ວິທີການວິໄຈ (Methodology of Research) ປ.ທ. ຕົວວ ື່ ວ ື່ 101 ( ) 2 1 1 N t N SD Xt X = = = − ຄວາມໝາຍຂອງຄຸ່າຜັນປ່ຽນມາດຖານ • SD ໝາຍເຖິງ ຄຸ່າຜັນປ່ຽນມາດຖານ • X ໝາຍເຖິງ ຄຸ່າສະເລຸ່ຍ • Xt ໝາຍເຖິງ ຄຸ່າທີື່ສາມາດສັງເກດໄດ້ຂອງຕົວຢ່າງກ ຸ່ມທີື່ 1 ເຖິງກ ຸ່ມ N • N ໝາຍເຖິງ ຂະໜາດຂອງກ ຸ່ມຕົວຢ່າງ • ໝາຍເຖິງ ສັນຍະລັກຜົນບວກ ຖ້າຕົວປ່ຽນມີລະດັບການວັດແທກເປັນຫວຸ່າງ (Interval Scale)ເປັນອັດຕາສຸ່ວນ (Ratio Scale) ສະຖິຕິທີື່ມາໃຊ້ໃນການພັນລະນາຂ ໍ້ມູນ ໄດ້ແກຸ່ ຄຸ່າສະເລຸ່ຍ(Mean) ຄຸ່າມັດທະຍະຖານ (Median) ຖານນິຍົມ(Mode) ຄຸ່າຜັນປ່ຽນມາດຖານ(Standard Deviation) ແລະຄຸ່າຜັນ ປ່ຽນ(variance) ເປັນຕົົ້ນ ຄໍາສັົ່ງໃນໂປຣແກຣມ ທີື່ໃຊ້ສໍາລັບການວິເຄາະຄຸ່າສະຖິຕິ -DESCRIPTIVE ເມ ື່ອມີກ ຸ່ມຕົວຢ່າງພຽງກ ຸ່ມດຽວ -MEAN ເມ ື່ອມີກ ຸ່ມຕົວຢ່າງ 2 ກ ຸ່ມທີື່ເປັນອິດສະຫ ະຕ ໍ່ກັນ ການທົດສອບຄຸ່າສະເລຸ່ຍປະຊາກອນຈໍາແນກ 2 ທາງ • ການທົດສອບຄຸ່າສະເລຸ່ຍປະຊາກອນຈໍາແນກ 2 ທາງ ( ) • 1.ປະຊາກອນແຈກຢາຍປ ກກະຕິ ຫ ຂະໜາດຕົວຢ່າງໃຫຍຸ່(n≥30) ໃນໂປຣແກຣມ SPSS for Window ຈະໃຊ້ສະຖິຕິ t
ວິທີການວິໄຈ (Methodology of Research) ປ.ທ. ຕົວວ ື່ ວ ື່ 102 • ຕົວຢ່າງ ສົມມ ດຖານການວິໄຈ ຄວາມພ ງພ ໃຈສະເລຸ່ຍຂອງລູກຄ້າທີື່ມີຕ ໍ່ການໃຊ້ ບ ລິການໃນຫ້າງ ສັບພະ ສິນຄ້າແຫຸ່ງໜ ື່ງມີຄວາມສໍາພັນກັບເພດຊາຍແລະ ເພດຍິງ • ສົມມ ດຖານທາງສະຖິຕິ • 0 1 2 H : = • 1 1 2 H : ການວິເຄາະຄຸ່າຜັນປ່ຽນແບບທາງດຽວ(One-Way Anova) • ການວິເຄາະຄຸ່າຜັນປ່ຽນແບບດຽວ(One-Way Anova) ເປັນການວິເຄາະຄຸ່າຜັນ ປ່ຽນທາງດຽວເປັນ ການຈໍາແນກຂ ໍ້ມູນດ້ວຍຕົວປ່ຽນຫ ປັດໄຈພຽງ ປັດໄຈດຽວຫ ເປັນການວິເຄາະຄວາມແຕກຕຸ່າງກັນຂອງ ລະດັບຕຸ່າງໆຂອງປັດໄຈທີື່ສົນໃຈ ເຊັົ່ນ ຄາດ ຫວັງປັດໄຈທີື່ເຮັດໃຫ້ລາຍໄດ້ສະເລຸ່ຍຕຸ່າງກັນມີພຽງປັດໄຈ ດຽວຄ ອາຊີບ • ສົມມ ດຖານ ອາຊີບທີື່ຕຸ່າງກັນຈະເຮັດໃຫ້ຄວາມພ ງພ ໃຈຕ ໍ່ການໃຊ້ບ ລິການໃນຫ້າງ ສັບພະສິນຄ້າແຕກຕຸ່າງ ກັນ • ສົມມ ດຖານທາງສະຖິຕິ • 0 1 2 : ..... H = = k • 1 H : ມີຄຸ່າສະເລຸ່ຍຢ່າງໜ້ອຍ 1 ກ ຸ່ມທີື່ແຕກຕຸ່າງກັນ ການທົດສອບສົມມ ດຖານກຸ່ຽວກັບອັດຕາສຸ່ວນສໍາລັບຂ ໍ້ມູນເປັນກຸ່ ມ • ການທົດສອບສົມມ ດຖານດ້ວຍສະຖິຕິໄຄສແຄຣ໌(Chi-square) • ການທົດສອບຄວາມທົດສອບຄວາມແຕກຕຸ່າງລະຫວຸ່າງກ ຸ່ມຕົວຢ່າງ 2 ກ ຸ່ມ ຫ ຫ າຍ ກວຸ່າ 2 ກ ຸ່ມໂດຍຕົວປ່ຽນຕົົ້ນແລະ ຕົວປ່ຽນຕາມມີລັກສະນະເປັນຂ ໍ້ມູນປະເພດກ ຸ່ມ ຫ ຂ ໍ້ມູນນາມມາດຕາ ຫ ຂ ໍ້ມູນລໍາດັບມາດຕາ • ສົມມ ດຖານ • 0 H : ເພດຂອງຜູທີື່ໃຊ້ບ ລິການຫ້າງສັບພະສິນຄ້າແຫຸ່ງໜ ື່ງບ ໍ່ມີຄວາມສໍາພັນກັບເພດ ຂອງໝໍຟັນ • 1 H : ເພດຂອງຜູ້ທີື່ໃຊ້ບ ລິການຫ້າງສັບພະສິນຄ້າແຫຸ່ງໜ ື່ງມີຄວາມສໍາພັນກັບເພດ ຂອງໝໍຟັນ
ວິທີການວິໄຈ (Methodology of Research) ປ.ທ. ຕົວວ ື່ ວ ື່ 103 ສະຖິຕິທົດສອບສົມມ ດຖານ • ຄໍາສັົ່ງ SPSS for Window • ............ Analyze Descriptive Statistics Crosstabs • ຕົວປ່ຽນຕົົ້ນເປັນ Nominal ຫ Ordinal ຕົວປ່ຽນຕາມເປັນNominal ຫ Ordinal (ຕົວປ່ຽນຕົົ້ນ ເປັນຕົວປ່ຽນຄ ນະພາບ ຕົວປ່ຽນຕາມເປັນຕົວປ່ຽນຄ ນະພາບ) ຂັົ້ນຕອນ SPSS • 1.ເລ ອກຕົວປ່ຽນໃສຸ່ໃນ box ຂອງ Row(S) • 2.ເລ ອກຕົວປ່ຽນ ໃສຸ່ໃນbox ຂອງ Column(s) • 3.ຄລິກປ ່ມເລ ອກ Statistics ຄລິກ Chi-square • 4.ຄລິກປ ່ມ cells ແລ້ວເລ ອກ expected ແລະ Continue • 5.ຄລິກ OK ສໍາປະສິດສະຫະການພົວພັນ(Correlation Coefficient) • ການທົດສອບສົມມ ດຖານກຸ່ຽວກັບສໍາປະສິດສະຫະການພົວພັນ(P) ເປັນການທົດ ສອບວຸ່າ X ແລະ Y ມີຄວາມສໍາພັນກັນຫ ບ ໍ່ • ສົມມ ດຖານການວິໄຈ • 0 H : ຄວາມພ ງພ ໃຈຕ ໍ່ການໃຊ້ບ ລິການໃນຫ້າງສັບພະສິນຄ້າແຫຸ່ງໜ ື່ງບ ໍ່ມີຄວາມສໍາ ພັນກັບຄວາມຄິດເຫັນ ຕ ໍ່ການໃຊ້ບ ລິການເຮັດແຂ້ວ • 1 H : ຄວາມພ ງພ ໃຈຕ ໍ່ການໃຊ້ບ ລິການໃນຫ້າງສັບພະສິນຄ້າແຫຸ່ງໜ ື່ງມີຄວາມສໍາພັນ ກັບຄວາມຄິດເຫັນ ຕ ໍ່ການໃຊ້ບ ລິການເຮັດແຂ້ວ • ສົມມ ດຖານທາງສະຖິຕິ • 0 H p: 0 = • 1 H p: 0 ສະຖິຕິທົດສອບ
ວິທີການວິໄຈ (Methodology of Research) ປ.ທ. ຕົວວ ື່ ວ ື່ 104 • ຄໍາສັົ່ງSPSS for Window • Analyze Correlate Bivariate • ຕົວປ່ຽນຕົົ້ນເປັນ ສເກລ Interval ຫ Ratio ຕົວປ່ຽນຕາມເປັນ Intervalຫ Ratio ຂັົ້ນຕອນ • 1.ຕ້ອງເລ ອກຕົວປຽນປະລິມານຢ່າງໜ້ອຍ 2 ຕົວທີື່ຕ້ອງການຫາຄຸ່າຄວາມສໍາພັນໃນ ຮູບແບບເສັົ້ນໃສຸ່ box ຂອງ variables • 2.Correlation Coeffiecients ໃຫ້ເລ ອກທີື່ Person correlation coefficent ຫ ສໍາປະສິດສະຫະການພົວພັນລະຫວຸ່າງ2ຕົວປ່ຽນ • ຖ້າປະຕິເສດ H0 ທິື່ລະດັບຄວາມສໍາຄັນ0,05 ຈະໃສຸ່ເຄ ື່ອງໝາຍ * • ຖ້າປະຕິເສດ H0 ທິື່ລະດັບຄວາມສໍາຄັນ0,01 ຈະໃສຸ່ເຄ ື່ອງໝາຍ ** ຕົວຢ່າງ ການໃຊ້ສະຖິຕິກັບຜົນການວິເຄາະຂ ໍ້ມູນ ການວິໄຈເລ ື່ອງ ຮູບແບບການພັດທະນາພາວະຜູ້ນໍາທາງວິຊາການຂອງຜູ້ບ ລິຫານ ລະດັບຄະນະວິຊາທີື່ມີ ຜົນຕ ໍ່ປະສິດທິຜົນທາງການບ ລິຫານງານວິຊາການໃນສະຖາບັນອ ດົມສ ກ ສາເອກະຊົນ ມີວັດຖຸປະສົງເພ ື່ອສ້າງຮູບ ແບບການພັດທະນາພາວະຜູ້ນໍາ ທາງວິຊາການຂອງຜູ້ ບ ລິຫານລະດັບຄະນະວິຊາທີື່ມີຜົນຕ ໍ່ປະສິດທິຜົນທາງການບ ລິ ຫານງານວິຊາການໃນສະຖາບັນ ອ ດົມສ ກສາເອກະຊົນ ເພ ື່ອທົດລອງຮູບແບບການ ພັດທະນາພາວະຜູ້ນໍາທາງວິຊາ ການຂອງຜູ້ ບ ລິຫານ ລະດັບຄະນະວິຊາທີື່ມີຜົນຕ ໍ່ປະສິດທິຜົນທາງການບ ລິຫານງານວິຊາການໃນສະຖາບັນ ອ ດົມ ສ ກສາເອກະຊົນ ແລະ ເພ ື່ອປະເມີນຮູບແບບການພັດທະນາພາວະຜູ້ນໍາທາງວິຊາການຂອງຜູ້ ບ ລິຫານ ລະດັບຄະນະ ວິຊາທີື່ມີຜົນຕ ໍ່ປະສິດທິຜົນທາງການບ ລິຫານງານວິຊາການໃນສະຖາບັນ ອ ດົມສ ກສາເອກະຊົນ ໂດຍແບຸ່ງການນໍາ ສະເໜີເປັນ 3 ຕອນຄ ຕອນທີື່ 1 ຜົນການວິເຄາະຂ ໍ້ມູນຈາກການສໍາຫ ວດອົງປະກອບຂອງພາວະຜູ້ນໍາທາງ ວິຊາການທີື່ມີຜົນຕ ໍ່ປະ ສິດທິຜົນ ທາງການບ ລິຫານວິຊາການຂອງສະຖາບັນອ ດົມສ ກສາເອກະ ຊົນ ມີ 4ສຸ່ວນຄ ສຸ່ວນທີື່ 1 ວິເຄາະຂ ໍ້ມູນພ ົ້ນຖານສຸ່ວນບ ກຄົນຂອງຜູ້ຕອບແບບສອບຖາມ ຄ ຜູ້ ບ ລິຫານລະດັບຄະນະ ວິຊາ ໄດ້ແກຸ່ ຄະນະບ ດີ ແລະ ຮອງຄະນະບ ດີ ໃນສະຖາບັນອ ດົມສ ກສາ ເອກະຊົນ
ວິທີການວິໄຈ (Methodology of Research) ປ.ທ. ຕົວວ ື່ ວ ື່ 105 ສຸ່ວນທີື່ 2 ວິເຄາະຄຸ່າສະເລຸ່ຍ ຄຸ່າຜັນປ່ຽນມາດຖານຂອງອົງປະກອບພາວະຜູ້ນໍາທາງ ວິຊາການປະສິດທິ ຜົນທາງການບ ລິຫານວິຊາການ ແລະ ວິທີການພັດທະນາພາວະຜູ້ນໍາທາງວິຊາ ການດັົ່ງຕ ໍ່ໄປນີົ້ 2.1 ວິເຄາະຂ ໍ້ມູນລະດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງອົງປະກອບພາວະຜູ້ນໍາທາງວິຊາການ ຂອງຜູ້ບ ລິຫານລະດັບ ຄະນະວິຊາໃນສະຖາບັນອ ດົມສ ກສາເອກະຊົນ 2.2 ວິເຄາະຂ ໍ້ມູນລະດັບປະສິດທິຜົນການບ ລິຫານວິຊາການຂອງຜູ້ບ ລິຫານລະດັບ ຄະນະວິຊາໃນສະ ຖາບັນອ ດົມສ ກສາເອກະຊົນ 2.3 ວິເຄາະຂ ໍ້ມູນລະດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງວິທີການພັດທະນາພາວະຜູ້ນໍາທາງ ວິຊາການຂອງ ຜູ້ບ ລິຫານລະດັບ ຄະນະວິຊາໃນສະຖາບັນອ ດົມສ ກສາເອກະຊົນ ສຸ່ວນທີື່ 3 ວິເຄາະຂ ໍ້ມູນອົງປະກອບຂອງພາວະຜູ້ນໍາທາງວິຊາການທີື່ມີຜົນຕ ໍ່ປະສິດທິ ຜົນທາງການບ ລິ ຫານງານວິຊາການຂອງຜູ້ບ ລິຫານລະດັບຄະນະວິຊາການ ໃນສະຖາບັນອ ດົມ ສ ກສາເອກະຊົນ ຜູ້ວິໄຈຂ ນໍາສະເໜີຜົນການວິເຄາະຂ ໍ້ມູນດັົ່ງນີົ້ ຕອນທີື່ 1 ຜົນການວິເຄາະຂ ໍ້ມູນຈາກການສໍາຫ ວດອົງປະກອບຂອງພາວະຜູ້ນໍາທາງ ວິຊາການທີື່ມີຜົນຕ ໍ່ປະ ສິດທິຜົນ ທາງການບ ລິຫານວິຊາການຂອງສະຖາບັນອ ດົມສ ກສາເອກະ ຊົນ ສຸ່ວນທີື່ 1 ວິເຄາະຂ ໍ້ມູນພ ົ້ນຖານສຸ່ວນບ ກຄົນຂອງຜູ້ຕອບແບບສອບຖາມ ຄ ຜູ້ ບ ລິຫານລະດັບຄະນະ ວິຊາ ໄດ້ແກຸ່ ຄະນະບ ດີ ແລະ ຮອງຄະນະບ ດີ ໃນສະຖາບັນອ ດົມສ ກສາ ເອກະຊົນ ສະແດງໃນຕາຕະລາງທີື່................. ຕາຕະລາງທີື່............ຜົນການວິເຄາະຂ ໍ້ມູນທົົ່ວໄປຂອງຜູ້ບ ລິຫານລະດັບຄະນະວິຊາ ຈາກຕາຕະລາງທີື່.........ພົບວຸ່າ ຂ ໍ້ມູນທົົ່ວໄປຂອງຜູ້ບ ລິຫານລະດັບຄະນະວິຊາ ຈໍາ ນວນ 303 ຄົນ ສຸ່ວນຫ າຍເປັນເພດຍິງ ຮ້ອຍລະ 64,7 ອາຍ 41-50 ປີ ລະດັບການສ ກສາ ປະລິນຍາເອກ 56,4 ຕໍາແໜຸ່ງທາງການບ ລິຫານເປັນຄະນະບ ດີ ຮ້ອຍລະ 59,7 ຕໍາແໜຸ່ງທາງ ວິຊາການເປັນອາຈານ ຮ້ອຍລະ 57,4 ແລະ ປະສົບການທາງການບ ລິຫານລະດັບຄະນະວິຊາ ລະຫວຸ່າງ 1- 4ປີ ຮ້ອຍລະ 58,4 ສຸ່ວນທີື່ 2 ວິເຄາະຄຸ່າສະເລຸ່ຍ ຄຸ່າຜັນປ່ຽນມາດຖານຂອງອົງປະກອບພາວະຜູ້ນໍາທາງວິຊາການປະ ສິດທິ ຜົນທາງການບ ລິຫານວິຊາການ ແລະ ວິທີການພັດທະນາພາວະຜູ້ນໍາທາງວິຊາການ ປະກອບດ້ວຍ
ວິທີການວິໄຈ (Methodology of Research) ປ.ທ. ຕົວວ ື່ ວ ື່ 106 2.1 ວິເຄາະຂ ໍ້ມູນລະດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງອົງປະກອບພາວະຜູ້ນໍາທາງວິຊາການ ຂອງຜູ້ບ ລິຫານລະດັບ ຄະນະວິຊາໃນສະຖາບັນອ ດົມສ ກສາເອກະຊົນ ການວິເຄາະລະດັບອົງປະກອບຂອງພາວະຜູ້ນໍາທາງວິຊາການຂອງຜູ້ບ ລິຫານລະດັບ ຄະນະວິຊາໃນສະຖາບັນອ ດົມສ ກສາເອກະຊົນ ໂດຍໃຊ້ຕົວປ່ຽນອົງປະກອບພາວະຜູ້ນໍາທາງວິຊາ ການຈາກຕົວປ່ຽນ 3 ດ້ານຄ 1) ຄ ນລັກ ສະນະພາວະຜູ້ນໍາທາງວິຊາການຂອງຜູ້ບ ລິຫານລະດັບ ຄະນະວິຊາ 2)ຄວາມສາມາດຂອງພາວະຜູ້ນໍາທາງວິຊາການ ຂອງຜູ້ບ ລິຫານລະດັບຄະນະວິຊາ ແລະ 3) ພ ດຕິກໍາຂອງພາວະຜູ້ນໍາທາງວິຊາການຂອງຜູ້ບ ລິຫານລະດັບຄະນະວິຊາ ສະແດງໃນ ຕາຕະລາງທີື່......... ຕາຕະລາງທີື່.......... ລະດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງພາວະຜູ້ນໍາທາງວິຊາການຕ ໍ່ຜູ້ ບ ລິຫານລະດັບຄະນະວິຊາ (n=303) ລໍາດັບ ອົງປະກອບພາວະຜູ້ນໍາທາງວິຊາການ ( X ) (S D. .) ລະດັບຄວາມສໍາຄັນ ຄ ນລັກສະນະຂອງຜູ້ບ ລິຫານລະດັບຄະນະວິຊາ 4,05 0,55 ຫ າຍ 1 ມີຄວາມຄິດລິເລີື່ມສ້າງສັນທາງວິຊາການ 4,22 0,62 ຫ າຍ 2 ເປີດເຜີຍ ກ້າສະແດງອອກແລະສ້າງຄວາມສັດທາ 4,09 0,60 ຫ າຍ 3 ມີຄວາມຊ ື່ສັດ ສ ຈະລິດ ມີຄວາມໂປ່ງໃສຕ ໍ່ການທໍາງານ 4,04 0,41 ຫ າຍ ຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ບ ລິຫານລະດັບຄະນະວິຊາ 4,02 0,66 ຫ າຍ 4 ສາມາດຈັດຫາງານວິຊາການແລະໂຄງການວິໄຈເຂົົ້າສູຸ່ຄະນະວິຊາ 4,22 0,52 ຫ າຍ ພ ດຕິກໍາຂອງຜູ້ບ ລິຫານລະດັບວິຊາ 4,23 0,59 ຫ າຍ 5 ໃຊ້ຄວາມຮູ້ເປັນພ ົ້ນຖານໃນການບ ລິຫານ ແລະພັດທະນາຫ ັກສູດ 4,33 0,51 ຫ າຍ 6 ສ້າງເຄ ອຂຸ່າຍຄວາມຮຸ່ວມມ ທາງວິຊາການ 4,32 0,63 ຫ າຍ 7 ສະໜັບສະໜູນແລະກ້າຕ ໍ່ສູ້ເພ ື່ອເສລີພາບທາງວິຊາການແລະວິຊາ ຊີບ 4,29 0,73 ຫ າຍ 8 ຄວບຄ ມຄ ນະພາບຂອງການຈັດການສ ກສາ ເພ ື່ອຮັກສາ ມາດຕະຖານ 4,26 0,62 ຫ າຍ ຈາກຕາຕະລາງທີື່.......... ພົບວຸ່າ ລະດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງອົງປະກອບພາວະຜູ້ນໍາທາງ ວິຊາການຂອງຜູ້ບ ລິ ຫານລະດັບຄະນະວິຊາໃນສະຖາບັນອ ດົມສ ກສາເອກະຊົນ ດ້ານພ ດຕິກໍາ
ວິທີການວິໄຈ (Methodology of Research) ປ.ທ. ຕົວວ ື່ ວ ື່ 107 ຂອງຜູ້ບ ລິຫານລະດັບຄະນະວິຊາຍມີຄຸ່າສະ ເລຸ່ຍສູງສ ດ ( X S D = = 4.23, . . 0.59) ເມ ື່ອພິຈາລະນາແຕຸ່ລະອົງປະກອບທີື່ມີຄຸ່າສະເລຸ່ຍສູງສ ດຄ ໃຊ້ຄວາມ ຮູ້ເປັນພ ົ້ນຖານໃນການ ບ ລິຫານແລະພັດທະນາຫ ັກສູດ ( X S D = = 4.33, . 0.51) ຖັດລົງມາຄ ສ້າງເຄ ອຂຸ່າຍ ຄວາມຮຸ່ວມມ ທາງວິຊາການ ( X S D = = 4.22, . 0.62) ແລະ ດ້ານຄວາມສາມາດຈັດ ຫາງານວິຊາການແລະ ໂຄງການວິໄຈເຂົົ້າສູຸ່ຄະນະ ( X S D = = 4.22, . 0.52) ຕາມລໍາ ດັບ