DOKUMEN BERBASIS DIGITAL

LAPORAN HASIL PELAKSANAAN AKTUALISASI

PENYIMPANAN DOKUMEN BERBASIS DIGITAL
DAN MANUAL DI RUTAN KELAS IIB POSO

OLEH :
ARIE KURNIAWAN KEREBUNGU

NIP. 200002172022031003
NDH : 06

Peserta Pelatihan Dasar CPNS Angkatan CXXII

BALAI PENDIDIKAN DAN PELATIHAN
HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA SULAWESI UTARA

BEKERJA SAMA DENGAN
BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA

PROVINSI SULAWESI SELATAN
TAHUN 2022

LEMBAR PERSETUJUAN
LAPORAN PELAKSANAAN AKTUALISASI

BALAI PENDIDIKAN DAN PELATIHAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA
SULAWESI UTARA

BEKERJA SAMA DENGAN
BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA

PROVINSI SULAWESI SELATAN

PELATIHAN DASAR CALON PEGAWAI NEGERI SIPIL
ANGKATAN CXXII TAHUN 2022

Nama Peserta : Arie Kurniawan Kerebungu
NIP : 200002172022031003
Unit Kerja : Rumah Tahanan Negara Kelas IIB Poso
Jabatan : Penjaga Tahanan
Judul Aktualisasi : Penyimpanan Dokumen Berbasis Digital dan

Manual di Rutan Kelas IIB Poso

SETUJU DISEMINARKAN
LAPORAN PELAKSANAAN AKTUALISASI PENERAPAN

NILAI-NILAI DASAR PEGAWAI NEGERI SIPIL
DI RUTAN KELAS IIB POSO

Menyetujui Poso, 04 November 2022
Mentor
Coach

Ir. ANDI HAMDANI, M.M I WAYAN BENY KURNIAWAN, S.H
NIP. 19660816 199403 1 007 NIP. 19860726 200703 1 001

Mengetahui,

PLT. Kepala Badiklat Hukum dan HAM Sulawesi
Utara

Abdul Majid Ode, S.H

NIP. 19770129 2003 1 002
i

LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN HASIL PELAKSANAAN AKTUALISASI

BALAI PENDIDIKAN DAN PELATIHAN HUKUM DAN HAK ASASI
MANUSIASULAWESI UTARA
BEKERJA SAMA DENGAN

BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA
PROVINSI SULAWESI SELATAN

PELATIHAN DASAR CALON PEGAWAI NEGERI SIPIL
ANGKATAN CXXII TAHUN 2022

Nama Peserta : Arie Kurniawan Kerebungu
NIP : 200002172022031003
Unit Kerja : Rumah Tahanan Negara Kelas IIB Poso
Jabatan : Penjaga Tahanan
Judul Aktualisasi : Penyimpanan Dokumen Berbasis Digital dan

Manual di Rutan Kelas IIB Poso

TELAH DISEMINARKAN
LAPORAN HASIL PELAKSANAAN AKTUALISASI PENERAPAN

NILAI-NILAI DASAR PEGAWAI NEGERI SIPIL
DI RUTAN KELAS IIB POSO

Poso, 04 November 2022

Mengesahkan,

Coach Penguji

Ir. ANDI HAMDANI, M.M ...............................................
NIP. 19660816 199403 1 007 NIP. ......................................

Mengetahui,

PLT. Kepala Badiklat Hukum dan HAM Sulawesi Utara

Abdul Majid Ode, S.H
NIP. 19770129 2003 1 002

ii

KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT, karena dengan rahmat,
serta taufik dan hidayah-Nya lah kami dapat menyelesaikan Laporan Hasil
Aktualisasi Calon Pegawai Negeri Sipil ini dengan tepat pada waktunya.
PenyusunanLaporan Hasil Aktualisasi Calon Pegawai Negeri Sipil ini merupakan
rangkaian kegiatan yang diselenggarakan oleh Balai Pendidikan dan Pelatihan
Hukum dan Hak Asasi Manusia Sulawesi Utara yang bekerja sama dengan Balai
Diklat Provinsi Sulawesi Selatan.
Saya sebagai penulis rancangan Aktualisasi Calon Pegawai Negeri Sipil ini ingin
berterimakasih kepada:
1. Bapak Abdul Majid Ode, S.H., Selaku Pelaksana Tugas Kepala Balai Pendidikan
dan Pelatihan Hukum dan Hak Asai Manusia Sulawesi Utara.
2. Drs. H. Asri Sahrun Said Selaku Kepala BPSDM Sulsel, yang telah
menyelenggarakan Pendidikan dan pelatihan dasar Calon Pegawai Negri Sipil
3. Bapak Zulkifli Bintang,A.Md.IP.,S.Sos.,M.Si selaku Kepala Rumah Tahanan Negara
Kelas IIB Poso.
4. Bapak I Wayan Beny Kurniawan.,S.H selaku mentor dan atas penulis.
5. Bapak Ir. Andy Hamdani, M.M selaku coach
6. Seluruh Pimpinan dan Senior di Rumah Tahanan Negara Kelas IIB Poso.
7. Seluruh Rekan-rekan Calon Pegawai Negeri Sipil di Rumah Tahanan Negara Kelas
IIB Poso.
Penulis menyadari bahwa masih terdapat kekurangan dalam menyelesaikan
Laporan Hasil Aktualisasi Calon Pegawai Negeri Sipil ini. Maka dari itu saran dan
kritikan yang sifatnya membangun sangat penulis harapkan demi perbaikan
kedepannya. Semoga Rancangan Aktualisasi ini dapat bermanfaat bagi seluruh
pihak yang berkepentingan dimasa yang akan datang

Poso, 28 Oktober 2022
Peserta,

Arie Kurniawan Kerebungu

iii

DAFTAR ISI
LEMBAR PERSETUJUAN...............................................................................................i
LEMBAR PENGESAHAN................................................................................................ii
KATA PENGANTAR.......................................................................................................iii
DAFTAR ISI......................................................................................................................iv
DAFTAR TABEL..............................................................................................................v
DAFTAR GAMBAR........................................................................................................vi

BAB I PENDAHULUAN
1.1LATAR BELAKANG...................................................................................................1
1.2TUJUAN AKTUALISASI............................................................................................4

- TUJUAN UMUM....................................................................................................4
- TUJUAN KHUSUS..........................................................................................................4
1.3MANFAAT AKTUALISASI........................................................................................5
1.4RUANG LINGKUP.......................................................................................................5
1.5WAKTU DAN TEMPAT PELAKSANAAN..............................................................6

BAB II GAMBARAN UMUM ORGANISASI DAN NILAI NILAI DASAR PROFESI ASN
2.1GAMBARAN UMUM ORGANISASI.........................................................................6
2.2KONSEPSI NILAI DASAR PNS..................................................................................8
2.3.KEDUDUKAN DAN PERAN ASN MENUJU SMART GOVERNANCE..............13

BAB III PENETAPAN ISU DAN RANCANGAN AKTUALISASI
3.1ENVIRONMENTAL SCANNING................................................................................18
RELEVANSI ISU TERHADAP KEDUDUKAN DAN PERAN ASN..............................19
3.2PENETAPAN DAN ANALISIS ISU.............................................................................20
3.3PENETAPAN ISU..........................................................................................................20
3.3 ANALISIS ISU...............................................................................................................22
3.4 RANCANGAN AKTUALISASI...................................................................................23
3.5TABEL KEGIATAN RANCANGAN AKTUALISASI...............................................24
3.6 JADWAL KAGIATAN RANCANGAN AKTUALISASI...........................................36

BAB IV HASIL AKTUALISASI GAGASAN DAN NILAI-NILAI DASAR PNS

iv

4.1 CAPAIAN AKTUALISASI GAGASAN…………………………………………….36
4.2 DESKRIPSI CAPAIAN AKTUALISASI GAGASAN……………………………..48
A. KEGIATAN I……………………………………………………………………….…48
B. KEGIATAN II…………………………………………………………………………..51
C. KEGIATAN III…………………………………………………………………………52
D. KEGIATAN IV…………………………………………………………………………54
E. KEGIATAN V……………………………………………………………..…………….55
D. KEGIATAN VI…………………………………………………………………………..57
E. KEGAIATAN VII…………………………………………………………………………59
4.3 TANTANGAN, HAMBATAN DAN CARA PENYELESAIAN………………………60
4.3.1 TANTANGAN………………………………………………………………………….60
4.3.2 HAMBATAN……………………………………………………………………………60
4.3.3 CARA PENYELESAIAN……………………………………………………………..60
4.4 ANALISIS KOSEKUENSI DAN NILAI-NILAI DASAR PNS
TERAKTUALISASIKAN……………………………………………………………………60
4.4.1 KONSEKUENSI BILA ISU TIDAK TERSELESAIKAN………..………………….61
4.4.2 NILA-NILAI DASAR PNS TERSELESAIKAN……………………………………...62
4.5 ROLE MODE………………………………..…………………………………………….67
4.5.1 DEFINISI ROLE MODE………………………………………………..………………67
4.5.2 MAKSUD DAN TUJUAN ROLE MODE………………………………………….…..67
4.5.3 ROLE MODE PADA RUMAH TAHANAN NEGARA KELAS IIB POSO..………..68

BAB V PENTUP
5.1 KESIMPULAN……………………………………………………………………………..69
5.2 SARAN…………………………………………………………….………………………..69

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

v

DAFTAR TABEL
1.1 KEDUDUKAN DAN PERAN ASN........................................................................20
1.2 BOBOT PENETAPAN KRITERIA......................................................................21
1.3 TABEL APKL..........................................................................................................21
1.4 TABEL USG............................................................................................................22
1.5 TABEL RANCANGAN AKTUALISASI..............................................................23
1.6 TABEL RANCANGAN KEGIATAN....................................................................35
1.7 TABEL JADWAL RANCANGAN KEGIATAN.................................................36

DAFTAR GAMBAR
2.1 GEDUNG RUTAN RUTAN KELAS IIB POSO....................................................8
2.2 STRUKTUR ORGANISASI.....................................................................................9
1.3 DIAGRAM FISH BONE.........................................................................................18

vi

BAB I

PENDAHULUAN

1.1.Latar Belakang
Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara (UU ASN)

dan merujuk pada ketentuan Pasal 63 ayat (3) dan ayat (4) UU ASN, Calon Pegawai
Negeri Sipil wajib menjalani masa percobaan yang dilaksanakan melalui proses
pelatihan terintegrasi untuk membangun integritas moral, kejujuran, semangat dan
motivasi nasionalisme dan kebangsaan, karakter kepribadian yang unggul dan
bertanggung jawab, dan memperkuat profesionalisme serta kompetensi bidang. Selain
itu, Pemerintah sudah menetapkan nilai-nilai dasar (core values) BerAKHLAK sebagai
dasar penguatan budaya kerja di instansi pemerintah untuk mendukung pencapaian
kerja individu/instansi. Pelatihan Dasar CPNS sebagai pelatihan terintegrasi bagi CPNS
bertujuan menginternalisasikan dan mengimplementasikan core values ASN
BerAKHLAK dalam mendukung employer branding ASN “Bangga Melayani Bangsa”.

Penyelenggaraan pelatihan dilaksanakan dengan memanfaatkan berbagai
teknologi dan strategi yang inovatif dan terintegrasi, yaitu penyelenggaraan pelatihan
yang memadukan pembelajaran klasikal dan nonklasikal di tempat pelatihan dan di
tempat kerja, sehingga memungkinkan Peserta mampu menginternalisasi, menerapkan,
dan mengaktualisasikan, serta membuatnya menjadi kebiasaan (habituasi), dan
merasakan manfaatnya, sehingga terpatri dalam dirinya sebagai karakter Pegawai
Negeri Sipil yang profesional sesuai dengan bidang tugasnya. Melalui pembaharuan
pelatihan tersebut, diharapkan dapat menghasilkan Pegawai Negeri Sipil profesional
yang berkarakter berlandaskan pada core values ASN dalam melaksanakan tugas dan
jabatannya sebagai pelaksana kebijakan publik, pelayan publik dan perekat pemersatu
bangsa

Dalam Undang–Undang Nomor 43 tahun 2009 tentang kearsipan surat
menjelaskan bahwa arsip surat adalah rekaman kegiatan atau peristiwa dalam bentuk dan
media sesuai dengan teknologi informasi dan komunikasi yang dibuat dan diterima oleh
lembaga negara, pemerintahan daerah, lembaga pendidikan, perusahaan organisasi
politik, organisasi kemasyarakatan, dan perseorangan dalam pelaksanaan kehidupan
bermasyarakat, berbangsa dan bernegara. Arsip surat sebagai salah satu sumber informasi

1

memiliki fungsi yang sangat penting untuk menunjang proses kegiatan administrasi. Agar
arsip dapat berperan sebagaimana fungsinya perlu dikelola dengan baik dan benar, artinya
ditata secara sistematis sehingga jika sewaktu-waktu diperlukan dapat dengan cepat, tepat
dan lengkap disajikan. Arsip surat merupakan salah satu sumber informasi yang penting
bagi suatu organisasi. Berbagai informasi yang berkaitan dengan perkembangan dan
kegiatan operasional suatu organisasi akan senantiasa terjaga seiring dengan terjaganya
arsip organisasi tersebut

Seiring berkembang dan majunya teknologi, arsip berbentuk digital mulai populer.
Arsip digital dirasa jadi salah satu cara paling aman untuk menyimpan arsip. Sebelum
berkembangnya arsip digital seperti saat ini, dulu arsip hanya berbentuk arsip fisik atau
yang dapat dipegang. Tapi arsip fisik memiliki risiko yang cukup besar. Sehingga dengan
berkembangnya zaman dan teknologi seperti saat ini, arsip digital jadi cara paling aman
untuk menyimpan arsip apapun. Perbedaan penyimpanan antara digital dan arsip fisik
pada dasarnya ada pada format penyimpanannya. Arsip digital merupakan catatan yang
dibuat atau disimpan dalam bentuk elektronik, baik analog maupun digital. Sementara itu,
arsip fisik biasanya berbentuk kertas yang telah dicetak dari data elektronik atau ditulis
manual. Adapun digitalisasi arsip dalam hal ini yaitu dengan menscan arsip yang ada lalu
mengubahnya keformat pdf kemudian mengunggahnya ke aplikasi penyimpanan yang
dimana aplikasi ini dapat diakses di laptop maupun handphone dimana kita berada saat
kita membutuhkan arsip tersebut

Salah satu bentuk pelayanan yang dilakukan seorang Aparatur Sipil Negara adalah
menata dan mengatur dokumen kepegawaian. Ketika administrasi umum dalam suatu
organisasi sudah tertata dengan baik dan sudah menerapkan suatu aplikasi yang dapat
mempermudah dan cepat dalam penyampaian arsip dokumen kepegawaian maka
pelayanan yang diberikan juga akan menjadi baik karena mampu memberikan
pelayanan yang cepat dalam mendapatkan data/informasi. Akan tetapi, ketika dokumen
tidak tertata dengan baik dapat mengakibatkan kehilangan dokumen-dokumen tersebut
sehingga bisamembuat turunnya produktivitas kerja seorang pegawai. Pegawai juga akan
menjadi lebih tidak bersemangat karena keadaan ruangan yang sudah dipenuhi dengan
dokumen yang bertumpuk disegala tempat dan kesulitan dalam menyampaikan arsip
pegawai.

2

Rutan Kelas IIB Poso Berkapasitas 100 orang, dengan jumlah blok pria 20 kamar
dan blok Wanita 2 kamar dan jumlah data penghuni saat ini selasa, 20 September 2022
berjumlah 219 orang warga binaan pemasyarakatan.

Kondisi dokumen sekarang di Rutan Kelas IIB Poso belum tertata dengan baik.
Hal ini dibuktikan dengan masih banyaknya berkas yang belum tersusun dengan rapipada
tempat penyimpanan arsip dan belum dikelola dan disimpan dengan baik ke dalam suatu
aplikasi atau melakukan digitalisasi penyimpanan arsip surat dalam bentuk file. Padahal
seperti yang kita ketahui untuk penyimpanan dalam bentuk file ini sangat perlu
dilakukan agar memberikan pelayanan yang lebih efektif dan efesien.

Ketika proses pengarsipan dilakukan secara digital maka kita akan mudah mengakses
data atau dokumen lebih cepat. Selain itu dengan melakukan digitalisasi pada sebuah
dokumen-dokumen atau arsip yang ada pada suatu instansi kita dapat mencecah
terjadinya kasus seperti pencurian arsip, rusak dan atau bahkan hilang. Maka dari itu
dibutuhkan suatu inovasi baru dalam pengelolaan tata kelola surat untuk nmempermudah
pegawai dalam menyampaikan dokumen arsip.

Kondisi yang diinginkan adanya perubahan dimana seluruh arsip yang ada dapat
dikelola dengan rapi secara manual maupun secara digitalisasi sehingga akan mudah
ditemukan. Berdasarkan hal tersebut maka saya mengangkat isu “ Belum Adanya
Penyimpanan Dokumen Berbasis Digital dan Belum Rapinya Penyimpanan
Dokumen Secara Manual di Rutan Kelas IIB Poso”.

3

1.2. Tujuan Aktualisasi
1.2.1. Tujuan Umum
Dengan adanya aktualisasi ini diharapkan PNS yang terbentuk dapat menjadi
pelayan masyarakat yang profesional, dengan selalu mengedepankan nilai-nilai
BerAKHLAK (Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal,
Adaptif, Kolaboratif), yaitu berkomitmen dalam memberikan pelayanan prima kepada
masyarakat, bertanggung jawab dalam menjalankan tugasnya, mau, dan terus belajar
untuk mengembangkan potensi diri, memiliki sifat kepedulian dan menghargai
perbedaan, berdedikasi dalam menjalankan tugasnya dan mengutamakan kepentingan
bangsa dan negara, terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan dan menghadapi
perubahan dan menjalin kerja sama yang bersinergi.
Adapun tujuan umum yang hendak dicapai adalah sebagai berikut :
a. Memahami konsepsi pembelajaran habituasi;
b. Memahami tahapan kegiatan pembelajaran aktualisasi; dan
c. Melaksanakan tahapan pembelajaran aktualisasi:
d. Menyusun rancangan aktualisasi;
e. Mempresentasikan rancangan aktualisasi;
f. Melaksanakan aktualisasi;
g. Menyusun laporan aktualisasi;
h. Mempresentasikan laporan aktualisasi.

1.2.2. Tujuan Khusus
1. Terkelolanya arsip seperti surat menyurat, surat perintah, surat peringatan, dan
dokumen penting lainnyadegan baik
2. Terciptanya pelayanan yang lebih efesien dan efektif mengenai kerarsipan
3. Meningkatnya pengetahuan pegawai mengenai tata kelola pengarsipan
4. Adanya inovasi baru dalam pengarsipan

4

1.3. Manfaat Aktualisasi
a. Bagi Penulis:
1. Berbagi ide dalam menyelesaikan kerapihan dokumen
2. Menyelesaikan laporan hasil aktualisasi
3. Menambah wawasan khususnya nilai-nilai BerAKHLAK (Berorientasi pelayanan,
Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif), serta dapat
mengaktualisasikan nilai-nilai tersebut dalam lingkungan kerja.
4. Memperkaya pengetahuan, keterampilan dan pengalaman penulisan terkait isu yang
di angkat dalam kaitanya pelayanan kepada masyarakat
5. Menjadi referensi pengetahuan tentang pengelolaan kearsipan melalui sistem
digitalisasi
b. Bagi Organisasi

1. Meningkatnya mutu pelayanan administrasi umum yang lebih efektifdan efesien.
2. Meningkatkan kinerja organisasi secara efisien dan efektif
3. Menjadikan pelaksanaan aktualisasi sebagai acuan dalam tata kelola kearsipan di

Rutan Kelas IIB Poso.
c. Bagi Teman Sejawat
1. Mudah menemukan dokumen yang di inginkan
2. Mudah mengirim dokumen yang diminta
3. Dapat mengamankan dokumen
4. Merapihkan dokumen kelihatan indah
1.4. Ruang Lingkup

Ruang lingkup kegiatan rancangan aktualisasi ini dengan kegiatan kegiatan sebagai
berikut :
a. Konsultasi dengan Mentor
b. Penyimpanan Dokumen Menggunakan Google Drive
c. Penyimpanan Dokumen Menggunakan Dropbox
d. Penggunaan Dokumen menggunakan OneDrive
e. Penyimpanan Data secara manual
f. Edukasi penyimpanan dokumen berbasis Digital
g. Evaluasi hasil Aktualisi

5

BAB II
GAMBARAN UMUM ORGANISASI DAN NILAI NILAI DASAR PROFESI ASN
2.1 Gambaran Umum Organisasi
1.5. Deskripsi Organisasi
1.5.1. Gambaran Umum Organisasi

Rumah Tahanan Negara Kelas IIB Poso adalah Unit Pelaksana Teknis yang
menjalankan fungsi pemasyarakatan di wilayah Kabupaten Poso. Wilayah kerja Rumah
Tahanan Negara Kelas IIB Poso terdiri dari wilayah Kabupaten Poso. Rumah Tahanan
Negara Kelas IIB Poso beralamat di Jalan Pulau Kalimantan Nomor 51 Kelurahan
Gebang Rejo, Kec. Poso Kota, Kabupaten Poso.

Gambar 1.1 Gedung Rutan Kelas IIB Poso

6

KEPALA RUTAN

ZULKIFLI BINTANG A.Md.IP.,S.Sos.,M.Si.

KASUBSI KASUBSI KA KPR
PENGELOLAAN PELAYANAN TAHANAN
ILHAM ADI SUSANTO S.H. I WAYAN BENY KURNIAWAN
M. YUSUF S.H. S.H.

STAF STAF STAF P2U REGU
PENGELOLAAN KPR
PELAYANAN
TAHANAN

Gambar 2.2 Struktur Organisasi Rutan Kelas IIB Poso

Visi dan Misi Organisasi

Visi : “Menjadikan Rutan Kelas IIB Poso Sebagai Penyelenggara Pemasyarakatan Yang
Unggul, Profesional, dan Terpercaya”

Misi dari Rumah Tahanan Negara Kelas IIB Poso adalah sebagai berikut :
1. Mewujudkan pelayanan tahanan yang mudah, cepat, dan transparan
2. Mewujudkan pengamanan yang dinamis, humanis, dan tangguh
3. Mewujudkan pengelolaan Rutan yang akuntabel, objektif, dan profesional
4. Mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas

Tugas dan Fungsi Organisasi
Tugas Rumah Tahanan Negara berdasarkan keputusan Menteri Kehakiman RI

Nomor : M.04-PR.07.03 Tahun 1985 melaksanakan tugas perawatan terhadap tersangka
atau terdakwa sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dan Fungsi
nya adalah melakukan pelayanan tahanan, melakukan pemeliharaan keamanan dan
ketertiban, melakukan pengelolaan RUTAN, dan melakukan urusan tata usaha..
Fungsi Rutan Kelas II B Poso adalah Menyiapkan Warga Binaan Pemasyarakatan untuk
dapat berintegrasi secara sehat dengan masyarakat, sehingga dapat berperan kembali
sebagai anggota masyarakat yang bebas dan bertanggung jawab.

7

2.2. Konsepsi Nilai-Nilai Dasar PNS (BerAKHLAK)
Berdasarkan Surat Edaran (SE) Menteri PANRB Nomor 20 tahun 2021 tanggal 26

Agustus 2021 tentang implementasi Core values danEmployer Branding Aparatur Sipil
Negara (ASN), disebutkan bahwa dalam rangka penguatan budaya kerja sebagai salah
satu strategi transformasi pengelolaan ASN menuju pemerintahan berkelas dunia
(World Class Government), Pemerintah telah meluncurkan Core Values (Nilai-nilai
dasar) ASN BerAKHLAK yang merupakan akronim dari Berorientasi pelayanan,
Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, Kolaboratif. Adapun Employer
Branding yaitu Bangga Melayani Bangsa.

2.2.1 Beorientasi Pelayanan
Untuk memfasilitasi pembentukan nilai berorientasi pelayanan pada peserta melalui

substansi pembelajaran yang terkait dengan pemahaman dan pemenuhan kebutuhan
masyarakat, ramah, cekatan, solutif, dan dapat diandalkan, serta melakukan perbaikan
tiada henti.

Pelayanan Publik sebagaimana tercantum dalam UU adalah kegiatan atau rangkaian
dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-
undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa dan / pelayanan
administratif yang disediakanoleh penyelenggara publik .
Tiga unsur penting dalam pelayanan publik dalam konteks ASN yaitu : 1)
Penyelenggara pelayanan publik yaitu : ASN/ birokrasi, 2) penerima layanan yaitu
masyarakat dan 3) kepuasan yang diberikan danatau diterima oleh penerima layanan.
Pelayanan publik yang berkualitas harus berorientasi kepada pemenuhan kepuasan
pengguna layanan. Pelayanan prima didasarkan pada implementasi standar pelayanan
yang di miliki oleh penyelenggara. Budaya pelayanan ASN akan sangat menentukan
kualitas pemberi layanan kepada masyarakat.
Nilai – nilai dasar penerapan orientasi pelayanan :

a. Menerapkan budaya 5S ketika berinteraksi dengan masyarakat
b. Datang tepat waktu
c. Pulang pada waktu yang telah di tetapkan

8

d. Memahami dam memenuhi kebutuhan masyarakat
e. Ramah, cekatan,solutif dan dapat diandalkan
f. Melakukan perbaikan tiada henti

2.2.2 Akuntabel
Untuk memfasilitasi pembentukan nilai akuntabel pada peserta melalui substansi

pembelajaran yang terkait dengan pelaksanaan tugas Kompeten dengan jujur,
bertanggung jawab, cermat, disiplin dan berintegritas tinggi, penggunaan kekayaan dan
barang milik negara secara bertanggung jawab, efektif, dan efisien serta tidak
menyalahgunakan kewenangan jabatan.

Akuntabel adalah prinsip dasar bagi organisasi yang berlaku pada setiap organisasi
sebagai suatu kewajiban jabatan dalam memberikan pertanggungjawaban laporan
kegiatan kepada atasanya.

Aspek akuntabilitas mencakup beberapa hal berikut yaitu akuntabilitasadalah sebuah
hubungan , akuntabilitas beriorientasi pada hasil, akuntabilitas memerlukan
konsekuensi, serta akuntabilitas memperbaiki kinerja.

Akuntabilitas publik memiliki tiga fungsi utama ( Boves,2007 ) yaitu pertama untuk
menyediakan kontrol demokratis (peran demokrasi ) , kedua, untuk mencegah korupsi
dan meningkatkan efesien dan efektivitas.
Nilai – nilai dasar penerapan Akuntabel :
1. Mengerjakan pekerjaan dengan baik
2. Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cermat, disiplin

danberintegritas tinggi
3. Menggunakan kekeyan dan barang milik negara secara bertanngungjawab,efektif dan

efesien
4. Tidak menyalagunakan kewenangan jabatan

2.2.3 Kompeten
Untuk memfasilitasi pembentukan nilai Kompeten pada peserta melalui substansi

pembelajaran yang terkait dengan peningkatan kompetensi diri untuk menjawab

9

tantangan yang selalu berubah, membantu orang lain belajar serta pelaksanaan tugas
dengan kualitas terbaik.

Karakteristik yang dianggap relevan bagi ASN dalam menghadapi tuntutan
pekerjaan saat ini dan kedepan meliputi : integritas, nasionalisme, profesionalisme,
wawasan global, IT dan bahasa asing, hospitality , networking dan
enterpreneurship.Konsepsi kompetensi adalah meliputi tiga aspek penting berkaitan
dengan perilaku kompetensi meliputi aspek pengetahuan, keterampilan, dan sikap yang
diperlukan dalam aspek pekerjaan.
Nilai – Nilai dasar kompeten ;
1. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah
2. Membantu orang lain belajar
3. Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik

2.2.4Harmonis
Untuk memfasilitasi pembentukan nilai harmonis pada peserta melalui substansi

pembelajaran yang terkait dengan menghargai setiap orang apa pun latar belakangnya,
suka menolong orang lain serta membangun lingkungan kerja yang kondusif.

Berakar dari Semboyan Negara Indonesia yakni Bhinneka Tunggal Ika, yang berarti
“Berbeda-beda Namun Tetap Satu Jua”, seorang pelayan publik harus dapat menghargai
setiap orang apapun latar belakangnya. Penting bagi setiap ASN untuk dapat
menciptakan dan membangun lingkungan kerja yang kondusif. Karena dengan
kenyamanan lingkungankerja, ASN diyakini dapat lebih produktif.

Membangun budaya harmonis tepat kerja yang harmonis sangat penting dalam suatu
organisasi. Suasana tempat kerja yang positif dan kondusif juga berdampak bagi
berbagai bentuk organisasi. Identifikasi potensi disharmonis dan analisis strategi dalam
kehidupan ASN dilingkungan berkerja dan bermasyarakat.
Nilai – nilai dasar harmonis yaitu :
1. Menghargai semua orang apapun latar belakangnya
2. Suka menolong orang lain
3. Membangun lingkungan kerja yang kondusif

10

2.2.5 Loyal
Untuk memfasilitasi pembentukan nilai Loyal pada peserta melalui substansi

pembelajaran yang terkait dengan memegang teguh ideologi Pancasila, Undang-Undang
Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945, setia kepada Negara Kesatuan Republik
Indonesia serta pemerintahyang sah, menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan, instansi
dan negara,serta menjaga rahasia jabatan dan negara.

Dalam rangka penguatan budaya kerja sebagai salah satu strategi transformasi
pengelolaan ASN menuju pemerintahan kelas dunia ( World Class Government),
pemerintah telah meluncurkan Core Value ( Nilai – nilai Dasar) ASN BerAkhlak dan
Employer Branding ( Bangga Melayani Bangsa ), Nilai Loyal diangap penting dan
dimasukkan menjadi Core Value yang harus dimiliki dan diimplementasikan dengan
baik oleh setiapASN dikarenakan adanya faktor internal dan eksternal.

Loyal merupakan salah satu nilai yang terdapat dalam Core Value ASN yang
dimaknai bahwa setiap ASN harus berdedikasi dan mengutamakan kepentingan bangsa
dan negara. Setiap ASN harus senantiasa menjunjung tinggi kehormatan negara,
pemerintahan dan martabak pegawai negeri sipil, serta senantiasa mengutamakan
kepentingan negara daripada kepentingan sendiri, seorang atau golongan sebagai wujud
loyalitasnyab terdapat bangsa dan negara. Agar para ASN mampu menempatkan
kepentingan bangsa dan negara diatas kepentingan lainya dibutuhkan langka – langka
konkrit, diantaranya melalui pemantapan wawasan kebangsaan. Selain memantapkan
wawasan kebangsaan, sikap loyal seorang ASN dapat dibangun dengan cara terus
meningkatkan nasionalisme kepada bangsa dan negara.
Nilai – nilai dasar loyal yaitu :
1. Memegang teguh idiologi pancasila dan Undang – Undang Dasar Negara Republik

Indonesia tahun 1945
2. Setia kepada NKRI serta pemerintahan yang sah
3. Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan, instansi dan negara
4. Menjaga rahasia jabatan dan Negara.

2.2.6Adaptif
Untuk memfasilitasi pembentukan nilai Adaptif pada peserta melalui substansi

11

pembelajaran yang terkait dengan cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan,
terus berinovasi dan mengembangkan kreativitasserta bertindak proaktif.

Adaptasi merupakan kemampuan alamiah dari makhluk hidup. Kemampuan
beradaptasi juga memerlukan adanya inovasi dan kreativitasyang ditumbuhkembangkan
dalam diri individu maupun organisasi. Dalam budaya adaktif sebagai budaya ASN
merupakan kampanye utuk membangun karakter adaktif pada diri ASN sebagai
individu yang menggerakan organisasi untuk mencapai tujuannya.

Organisasi adaptif yaitu : organisasi yang memiliki kemampuan untuk merespon
perubahan lingkungan dan mengikuti harapan stakeholder dengan cepat dan fleksibel.
Situasi dan zaman yang senantiasa berkembang, membuat seorang aparatur harus dapat
dengan cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan yang ada. Harus selalu diingat,
istilah yang sering kita dengar yaitu “Yang Abadi adalah Perubahan itu sendiri”,
membuat siapapun yang tidak dapat beradaptasi akan semakin tertinggal. Adaptasi
dapat dilakukan dengan terus berinovasi dengan mengembangkan kreativitas. Setiap
pegawai juga harus selalu bertindak proaktif dan tidak hanya berpangku tangan.
Nilai – nilai dasar Adaptif yaitu :
1. Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan
2. Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas
3. Bertindak proaktif.

2.2.7Kolaboratif
Untuk memfasilitasi pembentukan nilai Kolaboratif pada peserta melalui substansi

pembelajaran yang terkait dengan pemberian kesempatan kepada berbagai pihak untuk
berkontribusi, terbuka dalam bekerja sama untuk menghasilkan nilai tambah serta
menggerakkan pemanfaatan berbagai sumber daya untuk tujuan bersama.

Dalam pelaksanaan tugas, kolaborasi di antara setiap aparatur mutlak harus
dilaksanakan. Bersinergi dan memberi kesempatan kepada berbagai pihak untuk
berkontribusi dalam pembangunan, akan dapat mempercepat pencapaian suatu visi dan
cita-cita. Keterbukaan dalam bekerja sama, dan mencari solusi bersama akan dapat
menghasilkan nilai tambah, dan mempercepat mencapai tujuan bersama.
Nilai – nilai dasar kolaboratif yaitu :

12

1. Memberi kesempatan kepada berbagai pihak untuk berkontribusi
2. Terbuka dalam bekerjasama untuk menghasilkan nilai tambah
3. Menggerakan pemanfaatan berbagai sumber daya untuk tujuan bersama.

2.2 Kedudukan dan Peran ASN Menuju Smart Governance
1. Manajemen ASN

Membekali Peserta Pelatihan dengan pengetahuan tentang kedudukan, peran, hak
dan kewajiban, kode etik ASN, sistem merit dalam pengelolaan ASN, dan pengelolaan
ASN. Manajemen ASN adalah pengelolaan ASN untuk menghasilkan Pegawai ASN
yang professional, memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik,
bersih dari praktikkorupsi, kolusi, dan nepotisme. Pegawai ASN berkedudukan sebagai
aparatur negara yang menjalankan kebijakan yang ditetapkan oleh pimpinan instansi
pemerintah serta harus bebas dari pengaruh dan intervensi semua golongan dan partai
politik.

Manajemen ASN adalah pengelolaan ASN untuk menghasilkan pegawai ASN yang
profesional, memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik, bersih dari
praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme. Manajemen ASN lebih menekankan kepada
pengaturan profesi pegawai sehingga diharapkan agar selalu tersedia sumber daya
aparatur sipil negarayang unggul selaras dengan perkembangan jaman. Kedudukan atau
status jabatan PNS dalam sistem birokrasi selama ini dianggap belum sempurna
untuBerdasarkan jenisnya ASN terdiri atas pegawai negeri sipil dan pegawai
pemerintah dengan perjanjian kerja.

Pegawai Negeri Sipil merupakan warga negara Indonesia yang memenuhi syarat
tertentu, diangkat sebagai pegawai ASN secara tetap oleh pejabat Pembina kepegawaian
untuk menduduki jabatan pemerintahan, memiliki nomor induk pegawai secara nasional.
Sedangkan PPPK adalah warga negara Indonesia yang memenuhi syarat tertentu, yang
diangkat oleh pejabat Pembina kepegawaian berdasarkan perjanjian kerja sesuai
kebutuhan instansi pemerintah untuk jangka waktu tertentu dalam rangka melaksanakan
tugas pemerintahan. Kedudukan ASN berada di pusat, daerah, dan luar negeri. Namun
pegawai ASN merupakan satu kesatuanmenciptakan birokrasi yang profesional.

Untuk menjalankan kedudukannya tersebut, maka Pegawai ASN berfungsi sebagai

13

berikut: 1) Pelaksana kebijakan public; 2) Pelayan public; dan 3) Perekat dan pemersatu
bangsa Selanjutnya Pegawai ASN bertugas: 1) Melaksanakan kebijakan yang dibuat
oleh Pejabat Pembina Kepegawaian sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-
undangan 2) Memberikan pelayanan public yang professional dan berkualitas, dan 3)
Mempererat persatuan dan kesatuan Negara Kesatuan Republik Indonesia.

Agar dapat melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya dengan baik dapat
meningkatkan produktivitas, menjamin kesejahteraan ASN dan akuntabel, maka setiap
ASN diberikan hak. Setelah mendapatkan haknya maka ASN juga berkewajiban sesuai
dengan tugas dan tanggungjawabnya. ASN sebagai profesi berlandaskan pada kode etik
dan kode perilaku. Kodeetik dan kode perilaku ASN bertujuan untuk menjaga martabat
dan kehormatan ASN. Kode etik dan kode perilaku yang diatur dalam UU ASN
menjadi acuan bagi para ASN dalam penyelenggaraan birokrasi pemerintah.

2. Smart ASN
Membekali Peserta dengan kemampuan kecakapan digital dasar pada perspektif

literasi digital smart ASN. Literasi digital adalah lingkungan yang kaya akan informasi.
Transformasi digital disektor pendidikan Indonesia muncul berbagai perbincangan ,
regulasi pendukung dan upaya konkret menerapkan transormasi digital dilingkungan
perguruan tinggi dan semua tingkat sekolah di Indonesia. Terjadinya pandemi COVID-
19 justru memberikan dampak yang sangat luar biasa dalam aspek ini .

Masyarakat yang modern saat ini hidupnya sangat dipengaruhi oleh internet.
Perubahan media komunikasi yang digunakan dalam masyarakat Indonesia tidak
terlepas dengan perubahan tekhnologi komunikasi. ASN dituntut tidak Gaptek (Gagap
Teknologi) dan informasi yakni dapat mengoperasikan dan memanfaatkan aplikasi-
aplikasi produk IT termasukdapat dengan bijak memanfaatkan internet yang digunakan
dalamn meningkatkan efektifitas dan efisiensi untuk meningkatlkan kinerja dalam
rangka meningkatkan kualitas tugas dan fungsinya dalam pelayanan dan pengabdian
kepada masyarakat.
Nilai – Nilai dalam Smart ASN sebagai berikut :
1) Integritas

Integritas Pegawai ASN yang dimaksud adalah “konsistensi Pegawai ASN dalam

14

berperilaku yang selaras dengan nilai, norma dan/atau etika organisasi, dan jujur dalam
hubungan dengan atasan, rekan kerja, bawahan langsung, dan pemangku kepentingan,
serta mampu mendorong terciptanya budaya etika tinggi dan bertanggungjawab.
2) Nasionalisme

Nasionalisme adalah pemahaman mengenai nilai-nilai kebangsaan. Nasionalisme
memiliki pokok kekuatan dalam menilai kecintaan individu terhadap bangsanya. Salah
satu cara untuk menumbuhkan semangat nasionalisme adalah dengan menanamkan dan
mengamalkan nilai-nilai Pancasila. Pengamalan nilai-nilai luhur yang terkandung
didalamnya oleh setiap penyelenggara negara, baik di pusat maupun di daerah. Seorang
PNS dituntut untuk memiliki perilaku mencintai tanah air Indonesia (nasionalisme) dan
mengedepankan kepentingan nasional. Nasionalisme merupakan salah satu
perwujudan dari fungsi PNS sebagai perekat dan pemersatu bangsa. Dalam
menjalankan tugas, seorang ASN senantiasa harus mengutamakan dan mementingkan
persatuan dan kesatuan bangsa. Kepentingan kelompok, individu, golongan harus
disingkirkan demi kepentingan yang lebih besar yaitu kepentingan bangsa dan Negara
diatas segalanya.
3) Profesionalisme

Pegawai Negeri Sipil adalah terpenuhinya kecocokan antara kemampuan aparatur
dengan kebutuhan tugas merupakan syarat terbentuknya aparatur yang profesional.
Artinya, keahlian dan kemampuan aparat merefleksikan arah dan tujuan yang dicapai
olehsebuah organisasi.
4) Berwawasan Global

Merupakan suatu proses pendidikan yang dirancang untuk mempersiapkan anak
didik dengan kemampuan dasar intelektual dan tanggung jawab guna memasuki
kehidupan yang bersifat kompetitif dan dengan derajat saling menggantungkan antar
bangsa yang sangat tinggi.
5) Menguasai IT dan Bahasa Asing

ASN dituntut tidak Gaptek (Gagap Tekhnologi) dan informasi yakni dapat
mengoprasikan dan memanfaatkan aplikasi – aplikasi produk IT (informasi
Tekhnology) termasuk dapat dengan bijak memanfaatkan internet yang digunakan
dalam meningkatkan kualitas tugas dan fungsinya dalam pelayanan dan pengabdian

15

kepada masyarakat. Seorang ASN selain menguasai Bahasa Indonesia dengan baik dan
benar juga memiliki kemampuan menguasai bahasa Asing seperti bahasa Inggris,
Mandarin dan lain sebagainya.
6) Berjiwa Hospitality (Keramahan)

Hospitality / Keramahan adalah memiliki sifat baik hati dan menarik budi
bahasanya, manis tutur kata dan sikapnya dalam setiap menjalankan aktivitas
pelaksanaan tugas dan pekerjaan khususnya dalam menampilkan pelayanan prima
kepada masyarakat.
7) ASN Memiliki Kemampuan Networking

Networking adalah membangun dan menjalin hubungan dengan orang lain atau
organisasi yang berpengaruh positif pada kesuksesan profesional maupun personal.
8) ASN Memiliki Jiwa Enterpeneurship

ASN dituntut memiliki kemampuan Enterpeneurship yakni berjiwa kewirausahaan
yang ditandai dengan dimilikinya keberanian, kreativitas, inovatif, pantang menyerah,
dan cerdas dalam menangkap dan menciptakan peluang serta bertanggung jawab.
Enterpreneurship juga dapat diartikan berpikir tentang masa depan orang banyak.
Kehidupan orang banyak, kesejahteraan masyarakat dan bagaimana cara membantu
mereka yang membutuhkan. Dan dengan dimilikinya kemampuan Enterpeneurship ini
maka seorang ASN akan mampu meningkatkan kinerja dalam setiap waktunya.

16

BAB III
PENETAPAN ISU DAN RANCANGAN AKTUALISASI
3.1 Enviromental Scanning
3.1.1 Sumber Isu
Isu yang diangkat oleh penulis terkait metode pengarsipan yang diterapkan di
Rutan Kelas IIB Poso. Adapun isunya yaitu Belum Adanya Penyimpanan Dokumen
Berbasis Digital dan Belum Rapinya Penyimpanan Dokumen Secara Manual di
Rutan Kelas IIB Poso.Penulis mengangkat isu tersebut dengan harapan memberikan
opsi metode pengarsipan secara digital maupun manual. Dengan menerapkan,
pengarsipan secara digital maupun manual potensi terjadinya kehilangan dokumen
semakin mengecil. Adapun isu yang diangkat adalah “ Belum Adanya
Penyimpanan Dokumen Berbasis Digital dan Belum Rapinya Penyimpanan
Dokumen Secara Manual di Rutan Kelas IIB Poso”.
3.1.2 Identifikasi Isu
Identifikasi isu tentang Belum Adanya Penyimpanan Dokumen Berbasis Digital
dan Belum Rapinya Penyimpanan Dokumen Secara Manual dilakukan dengan
menggunakan diagram fishbone sebagai berikut:

Gambar 1.3 Diagram Fish bone
Berdasarkan diagram fish bone di temukan identifikasi isu sebagi berikut :

17

1. Belum adanya penyimpanan dokumen berbasis digital dan belum rapinya penyimpanan
dokumen berbasis manual

2. Terbatasnya petugas di bagian staf
3. Kurangnya motivasi belajar digital
4. Kurangnya inisiatif pegawai dalam melakukan digitalisai dokumen
5. Kurangnya informasi mengenai digitalisasi pengarsipan.

3.2 Relevansi Isu Terhadap Kedudukan dan Peran ASN

No Kedudukan dan Peran Smart ASN
Isu Manajemen ASN

1 Belum adanya Saya bersikap Saya menguasai

penyimpanan profesionalisme dalam Informasi Teknologi

dokumen berbasis melakukan penyimpanan (IT) dalam melakukan

digital dan belum dokumen berbasis digital penyimpanan dokumen

rapinya dan belum rapinya berbasis digital dan

penyimpanan penyimpanan dokumen belum rapinya

dokumen berbasis berbasis manual penyimpanan dokumen

manual berbasis manual

2 Terbatasnya Saya bersikap Saya harus berintegritas

petugas di bagian profesionalisme terhadap terhadap Terbatasnya

staf terbatasnya petugas di petugas di bagian staf

bagian staf

3 Kurangnya Saya bekerja secara Sebagai seorang ASN
motivasi belajar efektif dan efisien guna saya harus meningkatkan
digital meningkatkan motivasi kemampuan Informasi
belajar digital Teknologi (IT) dalam
meningkatkan motivasi
belajar digital

18

4 Kurangnya inisiatif saya bersikap tanggap Sebagai seorang ASN
saya harus menguasai
pegawai dalam terhadap Kurangnya Informasi Teknologi
(IT) dalam melakukan
melakukan inisiatif pegawai dalam digitalisai dokumen

digitalisai dokumen melakukan digitalisai

dokumen

5 Kurangnya Saya bersikap tanggap Sebagai seorang ASN

informasi mengenai terhadap Kurangnya saya harus menguasai

digitalisasi informasi mengenai Informasi Teknologi

pengarsipan digitalisasi pengarsipan (IT) guna meningkatkan

informasi mengenai

digitalisasi pengarsipan

Tabel 1.1 Kedudukan dan Peran ASN

3.3 Penetapan dan Analisis Isu

Analisis isu dilakukan untuk menetapkan kriteria dan kualitas isu. Dari isu di

atas,analisis isu dilakukan dengan menggunakan dua alat bantupenetapankriteria kualitas

isu yakni berupa;

1. Penetapan Isu

Alat analisis kriteria isu yang digunakan dalam penulisan rancangan aktualisasi

ini adalah alat analisis APKL (Aktual, Problematik, Kekhalayakan, Kelayakan).

a. Aktual merupakan isu yang benar-benar terjadi dan sedang hangatdibicarakan dalam

masyarakat.

b. Problematik merupakan isu yang memiliki dimensi masalah yang kompleks,

sehingga perlu dicarikan segera solusinya.

c. Kekhalayakan merupakan isu yang menyankut hajat hidup orangbanyak.

d. Layak merupakan isu yang masuk akal dan realistis serta relevan untuk dimunculkan
inisiatif pemecahan masalahnya.

Bobot penetapan kriteria kualitas isu yaitu:

Bobot Keterangan

19

5 Sangat (Penting/Serius/Berkembang)

4 Penting/Serius/Berkembang

3 Cukup (Penting/Serius/Berkembang)

2 Tidak (Penting/Serius/Berkembang)

1 Sangat tidak (Penting/Serius/Berkembang)

Tabel 1.2 Bobot Penetapan Kriteria

Analisis kriteria isu dengan alat analisis APKL adalah sebagai berikut.

No. Isu/Masalah Kriteria Total Prioritas

APK L

1. Kurangnya pengetahuan hak 5 4 3 3 15 II

dan kewajiban tahanan baru

2. Belum Adanya Penyimpanan 5 5 4 4 18 I

Dokumen Berbasis Digital dan
Belum Rapinya Penyimpanan

Dokumen Secara Manual

3. Kurangnya perawatan BMN 422 2 10 V
berupa senjata api khusus

4. Belum optimalx tempat 4 4 2 2 12 IV
penitipan barang bagi

pengunjung WBP

5. Kurangnya Minat Buku Baca 5 4 3 2 14 III

WBP

Tabel 1.3 APKL

Setelah menganalisis kelima isu dengan teknik APKL, diperoleh 3 isu prioritas yaitu:
1. Belum Adanya Penyimpanan Dokumen Berbasis Digital dan Belum Rapinya

Penyimpanan Dokumen Secara Manual;
2. Kurangnya pengetahuan hak dan kewajiban tahanan baru; dan
3. Kurangnya Minat Buku Baca WBP .

20

2. Analisis Isu

Teknik analisis lain yang digunakan untuk menentukan isu utama (Core

Issue), yaitu dengan menggunakan teknik analisis USG (Urgency,

Seriousness, dan Growth)

a. Urgency yaitu seberapa mendesak suatu isu harus dibahas, dianalisis, dan

ditindaklanjuti.

b. Seriousness yaitu seberapan serius suatu isu harus dibahas terkait dengan

akibat yang akan ditimbulkan.

c. Growth yaitu seberapa besar kemungkinan memburuknya isu tersebut jika

tidak segera ditangani.

Untuk menetapkan isu utama (core issue) dari beberapa isu berkualitas yang

telah diidentifikasi, digunakan metode analisis Urgency, Seriousness, and

Growth (USG) yang diukur dengan Skala Likert seperti berikut.

No. Isu/Masalah Kriteria Total Prioritas
USG
Belum Adanya Penyimpanan
Dokumen Berbasis Digital dan 455 14 I
1
Belum Rapinya Penyimpanan
Dokumen Secara Manual

2 Kurangnya pengetahuan hak dan 43 3 10 III
kewajiban tahanan baru 3 11 II

3 53
Kurangnya Minat Buku Baca WBP

Tabel 1.4 USG

Berdasarkan penentuan kualitas isu menggunakan alat analisis isu USG
maka tergambar ranking tertinggi yang merupakan core issue yang perlu
dicarikan pemecahan masalahnya yaitu “Belum Adanya Penyimpanan
Dokumen Berbasis Digital dan Belum Rapinya Penyimpanan Dokumen
Secara Manual di Rutan Kelas IIB Poso”.

21

3.4 Rancangan Aktualisasi

Unit Kerja Rutan Kelas IIB Poso

1. Kurangnya pengelolaan pengarsipan dokumen

Identifikasi isu 2. Kurang Optimalnya penggunaan media sosial sebagai

sarana penyebaran informasi

3. Budaya kerja yang tidak meningkat

4. Kurangnya inisiatif pegawai dalam melakukan

digitalisai dokumen

5. Kurangnya informasi mengenai digitalisasi

pengarsipan.

Belum Adanya Penyimpanan Dokumen Berbasis

Isu yang diangkat Digital dan Belum Rapinya Penyimpanan Dokumen

Secara Manual di Rutan Kelas IIB Poso

Meningkatnya pengelolaan kearsipansecara manual

Gagasan dan digital di Rutan Kelas IIB Poso melalui:

Pemecahan Isu 1. Penyimpanan Dokumen Menggunakan Google Drive

2. Penyimpanan Dokumen Menggunakan Dropbox

3. Penggunaan Dokumen menggunakan OneDrive

4. Penyimpanan Data secara manual

Tabel 1.5 Rancangan Aktualisasi

Gagasan pemecahan isu dari dampak yang di timbulkan pada isu di atas

menghasilkan judul aktualisasi, yakni ‘‘Penyimpanan Dokumen Berbasis

Digital dan Manual di Rutan Kelas IIB Poso “.Unit Kerja :

Rutan Kelas IIB Poso

22

Isu Yang Diangkat : Belum Adanya Penyimpanan Dokumen Berbasis D
Judul Aktualisasi Manual di Rutan Kelas IIB Poso
: Penyimpanan Dokumen Berbasis Digital dan Manu

E. Tabel Kegiatan Rancangan Aktualisasi

No Kegiatan Tahapan Output/Hasil Keterkaitan Sub
Kegiatan
1 Konsultasi Manjemen ASN
dengan Saya konsultas
Mentor sebagai bentuket

Smart ASN :

Saya konsultasi de

tutur kata yang

Hospitality

1. 1.Menyiapkan1. Foto bahana.) Akuntabel S

bahan Konsultasi jawab menyiapk

konsultasi sebelum mengha

2. 2.Melakukan b.) Kompeten:
Konsultasi Saya melaksana
kualitas terbaik
bahan konsultasi

menghasilkan kiner
2. Foto a.) Akuntabel
melakukan konsultasi deng
konsultasi bentuk tanggung

Digital dan Belum Rapinya Penyimpanan Dokumen Secara
ual di Rutan Kelas IIB Poso

btansiMata Pelatihan Konsultasi Konsultasi Pencapaian
Terhadap Visi danMisi Nilai Organisasi
:
si dengan mentor Organisasi
tika profesi
Penulis melakukan Bekerja dengan
engan mentor dengan
g baik dan berjiwa konsultasi dengan Profesional menjaga

Saya bertanggung mentor agar kegiatan hubungan baik antar
kan bahan konsultasi
adap kepadamentor. aktualisasi terkait pegawai dan selalu

akan tugas dengan optimalisasi berusaha melakukan
k dalam menyiapkan
i agar dapat pengelolaan arsip perbaikan disetiap
rjaterbaik.
: Saya melakukan sistem digitalisasi proses pelayanan
gan mentor sebagai
g jawab melapor dan mendapat dan setiap prosesnya

persetujuan penuh dilakukan dengan

dari pimpinan misi organisasi

sehingga dengan Reformasi

kegiatan ini telah Birokrasi Disiplin

memberikan

kontribusi untuk

memperbaiki sistem

pengelolaan arsip

sebagai bentuk

dukungan terhadap

23

minta persetujuan

mentor sebelum

3. Mencatat Hasil 3. Adanya a.) Loyal;
Konsultasi
Catatan hasil saya berdedikasi

konsultasi Konsultasi

b.) Akuntabel:
Saya berkomitmen
dengan bertanggun
mencatat hasilkons
terkait kegiatan aktu

4.Membuat c.) Kompeten : Say
persetujuan dengan kualitas ter
pelaksanaan bahan konsultasi
aktualisasi keberhasilan kegiata

2 Penyimpanan saya
4. Adanya a.) Loyal : Saya ber
Dokumen Persetujuan dan tanggung ja
pelaksanaan persetujuan
aktualisasi

b.) Berkolaboratif
kerjasama denga
persetujuan
Manajemen ASN:
Saya melakukan
dokumen secara di
membeikan pelayan
dan profesional.

Smart ASN:
Saya melakukan ke
pengelolaan arsip
digital skill untuk k
merupakan bentuk
zaman yang terus

n

dalam Mencatat Hasil

n melaksanakan tugas
ngjawab dalam
sultasi bersama mentor
alisasiditempat kerja

ya melaksanakan tugas
rbaik dalam menyiapkan
agar dapat mencapai
an aktualisasi

rdedikasi terhadap tugas
awab untuk membuat

: Saya membangun
an mentor membuat

Dengan melakukan Dengan melakukan

kegiatan menyimpan pengelolaan arsip penyimpanan dalam
igital sebagai cara untuk
nan yang berkualitaas secara digital akabnentuk digital kedepannya

egiatan digitalisasi pada mempermudah dalam akan memudahkan dalam
dengan menerapkan
memberikan pelayanan proses pelayanan, yang
kemajuan organisasi dan
penyusaian diri dengan menyangkut persuratan sepadan dengan bentuk

yang dimana pemberian nilai organisasi yang

layanan yang efektif dan bekerja keras dan

efesien sesuai dengan profesional dan akan

misi organisasi yaitu menghasilkan proses

Perbaikan Birokrasiyang kerja efektif dan efesien

dilakukan tampa henti. sesuai dengan nilai

24

berkembang.

1. Memindai 1. Video dan a.)Berorientasi pad
dokumen dengan foto saat Saya memindai ars
scanner memindai cekatan dan mela
dokumen henti

b.)Akuntabel
Saya bertanggun
dokumen dengansca

2. Mengubah c.) Kompeten
format saya Memindai dok

dokumen ke pdf melaksanakan tuga
terbaik
2..Screenshoo a.) Akuntabel
t Saya melaksanakan
dokum format dokumen ke
en yang telah jawab dengan teru
diubah ke pdf konsisten

b.)Kompeten

Saya memberikan

mengubah format do

ke pdf

3. Membuat c. Video dan a.)Akuntabel
akun
google drive Screenshoot Saya terus melaks

tampilan dengan penuh ra

menu Google dengan membuat a

Drive selanjutnya

b.)Kompeten
Setiap tahapan mem
saya lakukan dengan

c.) Loyal

organisasi memberikan

pelayanan terbaik dengan

dapelayanan mengutamakan kepuasan
sip untuk discan dengan
akukan perbaikan tiada pelayanan dan

ng jawab memindai pengembangan
anner
pelayanan sesuai dengan
kumen dengan scanner
as dengan hasil yang nilai organisasi yang

n tugas saya mengubah menyediakan pelayanan
pdf secara bertanggung
us melakukannya secara yang berkualitas

n kinerja terbaik dalam
okumen

sanakan setiap kegiatan
asa tanggung jawab
akun google untuk tahap

mbuat akun google drive
n hasilkinerja terbaik

25

4.Mengunggah Saya terus mela
dokumen membuat akun goog
untuk pencapaian tu
3 Penyimpanan aktualisasi saya
d. Video dan a.) Akuntabel
Dokumen screenshoot Saya bertanggu
menggunakan mengunggah menyelesaikan
Dropbox dokumen hasil kegiatan digitalisasi
unggahan ke mengunggah dokum
googledrive
b.) Kompeten
Saya melaksana
mengunggah dokum
dengan berusaha me
yang terbaik

Manajemen ASN:

Saya melakukan ke

dokumen ke dropbo

sebagai carauntuk

pelayanan yang be

profesional.

1. Memindai 1. Video dan Smart ASN:
dokumen dengan foto saat
scanner memindai Saya melakukan ke
dokumen pengelolaan arsipd
dengan scaner digital skill untuk k
dan merupakan ben
denganzaman yang
berkembang.
a.) Akuntabel
Saya terus melak
saya
memindai dokumen
dengan disiplin un
yang maksimal

aksanakan tugas saya
gle drive secara disiplin
ujuan

ung jawab dengan

saya hingga tahap akhir
men ke folder googledrive

akan tugas saya Dengan melakukan Dengan melakukan
men ke folder googledrive penyimpanan
pengelolaan arsip dalam bentuk
enghasilkan kinerja digital
secara digital akan kedepannya
egiatan menyimpan akan
ox secara digital mempermudah memudahkan
membeikan dalam proses
erkualitaas dan dalam memberikan pelayanan.
mengutamakan
egiatan digitalisasi pada pelayanan kualitas
dengan menerapkan pelayanan dan
kemajuan organisasi menyangkut pengembangan
ntukpenyusaian diri pelayanan. yang
g terus persuratan yang

kukan setiap kegiatan dimana pemberian

n dengan scaner layanan yang efektif
ntuk mencapai hasil
dan efesien sesuai

dengan misi

organisasi yaiyu

Perbaikan Birokrasi

yang dilakukan tanpa

henti.

26

2. Mengubah 2. b.) Adaptif
format dokumen Screenshoot Saya proaktif dalam
kepdf dokumenyang denganperkembang
telah diubah terus berkembang d
ke pdf dokumen

dengan scanner

a.) Kompeten
Saya mengubah for
dengan melaksana
secara efektif untu
keberhasilan kegiat

3. Membuat akun 3. video dan b.)Akuntabel
Dropbox Screenshoot saya dengan berint
akun saya dalam melaks
Dropbox format dokumen ke

a.)Akuntabel

Saya bertanggung

kegiatan saya deng

droboxberkomitm

menyelesaikan tug

jawab saya

4.Mengunggah 4. video dan b.)Kompeten
dokumen Screenshoot
Mengunggah Saya membuat aku
dokumen drobox dengan teru
mengahasilkan akh
dengan kinerja terb
a.) Akuntabel Saya
tahapan kegiatan
mengunggah dokum
cermat sehingga m
efektif dalam meng

b.) Loyal
Saya Mengunggah

m menyesuaikan sesuai dengan
gan tehknologi yang dan terus
dengan memindai memperbaiki
kualitas
rmatdokumen ke pdf pelayanan untuk
akan setiap kegiatan menciptakan
uk mencapai reformasi
tan saya birokrasi

tegritas dengantugas
sanakan Mengubah
epdf

g jawab dengan tahap
gan membuat akun
men tinggi dalam
gas dan tanggung

un
us berusaha
hir
baik
melaksanakan

mensaya dengan
menghasilkanhasil yang
ggugah setiap dokumen

dokumen dengan

27

4 Penyimpanan berdedikasi tinggi

Dokumen Manajemen ASN:
menggunakan Saya melakukan ke
OneDrive PenyimpananDoku
OneDrive sebagai c
membeikan pelayan
berkualitaas danpr

1. Memindai 1. Video dan Smart ASN:
dokument dengan foto saat
scaner memindai Saya melakukan ke
dokumen pengelolaan arsipd
digital skill untuk k
dan merupakan ben
denganzaman yang
berkembang.
a.) Akuntabel Saya
saya memindai do
dengan penuh tan
melaksanakankegi

2. Mengubah 2.Screenshoot b.) Kompeten
formatdokumen Mengubah Saya melaksanaka
ke pdf format memindai dokume
dokumen ke
pdf Terbaik
a.) Akuntabel Saya
kegiatan mengubah
format dokumen ke
berintegritas demi
setiap tahapan keg

b.)Kompeten

Setiap tahapann m
dokumen ke pdf sa
kualitas terbaik

i Dengan melakukan Dengan melakukan
penyimpanan
egiatan pengelolaan arsip dalam bentuk
umen menggunakan digital
carauntuk secara digital akan kedepannya
nan yang akan
rofesional. mempermudah memudahkan
dalam proses
egiatan digitalisasi pada dalam memberikan pelayanan, yang
dengan menerapkan sepadan dengan
kemajuan organisasi pelayanan bentuktanggung
ntukpenyusaian diri jawab sebagai
g terus menyangkut pemberi layanan
dan dengan
a melaksankan tugas persuratan yang akan
okumen dengan scaner menghasilkan
nggung jawab dengan dimana pemberian proses kerja
efektif dan
iatan dengan disiplin layanan yang efektif efesiensesuai
dengan nilai
an setiap tahapan dan efesien sesuai organisasi
endengan kualitas memberikan
dengan misi
a melaksanakan
h organisasi yaiyu
e pdf saya dengan
i tercapainya tujuan dari Perbaikan Birokrasi
giatan saya
yang dilakukan tanpa
mengubah format
ayalakukan dengan henti.

28

3. Membuat akun 3. video a.) Akuntabel
one drive danScreensho Saya melakukan tu
ot akun One one drive dengan d
drive dipercaya

4. Mengunggah 4. Video dan b.) Adaptif
Dokumen Screenshoot
Mengunggah Saya Membuat
Dokumen terus mengemban
agar mengahasilka
yang terbaik

a.) Akuntabel
Saya mengunggah
dengan disiplin da
tahahapannya

5 Penyimpanan b.)Loyal
Saya mengunggah s
Data secara
manual dedikasi yangting

Manajemen ASN :
penyimpanan data
profesional dan ko
melaksanakan tuga
tanggung jawab.

1. Mengumpulkan 1. Foto dan Smart ASN :
arsip video sebelum Saya melakukan se
dan sesudah tahap penyimpanan
Mengumpulka berintegritas yaitu
n arsip dan jujur
a.)Akuntabel :
Saya mengumpulka
penuh tanggung ja
dan bekerja secara

b.) Kompeten :

ugasmembuat akun pelayanan
disiplin dan dapat terbaik dengan
mengutamakan
akun one drive kepuasan
pelayanan dan
ngkan kualitas diri pengembangan
an pencapaian pelayanan.

h dokumen saya
an konsisten disetiap

setiap dokumen dengan Saya melakukan Saya melakukan
ggi
penyimpanan arsip penyimpanan arsip
Saya Melakukan
secara manual dengan secara manual agar
ompeten dengan
as dengan disiplin tertatanya arsip fisik secara manual agar

etiap secara dan teratur setiap arsip yang ada
data dengan
dengan kerja keras menurut jenisnya

anarsip dengan agar membantu tersusun rapi sesuai
awab dandisiplin
a efektif dan efesien tercapainya misi dengan nilai organisasi

organisasi dalam

melakukan reformasi jujur bertanggung

birokrasi yang lebih jawab, disiplin dan

baik

kerjakeras

29

2. Menyortir arsip 2. foto dan Saya melakukan set
videoMenyortir mengumpulkan ars
arsip terbaik

a.) Akuntabel : Say
penyortiran arsipde
jawab

3. Melakukan 3. Foto dan a. Kompeten :
pelabelan pada video
setiap box melakukan Saya melakukan pel
kinerja yang terba

pelabelan

padasetiap b. Akuntabel :
box Setiap arsip yang te

saya masukkan ked

trasnparan dan da
Dipercaya

4. Mengisi box 4. Video a. Kompeten :
arsip sesuai mengisi box
labelnya arsip sesuai Saya melakukan pel
kinerja yang terba

labelnya

b. Akuntabel :

Setiap arsip yang te

saya masukkan ked

trasnparan dan da

Dipercaya

6 Edukasi Manajemen ASN
edukasi terkait den
penyimpanan

dokumen agar setiap pegaw

berbasis digital kecamatan dapat

dengan perkemban

maju

Smart ASN : D
edukasi mengenai
digitalisasi mengen
secara online diha

tiapkegiatan
sip dengan hasil yang

ya melakukan
engan penuh tanggung

labelan box dengan
aik

elahsaya beli label
dalam box dengan
apat

labelan box dengan
aik

elahsaya beli label Dalam melakukan Dengan terlaksananya
dalam box dengan
apat proses edukasi pada kegiatan edukasi ini

: Saya melakukan setiap pegawai akan terciptanya
ngankegiatan aktualisasi
wai yang ada di kantor diharapkan pegawai yang

adaptif menyesuaikan kedepannya setiap Berdaya Saing dan
ngan zaman yang terus
pegawai akan menjadi kompeten sehingga
Dengan melaukan
pegawai yang lebih meningkatnya kualitas
nai pengelolaan arsip
arapkan nantinya akan unggul dengan pegawai yang

bertambahnya skill menghasilkan

dalam dunia digital dan pelayananyang terbaik.

dimana nantinya akan

meningkatkan kualitas

30

tercipta pegawaiya

dengan perkemban
mengembangkan s
skill

1. Menentukan 1. Adanya a.) Akuntabel
jadwal edukasi Jadwal Saya bertanggung
kegiatan saya deng
2.Melaksanakan Edukasi jadwal edukasi dan
Edukasi setiap kegiatan dis
keberhasilan

2. Foto dan b.) Kompeten
vidoe Setiap menentukan

Melaksanakan cermat
edukasi
a.) Berorientasipad
Saya melakukan ed
berusaha memah
kebutuhansesama

b.) Akuntabel
Saya melaksanak
saya dengan pe
dengan melakuka
arsip kepada sesam

c.) Kompeten
Saya melaksanaka
sesama pegawa
mengembangkan

d.) Kolaboratif
Saya melaksanak
membangun ke
sinergis

ang unggul dan selaras pelayanan yang
ngan zaman yang terus
skillnya yaitu digital diberikan yang sesuai

jawab dengan setiap dengan nilai organisasi
gan menentukan
n terus melakukan yang berorientasi pada
siplin untukmencapai
pelayanan dengan

mengutamakan

kepuasan

masyarakat

jadwal edukasi dengan

da pelayanan
dukasi kegiatan dengan
hami dan memenuhi
a rekan pegawai

kan kegiatan edukasi
enuhtanggung jawab
an edukasi digitalisasi
mapegawai

an edukasi membantu
belajar untuk terus

diri

kn edukasi dengan
erja sama yang

31

3. Mengisi daftar 3. Adanya a.) Akuntabel :
Saya mengisi dafta
hadir daftar hadir edukasi dengan be

7 Evaluasi Hasil Manajemen ASN :
Melakukan evaluas
Aktualisasi
kegitan merupaka
sikap ASN yan
Akuntabel dalam
kualitas pelayan
pencapaian tujuan

1. Membuat 1. Adanya Smart ASN :
kuesioner Lembar Dengan melakukan
Kuisioner kegiatan aktualisas
membantu dalam
menetahui setiap k
hal yang perlu d
terciptanya pembe
mempunyai skill
dizaman yang te
melakukannya deng
a.) Akuntabel
Saya membuat kue
bertanggung jawa
menyelesaikansetia

b.) Loyal

Saya melaksanaka
membuat kuesione
mengutamakan kep
dengan berdedikas
saya.

arhadir kegiatann Dalam melakukan Dalam melakukan
ertanggung jawab
proses evaluasi hasil kegiatan evaluasi
:
si terhadap hasil dari edukasi pada setiap hasil pada akhir dari
an salah satu bentuk
ng Profesional dan pegawai diharapkan kegiatan akan menjadi

upayah meningkatkan kedepannya setiap tolak ukur bagi
nan dalam upaya
organisasi pegawai akan menjadi organisasi sejauh

n evaluasi mengenai pegawai yang lebih mana dan bagaimana
si kedepannya akan
m memahami dan unggul dengan agar kedepanyya
kekurangan dan hal-
dikembangkan demi bertambahnya skill setiap sarana
eri pelayanan yang
prasarana yang dapat
yang mumpuni
erus maju ini dan menunjang
gan berintegritas
Pencapaian
esioner dengan
ab dengan organisasi
ap tahapan aktualisasi

an tugas saya
er dengan
pentingan bersama
si terhadap tugas

32

2. Membagikan 2. Foto a.) a.) Akuntabel
Kuesioner
membagikan b.) Saya bertanggung
3. Menganalisis
hasil kuesioner lembar dengan melakukane

kuesioner membagikan kues

secarakonsisten

3. Adanya b.) Kolaboratif
hasil evaluasi Saya bersikap terb
kuesioner melakukan kerja s
sejawat membagik
mendapatkan

nilai tambah

a.) Akuntabel Saya
tugas dalam menga
kuesioner dengandis
tinggi

b.) Kompeten
Saya melaksanaka
terus mengemban
memberikan pelaya
terbaik.

c.) Loyal
Saya melakukan tug

kuesioner saya sec
dalam menyelesaik

Tabel 1.6 Rancangan K