รายงานประจำปี 2563 กพร.คร.

รายงาน

ประจาปี
2563

คำนำ

รายงานประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 ของกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร ฉบับน้ี จัดทาข้ึนเพื่อเผยแพร่
ผลการดาเนินงานในปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 ใหแ้ กห่ น่วยงานในสังกดั กรมควบคุมโรค และผ้สู นใจท่ัวไปทราบ
โดยแสดงถึงข้อมูลผลการดาเนินงานตามแผนปฏบิ ัติราชการ ผลสัมฤทธ์ิของการดาเนินงานของหน่วยงาน และ
ผลสัมฤทธ์ิของการใช้จ่ายงบประมาณของกลุ่มพัฒนาระบบบริหารอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
นอกจากนนั้ ยังแสดงใหเ้ ห็นถึงผลของการพัฒนากระบวนงานตา่ งๆ ทเ่ี กดิ ขนึ้ อย่างต่อเนื่องตลอดปี คณะผู้จัดทา
มีความคาดหวังว่าจะเป็นประโยชน์ต่อหน่วยงาน ผู้เก่ียวข้อง รวมทั้งผู้สนใจทั่วไป รายงานฉบับนี้ดาเนินการ
สาเร็จลุล่วง โดยได้รับความร่วมมือจากบุคลากรของกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร ท่ีได้ร่วมรวบรวมและเรียบเรียง
พร้อมท้ังสรุปผลการดาเนินงานในปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร กรมควบคุมโรค
กระทรวงสาธารณสุข

กลมุ่ พัฒนาระบบบริหาร
กรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข

ก

สารบญั ก
ข
คำนำ ง
สำรบญั ฉ
สำรบญั ภำพ
สำรบัญตำรำง 2
สว่ นที่ 1 : ขอ้ มูลทว่ั ไป 2
ควำมเปน็ มำของกลุ่มพฒั นำระบบบริหำร 2
หน้ำที่และอำนำจของกลุม่ พัฒนำระบบบริหำร 2
วิสัยทศั น์ 2
พนั ธกิจ 2
ประเด็นยุทธศำสตร์ 2
เป้ำประสงค์ 3
กลยุทธ์กำรดำเนินงำนกลุ่มพัฒนำระบบบรหิ ำร 3
Strategy Map กลมุ่ พัฒนำระบบบริหำร ปี 2562-2565 4
Value Chain กลุ่มพัฒนำระบบบริหำร 4
โครงสรำ้ งและอัตรำกำลงั กลุ่มพัฒนำระบบบรหิ ำร
ภำรกจิ ในควำมรบั ผดิ ชอบหลัก 8
ส่วนที่ 2 : ผลการดาเนินงานในการขับเคล่อื นระดบั กรม 10
สรปุ ผลการดาเนนิ งานประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2563 12
ผลการดาเนินงานท่สี าคญั ของกลุ่มงานพัฒนาราชการ 13
2.1 กำรปฏบิ ัตริ ำชกำรตำมคำรับรองกำรปฏิบตั ิรำชกำร (Performance Agreement : PA) 15
2.2 กำรประเมินส่วนรำชกำรตำมมำตรกำรปรับปรุงประสทิ ธิภำพในกำรปฏิบตั ริ ำชกำร 17
2.3 กำรจัดทำคำรบั รองระดบั หนว่ ยงำน ประจำปีงบประมำณ พ.ศ. 2563
2.4 กำรดำเนนิ งำนของคณะอนกุ รรมกำรดำเนินกำรพัฒนำระบบรำชกำร ประจำปงี บประมำณ พ.ศ. 2563 23
2.5 กำรดำเนนิ กำรปรับบทบำทภำรกิจและโครงสรำ้ งกรมควบคุมโรค ประจำปงี บประมำณ พ.ศ. 2563 23
2.6 กำรพฒั นำระบบกำรติดตำมประเมนิ ผลกำรปฏบิ ัตรำชกร กรมรควบคุมโรค 24
ผลการดาเนนิ งานท่ีสาคัญของกลุ่มงานพัฒนาคณุ ภาพและนวตั กรรม
2.7 ประชมุ เสริมสร้ำง Design Thinking
2.8 จัดคลินิกผลงำนคุณภำพ ประจำปี พ.ศ. 2563
2.9 ผลงำนทกี่ รมควบคุมโรคได้รับรำงวัล

ข

สารบัญ (ตอ่ ) 33

ผลการดาเนนิ งานทส่ี าคญั ของกลุ่มงานยุทธศาสตรแ์ ละอานวยการ 37
2.10 กำรประชุมเชิงปฏิบตั ิกำร เรื่อง โครงกำรประชุมเชิงปฏิบัติกำร เรอ่ื ง “กำรพัฒนำศักยภำพเครือข่ำยพฒั นำองค์กร
กรมควบคุมโรค ประจำปีงบประมำณ พ.ศ. 2563” ระหว่ำงวันท่ี 27-29 พฤศจิกำยน 2562 ณ โรงแรม คำวำลิ 41
คำซ่ำ รสี อรท์ จังหวัดพระนครศรอี ยุธยำ 44
2.11 โครงกำรอบรมเชิงปฏิบัติกำรพัฒนำศักยภำพบุคลำกรเครือข่ำยพัฒนำองค์กร กรมควบคุมโรคเรื่อง 47
“กำรใชเ้ ทคโนโลยจี ัดกำรกำรระบำดของโรคตดิ เชอ้ื ไวรัสโคโรนำ 2019 (COVID-19)” จำนวน 2 คร้ัง (ผ่ำนระบบ 50
VDO Conference และโปรแกรม ZOOM) 51
สว่ นที่ 3 : ผลการดาเนินงานในกล่มุ พัฒนาระบบบริหาร
การบริหารจดั การทรัพยากร การบริหารผลงาน และการพัฒนาศกั ยภาพบุคลากร กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร
3.1 สรุปผลกำรดำเนินกำรตำมนโยบำยกำรกำกบั ดแู ลองค์กำรทด่ี ขี องกลุม่ พัฒนำระบบบริหำร
ประจำปีงบประมำณ พ.ศ. 2563
3.2 ผลกำรปฏบิ ตั ริ ำชกำรตำมคำรับรองกำรปฏิบตั ิรำชกำรของกลุม่ พัฒนำระบบบรหิ ำร
3.3 ผลกำรเบกิ จำ่ ยงบประมำณ
3.4 กำรบริหำรจัดกำรทรัพยำกรอ่นื ๆ
บทสรปุ

ค

สารบญั ภาพ 3
3
สว่ นท่ี 1 : ขอ้ มูลทว่ั ไป 4
ภำพที่ 1-1 Strategy Map กลุ่มพัฒนำระบบบรหิ ำร ปี 2562 - 2565
ภำพท่ี 1-2 แผนภำพสำยโซ่แห่งคุณค่ำ (Value Chain) กลุ่มพฒั นำระบบบริหำร 8
ภำพท่ี 1-3 โครงสรำ้ งกลุ่มพัฒนำระบบบรหิ ำร กรมควบคมุ โรค ประจำปงี บประมำณ พ.ศ. 2563
ส่วนท่ี 2 : ผลการดาเนนิ งานในภาพกรม 12
ภำพท่ี 2-1 ลงนำมคำรับรองกำรปฏบิ ตั ิรำชกำร ของผู้บริหำรกระทรวงสำธำรณสุข ประจำปีงบประมำณ
14
พ.ศ. 2563 เม่ือวันท่ี 6 พฤศจิกำยน 2563 16
ภำพที่ 2-2 ประชมุ เจรจำรำยตวั ชี้วัดคำรบั รองกำรปฏิบตั ิรำชกำรหน่วยงำน กรมควบคุมโรค 18

ประจำปีงบประมำณ พ.ศ. 2564 18
ภำพท่ี 2-3 ประชุมคณะอนุกรรมกำรดำเนินกำรพัฒนำระบบรำชกำร (CCO) ประจำปีงบประมำณ พ.ศ. 2563 ครง้ั ที่ 3
ภำพท่ี 2-4 โครงสร้ำงกรมควบคุมโรค ประจำปงี บประมำณ พ.ศ. 2563 19
ภำพที่ 2-5 ผลกำรปฏบิ ัติรำชกำรของสำนกั งำนป้องกนั ควบคมุ โรคที่ 1-12 รอบ 12 เดือน
21
ประจำปีงบประมำณ พ.ศ. 2563
ภำพที่ 2-6 ผลกำรปฏิบตั ริ ำชกำรของ สำนัก/สถำบัน/กองวิชำกำร รอบ 12 เดอื น 23
23
ประจำปีงบประมำณ พ.ศ. 2563 24
ภำพท่ี 2-7 ผลกำรปฏิบัตริ ำชกำรของกองบริหำรและหนว่ ยงำนขนำดเล็ก รอบ 12 เดือน 26

ประจำปงี บประมำณ พ.ศ. 2563 26
ภำพที่ 2-8 กำรประชมุ เชิงปฏิบตั ิกำร เรื่อง กำรพฒั นำศกั ยภำพผู้กำกับตวั ช้วี ัดตำมคำรับรองกำรปฏิบตั ิรำชกำร
27
ประจำปงี บประมำณ พ.ศ. 2563 27
ภำพที่ 2-9 ประชุมเสรมิ สร้ำง Design Thinking วนั ท่ี 11 ธนั วำคม 2562
ภำพที่ 2-10 จดั คลินิกผลงำนคุณภำพ วันที่ 16-18 ธนั วำคม 2563
ภำพที่ 2-11 ประกำศนโยบำยพัฒนำกรมคร. สู่ระบบรำชกำร 4.0
ภำพท่ี 2-12 ประชุมเชงิ ปฏบิ ัติกำร เรอ่ื ง กำรประเมนิ สถำนะกำรเป็นระบบรำชกำร 4.0 กรมควบคุมโรค

ประจำปี พ.ศ. 2563 วันที่ 23 ธันวำคม 2563 ณ ห้องประชุม ช้ัน 7 อำคำร 10 กรมควบคุมโรค
ภำพท่ี 2-13 ประชุมเชิงปฏิบัติกำร เร่ือง กำรพัฒนำบุคลำกรกรมควบคุมโรค ด้ำนกำรเขียนรำยงำนผลกำรดำเนินกำร

พัฒนำองค์กำร (Application Report) ตำมเกณฑ์กำรประเมินสถำนะหน่วยงำนภำครัฐในกำรเป็น
ระบบรำชกำร 4.0 (PMQA 4.0) ประจำปี พ.ศ. 2563 วันที่ 18 กุมภำพันธ์ 2563 ณ ห้องไมดำส 1
โรงแรมไมดำ้ งำมวงศว์ ำน จงั หวัดนนทบรุ ี
ภำพที่ 2-14 ประชุมคณะทำงำนยกรดบั คุณภำพกำรบรหิ ำรจัดกำรองค์กำร ประจำปี พ.ศ. 2563 (ครง้ั ที่ 1-4)
ภำพท่ี 2-15 ประชุมกำรเตรียมควำมพร้อมรับกำรตรวจประเมนิ (Site Visit) PMQA 4.0

ง

สารบญั ภาพ (ตอ่ ) 28

ภำพที่ 2-16 รบั กำรตรวจประเมิน (Site Visit) รำงวลั เลิศรฐั สำขำคุณภำพกำรบริหำรจัดกำรภำครัฐ ระดบั Significance 30
(ตำมเกณฑ์กำรประเมินผลสถำนะของหนว่ ยงำนภำครัฐในกำรเปน็ ระบบรำชกำร 4.0) ประจำปี พ.ศ. 2563 30
วนั ท่ี 17 สงิ หำคม 2563 ณ หอ้ งประชุมประเมนิ จนั ทวิมล ช้ัน 1 อำคำร 1 กรมควบคมุ โรค 31
31
ภำพท่ี 2-17 กำรใช้ Web App. “รู้ทันปอ้ งกนั โรค” เพือ่ แจง้ เตือนและควบคุมโรคโดย อสม. 32
ภำพที่ 2-18 ตวั แบบกำรพฒั นำระบบบรู ณำกำรข้อมลู เรือนจำร้อยเอด็
ภำพที่ 2-19 Model “สำนพลังเครือข่ำย ร่วมใจจิตอำสำ พัฒนำคุณภำพชวี ติ พิชิตเบำหวำนควำมดัน ชุมชนหมื่นไวย” 36
ภำพที่ 2-20 กำรดูแลสุขภำพของประชำชน
ภำพท่ี 2-21 รับรำงวลั เลศิ รฐั สำขำคุณภำพกำรบรหิ ำรจดั กำรภำครฐั (ตำมเกณฑก์ ำรประเมนิ ผลสถำนะของ 39

หนว่ ยงำนภำครัฐในกำรเป็นระบบรำชกำร 4.0) สำขำรำงวัลบรกิ ำรภำครฐั (TPSA) และสำขำ 44
รำงวลั กำรบริหำรรำชกำรแบบมสี ว่ นรว่ ม (TEPGA) ประจำปี พ.ศ. 2563 วนั ท่ี 16 กันยำยน 2563 44
ณ ห้องรอยลั จบู ลิ ี่ บอลรมู อิมแพค เมอื งทองธำนี 50
ภำพที่ 2-22 โครงกำรประชุมเชิงปฏิบัติกำร เร่ือง “กำรพัฒนำศักยภำพเครือข่ำยพัฒนำองค์กร กรมควบคุมโรค
ประจำปีงบประมำณ พ.ศ. 2563” ระหว่ำงวนั ที่ 27-29 พฤศจกิ ำยน 2562 ณ โรงแรม คำวำลิ
คำซำ่ รีสอรท์ จังหวัดพระนครศรอี ยุธยำ
ภำพที่ 2-23 โครงกำรอบรมเชิงปฏิบัติกำรพัฒนำศักยภำพบุคลำกรเครือข่ำยพัฒนำองค์กร กรมควบคุมโรค
เร่ือง “กำรใช้เทคโนโลยีจัดกำรกำรระบำดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนำ 2019 (COVID-19)”
จำนวน 2 คร้ัง ณ ห้องประชุมประเมินจันทวิมล อำคำร 1 ชั้น 1 กรมควบคุมโรค (และผ่ำนระบบ
VDO Conference โปรแกรม ZOOM)
สว่ นท่ี 3 : ผลการดาเนนิ งานในกลุ่มพฒั นาระบบบรหิ าร
ภำพที่ 3-1 พิธลี งนำมคำรับรองกำรปฏบิ ตั ริ ำชกำรกรมควบคุมโรค ประจำปีงบประมำณ พ.ศ. 2563
เมอ่ื วนั พฤหสั บดที ี่ 10 ตลุ ำคม 2562 ณ ห้องประชมุ เพชร สถำบันบำรำศนรำดูร กรมควบคุมโรค
ภำพที่ 3-2 ลงนำมคำรับรองกำรปฏิบัติรำชกำรของหนว่ ยงำนประจำปงี บประมำณ พ.ศ. 2562
เมื่อวันศกุ ร์ที่ 18 ตลุ ำคม 2562 ณ หอ้ งประชมุ กลุม่ พฒั นำระบบบริหำร ชัน้ 4 อำคำร 1 กรมควบคุมโรค
ภำพที่ 3-3 ประชุมรำชกำรหน่วยงำน ประชุมคณะทำงำนฯ ต่ำงๆ ภำยในหน่วยงำน

จ

สารบญั ตาราง 8
10
สว่ นที่ 2 : ผลการดาเนนิ งานในภาพกรม
ตำรำงที่ 2-1 ผลกำรปฏิบตั ิรำชกำรตำมคำรับรองกำรปฏบิ ัตริ ำชกำรฯ รอบ 12 เดอื น 45
ตำรำงท่ี 2-2 ผลกำรประเมนิ สว่ นรำชกำรตำมมำตรกำรปรบั ปรงุ ประสิทธิภำพในกำรปฏบิ ตั ริ ำชกำร 47
ส่วนที่ 3 : ผลการดาเนินงานในกล่มุ พฒั นาระบบบรหิ าร 47
ตำรำงท่ี 3-1 ผลกำรปฏิบัตริ ำชกำรตำมคำรับรองกำรปฏิบตั ิรำชกำร กพร. ประจำปงี บประมำณ พ.ศ. 2563
ตำรำงท่ี 3-2 งบประมำณที่ไดร้ บั และผลกำรเบิกจำ่ ย ประจำปงี บประมำณ พ.ศ. 2563
ตำรำงที่ 3-3 งบประมำณเบิกจ่ำยแยกประเภท เปรียบเทยี บ 6 ปี ต้งั แต่ปงี บประมำณ 2558 – 2563

ฉ

สว่ นที่ 1
ขอ้ มลู ทวั่ ไป

1

ความเปน็ มาของกลมุ่ พัฒนาระบบบริหาร
กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร เป็นหน่วยงานท่ีข้ึนตรงต่ออธิบดี ทาหน้าท่ีหลักในการพัฒนาการบริหาร

ของกรมควบคมุ โรค ใหเ้ กดิ ผลสมั ฤทธิ์ มีประสทิ ธิภาพ คุ้มค่า และรองรบั การนานโยบายของรัฐบาลไปสู่การปฏบิ ตั ิ
ให้เกิดประสิทธิผลอย่างมีประสิทธิภาพ ให้ระบบราชการปรับตัว รู้เท่าทัน ตอบสนองทันต่อการเปล่ียนแปลง
โดยนาวธิ ีการบรหิ ารจัดการบ้านเมืองท่ดี ี และนวัตกรรมทางเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ในการพฒั นาระบบราชการ
เพื่อประโยชนส์ ุขของประชาชน

หน้าทแ่ี ละอานาจของกลุ่มพัฒนาระบบบรหิ าร
กฎกระทรวง แบ่งส่วนราชการกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข พ.ศ. 2562 (ราชกิจจานุเบกษา

เลม่ 126 ตอนท่ี 98 ก วนั ที่ 28 ธนั วาคม 2552) ข้อ 5 ในกรมควบคมุ โรค ให้มกี ลมุ่ พฒั นาระบบบริหาร เพอื่
ทาหน้าท่ีหลักในการพัฒนาการบริหารของกรมให้เกิดผลสัมฤทธิ์ มีประสิทธิภาพ คุ้มค่า รับผิดชอบงานข้ึน
ตรงต่ออธิบดีกรมควบคุมโรค โดยมีอานาจหน้าท่ีดังต่อไปน้ี 1) เสนอแนะและให้คาปรึกษาแก่อธิบดีกรมควบคุมโรค
เกีย่ วกับยทุ ธศาสตร์การพฒั นาระบบราชการภายในกรม 2) ติดตาม ประเมินผล และจัดทารายงานเกี่ยวกับ
การพัฒนาระบบราชการในกรม 3) ประสานและดาเนินการเก่ียวกับการพัฒนาระบบราชการร่วมกับ
หน่วยงานกลางต่างๆ และหน่วยงานในสังกัดกรม 4) ปฏิบัติงานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของ
หน่วยงานอ่นื ท่ีเกยี่ วข้องหรือที่ได้รบั มอบหมาย

วิสัยทศั น์
เป็นองคก์ รที่เปน็ เลิศดา้ นพฒั นาระบบการบรหิ ารจัดการภาครฐั ระดับมาตรฐานสากลภายในปี พ.ศ. 2580

พันธกิจ
ส่งเสริม ประสาน และติดตาม การดาเนินงานการพัฒนาระบบการบริหารจัดการภาครัฐของ

กรมควบคุมโรคอย่างมมี าตรฐานสากล เป็นระบบและตอ่ เนือ่ ง

ประเดน็ ยทุ ธศาสตร์
1. การพัฒนาระบบการบริหารจดั การภาครัฐ ให้ทันสมยั และมีประสิทธิภาพ
2. การขบั เคล่ือนและพัฒนาบุคลากรและเครือข่าย ด้านระบบการบรหิ ารจัดการภาครัฐให้มี

สมรรถนะสงู และทันสมัย

เปา้ ประสงค์
กรมควบคมุ โรค มรี ะบบการบรหิ ารจัดการภาครัฐ ทม่ี ีประสิทธิภาพ และตอบสนองความต้องการของประชาชน

กลยุทธ์
1. พฒั นานโยบาย และแนวทางปฏบิ ัติงาน ในการพฒั นาระบบการบรหิ ารจัดการภาครัฐ
2. ยกระดบั การดาเนินการตามเกณฑก์ ารพฒั นาคณุ ภาพระบบการบริหารจัดการภาครัฐ
3. พัฒนาประสิทธิภาพของการสอื่ สาร ท้ังภายในและภายนอกองค์กร
4. พัฒนาศักยภาพของหน่วยงาน ในการพัฒนาระบบการบริหารจัดการภาครัฐ โดยใช้เทคโนโลยี และ

นวัตกรรมทเี่ หมาะสม

2

5. พัฒนาบุคลากร และเครือข่ายด้านการพัฒนาระบบการบริหารจัดการภาครัฐของกรมควบคุมโรค
ใหม้ ีความพร้อมในการปฏบิ ัติงาน มีสมรรถนะสงู และทนั สมัย

6. พฒั นาระบบการติดตาม และประเมนิ ผลการปฏบิ ตั ิราชการใหม้ ีประสทิ ธิภาพ

ภาพที่ 1-1 Strategy Map กลมุ่ พัฒนาระบบบริหาร ปี 2562 - 2565

ภาพท่ี 1-2 แผนภาพสายโซ่แหง่ คณุ คา่ (Value Chain) กลมุ่ พฒั นาระบบบริหาร

3

โครงสรา้ งและอตั รากาลงั ของกลุ่มพัฒนาระบบบรหิ าร

ภาพท่ี 1-3 โครงสรา้ งกล่มุ พฒั นาระบบบริหาร กรมควบคมุ โรค ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2563

ภารกิจในความรับผดิ ชอบหลัก
กลมุ่ งานยุทธศาสตรแ์ ละอานวยการ มหี นา้ ที่

1. ศกึ ษา วเิ คราะห์ จดั ทา ตดิ ตามและประเมินผลแผนงาน แผนปฏิบตั ริ าชการ แผนการใชจ้ า่ ยเงิน
ของหนว่ ยงาน

2. พัฒนาระบบข้อมูลสารสนเทศ การสือ่ สาร และการเผยแพรผ่ ลงานกลมุ่ พัฒนาระบบบริหาร
3. ปฏิบัติงานบรหิ ารทว่ั ไป ได้แก่ การเงิน บัญชี การพัสดุ สารบรรณ และอาคารสถานท่ี
4. ขบั เคลอ่ื นงานคณุ ธรรมจรยิ ธรรมกลมุ่ พัฒนาระบบบรหิ าร
5. เลขานุการการประชมุ กลุ่มพฒั นาระบบบรหิ าร
6. ปฏิบัติงานอ่นื ๆ ตามที่ได้รบั มอบหมาย
กลุ่มงานพัฒนาราชการ มหี น้าที่
1. พัฒนาระบบกลไก และจัดทากรอบการประเมินผล ให้คาปรึกษา เสนอแนะ และประสานงาน
เกีย่ วกับการปฏิบัตริ าชการประจาปขี องกรมควบคุมโรค และหนว่ ยงานในสงั กดั กรมควบคุมโรค
2. นิเทศ ติดตาม กากับและประเมินผลคารับรองการปฏิบัติราชการของกรมควบคุมโรค และ
หนว่ ยงานในสังกดั กรมควบคมุ โรค
3. ติดตามและประเมินผลการปฏิบัติราชการ (Performance Agreement : PA) การประเมิน
ส่วนราชการตามมาตรการปรบั ปรุงประสิทธภิ าพในการปฏบิ ัติราชการ และการประเมนิ ผู้บรหิ ารของกรมควบคุมโรค

4

4. ปฏิบัตหิ นา้ ทเ่ี ลขานกุ ารคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการของกรมควบคมุ โรค (CCO)
5. ให้คาปรึกษา เสนอแนะ และประสานงานเก่ียวกับการพัฒนาภารกิจ การจัดโครงสร้างองค์การ
ระบบงาน ปรับปรุงรูปแบบ กลไก บทบาท กระบวนการทางานของกรมควบคุมโรค
6. ปฏบิ ตั งิ านอ่ืนๆ ตามท่ไี ดร้ ับมอบหมาย
กลุม่ งานพัฒนาคุณภาพและนวตั กรรม มีหนา้ ท่ี
1. ขบั เคลอื่ น ผลักดัน การยกระดับและพฒั นาคุณภาพการบริหารจดั การภาครฐั (PMQA 4.0) ในระดับกรม
2. ให้คาปรึกษา เสนอแนะ และประสานงานเก่ียวกับการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ
(PMQA 4.0) หนว่ ยงานในสงั กัดกรมควบคมุ โรค
3. ใหค้ าปรกึ ษา เสนอแนะ และยกระดบั ผลงานรางวัลเลิศรฐั สาขาบรกิ ารภาครฐั (TPSA) สาขาการบริหาร
ราชการแบบมีส่วนร่วม (TPEGA) และรางวลั คุณภาพอนื่ ๆ
4. สนับสนุน ส่งเสริมการดาเนินงานตาม พรบ. การอานวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาต
ของทางราชการ พ.ศ. 2558
5. ปฏิบัติงานอ่นื ๆ ตามทไ่ี ดร้ ับมอบหมาย
กลมุ่ งานพัฒนาองคก์ รและเครือข่าย มีหนา้ ท่ี
1. พัฒนาศักยภาพเครือขา่ ยพฒั นาองคก์ รกรมควบคุมโรค
2. พฒั นาองคก์ ร งานการเจ้าหน้าที่ (HRM) การประเมินผลการปฏบิ ัตงิ าน (PMS) และการจัดการความรู้
ของหนว่ ยงาน (HRD)
3. พฒั นาบคุ ลากรเพื่อพัฒนางานวชิ าการ/วจิ ยั
4. พฒั นาศักยภาพบคุ ลากรกลุ่มพัฒนาระบบบรหิ าร
5. เลขานุการคณะกรรมการบรหิ ารกลุม่ พัฒนาระบบบริหาร
6. ปฏบิ ัติงานอนื่ ๆ ตามท่ไี ดร้ บั มอบหมาย

5

ส่วนท่ี 2
ผลการดาเนินงานในการขบั เคลื่อนระดับกรม

6

สรปุ ผลการดาเนินงาน ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2563

กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร มีภารกิจในการดาเนินงาน สนับสนุน และติดตามผลการปฏิบัติราชการ
ตามคารบั รองการปฏิบตั ริ าชการท้งั ในระดบั กรมควบคุมโรค และระดับหน่วยงาน ดงั น้ี
ผลการดาเนินงานทีส่ าคญั ของกลุ่มงานพฒั นาราชการ

พระราชกฤษฎีกาวาดวยหลักเกณฑและวิธีการบริหารกิจการบานเมืองที่ดี พ.ศ. 2546 ไดวางบทบัญญัติ
เพ่ือสรางเง่ือนไขของการบริหารราชการแนวใหม เชน การบริหารราชการเพื่อใหเกิดประโยชนสุขของ
ประชาชน การบริหารราชการเพ่ือใหเกิดผลสัมฤทธิ์ตอภารกิจของรัฐ การบริหารราชการอยางมีประสิทธิภาพ
และเกิดความคุมคาในเชิงภารกิจภาครัฐ การลดขั้นตอนการปฏิบัติงาน การปรับปรุงภารกิจของสวนราชการ
การอานวยความสะดวกและตอบสนองความตองการของประชาชน การประเมนิ ผลการปฏบิ ตั ิราชการ เปนตน
ในขณะเดียวกันไดมีการนากระบวนการบริหารเชิงยทุ ธศาสตรเขามาใชเปนเครือ่ งมือในการท่ีจะชวยในการพัฒนา
ระบบราชการอยางเปนรูปแบบและจริงจัง โดยครอบคลมุ เชิงระบบ 3 ข้ันตอน ตงั้ แต่การวางกรอบยทุ ธศาสตร
การนายุทธศาสตรไปสูการปฏิบัติและการติดตามและประเมินผล ทั้งน้ีในการวางระบบการติดตามและ
ประเมินผล ถือเป็นข้ันตอนสาคัญของผลงานตามยุทธศาสตร์ ท่ีจะช้ีให้เห็นว่าส่วนราชการได้ปฏิบัติงานของ
หน่วยงานเป็นไปตามพันธกิจเพียงใด ตลอดจนการติดตามการใช้ทรัพยากรเม่ือเทียบกับเวลา (Input monitoring)
และการติดตามความก้าวหน้าของผลการดาเนินงานเมื่อเทียบกับเป้าหมายหรือแผนงานท่ีกาหนดไว้
(performance monitoring) เพ่อื ที่จะนาไปสู่การปรับปรงุ แกไ้ ขใหส้ ามารถดาเนินการจนครบตามเง่อื นเวลา

ดังน้ัน การตรวจตดิ ตามและประเมินผลคารบั รองการปฏิบัตริ าชการของหน่วยงานภายในกรมควบคุมโรค
ถือเป็นข้ันตอนสาคัญของการปฏิบัติงานแบบมุ่งเน้นผลสัมฤทธ์ิของงานตามยุทธศาสตร์ เพ่ือช้ีให้เห็นว่า
หน่วยงานสามารถปฏิบัติราชการให้เป็นไปตามพันธกิจ และภารกิจตามอานาจหน้าที่ได้มากน้อยเพียงใด โดยมีการจัดทา
คารับรองการปฏิบัติราชการฯ (Performance Agreement : PA) ของผูบ้ รหิ าร การจัดทาคารับรองการปฏิบัติราชการ
ของหน่วยงานภายในสังกัด รวมท้ังมีการประเมินสว่ นราชการตามมาตรการปรับปรุงประสิทธิภาพในการปฏิบตั ิราชการ
เพือ่ เปน็ เคร่อื งมอื ที่ใชใ้ นการกากบั ติดตาม ตรวจสอบการดาเนนิ งาน และประเมนิ ผลการปฏบิ ัตริ าชการเพ่ือให้
บรรลุตามเป้าหมายที่กาหนด รวมทั้งยกระดับและปรับปรุงการทางานให้เป็นมาตรฐาน เพ่ือให้ผลการดาเนินงาน
ในภาพรวมสามารถบรรลุตามเปา้ หมายทก่ี าหนด และมีประสิทธภิ าพ

7

2.1 การปฏบิ ัติราชการตามคารบั รองการปฏิบัติราชการ (Performance Agreement : PA)
ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 กระทรวงสาธารณสุข มีนโยบายให้ผู้บริหารทุกระดับจัดทาข้อตกลง

การปฏิบัติงาน (Performance Agreement : PA) โดยกาหนดให้มีการถ่ายทอดตัวชี้วัดตามนโยบายสาคัญ
ของกระทรวงสาธารณสุข ตัวช้ีวัดตามแผนยุทธศาสตร์ 20 ปี ของกระทรวงสาธารณสุข แผนบูรณาการ และ
แผนงาน/โครงการสาคัญของกระทรวงสาธารณสุข ซึ่งได้มีการลงนามคารับรองการปฏิบัติราชการ ประจาปี
งบประมาณ พ.ศ. 2563 ระหว่างนายแพทย์ศุภกิจ ศิริลักษณ์ รองปลัดกระทรวงสาธารณสุข กลุ่มภารกิจ
ด้านพัฒนาการสาธารณสุข และนายแพทย์สุวรรณชัย วัฒนายิ่งเจริญชัย อธิบดีกรมควบคุมโรค เม่ือวันที่ 6
พฤศจิกายน 2562 ซึ่งเป็นพันธะสัญญาต่อความสาเร็จ ตามเป้าหมายตัวช้ีวัด มีความรับผิดชอบต่อผลสาเร็จ
ตามข้อตกลงร่วมกัน และให้มีการติดตามผลการปฏิบัติงาน (Small Success) รอบ 3, 6, 9 และ 12 เดือน
เพ่ือติดตามความก้าวหน้าการดาเนินงานตามข้อตกลงเป็นระยะๆ ก่อให้เกิดผลสัมฤทธ์ิของภารกิจ คุณภาพ
การให้บริการ ความคุ้มค่า เป็นแนวทางท่ีจะบรรลุผลสัมฤทธ์ิตามเจตนารมณ์ของพระราชกฤษฎีกาว่าด้วยหลักเกณฑ์
และวิธกี ารบรหิ ารกิจการบ้านเมอื งที่ดี

ภาพที่ 2-1 ลงนามคารับรองการปฏิบัตริ าชการของผูบ้ ริหารกระทรวงสาธารณสุข ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 เมื่อวนั ท่ี 6 พฤศจิกายน 2563

กรมควบคุมโรคไดจ้ ัดทาคารับรองการปฏิบตั ริ าชการ Performance Agreement : PA ประจาปีงบประมาณ

พ.ศ. 2563 จานวน 5 ตัวชี้วัด และมีผลการปฏิบัติราชการตามคารับรองการปฏิบัติราชการ รอบ 12 เดือน

(ณ วนั ที่ 22 กนั ยายน 2563) รายละเอยี ดดงั นี้

ตารางท่ี 2–1 ผลการปฏิบัติราชการตามคารบั รองการปฏิบัติราชการฯ รอบ 12 เดอื น

ตัวชว้ี ดั เปา้ หมายรอบ 12 เดอื น ผลงานรอบ 12 เดอื น

องค์ประกอบที่ 1 1. ประสทิ ธภิ าพในการดาเนินงานตามหลักภารกิจพ้ืนฐานฯ (Function Base)

1. ระดับความสาเรจ็ ของการดาเนินงานป้องกันการบาดเจบ็ รอ้ ยละของอาเภอเส่ยี งสูงมากและเสี่ยงสูงท่ีดาเนินการ เกนิ 100% (123 %) ของอาเภอเสี่ยงสูงมาก

จากอุบัติเหตุทางถนนในระดับอาเภอ (District Road ป้องกันการบาดเจ็บจากอุบัติเหตุทางถนน (D-RTI) และเสีย่ งสูง (246 อาเภอ)

TrafficInjury:D-RTI)“มุง่ ส่ตู าบลขบั ขี่ปลอดภยั อย่างยงั่ ยนื ” ผ่านเกณฑ์ประเมนิ ระดับดีมาก(Excellent) ขึ้นไป>

70% (140 อาเภอ)

2. ร้อยละการตรวจติดตามกลุ่มสงสัยป่วยโรคเบาหวาน

และความดนั โลหิตสูง

2.1 รอ้ ยละการตรวจ ติดตามกลุ่มสงสยั ป่วยโรคเบาหวาน >รอ้ ยละ 30 รอ้ ยละ 60.70

2.2 รอ้ ยละการตรวจตดิ ตามกลุม่ สงสยั ป่วยโรคความดนั โลหติ สงู >ร้อยละ 52 ร้อยละ 69.04

8

ตัวช้วี ดั เป้าหมายรอบ 12 เดือน ผลงานรอบ 12 เดือน

องคป์ ระกอบท่ี 2 ประสิทธิภาพในการดาเนินงานตามหลักภารกจิ ยุทธศาสตร์ แนวทางการปฏิรปู ภาครฐั นโยบายเรง่ ดว่ นหรอื ภารกิจที่ไดร้ ับมอบหมายเป็นพิเศษ (Agenda Base)

3. รอ้ ยละความสาเร็จการรกั ษาผ้ปู ่วยวัณโรคปอดรายใหม่ ≥ ร้อยละ 85 - ร้อยละ 83.30 (รายงาน PA ตดั ยอดขอ้ มูล

ณ วันท่ี 22 ก.ย. 63)

- ร้อยละ 85.00 (ขอ้ มลู ณ วนั ท่ี 30 ก.ย.63)

องคป์ ระกอบท่ี 4 ประสทิ ธภิ าพในการบรหิ ารจดั การ และพัฒนานวตั กรรมในการบรหิ ารจัดการระบบงาน งบประมาณ ทรพั ยากรบคุ คล และการใหบ้ ริการประชาชน

4. ร้อยละความพึงพอใจของประชาชนกลุ่มเป้าหมาย รอ้ ยละ 70 ร้อยละ 97.70

ที่ ใ ช้ ป ร ะ โ ย ช น์ จ า ก น วั ต ก ร ร ม ท่ี ก ร ม ค ว บ คุ ม โ ร ค

สรา้ งใหมแ่ ละนาไปใช้ประโยชน์

องค์ประกอบที่ 5 ศกั ยภาพในการดาเนนิ การของสว่ นราชการตามแผนยทุ ธศาสตร์ชาติ ๒๐ ปี (Potential Base)

5. ร้อยละความสาเร็จในการจัดการภาวะฉุกเฉินทาง 57 จังหวัด (จานวนจังหวัดมีการนาระบบการบัญชาการ ร้อยละ 100

สาธารณสขุ ของหนว่ ยงานระดับจงั หวัด เหตุการณ์ภาวะฉุกเฉินทางการแพทย์ และสาธารณสุข

(ICS) มาใช้จริงอยา่ งนอ้ ย 1 ครั้ง)

9

2.2 การประเมินส่วนราชการตามมาตรการปรับปรุงประสิทธภิ าพในการปฏบิ ัติราชการ

ในปงี บประมาณ พ.ศ. 2563 กรมควบคุมโรค ไดท้ าความตกลงการประเมนิ ส่วนราชการตามมาตรการ

ปรับปรุงประสิทธิภาพในการปฏิบัติราชการกับสานักงาน ก.พ.ร. ซึ่งได้กาหนดให้มีการรายงานผลในระบบ

e-SAR เมื่อสิ้นปีงบประมาณ และในระหว่างปีงบประมาณ สานักงาน ก.พ.ร. ได้เสนอเรื่อง การปรับแนวทาง

การประเมินส่วนราชการและองค์การมหาชน เพ่ือรองรับสถานการณ์การระบาดของโรคติดเช้ือไวรัสโคโรน่า

สายพัน์ใหม่ 2019 ให้คณะรัฐมนตรีพิจารณา และแจ้งให้ส่วนราชการพิจารณาปรับแนวทางการประเมิน

โดยกรมควบคุมโรค ได้พิจารณาปรับแนวทางการประเมินฯ เน่ืองจากสถานการณ์การระบาดของโรคติดเช้ือ

ไวรัสโคโรนา 2019 ยังคงมีการแพร่ระบาดอย่างต่อเน่ือง กรมควบคุมโรค ได้ยกระดับศูนย์ปฏิบัติการภาวะฉุกเฉิน

เป็นระดับประเทศ เพื่อดาเนินการเฝ้าระวัง ป้องกัน และควบคุมการแพร่ระบาดของโรค COVID-19 อย่างเข้มข้น

ต้องระดมสรรพกาลังท้ังทรัพยากรและบุคลากรจากทุกหน่วยงานทั้งส่วนกลางและส่วนภูมิภาค เพ่ือตอบโต้

ภาวะฉกุ เฉินท่ีเกิดขน้ึ และแกไ้ ขวกิ ฤตการณ์แพรร่ ะบาด รวมท้งั ให้บริการและช่วยเหลอื ประชาชนไดท้ ันต่อสถานการณ์

ส่งผลกระทบต่อการดาเนินงานและการรายงานผลการปฏิบัติราชการของตัวชี้วัดตามมาตรการปรับปรุง

ประสิทธิภาพฯ สาหรับผลการประเมินส่วนราชการตามมาตรการปรับปรุงประสิทธิภาพในการปฏิบัติราชการ

กรมควบคมุ โรค พบวา่ สว่ นใหญ่อยู่ในระดบั มาตรฐานขั้นสงู โดยมีผลการประเมนิ ตนเอง ดงั นี้

ตารางที่ 2-2 ผลการประเมินส่วนราชการตามมาตรการปรบั ปรงุ ประสทิ ธิภาพในการปฏิบัตริ าชการ

องคป์ ระกอบ/ตัวช้วี ัด เปา้ หมายรอบ 12 เดือน ผลการดาเนินงาน

องคป์ ระกอบท่ี 1 Functional Base

1. อัตราผู้เสยี ชีวิตจากอบุ ัติเหตุทางถนนต่อประชากรแสนคน - รอบ 9 เดือน ไม่เกนิ 21.35 คน /ต่อประชากรแสนคน - รอ้ ยละ20.56(รอบ9เดอื นขอ้ มลู ณ2ต.ค.63)
- อยู่ระหวา่ งรวบรวมผล
(สป.สธ.,กรมควบคุมโรค,ก.คมนาคมและ ก.มหาดไทย) - รอบ 12 เดือน ไมเ่ กิน 27 คน /ต่อประชากรแสนคน
รอ้ ยละ 7.35
2. ร้อยละของผปู้ ่วยเบาหวานรายใหม่ และความดันโลหิตสงู ร้อยละ 9.29
รอ้ ยละ 85.4
รายใหม่ลดลง ร้อยละ 94.16

2.1รอ้ ยละของผู้ปว่ ยเบาหวานรายใหมล่ ดลง รอ้ ยละ 6.23 รอ้ ยละ 100 (ดาเนนิ การทุกจงั หวัด)

2.2 รอ้ ยละของผู้ปว่ ยความดันโลหิตสูงรายใหม่ลดลง รอ้ ยละ 10.35

องค์ประกอบที่ 2 Agenda Base

3. รอ้ ยละความสาเรจ็ การรักษาผู้ปว่ ยวัณโรคปอดรายใหม่ ≥ ร้อยละ 85

องคป์ ระกอบที่ 4 Innovation Base

4. ร้อยละความพึงพอใจของกลุ่มเป้าหมายท่ีใชป้ ระโยชน์ รอ้ ยละ 80

จากนวัตกรรมทีก่ รมควบคมุ โรคสรา้ งใหม่และนาไปใช้ประโยชน์

องคป์ ระกอบที่ 5 Potential Base

5. ร้อยละความสาเร็จในการจัดการภาวะฉุกเฉินทาง ร้อยละ 75 (57 จงั หวัด)

สาธารณสขุ ของหน่วยงานระดบั จงั หวัด

ข้อมลู ณ วันที่ 2 ตุลาคม 2563

10

ปญั หา อุปสรรค/ขอ้ คน้ พบ
1) จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรค COVID-19 โดยเฉพาะในช่วงไตรมาสที่ 2-4 ผู้ป่วยความดัน

โลหิตสูงต้องอยู่บ้านตามมาตรการของรัฐบาล ทาให้การดาเนินงานตามแผนงานควบคุมโรคความดันโลหิตสูง
ทาไดย้ ากลาบาก

2) การดาเนินงาน D-RTI , การจัดทา Information Black Spot นาเสนอจุดเสี่ยงผ่าน ศปถ. อย่างน้อย 5 จุด/ไตร
มาส และการดาเนินงานของ สสอ./รพช./คปสอ. ซึ่งกรมฯ เป็นเลขาร่วมฯ ใน ศปถ.อาเภอ ไม่สามารถ
ดาเนินการ ได้อย่างเข้มข้น เน่ืองจากผู้รับผิดชอบงานในพ้ืนที่ถูกมอบหมายให้ไปดาเนินงานท่ีเกี่ยวข้องกับการ
เฝา้ ระวงั ป้องกัน และควบคมุ โรค COVID-19

3) การขยายการรักษาผู้ป่วยวัณโรคท่ีมีปัจจัยโรคร่วม หรือมีภาวะทางด้านสุขภาพที่จะต้องขยายการรักษา
ตามการวินจิ ฉัยของแพทย์ ทาให้ไม่สามารถประเมินผลการรกั ษาไดต้ ามระยะเวลาทกี่ าหนด

4) การพัฒนานวัตกรรม Chatbot เป็นเร่ืองใหม่ ทีมผู้พัฒนายังไม่มีองค์ความรู้ จึงต้องใช้เวลาในการเรียนรู้
และค้นคว้าด้วยตนเองค่อนข้างมาก ประกอบกับสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรค COVID-19 ทม่ี ีความรุนแรง
เพมิ่ ข้นึ จึงตอ้ งระดมสรรพกาลงั ในการคิดค้นนวัตกรรมให้สามารถรองรบั และใช้งานไดท้ นั ต่อสถานการณ์

11

2.3 การจัดทาคารับรองระดบั หน่วยงาน ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2563
ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร ได้จัดทากรอบคารับรองการปฏิบัติราชการ

ท่ีความสอดคล้องกับตัวชี้วัดระดับกรม และถ่ายระดับตัวช้ีวัดสู่หน่วยงาน และบุคคลเป็นลาดับช้ัน
โดยมีการลงนามคารับรองการปฏิบัติราชการ ระหว่างกรมควบคุมโรคกับหน่วยงานในสังกัด และถ่ายทอด
รายละเอียดตัวช้ีวัด ในวันที่ 16 กันยายน 2562 ซ่ึงหน่วยงานจะจัดส่งรายละเอียดตัวช้ีวัด ค่าเป้าหมาย
ของตัวชี้วัดทุกตัวที่ได้ทาความตกลงให้กลุ่มพัฒนาระบบบริหารตรวจสอบ ( KPI Audit) และปรับแก้
และยึดเป็นแนวทางการดาเนินการตามรายละเอียดท่ีได้ทาความตกลงไว้ ซึ่งเป็นกลวิธีการทางานที่ใช้ผลักดัน
ขับเคลื่อนภารกจิ ของส่วนราชการเพื่อเกดิ ผลสัมฤทธ์ิ

สาหรับการจัดทารายละเอียดตัวช้ีวัดคารับรองการปฏิบัติราชการหน่วยงานกรมควบคุมโรค ประจาปี
งบประมาณ พ.ศ. 2564 ได้มีการประชุมคณะอนุกรรมการพัฒนาระบบราชการ (CCO) ได้เชิญผู้กากับตัวช้ีวัด
กรอบตามคารับรองการปฏิบัติราชการหน่วยงาน กรมควบคุมโรค ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 จากหน่วยงาน
ส่วนกลาง จานวน 13 หน่วยงาน เข้าร่วมประชุม และได้รับเกียรติจาก นพ.ปรีชา เปรมปรี รองอธิบดี
กรมควบคุมโรค มาเป็นประธานและกล่าวเปิดการประชุม จากนัน้ กลุ่มพัฒนาระบบบรหิ าร ช้ีแจงแนวทางการจัดทา
รายละเอยี ดตัวช้วี ัดคารับรองฯ (KPI Template) และใหห้ นว่ ยงานผูก้ ากับตัวชวี้ ัดฯ จดั ทารายละเอยี ดตวั ชี้วัดฯ
ส่งมายัง กพร. เพ่ือดาเนินการตรวจสอบ (Audit) และแจ้งหน่วยงานแก้ไข จากนั้นวันท่ี 22 ตุลาคม 2563
มีการเจรจาตัวช้ีวัดผ่านระบบ Video conference และวันที่ 10 พฤศจิกายน 2563 มีพิธีลงนามคารับรอง
การปฏิบัติราชการ เพ่ือนารายละเอียดตัวช้ีวัดคารับรองฯ ไปใช้ตั้งแต่ต้นปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 ความพึงพอใจ
ต่อการประชุมเจรจาตัวชี้วัดคารับรองการปฏิบัติราชการ ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 ผ่านระบบ Video
conference คดิ เป็นร้อยละ 83.27 อยใู่ นระดบั พึงพอใจมาก

ภาพท่ี 2-2 ประชุมเจรจารายตวั ช้วี ดั คารับรองการปฏบิ ัตริ าชการหนว่ ยงาน กรมควบคมุ โรค ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2564

12

2.4 การดาเนนิ งานของคณะอนุกรรมการดาเนินการพัฒนาระบบราชการ ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2563
กรมควบคุมโรค ดาเนินการพิจารณาและให้ความเห็นชอบกรอบการประเมินผลการปฏิบิติราชการ

ของหน่วยงานในสังกัด การกาหนดแนวทางการกากับ ติดตาม และประเมินผลการดาเนินงานตามคารับรอง
การปฏิบัติราชการ และการจัดทานโยบายการกากับดูแลองค์การท่ีดี เพ่ือผลักดันให้ผลการดาเนินงานตาม
ตัวช้ีวัดเกิดข้ึนอย่างเป็นรูปธรรม เป็นระบบ และมีประสิทธิภาพ ผ่านคณะอนุกรรมการดาเนินการพัฒนาระบบราชการ
โดยจัดให้มีการประชุมคณะอนุกรรมการดาเนินการพัฒนาระบบราชการ (CCO) ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2563
จานวน 4 ครัง้ ดงั น้ี

- การประชุมคณะอนุกรรมการดาเนินการพัฒนาระบบราชการ (CCO) (คร้ังที่ 4/2562) วันท่ี 22
พฤศจิกายน 2562 เพื่อรับทราบคาสั่งแต่งต้ังคณะอนุกรรมการดาเนินการพัฒนาระบบราชการของกรมฯ
ผลคะแนนคารับรองการปฏิบัติราชการหน่วยงาน ประจาปีงบฯ พ.ศ. 2562 ผลการดาเนินงานนโยบาย
การกากับดูแลองค์การท่ีดี (OG) ของกรมฯ ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2562 แนวทางการดาเนินงานตาม
นโยบายการกากับดูแลองค์การที่ดี (OG) ของกรมฯ ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 และการขอยกเว้นตัวชี้วัด
คารับรองการปฏิบัติราชการของหน่วยงาน ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 ได้แก่ กลุ่มคุ้มครองขอยกเว้น
ตวั ชว้ี ดั 4.1 ระดับความสาเรจ็ ของนวตั กรรมทีส่ รา้ งใหมแ่ ลว้ นาไปใช้ประโยชน์

- การประชุมราชการคณะอนุกรรมการดาเนินการพัฒนาระบบราชการ (CCO) (ครั้งท่ี 1/2563)
เม่ือวันท่ี 27 กุมภาพันธ์ 2563 เป็นการประชุมเพ่ือติดตามการดาเนินงานนโยบายการกากับดูแลองค์การที่ดี
(OG) ของกรมฯ พิจารณาการขอยกเว้นการดาเนินการตามตัวชี้วัดคารับรองการปฏิบัติราชการหน่วยงาน
ทุกตัวเป็นกรณีพิเศษ กรณีได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรน่า 2019 (COVID-19)
ของกองควบคุมโรคและภัยสุขภาพในภาวะฉุกเฉิน รับทราบการปรับเปล่ียนรายละเอียดตัวชี้วัด
(KPI Template) คารับรองฯหน่วยงาน (ตัวชี้วัดบังคับ) จานวน 4 ตัวช้ีวัด การปรับเปลี่ยนรายละเอียดตวั ชีว้ ัด
ภารกิจหน่วยงานของหนว่ ยงาน ได้แก่ กองควบคุมโรคและภยั สขุ ภาพในภาวะฉุกเฉิน และกองบริหารการคลงั
และการปรับ Small Success ตัวช้ีวัดคารับรองฯ (Performance Agreement : PA) กรมควบคุมโรค
ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2563

- การประชุมราชการคณะอนุกรรมการดาเนนิ การพัฒนาระบบราชการ (CCO) (ครงั้ ที่ 2/2563) วันที่ 25
พฤษภาคม 2563 เป็นการปรับแนวทางการประเมินตัวชี้วัด เพ่ือรองรับสถานการณ์การระบาดของโรค
ติดเชอ้ื ไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ 2019 (COVID-19) ของ 4 หน่วยงาน ได้แก่ สานักงานป้องกันควบคมุ โรคที่ 6
จังหวัดชลบุรี สานักงานป้องกันควบคุมโรคที่ 11 จังหวัดนครศรีธรรมราช สถาบันป้องกันควบคุมโรคเขตเมือง
และกองระบาดวิทยา ผลคะแนนคารับรองการปฏิบัติราชการของหน่วยงาน รอบ 6 เดือน และการปรับ
รายละเอยี ดตวั ชว้ี ดั บังคบั (KPI Template) คารับรองการปฏบิ ตั ริ าชการหนว่ ยงาน กรมควบคมุ โรค ประจาปีงบประมาณ
พ.ศ. 2563 (ตวั ชวี้ ัดบงั คบั จานวน 6 ตัวชวี้ ดั )

- การประชุมราชการคณะอนุกรรมการดาเนินการพัฒนาระบบราชการ (CCO) (คร้ังท่ี 3/2563)
วันท่ี 13 กรกฎาคม 2563 เป็นการพิจารณา (ร่าง) กรอบคารับรองการปฏิบัติราชการหน่วยงาน กรมควบคุมโรค
ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 ติดตามความก้าวหน้าของการดาเนินงานนโยบายการกากับดูแลองค์การท่ีดี
(OG) ของกรมควบคุมโรค และความก้าวหน้าการดาเนินงานการปรับโครงสร้างและบทบาทภารกิจของ
หนว่ ยงาน กรณสี ถาบนั ป้องกนั ควบคุมโรคเขตเมอื งเสนอจดั ตั้งเปน็ หนว่ ยงานระดับต่ากว่ากรมฯ

13

ภาพที่ 2-3 ประชมุ คณะอนกุ รรมการดาเนินการพัฒนาระบบราชการ (CCO) ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2563 คร้งั ท่ี 3

14

2.5 การดาเนนิ การปรับบทบาทภารกจิ และโครงสร้างกรมควบคุมโรค ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2563
กรมฯ มีหน่วยงานในสงั กัด 47 หน่วยงาน เป็นหน่วยงานท่ีมีช่อื ในกฎกระทรวง 31 หน่วยงาน จัดต้ังภายใน

16 หน่วยงาน ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 มีการทบทวนโครงสร้าง ปรับบทบาทภารกิจ และจัดตั้งหน่วยงาน
เปน็ การภายใน ดงั นี้

- จัดตั้งกองป้องกันการบาดเจ็บ (กปบจ.) ตามคาสั่งกรมควบคุมโรคท่ี 1331/2562 สั่ง ณ วันที่
1 ตุลาคม 2562 เน่ืองจากอุบัติเหตุทางถนนเป็นสาเหตุการสูญเสียปีสุขภาวะของประชากรไทย และปัญหา
การเสียชีวิตจากการจมน้า ยังเป็นอันดับหนึ่งในเด็กอายุต่ากว่า 15 ปี อีกทั้งมีผู้สูงอายุ มีปัญหาการบาดเจ็บ
จากการพลัดตกหกล้ม กรมฯ ในฐานะท่ีมีภารกิจเกี่ยวกับการพัฒนาวิชาการเพื่อการควบคุมโรคและภัยท่ีคุกคาม
สขุ ภาพ อีกท้ัง มีนโยบายสอดคล้องกบั วสิ ยั ทัศน์ของประเทศตามแผนยุทธศาสตรช์ าตริ ะยะ 20 ปี (ดา้ นสาธารณสุข)

- จัดต้ังสานักงานเลขานุการคณะกรรมการโครงการพระราชดาริ โครงการเฉลิมพระเกียรติและ
โครงการที่เกี่ยวเนื่องกับพระบรมวงศานุวงศ์ กรมควบคุมโรค ตามคาสั่งกรมควบคุมโรคที่ 1678/2562
ส่ัง ณ วนั ท่ี 11 ธันวาคม 2562 เน่ืองจาก กรมฯ มีแผนการดาเนนิ งานโครงการพระราชดาริ โครงการเฉลิมพระเกียรติ
และโครงการที่เก่ียวเนื่องกับพระบรมวงศานุวงศ์ จานวน 8 โครงการ เพื่อวางแผนดาเนินงาน ขับเคลื่อนงาน
ในระยะยาว มีหน่วยงานกลั่นกรองความเหมาะสมของโครงการและประสานงานระหว่างกองงานในพระองค์
และพระบรมวงศานุวงศ์ทกุ พระองค์ ตลอดจนสรา้ งเครือข่ายความร่วมมอื ระหวา่ งภาครฐั และเอกชนในภารกิจทีเ่ กี่ยวข้อง

- จัดตั้งกองด่านควบคุมโรคติดต่อระหว่างประเทศ ตามคาส่ังกรมควบคุมโรคท่ี 1686/2562
ส่ัง ณ วันท่ี 17 ธันวาคม 2562 เน่ืองจากกรมฯ มีนโยบายในการพัฒนาระบบงานช่องทางเข้าออกระหว่างประเทศ
ให้ด่านควบคุมโรคติดต่อระหว่างประเทศสามารถดาเนินการได้ตามมาตรฐานสากล ตามที่กาหนดไว้
ในกฎอนามยั ระหว่างประเทศ พ.ศ. 2548 (IHR 2005) และสอดคลอ้ งกับพระราชบัญญตั โิ รคตดิ ตอ่ พ.ศ. 2558

- การจัดตง้ั สถาบันป้องกันควบคมุ โรคเขตเมือง เปน็ หน่วยงานระดบั ตา่ กวา่ กรม
- สถาบนั ป้องกันควบคุมโรคเขตเมือง (สปคม.) ได้ปรับบทบาทภารกิจของสานักงานป้องกันควบคุมโรคท่ี 1
กรุงเทพฯ และเพ่ิมบทบาทภารกิจในเรื่อง การสร้าง และพัฒนากลไกการเฝ้าระวัง ป้องกัน ควบคุมโรค
ในพื้นที่ กทม. และเขตเมืองท่ัวประเทศ เป็นการเพ่ิมเติมบทบาทภารกิจในส่วนที่ยังไม่มีหน่วยงานใด
ดาเนนิ การ และเปน็ บทบาทที่สาคญั ต่อการเฝ้าระวัง ปอ้ งกัน ควบคุมโรค ในพืน้ ที่เขตเมือง เช่น การเฝา้ ระวัง
ป้องกันโรค COVID-19 ในพื้นท่ี กทม. โดยไม่ได้ยกเลิก ภารกิจเดิม คือการทางานเป็นผู้แทนกรมวิชาการ
ท่ีดาเนินการด้านวิชาการ เฝ้าระวัง ป้องกัน ควบคุมโรคในพ้ืนท่ี จึงเสนอพิจารณาจัดตั้งหน่วยงานระดับ
ตา่ กว่ากรม ในเดอื นพฤษภาคม 2563 จากน้ัน กลมุ่ พัฒนาระบบบริหารรว่ มกับสถาบันป้องกันควบคุมโรคเขตเมือง
และกองบริหารทรัพยากรบุคคล พิจารณาจัดทา (ร่าง) คาช้ีแจงประกอบคาขอปรับโครงสร้างของกรมฯ ตามแนวทาง
ของสานักงาน ก.พ.ร. โดยเชญิ สานักงาน ก.พ.ร. พจิ ารณาให้ข้อเสนอแนะข้อมลู คาช้ีแจงฯ พรอ้ มทั้งปรับปรุง และ
จดั ทารายละเอียดเอกสารคาช้แี จงประกอบคาขอปรบั โครงสรา้ งเพ่ิมเตมิ ตามข้อเสนอแนะของสานักงาน ก.พ.ร.
การดาเนินงานต่อไปกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร พิจารณาทบทวนคาส่ังแต่งต้ังคณะทางานแบ่งส่วนราชการ
ภายในของกรมฯ โดยมีอธิบดีเป็นประธานคณะทางานฯ และเชิญสานักงาน ก.พ.ร. สานักงาน กพ. และ
หน่วยงานในกรมฯ ที่เกี่ยวข้อง ร่วมพิจารณาบทบาทภารกิจของหน่วยงานท่ีขอจัดตั้งและปรับปรุงข้อมูล
กอ่ นประชุมคณะทางานฯ รวมท้ังผูเ้ กยี่ วขอ้ ง และเสนอตอ่ คณะกรรมการพฒั นาโครงสรา้ งระบบราชการของกระทรวง
เพอื่ พิจารณาและรวบรวมเพ่อื เสนอไปยังสานักงาน ก.พ.ร. ต่อไป

15

ภาพท่ี 2-4 โครงสรา้ งกรมควบคมุ โรค ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2563

16

2.6 การพฒั นาระบบการตดิ ตามประเมนิ ผลการปฏบิ ตั ริ าชการ กรมควบคมุ โรค
ตามพระราชบญั ญตั ิระเบยี บบริหารราชการแผน่ ดิน (ฉบับที่ 5) พ.ศ. 2545 ที่กาหนดให้การบริหารราชการ

ต้องเป็นไปเพื่อประโยชน์สุขของประชาชน เกิดผลสัมฤทธ์ิต่อภารกิจของรัฐ มีประสิทธิภาพ มีความคุ้มค่า
ในเชิงภารกิจแหง่ รัฐ ลดขั้นตอนการปฏิบัติงาน ลดภารกิจและยบุ เลกิ หนว่ ยงานทไี่ ม่จาเปน็ กระจายภารกิจและ
ทรัพยากรไปสู่ท้องถิ่นและให้การปฏิบัติหน้าท่ีของส่วนราชการเป็นไปตามวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ ดี
(Good Governance) และมีการบริหารที่เน้นการบรหิ ารจดั การให้เกดิ ผลสมั ฤทธ์ิตามเปา้ หมายทตี่ ง้ั ไว้

การพัฒนาระบบติดตามประเมินผลการปฏิบัติราชการ กรมควบคุมโรค มีการบริหารจัดการในระดับ
ผู้บริหารและแต่งตั้งคณะบุคคล (CCO) ติดตามผลการปฏิบัติงานทุกไตรมาส ตลอดจนให้องค์ความรู้แก่ระดับ
ผู้ปฏิบัติ เพื่อให้หน่วยงานในสังกัดกรมควบคุมโรค ได้รับการประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคารับรอง
การปฏิบัติราชการอย่างถูกต้องตามหลักการ เกิดการพัฒนาระบบการติดตามประเมินผลให้สามารถกากับ
ติดตามและประเมินผลการปฏิบัติราชการหน่วยงาน เป็นไปด้วยความเรียบร้อย ครบถ้วน สมบูรณ์ และ
ทันเวลา ท้ังน้ีเป็นการส่งเสริมให้เกิดธรรมาภิบาลในการปฏิบัติงานด้านต่าง ๆ ของกรมควบคุมโรค ตลอดจน
การพัฒนาปรับปรุงการทางานท่ีมีคุณภาพในระดับท่ีสูงขึ้นในด้านการป้องกันควบคุมโรคและภัยสุขภาพ
เร่ิมจากการประเมินการปฏิบัติราชการตามคารับรองการปฏิบัติราชการ รอบ 6 เดือน และรอบ 12 เดือน
แล้วนาผลการดาเนินการในปที ผ่ี ่านมา นามาวเิ คราะห์ หาโอกาสพฒั นา ปิดช่องว่างในการดาเนนิ งาน โดย
ให้ผู้กากับตัวช้ีวัดเข้ามามีส่วนร่วมในการติดตามประเมินผลและปรับปรุงระบบติดตามประเมินผล การ
ปฏบิ ตั ิราชการระดับหน่วยงาน ดังนี้
1. การประเมนิ คารบั รองการปฏิบตั ิราชการหน่วยงานกรมควบคุมโรค ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2563

ผลการประเมินคารับรองการปฏิบัติราชการหน่วยงานกรมควบคุมโรค ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2563
ทงั้ 41 หนว่ ยงาน โดยเฉล่ยี ผลการประเมนิ การปฏบิ ัตริ าชการ ในภาพรวมดีกวา่ เปา้ หมายมาก อย่ทู ี่ระดบั คะแนน
4.6811 มีผลการประเมินภาพรวมลดลง เมื่อเทียบกับปีงบประมาณ พ.ศ. 2562 อยู่ที่ระดับคะแนน 4.7367
เน่ืองจากปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 มีการแพร่ระบาดของโรคติดเช้ือไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ที่มีการระบาดใหญ่
อย่างต่อเน่ือง ส่งผลให้บุคลากรกรมควบคุมโรคมีภารกิจเร่งด่วนในการป้องกันวิกฤตการณ์จากโรคดังกล่าวข้างต้น
และส่งผลกระทบกับการดาเนินงานตามคารับรองการปฏิบัติราชการระดับหน่วยงาน ประจาปีงบประมาณ
พ.ศ. 2563 และเมือ่ เปรียบเทียบผลคะแนน ปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 และปีงบประมาณ พ.ศ. 2562 มดี งั นี้

1) สานกั งานป้องกนั ควบคุมโรค พบว่า ผลการปฏิบตั ริ าชการฯ ปงี บประมาณ พ.ศ. 2563 มผี ลการปฏบิ ัติราชการ
อยู่ในระดับดีกว่าเป้าหมายมาก เท่ากับ 4.7816 คะแนน ซึ่งน้อยกว่าปีงบประมาณ พ.ศ. 2562 ที่มีผลการปฏิบัติราชการ
อย่ใู นระดบั ดกี ว่าเป้าหมายมาก เทา่ กบั 4.8319 คะแนน โดยสานกั งานปอ้ งกนั ควบคุมโรคที่มผี ลการปฏบิ ัติราชการฯ
สูงกว่าปีงบประมาณ พ.ศ. 2562 จานวน 2 หน่วยงาน ได้แก่ สานักงานป้องกันควบคุมโรคที่ 3 จังหวัดนครสวรรค์
และสานักงานป้องกันควบคุมโรคท่ี 12 จังหวัดสงขลา ส่วนหน่วยงานที่มีผลการปฏิบัติราชการฯ ลดลงจาก
ปีงบประมาณ พ.ศ. 2562 จานวน 10 หน่วยงาน ได้แก่ สานักงานป้องกันควบคุมโรคที่ 1 จังหวัดเชียงใหม่
สานกั งานป้องกันควบคุมโรคท่ี 2 จังหวดั พษิ ณุโลก สานกั งานป้องกันควบคุมโรคที่ 4 จังหวดั สระบรุ ี สานักงาน
ปอ้ งกันควบคมุ โรคท่ี 5 จังหวัดราชบุรี สานกั งานป้องกันควบคุมโรคที่ 6 จงั หวดั ชลบุรี สานกั งานปอ้ งกันควบคุมโรคท่ี 7
จังหวัดขอนแก่น สานักงานป้องกันควบคุมโรคที่ 8 จังหวัดอุดรธานี สานักงานป้องกันควบคุมโรคท่ี 9 จังหวัด
นครราชสีมา สานักงานป้องกันควบคุมโรคท่ี 10 จังหวัดอุบลราชธานี และสานักงานป้องกันควบคุมโรคที่ 11 จังหวัด
นครศรีธรรมราช แต่อย่างไรก็ดีสาหรับหน่วยงานที่มีผลการปฏิบัติราชการฯ ลดลงแต่ยังอยู่ในระดับ ดีกว่า
เป้าหมายมาก

17

ภาพที่ 2-5 ผลการปฏบิ ตั ริ าชการของสานกั งานป้องกนั ควบคุมโรคท่ี 1-12 รอบ 12 เดือน ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2563

2) สานัก สถาบัน และกองวิชาการ พบว่า ผลการปฏิบัติราชการฯ ปีงบประมาณ พ.ศ. 2563
มีผลการปฏิบัติราชการอยู่ในระดับดีกว่าเป้าหมายมาก เท่ากับ 4.6153 คะแนน ซึ่งน้อยกว่าปีงบประมาณ
พ.ศ. 2562 ที่มีผลการปฏิบัติราชการอยู่ในระดับดีกว่าเป้าหมาย เท่ากับ 4.7011 คะแนน โดยสานัก สถาบัน
และกองวิชาการ ที่มีผลการปฏิบัติราชการฯ สูงกว่าปีงบประมาณ 2562 จานวน 6 หน่วยงาน ได้แก่
สถาบันบาราศนราดูร สถาบันราชประชาสมาสัย กองโรคติดต่อนาโดยแมลง กองโรคเอดส์และโรคติดต่อ
ทางเพศสมั พนั ธ์ กองวณั โรค และสถาบนั ปอ้ งกนั ควบคุมโรคเขตเมอื ง สว่ นหนว่ ยงานท่มี ผี ลการปฏิบัตริ าชการฯ
ลดลงจากปีงบประมาณ พ.ศ. 2562 จานวน 8 หน่วยงาน ได้แก่ กองโรคจากการประกอบอาชีพและ
ส่ิงแวดล้อม กองโรคติดต่อท่ัวไป สานักงานคณะกรรมการควบคุมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ กองระบาดวิทยา
สานักส่ือสารความเส่ียงและพัฒนาพฤติกรรมสุขภาพ และกองงานคณะกรรมการคุมการผลิตภัณฑ์ยาสูบ
กองโรคไมต่ ดิ ต่อ และสานักงานความร่วมมือระหว่างประเทศ

ภาพที่ 2-6 ผลการปฏิบตั ิราชการของ สานกั /สถาบัน/กองวชิ าการ รอบ 12 เดอื น ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2563

18

3) กองบริหารและหน่วยงานขนาดเล็ก พบว่า ผลการปฏิบัติราชการฯ ปีงบประมาณ พ.ศ. 2563
มีผลการปฏิบัติราชการอยู่ในระดับดีกว่าเป้าหมายมาก เท่ากับ 4.6654 คะแนน ซ่ึงน้อยกว่าปีงบประมาณ
พ.ศ. 2562 ที่มีผลการปฏิบัติราชการอยู่ในระดับดีกว่าเป้าหมายมาก เท่ากับ 4.6930 คะแนน โดยกองบริหาร
มีผลการปฏิบัติราชการฯ สูงกว่าปีงบประมาณ พ.ศ. 2562 จานวน 6 หน่วยงาน ได้แก่ กองนวัตกรรมและวจิ ยั
สานักงานเลขานุการกรม กองบริหารทรัพยากรบุคคล กองยุทธศาสตร์และแผนงาน ศูนย์สารสนเทศ และกองกฎหมาย
ส่วนหน่วยงานที่มีผลการปฏิบัติราชการฯ ลดลงจากปีงบประมาณ พ.ศ. 2562 จานวน 8 หน่วยงาน ได้แก่
กองโรคป้องกันด้วยวัคซีน กลุ่มตรวจสอบภายใน กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร สานักงานคณะกรรมการ
ผู้ทรงคณุ วุฒิ กลุ่มคุ้มครองจรยิ ธรรม และสถาบันเวชศาสตรป์ ้องกันศึกษา สานักงานบริหารโครงการกองทุนโลก
และกองบริหารการคลัง แต่อย่างไรก็ดีสาหรับหน่วยงานท่ีมีผลการปฏิบัติราชการฯ ลดลง แต่ยังอยู่ในระดับ
ดีกวา่ เปา้ หมายมาก

ภาพที่ 2-7 ผลการปฏิบตั ิราชการของกองบริหารและหนว่ ยงานขนาดเล็ก รอบ 12 เดือน ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2563

หน่วยงานกรมควบคุมโรคส่วนใหญ่สามารถปฏิบัติราชการอย่างเกิดผลสัมฤทธิ์ ผลจากการประเมิน
มีคา่ คะแนนสงู เนอื่ งจากมีการพัฒนาระบบติดตามความก้าวหน้าและประเมินผลคารับรองการปฏบิ ัติราชการหน่วยงาน
โดยกลุ่มพัฒนาระบบบริหารร่วมกับผู้กากับตัวชี้วัดติดตามความก้าวหน้า ปัญหา อุปสรรค ในแต่ละไตรมาส
ผูร้ บั ผดิ ชอบและผู้รวบรวมข้อมูลของหลายหน่วยงาน โดยเฉพาะกลมุ่ สานักงานปอ้ งกันควบคุมโรคมีการติดตาม
ควบคุมกากบั ตัวชว้ี ดั อย่างต่อเน่อื ง และมกี ารจัดทาระบบตดิ ตามตามแนวทางของกลมุ่ พฒั นาระบบบรหิ าร

2. จดั ทารายละเอยี ดตวั ชว้ี ัดคารบั รองการปฏบิ ัตริ าชการ และการตดิ ตามประเมนิ ผลคารับรองการปฏิบตั ิราชการ
จัดทารายละเอียดตัวชี้วัดคารับรองการปฏิบัติราชการ และการติดตามประเมินผลคารับรอง

การปฏิบัติราชการ กรมควบคุมโรค ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 ท่ีมีความชัดเจน ถูกต้อง ครบถ้วน และสื่อสาร
ให้หน่วยงานในสังกัดกรมควบคุมโรคได้เกิดความเข้าใจและประกอบการดาเนินการให้เกิดผลท่ี อย่างมี
ประสทิ ธภิ าพ โดยสอื่ สารผา่ นทางเว็บไซตก์ ลุ่มพฒั นาระบบบรหิ าร และไลน์กลุ่มพัฒนาองค์กร

อีกท้ังได้จัดประชุมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง การพัฒนาบุคลากรด้านการจัดทารายละเอียดตัวชี้วัด
คารับรองการปฏิบัติราชการ (KPI Template) ในวันท่ี 11 มีนาคม 2563 โดยมีวัตถุประสงค์ เพื่อให้บุคลากร

19

ที่ทางานดา้ นพัฒนาองค์กร หรอื ผู้ปฏบิ ัติงานด้านตัวช้วี ัดคารบั รองฯ หน่วยงานส่วนกลาง มีความรู้ ความเข้าใจ
ท่ีถูกต้องตามหลักวิชาการ ในการเขียนรายละเอียดตัวชี้วัด เป็นมาตรฐานเดียวกัน อย่างมีคุณภาพตามเกณฑ์
ประเมิน SMART Objective รวมท้ังเพื่อให้การเขียนรายละเอียดตัวช้ีวัดคารับรองการปฏิบัติราชการของ
หน่วยงานในปีงบประมาณต่อไปมีความสอดคล้องกับนโยบาย ยุทธศาสตร์ แผนงาน โครงการ และจุดเน้นท่ีสาคัญ
ของกรมควบคมุ โรค วทิ ยากรโดย นางสาววรรณวีร์ ภมี พศเตโชดม จากสถาบนั การจัดการ TRIS Corporation
บรรยายให้ความรูเ้ ร่อื ง การพฒั นาบุคลากรดา้ นการจดั ทารายละเอียดตัวช้วี ดั คารับรองการปฏิบัติราชการ (KPI
Template) ของกรมควบคุมโรค พร้อมฝึกปฏิบัติการเขียน Template รายละเอยี ดตัวช้วี ดั ด้วยวิธีการสอนในรูปแบบ
Learnning by doing (เรียนรู้จากการลงมือปฏิบัติ) รวมท้ังทาแบบทดสอบวัดความรู้ทั้งก่อน และหลังการอบรม
(Pre & Post-test) โดยการอบรมฯ ครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทาวิจัยเชิงปฏิบัติการ (Action Research)
จากงานประจา หรอื วิจัย R2R

3. การจัดทาบทเรียนอเิ ลคทรอนกิ ส์ (E-LEARNING)
การพัฒนาบทเรียนอิเล็กทรอนิกส์ (E-Learning) ด้านการจัดทารายละเอียดตัวชี้วัดคารับรอง

การปฏิบัติราชการ (KPI Template) และการตรวจติดตามประเมินผลการปฏิบัติราชการหน่วยงาน
เป็นนวัตกรรมการเรียนรู้ด้วยตนเองที่ชว่ ยในการพัฒนาศักยภาพบุคลากรของหนว่ ยงาน ซึ่งเป็นผู้กากับตัวชีว้ ัด
คารับรองฯ และบุคลากรที่ปฏิบัติงานด้านพัฒนาองค์กรให้มีองค์ความรู้ และความเข้าใจที่ถูกต้องตามหลักวิชาการ
ในการจัดทารายละเอียดตัวชี้วัดคารับรอง (KPI Template) และกระบวนการกากับ ติดตาม และประเมินผล
การปฏิบัติราชการ รวมทั้งการตรวจสอบคุณภาพรายละเอียดตัวช้ีวัด (Audit Template) ท่ีหน่วยงานจัดทาข้ึน
เพอื่ ใหส้ ามารถตรวจสอบความครบถ้วน ความสมบูรณ์ และความถูกต้อง การจดั ทารายละเอยี ดตัวชว้ี ัด และให้ได้
ตัวช้ีวัดคารับรองการปฏิบัติราชการ (KPI Template) ท่ีสอดคล้องกับนโยบาย ยุทธศาสตร์ แผนงาน และ
จุดเน้นของกรมควบคุมโรค ตลอดจนสื่อถึงเป้าหมายในการปฏิบัติงานท่ีสาคัญ ซึ่งบทเรียนดังกล่าวผู้เรียนสามารถ
ศึกษาผ่านระบบ DDC ACADEMY โดยการลงทะเบยี นเข้าใชง้ านสามารถใช้ช่ือผใู้ ช้งานและรหัสผา่ นเดียวกบั ที่
เขา้ ใช้งานระบบอินเตอรเ์ นต็ ของกรมฯ ท้ังน้สี ามารถศึกษาบทเรียนไดต้ ง้ั แต่เดอื นสิงหาคม 2563 เปน็ ตน้ ไป

4. แต่งต้ังคณะทางานติดตามความก้าวหน้า และประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคารับรองการปฏิบัติราชการ
หนว่ ยงาน ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2563

จัดทาคาสั่งแต่งต้ังคณะทางานติดตามความก้าวหน้า และประเมินผลการปฏิบัติราชการ
ที่ 1532/2562 ลงวนั ท่ี 13 พฤศจกิ ายน 2562 โดยมีอานาจหนา้ ท่ี

1) ตดิ ตามความก้าวหน้าผลการดาเนินงาน รอบ 3 6 9 และ 12 เดือน เพื่อรวบรวมข้อมลู ในการประเมินผล
คารบั รองการปฏบิ ัติราชการหนว่ ยงาน สรปุ วเิ คราะห์ปัญหา อปุ สรรค และข้อเสนอแนะแกห่ นว่ ยงานในสังกัดกรมควบคุมโรค

2) จัดทาเคร่ืองมือ (Check Sheet) ในการประเมินผลตัวชี้วัดคารับรองการปฏิบัติราชการหน่วยงาน
กรมควบคุมโรค ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2563

3) ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารหลักฐานประกอบรายละเอียดตัวชี้วัดคารับรองการปฏิบัติราชการ
หน่วยงาน กรมควบคุมโรค ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 ในระบบบริหารจัดการเชิงยุทธศาสตร์
(EstimatesSM)

4. ประเมนิ ผลคารบั รองการปฏบิ ัตริ าชการหน่วยงาน รอบ 6 เดอื น และรอบ 12 เดือน

20

5. จัดทาเคร่ืองมือในการกากับ ตดิ ตาม ประเมนิ ผลคารบั รองการปฏิบัติราชการ
กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร ร่วมกับผู้กากับตัวชี้วัดได้จัดทาเครื่องมือประเมินผลคารับรองการปฏิบัติราชการ

หน่วยงาน กรมควบคุมโรค (Check sheet) ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 ทั้งตัวช้ีวัดบังคับ จานวน 16 ตัวช้ีวดั
และตัวช้ีวัดภารกิจหน่วยงาน จานวน 31 ตัวชี้วัด เพื่อใช้เป็นเครื่องมือในการกากับ ติดตาม ประเมินผลคารับรอง
การปฏบิ ัติราชการ
6. การพัฒนาศักยภาพนกั ตรวจประเมินตวั ช้ีวดั กรมควบคุมโรค ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2563

ประชุมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง การพัฒนาศักยภาพนักตรวจประเมินตัวชี้วัด กรมควบคุมโรค จัดข้ึน
ในวันที่ 13 ธันวาคม 2563 ณ ห้องประชุมอายุรกิจโกศล อาคาร 1 ช้ัน 2 กรมควบคุมโรค โดยมีวัตถุประสงค์
เพือ่ ให้ผู้ตรวจประเมินตัวชว้ี ัดมีความรทู้ ี่ถูกต้องตามหลักวิชาการ ใหเ้ ปน็ ไปตามกรอบมาตรฐานเดียวกัน การเขียน
รายงานผลการปฏิบัติราชการให้เกิดผลสัมฤทธิ์อย่างมีคุณภาพ ส่งผลให้กรมควบคุมโรคสามารถขับเคลื่อน
ตัวชี้วัดทสี่ าคญั เกิดมาตรการและความเป็นธรรมในระบบติดตามประเมินผลคารับรองการปฏบิ ัตริ าชการหน่วยงาน
ของกรมควบคุมโรค สร้างความมั่นใจให้หนว่ ยงานทางานได้ตามเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ มีการปรับปรุง
และพัฒนาการปฏบิ ตั งิ านอยา่ งต่อเน่ือง และสามารถนาข้อมูลมาประมวลผลเพ่อื การตัดสนิ ใจต่อไป

การประชมุ เชิงปฏิบัตกิ ารฯ ครง้ั น้ี ได้รับเกยี รตจิ าก นางสาววรรณวรี ์ ภีมพศเตโชดม จากสถาบนั การจัดการ
TRIS Corporation เป็นวิทยากรบรรยายให้ความรู้เรื่อง การจดั ทาเครื่องมือเพ่ือประเมนิ ผลการปฏบิ ัติราชการ
(Check Sheet) และเร่ืองแนวทางการเขียนรายงานผลการปฏิบัติราชการตามคารับรองการปฏิบัติราชการ
โดยพบว่า ผู้เข้าประชุมมีความพึงพอใจต่อการจัดประชุมในภาพรวมอยู่ในระดับพึงพอใจมากท่ีสุด มีค่าเฉล่ีย
เทา่ กับ 4.54 คดิ เป็นรอ้ ยละ 90.84

ภาพที่ 2-8 การประชมุ เชิงปฏบิ ัตกิ าร เรื่อง การพฒั นาศักยภาพผกู้ ากับตวั ชว้ี ัดตามคารบั รองการปฏิบตั ิราชการ ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2563

21

ขอ้ ค้นพบดา้ นการดาเนนิ การภาพรวม
1. การรายงานผลการดาเนินงานในระบบ EstimateSM ยังขาดการให้ข้อมูลเชิงคุณภาพ ทาให้ไม่สามารถ
วเิ คราะหเ์ พอื่ การสนบั สนนุ การดาเนินงานใหบ้ รรลผุ ลได้
2. บุคลากรยังขาดความรู้ความข้าใจในการเขียนรายงานผลการดาเนินงานท่ีมุ่งเน้นวิเคราะห์ สังเคราะห์
เพื่อการปรับปรุงมาตรการ รวมถงึ การเขียนรายงานเชิงคณุ ภาพ
3. บางหน่วยงานไม่มีการตรวจสอบเอกสารหลักฐานก่อนรายงานในระบบ EstimateSM ทาให้เกิด
ข้อผิดพลาดในการรายงาน

ปญั หาอุปสรรค
1. หน่วยงานรวบรวมหลักฐานไม่เปน็ ระบบ การรายงานในระบบ EstimateSM จึงยังไม่มีคุณภาพเพียงพอ
เป็นผลให้ผู้กากับตวั ชี้วดั วเิ คราะห์ขอ้ มลู เชิงคุณภาพไดย้ าก
2. หลายหน่วยงานยังใช้งานในระบบ EstimateSM ไม่ถูกต้อง ทาให้การแสดงผลไม่ถูกต้อง ครบถ้วน
และการแนบไฟล์เอกสารมากเกินความจาเปน็ ไม่ Zip file ใหย้ ากตอ่ การตรวจสอบ เกดิ ความสับสน
และเปลืองเน้อื ทกี่ ารจดั เกบ็ ของระบบ EstimateSM
3. บางหนว่ ยงานมกี ารหมนุ เวยี นผู้รับผิดชอบงานด้านงานพฒั นาองค์กรทาใหก้ ารดาเนินงานขาดความเข้าใจ
ขาดความคลอ่ งตัว และไม่มีความตอ่ เนือ่ ง
4. จากการติดตามประเมินผลการปฏิบัติราชการ พบว่าการเขียนรายงานผลการดาเนินงานของหน่วยงาน
ยังต้องได้รับการพัฒนา โดยเฉพาะการวิเคราะห์สถานการณ์ยังไม่มีความชัดเจน ท้ังเชิงปริมาณ
และเชิงคุณภาพ ส่วนใหญ่เป็นการนาข้อมูลตัวเลขลงตาราง ขาดการแปลผลการวิเคราะห์ข้อมูล
ไม่สามารถอภิปรายผลหรืออภิปรายผลไม่ตรงประเด็นการวิเคราะห์ท่ีนาเสนอ มักจะรายงาน
เพียงกิจกรรม ผลการดาเนินงานตามข้ันตอน ขาดปัญหาอุปสรรค ข้อเสนอแนะ และการเสนอ
ผู้บริหาร ทาให้ถูกหักคะแนน อีกทั้งการให้ข้อเสนอแนะไม่ตรงกับผลการวิเคราะห์ และประเด็นสาเหตุ
ส่งผลให้การประเมินผลการดาเนินงานในภาพรวมไม่สามารถวิเคราะห์ สังเคราะห์ เพ่ือการปรับปรุง
มาตรการต่างๆ

ขอ้ เสนอแนะ
1. กาหนดให้การแนบเอกสารประกอบการประเมินตัวช้ีวัดในการรายงานในระบบ EstimateSM
โดยการ Zip file แนบเปน็ รายไตรมาส และแนบเป็นข้ันตอน
2. ควรมีการพัฒนาบุคลากรในการวเิ คราะห์สถานการณ์ ทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ รวมถึงการเขยี น
รายงานผลการดาเนินงานท่ีมุ่งเน้นวิเคราะห์ สังเคราะห์เพ่ือการปรับปรุงมาตรการ มีข้อค้นพบ
หรือประเด็นข้อสังเกต ปัญหาอุปสรรค และข้อเสนอแนะเพื่อเสนอต่อผู้บริหาร ทั้งน้ีการปฏิบัติงาน
ควรต้องมกี ารพัฒนาและปรบั ปรุงงานอย่างต่อเนื่อง
3. ควรจัดอบรมให้บุคลากรท่ียงั ไมเ่ คยอบรมการใช้งานระบบ EstimateSM

22

ผลการดาเนินงานทส่ี าคัญของกลุ่มงานพัฒนาคณุ ภาพและนวัตกรรม
2.7 ประชมุ เสริมสร้าง Design Thinking

ภาพที่ 2-9 ประชมุ เสรมิ สร้าง Design Thinking วันท่ี 11 ธนั วาคม 2562

2.8 จดั คลินกิ ผลงานคณุ ภาพ ประจาปี พ.ศ. 2563

ภาพที่ 2-10 จัดคลินกิ ผลงานคณุ ภาพ วันที่ 16-18 ธันวาคม 2563

23

2.9 ผลงานทีก่ รมควบคมุ โรคได้รับรางวัล
ตามยุทธศาสตร์ชาติ Model Thailand 4.0 กรมควบคุมโรค

พัฒนาไปสู่ DDC 4.0 (SMART DDC) และประกาศนโยบายการพัฒนา
กรมควบคุมโรค เข้าสู่ระบบราชการ 4.0 มุ่งเน้นการทางานท่ีสานพลัง
ทุกภาคส่วน (Collaboration) สร้างนวัตกรรม (Innovation) และปรับ
เข้าสู่ความเป็นดิจิทัล (Digitalization) โดยกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร
เป็นหน่วยงานเจ้าภาพในการขับเคล่ือนงานระบบราชการ 4.0
ภายในกรมฯ และกาหนดแนวทางปฏิบัติให้ทุกหน่วยงานดาเนินการ
ตลอดจนปรับปรงุ วธิ ีการทางานให้เหมาะสมกับสถานการณ์ปัจจุบัน
เพ่ือยกระดับมาตรฐานการปฏิบัติงานให้ก้าวทันตามกระแส ภาพท่ี 2-11 ประกาศนโยบายพฒั นากรมคร. สู่ระบบราชการ 4.0
การเปลยี่ นแปลงสู่การเปน็ องค์การแห่งการเรียนรู้ และจากการพิจารณาของสานักงาน ก.พ.ร. กรมฯ ได้รับรางเลศิ รฐั
สาขาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA 4.0) ระดับ Significance ด้วยคะแนน 470 คะแนน และ
หน่วยงานภายในสังกัดกรมควบคุมโรค จานวน 43 หน่วยงาน สามารถดาเนินการบริหารจัดการภาครัฐได้ตามเกณฑ์
ที่กรมควบคุมโรคกาหนด จานวน 42 หนว่ ยงาน คดิ เป็นร้อยละ 97.67

กิจกรรมทด่ี าเนินการ
1. ทบทวนคณะทางานยกระดับคุณภาพการบรหิ ารจดั การองค์การกรมควบคุมโรค ประจาปี พ.ศ. 2563
2. ทบทวนลักษณะสาคญั ขององคก์ ารกรมควบคุมโรค ประจาปี พ.ศ. 2563
3. ประเมินตนเองตามเกณฑ์การประเมินสถานะของหน่วยงานภาครัฐในการเป็นระบบราชการ 4.0

ที่สานักงาน ก.พ.ร. กาหนดและจดั ทาแผนปรบั ปรงุ องคก์ าร ประจาปี พ.ศ. 2563
4. จดั ทารายงานการสมัครขอรบั รางวัลคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ประจาปี พ.ศ. 2563 เพ่อื ส่งเอกสาร

สมัครรางวลั ออนไลน์ (รอบท่ี 1) พร้อมจดั สง่ เอกสารประกอบการสมัคร (ตามแบบฟอรม์ ท่ี 1 - 4)
5. จดั ทารายงานผลการดาเนินการพัฒนาองค์การ (Application Report) ประจาปี พ.ศ. 2563 เพ่อื เตรียมส่ง

เอกสารเพิม่ เติม ผ่านระบบออนไลน์ (รอบท่ี 2) พร้อมจัดสง่ เอกสารประกอบการสมัคร (ตามแบบฟอร์มท่ี 5-6)
6. เตรียมความพร้อมและรับการตรวจประเมิน (Site Visit) รางวัลเลิศรัฐ สาขาคุณภาพการบริหาร

จัดการภาครัฐ (ตามเกณฑ์การประเมนิ ผลสถานะของหน่วยงานภาครฐั ในการเปน็ ระบบราชการ 4.0) ประจาปี พ.ศ. 2563

ผลผลติ (Output)
1. กรมควบคุมโรค ผ่านการประเมินสถานะขององค์การในการเป็นระบบราชการ 4.0 (PMQA 4.0)

ทรี่ ะดบั Significance
2. กรมควบคมุ โรค และหน่วยงานในสงั กดั ได้รับรางวัลเลศิ รัฐ สาขารางวลั คณุ ภาพการบริหารจัดการภาครฐั

ตามเกณฑ์การประเมินสถานะของหน่วยงานภาครัฐในการเป็นระบบราชการ 4.0 (PMQA 4.0) สาขารางวัล
บรกิ ารภาครฐั (TPSA) และสาขารางวัลการบริหารราชการแบบมีสว่ นรว่ ม (TEPGA) และในประจาปี พ.ศ. 2563
กรมควบคุมโรคไดส้ มัครขอรับรางวัลเลศิ รฐั ดงั น้ี

1. สาขารางวัลคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ตามเกณฑ์การประเมินสถานะของหน่วยงานภาครัฐ
ในการเป็นระบบราชการ 4.0 (PMQA 4.0) สานักงาน ก.พ.ร. แจ้งผลการพิจารณาผ่านการประเมินข้ันตอนที่ 1
การประเมินตัวชี้วัดผลลัพธ์ ซึ่งได้ประเมินตนเอง คะแนน 500 ทุกหมวด และผลการประเมินจากผู้ตรวจ รอบที่ 1
ด้วยคะแนน 409.64 (3.28) ข้ันตอนที่ 2 การตรวจประเมินรายงานผลการดาเนินการพัฒนาองค์การ

24

(Application Report) รับการการตรวจประเมิน ณ พ้ืนท่ีปฏิบัติงาน (Site Visit) และจากการพิจารณาของ
สานักงาน ก.พ.ร. กรมควบคุมโรค ได้รับรางเลิศรัฐ สาขาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (ตามเกณฑ์การประเมินผล
สถานะของหนว่ ยงานภาครฐั ในการเปน็ ระบบราชการ 4.0) ระดับ Significance ดว้ ยคะแนน 470 คะแนน

2. สาขารางวัลบริการภาครัฐ (TPSA) สานักงาน ก.พ.ร. ได้พิจารณาผลงานที่สมัครของรับรางวัลฯ
จานวน 715 ผลงาน เห็นชอบให้ผา่ นเกณฑ์การประเมินรางวลั ฯ ข้ันตอนที่ 1 จานวน 83 ผลงาน แบ่งเป็น 2 กลุ่ม คือ
กลุ่มที่ 1 ระดับดีเด่น จานวน 25 ผลงาน กลุ่มที่ 2 ระดับดี จานวน 58 ผลงาน โดยกรมควบคุมโรคอยู่ใน
กลุ่มที่ 2 ระดบั ดี จานวน 2 ผลงาน ไดแ้ ก่ ประเภทพัฒนาการบริการ : ระบบเฝ้าระวังป้องกันโรค ดิจิทลั “ตรวจจับ
แจ้งเตอื น จัดการโรค” ของ สานกั งานป้องกันควบคุมโรคที่ 3 จังหวดั นครสวรรค์ และประเภทบูรณาการข้อมูลเพื่อการ
บรกิ าร : ร่วมพฒั นา ร่วมใช้ ฐานข้อมลู เฝ้าระวงั โรคและภยั ราชทัณฑห์ นง่ึ เดียว ของสานกั งานป้องกนั ควบคุม
โรคที่ 7 จงั หวัดขอนแกน่

3. สาขารางวัลการบริหารราชการแบบมีส่วนร่วม (TEPGA) สานักงาน ก.พ.ร. ได้พิจารณาผลงานท่ีสมคั ร
ขอรบั รางวัลฯ จานวน 385 ผลงาน มมี ติเห็นชอบให้ผ่านเกณฑ์การประเมินรางวัลฯ ขัน้ ตอนท่ี 1 จานวน 55 ผลงาน
แบง่ เปน็ 2 กลมุ่ คอื กลมุ่ ท่ี 1 ระดับดีเดน่ จานวน 13 ผลงาน กลุ่มท่ี 2 ระดบั ดี จานวน 42 ผลงาน โดยกรมควบคมุ โรค
อยู่ในกลุ่มที่ 2 ระดับดี จานวน 2 ผลงาน ได้แก่ ประเภทเลื่องลือขยายผล (Participation Expanded) :
การดูแลสุขภาพของชุมชนที่เกิดจากปัญหาหมอกควัน : อาเภอบ้านโฮ่ง จังหวัดลาพูน ของสานักงาน
ป้องกันควบคุมโรคท่ี 1 จังหวัดเชียงใหม่ และประเภทสัมฤทธ์ิผลประชาชนมีส่วนร่วม (Effective Change) :
สานพลังเครือข่าย ร่วมใจจิตอาสา พัฒนาคุณภาพชีวิต พิชิตเบาหวานความดัน ชุมชนหมื่นไวย ของ
สานกั งานป้องกันควบคมุ โรคท่ี 9 จงั หวดั นครราชสีมา

ผลลพั ธ์ (Outcome)
กรมควบคุมโรค และหน่วยงานในสังกัดสามารถพัฒนาตามเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA4.0)

และยกระดบั คุณภาพการบริหารจัดการองคก์ ารและองค์กรอย่างตอ่ เน่ือง กา้ วไปส่กู ารเปน็ ระบบราชการ 4.0

ปจั จยั สาคญั ท่สี นับสนุนให้หน่วยงานมผี ลการพฒั นาทีโ่ ดดเดน่ และได้รบั รางวลั
1. การวางแนวทางดาเนนิ งาน PMQA ของกรมควบคมุ โรค
2. การสนบั สนนุ ของผู้บรหิ ารในทุกระดบั
3. การม่งุ เนน้ การพฒั นาองคก์ ารอย่างต่อเน่อื ง

แนวทางการดาเนินงานในปตี ่อไป (ดาเนินการตามจุดเนน้ )
1. ปี 2564 การดาเนินงานจะมุ่งเน้นการปรับปรุงองค์การในการทางานให้เกิดความต่อเนื่อง และ

ยกระดับงานคุณภาพในเรื่องการขับเคล่ือนกรมฯ สู่ระบบราชการ 4.0 ด้วยเครื่องมือการบริหารจัดการภาครัฐ
PMQA 4.0 ภายใต้แนวคิดการปฏิรูป Retreat Rethink Redesign เป็นแนวทางการดาเนินงาน และผลักดัน
ให้ทุกหน่วยงานภายในกรมควบคุมโรค พัฒนายกระดับและมุ่งเน้นการสร้างแนวทางการปฏิบัติงานท่ีสาคัญๆ
อยา่ งเปน็ ระบบ โดยดาเนนิ การตามตัวช้ีวัดท่ี 4.3 ระดบั ความสาเรจ็ ของหน่วยงานท่ีดาเนินการบริหารจัดการภาครัฐ
และการปฏริ ปู องค์กรได้ตามเกณฑ์ที่กรมควบคมุ โรคกาหนด

2. กลมุ่ พฒั นาระบบบริหาร จดั อบรมให้ความรู้เครือข่ายพัฒนาองค์กร เพือ่ ส่งเสริมให้หน่วยงานมีการพัฒนาองค์กร
อย่างต่อเน่ือง และสามารถประเมนิ สถานะของการเป็นระบบราชการ 4.0 ได้ดว้ ยตนเอง

25

ภาพที่ 2-12 ประชมุ เชิงปฏบิ ตั ิการ เรอื่ ง การประเมนิ สถานะการเป็นระบบราชการ 4.0 กรมควบคมุ โรค ประจาปี พ.ศ. 2563
วันที่ 23 ธนั วาคม 2563 ณ หอ้ งประชมุ ช้นั 7 อาคาร 10 กรมควบคมุ โรค

ภาพที่ 2-13 ประชุมเชิงปฏบิ ตั ิการ เรอื่ ง การพฒั นาบคุ ลากรกรมควบคมุ โรค ด้านการเขยี นรายงานผลการดาเนินการพฒั นาองค์การ
(Application Report) ตามเกณฑก์ ารประเมินสถานะหน่วยงานภาครัฐ ในการเป็นระบบราชการ 4.0 (PMQA 4.0) ประจาปี พ.ศ. 2563

วันท่ี 18 กมุ ภาพันธ์ 2563 ณ หอ้ งไมดาส 1 โรงแรมไมด้า งามวงศว์ าน จังหวัดนนทบุรี

26

ภาพท่ี 2-14 ประชุมคณะทางานยกรดบั คุณภาพการบริหารจัดการองค์การ ประจาปี พ.ศ. 2563 (ครง้ั ที่ 1-4)

ภาพที่ 2-15 ประชมุ การเตรยี มความพรอ้ มรบั การตรวจประเมิน (Site Visit) PMQA 4.0

27

ภาพที่ 2-16 รบั การตรวจประเมิน (Site Visit) รางวลั เลศิ รฐั สาขาคณุ ภาพการบรหิ ารจดั การภาครัฐ ระดบั Significance
(ตามเกณฑก์ ารประเมินผลสถานะของหนว่ ยงานภาครฐั ในการเป็นระบบราชการ 4.0) ประจาปี พ.ศ. 2563
วนั ท่ี 17 สิงหาคม 2563 ณ หอ้ งประชมุ ประเมนิ จันทวมิ ล ชน้ั 1 อาคาร 1 กรมควบคุมโรค

28

ผลงานท่ไี ด้รบั รางวลั ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2563

29

ประจาปี พ.ศ. 2563 กรมควบคุมโรค ได้ส่งขอรับรางวัลเลิศรัฐ สาขารางวัลบริการภาครัฐ (TPSA)
และสาขารางวัลการบริหารราชการแบบมีส่วนร่วม (TEPGA) รวมท้ังส้ิน จานวน 28 ผลงาน และสานักงาน ก.พ.ร.
ไดพ้ จิ ารณาผลงานที่สมคั รของรบั รางวลั ฯมมี ติเห็นชอบใหผ้ า่ นเกณฑก์ ารประเมนิ ขั้นตอนท่ี 1จานวน4ผลงาน(ระดับด)ี ดงั น้ี
สาขารางวัลบริการภาครัฐ (TPSA) จานวน 2 ผลงาน ไดแ้ ก่

1. ประเภทพฒั นาการบรกิ าร : ระบบเฝา้ ระวังปอ้ งกันโรค ดจิ ทิ ลั “ตรวจจับ แจ้งเตือน จัดการโรค”
เป็นบริการเฝ้าระวังป้องกันโรค โดยนาเทคโนโลยีสารสนเทศมาพัฒนายกระดับระบบเฝ้าระวังป้องกันควบคุมโรค
ในชุมชน ให้จัดการโรคได้เบื้องต้นด้วยชุมชนเองและดึงประชาชนเข้ามามีส่วนร่วมในการจัดการสุขภาพตนเอง
แทนรอการชว่ ยเหลอื จากหนว่ ยงานของรฐั เป็นหลกั

ผลลัพธ์ (Outcome)
1) ช่วยลดภาระงานเจ้าหน้าที่ รพ.สต. และ อสม. ในหมบู่ า้ น โดยใช้ Web App. “รู้ทันป้องกันโรค” ทาให้
ประชาชนเข้าถึงสถานการณ์โรคในชุมชน รู้วิธีป้องกันโรค สามารถคัดกรองโรค และถ้าพบว่ามีความเสี่ยงหรือป่วย
จงึ มารับรกั ษา จงึ ลดความแออัดในหน่วยบริการสาธารณสุขไดอ้ กี ทางหนง่ึ
2) จัดการโรคในชุมชนได้รวดเร็วภายใน 3 ชั่วโมง นานสุดระยะเวลา 1 วัน หลังการแจ้งเตือนโรค
ระบาดในกลุ่ม Line “รู้เร็ว ระงับโรคได้เร็ว” สคร.3 นว. ได้แจ้งเตือนโรคระบาด 5 เหตุการณ์ ใน 3 โรค คือ
โรคไข้เลือดออก โรคหูดับ และโรคมือเท้าปาก ผ่านกลุ่ม Line “แจ้งเตือนโรคตาบล” เพ่ือให้ อสม. รับทราบ
และรบี ดาเนนิ การควบคมุ โรคในชมุ ชนทันที ผลคอื สามารถลดการแพร่ระบาดโรคในชมุ ชนเป็นวงกวา้ งได้

แจง้ เตือน
โรค

ควบคมุ โรค


ภาพที่ 2-17 การใช้ Web App. “รู้ทันปอ้ งกันโรค” เพอื่ แจ้งเตอื นและควบคมุ โรคโดย อสม.

2. ประเภทบรู ณาการขอ้ มูลเพ่ือการบริการ : ร่วมพัฒนา ร่วมใช้ ฐานขอ้ มูลเฝา้ ระวงั โรคและภัยราชทัณฑ์
หนึ่งเดียว เป็นการบูรณาการการทางานร่วมกันระหว่าง
สานักงานป้องกันควบคุมโรคที่ 7 จังหวัดขอนแก่น เรือนจา
จังหวัดร้อยเอ็ด โรงพยาบาลร้อยเอ็ด และสานักงาน
สาธารณสุขจังหวัดร้อยเอ็ด เพ่ือพัฒนาฐานข้อมูลโรคและ
ภัยสุขภาพ ให้หน่วยงานทั้ง 4 ได้ใช้ข้อมูลจากฐานข้อมูลเดียวกัน
การเขา้ ถงึ ข้อมลู มีความสะดวก รวดเรว็ เกดิ ประโยชน์สงู สดุ

ผลลพั ธ์ (Outcome)
จากการบูรณาการข้อมูลสามารถปรับเปลี่ยนการ ภาพที่ 2-18 ตัวแบบการพฒั นาระบบบูรณาการขอ้ มูล เรอื นจารอ้ ยเอด็
จัดเก็บข้อมูลแบบเดิม โดยใช้วิธีการจดบันทึกข้อมูลลงในสมุดบันทึก เปล่ียนมาเป็นการบันทึกข้อมูลลงในคอมพิวเตอร์
ผ่านโปรแกรม HosXp และสง่ ออกข้อมลู เพือ่ จัดการขอ้ มูลตามความตอ้ งการด้วยโปรแกรม Excel และการจดั สง่ ข้อมูล
ให้กับหน่วยงานที่เก่ียวข้อง ใช้วิธีการจัดส่งเป็น file ข้อมูลผ่านทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิค อีกท้ังหน่วยงาน
ทีร่ ว่ มดาเนนิ การพัฒนาฐานข้อมูลเรือนจา ไดร้ ว่ มกันจดั ทาระบบการไหลเวียนข้อมูลเพ่ือใช้เป็นแนวทางการดาเนินการรว่ มกนั

30

สาขารางวลั การบรหิ ารราชการแบบมสี ่วนร่วม (TEPGA) จานวน 2 ผลงาน ได้แก่

1. ประเภทสัมฤทธิผลประชาชนมีส่วนร่วม (Effective Change) : สานพลังเครือข่าย ร่วมใจจิต

อาสา พัฒนาคุณภาพชีวิต พิชิตเบาหวานความดัน ชุมชนหมื่นไวย เปน็ รูปแบบการทางานแบบมีสว่ นร่วมในระดับ

ความรว่ มมือ (Collaborate) เพอ่ื 1) สร้างกระบวนการ ให้ทกุ ภาคส่วน

เข้ามามีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาโรคเบาหวาน ความดันโลหิตสูง

โดยใช้กลไกจิตอาสาให้เกิดต้นแบบ (Model) นาไปขยายผลใชก้ ับโรคอื่น

และพ้ืนท่ีอื่นๆ ได้ ทั้งในเขตเมืองและเขตชนบท 2) พัฒนาศักยภาพ

จิตอาสาในการป้องกันควบคุมโรคเบาหวาน ความดันโลหิตสูง

ในชุมชน และ 3) พัฒนาคุณภาพชีวิตให้ผู้ป่วยสามารถควบคุม

ระดับน้าตาลในเลือด ควบคุมความดันโลหิตได้ดีข้ึน และป้องกัน

กลุ่มเสยี่ งไมใ่ หป้ ่วย ภาพที่ 2-19 Model “สานพลงั เครือขา่ ย รว่ มใจจติ อาสา
ผลลัพธ์ (Outcome) พัฒนาคุณภาพชีวติ พชิ ติ เบาหวานความดนั ชมุ ชนหมื่นไวย”

ตาบลหม่ืนไวยเป็นพื้นที่เดียวในจังหวัดนครราชสีมาท่ีขับเคล่ือนการดาเนินงานป้องกันควบคุมโรค

โดยจติ อาสาเปน็ แกนนาหลัก และใชก้ ระบวนการมีสว่ นรว่ มจากหนว่ ยงานต่างๆ ร่วมคิด ตัดสนิ ใจ วางแผนและ

ดาเนินการ มีโครงการต่อเนื่องและขยายไปยังโครงการอ่ืนๆ ที่ส่งผลต่อคุณภาพชีวิตที่ดีข้ึนของคนในชุมชน

มีผลลัพธ์การป้องกันควบคุมโรคเบาหวาน ความดันโลหิตสูงดีกว่าพื้นที่อื่น รางวัลที่ได้รับ เช่น รางวัลจิตอาสาต้นแบบ

และรับมอบเงินพระราชทานขวัญถุงพ่อหลวงจากมูลนธิ ิราชประชาสมาสัย ปี 2559, โล่ประกาศเกียรติคุณจาก

กระทรวงสาธารณสุขในการสนับสนุนงานเครือข่ายจิตอาสาราชประชาสมาสัย ปี 2560, รางวัลชนะเลิศ

การพัฒนางานดา้ นสาธารณสขุ สู่ Thailand 4.0 เรอื่ ง เครือขา่ ยทเ่ี ข้มแขง็ แรงขบั สรา้ งนวตั กรรมสู่คนเมือง ปี 2560 เปน็ ต้น

1) ประเภทเลื่องลือขยายผล (Participation Expanded) : การดูแลสุขภาพของชุมชนที่เกิดจาก

ปัญหาหมอกควันอาเภอบ้านโฮ่งจังหวัดลาพูน เป็นการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของภาคีเครือข่ายในการดูแลสุขภาพ

ของชมุ ชนท่ีเกิดจากปัญหาหมอกควนั อาเภอบ้านโฮ่ง จงั หวัดลาพูน

ผลลพั ธ์ (Outcome)

จากการดาเนินงาน พบว่าโรคที่เกิดจากผลกระทบ

จากหมอกควัน ได้แก่ 1) โรคหัวใจและหลอดเลือด 2) โรคระบบ

ทางเดินหายใจ 3) โรคตา และ 4) โรคผิวหนัง มีแนวโน้มลดลง

ทาให้ประชาชนมคี ณุ ภาพชีวติ ท่ีดีข้ึน การดูแลตนเองของชุมชน

และการเข้าไปมีส่วนร่วมในกระบวนการท่ีจะดาเนินการกับชุมชน

เกิดความเข็มแข็งต่อการดาเนินงานที่เป็นบริบทของชุมชนได้

ดว้ ยตนเอง ผลลพั ธท์ ีเ่ กดิ กบั หน่วยงาน มีจานวนผู้ป่วยลดลง

ภาพท่ี 2-20 การดแู ลสขุ ภาพของประชาชน

ทเี่ กดิ จากปัญหาหมอกควนั ฯ

31

ภาพท่ี 2-21 รับรางวลั เลศิ รัฐ สาขาคณุ ภาพการบริหารจัดการภาครฐั
(ตามเกณฑ์การประเมินผลสถานะของหน่วยงานภาครฐั ในการเปน็ ระบบราชการ 4.0)
สาขารางวัลบริการภาครฐั (TPSA) และสาขารางวัลการบรหิ ารราชการแบบมีสว่ นร่วม (TEPGA) ประจาปี พ.ศ. 2563

วันที่ 16 กันยายน 2563 ณ ห้องรอยลั จูบลิ ่ี บอลรูม อิมแพค เมอื งทองธานี

32

ผลการดาเนนิ งานท่สี าคญั ของกลุ่มงานยุทธศาสตร์และอานวยการ
2.10 การประชุมเชิงปฏิบัติการ เร่ือง โครงการประชุมเชิงปฏิบัติการ เร่ือง “การพัฒนาศักยภาพเครือข่าย
พฒั นาองค์กร กรมควบคุมโรค ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2563” ระหว่างวนั ท่ี 27-29 พฤศจิกายน 2562
ณ โรงแรม คาวาลิ คาซา่ รีสอรท์ จงั หวดั พระนครศรีอยธุ ยา
ความเปน็ มา

ด้วยวิสัยทัศน์ “ประเทศไทยมีความม่ันคง ม่ังคั่ง ย่ังยืน เป็นประเทศท่ีพัฒนาแล้วด้วยการพัฒนาตาม
ปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง” ของประเทศไทยโดยมีฐานคิดหลัก คือ เปล่ียนจากการผลิตสินค้าโภคภัณฑ์ไปสู่
สินค้าเชิงนวัตกรรม เปลี่ยนจากการขับเคลือ่ นประเทศด้วยภาคอุตสาหกรรมไปสกู่ ารขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี
ความคดิ สรา้ งสรรคก์ ารเปลยี่ นจากการเน้นภาคการผลิตสนิ ค้าไปสู่การเนน้ ภาคบริการมากขนึ้ และเพ่ือให้บรรลุ
วิสัยทัศน์ดังกล่าว รัฐบาลจึงมีนโยบายที่จะใช้โมเดลขับเคล่อื นเศรษฐกิจด้วยนวตั กรรม เพ่ือพัฒนาประเทศไทย
ไปสู่การเป็นประเทศไทย 4.0 ระบบราชการจึงต้องมีการเปลี่ยนแปลงเพ่ือสอดรับกับบริบทท่ีจะเกิดขึ้นจากการเป็น
ประเทศไทย 4.0 โดยภาครัฐหรือระบบราชการจะต้องทางานโดยยึดหลักธรรมาภิบาล เพื่อประโยชน์สุขของ
ประชาชนเป็นหลัก ดังนั้น ภาครัฐจึงต้องมุ่งเน้นความคล่องตัวเพ่ือขับเคล่ือนภารกิจพิเศษและนาเทคโนโลยี
ดิจิทลั เขา้ มาพลกิ โฉมหน่วยงานภาครัฐใหเ้ ข้าสูร่ าชการ 4.0 เพอื่ ให้การขบั เคลื่อนนโยบายของรัฐบาลให้สามารถ
ปฏิบัติงานได้อย่างสอดคล้องกับทิศทางในการบริหารงานของประเทศ ซ่ึงจะส่งผลให้กลไกการพัฒนาระบบราชการ
มกี ารปรบั ตวั ต่อความท้าทายใหมๆ่

สานักงาน ก.พ. และสานักงาน ก.พ.ร. ได้กาหนดแนวทางการพัฒนาระบบบริหารจัดการและ
การพัฒนาบุคลากรเพื่อเตรียมความพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงในอนาคตขององค์กรในรูปของเครื่องมือหรือ
วิธีการดาเนินงานท่ีสอดคล้องกับกรอบแนวคิดมาตรฐานความสาเร็จด้านบริหารทรัพยากรบุคคล HR
Scorecard การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐสู่ระบบราชการ 4.0 (PMQA 4.0) และแนวทางการพัฒนา
ทักษะด้านดิจิทัลของข้าราชการและบุคลากรภาครัฐเพ่ือการปรับเปลี่ยนเป็นรัฐบาลดิจิทัล เพ่ือให้บุคลากร
ผู้ปฏิบัติงานมีทักษะท่ีเพียงพอและเหมาะสม พร้อมปฏิบัติงานและสามารถปรับตัวให้เท่าทันกับการเปล่ียนแปลง
และนอกจากนี้ กรมควบคุมโรคได้สนับสนุนให้หน่วยงานในสังกัดมีการขับเคล่ือนการดาเนินงานด้านคุณธรรม
จริยธรรม และการป้องกันการทุจริตประพฤติมิชอบอย่างต่อเนื่องสู่การเป็นองค์กรคุณธรรม เกิดความย่ังยืน
อีกท้ังยังเป็นการกระตุ้น ผลักดัน ให้เกิดผลในทางปฏิบัติอย่างเป็นรูปธรรม เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้
ประสบการณ์ด้านการพัฒนาคุณธรรมจริยธรรม ดังนั้น เพ่ือให้การดาเนินการบรรลุตามวัตถุประสงค์
มปี ระสทิ ธภิ าพ ยกระดับคุณภาพไปสรู่ ะดับมาตรฐานสากล และการพัฒนาปรับปรุงทีย่ ่ังยืนกลุ่มพฒั นาระบบบริหาร
จึงได้บูรณาการแผนการประชุมเครือข่ายพัฒนาองค์กร กรมควบคุมโรค ร่วมกับกลุ่มคุ้มครองจริยธรรม และ
กองบริหารทรัพยากรบุคคล จัดทาโครงการประชุมเชิงปฏิบัติการ เรือ่ ง การพฒั นาศักยภาพเครือข่ายพัฒนาองค์กร
กรมควบคุมโรค ประจาปี พ.ศ. 2563

ผลการดาเนินงานโครงการ
โครงการประชุมเชิงปฏิบัติการ เร่ือง การพัฒนาศักยภาพเครือข่ายพัฒนาองค์กร กรมควบคุมโรค

ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 ระหว่างวันท่ี 27-29 พฤศจิกายน 2562 ณ โรงแรม คาวาลิ คาซ่า รีสอร์ท
จังหวัดพระนครศรีอยุธยา มีวัตถุประสงค์เพ่ือให้บุคลากรของกรมควบคุมโรคมีความรู้ ความเข้าใจในแนวทาง
การประเมินสถานะการเป็นระบบราชการ 4.0 (PMQA 4.0) มีกรอบแนวทางการดาเนินงานด้านการส่งเสริม
คุณธรรม จริยธรรม และต่อต้านการทุจริตให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน เสริมพลังการมีส่วนร่วมของหน่วยงาน
ในสังกัดกรมควบคุมโรคในการผลักดันแผนยุทธศาสตร์การส่งเสริมคุณธรรม จริยธรรม และต่อต้านการทุจริต

33

กรมควบคุมโรค (พ.ศ. 2560 – 2564) ให้เป็นองค์กรคุณธรรม บุคลากรมีจริยธรรม และร่วมกันต่อต้านการทุจริต
ทุกรูปแบบ และส่งเสรมิ ให้กรมควบคุมโรคมีค่าคะแนนการประเมนิ คณุ ธรรม และความโปร่งใสในการดาเนินงานของ
หน่วยงานภาครฐั ท่ีสงู ข้ึน และหนว่ ยงานในสงั กดั กรมควบคมุ โรคมีกรอบแนวทางการดาเนนิ งานด้านทรัพยากรบุคคล

โดยไดร้ ับเกยี รติจาก นายแพทย์ปรีชา เปรมปรี รองอธบิ ดกี รมควบคมุ โรค เปน็ ประธานเปดิ การประชุม
และมอบรางวัล Bright Spot รวมทั้งมอบประกาศนียบัตรยกย่องชมเชยหน่วยงานต้นแบบ 4.0 ประจาปี
งบประมาณ พ.ศ. 2562 ให้กับหน่วยงานของกรมควบคุมโรค และบรรยายพิเศษเรื่อง บทบาทกรมควบคุมโรค :
ระยะเปล่ยี นผา่ นสอดรับกบั ยทุ ธศาสตรช์ าติ 20 ปี

ในการประชุมไดร้ ับเกรยี ติจากวิทยากร นางวณสิ รา สขุ วฒั น์ สานกั งานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ
(ก.พ.ร.) การบรรยาย เรื่อง ทิศทางการขบั เคลื่อนการพัฒนาระบบราชการของกรมควบคุมโรคสรู่ ะบบราชการ 4.0

นายกิตติณัฐ พนมฤทธ์ิ กรรมการผจู้ ัดการบริษัท ศนู ยส์ ง่ เสริมคุณค่าทางธุรกิจ จากัด บรรยาย เรื่อง รางวลั เลิศรัฐ
กับการพัฒนากรมควบคมุ โรค

นางบญจมาภรณ์ ภิญโญพรพาณิชย์ ผ้อู านวยการกล่มุ พฒั นาระบบบริหาร การบรรยาย เรอ่ื ง แนวทาง
การดาเนนิ งานของกลุ่มพัฒนาระบบบรหิ าร ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2563

พระอาจารย์พยอม กัลยาโณ เจ้าอาวาสวัดสวนแก้ว บรรยาย เรื่อง คุณธรรม และจริยธรรมของ
บุคลากรของภาครัฐ “ธรรมาภิบาลกับการบรหิ ารงานตามรอยพระยคุ ลบาท”

นางสุจิตรา อังคศรีทองกุล อดีตผู้ทรงคุณวุฒิกรมควบคุมโรค การบรรยาย เรื่อง แนวทางการดาเนินงานตาม
แผนยุทธศาสตรก์ ารสง่ เสริมคณุ ธรรม จริยธรรม และต่อตา้ นการทุจริต กรมควบคมุ โรค (พ.ศ. 2560 - 2564)

นายยุทธพงษ์ เกยี รติยทุ ธชาติ ผอู้ านวยการกองบรหิ ารทรพั ยากรบุคคล การบรรยาย เรอื่ ง ยุทธศาสตร์
ดา้ นทรพั ยากรบุคคลกรมควบคมุ โรค พ.ศ. 2563–2567

นายวิทยา เดชคุณ และนายก่อพงศ์ ชูตินันทน์ จากกองบริหารทรัพยากรบุคคล ช้ีแจงแนวทางการ
ดาเนนิ งานเรอ่ื งทักษะ Digital Skills

สาหรับภาพรวมความพึงพอใจและไม่พึงพอใจต่อโครงการประชุมเชิงปฏิบัติการ เร่ือง “การพัฒนาศักยภาพ
เครอื ข่ายพัฒนาองค์กร กรมควบคุมโรค ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2563” คิดเป็นรอ้ ยละ 94.29

ผลลพั ธ์ทไี่ ด้รบั
1. บุคลากรกรมควบคุมโรคสามารถประเมินสถานะการเป็นระบบราชการ 4.0 (PMQA 4.0) ตามแนวทาง

เกณฑก์ ารประเมนิ ฯ ได้สอดคลอ้ งและเช่อื มโยงกัน
2. บุคลากรกรมควบคุมโรคมีความเข้าใจเกณฑ์รางวัลเลิศรัฐ สาขาบริการภาครัฐ (TPSA) และสาขา

การบริหารราชการแบบมีส่วนร่วม (TEPGA) สามารถนามาเป็นแนวทางในการพัฒนาคุณภาพการบริหาร
จดั การองค์การได้

3. หน่วยงานในสังกัดกรมควบคุมโรคมีกรอบแนวทางการดาเนินงานด้านการส่งเสริมคุณธรรม
จรยิ ธรรมและตอ่ ต้านการทจุ รติ เปน็ ไปในทศิ ทางเดียวกนั

4. ทุกหนว่ ยงานในสังกัดกรมควบคมุ โรคมีส่วนรว่ มในการผลกั ดันแผนยุทธศาสตร์การสง่ เสรมิ คุณธรรม
จรยิ ธรรมและต่อต้านการทุจริต กรมควบคุมโรค (พ.ศ. 2560 – 2564) ให้เปน็ องค์กรคุณธรรม บคุ ลากรมีจริยธรรม
และรว่ มกันต่อต้านการทจุ รติ ทกุ รูปแบบ

5. กรมควบคุมโรคมีค่าคะแนนการประเมินคุณธรรม และความโปร่งใสในการดาเนินงานของ
หนว่ ยงานภาครฐั ท่ีสงู ข้นึ

34

6. กรมควบคมุ โรคมียทุ ธศาสตรด์ า้ นทรพั ยากรบคุ คล เพอ่ื กรอบแนวทางการดาเนนิ งานดา้ นทรพั ยากรบุคคล
ให้เปน็ ไปในทศิ ทางเดียวกัน

7. ทุกหน่วยงานในสังกัดกรมควบคุมโรคมีส่วนร่วมในการผลักดันแผนยุทธศาสตร์ด้านทรัพยากรบุคคล
กรมควบคมุ โรค (พ.ศ. 2563 – 2567) เพอื่ การบรรลวุ ิสยั ทัศนก์ รมควบคมุ โรค

ส่งิ ทผี่ ู้เข้าร่วมประชมุ ฯ พงึ พอใจในการร่วมโครงการครั้งนี้
- เป็นการเรียนรทู้ ีม่ คี วามหลากหลายดา้ นในการประชุมครั้งเดยี ว
- ได้รับความรู้เพิ่มขึ้นและเข้าใจชัดเจน การช้ีแจงแนวทางการดาเนินงานที่เป็นประโยชน์ ซึ่งสามารถ
นาไปใชป้ ฏิบัตกิ บั งานที่รับผิดชอบได้
- ธรรมมะจากท่านพระอาจารย์พยอม การบริหารทรัพยากรบุคคล การขับเคล่ือนองค์กรคุณธรรม
องคก์ รดจิ ิทัล และองคก์ ร 4.0 รางวัลเลิศรัฐ
- ทาใหไ้ ดร้ ับความรเู้ กีย่ วกับ PMQA 4.0 เพ่มิ ขน้ึ
- เปน็ การกระชบั เครอื ข่ายพฒั นาองคก์ ร มีความอบอ่นุ

ส่ิงท่ผี เู้ ข้าร่วมประชมุ ฯ ต้องการเรียนรเู้ พิ่มเตมิ ในโอกาสต่อไป
- หลักสตู รการสร้างแรงจูงใจในการทางาน
- การสอบถามความคดิ เห็นหนว่ ยงานเครอื ขา่ ยในการกาหนดตัวชว้ี ัดคารับรองในแต่ละปีงบประมาณ
- กระบวนการปฏิบัติงานด้านคณุ ธรรม จรยิ ธรรม
- ต้องการให้มีหลักสูตรนักพัฒนาองค์กร หรือนักบริหารทรัพยากรบุคคล ท่ีสามารถจุดประกาย idea ใหม่ๆ
ในการทางานใหอ้ งคก์ ร/คนในองค์ พฒั นาไปข้างหนา้ อย่างมปี ระสทิ ธิภาพมากขนึ้
- หลกั สูตร Design Thinking การออกแบบการคดิ วเิ คราะห์
- ต้องการใหม้ กี ารจดั Work shop ทเี่ ก่ยี วข้องกับงานทีเ่ ครือขา่ ยต้องปฏบิ ตั คิ วบคดู่ ้วย
- การใช้ระบบดจิ ิทลั ในการทางานอยา่ งมปี ระสทิ ธิภาพ
- ระเบียบเกีย่ วกบั งานการเจ้าหน้าทใี่ นการเลือ่ นระดับท่ีสงู ข้ึน
- Digital skill
- เปลีย่ นรูปแบบจากการบรรยายท้ังวนั เป็นกจิ กรรมบ้าง

35

ภาพที่ 2-22 โครงการประชมุ เชงิ ปฏบิ ตั ิการ เรอ่ื ง “การพฒั นาศักยภาพเครือข่ายพฒั นาองค์กร กรมควบคุมโรค ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2563”
ระหว่างวนั ที่ 27-29 พฤศจิกายน 2562 ณ โรงแรม คาวาลิ คาซ่า รีสอรท์ จงั หวดั พระนครศรีอยุธยา

36

2.11 โครงการอบรมเชงิ ปฏิบตั ิการพัฒนาศกั ยภาพบุคลากรเครือขา่ ยพัฒนาองคก์ ร กรมควบคมุ โรค เรื่อง “การใช้
เทคโนโลยีจัดการการระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19)” จานวน 2 ครั้ง (ผ่านระบบ VDO
Conference และโปรแกรม ZOOM)
ความเปน็ มา

ความท้าทายของรัฐบาลที่มีการปรับเปล่ียนโครงสร้างเศรษฐกิจไทยไปสู่เศรษฐกิจที่ขับเคล่ือนด้วย
นวัตกรรม จึงมีความจาเป็นต้องกาหนดยุทธศาสตร์ชาติ 20 ปี (พ.ศ. 2560 – 2579) ยุทธศาสตร์ด้านการวิจัย
และนวตั กรรมถูกกาหนดไวใ้ นยุทธ์ศาสตร์ 20 ปี เพือ่ ให้เกิดการสนบั สนุนการสรา้ งโอกาสและขีดความสามารถ
ในการรับมอื กบั การเปล่ียนแปลงของเปา้ หมาย ทิศทางของการบริหารจัดการไปสู่ประเทศที่พัฒนาแล้วภายใน 20 ปี

ในปี 2563 กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร เห็นความสาคัญของการพัฒนางานนวัตกรรมที่มีประสิทธิภาพ
และเป็นประโยชน์สาหรับเป็นแนวทางพัฒนานวัตกรรมให้สาเร็จและสามารถนาไปใช้ประโยชน์ได้ ซึ่งในปัจจุบัน
หน่วยงานภาครัฐ ภาพเอกชน รฐั วิสาหกจิ และภาคประชาชน มกี ารนารูปแบบกระบวนการพัฒนาจาแนกเป็น
ใชเ้ ทคโนโลยี เช่น การพัฒนา Big data AI Line Application แชทบอท Web Application Mobile Application
E- learning GIS เป็นต้น มาใช้งานจัดการในการป้องกันควบคุมโรค โดยเฉพาะสถานการณ์การระบาดของโรคติดเชือ้
ไวรสั โคโรนา 2019 (COVID-19) ทสี่ ่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจ สังคม สิ่งแวดลอ้ ม เกดิ เปน็ New Normal ปรับเปล่ียน
รปู แบบกระบวนการทางานของหน่วยงาน จากเทคโนโลยตี ่างๆ ที่เขา้ มามีบทบาทในการรับมือหรือจัดการในองค์กร
และระบบการเฝา้ ระวังป้องกนั ควบคุมโรคของหนว่ ยงานเครือข่าย ท้ังระยะก่อนเกิด ขณะเกดิ และหลังเกดิ การระบาด
รวมทั้งเครือข่ายพัฒนาองค์กรในสังกัดกรมควบคุมโรคท้ัง 41 หน่วยงาน ซงึ่ มบี ทบาทในการพัฒนาการบริหารภาครัฐด้วย
PMQA 4.0 ให้เกิดการเปิดกว้างและเชื่อมโยง ประชาชนเป็นศูนย์กลาง และบุคลากรมีสมรรถนะสูงและ
ทนั สมัย เป็นเครือข่ายทส่ี าคญั ท่จี ะสามารถขบั เคล่ือนงานขององค์กรได้อย่างเปน็ รูปธรรม

ดังนั้น กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร จึงจัดทาโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการพัฒนาศักยภาพบุคลากร
เครือข่ายพัฒนาองคก์ ร กรมควบคุมโรค (ผ่านระบบ VDO Conference และโปรแกรม ZOOM) เรอื่ ง “การใช้
เทคโนโลยจี ัดการการระบาดของโรคตดิ เชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19)” ทเ่ี ปิดโอกาสให้เครือข่ายพฒั นาองค์กร
ในสังกัดกรมควบคุมโรค ได้มีโอกาสแลกเปล่ียนเรยี นรู้ ก้าวทันเทคโนโลยีในปัจจุบนั จากนักพัฒนาและทีมงาน
ที่มคี วามเชยี่ วชาญเทคโนโลยดี ้านต่างๆ รวมท้งั สามารถนาความรู้ท่ีได้ไปพัฒนาตอ่ ยอดกระบวนการทางานของหน่วยงาน
ที่สอดคลอ้ งกับแนวนโยบาย กรมควบคมุ โรค 4.0 ตอ่ ไป

ผลการดาเนนิ งานโครงการ
โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการพัฒนาศักยภาพบุคลากรเครือข่ายพัฒนาองค์กร กรมควบคุมโรค (ผ่านระบบ

VDO Conference และโปรแกรม ZOOM) เรื่อง “การใช้เทคโนโลยีจัดการการระบาดของโรคติดเช้ือไวรัสโคโรนา 2019
(COVID-19)” คร้ังท่ี 1 ในวันที่ 4 มิถุนายน 2563 เวลา 08.30 – 12.00 น. ณ ห้องประชุมประเมิน จันทวิมล
อาคาร 1 ช้ัน 1 กรมควบคุมโรค มีวัตถุประสงค์เพ่ือให้เครือข่ายพัฒนาองค์กรในสังกัดกรมควบคุมโรคได้รับความรู้
เก่ียวกับเทคโนโลยีในการรับมือจัดการกับการระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) และ
สามารถนาเทคโนโลยีไปใช้ในการรับมอื กบั การระบาดหรือจดั การในองคก์ ร รวมทั้งระบบการเฝ้าระวังป้องกันควบคุมโรค
ของหน่วยงานเครือข่ายทั้งระยะก่อนเกิดการระบาด ขณะเกิดการระบาด และหลังเกิดการระบาดได้ โดยผู้เข้าร่วม
การประชุม ประกอบด้วย บุคลากรที่ปฏิบัติงานด้านพัฒนาองค์กรจากหน่วยงานในสังกัดกรมควบคุมโรค
ทั้งส่วนกลางและส่วนภูมิภาค โดยนางเบญจมาภรณ์ ภิญโญพรพาณิชย์ ผู้อานวยการกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร
เปน็ ประธานเปดิ การประชมุ ซึ่งการประชมุ ได้รบั เกียรตจิ ากวิทยากร นายแพทย์ไผท สงิ หค์ า ผ้อู านวยการศูนย์นวัตกรรม
ด้านสุขภาพและป้องกันควบคุมโรค บรรยาย เรื่อง “ความร่วมมือการนาเทคโนโลยีที่เก่ียวข้องกับจัดการระบาด

37

ของโรคติดเช้ือไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19)” และนายพงษ์สุธีร์ ทองเกล้ียง กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร
บรรยาย เรอื่ ง “แนวทางการพัฒนาและประยกุ ต์ใชเ้ ทคโนโลยีแชทบอท Touchpoint ประชาชน”

ครั้งท่ี 2 ประชุมวันที่ 24 มิถุนายน 2563 เวลา 09.00 – 12.00 น. ณ ห้องประชุมประเมิน จันทวิมล
อาคาร 1 ช้ัน 1 กรมควบคุมโรค โดยนางเบญจมาภรณ์ ภิญโญพรพาณิชย์ ผู้อานวยการกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร
เป็นประธานเปิดการประชุม ซ่ึงการประชุมได้รับเกียรติจากวิทยากร คุณภูริทัศน์ เจริญจิตต์ ผู้แทนกลุ่ม
Thailand Covid-19 Digital Group (TCDG) บรรยาย เรื่อง เทคโนโลยีในยุคปัจจุบันสู่การปรับเปลี่ยนวิถีชีวิตใหม่
หลังการเปลี่ยนแปลง (New Normal) นางสาวพิชญา จันทร์วณิชพันธ์ุ Business Development Manage
บริษัท ซีเอสอาร์ไอ (ประเทศไทย) จากัด บรรยาย เร่ือง แนวทางการพัฒนาและประยุกต์ใช้สารสนเทศภูมิศาสตร์ GIS
จัดการระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19 และนางสาวอัจฉรา บุญชุม กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร
บรรยาย เรอื่ ง แนวทางการประยกุ ตใ์ ชเ้ ทคโนโลยีเพือ่ การพัฒนาระบบบรหิ ารจัดการภาครัฐ PMQA 4.0

ผลลพั ธท์ ี่ได้
1. เกดิ นวัตกรในหน่วยงานท่สี ามารถขับเคล่อื นหรอื สามารถดาเนนิ งานพัฒนาระบบนวตั กรรมได้
2. เกดิ นวตั กรรมทสี่ ามารถนาไปใช้ประโยชนใ์ นการป้องกันควบคมุ โรค ทเ่ี กิดจากการนาความรู้ที่ได้รับ

ไปปรับใช้ในกระบวนการทางานของหนว่ ยงาน
สาหรับภาพรวมความพึงพอใจและไม่พึงพอใจต่อโครงการประชุมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง “การใช้เทคโนโลยี

จดั การการระบาดของโรคติดเช้ือไวรัส โคโรนา 2019 (COVID-19)” คร้ังท่ี 1 คิดเป็นรอ้ ยละ 84.08 ครั้งท่ี 2
คิดเปน็ รอ้ ยละ 82.05

ความคดิ เห็นในการจดั โครงการฯ ครง้ั น้ี มปี ระเด็นดังนี้ดังน้ี
1. ควรมกี ารแจ้งหน่วยงานใหเ้ ข้ามาร่วมให้มากขน้ึ และเปดิ โอกาสให้คนที่สนใจเข้ารว่ มรบั ฟัง และนาเทคโนโลยี

มาใช้ในการถา่ ยทอดใหค้ นผสู้ นใจอื่นๆ รวมถึงเพม่ิ เนอ้ื หาดา้ นเทคโนโลยที ีเ่ กีย่ วข้องกับโรคและภยั สุขภาพท่ีตรงกับ
ภารกิจงานของกรมควบคมุ โรคใหม้ ากขน้ึ

2. ด้านระบบเสยี งการถา่ ยทอด ควรดแู ลระบบเสยี งให้มีความชัดเจน บางชว่ งขาดหายไป
3. ควรเพม่ิ เอกสารประกอบการอบรมใหค้ รบ เพอ่ื ทาให้เกิดความเข้าใจในเนอื้ หามากขึน้
4. ควรเปดิ โอกาสให้ผเู้ ขา้ รว่ มประชมุ ซกั ถามขอ้ สงสยั มากขึ้น และมีส่วนร่วมมากกวา่ น้ี
5. ขอเปน็ ประชุมทัง้ วนั เพราะ เนือ้ หาเยอะ อยากไดแ้ บบละเอียด ไมม่ ีเวลากลับไปศึกษาเพิ่มเติม
6. การประชมุ ผา่ นโปรแกรม ZOOM เสียงไมค่ ่อยชัด

38

ภาพท่ี 2-23 โครงการอบรมเชงิ ปฏบิ ตั กิ ารพัฒนาศักยภาพบุคลากรเครอื ข่ายพฒั นาองค์กร กรมควบคุมโรคเรื่อง
“การใช้เทคโนโลยีจดั การการระบาดของโรคตดิ เช้อื ไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19)” จานวน 2 คร้งั

ณ ห้องประชุมประเมินจนั ทวมิ ล อาคาร 1 ชั้น 1 กรมควบคมุ โรค (และผา่ นระบบ VDO Conference โปรแกรม ZOOM)

39

สว่ นที่ 3
ผลการดาเนินงานภายในองค์กร

40

การบริหารจดั การทรัพยากร การบรหิ ารผลงาน และการพัฒนาศักยภาพบคุ ลากร
กล่มุ พัฒนาระบบบริหาร

3.1 สรปุ ผลการดาเนินการตามนโยบายการกากับดูแลองคก์ ารทด่ี ขี องกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร
ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2563
ความเป็นมา

ตามที่ผู้อานวยการกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร มีการประกาศนโยบายการกากับดูแลองค์กรที่ดี (OG)
ของกล่มุ พัฒนาระบบบรหิ าร เม่อื วันที่ 30 มกราคม 2563 แบง่ ออกเป็น 4 ดา้ น ดงั น้ี

1. นโยบายด้านรัฐ สงั คม สิง่ แวดล้อม
2. นโยบายด้านผู้รบั บริการและผู้มสี ่วนได้สว่ นเสยี
3. นโยบายด้านองคก์ าร
4. นโยบายด้านผู้ปฏิบตั ิงาน

1. นโยบายดา้ นรัฐ สังคม ส่ิงแวดลอ้ ม
นโยบายหลัก 1.2 รักษา ส่งเสริม สร้างสรรค์ส่ิงแวดล้อมที่เอ้ือต่อการทางาน ปลอดภัย และเกิด

ประโยชน์สงู สุด การใช้ทรพั ยากรในการดาเนนิ งานอย่างประหยดั และเป็นการพทิ ักษส์ งิ่ แวดล้อม
ผลการดาเนนิ งาน/ผลการดาเนินงานตามตวั ชวี้ ัด (ตวั ช้วี ดั ที่ 4.2 : ระดบั ความสาเร็จของการเพม่ิ ประสิทธิภาพ

การปฏบิ ตั ิราชการของหนว่ ยงาน)
- การลดพลงั งาน (ไฟฟ้า และน้ามันเชอื้ เพลิง) เนื่องจากหนว่ ยงานต้ังอยู่ในส่วนกลาง ไม่ได้แยกมิเตอรไ์ ฟฟ้า

อกี ท้ัง หนว่ ยงานไม่ไดม้ ีรถยนตร์ าชการ เวลาเดนิ ทางไปราชการขอใชร้ ถยนต์จากส่วนกลาง ซ่ึงหนว่ ยงานได้ดาเนนิ การ
ประหยัดพลังงานตามแนวทางท่ีกรมควบคุมโรคกาหนด ดังนั้นจึงใช้คะแนนภาพรวมของกรมฯ ซึ่งสานักงาน
เลขานุการกรม เป็นผูจ้ ดั เกบ็ ขอ้ มูล ซ่ึงผลการประหยัดพลงั งานไฟฟา้ รอ้ ยละ 43.38นา้ มนั รอ้ ยละ 55.49

- มกี ารวางแผนการลดกระดาษ โดยการวางแผนการจัดซ้ือกระดาษ แบ่งเปน็ รอบ 6 เดอื น และ 12 เดือน
ซ่ึงรอบ 6 เดือน มีแผนการจัดซื้อกระดาษเป็นเงิน 3,050.-บาท เทียบกับแผนที่ตั้งไว้เป็นเงิน 5,083.-บาท
สามารถประหยัดได้ 2,033.-บาท คิดเป็นร้อยละ 25.31 และรอบ 12 เดือน มีการจัดซ้ือกระดาษเป็นเงิน
5,939.-บาท เที่ยบกับแผนที่ตั้งไว้ 8,132.-บาท สามารถประหยดั ได้ 2,194.-บาท คิดเป็นรอ้ ยละ 26.97

- การลด และการคัดแยกขยะมลู ฝอยในหน่วยงาน จัดทามาตรการประหยดั พลังงาน เช่น กาหนดเวลา
เปิด-ปิด เครื่องปรับอากาศ กาหนดเวลาเปิด-ปิด ไฟ ในห้องทางาน การพักหน้าจอคอมพิวเตอร์ ฯลฯ การรณรงค์
และสนับสนุนให้ใช้ถุงผา้ และแก้วน้าแทนถุงพลาสติก และแก้วน้าพลาสติก รวมถึงเผยแพร่ให้บุคลากรเข้าใจถึงประโยชน์
ของการคัดแยกมูลฝอยทางไลน์ กลุ่ม กพร.คร. และบอร์ดประชาสัมพันธ์ของหน่วยงาน สาหรับผลการดาเนินงาน
ใชผ้ ลคะแนนภาพรวมของกรมฯ

2. นโยบายดา้ นผรู้ ับบรกิ ารและผมู้ ีสว่ นไดส้ ่วนเสยี
นโยบายหลักมุ่งมั่นการดาเนินงานเพื่อตอบสนองต่อความต้องการและความคาดหวังของผู้รับบริการ

และผมู้ สี ว่ นได้ส่วนเสยี ประชาชนสามารถเขา้ ถงึ ไดส้ ะดวกรวดเร็ว เปน็ ธรรมและเสมอภาค
ผลการดาเนนิ งาน/ผลการดาเนนิ งานตามตัวช้ีวัด (ตัวชวี้ ดั : รอ้ ยละความพงึ พอใจของผู้รบั บริการและ

ผู้มสี ่วนได้สว่ นเสยี )

41

- ดาเนินการประชาสัมพันธ์เร่ืองการเปิดรับฟังความคิดเหน็ ขอ้ รอ้ งเรยี น และข้อเสนอแนะจากผู้ใช้บริการ
และผมู้ ีส่วนไดส้ ว่ นเสีย ซ่งึ จะมกี ารอับเดตข้อมูลการติดตอ่ ของหนว่ ยงานเป็นปจั จบุ นั อยา่ งต่อเนื่อง ซึ่งในปงี บประมาณ
พ.ศ. 2563 ไมไ่ ด้รับแจง้ การร้องเรียนจากผู้รับบริการและผู้มสี ่วนไดส้ ว่ นเสีย

- ประชุมเชิงปฏิบัติการ เร่ือง การพัฒนาศักยภาพเครือข่ายพัฒนาองค์กร กรมควบคุมโรค ประจาปี
พ.ศ. 2563 ระหว่างวนั ที่ 27-29 พฤศจิกายน 2562 ณ โรงแรม คาวาลิ คาซา่ รีสอรท์ จงั หวัดพระนครศรีอยธุ ยา
ผลการประเมนิ ความพึงพอใจในภาพรวม คดิ เป็นรอ้ ยละ94.29

- อบรมเชิงปฏิบัติการพัฒนาศักยภาพบุคลากรเครือข่ายพัฒนาองค์กร กรมควบคุมโรค (ผ่านระบบ
VDO Conference) และโปรแกรม Zoom เร่ืองการใช้เทคโนโลยีจัดการการระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019
(COVID-19) จานวน 2 คร้ัง ผลการประเมนิ ความพึงพอใจครง้ั ท่ี 1 คิดเปน็ รอ้ ยละ 84.08 ครั้งที่ 2 คิดเปน็ รอ้ ยละ 82.06

3. นโยบายด้านองค์การ
นโยบายหลักมุ่งม่ันพัฒนาและยกระดับระบบการบริหารจัดการองค์กรให้โปร่งใส มีประสิทธิภาพ

ประสิทธิผลตามหลกั ธรรมาภบิ าล
ผลการดาเนินงาน/ผลการดาเนินงานตามตัวช้ีวัด (ตัวช้ีวัด : ร้อยละความสาเร็จในการสนับสนุนให้หน่วยงาน

ผา่ นเกณฑป์ ระเมนิ คณุ ธรรม และความโปร่งใส ได้ตามเกณฑ์มาตรฐานของกรมควบคุมโรค)
- จัดทาเอกสารการการควบคุมภายในและการบริหารความเสี่ยงของหน่วยงานในเรื่องที่ต้องการพัฒนา

ใหม้ ปี ระสิทธิภาพมากข้ึน รวมทั้งรายงานใหก้ บั กองบรหิ ารกองคลงั ทราบ
- มีการทบทวนคาส่ังคณะทางานของกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร และแต่งต้ังคณะทางานการขับเคล่ือน

การดาเนนิ งานส่งเสริมคุณธรรม จริยธรรม และต่อตา้ นการทจุ ริตของหน่วยงาน ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2563
- คณะทางานพัฒนาผลการดาเนินงานขององค์กร ร่วมกันจัดทาแผนการส่งเสริมคุณธรรม จริยธรรม

และการต่อตา้ นการทจุ ริตของหน่วยงาน
- ผู้บริหารของหน่วยงานประกาศเป็นนโยบายให้บุคลากรของหน่วยงานดาเนินการตามแผนการส่งเสริม

คณุ ธรรมฯ
- บคุ ลากรของหนว่ ยงานรว่ มกนั ตอบแบบสารวจความคดิ เห็นด้านคุณธรรมและความโปรง่ ใสในการดาเนนิ งาน

ของหน่วยงาน ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 คะแนนเฉลยี่ ในภาพรวม 3.35
- ผลประเมินความพงึ พอใจทีม่ ีต่อข้อมลู ข่าวสาร ดา้ นคุณธรรม จริยธรรม และตอ่ ตา้ นการทจุ ริต มคี า่ คะแนน

เฉลย่ี ในภาพรวมท่ี 3.64 อยู่ในระดบั มาก

4. นโยบายดา้ นผู้ปฏบิ ตั งิ าน
นโยบายหลักตระหนักถึงคุณค่าของบุคลากร ด้านการบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคลท่ีมี

ประสิทธภิ าพและเปน็ ธรรม เพื่อใหบ้ คุ ลากรมคี ณุ ภาพชีวิตท่ีดแี ละมคี วามสุข
ผลการดาเนินงาน/ผลการดาเนินงานตามตัวช้ีวัด (ร้อยละความสาเร็จของค่าดัชนีความสุข (Happinomiter)

ในหน่วยงาน
- วิเคราะห์ข้อมูลค่าดัชนีความสุขความผูกพัน สุขภาวะองค์กร ปีงบประมาณ พ.ศ. 2562 ที่ผ่านมา

เพือ่ นามาวางแผนในการดาเนินงานปีงบประมาณ พ.ศ. 2563
- มีการจดั สถานที่ทางานและสิ่งแวดล้อมให้สวยงามถูกสุขลักษณะ เหมาะสม มคี วามปลอดภัย โดยจดั ให้มี

การประกวดสถานท่ีทางานนา่ อยู่น่าทางานของกลุ่มงานภายใน กพร.

42

- ส่งเสริมการออกกาลังกายของบุคลากร กพร. โดยกาหนดเป็นนโยบายการออกกาลังกายทุกวันพุธ
เพือ่ ใหบ้ ุคลากรมีสขุ ภาพแขง็ แรง

- ส่งเสรมิ สนบั สนนุ ใหบ้ คุ ลากรของ กพร. ตรวจสขุ ภาพประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 ซง่ึ ตรวจสุขภาพ
เมอ่ื วนั ท่ี 1กรกฎาคม 2563 ณ สถาบันบาราศนราดรู

- มูลค่าดัชนีความสุขความผกู พนั สขุ ภาวะองคก์ ร ปงี บประมาณ พ.ศ. 2563
- บุคลากรของ กพร. ร่วมกันประเมินผลการดาเนินงานเสริมสร้างความสุขของบคุ ลากรหน่วยงานอยู่ในระดบั
พึงพอใจ (มคี า่ เฉลย่ี อย่รู ะหวา่ ง 2.51 –3.25)

43