กดิ ขน้ึ เฉพาะหน้า และการ
เปลี่ยนทเ่ี กดิ ขึน้ ในอนาคตไดอ้ ย่างมปี ระสิทธิภาพ ทาให้ทรพั ยากรมนษุ ยม์ คี วามสาคญั กบั องค์กร

ณัฎฐพันธ เขจรนันทน์ การวางแผนทรัพยากรมนุษยห์ มายถงึ การวางแผนทรพั ยากรมนษุ ย์
เป็นงานสาคัญที่ตอ้ งปฏบิ ตั ิ การวางแผนทรพั ยากรมนุษยเ์ ปน็ กระบวนการตอ่ เน่อื งทผี่ เู้ ก่ยี วขอ้ งตอ้ ง
ดาเนนิ การปรบั ปรงุ พฒั นาอยูต่ ลอดเวลา เพือ่ ให้มคี วามเหมาะสมและสอดคลอ้ งกบั สถานการณ์

วรี ะ อรัญญมงคล การวางแผนทรพั ยากรมนุษย์หมายถงึ องค์กรไดม้ ีการมุ่งเน้นการทางานทมี่ ี
การออกแบบงานใหพ้ นกั งานทางานไดจ้ านวนมากทส่ี ดุ พนกั งานมคี วามเช่ียวชาญ งานเฉพาะดา้ นคา่
ตอบโดยมองว่าคนเปน็ เพยี งมนษุ ยเ์ งินเดอื น

กรสรรค์ เอนกศกั ยพงศ์ การวางแผนทรัพยากรมนษุ ย์หมายถึง การบรหิ ารทรพั ยากรมนุษยม์ ี
ความสัมพันธ์กับประสทิ ธิภาพในการปฏบิ ตั งิ านดา้ นคุณภาพ

อาภรณ์ ภวู่ ิทยพนั ธ์ การวางแผนทรพั ยากรมนุษยห์ มายถงึ ทรพั ยากรมนษุ ยม์ คี วามสาคญั ต่อ
องคก์ รมากยง่ิ ขึ้น องค์กรจงึ ต้องมกี ารวางแผนการจดั การทรพั ยากรมนุษย์ เพอื่ ใหก้ ารดาเนินงานของ
องคก์ รมปี ระสทิ ธิภาพประสิทธผิ ล

7

ความหมายการกาหนดแผนทรัพยากรมนษุ ย์

เกรยี งศักดิ์ เขียวย่ิง ไดใ้ ห้ความหมายการกาหนดแผนทรัพยากรมนุษย์หมายถึง การวางแผน
การพฒั นาอาชพี และมีการประเมินการปฏิบัติงาน

ณัฎฐพันธ เขจรนันทน์ ได้ให้ความหมายการกาหนดแผนทรัพยากรมนุษย์หมายถึง
กระบวนการที่ใช้คาดการณ์ความต้องการด้านทรัพยากรบุคคลขององค์กร อันส่งผลถึงการกาหนด
วิธกี ารปฏิบัติที่เกย่ี วขอ้ งกบั บคุ ลากรและการตอบสนองต่อปจั จยั แวดล้อม

วีระ อรัญญมงคล ได้ให้ความหมายการกาหนดแผนทรัพยากรมนุษย์หมายถึง การพัฒนา
ทรัพยากรมนุษย์กับความสาเร็จตามเป้าหมายที่ กาหนดไว้การพัฒนาอาชีพและพัฒนาองค์กรไปสู่
ความสาเร็จท่ีองคไ์ ดต้ ั้งเป้าหมาย

กรสรรค์ เอนกศักยพงศ์ ได้ให้ความหมายการกาหนดแผนทรัพยากรมนุษย์หมายถึง
กระบวนการคาดการณ์ความตอ้ งการใช้ทรพั ยากรมนษุ ย์ขององคก์ ารไวล้ ่วงหน้า วา่ ต้องการบุคคลทม่ี ี
คณุ สมบัติอยา่ งไร ระดบั ใด จานวนเท่าใด เมอ่ื ใด วธิ ีการใด

อาภรณ์ ภูว่ ทิ ยพันธ์ ไดใ้ ห้ความหมายการกาหนดแผนทรพั ยากรมนุษย์หมายถึง เป็นแผนงาน
พฒั นาความสามารถของพนกั งาน และความสามารถด้านหนึง่ ทอ่ี งคก์ ารคาดหวังพนักงาน

ผู้วิจัย สรุปความหมายของการกาหนดแผนทรัพยากรมนุษย์เปน็ กระบวกการทีใ่ ชค้ าดการณ์
ความตอ้ งการดา้ นทรพั ยากรขององคก์ ร กาหนดไวก้ ารพฒั นาอาชีพและพฒั นาไปสู่ความสาเรจ็ ที่องค์
ได้ต้งั เปา้ หมายไว้

8

ความหมายการพฒั นาบคุ ลากร

เกรยี งศกั ดิ์ เขียวยง่ิ ได้ให้ความหมายพฒั นาบคุ ลากรหมายถงึ การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ คอื
โครงการท่ีจัดทาข้ึนโดยองค์กรในการพัฒนาทักษะและความรู้ท่ีจาเป็นให้แก่พนักงานเพ่ือให้การ
ปฎบิ ัติงานเป็นไปอย่างมปี ระสิทธภิ าพและเกดิ ความกา้ วหน้าในอาชีพการทางาน

ณัฎฐพันธ เขจรนันทน์ ได้ให้ความหมายพัฒนาบคุ ลากรหมายถึงการฝึกอบรมการพัฒนาใน
การบริหารทรัพยากรมนุษยภ์ ายหลังการคดั เลือกและบรรจุพนักงานแล้วองคก์ ารควรจัดใหบ้ ุคลากรได้
มีโอกาสในการเรยี นรู้และพฒั นาตนเองปฏบิ ตั ิงานและความเตบิ โตขององค์การ

วรี ะ อรัญญมงคล ได้ให้ความหมายพัฒนาบคุ ลากรหมายถงึ ความสมั พันธร์ ะหวา่ งการพัฒนา
ทรัพยากรมนุษย์กับผลการปฏิบัติงานบุคลากร การพัฒนาอาชีพและพัฒนาองค์กรไปสคู่ วามสาเร็จที่
องค์กรได้ตงั้ เปา้ หมายไว้

กรสรรค์ เอนกศักยพงศ์ ได้ให้ความหมายพัฒนาบุคลากรหมายถึง การเพ่ิมทักษะด้วยการ
ฝกึ อบรมเพื่อให้ปฏบิ ตั ิงานอย่างถกู ต้อง

ผู้วิจัย สรุปความหมายการพัฒนาบุคลากรเป็นแนวคดิ ทเ่ี ชื่อการพัฒนาบคุ ลากรเป็นหน้าทท่ี ี่
สาคัญและจาเปน็ ท่อี งค์การทุกองคก์ ารตอ้ งกระทาสมา่ เสอมถงึ แมว้ า่ จะต้องสูญเสยี เวลาและค่าใช้จ่าย
ในการดาเนนิ งาน

บทท่ี 3 วธิ ีการดาเนนิ การวิจัย

ประชากรและกลุม่ ตวั อย่าง

ประชากร คือ พนกั งานบรษิ ทั ซฟี ้ดู จากดั อาเภอเมอื ง จงั หวัดสุราษฎรธ์ านี
กลุ่มตวั อยา่ ง ขนาดกลมุ่ ตัวอย่างโดยใช้ตาราง Krejci Morgan จานวน 59 คน
วิธกี ารส่มุ ตวั อย่าง แบบอยา่ งง่าย โดยใชว้ ธิ กี ารจบั ฉลาก66 คน

สาขา ประชากร กลมุ่ ตวั อย่าง

A 32 29

B 34 30

รวม 66 59

ข้นั ตอนท่ี 2 ใช้การสุ่มตวั อยา่ งแบบอยา่ งงา่ ย โดยใชว้ ธิ ีการหยิบฉลาก

สาขา A สาขา B
นางสาวสจุ นิ นั ท์ พษิ ครฑุ นางสาวจริยา เตียซิว
นายวันชัย สมทอง นางสาวศริ ิรตั น์ ทองออ่ น
นางสาวประภัสสร ไตรมาศ นางสาวธนภรณ์ สวุ รรณมณี
นายกรณด์ นยั ไชยพยันต์ นางสาวจารวุ รรณ ถวลั ธรรม
นางสาววรรณกานต์ หวานทอง นางสาวกติ ติยา แสงศรี
นางสาวนฎา เล่ยี นเซง่ นางสาวอญั ชรยี า พลับแก้ว
นางสาวณัฐรจุ ี แซ่ล่ิม นายณฎั ฐนนั ท์ เขาทอง
นางสาวทพิ ทิวา มากจติ นางสาวอนัดดา เพชรคง
นางสาวภาสนิ ี เกษสี ม นางสาวดวงกมล ภ่มู ณี
นางสาวเกศรา แก้วเกดิ นางสาวสรุ ยิ าพร กรุยะ
นางสาวนันทยิ า นมุ่ นวล นางสาวเกตุนภา สขุ ขวด
นางสาวรชั ฎาภรณ์ บวั อนิ ทร์ นางสาวกิตตวิ รา นุ่นชผู ล
นางสาวรัตนาพร ศรประดษิ ฐ นางสาวจุฑารัตน์ ถงึ เสยี บญวน
นางสาวกนกกาญจน์ น่นุ แก้ว นางสาวอมราวดี วิโรจน์
นายนัฐพล ล้มิ สุวรรณ นางสาวศศินา เสืออินโท

10

นางสาวพรศริ ิ พลจรสั นายอาทิตย์ ศิรลิ าภา
นางสาวนชุ นาถ ทองสัมฤทธ์ิ นางสาวเบญจมาศ อาจหาญ
นางสาวรมณี โรมินทร์ นางสาวศศธิ ร ฉมิ รักษ์
นางสาวจิตมิ า ตนั สกุล นายจิรวฒั น์ ธรรมนาวาศ
นางสาวลดาภรณ์ ชปู ัน นายสรรเพชร เพชรรกั ษ์
นางสาวศริ ินญา คงมาก นางสาวณัฐภรณ์ มณเทียร
นางสาวอรอนงค์ เพชรคง นางสาวรวงข้าว สุดตา
นางสาวรชั ชดิ า เจรญิ แพทย์ นายกติ ติศักดิ์ บา้ นนบ
นางสาววิภารัตน์ เพ็งสวัสดิ์ นางสาวอาภาพร หอมรน่ื
นางสาวกนกวรรณ เรอื งวิเศษ นายณฐพณ ทองรกั ทอง
นางสาวกชามาส ทองเสมียน นางสาวกาญจนา บุตรเลย่ี ม
นางสาวสุชานันท์ ชาวชีลอง นางสาวชุมนมุ พร แดงขาว
นางสาวจันทมิ า คาเอยี ด นางสาวอนันดา เรืองแท้
นางสาวธิดารตั น์ คาแหง นางสาวพรพมิ ล ทองปรุง
นางสาวเกศกนก มณีรตั น์ นางสาวพรพมิ ล ทองปรุง

11

เครือ่ งมอื ท่ใี ช้ในการวิจยั

เคร่อื งมอื การวจิ ัยครง้ั น้ี คือ แบบสอบถาม มจี านวน 2 ตอน ไดแ้ ก่

ตอนที่ 1 ขอ้ มูลส่วนบุคคล มีลักษะแบบ Checklist ประกอบดว้ ย 1.เพศ และ 2.ระดับการศกึ ษา

ตอนที่ 2 การวางแผนทรพั ยากรมนุษย์ มลี กั ษณะแบบมาตราส่วนประมาณคา่ 5 ระดับ ดังน้ี

4.21-5.00 เกณฑก์ ารแปลคะแนน 5 หมายถงึ มากท่สี ุด

3.41-4.20 เกณฑ์การแปลคะแนน 4 หมายถึง มาก

2.61-3.40 เกณฑ์การแปลคะแนน 3 หมายถงึ ปานกลาง

1.81-2.60 เกณฑก์ ารแปลคะแนน หมายถงึ น้อย

1.00-1.80 เกณฑก์ ารแปลคะแนน หมายถึง นอ้ ยท่ีสุด

ประกอบดว้ ยดา้ นการพจิ ารณาบญั ชีทรพั ยากรณมนษุ ย์ ด้านการตรวจสอบทรพั ยากรมนุษย์ ด้านการ

กาหนดแผนทรัพยากรมนุษย์ ด้านการพัฒนาบคุ ลากร ดา้ นการควบคุม(เกรยี งศักด์ิ เขียวย่งิ ,2550)

ณฎั ฐพนั ธ เขจรนนั ทน์ (2550) วรี ะ อรัญญมงคล(2552) กรสรรค์ เอนกศกั ยพงศ์(2556)

เครือ่ งมอื การทดสอบคณุ ภาพ

หาคา่ ความเทยี่ งตรง
1.สร้างแบบสอบถามและนาเสนอคณะกรรมการท่ีปรึกษาการวิจัยและเช่ียวชาญจานวน 3
คน (1.นางสาวอญั ชรียา พลับแก้ว2.นางสาวชุมนุมพร แดงขาว 3.นางสาวณัฐพล ลิ้มสุวรรณ) เพอ่ื
ตรวจสอบความเที่ยงตรงของเน้ือหา ความสมบูรณ์ถูกต้อง ของเน้ือหาและก ารใช้ภาษา นา
แบบสอบถามมาปรบั ปรงุ แก้ไขตามข้อเสนอแนะ โดยมีค่า IOC เท่ากับ 0.67 – 1.00 ซึ่งมากกว่า 0.5
แสดงวา่ นาไปใช้ได้

หาคา่ ความนา่ เช่ือถือ
ทดลองใช้ (Try-out) ท่ีไม่ใช่กลมุ่ ตัวอย่าง จานวน 30 ชุด เพอ่ื หาคา่ ความเชอ่ื ม่นั สมั ประสิทธ์ิ
แอลฟา่ ของครอนบาค มคี ่าเทา่ กับ 0.892 ซึ่งมีค่ามากกว่า 0.7 แสดงวา่ นาไปใช้ได้
หาคา่ อานาจจาแนกรายข้อ
ค่าอานาจจาแนกรายข้อมีค่าระหว่าง 0.125-0.784ซง่ึ มคี ่ามากกว่า 0.2 แสดงว่านาไปใชไ้ ด้

12

การเกบ็ รวบรวมขอ้ มูล

วิธีการเก็บรวบรวมขอ้ มูลคอื
1.ทาแบบสอบถาม
2.ให้ผเู้ ชย่ี วชาญตรวจสอบคุณภาพของเคร่อื งมอื
3.ส่งแบบสอบถามใหก้ บั กลมุ่ ตัวอยา่ งโดยใช้ google form
4.นาขอ้ มูลมาวเิ คราะหแ์ ละสรปุ ผล

การวิเคราะหข์ อ้ มลู

1.ขอ้ มลู สว่ นบคุ คลโดยใช้สถติ คิ วามถี่และร้อยละ
2.คุณภาพในการทางานใช้สถติ คิ วามถ่ี ร้อยละ คา่ เฉลี่ยและค่าเบีย่ งเบนมาตรฐาน
3.ขอ้ มลู สว่ นบุคคลด้านเพศกบั คณุ ภาพในการทางานใช้สถิติ Independent Sampies Test
4.ขอ้ มลู ส่วนตัวด้านระดับการศึกษากับคณุ ภาพในการทางานใช้สถิติ One way ANOVA

บทท่ี 4 ผลการวเิ คราะห์ข้อมลู

การศึกษาคณุ ภาพในการทางานของพนกั งานบริษทั ซีฟีด จากัด
อาเภอเมอื งจงั หวดั สุราษฎรธ์ านี โดยแบง่ การวิเคราะห์ข้อมูลเปน็ 4 ขนั้ ตอน ดงั นี้

1.ข้อมูลส่วนบุคคลโดยใชส้ ถติ ิความถี่และรอ้ ยละ
2.คณุ ภาพในการทางานใชส้ ถิติความถี่ รอ้ ยละ คา่ เฉล่ยี และคา่ เบย่ี งเบนมาตรฐาน
3.ขอ้ มูลส่วนบุคคลดา้ นเพศกับคณุ ภาพในการทางานใชส้ ถิติ Independent Sampies Test
4.ขอ้ มูลส่วนตวั ดา้ นระดบั การศกึ ษากับประสิทธิภาพการทางานใช้สถติ ิ One way ANOVA

การเสนอผลการวเิ คราะหข์ อ้ มูล

เพ่ือให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของการวิจัยครง้ั น้ี ผู้วิจัยได้นาเสนอผลการวิเคราห์ข้อมูล
ตามลาดบั ดงั น้ี

ตอนที่ 1 การวิเคราะห์ข้อมูลปจั จัยสว่ นบุคคลบริษทั ซฟี ดู๊ จากัด อาเภอเมือง จังหวดั สุ
ราษฎร์ธานี

การวิเคราะห์ข้อมูลปัจจัยส่วนบุคคลบริษัทซีฟู๊ด จากัด อาเภอเมือง จังหวัดสุราษฎร์ธานี
ประกอบด้วยเพศและระดับการศึกษา โดยการแจกแจงความถ่ี(frequency)และร้อยละ
(Percentage) แสดงผลการวเิ คราะห์ด้วยตารางที่ 4.1

14

ตารางที่ 4.1 จานวนและร้อยละของปจั จยั สว่ นบคุ คลของผตู้ อบแบบสอบทาม

ปัจจัยส่วนบุคคล จานวน (N = 59) รอ้ ยละ

เพศ 9 7.4
ชาย 50 41.3
หญิง

วุฒิการศึกษา 29 24.3
ตา่ กว่าปริญญาตรี 9 7.4
ปริญญาตรี 21 35.6
สงู กวา่ ปรญิ ญาตรี

จากตารางท่ี 4.1 ผลการศกึ ษาข้อมลู ปจั จยั ส่วนบคุ คลพบว่า ผูต้ อบแบบสอบถามสว่ นใหญเ่ ปน็
เพศหญงิ ร้อยละ 41.3 และวฒุ กิ ารศึกษาสว่ นใหญ่สงู กว่าปรญิ ญาตรี รอ้ ยละ 35.6

15

ตอนท่ี 2 การวิเคราะห์ขอ้ มูลการวางแผนทรัพยากรมนุษย์ของพนกั งานบริษัทซฟี ๊ดู จากดั อาเภอ

เมือง จงั หวดั สรุ าษฎร์ธานี

การวิเคราะห์ข้อมูลปัจจัยปัจจัยส่วนบุคคลการศึกษาการพัฒนาความรู้ความสามารถของ

พนักงานบริษัทซฟี ู๊ด จากัด อาเภอเมือง จังหวัดสุราษฎร์ธานี โดยการหาค่าเฉลี่ย (Mean) และส่วน

เบยี่ งเบนมาตรฐาน (Standarddeviayion) แสดงผลการวิเคราะหต์ ารางที่ 4.2

ตารางที่ 4.2 คา่ เฉล่ียและสว่ นเบ่ยี งเบนมาตรฐานการวางแผนทรพั ยากรณมนุษย์ของ

พนักงานบรษิ ัทซฟี ดู จากดั อาเภอเมือง จงั หวัดสุราษฎรธ์ านี

การวางแผนทรัพยากรมนษุ ย์ ระดับประสทิ ธิภาพการปฏบิ ัติงาน

1 ด้านการพจิ ารณาบญั ชีทรพั ยากรณมนุษย์ ̅ S.D. แปลผล
3.83 0.614 มาก

2 ดา้ นการตรวจสอบทรพั ยากรมนษุ ย์ 3.99 0.584 มาก

3 ดา้ นการกาหนดแผนทรพั ยากรมนษุ ย์ 3.84 0.650 มาก

รวม 3.88 0.619 มาก

จากตารางท่ี 4.2 ค่าเฉล่ยี และส่วนเบยี่ งเบนมาตรฐานของระดับการวางแผนทรพั ยากรมนุษย์

ของพนักงานบริษัทซีฟู๊ดจากัด อาเภอเมือง จังหวัดสุราษฎร์ธานี ด้านองค์ประกอบการวางแผน

ทรัพยากรมนุษย์ของพนักงาน โดยรวม พบว่า อยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า อยู่ใน

ระดับมาก3ดา้ น ไดแ้ ก่ 1.ดา้ นการตรวจสอบทรพั ยากรมนุษย์ 2.ดา้ นการกาหนดแผนทรัพยากรมนษุ ย์

3.ด้านการพจิ ารณาบัญชีทรพั ยากรณมนษุ ย์

ตารางที่ 4.3 คา่ เฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานของประสทิ ธิภาพการปฏบิ ตั งิ านของ

พนักงานดา้ นการบรรลเุ ป้าหมายความสาเรจ็ ของบรษิ ัทซีฟู๊ด จากัด จงั หวัดสุราษฎร์ธานี

ดา้ นการพจิ ารณาบญั ชีทรพั ยากรณมนุษย์ ระดบั คุณภาพในการทางาน

1 ทา่ นมีความชานาญการด้านบญั ชี ̅ S.D. แปลผล
4.20 .446. มาก

2 ท่านสามารถวิเคราะหก์ ารตัดสนิ ใจ 3.88 .528 มาก

3 ทา่ นสามารถปฏบิ ตั ิการบริหารงานงบประมาณ 3.63 .641. มาก
รายจา่ ย การจดั ทาบัญชแี ละรายงานการเงิน

4 ทา่ นมีความสามารถทางด้านการพจิ ารณาบญั ชี 3.63 .641. มาก

รวม 3.83 0.614 มาก

16

จากตารางที่ 4.3 ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานของการวางแผนทรพั ยากรมนุษย์ของ
พนักงานดา้ นการบรรลุเปา้ หมายความสาเร็จของบรษิ ัทซฟี ู๊ด จากดั จงั หวัดสรุ าษฎรธ์ านี โดยภาพรวม
พบว่า อยู่ในระดับมากเม่ือพิจารณารายด้าน พบว่า อยู่ในระดับมาก จานวน4ด้าน ได้แก่ 1.ท่านมี
ความชานาญการด้านบัญชี 2.ทา่ นสามารถวเิ คราะห์การตัดสนิ ใจ 3ท่านสามารถปฏบิ ตั ิการบริหารงาน
งบประมาณรายจา่ ย การจัดทาบญั ชีและรายงานการเงิน 4.ท่านมีความสามารถทางด้านการพจิ ารณา
บญั ชี

ตารางท่ี 4.4 คา่ เฉลี่ยและสว่ นเบ่ยี งเบนมาตรฐานของการวางแผนทรัพยากรณมนุษย์

ของพนกั งานดา้ นการตรวจสอบทรพั ยากรมนษุ ย์ของบรษิ ัทซฟี ู๊ด จากัด จังหวดั สรุ าษฎรธ์ านี

ดา้ นการตรวจสอบทรัพยากรมนษุ ย์ ระดับคุณภาพในการทางาน

1 ทา่ นมีความสามารถในการจัดหาทรัพยากรให้ ̅ S.D. แปลผล
เพยี งพอสาหรบั การดาเนินการตามแผนปฏบิ ัติงาน
4.08 .566 มาก

2 ท่านมีความสามารถในการบรหิ ารการใชท้ รพั ยากรที่ 3.98 .601 มาก

มีใหเ้ พยี งพอสาหรับการดาเนินการตามแผน .578 มาก
0.584 มาก
ปฎบิ ตั งิ าน

3 ท่านสามารถควบคุมการใชท้ รพั ยากรในการ 3.90

ดาเนนิ งานให้คมุ้ ค่าและมปี ระโยชนต์ ่อองค์กรมาทสี่ ดุ

รวม 3.99

จากตารางที่ 4.4 ค่าเฉล่ียและส่วนเบ่ยี งเบนมาตรฐานของคุณภาพในการทางานของพนักงาน
ดา้ นการจดั หาและใช้ทรัพยากรของบริษทั ซีฟู๊ด จากดั จังหวัดสุราษฎร์ธานี โดยภาพรวม พบวา่ อยูใ่ น
ระดับมาก เม่อื พิจารณารายด้าน พบวา่ อยใู่ นระดบั มาก จานวน3ดา้ น ไดแ้ ก่ 1.ทา่ นมคี วามสามารถใน
การจัดหาทรพั ยากรให้เพียงพอสาหรับการดาเนินการตามแผนปฏิบัติงาน 2.ท่านมคี วามสามารถใน
การบริหารการใช้ทรัพยากรท่ีมใี ห้เพียงพอสาหรบั การดาเนินการตามแผนปฎิบัติงาน3.ท่านสามารถ
ควบคุมการใชท้ รัพยากรในการดาเนินงานให้ค้มุ ค่าและมีประโยชนต์ ่อองค์กรมาที่สุด

17

จากตารางท่ี 4.5 คา่ เฉลี่ยและส่วนเบยี่ งเบนมาตรฐานการวางแผนทรพั ยากรมนษุ ยข์ องพนกั งานดา้ น

ด้านการกาหนดแผนทรพั ยากรมนุษย์บริษัทซฟี ูด๊ จากัด อาเภอเมอื ง จงั หวดั สรุ าษฎร์ธานี

ดา้ นการกาหนดแผนทรัพยากรมนุษย์ ระดบั คุณภาพในการทางาน

̅ S.D. แปลผล
1 ทา่ นมคี วามสามารถในการปฏบิ ัติหนา้ ทตี่ ามบทบาท 3.98 .629 มาก

ของแต่ละกลุ่มงาน

2 ทา่ นมีการทางานทมี่ ปี ระสทิ ธภิ าพไดอ้ ย่างครบถ้วน 3.76 .652 มาก

3 ท่านมีการตดิ ตอ่ ประสานงานกันระหวา่ งกลมุ่ อยา่ ง 3.76 ..652 มาก

ราบรื่น

รวม 3.84 0.650 มาก

จากตารางที่ 4.5 คา่ เฉลีย่ และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานของคณุ ภาพในการทางานของพนกั งาน
ด้านดา้ นกระบวนการปฏิบัตงิ านของบรษิ ัทซีฟู๊ด จากดั จังหวดั สรุ าษฎร์ธานี โดยภาพรวม พบวา่ อยู่ใน
ระดับมากเม่ือพิจารณารายด้าน พบว่า อยู่ในระดับมากท่ีสุด จานวน3ด้าน ได้แก่ 1.ท่านมี
ความสามารถในการปฏบิ ตั หิ นา้ ท่ตี ามบทบาทของแตล่ ะกลุม่ งาน 2.ท่านมีการทางานท่มี ีประสทิ ธิภาพ
ได้อยา่ งครบถ้วน 3.ท่านมกี ารตดิ ต่อประสานงานกนั ระหวา่ งกลุ่มอย่างราบร่ืน

18

ตารางที่ 4.6 การวเิ คราหเ์ ปรียบเทยี บการวางแผนทรพั ยากรมนุษย์ของ
บริษทั ซฟี ู้ดจากัด อาเมอื ง จ.สรุ าษฏร์ธานี

เพศ N ̅ S.D. t P-value
102
ชาย 9 3.8111 26194 -543
หญิง 50 3.8940 44235 -772
*มนี ยั สาคญั ทางสถติ ิทร่ี ะดบั 0.05

จากตารางท4ี่ .6พบวา่ พนกั งานบรษิ ทั ซฟี ูด้ จากัด อาเมือง จ.สรุ าษฏรธ์ านี ทีม่ เี พศแตกต่างกนั
การวางแผนทรพั ยากรมนษุ ยไ์ ม่แตกตา่ งกนั อย่างมีนยั สาคญั ทางสถิตทิ รี่ ะดบั 0.05

19

ตารางท4่ี .7 การวิเคราะห์เปรยี บเทยี บการวางแผนทรพั ยากรมนุษย์ของพนกั งานบริษทั
ซีฟดู้ จากดั อาเมือง จ.สรุ าษฏรธ์ านี จาแนกตามวุฒิการศกึ ษา

แหล่งความแปรรวน ss df Ms F P-
value

ระหวา่ งกลมุ่ 189 2 .095 .529 .592
ภายในกลุม่
10.000 56 .179

รวม 10.189 58

*มีนยั สาคัญทางสถิติทร่ี ะดับ0.05

จากตารางท4่ี .7 พบวา่ พนักงานบริษทั ซีฟู้ดจากัด อาเมือง จ.สรุ าษฏร์ธานี ทม่ี ีมีวุฒิการศกึ ษาที่

แตกตา่ งกันมกี ารวางแผนทรัพยากรมนุษยไ์ มแ่ ตกต่างกนั อยา่ งมีนัยสาคญั ทางสถิติท่ีระดบั 0.05

บทท่ี 5 สรปุ อภปิ รายผลการวจิ ัย ขอ้ เสนอแนะ

การศึกษาวิจัยเร่ืองการวางแผนทรพั ยากรมนุษย์ของพนกั งาน บริษทั ซฟี ู๊ด อาเภอเมืองสุ
ราษฎรธ์ านี จงั หวดั สรุ าษฎร์ธานี มวี ตั ถปุ ระสงคเ์ พ่ือ( 1)เพอ่ื ศกึ ษาขอ้ มูลบุคคลของพนักงานบรษิ ทั ซี
ฟู๊ด จากดั อาเภอเมอื ง จงั หวดั สรุ าษฎร์ธานี (2) เพือ่ ใช้แบบสอบถามเปน็ เคร่อื งมอื ในการเก็บรวบรวม
พนักงานบริษทั ซฟี ู๊ด จากัด อาเภอเมอื ง จงั หวัดสรุ าษฎรธ์ านี (3.)เพ่ือให้ศกึ ษาเปรยี บเทยี บการ
วางแผนทรพั ยากรมนุษยข์ องพนกั งานบริษัทซีฟดู๊ จากดั อาเภอเมอื ง จงั หวดั สรุ าษฎรธ์ านี

ผวุ้ จิ ัยไดศ้ กึ ษาแนวคดิ ทฤษฎี และงานวจิ ยั ท่เี ก่ียวขอ้ ง เพ่อื นามากาหนดกรอบแนวคดิ ในการ
วิจัย โดยได้กาหนดสมมติฐานการวิจัยไว้ดังนี้ (1) ปัจจัยส่วนบุคคล ได้แก่ เพศ และวุฒิการศึกษา
(2) การวางแผนทรัพยากรมนุษย์ของพนักงานบริษัท ซีฟู๊ด จากัด อาเภอเมืองสุราษฎร์ธานี
จังหวัดสุราษฎร์ธานีประชากรและกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา คือ พนักงานบริษัทซีฟู๊ด จากัด
อาเภอเมอื งสุราษฎร์ธานี จังหวดั สุราษฎรธ์ านี จานวน 59 คน

เคร่ืองมือที่ใช้ในการวิจัยคร้ังน้ีเป็นแบบสอบถามท่ีผู้วิจัยสร้างขึ้นจากการทบทวนแนวคิด
ทฤษฎี งานวิจัยท่ีเก่ียวข้อง โดยผู้วิจัยเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยตนเอง หลังจากนัน้ นาแบบสอบถามมา
ตรวจสอบความถูกตอ้ ง และครบถ้วนของข้อมูลโดยโปรแกรมคอมพิวเตอรส์ าเรจ็ รูป สถิติท่ีใช้ในการ
วิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ การแจกแจงความถ่ี (frequency) ร้อยละ (Percentage) ค่าเฉล่ีย (Mean)
และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard deviation) การทดสอบค่าเฉล่ียของกลุ่ม (Independent
Sampies Test) การวเิ คราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (One way ANOVA)

สรปุ ผลการวจิ ยั

1.งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ท่จี ะศึกษาการวางแผนทรพั ยากรมนุษย์ของพนักงานบริษทั ซฟี ู๊ด
จากดั อาเภอเมือง จังหวดั สรุ าษฎร์ธานีจากผลการศกึ ษาพบว่าพนกั งานบริษทั ซีฟดู๊ จากัด อาเภอเมอื ง
จงั หวดั สรุ าษฎร์ธานี ส่วนมากเปน็ เพศหญิง จานวน50คน คิดเปน็ รอ้ ยละ41.3 และวุฒสิ งู กวา่ ปริญญา
ตรจี านวน21คน คิดเป็นร้อยละ 35.6

2. ประสิทธิภาพการปฏิบตั ิงานของพนักงานบริษัทซีฟ๊ดู จากัด อาเภอเมอื ง จังหวัดสรุ าษฎร์
ธานี โดยรวมอยู่ในระดับมาก เม่ือพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า อยู่ในระดับมากด้านการตรวจสอบ
ทรพั ยากรมนษุ ย์ ด้านการกาหนดแผนทรัพยากรมนษุ ย์ ด้านการพิจารณาบัญชีทรัพยากรมนษุ ย์

21

อภปิ รายผลการวจิ ยั

จากสรปุ ผลการวจิ ยั สามารถนามาอภปิ รายได้ ดงั น้ีประสทิ ธภิ าพการปฏิบัตงิ านของพนกั งานบรษิ ัทซี
ฟดู๊ จากดั อาเภอเมอื ง จงั หวดั สรุ าษฎร์ธานี โดยรวมอยู่ในระดับมากโดยเรยี งลาดบั คา่ เฉลย่ี จากมากไป
นอ้ ยดงั นี้ ดา้ นการตรวจสอบทรพั ยากรมนษุ ย์มีคา่ เฉล่ียมากทสี่ ุด รองลงมาคือด้านการกาหนดแผน
ทรพั ยากรมนษุ ย์ ท่ีมีคา่ เฉลี่ยมาก การวางแผนทรพั ยากรมนษุ ยด์ า้ นการตรวจสอบทรัพยากรมนุษย์
หมายถงึ การวเิ คราะหส์ ดั ส่วน แนวโนม้ ความต้องการของทรัพยากรมนุษย์ในด้านทักษะ ความรู้
ความสามารถ และประสบการณ์ของทรพั ยากรมนุษย์การวางแผนทรพั ยากรมนุษย์ด้านการกาหนด
แผนทรพั ยากรมนษุ ย์ หมายถึง การจัดทาแผนปฏบิ ัติ การกาหนดนโยบาย เป้าหมาย และวิสยั ทัศน์
ขององค์กรให้มคี วามชัดเจน เพอื่ จดั หาทรพั ยากรมนษุ ย์ให้สอดคล้องกบั แผนทรัพยากรมนษุ ย์การ
วางแผนทรพั ยากรมนุษยด์ ้านการพจิ ารณาบัญชีทรพั ยากรมนุษย์ หมายถึงการสารวจข้อมูลพน้ื ฐาน
ของทรพั ยากรมนุษย์ท่มี ีอยใู่ นองค์กร เช่น ตาแหนง่ งาน อายุ เพศ การศกึ ษา การฝกึ อบรม ทักษะ
ความรู้ ประสบการณ์ ความสามารถ ผลการปฏิบัตงิ าน และระยะเวลาดาเนินงาน

ขอ้ เสนอแนะการวิจัย

1.การวางแผนทรัพยากรมนษุ ยข์ องพนกั งานบริษัทซฟี ดู๊ จากดั อาเภอเมอื งสุราษฏรธ์ านี
จังหวัดสุราษฏรธ์ านีโดยรวมอย่ใู นระดบั มากโดยเรยี งลาดบั จากมากไปนอ้ ย ดังนดี้ า้ นการตรวจสอบ
ทรพั ยากรมนุษย์บริษทั สามารถนาไปใชเ้ ป็นขอ้ มลู ในการวางแผนและเสริมสร้างวิธีการบริหารพนกั งาน
ใหเ้ กิดประโยชน์สงู สดุ นาไปเป็นแนวทางในการพัฒนาการดาเนินงานของบรษิ ทั และควรส่งเสริม
สนบั สนุนใหบ้ ุคลากรตระหนกั ถึงในบทบาทหน้าท่ตี นเองรบั ผดิ ชอบ

2. พนกั งานการวางแผนทรัพยากรมนษุ ย์ของพนกั งานบริษทั ซีฟู๊ด จากัด อาเภอเมือง
สรุ าษฏรธ์ านีพบว่า พนกั งานการวางแผนทรพั ยากรมนษุ ยข์ องพนกั งานบรษิ ทั ซฟี ู๊ด จากดั อาเภอเมอื ง
ท่ีมเี พศแตกต่างกัน การวางแผนทรัพยากรมนุษยแ์ ตกตา่ งกนั ดังนน้ั การบริหารทรัพยากรมนษุ ย์ครว
ศึกษาการวางแผนของพนกั งานและการสอ่ื สารในองค์กรนสง่ ผลต่อการเป็นพนกั งานที่ดี

3.พนกั งานการวางแผนทรพั ยากรมนุษยข์ องพนกั งานบริษทั ซฟี ๊ดู จากดั อาเภอเมอื ง
สุราษฏรธ์ านีท่มี เี พศแตกตา่ งกันมปี ระสิทธิภาพในการทางานไมแ่ ตกตา่ งกัน ดงั น้ันการวางแผน
ทรัพยากรมนษุ ย์ครวนาประสทิ ธิภาพโดยรวมในการวิจยั ครั้งน้ีนาไปใช้ข้อมูลในการตัดสนิ ใจการ
ดาเนินงานไดอ้ ยา่ งรวดเร็วและเหมาะสมต่อสถานการณ์ทาให้พนกั งานมปี ระสทิ ธิภาพในการดาเนนิ
ตามบรรลเุ ป้าหมายองคก์ ร

22

บรรณานุกรม
เกรียงศักด์ิ เขียวยง่ิ . (2550). การบรหิ ารทรัพยากรมนษุ ย.์ กรงุ เทพฯ: เอก็ ซเปอร์เนท็ .

ณัฏฐพนั ธ์ เขจรนันทน์. (2550). การจดั การทรพั ยากรมนุษย.์ กรงุ เทพฯ: ซเี อ็ดยเู คชั่น.
ตุก๊ ตา บุรรี มั . (2561). ผลกระทบของการพฒั นาศักยภาพในการทางานทีม่ ีตอ่ คุณภาพการทางานของ
นกั วิชาการเงนิ และบญั ชี ในมหาวทิ ยาลัยมหาสารคาม. วารสารบัญชแี ละการจดั การ, 12-22.
วรี ะ อรัญญมงคล. (2552). การจัดกาทรัพยากรมนุษย์. กรุงเทพฯ: องคก์ ารของ สกสค.

23

ภาคผนวก

ภาคผนวก ก เครอื่ งมอื การวิจัย

การวางแผนทรัพยากรมนุษย”์ ดา้ นการพิจารณาบัญชีทรัพยากรมนุษย์” หมายถงึ การสารวจขอ้ มลู
พ้ืนฐานของทรพั ยากรมนษุ ยท์ มี่ อี ยู๋ในองคก์ ร เชน่ ตาแหนง่ งาน อายุ เพศ การศึกษา การฝกึ อบรม
ทักษะความรู้ ประสบการณ์ ความสามารถ ผลการปฏิบัติงาน และระยะเวลาดาเนนิ งาน

การวางแผนทรัพยากรมนษุ ย์ด้านการตรวจสอบทรพั ยากรมนุษยห์ มายถงึ การวิเคราะห์
สดั ส่วน แนวโนม้ ความตอ้ งการของทรพั ยากรมนษุ ยใ์ นดา้ นทกั ษะ ความรู้ ความสามารถ และ
ประสบการณ์ของทรพั ยากรมนุษนย์

ทา่ นมีความชานาญการด้านบัญชี
ท่านสามารถวเิ คราะห์และการตดั สินใจดาเนนิ งานให้เกดิ ผลสาเรจ็ ตามเปา้ หมายที่ตั้งไว้ได้
ทา่ นสามารถปฏิบตั ิการบริหารงานงบประมาณรายจา่ ย การจดั ทาบญั ชแี ละรายการเงิน
ทา่ นมคี วามสามารถทางดา้ นการพิจารณาบัญชี

การต้ังคาถามในแบบสอบถามม2ี แนวทาง 1.เปน็ ประโยคบอกเลา่ (ประธาน+กริยา+กรรม)
2.เป็นประโยคคาถาม

ด้านการพจิ ารณาบญั ชที รัพยากรมนษุ ย์ มากทีส่ ดุ มาก ปาน น้อย นอ้ ย
กลาง ที่สดุ
ท่านมคี วามความชานาญการด้านบญั ชี
ท่านสามารถวิเคราะหแ์ ละการตัดสินใจ (5) (4) (3) (2) (1)
ทา่ นสามารถปฏบิ ตั ิการบริหารงานงบประมาณ
รายจ่าย การจัดทาบญั ชีและรายงานการเงนิ
ทา่ นมีความสามารถทางด้านการพจิ ารณาบญั ชี

24

การวางแผนทรพั ยากรมนุษย์ “ด้านการตรวจสอบทรัพยากรมนุษย์” หมายถงึ การวเิ คราะห์สัดสว่ น

แนวโนม้ ความต้องการของทรพั ยากรมนุษย์ในดา้ นทักษะ ความรู้ ความสามารถ และประสบการณ์

ของทรพั ยากรมนษุ ย์

ท่านมีความสามารถในการจัดหาทรัพยากรให้เพียงพอสาหรับการดาเนินการตาม

แผนปฏบิ ัตงิ าน

ท่านมีความสามารถในการบริหารการใชท้ รัพยากรที่มีให้เพียงพอสาหรบั การดาเนินการตาม

แผนปฏบิ ตั ิงาน

ทา่ นสามารถควบคุมการใชท้ รพั ยากรในการดาเนินงานให้ค้มุ ค่าและมีประโยชน์ต่อองคก์ รให้

มากที่สดุ

ด้านการตรวจสอบทรพั ยากรมนุษย์ มาก มาก ปาน นอ้ ย น้อยท่ีสดุ

ทสี่ ดุ กลาง

(5) (4) (3) (2) (1)

ทา่ นมีความสามารถในการจดั หาทรัพยากร

ใหเ้ พยี งพอสาหรบั การดาเนินการตาม

แผนปฏบิ ัตงิ าน

ทา่ นมคี วามสามารถในการบรหิ ารการใช้

ทรัพยากรทม่ี ใี หเ้ พยี งพอสาหรับการ

ดาเนนิ การตามแผนปฏบิ ตั งิ าน

ทา่ นสามารถควบคมุ การใชท้ รัพยากรในการ

ดาเนนิ งานให้คุ้มค่าและมปี ระโยชน์ต่อ

องคก์ รให้มากท่ีสุด

25

การวางแผนทรพั ยากรมนุษย์ดา้ น “ด้านการกาหนดแผนทรพั ยากรมนุษย์” หมายถึง การ
จดั ทาแผนปฏบิ ตั ิ การกาหนดนโยบาย เปา้ หมาย และวิสยั ทศั นข์ ององค์กรให้มคี วามชัดเจน เพ่ือจัดหา
ทรพั ยากรมนษุ ย์ใหส้ อดคล้องกบั แผนทรพั ยากรมนษุ ย์

ท่านมีความสามารถในการปฎบิ ตั หิ นา้ ทต่ี ามบทบาทของแตล่ ะกลุ่มงาน
ท่านมกี ารทางานทม่ี ีประสทิ ธิภาพไดอ้ ย่างครบถ้วน
ท่านมีการทางานทม่ี ปี ระสิทธภิ าพได้อย่างครบถ้วน

ทา่ นมกี ารตดิ ตอ่ ประสานงานกันระหว่างกลุ่มงานอย่างราบรนื่

ดา้ นการกาหนดแผนทรพั ยากรมนุษย์ มาก มาก ปาน นอ้ ย น้อยทส่ี ุด
ท่สี ดุ กลาง
ท่านมีความสามารถในการปฏบิ ัตหิ นา้ ทีต่ าม (5) (4) (3) (2) (1)
บทบาทของแตล่ ะกลมุ่ งาน
ทา่ นมกี ารทางานทม่ี ปี ระสทิ ธิภาพได้อยา่ ง
ครบถ้วน

ทา่ นมกี ารตดิ ตอ่ ประสานงานกันระหว่างกลมุ่
งานอย่างราบรนื่

26

แบบสอบถาม

คาชแี้ จง
แบบสอบถามนี้จัดทาขึ้นเพ่ือหาข้อมูลประกอบการวิจัยเรื่อง คุณภาพในการทางานของ

พนักงานบริษัทซีฟู๊ดจากัด อาเภอเมือง จังหวัดสุราษฎร์ธานีเพื่อรองรับการมุ่งม่ันสู่การเป็นผู้ผลิต
ทางด้านการแปรรูปผลิตผลทางการเกษตรช้ันนาที่มีคุณภาพและปลอดภัยตามมาตรฐานสากลโลก
ผู้วิจัยจึงใคร่ขอความร่วมมือมายังท่านเพื่อตอบแบบสอบถามฉบับน้ีตามความเป็นจริง ทั้งนี้เพื่อนา
ข้อมูลมาวิเคราะห์ซ่ึงจะเป็นประโยชน์เชิงวิชาการแก่ผู้สนใจต่อไปแบบสอบถามน้ีประกอบด้วย.... ..
ตอน จานวน......หน้า คอื

ตอนที่ 1 ข้อมูลส่วนบคุ คลจานวน 2 ขอ้
ตอนที่ 2 การวางแผนทรัพยากรมนษุ ย์ 4 ขอ้
สาหรับข้อมูลที่ทา่ นไดต้ อบในแบบสอบถามฉบบั นี้ใช้สาหรับการศึกษาวิจยั เทา่ นั้น การตอบ
แบบสอบถามน้ีจะไม่มีผลกระทบต่อท่านแต่อย่างใด แต่จะเป็นประโยชน์ในทางวิชาการ เชิง
สงั คมศาสตร์ และนาไปใช้ประโยชนเ์ ชิงวชิ าการ โดยผู้วจิ ยั จะใช้ข้อมลู เพ่ือการศึกษาวิจัย และขอบคุณ
ทุกท่านมา ณ โอกาสนี้

นางสาวรตั นาวดี วิชัญดษิ ฐ์

27

ตอนท่ี 1 ข้อมูลสว่ นบุคคล

คาชีแ้ จง โปรดทาเครอ่ื งหมาย  ในช่อง ( ) หน้าคาตอบทตี่ รงกบั ความเป็นจริง

1. เพศ

( ) ชาย ( ) หญิง

2. ระดบั การศึกษา

( ) ต่ากวา่ ปริญญาตรี ( ) ปริญญาตรี ( ) สูงกวา่ ปรญิ ญาตรี

ตอนที่ 2 การพฒั นาความรูค้ วามสามารถของพนกั งาน

คาชี้แจง โปรดทาเครื่องหมาย  ลงในช่องท่ีตรงกับความเป็นจริงของท่านมากที่สุด โดย

กาหนดเกณฑ์การใหค้ ะแนน ดังนี้คะแนน 5 หมายถึง เห็นด้วยอย่างยิ่ง คะแนน 4 หมายถึง เห็นด้วย

คะแนน 3 หมายถึง เฉยๆ คะแนน 2 หมายถงึ ไมเ่ หน็ ด้วย คะแนน 1 หมายถงึ ไมเ่ หน็ ดว้ ยอยา่ งยิง่

ระดับความคดิ เห็น
การวางแผนทรัพยากรณมนษุ ย์ มากทส่ี ุด มาก ปาน น้อย น้อยทส่ี ดุ

กลาง
(5) (4) (3) (2) (1)
ดา้ นการพิจารณาบัญชที รพั ยากรณม์ นุษย์
1.ทา่ นมีความชานาญการดา้ นบญั ชี
2.ท่านสามารถวเิ คราะหแ์ ละการตัดสนิ ใจ
3.ทา่ นสามารถปฏบิ ัตกิ ารบรหิ ารงานงบแประ
มาณรายจา่ ยการจดั ทาบัญชแี ละรายงาน
การเงนิ
4.ทา่ นมีความสามารถทางด้านบญั ชี
ดา้ นการตรวจสอบทรพั ยากรมนษุ ย์
1.ท่านมคี วามสามารถในการจดั หาทรพั ยากร
ให้เพยี งพอสาหรับการดาเนินการตาม
แผนปฏบิ ัติงาน
2.ท่านมีความสามารถในการบรหิ ารการใช้
ทรัพยากรทมี่ ใี ห้เพยี งพอสาหรบั การ
ดาเนินการตามแผนปฏบิ ัตงิ าน

28

การวางแผนทรัพยากรณมนุษย์ มากทีส่ ดุ ระดบั ความคดิ เห็น น้อยท่ีสุด
มาก ปาน นอ้ ย (1)
(5)
กลาง
(4) (3) (2)

3.ทา่ นสามารถควบคุมการใชท้ รัพยากรในการ
ดาเนินงานให้ค้มุ ค่าและมปี ระโยชนต์ อ่ องค์กร
ให้มากทสี่ ดุ

ด้านการกาหนดแผนทรพั ยากรมนุษย์

1.ทา่ นมีความสามารถในการปฏบิ ัตหิ น้าทตี่ าม
บทบาทของแตล่ ะกลมุ่ งาน
2.ทา่ นมีการทางานทมี่ ปี ระสทิ ธภิ าพได้อยา่ ง
ครบถว้ น
3.ทา่ นมกี ารตดิ ต่อประสานงานกนั ระหว่าง
กล่มุ งานอย่างราบร่ืน

29

ภาคผนวก ข เครื่องมือการวิจยั

แบบทดสอบความเทย่ี งตรงเชงิ เนอื้ หา IOC ของแบบสอบถาม

ชื่อเรื่องงานวิจัย การวางแผนทรัพยากรมนษุ ย์ของพนักงานบริษัทซฟี ดู๊ จากดั

อาเภอเมอื ง จังหวัดสุราษฎร์ธานี

ชือ่ ผู้วจิ ยั นางสาวรัตนาวดี วชิ ยั ดิษฐ์ แบบสอบถามที่สามารถใช้เป็น
รหสั ประจาตวั 6112404001179 เคร่ืองมือในการวจิ ยั
นกั ศึกษาหลกั สตู ร คณะวิทยาการจัดการ หลักการบริหารธรุ กิจ
แขนงการบรหิ ารทรัพยากรมนุษย์ o ได้
หมายเลขโทรศพั ท์ 0948895002 o ได้ แต่ตอ้ งปรับปรุงบางส่วน
Email [email protected] o ไมไ่ ดท้ ้งั ฉบบั
อาจารยผ์ ู้สอน ผ้ชู ว่ ยศาสตราจารย์ ดร.ธนายุ ภ่วู ิทยาธร
ลงชื่อ .............................................
ผเู้ ช่ยื วชาญ/ผทู้ รงคณุ วฒุ ิ
............/............/............

วตั ถปุ ระสงค์ของการวจิ ัย

การวางแผนทรัพยากรมนุษย์ของพนักงานบริษัทซีฟู๊ดจากัด อาเภอเมืองจังหวดั สุราษฎรธ์ านี

กรอบแนวคดิ ของการวิจัย

ขอ้ มลู ส่วนบุคคล การวางแผนทรพั ยากรมนุษย(์ THPP)
-เพศ 1.ด้านการพจิ ารณาบญั ชที รัพยากรมนษุ ย(์ HRI)
-วุฒกิ ารศึกษา 2.ด้านการตรวจสอบทรพั ยากรมนุษย์ (HRA)
3.ดา้ นการกาหนดทรัพยากรมนษุ ย์ (HRP)

คาชีแ้ จง
กรณุ าทาเครอ่ื งหมาย   โดยท่ี ( 1 ) ถ้าคาถามสอดค

และลงในชอ่ ง (-1) ถา้ คาถามไมส่ อดคล้องกบั นิยามศพั ท์

ตอนท่ี 1 แบบสอบถามขอ้ มูลทั่วไป
กรุณาตอบคาถามให้ครบทุกข้อ โดยทาเครอ่ื งหมายลงใน

ความคดิ เห็นของกรรม

คาถาม สอดคล้อง ไม่แนใ่ จ สอด
0
+1

1. เพศ

 ชาย  หญงิ

2 ระดบั การศกึ ษา

 ตา่ กวา่ ระดับปริญญาตรี

ปริญญาตรี

สงู กว่าปรญิ ญาตรี

30

คลอ้ งกับนิยามศัพท์ลงในชอ่ ง (0 ) ถ้าไม่แน่ใจวา่ คาถามสอดคลอ้ งกบั นยิ ามศพั ทห์ รอื ไม่

น หรือเติมขอ้ ความลงในช่องว่างให้ตรงกับข้อมูลของตัวท่านตามความเปน็ จริง
มการ
ไม่
ดคล้อง คาแนะนาเพิม่ เติม
-1

ตอนท่ี 2 ความคดิ เห็นของพนกั งานต่อคุณภาพในการทางาน
กรณุ าตอบคาถามใหค้ รบทุกข้อ โดยทาเคร่อื งหมาย ลงใน

ท่านอา่ นขอ้ คาถามแต่ละขอ้ แล้ว โดยในแตล่ ะข้อใหเ้ ลือกเพียงคาตอบ

ร

นิยามศัพท์ / วัตถปุ ระสงค์ ขอ้ มาก
ทีส่ ดุ

5

• การวางแผนทรัพยากรมนุษย์ด้านการ 1 ทา่ นมคี วามชานาญการดา้ นบัญชี

พจิ ารณาบญั ชีทรพั ยากรมนษุ ย์ หมายถึงการ

สารวจข้อมูลพ้ืนฐานของทรัพยากรมนุษยท์ ่ี 2 ท่านสามารถวิเคราะห์และการ
มีอยู๋ในองค์กร เช่น ตาแหน่งงาน อายุ เพศ
ตัดสินใจ
การศึกษา การฝึกอบรม ทักษะความรู้

ประสบการณ์ ความสามารถ ผลการ 3 ท่านสามารถปฎิบัติการบริหารงาน
งบประมาณรายจ่าย การจัดทา
ปฏิบัตงิ าน และระยะเวลาดาเนินงาน
บัญชีและรายงานการเงิน

4 ท่านมีความสามารถทางด้านการ

พจิ ารณาบญั ชี

31

น  เพ่อื เลือกระดับความคิดเหน็ ที่ตรงกับความคิดเห็นของทา่ นมากท่สี ดุ หลงั จากท่ี

บเดยี ว

ระดบั ความคดิ เหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถาม ความคดิ เหน็ ของผู้เช่ยี วชาญ

มาก ปาน นอ้ ย นอ้ ยทส่ี ุด สอดคลอ้ ง ไม่แนใ่ จ ไม่ คาแนะนา
กลาง สอดคล้อง เพมิ่ เติม

4 3 2 1 1 0 -1

นยิ ามศพั ท์ / วตั ถปุ ระสงค์ ข้อ ร

• การวางแผนทรพั ยากรมนุษย์ดา้ นการ 1 ท่านมีความสามารถในการจัดหา มาก
ตรวจสอบทรัพยากรมนุษย์หมายถงึ การ ทรัพยากรให้เพียงพอสาหรับการ ที่สดุ
วเิ คราะหส์ ดั ส่วน แนวโนม้ ความต้องการ ดาเนินการตามแผนปฏิบตั งิ าน 5
ของทรัพยากรมนษุ ย์ในดา้ นทกั ษะ ความรู้
ความสามารถ และประสบการณข์ อง 2 ท่านมีความสามารถในการบริหาร
ทรัพยากรมนษุ นย์ ก า ร ใ ช้ ท รั พ ย า ก ร ท่ี มี ใ ห้ เ พี ย ง พ อ
ส า ห รั บ ก า ร ด า เ นิ น ก า ร ต า ม
•การวางแผนทรพั ยากรมนุษย์ดา้ นการ แผนปฏบิ ตั งิ าน
กาหนดแผนทรัพยากรมนุษยห์ มายถึง การ
จดั ทาแผนปฏิบัติ การกาหนดนโยบาย 3 ท่ า น ส า ม า ร ถ ค ว บ คุ ม ก า ร ใ ช้
ท รั พ ย า ก ร ใ น ก า ร ด า เ นิ น ง า น ใ ห้
คุ้มค่าและมีประโยชน์ต่อองค์กรให้
มากทส่ี ุด

1 ท่านมีความสามารถในการปฏิบัติ
หน้าท่ีตามบทบาทของแต่ละกลุ่ม
งาน

32

ระดบั ความคดิ เหน็ ของผู้ตอบแบบสอบถาม ความคดิ เห็นของผ้เู ชย่ี วชาญ

มาก ปาน น้อย นอ้ ยท่สี ดุ สอดคลอ้ ง ไม่แนใ่ จ ไม่ คาแนะนา
กลาง สอดคลอ้ ง เพิ่มเติม

4 3 2 1 1 0 -1

นยิ ามศพั ท์ / วตั ถุประสงค์ ขอ้ ร
2 ท่านมีการทางานท่ีมีประสิทธิภาพ
เป้าหมาย และวิสัยทัศน์ขององคก์ รใหม้ ี มาก
ความชดั เจน เพื่อจดั หาทรัพยากรมนุษย์ให้ ไดอ้ ยา่ งครบถว้ น ท่ีสดุ
สอดคลอ้ งกบั แผนทรัพยากรมนษุ ย์ 5
3 ท่านมีการติดต่อประสานงานกัน
ระหวา่ งกลุ่มงานอยา่ งราบร่ืน

2 ท่านมีการทางานที่เป็นไปอย่าง
ถูกต้องและครบถ้วน ทาให้เกิด
ความพึงพอใจกับผู้ที่เกี่ยวข้องทุก
ฝ่าย

3 ทา่ นมีการประสานงานกันได้อย่าง
ถกู ต้อง ทาใหเ้ กดิ ความพึงพอใจกับ
ผทู้ เ่ี ก่ยี วข้องทุกฝ่าย

33

ระดบั ความคดิ เหน็ ของผู้ตอบแบบสอบถาม ความคดิ เห็นของผ้เู ชย่ี วชาญ

มาก ปาน น้อย นอ้ ยท่สี ดุ สอดคลอ้ ง ไม่แนใ่ จ ไม่ คาแนะนา
กลาง สอดคลอ้ ง เพิ่มเติม

4 3 2 1 1 0 -1

สมรรถนะ คนท่ี 1

ดา้ นการพิจารณาบัญชที รพั ยากรมนุษย์ 1
1.ท่านมีความชานาญการดา้ นบญั ชี 1
2.ทา่ นสามารถวเิ คราะห์และการตดั สนิ ใจ 1
3.ท่านสามารถปฏิบัติการบรหิ ารงานงบประมาณรายจ่าย การจดั ทา
บญั ชแี ละรายงานการเงิน 1
4.ท่านมีความสามารถทางดา้ นการพจิ ารณาบญั ชี
ด้านการตรวจสอบทรพั ยากรมนุษย์ 1
1.ท่านมคี วามสามารถในการจดั หาทรพั ยากรใหเ้ พยี งพอสาหรบั การ
ดาเนนิ การตามแผนปฏิบตั งิ าน 1
2.ทา่ นมคี วามสามารถในการบรหิ ารการใช้ทรพั ยากรที่มใี หเ้ พียงพอ
สาหรับการดาเนนิ การตามแผนปฏิบตั งิ าน 1
3.ทา่ นสามารถควบคมุ การใช้ทรัพยากรในการดาเนินงานใหค้ มุ้ ค่าและ
มปี ระโยชนต์ อ่ องคก์ รใหม้ ากทส่ี ุด

ด้านการกาหนดแผนทรัพยากรมนุษย์

34

ภาคผนวก ค

ความคดิ เห็น รวม IOC ผล
คนที่ 2 คนที่ 3

11 3 1 ใชไ้ ด้

1 0 2 0.67 ใช้ได้

0 1 2 0.67 ใช้ได้

11 3 1 ใช้ได้

11 3 1 ใชไ้ ด้

0 1 2 0.67 ใช้ได้

1 0 2 0.67 ใช้ได้

สมรรถนะ คนท่ี 1
1
1.ท่านมคี วามสามารถในการปฏบิ ตั หิ น้าทต่ี ามบทบาทของแต่ละกล่มุ
งาน 1
2.ทา่ นมกี ารทางานทม่ี ปี ระสทิ ธภิ าพไดอ้ ย่างครบถ้วน 1
3.ทา่ นมีการติดตอ่ ประสานงานกันระหวา่ งกลุ่มงานอย่างราบรนื่

35

ความคิดเห็น รวม IOC ผล

คนที่ 2 คนท่ี 3

1 13 1 ใชไ้ ด้

0 1 2 0.67 ใช้ได้
1 0 2 0.67 ใช้ได้

Case Processing Summary

N%

C Vali 3 1

ases d 0 00.0

Exc 0 .0

ludeda

Tot 3 1

al 0 00.0

a. Listwise deletion based on all
variables in the procedure.

Reliability
Statistics

Cronba N

ch's Alpha of Items

.892 10