E-Book of English for Career Preparation course 0041006

เอกสารประกอบการสอนรายวชิ า 0041006

ภาษาองั กฤษ

Eเพn่อื gกliาsรhเตfรoยี rมคCวaามreพeรrอ มPใrนeกpาaรปraระtกioอnบอาชพี

หมวดว�ชาศกึ ษาทวั่ ไป (ฉบับปรบั ปรุง พ.ศ. 2563)

โดยสำนกั ศกึ ษาทวั่ ไป มหาวท� ยาลัยมหาสารคาม

คาํ นํา

หนงั สอื “ภาษาองั กฤษเพือ่ การเตรยี มพรอ้ มในการประกอบอาชพี ” เป็นตาํ ราเรียน
ท่ผี เู้ ขียนตงั้ ใจจะเขียนขึน้ เพ่อื ช่วยเหลอื นิสิตนกั ศึกษาในระดบั ปริญญาตรี ทงั้ ท่ีกาํ ลงั
ศกึ ษากด็ ีและกาํ ลงั จะจบการศึกษากด็ ี ออกไปปฏบิ ตั งิ านในอาชพี ท่แี ตกต่างกนั ออกไป
อย่างเป็นมืออาชีพ ทงั้ นเี้ พราะผเู้ ขียนไดพ้ ิจารณาเหน็ ว่า ภาษาองั กฤษเทา่ ท่ศี กึ ษากนั อยู่
ในมหาวทิ ยาลยั นนั้ มกั เป็นภาษาทใี่ ชใ้ นชวี ติ ประจาํ วนั ท่วั ๆไป หรอื เป็นภาษาวชิ าการที่
สามารถพบในเอกสารวิชาการตา่ งๆเท่านน้ั แต่จะหาตาํ ราเรยี นทีช่ ่วยปพู นื้ ฐานทาง
ภาษาองั กฤษทใี่ ชใ้ นการประกอบอาชพี ใหแ้ ก่ผเู้ รียนไดน้ อ้ ยมาก ทง้ั ๆ ที่ผเู้ รียนมีความ
ตอ้ งการตรงจุดนีส้ งู การมีพืน้ ฐานทางภาษาท่ีใชใ้ นการประกอบอาชีพเป็นสิง่ สาํ คญั ทีจ่ ะ
ช่วยใหผ้ ทู้ ีจ่ บการศึกษาเกดิ ความคนุ้ เคยและม่นั ใจ เมอื่ จาํ เป็นตอ้ งใชภ้ าษาองั กฤษในการ
ประกอบอาชีพใหม้ ีประสทิ ธิภาพ ในขณะเดยี วกนั กส็ ามารถช่วยใหผ้ พู้ ่งึ เรม่ิ อาชพี รูส้ ึกวา่
ตนเองนน้ั ไม่ไดก้ าํ ลงั กา้ วไปสโู่ ลกใหมโ่ ดยสิน้ เชิง ดว้ ยเหตนุ ี้ ผูเ้ ขียนจงึ หวงั ว่าตาํ ราเรียน
เล่มนีจ้ ะชว่ ยอาํ นวยประโยชนใ์ หท้ งั้ ผทู้ ี่กาํ ลงั ศกึ ษาอยแู่ ละผทู้ จี่ บการศกึ ษาไปแลว้ และมี
ความจาํ เป็นทจ่ี ะตอ้ งใชภ้ าษาองั กฤษในการประกอบอาชีพ

อาจารยผ์ สู้ อน

ผรู้ วบรวมและเรยี บเรียง

TABLE OF CONTENTS

Unit 1 Job Interview 1
13
Unit 2 First Day at Work 23
33
Unit 3 Telephone Calls 43
54
Unit 4 Advice and Suggestions 63
73
Unit 5 Permission and Help 82
92
Unit 6 Complaints and Apologies 103
106
Unit 7 Appointments 108
109
Unit 8 Locations and Directions

Unit 9 Travel

Unit 10 Presentation

Reference

British and American English

Electronic messaging

Business and Finance words

Unit 1

 Job Interview

1

UNIT 1: JOB INTERVIEW

Objectives
1. Students acquire the target vocabulary.
2. Students know how to prepare themselves for a job
interview.
3. Students know how to answer frequently asked
interview questions.

Contents
1. Relevant vocabulary
2. Frequently asked interview questions.

Activities
1. Students learn and memorize relevant vocabulary.
2. Students learn frequently asked interview questions.
3. Students are interviewed for a job.

Teaching Materials
1. Course Book
2. Desktop Visualizer

Evaluation
1. Class attendance and Class participation
2. Role Play

2

Vocabulary

Job application (n.) การสมคั รงาน
Attitude (n.) ทศั นคติ
Benefit (n.) ผลประโยชน์
Career (n.) อาชีพ
classifieds/ classified ป้ ายประกาศรับสมคั รงานตามส่ือตา่ งๆ
Job advertisements (n.)
Part-time/full-time job (n.) งานนอกเวลา / งานเตม็ เวลา
Experience (n.) ประสบการณ์

3

Fringe benefits (n.) สวสั ดิการอ่ืนๆนอกเหนือจากเงินเดือนเช่น
ประกนั สงั คม,ประกนั อุบตั ิเหตุ, วนั หยดุ พกั
Position (n.) ร้อน, ทุนสนบั สนุนการศึกษา, โบนสั
Goal (n.) ตาแหน่ง
Interviewer (n.) เป้ าหมาย
Interviewee (n.) ผสู้ มั ภาษณ์
Allowance (n.) ผถู้ ูกสมั ภาษณ์
Salary (n.) เบ้ียเล้ียง
Pension (n.) เงินเดือน
Wage (n.) บานาญ
Qualification (n.) คา่ แรง
Skill (n.) คุณสมบตั ิ
Reference (n.) ทกั ษะในดา้ นตา่ งๆ
Resume/ บุคคลท่ีใชอ้ า้ งอิงในการสมคั รงาน
CV(curriculum vitae) (n.) ประวตั ิยอ่ ของผสู้ มคั รงาน
Welfare (n.)
Apply for (v.) สวสั ดิการสังคม
Hire (v.) สมคั รงาน
Fire (v.) จา้ งงาน
ไล่ออก

4

Adjectives used for describing yourself

Adaptable ท่ีปรับได,้ เปล่ียนแปลงได้
Broad-minded/ ใจกวา้ ง,ยอมรับความเห็นหรือการกระทา
open-minded ของผอู้ ื่นที่แตกตา่ งจากตน
Communicative ท่ีสามารถส่ือสารได้
Conscientious ซ่ือตรงต่อหนา้ ที่จริงจงั ยตุ ิธรรม
Considerate ท่ีคานึงถึงความรู้สึกของผอู้ ื่น,ที่เกรงใจผอู้ ่ืน
Courteous สุภาพ
Dependable ที่เช่ือถือได,้ พ่ึงพาได้
Determined ต้งั ใจจริง
Energetic เป่ี ยมดว้ ยพลงั , กระตือรือร้น
Enthusiastic กระตือรือร้น
Honest ซ่ือสัตย์
Industrious/hard-working ขยนั , สู้งาน
Optimistic มองโลกในแง่ดี (คาตรงขา้ ม - pessimistic)
Punctual ตรงต่อเวลา
Reasonable สมเหตุสมผล
Reliable/ trustworthy เช่ือถือได้
Self-confident มนั่ ใจในตวั เอง
Tolerant อดทนอดกล้นั

5

Types and Samples of Interview questions

1. Traditional interview questions
- Tell me about yourself.
- Why are you interested in this position?
- What are your greatest challenges/achievements?
- Are you willing to travel?
- What type of work environment are you looking for?

2. Behavioral interview questions
- Could you talk about the time you have faced with a
stressful situation and how did you dealt with it?
- Give me an example of a time when you had to make a
sudden decision.
- How do you usually deal with conflicts? Give me an
example.

3. Case interview questions
- Your clients are very important in the car industry. They
are looking for a brand new car.
What recommendations would you provide them?
- The company has been losing benefits for three years.

What would you do to obtain more profits?

6

Samples of Interview questions

Tell me about yourself

เป็นคาถามที่ผถู้ ูกสมั ภาษณ์งานแทบทุกคนจะตอ้ งเจอ และมกั จะเป็นคาถามแรก ซ่ึงเป็น
โอกาสท่ีคุณจะไดแ้ นะนาตวั เอง ความสามารถ รวมท้งั ลกั ษณะนิสัย ในการทางานของคุณเอง
โดยในสถานการณ์น้ีควรพดู ถึงเรื่องของการทางานเทา่ น้นั

- My name is ___________. ผมชื่อ _____________________.
จบการศึกษาจากมหาวทิ ยาลยั ขอนแก่น
I graduated from Khonkaen สาขาวชิ าเอกภาษาองั กฤษ
University, majoring in ผมพดู ภาษาองั กฤษไดเ้ ป็นอยา่ งดีและผมมี
English. ความสามารถในการจดั การกบั ปัญหาไดด้ ี
ผมเป็นคนซื่อสตั ยแ์ ละแน่วแน่ครับ
I can speak English very well
and I have a strong ability of
dealing with problem.
I’m honest and decisive.

Why would you like to leave your current job? Or
Why did you leave your previous job?

ไม่ควรตอบตรงๆ เช่น “ไม่ชอบเพ่อื นร่วมงานหรือเจา้ นาย”แตใ่ หต้ อบทานองวา่
“เพือ่ ความเจริญกา้ วหนา้ ” หรือ “อยากใชค้ วามสามารถตวั เองใหเ้ ตม็ ที่”

7

- The main reason เหตุผลหลกั ๆที่ผมมีความประสงคท์ ่ีจะลา
that I would like to ออกจากงานกเ็ พราะผมไดม้ องหาความเจริญกา้ วหนา้
leave my current job ในอาชีพต้งั แตช่ ่วงสองปี ที่ผา่ นมา
is that I have been

seeking for career

move since the past 2
years.

What are your strengths?

ควรตอบคาถามน้ีให้เกี่ยวขอ้ งกบั การทางานเทา่ น้นั โดยดูจากตาแหน่งที่กาลงั สมคั รงาน

เป็ นหลกั

- I have good interpersonal ผมมีมนุษยส์ ัมพนั ธ์ดี
ผมสามารถทางานภายใตค้ วามกดดนั ได้
skills
- I am able to work under

pressure. ผมสามารถทางานใหท้ นั กาหนดได้
- I am able to meet the

deadline.

What are your weaknesses?

ไมค่ วรพดู ขอ้ เสียที่จะมีผลกระทบต่อเพื่อนร่วมงาน หวั หนา้ งาน หรือองคก์ ร

- Sometimes I think too much ในบางคร้ังผมก็คิดมากเกินไปเก่ียวกบั คุณภาพ

about quality of my assigned ของงานที่ไดร้ ับมอบหมาย
work.

8

Which adjectives would you use to describe yourself?
ควรเลือกคาคุณศพั ทเ์ ชิงบวกท่ีเกี่ยวขอ้ งกบั การทางานเท่าน้นั

- Highly organized เป็นระบบ ระเบียบ
- Hard-working ขยนั หนกั เอาเบาสู้
- Honest ซื่อสตั ย์

Why should I hire you?

พดู ถึงผลงานท่ีคุณเคยทาในอดีตรวมไปถึงคาช่ืนชมท่ีคุณเคยไดร้ ับจากการทางาน

- I have great interpersonal ผมมีทกั ษะในการพดู และปฏิสัมพนั ธ์กบั ผอู้ ื่น และผม
and speaking skills. ไดเ้ คยเจรจาทางธุรกิจกบั หลายๆ บริษทั มาแลว้ ผมจึง
มีเส้นสายซ่ึงน่าจะเป็นประโยชน์ตอ่ โครงการใน
I used to conduct many อนาคต ผมทางานกบั เจา้ นายเก่าไดด้ ีและเราก็ประสบ
business negotiations with ความสาเร็จในโครงการท่ีสาคญั มาก ซ่ึงคุณสามารถ
many companies. Because อา่ นไดใ้ นประวตั ิยอ่ ของผมครับ

of this, I have some
networking skills, which
would be useful for future
project. I got along well

with my former bosses, and
we succeeded in many

important projects, which
you can see in my resume.

9

What makes you become a hardworking person?

พดู ถึงความพงึ พอใจท่ีคุณไดร้ ับจากการทางานเป็นหลกั

- Teaching is my dream job. อาชีพครูเป็นอาชีพในฝันของผม ผมมีความสุข

I feel happy when I can teach มากที่ไดส้ อนใหน้ กั เรียนไดม้ ีความรู้ ถึงแมว้ า่
someone to know something. อาชีพน้ีเป็นอาชีพที่มีความยากลาบาก หากผม
Even though this job is quite ไดเ้ ป็นครู ผมกจ็ ะทาหนา้ ท่ีใหด้ ีที่สุดเพ่อื ใหไ้ ด้
difficult, if I get the job offer,
I will do my best to become ชื่อวา่ เป็นครูที่ดีเยย่ี ม

a great teacher.

Why do you want this job?
ควรตอบทนั ทีวา่ ป้ ายประกาศหางานทาใหเ้ รากา้ วเขา้ มาสมคั รงานในคร้ังน้ี

- I saw this position in the job ผมทราบจากป้ ายประกาศโฆษณาวา่ บริษทั
ของคุณกาลงั มองหาผชู้ านาญงานทางสาย
advertisement that your company ธุรกิจ ซ่ึงผมคิดวา่ ผมมีคุณสมบตั ิท่ี
is looking for an expert in the เหมาะสมกบั ตาแหน่งน้ี ซ่ึงตาแหน่งและ
business field, and I think I am ภาระหนา้ ที่ที่คุณเสนอมาดูน่าสนใจมาก
qualified. The position and duties
that you offer are truly interesting.

10

What do you see yourself doing in five years?

ใหบ้ อกเฉพาะอนาคตทางหนา้ ท่ีการงานเทา่ น้นั ไม่ควรพดู เก่ียวกบั เร่ืองส่วนตวั หรือเร่ือง
ครอบครัว

- I will be working harder ผมคงทางานหนกั ข้ึนเพราะภาระหนา้ ที่
รับผดิ ชอบมากข้ึนและผมจะทางานกบั ผทู้ ่ีเป็น
because of more duties and มืออาชีพ เพ่อื จะทาใหผ้ มเป็นพนกั งานที่เป็นมือ
responsibilities. Also, I will อาชีพตามไปดว้ ย

be working along with
professional people so that
I will become a more
professional staff.

11

Task 1: Role Play (Job interview)

____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

12

Unit 2

 First Day at Work

13

UNIT 2: FIRST DAY AT WORK

Objectives
1. Students know how to greet professionally
2. Students know how to introduce themselves to

others.

Contents
1. Relevant vocabulary and useful expressions.
2. Different dialogues.

Activities
1. Students learn relevant vocabulary and useful

expressions.
2. Students learn different dialogues.
3. Students greet and introduce themselves to one

another.

Teaching Materials
1. Course Book
2. Desktop Visualizer

Evaluation
1. Class attendance and Class participation
2. Role Play

14

Vocabulary

Occupation อาชีพ
- Accountant นกั บญั ชี
- Architect สถาปนิก
- Auditor (internal/external) ผตู้ รวจสอบ (ภายใน/ภายนอก)
- Bank teller พนกั งานธนาคาร
- Barrister ทนายความ

15

- Barista นกั ชงกาแฟ
- Computer programmer
- Cook นกั เขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์
- Customer service
- Engineer พอ่ ครัว แม่ครัว คนทาอาหาร
- Entrepreneur
- Fashion designer ลูกคา้ สัมพนั ธ์ บริการลูกคา้
- Fire fighter
- Fitness instructor วศิ วกร
- Game developer
- Graphic designer ผปู้ ระกอบการ ผปู้ ระกอบธุรกิจ
- Hairdresser นกั ออกแบบแฟชน่ั
- Interior designer นกั ดบั เพลิง
- Interpreter ผแู้ นะนาการออกกาลงั กาย
- Judge นกั ออกแบบและพฒั นาเกมส์
- Journalist นกั ออกแบบกราฟฟิ ก
- Musician ช่างผม
- Pharmacist นกั ออกแบบและตกแต่งภายใน
- Police officer ล่าม
- Psychologist ผพู้ พิ ากษา
นกั ขา่ ว ผสู้ ื่อข่าว นกั หนงั สือพมิ พ์
นกั ดนตรี
เภสชั กร
ตารวจ
นกั จิตวทิ ยา

16

- Receptionist พนกั งานตอ้ นรับ
- Sales representative ตวั แทนขาย
- Veterinarian สตั วแพทย์
- Web designer นกั ออกแบบเวปไซต์

Office stationery อุปกรณ์สานกั งาน
- bookcase ช้นั วางหนงั สือ
- carbon paper กระดาษกอ็ บป้ี
- cutter bar แผน่ รองตดั กระดาษ
- diskette แผน่ ดิสกข์ อ้ มลู
- facsimile (เป็นทางการ) เครื่องแฟกซ์
- filing cabinet ตูเ้ ก็บเอกสาร
- monitor จอคอมพวิ เตอร์
-paperweight ท่ีทบั กระดาษ
- P.C (personal computer) คอมพิวเตอร์
- photocopier เคร่ืองถ่ายเอกสาร
- punch ท่ีเจาะกระดาษ
- reading lamp โคมไฟต้งั โตะ๊
-stapler ที่เยบ็ กระดาษ
- staple ลูกแมค็
- swivel chair โตะ๊ ทางานที่หมุนได้
- water fountain ตนู้ ้าดื่มแบบกด

17

1 Conversation Meeting the HR

Lisa: Good morning, Mr. Green.
HR: Good morning, Ms. Brown. How are you today?
Lisa: I am doing great. Thank you. What about you?
HR: I’m fine, thank you. Welcome to your first day in

our company. Anna, HR officer, will introduce you
to the team.
Lisa: Thank you very much, Mr. Green.
HR: Glad to have you on our team, Ms. Brown.

Alternatives

How are you today?
- How are you doing?
-How’s everything?

I’m fine, thank you.
-I’m good/great, thank you.
- I’m doing fine/good/great, thank you.

18

2 Conversation Meeting a Colleague

Sarah: Good morning, are you our new accountant?

Well, my name is Sarah Kent.
Lisa: Hello Sarah. No, I am the new computer

programmer. My name is Lisa Black.
Sarah: It’s nice to meet you, Lisa.
Lisa: Thank you Sarah. It’s a pleasure to meet you too.
Sarah: Would you like me to show you around the

office?
Lisa: Could you? That would be great.
Sarah: Absolutely. I’ll be glad to show you around.

Alternatives

It’s nice to meet you.

- It’s good/great/pleasure to meet you.
- I’m glad to meet you.
- Pleased to meet you.

I’ll be glad to show you around….

-I’m free to show you around….
-I’m willing to show you around….
- It’s my job to show you around….

19

3 Conversation Introducing yourself and

Making some friends

Lisa: Hello, I don’t think we have met.
Acc. Mgr: No.
Lisa: You must be Paul. I’m Lisa. I have just joined the

team.
Acc. Mgr: Uh huh.
Lisa: Nice to meet you. Have you worked here long?
Acc. Mgr: Sorry, I’m quite busy right now- I’ve got a

meeting to attend very soon. But let’s get together
sometime. Um…can you do lunch tomorrow?
Lisa: Sure, I’d love to.
Acc. Mgr: Fantastic. So we can get to know each other
during the lunchtime.

Alternatives

I don’t think we have met.
- I don’t believe we have met
(before).
- I think we’ve never met (before).
- I don’t think we know each other.

20

I have just joined the team.
-I have just joined the company.
- I have recently joined the team/company.
- I have just been hired as the customer service officer
here.

21

Task 2: Role Play (First day at work)

____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

22

Unit 3

 Telephone Calls

23

UNIT 3: TELEPHONE CALLS

Objectives
1. Students know how to answer the phone.
2. Students know how to take a message.
3. Students know how to end a call.

Contents
1. Relevant vocabulary and useful expressions.
2. Different dialogues

Activities
1. Students learn relevant vocabulary and useful
expressions.
2. Students learn different dialogues.
3. Students prepare a voicemail by including relevant
vocabulary and useful expressions.

Teaching Materials
1. Course Book
2. Desktop Visualizer

Evaluation
1. Class attendance and Class participation
2. Role Play

24

Vocabulary

Line (n.) สายโทรศพั ท์
Ext. extension (n.) หมายเลขภายใน (ท่ีตอ้ งกดตอ่ )

Available (adj.) วา่ งอยู่
Busy (adj.) สายไมว่ า่ ง
Dial (v.) ต่อสายโทรศพั ท์
Hold (v.) ถือ (ถา้ พดู ทางโทรศพั ท์ หมายถึง ถือสายรอ)
Put (someone) through (v.) โอนสายของ …. เขา้ มา

Ring/ call/ phone (v.) โทรศพั ท์

25

1 Answering the phone

Conversation

Secretary: Good morning, XYZ Systems, how may I help

you?
Caller: Hello, I would like to speak to Mr. Jones, please.
Secretary: Could I ask who’s calling, please?
Caller: It’s Tony Smith from Marcus Travel Agency.
Secretary: Just a second please.

…On another line….

Secretary: Mr. Smith from Marcus Travel Agency is on the
line for you, sir.

Director: Put him through, please.

Alternatives

How may I help you?

- May I help you?
- Can I help you?

I would like to speak to Mr. Jones, please.

- May I speak to Mr. Jones?
- Could I speak to Mr. Jones, please?
- Could you put me through to Mr. Jones,
please?

26

- Is Mr. Jones there?
- Is Mr. Jones available?
- Is Mr. Jones in?

Just a second please.
- One moment, please.
- Please hold the line, sir.
- Please wait for a moment.

Say or Don’t say!!
Say …
Who’s calling please?
Don’t say
- Who wants to speak to him?
- Who is that?

27

2 Conversation Taking a message

Caller: Can I speak to Mr. Jones?
Secretary: I’m afraid he’s not here at the moment.

I think he will be back after lunch. Can I take a

message?
Caller: Yes, please. Could you tell him that Kiel Bloggs

called and asked him to call back?
Secretary: Can you spell your name please?
Caller: It’s K-I-E-L-B-L-O-double G-S.

My number is zero-one-five-three-one-six-nine-zero-
two.
Secretary: So, that is Mr. Kiel Bloggs at zero-one-five-
three- one-six-nine-zero-two?
Caller: Correct.
Secretary: I’ll pass on the message, sir.

Alternatives

I’m afraid he’s not here at the moment.

- He is on the other line at the moment.
- He isn’t in now.
- He is in a meeting, sir.
- He is not available right now, sir.
- He is not at his desk.

28

- He is out for lunch at the moment
- He is on vacation leave.

Can I take a message?

- Would you like to leave a message?
- Would you like me to check?
- Would you like to hold on?
- Would you like him/her to call you back later?

3 Conversation Being unavailable to talk

Paul: Hello.
Tim: Hi, Paul. Can we just talk?
Paul: Not at the moment. I’m in a meeting. Can I call

you back in fifteen minutes?
Tim: That’s fine. Talk to you later. It is not urgent.

29

Alternatives

Can we just talk?

-Are you busy?
- Are you free to talk?
- Have you got a few minutes?

I’m in a meeting.

- I’m not at my desk.
- I’m driving.
- I’ve just got home.

4 Conversation Ending the call

Secretary: Sorry, Mr. Jones is still in the meeting.

Have we covered everything?
Caller: I think so. Please just let me know when the

meeting is over.
Secretary: Okay. I will call you when it finishes.

Anyway, thanks for calling.
Caller: No problem. I will be waiting to hear from you.

30

Alternatives

Have we covered everything?
- Is there anything else we need to talk?
- Is that all?
- Is that everything?

Anyway, thanks for calling.
- Alright, I will check the detail and call you back.
- I think that’s everything.
- Is there anything else I can help you with?

31

Task 3: Role Play (Telephone calls)

____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

32

Unit 4

 Advice and Suggestions

33

UNIT 4: ADVICE AND SUGGESTIONS

Objectives
1. Students know how to ask for advice.
2. Students know how to give advice to others.
3. Students know how to make suggestions to others.

Contents
1. Relevant vocabulary and useful expressions.
2. Different dialogues

Activities
1. Students learn relevant vocabulary and useful
expressions.
2. Students learn different dialogues.
3. Students prepare a dialogue by including relevant
vocabulary and useful expressions.

Teaching Materials
1. Course Book
2. Desktop Visualizer

Evaluation
1. Class attendance and Class participation
2. Role Play

34

Advice (n.) Vocabulary
Client (n.)
คาแนะนา
Rental car (n.) ลูกคา้ ของบริษทั
City tour (n.) รถเช่า
การเท่ียวชมรอบๆเมือง
Interesting (adj.) น่าสนใจ
Reservation (n.) การจอง
Popular (adj.) เป็ นที่นิยม
Moreover (adv.) ยงิ่ ไปกวา่ น้นั

35

Busy season (n.) ช่วงเวลาที่ผคู้ นมาท่องเที่ยวกนั
Recommend (v.) แนะนา (วา่ อะไรดี, อะไรควรทา)
Reckon (v.) คิดวา่ พิจารณาวา่
Suggestion (n.) คาเสนอแนะ
Flash Drive (n.) อุปกรณ์ท่ีใชเ้ ก็บขอ้ มูล
Disappear (v.) สูญหาย
PC (n.) คอมพิวเตอร์ส่วนตวั ในสานกั งาน
Copy (n.) สาเนาเอกสาร
Colleague (n.) เพอื่ นร่วมงาน
Rubbish bin (n.) ถงั ขยะ
Silly (adj.) ง่ีเง่า
Useful (adj.) ซ่ึงเป็ นประโยชน์
Search (n.)
การคน้ หา
Confidential (adj.)
Document (n.) ท่ีเป็ นความลบั
เอกสาร
Non-staff (n.)
ผทู้ ่ีไมใ่ ช่พนกั งาน
Allow (v.)
อนุญาต
Email (v.)
ส่งอีเมล์
Inbox (n.)
Proofread (v.) กล่องเก็บขอ้ ความในอีเมล์
อา่ นตรวจทาน

36

1 Conversation Asking and giving advice

Tim: Our new clients have never been here before.

What do you think I should do?
Lisa: What about hiring a rental car for a city tour?
Tim: That’s an interesting idea. Do I have to make a

reservation for them?
Lisa: I think you should because rental cars in this city

are quite popular. Moreover, this is the busy
season.
Tim: All right. Thank you very much.
Hmmm…what should we do tonight?
Lisa: It’s up to you. I’m free tonight.

Alternatives

What do you think I should do?

- Could I ask for your advice about …?
- What would you recommend me?
- What do you reckon I should do?

37

How about hiring a rental car for a city tour?
- You should hire a rental car for a city tour.
- Why don’t you hire a rental car for a city tour?
- If I were you, I would hire a rental car for a city tour.
- I think you should hire a rental car for a city tour.
- I think you ought to hire a rental car for a city tour.
- I’d recommend you to hire a rental car for a city tour.
- (Perhaps) you’d better hire a rental car for a city tour.
- It might be a great idea if you hire a rental car for a city
tour.

That’s an interesting idea.
- That sounds great/ lovely.
- That sounds like a good idea.
- It sounds nice by me.

Do I have to make a reservation?
- Do I need a reservation?
- Should I make a reservation?
- Do you think I should make a reservation?

38

2 Conversation Making suggestion

Lisa: I don’t know what to do!
Paul: So what’s happening Lisa?
Lisa: The PowerPoint presentation!!!
Paul: The one we’ve been preparing for the last two

weeks?
Lisa: Yes.
Paul: The one that’s very, very important and that we

need tomorrow morning?
Lisa: That one.
Paul: Aha.
Lisa: We’ve lost everything!
Paul: No.
Lisa: I had it on a flash drive but it has disappeared.
Paul: But don’t you have it saved on your PC?
Lisa: No, not much space left, so I deleted it.
Paul: So you have lost the only copy we have.
Lisa: Yes.
Rebecca: Can I make a suggestion?
Paul: Yes. Please do.
Rebecca: Why don’t you try looking in your recycle

bin? It might still be there.
Lisa: I did. It isn’t.
Rebecca: Have you tried asking your colleagues if they

have seen the flash drive?
Lisa: I did. They haven’t.

39

Rebecca: How about looking through your rubbish bin.
You might have thrown it away by mistake.

Lisa: I don’t do silly thing like that!
Paul: All very useful suggestions Rebecca, thank you.
Rebecca: Maybe I could do a big office search for you?

I’m good at finding things.
Lisa: There are confidential documents in this office.

Non-staff are not allowed to see them.
Rebecca: I have an idea! Did you ever email the

presentation to anyone?
Paul: You did Lisa! You emailed it to me to proofread.

It must be in my inbox somewhere. Good thinking
Rebecca!
Lisa: I was just about to make that suggestion myself.
Paul: Problem solved. Thank you, Rebecca.
Rebecca: My pleasure.

Alternatives

Why don’t you try looking in your recycle bin?

- Have you tried looking in your recycle bin?
- I suggest that you look in your recycle bin.
- Maybe you should look in your recycle bin.
-What about looking in your recycle bin?

40

! Say or Don’t say
You say …

Have you tried…..?
Why don’t you …...?
Don’t say …
- You have to …
- I want …
- You must …

41

Task 4: Role Play (Advice and Suggestion)

____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

42

Unit 5

 Permission and Help

43

UNIT 5: PERMISSION AND HELP

Objectives
1. Students know how to ask for permission.
2. Students know how to give and refuse permission.
3. Students know how to ask for help.

4. Students know how to offer help.

Contents
1. Relevant vocabulary and useful expressions.
2. Different dialogues

Activities
1. Students learn relevant vocabulary and useful
expressions.
2. Students learn different dialogues.
3. Students prepare a dialogue by including relevant
vocabulary and useful expressions.

Teaching Materials
1. Course Book
2. Desktop Visualizer

Evaluation
1. Class attendance and Class participation
2. Role Play

44

Vocabulary

Permission (n.) การอนุญาต
Unwell (adj.) ไมส่ บาย
Matter (n.) เร่ือง
Temperature (n.) อุณหภมู ิ
Difficulty (n.) ความยากลาบาก
Leave form (n.) ใบลา
Ill (adj.) ป่ วย
Interrupt (v.) รบกวน ขดั จงั หวะ
Urgent (adj.) เร่งด่วน

45

Require (v.) ตอ้ งการ ประสงค์
Sales report (n.) รายงานการขาย
Possible (adj.) ที่เป็ นไปได้
Impossible (adj.) ท่ีเป็ นไปไม่ได้
Strategy (n.) กลยทุ ธ์ ยทุ ธศาสตร์
Marketing (n.) การตลาด
Nervous (adj.) ประหมา่
Grateful (adj.) รู้สึกขอบคุณ เป็นบุญคุณ
Project (n.) งาน โครงการ
Copy (v.) ลอก เรียนแบบ
Advice (n.) คาแนะนา
Opportunity (n.) โอกาส
Unsure (adj.) ไมแ่ น่ใจ
Decision (n.) การตดั สินใจ
Spare (v.) เจียดเวลา
Schedule (n.) กาหนดการ ตารางเวลา
Extremely (adv.) อยา่ งมาก อยา่ งท่ีสุด
Experienced (adj.) ท่ีมีประสบการณ์มาก
Assistance (n.) การช่วยเหลือ การอนุเคราะห์

46

1 Conversation Asking permission for boss

Staff: Excuse me sir, may I come in?
Boss: Of course. How can I help you?
Staff: Yes, I am unwell. May I go to the doctor?
Boss: What’s the matter with you?
Staff: I am running a high temperature and have

breathing difficulty.
Boss: Well, you may go now but get well soon.
Staff: Thank you sir, here is my leave form. Bye.
Boss: Bye. Take care.

Alternatives

I am unwell.
- I’m not feeling well today.
- I feel ill/sick today.
- I don’t feel fine today.
- I think I’m sick today.
- I seem to be sick today.

47