خـطة التدريب السنوية للعام التدريبي 2018م

‫دورة إدارة أمن الطيران المدني‬

‫تعريف المتدريبين بمهام إدارة امن الطيران المدني بالمطارات ‪.‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫العاملون في مجال الإختصاص‪.‬‬
‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫• إدارة أمن الطيران‪.‬‬
‫• إدارة الموارد البشرية‪.‬‬
‫• التوظيف والاختبار والتدريب‪.‬‬
‫• الإجراءات التشغيلية‪.‬‬
‫• استبيان التفتيش والتحقق من الأنظمة‪.‬‬
‫• التخطيط لحالات الطوارئ‪.‬‬
‫• الاستجابة للتدخل غير المشروع‪.‬‬

‫الجهة المنظمة‪ :‬مركز دبي لأمن الطیران المدن ‪ -‬المركز‬ ‫مدة الدورة ‪ 5 :‬أیام‪.‬‬

‫الإقليمي في الشرق الأوسط لمنظمة‬ ‫الساعات التدريبية ‪ 25 :‬ساعة‪.‬‬
‫الطيران المدني الدولية (الإيكاو)‪.‬‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورتان‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تقدمي‪.‬‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 07 / 05 - 01 :‬‬

‫نوع الدورة ‪ • :‬معرفية‪ • .‬مهارية‬ ‫‪2018 / 11 / 08 - 04‬‬

‫مكان الانعقاد ‪ :‬مركز دبي لأمن الطيران أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • نقاش وحوار • ورش عمل‬
‫المدني – الإدارة العامة‬
‫• تمارين جماعية • اختبارات‬
‫لأمن المطارات ‪ /‬مطار‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬تمكين العاملین بادارة امن الطيران المدني‬
‫دبي الدولي‪.‬‬
‫ارتباط البرنامج للقيام بمهامهم بحرفية عالية‪.‬‬
‫المحاضر‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬

‫بإستراتيجية شرطة دبي ‪ :‬خفض معدلات الجريمة‪.‬‬

‫‪49‬‬

‫دورة أمن البريد والشحن الجوي‬

‫تأهيل العاملين في مجال امن البريد والشحن الجوي لاداء مهامهم بكفاءة عالية‪.‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫العاملون في مجال الإختصاص‪.‬‬
‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫• الإجراءات والتدابير الأمنية في مجال الشحن والبريد الجوي‪.‬‬
‫• التعرف على التهديدات الموجهة ضد الشحن الجوي وتقديرها‪.‬‬

‫• تطبيق المراقبة الأمنية على إرساليات الشحن والبريد‪.‬‬
‫• تطبيق إجراءات الردع الخاصة بالشاحن المشتبه به‪.‬‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ 5 :‬أیام‪.‬‬
‫الساعات التدريبية ‪ 25 :‬ساعة‪.‬‬
‫نوع الدورة ‪ • :‬معرفية • مهارية‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورة واحدة‪.‬‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • نقاش وحوار • ورش عمل‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 07 / 19 - 15 :‬‬
‫مكان الانعقاد ‪ :‬مركز دبي لأمن الطيران‬
‫• تمارين جماعية • اختبارات‬ ‫المدني – الإدارة العامة لأمن‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ • :‬تأهيل الموارد البشرية في مجال‬ ‫المطارات ‪ /‬مطار دبي الدولي‪.‬‬
‫أمن البريد والشحن الجوي على‬
‫الإجراءات الأمنية الخاصة بالبريد‬ ‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬
‫الجهة المنظمة ‪ :‬مركز دبي لأمن الطیران المدني‬
‫والشحن الجوي‪.‬‬
‫ارتباط البرنامج‬ ‫‪ -‬المركز الإقليمي في الشرق‬
‫الأوسط لمنظمة الطيران المدني‬
‫بإستراتيجية شرطة دبي ‪ :‬خفض معدلات الجريمة‪.‬‬
‫الدولية (الإيكاو)‪.‬‬

‫‪50‬‬

‫دورة المفتش الوطني‬

‫تطوير وتأهيل العالمين في مجال التفتيش والتدقيق الامني على اداء مهامهم بحرفية‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫وجودة عالية‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫العاملون في مجال الإختصاص‪.‬‬ ‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫المحتوى‪:‬‬
‫‪ 25 - 10‬متدرب ًا‬

‫ •وصف لبرنامج مراقبة الجودة ضمن أمن الطيران‪.‬‬
‫ •وصف أساسيات التحقيق والتفتيش والاستطلاع لأمن الطيران‪.‬‬
‫ •تحديد الأدوات المستخدمة في إعداد وتوثيق عملية التحقيق‬

‫والتفتيش‪.‬‬
‫ •تطبيق وسائل طرح الأسئلة الملائمة للتدقيق والتفتيش‪.‬‬
‫ •وصف مهارات الاتصال والبيانات المطلوبة بالمدقق ‪ /‬المفتش‪.‬‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‬ ‫مدة الدورة ‪ 5 :‬أيام‬

‫نوع الدورة ‪ • :‬معرفية • مهارية‪.‬‬ ‫الساعات التدريبية ‪ 25 :‬ساعة‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • نقاش وحوار‬
‫• ورش عمل • تدريبات عملية‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورة واحدة‬
‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 08 / 30 - 26 :‬‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬تأهيل المتدربين للقيام بمهام‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬مركز دبي لأمن الطيران المدني ‪-‬‬
‫ارتباط البرنامج التدقين الأمني بالمطارات‪.‬‬ ‫الإدارة العامة لأمن المطارات ‪ /‬مطار‬
‫بإستراتيجية شرطة دبي ‪ :‬إدارة الموارد البشرية‬
‫دبي الدولي‪.‬‬

‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‬
‫الجهة المنظمة ‪ :‬مركز دبي لأمن الطيران المدني المركز‬
‫الإقليمي في الشرق الأوسط لمنظمة‬

‫الطيران المدني الدولية (الإيكاو)‪.‬‬

‫‪51‬‬

‫دورة التطبيقات الأمنية باستخدام أدوات استشراف المستقبل‬

‫التعريف بأدوات استشراف المستقبل المستخدمة في قياس الاستشراف المستقبلي‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫الفئات الاشرافية والدعم من الضباط والمدنيين‬
‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬ ‫المحتوى‪:‬‬
‫ •مفهوم أدوات الاستشراف المستقبلي‪.‬‬
‫ •عرض الأدوات الخاصة باستشراف المستقبل‪.‬‬

‫ •الهدف من استخدامها‪.‬‬
‫ •أكثر الطرق شيوعا في الاستخدام‪.‬‬

‫ •تطبيقات عملية‪.‬‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‬ ‫مدة الدورة ‪ :‬يومان‬
‫نوع الدورة ‪ :‬معرفية‬ ‫الساعات التدريبية ‪ 10 :‬ساعات‪.‬‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • نقاش وحوار‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورة واحدة‬
‫• اختبارات‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 10 / 25 - 24 :‬‬
‫مكان الانعقاد ‪ :‬مركز استشراف المستقبل ودعم‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬تعريف مرتب القوة بمفاهيم أدوات‬ ‫اتخاذ القرار‬
‫استشراف المستقبل‬
‫ارتباط البرنامج‬ ‫المحاضر ‪ :‬من داخل وخارج القوة‬
‫بإستراتيجية شرطة دبي ‪ :‬إدارة الموارد البشرية‬ ‫الجهة المنظمة ‪ :‬مركز استشراف المستقبل ودعم‬

‫اتخاذ القرار‬

‫‪52‬‬

‫دورة القبض التقدمية‬

‫تأهيل عناصر ومجموعات حفظ النظام في مجال القبض ‪.‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫فئات الدعم من الضباط وصف الضباط والافراد العاملين بقسم القبض وحفظ النظام‬
‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫ • التدريب على تشكيل مجموعات القبض بطريقة نصف دائرية‬
‫ • التدريب على استخدام عصا التونفا‬
‫• التدريب على استخدام مسدس تايزر‬

‫ • حماية الحكم في الملاعب المفتوحة والمغلقة‬
‫• التدريب على تدخل القبض اثناء رمي قنابل الغاز والدخانية‬

‫ • تمارين اللياقة البدنية‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تقدمي‬ ‫مدة الدورة ‪ 20 :‬يوم ًا‪.‬‬
‫نوع الدورة ‪ :‬مهارية‬ ‫الساعات التدريبية ‪ 100 :‬ساعة‪.‬‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • التمارين الجماعية‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورة واحدة‪.‬‬
‫• اختبارات‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018/ 11/ 22 - 10 / 28 :‬‬

‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬اكساب المتدربين مهارات القبض‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬الإدارة العامة لأمن الهيئات‬
‫وحفظ النظام‬ ‫والمنشآت والطوارئ‬
‫ارتباط البرنامج‬
‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‬
‫بإستراتيجية شرطة دبي ‪ :‬خفض معدلات الجريمة‬ ‫الجهة المنظمة ‪ :‬الإدارة العامة لأمن الهيئات‬

‫والمنشآت والطوارئ‬

‫‪53‬‬

‫دورة المستجيب الأول‬

‫ •رفع وتحسين مستوى الأمن والسلامة للمستجيب الأول في مواقع الاشتباه بوجود‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫مواد متفجرة أو انفجار‪.‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫ •تحسين مستوى المعرفة في المحافظة على مواقع الاشتباه بوجود مواد متفجرة أو انفجار‪.‬‬ ‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫ •منع التلوث الناتج من الانفجار‪.‬‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫فرق التحقيق والمناوبين في مراكز الشرطة والدفاع المدني والاسعافات وموظفي المترو‪.‬‬

‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬

‫ •مقدمة في علم المتفجرات بالإضافة إلى عرض تفجيري‪.‬‬
‫ •الإجراءات الواجب اتباعها عند الاشتباه بوجود مواد متفجرة أو انفجار‪.‬‬

‫ •الحفاظ على موقع الاشتباه بوجود مواد متفجرة أو انفجار‪.‬‬
‫ •مقدمة عن الاجراءات الواجب اتباعها لمنع التلوث‪.‬‬
‫ •عرض أمثله من قضايا سابقة‪.‬‬

‫نوع الدورة ‪ :‬معرفية‬ ‫مدة الدورة ‪ :‬يومان‬
‫الساعات التدريبية ‪ 10 :‬ساعات‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ :‬محاضرة • اختبارات • عرض تفجيري‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورة واحدة‬
‫تاريخ الانعقاد ‪2018/ 11/ 19 - 18 :‬‬
‫الفوائد المتوقعة ‪• :‬المحافظة على الأدلة المادية في‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬الإدارة العامة للأدلة الجنائية وعلم‬
‫موقع الاشتباه بوجود مواد متفجرة أو‬
‫الجريمة‬
‫انفجار‪.‬‬
‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‬
‫ •رفع الوعي بمخاطر المواد المتفجرة‬ ‫الجهة المنظمة ‪ :‬الإدارة العامة للأدلة الجنائية وعلم الجريمة‬
‫لتحسين احتياطات الأمن والسلامة‪.‬‬
‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‬
‫ارتباط البرنامج‬

‫بإستراتيجية شرطة دبي‪ :‬الاستعداد لحالات الطوارئ‬

‫‪54‬‬

‫دورة الشرطة التنبؤية (الاستباقية)‬

‫إكساب المتدربين الخبرات في كيفية الاستعداد لمواجهة جرائم المستقبل والتصدي لها‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫والتقليل من اثارها‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫الفئات الاشرافية والدعم من الضباط والمدنيين‬ ‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫المحتوى‪:‬‬
‫‪ 25 - 10‬متدرب ًا‬

‫ •تعريف بمفهوم الشرطة الاستباقية‪.‬‬
‫ •الاستخدامات التي يمكن التعامل مع الجرائم المستقبلية‪.‬‬

‫ •أهم سمات الشرطة الاستباقية‪.‬‬
‫ •الجرائم المحتمل حدوثها في ظل التحديات المستقبلية‪.‬‬
‫ •دور الجانب الأمني في الاستعداد والوقاية والتعامل مع الجرائم المستقبلية‬

‫ •تطبيقات عملية‪.‬‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‬ ‫مدة الدورة ‪ :‬يومان‬
‫نوع الدورة ‪ :‬معرفية‬ ‫الساعات التدريبية ‪ 10 :‬ساعات‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • نقاش وحوار‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورة واحدة‬
‫• اختبارات‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018 /11/ 29 – 28 :‬‬
‫مكان الانعقاد ‪ :‬مركز استشراف المستقبل ودعم‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬اكساب المتدربين خبرات وتعزيز‬ ‫اتخاذ القرار‬
‫الكفاءات وصقل المهارات في‬
‫المحاضر ‪ :‬من داخل وخارج القوة‬
‫مواجهة جرائم المستقبل‬ ‫الجهة المنظمة ‪ :‬مركز استشراف المستقبل ودعم‬
‫ارتباط البرنامج‬
‫اتخاذ القرار‬
‫بإستراتيجية شرطة دبي ‪ :‬إدارة الموارد البشرية‬

‫‪55‬‬

‫ملحق الأزمات والكوارث‬

‫‪56‬‬

‫دورة استخدام أجهزة التترا‬

‫تدريب وتأهيل أفراد الدوريات على كيفية استخدام أجهزة التترا وكيفية النداء على العمليات‪.‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫فئات الدعم من صف الضباط والأفراد العاملين في المجال الميداني‪.‬‬
‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫• أهمية الاتصال‬
‫• أسلوب التخاطب‬

‫• تدريب نظري‬
‫• تدريب عملي على الجهاز‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ :‬يوم واحد‬
‫الساعات التدريبية ‪ 5 :‬ساعات‪.‬‬
‫نوع الدورة ‪ :‬مهارية‪.‬‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • ورش عمل‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورتان‪.‬‬
‫• نقاش وحوار • تمارين جماعية‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 01 / 11 :‬‬
‫‪2018 / 07 / 19‬‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬استخدام أجهزة التترا بمهارة والتعامل‬
‫معها بحرفية في واقع العمل‪.‬‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬الإدارة العامة للعمليات‪.‬‬
‫ارتباط البرنامج‬ ‫المحاضر‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬
‫بإستراتيجية شرطة دبي‪ :‬الإستعداد لحالات الطوارئ‪.‬‬
‫الجهة المنظمة‪ :‬الإدارة العامة للعمليات‪.‬‬

‫‪57‬‬

‫دورة الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي‬

‫تزويد ضباط وأفراد شرطة دبي بالمعارف والمهارات اللازمة في مجال الأسعافات الأولية‪.‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫العاملون في الجانب الميداني حسب التوزيع أدناه‪.‬‬
‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫• أساسيات الإسعافات الأولية‬
‫• المهارات الأساسية للمسعف‬
‫• التعامل مع الإصابات الطارئة‬
‫• تقييم حالات الإصابات الطبية‬
‫• التدريب على الإنعاش القلبي الرئوي‬
‫• التدريب علي إستخدام جهاز مزيل الرجفان القلبي (‪)AED‬‬

‫المحاضر‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ :‬يوم واحد‬

‫الجهة المنظمة‪ :‬الإدارة العامة للخدمات والتجهيزات‪.‬‬ ‫الساعات التدريبية ‪ 6 :‬ساعات‪.‬‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‪.‬‬ ‫عدد الدورات ‪ 8 :‬دورات‪.‬‬

‫نوع الدورة ‪ • :‬معرفية • مهارية‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪( 2018 / 01 / 11 :‬صف الضباط والأفراد)‬

‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • اختبارات‬ ‫‪( 2018 / 02 / 08‬الضباط)‬
‫‪( 2018 / 03 / 08‬الشرطة النسائية)‬
‫• تمارين جماعية • عرض فيديو‬
‫‪( 2018 / 05 / 24‬صف الضباط والأفراد)‬

‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬حصول المتدربين على ترخيص معتمد‬ ‫‪( 2018 / 06 / 28‬صف الضباط والأفراد)‬

‫من جمعية القلب الامريكية لتقديم‬ ‫‪( 2018 / 08 / 09‬الضباط)‬

‫الإسعافات الأولية‪.‬‬ ‫‪( 2018 / 09 / 30‬الشرطة النسائية)‬

‫ارتباط البرنامج‬ ‫‪( 2018 / 11 / 01‬صف الضباط والأفراد)‬

‫بإستراتيجية شرطة دبي‪ :‬الاستجابة لحالات الطوارئ‪.‬‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬مركز شرطة دبي الصحي‬

‫‪58‬‬

‫دورة الاستجابة للحالات الطارئة الغير متوقعة‬

‫تعريف المتدربين بكيفية التعامل مع الحالات الطارئة لحين وصول الفرق المتخصصة‪.‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫مختلف الرتب‬
‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫‪ 50-40‬متدرب ًا‪.‬‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫• التعامل مع الهجمات الإرهابية لحين وصول الفرق المتخصصة‬
‫• إستخدام الإسلحة والإشتباك مع الإرهابيين‬

‫• التعرف على أنواع المتفجرات وكيفية التعامل معها‬
‫• نبده عن الإسعافات الأولية‬

‫• تدريبات متقدمة في الرماية الحية‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ 15 :‬يوم ًا‬
‫الساعات التدريبية ‪ 75 :‬ساعة‪.‬‬
‫نوع الدورة ‪ :‬مهارية‪.‬‬ ‫عدد الدورات ‪ 3 :‬دورات‪.‬‬
‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 02 / 08 - 01 / 21 :‬‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • ورش عمل‬ ‫‪2018 / 04 / 19 - 01‬‬
‫‪2018 / 11 / 29 - 11‬‬
‫• تمارين جماعية • إختبارات‬
‫مكان الانعقاد ‪ :‬المدينة التدريبية بالروية‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬تمكين المتدربين للتعامل مع الحالات‬ ‫المحاضر‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬
‫الطارئة بحرفية عالية وتقليل الخسائر‬
‫الجهة المنظمة‪ :‬الإدارة العامة للتدريب‪.‬‬
‫واحتوى الموقف‪.‬‬
‫ارتباط البرنامج‬

‫بإستراتيجية شرطة دبي‪ :‬الإستعداد لحالات الطوارئ‪.‬‬

‫‪59‬‬

‫دورة في استخدام طفايات الحريق‬

‫تزويد ضباط وافراد شرطة دبي بالمعارف والمهارات اللازمة للتعامل مع الحالات الطارئة‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫والحرجة في مجال مكافحة الحريق‪.‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫حسب التوزيع ادناه‪.‬‬ ‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫المحتوى‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬

‫• معرفة عامة حول حوادث الحريق‬
‫• أنواع الحرائق ومسبباتها‬

‫• أنواع طفايات الحريق وطرق استعمالها‬
‫• مثلث الحريق‬

‫• الإجراءات التي يجب اتخاذها عند اندلاع الحريق (مكافحة الحريق والاستجابة)‬

‫مكان الانعقاد ‪ :‬اكاديمية شرطة دبي ‪ -‬المركز‬ ‫مدة الدورة ‪ :‬يوم واحد‪.‬‬
‫الدولي للأمن والسلامة‪.‬‬
‫المحاضر‪ :‬من خارج القوة‪.‬‬ ‫الساعات التدريبية ‪ 5 :‬ساعات‪.‬‬
‫الجهة المنظمة ‪ :‬أكاديمية شرطة دبي‬
‫عدد الدورات ‪ 8 :‬دورات‬
‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‬
‫تاريخ الانعقاد ‪( 2018 / 01 / 31 :‬صف الضباط والأفراد)‬
‫نوع الدورة ‪ • :‬معرفية‪ • .‬مهارية‬ ‫‪( 2018 / 02 / 28‬الضباط)‬

‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • تمارين جماعية‬ ‫‪( 2018 / 03 / 29‬صف الضباط والأفراد)‬
‫‪( 2018 / 05 / 31‬صف الضباط والأفراد)‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬تأهيل الموظفين لاستخدام‬ ‫‪( 2018 / 06 / 21‬الشرطة النسائية)‬
‫ارتباط البرنامج طفايات الحريق بصورة مثالية‪.‬‬
‫بإستراتيجية شرطة دبي ‪ :‬الاستجابة لحالات الطوارئ ‪.‬‬ ‫‪( 2018 / 07 / 05‬الضباط)‬
‫‪( 2018 / 08 / 16‬صف الضباط والأفراد)‬
‫‪( 2018 / 11 / 18‬صف الضباط والأفراد)‬

‫‪60‬‬

‫دورة مسؤولي الدوريات التأسيسية‬

‫رفع كفاءة العاملين في مجال الدوريات لإداء مهامهم الوظيفية بفعالية‪.‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫فئات الدعم من صف الضباط والافراد‪.‬‬
‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫• الإنزال‬ ‫• اللياقة البدنية‪ • .‬قيادة الدراجات النارية‬
‫• الإسعافات الأولية – الدفاع المدني‪.‬‬ ‫• أساسيات الاقتحام والمداهمة‬
‫• الاستيقاف المروري‬
‫• قيادة السيارات‬ ‫• الرماية التأسيسية‪.‬‬
‫• الموانع‬
‫• التدريب على استخدام أجهزة العمليات‬
‫• التدريبات المحاكية للواقع (التأسيسية)‪.‬‬ ‫• الرماية التكتيكية‬
‫• المتفجرات‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ 60 :‬يوم ًا‬
‫الساعات التدريبية ‪ 500 :‬ساعة‬
‫نوع الدورة ‪ • :‬معرفية • مهارية‬
‫عدد الدورات ‪ :‬دورتان‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • تدريبات بدنية‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 05 / 03 - 02 / 11 :‬‬
‫‪2018 / 11 / 22 - 09 /02‬‬
‫• تمارين جماعية • اختبارات‬
‫مكان الانعقاد ‪ :‬المدينة التدريبية بالروية‪.‬‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬إكساب افراد الدوريات الأمنية المهارات‬ ‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬
‫اللازمة لمواجهة مختلف الظروف‬
‫الجهة المنظمة ‪ :‬الإدارة العامة لامن الهيئات‬
‫واجتياز الاختبارات‪.‬‬ ‫والمنشات والطوارئ‪.‬‬
‫ارتباط البرنامج‬

‫بإستراتيجية شرطة دبي ‪ :‬الاستعداد لحالات الطوارئ ‪.‬‬

‫‪61‬‬

‫دورة كيفية التعامل مع حوادث المتفجرات لضباط المراكز‬

‫تعريف الضباط على كيفية التعامل مع حوادث المتفجرات بانواعها ‪.‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫الضباط المناوبين بمراكز الشرطة‪.‬‬
‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫ •مقدمة عن المتفجرات‬
‫ •أنواع المتفجرات‬

‫ •المكونات الأساسية للقنابل الإرهابية المطورة‬
‫ •أنواع الحوادث المتعلقة بالمتفجرات‬
‫ •أجهزة التفجير المطورة‬

‫ •الإنفجارات‪ ،‬التهديد‪ ،‬الأجسام المشتبه بها‪ ،‬المعثورات ‪.‬‬
‫ •المنظمات الإرهابية‬

‫ •مناقشة سيناريوهات محتملة‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‬ ‫مدة الدورة ‪ 5 :‬أيام‬
‫نوع الدورة ‪ • :‬معرفية • مهارية‬ ‫الساعات التدريبية ‪ 25 :‬ساعة‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • نقاش وحوار • اختبارات‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورة واحدة‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬إلمام الضباط المناوبين على كيفية‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 02 / 22 – 18 :‬‬
‫التعامل مع حوادث المتفجرات‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬إدارة أمن المتفجرات‬
‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‬
‫بأنواعها‪.‬‬ ‫الجهة المنظمة ‪ :‬الادارة العامة لأمن الهيئات‬
‫ارتباط البرنامج‬ ‫والمنشآت والطوارئ ‪.‬‬

‫بإستراتيجية شرطة دبي ‪ :‬الاستعداد لحالات الطوارئ ‪.‬‬

‫‪62‬‬

‫دورة إنعاش صف الضباط والأفراد‬

‫إعادة تأهيل صف الضباط والأفراد وتنمية قدراتهم العملية والنظامية‪.‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫فئات الدعم من صف الضباط والأفراد‪.‬‬
‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫• تدريب عسكري‬ ‫أول ًا‪ :‬المواد الأساسية‪:‬‬
‫• الأمن والسلامة المرورية (تطبيق نظري وعملي)‬ ‫• الأخطاء المسلكية‬
‫• المخدرات‬
‫• قانون الموارد البشرية‬ ‫• الأمن القومي‬
‫• قانون العقوبات (القسم الثاني)‬
‫• عمليات الشرطة (القبض والتفتيش)‬ ‫• قانون الإجراءات الجزائية‬
‫• كيفية التصرف مع أصحاب الحصانة والامتيازات‬ ‫• كيفية التصرف والمحافظة عند‬

‫• فك وتركيب الأسلحة‬ ‫التواجد في مكان الحادث‬
‫• الرماية‬ ‫ثاني ًا‪ :‬المواد المساعدة‪:‬‬
‫• اللياقة البدنية‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ 20 :‬يوم‬
‫الساعات التدريبية ‪ 100 :‬ساعة‬
‫نوع الدورة ‪ • :‬معرفية • مهارية • سلوكية‬
‫عدد الدورات ‪ :‬دورتان‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • اختبارات • تدريب عملي‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 03 / 22 - 02 / 25 :‬‬

‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬إعادة تأهيل المتدربين على اساسيات‬ ‫‪2018 / 11 / 29 - 04‬‬
‫العمل الشرطي‪.‬‬
‫ارتباط البرنامج‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬أكاديمية شرطة دبي‪.‬‬
‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬
‫بإستراتيجية شرطة دبي‪ :‬الاستعداد لحالات الطوارئ‪.‬‬
‫الجهة المنظمة ‪ :‬الإدارة العامة للتدريب ‪+‬‬
‫أكادیمیة شرطة دبي‪.‬‬

‫‪63‬‬

‫دورة الإدارة المتكاملة لإدارة الازمات والكوارث‬

‫تأهيل العاملين في القوة للتعرف على الازمات والكوارث وأساليب ادارتها‪.‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫العاملون في مجال الاختصاص حسب التوزيع ادناه‪.‬‬
‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫• المفاهيم الأساسية لإدارة الازمات والكوارث‬
‫• الجوانب التنظيمية لوحدة إدارة الازمات ومتطلبات نجاحها‬

‫• التخطيط لمواجهة الازمات والكوارث المحتملة‬
‫• السيناريوهات الأمنية في إدارة الازمات‬

‫• تعزيز التفتيش الأمني في حالات الازمات والكوارث‬
‫• نظام المعلومات والاتصالات في إدارة الازمات والكوارث‬

‫•دور الاعلام والمجتمع في إدارة الازمات والكوارث‬

‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ 5 :‬أيام‪.‬‬
‫الجهة المنظمة ‪ :‬الإدارة العامة للعمليات‪.‬‬ ‫الساعات التدريبية ‪ 25 :‬ساعة‪.‬‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‪.‬‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورتان‬
‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 03 / 22 - 18 :‬‬
‫نوع الدورة ‪ :‬معرفية‬ ‫الفئات الإشرافية والدعم من‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • ورش عمل • تمارين جماعية‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬تنمية معارف الكوادر البشرية في‬ ‫الضباط‬
‫‪2018 / 07 / 26 - 22‬‬
‫التعامل مع الازمات والكوارث ‪.‬‬
‫ارتباط البرنامج‬ ‫صف الضباط والأفراد‬

‫بإستراتيجية شرطة دبي ‪ :‬إدارة الأزمات والكوارث‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬الإدارة العامة للعمليات‪.‬‬

‫‪64‬‬

‫دورة مهارات التفاوض العمالي‪ ،‬ودورها في حل الأزمات‬

‫تزويد المتدربين بأساليب إدارة عملية التفاوض أثناء التوقفات العمالية بالطرق المثلى‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫والخروج منها بأفضل النتائج‪.‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫العاملون في مجال الاختصاص‬ ‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫المحتوى‪:‬‬
‫‪ 25 - 10‬متدرب ًا‬
‫ •المفاهيم الأساسية للأزمات‪ ،‬وخصائصها‪ ،‬وأسباب نشوها‪ ،‬وأنواع الأزمات الأمنية‪.‬‬

‫ •مراحل تطور الأزمة‪ ،‬ومراحل إدارتها‪ ،‬ومفهوم التفاوض‪.‬‬
‫ •المهارات التفاوضية المطلوب توافرها في رجل الأمن القائم بالتفاوض‪.‬‬

‫ •أهم مبادئ التفاوض وحل النزاعات‪ ،‬واستراتيجيات التفاوض الناجحة‪.‬‬

‫مستوى الدورة ‪ • :‬تأسيسي • تقدمي‬ ‫مدة الدورة ‪ :‬يومان‬
‫نوع الدورة ‪ :‬مهارية‬ ‫الساعات التدريبية ‪ 10 :‬ساعات‬
‫عدد الدورات ‪ :‬دورة واحدة‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • نقاش وحوار‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018/ 04/ 26 - 25 :‬‬
‫• اختبارات‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬نادي ضباط شرطة دبي‬

‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬تمكين العاملين للتعامل مع التوقفات‬ ‫‪-‬القرهود‬
‫العمالية بحرفية عالية‬
‫ارتباط البرنامج بإستراتيجية‬ ‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‬
‫شرطة دبي ‪ :‬إدارة الأزمات والكوارث‬ ‫الجهة المنظمة ‪ :‬الإدارة العامة لحقوق الإنسان‬

‫بشرطة دبي‬

‫‪65‬‬

‫برنامج الرماية المستوى الأول‬

‫رفع مهارة الرماية لأفراد الشرطة والتعامل مع السلاح بكفاءة عالية‪.‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫جميع الفئات‪.‬‬
‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫‪ 25 - 10‬متدرب ًا‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫ •احتياطات الأمان‬
‫ •رماية بيدين بوضعية واقف ًا‬
‫ •رماية بيدين بوضعية مرتكز ًا‬
‫ •رماية بيدين بوضعية جالس ًا‬
‫ •رماية باليد اليمين بوضعية واقف ًا‬
‫ •رماية باليد اليسرى بوضعية واقف ًا‪.‬‬

‫نوع الدورة ‪ :‬مهارية‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ :‬یومان‪.‬‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • نقاش وحوار‬ ‫الساعات التدريبية ‪ 10 :‬ساعة‬
‫• تمارين جماعية • اختبارات‬ ‫عدد الدورات ‪ 4 :‬دورات‪.‬‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬الاتقل نسبة النجاح عن ‪.% 80‬‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪ :‬دورة لكل ربع سنوي‬
‫مكان الانعقاد ‪ :‬ميدان الرماية بالروية‬
‫ارتباط البرنامج‬ ‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‬
‫بإستراتيجية شرطة دبي ‪ :‬الاستعداد لحالات الطوارئ ‪.‬‬ ‫الجهة المنظمة ‪ :‬اكاديمية شرطة دبي‬
‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‬

‫‪66‬‬

‫الملحق المروري‬

‫‪67‬‬

‫دورة الإجراءات الوقائية الميدانية لمسؤولي الدوريات ورقباء السير‬

‫الحد من تعرض أفراد مسؤولي الدوريات ورقباء السير للحوادث البليغة أثناء العمل الميداني‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫فئات الدعم من الضباط وصف الضباط والأفراد العاملين في مجال الدوريات المروية‬
‫والأمنية ورقباء السير‬ ‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫المحتوى‪:‬‬
‫‪ 25 - 10‬متدرب ًا‬

‫ •توجيه مقود الدورية (بالنسبة لمكان وقوف‬ ‫ •إيقاف الدورية بشكل آمن‬

‫الدورية)‬ ‫ •وقوف الدورية في مكان آمن‬

‫ •التواصل مع العمليات‬ ‫ •مسافة الوقوف الآمن‬

‫ •النزول الآمن من الدورية (توقيت النزول) •توقيت البدء في تنظيم حركة السير والمرور‬

‫ •استعمال معدات الدورية (إن وجدت ) •توقيت فتح حركة السير والمرور‬

‫ •التعامل مع سائق المركبة‬

‫ •مكان وقوف رجل المرور(بالنسبة لمركبة السائق)‬

‫ •مراقبة حركة سير المركبات‬

‫الجهة المنظمة ‪ :‬الإدارة العامة للمرور‬ ‫مدة الدورة ‪ 4 :‬أيام‬
‫مستوى الدورة ‪ • :‬تأسيسي‬ ‫الساعات التدريبية ‪ 20 :‬ساعة‬

‫نوع الدورة ‪ • :‬معرفية • مهارية‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورتان‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • تدريب عملي • اختبارات‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018/ 01/ 11 - 08 :‬‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬تقليل نسبة الوفيات والاصابات البليغة‬ ‫‪2018/ 10/ 04 - 01‬‬

‫بين افراد الدوريات‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬إدارة مرور البرشاء ‪ -‬المعهد‬
‫ارتباط البرنامج بإستراتيجية‬ ‫المروري‪.‬‬

‫شرطة دبي ‪ :‬خفض الوفيات في الحوادث المرورية‬ ‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‬

‫‪68‬‬

‫دورة تحرير المخالفات المرورية والتكييف القانوني‬
‫لنصوصها «منهج التدريب التخصصي لرجل الأمن المروري »‬

‫رفع كفاءة رجل أمن المرور في التكييف القانوني الصحيح لنصوص المخالفات‪.‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫فئات الدعم من الضباط وصف الضباط والأفراد‪.‬‬
‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫• تصنيف الفعل المخالف الذي ارتكبه‬ ‫• شرح نصوص المخالفات المرورية‬
‫المخالف‬ ‫• التكييف القانوني لبعض المخالفات‬

‫• أخطاء المخالفات المرورية‬ ‫• حالات إلغاء المخالفات المرورية‬
‫• العقوبات والغرامات المترتبة على السائق‬ ‫• الإجراءات القانونية المتبعة عند الإشارات‬
‫والعلامات المرورية والمخالفات المترتبة عليها‬
‫المخالف‬ ‫• الإجراءات القانونية المتبعة عند الخطوط‬
‫• نزول ميداني لتدريب المتدربین على إجراءات‬
‫الأرضية والمخالفات المترتبة عليها‬
‫وطرق تحرير المخالفات المرورية‬

‫مكان الانعقاد ‪ :‬إدارة مرور البرشاء ‪ -‬المعهد المروري‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ 5 :‬أيام‪.‬‬
‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬ ‫الساعات التدريبية ‪ 25 :‬ساعة‪.‬‬
‫عدد الدورات ‪ 11 :‬دورة‬
‫الجهة المنظمة ‪ :‬الإدارة العامة للمرور‪.‬‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 01 / 18 - 14 :‬‬
‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‪.‬‬ ‫‪2018 / 02 / 15 - 11‬‬
‫‪2018 / 03 / 29 - 25‬‬
‫نوع الدورة ‪ • :‬معرفية • مهارية‬ ‫‪2018 / 04 / 26 - 22‬‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • تدريب عملي • اختبارات‬ ‫‪2018 / 05 / 10 - 06‬‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬تقليل نسبة الأخطاء في تحرير المخالفات‬ ‫‪2018 / 06 / 28 - 24‬‬
‫‪2018 / 07 / 19 - 15‬‬
‫المرورية‪.‬‬ ‫‪2018 / 08 / 16 - 12‬‬
‫ارتباط البرنامج‬ ‫‪2018 / 09 / 27 - 23‬‬
‫‪2018 / 10 / 11 - 07‬‬
‫بإستراتيجية شرطة دبي‪ :‬خفض الوفيات في الحوادث المرورية‪.‬‬ ‫‪2018 / 11 / 15 - 11‬‬

‫‪69‬‬

‫دورة إعداد تقارير الحوادث المرورية البسيطة‬

‫تطوير مهارات المتدربين في مجال كتابة تقارير الحوادث المرورية البسيطة‪.‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫فئات الدعم من الضباط وصف الضباط والأفراد العاملين في مجال الإختصاص‪.‬‬
‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫• شرح النقاط المراد تعبئتها في كشف الحوادث البسيطة‬
‫• شرح الرسم و تحديد الأضرار بالمركبات‬

‫• التكييف القانوني للحوادث المرورية مع شرح العلامات والإشارات المرورية‬
‫• تخطيط حادث وهمي‬

‫• عرض لبعض الأخطاء الشائعة في تخطيط الحوادث البسيطة‬
‫• تدريب عملي على كيفية كتابة التقارير المرورية للحوادث البسيطة‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ 3 :‬أيام‪.‬‬
‫الساعات التدريبية ‪ 15 :‬ساعة‪.‬‬
‫نوع الدورة ‪ • :‬معرفية • مهارية‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • نقاش وحوار‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورتان‪.‬‬
‫• تدريب عملي • اختبارات‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 01 / 30 - 28 :‬‬
‫‪2018 / 05 / 03 - 01‬‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬تقليل نسبة الأخطاء في إعداد‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬إدارة مرور البرشاء ‪ -‬المعهد‬
‫تقارير الحوادث المرورية البسيطة‪.‬‬
‫المروري‪.‬‬
‫ارتباط البرنامج‬
‫بإستراتيجية شرطة دبي ‪ :‬خفض الوفيات في الحوادث المرورية‪.‬‬ ‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬
‫الجهة المنظمة ‪ :‬الإدارة العامة للمرور‪.‬‬

‫‪70‬‬

‫دورة فن التعامل مع الجمهور لمسؤولي وسائقي الدوريات‬
‫المرورية «منهج التدريب التخصصي لرجل الأمن المروري »‬

‫رفع كفاءة مسؤولي وسائقي الدوريات المرورية في فن التعامل مع أنماط الجمهور المختلفة‪.‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫فئات الدعم من الضباط‪ ،‬وصف الضباط والأفراد العاملين في مجال الدوريات المرورية‪.‬‬
‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫• التعرف على المتعاملين والخدمات‬
‫• فن التعامل مع المتعاملين «أهمية الاستقبال والانطباع الأول»‬

‫• توقع احتياجات المتعاملين‬
‫• التعامل مع أنماط الجمهور المختلفة‬
‫• التدريب على الاجراءات الخاصة وتوحيدها‬
‫• التعلیمات المتعلقة بالاخطاء السلوكية المؤثرة على المظهر العام للموظفين‪.‬‬

‫الجهة المنظمة ‪ :‬الإدارة العامة للمرور‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ 3 :‬أيام‪.‬‬
‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‪.‬‬ ‫الساعات التدريبية ‪ 15 :‬ساعة‪.‬‬
‫عدد الدورات ‪ 3 :‬دورات‪.‬‬
‫نوع الدورة ‪ • :‬معرفية • مهارية • سلوكية‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 02 / 06 - 04 :‬‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • نقاش وحوار • اختبارات‬ ‫‪2018 / 07 / 12 - 10‬‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬تقليل نسبة الشكاوئ الواردة والتأكد‬ ‫‪2018 / 09 / 20 - 18‬‬
‫من قدرة الموظفين على التعامل مع‬
‫أنماط الجمهور المختلفة بحرفية عالية‪.‬‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬إدارة مرور البرشاء ‪ -‬المعهد‬
‫المروري‪.‬‬
‫ارتباط البرنامج‬
‫بإستراتيجية شرطة دبي ‪ :‬خفض الوفيات في الحوادث المرورية‪.‬‬ ‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬

‫‪71‬‬

‫دورة الأمن والسلامة المرورية « منهج التدريب‬
‫التخصصي لرجل الأمن المروري »‬

‫زيادة مهارات ومعارف المتدربین بإجراءات الامن والسلامة المرورية‪.‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫فئات الدعم من الضباط‪ ،‬وصف الضباط والأفراد العاملین في مجال الإختصاص‪.‬‬
‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫• معدات الأمن والسلامة لرجال المرور والدوريات المرورية‬
‫• الإجراءات الأمنية لتنظيم حركة السير‬
‫• إجراءات تأمين مكان الحادث المروري‬

‫• الوقوف الآمن للدوريات على الطرق وكيفية استيقاف المركبات بالطرق الآمنة‬
‫• كيفية التواصل مع غرفة العمليات‬

‫• نزول ميداني لتدريب المنسبين على إجراءات الأمن والسلامة المرورية‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ 5 :‬أيام‪.‬‬

‫نوع الدورة ‪ • :‬معرفية • مهارية‬ ‫الساعات التدريبية ‪ 25 :‬ساعة‪.‬‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • نقاش وحوار‬
‫• اختبارات • تدريب ميداني‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورتان‬

‫الفوائد المتوقعة ‪ • :‬تطوير أساليب وإجراءات الأمن‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 02 / 22 - 18 :‬‬
‫والسلامة المرورية ميداني ًا‬ ‫‪2018 / 09 / 06 - 02‬‬
‫مكان الانعقاد ‪ :‬إدارة مرور البرشاء ‪ -‬المعهد‬
‫• تقليل الأخطاء‬
‫ارتباط البرنامج‬ ‫المروري‪.‬‬
‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬
‫بإستراتيجية شرطة دبي‪ :‬خفض الوفيات في الحوادث المرورية‪.‬‬ ‫الجهة المنظمة ‪ :‬الإدارة العامة للمرور‪.‬‬

‫‪72‬‬

‫دورة كيفية رصد المخالفات الخطرة « منهج‬
‫التدريب التخصصي لرجل الأمن المروري »‬

‫تعريف الموظفين بأساليب رصد المخالفات الخطرة والتكييف القانوني لها‪.‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫فئات الدعم من الضباط وصف الضباط والافراد العاملين في مجال الدوريات المرورية‬
‫والأمنية‬ ‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫المحتوى‪:‬‬
‫‪ 25 - 10‬متدرب ًا‬
‫ •شرح نصوص المخالفات للمرسوم رقم (‪ )29‬بشأن حجز المركبات‬

‫ •التدريب العملي على رصد وتكييف المخالفات الخطرة‪.‬‬
‫ •بيان الفرق بين المخالفات الخطرة والمخالفات العادية‪.‬‬

‫ •مهارة كتابة التقارير والرد على الاعتراضات‪.‬‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‬ ‫مدة الدورة ‪ :‬يومان‬
‫الساعات التدريبية ‪ 10 :‬ساعات‪.‬‬
‫نوع الدورة ‪ • :‬معرفية • مهارية‬
‫عدد الدورات ‪ :‬دورتان‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • تدريب عملي • اختبارات‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018/ 02/ 26 - 25 :‬‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬رفع مستوى رجل المرور في عملية‬ ‫‪2018/ 11/ 05 - 04‬‬
‫رصد المخالفات الخطرة والتتكيف‬
‫مكان الانعقاد ‪ :‬إدارة مرور البرشاء – المعهد‬
‫القانوني الصحيح لها‪.‬‬ ‫المروري‬

‫ارتباط البرنامج بإستراتيجية‬ ‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‬
‫شرطة دبي ‪ :‬خفض الوفيات في الحوادث المرورية‬ ‫الجهة المنظمة ‪ :‬الإدارة العامة للمرور‬

‫‪73‬‬

‫دورة إيقاف المركبات وتنظيم حركة السير‬
‫«منهج التدريب التخصصي لرجل الأمن المروري »‬

‫تأهيل العاملين في الدوريات المرورية على الأساليب والطرق الصحيحة لاستيقاف‬ ‫هداف‪:‬‬
‫المركبات وتنظيم حركة السير‪.‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫فئات الدعم من الضباط وصف الضباط والأفراد العاملين في مجال الدوريات المرورية‬ ‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫والامنية‪.‬‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬

‫• التعرف على كيفية الإيقاف الآمن للمركبات‬
‫• كيفية تنظيم حركة السير بالصورة السليمة والآمنة‬
‫• الوقوف الآمن لرجل الشرطة عند إيقاف المركبات‬
‫• الإجراءات المطلوبة من الدوريات المرورية في موقع الحادث‬

‫• الاستيقاف المروري الآمن‬

‫الجهة المنظمة ‪ :‬الإدارة العامة للمرور‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ 5 :‬أيام‪.‬‬
‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‪.‬‬ ‫الساعات التدريبية ‪ 25 :‬ساعة‪.‬‬
‫عدد الدورات ‪ 3 :‬دورات‬
‫نوع الدورة ‪ • :‬معرفية • مهارية‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 03 / 15 - 11 :‬‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • نقاش وحوار‬ ‫‪2018 / 08 / 02 - 07 / 29‬‬
‫• اختبارات • تدريب عملي ميداني‬ ‫‪2018 / 10 / 18 - 14‬‬

‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬الحد من حوادث الوفيات‪ ،‬الناجمة عن‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬إدارة مرور البرشاء ‪ -‬المعهد‬
‫قلة الإلمام بإجراءات تنظيم حركة السير‬ ‫المروري‪.‬‬

‫ارتباط البرنامج والمرور‪.‬‬ ‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬
‫بإستراتيجية شرطة دبي‪ :‬خفض الوفيات في الحوادث المرورية‪.‬‬

‫‪74‬‬

‫دورة مبادئ التحقيق والتخطيط في حوادث السير‬
‫«منهج التدريب التخصصي لرجل الأمن المروري »‬

‫تطوير مهارات المحقق المروري في مجال التحقيق والتخطيط المروري‪.‬‬ ‫هداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫فئات الدعم من الضباط وصف الضباط والأفراد العاملین في مجال الإختصاص‪.‬‬
‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫• تخطيط حركة المرور والمشاة في‬ ‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬ ‫المحتوى‪:‬‬
‫مناطق الأعمال المؤقتة‬
‫• أهمية التحقيق في حوادث السير‬
‫• معاينة الآثار المختلفة من حوادث‬ ‫• مراحل وإجراءات التحقيق في حوادث السير‬
‫السير ‪.‬‬
‫• استخدام الآلة الحاسبة‬
‫• علاقة الطريق بالحادث المروري‬ ‫• التدريب الافتراضي للحوادث المرورية‬
‫• طرق رسم مخطط الحادث‬
‫• تصوير الحادث المروري‬ ‫• تمكين المتدرب من التعرف على‬
‫التصنيفات المتعددة لحوادث الطرق‬
‫• حساب المثلثات – الفرق بين الأنظمة‬

‫المستخدمة في القياس‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ 10 :‬أيام‪.‬‬
‫الساعات التدريبية ‪ 50 :‬ساعة‪.‬‬
‫نوع الدورة ‪ • :‬معرفية • مهارية‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • نقاش وحوار‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورتان‪.‬‬
‫• اختبارات • تدريب افتراضي‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 04 / 12 - 01 :‬‬
‫‪2018 / 08 / 16 - 05‬‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬سرعة الإنتهاء من إجراءات التحقيق في‬
‫الحادث المروري ‪.‬‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬إدارة مرور البرشاء ‪ -‬المعهد‬
‫ارتباط البرنامج‬ ‫المروري‪.‬‬

‫بإستراتيجية شرطة دبي ‪ :‬خفض الوفيات في الحوادث المرورية‪.‬‬ ‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬
‫الجهة المنظمة ‪ :‬الإدارة العامة للمرور‪.‬‬

‫‪75‬‬

‫دورة تأهيل المتسببين في الحوادث المرورية على القيادة‬
‫المثلى «منهج التدريب التخصصي لرجل الأمن المروري»‬

‫رفع كفاءة مسؤولي وسائقي الدوريات المرورية أثناء قيادتها‪.‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬

‫الفئة المستهدفة‪ :‬فئات الدعم من الضباط وصف الضباط والأفراد المتسببين في الحوادث المرورية‪.‬‬

‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬ ‫عدد المتدربين‪:‬‬

‫والتقاطعات والدوارات‬ ‫• شرح الإجراءات الوقائية عند الإشارات‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫• الاحتفاظ بالمسافة الآمنة‬ ‫والعلامات المرورية والخطوط الأرضية‬

‫• الوقوف الآمن للدوريات المرورية‬ ‫• تأهيل رجل المرور على القيادة المثلى‬

‫• الاحتياطات قبل قيادة الدورية المرورية • القيادة في الظروف المناخية الغير طبيعية‬

‫• تدريب ميداني عملي على كيفية‬ ‫• كيفية الالتزام بخط السير‬

‫• كيفية آداء مناورة التجاوز السليم للدورية المرورية القيادة بطريقة آمنة‬

‫• كيفية الإقتراب من ملتقيات الطرق‬

‫الجهة المنظمة ‪ :‬الإدارة العامة للمرور‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ 5 :‬أيام‪.‬‬
‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‪.‬‬ ‫الساعات التدريبية ‪ 25 :‬ساعة‪.‬‬

‫نوع الدورة ‪ • :‬معرفية • مهارية‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورتان‪.‬‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • تدريب ميداني • اختبارات‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 04 / 12 - 08 :‬‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬التأكد من عدم تكرار الحوادث المرورية‬ ‫‪2018 / 07 / 05 - 01‬‬

‫لدى سائقي ومسؤولي الدوريات‪.‬‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬إدارة مرور البرشاء ‪ -‬المعهد‬
‫ارتباط البرنامج‬ ‫المروري‪.‬‬

‫بإستراتيجية شرطة دبي‪ :‬خفض الوفيات في الحوادث المرورية‪.‬‬ ‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬

‫‪76‬‬

‫الملحق الإداري‬

‫‪77‬‬

‫دورة التميز في مهارات الاتصال و فن التعامل مع الجمهور‬

‫تعزيز سعادة الجمهور عن الخدمات المقدمة‪.‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫فئات الدعم من صف الضباط والأفراد والمدنيين العاملين في مجال خدمة المتعاملين‬
‫والاتصال‪.‬‬ ‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫المحتوى‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬

‫• عناصر الخدمة الممتازة‬
‫• فن الانصات‬

‫• آلية الرد على المكالمات‬
‫• التعريف بمعايير المتسوق السري الهاتفي‬

‫• تشخيص مشكلات التعامل مع الجمهور‬
‫• المبادئ الأساسية لتطبيق حلقات جودة الخدمات‪.‬‬

‫مستوى الدورة‪ :‬تأسيسي‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ :‬يومان‪.‬‬
‫الساعات التدريبية ‪ 10 :‬ساعات‪.‬‬
‫نوع الدورة‪ :‬مهارية‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورة واحدة‪.‬‬
‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 01 / 11 - 10 :‬‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • تدريب عملي‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬مركز ‪ 6‬سيجما للتطوير‬
‫والتحسين المستمر‪.‬‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬تقلیل نسب الشكاوئ الصحیحة‬
‫المحاضر‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬
‫الواردة من المتعاملين‪.‬‬ ‫الجهة المنظمة‪ :‬الإدارة العامة للجودة الشاملة‪.‬‬
‫ارتباط البرنامج‬

‫بإستراتيجية شرطة دبي‪ :‬إسعاد المجتمع الخارجي‪.‬‬

‫‪78‬‬

‫دورة إعداد وكتابة التقارير الإحصائية لإعداد الخطط المستقبلية‬

‫تنمية قدرات المشاركين وتزويدهم بالمهارات اللازمة لإعداد وكتابة التقارير الإحصائية‪.‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫الضباط والمدنيين العاملين في مجال التحليل الاحصائي وإعداد التقارير‬
‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫‪ 25 - 10‬متدرب ًا‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫ •المفاهيم الأساسية لإعداد التقارير الاحصائية‪ ،‬وانواعها‪.‬‬
‫ •الخصائص الواجب توافرها في التقارير الاحصائية‪.‬‬

‫ •كيفية إعداد التقارير الاحصائية (اساليب جدولة وعرض البيانات – المقاييس الاحصائية‬
‫– استنباط الدلالات)‪.‬‬

‫ •تحليل التقارير الاحصائية وشروط جودتها (حساب حركية التغير – الاشكال الاحصائية)‪.‬‬
‫ •كيفية استخدام التقارير الاحصائية في تقييم وتخطيط الوضع الآني والمستقبلي‬
‫(حساب المؤشرات الاحصائية)‪.‬‬
‫ •تدريبات عملية‪.‬‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‬ ‫مدة الدورة ‪ 3 :‬أيام‬
‫الساعات التدريبية ‪ 15 :‬ساعة‬
‫نوع الدورة ‪ :‬معرفية‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورة واحدة‬
‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 01 / 17 - 15 :‬‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • التمارين الجماعية‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬مركز استشراف المستقبل ودعم‬
‫اتخاذ القرار‬
‫• اختبارات‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬اكساب المتدربين مهارات إعداد‬ ‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‬
‫الجهة المنظمة ‪ :‬مركز استشراف المستقبل ودعم‬
‫التقارير الاحصائية‬
‫ارتباط البرنامج‬ ‫اتخاذ القرار‬

‫بإستراتيجية شرطة دبي ‪ :‬إدارة الموارد البشرية‬

‫‪79‬‬

‫برنامج الامارات لتطوير الخدمات الحكومية (‪ 7‬نجوم)‬

‫• تعزيز سعادة الجمهور عن الخدمات المقدمة‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫• رفع كفاءة موظفي خدمة العملاء لتلبية احتياجات المتعاملين‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫فئات الدعم من صف الضباط والأفراد والمدنيين العاملين في مجال اسعاد المتعاملين‪.‬‬ ‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫المحتوى‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬

‫• المبادئ الاساسية لتطبيق حلقات‬ ‫• عناصر الخدمة الممتازة‬
‫جودة الخدمات‪.‬‬ ‫• احتياجات المتعامل‬

‫• تمارين عن كيفية التعامل مع فئات‬ ‫• التميز في خدمة المتعامل‬
‫وأنماط المتعاملين‪.‬‬ ‫• القدرات والمهارات الاساسية للتعامل‬

‫الناجح والفعال‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ 3 :‬أيام‬
‫نوع الدورة ‪ • :‬معرفية • مهارية‬ ‫الساعات التدريبية ‪ 15 :‬ساعة‪.‬‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • اختبارات • تمارين جماعية‬ ‫عدد الدورات ‪ 3 :‬دورات‪.‬‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ • :‬ضمان تقديم الخدمات للمتعاملين‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 01 / 25 - 23 :‬‬
‫من قبل مقدمي الخدمة بجودة‬ ‫‪2018 / 04 / 05 - 03‬‬
‫وكفاءة عالية من خلال تطبيق عناصر‬ ‫‪2018 / 07 / 12 - 10‬‬
‫الخدمة الممتازة‪.‬‬
‫مكان الانعقاد ‪ :‬مركز ‪ 6‬سيجما للتطوير‬
‫ارتباط البرنامج • تقليل نسبة الشكاوى الصحيحة‪.‬‬ ‫والتحسين المستمر‪.‬‬
‫بإستراتيجية شرطة دبي‪ :‬إدارة الموارد البشرية‪.‬‬
‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬
‫الجهة المنظمة ‪ :‬الإدارة العامة للجودة الشاملة‪.‬‬

‫‪80‬‬

‫دورة مهارات إعداد وكتابة التقارير والمحاضر‬

‫تنمية قدرات المشاركين وتزويدهم بالمهارات اللازمة لإعداد وكتابة التقارير ومحاضر‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الإجتماعات واللجان‪.‬‬ ‫الفئة المستهدفة‪:‬‬

‫فئات الدعم من صف الضباط والافراد والمدنيين‪.‬‬ ‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫المحتوى‪:‬‬
‫‪ 25 - 10‬متدرب ًا‬

‫ •المفاهيم الأساسية لإعداد المحاضر والتقارير وأهميتها لزيادة فاعلية العمل الإداري‪.‬‬
‫ •مهارات الكتابة الجيدة وخصائص إعداد المحاضر والتقارير‪.‬‬
‫ •مبادئ الصياغة الجيدة للقرارات والتوصيات‪.‬‬
‫ •كيفية تحسين تركيبات الجمل‪.‬‬

‫ •المهارات الفنية والسلوكية لإعداد وكتابة التقارير والمحاضر‪.‬‬
‫ •مختبر عملي للتدريب على اعداد المحاضر والتقارير ومهارات العرض والتقديم‪.‬‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‬ ‫مدة الدورة ‪ :‬يومان‬
‫الساعات التدريبية ‪ 10 :‬ساعات‪.‬‬
‫نوع الدورة ‪ • :‬معرفية • مهارية‬
‫عدد الدورات ‪ :‬دورتان‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • تدريب عملي • اختبارات‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018/ 02/ 01 - 01 / 31 :‬‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬تمكين المشاركين من أعداد وكتابة‬
‫‪2018/ 11/ 15 - 14‬‬
‫التقارير بصورة صحيحة‪.‬‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬الإدارة العامة للتدريب‬

‫ارتباط البرنامج بإستراتيجية‬ ‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‬
‫شرطة دبي ‪ :‬إدارة الموارد البشرية‬ ‫الجهة المنظمة ‪ :‬الإدارة العامة للتدريب‪.‬‬

‫‪81‬‬

‫برنامج الرخصة الدولية لقيادة الحاسب الآلي ‪ICDL -‬‬

‫تأهيل العاملين على مهارات إستخدام الحاسب الآلي‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫مختلف الرتب العسكرية والدرجات الوظيفية‬ ‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬
‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫ •مقدمة عن الحاسب الآلي‬ ‫المحتوى‪:‬‬
‫ •إستخدام الحاسب الآلي وتنظيم الملفات‬

‫ •معالج الكلمات ‪Word‬‬
‫ •جداول البيانات ‪Excel‬‬
‫ •العروض التقديمية ‪Power Point‬‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ 15 :‬يوم‬
‫الساعات التدريبية ‪ 75 :‬ساعة‪.‬‬
‫نوع الدورة ‪ :‬مهارية‬
‫عدد الدورات ‪ :‬دورتان‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • تمارين جماعية • اختبارات‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 02 / 22 - 04 :‬‬
‫‪2018 / 11 / 08 - 10 / 21‬‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬إكساب الموظفين مهارات إستخدام‬
‫الحاسب الآلي بكفاءة عالية‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬الإدارة العامة للتدريب‪.‬‬
‫ارتباط البرنامج‬ ‫المحاضر ‪ :‬من خارج القوة‪.‬‬

‫بإستراتيجية شرطة دبي‪ :‬إدارة الموارد البشرية‪.‬‬ ‫الجهة المنظمة ‪ :‬الإدارة العامة للتدريب‪.‬‬

‫‪82‬‬

‫دورة التحليل الاحصائي المتقدم‬

‫تمكين المشاركين من معرفة الاساليب الرياضية والحسابات الكمية التي تمكنهم من‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫تحليل الظواهر والمتغيرات‪.‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫الفئات الاشرافية والدعم من الضباط‪.‬‬ ‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫المحتوى‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬

‫• تحليل حركية المتغيرات الامنية‪.‬‬ ‫• التحليل الاحصائي واستخدامه في المجال‬
‫• المؤشرات الاحصائية للمتغيرات‬ ‫الأمني‪.‬‬

‫الامنية وطرق قياسها‪.‬‬ ‫• الرصد الاحصائي للظواهر والمتغيرات‪.‬‬
‫• التنبؤ بقيم المتغيرات‪.‬‬ ‫• السلاسل الزمنية وتحديد الاتجاه العام‬
‫• تحليل بعض الظواهر الآنية‪.‬‬
‫لمتغيراتها‪.‬‬
‫• الارتباط الاحصائي بين المتغيرات الأمنية‪.‬‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تقدمي‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ 3 :‬أيام‪.‬‬
‫الساعات التدريبية ‪ 15 :‬ساعة‪.‬‬
‫نوع الدورة ‪ • :‬معرفية • مهارية‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورة واحدة‪.‬‬
‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 02 / 14 - 12 :‬‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • تمارين جماعية • عرض‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬مركز استشراف المستقبل‬
‫فيديو • إختيارات تطبيقات عملية‬ ‫ودعم اتخاذ القرار‬
‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬إكساب المتدربين القدرة على التعامل‬ ‫الجهة المنظمة ‪ :‬مركز استشراف المستقبل‬
‫مع الاحصاءات المتاحة واستخدامها‬ ‫ودعم اتخاذ القرار‬
‫في إعداد التقارير الاحصائية والتنبؤ‬

‫بقيمها خلال السنوات القادمة‬

‫ارتباط البرنامج‬
‫بإستراتيجية شرطة دبي ‪ :‬إدارة الموارد البشرية‪.‬‬

‫‪83‬‬

‫دورة إعداد المدربين (التأسيسية)‬

‫تأسيس المحاضرين الجدد على الأساسيات الحديثة والصحيحة في مجال القاء الدورات‪.‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫الفئات الإشرافية والدعم من الضباط‪.‬‬
‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫• مهارات العرض والتقديم‬
‫• كسر الحواجز والتعارف‬

‫• مهارات التدريب واساليبه الحديثة‬
‫• أنواع المدربين‬

‫• الأنشطة والتمارين والألعاب التدريبية‬

‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ 8 :‬أيام‪.‬‬

‫الجهة المنظمة ‪ :‬الإدارة العامة للتدریب‪.‬‬ ‫الساعات التدريبية ‪ 40 :‬ساعة‪.‬‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‪.‬‬ ‫عدد الدورات ‪ 4 :‬دورات‪.‬‬

‫نوع الدورة ‪ :‬مهارية‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 03 / 01 - 02 / 20 :‬‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • اختبارات • تمارين جماعية‬ ‫‪2018 / 06 / 28 - 19‬‬
‫‪2018 / 08 / 16 - 07‬‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬رفع كفاءة المحاضرين في القاء‬ ‫‪2018 / 11 / 20 - 11‬‬

‫المحاضرات والدورات التدريبية‪.‬‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬نادي ضباط شرطة دبي ‪-‬‬
‫ارتباط البرنامج‬ ‫القرهود‬

‫بإستراتيجية شرطة دبي ‪ :‬إدارة الموارد البشرية‪.‬‬

‫‪84‬‬

‫دورة نظام إدارة البيئة والصحة والسلامة المهنية‬

‫• معرفة سياسة نظام الإدارة المتكامل‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫• الإلمام بدليل إدارة البيئة والصحة والسلامة المهنية (آيزو ‪)18001 - 14001‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫• معرفة مهام نظام إدارة البيئة والصحة والسلامة المهنية‬ ‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫• تطبيق معايير إدارة البيئة والصحة والسلامة المهنية‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫العاملون في مجال الاختصاص‬

‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬

‫• الوقاية والسلامة في بيئة العمل‬
‫• البيئة المستدامة‬

‫• خطط الطوارئ (الإخلاءات)‬
‫• تقييم مخاطر الصحة والسلامة المهنية والمظاهر البيئية‬

‫الجهة المنظمة ‪ :‬الإدارة العامة للخدمات والتجهيزات‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ 3 :‬أيام‪.‬‬
‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‪.‬‬ ‫الساعات التدريبية ‪ 15 :‬ساعة‪.‬‬
‫نوع الدورة ‪ :‬معرفية‬
‫عدد الدورات ‪ :‬دورتان‪.‬‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • نقاش وحوار‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 02 / 27 - 25 :‬‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬تقليل مخاطر العمل‪.‬‬ ‫‪2018 / 11 / 08 - 06‬‬
‫ارتباط البرنامج‬
‫بإستراتيجية شرطة دبي ‪ :‬إدارة الموارد البشرية‪.‬‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬الإدارة العامة للخدمات‬
‫والتجهيزات‪.‬‬
‫‪85‬‬
‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬

‫دورة العمليات الإدارية‬

‫اكساب العاملين في مجال الجودة معارف تصميم وإدارة وتطوير العمليات الإدارية‪.‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫فئات الدعم من الضباط وصف الضباط والأفراد والمدنيين حسب التوزيع أدناه‪.‬‬
‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫‪ 25 - 10‬متدرب ًا‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫ •مؤشرات الأداء في إدارة العمليات‬ ‫ •مفهوم العمليات الإدارية‪.‬‬
‫الإدارية‪.‬‬ ‫ •إدارة وتحسين العمليات الإدارية ‪.‬‬
‫ •خرائط العمليات ونموذج (‪.)SIPOC‬‬
‫ •المنهجيات الأساسية في إدارة العمليات‪.‬‬ ‫ •العمليات الإدارية العابرة للوظائف‪.‬‬
‫ •نظام الآيزو ‪ 9001‬والعمليات الإدارية‪.‬‬
‫ •خرائط القيمة المضافة‪.‬‬ ‫ •مفهوم التراصف الاستراتيجي‪.‬‬
‫ •تقييم الأداء المؤسسي‪.‬‬
‫ •بطاقة الأداء المتوازن والعمليات الإدارية‪.‬‬

‫الجهة المنظمة ‪ :‬الإدارة العامة للجودة الشاملة‬ ‫مدة الدورة ‪ 5 :‬أيام‬
‫مستوى الدورة ‪ • :‬تأسيسي • تخصصي‬ ‫الساعات التدريبية ‪ 25 :‬ساعة‬

‫نوع الدورة ‪ :‬معرفية‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورتان‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • التمارين الجماعية‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018/ 03/ 08 – 04 :‬‬
‫فئات الدعم من الضباط‬
‫• اختبارات‬ ‫‪2018/ 09/ 27 – 23‬‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬القدرة على تصميم العمليات‬ ‫صف الضباط والأفراد والمدنيين‬
‫الإدارية وفق نموذج ‪ SIPOC‬ووضع‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬مركز ‪ 6‬سيجما للتطوير‬

‫ارتباط البرنامج المؤشرات‬ ‫والتحسين المستمر‬
‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‬
‫بإستراتيجية شرطة دبي ‪ :‬إدارة الموارد البشرية‬

‫‪86‬‬

‫دورة إعداد قادة الابتكار‬

‫تعريف المشاركين بمفهوم الابتكار وآلية الوصول الى الافكار والابتكار وكيفية تطبيقها‪.‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫الفئات الإشرافية‪.‬‬
‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫• مفهوم الابتكار (رؤيته – مؤشراته‪-‬آلياته‪-‬تحدياته)‬
‫• الابتكار في تطوير الخدمات‬

‫• أدوات الابتكار الحكومي واطاره العام‬
‫• بناء وإدارة فريق الابتكار‬

‫• ديناميكية الابتكار وتقنياته‬
‫• تحديد اولويات الابتكار بنا ًء على الاتجاه المؤسسي‬

‫• تنفيذ المبادرات الابتكارية من خلال إدارة التغيير‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تخصصي‬ ‫مدة الدورة ‪ :‬يومان‬
‫نوع الدورة ‪ :‬معرفية‪.‬‬ ‫الساعات التدريبية ‪ 10 :‬ساعات‪.‬‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • نقاش وحوار‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ • :‬معرفة آلية تنفيذ مختبر الابتكار‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورتان‪.‬‬
‫الحكومي‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018/ 03 / 15 - 14 :‬‬
‫‪2018 / 10 / 18 - 17‬‬
‫• تغطية متطلبات الجيل الرابع (محور‬
‫ارتباط البرنامج الابتكار)‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬مركز ‪ 6‬سيجما للتطوير‬
‫والتحسين المستمر‪.‬‬
‫بإستراتيجية شرطة دبي‪ :‬إدارة الموارد البشرية‪.‬‬
‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬
‫الجهة المنظمة ‪ :‬الإدارة العامة للجودة الشاملة‪.‬‬

‫‪87‬‬

‫دورة منظومة الجيل الرابع للتميز الحكومي‬

‫إلمام المنتسبين بمحاور منظومة الجيل الرابع للتميز الحكومي وتعريفهم بمفاهيم ومعايير‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫التميز الحكومي لفئة الجهة الحكومية الرائدة‪.‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫العاملون في مكاتب ضمان الجودة‬ ‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫المحتوى‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬

‫• التعرف على أسس وقواعد وأساليب تطبيق معايير التميز في الإدارات بهدف رفع‬
‫كفاءة وقدرات الأداء‬

‫• أهم مميزات منظومة الجيل الرابع للتميز الحكومي لفئة الجهة الحكومية الرائدة‬
‫• المحاور الأساسية لمنظومة الجيل الرابع للتميز الحكومي لفئة الجهة الحكومية الرائدة‬

‫• شرح مفاهيم منظومة الجيل الرابع للتميز الحكومي لفئة الجهة الحكومية الرائدة‬
‫• التعرف على اليات منظومة الجيل الرابع والاستعداد للتعامل مع لجان التقييم الخارجية‬

‫الجهة المنظمة‪ :‬الإدارة العامة للجودة الشاملة‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ 3 :‬ايام‬
‫الساعات التدريبية ‪ 15 :‬ساعة‪.‬‬
‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‪.‬‬ ‫عدد الدورات ‪ 3 :‬دورات‪.‬‬
‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 03 / 22 - 20 :‬‬
‫نوع الدورة ‪ :‬مهارية‪.‬‬ ‫‪2018 / 07 / 05 - 03‬‬
‫‪2018 / 09 / 04 - 02‬‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • تمارين جماعية • اختبارات‬
‫مكان الانعقاد ‪ :‬مركز ‪ 6‬سيجما للتطوير‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬إكساب المشاركين مهارات تطبيق اليات‬ ‫والتحسين المستمر‪.‬‬
‫ومعايير منظومة الجيل الرابع للتميز‬ ‫المحاضر‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬

‫الحكومي في الوحدات التنظيمية‪.‬‬ ‫‪88‬‬
‫ارتباط البرنامج‬

‫بإستراتيجية شرطة دبي‪ :‬إدارة الموارد البشرية‪.‬‬

‫دورة ‪ 6‬سيجما ‪ -‬الحزام الأصفر ‪SIX SIGMA YELLOW BELT -‬‬

‫إكساب المتدربين المعارف الأساسية لمنهجية ‪ 6‬سيجما للتطوير والتحسين المستمر‪.‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫فئات الدعم من صف الضباط والأفراد والمدنيين‪.‬‬
‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫• مقدمة في مفهوم ‪ 6‬سيجما‬
‫• المبادئ الأساسية لآليات الجودة‬

‫• منهجية ‪DMAIC‬‬
‫• تمارين تطبيقيه‬

‫الجهة المنظمة‪ :‬الإدارة العامة للجودة الشاملة‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ :‬يومان‪.‬‬
‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‪.‬‬ ‫الساعات التدريبية ‪ 10 :‬ساعات‪.‬‬
‫نوع الدورة ‪ :‬مهارية‪.‬‬
‫عدد الدورات ‪ 4 :‬دورات‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • نقاش وحوار‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 03 / 30 - 29 :‬‬
‫• تدريب عملي‬ ‫‪2018 / 05 / 03 - 02‬‬
‫‪2018 / 08 / 28 - 27‬‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬إكتساب معارف تأسيسية عن منهجية‬ ‫‪2018 / 11 / 29 - 28‬‬
‫‪ 6‬سيجما للتحسين المستمر‪.‬‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬مركز ‪ 6‬سيجما للتطوير‬
‫ارتباط البرنامج‬
‫بإستراتيجية شرطة دبي‪ :‬إدارة الموارد البشرية‪.‬‬ ‫والتحسين المستمر‪.‬‬

‫‪89‬‬ ‫المحاضر‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬

‫دورة مدقق داخلي لنظام الإدارة المتكامل‬

‫تعريف المشاركين بتحديد نقاط القوة والضعف وفرص التحسين حسب نظام الإدارة‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫المتكامل ‪.‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫العاملون في مكاتب ضمان الجودة‪.‬‬ ‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫المحتوى‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬

‫ •مقدمة عن النظام بالإضافة إلى نظرة عامة عن المواصفات ذات الصلة‬
‫ •غرض ودور توثيق النظام (إدارة النظام بلا أوراق)‬
‫ •شرح عمليات التدقيق الداخلي وبيان الغرض منها‪.‬‬

‫ •إدارة عمليات التدقيق (التحضير ‪ ،‬التخطيط ‪ ،‬إدارة التدقيق)‬
‫ •التعرف على (مسؤوليات قائد المدقق‪ ،‬السمات الشخصية للمدقق‪ ،‬اختيار المدقق)‬
‫ •تنفيذ التدقيق والتعامل معه ‪ ،‬وجمع أدلة التدقيق ‪ ،‬السلوكيات النفسية والتواصل‬

‫ •كيفية كتابة تقارير نتائج التدقيق بفعالية‬

‫مستوى الدورة‪ :‬تخصصي‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ 5 :‬أيام‪.‬‬
‫الساعات التدريبية ‪ 25 :‬ساعة‪.‬‬
‫نوع الدورة‪ :‬معرفية‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورة واحدة‪.‬‬
‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 04 / 13 - 09 :‬‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • تمارين جماعية‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬مركز ‪ 6‬سيجما للتطوير‬
‫والتحسين المستمر‪.‬‬
‫• ورش عمل • اختبارات‬ ‫المحاضر‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬
‫الجهة المنظمة‪ :‬الإدارة العامة للجودة‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬إكتساب العاملين مهارات ومعارف‬ ‫الشاملة‪.‬‬
‫التدقيق الداخلي‪.‬‬
‫ارتباط البرنامج‬ ‫‪90‬‬

‫بإستراتيجية شرطة دبي‪ :‬إدارة الموارد البشرية‪.‬‬

‫دورة استشراف مستقبل الذكاء الاصطناعي في العمل الأمني‬

‫تزويد المتدربين بمهارات استشراف مستقبل الذكاء الاصطناعي في العمل الامني‪.‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫الفئات الاشرافية والدعم من الضباط‬
‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫ •التعريف بالذكاء الاصطناعي وتقنياته المختلفة مثل الشبكات العصبية ‪Neural Networks‬‬
‫ولغة المعالجة الطبيعية ‪ NLP‬والتعلم العميق ‪ Deep Learning‬وغيرها من التقنيات‪.‬‬

‫ •توضيح دور الذكاء الاصطناعي والاستخدام المتنامي في العديد من التطبيقات المختلفة‪.‬‬
‫ •دور دبي الريادي والمبادرات التي أعلنت عنها حكومة دبي وشرطة دبي في استخدام‬
‫الذكاء الاصطناعي واستشراف المستقبل‪.‬‬
‫ •أمثلة على استخدامات الذكاء الاصطناعي في العمل الأمني واستشراف الجريمة‪.‬‬

‫ •مناقشة التحديات التي تواجهها الجهات الحكومية في هذا المجال وسبل التغلب عليها‪.‬‬
‫ •تطبيقات عملية‪.‬‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‬ ‫مدة الدورة ‪ :‬يومان‬
‫الساعات التدريبية ‪ 10 :‬ساعات‬
‫نوع الدورة ‪ :‬معرفية‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورة واحدة‬
‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 04 / 16 – 15 :‬م‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • نقاش وحوار • اختبارات‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬مركز استشراف المستقبل ودعم‬
‫اتخاذ القرار‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬إكساب المتدربين الخبرات في كيفية‬
‫حل الكثير من المشكلات ومواجهة‬ ‫المحاضر ‪ :‬من خارج القوة‬
‫الجهة المنظمة ‪ :‬مركز استشراف المستقبل ودعم‬
‫العديد من التحديات التي يمكن‬
‫مواجهتها في المجال الأمني‬ ‫اتخاذ القرار‬
‫ارتباط البرنامج‬

‫بإستراتيجية شرطة دبي ‪ :‬إدارة الموارد البشرية‬

‫‪91‬‬

‫دورة قادة الإبداع‬

‫تعريف القادة بكيفة استخدام إدارة الابداع في وحداتهم المختلفة‪.‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫الفئة القيادية‪.‬‬
‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫• كيفية إدارة ندوة أو اجتماع إبداعي‬
‫• كيفية دمج الأفراد والزملاء في إدارة الإبداع‬
‫• كيفية توليد واستنباط ورعاية الأفكار الإبداعية‬
‫• كيفية اختيار الأفكار الأكثر إبداعا والأقرب إلى التطبيق‬
‫• كيفية تمرير الأفكار الإبداعية ودعمها داخلي ًا‬

‫• كيفية ابتكار خطة عمل إبداعية‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ :‬يوم واحد‪.‬‬
‫نوع الدورة ‪ • :‬معرفية • مهارية‬ ‫الساعات التدريبية ‪ 5 :‬ساعات‪.‬‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • نقاش وحوار‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورة واحدة‪.‬‬
‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 04 / 17 :‬‬
‫• تمارين جماعية‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬إكتساب القيادات مهارة القيادة‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬نادي ضباط شرطة دبي ‪-‬‬
‫القرهود‪.‬‬
‫بالإبداع‪.‬‬
‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬
‫ارتباط البرنامج‬ ‫الجهة المنظمة ‪ :‬الإدارة العامة للجودة الشاملة‪.‬‬
‫بإستراتيجية شرطة دبي‪ :‬إدارة الموارد البشرية‪.‬‬

‫‪92‬‬

‫دورة ‪ 6‬سيجما – الحزام الأخضر ‪SIX SIGMA – GREEN BELT‬‬

‫تأهيل الفئات الإشرافية من حملة الحزام الأصفر للحصول على الحزام الأخضر لمنهجية ‪6‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫سيجما‪.‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫الفئات الإشرافية والدعم من الضباط‪.‬‬ ‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫المحتوى‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬

‫• منهجية ‪DMAIC‬‬ ‫• مقدمة في مفهوم ‪ 6‬سيجما‪.‬‬
‫• تطبيقات ‪ 6‬سيجما للعمل الشرطي‬ ‫• مهارات قيادة ‪ 6‬سيجما للتحسين والتطوير‬

‫• آلية متابعة مشاريع ‪ 6‬سيجما‬ ‫• الأدوات الأساسية في الجودة‬
‫• مقدمة في الإحصاء والأدوات الإحصائية‬

‫مستوى الدورة ‪ • :‬تقدمي • تخصصي‬ ‫مدة الدورة ‪ 5 :‬أيام‪.‬‬
‫الساعات التدريبية ‪ 25 :‬ساعة‪.‬‬
‫نوع الدورة ‪ :‬معرفية‬
‫عدد الدورات ‪ :‬دورتان‪.‬‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • تدريب عملي‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 04 / 27 - 23 :‬‬

‫• نقاش وحوار • اختبارات‬ ‫‪2018 / 09 / 20 - 16‬‬
‫مكان الانعقاد ‪ :‬مركز ‪ 6‬سيجما للتطوير‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬إكتساب معارف ومهارات مستوى‬
‫الحزام الأخضر (قادة الفرق) وفق ًا‬ ‫والتحسين المستمر‪.‬‬
‫لمنهجية ‪ 6‬سيجما واعداد مشاريع‬ ‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬

‫تطويرية‪.‬‬ ‫الجهة المنظمة ‪ :‬الإدارة العامة للجودة الشاملة‪.‬‬
‫ارتباط البرنامج‬

‫بإستراتيجية شرطة دبي‪ :‬إدارة الموارد البشرية‪.‬‬

‫‪93‬‬

‫دورة تنظيم وإدارة المخازن والمستودعات‬

‫رفع كفاءت أمناء المستودعات باستخدام نظام الاوراكل (‪ )GRP‬المعمول به في المستودعات‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫والإرتقاء بمستوى إدائهم وكيفة التعامل مع المواد والمحافظة على سلامتهم‪.‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫فئات الدعم من صف الضباط والأفراد والمدنيين‪.‬‬ ‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫المحتوى‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬

‫• انواع المخازن والاتجاهات الحديثة في ادارتها‬
‫• تخطيط المستودعات وترتيب المواد فيها‬

‫• العمليات الأساسية للتخزين في المستودعات‬
‫• شروط الأمن والسلامة في المخازن‬
‫• مراقبة نشاط المخازن وتقييم أدائها‬

‫• خطوات العمل على البرنامج الالكتروني للمخازن وكيفية استخدامه‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ 5 :‬أيام‪.‬‬
‫الساعات التدريبية ‪ 25 :‬ساعة‪.‬‬
‫نوع الدورة ‪ :‬معرفية‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورة واحدة‪.‬‬
‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 05 / 10 - 06 :‬‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • ورش عمل‬
‫مكان الانعقاد ‪ :‬الإدارة العامة للخدمات‬
‫• تمارين جماعية • اختبارات‬ ‫والتجهيزات ‪ -‬قاعة التدريب‬
‫بإدارة التجهيزات والمخازن‪.‬‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬إلمام المنسبين بالإجراءات والقواعد‬
‫المخزنية وقواعد الأمن والسلامة‬ ‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬
‫وإجادة العمل على البرنامج الالكتروني‬ ‫الجهة المنظمة ‪ :‬الإدارة العامة للخدمات‬

‫للمخازن‪.‬‬ ‫والتجهيزات‪.‬‬
‫ارتباط البرنامج‬

‫بإستراتيجية شرطة دبي‪ :‬إدارة الموارد البشرية‪.‬‬

‫‪94‬‬

‫دورة مفهوم الإبداع وفن توليد الأفكار الإبداعية‬

‫نشر ثقافة الإبداع وتوعية الموظفين بمفهوم الابداع وكيفية توليد الأفكار الابداعيه‪.‬‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫فئات الدعم من صف الضباط والأفراد والمدنيين‪.‬‬
‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬ ‫المحتوى‪:‬‬

‫• الإبتكار في التكلفة ‪.‬‬ ‫• مدخل الى الإبداع (مفهومه – أهميته –‬
‫‪COST LEADER – SHIP‬‬ ‫دوافعه – خصائصه – مستوياته – سماته)‪.‬‬
‫• معايير تقييم الأفكار والإبتكار‬ ‫• منهج التفكير الابداعي‬
‫• معوقات الإبتكار‪ ..‬تصنيفها‪ ،‬وسبل معالجتها‬
‫• مهارات الابداع كأحد مدخلات التميز الإداري‬ ‫• عقل الإنسان والابداع – والمهارات الإبداعية‬
‫• اقفال الابداع (القدرات الإبداعية – الطلاقة –‬
‫في القرن الجديد‬
‫• إستخدامات التفكير الإبتكاري في إعادة‬ ‫التفاصيل – التقويم)‪.‬‬
‫هندسة نظام العمل ‪RE-ENGINEERING‬‬ ‫• طرق توليد الأفكار الإبداعية (العصف الذهني‬
‫• استخدامات التفكير الإبتكاري في معالجة‬
‫– تأليف الأشتات – القبعات الست)‬
‫مشكلات العمل‪.‬‬ ‫• مجالات توظيف الإبتكار والابداع في‬

‫المؤسسات (الجودة في خدمة العملاء)‪.‬‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ :‬يومان‪.‬‬

‫نوع الدورة ‪ • :‬معرفية • مهارية‬ ‫الساعات التدريبية ‪ 10 :‬ساعات‪.‬‬

‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • نقاش وحوار‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورتان‪.‬‬

‫• تمارين جماعية‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 05 / 10 - 09 :‬‬

‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬تمكين المتدربين لاكتشاف قدراتهم‬ ‫‪2018 / 11 / 08 - 07‬‬

‫وامكانياتهم الابداعية‪.‬‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬مركز ‪ 6‬سيجما للتطوير‬
‫والتحسين المستمر‪.‬‬
‫ارتباط البرنامج‬
‫بإستراتيجية شرطة دبي ‪ :‬إدارة الموارد البشرية‪.‬‬ ‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬

‫الجهة المنظمة ‪ :‬الإدارة العامة للجودة الشاملة‪.‬‬

‫‪95‬‬

‫ورشة تعريفية بمفاهيم مسرعات المستقبل‬

‫التعريف بمفاهيم مسرعات المستقبل وبيان أهم الإجراءات الواجب اتباعها في مجال‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫استشراف المستقبل‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫الفئات الاشرافية والدعم من الضباط والمدنيين‬ ‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫المحتوى‪:‬‬
‫‪ 25 - 10‬متدرب ًا‬

‫ •مفهوم مسرعات المستقبل‪.‬‬
‫ •الهدف من العمل بمسرعات المستقبل‪.‬‬

‫ •التفكير المستقبلي‪.‬‬
‫ •مناهج وأدوات العمل بمسرعات المستقبل‪.‬‬

‫ •استشراف المستقبل في شرطة دبي‪.‬‬
‫ •أهمية مسرعات المستقبل‪.‬‬
‫ •الرؤية المستقبلية‪.‬‬
‫ •أمثلة تطبيقية‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‬ ‫مدة الدورة ‪ :‬يوم واحد‬
‫الساعات التدريبية ‪ 5 :‬ساعات‪.‬‬
‫نوع الدورة ‪ :‬معرفية‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورة واحدة‬
‫تاريخ الانعقاد ‪2018 /05 / 15 :‬م‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • نقاش وحوار‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬مركز استشراف المستقبل ودعم‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬تعريف مرتب القوة بمفاهيم‬ ‫اتخاذ القرار‬

‫استشراف المستقبل‬ ‫المحاضر ‪ :‬من خارج القوة‬
‫الجهة المنظمة ‪ :‬مركز استشراف المستقبل ودعم‬
‫ارتباط البرنامج‬
‫اتخاذ القرار‬
‫بإستراتيجية شرطة دبي ‪ :‬إدارة الموارد البشرية‬

‫‪96‬‬

‫ورشة تعريفية بمفاهيم استشراف المستقبل ورؤية شرطة دبي ‪2030‬‬

‫التعريف بمفاهيم استشراف المستقبل وبيان أهم الجرائم التي من الممكن أن تحدث‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫نتيجة التطورات المستقبلية‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫الفئات الاشرافية والدعم من الضباط والمدنيين‬ ‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫المحتوى‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬

‫ •مفهوم استشراف المستقبل‪.‬‬
‫ •اهداف الاستشراف المستقبلي‪.‬‬

‫ •التفكير المستقبلي‪.‬‬
‫ •مناهج وأدوات الاستشراف المستقبلي‪.‬‬

‫ •استشراف المستقبل في شرطة دبي‪.‬‬
‫ •أهمية استشراف المستقبل‪.‬‬
‫ •الرؤية المستقبلية‪.‬‬

‫ •مخروط المستقبل – عجلة افاق المستقبل – شجرة المستقبل‪.‬‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‬ ‫مدة الدورة ‪ :‬يوم واحد‬
‫نوع الدورة ‪ :‬معرفية‬ ‫الساعات التدريبية ‪ 5 :‬ساعات‪.‬‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • نقاش وحوار‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دورة واحدة‬
‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬تعريف مرتب القوة بمفاهيم‬ ‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 06 / 21 :‬‬
‫استشراف المستقبل‬ ‫مكان الانعقاد ‪ :‬مركز استشراف المستقبل ودعم‬
‫اتخاذ القرار‬
‫ارتباط البرنامج‬
‫بإستراتيجية شرطة دبي ‪ :‬إدارة الموارد البشرية‬ ‫المحاضر ‪ :‬من خارج القوة‬
‫الجهة المنظمة ‪ :‬مركز استشراف المستقبل ودعم‬

‫اتخاذ القرار‬

‫‪97‬‬

‫دبلوم التحليل الإحصائي واستشراف المستقبل‬

‫تأهيل كواد مؤهلة لاستخدام المدخل الكمي باعتباره أساس العمل الأمني ولإعداد‬ ‫الأهداف‪:‬‬
‫دراسات تنبؤيه مستقبلية بهدف تدعيم الأمن الوقائي‪.‬‬
‫الفئة المستهدفة‪:‬‬
‫الفئات الإشرافية والدعم من الضباط وصف الضباط والمدنين‪.‬‬ ‫عدد المتدربين‪:‬‬
‫المحتوى‪:‬‬
‫‪ 25-10‬متدرب ًا‪.‬‬

‫• التعرف على كيفية عرض وتنظيم واستخلاص البيانات‬
‫• إعداد وإصدار التقارير الإحصائية الأمنية‬

‫• تحليل العلاقات التبادلية المتشابكة بين المتغيرات الاجتماعية والظواهر الأمنية‬
‫• التعرف على أهمية دور القياس الكمي‬
‫• تدريبات وتطبيقات عملية‬

‫مستوى الدورة ‪ :‬تأسيسي‪.‬‬ ‫مدة الدورة ‪ 15 :‬يوم‪.‬‬
‫الساعات التدريبية ‪ 60 :‬ساعة‪.‬‬
‫نوع الدورة ‪ • :‬معرفية • مهارية‬ ‫عدد الدورات ‪ :‬دبلوم واحد‪.‬‬
‫تاريخ الانعقاد ‪2018 / 08 / 16 - 07 / 29 :‬‬
‫أساليب التدريب والتقييم ‪ • :‬محاضرة • نقاش وحوار‬
‫مكان الانعقاد ‪ :‬مركز استشراف المستقبل‬
‫• تمارين جماعية • اختبارات‬ ‫ودعم اتخاذ القرار‬

‫الفوائد المتوقعة ‪ :‬إكساب المتدربين التحليل الاحصائي‬ ‫المحاضر ‪ :‬من داخل القوة‪.‬‬
‫واستشراف المستبل‪.‬‬ ‫الجهة المنظمة ‪ :‬مركز استشراف المستقبل‬
‫ارتباط البرنامج‬
‫بإستراتيجية شرطة دبي‪ :‬إدارة الموارد البشرية‪.‬‬ ‫ودعم اتخاذ القرار‬

‫‪98‬‬