902
d a f t a r i s i Meet The Team Pengantar Kepala Kantor Visi, Misi, Moto, dan Maklumat Pelayanan Profil Singkat KPP Pratama Singaraja Wilayah Kerja dan Potensi Wilayah Kinerja KPP Pratama Singaraja Inovasi Pelayanan Prestasi KPP Pratama Singaraja // // // // // // // // Daftar Isi 01 02 04 08 12 34 48 60 66 // DAFTAR ISI 01
02 MEET THE TEAM KPP PRATAMA SINGARAJA profile book 20 18 Puji Syukur kami panjatkan karena atas berkat rahmat-Nya kami dapat menyelesaikan penyusunan Buku Profil ini. Buku Profil ini disusun dalam rangka Lomba Pelayanan tingkat Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Bali tahun 2018. Buku Profil ini membahas tentang Profil , Potensi Wilayah, Statistik Wajib Pajak, Kinerja Kantor, Inovasi dan Kreasi Pelayanan di KPP Pratama Singaraja M E E T T H E T E A M RAHMANIA R HARIS YUDHA RISKA YUNIA Penanggungjawab ali machfud RISKA INDIRA A. RIZKY LAYNA MAGDALENA T. PRAYOGO H FENNY Z. ELSY MOZA Lulu'UL Ade suprihatin RINO SAPUTRA ketua i ketut yasa wakil ketua i ketut Suastika koordinator sarana prasarana budi sutiono Dalam penyusunan buku ini, Tim Redaksi banyak mendapat tantangan dan hambatan akan tetapi dengan bantuan dari berbagai pihak tantangan itu bisa teratasi. Oleh karena itu, Tim Redaksi mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan buku ini. Semoga buku profil ini dapat memberikan manfaat bagi kita semua.
PENGANTAR KEPALA KANTOR N T R O I Assalamu'alaikum Wr Wb, Om Swastiastu, Salam Sejahtera Segala puji kami panjatkan ke hadirat Allah SWT, karena atas rahmat dan karunia-Nya Buku Profil Tahunan KPP Pratama Singaraja Tahun 2016 dapat kami selesaikan. Shalawat serta salam semoga senantiasatercurah kepada Nabi Muhammad SAW, keluarganya, para sahabatnya dan orang-orang yang mengikuti jejaknya sampai akhir zaman. Upaya yang kami lakukan selama tahun 2017 dan bagian tahun 2018 telah tertuang dalam buku ini. Semua tantangan, kinerja, bahkan prestasi yang telah kami capai semoga dapat menjadi motivasi dan inspirasi bagi semua stakeholder KPP Pratama Singaraja. Sebagai gambaran pada tahun 2017 KPP Pratama Singaraja mendapatkan tantangan untuk mengumpulkan penerimaan negara sebesar Rp 363.911.417.007,- dan KPP Pratama Singaraja dapat merealisasikan sebesar Rp 267.622.722.672,- (79,406%). Pada Tahun 2018 KPP Pratama Singaraja memperoleh target penerimaan yang sedikit lebih kecil d ari tahun sebelumnya yaitu sebesar Rp 331.037.240.000,- dengan pertumbuhan 28,32%. Langkah-langkah yang kami lakukan dalam mencapai tantangan tersebut adalah dengan melakukan peningkatan kinerja yang lebih baik dan optimal secara terus menerus dengan tetap menjaga profesionalisme dalam bekerja, berintegritas, penuh inovasi, serta menjaga solidaritas dan kebersamaan antar pegawai, dan melaksanakan segala komitmen yang telah dibangun bersama dengan sebaik-baiknya. Kami mengucapkan terima kasih kepada Kepala Subbagian Umum dan Kepatuhan Internal, Kepala Seksi Penagihan, Kepala Seksi Pengawasan dan Konsultasi I, II, III, IV, Kepala Seksi Pemeriksaan, Kepala Seksi Pengolahan Data dan Informasi, Kepala Seksi Pelayanan, Kepala Seksi Ekstensifikasi, para Pejabat Fungsional Pemeriksa dan Penilai Pajak, dan para pelaksana di Lingkungan KPP Pratama Singaraja yang telah mendukung dan membantu terlaksananya penyusunan buku tahunan ini. Dengan menyadari segala keterbatasan dan jauh dari kesempurnaan, kami sangat menghargai setiap saran dan kritik yang konstruktif. Akhir kata kami berharap buku ini dapat membantu dalam memahami setiap aspek proses bisnis KPP Pratama Singaraja. PENGANTAR KEPALA KANTOR 04
PENGANTAR KEPALA KANTOR 05 every success requires hard work and never give up p r o f i l e b o o k 2018 FEW WORDS FROM HEADOFFICE Ali Machfud Nip. SINGARAJA Kantor Pelayanan Pajak Pratama 19690518 198912 1 001
902
p r o f i l e b o o k 2018
NilaiNilai Kementerian Keuangan P R O F I L E B O O K SINGARAJA Kantor Pelayanan Pajak Pratama 2018 “Orang yang paling menyedihkan di dunia adalah seseorang yang memiliki pengelihatan, tetapi tidak ada visi misi” Hellen Keller
Visi Misi Janji Moto Maklumat Pelayanan PROFILEBOOK
Nilai-Nilai Kementerian Keuangan integritas . profesionalisme . sinergi . pelayanan . kesempurnaan Berpikir, berkata, berperilaku dan bertindak dengan baik dan benar serta memegang teguh kode etik dan prinsip-prinsip moral Bekerja tuntas dan akurat atas dasar kompetensi terbaik dengan penuh tanggung jawab dan komitmen yang tinggi Membangun dan memastikan hubungan kerjasama internal yang produktif serta kemitraan yang harmonis dengan para pemangku kepentingan untuk menghasilkan karya yang bermanfaat dan berkualitas Memberikan pelayanan dengan sepenuh hati, transparan, cepat, akurat dan mudah guna memenuhi kepuasan pemangku kepentingan Senantiasa melakukan perbaikan secara terus menerus di segala bidang untuk menjadi dan memberikan yang terbaik NILAI - NILAI KEMENTERIAN KEUANGAN 10 KMK Nomor 312/KMK.01/2011
VISI MISI JANJI MAKLUMAT PELAYANAN 11 Visi . Misi DJP VISI MISI VISI MISI Menjadi Institusi Pemerintah Penghimpun Pajak Negara yang Terbaik di Wilayah Asia Tenggara Menyelenggarakan fungsi administrasi perpajakan dengan menerapkan Undang-Undang Perpajakan secara adil dalam rangka membiayai penyelenggaraan negara demi kemakmuran rakyat 902 Menyelenggarakan fungsi administrasi perpajakan dengan menerapkan Undang-Undang Perpajakan secara adil dalam rangka membiayai penyelenggaraan negara demi kemakmuran rakyat Menyediakan akses yang mudah kepada masyarakat dalam memperoleh informasi dan layanan perpajakan Meningkatkan mutu pelayanan perpajakan yang berorientasi pada pelayanan prima secara konsisten dan berkesinambungan Janji Maklumat Pelayanan profesional dan tanpa biaya adalah komitmen kami Kerja CERDAS (Cepat, Efektif dan Efisien, Responsif, Dinamis, Akurat, dan Simpatik) Moto P e l a y a n a n P e l a y a n a n P e l a y a n a n Dengan ini kami menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan, dan apabila tidak menepati janji ini, kami siap menerima sanksi sesuai peraturan perundang undangan yang berlaku. p r o f i l e b o o k 2018
PROFIL SINGKAT 902 SINGARAJA Kantor Pelayanan Pajak Pratama
“Kepuasan terletak pada usaha, bukan pada hasil, berusaha dengan keras adalah kemenangan yang hakiki” Mahatma Gandhi Profile Book 2018
SEJARAH KPP Pratama Singaraja Terbentuknya Kantor Pelayanan Pajak Pratama, didasarkan pada Peraturan Menteri Keuangan Republik Indonesia Nomor 132/PMK/2006 yang selanjutnya untuk peraturan pelaksanaannya, diatur dalam Surat Edaran Direktur Jenderal Pajak Nomor 19/PJ/2007 tanggal 13 April 2007. KPP Pratama Singaraja, diawal bergulirnya modernisasi di lingkungan Direktorat Jenderal Pajak, merupakan gabungan dari 2 kantor pelayanan pajak, yaitu Kantor Pelayanan Pajak Singaraja dan Kantor Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan Singaraja. Dengan demikian, dengan beroperasinya KPP Pratama, Wajib Pajak dapat melaksanakan semua kewajibannya dalam satu kantor. Awalnya, kedua kantor pelayanan pajak ini, tidak hanya melayani wajib pajak dan kewajban perpajakannya di wilayah Kabupaten Buleleng, namun wilayah kerjanya juga mencakup wilayah Kabupaten Jembrana dan Kabupaten Karangasem. Pembentukan KPP Pratama sendiri tidak dimaksudkan semata hanya untuk meningkatkan penerimaan melalui pengawasan yang intensif, lebih dari itu, pembentukan KPP Pratama lebih diarahkan kepada perluasan jangkauan pelayanan perpajakan, ekstensifikasi WP Orang Pribadi, serta peningkatan citra DJP di mata masyarakat luas. HISTORI JABATAN Kepala KPP Singaraja 2018 2012 Ali Machfud 2010 Agung Prabowo 2005 Sutomo 2001 Suwardi Patrosudarmo Muhamad Razi 2008 Syaichuddin 2003 Daud Marpaung 2000 Ngakan Ketut Oka 20- 18
TUGAS FUNGSI 9 0 2 KPP Pratama mempunyai tugas melaksanakan penyuluhan, pelayanan, dan pengawasan Wajib Pajak di bidang Pajak Penghasilan, Pajak Pertambahan Nilai, Pajak Penjualan atas Barang Mewah, Pajak Tidak Langsung Lainnya, Pajak Bumi dan Bangunan serta Bea Perolehan Hak atas Tanah dan Bangunan dalam wilayah wewenangnya berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku. A. pengumpulan, pencarian dan pengolahan data, pengamatan potensi perpajakan, penyajian informasi perpajakan, pendataan objek dan subjek pajak, serta penilaian objek Pajak Bumi dan Bangunan; B. penetapan dan penerbitan produk hukum perpajakan; C. pengadministrasian dokumen dan berkas perpajakan, penerimaan dan pengolahan Surat Pemberitahuan, serta penerimaan surat lainnya; D. penyuluhan perpajakan; E. pelaksanaan registrasi Wajib Pajak; F. pelaksanaan ekstensifikasi; G. penatausahaan piutang pajak dan pelaksanaan penagihan pajak; H. pelaksanaan pemeriksaan pajak; I. pengawasan kepatuhan kewajiban perpajakan Wajib Pajak; J. pelaksanaan konsultasi perpajakan; K.pelaksanaan intensifikasi; L. pembetulan ketetapan pajak; M. pengurangan Pajak Bumi dan Bangunan serta Bea Perolehan Hak atas Tanah dan Bangunan; N. pelaksanaan administrasi kantor. p r o f i l e b o o k 2018 20- 18
STRUKTUR ORGANISASI KPP PRATAMA SINGARAJA SUB BAGIAN UMUM DAN KEPATUHAN INTERNAL SEKSI PELAYANAN SEKSI EKSTENSIFIKASI DAN PENYULUHAN SEKSI PENGOLAHAN DATA DAN INFORMASI SEKSI PENAGIHAN SEKSI PEMERIKSAAN Budi Sutiono I Ketut Suastika Imam Kasihan Ni Made Suarniti I Made Sridana Ngurah Wihardipa K. I GedeArta Dana Ardi Setya Pradana Anggraeni Lupitasari Dini Meilinda Hadi Prasetiyanto Rizky Layna Kamala Shabrina Safira Fauzani Khofiyul Hasanah I Nyoman Kertiasa Ade Suprihatin Prayogo Hanjani S. Nurbayati Puji Astuti Ketut Untung Bayu M. Bintang Resi Firmana Magdalena Tampubolon Riska Yunia Putri I Made Dwi Surya C. Luh Widiarsini Rino Saputra Nyoman Rutni Taim Setiono Kristondo Widodo Nurdiono Gede Santika Gede Ery Patra T. Dewa Made Arta W. I Putu Ryan Dessaptasoma Enggar Abimanyu Rhendra Lubdi Erwinsyah Rahmania Rahayu Ni Nyoman Garnerli Ni Made Yuni Susilawati I Ketut Wardaya Ni Nyoman Ayu Widiani Hadi Prasetiyanto Charizma Azry Topaz B. Moh. Rifqi Haidar Fandhi Tri Kurniawan Elsy Vellayati Fenny Zafitri Rani Atmajayanti Wijaya Bhakti Enggar S. Ni Ketut Sri Indrayani Adinda Rahmadanti Haris Yudha Nugraha STRUKTUR ORGANISASI 16 P R O F I L E B O O K 2 k 1 8
KEPALA KANTOR SEKSI PENGAWASAN DAN KONSULTASI I FUNGSIONAL PEMERIKSA I Ali Machfud I Ketut Yasa Dwi Susanto SEKSI PENGAWASAN DAN KONSULTASI II Hikmah SEKSI PENGAWASAN DAN KONSULTASI III I Made Widiana SEKSI PENGAWASAN DAN KONSULTASI IV Lucia Wenny Widjajanti I Nyoman Ardi Wirawan Fandy Octavian Prasaja Gede Suka Purnamayasa Riska Indira Andayani Kadek Jiwa Atmaja Maulana Lazuardi Yusuf Herdian Ryqza Amirruddin Willie Ariawan P. Solikin I Nyoman Suta Adiningrat I Gede Darma Yoga S. Zulham Ardiyanto Marsudi Budi Erwanto Darmawan Wahyu Santoso Asghar Nur Asworo Ahmad Rohmatulloh Maynaardo Francois R. I Ketut Suardika Kokok Kridha Prastowo A. M. Ni Putu Lestari Dewi Ni Nyoman Ayu Alit K. Anggi Rika Maharani S. I Nyoman Sarjana Aryo Saloko Nyoman Arjana I Made Agus Saputra Yasinta Kurnia Widiastuti I Ketut Satya Wijaya Moza Lulu’ul Khasanah Ni Nyoman Linda Savitri Putu Jonisanjaya Budi Lidson Hasiholan L. Glori Ananto Alroji Kadek Budi Agustayastana Nurul Verdiana Revita FUNGSIONAL PEMERIKSA II STRUKTUR ORGANISASI 17 P R O F I L E B O O K 20- 18
SUMBER DAYA MANUSIA SUMBER DAYA MANUASIA 18 KOMPOSISI PEGAWAI PER SEKSI DI KPP PRATAMA SINGARAJA 0 3 6 9 12 15 18 9 PELAYANAN PDI PENAGIHAN EKSTEN SIFIKASI PEMERIKSAAN WASKON I WASKON II WASKON III SUKI FUNGSIONAL PEMERIKSA WASKON IV 16 6 7 9 4 18 6 7 8 6
SUMBER DAYA MANUSIA 19 Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan salah satu faktor kunci dalam pelaksanaan tugas dan fungsi KPP Pratama Singaraja. Perencanaan, pembinaan, pengembangan serta penajaman keahlian SDM manusia merupakan suatu keharusan dalam peningkatan pelayanan publik. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Singaraja berdasarkan data bulan Agustus 2016 terdiri dari 80 orang. Berikut disajikan data pegawai KPP Pratama Singaraja berdasarkan klasifikasi ruang, golongan dan pendidikan. KOMPOSISI PEGAWAI PER TINGKAT PENDIDIKAN TERAKHIR DI KPP PRATAMA SINGARAJA KOMPOSISI PEGAWAI PER GOLONGAN DI KPP PRATAMA SINGARAJA 38 % 43 24 4 20 % 6 % 24 % 12 % D4 / S1 D3 S2 D1 SMA Gol. II Gol. III Gol. IV
SUB BAGIAN UMUM DAN KEPATUHAN INTERNAL 20 KEPALA SUB BAGIAN UMUM DAN KEPATUHAN INTERNAL T U G A S B U D I S U T I O N O // Melakukan urusan kepegawaian, keuangan, tata usaha, rumah tangga, dan pengelolaan kinerja pegawai Melakukan pemantauan pengendalian intern, pemantauan pengelolaan risiko, pemantauan kepatuhan terhadap kode etik dan disiplin, dan tindak lanjut hasil pengawasan Penyusunan rekomendasi perbaikan proses bisnis KPP Pratama Singaraja. Subbagian Umum dan Kepatuhan Internal KPP Pratama Singaraja dijabat oleh Budi Sutiono dengan beranggotakan tujuh orang pelaksana yakni dua orang bagian sekretariat, dua orang di bagian keuangan, satu orang di bagian kepegawaian, dua orang pada bagian rumah tangga. SUB BAGIAN UMUM D A N KEPATUHAN INTERNAL profile 2 0 b o o k 1 8 //
SEKSI PENGOLAHAN DATA DAN INFORMASI 21 T U G A S KEPALA SEKSI PENGOLAHAN DATA DAN INFORMASI N G U R A H W I H A R D I P A // S E K S I P E N G O L A H A N D A T A D A N I N F O R M A S I 2 0 1 8 profile b o o k // // Seksi Pengolahan Data dan Informasi Yang saat ini dipimpin oleh Ngurah Wihardipa beranggotakan dua orang Operator Console dan tiga orang pelaksana. M e l a k u k a n p e n g u m p u l a n , pencarian, dan pengolahan data Mengamati potensi perpajakan, menyajikan informasi perpajakan d a n p e r e k a m a n d o k u m e n perpajakan, serta urusan tata usaha penerimaan perpajakan Mengalokasikan Pajak Bumi dan Bangunan serta pelaksanaan i-SISMIOP dan SIG Melakukan pelayanan dukungan teknis komputer Memantau aplikasi e-SPT dan eFiling Mengelola kinerja organisasi
SEKSI EKTENSIFIKASI DAN PENYULUHAN 22 T U G A S SEKSI EKSTENSIFIKASI Melakukan pengamatan potensi perpajakan, pendataan objek dan subjek pajak Melaksanakan pembentukan dan pemutakhiran basis data nilai objek p a j a k d a l a m m e n u n j a n g ekstensifikasi Memberi bimbingan d a n pengawasan Wajib Pajak baru Melaksanakan Penyuluhan Perpajakan KEPALA SEKSI EKSTENSIFIKASI DAN PENYULUHAN I M A D E S R I D A N A // e . k , s . t . e . n . s . i . f . i . k . a . s . i Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan yang terletak di lantai dua KPP Pratama Singaraja saat ini dipimpin oleh I Made Sridana beranggotakan 4 AR dan 4 Pelaksana Profile Book 2018
SEKSI PEMERIKSAAN 23 T U G A S SEKSI PEMERIKSAAN // p . e . m . e . r . i . k . s . a . a . n Kepala Seksi Pemeriksaan KPP Pratama Singaraja saat ini dijabat oleh Tri Wibowo dengan dibantu tiga orang P e l a k s a n a Melakukan penyusunan rencana pemeriksaan Mengawasi pelaksanaan aturan pemeriksaan , penerbitan ,penyaluran Surat Perintah Pemeriksaan Pajak, dan administrasi pemeriksaan perpajakan lainnya Melaksanaan pemeriksaan oleh petugas pemeriksa pajak yang ditunjuk kepala kantor kantorpelayanan pajak singaraja KEPALA SEKSI PEMERIKSAAN N I M A D E S U A R N I T I
SEKSI PELAYANAN 24 SEKSI p e l a y a n a n T U G A S Melakukan penetapan dan penerbitan produk hukum perpajakan seperti Surat Penghapusan Nomor Pokok Wajib Pajak dan/atau pencabutan pengukuhan Pengusaha Kena Pajak (PKP), serta pembatalan/pembetulan STP, SKPKB, SKPKBT, SKPLB, SKPN, SKKPP, Pbk, SKB, SPMKP, SPMIB, SPPT, DHKP, DHR, SKP PBB, SKKP PBB, STP PBB, STTS, SKBKB, SKBKBT, STB, SKBLB, SKBN dan produk hukum lainnya. Mengadministrasikan dokumen dan berkas perpajakan M e l a ku k a n p e n e r i m a a n d a n pengolahan Surat Pemberitahuan seperti SPT Tahunan, SPT Masa, STTS, STB, SSB dan SPOP serta penerimaan surat lainnya Melaksanakan proses pendaftaran Wajib Pajak 2 0 1 8 Seksi Pelayanan KPP Pratama Singaraja pada tahun 2017 dipimpin oleh I Ketut Suastika dengan beranggotakan 4 orang Petugas Tempat Pelayanan Terpadu dan 11 pelaksana backoffice. KEPALA SEKSI PELAYANAN I K E T U T S U A S T I K A
SEKSI PENAGIHAN 25 KEPALA SEKSI PENAGIHAN I M A M K A S I H A N SEKSI p e n a g i h a n T U G A S Seksi yang beranggotakan dua orang Juru Sita dan dua orang pelaksana ini dipimpin oleh kepala seksi Imam Kasihan. Melakukan urusan penatausahaan piutang pajak, penundaan dan angsuran tunggakan pajak Melaksanakan penagihan aktif Menguusulan penghapusan piutang pajak Melaksanakan penyimpanan dokumen dokumen penagihan / / profile book
SSEKSI PENGAWASAN DAN KONSULTASI I 26 PENGAWASAN DAN KONSULTASI I SEKSI T U G A S // Melakukan proses penyelesaian permohonan Wajib Pajak seperti Pemindahbukuan, Surat Keterangan Bebas, Legalisasi Surat Keterangan Bebas, dan surat-surat lainnya. Mengusulan pembetulan ketetapan pajak serta usulan pengurangan Pajak Bumi dan Bangunan Memberikan bimbingan dan konsultasi teknis perpajakan kepada Wajib Pajak SEKSI PENGAWASAN DAN KONSULTASI I I K E T U T Y A S A KEPALA Kepala Seksi Pengawasan dan Konsultasi I saat ini dijabat oleh I Ketut Yasa dengan beranggotakan 3 AR dan 2 Pelaksana 902 SINGARAJA Kantor Pelayanan Pajak Pratama p r o f i le b o o k
SEKSI PENGAWASAN DAN KONSULTASI II 27 PENGAWASAN DAN KONSULTASI II SEKSI T U G A S // SEKSI PENGAWASAN DAN KONSULTASI II H I K M A H KEPALA Melakukan pengawasan kepatuhan kewajiban perpajakan Wajib Pajak Menyusun profil Wajib Pajak Melakukan analisis terkait kinerja Wajib Pajak Melaksanakan rekonsiliasi data Wajib Pajak dalam rangka melakukan intensifikasi Memberikan himbauan kepada Wajib Pajak terkait hak dan kewajiban perpajakan Kepala Seksi Pengawasan dan Konsultasi II saat ini dijabat oleh Hikmah dengan beranggotakan 5 AR dan 1 Pelaksana p r o f i le KPP 902 20- 18
SEKSI PENGAWASAN DAN KONSULTASI III 28 Melakukan pengawasan kepatuhan kewajiban perpajakan Wajib Pajak Menyusun profil Wajib Pajak Melakukan analisis terkait kinerja Wajib Pajak Melaksanakan rekonsiliasi data Wajib Pajak dalam rangka melakukan intensifikasi Memberikan himbauan kepada Wajib Pajak terkait hak dan kewajiban perpajakan SEKSI PENGAWASAN KONSULTASI III D A N T U G A S / / p r o f i l e b o o k SEKSI PENGAWASAN DAN KONSULTASI III I M A D E W I D I A N A KEPALA
SEKSI PENGAWASAN DAN KONSULTASI IV 29 T U G A S Melakukan pengawasan kepatuhan kewajiban perpajakan Wajib Pajak Menyusun profil Wajib Pajak Melakukan analisis terkait kinerja Wajib Pajak Melaksanakan rekonsiliasi data Wajib Pajak dalam rangka melakukan intensifikasi Memberikan himbauan kepada Wajib Pajak terkait hak dan kewajiban perpajakan SEKSI PENGAWASAN KONSULTASI IV D A N kantorpelayanan pajak singaraja 9 0 2 SEKSI PENGAWASAN DAN KONSULTASI IV L U C I A W E N N Y W I D J A J A N T I KEPALA
FUNGSIONAL PEMERIKSA 30 TIM FUNGSIONAL PEMERIKSA DUA TIM FUNGSIONAL PEMERIKSA SATU FUNGSIONAL PEMERIKSA Fungsional pemeriksa KPP Singaraja terbagi atas dua Tim. Tim satu supervisor Fungsional Pemeriksa Pajak dijabat oleh Bapak Dwi Susanto dengan dibantu oleh 8 tenaga fungsional pemeriksa. Tim dua supervisor fungsional pemeriksa pajak dijabat oleh Bapak Darmawan dibantu oleh 7 tenaga fungsional pemeriksa T U G A S P O K O K Menjalankan fungsi penegakan hukum dengan melakukan pemeriksaan pajak yang meliputi pemeriksaan rutin, pemeriksaan beberapa jenis pajak (single tax), pemeriksaan khusus dan pemeriksaan untuk tujuan lainnya. TIM FUNGSIONAL PEMERIKSA II D A R M A W A N SUPERVISOR TIM FUNGSIONAL PEMERIKSA I D W I S U S A N T O SUPERVISOR
P R O F I L E B O O K 2 k 1 8 SARANA PRASARANA 32 Salah satu sasaran strategis Direktorat Jenderal Pajak (DJP) adalah meningkatkan kepuasan Wajib Pajak dan seluruh stakeholder perpajakan dalam rangka mewujudkan tingkat kepercayaan masyarakat yang tinggi terhadap pelayanan perpajakan. Untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada Wajib Pajak sehingga tercipta pelayanan prima, KPP Pratama Singaraja selalu berusaha meningkatkan kualitas pelayanan terhadap Wajib Pajak salah satunya dengan menyediakan fasilitas-fasilitas untuk meningkatkan rasa nyaman Wajib Pajak yang datang ke KPP Pratama Singaraja SARANA KPP Pratama Singaraja
SARANA PRASARANA 33 KPP Pratama Singaraja memiliki lahan parkir yang luas. Tempat parkir ini juga berlokasi dekat dengan Pos Security sehingga menjamin keamanan kendaraan yang terparkir di halaman kantor. PRASARANA Parkir Luas Disabilitas Akses Keberadaan ATM ini mempermudah transaksi bagi Wajib Pajak serta Pegawai di lingkungan GKN Singaraja. ATM terletak di dekat pos satpam. ATM Link Loket P T. P O S Indonesia yang terletak di sebelah ruang TPT/Tempat Pelayanan terpadu memberikan kemudahan bagi Wajib Pajak untuk melakukan transaksi ataupembayaran Pajak melalui POS. Kantor Pos KPP Pratama Singaraja menyediakan jalur untuk penyandang disabilitas yang lebih mudah untuk memasuki area kantor untuk memperoleh layanan perpajakan. Anda tidak perlu khawatir bosan ketika menunggu antrian karena Tempat Pelayanan Terpadu KPP Pratama Singaraja memiliki WIfi yang memiliki akese yang cepat. Free Wifi Apabila baterai handphone Anda habis saat menunggu antrian di Tempat Pelayanan Terpadu KPP Pratama Singaraja Anda bisa mengisi ulang daya Anda di sini, dan melanjutkan kegiatan Anda di Handphone Charger HP Coffee Break Pembuatan kode biling secara mandiri bisa dilakukan disini, sehingga Anda tidak perlu mengantri lagi untuk mendapatkan kode biling. Di sini sambil menunggu antrian Anda bisa menikmati Kopi atau minuman yang tersedia di KPP Singaraja secara gratis. Hal ini untuk meningkatkan kenyamanan pada Wajib Pajak Kode Biling Apabila Anda membawa anak, anak Anda bisa menunggu Anda mengurus perpajakan di taman bermain yang tersedia di KPP Singaraja Tempat Bermain Perpustakaan mini ini terletak di dalam taman bermain KPP Singaraja. Anda bisa bersantai membaca buku dan mengawasi Anak Anda bermain di Taman Bermain KPP SIngaraja. Perpus Mini Ruang Laktasi disediakan untuk memberi kenyamanan kepada pegawai KPP Singaraja dan Wajib Pajak. Terdapat wastafel dan sofa yang nyaman di ruang laktasi ini. R. Laktasi Papan ini berisi tentang informasi terkini tentang perpajakan. Anda bisa menambah info perpajakan Anda disini Papan (Info Terkini)
WILAYAH KERJA 902 SINGARAJA Kantor Pelayanan Pajak Pratama
POTENSI WILAYAH Alam semesta diciptakan Tuhan dengan milyaran hal menakjubkan didalamnya, Alam semesta selalu mampu membuatmu terkagum-kagum Profile Book 2018
POTENSI UNGGULAN 36 POTENSI Perdagangan di Singaraja pada umumnya berada di jalan utama, antara lain Jalan Ahmad Yani, Jalan Erlangga, Jalan Ssekitar Pasar Seririt. Proporsi penerimaan dari sektor ini mencapai 33% dari total penerimaan kantor. Penerimaan sekSektor Perdagangan Bendaharawan Jasa Kontruksi Bendaharawan Pemerintah memegang peranan penting dalam penerimaan KPP Pratama Singaraja. Proporsi sektor idari bendaharawan pemerintah antara lain dari Bendaharawan Dinas Pendidikan Buleleleng, Universitas Pendidikan GPotensi Unggulan yang sangat berpengaruh terhadap penerimaan KPP Pratama Singaraja adalah melalui sektor JasaSektor Konstruksi berkaitan dengan proyek-proyek yang memanfaatkan dana dari pemerintah ( APBN dan APBD). MaProyek ini antara lain renovasi gedung dan pembuatan jalan lingkungan. Sedangkan untuk proyek-proyek yang berskaProyek-proyek ini antara lain pembangunan bendungan, gedung rumah sakit dan pembuatan jalan nasional. 1. 2. 3.
POTENSI UNGGULAN 37 UNGGULAN Surapati, Jalan Ngurah Rai, dan Jalan Diponegoro. Selain itu sektor perdagangan terdapat di Kecamatan Seririt yaitu di ktor perdagangan juga bersumber dari penjualan hasil pertanian seperti cengkeh dan kopi. ni mencapai 27% dari total penerimaan kantor. Adapun proporsi penerimaan Ganesha, dan Ditjen Bimbingan Masyarakat Hindu. Konstruksi dengan proporsi penerimaan mencapai 9% dari total penerimaan KPP Pratama Singaraja. yoritas rekanan pemerintah untuk proyek- proyek menengah dan kecil berasal dari Buleleng. ala besar biasanya dari luar Buleleng, hal ini berkaitan dengan grade/ klasifiaksxi usaha konstruksinya.
PLTU CELUKAN BAWANG 38 PLTU PLTU Celukan Bawang ini menggunakan batubara sebanyak 5.200 ton per hari sehingga mampu memenuhi 40% kebutuhaqn listrik di Bali dan membantu pemerintah mengatasi krisis listtrik di Pulau Bali. PLTU ini akan memasok listrik hingga 30 tahun dengan suplai per tahun sebanyak 2831 Gigawat p r o f i l e b o o k 2 0 1 8 / /
SEKTOR PERTANIAN DAN PERKEBUNAN 39 PERTANIAN & PERKEBUNAN Kabupaten Buleleng yang terletak di belahan utara Pulau bali pada dasarnya merupakan baris pertanian. Komoditi tanaman pangan memberikan kontribusi terhadap sektor pertanian dalam arti luas sebesar 46.77%. Potensi perkebunan di Kabupaten Buleleng yang menonjol dan sudah diusahakan antara lain kopi (robusta dan arabika), cengkeh, tembakau, kelapa, kakao, vanili, jambu mete, kakao dan kelapa. Selain pengembangan tanaman, hasil produksi beberapa komoditi juga telah mampu diolah sehingga memiliki nilai tambah secara ekonomis. Sektor pertanian masih mendominasi perkembangan perekonomian Masyarakat di Kabupaten Buleleng di bandingkan sektor lain seperti pariwisata dan perindustrian. Produksi pertanian meliputi tanaman pangan, hortikultura dan perkebunan di Kabupaten Buleleng pada dua tahun terakhir secara umum mengalami peningkatan. Produksi padi sebagai komoditas utama sekaligus kebutuhan pokok masyarakat di Kabupaten Buleleng pada tahun 2016 mencapai 135.270 ton gabah kering panen (GKP) meningkat dibandingkan tahun 2015 dengan produksi padi 128.209 ton. Produksi kacang tanah mengalami peningkatan sebesar 10 persen, dari 1.215 ton pada tahun 2015 menjadi 1.340 ton pada tahun 2016.Produksi jagung mengalami peningkatan sebesar 43 persen dan kacang hijau sebesar 58 persen. Peningkatan terjadi pada komoditas kedelai yang mencapai 1.990 persen, dari 20 ton pada tahun 2015 menjadi 418 ton pada tahun 2016.Sedangkan produksi ubi jalar dan ubi kayu mengalami penurunan masing- masing sebesar 17 persen dan 10 persen. Pada kelompok hortikultura sayur- sayuran terdapat beberapa jenis sayuran yang mengalami peningkatanproduksi seperti bawang merah, sawi, wortel, tomat, buncis dan kangkung. Sedangkan komoditi yang mengalami penurunan produksi adalah cabe, kacang panjang, kubis, kentang dan daun bawang. Pada kelompok holtikultura buah-buahan, sebagian besar mengalami penurunan produksi yaitu alpokat, mangga, rambutan, duku/langsat, jeruk, durian, sawo, jambu biji, nanas, anggur dan semangka. Lahan perkebunan tahun 2016 tercatat seluas 34.541,18 Ha denganproduksi sebanyak 20.345,70 ton, Mengingat wilayah Kabupaten Buleleng sebagian berada di daerah pesisir maka komoditi perkebunan terbanyak adalah kelapa dalam sebanyak 9.025,38 ton. Komoditi perkebunan lainnya yang jumlah produksi cukup tinggi adalah kopi robusta sebanyak 6.023,86 ton dan cengkeh 2.353,38 ton.
SEKTOR PERIKANAN DAN KELAUTAN 40 PERIKANAN & KELAUTAN Kabupaten Buleleng merupakan salah satu Kabupaten yang terletak dibagian utara Pulau bali berbatasan dengan Laut Jawa/ Bali, sehingga sebagian besar wilayah Kabupaten Buleleng merupakan kawasan pesisir dengan panjang pantai 157.05 Km dengan aneka ragam kekayaan laut setrta potensial luas laut 319.680 Ha atau ± 1.166,75 Km2 untuk radius 4 mil. Dari jumlah penduduk yang berada di Kabupaten Buleleng, sekitar 0.67% bermata pencaharian sebagai nelayan dan 0.13% sebagai pembudidaya ikan. Potensi perairan Kabupaten Buleleng, selain memiliki potensi perikanan tangkap juga mempunyai potensi perikanan budidaya. Kawasan laut yang dapat dimanfaatkan sebagai budidaya mencapai luas 1000Ha dengan berbagai jenis budidaya, yaitu: a.Budidaya kerapu dan bandeng seluas 500 Ha dengan potensi investasi seluas 496.5 Ha atau 99.30% b. Budidaya rumput laut seluas 250 Ha dengan peluang investasi seluas 30 Ha atau 12%. c.Budidaya mutiara seluas 129.5 ha dengan peluang investasi seluas 120.5 Ha atau 48.20%. Di daerah Tejakula juga terdapat petani garam yang telah melakukan eksport ke berbagai negara. Pada daerah Gerokgak juga terdapat pengekspor kerang mutiara p r o f i le KPP 902 PROFILEBOOK
SEKTOR INDUSTRI DAN UMKM 41 INDUSTRI & UMKM Salah satu kain tenun khas Pulau Bali yaitu endek. Kain endek mulai berkembang sejak tahun 1985. Endek kini menjadi kain yang punya gengsi tinggi hingga oleh para pecintanya. Kabupaten Buleleng sebagai wilayah yang pertama kali menerima pengaruh peradaban dari luar Bali mempunyai motif-motif endek yang cukup tua dan sampai kini masihdilestarikan. Kain Endek Kecap Manis (Meliwis) Dodol Singaraja Pengrajin logam Bir (UD Rai, Starkbir Tumage, GGH) Bir adalah segala minuman beralkohol yang diproduksi melalui proses fermentasi bahan berpati tanpa melalui proses penyulingan setelah fermentasi. Bir merupakan minuman beralkohol yang paling banyak dikonsumsi di dunia dan kemungkinan yang tertua. Selain itu, bir juga merupakan minuman terpopuler ketiga di dunia setelah air dan teh. Di Pulau Bali sendiri khususnya di Singaraja, ada beberapa industri minuman bir yang sudah cukup besar, diantaranya UD Rai, Starkbir, dan GGH. Mengapa pabrik kecap perlu ngecap soal mutu produknya? Karena persaingan yang amat ketat. Kecap-kecap itu menjadi raja di daerah “kekuasaannya” masing-masing yang biasanya hanya sebatas wilayah kabupaten, kota bahkan kecamatan. Kecap Maliwis adalah salah satu kecap yang hanya bisa ditemukan di bali bagian barat, seperti Buleleng, dan Jembrana juga Tabanan.. Dodol merupakan salah satu makanan ciri khas dari desa Penglatan. Usaha dodol tidak dapat dilepaskan dari desa Penglatan karena sebagian besar masyarakat di desa memiliki industri dodol. Desa Sawan merupakan salah satu desa yang mempunyai kumpulan warga pandai besi, baik pembuat gamelan ataupun alat tani. Karena keahlian penduduknya dalam membuat gamelan desa ini menjadi terkenal sebagai salah satu sentra pengrajin gamelan (gong bali) di Buleleng. Tidak hanya dari Pulau Bali, pesanan gamelan ini pun dating dari Kupang, Nusa Tenggara Timur.
AKOMODASI & PENYEDIA MAKANAN 42 AKOMODASI & PENYEDIA MAKANAN Di Kabupaten Buleleng, Bali bagian utara terdapat banyak tempat wisata sehingga di Buleleng juga banyak menyediakan akomodasi dan Penyedia Makanan seperti Hotel, Villa, Resort, Cafe, dan Restoran. Beberapa Hotel yang memiliki proporsi penerimaan untuk KPP Pratama Singaraja paling besar adalah seperti Hotel The Lovina, Aneka Lovina, P r o f i l e B o o k 2 0 1 8 902
KEBUDAYAAN, HIBURAN, REKREASI 43 KEBUDAYAAN, HIBURAN REKREASI Pulau Bali terkenal sebagai tujuan pariwisata dengan keunikan berbagai hasil seni budayanya. Pulau yang dijuluki Pulau Dewata ini menyimpan beraneka ragam obyek wisata yang siap memanjakan mata para wisatawan. Beberapa obyek wisata yang sangat terkenal di Kabupaten Buleleng adalah: Terletak di Desa Sumber Klampok Kecamatan Gerokgak ±76 Km dari kota singaraja. Pulau ini merupakan pulau kecil tanpa berpenghuni dengan luas ±175 Hektar yang terdiri dari karang, batuan vulkanik dan tanah vulkanik yang berwarna hitam. Pantai ini memiliki pasirhitam dengan laut tenang kita dapat melakukan berbagai olahraga air seperti snorkeling, diving, berenang, dan di pagi hari dapat melihat aksi lumba-lumba yang jumlahnya ratusan sedang berenang renang. Pulau Menjangan Danau Tamblingan Krisna Wanagiri Pantai Lovina Air terjun ini masih terlihat asri dan indah serta berada di lingkungan yang berhawa sejuk. Pada kawasan ini juga terdapat rerimbunan pohon serta rambatan semak pada tebing yang seakan menambah kealamian obyek wisata air terjun Gitgit. Air Terjun Gitgit Danau Tamblingan terletak di lereng Gunung Lesung, kawasan desa Munduk, KecamatanBanjar, Kabupaten Buleleng, Bali. Danau ini merupakan satu dari tiga danau kembar yang terbentuk di dalam sebuah kaldera besar. Diapit oleh hutan disekelilingnya serta dikarenakan letaknya di dataran tinggi membuat lingkungan danau ini berhawa sejuk. Terdapat Krisna Watersport dimana wisatawan dapat melakukan permaianan air seperti parasailing, bananaboat, atau bermain cano. Juga terdapat Krisna Adventure Land yang dapat diajdikan sarana outbond dan melakukan permainanpermainan yang memacu adrenalin. Ada juga Krisna Wisata Kuliner, wisatawan dapat dimanjakan dengan beraneka rasa khas makanan Bali. Terletak di Desa Wanagiri Kecamatan Sukasada, Buleleng, Wanagiri Hidden Hill telah menjadi “incaran” wisatawan lokal maupun asing. Keindahan akan pemandangan alam dan spot berfoto yang unik menjadi daya tarik bagi para wisatawan.
WILAYAHWilayah kerja KPP Pratama Singaraja meliputi seluruh kabupaten Buleleng yang terdiri dari 9 kecamatan dan 148 desa/kelurahan. Wilayah bagian barat Kabupaten Buleleng berbatasan dengan Kabupaten Jembrana, Wilayah bagian utara adalah laut Jawa/Bali, wilayah bagian timur berbatasan dengan Kabupaten Karangasem dan wilayah bagian Selatan berbatasan dengan 4 Kabupaten yaitu : Badung, Gianyar, Bangli, dan Kabupaten Tabanan. Kabupaten Buleleng Luas Wilayah 1.365,88 Km 594,42 811.923 Kepadatan Penduduk Jumlah Populasi Ibu Kota Singaraja Provinsi Bali p r o f i l e b o o k 2018
H KERJA Gerokgak Luas wilayah masing-masing kecamatan sebagai berikut 356,57 Km Sawan 95,52 Km Seririt 111,78 Km Tejakula 97,68 Km Kubu tambahan 118,24 Km Buleleng 46,94 Km Banjar 172,62 Km 2 Busungbiu 196,62 Km Sukasada 172,93 Km
KONDISI DEMOGRAFIS DAN SUBJEK PAJAK Berdasarkan letak wilayah kabupaten Buleleng di belahan utara pulau Bali dan memiliki luas wilayah terbesar di pulau Bali Maka sektor potensialnya adalah Sedangkan sektor strategis lainnya adalah sektor jasa di bidang kebudayaan dan pariwisata terdiri dari Sektor Potensial Sektor Strategis Perikanan Industri Pengolahan/ Kerajinan Tangan Transportasi Hiburan dan Rekreasi Penyedia Makanan dan Minuman Penyedia Makanan dan Minuman Peternakan Pertanian Kehutanan Pengadaan Listrik, Gas Uap Perdagangan Besar dan Eceran Profile Book 20- 18
JUMLAH WAJIB PAJAK TERDAFTAR 2018 2016 Target Jumlah SPT 2017 Capaian % Capaian Jumlah SPT WP Terdaftar WP Terdaftar Wajib SPT Realisasi SPT Badan 3.122 | OP Non Karyawan 20.504 | OP Karyawan 62.693 86.319 79.406 73.300 33,912 Capaian Jumlah SPT 87,95% N/A N/A 36.526 Target Jumlah SPT Capaian Jumlah SPT 34.139 Target Jumlah SPT 34.283 Capaian % 69,71% 69,63% Capaian % 48.702 33.912 37.734 333.187 Badan 1.635 | OP Non Karyawan 9.175 | OP Karyawan 26.924 Badan 1.005 | OP Non Karyawan 3.997 | OP Karyawan 28.185 WP Terdaftar WP Terdaftar Wajib SPT Realisasi SPT Badan 2.708 | OP Non Karyawan 16.012 | OP Karyawan 50.094 Badan 2.708 | OP Non Karyawan 16.012 | OP Karyawan 50.094 Badan 2.708 | OP Non Karyawan 16.012 | OP Karyawan 50.094 WP Terdaftar WP Terdaftar Wajib SPT Realisasi SPT Badan 2.907 | OP Non Karyawan 18.173 | OP Karyawan 58.326 Badan 1.406 | OP Non Karyawan 7.788 | OP Karyawan 39.508 Badan 1.003 | OP Non Karyawan 4.233 | OP Karyawan 28.676
KINERJA KPP SINGARAJA 902 SINGARAJA Kantor Pelayanan Pajak Pratama “Tak ada seorangpun yang mencapai kesuksesan tanpa tekad dan kerja keras”