PenulisanKajianKKBB2021

Gambar 4 : Contoh iklan promosi pengambilan pelajar di Kolej Komuniti Taiping yang
menggunakan Bahasa Mandarin bagi menarik perhatian orang ramai. Sumber :
https://www.facebook.com/kktaiping

48

Gambar 5 : Penggunaan hashtag (#) pada satu-satu paparan iklan atau laporan aktiviti yang
dipaparkan di laman Facebook rasmi. Sumber : https://www.facebook.com/kkcbb

Strategi promosi berkesan melalui media elektronik adalah satu cabang dari promosi yang
dilaksanakan secara online. Namun, masih lagi terdapat komuniti di luar bandar yang tiada akses
untuk mendapatkan maklumat secara maya begini. Kumpulan sasaran ini perlu diberikan
perhatian melalui promosi secara berstrategik untuk dikenalpasti boleh menjadi peserta kepada
program PSH yang ditawarkan. Kesediaan para pensyarah untuk sama-sama mengembleng
tenaga dan masa untuk melaksanakan aktiviti outreach haruslah diberikan perhatian yang tinggi.
Aktiviti promosi dan pameran perlulah tidak statik sebagaimana dahulu, hanya duduk di booth
menunggu orang datang bertanya. Apa yang lebih relevan ialah, diadakan satu promosi

49

berbentuk interaktif sebagaimana yang dilaksanakan dalam konsep penganjuran Karnival
Pembelajaran Sepanjang Hayat peringkat Nasional dan Zon anjuran Kementerian Pengajian
Tinggi Malaysia pada tahun 2013 lalu. Kolej Komuniti di Utara adalah pengelola utama dalam
menyelaras segala aktiviti dalam karnival berkenaan. Karnival tersebut telah mencapai sasaran
pengunjung paling tinggi berbanding zon-zon lain di Malaysia dengan kehadiran seramai 21,439
orang dan berjaya melepasi had sasaran yang ditetapkan pihak jabatan iaitu 15 ribu orang. Inilah
yang membuktikan juga kolej komuniti berjaya menyelaras bersama-sama agensi-agensi dari
kementerian yang berbeza memastikan penganjuran karnival ini berjalan dengan lancar.
Orang ramai lebih tertarik dengan adanya aktiviti-aktiviti mudah yang dapat disertai di booth-
booth pameran agensi yang terlibat dengan PSH ini. Contohnya orang awam yang hadir suka
melibatkan diri dengan aktiviti membuat kek cawan secara DIY (Do It Yourself). Mereka dapat
merasai sendiri kemahiran melaksanakan aktiviti teknikal ini secara asas sebelum diberikan
pendedahan lanjutan setelah mendaftar kursus-kursus pendek yang ditawarkan. Cetusan minat
awal dapat memberikan impak yang berkesan kepada penyertaan komuniti yang disasarkan.

Gambar 6 : Contoh aktiviti interaktif yang disertai sendiri oleh pengunjung-pengunjung semasa
Karnival My3L Peringkat Zon Utara 2013 di Politeknik Seberang Perai.
50

Selain dalam hal menggiatkan serta mempelbagaikan kreativiti dalam aktiviti promosi, kesedaran
dan keperihatinan masyarakat untuk menyertai PSH juga perlu dimaksimakan. Pelbagai program
telah dirancang di pihak JPKK antaranya Teach@CC yang memberikan galakan kepada tenaga-
tenaga pakar yang mempunyai kepakaran bidang tertentu untuk menggunasama kelebihan yang
ada bagi dikongsi dengan komuniti. Kita sedia maklum, sememangnya ada kepakaran yang di luar
kolej komuniti yang boleh memberikan khidmat bersama dalam menjayakan agenda PSH Negara.

Penutup

Agenda memperkasakan Pembelajaran Sepanjang Hayat ini merupakan satu teras penting
sebagaimana yang telah dibukukan dalam Buku Pemerkasaan Kolej Komuniti 2013-2015.
Bertepatan dengan apa yang telah digariskan dalam Pelan Strategik Pengajian Tinggi Negara
(PSPTN), PSH ini diletakkan sebagai satu gaya hidup masyarakat Malaysia bagi melengkapkan
sesorang individu itu dengan ilmu dan kemahiran sepanjang hayat. Bagi mengupayakan
pencapaian cita-cita PSPTN ini, sewajarnya warga kolej komuniti sama-sama mengambil inisiatif
sebagai satu entiti hebat untuk melaksanakan PSH ini dengan lebih cemerlang. Sebagaimana
sedia ada, seluruh warga yang ada dalam organisasi di kolej komuniti berperanan dalam
menjayakan usaha menerajui kegaiatan PSH ini kepada anggota komuniti setempat. Semua pihak
termasuk pelajar-pelajar sepenuh masa di kolej juga adalah ‘duta’ kecil dalam menyebarluaskan
fungsi dan peranan kolej komuniti. Selain itu, kajian-kajian penyelidikan di lapangan berkaitan
komuniti seharusnya juga dibuat bagi menambahbaik segala kekurangan dan meningkatkan lagi
kelebihan yang ada. Input-input dari komuniti juga amat diperlukan supaya kolej komuniti seiring
dengan persekitaran komuniti yang ada supaya sindrom ‘syok sendiri’ tidak wujud.

Data-data yang ada melalui borang-borang maklumbalas peserta kursus pendek tidak hanya
tinggal sebagai arkib yang disimpan dalam fail dan gerobok masing-masing. Ianya perlu
digunapakai sebaiknya untuk memperkasakan pendidikan yang dilaksanakan ini. Para pensyarah
boleh mempertingkatkan kemahiran penyelidikan mereka dengan data-data yang diperolehi
daripada maklumbalas peserta ini. Banyak dapatan yang boleh dikongsi dengan komuniti bagi
membangunkan sebuah kelompok masyarakat yang berilmu dan berkemahiran. Ini selaras

51

dengan tagline kolej komuniti sebagai ‘Peneraju Komuniti Berilmu dan Berkemahiran’ yang
menjadikan kolej komuniti sentiasa relevan sebagai teraju pembudayaan pembelajaran
sepanjang hayat di Malaysia.

Rujukan
Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia.(2012).Direktori Pembelajaran Sepanjang Hayat Peringkat

Nasional 2012/2013.
Jabatan Pengajian Kolej Komuniti.(2014). Kami Cakna Kolej Komuniti (Koleksi Penulisan Pengarah Kolej

Komuniti KPM).
Kolej Komuniti Pasir Salak.(2014).Konvensyen Kebitaraan Junjungan Mulia Kolej Komuniti Negeri Perak

2014.
Unit Penyelidikan Inovasi dan Pengkomersialan Kolej Komuniti Kulim.(2014). Seminar Penyelidikan Kolej

Komuniti Wilayah Utara 2014 “Memartabatkan Kolej Komuniti Sebagai Sebuah Institusi
TVET Melalui Penyelidikan Berkualiti.
Laporan Penuh Karnival Pembelajaran Sepanjang Hayat (My3L) Peringkat Zon Utara.(2013).
Jabatan Pengajian Kolej Komuniti.(2012).Pemerkasaan Kolej Komuniti 2013-2015.
Jabatan Pengajian Kolej Komuniti.(2011).Prosiding Seminar Pengajian Kolej Komuniti Peringkat
Kebangsaan 2011.
Nabil Fikri Abu Haniffa & Roswani Ab. Rahman. (2014). Pembangunan Modal Insan Menerusi Pendidikan
Sepanjang Hayat Di Kolej Komuniti, diakses dari
http://nslll2014.oum.edu.my/onapp/download/proceedingpapers/03/04%20Nabil%20Fi
kri%20-%20PEMBANGUNAN%20MODAL%20INSAN.pdf
CAP – Pembelajaran Sepanjang Hayat, diakses dari
http://www.mohe.gov.my/psptn/index.php?option=com_content&view=article&id=81&I
temid=60

52

Noranizah Solihin. (JKE,Politeknik Merlimau). Pembelajaran Sepanjang Hayat dan Kepentingannya
kepada masyarakat, diakses dari
http://www.pmm.edu.my/jke3/index2.php?option=com_docman&task=doc_view&gid=1
77&Itemid=54

40 Most Popular Social Networking Sites of the World, diakses dari
http://www.socialmediatoday.com/content/40-most-popular-social-networking-sites-
world?page=1

53

Design Of An Automatic Wiper Retractor Using PIC Controller
(1) Ts. Mohd Fakharul Helmi Bin Mohamad Saad
Kolej Komuniti Bandar Baharu

Abstract
The problem that brought the idea of developing a new wiper retractor system is the weariness
of the rubber of the wiper which cleans the windscreen from moist and dirt. The rubber blade
tends to lose its quality due to too much exposure to sunlight and ozone. The contact between
rubber and windscreen during the hot weather is the major factor for the wiper rubber to wear
off and lose its property. Exposure to sunlight and ozone causes the rubber to age, even if the
wipers are not used much. In order to avoid it, one system have designed to optimize the usage
of the rubber wiper. Many studies have been carried out on designing the automatic wiper
regarding the raindrops. But for designing the automatically wiper reactor detected a hot
temperature have not been studied This study aims to design and build an automatic wiper
retractor using PIC controller. The system works to treat, car wiper retract automatically when
the car ignition switch turned Off and the sensor detects the windscreen temperature increases.
As soon as the car switches revived and the windscreen temperature decreases, the wiper arm
will push down to its original condition. The system is fully controlled using a controller. The
system is supported by the use of solar in which the system works when the car engine is turned
off, and then the alternator is not charging the battery of the car. The purpose of this system is
to preserve the longevity of the rubber on the wiper windscreen polishing work.

54

1. INTRODUCTION

1.1 Background Study
In general, wiper function is to sweep rainwater from the surface of the windshield, thus

the driver can see into front. One component that windscreen wipers should be checked regularly
is a rubber wiper. Checking it is to know whether the rubber on the wipers still elastic or not. If
the rubber has hardened, the wiper will not give maximal function as it should. Rubber wiper that
is hard and inelastic is a sign that the rubber wiper is already time to be replaced with new ones.

Other sign is there is dew on the windscreen after swept by the wiper. So the result of
cleaning is not perfect. In addition a hard rubber wiper can scratch the windscreen, so that it can
impede the driver's view. Sunlight hitting the car windscreen, making the windscreen surface
temperature increased. Because the wiper position, attached to the windscreen, of course heat
will flow to the rubber wiper. Effect of changing weather that hit the rubber wiper, it is becomes
inelastic. Because at the heat temperature, rubber wipers to expand, while during the cold, the
rubber wiper became shrunken. Continuous temperature changes ultimately make the rubber
wiper becomes damaged. As we have noted, many studies have been carried out on designing
the automatic wiper regarding the raindrops. But for designing the automatically wiper reactor
detected a hot temperature have not been studied.

In this study we try to focus on the automatically wiper retractor by using the
Programmable Interface Controller (PIC), DC Battery and Solar Panel. The concept of this wiper
retractor system is similar with other conventional wiper, yet this system will be upgraded to an
automatic control system by using a controller. The objective of this study is to design an
automatic wiper retractor and to optimize the usage of the rubber wiper and extend the lifetime
of the rubber wiper.

55

1.2 Problem Statement
The problem that brought the idea of developing a new wiper retractor system is the

weariness of the rubber of the wiper which cleans the windscreen from moist and dirt. The
rubber blade tends to lose its quality due to too much exposure to sunlight. The contact between
rubber and windscreen during the hot weather is the major factor for the wiper rubber to wear
off and lose its property. But eventually all blade materials fall victims to environmental factors.
Exposure to sunlight and ozone causes the rubber to age, even if the wipers are not used much.

As a set of blades age, they lose much of flip over flexibility and they are less able to wipe
cleanly. They may develop a permanent set called “parked” rubber or curvature which prevents
full contact with the windscreen. This tends to be more of a problem on vehicle that are parked
outside in the hot sun all day. The sun baked and hardens the rubber. Then when the wipers are
needed, they streak and chatter because they are taken a set and would not follow the curvature
of the windscreen. It can be very annoying as well as dangerous. The result of this process will
affect not only to the rubber itself but also to the windscreen. The sticky rubber will leave a stain
on the windscreen and it will create a blurry view for the driver. In order to avoid it, usually the
drivers need to lift the wiper up manually, but with the new system, the wiper retractor will push
up automatically when detected a hot temperature. The designed wiper retractor must improve
the usage of wiper as well as the way to lift the wiper upwards. Thus, this is enable to optimize
the usage of the rubber wiper and extend the lifetime of the rubber wiper.

1.3 New Technology an Automatic Wiper Retractor

Automatic Wiper Retractor Using PIC Controller is a system used to renew the old system
from manual to automatic. When the system detected hot temperatures, the wiper will
automatically push up the wiper when the engine is shut off. This system is fully controlled using
Programmable Interface Control (PIC), DC Battery and Solar System. This system is suitable for all
vehicles. It is widely used in automotive segment such as cars, buses, trains, locomotives, ships
and aircraft. It is because the system has a simple function and do not use a lot of circuits and
requires less cost. This system also less cost because using a solar panel to save energy. The wiper

56

will automatically switch on when the sense sensed a hot temperature. The wiper retractor will
deactivate until the sensor does not senses any hot temperatures. The equipment as a servo
motor used to push up the wiper when the engine is stopped. This study is to analysis and design
a system which will help users to use the wiper automatically when the sensor detects hot
temperatures. Users do not need to face difficulties in push up manually the wiper when it is
extreme temperatures.

During the day, especially on hot weather, normally users will push up the wiper to
prevent the wiper’s rubber from damage or melting on the windscreen. This system uses the
servo motor as a component which helps the wiper to push up using the mechanical element. It
functions to move the wiper from windscreen directly using the mechanical. This motor will
rotate in clockwise direction and the wiper will push up at higher form windscreen. When the
engine is started and the temperature decrease, servo motor will rotate in anticlockwise and the
wiper will drop down. The system will be controlled using PIC microcontroller, which is
programmed using C language or assembly language. This study combines three circuits with a
main control system.

Figure1.1- Illustration of the system

57

2. LITERATURE REVIEW

2.1 Introduction

As we know, many of researchers have done studies on the development of automatic
wiper system to detect raindrops. This system is developed to mitigate driving distractions and
allow drivers to focus on their primary task of driving. Wiper are designed and made to clear the
water from a windscreen. Existing system manually used control stalk to activate wiper and the
process of pulling up wiper is difficult to be handled. The driver needs to switch on and off
manually to control stalk and it will reduce the driver’s concentration during the driving.

National Road Traffic Act (Regulation 203), state that, “ No person shall operate on a
public road a motor vehicle with a windscreen which is not fitted with at least one windscreen
wiper which shall be capable of operation by other than manual means and shall, when in
operation, wipe the outside of the windscreen directly in front of the driver, continuously, evenly
and adequately: provided that the provisions of this regulation shall not apply to a motor cycle,
a motor tricycle or a motor quadrucycle without a fixed hood”.

2.2 History of Wiper

N.Sumarna (2013), stated that the front windshield wiper system on of the safety system
in a vehicle. Which is categorized as a passive safety system because it only works when needed.
The front windshield wiper function to ensure that the drivers view remind obstructed when rain
or other natural disturbances occurs. As a supporting component of an automotive vehicle,
windshield wipers on of the prerequisites of vehicle road worthiness, therefore the front
windshield wiper on four wheeled or more vehicles become an inseparable part. The number of
wiper designed by the industry is 2 units on the front, with one vehicle being required to at least
have one unit. The windshield wiper is not merely made to fulfill the requirement, but more
ultimately it is built in order to abide by Law Number 22 of 2009, article 48, paragraph 2 on Traffic
and road transport as part of the Technical requirement for motor vehicle and also function wise
the wipers can clean the windshield glass optimally.

58

2.3 Wiper Design on Rubber Blades

Sun exposure, extreme heat and cold all age the rubber and cause it to become hard and
brittle. If the wipers streak, chatter or smear, it is time to replace them. The rubber blades
manufacturers make a special winter blade with a rubber boot covering the arm assembly to
keep snow or extreme weather. The arms of the wiper drag a thin rubber strip across the
windshield to clear away the water. When the blade is new, the rubber is clean and has no cracks.
It wipes the water away without leaving streaks. When the wiper blades age, cracks form, stain
builds up on the edge and it doesn't make as tight as a seal against the window, so it leaves
streaks.

In other research, N.Sumarna (2013), in their studies on rubber blades stated that, the
aerodynamic properties of the rubber blades have become increasingly important due to the
design of the vehicle as different air currents flow on and around the screen area. The strip on
top of the rubber element is often perforated to reduce air drag. A good quality blade will have
a contact width of about 0.1mm. The lip wipes the surface of the screen at an angle of about 45
°. The pressure of the blade on the screen is also important as the coefficient of friction between
the rubber and glass can vary from 0.8 to 2.5 when dry and 0.1 to 0.6 when wet condition.

There are two types of wiper blade which is rubber and silicone. Wiper blades function
like squeegees. A thin rubber strip is dragged by the arms of the wiper across the windscreen to
remove away the rain water. The rubber strip is clean without element of crack or nicks when it
is new. Hence, it able to remove water without producing streaks. However, as the wiper blades
getting older, there will be formation of nicks or cracks. Consequently, road grime builds up on
the edge as it does not make as tight a seal against the windscreen. This will lead to the wiper
leaves streaks. The lifetime of the rubber wiper blade can be prolonged a little bit by wiping the
edge with a cloth soaked in window cleaner until no more dirt comes off the blade.

59

2.4 Parameters Effects in Wiper System

Rubber wiper blades are designed to remove water and contamination from the glass
windshield in order to preserve transparency. During the application everybody has experience
with the possible inconveniences, which are able to enormously reduce driver comfort and
safety. From this reason in the recent years experimental studies have been came to light which
analyze the specimen level behavior of wiper blades. In this section, two parameters such as
temperature and friction have been discussed in following section.

2.4.1 Temperature
Many experimental studies have shown that rubber exhibits complicated mechanical
behaviors. For instance, under constant strain or stress, rubber exhibits stress-relaxation or
creep, respectively while under repeated loading its behavior can be characterized by the Mullins
effect. Furthermore, as it is well known both mentioned effects depend on temperature.

Based on the G.Carbon et.al(2006), focused on hot cracks in rubber like materials and
show that the non-uniform temperatures distribution which occurs in the vicinity of the crack tip,
has a profound influence on the crack propagation and may strongly enhance the crack
propagation energy G(v) for high crack velocities. He has used T= 20 °C to check the effect of hot
crack in rubber. The result shows that, the temperature increase is highest close to the crack tip.
According B. Lorenz (2011), he has measured the rubber friction based on comparison of theory
with experiment. Using T= 27 °C, he conclude that the largest contribution attributed to a crack
opening mechanism at this temperatures has beginning. Coulomb friction law with friction
coefficient which may depend on the local sliding velocity and local pressures had been used.
Difference with Wojciech (2011), he using T=25 °C to determines influence of temperature
changes on torsional rigidity and dumping. He also concluded that the value of working
temperature increase of the dumper affects its working characteristic at T=25 °C.

2.4.2 Friction

60

Salim et al. (2010) reported that, when the wiper operated, it has a potential to generate
unwanted noise and vibration level. Reversal is one of the noise and vibration generated during
the wiper operations. This study investigated the effect of friction coefficient on vibration
response in the wiper assembly. Input Shaping Technique (IS) was used to reduce the reversal
noises and vibrations level in wiper system. Two dimensional mathematical model of wiper
system were used in this analysis study. The result shows that the noise and vibration level can
be reduced up to 30 percent.

Salim et al. (2011), has conducted the study on Modeling, Simulation and Verification of
Parameters Study on Flexible Automotive Wiper. Three parameter namely force, friction and
contact angle were chosen to identify the performance of wiper system due to decrease the
unwanted level of noise and vibration. The mathematical expression of wiper system using
Newtonian approach verified using numerical approach adopted from open literatures. The
results shows that noise and vibration level are slightly decreased by applying the 4.7 Newton,
0.3 coefficient of friction and 12 degree of contract angle when the system is fully operated to
wipe the rain and dust on the in front windscreen.

Shigeki et al. (2000), had developed two and three dimensional mathematical models of
the system to investigate the behavior of the blade reversal. Based on the investigation, found
that the reaction of force at the wiper blade is smaller by using a small contact angle of rotational
spring. The arm twist angle can prevent the speed level of wiper during the operation.
Goto et al. (2011), focused on the blade squeal noise. They also derived the mathematical
equation of motion of the system to identify the parameters that have a highest sensitivity in
order which has a potential to create the squeal noise. In their study, they found two parameters
called dampness and friction where these two can reduce the unwanted level of squeal. Then
Chang Et.al (2006) had implemented the control scheme to reduce the level of noise and
vibration in wiper system and proposed the vibration control scheme to suppress the squeal
noise.

2.5 Programmable Interface Controller (PIC)

61

Programmable Interface Controller (PIC) is a term introduced by Microchip technology. PIC
16F877A is a family of CMOS 8-bit Flash microcontrollers. Power consumption is very low.
PIC16F877A is a 40/44-pin device which can operate at up to 20 MHz clock speed. It has 8K * 14
words flash program memory, 368*8 RAM data memory, 64 bytes of EEPROM nonvolatile data
memory, 8-bit timer with pre-scalar, watchdog timer, Only 35 single-word instructions to learn,
external and internal interrupt sources and large sink and source capability, Mazidi (2008).

Figure 2.1: Architecture of PIC 16F877A Microcontroller

62

3. METHODOLOGY

3.1 Introduction

This system has two inputs such as temperature sensor and ignition switch. Output is
driven by a servo motor relay circuit. PIC serves as the processor and the system is powered by a
DC Power Supply from batteries and solar panels for energy conservation and supply support
when the alternator is not working. This system will work when users turn off the car engine in
warm temperature, temperature sensors will send input to the PIC, and the PIC will direct the
servo motor to operate. In This case, the servo motor will move the wiper arm moves up until
the wiper arm from the upright condition mirror surface servo motor will stop and the rubber
wiper no longer contact the windscreen. When the car engine started or the ambient
temperature is low, the PIC will direct the servo motor moves in opposite direction and the wiper
arm down until the rubber wiper will contact the windscreen. Figure 3.1 shows the flow chart an
Automatic Wiper Retractor using PIC Controller.

START

System Activate

Off engine and detect NO
hot temperature YES

PIC function PIC function

Servo Motor turn clockwise Servo Motor turn anticlockwise

Wiper Push Up Wiper Push Down
END

Figure 3.1: Flow Chart Automatic Wiper Retractor using PIC Controller.
3.2 Components of Designing an Automatic Wiper Retractor using PIC Controller

63

3.2.1 Solar Panel
Solar panel is an important component of which serves to charge the battery. This device
will convert light energy into electrical energy. Automatic Wiper retractor system, works when
the vehicle engine is turned off. At this point the alternator is not working and functional solar to
charge batteries. By using this method, it will increase battery lifetime. These panels come in flat
surface and the height and width depends on the power usage, for examples if usage of power is
higher the solar panel will be larger because its need more cells to produce electricity.
3.2.2 Hot Temperature Sensor

One of the sensors available on the market is the LM35. LM 35 is given to analog voltage proportional
to continue with temperature in unit Celsius. For this study, the system work when the LM 35 temperature
sensor detects hot temperature around. When heat is detected, the sensor will send a signal to the PIC
controller.

3.2.3 Microcontroller PIC 16F877A

Microcontroller PIC 16F877A is one of the PIC Micro Family microcontrollers which are popular at
this moment. It is because very easy using PIC 16F877A and use FLASH memory technology so that can be
write-erase until thousand times. The superiority this Risc Microcontroller compared to with other
microcontroller 8-bit especially at a speed of and his code compression. PIC 16F877A have 40 pin by 33
path of I/O. PIC 16F877A can be used in automotive industries, controlling home appliances to industrial
instruments, remote sensors, electrical door locks and safety devices. It is also ideal for smart cards as
well as for battery supplied devices because of its low consumption.

3.2.4 Voltage Regulator

The operating temperature of the PIC is between -55 and 125 degrees Celsius. The voltage needed
to run this PIC is between 2 V and 5.5 V. Other components in the project require very high voltage input
of direct current (DC). Because of this situation voltage regulator like LM 7805 is needed to step down the
voltage supplied from battery. So an IC LM 7805 voltage regulator will be used to supply voltage to the
PIC. 7805 voltage regulator will take an input voltage of 7.5 Volts up to 35 Volts, and outputs a constant 5

64

Volts. The PIC also has limitations on output current. The servo motor needs a 12 V supply and up to 250
mA. The PIC only has 5 V to supply at the output line and maximum current of 20 mA overcome this
problem the PIC output line will be attached to a relay. Range of this IC is between 1.25 Volts till 37 V and
by using variable resistor can regulate to desire voltage. Specification of the Voltage Regulator , Output
Current up to 1 A, Output Voltages of 5, 6, 8, 9, 10, 12, 15, 18, 24 V, Thermal Overload Protection, Short
Circuit Protection.

3.2.5 Servo Motor

Servo Motors are devices electromechanical. It is a motor that has a feedback loop. So that, a motor
positions and speed can be controlled without feedback to the microcontroller. Servo motor rotates only
within the corners only. For example, can only be rotated at 180°. Servo Motor has three wires. Usually
the red wire is the positive supply, the black wire is the ground and the third wire is the signal from the
microcontroller. For this project, servo motor Tower Pro MG995 will used. Servo motors move with the
pulse duration. Signal to PWM servo is shaped with a frequency of about 50 Hz for one cycle time is 20
ms. Position servo motor armature depends on the duty cycle of the PWM. By varying the duty cycle, the
servo motor will move or rotate. With this, the speed can be controlled.

3.3 Circuit Design

After studying the process of Automatic Wiper Retractor Using PIC Controller, the studying
continues with designing the circuit. For this study, hardware and software method is applied.
Hardware development explained about the construction process of the hardware that has been
used in this study and basically needed to design 4 parts of circuits.

i. PIC Circuit
ii. LCD display Circuit
iii. Voltage Regulator LM 7805 circuit
iv. Solar Circuit

65

Figure 3.2: PIC Circuit Design
Based on Figure 3.2 shows the PIC Circuit Design. PIC 16F877A microcontroller has 40 pins
and used the operating power supply 5 V. The 5 V supply come from voltage regulator. Pin 11
and 32 are used as a supply pin VDD. Pin 12 and 31 is connected to ground. Usually PIC 16F877A
need to have 7 pins connected to starts operating which is 2 pins for 5 V and 2 pin for ground
(negative). Beside that the important pin is Reset Pin Master Clear Reset (MCLR) connected to
Pin 1. If the PIC read 0 V at MCLR pin, it will restore the program immediately, so if you not
connect the MCLR pin with 5 V, PIC will remain reset and your program will not execute. We need
to create a logic condition which is 1 and 0 to the reset pin. 1 is meant for the reset pin to get 5
V. PIC program will starts to execute when logic pin set to 1, but if the reset pin logic condition is
0, then PIC will not execute the program immediately. We need to have a reset switch with 4.7
KΩ Pull Up resistor when the switch is not pushed then flow of the current will past thru 4.7 KΩ
resistor and MCLR Pin. As a result, MCLR Pin will receive 5 V from supply voltage and the PIC will
reads logic 1. But when the switch is pushed on, current flow will past thru 4.7 KΩ resistor will
directly to ground. MCLR Pin will read zero volts. Program will reset when MCLR pin receive zero
volts. Another 2 pins which is pin number 13 and 14. Those pins were named as OSC1 and OSC2
and connected to the crystal oscillator 4 MHZ in between 2 pins.

66

Liquid Crystal knows as LCD is very useful in providing an interface as well as debugging
purpose. Based on Figure 3.3 shows the LCD Display Circuit. LCD modules show as textual
information to the user. The LCD display requires three control lines from the PIC. Enable (E), this
line allows displaying through R/W and RS lines. When the line status is low, the LCD is disabled
and doesn’t allow any signals from R/W and RS. When (E) enables line status is high, the LCD
checks the statues line of the two control lines and responds properly. Read write (RW), this line
will shows a decision which direction of data will send and receive between the LCD and PIC.
When data is smaller, data is written to the LCD display. When data is larger, data is read from
the LCD display from PIC. Register Select (RS) is a third control line from PIC. Function of the line
as act as divide type of data on data lines from PIC to LCD display.

The results show that, when data is lower, an instruction (byte) is drawn up to the LCD.
When data is higher, a character is drawn up to the LCD. The LCD display will give information on
the electronic device which was attached together with PIC and also provide some reading on
electronic devices.

Figure 3.3: LCD Display Circuit
Input voltage for PIC 16F877A is 5 volt. It should not be more than 5.5 V. It is because the
PIC can damage. It is also should not be less than 2V because the PIC is not start operate when
the voltage receiver is very low. For this project, IC LM 7805 voltage regulator will be used to
regulate the incoming voltage from rechargeable battery. This LM 7805 IC input 12 V from

67

rechargeable battery will step down to 5 V for further details of circuit refer Figure 3.4 above.
These circuits consist Pin 1 is a Input Pin, Pin 2 is output pin , and the ground pin is Pin 3 .The
output voltage from rechargeable battery source will regulate down is supply thru this pin 1 . Pin
3 is Ground which is important pin to get return path of the circuit. Pin 2 is the Output Pin. This
is the pin that gives output voltage 5 V, when we hook up multimeter on the pin 2 to ground pin
will get reading 5 V.

Figure 3.4: Voltage Regulator LM 7805 Circuit
Solar panel output 18 Volt need to step down by using IC LM 317 voltage regulator. The
purpose of step down is to make sure 12Vdc rechargeable battery didn’t get overcharged and it
can lead to battery faster to get spoil. To prevent IC LM 317 is used to stabilize the voltage by
control the variable resistor and capacitor to get output voltage 14.2 V and it will charge the 12
V rechargeable battery. This is because for 12 V rechargeable battery the charging voltage greater
need to below the 15 V. Based on Figure 3.5 shows detail the Solar Circuit.

Figure 3.5 : Solar Circuit
68

4. RESULTS AND ANALYSIS
4.1 Introduction

This chapter will explain the relevant result of this research. Hardware and software of
the research are developed and built successfully. The system is completed with both systems
connected together.
4.2 Hardware

Figure 4.1 shows that the overall project hardware for Automatic Wiper Retractor.

Figure 4.1: Overall Project

69

i. Refer on Figure 4.2 and 4.3 shows the system will start when the Ignition Switch is in OFF
condition and Activate Button is ON.

Figure 4.2: Ignition Switch in OFF Condition

Figure 4.3: LCD Display in Turn ON Condition
ii. The system depends on the temperature on windscreen. Based on Figure 4.4, when the Ignition
Switch in OFF and the temperature 35 °C above, wiper will push up.

Figure 4.4: Temperature Sensor at Windscreen

70

iii. Both input from Ignition Switch and Temperature Sensor will send to PIC Controller. The PIC
Controller will process and send the signal in pulse width around 1.7 millisecond to the servo
motor to rotates the shaft. When the shaft rotates, the wiper will push up. Figure 4.5 shows the
Servo Motor in operate. Figure 4.6 shows the Wiper Push Up condition.

Figure 4.5: Servo Motor in operate

Figure 4.6: Wiper Push Up Condition
iv. PIC is used as one of the inputs is temperature sensor. In additional, by using PIC all output
processes of charging battery can be controlled by a PIC as well as the current status can be seen
via LCD Display. LCD display will show the status can refer to Figure 4.7 and 4.8

71

Solar Percentages Status Battery Wiper Charging
Panel of Power Temperature Status Status Status X=
Status Battery Sensor < 36 °C
D= not
Down Charging

Figure 4.7: LCD Display Status shows temperature below 36 °C

Solar Percentages Status Battery Wiper Charging
Panel of Power Temperature Status Status Status
Status Battery Sensor > 35°C U = Up C=

Charging

Figure 4.8: LCD Display Status shows temperature above 35 °C.
v. Solar panels are used to provide a support to the battery when the vehicle engine is switched OFF an
alternator cannot charge the battery. The temperature on the windscreen will change at each moment
and this will result in the wiper is going up and down. Battery will be used at each time. To avoid a
decrease in energy, the solar panel is used to charge the battery. Figure 4.9 the LCD Display shows Solar
Panel Charge the Battery.

72

Solar Solar Panel Volt= Battery Battery Volt =
Panel 14.4 V Status 12.1 V
Status

Figure 4.9: LCD Display shows Solar Panel Charge Battery

vi. When temperature windscreen down below 36 °C or the Ignition Switch is turn ON, both the
input will send signals to the PIC and PIC will send the signal in pulse width about 1.5 millisecond
to the Servo Motor. Servo Motor will turn back and the windscreen wiper goes down.

Table 4.2 – Experimental Results on Pulse Width of Servo Motor and Solar Panel Voltage due to
Windscreen Temperature

Windscreen Wiper Retraction Pulse Width Of Solar Panel
Temperature (Up=U) Servo Motor (mS) Voltage (V)

(°C) (Down=D) 1.5 14.2
31 D 1.5 14.2
32 D 1.5 14.2
33 D 1.5 14.3
34 D 1.5 14.4
35 D 1.7 14.4
36 U 1.7 14.6
37 U 1.7 14.8
38 U

Table 4.2 shows that, the results obtained from the experiments in the open area which
is exposed to sunlight have been identified. The results of this experimental found that, at a

73

temperature of 31 °C to 35 °C, a wiper conditions remain unchanged. At that time, the Pulse
Width of the servo motor was unchanged at 1.5 millisecond and the voltage on the solar panel
changed from 14.2 V to 14.4 V. This will cause of a slight change in voltage due to the increasing
temperature. Wiper will be lifted when the temperature reached 36 °C. At the time, pulse width
of the servo motor were change from 1.5 millisecond to 1.7 millisecond. Due to the pulse width
of the servo motor changed, the angle also will changed. At that time, the voltage on the solar
panel has been changed from 14.4 V to 14.8 V.

74

5. DISCUSSION

After combined software and hardware for the Study an Automatic Wiper Retractor using
PIC controller, the result of experimental was carried out by placing a model at open area which
is exposed to sunlight and temperature reading more than 35 °C. When the system detected
temperatures more than 35 °C, the wiper will automatically push up the wiper, when the engine
is shut off. At this point the solar panels received enough sunlight and allowed the conversion of
solar energy to electrical energy. This energy will charge the battery and replaced the alternator.
When the ignition switch is on or the temperature on windscreen dropped below 35 °C a wiper
will go down and touch the windscreen.

When the wiper can be lifted and fell by a certain temperature, this can improve the
efficiency of rubber wiper lifetime. The rubber wiper can be extended if the temperature on
rubber wiper can be reduced by controlling the rubber touches the windscreen wipers at high
temperatures. This experimental was successful and achieved the first objective is to Design an
Automatic Wiper Retractor and the second objective is to optimize the usage of the rubber wiper
and extend the lifetime of the rubber wiper. The result obtains from Automatic Wiper Retractor
Using PIC Controller shows this project meets the objective. Followed by this study able to run
the system automatically by programming PIC microcontroller and it is successful where
hardware and software of the project can work together.

75

6. CONCLUSION

An Automatic Wiper Retractor using PIC Controller is designed to enable users to optimize
the usage of the rubber wiper and extend the lifetime of the rubber wiper. Usually the drivers
need to lift up the wiper manually, but with the new system, the wiper retractor will push up
automatically when detected temperature more than 35 °C. In addition variation of this system,
the temperature sensor placed on the vehicle windscreen. It works to detect temperature on
windscreen and if the temperature reaches a specified level, wipers will be lifted and vice versa.
These differences can improve the efficiency of the usage wiper system. The PIC controller
system can operated intelligently in which all input can be processed in accordance with the
instructions that are programmed in the PIC. It can produced output to drive servo motor. To
support the electricity in the battery, solar energy was used to generate from the solar panels to
charge the battery back. In this situation even though the vehicle engine is not switched on where
the alternator is not working.

When Automatic Wiper retractor system using PIC Controller function properly, it can
keep the rubber wiper quickly wear or crack. Users do not need to change the rubber wiper in a
short period of time in addition to using energy-efficient system. The cost of this system is
cheapest under RM 400.00. If the system patterned and produce in large quantities, the cost of
production can be reduced. It is because the system has a simple function and do not use a lot of
circuits and requires less cost. This system also less cost because using a solar panel to save
energy

76

REFFERENCES

[[1] Nana Sumarna (2013), “Evaluation of the Performance of Front Windshield on Land
Transport Safety”. International refereed Journal of Engineering and Science (IRJES), ISSN (online)
2319-183x, (print) 2319-1821, Vol. 2, Issue 4 (April 2013), PP.07.14.
[2] National Road Traffic Act (Regulation 203)
[3] M.A Mazidi (2008), PIC Microcontroller and Embedded systems using Assembly and C for
PIC16, Pearson Education, 2008.
[4] Fairuz (2006), “Develop a Rain Sensitive Windscreen Wiper using PIC 16F84A”. Final Year
Project. Universiti Teknologi Mara Malaysia.
[5] G. Carbone (2006), “Hot Crack in Rubber- Origin of the giant toughness of rubber like
materials.
[6] B.Lorenz (2011), “Rubber Friction: Comparison of theory with experiment”. DOI
10.1140/epje/i2011-11129-1.
[7] Wojciech HOMIK (2011), “Influence of temperatures changes on torsional rigidity and
dumping coefficient of rubber torsional vibration damper”. Vol.6, Issues 1, Rzeszow University of
Technology, Faculty of Mechanical Engineering and Aeronautics.
[8] M.A. Salim, A. Noordin, M.Z. Md Zain, A.R.Abu Bakar (2010), “The Analysis of Friction
Effect in Automotive Wiper System Using Input Shaping Technique”, Proceedings of the World
Congress on Engineering 2010, Volume II, WCE 2010, June 30-July 2, 2010, London, U.K.
[9] M.A Salim, M.A. Abdullah, A. Noordin , K. Jusoff, M.Z.Md. Zin (2011), “Modeling,
Simulation and Verification of Parameters Study on Flexible Automotive Wiper”, Research Article,
American Scientific Publishers – Printed in the United States of America.
[10] Shigeki Okura, Tohru Sekiguchi, Takio Oya (2000), “Dynamics Analysis of Blade Reversal
behavior in the Windshield Wiper System” The Engineering Society of Advancing Mobility Land
Sea Air and Space (SAE),(2000). Volume I, No 64-99, 2000-01-0127, ISSN 0919-1364.
[11] Shinya Goto, Hiroshi Takahashi, Takio Oya (2011), “Investigation of wiper blade squeal
noise reduction measures”. Society of Automotive Engineers. SAE Technical Paper (2011). 2011-
01-1410.

77

[12] S.C. Chang, S.C. Chen (2006), “Dither Signals with Particular Application to the control of
Windscreen Wiper Blade”. International Journal of Solids and Structures 43. (2006). 6998-7013.
Volume 43. Issues 22-23, 6998-7013.ISSN 0020-7683.

78

KAJIAN KEPUASAN MAJIKAN TERHADAP GRADUAN
KOLEJ KOMUNITI BANDAR BAHARU
2016

Ts Kalaivanan A/l Kumaran
Ts. Mohd Fakharul Helmi Bin Mohamad Saad

Ts Tilaksiwaran A/l Samurgam
Kolej Komuniti Bandar Baharu

Ringkasan Eksekutif

Kebolehpasaran graduan adalah indikator bagi kejayaan sesebuah insitusi dalam usaha untuk
mengeluarkan tenaga kerja yang berkualiti. Bagi sesebuah institusi, pelajar adalah satu produk berharga
yang perlu dibentuk dan disediakan sebaik mungkin supaya segala keperluan bidang kerja dapat dipenuhi
sepenuhnya. Kolej Komuniti Malaysia bertindak sebagai penyedia tenaga kerja separa mahir berkualiti
kepada negara memegang tanggungjawab yang besar untuk melahirkan pekerja yang bukan sahaja
berkemahiran, malah berpengetahuan tinggi dan mempunyai kemahiran insaniah yang diperlukan oleh
bidang kerjaya pada masa kini.

Kemahiran teknikal merujuk kepada kefahaman dan kecekapan dalam sesuatu aktiviti yang khusus,
terutama yang melibatkan kaedah, proses, prosedur dan teknik. Pengetahuan pula merujuk kepada tahap
kefahaman dan pengalaman individu mengenai bidang kerja yang diberikan. Aspek kemahiran insaniah
yang diuji pula merujuk kepada kebolehan yang memfokus kepada pembangunan ketrampilan diri,
personaliti dan kemanusiaan. Ketiga-tiga aspek ini iaitu kemahiran, pengetahuan dan kemahiran insaniah
dinilai oleh majikan dalam menentukan kebolehpasaran graduan kolej komuniti.

Sehubungan itu, satu kajian kepuasan majikan telah dijalankan bagi mengukur persepsi majikan terhadap
lepasan Kolej komuniti Bandar Baharu (KKBB) dalam memenuhi aspek-aspek yang dinyatakan di atas.
Seramai 20 majikan telah dipilih dalam kajian ini dan kaedah soal selidik telah dijalankan bagi
mendapatkan persepsi majikan secara umum. Dapatan kajian menunjukkan rata-rata majikan
mempunyai persepsi yang baik terhadap lepasan KKBB dan konstruk-konstruk yang diuji mendapat nilai
min yang tinggi.

79

1 PENGENALAN

1.0 Pengenalan

Pelaburan dalam modal insan sangat kritikal untuk menjadikan ia sebuah negara maju di Malaysia
(Ramlee, 2013a). Di samping itu, Malaysia perlu meningkatkan modal sosial dan kapasiti masyarakat.
Raslan (2011) pula mengatakan perubahan landskap geopolitik baharu di Malaysia menuntut kepada
graduan untuk menghadapi saingan global. Sifat retorik semata-mata adalah sia-sia. Dari aspek
globalisasi, Malaysia telah mengorak langkah untuk menjadikan Malaysia sebuah negara maju. Agenda
Wawasan 2020 merupakan misi nasional ke arah menjadikan Malaysia negara yang berstatus maju
menjelang tahun 2020 (Mahathir, 1990; Halimahton, 2011; Ramlee 2013b). Wawasan 2020 memberi
gambaran yang jelas bahawa kejayaan sesebuah negara tidak hanya terletak kepada kebijaksanaan
pemimpin mencipta wawasan dan gagasan tetapi juga berperanan sebagai agen perubahan dengan
menukar paradigma rakyat serta menggerakkan pihak industri sebagai enjin pertumbuhan ekonomi untuk
merealisasikan Wawasan 2020 (Jabatan Perdana Menteri, 2010). Walau bagaimanapun, untuk
memajukan Malaysia ke barisan hadapan dari aspek pengetahuan, pelaburan modal insan adalah kritikal.
Ekonomi yang berasaskan pengetahuan (k-ekonomi) memerlukan ramai pekerja yang kreatif dan inovatif
(Ramlee, 2013a).

Selain daripada Wawasan 2020, kerajaan Malaysia turut tidak ketinggalan terlibat sama dengan
perkembangan revolusi perindustrian keempat. Salah satu terjemahan kerajaan Malaysia dalam industri
4.0 adalah Transformasi Nasional 2050 (TN50). TN50 merangka satu sasaran jangka masa 30 tahun di
mana satu usaha untuk membentuk masa depan Malaysia bagi tempoh 2020 hingga 2050. Pembentukan
TN50 merupakan susulan Dasar Ekonomi Baru (1971-1990) dan wawasan 2020 (1991-2020). Tujuan TN50
adalah menyasar menjadi antara negara teratas di dunia dalam aspek ekonomi, kesejahteraan rakyat dan
inovasi. Bagi mencapai hasrat TN50, pelbagai usaha dan strategik yang dirangka oleh kerajaan melalui
dialog, wacana, penyelidikan dan seminar. Usaha dan strategik ini diperlukan bagi mendapatkan maklum
balas daripada pelbagai pihak dalam masyarakat Malaysia.

80

Bagi mencapai hasrat Transformasi Nasional 2050 (TN50), pengetahuan dilihat sebagai aset dan
rujukan penting bagi memandu ke arah perancangan, pelaksanaan dan pemantauan. Justeru, pengurusan
pengetahuan dan maklumat adalah elemen yang perlu dititikberatkan oleh kerajaan bagi memandu
pengetahuan dan maklumat digunakan secara optimum. Komponen pengurusan pengetahuan iaitu
proses, manusia dan teknologi adalah pelengkap bagi menjayakan matlamat pengurusan pengetahuan
berkesan dalam pelaksanaan TN50. Penciptaan, pengumpulan dan perkongsian pengetahuan adalah
kitaran pengurusan pengetahuan yang lengkap melengkapi bagi memastikan pengurusan pengetahuan
yang efektif. TN50 juga memerlukan masyarakat yang mempunyai kemahiran teknikal dan vokasional bagi
memenuhi keperluan negara pada menjelang tahun 2050. Justeru, Sistem Pendidikan dan
Latihan Teknikal dan Vokasional (TVET) merupakan salah pendidikan yang boleh membantu menjayakan
hasrat kerajaan melahirkan graduan yang boleh memenuhi keperluan undustri 4.0 dan TN50.

Perdana Menteri dalam pembentangan rancangan pembangunan negara bagi tempoh 2016
sehingga 2020 di Dewan Rakyat menegaskan Program Latihan Teknikal dan Vokasional (TVET) menjadi
wadah penting bagi meningkatkan tenaga kerja mahir sebagai persediaan Malaysia menuju negara maju
menjelang 2020. Sebanyak 1.5 juta pekerjaan baharu akan diwujudkan melalui Rancangan Malaysia ke 11
(RMK11) dan 60 peratus daripadanya memerlukan tenaga kerja mahir dalam bidang berkaitan TVET. Pada
masa yang sama, Bagi merealisasiakan enrolmen pendidikan tinggi kepada sasaran 70% menjelang 2025,
senario pertumbuhan ini memerlukan tambahan enrolmen sebanyak 1.1 juta terutamanya dalam
pendidikan dan latihan teknikal dan vokasional (TVET), Institusi pengajian swasta dan pembelajaran dalam
talian. Aspirasi kementerian adalah untuk mewujudkan sistem pendidikan tinggi terbaik yang
membolehkan Malaysia bersaing dalam ekonomi dunia. Justeru itu, Pelan Pembangunan Pendidikan
Malaysia 2013-2025 dirangka bertujuan untuk membangunkan sistem yang tidak hanya menumpu kepada
laluan akademik biasa, tetapi turut memberi penekanan kepada laluan TVET. Program Transformasi
Ekonomi atau Economic Transformation Program (ETP) adalah satu usaha komprehensif Kerajaan untuk
meningkatkan pendapatan Negara kasar (PNK) per kapita Malaysia dari RM 23,700 pada 2009 kepada
lebih RM48,000 pada 2020 dan mewujudkan 3.3 juta peluang pekerjaan. Program ini memfokuskan
kepada 12 Bidang Ekonomi Utama Negara atau National Key Economic Areas (NKEA).

81

Keupayaan memanipulasi pembangunan sumber manusia (modal insan) dengan baik
akan menyebabkan sesebuah negara mampu bersaing dengan negara maju yang lain walaupun
tidak mempunyai sumber fizikal yang baik (Rahmah, 2000). Maran et al. (2009) menegaskan firma
yang menyediakan latihan, pengetahuan, kemahiran dan pendidikan kepada sumber manusia
akan menyebabkan pencapaian syarikat menjadi bertambah baik. Sesebuah organisasi yang
memiliki sumber manusia (modal insan) yang dapat menangani perubahaan persekitaran seperti
k-ekonomi dan globalisasi akan memudahkan matlamat sesebuah organisasi dicapai
(Kamaruddin, 2010). Pendidikan Teknikal dan Vokasional perlu mengintegrasikan elemen
kemahiran kebolehkerjaan dalam kurikulum supaya graduan releven dengan permintaan majikan
dan industri (Fitrisehara, 2008).

Penggunaan teknologi terkini, prestasi ekonomi yang agak sederhana dan penciptaan
peluang pekerjaan yang perlahan berbanding limpahan graduan telah mewujudkan persaingan
dalam kalangan graduan bagi mendapat pekerjaan (Ishak et al., 2008). Penggunaan teknologi
terkini juga akan memberi kesan kepada modal manusia yang boleh menjana pertumbuhan
ekonomi yang mampan agar dapat mencapai matlamat Model Ekonomi Baru. Model Ekonomi
baru ini mempunyai lapan inisiatif dan salah satu inisiatif ialah pembangunan modal insan yang
dapat membangunkan tenaga kerja yang berkualiti. Tenaga kerja yang berkualiti ini mampu
mengurangkan kebergantungan kepada pekerja asing. Tenaga kerja yang berkualiti juga
berkebolehan membawa segala bentuk perubahaan suasana kerja di tempat kerja. Tenaga kerja
ini merupakan pekerja berpengetahuan (k-workers). Sistem pendidikan dan tenaga kerja yang
berkemahiran merupakan senjata utama bagi sesebuah negara menghadapi persaingan di
peringkat global (Ramlee, 2013b). Namun keupayaan mendapat pekerjaan dalam kalangan
siswazah serta kekurangan dan ketidakpadanan kemahiran merupakan penghalang
pembangunan modal insan di Malaysia (Ramlee, 2013a).

82

Tenaga kerja yang fleksibel, berkemahiran teknikal dan memiliki kemahiran
kebolehkerjaan yang tinggi seperti mempunyai pemikiran kreatif, kemahiran menyelesaikan
masalah serta kemahiran analitikal akan mempelopori pentas global dunia pekerjaan serta
menjadi pilihan majikan (Bagshaw, 1997; Jailani et al., 2007; Mohd Salleh & Mohd Zaki, 2006;
Mohd Salleh et al., 2008; dan Siti Zaleha et al., 2007). Tenaga kerja yang mempunyai kemahiran
kebolehkerjaan boleh mendepani perubahan sosial dan keadaan ekonomi yang sentiasa berubah
(Clark, 2011). Pekerja atau pelajar yang menguasai kemahiran kebolehkerjaan berupaya
melaksanakan tugas dalam pelbagai situasi di alam kehidupan, pembelajaran dan pekerjaan
seharian (Abd Rahim & Ivan, 2007).

Oleh itu, kesan globalisasi dan k-ekonomi menuntut perubahaan sistem pendidikan dan
latihan teknik dan vokasional untuk menghasilkan modal insan yang berkemahiran tinggi dan
berkualiti (Md. Nor, 2011). Berdasarkan Transformasi Nasional 2050 (TN50), menjelang tahun
2050 negara memerlukan tenaga kerja berkemahiran tinggi daripada 37% kepada 55%. Justeru
sebagai langkah untuk merealisasi sasaran negara, Pendidikan Teknikal dan Latihan Vokasional
(TVET) perlu diarusperdanakan dan dipertingkatkan keupayaannya termasuk meningkatkan imej
TVET pada pandangan masyarakat (Ramlee, 2013). Kamaruddin (2010) serta Tan dan Nor Hazwin
(2010) mempersoalkan sama ada graduan-graduan yang dihasilkan oleh institusi pengajian tinggi
dapat memenuhi kehendak majikan pada masa kini. Persoalan ini juga tidak terkecuali kepada
graduan-graduan kolej komuniti kementerian pengajian tinggi Malaysia. Persoalan sekarang
ialah, adakah graduan yang dihasilkan oleh kolej komuniti dapat memenuhi sumber tenaga kerja
negara dan juga memenuhi pasaran kerja semasa? Untuk memenuhi persoalan kajian ini maka
kajian majikan ini dilakukan untuk menjawab persoalan kajian tersebut.

Kolej komuniti perlu memainkan peranan bagi menghasilkan graduan yang berilmu dan
berkemahiran tinggi bagi menangani perubahan ekosistem pengajian tinggi negara (Fazlina,
2007). Oleh itu, untuk menjadi institusi pilihan dalam pendidikan teknik dan vokasional, pihak

83

pengurusan kolej komuniti haruslah berusaha untuk menjadikan kolej komuniti sebagai satu
institusi yang ulung dan seterusnya graduan yang dihasilkan memenuhi kehendak majikan serta
juga pasaran kerja pada masa kini. Graduan yang diingini oleh majikan pada masa kini ialah
tenaga kerja yang mempunyai kemahiran teknikal dan kemahiran kebolehkerjaan. Justeru, kajian
ini bertujuan untuk menilai kemahiran kebolehkerjaan pelajar kolej komuniti Malaysia menurut
kaca mata majikan.

1.2 Latar belakang Kajian

Pelbagai pihak mula mempersoalkan kualiti pendidikan di negara ini memandangkan sejumlah besar
graduan kolej komuniti masih menganggur dan bekerja di luar bidang yang dipelajari semasa di kolej
komuniti. Ada pihak yang menyalahkan graduan sendiri dan ada pula yang menyalahkan pihak kolej
komuniti yang dikatakan tidak menyediakan kurikulum yang bersesuaian dengan kehendak majikan.
Justeru itu kajian ini dijalankan untuk melihat permasalahan ini samada dari graduan ataupun sebaliknya.
Sektor industri juga digesa memberi sokongan penuh terhadap pelaksanaan Dasar Latihan Industri
Institusi Pengajian Tinggi (IPT) yang menggalakkan pihak berkenaan menyuntik input kepada kurikulum
kolej komuniti dan bekerjasama untuk penempatan pelajar di syarikat tempatan dan multinasional.

1.3 Pernyataan Masalah

Kajian Pengesanan Graduan menunjukkan pengangguran disebabkan oleh kurangnya kemahiran yang
diperlukan bagi menjamin kebolehpasaran pekerjaan (Esa et al., 2015). Esa et al. (2014) juga mendapati
bahawa kebanyakan pelajar kejuruteraan mempunyai kemahiran teknikal yang baik, namun kemahiran
insaniah mereka tidak berada di tahap yang sama. Ini adalah kerana mereka mempunyai kekurangan dari
segi komunikasi, keyakinan diri, dan penyesuaian diri di tempat kerja. Perkara ini perlu diberi perhatian
memandangkan para majikan memerlukan graduan yang menyerlah dalam kemahiran insaniah yang
merangkumi kemahiran komunikasi, kemahiran berfikir, kemahiran menyelesaikan masalah, serta
mempunyai sikap yang positif terhadap kerja (Hanapi & Kamis, 2017; Leo, 2016; Machart, 2017).

84

Para pengkaji berpendapat ketidaksepadanan pengetahuan dan kemahiran yang berlaku dalam
kalangan graduan adalah jurang di antara kriteria yang diperlukan oleh industri dengan pendidikan yang
dilalui para graduan (Bilal & Ummah, 2016; Wesley et al., 2017). Berdasarkan kajian Bilal dan Ummah
(2016), terdapat kelompangan dari segi pengetahuan teorikal dan praktikal dalam kalangan pelajar di
sebuah universiti semasa mereka menjalani latihan industri. Dapatan kajian Hanapi dan Kamis (2017) pula
menunjukkan ketidaksepadanan kemahiran teknikal dan kemahiran kebolehpasaran menjadi antara
penyebab berlakunya pengangguran dalam kalangan graduan.

Kajian-kajian lepas pula sukar untuk menunjukkan satu persetujuan yang nyata tentang
kemahiran yang manakah yang menyumbang kepada kebolehpasaran (Suleman, 2016). Walaupun
terdapat majikan yang menjadikan kemahiran interpersonal, komunikasi dan bekerjasama dalam pasukan
sebagai pilihan mereka, namun terdapat juga majikan yang memberi keutamaan kepada kebolehan
teknologi maklumat. Bagi Kwok et al. (2014) pula, kemahiran generik dan kemahiran bukan generik
memainkan peranan yang sama penting dalam menentukan kebolehpasaran graduan. Justeru, terdapat
keperluan untuk mengenal pasti tahap pengetahuan dan kemahiran insaniah bagi graduan kolej komuniti.

1.4 Kerangka Konseptual Kajian

Tujuan kajian ini adalah untuk mengenal pasti keperluan dan persepsi majikan terhadap pekerja separa
mahir graduan kolej komuniti. Penyelidik telah membuat klasifikasi item-item berdasarkan aspek
kemahiran, pengetahuan dan kemahiran insaniah yang berdasarkan kajian literatur yang telah diperolehi
melalui pengkaji lepas iaitu Kamaruddin (2000), Sattar (2015), Yahya Buntat (2012) dan Yusof (2013).
Rajah 1.1 menunjukkan kerangka konseptual yang menggambarkan item-item yang diperlukan oleh
majikan terhadap pekerjanya berdasarkan aspek kemahiran, pengetahuan dan kemahiran insaniah.

85

Kemahiran KEPUASAN
Pengetahuan MAJIKAN

Kemahiran Insaniah

Rajah 1.1 Kerangka Konseptual Kajian

1.5 Objektif Kajian
Tujuan kajian ini adalah untuk mengenal pasti tahap kemahiran, pengetahuan dan kemahiran insaniah
dalam kalangan para majikan terhadap graduan kolej komuniti Malaysia. Oleh itu, secara khusus tujuan
kajian ini adalah untuk:

86

1. Mengenal pasti tahap kemahiran graduan KKBB berdasarkan persepsi majikan.
2. Mengenal pasti tahap pengetahuan graduan KKBB berdasarkan persepsi majikan.
3. Mengenal pasti tahap kemahiran insaniah graduan KKBB berdasarkan persepsi majikan.

1.6 Skop Kajian

Kajian ini adalah terhad kepada graduan KKBB. Responden kajian meliputi graduan KKBB yang
bergraduat pada sesi 2014/2015. Hanya satu jenis instrumen yang digunakan iaitu soal selidik.
Soal selidik adalah berfokus kepada tahap kemahiran, pengetahuan, dan kemahiran insaniah
berdasarkan kepada persepsi majikan terhadap graduan kolej komuniti.

1.7 Kepentingan Kajian

Modal insan yang ingin dibangunkan adalah kemahiran kebolehkerjaan termasuklah berfikir secara kritis
dan kreatif, berkemahiran menyelesaikan masalah, berkeupayaan mencipta peluang-peluang baharu,
mempunyai ketahanan serta kebolehan untuk berhadapan dengan persekitaran dunia global yang sering
berubah-ubah. Pelajar atau graduan yang berkualiti sangat penting dalam memastikan agenda kerajaan
untuk menjadi negara maju menjelang tahun 2020 tercapai. Dalam Pelan Pelan Pembangunan Pendidikan
Malaysia 2013 - 2025 (Kementerian Pendidikan Tinggi, 2017) menegaskan peranan pendidikan sangat
penting dalam usaha membangunkan modal insan yang mempunyai jati diri yang kukuh, berketerampilan,
berkeperibadian mulia, berpengetahuan dan berkemahiran tinggi bagi mengisi keperluan negara maju
menjelang 2020 (Kementerian Pendidikan Tinggi, 2017).

Berdasarkan tinjauan literatur, kemahiran kebolehkerjaan adalah merupakan bidang kemahiran yang
sangat berpengaruh dalam memastikan kejayaan dan kemajuan sesebuah syarikat atau industri secara
amnya. Sumber manusia yang berketrampilan dan berkebolehan serta mahir dalam melaksanakan

87

tanggungjawab yang diamanahkan adalah menjadi impian dan harapan pihak pusat pemberi latihan
terhadap para pelatihnya. Keupayaan para pelatih yang dihasilkan dalam memberi kepuasan kepada
majikan dan penerimaan baik para majikan terhadap tenaga kerja yang dihasilkan adalah petanda baik
bagi program yang dilaksanakan di KKBB.

Kemahiran kebolehkerjaan juga amat penting dalam menentukan pembangunan lestari.
Juruteknik dan Pembantu Teknikal yang bakal dilahirkan di KKBB perlu mempunyai kemahiran
kebolehkerjaan yang menepati dan dapat mengadaptasikan diri dengan elemen sosial, ekonomi dan
persekitaran di alam pekerjaan. Ekonomi, persekitaran dan sosial yang berubah dan mencabar
memerlukan kemahiran bukan teknikal untuk menanganinya. Oleh itu kurikulum di KKBB perlu peka
dengan elemen ini untuk bersaing dengan graduan dari IPTA yang lain dan yang lebih penting melahirkan
graduan yang mempunyai kemahiran kebolehkerjaan.

Dapatan kajian ini diharapkan dapat membantu Kementerian Pendidikan Tinggi amnya, Jabatan
Pendidikan Kolej komuniti, Kolej komuniti Bandar Baharu khususnya dalam perancangan program.
Dapatan kajian ini boleh dijadikan tanda aras bagi penggubalan kurikulum di kolej komuniti terutama
elemen kemahiran kebolehkerjaan. Pihak industri juga boleh menggunakan dapatan kajian ini untuk
pengetahuan tentang keperluan kemahiran kebolehkerjaan dalam kalangan pekerja yang diambil bagi
meningkatkan produktiviti kerja dan seterusnya meningkatkan produktiviti syarikat. Pengurusan sumber
manusia yang lebih terancang dapat diolah dengan lebih teratur supaya pekerja yang berkemahiran dapat
digunapakai dengan lebih optimum. Kajian ini menjadi garis panduan bagi pihak industri dalam merancang
keperluan ekonomi di era globalisasi.

Hasil kajian ini juga berguna kepada pekerja atau graduan yang menceburi bidang pekerja untuk
meneliti dan mengaplikasikan elemen-elemen kemahiran kebolehkerjaan yang dikaji dalam kajian ini.
Mereka lebih bersedia untuk bersaing dan adaptasi diri di alam pekerjaan yang berubah-ubah ekoran k-
ekonomi dan globalisasi. Hasilnya graduan lebih berkeyakinan dan berketrampilan serta mampu
memperoleh ganjaran yang lumayan daripada majikan. Kajian ini menyumbang kepada penyelongkaran
epistemologi baru dalam kemahiran kebolehkerjaan ke arah pembangunan lestari. Ini membuka dimensi
baru dalam bidang ilmu dalam kalangan penyelidik-penyelidik di masa akan datang. Dengan itu kajian ini
amat diperlukan untuk dijalankan atas sebab faktor-faktor yang telah dibincangkan.

88

Hasil kajian ini diharapkan dapat memberi maklumat mengenai elemen-elemen kemahiran
kebolehkerjaan yang harus diberi perhatian dan perlu disepadu dalam program di KKBB, serta elemen
kemahiran kebolehkerjaan yang diperlukan oleh pihak industri khususnya. Kajian ini juga boleh dijadikan
penanda aras bagi penggubalan kurikulum di kolej komuniti terutama elemen kemahiran kebolehkerjaan.
Kajian ini juga diharapkan dapat dijadikan panduan oleh Bahagian Pembangunan Kurikulum Kolej
komuniti dalam usaha mengenal pasti elemen-elemen kemahiran kebolehkerjaan yang perlu dibekal
kepada pensyarah kejuruteraan di kolej komuniti. Selain itu, kajian ini menghasilkan satu model
persekitaran pembelajaran untuk pembangunan kemahiran kebolehkerjaan pelajar kolej komuniti yang
berbeza dengan kajian terdahulu.

Bagi pihak majikan industri, dapatan kajian ini diharapkan dapat dijadikan garis panduan
mengenai elemen-elemen kemahiran kebolehkerjaan yang telah diterapkan oleh pensyarah-pensyarah di
kolej komuniti terhadap pelajar-pelajar. Ini dapat membantu mereka merancang latihan-latihan bagi
menambah kemahiran-kemahiran bagi meningkatkan tahap keupayaan dan kecekapan tenaga kerja
mereka. Hasil kajian ini juga berguna kepada individu yang menceburi bidang pekerjaan membuat
perbandingan dan penilaian ke atas elemen kemahiran kebolehkerjaan yang diingini oleh majikan dan
yang perlu ada oleh setiap individu sebelum mereka menceburi sesuatu bidang pekerjaan. Usaha ini
diharapkan dapat membantu mereka mendapatkan pekerjaan dengan lebih mudah serta mendapat gaji
berdasar kepada pengetahuan dan kemahiran yang mereka miliki. Akhir sekali dapatan kajian ini
diharapkan dapat menyumbangkan idea-idea, kefahaman mengenai konsep-konsep dan juga

89

pengembangan dalam bidang ilmu berkaitan dengan kemahiran kebolehkerjaan serta kepentingannya
terhadap dunia pekerjaan hari ini.

1.8 Rumusan
Bab ini mengandungi pengenalan kepada kajian yang ingin dilakukan oleh penyelidik mengenai
kebolehkerjaan dalam kalangan graduan kolej komuniti di Malaysia. Ia juga mengandungi latar belakang
masalah, pernyataan masalah, objektif kajian, skop kajian, kepentingan kajian yang berkaitan dengan
kebolehkerjaan graduan kolej komuniti.

90

2. TINJAUAN LITERATUR

2.1 Pengenalan

Berdasarkan tinjauan literatur, didapati para majikan menginginkan pekerja yang mempunyai pelbagai
kemahiran pekerjaan termasuk pengetahuan dan kemahiran insaniah. Kebolehkerjaan graduan yang
dihasilkan juga merupakan kayu pengukur kepada kejayaan kolej komuniti dan program yang diikuti oleh
pelajar tersebut. Kajian ini diharapkan dapat memberi maklumat dan menambah baik elemen-elemen
kebolehkerjaan yang harus diberi penekanan dalam melaksanakan program pengajian di kolej komuniti
serta elemen-elemen kebolehkerjaan dari aspek pengetahuan, kemahiran dan kemahiran insaniah yang
diperlukan oleh pihak majikan dan industri seiring dengan gagasan Revolusi Industri 4.0.

2.2 Kebolehkerjaan dalam Kalangan Graduan

Perkembangan dunia masa kini di era globalisasi, majikan tidak hanya mementingkan kemahiran teknikal
sahaja tetapi juga kepada pengetahuan dan kemahiran insaniah terhadap kebolehkerjaan agar pekerja
mereka dapat menyesuaikan diri dengan semua jenis pekerjaan dan dalam masa yang sama memiliki
“multi skills” (Butcher et al., 2011). Graduan yang menganggur merupakan fenomena serius yang berlaku
pada masa kini. Perangkaan pasaran buruh menunjukkan bahawa keluaran institusi pengajian tinggi
tempatan masih tidak dapat menampung kekosongan pekerjaan meskipun keluaran sesuatu kumpulan
pekerja itu melebihi daripada permintaan para majikan. Antara faktor utama berlakunya fenomena ini
adalah kerana graduan yang dihasilkan masih tidak dapat memenuhi kehendak majikan masa kini.
Elemen-elemen yang perlu ada bagi seorang graduan seperti kemahiran teknikal, pengetahuan dan
kemahiran insaniah merupakan aspek yang amat penting untuk ketrampilan seseorang pelajar (Cremin
Colin, 2010). Ketrampilan seseorang pelajar telah menjadi agenda penting negara dan menjadi
tanggungjawab instisusi-institusi pengajian tinggi bagi melahirkan tenaga kerja yang mempunyai daya
saing yang tinggi serta memenuhi keperluan pasaran.

91

Kebolehkerjaan adalah kemahiran bukan teknikal yang sering dikaitkan dengan sikap dan
personaliti yang penting bagi seseorang graduan untuk mendapatkan kerja. Penerapan elemen- elemen
kebolehkerjaan seperti kemahiran, pengetahuan dan kemahiran insaniah adalah perlu oleh tenaga
pengajar dalam proses pengajaran dan pembelajaran untuk melahirkan tenaga mahir yang berkualiti dan
diperlukan oleh majikan. Elemen-elemen dalam kebolehkerjaan biasanya sering dikaitkan dengan
gambaran personal, sikap, tabiat, tingkah laku, gaya berkomunikasi, penyelesaian masalah dan kemahiran
membuat keputusan serta kebolehan mengorganisasikan. Goodwin & Vicki (2012) pula mentakrifkan
kebolehkerjaan sebagai satu set pencapaian, kefahaman dan sifat peribadi yang membuatkan individu
supaya lebih mudah untuk mendapatkan pekerjaan dan berjaya dalam pekerjaan yang dipilih oleh
mereka.

Kebolehkerjaan didefinisikan sebagai seseorang yang berkebolehan untuk mendapatkan
pengetahuan dan kemahiran untuk melakukan pelbagai pekerjaan dalam satu-satu masa, bukan sahaja
mereka dapat melaksanakan tugasan tersebut dengan pantas dan cepat tetapi mereka dapat
melaksanakan tugasan tanpa latihan yang lanjut (Little & Brenda, 2011). Manakala Lowden et al., (2011)
menyatakan kebolehkerjaan ini merujuk kepada peribadi tertentu individu yang diperoleh dan digunakan
dalam profesion kerjaya mereka. Andrew & Russel (2011) menyatakan kebolehkerjaan adalah satu set
yang berkaitan sikap, pengetahuan dan kemahiran yang perlu dimiliki bakal pekerja untuk memastikan
mereka mempunyai keupayaan di tempat kerja. Elemen-elemen dalam kebolehkerjaan sangat penting
dikuasai oleh pelajar untuk persediaan ke alam pekerjaan. Menurut Little dan Brenda (2011) pelajar patut
mempersiapkan diri mereka dengan mempelbagaikan pengetahuan, kemahiran dan kemahiran insaniah
yang ada pada diri mereka sama ada dari segi teknikal ataupun kemahiran-kemahiran lain yang boleh
membantu mereka dalam kerjaya nanti.

Elemen-elemen dalam kebolehkerjaan dapat menguruskan kerjaya diri menuntut setiap individu
untuk berkebolehan berubah dengan pantas mengikut keperluan semasa, fokus terhadap kualiti diri,
kreatif dan sentiasa bertanggunjawab terhadap tugasnya. Individu yang pandai menguruskan kerjayanya
lebih berkeyakinan dalam suasana kerja yang baharu (Redekopp et al., 2009). Ini adalah kerana dunia

92

pekerjaan sekarang telah menjadi kompleks terutama sekali kesan perubahan teknologi dan ekonomi.
Pekerjaan sekarang memerlukan keupayaan, kemahiran dan pengetahuan yang pelbagai. Individu ini akan
berhadapan dengan kurang pengalaman dalam menguasai teknologi terkini dalam pasaran semasa (Mc
Dermott, 2010). Kajian yang dijalankan oleh Noh (2010) menyatakan bahawa penerapan yang dilakukan
oleh tenaga pengajar semasa proses pengajaran dan pembelajaran perlulah tinggi terutama yang
melibatkan aspek kemahiran dan pengetahuan. Penerapan yang dikaji dalam kajian ini adalah
pengetahuan, kemahiran dan kemahiran insaniah dalam kalangan graduan kolej komuniti Malaysia.

Menurut Pegg et al., (2012) latihan kemahiran adalah pekerja yang mempunyai kemampuan
menggunakan teknologi dan bahan baru secara optimum serta menggunakan daya cipta dan inovasi
secara berkesan. Bagi tujuan ini, adalah perlu bagi sebuah negara membangunkan tenaga kerja yang
bukan sahaja mempunyai kelayakan akademik dan teknikal yang tinggi tetapi memperolehi kepelbagaian
kemahiran dan pengetahuan menggunakan ICT. Menurut Yahya (2010) berdasarkan Conference Board of
Canada, terdapat tiga elemen kemahiran kebolehkerjaan yang diperlukan oleh majikan ialah kemahiran
teknikal, pengetahuan dan kemahiran insaniah.

93

2.3 Pembentukan Kerangka Kajian

Kerangka kajian ini dibina berdasarkan konsep dan istilah yang dirujuk berdasarkan kebolehkerjaan.

Kerangka konseptual kajian akan menjana permasalahan kajian, persoalan kajian, teknik pengumpulan

dan analisis data serta bagaimana mengintergrasi dapatan kajian (Abowitz & Toole, 2010). Kerangka

konseptual kajian yang ditunjukkan dalam Rajah 2.2 bertujuan untuk mengenal pasti tahap kemahiran,

pengetahuan dan kemahiran insaniah graduan kolej komuniti di Malaysia.

Kemahiran Teknikal
• Kemahiran pengurusan maklumat
• Kemahiran menggunakan komputer dalam
pemprosesan
• Kemahiran memilih peralatan/ teknologi
• Kemahiran berfikir secara kreatif dan
inovatif
• Kemahiran membuat keputusan
• Kemahiran menyelesaikan masalah

Pengetahuan KEPUASAN
MAJIKAN
• Pengetahuan teknikal berdasarkan
keperluan kerja

• Pengetahuan mengaplikasi teknologi
• Pengetahuan pengurusan tentang

organisasi
• Pengetahuan berkaitan dengan bidang

tugas

Kemahiran Insaniah

• Berdisiplin dalam menjalankan tugas
• Kebolehan komunikasi dengan baik
• Kebolehan bekerja secara berpasukan
• Kemahiran menguasai bahasa inggeris
• Ketelitian dalam tugasan
• Pengamalan nilai-nilai murni
• Kemahiran keusahawanan

Rajah 2.1 Pembentukan Kerangka Kajian

94

2.3.1 Kemahiran Teknikal

Kemahiran teknikal adalah merujuk kepada kefahaman dan kecekapan dalam sesuatu aktiviti yang khusus,
terutamanya sesuatu yang melibatkan kaedah, proses, prosedur dan teknik (Hellwig, 2010). Kemahiran
teknikal juga merupakan suatu pengetahuan yang khusus dan keupayaan analitikal dalam penggunaan
alat-alat dan teknik dalam disiplin tertentu seperti dalam kejuruteraan awam, kejuruteraan elektrik,
elektronik mahupun sistem maklumat (Ramlee, 2016). Kemahiran dapat didefinisikan sebagai
kemampuan untuk mencapai dengan jayanya sesuatu yang mana memerlukan pengetahuan yang khusus
atau kebolehan mahupun kecekapan. Selain itu, kemahiran turut dimaksudkan sebagai suatu seni, iaitu
kebolehan atau teknik yang diperolehi melalui latihan atau pengalaman khususnya yang mana melibatkan
penggunaan anggota badan.

Kemahiran ini diperlukan oleh majikan terhadap pekerjanya. Bagi memastikan kemahiran teknikal
itu relevan dengan perkembangan semasa, pendekatan dalam pendidikan perlu bersifat ‘hands-on’. Oleh
itu, kurikulum yang sesuai perlu dirangka untuk meningkatkan tahap produktiviti pekerja di masa depan.
Menurut beliau, salah satu cara yang wajar ialah mendedahkan pelajar dengan ilmu teknologi dan
kemahiran yang berkaitan dengannya. Kemahiran analitikal akan mempelopori pentas global dunia
pekerjaan serta menjadi pilihan majikan (Mohd Salleh & Mohd Zaki, 2016). Tenaga kerja yang mempunyai
kemahiran kebolehkerjaan boleh mendepani perubahan sosial dan keadaan ekonomi yang sentiasa
berubah (Clark, 2011). Terdapat majikan yang menganggap kompetensi akademik sahaja tidak mencukupi
dan mula meminta institusi pendidikan tinggi untuk menghasilkan graduan yang dilengkapi dengan
pelbagai elemen dalam kebolehkerjaan.

95

2.3.2 Pengetahuan

Pelbagai definisi pengetahuan diutara oleh sarjana dalam bidang perkongsian pengetahuan. Pengetahuan
ditakrif sebagai gabungan pengalaman, nilai, pembelajaran, kemahiran maklumat dan pemahaman
individu (Rajalakshmi & Banu, 2012; Babalola, 2016). Pengetahuan juga didefinisi sebagai pengalaman dan
pemahaman individu yang diterjemah ke dalam bentuk yang bermakna dan diguna oleh individu untuk
menjalankan tugas. Menurut Nonaka (2010) pengetahuan yang baharu dicipta boleh diucap, dirumus,
ditulis, dilukis dan dikumpul oleh individu. Pengetahuan ini boleh disimpan dalam pelbagai format seperti
dokumen, gambar dan video. Pengetahuan dibahagi kepada dua iaitu pengetahuan tersirat dan tersurat.
Pengetahuan tersirat merupakan pengetahuan peribadi berasaskan pengalaman individu dan melibat
faktor seperti naluri, nilai peribadi dan kepercayaan Rosenberg et al., (2012). Sebagai contoh di Institusi
Pengajian Tinggi, pengetahuan tersirat yang dicipta oleh ahli akademik dan tertanam dalam minda mereka
adalah merupakan gudang modal intelek.

Dalam merekrut pekerja baharu, pasaran kerja sentiasa memberi penekanan kepada pengalaman
bekerja sebagai tambahan kepada kelayakan sijil. Maka, keperluan latihan industri atau pengalaman
bekerja menjadi asas dalam sesebuah institusi pengajian tinggi Tickle & Louise (2013). Di Malaysia,
sesebuah institusi pengajian tinggi kini menyediakan pelajar dengan memberi peluang bagi menterjemah
pengetahuan yang diperolehi kepada amalan melalui latihan industri. Tempoh latihan yang berlangsung
kira-kira enam bulan bertujuan bagi membangunkan pengetahuan seiring dengan kemahiran yang
diperlukan oleh industri dan ini seolah-olah menjadi peranan penting untuk menyediakan tenaga kerja
yang berkualiti dan profesional pada masa depan (Omar et. al., 2008). Pengetahuan adalah suatu perkara
yang sememangnya perlu ada apabila memperkatakan tentang tenaga pengajar, ini adalah kerana sebagai
tenaga pengajar yang baik dan mantap seharusnya memiliki pengetahuan yang tinggi dalam bidang yang
diajar khasnya dan bidang-bidang yang lain amnya (Yahya et. al, 2014).

Pengetahuan adalah satu aspek penting dalam meningkatkan pembangunan dan produktiviti.
Berdasarkan pendapat Ofsted (2010) yang menyatakan bahawa terdapat dua kriteria penting dalam
memastikan pembangunan ekonomi di Australia agar sentiasa meningkat iaitu dengan meningkatkan lagi
pengetahuan dan tahap kemahiran dalam pekerjaan pada masa sekarang atau masa hadapan. Ekonomi
yang berpandukan pengetahuan akan menambahkan sumber-sumber pertumbuhan melalui aktiviti-

96

aktiviti yang dapat meningkatkan nilai ditambah dan dengan itu menyumbang kepada Faktor Produktiviti
Keseluruhan. Untuk mencapai tahap ini, pekerja perlu dilengkapkan dengan kemahiran dan pengetahuan
yang seterusnya akan meningkatkan kreativiti dan inovasi untuk menanggung peningkatan ekonomi
dalam era globalisasi dan liberalisasi (Gunn, V. Bell, S dan Kafmann, 2010). Kebolehan untuk menghasilkan
pengetahuan, berkongsi pengetahuan sedia ada dan menerapkan pengetahuan berkaitan organisasi
kepada suasana baharu adalah kritikal (Ofsted, 2010).

Pengetahuan adalah penting untuk kewujudan sesebuah organisasi dan pengiktirafan
pengetahuan ini adalah pengurusan pengetahuan yang dianggap sebagai proses mencipta dan
menggunakan pengetahuan. Oleh itu, organisasi-organisasi seharusnya menggunakan sumber-sumber
pengetahuan ini untuk meningkatkan produktiviti. Maka berdasarkan perkara ini dilihat bahawa kerajaan
Malaysia telah mempelbagaikan usaha agar rakyat menimba pengetahuan yang ada seperti perlaksanaan
K-Pekerja. Menurut Shury et al., (2010) menyatakan bahawa tahap penguasaan yang luas membolehkan
bukan sahaja seorang graduan itu berasa yakin, malah keyakinan itu turut dapat dikongsi oleh rakan
sekerja lain. Maka dengan ini, para graduan dalam bidang teknikal dan vokasional memerlukan kepakaran
yang tinggi dengan ilmu pengetahuan yang luas. Terdapat tiga elemen yang merujuk kepada kategori
pengetahuan iaitu:

i. Maklumat yang diperolehi disimpan di dalam memori (declarative).
ii. Organisasi maklumat tersebut digunakan di dalam perkara-perkara yang telah

diketahui (procedural).
iii. Memahami tentang bagaimana, bila, dan mengapa maklumat digunakan dan

apakah kelemahannya (strategic).

97