A Quick Guide to the
คูม ือการรับประกนั 30 ป
MQDC รับประกันโครงสรางอาคาร, หลงั คา, ทอ นำ้ และสายไฟ, ประตแู ละหนาตา ง ในทกุ โครงการ
MQDC provides a warranty that covers buliding structure, roof, water pipes and electrical wiring, doors and windows in every project.
สารบญั 6 บ้านและคอนโด
พร้อมการรับประกัน
CONTENTS 30 ปี
HOUSES &
CONDOMINIUMS
WITH 30-YEAR
WARRANTY
16 งานรับประกัน 30 ปี 38 รู้ไว้ใช่ว่า...
30-YEAR เทคนิคเคล็ดลับการดูแล
WARRANTY บ้านที่คุณรักด้วยตัวเอง
TIPS ON
HOW TO LOOK AFTER
YOUR HOME
MQDC For All Well-Being
มนุษย์...ไม่ได้เป็นเพียงสิ่งมีชีวิตเดียวที่อาศัยอยู่บนโลกใบนี้ แต่เรายังแวดล้อมด้วยธรรมชาติ
แมลง และสัตว์ต่างๆ อีกมากมาย รวมถึงสิ่งไม่มีชีวิตอื่นๆ ทั้งอากาศ เม็ดทราย ก้อนหิน ภูเขา แม่น้ำ� ทะเล
เราทั้งหมด...ล้วนเป็นเพียงองค์ประกอบเล็กๆ ของดาวเคราะห์สีน้ำ�เงินดวงนี้
แต่เชื่อมโยงและส่งผลถึงกันได้อย่างน่าอัศจรรย์ เราจึงต้องพึ่งพาอาศัยกัน เรียนรู้ซึ่งกันและกัน
เพื่อที่จะอยู่ร่วมกันอย่างเกื้อกูล มีความสุข และยั่งยืน
“For All Well-Being” จึงเป็นหลักการทำ�งานของ MQDC ที่มุ่งไปสู่การเป็นผู้นำ�
ด้านนวัตกรรมการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ในระดับสากล เพื่อสร้างความเป็นอยู่ที่ดีและความสุขอย่างยั่งยืน
สำ�หรับทุกคน รวมถึงสรรพสิ่งรอบตัวเรา
ยิ่งไปกว่านั้น MQDC ยังเพิ่มความมั่นใจในอีกระดับ เพื่อให้คุณได้ใช้ชีวิตตามไลฟ์สไตล์อย่างไร้กังวล
โดยมอบการรับประกัน 30 ปีในทุกโครงการ พร้อมทีมเฉพาะกิจ Premium Care
ที่จะคอยให้บริการงานรับประกัน 30 ปี และดูแลสุขภาพบ้านของคุณอย่างต่อเนื่อง
Humans are not the only living beings on Earth. We are surrounded by nature, its creatures of all kinds,
as well as inanimate features such as air, sand, rocks, mountains, rivers, and seas.
Each of us is just a tiny part of this blue planet but we miraculously connect and influence one another.
We need to rely on and learn from each other so that we can live together
with kindness, happiness, and sustainability.
With a guiding principle of “For All Well-Being”, MQDC aims to be a leading and innovative
global property developer fostering sustainability and well-being for all.
MQDC gives you another level of confidence for worry-free living in tune with your lifestyle
with its 30-year warranty for every project and the support of its Premium Care team,
who will serve you for 30-year and check your home regularly.
1
บ้านและคอนโด
พร้อมการรับประกัน 30 ปี
HOUSES &
CONDOMINIUMS
WITH 30-YEAR
WARRANTY
คู่มือการรับประกนั 30 ปี
A Quick Guide to the 30-Year Warranty
Part
นอกจากบ้านและคอนโดจะเป็นทีอ่ ย่อู าศัยแลว้ บา้ นและคอนโดพรอ้ มการรบั ประกัน 30 ปี 1
ยังเป็นพน้ื ฐานแหง่ ความสุขและความสำ�เรจ็ ของสมาชกิ ในครอบครวั อีกดว้ ย Houses & Condominiums with 30-Year Warranty
MQDC จึงมุง่ ม่ันในการพฒั นาที่อยอู่ าศัย โดยค�ำ นงึ ถึงคุณค่าและใส่ใจในคณุ ภาพทกุ ขัน้ ตอน 7
เพือ่ ใหเ้ ป็นบ้านและคอนโดทีม่ คี วามสุขใหท้ ุกชวี ติ “For All Well-Being”
A house or condominium is not only a home. It is the foundation of
an entire family’s happiness and success. MQDC is therefore dedicated to
developing residences with attention to quality in each step
to create houses and condominiums “For All Well-Being”.
บา้ นและคอนโดท่มี คี วามสขุ ให้ทกุ ชวี ติ
HOUSES & CONDOMINIUMS WITH HAPPINESS FOR ALL
ทกุ โครงการของ MQDC เราใหค้ วามสำ�คัญต่อ
Each MQDC project features:
การอยูร่ ว่ มกนั ของสมาชิกครอบครวั ต่างวยั หลากหลายรนุ่
Family members of different ages and generations
living together
การอยรู่ ่วมกบั ธรรมชาติอย่างเกอ้ื กลู
Harmonious coexistence with nature
การใช้ทรัพยากรและพลังงานอยา่ งคมุ้ คา่
Efficient use of natural resources and energy
การมคี ุณภาพชวี ิตและสุขภาพทีด่ ี ทา่ มกลางสิ่งอำ�นวย
ความสะดวก ความปลอดภยั ความเปน็ ชุมชน
และสงิ่ แวดล้อมอันรืน่ รมย์
Leading healthy, high-quality lifestyles
with great facilities, security, a sense of community,
and a pleasant environment.
8
บ้านและคอนโดที่พรอ้ มรบั ประกนั 30 ปี คู่มือการรับประกนั 30 ปี
A Quick Guide to the 30-Year Warranty
HOUSES & CONDOMINIUMS WITH 30-YEAR WARRANTY
ทุกโครงการของ MQDC MQDC offers a 30-year
มอบการรบั ประกนั 30 ปี warranty on each project
ใน 4 หมวดหลกั ได้แก่ covering 4 main areas:
Part
1
ความแข็งแรงของ การรัว่ ซึมของ การชำ�รุดของ การใชง้ านของ บา้ นและคอนโดพรอ้ มการรบั ประกัน 30 ปี
โครงสร้างอาคาร อาคารจากน�ำ้ ฝน ท่อน�้ำ และสายไฟ ประตู หนา้ ต่าง Houses & Condominiums with 30-Year Warranty
Strength of the Rain leaks in roofs Deterioration of Functioning
building structure and building sections water pipes of doors and windows
above living areas. and electrical wiring
9
บ้านและคอนโดทม่ี ีทีมเฉพาะกิจคอยดแู ล
HOUSES & CONDOMINIUMS WITH SUPPORT
FROM “PREMIUM CARE” TEAM
เพื่อใหค้ ณุ มัน่ ใจและไดร้ บั ความสะดวกสบาย RISC by MQDC MQDC Standard
ในการรับประกัน 30 ปี เราจงึ มีทมี เฉพาะกจิ
“Premium Care” ไว้คอยบริการงานรบั ประกัน ศูนย์วจิ ัยและนวตั กรรมเพ่ือความยง่ั ยนื มาตรฐานในการเพ่ิมคณุ ภาพการอยูอ่ าศยั ของ MQDC
30 ปี และดแู ลสุขภาพบา้ นของคณุ อย่างต่อเน่อื ง
นอกจากน้ี เรายงั มที มี งานผเู้ ชยี่ วชาญท่รี ว่ มคดิ คน้ Premium Care Project Quality
และวางแผนตั้งแต่วันแรกเรมิ่ โครงการ เพ่อื ท�ำ ให้ Assurance
บา้ นของคุณแขง็ แรง สวยงาม และอยู่สบาย ทีมงานบรกิ ารรบั ประกัน 30 ปี
For your confidence and convenience, งานประกันคณุ ภาพ
our “Premium Care” team is on hand
to provide services under the 30-year
warranty and take continuous care of
your home.
A team of specialists also helps create
and plan every project from day one
to ensure your home is robust, elegant,
and comfortable.
10
RISC by MQDC
ศูนย์วิจัยและนวตั กรรมเพอ่ื ความยง่ั ยนื ทีน่ ำ�นวตั กรรม Research & Innovation for Sustainability Center คู่มือการรับประกนั 30 ปี
และองคค์ วามรมู้ าบรู ณาการและประยุกต์กบั โครงการต่างๆ brings innovation and insight to our projects by: A Quick Guide to the 30-Year Warranty
• วเิ คราะหต์ รวจสอบคณุ ภาพดา้ น Well-Being ในทกุ โครงการ อาทิ • Analyzing and inspecting the “Well-Being” quality of Part
คณุ ภาพอากาศ คณุ ภาพแสงสวา่ ง ความหลากหลายทางชวี ภาพ each project in terms of air, light, biodiversity, and safety.
และการออกแบบเพือ่ ความปลอดภัย • Setting design and construction guidelines for sustainable, 1
• ก�ำ กบั แนวทางการออกแบบและกอ่ สรา้ ง เพอ่ื คณุ ภาพชวี ติ ทด่ี ี eco-friendly quality of life.
เปน็ มติ รต่อธรรมชาติและสง่ิ แวดลอ้ ม • Selecting high-quality materials that are healthy, safe, and บา้ นและคอนโดพรอ้ มการรบั ประกัน 30 ปี
• เลือกใช้วัสดทุ ม่ี คี ณุ ภาพ ปลอดภยั ต่อสุขภาพและการใชง้ าน function well. Houses & Condominiums with 30-Year Warranty
นอกจากน้ี RISC ยงั เปน็ ศนู ยก์ ลางของการแบง่ ปนั และเผยแพร่ RISC is also a center of knowledge dissemination.
ความรู้ กระตนุ้ การคดิ สง่ิ ใหมๆ่ ในสงั คม และสรา้ งนกั วจิ ยั ระดบั It stimulates new ideas in society and conducts research
สากลจากบคุ ลากรทม่ี คี วามหลากหลายในสาขาวชิ าชพี โดยมงุ่ เนน้ internationally in various fields with a focus on well-
การวจิ ยั ทส่ี ง่ เสรมิ สขุ ภาวะ น�ำ มาซง่ึ ความรใู้ หมเ่ พอ่ื การพฒั นา being to develop new knowledge for sustainable real
อสงั หารมิ ทรพั ยอ์ ยา่ งยง่ั ยนื และท�ำ งานผา่ นความรว่ มมอื ทง้ั ใน estate development. The center collaborates with national
ประเทศและตา่ งประเทศ ภายใตก้ รอบความคดิ “Sustainnovation” and international organizations under the concept of
ซง่ึ เปน็ การรวมกนั ของนวตั กรรมและเทคโนโลยเี พอ่ื ความยง่ั ยนื “sustainnovation” – developing new ideas and technology
ทช่ี ว่ ยเพม่ิ ความเปน็ อยทู่ ด่ี สี �ำ หรบั ทกุ สรรพสง่ิ to achieve sustainability and well-being for all living beings. www.risc.in.th
Fanpage: RISC Well-Being
11
MQDC Standard
คอื มาตรฐานในการเพมิ่ คณุ ภาพการอยู่อาศัยของ MQDC
ทงั้ ทส่ี อดคล้องกบั มาตรฐานสากลและสรา้ งมาตรฐานใหม่
ให้อสังหาริมทรัพย์ โดยการคน้ ควา้ วจิ ัยจาก RISC
• เลอื กสรรนวตั กรรมและกำ�หนดให้ใช้วสั ดุคณุ ภาพดี
มีอายุการใชง้ านยาวนาน ปลอดภยั จากสารพษิ
• เพิม่ มาตรฐานการทำ�งานของ MQDC ในการออกแบบ
การก่อสร้าง และความปลอดภัยในการใชง้ าน
• มงี านวิจยั ดา้ น Well-Being รองรบั ในทุกโครงการ
เพ่ือสง่ เสรมิ การอยอู่ าศัยอยา่ งเขา้ ใจธรรมชาติ
และค�ำ นงึ ถึงผลกระทบตอ่ ส่งิ แวดลอ้ ม
The MQDC Standard aims to improve quality of life for all
our residents. It aligns with international standards while
creating new guidance for the real estate sector based on
RISC’s research. The MQDC Standard focuses on:
• Selecting innovative and high-quality materials
that are long-lasting and non-toxic.
• Improving construction design to ensure safety.
• Researching well-being for every project to promote
living with understanding of nature and awareness on
environmental issues.
12
MQDC Standard ก�ำ หนดมาตรฐานภายใต้แนวคดิ 3 ประการ MQDC Standard combines 3 concepts: คู่มือการรับประกนั 30 ปี
ดา้ นการอนุรกั ษ์พลังงานของทีอ่ ยอู่ าศัย Home energy saving A Quick Guide to the 30-Year Warranty
การออกแบบโครงสร้างและการเลอื กใช้วัสดุทีเ่ อ้อื ตอ่ การประหยดั พลังงาน This concept covers structural design and a selection of energy-
เชน่ การน�ำ พลงั งานแสงอาทติ ยแ์ ละพลงั งานลมมาชว่ ยลดการใชไ้ ฟฟา้ saving materials. Solar and wind power and renewable energy are Part
หรอื การน�ำ พลงั งานหมนุ เวยี นกลบั มาใช้ การลดการใชท้ รพั ยากรธรรมชาติ used to reduce electricity consumption. The use of natural resources
โดยการหาวัสดอุ ่นื มาใช้แทน เชน่ การใชไ้ ม้จากป่าปลกู รวมถึงการลด is reduced or they are replaced with other materials such as wood 1
ผลกระทบตอ่ ส่งิ แวดล้อมอ่นื ๆ from planted forests. Environmental impacts are minimized.
ดา้ นคณุ ภาพชวี ติ ทด่ี ีของการอยอู่ าศยั Good life quality บา้ นและคอนโดพรอ้ มการรบั ประกัน 30 ปี
การกำ�หนดคุณภาพและความคงทนของวสั ดุ ความใส่ใจในการออกแบบ This concept sets standards for the quality and durability of materials. Houses & Condominiums with 30-Year Warranty
สภาพแวดลอ้ มโดยค�ำ นงึ ถงึ มาตรฐานความปลอดภยั เชน่ การลบเหลี่ยมมมุ Careful environment complies with safety standards. Sharp edges
ของอาคาร พรอ้ มวางโครงสร้างเพอ่ื ปอ้ งกนั ความชื้น ฝนุ่ เชอื้ รา ปลวก and corners are avoided. Building structures are designed to prevent
การใชส้ แี ละวสั ดปุ ลอดสารพษิ แสงสวา่ ง และการไหลเวยี นอากาศภายในบา้ น moisture, mold, and termites. Colors are chosen carefully and
เพ่อื เขา้ ถึงทกุ รปู แบบการใช้ชีวิต เป็นตน้ non-toxic materials are used. Proper lighting and good ventilation
ด้านการวจิ ยั พฤติกรรมและจิตวิทยาของผู้อยอู่ าศยั are provided for people of all lifestyles.
การใชเ้ ฉดสที ก่ี ระตนุ้ ความรสู้ กึ อบอนุ่ สบาย การดีไซนช์ อ่ งแสงใหเ้ หมาะสมกบั Research in behavior and psychology
การรับอากาศบรสิ ทุ ธส์ิ �ำ หรบั การพกั ผอ่ น การออกแบบพน้ื ทท่ี ช่ี ว่ ยสง่ เสรมิ ให้ Colors are designed to create a cozy, warm ambience. Doors and
เกดิ กจิ กรรมในครอบครวั ซง่ึ มเี ปา้ หมายเพื่อการเชอ่ื มโยงทกุ พน้ื ท่คี วามสขุ windows let in natural light and fresh air for a relaxing atmosphere.
ของทกุ คนใหเ้ กิดเป็นความสัมพันธท์ ี่ใกล้ชิดกันมากขึน้ Space is designed to promote activities by family members,
connecting their interests to bring them closer.
13
Project Quality Assurance
คอื งานประกันคุณภาพโครงการ
คอยกำ�กับดูแลและตรวจสอบคณุ ภาพในทุกขน้ั ตอน
• กำ�กบั ดแู ล ตรวจสอบคุณภาพในทุกข้นั ตอน ต้งั แต่
กระบวนการออกแบบจนกระท่ังการกอ่ สร้างแล้วเสรจ็
• บรกิ ารตรวจสอบหาจุดบกพรอ่ ง พรอ้ มตดิ ตามแกไ้ ข
กอ่ นสง่ มอบลกู ค้าอย่างรวดเรว็
Our quality assurance work involves control and
inspection of quality in every step.
• Quality control and inspection in every step, from
design to the completion of construction.
• Service to detect and repair defects before delivering
homes on time.
14
Premium Care คู่มือการรับประกนั 30 ปี
A Quick Guide to the 30-Year Warranty
คอื ทีมงานบริการรับประกนั 30 ปี
ทง้ั ส่วนของการบำ�รงุ การซอ่ มแซม และการให้คำ�แนะนำ� Part
• จดั ส่งทมี ผ้เู ช่ยี วชาญคอยตรวจสอบคุณภาพบ้าน
อย่างสมำ่�เสมอ 1
• ซ่อมบำ�รงุ ในขอบเขตการรบั ประกนั 30 ปี
• ใหค้ �ำ ปรึกษาและแนะนำ�ในส่วนที่อยู่นอกเหนือการรับประกนั บา้ นและคอนโดพรอ้ มการรบั ประกัน 30 ปี
• ใช้นวตั กรรมในการตรวจสอบ ตดิ ตาม และบนั ทกึ ประวตั ิ Houses & Condominiums with 30-Year Warranty
งานซอ่ มบ�ำ รงุ อยา่ งมปี ระสิทธิภาพ
Premium Care is a team to provide 30-year warranty
services including maintenance, repair, and consultancy.
• A team of specialists is sent to regularly inspect
the quality of your house.
• Premium Care performs maintenance covered by
the 30-year warranty.
• Premium Care gives consultancy and advice on issues
not covered by the warranty.
• High-tech systems is used to inspect, follow up on
and record maintenance work efficiently.
15
2
งานรับประกัน 30 ปี
30-YEAR
WARRANTY
เม่ือใครสกั คนซ้อื บา้ นหรือคอนโด คมู่ อื การรบั ประกัน 30 ปี
น่นั อาจหมายถงึ เงินท่ีเก็บสะสมมายาวนานจากการทำ�งานมาอยา่ งหนัก A Quick Guide to the 30-Year Warranty
จึงไม่ควรจะต้องรบั ภาระในการซ่อมแซมโครงสรา้ งหลักของบา้ นและอาคารอีกต่อไป
Part
MQDC ขอเป็นสว่ นหนงึ่ ท่ีสร้างรอยย้มิ ให้คุณและครอบครวั
ดว้ ยการรบั ประกัน 30 ปีในทุกโครงการ 2
Buying a house or condominium can cost someone’s long-time
savings from hard work. That’s why repairing the main structure
of the house or building should be avoided at all cost.
MQDC would like to be part of putting a smile on your face
and your family’s with the 30-year warranty in every project.
งานรบั ประกัน 30 ปี
30-Year Warranty
17
รบั ประกนั 30 ป.ี ..ดอี ย่างไร
WHAT ARE THE BENEFITS OF THE 30-YEAR WARRANTY?
ปลดล็อกความกงั วลในการดแู ลและซอ่ มบ�ำ รุง The worry-free warranty covers the following areas:
• ความแข็งแรงของโครงสรา้ งอาคาร • Strength of the building structure
• การร่วั ซึมของอาคารจากน�้ำ ฝน • Rain leaks in roofs and building sections
• การช�ำ รดุ ของท่อน้ำ�และสายไฟ • Deterioration of water pipes and electrical wiring
• การใชง้ านของประตู หน้าตา่ ง • Functioning of doors and windows
Premium Care ดแู ลงานรบั ประกัน 30 ปอี ยา่ งตอ่ เน่อื ง Premium Care: Continuous 30-year warranty services
• ตรวจสขุ ภาพ โดยทมี ชา่ งผ้เู ชยี่ วชาญเพ่อื การปอ้ งกนั • Inspection by a specialist team to prevent
และซอ่ มบ�ำ รุง problems and repair damages
• ซ่อมบำ�รุง ในขอบเขตการรบั ประกนั ถงึ บา้ น • Maintenance at home as covered by the warranty
• บนั ทกึ ประวตั ิการดแู ลรักษา เพื่อติดตามการซ่อมบำ�รงุ • Maintenance record to follow up on maintenance
และประเมนิ สุขภาพของบ้าน work and assess the conditions of your home
• ใหค้ ำ�แนะน�ำ ในสว่ นท่อี ยนู่ อกเหนือการรบั ประกัน • Consultancy on issues not covered by the warranty
18
MQDC มอบการรับประกัน 30 ปีในทุกโครงการ
โดยท่คี ุณยังได้สิทธิ์การรับประกนั อ่ืนๆ ตามกฎหมาย
MQDC OFFERS 30-YEAR WARRANTY IN EVERY PROJECT. คมู่ อื การรบั ประกัน 30 ปี
YOU ARE STILL ENTITLED TO OTHER WARRANTIES A Quick Guide to the 30-Year Warranty
AS REQUIRED BY LAW.
ประเภทของการรับประกนั ตา่ งๆ Types of warranty
1. การรับประกันตามกฎหมายคมุ้ ครองผบู้ ริโภค 1. Warranty under the consumer protection law Part
รบั ประกันโครงสรา้ ง 5 ปี และรบั ประกันส่วนควบ 2 ปี 5-year structural warranty and 2-year fixtures warranty
โดยความหมายทางโครงสร้าง คือ เสา คาน พน้ื ฯลฯ The structural warranty covers columns, beams, etc. 2
และสว่ นควบคือส่วนทีต่ ดิ ตรงึ กับโครงสรา้ ง ซ่งึ ไม่สามารถ The fixtures warranty covers components attached
รื้อถอนออกไปติดตงั้ ใหม่ เชน่ ผนัง พืน้ กระเบื้อง ฯลฯ to the structure that cannot be removed for งานรบั ประกัน 30 ปี
reinstallation such as wall, tiles, etc. 30-Year Warranty
19
2. การรับประกันวัสดอุ ุปกรณต์ ่างๆ และเครอื่ งใช้ไฟฟ้า 2. Warranty for equipment, tools, and electrical appliances
เงื่อนไขเปน็ ไปตามระยะเวลาและข้อก�ำ หนดการรบั ประกัน Terms are effective throughout the period and the scope
ของผ้ขู ายหรอื ตามท่รี ะบใุ นใบรบั ประกันสนิ ค้า ได้แก่ of the warranty provided by the manufacturer or dealer
อปุ กรณป์ ระกอบอาคารหรอื วสั ดอุ ปุ กรณท์ โ่ี ครงการตดิ ตง้ั ให้ in the warranty card. Eligible equipment and appliances
แตส่ ามารถถอดออกได้ เชน่ เคร่ืองปรบั อากาศ installed by the project but can be removed such as
พดั ลมระบายอากาศ กอ๊ กน�ำ้ สขุ ภณั ฑ์ air conditioners, ventilation fans, faucets, sanitary ware,
พน้ื ไมล้ ามเิ นต ฯลฯ laminate flooring, etc.
* For equipment and electrical appliances with a warranty from their
* วสั ดุอปุ กรณ์ตา่ งๆ และเครอ่ื งใชไ้ ฟฟ้า เปน็ การรบั ประกัน manufacturer or dealer in the warranty card will be given to the homeowner
โดยเจา้ ของผลิตภณั ฑห์ รือตวั แทนจ�ำ หนา่ ย ทางโครงการ during the ownership transfer process. The homeowner can request services
จะจดั สง่ เอกสารรบั ประกนั ใหล้ กู คา้ ในขน้ั ตอนโอนกรรมสิทธิ์ covered by the warranty at the address and details in the warranty card.
และทา่ นสามารถขอรับบริการตามทอี่ ยแู่ ละรายละเอียดในเอกสาร
3. การรบั ประกันพ้ืนท่สี ่วนกลาง 3. Common area warranty
คอนโดมิเนยี มหรืออาคารชดุ นติ บิ คุ คลอาคารชดุ เปน็ ผู้ดแู ล Condominiums: Condominium juristic persons are
รบั ผดิ ชอบการรบั ประกันพ้ืนทส่ี ่วนกลาง responsible for common area warranties.
โครงการบ้านเดย่ี ว Detached houses:
• สาธารณปู โภคสว่ นกลางทีเ่ ป็นของหนว่ ยงานรฐั • Government agencies such as electricity and
เช่น การไฟฟ้า การประปา หน่วยงานรฐั ผ้ดู ูแล waterworks authorities which own central utility systems
สาธารณปู โภคนั้นเป็นผดู้ แู ลรับผิดชอบการรับประกัน are responsible for the warranty.
• สาธารณปู โภคสว่ นกลางที่มนี ิติบคุ คลฯ ดแู ล • Facilities in common areas under the responsibility
นติ บิ คุ คลเปน็ ผู้ดแู ลรับผิดชอบตามขอบเขตและซอ่ มบำ�รุง of a juristic person
ตามระยะเวลาท่กี �ำ หนด The juristic person is responsible for the facilities within
the scope and period of the warranty.
20
สุขพิเศษ !!!ใEหb้มXeาyaTกosbกRnyrวdeA่าlqaกwuwฎHaiหrrAerมadPาnยtPiกeI�ำsNหนEดSS prboevyiodnedd bwyartrhaenltaiews
4. การรับประกัน 30 ปี ใน 4 หมวดหลกั
30-year warranty in 4 main categories
คมู่ อื การรบั ประกัน 30 ปี
A Quick Guide to the 30-Year Warranty
ความแขง็ แรงของโครงสรา้ งอาคาร การรั่วซึมของอาคารจากน�้ำ ฝน การชำ�รดุ ของท่อน�้ำ และสายไฟ การใช้งานของประตู หนา้ ต่าง Part
หมายถึง ส่วนของเสา คาน พ้ืน หมายถึง ส่วนบนสดุ ของอาคาร หมายถึง รับประกนั การใชง้ าน หมายถึง รับประกนั การใชง้ าน
หรอื ส่วนประกอบสำ�คญั ท่ีทำ�หน้าที่ และผนังสว่ นที่ไม่ใช่ประตูหนา้ ต่าง ทีส่ มบรู ณ์ ทั้งทอ่ นำ�้ ประปา (ทอ่ ทส่ี มบรู ณ์ เชน่ เปดิ -ปดิ กนั น�ำ้ ฝน งานรบั ประกัน 30 ปี 2
รบั นำ�้ หนักอาคาร The rain leaks in the building นำ�้ ดีและน้�ำ ทิ้ง) ทอ่ ระบบไฟฟ้า รกั ษาความปลอดภยั ได้ 30-Year Warranty
Strength of the building structure means leaks in the top most ตอ้ งไม่ลดั วงจรหรือขาด ท่องาน Functioning of doors and windows 21
including columns, beams, part of the building and walls, ระบบดบั เพลงิ ตอ้ งไมร่ ั่วซมึ เป็นตน้ The warranty guarantees
floors, or important components not including the doors Water pipes and electrical wiring the functioning of doors and
that bear the weight of the or windows. The warranty guarantees the windows such as opening,
building functioning of water pipes closing, rain prevention and
(cold water and wastewater), protection.
electrical wiring (to not have
short circuits or malfunctions),
and the fire-extinguishing system
(to be free from leaks).
หมายเหตุ Remarks:
* การแก้ไขหรอื ซอ่ มแซมใดๆ ท่ีต้องมีการเปลย่ี นวัสดุหรอื อุปกรณ์ ทางบรษิ ัทฯ * In case of modification or repair that requires replacement of materials or equipment, the company
ขอสงวนสทิ ธ์ิในการใช้วสั ดุหรืออุปกรณ์ทม่ี มี าตรฐานเทียบเทา่ หรือใกลเ้ คียงกับวัสดอุ ุปกรณเ์ ดิมเท่านั้น reserves the right to use materials or equipment of equivalent standards or close substitutes.
** การรบั ประกนั 30 ปีใน 4 หมวดหลกั น้ ี ยงั ครอบคลุมถงึ พื้นท่ีส่วนกลางของบ้านและคอนโด ** The 30-year warranty in these 4 main categories also covers the common areas of houses and
โดยต้องเปน็ อาคารหรอื สิ่งปลกู สรา้ งซึ่งทางบรษิ ทั ฯ เปน็ ผดู้ �ำ เนินการก่อสร้างและส่งมอบกรรมสิทธิ์ให้เทา่ นัน้ condominiums constructed by the company and whose ownership is transferred by the company only.
ขอบเขตและรายละเอียดการรับประกัน
SCOPE AND DETAILS OF THE WARRANTY COVERAGE
หมวด รายการ รายละเอยี ด รบั ประกัน 30 ปี
Category Item Detail 30-Year Warranty
การรับประกนั 30 ปี ไดแ้ ก่ 30-year warranty covers: • เสารบั น�้ำ หนักได้ ไม่ทรุด หรอื เกดิ รอยร้าวลึก ✔
ซง่ึ ไม่ได้มาจากผิวฉาบ ✔
1. ความแขง็ แรงของโครงสร้างอาคาร เสา • คานรับนำ้�หนกั ได้ หรือไมโ่ กง่ หรือโคง้ เกินจาก
หมายถงึ ส่วนของเสา คาน พ้ืน คาน มาตรฐานทางวิศวกรรม หรือเกดิ รอยรา้ วลึก ✔
หรอื ส่วนประกอบสำ�คญั ท่ีท�ำ หนา้ ท่ี ซึง่ ไม่ไดม้ าจากผวิ ฉาบ
รบั น้�ำ หนักอาคาร • พืน้ รบั น�้ำ หนกั ได้ ไมท่ รดุ หรือเกดิ รอยร้าวลกึ
ซึ่งไม่ไดม้ าจากผิวฉาบ
พนื้
1. Strength of the building structure Columns • Columns must handle weight and must not ✔
including columns, beams, floors, Beams collapse. No deep crack (except plaster cracks). ✔
or important components that bear • Beams can bear the weight and are not
the weight of the building bent beyond the extend approved of ✔
by engineering standards. No deep crack
Floors (except plaster cracks).
• Floors can bare the weight with no level
settlement. No deep crack (except plaster cracks).
22
หมวด รายการ รายละเอยี ด รบั ประกนั 30 ปี คมู่ อื การรบั ประกัน 30 ปี
Category Item Detail 30-Year Warranty A Quick Guide to the 30-Year Warranty
การรับประกนั 30 ปี ได้แก่ 30-year warranty covers: • สามารถปอ้ งกนั การรว่ั ซมึ ของน�ำ้ ฝนจากภายนอกได้ ✔
• รองรบั น�ำ้ ฝนได้ น�ำ้ ไมร่ ว่ั ซมึ เขา้ ภายในทพ่ี กั อาศยั ✔
2. การรั่วซึมของอาคารจากนำ�้ ฝน หมายถงึ หลังคา ไม่ครอบคลมุ รายการต่อไปน้ี Part
สว่ นบนสดุ ของอาคารและผนงั สว่ นทไ่ี มใ่ ช ่ ผนังสว่ นท่ี • การรั่วซมึ ทเี่ กิดจากการอดุ ตันของทางระบายน้ำ� ✘
ประตูหน้าต่าง ไม่ใชป่ ระตู • การท�ำ ความสะอาดหลังคา ✘
หรือหนา้ ต่าง • การปอ้ งกันนกและสตั วเ์ ลื้อยคลานเข้าไปอาศยั ✘
ชานระเบียง อยูข่ ้างบนหรือในหลงั คา 2
✔
✔ งานรบั ประกัน 30 ปี23
30-Year Warranty
✘
2. Rain leaks in the building including Roof • Roofs must prevent rain leaks. ✘
leaks in the top most part of the Wall area that • Roofs must handle rain and prevent water ✘
building and walls, not including is not the doors leaks from the outside.
the doors or windows. or windows.
The warranty is not including:
• Leaks from blocked gutters.
• Roof cleaning
• Prevention of birds or reptiles staying on
or inside the roof.
หมวด รายการ รายละเอียด รับประกัน 30 ปี
Category Item Detail 30-Year Warranty
การรบั ประกนั 30 ปี ได้แก่ 30-year warranty covers: • ทอ่ สขุ าภบิ าลและระบบดบั เพลงิ หรอื การตดิ ตง้ั ทอ่ ✔
ภายในผนงั และเหนอื ฝา้ ตอ้ งไมร่ ว่ั ไมซ่ มึ สามารถ
3. การชำ�รุดของทอ่ น้ำ�และสายไฟ หมายถึง ระบบทอ่ น�้ำ ใชก้ ารไดป้ กติ ✔
รบั ประกนั การใชง้ านท่สี มบูรณ์ ท้ังทอ่ น้ำ� • ทอ่ ตนั เนอ่ื งจากความบกพรอ่ งของระบบทอ่ รวม ✔
ประปา (ทอ่ น�ำ้ ดแี ละน�ำ้ ทง้ิ ) ทอ่ ระบบไฟฟา้ • ทอ่ ระบายน�ำ้ ทง้ิ แอร์ ถอื เปน็ ระบบทอ่ สขุ าภบิ าล
ต้องไม่ขาดหรอื ลัดวงจร ท่องานระบบ เนอ่ื งจากเปน็ ระบบทอ่ ทจ่ี ดั เตรยี มโดยผรู้ บั เหมา ✘
ดบั เพลงิ ตอ้ งไม่รัว่ ซึม เป็นต้น ของโครงการ ✘
ไม่ครอบคลมุ รายการต่อไปนี้ ✘
ระบบไฟฟ้า • ท่อนำ�้ ยาระบบปรับอากาศถือเป็นอปุ กรณ์
ไมร่ วมอยู่ในขอบเขตการรบั ประกัน ✔
• ทอ่ ตันเนอ่ื งจากการใชง้ านที่ไม่ถูกต้อง ✔
• ทอ่ ตันเนือ่ งจากการอุดตนั ของเศษขยะมูลฝอย
หรอื เศษปฏิกลู ✘
• ไฟฟา้ สายไฟฟา้ ในทอ่ การตดิ ตง้ั ทอ่ ภายในผนงั ✘
และเหนือฝา้ ตอ้ งไม่ร่วั ไมข่ าด ไม่ลดั วงจร
• สายเคเบลิ งานระบบสอ่ื สาร ทต่ี ดิ ตง้ั โดยโครงการ ✘
ไม่ครอบคลุมรายการต่อไปน้ี
• สายเคเบลิ งานระบบสอื่ สาร ทต่ี ิดตั้งโดยผอู้ ืน่
• อปุ กรณไ์ ฟฟา้ ลดั วงจรจากความบกพร่องของ
อุปกรณ์ อุปกรณ์ป้องกัน หรือการใช้งาน
เครื่องใชไ้ ฟฟ้าท่ีไม่ไดม้ าตรฐาน
• ความเสยี หายของอปุ กรณป์ อ้ งกัน เต้ารบั สวติ ช์
ไม่อยู่ในขอบเขตการรบั ประกนั 30 ปี แตอ่ ยู่ใน
ขอบเขตการรบั ประกนั ของเจา้ ของผลติ ภณั ฑน์ น้ั ๆ
24
หมวด รายการ รายละเอียด รบั ประกนั 30 ปี
Category Item Detail 30-Year Warranty
การรับประกนั 30 ปี ไดแ้ ก่ 30-year warranty covers: • Sanitary pipes, fire extinguishing systems ✔
and pipes in walls and ceilings must not ✔
3. Water pipes and electrical wiring. Pipe system leak and perform normally. ✔ คมู่ อื การรบั ประกัน 30 ปี
The warranty guarantees the • Pipes are blocked due to defects in A Quick Guide to the 30-Year Warranty
functioning of water pipes the overall pipe system. ✘
(cold water and wastewater pipes), • AC drain lines are regarded as sanitary ✘
electrical wiring (to not have pipes since the lines have been provided ✘
short circuits or malfunctions), by the project’s contractor.
and the fire-extinguishing system The warranty is not including: ✔
(to be free from leaks). • Refrigerant pipes. These pipes are
equipment not covered by the warranty. ✔
• Blocked pipes caused by inappropriate use. Part
• Blocked pipes caused by general waste. ✘
✘ 2
Electrical • Electricity, electrical wires, conduits งานรบั ประกัน 30 ปี
system installed in walls and ceilings must not ✘ 30-Year Warranty 25
short circuit or malfunction. A fire
extinguishing system without leakages.
• Communication wires installed by the project.
The warranty is not including:
• Communication cables installed by
other companies.
• Short-circuits caused by defects of
electrical equipment, protective
equipment or the use of substandard
appliances.
• Damaged protective devices, sockets and
switches are not including the 30-year
warranty. They are covered by the warranty
provided by the product manufacturer.
หมวด รายการ รายละเอยี ด รบั ประกนั 30 ปี
Category Item Detail 30-Year Warranty
การรับประกนั 30 ปี ไดแ้ ก่ 30-year warranty covers:
4. การใช้งานของประตู หนา้ ตา่ ง หมายถงึ ประตู • บานประตู วงกบประตู ไมต่ กหรือหลวม ✔
รบั ประกันการใช้งานท่ีสมบรู ณ์ เชน่ • ใช้งานเปิด-ปดิ ไดส้ ะดวก (ภายใตข้ อบเขตการใชง้ าน ✔
เปิด-ปิด กนั น้ำ�ฝน ที่ถกู ต้อง ไมไ่ ด้เกิดจากแรงกระแทกหรอื ถูกทุบ)
• สามารถปอ้ งกันน้�ำ ฝนจากภายนอกได้ ✔
หน้าต่าง ✔
• บานหนา้ ตา่ ง กรอบหนา้ ต่าง ไมต่ กหรอื หลวม ✔
• สามารถใชง้ านเปดิ -ปดิ ไดส้ ะดวก (ภายใตข้ อบเขตการใชง้ าน
ทถ่ี กู ตอ้ ง ไมไ่ ดเ้ กดิ จากแรงกระแทกหรอื ถกู ทบุ ) ✔
• เมอ่ื ปดิ ตอ้ งปอ้ งกนั น�ำ้ ฝนจากภายนอกเขา้ สทู่ พ่ี กั อาศยั ได้
ไม่ครอบคลุมรายการต่อไปน้ี ✘
• สปี ระตู - หน้าต่างซดี จาง (ซ่ึงเจ้าของผลิตภณั ฑ์
จะเปน็ ผรู้ บั ประกันเอง) ✘
• อปุ กรณ์มือจับ ลูกบดิ และบานพับ ซ่ึงถอื เปน็ สว่ นควบ ✘
• ความเสียหายบนผวิ วสั ดุ ซ่งึ เกิดจากการใช้งาน
4. Functioning of doors and windows. Door • Doors and jambs must not be out of alignment or loose. ✔
The warranty guarantees the • Doors must be opened and closed easily ✔
functioning of doors and windows (when used properly, doors should not malfunction
such as opening, closing, rain due to impact or force). ✔
prevention and protection. • Doors must prevent rain from entering the residence.
Window • Window panes and frames must not be out of ✔
alignment or loose. ✔
• Windows must be able to be opened and closed
easily (when used properly). Malfunctions must not ✔
be caused by windows being banged or slammed.
• When closed, windows must be able to prevent
the rain from entering the residence.
The warranty is not including:
• Fading of the colors of doors and windows. The ✘
owner of the product is responsible for the warranty.
• Handles, knobs and hinges which are considered ✘
components
• Any damages from use on the material’s surface. ✘
26
การรบั ประกนั สว่ นควบคอื สว่ นประกอบอาคารท่ีไมร่ วมใน 4 หมวดหลกั ของการรบั ประกนั 30 ปี และเปน็ วสั ดตุ ดิ ตรงึ เมอ่ื ถอดออกจากการตดิ ตง้ั แลว้ ไมส่ ามารถน�ำ ไปใชท้ อ่ี น่ื ไดอ้ กี ไดแ้ ก่
The fixture warranty covers the building’s fixtures not included in the 4 main categories of the 30-year warranty. The fixtures are components which cannot be removed for reinstallation in other places.
รายการ รายละเอียด 2 ปี ตามที่กฎหมายก�ำ หนด
Item Detail 2-year warranty as required by law
ราวระเบียง ใชง้ านไดต้ ามปกติ ไม่โยกคลอน ✔ คมู่ อื การรบั ประกัน 30 ปี
พ้นื กระเบ้ือง ไม่หลุดล่อน ✔ A Quick Guide to the 30-Year Warranty
ฝ้าเพดาน ไม่แตก ไม่รา้ ว ไม่โก่งตัว ✔
ผนงั ไม่แตกร้าว ✔
บวั ผนงั ไม่แตกรา้ ว ไมห่ ลดุ ล่อน ✔
Balustrade Balustrades must function normally and must not sway or shake. ✔ Part
Floor tile Floor tiles must not peel off. ✔
Ceiling Ceilings must not be broken, crack or bent. ✔
Wall Walls must not be cracked. ✔
Baseboard Baseboards must not be cracked. Baseboards must not peel off. ✔
การรับประกันวสั ดุอุปกรณต์ ่างๆ และเคร่อื งใช้ไฟฟา้ คอื สิง่ ทโ่ี ครงการติดตง้ั ให้ และสามารถถอดออกไปติดต้ังเพอ่ื ใช้งานในสถานทอี่ ื่นได้ ไดแ้ ก่ ตามเงอื่ นไขผลติ ภัณฑ์ 2
Warranties for equipment and electrical appliances. Equipment means any device installed by the project and can be removed for reinstallation in other places including: Please refer to the terms of
each product warranty details 27
พนื้ ลามิเนต ไม่แอน่ ไมโ่ ก่งตวั การขยายและหดตัวเปน็ ไปตามมาตรฐานผลิตภณั ฑ์ (ภายใต้ขอบเขตการใชง้ านทีถ่ กู ตอ้ ง) 2 ปี งานรบั ประกัน 30 ปี
สขุ ภัณฑ์ มคี วามแขง็ แรงมั่นคงของสุขภัณฑ์ เชน่ ชักโครก อา่ งล้างหนา้ อ่างล้างมือ 2 ปี 30-Year Warranty
อุปกรณ์สุขภัณฑ์ รบั ประกันฝักบัว ก๊อกน้ำ� สายฉดี 2 ปี
เฟอรน์ ิเจอร์ รบั ประกันตเู้ ส้อื ผา้ และชุดครัว 2 ปี
เครอื่ งใชไ้ ฟฟ้า รบั ประกนั เคร่ืองดดู ควัน และเตาไฟฟ้า 2 ปี
รบั ประกนั เครื่องปรับอากาศและอปุ กรณ์ เช่น ทอ่ นำ�้ ยาระบบปรบั อากาศ 1 ปี
Laminate flooring ไม่ครอบคลมุ รายการตอ่ ไปนี้
Sanitary ware หลอดไฟ บลั ลาสต์ สตารท์ เตอร์ และอปุ กรณไ์ ฟฟ้าต่างๆ ✘
Sanitary ware equipment Lstaamndinaartde(fwlohoerninugsmedusctonrroetcstwlye).ll. Expansion and shrinkage may take place according to the product
Furniture Sanitary ware such as toilets and basins are strong and durable. 2 Years
Electrical appliances Faucets, taps and bidet showers are covered by warranties.
Closets and kitchen fixtures are covered by warranties. 2 Years
Hoods and electric stoves are covered by warranties. 2 Years
Air conditioning and equipment such as refrigerant pipes are covered by warranties. 2 Years
The warranty is not including: 2 Years
light bulbs, ballasts, starters and other electrical appliances. 1 Year
✘
หมายเหตุ Remarks:
1. “อุปกรณ”์ รบั ประกนั โดยเจ้าของอปุ กรณ์หรอื ผลิตภณั ฑน์ ั้นๆ โดยโครงการฯ จะด�ำ เนนิ การจัดส่งเอกสารการรับประกันใหล้ กู ค้าในขน้ั ตอนโอนกรรมสทิ ธ์ิ 1. The project will send warranty documents to the customer during the ownership transfer process.
2. หากความเสยี หายจาก 4 หมวดหลักของการรับประกัน 30 ปี และสง่ ผลให้สว่ นควบเสยี หาย บรษิ ทั ฯ ยงั คงรบั ผดิ ชอบซอ่ มส่วนควบต่างๆ แมเ้ ลยระยะเวลาประกนั ส่วนควบแลว้ 2. If damages from the 4 main categories of 30-year warranty result in damages on fixtures, the company is still responsible for
3. การรับประกนั เปน็ สัญญาต่อบุคคล หากมกี ารโอนกรรมสิทธ์ิให้บุคคลอืน่ ตอ้ งแจง้ ให้บริษัทฯ ทราบเพื่อเปลย่ี นชอ่ื ผรู้ บั ประโยชน์จากการประกนั repairing the fixtures even after the warranty expires.
3. The warranty is a contract made with an individual. If home ownership is transferred to another person, the company must be
informed of it in order to change the name of the beneficiary.
การนับระยะเวลารับประกนั
START OF WARRANTY COVER
บ้านเด่ียว เรม่ิ นับจากวนั ทโี่ อนกรรมสทิ ธ์ิให้เจ้าของบ้านรายแรกของบ้านแต่ละหลงั
อาคารชดุ หรอื คอนโดมิเนยี ม เริ่มนับหลังจากจัดต้งั นติ ิบุคคลอาคารชุด
อาคารชดุ หรือคอนโดมิเนียมทเ่ี ชา่ ระยะยาว เริม่ นบั จากวันท่ีได้รับหนงั สือรบั รองการก่อสร้าง
Detached house: The warranty starts after property ownership is
transferred to the first owner of each house.
Condominium: The warranty starts after the condominium’s juristic
person is appointed.
Leasehold condominium: The warranty starts after the date when
the owner receives a construction confirmation letter.
28
เรือ่ งท่ีไมอ่ ยู่ในขอบเขตของการรบั ประกนั ทุกประเภท คมู่ อื การรบั ประกัน 30 ปี
A Quick Guide to the 30-Year Warranty
ALL WARRANTIES DO NOT COVER:
• อาคารที่สร้างข้ึนมาใหมห่ รือมีการตอ่ เตมิ ภายหลังการ • New construction or extended houses after the transfer Part
รบั โอนกรรมสทิ ธ์ิ หรอื การใชง้ านทผ่ี ดิ จากปกตวิ สิ ยั หรอื มกี าร of ownership. Damages from incorrect use or repairs
แก้ไขข้อบกพรอ่ ง ท่มี ไิ ด้ดำ�เนินการโดยชา่ งของ MQDC that are not performed by technicians of MQDC. 2
• มกี ารตดิ ตง้ั อปุ กรณเ์ ครอ่ื งใชโ้ ดยเจา้ ของบา้ นเปน็ ผดู้ �ำ เนนิ การเอง • Equipment or tools that the house owner has installed.
• มีการใชง้ านผิดปกตวิ ิสยั หรือผิดประเภท • Inappropriate or incorrect use. งานรบั ประกัน 30 ปี
• กรณโี อนกรรมสิทธ์ิใหบ้ คุ คลอน่ื การรับประกันตอ่ เจา้ ของ • In the case of transfer of ownership to another person, 30-Year Warranty
กรรมสทิ ธเิ์ ดมิ เป็นอันส้นิ สุดลง และระยะเวลาการรบั ประกัน the warranty to the original owner must terminate.
สว่ นทเ่ี หลอื เปน็ สทิ ธขิ องเจา้ ของกรรมสทิ ธร์ิ ายใหม่ ท่ไี ดร้ บั โอน The remainder of the warranty period must be given
• กรณผี รู้ บั บรกิ ารหรอื เจ้าของกรรมสิทธิห์ รือตวั แทนไดท้ ง้ิ ร้าง to the new owner the house is transferred to.
หอ้ งชุดหรือบา้ น โดยไมเ่ ขา้ สำ�รวจตรวจสอบเป็นระยะเวลา • In the event that the service recipient, homeowner
ตอ่ เน่อื งเกนิ 3 เดอื น และเกิดความเสยี หายใดๆ ข้ึน or agent has abandoned the condominium or house
ในชว่ งเวลาดงั กล่าว without inspecting it for more than 3 consecutive
• เหตสุ ุดวิสัย ภยั พิบัตธิ รรมชาติ อุบัติเหตุ เชน่ รถว่ิงชน months during which a damage occurs.
เสาไฟฟ้า อบุ ัตภิ ยั จลาจล ภยั สงคราม หรอื เกดิ จาก • Force majeure, natural disasters, accidents such as
สัตวเ์ ลีย้ งและสง่ิ มีชวี ติ รบกวน car crashes with electric poles, accidents, riots, wars,
• สวน ตน้ ไม้ การแต่งสวน องค์ประกอบของสวน ที่เพมิ่ เติม or other incidents caused by pets or other animals.
ภายหลงั การโอนกรรมสทิ ธ์ิ • Garden, trees, garden decorations, garden elements which
• การเกดิ สนมิ ของวสั ดตุ า่ งๆ ทเ่ี ปน็ เหลก็ ตา่ งๆ หรอื มสี ว่ นผสม have been added after home ownership was transferred.
ของเหลก็ (แตย่ งั คงรบั ประกนั สภาพการใชง้ านทเ่ี ปน็ ปกต)ิ • Rusting of various materials made of iron or containing
metal iron. (The warranty still covers the functioning of the
materials.)
29
การสงวนสิทธยิ กเลกิ การรับประกัน 30 ปี
THE 30-YEAR WARRANTY IS INAPPLICABLE IF:
1. กรณขี าดตรวจสขุ ภาพอันเกดิ จากการติดตอ่ ไม่ได้ 1. The homeowner cannot be contacted for
สิทธิการรับประกนั ยังคงอยู่ แตจ่ ะยกรายการในการตรวจ a home checkup.
ไปรวมกบั การตรวจสุขภาพในครั้งต่อไป ซ่ึงอาจสง่ ผลให้ The warranty is still in effect but all items in the
บ้านช�ำ รุดก่อนเวลาอนั ควร maintenance checklist will be moved to the next
2. กรณีไมอ่ นุญาตใหต้ รวจสขุ ภาพ appointment. This may result in premature damage
บริษัทฯ ขอสงวนสทิ ธิการรับประกนั เฉพาะ 4 หมวดหลัก of the house.
โดยไม่รวมสว่ นควบท่อี าจเสียหายตามมาด้วย เช่น นำ้�ฝนรว่ั 2. The homeowner refuses a checkup.
เขา้ หนา้ ตา่ ง แลว้ ท�ำ ใหพ้ นื้ ไมเ้ สยี หาย The company reserves the right to grant warranty
claims on the 4 main categories only, exclusive of
fixtures that may be damaged as a result of the refusal,
such as damages on the wooden floor after rainwater
leaked through windows.
30
3. กรณีไมอ่ นุญาตใหต้ รวจสขุ ภาพ ตอ่ เนือ่ งกันเป็นเวลา 2 ปี 3. The house owner refuses a checkup for คมู่ อื การรบั ประกัน 30 ปี
บรษิ ัทฯ ขอสงวนสทิ ธิในการยกเลกิ การรบั ประกัน 30 ปี two consecutive years. A Quick Guide to the 30-Year Warranty
ทั้งหมด The company reserves the right to refuse all warranty
4. กรณมี ีการต่อเติม/ดัดแปลง claims under the 30-year warranty. Part
• เจ้าของอาคาร/หอ้ งชดุ ตอ้ งแจ้งใหบ้ ริษัทฯ รบั ทราบ 4. The house has been extended/modified.
รวมท้งั ขออนุญาตและปฏบิ ตั ติ ามขอ้ บังคบั ของนติ บิ คุ คลฯ • The homeowner is required to inform the company 2
มฉิ ะน้นั บริษัทฯ ขอสงวนสิทธใิ นการพิจารณายกเลกิ of any extensions/modifications and ask for permission
การรบั ประกนั 30 ปที ง้ั หมด to do so in compliance with the regulations set by งานรบั ประกัน 30 ปี
• การต่อเตมิ /ดัดแปลงไม่ว่าจะเปน็ ส่วนใด จะส่งผลให้ the juristic person. Otherwise, the company reserves 30-Year Warranty
หมดประกนั เฉพาะสว่ นที่ต่อเนื่องจากการต่อเตมิ นั้น the right to cancel the 30-year warranty.
• Any extensions/modifications of any kind may
result in the voiding of the warranty only for the
parts connected to the extensions/modifications.
31
Premium Care ดูแลงานรับประกัน 30 ปีอยา่ งตอ่ เนื่อง
PREMIUM CARE FOR
CONTINUOUS 30-YEAR WARRANTY SERVICES
1. ตรวจสขุ ภาพบา้ นประจำ�ปี Annual residence checkup
ระยะเวลาใหบ้ รกิ าร • ปที ห่ี นง่ึ จะมกี ารตรวจสุขภาพบ้านใหท้ ุก 3 เดือน
ตรวจสขุ ภาพบา้ น • ในปถี ัดไป จะตรวจใหป้ ลี ะ 1 ครงั้ จนครบ 30 ปี
Residence checkup • In the first year, there will be a checkup every 3 months.
service period • In following years, there will then be a checkup once a year
until 30 years are completed.
รายละเอยี ดการตรวจสขุ ภาพบา้ น • หากพบจดุ ทมี่ ปี ัญหาซ่ึงอยูภ่ ายใต้ขอบเขตการรบั ประกัน จะดำ�เนนิ การซ่อมให้
• หากพบจดุ ทม่ี ีปญั หาแตไ่ ม่อยู่ในขอบเขตการรบั ประกัน จะใหค้ �ำ แนะน�ำ ในการ
ด�ำ เนนิ การซอ่ มเอง
Checkup details • Repair service for problems covered by the warranty.
• Advice for self-repair on problems uncovered by
the warranty.
32
2. ซอ่ มบำ�รงุ ในขอบเขตการรบั ประกนั 2. Repair and maintenance by the warranty คมู่ อื การรบั ประกัน 30 ปี
บรกิ ารซอ่ มระหวา่ งอยู่อาศยั ตามเงอ่ื นไขการรับประกัน Repair service during habitation in accordance with A Quick Guide to the 30-Year Warranty
30 ปี ทง้ั ในและนอกรอบการตรวจสขุ ภาพบา้ นประจ�ำ ปี the terms of the 30-year warranty. The service includes
โดยชา่ งผูเ้ ชยี่ วชาญ เม่ือเกิดความเสียหายที่กระทบตอ่ การ repair work both during and outside of the annual Part
อย่อู าศยั ประจำ�วนั แจง้ MQDC Contact Center ได้ทันที home checkup cycle by expert technicians from
โดยไมต่ อ้ งรอให้ครบรอบการตรวจสขุ ภาพบ้าน เช่น the project. When experiencing problems that affect 2
งานระบบทอ่ ชำ�รดุ น�ำ้ ฝนรั่วซึม the daily living, the homeowner can immediately notify
3. บันทึกประวตั กิ ารดูแลรักษา the project without waiting for an annual home checkup, งานรบั ประกัน 30 ปี
เกบ็ ประวัติการให้บรกิ ารซ่อมและตรวจสุขภาพดว้ ยระบบ such as broken pipe work and rain leaks. 30-Year Warranty
ฐานข้อมูล IT เพ่ือตดิ ตามการซอ่ มบ�ำ รุงและประเมนิ 3. Maintenance record keeping
สขุ ภาพของบา้ นไดร้ วดเร็ว รวมถึงสามารถวิเคราะห์สาเหตุ We keep a record of repair services and checkups
และคาดการณ์งานซอ่ มไดอ้ ย่างมปี ระสทิ ธภิ าพ with an IT database system to follow up on maintenance
4. ใหค้ ำ�แนะน�ำ ในสว่ นที่อยู่นอกเหนือการรับประกัน and assess the health of the home in a timely manner.
ใหค้ ำ�ปรกึ ษาแนะนำ�การซอ่ มทค่ี รบวงจรและถูกตอ้ ง Our maintenance record keeping helps us analyze the
ตาม หลักวิศวกรรมโดยไม่กระทบกับภาพรวมของอาคาร causes of problems and forecast repair work effectively.
4. Advice for problems that are not covered
by the warranty
We give advice on comprehensive and appropriate
repairs in accordance with engineering standards
without causing an effect on the overall building.
33
สวสั ดีครบั /คะ่ เบ้อื งต้น ทีมงานจะเขา้ ไปประเมนิ งานซ่อม
หากสามารถแก้ไขได้ ทีมงานจะดำ�เนินการเลยทันที
Good morning, แต่หากเป็นงานท่ีต้องใช้เคร่ืองมอื หรืออปุ กรณ์เฉพาะอย่าง
sir/mam. ทมี งานจะทำ�การนดั หมายเพอ่ื เขา้ ไปแก้ไขต่อไป
The team will assess defects and, if possible,
ทมี Premium Care เป็นผู้ให้บรกิ ารตรวจสุขภาพบา้ น repair them immediately. If a task requires
เพื่อให้บา้ นของทา่ นเปน็ ไปตามมาตรฐาน
specific tools or equipment, the team
การรับประกนั 30 ปขี อง MQDC นอกจากน้ี ทีม Premium Care will make an appointment to fix it later.
ยังสามารถช่วยใหค้ ำ�แนะนำ�ในการดแู ลบ้านอย่างถูกวิธีด้วย
Premium Care will provide checkups to ensure
your home meets MQDC’s 30-year warranty
standards. The team can also advise you
on caring for your home.
“สวสั ดีครับ/ค่ะ เจ้าหนา้ ท่ี Premium Care
ขออนุญาตตรวจสภาพท่พี กั อาศัยประจ�ำ ปี
ตามท่ีไดน้ ัดหมายไว้ครบั /ค่ะ”
Hi! We are from Premium Care.
You have an appointment for
your residence checkup today.
34
เรามาจาก Premium Care คมู่ อื การรบั ประกัน 30 ปี
Premium Care ครับ/ค่ะ A Quick Guide to the 30-Year Warranty
• MQDC Contact Center: 1265
We are from • E-mail: [email protected] Part
Premium Care. • LINE Official Account: @mqdc
ทมี Premium Care เป็นผปู้ ระสานงานกบั ผู้เชย่ี วชาญ
เพอื่ แก้ไขปญั หาที่ไดต้ รวจสอบและนัดทา่ นไว้ เพื่อให้เปน็ ไปตาม
มาตรฐานทพ่ี กั อาศยั ของ MQDC และความพงึ พอใจของทา่ นเปน็ ส�ำ คญั
Premium Care works with specialists to resolve issues
that have been investigated and scheduled for repair
to meet MQDC’s standards and ensure your satisfaction.
หากทา่ นพบเจอปัญหาภายใต้เงือ่ นไข งานรบั ประกัน 30 ปี 2
การรับประกนั 30 ปี ท่านสามารถแจ้งปญั หา 30-Year Warranty
เขา้ มาได้ท่ี MQDC Contact Center 1265 35
หรอื LINE Official Account @mqdc ครบั /ค่ะ
When you found any defective under MQDC’s
30-year warranty coverage,
do not hesitate to contact us at MQDC
Contact Center 1265
or LINE Official Account @mqdc.
ขัน้ ตอนในการดำ�เนนิ งานของ Premium Care
HOW PREMIUM CARE WORKS
12 34
ทา่ นเจา้ ของบา้ นจะทราบ ขอนดั ตรวจสขุ ภาพบา้ น แจง้ “ตารางก�ำ หนดการและเงอ่ื นไข สง่ “จดหมายแจง้ ตรวจสขุ ภาพบา้ น”
รายละเอยี ดงานรบั ประกนั 30 ปี ตามรายละเอยี ดทรี่ ะบุไว้ในคมู่ อื การให้บริการตรวจสุขภาพบา้ น” ตามช่องทางสะดวกที่แจง้ ไว้
ไดจ้ ากเอกสารแนบทา้ ยสญั ญา รบั ประกนั โดยปแี รกจะตรวจ ทกุ ปี อาทิ ประกาศทบ่ี อรด์ สว่ นกลาง Appointment notice is sent
และคมู่ อื งานรบั ประกนั 30 ปี สขุ ภาพบ้านให้ทุก 3 เดอื น และ ของนิติบคุ คลฯ สง่ จดหมาย to residents according to
Homeowners can find the ปถี ัดไปจะตรวจใหป้ ีละ 1 คร้ัง ลงทะเบยี น และตามชอ่ งทาง the contact information
30-year warranty’s details จนครบ 30 ปี สะดวกทแ่ี จง้ ไวต้ อนรับมอบโอน they provided.
in the contract’s attachment Premium Care sets up a Residents will be notified of
and the 30-year warranty guide. checkup appointment every their checkup appointments
3 months in the first year and other requirements via the
and once a year after that juristic office’s announcement
until 30 years. board, mail, or other channels
provided.
36
คมู่ อื การรบั ประกัน 30 ปี
A Quick Guide to the 30-Year Warranty
56 7 8 Part
หากเจา้ ของบา้ นทา่ นใด มีความ จัดทำ�นัดหมายวนั เวลา ผเู้ ชย่ี วชาญเข้าตรวจสขุ ภาพบ้าน นำ�ส่ง “ใบรายงานผลการตรวจ งานรบั ประกัน 30 ปี 2
ประสงคท์ จ่ี ะตรวจสขุ ภาพบา้ น ให้ ในการเข้าตรวจสุขภาพบ้าน พร้อมรายงานผลหลังการเขา้ ตรวจ สขุ ภาพบ้าน” ผา่ นช่องทาง 30-Year Warranty
กรอกรายละเอยี ด “เอกสารตอบรับ Your appointment is then Home inspection experts visit สะดวกทีแ่ จ้งไว้ กรณีตอ้ งมี 37
การตรวจสขุ ภาพบา้ น” แล้วน�ำ ส่งท่ี confirmed. your home and report what การซอ่ มบ�ำ รงุ จะตดิ ตอ่ นดั หมาย
ฝา่ ยบรหิ ารโครงการส�ำ นกั งานนติ บิ คุ คลฯ they’ve found. เพอ่ื เข้าซอ่ มแซมส่วนทอ่ี ยูภ่ ายใต้
ของทา่ น หรอื ตดิ ต่อ MQDC ขอบเขตการรบั ประกัน และ/หรอื
Contact Center โทร.1265 ให้คำ�แนะนำ�แก้ไขจดุ ท่มี ีปัญหา
(แจ้งขอรบั บรกิ ารการตรวจสุขภาพ แต่ไมอ่ ยู่ในขอบเขตการรบั ประกัน
พรอ้ มท�ำ การนัดหมาย) เพือ่ ให้ลูกบา้ นดำ�เนนิ การซ่อมเอง
An inspection report will be
If you wish to have your home sent to you via the channel you
inspected, please fill out the have provided. If maintenance
inspection form and submit it to is required, you will be contacted
the juristic office, or call MQDC by Premium Care for all repairs
Call Center at 1265 to request covered by the warranty. For
for schedule an inspection. non-covered repairs, advice on
self-maintenance will be offered.
3
รู้ ไว้ใช่ว่า...
เทคนิคเคล็ดลับการดูแลบ้าน
ที่คุณรักด้วยตัวเอง
TIPS ON
HOW TO
LOOK AFTER
YOUR HOME
38
ตรวจสอบน้�ำ ประปารัว่ ด้วยตัวเอง คู่มอื การรบั ประกนั 30 ปี
A Quick Guide to the 30-Year Warranty
CHECK YOUR PLUMBING
ไม่ใช่เรอื่ งสนกุ เลย หากต้องจา่ ยคา่ นำ้�ประปาเพิ่มข้ึนทง้ั ที่ It is not ideal to pay for the water you did not use. Part
ปรมิ าณการใชเ้ ทา่ เดมิ หรอื บางเดอื นแทบไมไ่ ดใ้ ชเ้ ลย น�ำ้ ประปา If your monthly water bill is suspiciously high, but you
รั่วในบ้านจงึ เปน็ สาเหตุแรกทต่ี ้องสงสัย ซงึ่ คุณสามารถ barely used it over past month or used it at a regular 3
ตรวจสอบเบอ้ื งต้นไดเ้ อง ดงั นี้ amount, then a water leak should be the first suspected
cause. You can take the following steps to investigate รู้ไว้ใช่ว่า... เทคนิคเคล็ดลบั การดูแลบ้านที่คณุ รกั ดว้ ยตวั เอง
1. ตรวจสอบก๊อกน�้ำ ทุกจดุ : เพ่อื ดวู า่ มกี อ๊ กจุดไหนท่อี าจไมไ่ ด้ a possible leak yourself. Tips on How to Look After Your Home
1. Check all the taps inside and outside of your house.
ใช้งานทุกวนั แตป่ ิดไม่สนทิ หรือช�ำ รุดจนท�ำ ใหน้ �้ำ รัว่ ซึม
แลว้ คุณไม่ทนั เหน็ You might have forgotten to turn off one of the taps,
2. ชกั โครก สขุ ภณั ฑ:์ ลองตรวจสอบระบบลกู ลอยหรอื ฟลชั วาลว์ or there might actually be a leak somewhere.
(ทเ่ี ชอ่ื มกบั ต�ำ แหนง่ กดน�ำ้ ) เพราะหากมกี ารท�ำ งานทผ่ี ดิ ปกติ 2. Check your toilets. Inspect flush tanks, flush valves, the
จะท�ำ ใหเ้ กดิ น�ำ้ ไหลทง้ิ ตลอดเวลา รวมไปถงึ ขอ้ ตอ่ ของกอ๊ กตา่ งๆ float system, and the flush handle. A flush handle issue
ภายในหอ้ งน�ำ้ ทกุ จดุ can keep your toilet running. You also need to inspect
tap and pipe joints in your bathroom.
39
3. เปิด-ปดิ วาล์ว จ�ำ กัดพืน้ ท่คี น้ หา หากระบบประปาท่บี ้านของคณุ มีวาล์วแบบแยกสว่ น
ให้ลองสลับปิดวาลว์ ทลี ะสว่ น เชน่ ลองปดิ วาลว์ จา่ ยน้�ำ ชั้นบน หากมเิ ตอร์น�ำ้ ยงั หมนุ
ใหส้ ลบั มาปดิ วาล์วที่ชนั้ ล่าง เม่อื ปดิ ชั้นลา่ งแล้วมเิ ตอร์หยุดหมนุ แสดงว่าจุดที่น้ำ�รัว่
อยบู่ รเิ วณชนั้ ลา่ งของบา้ น เพ่อื จำ�กดั วงการค้นหาจดุ ท่ีน�้ำ รว่ั ได้
4. ค้นหารอยน�้ำ ซมึ ตามพ้ืน รวมถงึ ข้อต่อของทอ่ เดินลอยท่สี ามารถมองเหน็ ได้
ซึ่งอาจมีจุดที่รว่ั ซึม โดยเฉพาะจดุ ท่ตี อ่ เตมิ เพราะหากสว่ นทตี่ ่อเติมเกดิ การทรุด
ไมเ่ ท่ากับตวั บ้าน อาจสง่ ผลให้เกดิ การร่ัวบรเิ วณรอยตอ่ ได้
หากท�ำ การคน้ หาแทบทกุ จุดในบ้านแลว้ ก็ยงั ไมพ่ บจุดท่ีรวั่ ซมึ
5. เป็นไปได้วา่ อาจเกดิ การร่วั ซึมจากท่อประปาทีอ่ ยู่ใต้ดิน พ้นื หรือผนงั
6. ควรเรียกชา่ งประปาที่ชำ�นาญเข้ามาตรวจสอบ เพราะตอ้ งใชเ้ ครื่องมอื
ในการตรวจหาจุดทรี่ ั่วซึม เพอื่ ดำ�เนินการซ่อมแซมหรือเดินระบบท่อใหม่ตอ่ ไป
3. Turn on/off valves limit your search areas. If your home is equipped with
separate plumbing systems or separate stop valves, try switching off the valves
one section at a time. For instance, if you switch off the valve for upstairs’ water
system and the meter still rotates. This means that there is no leak upstairs.
Now turn off the valve for downstairs’ water system. If the meter stops rotating,
it means that the leak is downstairs.
4. Search for water marks on the floor. Inspect visible pipes and joints, especially those
installed during house extensions. A wrong pipe size can also lead to a leak.
After a thorough inspection and you still cannot find a leak, it could mean that:
5. The leak is happening at a place not visible to you such as underground
or behind a wall.
6. If that is the case, you need to call in a plumber. At this point, it requires
equipment to locate and repair leaking components.
40
ประตูและหน้าต่างสวยงามอยูเ่ สมอ คู่มอื การรบั ประกนั 30 ปี
A Quick Guide to the 30-Year Warranty
KEEP YOUR DOORS & WINDOWS PRESENTABLE
หนง่ึ ในองคป์ ระกอบของความสวยในบา้ นและคอนโดมเิ นยี มกค็ อื One of the elements of residential beauty is doors and Part
ประตแู ละหนา้ ตา่ ง จงึ ควรดแู ลความสวยงามของทง้ั ประตแู ละ windows. To prolong the beauty of your residence,
หนา้ ตา่ งใหอ้ ยกู่ บั เราไปนานๆ และใชง้ านไดค้ งทน here are some tips you can follow. 3
1. Open and close windows and doors gently.
1. เปดิ -ปดิ อยา่ งเบามอื เพราะแมจ้ ะสวยงามคงทนแตห่ ากตอ้ ง รู้ไว้ใช่ว่า... เทคนิคเคล็ดลบั การดูแลบ้านที่คณุ รกั ดว้ ยตวั เอง
No matter how beautiful and durable they are, doors Tips on How to Look After Your Home
รองรบั แรงกระแทกจากการเปดิ -ปดิ อยา่ งรนุ แรงอาจท�ำ ให้ and windows can be damaged from heavy impacts
ช�ำ รดุ ได้ อกี ทง้ั ยงั เรง่ ใหล้ กู บดิ และระบบลอ็ กเสยี เรว็ อกี ดว้ ย from slamming which can shorten the life of knobs
2. ไมใ่ ชเ้ ทปกาว ของแขง็ หรอื ของมคี ม การใชเ้ ทปกาวตดิ ทพ่ี น้ื ผวิ and locks.
ของขอบเพอ่ื ตดิ ตง้ั แผน่ บงั แดด เมอ่ื ถกู ความรอ้ นเปน็ เวลานาน 2. Refrain from using adhesive tapes and sharp objects.
จะท�ำ ใหก้ าวละลาย แกะออกมาแลว้ มคี ราบกาวตดิ ท�ำ ใหพ้ น้ื ผวิ Tapes leave glue stains on surfaces when exposed
เสยี หาย ยง่ิ ถา้ เปน็ ขอบอะลมู เิ นยี ม หากถกู ของแขง็ หรอื ของมคี ม to the sun. If window or door frames are made of
กระแทกจากการลอกคราบกาวกจ็ ะเกิดรอยขดี ข่วนหรอื เบยี้ ว aluminum, do not use sharp or hard objects to remove
ผิดรปู ได้ glue stains. Doing so will leave scratches and even
damage your doors and windows.
41
3. ไมใ่ ชน้ �ำ้ ยาท�ำ ความสะอาดทม่ี ฤี ทธก์ิ ดั กรอ่ น เพราะฤทธก์ิ ดั กรอ่ นนน้ั 3. Never use caustic cleaners. Caustic cleaners contain
จะท�ำ ใหพ้ น้ื ผวิ ของประตแู ละหนา้ ตา่ งเกดิ รอยไหม้ ดา่ ง หรอื สลี อกลอ่ น corrosive chemicals which can result in burns, discoloration,
ควรใชเ้ พยี งน�ำ้ สะอาดหรอื น�ำ้ สบอู่ อ่ นๆ กเ็ พยี งพอ โดยเฉพาะประตู PVC or peeling of paint on the doors and windows. Clean your
ท่ีใชก้ บั หอ้ งน�ำ้ PVC doors and windows with regular or soapy water.
4. หมน่ั ท�ำ ความสะอาดดว้ ยผา้ นมุ่ เพอ่ื ขจดั คราบฝนุ่ และสง่ิ สกปรกไดอ้ ยา่ ง 4. Regularly remove dust and dirt using soft fabrics. To gently
ออ่ นโยน ไม่ใชผ้ า้ เนอ้ื หยาบหรอื สกอ๊ ตช-์ ไบรต์ เพราะจะท�ำ ใหพ้ น้ื ผวิ ของ remove dust and dirt, avoid using coarse fabrics and scouring
ประตแู ละหนา้ ตา่ งเกดิ ความเสยี หาย มรี อยขดี ขว่ น ไมน่ า่ มอง pads which can damage and leave scratches on the doors
and windows.
5. ใชน้ �ำ้ ยาท�ำ ความสะอาดเฟอรน์ เิ จอรไ์ ม้ วธิ นี ส้ี �ำ หรบั ประตแู ละหนา้ ตา่ ง
ทท่ี �ำ จากไมเ้ ทา่ นน้ั เพราะนอกจากจะชว่ ยท�ำ ความสะอาดแลว้ ยงั เพม่ิ 5. Use wood cleaning solutions on wooden doors and windows.
ความเงางามนา่ มองใหก้ บั ไมอ้ กี ดว้ ย Wood cleaners keep them shiny and clean.
6. อยา่ ไวใ้ จรอยรา้ วเลก็ ๆ หากมรี อยรา้ วเกดิ ขน้ึ แมเ้ พยี งเลก็ นอ้ ย กค็ วรรบี 6. Always take action on a small crack. If you see a crack
ท�ำ การตดิ ตอ่ ชา่ งเพอ่ื เปลย่ี นหรอื ซอ่ มแซม เพราะเมอ่ื เวลาผา่ นไป กระจก in your glass window or door, please have it replaced.
หรอื บานประตอู าจแตกได้ A small crack eventually breaks the entire partition.
42
บา้ นปลอดภัยจากสตั ว์ไม่ไดร้ บั เชิญ คู่มอื การรบั ประกนั 30 ปี
A Quick Guide to the 30-Year Warranty
PEST PREVENTION: ANIMALS AND INSECTS
คงไมม่ ีใครชอบใจแนน่ อน หากมสี ตั วท์ ่ีไมไ่ ดร้ บั เชญิ เขา้ มา There is no denying that animals and insects, poisonous Part
ปว้ นเปย้ี นอยู่ในบา้ นหรอื คอนโดทค่ี ณุ รกั ไมว่ า่ จะเปน็ แมลง or not, can enter your home uninvited such as ants,
มด แมลงสาบ ปลวก หนู รวมไปถงึ สตั วม์ พี ษิ อน่ื ๆ เรามวี ธิ ี cockroaches, rats, and snakes. Here are some tips 3
ดแู ลและปอ้ งกนั มาฝาก to keep them away.
1. Keep your house clean. Animals and insects are not รู้ไว้ใช่ว่า... เทคนิคเคล็ดลบั การดูแลบ้านที่คณุ รกั ดว้ ยตวั เอง
1. รกั ษาความสะอาดทกุ จดุ ของบา้ น เพราะสตั วเ์ หลา่ น้ี Tips on How to Look After Your Home
fond of cleanliness. Pay a particular attention to
ไมช่ อบความสะอาด ไมว่ า่ จะเปน็ หอ้ งครวั หอ้ งน�ำ้ your kitchen, bathroom, and bedroom.
หรอื หอ้ งนอน 2. Never leave food waste and garbage in the kitchen
2. ไมท่ ง้ิ เศษอาหารและขยะลอ่ ตา โดยเฉพาะในหอ้ งครวั or out in the open. Food waste and leftover attract
ไมค่ วรทง้ิ เศษอาหารทร่ี บั ประทานเหลอื ไวข้ า้ มคนื จานชาม cockroaches, ants, rats, and other animals. Wash dishes
ควรลา้ งใหส้ ะอาดและคว�ำ่ เกบ็ ใหม้ ดิ ชดิ รวมทง้ั น�ำ ขยะ and store them properly, seal bags well, and get rid of
มดั ใสถ่ งุ เพราะหากปลอ่ ยไวจ้ ะเปน็ เหยอ่ื ลอ่ มด แมลงสาบ garbage on a daily basis.
และหนไู ดเ้ ปน็ อยา่ งดี
43
3. เจอจุดแตกร้าวใหร้ ีบซอ่ มแซม ไม่วา่ จะเปน็ กำ�แพงร้าว 3. Seal cracks and gaps in your home. Reptiles can
กระเบอ้ื งแตกรา้ ว เพราะอาจเกดิ ชอ่ งวา่ งใหส้ ตั วเ์ ลอ้ื ยคลาน slip into your home through cracks and gaps.
ตา่ งๆ เล็ดลอดเข้ามาในบ้านได้ โดยอาจซอ่ มด้วยตนเอง You can do the repair yourself or call maintenance.
หรือตดิ ตอ่ ชา่ งที่ช�ำ นาญ
4. K eep moisture away. Keep areas dry especially
4. ก�ำ จดั ความชน้ื หมั่นตรวจสอบบรเิ วณซอกหลืบในบ้าน corners in your bathroom and kitchen. Excessive
ใหแ้ หง้ สะอาด โดยเฉพาะตามทอ่ และเหลย่ี มมมุ ตา่ งๆ moisture can attract pest to your home.
ของหอ้ งน�ำ้ หอ้ งครวั เพราะหากมคี วามชน้ื จะกลายเปน็
แหลง่ ทอ่ี ยอู่ าศยั ของสตั วต์ า่ งๆ ได้ 5. Keep mosquitoes away. Water-holding containers
and standing water areas are breeding grounds
5. ไมเ่ พาะพนั ธย์ุ งุ จดุ ทม่ี นี �ำ้ ขงั หรอื ภาชนะทม่ี นี �ำ้ แลว้ ลมื เททง้ิ for mosquitoes. If you need to leave containers
อาจกลายเปน็ แหลง่ เพาะพนั ธย์ุ งุ ลายไดโ้ ดยไมร่ ตู้ วั ควรเททง้ิ unsealed, make sure to add an insecticide
หรอื ใสท่ รายอะเบทในน�ำ้ ขงั เพอ่ื ปอ้ งกนั ยงุ ลายมาวางไข่ for larval control.
44
6. ป้องกนั ปลวก ควรเลอื กใช้วัสดหุ รอื เฟอรน์ ิเจอรท์ ี่ไม่ใช่ 6. Keep termites away. Choose your furniture made of คู่มอื การรบั ประกนั 30 ปี
อาหารของปลวก เชน่ ไม้เทยี มคุณภาพดี แต่หากบา้ น materials that do not invite termites such as artificial wood. A Quick Guide to the 30-Year Warranty
หรอื คอนโดของคุณมีวัสดหุ รอื เฟอรน์ เิ จอร์ไม้อยแู่ ลว้ If you have real wood, you need to regularly inspect
กค็ วรหม่ันตรวจเช็คอยู่เสมอ เพราะหากพบปลวกก็จะ your furniture so that you can prevent the termites immediately.
สามารถป้องกนั ได้ทนั ส�ำ หรบั ผ้ทู ่ีชน่ื ชอบเฟอรน์ ิเจอรห์ รือวสั ดุ If you insist on having wooden furniture, make sure to have
ไมใ้ นบา้ น ควรวางระบบปอ้ งกนั ปลวกตง้ั แตแ่ รก รว่ มกบั ผชู้ �ำ นาญ a termite guard system installed. If there is a lot of
หากมเี ศษกระดาษท่ไี ม่ใชจ้ �ำ นวนมาก ควรน�ำ ไปทง้ิ หรอื รีไซเคลิ บา้ ง unused paper and wood waste, it should be disposed of
เพราะนค่ี อื แหล่งอาหารช้ันดีของปลวก or recycled. Such waste is a good source of food for termites.
หากพบเจอสัตว์เข้ามากวนใจ เชน่ มด แมลง ยงุ แมลงสาบ There are many safe ways to prevent ants, insects, Part
หรอื ปลวก ลองศกึ ษาวธิ ปี อ้ งกนั แบบไมอ่ นั ตราย ซง่ึ มหี ลากหลาย mosquitoes, cockroaches, and termites. However, the best
วธิ ีใหเ้ ลอื ก แตว่ ิธีทดี่ ีที่สุดคือ การรกั ษาความสะอาดและความ way is to keep your home clean and closed which is key 3
มดิ ชดิ ซึ่งเปน็ หัวใจส�ำ คัญของการป้องกนั สตั วไ์ ม่ไดร้ ับเชิญ to pest prevention.
รู้ไว้ใช่ว่า... เทคนิคเคล็ดลบั การดูแลบ้านที่คณุ รกั ดว้ ยตวั เอง
Tips on How to Look After Your Home
45
ดูแลและใชง้ านเครื่องใช้ไฟฟา้ อยา่ งถกู วธิ ี
PROPER CARE FOR HOME APPLIANCES
การใชง้ านเครอ่ื งใชไ้ ฟฟา้ ผดิ ประเภทและขาดการดแู ลรกั ษาคอื สาเหตุ Improper use and the lack of care are the major causes for household
หลกั ทท่ี �ำ ใหเ้ ครอ่ื งใชไ้ ฟฟา้ เสยี หายกอ่ นเวลาอนั ควร เรามคี �ำ แนะน�ำ งา่ ยๆ appliances to break down earlier than expected. We have some easy
ในการดแู ลเครอ่ื งใชไ้ ฟฟา้ พน้ื ฐาน เพอ่ื ใหใ้ ชง้ านไดย้ าวนาน คมุ้ คา่ tips for longer service life and safe use of electrical appliances that
ปลอดภยั ไรป้ ญั หาจกุ จกิ กวนใจและเงนิ ในกระเปา๋ every home should have to save you headache and money.
1. ตเู้ ยน็ 1. Refrigerator
• ตง้ั เวน้ ระยะจากก�ำ แพงเพอ่ื ใหร้ ะบายความรอ้ นไดด้ ี • Leave space between the refrigerator and the wall so air can circulate.
• เสยี บปลก๊ั ทเ่ี ตา้ รบั มาตรฐาน และไมใ่ ชป้ ลก๊ั พว่ งกบั อปุ กรณอ์ น่ื • Never use substandard outlets or extension cords.
• ตง้ั อณุ หภมู ทิ เ่ี หมาะสมประมาณ 0-4 องศาเซลเซยี ส • Set the fridge temperature to between 0 and 4 degrees Celsius.
• ไ มเ่ ปดิ ประตบู อ่ ยและควรปดิ ใหส้ นทิ ทกุ ครง้ั • Make sure to close the fridge door all the way after use.
• ท �ำ ความสะอาดภายในและภายนอก อยา่ งนอ้ ย 1 ครง้ั ตอ่ สปั ดาห์ • Clean the inside and outside of the fridge at least once a week.
• ละลายน�ำ้ แขง็ โดยไม่ใชข้ องมคี ม • Never use a sharp object during defrost.
• ควรวางอาหารรอ้ นปรงุ สกุ ใหม่ใหเ้ ยน็ ลง (ประมาณอณุ หภมู หิ อ้ ง) • Hot food should be brought down to room temperature before
กอ่ นน�ำ เขา้ ตเู้ ยน็ placed in the fridge.
• ไม่ใสอ่ าหารไวใ้ นตเู้ ยน็ ปรมิ าณมากจนเกนิ ไป เพราะหากอากาศ • Do not overload your fridge. If the air in the fridge is not allowed
ภายในตเู้ ยน็ หมนุ เวยี นไมเ่ พยี งพอ อาจท�ำ ใหอ้ าหารเสยี ได้ to circulate, it will not keep the contents as cool as intended.
46
2. ไมโครเวฟ 2. Microwave คู่มอื การรบั ประกนั 30 ปี
A Quick Guide to the 30-Year Warranty
• ค วรตงั้ ในพนื้ ทอ่ี ากาศถา่ ยเท • A microwave should be placed in a ventilated area.
• ถ อดปล๊ักทุกครัง้ เมอ่ื ใช้งานเสรจ็ และปดิ ฝาใหส้ นิททุกครั้ง • Unplug and close the door every time after use. Part
• ห มน่ั ทำ�ความสะอาดด้วยผ้าสะอาดนมุ่ ๆ • Clean it with soft cloth.
• ใชภ้ าชนะส�ำ หรบั น�ำ เขา้ ไมโครเวฟไดเ้ ทา่ นน้ั หา้ มน�ำ ภาชนะโลหะ • Use only mocrowave safe containers and never put 3
ใสไ่ มโครเวฟเดด็ ขาด metal in a microwave. รู้ไว้ใช่ว่า... เทคนิคเคล็ดลบั การดูแลบ้านที่คณุ รกั ดว้ ยตวั เอง
• ค วรใชไ้ มโครเวฟเฉพาะการอนุ่ อาหาร หา้ มใชเ้ พอ่ื วตั ถปุ ระสงคอ์ น่ื • Only use your microwave to heat up food, not to cook it Tips on How to Look After Your Home
เชน่ ปิง้ ย่าง หรอื ทอด by toasting, grilling or frying.
3. เครอ่ื งปรบั อากาศ 3. Air Conditioner
• ควรเลอื กเครอ่ื งปรบั อากาศที่เหมาะกบั ขนาดของบา้ น • Choose an air conditioner with BTU capacity that matches
หรือห้องที่ใช้งาน your room size.
• ตั้งอณุ หภูมิทเ่ี หมาะสมประมาณ 25 องศาเซลเซียส • The best temperature is 25 degrees Celsius.
• หมนั่ ถอดแผ่นกรองอากาศมาลา้ งฝุ่นดว้ ยนำ้�สะอาด • Remove air filters and rinse the dust with clean water.
• ติดต่อชา่ งผูช้ �ำ นาญมาตรวจสอบสภาพ เช่น ท�ำ ความสะอาดภายใน • Have your air conditioner cleaned and checked by
ระบบไฟฟา้ ความดนั น�้ำ ยา มอเตอร์ อยา่ งน้อยปีละ 1 ครัง้ a specialist for faults in electrical components,
refrigerant pressures, motors, etc. at least once a year.
47
4. เครอ่ื งซกั ผา้ 4. Washing Machine
• เลอื กขนาดเครอื่ งซกั ผา้ ใหเ้ หมาะตอ่ การใช้งาน • Choose the right amount of your washer.
• ไม่่ควรใส่่ผ้า้ จนเกิินน้ำำ��หนัักที่�เครื่�องรัับได้้ • Never overload your washer.
• เลือกใชช้ นดิ ของผงซักฟอกในปริมาณทเ่ี หมาะสม • Use the right type and the right amount of detergent.
• ตงั้ โหมดการซกั ให้เหมาะกับชนดิ ของผ้า • Choose the right wash function for your clothes.
• ทำ�ำ ความสะอาดสิ่�งสกปรกและคราบผงซักั ฟอกที่�ตกค้า้ งอย่า่ งน้อ้ ย • Remove detergent stains and residuals at least once a year,
ปีลี ะ 1 ครั้�ง โดยเดินิ เครื่�องตามปกติไิ ม่ต่ ้อ้ งใส่ผ่ ้า้ และหมั่�น by running a complete cycle of washing machine without clothes.
ตรวจสอบท่อ่ น้ำำ��ให้อ้ ยู่�ในสภาพดีี ไม่่รั่�วซึึม Check the drainage pipe on a regularly basis to make sure
there is no leak.
5. เตาแกส๊
5. Gas Stove & Electric Stove
• หมั่�นเช็ด็ ทํําความสะอาดด้้วยน้ำำ��สบู่�หรืือน้ำ�ำ �ยาทํําความสะอาด
หลังการใชง้ าน • Wipe your stove clean with soapy water or cleanser after use.
• Make sure to turn the gas tank and the stove all the way off.
• ปิดสวิตช์ให้สนิททกุ ครัง้ เพอื่ ความปลอดภัย • Regularly check the gas line connecting the gas tank and the stove.
• สาํ หรับเตาแก๊ส ควรตรวจสภาพสายทต่ี อ่ กับถังแก๊สอย่เู สมอ • Contact a specialist if you spot a malfunction. Stop using the
• หากการใช้งานมีความผิดปกติ ควรหยดุ ใชแ้ ละติดตอ่
stove immediately and contact a specialist.
ช่างผู้ชํานาญทันที
48
8 ข้อปอ้ งกันอัคคีภัย คู่มอื การรบั ประกนั 30 ปี
A Quick Guide to the 30-Year Warranty
8 WAYS TO PREVENT HOUSE FIRES
อคั คีภัย หรอื ไฟไหม้ คือเหตกุ ารณท์ ี่ไม่มีใครอยากใหเ้ กิด A fire is an unfortunate incident that no one wants to
เพราะมนั น�ำ มาซง่ึ ความสูญเสยี ตอ่ ทรพั ยส์ นิ ชีวติ ส่งผลต่อ see happen. It causes significant damages and losses.
จิตใจอยา่ งรุนแรง การป้องกันอคั คีภยั จงึ เป็นสิง่ ท่ีไม่ควร Fire prevention measures should never be overlooked
มองขา้ ม นค่ี อื 8 ขอ้ ควรปฏบิ ตั งิ า่ ยๆ ทช่ี ว่ ยลดความเสย่ี ง under any circumstances. Here are the 8 precautions
ตอ่ การเกดิ อัคคีภัยทผ่ี อู้ ยู่อาศัยทกุ คนควรตระหนกั you can take to reduce fire risks.
1. ไม่เสียบปล๊กั ทิ้งไว้ เคร่อื งใช้ไฟฟ้าต่างๆ เม่อื ไม่ใช้แลว้ ก็ควร 1. Unplug all appliances after use. You should unplug Part
ถอดปลั๊ก เพื่อไม่ใหม้ กี ระแสไฟฟา้ วนอยู่ ชว่ ยลดความเสี่ยง your appliances to avoid an unexpected power surge.
และยงั เป็นการประหยัดไฟ ทสี่ ำ�คญั คอื หา้ มลมื ถอดปลั๊ก Doing so can also prevent risks and save you money. 3
เครอ่ื งใชไ้ ฟฟา้ ทม่ี คี วามรอ้ น เชน่ เตารดี กระตกิ น�ำ้ รอ้ น ฯลฯ Never leave appliances with heating elements
plugged in such as iron and water boiler. รู้ไว้ใช่ว่า... เทคนิคเคล็ดลบั การดูแลบ้านที่คณุ รกั ดว้ ยตวั เอง
2. ห ม่นั ตรวจสอบสภาพสายไฟทุกจดุ ตอ้ งอยู่ในสภาพทดี่ ี Tips on How to Look After Your Home
ไม่ฉีกขาด ชำ�รดุ หากใชง้ านยาวนานเกิน 10 ปคี วรตรวจเชก็ 2. Regularly check the condition of power cords for
สภาพเปน็ พิเศษ หรอื อาจเปลยี่ นใหมท่ ง้ั ชดุ เพื่อความอ่นุ ใจ fraying, and other signs of wear or faults, especially those
และปลอดภยั โดยใชบ้ ริการจากช่างไฟฟ้าผูช้ �ำ นาญ 10 years and older. Have your home’s electrical system
serviced by a professional.
49
3. เลอื กใชอ้ ุปกรณไ์ ฟฟา้ มีมาตรฐาน อย่าเสยี่ งกบั การเลอื กอุปกรณไ์ ฟฟ้า 3. Use quality electrical appliances. Do not risk using electrical
เช่น ปลกั๊ พ่วง หรือเคร่อื งใช้ไฟฟ้าท่ีไม่มีการรบั รองมาตรฐาน appliances such as power extenders or substandard ones
เพราะเสย่ี งตอ่ ไฟฟา้ ลัดวงจร หากขัดข้องระหวา่ งใชง้ านจะท�ำ ใหเ้ กิด which can cause short circuits. Faults during use may cause
ประกายไฟจนอาจเป็นอันตรายตอ่ ชวี ิตและทีอ่ ยูอ่ าศยั ของคณุ spark, posing danger to your life and home.
4. อปุ กรณ์อเิ ลก็ ทรอนิกส์ทมี่ แี บตเตอรี่ ไมว่ างในพืน้ ทอ่ี ุณหภมู ิสูง เช่น 4. Do not store batteries or battery-powered devices in hot places.
คอมพิวเตอร์โนต้ บุค๊ สมาร์ทโฟน แบตเตอร่ีสำ�รอง ฯลฯ ควรเกบ็ ใน This includes laptops, smartphones, power banks, and portable
บริเวณที่ไมถ่ กู แสงแดดรอ้ นๆ ช่วงบา่ ย หรือห้องทีร่ ้อนอบอา้ วจาก chargers. Store them in a room that is not exposed to the heat
อากาศทีอ่ ณุ หภูมสิ งู เพราะหากแบตเตอร่รี อ้ นเกนิ ไป อาจเกดิ ไฟ from the afternoon sun. An overheating battery can make the
ลุกไหม้ทต่ี ัวอุปกรณแ์ ละลามไปยังจุดอ่นื ๆ ของบ้านหรอื คอนโดได้ device, as well as your house or condominium, catch fire.
5. ลงทนุ กบั อปุ กรณ์ป้องกันอัคคีภัย ไมว่ า่ จะเปน็ เครอ่ื งตดั กระแสไฟฟา้ 5. Invest in fire protection equipment or system, whether it is
เม่ือเกิดไฟรัว่ ลดั วงจร เคร่ืองดกั จบั ควนั ถงั ดบั เพลงิ หรือระบบ a circuit breaker or a safety switch. A circuit breaker is designed
ดบั เพลิงในบ้าน แมร้ าคาจะค่อนขา้ งสงู แต่หากเทียบกับความปลอดภัย to protect the circuitry and wiring of your home. Other equipment
ตอ่ ชีวิตและทรัพยส์ นิ กน็ ับวา่ คุ้มคา่ you can install are smoke detectors, extinguishers, and fire sprinkler
systems. Though pricey, these systems can save your life and your home.
50