คู่มือ-RD-มนตรี

1

ก

คำนำ

โปรแกรมอบรมออนไลน์ด้วยตนเองเพื่อเสริมพลังความรู้ให้กับครสู ู่การพัฒนาทักษะเป็นนักสรา้ งแรง
บันดาลใจให้กับนักเรียนน้ี เป็นนวัตกรรมทางการศึกษาท่ีพัฒนาขึ้นโดยกระบวนการวิจัยและพัฒนา
(Research and Development: R&D) ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพ่ือนำไปใช้พัฒนาบุคลากรสู่การพัฒนาคุณภาพ
ของงาน อันสืบเน่ืองมาจากการกำหนดความคาดหวังใหม่ที่ท้าทายของหน่วยงาน หรือเกิดการเปล่ียนแปลง
ในกระบวนทัศน์การทำงานจากเก่าสู่ใหม่ และในปัจจุบันมีหลักการ แนวคิด ทฤษฎีที่ถือเป็นนวัตกรรมใหม่
ทางการศึกษาเกิดขึ้นมากมาย ท่ีคาดหวังว่าหากบุคลากรทางการศึกษามีความรู้ (Knowledge) แล้วนำ
ความรู้เหล่าน้ีสู่การปฏิบัติ (Action) ก็จะก่อให้เกิดพลัง (Power) ให้การปฏิบัติงานในหน้าท่ีเป็นไปอย่างมี
ประสิทธิภาพและประสิทธิผลย่ิงข้ึน ตามแนวคิด “Knowledge + Action = Power”หรือตามคำกล่าวท่ีว่า
“Make Them Know What To Do,Then Encourage Them Do What They Know” หรือ “Link To
On-The-JobnApplication”

จากหลักการของการวิจัยและพัฒนาดังกล่าว ทำให้ได้โปรแกรมอบรมออนไลน์ด้วยตนเองเพ่ือเสริม
พลังความรู้ให้กับครูสู่การพัฒนาทักษะเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจให้กับนักเรียนที่ประกอบด้วยสองโครงการ
คอื โครงการพัฒนาเพ่ือการเรยี นรูข้ องครู 2) โครงการครูนำผลการเรียนรสู้ ู่การพัฒนา โดยมคี ู่มือประกอบแต่
ละโครงการ ในส่วนของโครงการพัฒนาเพื่อการเรียนรู้ของครู ประกอบด้วยหลักการ แนวคิด และทฤษฎีใน 6
ประเด็น คือ 1) นิยาม 2) ความสำคัญ 3) ลักษณะ 4) แนวทางการพัฒนา 5) ขน้ั ตอนการพัฒนา และ 6) การ
ประเมินผล ซ่ึงแต่ละประเด็น ได้นำมาสร้างเป็นคู่มือเพื่อการเรียนรู้ของครูที่เน้นการเรียนรู้ด้วยตนเอง (Self-
Learning) จำนวน 6 ชุด ที่คาดหวังให้ครูเกิดความรู้ความเข้าใจและนำไปเป็นแนวทางการพัฒนาให้แก่
นกั เรยี นตอ่ ไปตามโครงการครนู ำผลการเรียนรู้สู่การพฒั นา ซง่ึ จะมคี ู่มอื เชงิ ปฏิบตั ิการประกอบด้วยอีก 1 ชุด

โปรแกรมอบรมออนไลน์ด้วยตนเองเพื่อเสริมพลังความรู้ให้กับครูสู่การพัฒนาทักษะเปน็ นักสรา้ งแรง
บันดาลใจให้กับนักเรียนดังกล่าวข้างต้น พัฒนาขึ้นตามหลักการพัฒนาครูท่ีว่า “การพัฒนาครูเร่ืองใด ๆ
จะต้องคำนึงถึงความมีประโยชน์ต่อนักเรียนซึ่งเป็นเป้าหมายสูงสุด (Ultimate Goal) ของการศึกษาและการ
บรหิ ารการศกึ ษา” และตามมาตรฐานการปฏิบัติงานทคี่ ุรุสภากำหนดว่า “ปฏิบตั ิกจิ กรรมโดยคำนึงถึงผลท่ีจะ
เกิดขึ้นกับการพัฒนาของบุคลากร ผู้เรียน และชุมชน มุ่งมั่นพัฒนาผู้ร่วมงานให้สามารถปฏิบัติงานได้เต็ม
ศักยภาพ พัฒนาและใช้นวัตกรรมการบริหารจนเกิดผลงานที่มีคุณภาพสูงขึ้นเป็นลำดับ และสร้างโอกาสใน
การพัฒนาได้ทุกสถานการณ์” ดังนั้น จึงคาดหวังว่า หลังจากท่านศึกษาเพื่อการเรียนรู้จากคู่มือแต่ละชุดแล้ว
จะได้นำความรู้ไปพฒั นานักเรียนไดอ้ ย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลต่อไป

ข

สารบญั

1. คมู่ อื ประกอบโครงการพัฒนาเพอื่ การเรยี นรู้ของครู หน้า
1.1 คมู่ ือชดุ ท่ี 1 ทัศนะเก่ยี วกับนิยามของ ทักษะการเปน็ นกั สร้างแรงบันดาลใจ 2
มอี งคป์ ระกอบ คือ วตั ถปุ ระสงคก์ ารเรยี นรู้ คำช้แี จง ทศั นะเก่ยี วกบั นยิ าม 9
แบบประเมินตนเอง และเอกสารอ้างอิง 17
1.2 คมู่ ือชุดที่ 2 ทัศนะเกี่ยวกับความสำคัญของทักษะการเปน็ นักสร้างแรง 31
บนั ดาลใจ มอี งค์ประกอบ คอื วตั ถุประสงคก์ ารเรียนรู้ คำช้ีแจง ทัศนะ 43
เกี่ยวกับความสำคัญ แบบประเมนิ ตนเอง และเอกสารอา้ งอิง 52
1.3 คู่มอื ชดุ ที่ 3 ทัศนะเกี่ยวกับลักษณะของ ทกั ษะการเป็นนกั สรา้ งแรงบนั ดาล
ใจ มีองคป์ ระกอบ คอื วัตถุประสงคก์ ารเรยี นรู้ คำชี้แจง ทศั นะเก่ียวกบั 66
ลักษณะ แบบประเมนิ ตนเอง และเอกสารอา้ งองิ
1.4 คมู่ ือชุดท่ี 4 ทัศนะเก่ียวกับแนวทางการพัฒนา ทักษะการเป็นนกั สรา้ งแรง
บนั ดาลใจ มีองคป์ ระกอบ คือ วตั ถุประสงค์การเรียนรู้ คำช้ีแจง ทศั นะ
เกย่ี วกบั แนวทางการพฒั นา แบบประเมนิ ตนเอง และเอกสารอา้ งอิง
1.5 คู่มอื ชดุ ที่ 5 ทัศนะเกยี่ วกับขนั้ ตอนการพฒั นา ทักษะการเป็นนักสร้างแรง
บันดาลใจ มีองคป์ ระกอบ คอื วตั ถุประสงคก์ ารเรยี นรู้ คำชี้แจง ทศั นะ
เก่ยี วกบั ขน้ั ตอนการพัฒนา แบบประเมินตนเอง และเอกสารอา้ งอิง
1.6 คูม่ อื ชุดท่ี 6 ทัศนะเกีย่ วกบั การประเมินผลทักษะการเปน็ นักสร้างแรง
บันดาลใจ มีองค์ประกอบ คอื วตั ถุประสงค์การเรยี นรู้ คำชี้แจง ทศั นะ
เกี่ยวกบั การประเมินผล แบบประเมินตนเอง และเอกสารอ้างองิ

2. ค่มู ือประกอบโครงการครูนำผลการเรียนรูส้ ู่การพฒั นานกั เรียน
2.1 คูม่ อื เพือ่ การปฏิบัติการในการพฒั นาทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ
มอี งค์ประกอบ คือ วตั ถุประสงค์เพื่อการปฏบิ ตั ิ และแนวปฏิบตั ิ

3

4

3

คู่มือชุดที่ 1
ทศั นะเก่ียวกับนิยามของทักษะการเป็นนักสรา้ งแรงบนั ดาลใจ

วัตถปุ ระสงคก์ ารเรยี นรู้
หลังจากการศึกษาคู่มือชุดน้ีแล้ว ท่านมีพัฒนาการด้านพุทธิพิสัย (Cognitive Domain) ซ่ึงเป็น

จุดมุ่งหมายทางการศึกษาที่เกี่ยวข้องกับสมรรถภาพทางสมองหรือสติปัญญาตามแนวคิดของ Benjamin
S. Bloom โดยจาํ แนกพฤติกรรมในขอบเขตนี้ออกเปน็ 6 ระดบั เรยี งจากพฤติกรรมท่ีสลบั ซับซ้อนน้อยไป
หามาก หรอื จากทกั ษะการคดิ ข้นั ต่ำกว่าไปหาทกั ษะการคิดข้ันสูงกวา่ ดังนี้ คือ ความจำ (Remembering)
ความเข้าใจ (Understanding) การประยุกต์ใช้ (Applying) การวิเคราะห์ (Analyzing) การประเมิน
(Evaluating) และการสร้างสรรค์ (Creating) ดงั น้ี

1) บอกคณุ สมบัติ จบั คู่ เขยี นลำดับ อธบิ าย บรรยาย ขดี เส้นใต้ จำแนก หรือระบนุ ิยามของ
ทกั ษะการเป็นนักสร้างแรงบนั ดาลใจ ได้

2) แปลความหมาย อธิบาย ขยายความ สรปุ ความ ยกตวั อย่าง บอกความแตกตา่ ง หรือเรียบเรยี ง
นยิ ามของทกั ษะการเป็นนักสรา้ งแรงบนั ดาลใจ ได้

3) แกป้ ัญหา สาธติ ทำนาย เชือ่ มโยง ความสัมพันธ์ เปลี่ยนแปลง คำนวณ หรอื ปรับปรุงนิยาม
ของทักษะการเป็นนกั สร้างแรงบนั ดาลใจได้

4) แยกแยะ จัดประเภท จำแนกให้เหน็ ความแตกต่าง หรือบอกเหตผุ ลนยิ ามของทักษะการเป็น
นกั สรา้ งแรงบนั ดาลใจได้

5) วดั ผล เปรียบเทียบ ตีค่า ลงความเหน็ วิจารณ์นิยามของทักษะการเป็นนกั สร้างแรงบนั ดาลใจได้
6) รวบรวม ออกแบบ จัดระเบยี บ สร้าง ประดษิ ฐ์ หรือวางหลักการนิยามของทักษะการเปน็ นัก

สร้างแรงบนั ดาลใจ ได้
โดยมีทัศนะเก่ียวกับนิยามของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจของแหล่งอ้างอิงทาง
วชิ าการต่างๆ ดงั น้ี
นยิ ามของ ทกั ษะการเป็นนักสร้างแรงบนั ดาลใจ ตามทศั นะของ Franko
นยิ ามของ ทักษะการเป็นนกั สรา้ งแรงบนั ดาลใจ ตามทัศนะของ Finney
นยิ ามของทักษะการเปน็ นักสรา้ งแรงบนั ดาลใจ ตามทัศนะของ Career Guide Website
นยิ ามของทกั ษะการเป็นนักสรา้ งแรงบันดาลใจ ตามทศั นะของ Cleverism Website
นยิ ามของทักษะการเปน็ นักสร้างแรงบันดาลใจ ตามทศั นะของ Doyle

4

คำชแี้ จง
1) โปรดศึกษาเนื้อหาเก่ียวกับนิยามของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ จากทัศนะที่นำมา
กล่าวถึงแต่ละทัศนะ โดยแต่ละทัศนะท่านจะต้องทำความเข้าใจท่ีสามารถอธิบายกับตัวเองได้
ว่า เขาให้นิยามว่าอยา่ งไร
2) หลังจากการศึกษาเน้ือหาแต่ละทัศนะ โปรดทบทวนความรู้ความเข้าใจของท่านอีกคร้ังจาก
แบบประเมินผลตนเองในตอนท้ายของค่มู ือ
3) เน้ือหาเกี่ยวกับนิยามของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ จากทัศนะท่ีนำมากล่าวถึงแต่
ละทัศนะมีแหล่งอ้างอิงตามท่ีแสดงไว้ในตอนท้ายหลังของแบบประเมินผลตนเอง หากท่าน
ต้องการศึกษารายละเอียดของทัศนะเหล่าน้ัน ซ่ึงต้นฉบับเป็นบทความภาษาอังกฤษ ท่าน
สามารถจะสืบคน้ ตอ่ ไดจ้ ากเว็บไซตท์ ร่ี ะบุไว้ในแหล่งอ้างองิ นัน้ ๆ

ทศั นะเก่ียวกับนยิ ามของทกั ษะการเป็นนักสรา้ งแรงบันดาลใจ
1. นิยามของทักษะการเป็นนักสรา้ งแรงบันดาลใจตามทัศนะของ Franko
Franko (2013) ให้นิยามของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ว่า หมายถึง ความต้ังใจ

จรงิ ในการตระหนักถึงคำพูดที่เราใช้รวมถงึ วิธีการท่ีเราใชใ้ นตอบสนองต่อบคุ คลอนื่ Franko ได้ยกตวั อย่าง
เรือ่ งราวการสร้างแรงบนั ดาลใจระหว่างเขาและพส่ี าวของเขาไว้ดังน้ี

“เมื่อเร็ว ๆ นี้ พี่สาวของฉนั ได้ส่งอีเมล์ถึงฉันว่าต้องการท่ีจะสมัครเรียนพยาบาล หลังจาก 13 ปี
ทไี่ ด้ทำงานเป็นฝา่ ยทรัพยากรมนุษย์ (Human Resources) ในด้านการชดเชยค่าตอบแทน ฉนั ไมเ่ คยรู้มา
ก่อนเลยว่าเธอจะมีความสนใจงานด้านการพยาบาล ซ่ึงน่ันทำให้ฉันตระหนักรู้ว่าควรที่จะสร้าง
ความสัมพันธ์กับคนสำคัญในชีวิตให้มากข้ึนเพื่อที่จะเรียนรู้ว่าอะไรท่ีสำคัญต่อชีวิตของพวกเขา ด้วยความ
สัตยจ์ ริง ในตอนแรกท่ีรู้วา่ พส่ี าวของฉันต้องการจะเป็นพยาบาลหลังจากทำงานในอาชีพเดมิ มาหลายปี ฉัน
คิดว่ามันเป็นความคิดท่ีแย่มากแต่หลังจากคิดทบทวนดูเป็นอย่างดีแล้วฉันกลับพบว่านั่นอาจจะเป็นความ
ฝันของเธอ ซึ่งความฝันนั้นจะเป็นแรงผลักดันให้เรากล้าท่ีจะทำในส่ิงที่เราไม่มีทางรู้ หลังจากน้ันฉันก็ออก
จากงานทางด้านเทคโนยีที่ทำมานานกว่า 6 ปีเพื่อทำตามความฝันในการเป็นเจ้าของกิจการเช่นกัน ฉัน
ตั้งใจวา่ สงิ่ ทฉี่ ํนทำจะชว่ ยสร้างแรงบันดาลใจและสนนั สนนุ ในส่ิงท่ีพ่ีสาวของฉนั ได้ทำ”

โปรดทบทวนตัวเอง แลว้ ตอบในใจวา่ ทา่ นเข้าใจนิยามของ ทกั ษะการเป็นนัก
สรา้ งแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Franko วา่ อยา่ งไร ?
.............................................................………………..............................................
.......……………………………………………………………………………………………..............
............................................................................................................................

5

2. นยิ ามของทกั ษะการเป็นนกั สรา้ งแรงบันดาลใจตามทัศนะของ Finney
Finney (2016) ให้นิยามของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ว่า หมายถึง ผู้นำท่ีสร้าง

แรงบันดาลใจสามารถเป็นได้ในหลากหลายรูปแบบโดยขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่เกิดข้ึนซึ่งการปรับเปลี่ยน
ตามสถานะการณ์นั้นไม่ทำให้เกิดการสูญเสียต่อแนวทางในการสร้างบันดาลใจ การเลือกใช้วิธีท่ีถูกที่ถูก
เวลานั้นเป็นส่ิงท่ีจำเป็นต่อการกระตุ้นให้เกิดการช้ีนำที่ถูกต้อง ในบางกรณี การชี้นำท่ีมากเป็นส่ิงที่จำเป็น
ในการสร้างแรงบันดาลใจ แต่ในบางกรณีต้องการการชี้นำที่น้อยเพื่อผลักดันให้เกิดการชี้นำและ
เปลยี่ นแปลงไดด้ ้วยตัวเอง

ความสำคัญของผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจคือผู้ที่ค้นหาวิธีที่เหมาะที่จะเพิ่มศักยภาพของผู้ถูก
สร้างแรงบันดาลใจท่ีคุณเป็นผู้นำและสร้างแรงบันดาลใจให้เพ่ือให้เกิดการผลักดันตนเองให้ประสบ
ความสำเร็จมากขึ้นและบรรลุเป้าหมาย โดยวธิ ีในการผลกั ดันเพ่ือให้บรรลเุ ป้าหมายก็จะแตกตา่ งกันไปโดย
ขึ้นกับแต่ละบุคคล แต่ละธุรกิจ แต่สุดท้ายเพ่ือบรรลุวัตถุประสงค์เดียวกัน การพัฒนาความม่ันใจให้แก่ตัว
บคุ คลในการทำงานจะชว่ ยให้เกิดการพัฒนาทคี่ ุม้ ค่าใหก้ บั องค์กรนนั้ ๆ ทบี่ คุ คลทำงานอยู่

โปรดทบทวนตัวเอง แล้วตอบในใจว่าท่านเข้าใจนิยามของ ทักษะการเป็นนักสร้าง
แรงบนั ดาลใจ ตามทัศนะของ Finney วา่ อยา่ งไร ?
……………………………………………………………………………………………..............................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................

3. นิยามของทักษะการเป็นนกั สร้างแรงบันดาลใจตามทัศนะของ Career Guide Website
Career Guide Website (2020) ใหน้ ยิ ามของทักษะการเปน็ นักสรา้ งแรงบนั ดาลใจหมายถงึ

เป็นความสามารถเชิงบวกท่ีสามารถสร้างอิทธิพลในการกระตุ้นผู้อื่นให้ประสบความสำเร็จได้ นายจ้างใน
ทุกระดับประสบการณ์สามารถฝึกฝนความเป็นผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจได้ ไม่ว่าจะเป็นระดับผู้บริหาร
หรอื แมก้ ระท่ังพนักงานระดับเร่มิ ต้น ผู้นำท่ีสร้างแรงบันดาลใจจะเปิดโอกาสใหพ้ นักงานหรือเพื่อนร่วมงาน
ไดเ้ กดิ การพฒั นาดา้ นความทะเยอทะยานที่มีพน้ื ฐานมาจากการลงมือทำและทัศนะคตติ อ่ งาน

โปรดทบทวนตวั เอง แลว้ ตอบในใจว่าท่านเขา้ ใจนยิ ามของ ทักษะการเปน็ นักสรา้ ง
แรงบันดาลใจ ตามทศั นะของ Career Guide Website วา่ อยา่ งไร ?
……………………………………………………………………………………………..............................
................................................................................................................ .....................
................................................................................................................... ..................

6

4. นยิ ามของทกั ษะการเป็นนกั สรา้ งแรงบนั ดาลใจตามทัศนะของ Cleverism Website
Cleverism Website (2020) ใหน้ ิยามของทกั ษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ว่า หมายถึง

การทำให้บุคคลใดบุคคลหนึ่งเกดิ ความรสู้ ึกอยากลงมอื ทำบางสิ่งบางอยา่ งหรอื ความต้องการสร้างสรรค์ส่ิง
พิเศษ ซ่ึงจะต้องอาศัยการใช้ความคิดสร้างสรรค์ร่วมกับผู้อ่ืนหรือเกิดจากการกระตุ้นให้มีส่วนร่วมใน
กจิ กรรมพิเศษรว่ มกนั ซึ่งทักษะการสร้างแรงบันดาลใจน้ันจะใชไ้ ด้ผลดหี ากผู้ถูกสร้างแรงบันดาลใจรสู้ ึกได้
ถึงความม่ันใจในการทำบางสิ่งท่ีไม่เคยทำได้มาก่อน ทักษะการสร้างแรงบันดาลใจนั้นเป็นทักษะท่ีหายาก
และมีความพเิ ศษเน่ืองจากเป็นความสามารถเชิงบวกท่ีมีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพขององค์กรรวมทง้ั บุคคล
ตา่ ง ๆ ท่ีอย่รู อบตัว ซงึ่ หมายรวมถงึ เพ่อื น ครอบครวั หรอื แมก้ ระท่งั เพอื่ นร่วมงาน

โปรดทบทวนตัวเอง แล้วตอบในใจว่าท่านเข้าใจนยิ ามของ ทักษะการเป็นนักสร้าง
แรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Cleverism Website ว่าอยา่ งไร ?
……………………………………………………………………………………………................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................

5. นยิ ามของทักษะการเป็นนักสรา้ งแรงบันดาลใจ ตามทศั นะของ Doyle
Doyle (2020) ให้นิยามของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ว่า ทักษะการสร้างแรง

บันดาลใจสามารถกำหนดเป็นการกระทำหรือกลยุทธ์ท่ีช่วยกระตุ้นให้เกิดพฤติกรรมที่ต้องการหรือการ
ตอบสนองจากผูม้ สี ว่ นรว่ ม โดยกลยทุ ธ์นน้ั ขนึ้ กับปจั จัยหลัก 3 การ ไดแ้ ก่

1. สไตลข์ องผสู้ ร้างแรงบันดาลใจ
2. กลุม่ เป้าหมาย
3. บคุ ลกิ ภาพของบุคคลที่ผ้สู ร้างแรงบนั ดาลใจตอ้ งการชกั นำ

โปรดทบทวนตัวเอง แล้วตอบในใจว่าท่านเข้าใจนิยามของ ทักษะการเป็นนักสร้าง
แรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Doyle ว่าอย่างไร ?
……………………………………………………………………………………………..............................
.....................................................................................................................................
....................................................................................................................................

7

แบบประเมินตนเอง
โปรดทบทวนความรูค้ วามเขา้ ใจของท่านอีกคร้ังจากแบบประเมนิ ผลตนเองนี้

1) ท่านเข้าใจนิยามของ ทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Franko ชัดเจนดี
แลว้ หรือไม่
[ ] ชดั เจนดแี ล้ว [ ] ยงั ไม่ชัดเจนดพี อ
หากยังไมช่ ัดเจนดีพอ โปรดกลบั ไปศกึ ษาใหมอ่ ีกครง้ั แล้วตอบคำถามในใจว่า Franko กล่าวถึง
นิยามของ ทกั ษะการเป็นนักสรา้ งแรงบนั ดาลใจ วา่ อย่างไร?

2) ท่านเข้าใจนิยามของ ทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Finney ชัดเจนดี
แล้วหรอื ไม่
[ ] ชดั เจนดีแลว้ [ ] ยังไมช่ ดั เจนดีพอ
หากยังไม่ชดั เจนดีพอ โปรดกลับไปศกึ ษาใหม่อกี ครั้ง แล้วตอบคำถามในใจว่า Finney กล่าวถึง
นิยามของ ทกั ษะการเปน็ นักสร้างแรงบันดาลใจ วา่ อยา่ งไร?

3) ท่านเข้าใจนิยามของ ทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Career Guide
Website ชดั เจนดีแล้วหรอื ไม่
[ ] ชดั เจนดีแล้ว [ ] ยงั ไมช่ ดั เจนดพี อ
หากยังไม่ชัดเจนดีพอ โปรดกลับไปศึกษาใหม่อีกครั้ง แล้วตอบคำถามในใจว่า Career Guide
Website กล่าวถึงนิยามของ ทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ว่าอยา่ งไร?

4) ท่านเข้าใจนิยามของ ทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Cleverism
Website ชัดเจนดแี ลว้ หรอื ไม่
[ ] ชัดเจนดีแลว้ [ ] ยังไมช่ ดั เจนดพี อ
หากยังไม่ชัดเจนดีพอ โปรดกลับไปศึกษาใหม่อีกครั้ง แล้วตอบคำถามในใจว่า Cleverism
Website กล่าวถงึ นิยามของ ทกั ษะการเป็นนักสรา้ งแรงบนั ดาลใจ ว่าอย่างไร?

5) ท่านเข้าใจนิยามของ ทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Doyle ชัดเจนดี
แล้วหรอื ไม่
[ ] ชดั เจนดีแล้ว [ ] ยงั ไมช่ ดั เจนดีพอ
หากยังไม่ชัดเจนดีพอ โปรดกลบั ไปศึกษาใหม่อีกครั้ง แล้วตอบคำถามในใจว่า Doyle กล่าวถึง
นยิ ามของ ทกั ษะการเปน็ นักสรา้ งแรงบนั ดาลใจ ว่าอย่างไร?

8

หมายเหตุ
หากต้องการศึกษารายละเอียดของแต่ละทัศนะจากต้นฉบับท่ีเป็นภาษาอังกฤษ โปรด “Ctrl &

Click” เว็บไซต์ของแตล่ ะแหลง่ ได้ ดงั นี้
1) Career Guide Website : https://www.indeed.com/career-advice/career-
development/inspirational-leadership
2) Cleverism Website : https://www.cleverism.com/skills-and-tools/inspiring/
3) Finney, L : https://www.underscore-group.com/learning-and-development/what-is-
inspirational-leadership/
4) Franko, A : https://amyfranko.com/resources/ebooks/leadership-lessons-5-
strategies-for-a-leadership-with-impact
5) Doyle, A : https://www.thebalancecareers.com/does-your-workplace-inspire-
motivation-1918742

เอกสารอา้ งอิง
Career Guide Website. (2020). How to practice inspirational leadership. Retrieved

October 25, 2020, from https://indeedhi.re/2ToWlxW
Cleverism Website. (2020). Why inspiring is important. Retrieved October 25, 2020, from

https://bit.ly/3kwgm1p
Finney, L. (2016). What is inspirational leadership?. Retrieved October 25, 2020, from

https://bit.ly/3joeG8J
Franko, A. (2013). Inspiration is the spark that elevates you and your team. Retrieved

October 25, 2020, from https://bit.ly/3ooVueK
Doyle, A. (2020). Using inspiration skills in the workplace. Retrieved October 25, 2020,

from http://1ab.in/sOK

9

10

คู่มอื ชดุ ที่ 2
ทศั นะเก่ยี วกับความสำคญั ของทักษะการเปน็ นกั สรา้ งแรงบันดาลใจ

วตั ถุประสงค์การเรียนรู้
หลังจากการศึกษาคู่มือชุดน้ีแล้ว ท่านมีพัฒนาการด้านพุทธิพิสัย (Cognitive Domain) ซ่ึงเป็น

จุดมุ่งหมายทางการศึกษาที่เกี่ยวข้องกับสมรรถภาพทางสมองหรือสติปัญญาตามแนวคิดของ Benjamin
S. Bloom โดยจาํ แนกพฤติกรรมในขอบเขตนี้ออกเป็น 6 ระดับ เรียงจากพฤติกรรมที่สลับซับซ้อนน้อยไป
หามาก หรือจากทักษะการคดิ ขน้ั ต่ำกว่าไปหาทักษะการคิดขนั้ สูงกวา่ ดังนี้ คือ ความจำ (Remembering)
ความเข้าใจ (Understanding) การประยุกต์ใช้ (Applying) การวิเคราะห์ (Analyzing) การประเมิน
(Evaluating) และการสร้างสรรค์ (Creating) ดงั นี้

1) บอกคณุ สมบตั ิ จบั คู่ เขียนลำดับ อธบิ าย บรรยาย ขีดเสน้ ใต้ จำแนก หรอื ระบุความสำคัญของ
ทกั ษะการเป็นนักสรา้ งแรงบนั ดาลใจ ได้

2) แปลความหมาย อธิบาย ขยายความ สรุปความ ยกตวั อย่าง บอกความแตกต่าง หรือเรียบ
เรียงความสำคญั ของทกั ษะการเปน็ นักสร้างแรงบันดาลใจ ได้

3) แก้ปญั หา สาธติ ทำนาย เชอ่ื มโยง ความสมั พนั ธ์ เปล่ียนแปลง คำนวณ หรอื ปรบั ปรุง
ความสำคัญของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ได้

4) แยกแยะ จดั ประเภท จำแนกให้เหน็ ความแตกตา่ ง หรือบอกเหตุผลความสำคญั ของทักษะการ
เปน็ นกั สรา้ งแรงบนั ดาลใจ ได้

5) วดั ผล เปรยี บเทยี บ ตคี า่ ลงความเหน็ วิจารณ์ความสำคญั ของทักษะการเปน็ นักสร้างแรง
บนั ดาลใจ ได้

6) รวบรวม ออกแบบ จดั ระเบยี บ สร้าง ประดษิ ฐ์ หรอื วางหลักการความสำคัญของทกั ษะการ
เปน็ นักสร้างแรงบันดาลใจ ได้
หลังจากการศกึ ษาทัศนะเก่ียวกับความสำคัญของทักษะการเปน็ นักสรา้ งแรงบันดาลใจ ในคู่มือ

ชุดนี้แล้ว ท่านสามารถอธิบายได้ถึงความสำคัญของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ จากทัศนะท่ี
นำมากล่าวถึงแตล่ ะทศั นะ ดงั นี้

1) ความสำคัญของทกั ษะการเป็นนกั สร้างแรงบันดาลใจ ตามทศั นะของ Finney
2) ความสำคญั ของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ตามทศั นะของ Cleverism Website

11

3) ความสำคัญของทกั ษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ตามทศั นะของ Career Guide
Website

4) ความสำคญั ของทักษะการเป็นนกั สรา้ งแรงบันดาลใจ ตามทศั นะของ Great People Inside
Website

5) ความสำคัญของทกั ษะการเป็นนกั สรา้ งแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Morales

คำช้ีแจง
1) โปรดศึกษาเน้ือหาเกี่ยวกับความสำคัญของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ จากทัศนะที่
นำมากล่าวถึงแต่ละทัศนะ โดยแต่ละทัศนะท่านจะต้องทำความเข้าใจท่ีสามารถอธิบายกับ
ตัวเองไดว้ า่ เขากลา่ วถงึ ความสำคญั ว่าอย่างไร
2) หลังจากการศึกษาเน้ือหาแต่ละทัศนะแล้ว โปรดทบทวนความรู้ความเข้าใจของท่านอีกครั้ง
จากแบบประเมินผลตนเองในตอนทา้ ยของคมู่ ือ
3) เนื้อหาเก่ียวกับความสำคัญของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ จากทัศนะท่ีนำมา
กล่าวถึงแต่ละทัศนะมีแหล่งอ้างอิงตามที่แสดงไว้ในตอนท้ายหลังแบบประเมินผลตนเอง หาก
ท่านต้องการศึกษารายละเอียดของทัศนะเหล่านั้น ซ่ึงตน้ ฉบับเป็นบทความภาษาอังกฤษ ท่าน
สามารถจะสืบค้นตอ่ ไดจ้ ากเวบ็ ไซตท์ ่ีระบุไว้ในแหลง่ อา้ งอิงนน้ั ๆ

ทศั นะเกีย่ วกับความสำคัญของทกั ษะการเป็นนักสรา้ งแรงบันดาลใจ
1. ความสำคญั ของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบนั ดาลใจ ตามทศั นะของ Finney
Finney (2016) กล่าวถึงความสำคัญของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ดังนี้ ผู้นำท่ีมี

ประสิทธิภาพถือเป็นรากฐานท่ีสำคัญของความสำเร็จของธุรกิจ แต่ในขณะเดียวกันเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่
ต้องการในการทำงาน ทุกวันนก้ี ารพัฒนาความสามารถในการสร้างแรงบันดาลใจให้กบั ผู้อ่นื มีความสำคัญ
มากข้ึน ธุรกิจและทีมทั้งหมดจะได้รับประโยชน์จากการพัฒนาผู้นำท่ีสร้างแรงบันดาลใจ ซึ่งในบาง
สถานการณ์น้นั ความเปน็ ผูน้ ำทส่ี ร้างแรงบันดาลใจมคี ุณค่าอย่างยิ่งต่อความสำเร็จองค์กร

โปรดทบทวนตวั เอง แลว้ ตอบในใจว่าท่านเขา้ ใจความสำคัญของทกั ษะการเปน็ นัก
สร้างแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Finney วา่ อยา่ งไร ?
……………………………………………………………………........................................................
.....................................................................................................................................
.................................................................................................................. ...................

12

2. ความสำคัญของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจตามทัศนะของ Cleverism
Website

Cleverism Website (2020) กล่าวถึงความสำคัญของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาล
ใจ ดังน้ี แนวทางหลักในการพัฒนาคนให้สำเรจ็ ลุล่วง มี 3 แนวทาง คือ การบังคับ การสรา้ งแรงจงู ใจและ
การสร้างแรงบันดาลใจ การสร้างแรงจูงใจและการบีบบังคับเป็นที่ร้จู ักกันในช่ือ Carrot and Sticks (การ
ใช้แรงจูงใจทางบวกและทางลบ) ซึ่งอาจเป็นแนวทางท่ีใช้งานได้ดีแต่ก็ยังมีข้อจำกัดบางประการ กล่าวคือ
ท้ังสองวิธีเป็นวิธีที่ส้ินเปลือง ในระบบราชการการบีบบังคับจำเป็นต้องมีการลงทุนอย่างต่อเน่ือง และการ
สร้างแรงจูงใจดว้ ยการจา่ ยโบนสั กเ็ ช่นกนั

โปรดทบทวนตัวเอง แลว้ ตอบในใจว่าทา่ นเข้าใจความสำคัญของทกั ษะการเป็น
นักสรา้ งแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Cleverism Website ว่าอย่างไร ?
………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………….......................................................................
............................................................................................ .........................................

3. ความสำคัญของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจตามทัศนะของ Career Guide
Website

Career Guide Website (2020) กล่าวถึงความสำคัญของทักษะการเป็นนักสร้างแรง
บันดาลใจ ดังนี้ ผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจสามารถเสริมพลังให้ผู้อ่ืนเกิดการพัฒนาในความหลงใหลท่ีมีต่อ
งานของตนและช่วยช้ีนำวิธีท่ีทำให้พวกเขาทำสำเร็จในงาน ผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจมักจะลงทุนในการ
พัฒนาความสามารถของบุคคลรอบข้าง และสามารถช่วยให้ธุรกิจเจริญรุ่งเรืองจากการแสดงให้เห็นถึง
ความมุ่งม่ันในการทำงานและคุณค่าของตน ประโยชน์ของการเป็นผู้นำท่ีสร้างแรงบันดาลใจมีหลาย
ประการ ไดแ้ ก่

1) ช่วยให้บรรลุถึงเป้าหมาย : ทีมท่ีมีผู้นำท่ีสร้างแรงบันดาลใจอาจมีแนวโน้มท่ีจะบรรลุ
เป้าหมายได้มากกว่า ผู้นำท่ีสร้างแรงบันดาลใจจะทำให้งานของตนสอดคล้องกับค่านิยม
ของทีม และกระตุ้นให้ผู้อ่ืนเกิดความม่งุ มัน่ ต่อเป้าหมายท่ีจะทำใหง้ านเกิดความสำเรจ็ ได้
อย่างสมำ่ เสมอ

2) เพ่ิมการมีส่วนร่วม : ผู้นำท่ีสร้างแรงบันดาลใจจะส่งเสริมความรู้สึกท่ีมีความชัดเจนใน
จดุ ประสงค์ของงานให้กบั ทีมของตน ซ่ึงช่วยให้แตล่ ะบุคคลได้ตระหนักคณุ ค่าของตนท่ีมี

13

ต่องานนั้น ๆ ได้มากข้ึน การฝึกความเป็นผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจจึงสามารถเพ่ิมการมี
ส่วนร่วมใหก้ ับทมี และเพอ่ื นรว่ มงานได้
3) สร้างพนักงานท่ีมีความมุ่งมั่น : เม่ือพนักงานเห็นผู้นำท่ีมีจรรยาบรรณอย่างแรงกล้าใน
การทำงานเป็นแบบอย่าง พวกเขาก็จะปรารถนาท่ีจะเป็นเช่นน้ันด้วย พนักงานจะสนุก
กับการทำงานร่วมกับผู้คนท่ีสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขา และพนักงานจะเกิดความ
ผูกพันกับบริษทั เมื่อบรษิ ทั มผี ูจ้ ดั การที่ยอดเย่ยี มและสรา้ งแรงบันดาลใจในการทำงาน

โปรดทบทวนตัวเอง แล้วตอบในใจว่าท่านเข้าใจความสำคัญของทักษะการเป็น
นักสร้างแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Career Guide Website ว่าอย่างไร ?
……………………………………………………………………........................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................

4. ความสำคัญของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจตามทัศนะของ Great People
Inside Website

Great People Inside Website (2017) กล่าวถึงความสำคัญของทักษะการเป็นนักสร้าง
แรงบันดาลใจ ดังน้ี แรงบันดาลใจในการทำงานเปรยี บเสมือนการได้โบนัสเพ่มิ เติม เมื่อเราเกิดแรงบันดาล
ใจท่ีดีทุกสิ่งที่เราต้องทำก็เพียงแค่ทำต่อไปให้สำเร็จ เราจะรู้สึกได้ว่างานของเรามีจุดมุ่งหมายและได้ใช้
ทักษะท้ังหมดของเราอย่างดีท่ีสุด ในแง่ของบุคคลทั่วไปเรากำลังทำในสิ่งท่ีเราควรจะทำ แต่น่าเสียดาย
ถึงแม้แรงบันดาลใจจะสามารถเกิดข้ึนได้ตามที่ต้องการแต่มันก็สามารถสลายหายไปเหมือนกับอากาศได้
เช่นกัน สิ่งนี้มักเกิดข้ึนได้เสมอ เช่น เมื่อเจ้านายของคุณให้ความเห็นเชิงลบเก่ียวกับงานของคุณหรือคุณ
พอใจเพียงแค่งานท่ีคุณรับผิดชอบในหน้าท่ี แมว้ ่าคุณจะเป็นคนเพยี งไม่ก่ีคนท่ีได้ทำงานท่ีรักก็ตาม แต่โดย
ธรรมชาติของมนุษย์น้ันมักจะต้องมีช่วงเวลาท่ีต้องการสัมผัสกับความต่ืนเต้นนอกจากการทำงานใน
แบบเดิม ๆ

โปรดทบทวนตัวเอง แล้วตอบในใจว่าท่านเข้าใจความสำคัญของทักษะการเป็น
นักสร้างแรงบันดาลใจตามทัศนะของ Great People Inside Website วา่ อย่างไร ?
……………………………………………………………………........................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................

14

5. ความสำคัญของทกั ษะการเป็นนักสร้างแรงบนั ดาลใจตามทศั นะของ Morales
Morales (2019) กล่าวถึงความสำคัญของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ดังนี้ ส่ิง

แรกท่ีผู้นำทีป่ ระสบความสำเรจ็ ตอ้ งทำก็คอื การมีความเชือ่ ถือในตนเองเสียก่อน น้ันหมายความถงึ วา่ พวก
เขาจะสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้คนรอบข้างให้เกิดเชือ่ มั่นตอ่ พวกเขาได้น้ันเขาต้องเริม่ จากการเชื่อม่ัน
ในตนเอง การเป็นท่ีรู้จักในฐานะของคนซื่อสัตย์ในตนเองจะสามารถช่วยให้สถานการณ์ที่ยากลำบาก
คล่ีคลายลงได้ โดยเฉพาะอย่างยงิ่ ในกรณีทีเ่ กดิ วิกฤตที่ต้องได้รบั การแก้ไขในทที่ ำงาน

โปรดทบทวนตวั เอง แลว้ ตอบในใจว่าทา่ นเข้าใจความสำคัญของทักษะการเปน็ นัก
สร้างแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Morales วา่ อยา่ งไร ?
…………………………………………………………………...........................................................
............................................................................................................................. ........
........................................................................................................ .............................

แบบประเมนิ ตนเอง

โปรดทบทวนความร้คู วามเข้าใจของท่านอีกครั้งจากแบบประเมินผลตนเองนี้

1) ท่านเข้าใจความสำคัญของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Finney
ชัดเจนดแี ลว้ หรือไม่
[ ] ชัดเจนดแี ลว้ [ ] ยังไม่ชัดเจนดีพอ
หากยงั ไม่ชดั เจนดีพอ โปรดกลับไปศกึ ษาใหมอ่ กี คร้งั แล้วตอบคำถามในใจวา่ Finney กล่าวถึง
ความสำคญั ของทกั ษะการเปน็ นกั สร้างแรงบันดาลใจ ว่าอยา่ งไร?

2) ท่านเข้าใจความสำคัญของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Cleverism
Website ชดั เจนดแี ล้วหรอื ไม่
[ ] ชดั เจนดแี ลว้ [ ] ยังไมช่ ดั เจนดีพอ
หากยังไม่ชัดเจนดีพอ โปรดกลับไปศึกษาใหม่อีกครั้ง แล้วตอบคำถามในใจว่า Cleverism
Website กล่าวถึงความสำคัญของทกั ษะการเปน็ นักสร้างแรงบนั ดาลใจ ว่าอยา่ งไร?

15

3) ท่านเข้าใจความสำคัญของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Career
Guide Website ชัดเจนดีแล้วหรอื ไม่
[ ] ชัดเจนดแี ลว้ [ ] ยงั ไม่ชัดเจนดพี อ
หากยังไม่ชัดเจนดีพอ โปรดกลับไปศึกษาใหม่อีกครั้ง แล้วตอบคำถามในใจว่า Career Guide
Website กลา่ วถึงความสำคัญของทักษะการเปน็ นักสรา้ งแรงบนั ดาลใจ ว่าอย่างไร?

4) ท่านเข้าใจความสำคัญของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Great
People Inside Website ชดั เจนดแี ลว้ หรือไม่
[ ] ชดั เจนดีแลว้ [ ] ยังไม่ชัดเจนดพี อ
หากยังไม่ชัดเจนดีพอ โปรดกลับไปศึกษาใหม่อีกคร้ัง แล้วตอบคำถามในใจว่า Great People
Inside Website กลา่ วถึงความสำคญั ของทักษะการเป็นนกั สรา้ งแรงบนั ดาลใจ ว่าอย่างไร?

5) ท่านเข้าใจความสำคัญของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Morales
ชัดเจนดแี ล้วหรือไม่
[ ] ชดั เจนดแี ลว้ [ ] ยังไม่ชัดเจนดพี อ
หากยังไม่ชัดเจนดีพอ โปรดกลับไปศึกษาใหม่อีกคร้ัง แล้วตอบคำถามในใจว่า Morales
กล่าวถึงความสำคัญของทกั ษะการเป็นนักสร้างแรงบนั ดาลใจ ว่าอยา่ งไร?

หมายเหตุ
หากต้องการศึกษารายละเอียดของแต่ละทัศนะจากต้นฉบับท่ีเป็นภาษาอังกฤษ โปรด “Ctrl &

Click” เว็บไซตข์ องแตล่ ะแหลง่ ได้ ดังน้ี
1) Cleverism Website : https://www.cleverism.com/skills-and-tools/inspiring/
2) Finney, L : https://www.underscore-group.com/learning-and-development/what-is-
inspirational-leadership/
3) Career Guide Website : https://www.indeed.com/career-advice/career-
development/inspirational-leadership
4) Great People Inside Website : https://www.perkbox.com/uk/resources/blog/why-
employee-motivation-is-important-and-how-to-improve-measure-and-maintain-it
5) Morales, I : https://www.forbes.com/sites/prudygourguechon/2018/02/20/why-
inspiring-trust-and-trusting-others-are-essential-leadership-capacities-within-
bounds/?sh=6c8553ec5359

16

เอกสารอ้างองิ
Cleverism Website. (2020). Why inspiring is important. Retrieved October 25, 2020, from

https://bit.ly/3kwgm1p
Finney, L. (2016). What is inspirational leadership?. Retrieved October 25, 2020, from

https://bit.ly/3joeG8J
Career Guide Website. (2020). How to practice inspirational leadership. Retrieved

October 25, 2020, from https://indeedhi.re/2ToWlxW
Great People Inside Website. (2017). Inspiration at work: Importance and significance.

Retrieved October 29, 2020, from http://1ab.in/tag
Morales, I. (2019). Why inspiring trust and trusting others are important leadership skills.

Retrieved October 29, 2020, from http://1ab.in/taG

17

18

คู่มือชุดท่ี 3
ทศั นะเกย่ี วกบั ลกั ษณะของทักษะการเป็นนกั สรา้ งแรงบันดาลใจ

วัตถปุ ระสงค์การเรยี นรู้
หลังจากการศึกษาคู่มือชุดน้ีแล้ว ท่านมีพัฒนาการด้านพุทธิพิสัย (Cognitive Domain) ซึ่งเป็น

จุดมุ่งหมายทางการศึกษาที่เกี่ยวข้องกับสมรรถภาพทางสมองหรือสติปัญญาตามแนวคิดของ Benjamin
S. Bloom โดยจาํ แนกพฤติกรรมในขอบเขตน้ีออกเปน็ 6 ระดบั เรียงจากพฤติกรรมที่สลับซับซ้อนน้อยไป
หามาก หรือจากทักษะการคิดขั้นต่ำกว่าไปหาทักษะการคิดข้ันสูงกวา่ ดังนี้ คือ ความจำ (Remembering)
ความเข้าใจ (Understanding) การประยุกต์ใช้ (Applying) การวิเคราะห์ (Analyzing) การประเมิน
(Evaluating) และการสร้างสรรค์ (Creating) ดงั นี้

1) บอกคุณสมบตั ิ จบั คู่ เขยี นลำดบั อธบิ าย บรรยาย ขีดเส้นใต้ จำแนก หรอื ระบลุ ักษณะของ
ทักษะการเป็นนักสรา้ งแรงบนั ดาลใจ ได้

2) แปลความหมาย อธิบาย ขยายความ สรปุ ความ ยกตัวอย่าง บอกความแตกตา่ ง หรือเรียบเรียง
ลกั ษณะของทักษะการเป็นนักสรา้ งแรงบันดาลใจ ได้

3) แก้ปญั หา สาธติ ทำนาย เชอื่ มโยง ความสัมพนั ธ์ เปล่ยี นแปลง คำนวณ หรือปรับปรงุ ลักษณะ
ของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบนั ดาลใจได้

4) แยกแยะ จดั ประเภท จำแนกให้เหน็ ความแตกตา่ ง หรอื บอกเหตุผลลกั ษณะของทักษะการเป็น
นกั สรา้ งแรงบนั ดาลใจได้

5) วดั ผลเปรยี บเทียบตีค่าลงความเห็นวิจารณ์ลักษณะของทกั ษะการเป็นนักสรา้ งแรงบันดาลใจได้
6) รวบรวม ออกแบบ จัดระเบยี บ สรา้ ง ประดษิ ฐ์ หรอื วางหลักการลกั ษณะของทักษะการเป็นนัก

สรา้ งแรงบันดาลใจได้
โดยมีทัศนะเกี่ยวกับลักษณะของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจของแหล่งอ้างอิงทาง
วิชาการตา่ งๆ ดังน้ี
ลักษณะของทักษะการเปน็ นักสรา้ งแรงบนั ดาลใจ ตามทัศนะของ Leibowitz
ลักษณะของทักษะการเปน็ นักสรา้ งแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Gallo
ลกั ษณะของทักษะการเปน็ นักสร้างแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Juneja
ลกั ษณะของทกั ษะการเป็นนักสรา้ งแรงบนั ดาลใจ ตามทัศนะของ Peacher
ลกั ษณะของทกั ษะการเปน็ นักสรา้ งแรงบันดาลใจ ตามทศั นะของ Newlands

19

คำช้ีแจง
1) โปรดศึกษาเนื้อหาเก่ียวกับลักษณะของทักษะการเปน็ นักสร้างแรงบนั ดาลใจ จากทัศนะที่นำมา
กล่าวถึงแต่ละทัศนะ โดยแต่ละทัศนะท่านจะต้องทำความเข้าใจที่สามารถอธิบายกับตัวเองได้
วา่ เขาให้ลักษณะวา่ อย่างไร
2) หลงั จากการศึกษาเน้อื หาแต่ละทัศนะโปรดทบทวนความรู้ความเข้าใจของท่านอีกครั้งจากแบบ
ประเมนิ ผลตนเองในตอนทา้ ยของคู่มือ
3) เน้อื หาเก่ยี วกบั ลักษณะของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ จากทศั นะท่ีนำมากล่าวถงึ แต่
ละทัศนะมีแหล่งอ้างอิงตามท่ีแสดงไว้ในตอนท้ายหลังของแบบประเมินผลตนเอง หากท่าน
ต้องการศึกษารายละเอียดของทัศนะเหล่านั้น ซ่ึงต้นฉบับเป็นบทความภาษาอังกฤษ ท่าน
สามารถจะสืบค้นต่อได้จากเวบ็ ไซต์ท่รี ะบุไว้ในแหล่งอ้างอิงนัน้ ๆ

ทศั นะเกยี่ วกับลกั ษณะของทักษะการเปน็ นกั สรา้ งแรงบนั ดาลใจ
1. ลักษณะของทกั ษะการเป็นนักสร้างแรงบนั ดาลใจตามทัศนะของ Leibowitz
Leibowitz (2018) เป็นหัวหน้าฝ่ายส่ือสารของบริษัทท่ีปรึกษาด้านการจัดการระดับโลก

ได้เขียนเกี่ยวกับการพัฒนาส่วนบุคคลและวิชาชีพ แนวโน้มของส่ือ และการเขียนที่ดี ได้กล่าวถึง 13
ลักษณะทเ่ี ป็นแรงบนั ดาลใจของผ้นู ำท่ียอดเย่ียม (13 Inspiring Traits of Exceptional Leaders) ดังนี้

1) พวกเขาไวว้ างใจทำงานที่คุณต้องการมอบหมายใหท้ ำ (They Trust You to Do the Job
You've been Hired to Do) นักสร้างแรงบันดาลใจ คือ ผู้นำที่ให้ทิศทางและให้การ
สนบั สนุนจากน้ันหลีกทางและปลอ่ ยให้คณุ ทำงานทพี่ วกเขาจ้างให้คุณทำ

2) พวกเขาขอคำแนะนำและข้อมูลจากคณุ (They Seek your Advice and Input) นักสรา้ ง
แรงบันดาลใจทยี่ อดเย่ียมรู้วา่ พวกเขาอาศัยประสบการณ์และความเข้าใจท่ีมีเพียงคณุ เท่าน้ัน ที่
สามารถให้ได้ นัน่ เป็นเหตผุ ลที่พวกเขาขอคำแนะนำและข้อมูลจากคุณ พวกเขาอาจไมเ่ ห็นดว้ ย
กับคุณเสมอไป แต่พวกเขาจะถามว่าคุณคิดอย่างไรและถือว่าเป็นข้อมูลสำคัญในกระบวนการ
ตดั สนิ ใจของพวกเขา

3) พวกเขาหาโอกาสที่จะทำให้คุณเปล่งประกาย (They Find Opportunities to Let You
Shine) นักสร้างแรงบันดาลใจโดยธรรมชาติของบทบาทได้รับความสนใจเป็นจำนวนมาก
แต่พวกเขายงั หาโอกาสในเชิงรกุ เพอื่ ใหค้ ุณก้าวขน้ึ และได้รบั การมองเห็น

4) พวกเขารบั รู้ถึงการมีส่วนรว่ มของคุณ (They Recognize your Contributions) นักสร้าง
แรงบันดาลใจมักจะมีอำนาจหน้าที่กว้างขวางครอบคลุมผู้ที่ต้องรายงานพวกเขาโดยตรงหลาย

20

สิบหรือหลายร้อยคน แต่นักสร้างแรงบันดาลใจที่ยอดเยี่ยมเห็นคุณค่าการมีส่วนร่วมของคุณ
ผ่านชอ่ งทางที่ไมเ่ ปน็ ทางการ เชน่ การพดู คุยเวลาด่ืมกาแฟและโดยเฉพาะอย่างยง่ิ ผา่ นชอ่ งทาง
ทีเ่ ปน็ ทางการ เช่น การประเมินประสิทธภิ าพ
5) พวกเขาดูแลคุณในช่วงเวลาที่ยากลำบาก (They Have your Back during Tough
Times) นักสร้างแรงบันดาลใจที่ยอดเย่ียมคือคนที่ยืนหยัดเพ่ือคุณและสนับสนุนคุณเมื่อคุณ
ประสบกบั ช่วงเวลาทที่ า้ ทายท่ีสุดของคุณ
6) พวกเขาเป็นนักเล่าเรื่องระดับปรมาจารย์ (They are Master Storytellers) ฉันยังไม่รู้จัก
นักสร้างแรงบันดาลใจที่ยอดเย่ียมที่ไม่ได้เป็นนักเล่าเร่ืองที่ยอดเยี่ยม ความสามารถในการ
ถ่ายทอดความคิดและข้อเท็จจริงในทางท่ีสมเหตุสมผลและสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้อื่นเป็น
ของขวัญทน่ี กั สร้างแรงบนั ดาลใจที่ยอดเยี่ยมทกุ คนมี
7) พวกเขาท้าทายให้คุณทำส่ิงท่ียิ่งใหญ่และดีกว่า (They Challenge You to Do Bigger
and Better Things) นักสร้างแรงบันดาลใจคือผู้นำเพราะเป็นคนนำและน่ันหมายถึงการ
ผลักดันตัวเองให้รับความเส่ียงและทำในสิ่งท่ีพวกเขาอาจไม่เคยทำมาก่อน แต่พวกเขายัง
สนับสนุนให้คุณรับมือกับความท้าทายที่ย่ิงใหญ่กว่าซึ่งจะขยายทักษะของคุณและมอบ
แพลตฟอร์มทจ่ี ะสรา้ งผลกระทบนอกเหนือจากขอบเขตบทบาทที่กำหนดไวแ้ ล้วก่อนหนา้
8) พวกเขาแสดงความชื่นชม (They Express Appreciation) นักสร้างแรงบันดาลใจท่ียอด
เยีย่ มพดู วา่ "ขอบคณุ " และพวกเขาพูดตอ่ สาธารณะและมักพูดบ่อยๆ
9) พวกเขาตอบสนอง (They are Responsive) นักสร้างแรงบันดาลใจที่ยอดเยี่ยมตอบสนอง
ต่อการโทร อีเมล และการติดต่อสื่อสารในรูปแบบอื่นๆ อย่างทันท่วงที หากไม่ดำเนินการ
ในทันทีพวกเขามักจะปฏิบัติตามระยะเวลาท่ีกำหนดภายในเวลาไว้ไม่ว่าจะเป็น 24, 48 หรือ
72 ชัว่ โมง แตพ่ วกเขาจะตอ้ งตอบแน่นอน
10) พวกเขารู้ว่าเม่ือใดควรขอโทษ (They Know when to Apologize) นักสร้างแรงบันดาล
ใจท่ียอดเยี่ยมรู้ว่าเมื่อใดควรขอโทษแม้จะดูเป็นเรื่องเล็กน้อย เช่น การมาประชุมสาย 5 หรือ
10 นาที และพวกเขาไมก่ ลัวท่ีจะยอมรับความผิดพลาด
11) พวกเขาให้เครดิตเม่ือถึงถึงเวลาให้ (They Give Credit where Credit is Due) สิ่งท่ี
เลวร้ายท่ีสดุ อย่างหน่ึงที่นกั สร้างแรงบันดาลใจสามารถทำได้คอื เอาเครดิตของงานท่คี ุณทำหรือ
ให้คนอ่ืน นักสร้างแรงบันดาลใจท่ียอดเยี่ยมแจ้งให้ผูอ้ ื่นทราบต่อสาธารณะ ถึงขอบเขตของการ
มีสว่ นร่วมของคุณและส่งิ ทีค่ ณุ สร้าง

21

12) ปฏิบัติต่อผู้อื่นอย่างให้เกียรติและเคารพ (They Treat others with Dignity and
Respect) นักสร้างแรงบันดาลใจท่ียอดเยย่ี มปฏบิ ัติต่อคุณอย่างท่คี ุณสมควรได้รับด้วยศักดิ์ศรี
และความเคารพ พวกเขาไม่โจมตีคุณด้วยความคิดเห็นที่ดูหม่ินและไม่จงใจพยายามทำให้คุณ
อย่ใู นตำแหนง่ ท่ีนา่ อบั อายหรือดูหม่นิ ตอ่ หน้าผอู้ ื่นไมว่ ่าจะเปน็ เพื่อนร่วมงาน

13) พวกเขาห่วงใย (They care) นักสร้างแรงบันดาลใจที่ยอดเย่ยี มทฉี่ ันรูจ้ กั คือผู้นำทแี่ สดง
ความสนใจและหว่ งใยผู้อืน่ อย่างแท้จริง พวกเขาถามคุณวา่ "สบายดไี หม" หรอื "ครอบครัวของ
คณุ เป็นอย่างไรบ้าง" จากนนั้ พวกเขากร็ บั ฟังและแสดงความหว่ งใยอย่างแท้จริง
โปรดทบทวนตวั เอง แล้วตอบในใจวา่ ทา่ นเข้าใจลกั ษณะของทกั ษะการเป็นนกั
สร้างแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Leibowitz ว่าอย่างไร ?
..............................................................……………….............................................
........…………………………………………………………………………………………….............
.............................................................................................................................

2. ลักษณะของทักษะการเป็นนกั สร้างแรงบันดาลใจตามทัศนะของ Gallo
Gallo (2020) เปน็ โค้ชด้านการส่ือสารสำหรบั แบรนด์ที่ได้รับการชืน่ ชมมากท่ีสุดในโลก เขา

เป็นนักพูดและนักเขียนยอดนิยมในหัวข้อภาวะผู้นำและการส่ือสาร หนังสือของเขา Fire Them Up มี
ข้อมูลเชิงลึกโดยตรงจาก CEOs ผู้นำ ผู้ประกอบการ และนักการศึกษาที่มีช่ือเสียงมากมาย หนังสือเล่ม
ลา่ สุดของ Gallo ได้กล่าวถึงทกั ษะการเป็นผนู้ ำท่ีมีประสิทธิผล 7 ความลบั เก่ยี วกับผู้นำผสู้ ร้างแรงบันดาล
ใจ (Effective Leadership Skills : Seven Secrets of Inspiring Leaders) ดงั นี้

1) จุดประกายความกระตือรือร้นของคุณ (Ignite your Enthusiasm) คุณไม่สามารถสร้าง
แรงบันดาลใจได้เว้นแต่คุณจะได้รับแรงบันดาลใจเอง ความหลงใหลคือทุกส่ิง Richard Tait
ออกจากตำแหน่งระดบั สูงที่ Microsoft เพื่อเริ่มต้นธุรกิจเกมกระดาน (Board Game) เมื่อพ่อ
ของเขาถามว่า “ฉันจะบอกเพื่อนของฉันยังไง” Tait แนะนำให้เขาบอกพวกเขาว่า “ลูกชาย
ของฉันทำตามหัวใจของเขา เขากำลงั จะสรา้ งประวัติศาสตร์” Tait เป็นผู้ก่อตั้ง Cranium ซ่ึง
เป็นหนึ่งในเกมกระดานท่ีขายเร็วท่ีสุดในประวัติศาสตร์ ฉันทำงานร่วมกับ Tait เพ่ือช่วย
เตรียมความพร้อมให้เขาในการนำเสนอและการสัมภาษณ์ทางโทรทัศน์ ก่อนท่ีฉันจะพบเขา
เพ่ือนร่วมงานคนหน่ึงของฉันพูดว่า “ภายใน 5 นาทีที่คุณเจอเขา คุณจะต้องอยากทำงานให้
เขา”

22

2) นำทางไปสู่แนวทางปฏิบัติ (Navigate a Course of Action) นักสร้างแรงบันดาลใจแสดง
ให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ที่เรียบง่าย กระชับ กล้าได้กล้าเสีย และทำได้ด้วย ความหลงใหลเป็นดั่ง
เชื้อเพลิงของจรวด แต่ความสามารถคือการมองเห็นนำทางจรวดไปยังจุดหมายปลายทาง
สดุ ทา้ ย

3) ขายผลประโยชน์ (Sell the Benefit) นักสร้างแรงบันดาลใจขายผลประโยชน์ท่ีอยูเ่ บ้ืองหลัง
การทำให้วิสัยทัศน์ของพวกเขาประสบความสำเร็จ พนักงานของคุณไม่สนใจบริษัทของคุณ
พวกเขาไม่ยอมต่ืนข้ึนมาในเช้าวันจันทร์เพ่ือเพิ่มมูลค่าให้ผู้ถือหุ้น พวกเขาสนใจเก่ียวกับ
ความหวัง ความฝัน และความทะเยอทะยาน ท่ีจะช่วยให้ผู้คนบรรลุความฝันและพวกเขาจะ
ยอมเดินผ่านกำแพงเพอ่ื คณุ

4) วาดภาพ (Paint a Picture) นักสร้างแรงบันดาลใจใช้การเล่าเรื่องในที่ทำงาน Ritz-
Carlton มีมาตรฐานสูงสำหรับการบริการลูกค้าในอุตสาหกรรมการบริการ ในแต่ละวัน
พนักงานทุกคนในทุกแผนกในทุกโรงแรมทั่วทั้งเครือ Ritz-Carlton จะเข้าร่วมการประชุม
พนกั งานทพ่ี วกเขาแบง่ ปัน "เรอื่ งราวว้าวๆ" ของการบริการลูกค้าทยี่ อดเยยี่ มเกินความคาดหวัง
ของลูกค้าโดยพนักงานจรงิ ๆ Simon Cooper ประธาน Ritz-Carlton บอกฉันวา่ เร่ืองราวสุด
ว้าวเหล่านี้มีจุดประสงค์ 2 ประการคือ 1) ด้านการศึกษา เรื่องราวดังกล่าวเสริมสร้างคุณค่า
การบริการที่ Ritz-Carlton คาดหวังให้พนักงานของพวกเขารักษาไว้ 2) ด้านการสร้างแรง
บันดาลใจ พนักงานต้องการช่ือเสียงในท่ีที่เขาทำงาน กล่าวอีกนัยหน่ึงก็คือพวกเขาต้องการ
เป็นทีร่ ู้จกั ในหมู่คนรอบขา้ ง

5) เชิญชวนให้เข้าร่วม (Invite Participation) นักสร้างแรงบันดาลใจร้องขอความคิดเห็น รับ
ฟังคำติชมนั้นและนำเอาส่ิงที่พวกเขาได้ยินมาใช้งาน Marissa Mayer รองประธานฝ่าย
ผลิตภัณฑ์การค้นหาของ Google กล่าวว่าการมีส่วนร่วมอย่างจริงจังมีความสำคัญต่อ
ความสำเร็จของบริษัท เธอกำหนดเวลาเข้าพบท่ีสำนักงานของเธอ ทุกวันตั้งแต่ 16:00 น. ถึง
18.00 น. พนักงานของเธอต้องลงทะเบียนบนกระดานนอกสำนักงานเพ่ือนัดหมายพบเธอใน
ระยะเวลา 15 นาที ในช่วงเวลานี้พนักงานสามารถแสดงความคิดเห็นเก่ียวกับโครงการ
ปัจจุบันหรือเสนอแนวคิดใหม่ๆ ได้ Mayer กล่าวว่าแนวคิดท่ีดีท่ีสุดบางส่วนที่นำเสนอบนไซต์
Google น้ันมาจากการประชุมท่ีเกิดข้ึนแบบนี้ “พนักงานส่วนใหญ่โดยเฉพาะคนหนุ่มสาวมี
ความต้องการมากกว่าเงินเดือน” Mayer กล่าว “พวกเขาต้องการได้รับการชื่นชมสำหรับ
ผลกระทบที่พวกเขาสรา้ งข้ึน”

23

6) เสริมสร้างการมองโลกในแง่ดี (Reinforce Optimism) นักสร้างแรงบันดาลใจที่ประสบ
ความสำเร็จมักมองโลกในแง่ดีมากกว่าคนอื่นๆ นี่ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะละเลยปัญหา
ปล่อยให้อนาคตพังทลายไปต่อหน้าต่อตา แต่พวกเขามักจะมุ่งเน้นไปท่ีคุณคา่ ในระยะยาวท่ีแบ
รนด์ของพวกเขาสรา้ งใหก้ ับผู้สนใจ

7) ส่งเสริมศักยภาพของพวกเขา (Encourage their Potential) จากผู้ค้าปลีกรองเท้าและ
เสื้อผ้าออนไลน์ ได้กลายมาเป็นสถานท่ีทำงานที่มีความผูกพันธ์และมีการบริการลูกค้าที่ยอด
เย่ียมเป็นอย่างมาก เม่ือพนักงานรู้ว่าคุณมุ่งมั่นท่จี ะชว่ ยให้พวกเขาเติบโตในฐานะปัจเจกบุคคล
พวกเขาจะตอบสนองด้วยความเคารพ ภกั ดี และมุง่ ม่นั
โปรดทบทวนตวั เอง แลว้ ตอบในใจวา่ ทา่ นเขา้ ใจลักษณะของทกั ษะการเปน็ นกั สรา้ ง
แรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Gallo ว่าอย่างไร ?
……………………………………………………………………………………………..............................
.....................................................................................................................................
............................................................................................................................. ........

3. ลกั ษณะของทกั ษะการเปน็ นักสร้างแรงบนั ดาลใจตามทศั นะของ Juneja
Juneja (2020) ไดก้ ล่าวถึงคุณสมบตั ขิ องผ้นู ำทสี่ ร้างแรงบนั ดาลใจและประโยชนข์ องพวกเขา

(Qualities of an Inspirational Leader and their Benefits) นักสร้างแรงบันดาลใจที่มีประสิทธิผลมี
คุณสมบัตใิ นการสร้างแรงบันดาลใจท่ียอดเยีย่ ม นักสรา้ งแรงบนั ดาลใจท่ีแทจ้ รงิ มพี รสวรรค์ท่ีมอี ทิ ธิพลและ
มีเสน่ห์ท่ีโดดเด่นซ่ึงสามารถผลักดันผู้อื่นให้ส่งมอบสิ่งท่ีดีที่สุดหรือแสดงให้เห็นถึงความเป็นเลิศในการ
ปฏิบัติงานที่เหนือความคาดหมาย ผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจมีบทบาทสำคัญในการสร้างแรงบันดาลใจ
ใหก้ ับทมี ของตนและสร้างแรงจูงใจให้กบั ทีมเพอ่ื ใหบ้ รรลมุ าตรฐานประสิทธภิ าพท่ีเหนือกว่าผ่านการเรยี นรู้
และปรบั ปรงุ อยา่ งต่อเนือ่ ง ดังนี้

1) ความสามารถในการจูงใจผู้อ่ืนและตนเอง (Ability to Motivate Others and Own
Self) นกั สร้างแรงบันดาลใจท่ีแท้จริงต้องสามารถกระตุ้นหรือปลุกระดมผู้อนื่ ให้แสดงผลงานท่ี
ดีที่สุดโดยใช้วิธีการที่กระตือรือร้นและเป็นบวก นักสร้างแรงบันดาลใจควรสามารถสร้าง
สภาพแวดล้อมที่น่าหลงใหลสำหรับทีมของพวกเขาโดยการสื่อสารวิสัยทัศน์ในลักษณะท่ี
สามารถปลุกระดมและกระตุ้นให้ผู้อื่นได้แสดงผลงานท่ีดีที่สุด นักสร้างแรงบันดาลใจเหล่าน้ี
ไม่ใช่แค่นักส่ือสารท่ีน่าประทับใจที่มีพรสวรรค์ในการพูดถึงวิสัยทัศน์ท่ีโดดเด่น แต่พวกเขายัง
ส่ือสารด้วยความหลงใหลซ่ึงสามารถกระตุ้นการกระทำและการแสดงผลงานท่ีดกี ว่าที่เคยมีมา

24

นักสร้างแรงบันดาลใจเป็นผู้เช่ียวชาญในการนำเสนอภาพรวมให้ทีมงานประจักษ์และ
เชี่ยวชาญในการทำให้ผู้คนเข้าใจบทบาทของตนในการบรรลุบางสิ่งท่ีเหนือกว่าเป้าหมายหรือ
บรรลวุ ิสยั ทศั นข์ ององค์กร
2) ความสามารถ (Competence) เพื่อให้เป็นที่ยอมรับของผอู้ ่ืนในฐานะนักสร้างแรงบันดาลใจ
ควรสามารถสร้างความไว้วางใจและความเชื่อมั่นให้กับผู้อ่ืนว่าคุณมีความสามารถหรือ
ประสบการณ์ท่ีถูกต้องในการให้ทิศทางและคำแนะนำแก่ทีม สมาชิกในทีมควรเชื่อม่ันเก่ียวกับ
ความสามารถในการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจของคุณและทิศทางเชิงกลยุทธ์ที่คุณจะมอบให้
ในฐานะนักสร้างแรงบันดาลใจ นักสร้างแรงบันดาลใจควรมีความสามารถพิเศษในด้านอาชีพ
และความสามารถสว่ นบคุ คลในฐานะผู้นำเพื่อให้ได้รับการยอมรับจากผู้ตาม ส่ิงนสี้ ามารถทำได้
โดยการแบ่งปันเรื่องราวความสำเรจ็ หรือกรณีศึกษาท่ีเกิดขึ้นจริงเพ่อื ดึงดูดความสนใจของผู้อ่ืน
หรือทำให้ผู้คนเชื่อม่ันในความสามารถพิเศษของคุณ แต่ควรระวังการส่ือสารเนื่องจากมีความ
แตกต่างเพียงเล็กนอ้ ยระหวา่ งการแบง่ ปันประสบการณ์และการโอ้อวดเกี่ยวกบั ความสำเรจ็
3) ความซ่ือสัตย์ (Honesty) เป็นคุณสมบัติท่ีสำคัญอย่างหน่ึงของนักสร้างแรงบันดาลใจ เพ่ือให้
ได้รับการยอมรับในฐานะผู้นำคนอื่น ๆ คุณควรมั่นใจได้ว่าผู้นำในอุดมคติของพวกเขานั้นมี
หลักการ มีจริยธรรม และท่ีสำคัญที่สุดก็สามารถไว้วางใจได้อย่างยิ่งเช่นกัน ความซื่อสัตย์เป็น
วถิ ีชวี ิตและสิ่งนแี้ สดงให้เห็นในความประพฤติประจำวันและพฤตกิ รรมของบคุ คล การอ้างแบบ
ผิวเผินว่าคุณพูดคุยอย่างจรงิ ใจไมส่ ามารถช่วยให้ได้รับความไว้วางใจจากผู้อ่ืน แต่ความซื่อสัตย์
ควรได้รับการพิสูจน์โดยการกระทำของคุณหรือควรแสดงให้เห็นในทางปฏิบัติเมื่อใดก็ตามที่
จำเปน็
4) แนวทางก้าวหน้า (A Progressive Approach) : นักสร้างแรงบันดาลใจควรมีการ
คาดการณ์ไปข้างหน้าและมีแนวทางท่ีเอื้ออนาคตเพ่ือผลประโยชน์ขององค์กร นักสร้างแรง
บันดาลใจผู้มีความก้าวหน้าและรักษามุงมองแห่งอนาคตจะได้รับการยอมรับจากผู้อื่นอย่าง
แน่นอนเพราะพวกเขาจะมีความคาดหวังในการบรรลุเป้าหมายและความทะเยอทะยาน
ส่วนตัว มุมมองท่ีก้าวหน้ายังหมายความว่านักสร้างแรงบันดาลใจมีวิสัยทัศน์และมีความ
เชี่ยวชาญในการถ่ายทอดวสิ ัยทัศน์ให้กับสมาชิกในทีมอย่างเทา่ เทียมกัน นักสรา้ งแรงบันดาลใจ
ท่ีมีเสน่ห์ควรมีความเช่ียวชาญในการพฒั นาแผนปฏิบัติการแห่งอนาคตหรือแผนความกา้ วหน้า
ซ่ึงจะขับเคลื่อนการเตบิ โตขององค์กรและเพ่มิ โอกาสในการพฒั นาสมาชิกในทีม

25

โปรดทบทวนตวั เอง แล้วตอบในใจวา่ ทา่ นเข้าใจลักษณะของทักษะการเป็นนักสรา้ ง
แรงบันดาลใจ ตามทศั นะของ Juneja วา่ อยา่ งไร ?
……………………………………………………………………………………………..............................
............................................................................................................................. ........
............................................................................................. ........................................

4. ลักษณะของทกั ษะการเปน็ นกั สร้างแรงบนั ดาลใจ ตามทศั นะของ Peacher
Peacher (2019) เป็นผู้นำการขายด้านเทคโนโลยีท่ีมีประสิทธิภาพสูงสุด เจ้าพ่อโซเชียลมีเดีย

และผู้เขียนที่มีประสบการณ์มากกว่า 20 ปี Brent เป็นเจ้าของและจัดการกลุ่มสนทนาท่ีเชื่อมโยงหลาย
กลุ่มซึ่งมีสมาชิกมากกวา่ 30,000 คน และเผยแพรจ่ ดหมายขา่ วรายสัปดาห์เกี่ยวกับความปลอดภัยทางไซ
เบอร์ ได้กล่าวถึง 7 ลักษณะของผู้นำท่ีสร้างแรงบันดาลใจ (7 Characteristics of Inspirational
Leaders) ดังนี้

1) ดูเฉียบแหลม ทำตัวและเป็นคนเฉียบคม (Look Sharp, Act Sharp, Be Sharp) การ
รับรู้ภายนอกมีความสำคัญอย่างย่ิงสำหรับนักสร้างแรงบันดาลใจ ทีมของคุณควรมองคุณเป็น
ตัวอย่างว่าสักวันหน่ึงพวกเขาหวังว่าจะเป็นแบบคุณสักวัน วิธีนี้จะใช้ไม่ได้หากรูปลักษณ์
ท่าทาง และทัศนคติของคุณไม่ได้ส่ือถึงข้อความที่ถูกต้อง ส่ิงนี้เริ่มต้นด้วยการยอมรับทัศนคติ
เชิงบวกต้ังแต่นาทีที่คุณตื่นนอน การท่ีคุณวางตัวมีผลอย่างมากต่อคำพูดและการกระทำของ
คุณที่มีต่อผู้อ่นื

2) รบั ฟังและเอาใจใส่ (Listen and Empathize) นักสร้างแรงบันดาลใจท่ีดีต้องทำให้ชัดเจน
วา่ คำพูดของพวกเขาเป็นคำสุดท้าย แต่ข้อเสนอแนะและความคิดเห็นจะได้รบั ฟังและพิจารณา
เสมอ การเอาใจใส่ทีมของคุณในระดับส่วนบุคคลมีความสำคัญเท่าเทียมกับให้ความสนใจพวก
เขาในฐานะผูค้ น ๆ หนง่ึ จริง ๆ นักสร้างแรงบันดาลใจตอ้ งเอาใจใส่คนของตนในทุกระดับอย่าง
แท้จริง

3) ความต้องการและเสนอความโปร่งใสโดยไม่ต้องจับตามอง (Demand and Offer
Transparency without Micromanaging) ก า ร โต้ เถี ย งเก่ี ย ว กั บ คุ ณ ธ ร ร ม แ ล ะ
ข้อผิดพลาดของ "การบริหารแบบจู้จ้ีจุกจิก" เป็นเรื่องท่ีพบได้ท่ัวไป แต่มีเพียงไม่กี่คนที่เห็นว่า
ควรทำหากจำเป็น แต่ฉันเชอ่ื วา่ การจดั การแบบจจู้ ้จี ุกจกิ มกั จะไม่สร้างสรรค์

4) อย่าขอให้พวกเขาทำอะไรท่ีคุณจะไม่เคยคิดจะทำด้วยตัวเอง (Don’t Ask Them to Do
Anything You Wouldn’t Do Yourself) ฉันมักจะเล่าเรื่องราวของทีมของฉันเมื่อฉัน

26

เปน็ พนกั งานขาย บางเรื่องเปน็ เรื่องราวของชยั ชนะครงั้ สำคญั ในขณะท่ีบางเร่ืองเป็นความพ่าย
แพ้อย่างย่อยยับ ซ่ึงในหลาย ๆ กรณีให้บทเรียนที่มีค่าที่สุด เมื่อฉันจ้างตัวแทนใหม่ส่วนหน่ึง
ของการฝกึ อบรมของฉันคือการน่ังอยู่ในห้องกบั พวกเขาและผลัดกนั โทรหาลูกค้ากันจนกว่าเรา
จะได้นัดหมาย เมื่อพวกเขาเห็นว่าฉันเต็มใจท่ีจะถูกชกหน้าสองสามครั้งอดทนและก้าวไป
ขา้ งหน้าความเต็มใจทจ่ี ะทำในส่งิ ที่ตอ้ งทำเพ่ือให้งานสำเรจ็ เพม่ิ ข้ึนอย่างทวีคูณ
5) อย่าปลอ่ ยให้พวกเขาเห็นหยาดเหง่ือ (Never Let Them See You Sweat) นักสร้างแรง
บันดาลใจท่ีได้รับการเคารพนับถือ เราตอ้ งรักษากระดูกงูทสี่ ม่ำเสมอไว้เสมอแม้ว่าจะอยู่ภายใต้
แรงกดดันหรือการถูกล้อมอย่างรุนแรงก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นการตำหนิจากนักเรียนท่ีไม่เคารพ
หรือคำวิจารณ์จากเบื้องบนคุณต้องใจเย็น ๆ เมื่อเรืออยู่ในพายุลูกเรือจะมองไปท่ีกัปตนั เพ่ือให้
ร้วู ่าพวกเขาควรจะต่ืนตระหนกหรือไม่ รักษาลักษณะภายนอกของการควบคุมอารมณ์ไว้เสมอ
แม้ว่าลำไสข้ องคุณจะพลิกตัวเหมือนปลาที่ขึ้นจากน้ำก็ตาม ทีมของคุณตลอดจนเพื่อนร่วมงาน
และผู้บงั คบั บัญชาของคณุ จะเคารพคุณ
6) ส่งเสริมการเติบโต (Encourage Growth) นักสร้างแรงบันดาลใจที่ดีสามารถสร้าง
แรงจูงใจให้นักเรียนสร้างผลงานตลอดท้ังวัน นักสรา้ งแรงบันดาลใจท่ีย่งิ ใหญ่สร้างแรงบนั ดาล
ใจให้ผู้คนก้าวไปสู่ระดับใหม่ในอาชีพการงาน พวกเขามีความสุขท่ีได้เห็นสมาชิกในทีมก้าวข้ึน
ไปอีกข้ันแม้ว่านน่ั จะหมายถึงอาจจะกระทบการทำงานของทีมในระยะสั้นก็ตาม
7) ความซ่ือสัตย์ (Integrity) ทีมของคุณจะสูญเสียความเคารพในตัวคุณเมื่อคุณไม่มีความ
ซือ่ สัตย์ ซ่ึงหมายถงึ โกหกแล้วหลีกเล่ียงไม่ให้ถูกจับได้ แต่ก็มีพฤติกรรมอีกแบบทแ่ี สดงถึงความ
ไม่ซื่อสัตย์เช่นกันแต่อาจไม่ค่อยชัดเจน เช่น การโทษคนอ่ืน และการอ้างเอาเครดิตคนอ่ืนมา
เป็นของตน

โปรดทบทวนตัวเอง แลว้ ตอบในใจว่าทา่ นเข้าใจลักษณะของทกั ษะการเปน็ นักสร้าง
แรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Peacher ว่าอยา่ งไร ?
……………………………………………………………………………………………................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................

27

5. ลักษณะของทกั ษะการเปน็ นกั สร้างแรงบันดาลใจตามทศั นะของ Newlands
Newlands (2015) เป็นเครือข่ายผู้นำผู้ประกอบการ เป็นผู้ประกอบการ VIP ที่ปรึกษา

ธุรกิจ และผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ ได้กล่าวถึง 7 ลักษณะของผู้นำท่ีสร้างแรงบันดาลใจ
(7 Characteristics of Inspiring Leaders) ดังนี้

1) พวกเขาแสดงออกถึงความเป็นบวกที่ไม่มีใครเทียบได้ (They Express Unerring
Positivity) นักสร้างแรงบันดาลใจอย่างแท้จรงิ สามารถค้นพบดา้ นสว่างของปญั หาใด ๆ กต็ าม
พวกเขารู้ดีว่าความส้ินหวังไม่ได้ช่วยอะไร ดังนั้นพวกเขาจึงยังคงคิดบวกเม่ือเผชิญกับความท้า
ทายและความล้มเหลว แน่นอนว่าปัญหาเกิดขึ้นและการแก้ไขปัญหาเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
แต่ถ้าคณุ ตอ้ งการสร้างแรงบนั ดาลใจอยา่ งแท้จริงให้แสดงด้านดีของปัญหาให้คนอื่นดู

2) พวกเขารู้สึกขอบคุณ ทีมงานของพวกเขา (They are Grateful to their Team)
นักสร้างแรงบันดาลใจควรแสดงความขอบคุณต่อพนักงานของพวกเขากำลังทำให้ธุรกิจของ
พวกเขาตกอยู่ในความเส่ยี งกบั อตั ราการลาออกทสี่ งู ขึน้ ผลผลิตทลี่ ดลง และความอดึ อัด แมแ้ ต่
ท่าทางแสดงความขอบคุณเพียงเล็กน้อยก็แสดงให้ผู้คนเห็นว่าพวกเขามีความสำคัญ ส่งการ์ด
วันเกิดและให้โบนัสและรางวัล แม้แต่คำว่า “ขอบคุณนะโครงการน้ีจะเกดิ ขึ้นไม่ได้ถา้ ไม่มีคุณ”
กเ็ พยี งพอแล้วทจี่ ะสร้างแรงบันดาลใจและหนนุ ทีมของคุณ

3) พวกเขามีวิสัยทัศน์ท่ีชัดเจนสำหรับอนาคต (They Have a Crystal Clear Vision for
the Future) นักสร้างแรงบันดาลใจรู้ว่าอนาคตท่ีพวกเขาต้องการจะเปน็ อย่างไรและสามารถ
แสดงให้คนอื่นเห็นว่าจะไปถึงจุดน้ันได้อย่างไร คุณต้องรู้อย่างถ่องแท้ว่าคุณมุ่งมั่นท่ีจะบรรลุ
เป้าหมายอะไรเพือ่ สร้างแรงบนั ดาลใจอยา่ งแทจ้ รงิ

4) พวกเขาฟัง (They listen) นักสร้างแรงบันดาลใจรับฟังสิ่งที่ผู้คนพูดกับพวกเขาอยา่ งแท้จริง
และตอบสนองอย่างเหมาะสมแทนท่ีจะปล่อยให้มันผ่านเข้าหูเพียงอย่างเดียว สร้างนโยบายท่ี
เปิดกว้างเพื่อรับข้อเสนอแนะของทีมของคุณและกระตุ้นให้พวกเขามีส่วนร่วมในเป้าหมาย
รว่ มกัน ส่งิ น้ที ำให้บริษทั รูส้ กึ ถึงคณุ ค่ารว่ มกันเพราะทกุ คนมสี ว่ นร่วมและทุกคนมคี วามสำคัญ

5) พวกเขาสื่อสารอย่างไร้ที่ติ (They Communicate Impeccably) นักสร้างแรงบันดาลใจ
บางคนคิดว่าบันทึกชว่ ยจำหรือการประชุมแบบด่วนๆ จะประสบความสำเร็จมากกว่า อยา่ งไร
ก็ตามการลดการสื่อสารย่ิงจะก่อให้เกิดความวุ่นวายท่ีเปลืองเวลาเพิ่มเท่าน้ัน เช่น การเข้าใจ
ข้อความท่ีส่ือสารผิด ทำลายความรู้สึก โครงการผิดพลาด และเกิดความผิดหวัง นักสร้างแรง
บนั ดาลใจอย่างแท้จริงรู้ดีวา่ การใช้เวลาอย่างเหมาะสมกับการส่ือสารแต่ละครัง้ ช่วยให้มั่นใจได้
ว่าทุกคนพรอ้ มทีจ่ ะก้าวไปขา้ งหน้า

28

6) พวกเขาน่าเช่ือถือ (They are Trustworthy) นักสร้างแรงบันดาลใจทำให้ผู้อ่ืนศรัทธาโดย
การพูดความจริง ซ่ือสัตย์ต่อสิ่งท่ีพวกเขาสัญญา และดำเนินชีวิตอย่างซื่อสัตย์และจริงจัง เมื่อ
พนักงานมีความภาคภูมใิ จในความเป็นผู้นำและองค์กรของพวกเขาจะเกิดแรงบันดาลใจตามมา
ในทันที

7) พวกเขาหลงใหล (They are Passionate) ในการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจจำเป็นอยา่ งยิ่ง
ที่จะต้องมีความกระตือรือร้นในการปฏิบัติภารกิจขององค์กร งานจะกลายเป็นงานที่ไร้
ความหมายเมื่อทำเพ่ือคนที่หมดอาลัยตายอยากกับทุกส่ิง หากคุณไม่รู้ว่าทำไมงานที่คุณทำจึง
สำคัญพนักงานของคุณก็จะไม่เขา้ ใจเช่นกัน ให้ความสำคัญกับวสิ ัยทัศน์ของคุณ ความหลงใหล
ของคณุ จะเตอื นทีมของคุณบ่อย ๆ เกย่ี วกบั “เหตุผล” ในการทำงานของทีม
โปรดทบทวนตัวเอง แล้วตอบในใจว่าท่านเข้าใจลักษณะของทักษะการเป็นนักสร้าง
แรงบนั ดาลใจ ตามทศั นะของ Newlands วา่ อย่างไร ?
……………………………………………………………………………………………..............................
............................................................................................................................. ........
.....................................................................................................................................

แบบประเมินตนเอง
โปรดทบทวนความรคู้ วามเข้าใจของท่านอีกครั้งจากแบบประเมินผลตนเองน้ี

1) ท่านเข้าใจลักษณะของ ทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Leibowitz
ชัดเจนดีแล้วหรอื ไม่
[ ] ชัดเจนดีแล้ว [ ] ยงั ไม่ชดั เจนดพี อ
หากยังไม่ชัดเจนดีพอโปรดกลับไปศึกษาใหม่อีกคร้ัง แล้วตอบคำถามในใจว่า Leibowitz
กล่าวถึงลกั ษณะของทกั ษะการเปน็ นักสรา้ งแรงบันดาลใจ ว่าอย่างไร?
2) ท่านเข้าใจลักษณะของ ทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Gallo
ชดั เจนดีแล้วหรอื ไม่
[ ] ชดั เจนดีแล้ว [ ] ยังไม่ชดั เจนดีพอ
หากยังไม่ชัดเจนดีพอโปรดกลับไปศึกษาใหม่อีกคร้ัง แล้วตอบคำถามในใจว่า Gallo กล่าวถึง
ลักษณะของทกั ษะการเป็นนักสรา้ งแรงบันดาลใจ วา่ อย่างไร?

29

3) ท่านเข้าใจลักษณะของทกั ษะการเป็นนักสร้างแรงบนั ดาลใจ ตามทัศนะของ Juneja ชัดเจน
ดแี ล้วหรือไม่
[ ] ชดั เจนดแี ลว้ [ ] ยงั ไมช่ ดั เจนดพี อ
หากยังไม่ชัดเจนดีพอโปรดกลับไปศึกษาใหม่อีกครั้ง แล้วตอบคำถามในใจว่า Juneja กล่าวถึง
ลกั ษณะของทักษะการเปน็ นักสรา้ งแรงบันดาลใจ วา่ อยา่ งไร?
4) ท่านเข้าใจลักษณะของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Peacher
ชดั เจนดีแลว้ หรือไม่
[ ] ชดั เจนดแี ลว้ [ ] ยงั ไมช่ ัดเจนดีพอ
หากยังไม่ชัดเจนดีพอโปรดกลับไปศึกษาใหม่อีกคร้ัง แล้วตอบคำถามในใจว่า Peacher
กล่าวถงึ ลักษณะของทกั ษะการเปน็ นักสรา้ งแรงบันดาลใจ ว่าอยา่ งไร?
5) ท่านเข้าใจลักษณะของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Newlands
ชัดเจนดีแล้วหรือไม่
[ ] ชดั เจนดแี ลว้ [ ] ยงั ไมช่ ดั เจนดีพอ
หากยังไม่ชัดเจนดีพอโปรดกลับไปศึกษาใหม่อีกคร้ังแล้วตอบคำถามในใจว่า Newlands
กลา่ วถึงลกั ษณะของทกั ษะการเปน็ นกั สรา้ งแรงบันดาลใจ วา่ อยา่ งไร?

หมายเหตุ
หากต้องการศึกษารายละเอียดของแต่ละทัศนะจากต้นฉบับที่เป็นภาษาอังกฤษ โปรด “Ctrl &

Click” เวบ็ ไซตข์ องแตล่ ะแหล่งได้ ดงั น้ี
1) Leibowitz,G. : https://www.inc.com/glenn-leibowitz/this-is-how-exceptional-
leaders-inspire-motivate-their-people.html
2) Gallo, C. : https://hiring.monster.com/resources/workforce-
management/leadership-management-skills/effective-leadership-skills/
3) Juneja, P. : https://www.managementstudyguide.com/qualities-of-an-
inspirational-leader-and-their-benefits.htm
4) Peacher, B. : https://aboutleaders.com/inspirational-leaders/#gs.ge5blo
5) Newlands, M. : https://www.entrepreneur.com/article/252916

30

เอกสารอ้างอิง
Leibowitz, G. (2018). 13 inspiring traits of exceptional leaders. Retrieved July 20, 2020,

from https://bit.ly/33hA1ec
Gallo, C. (2020). Effective leadership skills: seven secrets of inspiring leaders. Retrieved

July 20, 2020,From https://bit.ly/2RehtWs
Juneja, P. (2020). Qualities of an inspirational leader and their benefits. Retrieved July

20, 2020, from https://bit.ly/33vw1qH
Peacher, B. (2019). 7 characteristics of inspirational leaders. Retrieved July 20,2020, from

https://bit.ly/35q05qg
Newlands, M. (2015). 7 characteristics of inspiring leaders. Retrieved July 20,2020, from

https://bit.ly/2GEeV1N

31

32

คูม่ ือชุดท่ี 4
ทศั นะเก่ยี วกบั แนวทางการพฒั นาของทักษะการเปน็ นักสรา้ งแรงบนั ดาลใจ

วัตถปุ ระสงค์การเรียนรู้
หลังจากการศึกษาคู่มือชุดน้ีแล้ว ท่านมีพัฒนาการด้านพุทธิพิสัย (Cognitive Domain) ซึ่งเป็น

จุดมุ่งหมายทางการศึกษาที่เกี่ยวข้องกับสมรรถภาพทางสมองหรือสติปัญญาตามแนวคิดของ Benjamin
S. Bloom โดยจาํ แนกพฤติกรรมในขอบเขตนี้ออกเปน็ 6 ระดบั เรยี งจากพฤติกรรมท่ีสลับซับซ้อนน้อยไป
หามาก หรือจากทักษะการคิดขนั้ ต่ำกว่าไปหาทักษะการคิดขั้นสูงกวา่ ดังน้ี คือ ความจำ (Remembering)
ความเข้าใจ (Understanding) การประยุกต์ใช้ (Applying) การวิเคราะห์ (Analyzing) การประเมิน
(Evaluating) และการสร้างสรรค์ (Creating) ดงั นี้

1) บอกคณุ สมบตั ิ จับคู่ เขยี นลำดบั อธิบาย บรรยาย ขดี เส้นใต้ จำแนก หรือระบุแนวทางการ
พัฒนา ของทกั ษะการเปน็ นักสร้างแรงบันดาลใจ ได้

2) แปลความหมาย อธิบาย ขยายความ สรปุ ความ ยกตัวอย่าง บอกความแตกต่าง หรอื เรยี บเรยี ง
แนวทางการพัฒนาของทักษะการเปน็ นกั สร้างแรงบนั ดาลใจ ได้

3) แก้ปญั หา สาธติ ทำนาย เชือ่ มโยง ความสัมพันธ์ เปลี่ยนแปลง คำนวณ หรอื ปรบั ปรุงแนว
ทางการพฒั นาของทักษะการเป็นนกั สรา้ งแรงบนั ดาลใจ ได้

4) แยกแยะ จัดประเภท จำแนกใหเ้ ห็นความแตกตา่ ง หรอื บอกเหตผุ ลแนวทางการพฒั นาของ
ทกั ษะการเปน็ นักสร้างแรงบนั ดาลใจ ได้

5) วดั ผล เปรยี บเทยี บ ตคี ่า ลงความเห็น วิจารณ์แนวทางการพัฒนาของทักษะการเป็นนักสรา้ ง
แรงบนั ดาลใจ ได้

6) รวบรวม ออกแบบ จดั ระเบยี บ สรา้ ง ประดษิ ฐ์ หรอื วางหลักการแนวทางการพัฒนาของทกั ษะ
การเป็นนกั สรา้ งแรงบนั ดาลใจ ได้
โดยมที ัศนะเกีย่ วกบั แนวทางการพัฒนาของทักษะการเปน็ นักสรา้ งแรงบันดาลใจของแหล่ง

อ้างอิงทางวิชาการตา่ งๆ ดังนี้
แนวทางการพัฒนาของทักษะการเป็นนกั สรา้ งแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Wiki How

Website
แนวทางการพัฒนาของทักษะการเปน็ นกั สร้างแรงบนั ดาลใจ ตามทัศนะของ Robbins
แนวทางการพฒั นาของทักษะการเปน็ นกั สรา้ งแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Goleman

33

แนวทางการพัฒนาของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบนั ดาลใจ ตามทศั นะของ Indeed Career
Guide Website
แนวทางการพัฒนาของทักษะการเป็นนกั สร้างแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Heathfield

คำชแ้ี จง
1) โปรดศึกษาเนื้อหาเกี่ยวกับแนวทางการพัฒนาของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ จาก
ทัศนะท่ีนำมากล่าวถึงแต่ละทัศนะ โดยแต่ละทัศนะท่านจะต้องทำความเขา้ ใจที่สามารถอธิบาย
กับตัวเองได้ว่า เขากลา่ วถงึ ความสำคัญว่าอยา่ งไร
2) หลังจากการศึกษาเน้ือหาแต่ละทัศนะแล้ว โปรดทบทวนความรู้ความเข้าใจของท่านอีกคร้ัง
จากแบบประเมนิ ผลตนเองในตอนทา้ ยของคู่มือ
3) เน้ือหาเกี่ยวกบั แนวทางการพัฒนาของทกั ษะการเป็นนกั สร้างแรงบันดาลใจ จากทัศนะที่นำมา
กล่าวถึงแต่ละทัศนะมีแหล่งอ้างอิงตามท่ีแสดงไว้ในตอนท้ายหลังแบบประเมินผลตนเอง หาก
ท่านต้องการศึกษารายละเอียดของทัศนะเหล่าน้ัน ซ่ึงต้นฉบับเป็นบทความภาษาอังกฤษ ท่าน
สามารถจะสบื ค้นตอ่ ได้จากเว็บไซตท์ ร่ี ะบุไว้ในแหลง่ อ้างองิ นนั้ ๆ

ทัศนะเก่ยี วกับแนวทางการพัฒนาของทกั ษะการเปน็ นักสรา้ งแรงบนั ดาลใจ
1. แนวทางการพฒั นาของทกั ษะการเป็นนักสร้างแรงบนั ดาลใจตามทศั นะของ Wiki How

Website
Wiki How Website (2019) ได้กล่าวถึง วิธีการเป็นผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจ (How to

Be an Inspiring Leader) ไว้ว่า เหตุผลท่ีทำให้ผู้นำเป็นผู้นำที่เป็นคนดี ซ่ือสัตย์ พร้อมรับความคิดใหม่ ๆ
และมักจะเกง่ ที่สดุ ในสิ่งท่ีพวกเขาเป็น อย่างไรก็ตามผูค้ นต้องการมีใครสักคนนำทางเป็นแบบอยา่ งและฮโี ร่
ทงั้ หมดน้ีมาพรอ้ มกับการสร้างแรงบันดาลใจ ดังน้ี

1) ส่ิงแรกท่ีคุณทำคือมีศิลปะและเอกลักษณ์ (The First Thing You Do is be Artsy and
Unique) นักสร้างแรงบันดาลใจควรทำส่ิงที่สำคัญเพื่อสร้างแรงบันดาลใจ หากลองทำส่ิงใหม่
ๆ หรือแสดงความคิดเห็น คุณจะเป็นแบบอย่างท่ีน่าช่ืนชม อย่างไรก็ตามโปรดระวังว่าอย่าทำ
สิ่งต่างๆ เพียงเพ่ือการโฆษณาตนเองเท่านั้น นักสร้างแรงบันดาลใจท่ีแท้จริงทำในสิ่งท่ี
จำเป็นต้องทำ บางครั้งเมื่อคุณมีปัญหาใหญ่คุณจะต้องมีความคิดสร้างสรรค์เพื่อหาทาง
แก้ปัญหาหรือการช่วยแก้ปัญหาน้ันอาจจะไม่จำเป็นต้องทำหน้าท่ีท่ีย่ิงใหญ่ แต่ทำสิ่งเล็ก ๆ

34

น้อย ๆ แต่ช่วยให้งานสำเร็จ ผู้คนก็สามารถมองคุณเป็นแบบอย่างในเร่ืองงานได้ด้วย
นอกจากนี้คณุ จะต้องกล้าหาญ
2) คิดไอเดียใหม่ ๆ (Come up with New Ideas) แนวคิดของนักสร้างแรงบันดาลใจอาจเป็น
ตัวกระตุ้นให้ใครบางคนเกิดความคิดสร้างสรรค์เช่นกัน การมีความคิดสร้างสรรค์และมีสีสัน
สามารถชว่ ยผู้อ่ืนทมี่ ีปัญหาซมึ เศรา้ ไดอ้ ยา่ งทค่ี ณุ รูว้ า่ ส่งิ นีม้ ีประโยชนม์ าก
3) แบบอย่างท่ีดีต้องเป็นอะไรที่มากกว่าความหล่อหรือความสวย (Role Models Need
More Than Being Handsome, or Pretty) การเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจต้องใช้ความ
กล้า ไม่ว่าจะเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจเรื่องอะไรก็สามารถทำได้ทุกอย่าง หากคุณต้องการ
สร้างแรงบนั ดาลใจให้ใครสักคนตอ้ งลงมือทำอะไรบางอย่าง ผู้คนต่างก็อยากมีความคดิ ดๆี ใหม่
ๆ ดงั น้ันจงสร้างแรงบันดาลใจใหพ้ วกเขาด้วยการทำอะไร
4) ผู้นำมักจะใจดี (Leaders are Usually Kind) นักสร้างแรงบันดาลใจพบเห็นใครที่กำลัง
เดือดร้อนให้ช่วยเหลือพวกเขา ทำตัวให้เป็นประโยชน์และคุณจะได้รับความเคารพ ผู้คนได้รับ
แรงบันดาลใจจากคนท่ีช่วยเหลือพวกเขาหรืออยู่กับพวกเขา หากแม้ว่ามีข้อขัดแย้งก็จง
หลีกเลีย่ งมนั ถ้าไม่เช่นนั้นก็จะมีปญั หาตามมาและนักสร้างแรงบนั ดาลใจไม่ควรเข้าไปเกี่ยวขอ้ ง
กบั เรอ่ื งดรามา่ เล็ก ๆ นอ้ ย ๆ
5) สุดท้ายเป็นตัวของตัวเอง (Finally, be Yourself) นักสร้างแรงบันดาลใจอาจต้องแสร้งทำ
ตัวสร้างแรงบันดาลใจแม้ว่าคุณจะผ่านวันที่แย่ๆมาในบางคร้ัง แต่คุณกลายเป็นผู้นำเพราะคุณ
ได้ทำอะไรบางอย่างที่ผู้คนชอบ อย่าเปลี่ยนตัวเองเพื่อใคร ผู้คนช่ืนชมคุณและคุณสามารถเป็น
แรงบนั ดาลใจหรอื แบบอยา่ งของพวกเขาได้ หวังวา่ เร่อื งราวเหลา่ นี้จะชว่ ยคณุ ได้

โปรดทบทวนตัวเอง แลว้ ตอบในใจว่าท่านเขา้ ใจแนวทางการพัฒนาของทักษะการ
เปน็ นักสรา้ งแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Wiki How Website วา่ อยา่ งไร ?
……………………………………………………………………........................................................
............................................................................................................................. ........
.....................................................................................................................................

2. แนวทางการพฒั นาของทกั ษะการเป็นนกั สร้างแรงบันดาลใจ ตามทศั นะของ Robbins
Robbins (2020) ได้กล่าวถึง 5 วิธีที่พิสูจน์แล้วว่าสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนเป็นผู้

ยิ่งใหญ่ได้ (5 Proven Ways to Inspire People to Be Great) ไว้วา่ ในการค้นหาวิธสี ร้างแรงบันดาลใจ
ให้กับผูอ้ ื่นคุณไม่เพียงต้องการข้อมลู เท่าน้ัน แต่ยงั ตอ้ งมีกลยทุ ธ์ที่ใช้ได้จริงอีกด้วย ข้ันตอนในการสร้างการ

35

เปลี่ยนแปลงท่ียั่งยืนผ่านทักษะการเป็นผู้นำท่ีมีประสิทธิผล ได้แก่ การตระหนักถึงพฤติกรรมของมนุษย์
ความคิด ร่างกาย อารมณ์ ความต้องการข้ันพื้นฐานของมนุษย์ และบทบาทของการจำกัดความเช่ือ คุณ
สามารถบรรลุผลลัพธ์ท่ีย่ังยืนเกี่ยวกับการสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนโดยเปล่ี ยนจากการจัดการผู้อื่นเป็น
การสร้างแรงบันดาลใจ ดังนี้

1) นำโดยเป็นแบบอย่าง (Lead by Example) เพื่อท่ีจะเชี่ยวชาญในการสร้างแรงบันดาลใจ
ให้กับผู้อ่ืนในฐานะนักสร้างแรงบันดาลใจ คุณต้องเป็นผู้นำโดยเป็นแบบอย่าง ซ่ึงหมายถึงการ
แสดงให้เห็นถึงความกล้าหาญในการลงมือทำ ยืนหยัด แต่ยืดหยุ่นและฝึกฝนเพ่ือสร้างความ
ถกู ตอ้ งในทุกสง่ิ ที่คณุ ทำ

2) กำหนดเป้าหมายและความคาดหวังท่ีสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงาน (Set Goals and
Expectations That Inspire Employees) นักสร้างแรงบันดาลใจจะกำหนดมาตรฐานที่
"ดีพอ" อย่าลืมกำหนดมาตรฐานท่ี "พเิ ศษ" ผ่านความคาดหวังท่คี ุณตง้ั ไว้สำหรบั ภารกิจของคุณ
ใหก้ ำหนดมาตรฐานที่สงู สำหรบั ส่งิ ท่ที ีมของคุณต้องทำใหส้ ำเรจ็ เปิดรับความคิดเหน็ ของทุกคน
ในขณะที่คุณเรียนรู้วิธีสร้างแรงบันดาลใจใหผ้ ู้อื่น เมื่อคุณเป็นผู้นำโดยการเป็นแบบอย่างคณุ จะ
พบว่าคณุ มีความเชี่ยวชาญมากขึ้นในการสร้างแรงบนั ดาลใจใหก้ บั คนรอบขา้ ง

3) เช่ียวชาญการเอาใจใส่ (Master Empathy) นักสร้างแรงบันดาลใจให้ใช้ความเหน็ อกเห็นใจ
เพอ่ื คน้ หาความต้องการและความจำเป็นของผู้ฟงั ของคณุ เมอื่ พิจารณาจากมุมมองของผู้ฟังคุณ
จะค้นพบมุมมองของพวกเขาในขณะเดียวกันก็คลายความกงั วลของคุณเองด้วย ด้วยการฝึกฝน
คุณจะได้เรียนรู้ว่าการแสดงความเห็นอกเห็นใจเป็นเคร่ืองมือท่ีทรงพลังที่สุดอย่างหนึ่งในการ
เรียนรวู้ ิธสี ร้างแรงบนั ดาลใจใหผ้ ้อู ืน่ ในความสัมพนั ธส์ ่วนตัวของคุณ

4) มุ่งเน้นไปที่ความสัมพันธ์ (Focus on Relationships) นักสร้างแรงบันดาลใจแทนท่ีจะ
พยายามบีบบังคับให้ใครบางคนให้ทำพฤติกรรมบางอย่าง ให้เป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่มี
คุณภาพ หากไม่มีรากฐานของความไว้วางใจท่ีม่ันคงก็เป็นไปไม่ได้ที่คนที่คุณพยายามจะสร้าง
แรงบันดาลใจให้รู้สึกสบายใจเม่ืออยู่ใกล้คุณ เข้าหาบุคคลนี้จากจุดที่คุณอยากรู้อยากเห็น
เก่ียวกับความสนใจของพวกเขา จากตรงน้ีคุณจะพบพื้นที่ของการทำงานร่วมกันเพื่อสร้าง
เปา้ หมายได้ดีขน้ึ เมื่อทั้งสองฝ่ายมีความสัมพันธ์และได้รับประโยชน์จากการทำงานรว่ มกันส่ิงนี้
จะเป็นพน้ื ฐานของความเข้าใจในการสร้างแรงบนั ดาลใจให้ผู้อืน่

5) ยอมรับกระบวนการ (Embrace the Process) สิ่งสำคัญพอ ๆ กับการบรรลุเป้าหมายใน
การทำงานและชีวิต การมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ที่คุณต้องการเพียงอย่างเดียวไม่ใช่วิธีท่ีมี
ประสิทธิภาพในการสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้อ่ืน เม่ือคุณมุ่งเน้นไปท่ีเป้าหมายโดยเฉพาะคุณ

36

จะสูญเสียความรู้สึกส่วนตัวท่ีทำให้ผู้อื่นเชื่อส่ิงที่คุณทำ ให้ตระหนักว่าการทำงานร่วมกันเป็น
กระบวนการสร้างสรรค์ เป้าหมายของคุณคือการช่ืนชมสไตล์ความเป็นผู้นำของทุกคนไม่ว่าจะ
เป็นศิลปะการบรหิ าร การจัดการ หรือการประกอบการ เมื่อคุณแสดงใหเ้ ห็นถึงความเคารพซึ่ง
กันและกันแก่ทุกคนท่ีเก่ียวข้องในกระบวนการ การทำงานร่วมกันจะกลายเป็นแหล่งท่ีมาของ
แรงบนั ดาลใจในตวั ของมันเอง

โปรดทบทวนตวั เอง แลว้ ตอบในใจว่าทา่ นเขา้ ใจแนวทางการพัฒนาของทักษะการ
เปน็ นกั สรา้ งแรงบันดาลใจ ตามทศั นะของ Robbins วา่ อย่างไร ?
………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………….......................................................................
...................................................................................................................... ...............

3. แนวทางการพัฒนาของทกั ษะการเปน็ นักสรา้ งแรงบันดาลใจตามทัศนะของ Goleman
Goleman (2017) ได้กล่าวถึง 4 หลักสำคัญเพื่อเป็นผู้นำท่ีสร้างแรงบันดาลใจ (4 Keys to

Being an Inspirational Leader) ไว้ว่า การสร้างแรงบันดาลใจของผนู้ ำที่คณุ รู้จักเปน็ การสว่ นตวั หรือคน
ท่ีคุณเคยได้ยิน พวกเขาเริ่มโดยการควบคุมทักษะ ความรู้ และความมุ่งมั่นที่จะทำงานท่ีพวกเขาคิดว่า
สำคัญ และด้วยการทำเช่นน้ันจนประสบความสำเร็จทำให้พวกเขาสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อ่ืนทำให้ผู้คน
เข้าร่วมในการตระหนักถงึ วสิ ยั ทศั นเ์ ดียวกนั กับพวกเขา ดงั นี้

1) มุ่งเน้นไปท่ีความสำเรจ็ ของกลุ่มไม่ใช่แค่ความสำเร็จของคุณเอง (Focus on the Group,
not just your Own Success) นักสร้างแรงบันดาลใจที่ต้องการสร้างแรงบันดาลใจให้กับ
คนรอบข้างต้องให้ความสำคัญกับส่ิงที่ยิ่งใหญ่กว่าความสำเร็จส่วนตน สมาชิกในทีมหรือ
ผู้ใต้บังคับบัญชาคนอ่ืนๆ รับรู้ได้หากคุณคิดเพียงแค่ว่า "ฉันแค่พยายามทำตัวให้ดูดีเพื่อท่ีจะได้
ก้าวไปข้างหน้าด้วยตัวเอง" เพื่อสร้างแรงบนั ดาลใจ ผู้นำจำเปน็ ตอ้ งแสดงให้เห็นท้ังความเข้าใจ
ที่ชัดเจนเก่ียวกับทีมหรือองค์กรและภารกิจของทีมและส่งข้อความท่ีน่าสนใจให้แก่สมาชิก
เกี่ยวกับวิธกี ารทำภารกิจนนั้ ใหส้ ำเร็จและเหตผุ ลทวี่ ่าทำไมภารกจิ จงึ สำคัญ

2) ทำในส่งิ ท่ีพูด (Walk your Talk) ความสำคัญของความน่าเช่ือถือของนักสรา้ งแรงบนั ดาลใจ
เขากล่าวว่าก่อนที่ผู้นำจะสร้างแรงบันดาลใจได้พวกเขาต้องได้รับแรงบันดาลใจ หากคุณกำลัง
พยายามกระตุ้นทีมหรือองค์กรการกระทำของคุณนั้นสำคัญท่ีสุด การแสดงให้ทีมของคุณเห็น
ว่าคณุ กำลังดำเนนิ ชีวติ ในแบบที่คณุ ต้องการให้พวกเขาทำจะช่วยโน้มน้าวให้พวกเขามาร่วมงาน
กับคุณได้

37

3) มีความน่าเชื่อถือ (Be Trustworthy) ในการตกลงท่ีจะปฏิบัติตามทิศทางของนักสร้างแรง
บันดาลใจ โดยเฉพาะอย่างยง่ิ ในสภาพแวดล้อมที่มีการเดมิ พันสูง ผคู้ นต้องการทราบวา่ พวกเขา
สามารถไว้วางใจนักสร้างแรงบันดาลใจได้ พวกเขาต้องการทราบว่าประวัติในการปฏิบัติตาม
คำมั่นสัญญาและการตระหนักถึงความสำเร็จของผู้นำคนนั้นเป็นอย่างไร ผู้นำสนับสนุนทีมของ
ตนได้ดีเพียงใด บุคคลภายในองค์กรสามารถเข้าถึงได้มากน้อยเพียงใด พวกเขารู้จักบุคคลและ
กลุ่มทีพ่ วกเขาทำงานด้วยดีเพยี งใด

4) คิดนอกกรอบ (Think Outside the Box) นักสร้างแรงบันดาลใจสามารถสร้างแรงบันดาล
ใจให้ผู้อ่ืนในองค์กรได้คือความสามารถในการ “คิดนอกกรอบ” เพื่อพิจารณาทางเลือกหรือ
มุมมองท่ีไม่เป็นไปตามบรรทัดฐาน ความกล้าหาญแบบนั้นคือส่ิงที่ดึงดดู เพ่ือน ความกล้าหาญ
และการปฏิบัติตามอย่างมุ่งม่ันดังกล่าวช่วยส่งเสริมการมีส่วนร่วมท่ีดี ถือเป็นงานยากในการ
เป็นผู้นำท่ีสร้างแรงบันดาลใจอย่างแท้จริง โดยอาศัยความสามารถและคุณสมบัติส่วนบุคคลท่ี
หลากหลาย
โปรดทบทวนตวั เอง แล้วตอบในใจวา่ ท่านเขา้ ใจแนวทางการพฒั นาของทักษะการ
เปน็ นกั สรา้ งแรงบนั ดาลใจ ตามทัศนะของ Goleman วา่ อยา่ งไร ?
……………………………………………………………………........................................................
.....................................................................................................................................
............................................................................................................................. ........

4. แนวทางการพัฒนาของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจตามทัศนะของ Indeed
Career Guide Website

Indeed Career Guide Website (2020) ได้กล่าวถึง วิธีการพัฒนาทักษะการเป็นผู้นำที่
สร้างแรงบันดาลใจ (How to Develop Inspirational Leadership Skills) ไว้ว่า การดำรงตำแหน่งผู้นำ
ไม่ได้รับประกันว่าคุณจะนำทีมไดอ้ ย่างมีประสิทธภิ าพ ผูน้ ำที่ดที ่ีสุดมีเป้าหมายท่จี ะสรา้ งแรงบันดาลใจให้
ทีมของพวกเขาไปสู่ความสำเร็จทั้งระดับส่วนตัวและระดับอาชีพและสร้างวัฒนธรรมแห่งแรงจูงใจในท่ี
ทำงานของพวกเขา ดังนี้

1) ทำความรู้จักกับทีมของคุณ (Get to Know your Team) คุณจะสามารถค้นหาวิธีท่ีไม่
เหมือนใครในการสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาได้ ผู้คนต่างได้รับแรงบันดาลใจจากส่ิงท่ี
แตกต่างกัน และการเข้าใจบุคลิกของแต่ละคนในทีมของคณุ จะช่วยให้คุณปรับรูปแบบการเป็น

38

นักสร้างแรงบันดาลใจในการทำงานร่วมกับผู้อ่ืนได้ เมื่อผู้คนร้สู ึกว่ามีคนเข้าใจพวกเขาอาจเปิด
ใจรบั แรงบันดาลใจและแนวทางการทำงานมากข้ึน
2) พัฒนาค่านิยมหลัก (Develop Core Values) ในการสร้างแรงบันดาลใจให้กับทีมคุณต้องมี
เหตุผลในงานทค่ี ณุ ทำและแนวทางในการทำงานน้นั ให้สำเร็จ การพัฒนาคา่ นิยมหลักและฝกึ ฝน
พวกเขาทุกวันจะแสดงให้ทีมของคุณเห็นว่างานของพวกเขาสามารถนำไปสกู่ ารเปล่ยี นแปลงใน
เชิงบวกในชีวติ ของพวกเขาได้
3) สร้างความไว้วางใจ (Build Trust) หากสร้างความไว้วางใจให้กับเพื่อนร่วมงานของคุณ
คณุ สามารถสร้างความสมั พันธ์ทส่ี นับสนุนการเติบโตในระดับบุคคลและระดับทีมได้ หากเพื่อน
ร่วมงานรู้สึกว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจคุณได้พวกเขาอาจยอมรับคำแนะนำและคำช้ีแนะมาก
ขึ้น ความไว้วางใจระหว่างเพื่อนร่วมงานแสดงให้เห็นว่าพวกเขาจะสนับสนุนซึ่งกันและกันผ่าน
ความทา้ ทายและความสำเรจ็ โดยคำนึงถึงผลประโยชนส์ งู สดุ ของทมี
4) ให้การสนับสนุน (Offer Support) นักสร้างแรงบันดาลใจพร้อมให้การสนับสนุนผู้อ่ืนก่อนท่ี
จะถูกร้องขอ การให้การสนับสนุนสามารถช่วยสร้างความรู้สึกเป็นทีมและกระตุ้นให้ผู้อ่ืน
ทำงานที่มีความทะเยอทะยานมากขึ้น กล้าเสี่ยงและมุ่งมั่นพัฒนาวิชาชีพได้ด้วยการเตรียมให้
ทรพั ยากรพรอ้ มใช้งาน
5) รับผิดชอบ (Take Responsibility) การรับผิดชอบต่อข้อบกพร่องของนักสร้างแรงบันดาล
ใจแสดงถึงความอ่อนน้อมถ่อมตนและความว่านอนสอนง่ายที่อาจสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่น
โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ท่ีมีบทบาทในการบริหารความเต็มใจที่จะยอมรับข้อบกพร่องและ
ทำการปรบั ปรงุ สนับสนุนใหผ้ อู้ ่นื ทำเช่นเดยี วกัน
6) สรรเสริญความสำเร็จ (Praise Success) นักสร้างแรงบันดาลใจจะต้องรับผิดชอบต่อความ
พ่ายแพ้ในทีม พวกเขาก็จะรับรู้ถึงความสำเร็จของทีมเช่นกัน นักสร้างแรงบันดาลใจท่ียิ่งใหญ่
ไม่จำเป็นต้องอ้างเครดิตทั้งหมดในโครงการเพื่อให้ได้รับความเคารพจากผู้อื่นและในความเป็น
จริงสามารถกระตนุ้ ทมี ของตนได้มากขึ้นดว้ ยการแบง่ ปันคำชม

โปรดทบทวนตัวเอง แลว้ ตอบในใจว่าท่านเขา้ ใจแนวทางการพฒั นาของทักษะการ
เปน็ นกั สรา้ งแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Indeed Career Guide Website
ว่าอย่างไร ?
……………………………………………………………………........................................................
............................................................................................................................. ........
.....................................................................................................................................

39

5. แนวทางการพฒั นาของทักษะการเป็นนักสรา้ งแรงบันดาลใจตามทศั นะของ Heathfield
Heathfield (2019) ได้กล่าวถึง 7 ส่วนผสมสำหรับการเป็นผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจ

(Ingredients for Inspirational Leadership) ไว้ว่า ความสามารถในการสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนก้าว
ไปสู่จุดสูงสุดและประสบความสำเร็จในผลงานเป็นทักษะที่ผู้นำต้องการ มีผู้นำจำนวนไม่มากที่สามารถ
แสดงคุณสมบัติที่พนักงานส่วนใหญ่แสวงหาในบุคคลท่ีพวกเขาคิดว่าเป็นผู้นำของพวกเขา และคุณสมบัติ
เหลา่ น้ีทพี่ นักงานเลอื กปฏบิ ตั ติ าม ดังนี้

1) ความหลงใหล (Passion) นักสร้างแรงบันดาลใจรู้สึกหลงใหลในวิสัยทัศน์และพันธกิจของ
องค์กร พวกเขายังสามารถแบ่งปันความหลงใหลในแบบที่ทำตนเองเป็นให้คนอ่ืนรู้สึกหลงใหล
ได้เช่นกัน ความรักที่มีร่วมกันทำให้องค์กรต่าง ๆ ทะยานสู่ความสำเร็จของพันธกิจและ
วสิ ัยทัศน์

2) ความชัดเจนของวัตถุประสงค์ (Clarity of Purpose) ลักษณะของวิสัยทัศน์และพันธกิจมี
ความสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้ผู้อ่ืนรู้สึกราวกับว่างานของพวกเขามีจุดมุ่งหมายและมี
ความหมายนอกเหนือจากงานที่พวกเขาทำในแต่ละวัน บางครั้งนักสร้างแรงบันดาลใจต้องช่วย
ในการเชื่อมต่อจุดต่างๆโดยอธิบายภาพรวมน้ีให้ทุกคนฟัง การส่ือสารในภาพรวมอย่าง
สมำ่ เสมอจะช่วยตอกย้ำเหตผุ ลที่องคก์ รของคุณดำรงอยู่

3) การฟัง (Listening) นักสร้างแรงบันดาลใจรับฟังคนในองค์กร การพูดคุยกับผู้คนเกี่ยวกับ
ความหลงใหลของคุณยังไม่เพียงพอ ในการส่ือสารอย่างมีความหมาย นักสร้างแรงบันดาลใจ
ตอ้ งยอมรับความคิดและไอเดีย ให้พวกเขาช่วยกำหนดวสิ ัยทัศน์และพันธกิจ หรืออย่างน้อยให้
พวกเขากำหนดเป้าหมายและแผนปฏิบัติการ นักสรา้ งแรงบันดาลใจต้องเห็นความคิดของพวก
เขารวมอยู่ในน้ันด้วยหรือไม่ก็ต้องมีเหตุผลว่าทำไมความคิดของพวกเขาจึงไม่ได้เป็นส่วนหนึ่ง
ของงาน

4) การมีสว่ นรวม (Inclusion) เพื่อสัมผสั กบั แรงบนั ดาลใจผู้คนต้องรู้สกึ ว่ามีส่วนรว่ มดว้ ย การมี
ส่วนร่วมอยู่เหนือขอบเขตของการรับฟังและการให้ข้อเสนอแนะ เพ่ือมีส่วนร่วมท่ีแท้จริงผู้คน
ต้องรสู้ ึกเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับการกระทำและกระบวนการท่ีนำไปสู่การบรรลุเป้าหมายหรือ
การตดั สนิ ใจในขนั้ สุดท้าย

5) ความซื่อสัตย์ (Integrity) ส่ิงสำคัญสำหรับแรงบันดาลใจคอื ความซื่อสัตย์ของบุคคลที่เปน็ นัก
สรา้ งแรงบนั ดาลใจ ใช่วิสัยทัศน์และความหลงใหลในงานเป็นสิง่ สำคัญ ต้องไวว้ างใจคณุ หากคุณ

40

ต้องการให้พวกเขารู้สึกมีแรงบันดาลใจ พวกเขาต้องเช่ือม่ันในความซื่อสัตย์ของคุณและเห็น
ความซ่ือสัตยอ์ ยู่ในการตดั สินใจและการปฏิบตั ิต่อลูกค้าและพนักงาน
6) การดำเนินการตามกำลังความสามารถของคุณ (Acting within your Capability) ที่สุด
ของนักสร้างแรงบันดาลใจจะมอบสิ่งท่ีคนอื่นพวกเขาต้องการ ยกตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถ
จ่ายเงินตอบแทนเพิ่มข้ึนได้หากบริษัทไม่มีกำไร แต่หากบริษัททำกำไรได้ดี คุณจะแบ่งปัน
ผลตอบแทนแกพ่ นกั งานอยา่ งแนน่ อน
7) การสรรเสริญ (Praise) นกั สรา้ งแรงบนั ดาลใจกเ็ ข้าใจดีวา่ ในขณะท่เี งนิ เป็นตวั กระต้นุ การยก
ย่อง การยอมรับ รางวัล คำขอบคุณ และการสังเกตเห็นการมีส่วนร่วมของแต่ละคนในความ
พยายามท่ีประสบความสำเร็จก็เช่นกัน การพดู คยุ โดยตรงกับพนักงานเก่ียวกับคุณค่าของงานที่
พวกเขามสี ว่ นร่วมมอบใหก้ บั องคก์ รเปน็ แหล่งสำคัญของแรงบันดาลใจ

โปรดทบทวนตวั เอง แลว้ ตอบในใจวา่ ท่านเข้าใจแนวทางการพฒั นาของทักษะการ
เป็นนกั สรา้ งแรงบนั ดาลใจ ตามทัศนะของ Heathfield วา่ อยา่ งไร ?
…………………………………………………………………...........................................................
............................................................................................................................. ........
.....................................................................................................................................

แบบประเมนิ ตนเอง
โปรดทบทวนความรู้ความเขา้ ใจของท่านอกี ครง้ั จากแบบประเมินผลตนเองนี้

1) ทา่ นเขา้ ใจแนวทางการพัฒนาของทักษะการเปน็ นักสรา้ งแรงบันดาลใจ ตามทศั นะของ

Wiki How Website ชัดเจนดแี ล้วหรือไม่

[ ] ชัดเจนดแี ล้ว [ ] ยังไมช่ ดั เจนดพี อ
หากยังไม่ชัดเจนดีพอ โปรดกลับไปศึกษาใหม่อีกคร้ัง แล้วตอบคำถามในใจว่า Wiki How
Website กล่าวถงึ แนวทางการพัฒนาของ ทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ว่าอย่างไร?
2) ท่านเข้าใจแนวทางการพัฒนาของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ
Robbins ชดั เจนดแี ลว้ หรือไม่
[ ] ชัดเจนดแี ล้ว [ ] ยังไม่ชัดเจนดพี อ
หากยังไม่ชัดเจนดีพอ โปรดกลับไปศึกษาใหม่อีกครั้ง แล้วตอบคำถามในใจว่า Robbins
กลา่ วถึงแนวทางการพัฒนาของ ทักษะการเป็นนกั สรา้ งแรงบันดาลใจ ว่าอย่างไร?

41

3) ท่านเข้าใจแนวทางการพัฒนาของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ
Goleman ชดั เจนดแี ล้วหรือไม่
[ ] ชัดเจนดีแล้ว [ ] ยงั ไมช่ ดั เจนดีพอ
หากยังไม่ชัดเจนดีพอ โปรดกลับไปศึกษาใหม่อีกคร้ัง แล้วตอบคำถามในใจว่า Goleman
กลา่ วถงึ แนวทางการพัฒนาของ ทักษะการเปน็ นกั สรา้ งแรงบนั ดาลใจ วา่ อย่างไร?
4) ท่านเข้าใจแนวทางการพัฒนาของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจตามทัศนะของ
Indeed Career Guide Website ชัดเจนดีแล้วหรอื ไม่
[ ] ชดั เจนดแี ล้ว [ ] ยังไมช่ ดั เจนดพี อ
หากยังไม่ชัดเจนดีพอ โปรดกลับไปศึกษาใหมอ่ ีกครัง้ แล้วตอบคำถามในใจว่า Indeed Career
Guide Website กล่าวถึงแนวทางการพัฒนาของ ทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ
วา่ อย่างไร?
5) ท่านเข้าใจแนวทางการพัฒนาของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ
Heathfield ชดั เจนดแี ลว้ หรือไม่
[ ] ชัดเจนดีแล้ว [ ] ยังไมช่ ัดเจนดีพอ
หากยังไม่ชัดเจนดีพอ โปรดกลับไปศึกษาใหม่อีกครั้ง แล้วตอบคำถามในใจว่า Heathfield
กล่าวถงึ แนวทางการพฒั นาของทักษะการเปน็ นักสรา้ งแรงบันดาลใจ ว่าอยา่ งไร?

หมายเหตุ
หากต้องการศึกษารายละเอียดของแต่ละทัศนะจากต้นฉบับที่เป็นภาษาอังกฤษ โปรด “Ctrl &

Click” เว็บไซต์ของแตล่ ะแหล่งได้ ดังนี้
1) Wi ki How Website : https://www.wikihow.com/Be-an-Inspiring-Leader
2) Robbins, T. : https://www.tonyrobbins.com/business/how-to-inspire-others/
3) Goleman, D. : https://www.linkedin.com/pulse/4-keys-being-inspirational-
leader-daniel-goleman
4) Indeed Career Guide Website : https://www.indeed.com/career-
advice/career-development/inspirational-leadership
5) Heathfield, S. : https://www.thebalancecareers.com/leadership-inspiration-
1918611

42

เอกสารอา้ งองิ
Goleman, D. (2017). 4 Keys to being an inspirational leader. Retrieved August 26, 2020,

from https://bit.ly/3me3ZYX
Heathfield, S. (2019). What makes a leader inspirational?. Retrieved August 26, 2020,

from https://bit.ly/33kn6rN
Indeed Career Guide Website, (2020). How to practice inspirational leadership. Retrieved

August 26, 2020, from https://indeedhi.re/2Fn8rDY
Robbins, T. (2020). 5 Proven ways to inspire people to be great. Retrieved August 26,

2020, from https://bit.ly/2FmDjEC
Wi ki How Website, (2019). How to be an inspiring leader. Retrieved August 26, 2020,

from https://bit.ly/2FrcaAx

43

44

คู่มอื ชดุ ท่ี 5
ทัศนะเกย่ี วกบั ขั้นตอนการพัฒนาของทกั ษะการเป็นนกั สรา้ งแรงบนั ดาลใจ

วัตถปุ ระสงคก์ ารเรียนรู้
หลังจากการศึกษาคู่มือชุดนี้แล้ว ท่านมีพัฒนาการด้านพุทธิพิสัย (Cognitive Domain) ซ่ึงเป็น

จุดมุ่งหมายทางการศึกษาท่ีเกี่ยวข้องกับสมรรถภาพทางสมองหรือสติปัญญาตามแนวคิดของ Benjamin
S. Bloom โดยจาํ แนกพฤติกรรมในขอบเขตน้ีออกเป็น 6 ระดับ เรยี งจากพฤติกรรมที่สลับซับซ้อนน้อยไป
หามาก หรอื จากทกั ษะการคิดขน้ั ต่ำกว่าไปหาทักษะการคิดขนั้ สูงกว่า ดังนี้ คือ ความจำ (Remembering)
ความเข้าใจ (Understanding) การประยุกต์ใช้ (Applying) การวิเคราะห์ (Analyzing) การประเมิน
(Evaluating) และการสร้างสรรค์ (Creating) ดังน้ี

1) บอกคุณสมบตั ิ จับคู่ เขียนลำดับ อธิบาย บรรยาย ขดี เส้นใต้ จำแนก หรอื ระบุขนั้ ตอนการ
พฒั นาของทักษะการเปน็ นักสรา้ งแรงบนั ดาลใจ ได้

2) แปลความหมาย อธบิ าย ขยายความ สรุปความ ยกตัวอย่าง บอกความแตกต่าง หรือเรยี บ
เรียงขน้ั ตอนการพัฒนาของทักษะการเป็นนักสรา้ งแรงบนั ดาลใจ ได้

3) แกป้ ัญหา สาธติ ทำนาย เช่ือมโยง ความสมั พันธ์ เปลี่ยนแปลง คำนวณ หรอื ปรับปรุงขั้นตอน
การพฒั นาของทกั ษะการเปน็ นกั สรา้ งแรงบนั ดาลใจได้

4) แยกแยะ จดั ประเภท จำแนกใหเ้ หน็ ความแตกต่าง หรอื บอกเหตุผลข้ันตอนการพฒั นาของ
ทกั ษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจได้

5) วัดผล เปรยี บเทยี บ ตคี า่ ลงความเห็นวจิ ารณ์ขัน้ ตอนการพัฒนาของทกั ษะการเป็นนักสร้าง
แรงบนั ดาลใจได้

6) รวบรวม ออกแบบ จัดระเบียบ สรา้ ง ประดษิ ฐ์ หรือวางหลักการข้ันตอนการพัฒนาของ
ทกั ษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ได้
โดยมีทัศนะเกี่ยวกับขั้นตอนการพัฒนาของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจของแหล่ง

อา้ งองิ ทางวชิ าการต่างๆ ดังนี้
ขนั้ ตอนการพฒั นาของทักษะการเป็นนกั สร้างแรงบนั ดาลใจ ตามทศั นะของ Ducheyne
ขน้ั ตอนการพัฒนาของ ทกั ษะการเปน็ นกั สรา้ งแรงบนั ดาลใจ ตามทัศนะของ Trach
ขน้ั ตอนการพัฒนาของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ ตามทศั นะของ Siew
ขั้นตอนการพัฒนาของทกั ษะการเป็นนกั สรา้ งแรงบนั ดาลใจ ตามทศั นะของ Craven

45

คำชี้แจง
1) โปรดศึกษาเน้ือหาเก่ียวกับข้ันตอนการพัฒนาของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ จาก
ทัศนะทนี่ ำมากล่าวถงึ แตล่ ะทัศนะ โดยแต่ละทัศนะท่านจะต้องทำความเข้าใจทสี่ ามารถอธบิ าย
กับตัวเองไดว้ า่ เขาให้ขั้นตอนการพัฒนาวา่ อย่างไร
2) หลังจากการศึกษาเนื้อหาแต่ละทัศนะ โปรดทบทวนความรู้ความเข้าใจของท่านอีกครั้งจาก
แบบประเมนิ ผลตนเองในตอนทา้ ยของคูม่ ือ
3) เนื้อหาเก่ียวกับขั้นตอนการพัฒนาของทักษะการเป็นนักสร้างแรงบันดาลใจ จากทัศนะท่ีนำมา
กล่าวถึงแต่ละทัศนะมีแหล่งอ้างอิงตามท่ีแสดงไว้ในตอนท้ายหลังของแบบประเมินผลตนเอง
หากท่านต้องการศึกษารายละเอียดของทัศนะเหล่าน้ัน ซึ่งต้นฉบับเป็นบทความภาษาอังกฤษ
ทา่ นสามารถจะสืบคน้ ต่อได้จากเว็บไซต์ทร่ี ะบุไวใ้ นแหล่งอ้างอิงนั้นๆ

ทัศนะเก่ียวกับขนั้ ตอนการพัฒนาของทักษะการเป็นนักสรา้ งแรงบันดาลใจ
1. ขัน้ ตอนการพัฒนาของทกั ษะการเปน็ นักสร้างแรงบันดาลใจตามทศั นะของ Ducheyne
Ducheyne (2014) ได้กล่าวถึง แนวทางบางประการในการพัฒนาความเป็นผู้นำท่ีสร้าง

แรงบันดาลใจ (Guidelines - Here are Some Guidelines to Develop Inspirational Leadership)
ไว้ว่า ฉันช่ืนชมครูผู้สร้างแรงบันดาลใจ พวกเขาช่วยสร้างอนาคตให้กับเยาวชน พวกเขาลงทุนกับผู้คน
มากกว่าใคร ๆ ในช่วงหลายปีท่ีผ่านมาครูผู้สร้างแรงบันดาลใจอาจสัมผัสชีวิตของนักเรียนหลายร้อยคน
และถงึ กระน้ันพวกเขากเ็ งียบหายไปโดยการเกษียณอายุ พวกเขาจะรไู้ หมว่าพวกเขาอยู่ในความคิดของคน
ทพ่ี วกเขาสรา้ งแรงบันดาลใจให้ ฉันหวงั ว่าพวกเขาจะรู้ ดังนี้

1) แรงบันดาลใจเป็นโรคติดต่อ (Inspiration is contagious) หากประธานและ CEO เป็นนัก
สรา้ งแรงบนั ดาลใจโอกาสที่แรงจูงใจในการเป็นแรงบนั ดาลใจจะสง่ ต่อไปยังผู้อืน่

2) หน้าจอสำหรับพฤติกรรมที่สร้างแรงบันดาลใจ (Screen for Inspirational Behavior)
คุณสามารถทำไดท้ งั้ ทางตรง สงั เกตพฤติกรรมนั้น หรอื ทางอ้อม ผ่านการประเมนิ เมอื่ คุณตรวจ
พบผ้นู ำท่สี รา้ งแรงบนั ดาลใจแล้วให้เข้าไปทำงานร่วมกับเขา

3) กระตุ้นผู้นำ (Stimulate Leaders) นักสร้างแรงบันดาลใจ ให้กำลังใจพวกเขาได้อย่างไร
โดยให้ความอิสระให้เพียงพอ อย่าควบคุมพวกเขา มันเป็นไปไม่ได้ นักสร้างแรงบันดาลใจ
ต้องการพ้ืนท่ีซึ่งเปน็ บรบิ ทท่พี วกเขาสามารถเตบิ โตได้

46

4) สง่ เสริมผู้นำทส่ี ร้างแรงบันดาลใจ (Foster Inspirational Leaders) เนื่องจากนักสร้างแรง
บนั ดาลใจเป็นบุคคลหายากควรดึงเขาไวใ้ หแ้ น่น ควรมมี าตรการการรักษาคนประเภทน้ีไวอ้ ย่าง
เหมาะสม

5) ช่วยให้ผู้คนเข้าสู่ช่องทางแห่งการสร้างแรงบันดาลใจใน (Help People to Channel
Inspiration) นักสร้างแรงบันดาลใจไม่จำเป็นต้องสร้างแรงบันดาลใจตลอดเวลา แต่พวกเขา
ต้องสร้างแรงงบันดาลใจในช่วงเวลาที่เหมาะสม นักสร้างแรงบันดาลใจท่ีสร้างแรงบันดาลใจ
สามารถเรียนรู้วิธีการเปิดเคร่ืองมือเพ่ือสร้างแรงบันดาลใจของพวกเขา และเมื่อเปิดแล้วก็ต้อง
ปดิ ไว้กอ่ น

6) เน้นการสร้างความหมาย (Focus on Meaningfulness) เน่ืองจากผู้นำส่วนใหญ่ไม่มีแรง
บันดาลใจ นักสร้างแรงบันดาลใจจึงต้องช่วยผู้ท่ีไม่สามารถสร้างแรงบันดาลใจในการสร้าง
ความหมายอย่างถ่องแท้ อย่าสวมหน้ากากแล้วสร้างแรงบันดาลใจ ดังนั้นอย่าขอให้ผู้นำที่ไม่
สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ทำในส่ิงที่เขาทำไม่ได้ แต่ทำให้แน่ใจว่าพวกเขามีส่วนช่วยในการ
เคลอ่ื นไหวโดยรวม

7) สร้างแรงบันดาลใจให้ถูกจุดในเวลาท่ีเหมาะสม (Right Spot at the Right Time)
คุณสามารถเลือกท่ีจะวางตำแหน่งนักสร้างแรงบันดาลใจในพื้นท่ีที่มีปัญหาและหรือที่ต้องการ
การพัฒนา

8) ช่วยผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจ (Help Inspirational Leaders) ในด้านท่ีพวกเขาไม่เก่ง ใน
บางครั้งนักสร้างแรงบันดาลใจมักจะมอบหมายงานมากเกินไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขา
มงุ่ มัน่ และลงมอื ทำงานเสมอ พวกเขาจำเปน็ ตอ้ งแสดงความขยันหมน่ั เพยี ร

9) ระวังการเป็นกูรูและดีว่า (Beware of the Gurus and the Divas) นักสร้างแรงบันดาล
ใจบางคนพัฒนาคุณลักษณะที่เหมือนดวี ่า ช่วยให้พวกเขาอยู่กบั ความเป็นจรงิ ให้คำแนะนำแก่
พวกเขา แสดงความคิดเห็น นักสร้างแรงบนั ดาลใจมักจะรกั อิสระ พวกเขาอาจรบั มือได้ยาก แต่
น่ันไม่ใช่ปัญหาสำหรับสร้างแรงบันดาลใจเหลา่ น้ี
โปรดทบทวนตวั เอง แลว้ ตอบในใจวา่ ท่านเข้าใจข้นั ตอนการพฒั นาของทักษะ
การเปน็ นักสร้างแรงบนั ดาลใจ ตามทัศนะของ Ducheyne ว่าอย่างไร ? ..
............................................................………………...............................................
......……………………………………………………………………………………………...............
...........................................................................................................................

47

2. ขัน้ ตอนการพัฒนาของทักษะการเปน็ นักสร้างแรงบนั ดาลใจ ตามทศั นะของ Trach
Trach (2016) ได้กล่าวถึงเป็นผู้นำท่ีสร้างแรงบันดาลใจให้กับโรงเรียนของคุณ : ขั้นตอน

สำคัญ (Be Your School’s Inspirational Leader: Key Steps) ไว้ว่า นักเรียนหลายคนไม่เห็นความ
เชื่อมโยงระหว่างความพยายามและความสำเร็จ ไม่ว่าจะมีการสอนบทเรียนใดที่โรงเรียน เด็กที่มี
สภาพแวดล้อมไม่ดีท่ีบ้านก็กลับไปสู่สภาพเดิมหลังเลิกเรียน “คุณจะทำให้นักเรียนคนนั้นเป็นผู้ศรัทธาได้
อย่างไร คุณจะทำอย่างไรเพ่ือช่วยให้นกั เรยี นคนน้ันเหน็ ความเป็นไปได้” “ถามตวั เองลองดูว่าฉันลืมด้านที่
เปน็ มนุษยข์ องเด็กไปหรือเปล่า” โดยมีขัน้ ตอน ดงั น้ี

1) ความเป็นผู้นำเปล่ียนแปลงนักเรียน (Leadership Changes Students) นักสร้างแรง
บันดาลใจช่วยให้พวกเขาจินตนาการถึงจุดมุ่งหมายใหม่อีกครั้ง ครูใหญ่ควรกำหนดหลักการ
ความเป็นผูน้ ำของตนและสิ่งที่ขบั เคลือ่ นหลีกการเหล่านน้ั ให้ชดั เจน

2) สร้างวิสัยทัศน์ของคุณ (Forge your Vision) นักสร้างแรงบันดาลใจต้องการให้โรงเรียนและ
ความเป็นผู้นำของคุณเป็นอย่างไรในอีก 1 ปีต่อจากน้ี คุณจะเติบโตได้อย่างไร คะแนนการ
ทดสอบจะเพิ่มข้ึนเรอื่ ย ๆ หากนกั สรา้ งแรงบันดาลใจอยู่ในเสน้ ทางท่ีนำไปส่เู ป้าหมาย

3) ส่งิ ท่ีเราเปน็ ยังดไี มพ่ อ (Who We are is not Good Enough) การเติบโตอย่างตอ่ เน่อื งเป็น
กุญแจสำคญั นักสรา้ งแรงบันดาลใจสนับสนุนให้อาจารยไ์ ปดูแฮชแทก็ ที่สะท้อนผล

4) ผู้นำในการเรียนการสอนต้องการแรงบันดาลใจ (Instructional Leadership Required
Inspiration) ครคู วรมองว่าคุณเปน็ แหล่งข้อมลู หลกั ท่ีทำให้พวกเขามคี วามชดั เจนข้ึนและดขี ้ึน
ให้ข้อมูลและข้อเสนอแนะและเป็นแหล่งท่ีมาของแรงบันดาลใจ ถามตัวเองว่า “ฉันเป็นผู้นำท่ี
สร้างแรงบันดาลใจให้โรงเรียนของฉันหรือเปล่า ฉันนำความกระตือรือร้นและพลังไปในทาง
ใดบ้าง ฉันตั้งใจนำความกระตือรอื รน้ และพลงั งานเข้ามาที่อาคารเรยี นหรือไม”่

5) การสะท้อนตนเองเป็นสิ่งสำคัญ (Self-Reflection is Essential) “คุณวิเคราะห์การกระทำ
ของคุณบ่อยแค่ไหน” “ส่ิงที่คุณนำมาเทียบกับทักษะและความสามารถของคุณคืออะไร การ
กระทำของคุณสอดคลอ้ งกับพฤตกิ รรมของคณุ หรือไม่ คุณมีหลักฐานอะไรเกี่ยวกับเรือ่ งนี”้

โปรดทบทวนตัวเอง แลว้ ตอบในใจวา่ ท่านเข้าใจขั้นตอนการพัฒนาของทกั ษะการเป็น
นกั สรา้ งแรงบันดาลใจ ตามทัศนะของ Trach ว่าอย่างไร ?
……………………………………………………………………………………………..............................
............................................................................................................................. ........
.....................................................................................................................................