BAB 4 SLIDE

BAB 4.0
PADUAN

PEMASARAN

Kerangka Kursus dan Jumlah Jam Pembelajaran Pelajar : F to F [Kuliah 8J, Tutorial 12J] dan Non F to F [20J]

■ Menakrif maksud paduan / campuran 4.3 Promosi
pemasaran
a) Menakrifkan maksud promosi
4.1 Produk
b) Menjelaskan kebaikan dan
a) Menakrifkan maksud produk keburukan campuran /
b) Membandingkan produk fizikal dan paduan promosi

perkhidmatan 4.4 Pengedaran
c) Menghuraikan klasifikasi produk pengguna
a) Menjelaskan maksud
dan produk industri pengedaran
d) Menjelaskan atribut produk, penjenamaan,
b) Menghuraikan tahap saluran
pembungkusan, pelabelan dan khidmat pengedaran
sokongan.
e) Menjelaskan tahap kitaran hayat produk c) Menjelaskan strategi
(KHP) pengedaran

4.2 Penentuan Harga

a) Menakrifkan maksud harga
b) Menjelaskan faktor-faktor yang

mempengaruhi penentuan harga
c) Menghuraikan kaedah penentuan harga
d) Menghuraikan strategi penentuan harga

Menakrif maksud paduan / campuran
pemasaran

■ Kombinasi 4 komponen asas merangkumi produk,
penentuan harga, promosi dan pengedaran bagi
menentukan strategi pemasaran yang akan digunakan
oleh sesebuah organisasi.

■ Setiap satu daripada 4P tersebut merupakan satu
bidang pembuatan keputusan. 4P tersebut berkait rapat
antara satu sama lain.

4.1 Produk

a) Menakrif maksud produk

■ Apa sahaja yang ditawarkan di pasaran untuk perhatian,
perolehan, kegunaan atau belian bagi memenuhi keperluan dan
kehendak manusia. (Kotler 1996)

■ Produk merangkumi barangan, perkhidmatan atau idea yang
ditawarkan dan dapat memenuhi keperluan pengguna. (nyata dan
tidak nyata)

■ Pemasar harus mengambil kira faktor perubahan iaitu teknologi,
keperluan dan kehendak pengguna dan persekitaran ekonomi.

b) Membandingkan produk fizikal dan perkhidmatan

Ciri - ciri Produk Fizikal Produk Perkhidmatan

Ketaraan Ketara – boleh dilihat, Tidak ketara – tidak boleh dilihat, dirasa, disentuh dan dihidu.
Simpanan dirasa, disentuh dan
dihidu. Tidak boleh disimpan – contoh: sekiranya tempat duduk dalam
penerbangan MAS tidak dijual pada waktu penerbangannya,
Boleh disimpan. tempat duduk itu tidak boleh disimpan pada keesokan harinya.

Boleh dipisahkan Boleh dipisahkan antara Tidak boleh dipisahkan antara penyedia dengan penerima –
antara penyelia penyedia dan penerima contoh : dalam penyediaan makanan, perlu ada tukang masak
dengan penerima dan pembeli makanan pada waktu tempahan/pesanan dibuat.

Kepelbagaian Pengeluaran produk Pengeluaran servis tidak seragam dan terdapat kepelbagaian
serupa dan seragam yang bergantung pada orang yang memberikan servis dan
penerima servis. – contoh : perkhidmatan hospital (bergantung
kepada jenis penyakit)

c) Menghuraikan klasifikasi produk pengguna dan produk
industri

Produk Pengguna

1) Produk yang dibeli oleh individu atau isi rumah untuk kegunaan
sendiri atau keluarga.

2) Contohnya minyak masak yang dibeli oleh Pn Anita diklasifikasikan
sebagai produk pengguna kerana digunakan untuk memasak
makanan keluarga.

Produk Industri

1) Produk yang dibeli oleh pengguna perniagaan untuk tujuan
digunakan dalam operasi perniagaan, pengeluaran barangan lain,
atau untuk dijual semula kepada pihak lain.

2) Contohnya minyak masak yang dibeli oleh restoran diklasifikasikan
sebagai produk perniagaan kerana digunakan untuk perniagaan.

d) Menjelaskan atribut produk, penjenamaan,
pembungkusan, pelabelan dan khidmat sokongan.

■ ATRIBUT PRODUK

1. Ciri-ciri yang terdapat pada sesuatu produk yang boleh
membezakannya daripada produk yang lain.

2. Contoh : tahan lama, murah, sedap, berprestasi tinggi, dan berprestij.
3. Dapat dijadikan sebagai daya tarikan untuk mempengaruhi

pengguna.
4. Pengguna selalunya menilai sesuatu jenama yang disukainya

berdasarkan atribut produk yang dianggap penting bagi jenama
tersebut.
5. Pemasar akan menggunakan atribut produk yang sesuai dengan
kehendak pasaran sasarannya sebelum membentuk sesuatu produk
baru.

■ PENJENAMAAN

Jenama ialah nama, istilah, tanda, perkataan, simbol atau reka bentuk
atau kombinasi daripadanya yang digunakan untuk memperkenalkan
dan membezakan keluaran/perkhidmatan sesebuah firma.

a) JENAMA PENGELUAR b) JENAMA PENGEDAR

c) JENAMA GENERIK

JENIS-JENIS JENAMA

a) JENAMA PENGELUAR

■ Penjenamaan mengikut pengeluar yang mengeluarkan
keluaran.

■ Jenama dicipta dan dimiliki oleh pengilang produk itu
sendiri.

■ Cth: PROTON, IBM, Hitachi, Panasonic

b) JENAMA PENGEDAR

■ Penjenamaan mengikut pengedar yang menjual produk di
pasaran.

■ Jenama diberikan oleh peruncit atau pemborong.
■ Mereka tidak mempunyai kilang pengeluaran tetapi menjual

dengan jenama mereka sendiri.
■ Cth: Tesco, Singer

c) JENAMA GENERIK

■ Produk yang tidak mempunyai jenama
■ Pengguna tidak memilih produk berdasarkan jenama.
■ Produk mempunyai ciri-ciri ringkas
■ Contoh: garam yang tiada apa-apa tanda pengenalan

jenama, telur, selipar.

TUJUAN PENJENAMAAN

i. Mengenalpasti dan membezakan produk suatu firma
dengan firma lain. Contoh jenama Honda, Toyota dan
Nissan.

ii. Menggambarkan nilai sesuatu produk. Pembeli akan
menilai prestasi, keselamatan dan prestij sesuatu produk.
Pembeli Mercedes akan menghargai nilai ketinggian nilai
prestasi, keselamatan dan prestij kereta Mercedes.

iii. Jenama akan menggambarkan pembeli produk. Contoh
jenama Mercedes menggambarkan kekayaan seseorang.

▪ PEMBUNGKUSAN

Definisi – Aktiviti mencipta dan menghasilkan sesuatu
bekas atau pembungkus sesuatu produk.

 Jenis Pembungkusan:
i. Primer –
Pembungkusan termasuk bekas utama.
Contoh: Tiub ubat gigi Darlie

ii. Sekunder –
Kotak yang membungkus bekas utama. Akan
dibuang apabila keluaran hendak digunakan.
Contoh: Kotak kadbod ubat gigi Darlie

iii. Pembungkusan Penghantaran –
Kertas tebal yang diperlukan untuk menyimpan,
mengenalpasti dan menghantar produk kepada
pembeli.
Contoh: Kotak korugated yang mengandungi 6
dozen ubat gigi Darlie

Tujuan Pembungkusan:

■ Menyimpan dan melindungi produk

■ Menolong pengguna membuat pilihan dan
mengelakkan pembeli membeli produk
pesaing.

■ Memudahkan penyimpanan dan kegunaan
produk

■ Mempromosikan produk

■ Memudahkan pengedar untuk mengedar.

▪ PELABELAN

Definisi - Ciri luaran pembungkusan. Merupakan sebahagian
daripada pembungkusan dan merangkumi
maklumat bercetak yang terdapat pada
produk/pembungkusan.

Tujuan:

i. Mengenalpasti produk atau jenama.

ii. Menyatakan perkara penting tentang produk (tempat
dibuat, tarikh luput, kandungan, cara guna dll).

iii. Mempromosikan produk melalui grafik yang menarik.

iv. Membezakan produk dengan produk pesaing.

▪ KHIDMAT SOKONGAN

1. Pemasar juga perlu memastikan pelanggan mendapat
khidmat sokongan selepas mereka membuat belian.

2. Contohnya, memberi khidmat penghantaran dan
pemasangan untuk produk yang berbentuk teknikal
yang memerlukan pemasangan yang teliti seperti
televisyen, penyaman udara, filter air.

3. Tujuannya :
▪ Menjamin kepuasan pelanggan
▪ Menggalakkan pelanggan membuat belian berulang

e) Menjelaskan tahap kitaran hayat produk
(KHP)

■ Sejarah hidup/kitaran hayat sesuatu produk sejak produk itu
diperkenalkan di pasaran sehingga ianya ditarik keluar dari pasaran.

■ Setiap produk yang dipasarkan perlu melalui KHP.

■ Setiap produk mempunyai KHP berbeza antara satu produk lain

■ Strategi pemasaran produk berbeza mengikut KHP.

■ Terdapat 4 peringkat:

i. Pengenalan ii. Pertumbuhan

iii. Kematangan iv. Kemerosotan

https://www.boundless.com/marketing/products/product-life-
cycles/maturity/



i) Pengenalan

■ Kategori produk baru, bentuk produk baru atau jenama
baru diperkenalkan di pasaran.

■ Jualan - sangat rendah kerana permintaan rendah.

■ Kos - tinggi kerana perbelanjaan untuk promosi.

■ Pelanggan – golongan perintis iaitu hanya pembeli yang
cukup bersedia mencuba produk baru sahaja yang membeli
produk yang ditawarkan.

■ Pesaing – sedikit.

■ Pengeluar berhati-hati bagi elak kos pemasaran dan risiko
kegagalan yang tinggi serta pulangan yang kecil atas
pelaburan.

■ Objektif – memupuk kesedaran terhadap produk dan
menggalakkan percubaan.

■ Strategi 4p:

– Produk – Tawarkan suatu keluaran asas

– Harga – Pengenalan (Penembusan dan Penarahan)

– Pengedaran - Membina agihan terpilih.

– Promosi – Pengiklanan (Membina kesedaran produk di
kalangan pengguna awal dan pengedar), Promosi
jualan (promosi jualan yang agresif untuk menggalakkan
percubaan)

ii) Pertumbuhan

■ Jualan – meningkat cepat kerana pelanggan telah mula
membuat pembelian.

■ Kos – Berkurang kerana pengeluaran bertambah.

■ Keuntungan – meningkat kerana jualan meningkat.

■ Pelanggan – Penerima awal mula membeli dan terus
membeli setelah mengetahui tentang kebaikan produk.

■ Pesaing – semakin bertambah kerana pesaing-pesaing baru
mula memasuki pasaran disebabkan peluang untuk
mendapat keuntungan yang besar.

■ Objektif – Memaksimumkan syer pasaran.
■ Strategi:

i. Produk - Tawarkan perlanjutan produk, perkhidmatan,
jaminan.
Meningkatkan kualiti produk dan menambahkan ciri-ciri
atau model produk.

ii. Harga – Untuk menembusi pasaran, harga
diturunkan untuk menarik lebih ramai pelanggan

iii. Pengedaran – Membina agihan intensif.
iv. Promosi – Pengiklanan (membina kesedaran dan minat

dalam pasaran massa) dan menekankan pembezaan
produk dari segi jenama, ciri, pembungkusan)

iii) Kematangan

■ Peringkat terpanjang dalam KHP
■ Jualan – Berada di kemuncak dan mula menurun.
■ Kos – rendah bagi setiap pelanggan
■ Keuntungan – mencapai tahap maksimum dan pada

penghujung tempoh, ia mula menyusut.
■ Pelanggan sedia ada mula bertukar ke jenama lain,

menarik pelanggan baru yang membeli produk lanjutan
yang baru
■ Pesaing - persaingan stabil dan bilangan pesaing mula
berkurangan. Hanya pesaing-pesaing yang kukuh sahaja
yang tinggal dalam industri.

Objektif – Memaksimumkan keuntungan sambil
mempertahankan syer pasaran.

Strategi:

i. Produk - Pelbagaikan jenama/model
ii. Harga – Untuk menandingi pesaing
iii. Pengedaran – Membina agihan intensif yang lebih

hebat.
iv. Promosi – Pengiklanan (menekankan strategi

memanjangkan hayat produk seperti menawarkan
faedah tambahan dan memperbaharui
pembungkusan, serta promosi jualan untuk
galakkan kesetiaan jenama)

iv) Kemerosotan

■ Jualan - merosot disebabkan oleh kemajuan teknologi,
perubahan citarasa pengguna dan persaingan yang
meningkat.

■ Kos – rendah bagi setiap pelanggan

■ Keuntungan – merosot kerana jualan yang merosot.

■ Pelanggan – Hanya yang betul-betul setia akan terus
membeli produk

■ Pesaing - berkurangan kerana terdapat firma yang keluar
dari pasaran disebabkan keuntungan yang merosot.

Objektif - Mengurangkan perbelanjaan dan meraih
sepenuhnya dari jenama.

Strategi: jualan
i. Produk - Item yang lemah digugurkan daripada

barisannya.
ii. Harga - Turunkan harga
iii. Pengedaran - Saluran yang lemah digugurkan
iv. Promosi - Pengiklanan (kurangkan), promosi

(kurangkan kepada tahap minimum)

Kepentingan Kitaran Hayat Produk
(KHP)

 Sebagai satu alat perancangan kepada pihak pemasar
dalam memasarkan produk.

 Pemasar dapat menentukan strategi pemasaran yang
sesuai pada setiap peringkat KHP.

 Sebagai satu cara mengenalpasti masa yang sesuai untuk
melihat cara-cara memanjangkan jangka hayat sesuatu
produk (mengekalkan produk dalam pasaran).

 Pemasar dapat mencapai jualan dan keuntungan yang
ditetapkan.

4.2 Penentuan Harga

a) Menakrifkan maksud harga

■ Harga adalah nilai yang diletakkan ke atas sesuatu
barangan ataupun servis yang dijual.

■ Bagi pengguna, harga ialah nilai pertukaran bagi sesuatu
produk yang dipersetujui oleh penjual dan pembeli
dalam suatu urusniaga.

■ Bagi penjual, harga ialah satu sumber pendapatan yang
dihasilkan melalui jualan.

■ Pemilihan harga yang sesuai dengan sesuatu produk
perlu mengambil kira semua kos yang terlibat.

b) Menjelaskan faktor-faktor yang
mempengaruhi penentuan harga

1) Pengguna
2) Kos
3) Dasar kerajaan
4) Saluran pengedaran
5) Persaingan
6) Objektif syarikat
7) Ciri-ciri produk
8) Permintaan dan penawaran

b) Menjelaskan faktor-faktor yang
mempengaruhi penentuan harga

1) Pengguna

❑ Merujuk kepada sasaran pengguna atau sesiapa yang
akan menggunakan produk tersebut.

❑ Dalam pasaran, terdapat 3 golongan pengguna
iaitu golongan atasan, pertengahan dan bawahan.

❑ Pengeluar perlu menyesuaikan harga berasaskan
kepada 3 golongan pengguna tersebut

2. Kos

❑Kos menentukan harga minimum yang boleh
ditetapkan ke atas sesuatu keluaran.

❑ Syarikat perlu meletakkan harga yang dapat
meliputi kos mengeluar, mengagih dan menjual
keluaran dan pada masa yang sama akan
menghasilkan pulangan yang setimpal dengan
usaha dan risiko yang

❑ Kebanyakan syarikat cuba menjadi pengeluar
berkos rendah bagi membolehkannya meletakkan
harga yang rendah dan menghasilkan jualan
keuntungan yang lebih.

3) Dasar Kerajaan

❑ Kerajaan boleh mempengaruhi
penetapan harga melalui dasar, akta dan
peraturan tertentu dalam negara.

❑ Sesetengah barangan berada di bawah
barangan kawalan dan harga ditentukan
oleh kerajaan.

❑ Cth: Petrol, gula, beras, simen dan lain-
lain

4) Saluran Pengedaran

❑ Merupakan orang tengah yang terlibat di
dalam pemasaran barangan seperti agen,
pemborong dan peruncit.

❑ Jenis barangan boleh mempengaruhi
saluran pengedaran yang dipilih dan pada
masa yang sama boleh mempengaruhi
harga barangan tersebut.

5) Persaingan

❑ Keputusan penentuan harga syarikat boleh juga
bergantung kepada harga yang ditawarkan pesaing
serta kemungkinan tindakbalas pesaing terhadap
penentuan harga yang dilakukan oleh syarikat.

❑ Produk syarikat yang mempunyai kualiti yang sama
dengan produk pesaing, harga yang diletakkan lebih
kurang sama.

❑ Jika produk syarikat mempunyai kualiti yang lebih
baik, syarikat mempunyai kelebihan untuk
meletakkan harga yang tinggi setanding dengan
kualitinya.

6) Objektif Syarikat

❑ Sesebuah syarikat mempunyai objektif-objektif
perniagaan yang tertentu.

❑Sekiranya objektif syarikat ingin menguasai syer
pasaran,harga yang murah perlu diletakkan.

❑ Sekiranya objektif syarikat untuk mendapatkan
keuntungan, harga yang lebih tinggi perlu
diletakkan.

❑ Boleh juga bergantung kepada Kitaran Hayat
Produk.

7) Ciri-Ciri Produk
❑ Merujuk kepada produk mudah beli, beli belah

atau istimewa.
❑ Produk mudah beli biasanya harga yang rendah.
❑ Produk istimewa, harga yang lebih tinggi.
❑Selain itu, ciri-ciri pada produk seperti kualiti,

ketahanan,pembungkusan, kitaran hayat produk
dll.

8) Permintaan dan Penawaran

❑ Kedua-dua pembeli iaitu pengguna dan industri
menseimbangkan harga produk dengan faedah
yang diperolehi dengan memilikinya.

❑ Peletakkan harga bergantung kepada jenis
pasaran.

❑ Cth, Persaingan sempurna – harga ditentukan
pasaran.
Pasaran monopoli – penjual menentukan harga

c) Menghuraikan kaedah penentuan
harga

i. Kos
ii. Nilai
iii. Persaingan

i) Kaedah Harga Berasaskan Kos (Cost – Based Pricing )
Terdapat dua kaedah penentuan harga di bawah pendekatan ini:

a) Kaedah harga tokokan kos ( Cost – Plus Pricing)
• Kaedah ini melibatkan penambahan mark up piawai kepada kos sesuatu produk.
• Harga sesuatu produk ditentukan dengan menambah margin keuntungan yang dikehendaki ke

atas kos pengeluaran produk tersebut.
• Formula untuk mengira harga mark up :

Harga Mark-up = kos seunit

1– pulangan yang diinginkan dari jualan

• Formula untuk mengira kos seunit:
Kos seunit = Kos berubah + kos tetap
Jualan (unit)

Contoh Pengiraan:
Dalam pengeluaran komputer, kos-kos terlibat seperti berikut:

Kos berubah = RM15.00
Kos tetap = RM 300 000
Jumlah jualan dijangka = 200 000 unit

Jika pengeluar komputer ingin menikmati tokokan kos ke atas jualan sebanyak 40%
i) Kirakan harga tokokan pengeluar tersebut.
ii) Berapakah untung yang diperolehi daripada setiap unit komputer.

Jawapan: = kos berubah + (kos tetap/jumlah jualan)
Kos seunit = RM15.00 + RM 300 000

200 000

= RM 16.50

Harga Tokokan = RM 16.50

(1 – 0.4)

= RM 27.50

Untung = Harga tokokan seunit – kos seunit
= RM 27.50 – RM 16.50

= RM 11

b) Kaedah Harga Berdasarkan Titik Pulang Modal.

❑ Firma menggunakan kaedah ini untuk menetapkan harga yang membolehkan
firma tersebut mendapat pulang modal.

❑ TPM ialah jumlah hasil yang menyamai jumlah kos yang dibelanjakan (Jumlah
Hasil = Jumlah Kos).

❑ Kaedah ini digunakan untuk mengenalpasti jumlah dd / jualan yang
diperlukan pada sesuatu titik harga untuk mencapai TPM.

TPM = Kos Tetap

Harga – Kos Berubah

Hasil/Kos JH
JK

TPM
KT

Kuantiti / volum jualan

Contoh Pengiraan:

Dalam pengeluaran komputer, kos-kos terlibat seperti berikut:

Kos berubah = RM 15.00

Kos tetap = RM 300 000

Jumlah jualan dijangka = 200 000 unit

Pada Titik Pulang Modal: Untuk mendapatkan keuntungan
Jumlah kos = jumlah hasil syarikat perlu meningkatkan harga
Kos Tetap + Kos Berubah = harga x kuantiti jualan seunit produknya atau
300 000 + (15 x 200 000) = P (200 000) meningkatkan jumlah jualan produk
200 000 P = 3 300 000 di pasaran. Berdasarkan kepada
Harga perlu diletakkan = RM 16.50 rajah di atas, firma perlu menjual
lebih daripada 200,000 unit dengan
Jumlah unit yang perlu dijual untuk mendapatkan TPM harga RM16.50 seunit atau menjual
200,00 unit pada harga yang lebih
TPM = kos tetap dari RM16.50 seunit.
harga – kos berubah

= 300 000
(16.50 – 15)

= 200 000 unit

ii) Kaedah Harga Berasaskan Nilai

❑ Menggunakan nilai produk berdasarkan kepada persepsi
pengguna dan bukannya berdasarkan kepada kos penjual
sebagai kunci kepada penentuan harga.

❑ Syarikat akan menetapkan harga keluaran yang diinginkan
berdasarkan persepsi pembeli terhadap nilai keluaran
tersebut.

❑ Oleh itu, penentuan harga bermula dengan menganalisis
keperluan pengguna , tanggapan nilai dan harga yang
ditetapkan untuk memadankan nilai dengan tanggapan
pengguna.

❑ Contohnya harga ‘ steak’ lebih murah dijual oleh penjaja
berbanding dengan hotel kerana persepsi nilainya
mengambil kira persekitaran dan suasana hotel.

iii) Kaedah Harga Berasaskan Persaingan

▪ Syarikat boleh meletakkan harga yang sama, lebih tinggi
atau kurang daripada harga pesaing utama.

▪ Bagi syarikat bersaiz kecil mereka akan mengikut harga
yang ditetapkan oleh pemimpin pasaran.

▪ Strategi ini sesuai digunakan untuk mengelakkan
peperangan harga yang boleh mengelirukan pengguna.

d) Menghuraikan strategi penentuan
harga

i) Produk Baharu (Tarahan dan Penembusan)
ii) Psikologi (Genap dan Ganjil)
iii) Diskaun (Tunai, Fungsi, Kuantiti dan Musim)
iv) Profesional

i) Produk Baharu

a) Tarahan

❑ Strategi ini meletakkan harga pengenalan produk
baru di pasaran pada harga yang tinggi untuk
menarik pembeli yang tidak mementingkan harga.

❑ Meletakkan harga pada tahap yang tinggi dan
kemudian menarah (menurunkan) harga tersebut
sedikit demi sedikit. Ianya sesuai bagi produk
tertentu sahaja.

❑ Matlamat utama adalah mendapatkan sebanyak
mungkin keuntungan daripada jualan produk baharu
sebelum pesaing memasuki pasaran.

❑ Sesuai bagi produk yang mempunyai imej dan kualiti
yang tinggi, dan kos pengeluaran yang tidak terlalu
tinggi supaya apabila harga diturunkan syarikat masih
lagi untung.

❑ Tujuan:

• Untuk menarik pembeli yang mementingkan kualiti
dan bukannya harga.

• Kaedah ini digunakan untuk menunjukkan prestij
dan kualiti sesuatu produk.

• Contoh : komputer, telefon bimbit, kamera dan
sebagainya.

ii) Produk Baharu

b) Penembusan
– Strategi meletakkan harga permulaan pada tingkat
harga yang rendah untuk menembusi pasaran yang
lebih luas dan mampu dibeli.
– Membina syer pasaran yang besar dan membentuk
kesetiaan pengguna terhadap jenama baru.
– Tujuan meletakkan harga permulaan yang rendah
adalah untuk menghalang persaingan kerana bakal
pesaing tidak akan tertarik dengan keuntungan yang
sedikit kerana menjual pada harga yang rendah.
– Contoh : Perodua Azia

ii) Harga Psikologi
Penentuan harga yang bertujuan mempengaruhi emosi pembeli. Andaian dibuat bahawa
pembeli membuat keputusan belian berdasarkan emosi dan bukan secara rasional.

a) Harga Genap
▪ Digunakan untuk menggambarkan imej yang ekslusif kepada produk.
▪ Pengguna mungkin akan membuat anggapan sepasang baju yang berharga RM100.00

adalah lebih mahal & berkualiti jika dibandingkan dengan harga sepasang baju RM99.90.

b) Harga Ganjil
▪ Harga yang diakhiri dengan nombor ganjil dan menunjukkan produk itu lebih murah.
▪ Pembeli akan membuat tanggapan harga ganjil baju RM99.90 lebih murah jika

dibandingkan dengan harga genap iaitu RM100.00.