แผนการสอนวิชามนุษยสัมพันธ์ในการทำงาน

101

5. เนื้อหาสาระ / สาระการเรียนรู้
ด้านความรู้ (ทฤษฎี)
1. แจ้งจุดประสงค์การเรียนรู้และเรื่องที่จะเรียนทำความตกลงกับนักศึกษาในการกระบวนการ

จัดการเรียนการสอนและการวดั ผลประเมนิ ผล
2. นักศกึ ษาทำแบบทดสอบกอ่ นเรยี น

ดา้ นทกั ษะ (ปฏบิ ัติ)
3. ครูเปิดประเด็นอภิปรายเรื่อง “การพัฒนาตนในงานอาชีพ” จากนั้นให้นักศึกษาร่วมกัน

แลกเปลย่ี นอภิปรายปจั จัยในการพัฒนางานอาชีพ
4. ครกู ำหนดในหนักเรยี นเขียนแนวทางการพฒั นาตนเองเม่ือจบการศึกษาระดบั ปวส. จากนั้นสู่

นกั ศกึ ษานำเสนอแนวทางของตนหน้าชน้ั เรยี น
5. ครูบรรยายในหวั ขอ้
- ความหมายของการพัฒนา

- แนวความคิดเก่ียวกับตัวตน

102

6. กจิ กรรมการจัดการเรยี นรู้
ขั้นนำ

1. แจ้งจดุ ประสงค์การเรยี นรูแ้ ละเร่ืองที่จะเรยี นทำความตกลงกบั นักศึกษาในการกระบวนการ
จัดการเรียนการสอนและการวัดผลประเมินผล

2. ครเู ปิดประเด็นสนทนาเกย่ี วกับเนือ้ หาวชิ าความเดมิ ในคาบทีแ่ ลว้
ข้นั สอน

3. ครูเปิดประเด็นอภิปรายเรื่อง “ตนและการพัฒนาตนเอง” จากนั้นให้นักศึกษานำผลการ
สืบคน้ ขอ้ มลู เพื่อนำเสนอหน้าชนั้ เรียน

4. ครบู รรยายในหัวข้อ

- ตนและการพัฒนาตนเอง

ขน้ั สรปุ
5. ครสู รุปและสมุ่ นกั ศกึ ษาเพื่อซกั ถามความเข้าใจในบทเรียน
6. ทำแบบฝกึ หัดท้ายบท
7. ครูมอบหมายให้นักศึกษาสืบค้นเก่ียวกบั ผูท้ ี่มีการพัฒนาตนที่น่าสนใจเพื่อนำมาอภิปรายใน

คาบถดั ไป

103

7. กจิ กรรมเสนอแนะ/งานท่ีมอบหมาย (ถา้ มี)

ก่อนเรียน
- แบบทดสอบก่อนเรียน
ขณะเรยี น
- แบบทดสอบ
หลงั เรยี น
- แบบทดสอบหลงั เรียน

104

8. สอื่ และแหล่งการเรยี นรู้
ส่อื สิ่งพมิ พ์
1. หนังสือวชิ ามนษุ ยสมั พันธใ์ นการทำงาน

สอ่ื โสตทศั น์

.......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................

หนุ่ จำลองหรอื ของจริง

.......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................

แหลง่ เรยี นรู้เพิ่มเตมิ
- อนิ เตอรเ์ น็ต
- ห้องสมดุ วทิ ยาลัยเทคนิคอุตสาหกรรมยานยนต์

งานท่ีมอบหมาย/กจิ กรรมเสนอแนะ (ถา้ มี)

.......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................

105

9. การวดั ผลประเมนิ ผล
ก่อนเรยี น
หลกั ฐานความรู้
1. ผลการทดสอบก่อนเรียน/หลงั เรยี น

ขณะเรยี น
หลักฐานการปฏบิ ัตงิ าน
1. แบบฝกึ หดั ทา้ ยบท
2. การทำใบงาน

หลังเรยี น
1. ผลการทำแบบฝกึ หัดทา้ ยบท

10. บันทึกหลงั การใชแ้ ผนการจดั การเรยี นรู้

ภาคเรียนท.ี่ ....................สัปดาห์ท่.ี ...........วนั ที่...........เดอื น..............................พ.ศ.......................
นกั ศกึ ษา ชน้ั ................สาขาวชิ า..................................สาขางาน..................................กล่มุ .........

106

10.1 ผลการใช้แผนการสอน

.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................

10.2 ผลการเรยี นของนกั เรียน

.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................

10.3 ผลการสอนของครู

.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................

10.4 ปญั หา อปุ สรรคและข้อเสนอแนะ

.............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................

แบบทดสอบก่อนเรียน

หน่วยที่....6....เรื่องการพฒั นาองคก์ ร
-------------------------------------------------------------------------
1. การพฒั นาองค์กรเปน็ กระบวนการเปลย่ี นแปลงและพัฒนาประกอบดว้ ยปจั จัยสำคัญในข้อใด
ก. มนุษย์
ข. คา่ นยิ ม
ค. โครงสร้าง
ง. มนุษย์และโครงสรา้ งขององค์กร
จ. ความชำนชิ ำนาญ

107

2. การวางแผนกำหนดกลยุทธแ์ ละเทคนิควิธีในการเปลยี่ นแปลง อยู่ในขั้นตอนใดของการพัฒนา
องค์กรโดยใช้แม่แบบอนื่

ก. ขั้นที่ 1
ข. ข้นั ท่ี 2
ค. ขั้นท่ี 3
ง. ข้ันที่ 4
จ. ข้ันท5ี่
3. การพฒั นาองค์กรโดยใชแ้ มแ่ บบกระบวนการแก้ปัญหาจำแนกข้ันตอนในการพฒั นาออกเป็นกี่ขน้ั ตอน
ก. 3 ขน้ั ตอน
ข. 4 ขัน้ ตอน
ค. 5 ขน้ั ตอน
ง. 7 ขั้นตอน
จ. 8 ขัน้ ตอน
4. ขอ้ ใด ไมม่ ี ความสำคญั ในการพฒั นาองค์กรในยุคปจั จบุ นั
ก. ต้องมขี ้อมูล
ข. มีองค์ความรู้
ค. มีการวางแผนและประเมินผล
ง. มีวัฒนธรรมในการคดิ แบบนกั วางแผนเชงิ กลยทุ ธ์
จ. มีบคุ ลากรที่เชยี่ วชาญในองคก์ ร
5. ขอ้ ใดเปน็ ลกั ษณะโครงสรา้ งขององค์กรแบบด้ังเดมิ
ก. โครงสร้างแบบตายตวั
ข. มคี วามไม่เป็นทางการสงู
ค. โครงสรา้ งแบบเครอื ข่าย
ง. โครงสรา้ งแบบยืดหย่นุ
จ. เนน้ การมสี ว่ นร่วม
6. วตั ถปุ ระสงค์ของการพฒั นาองค์กร คือข้อใด
ก. การทำใหเ้ กิดการเปลีย่ นแปลง
ข. การทำให้เกดิ การเปรียบเทยี บ
ค. การทำใหเ้ กดิ การเปล่ียนแปลงอย่างมรี ะบบแบบแผน
ง. การทำให้เกดิ การเปลี่ยนแปลงอยา่ งมรี ะบบ
จ. การทำให้เกดิ การเปลย่ี นแปลงอย่างมีแบบแผน
7. พนื้ ฐานสู่การเปน็ องคก์ รเรยี นรู้ มวี ินัยกี่ประการ
ก. 2 ประการ
ข. 3 ประการ
ค. 4 ประการ
ง. 5 ประการ
จ. 6 ประการ
8. ข้อใด ไมใ่ ช่ เคร่ืองมือและเทคนคิ ในการพัฒนาองค์กร
ก. การสำรวจข้อมลู ยอ้ นกลบั

108

ข. การฝกึ การรับรู้
ค. การสรา้ งทีมงาน
ง. การวางแผนชีวติ และอาชพี
จ. การประสานประโยชนว์ ิเคราะห์
9. ขอ้ ใด ไมใ่ ช่ หลักการในการพฒั นาองคก์ ร
ก. หลักประสทิ ธภิ าพ
ข. การใหม้ สี ่วนรว่ ม
ค. หลกั ประสิทธผิ ล
ง. หลกั ประหยดั
จ. หลกั พฒั นา
10. ในการจัดองค์กรเพื่อการบริหารงานควรจะเป็นการกระทำที่ต่อเนื่อง ไม่ใช่ทำ ๆ หยุด ๆ หรือปิด ๆ
เปดิ ๆ เป็นหลักกรจดั และการบรหิ ารองค์กรในขอ้ ใด
ก. หลักวัตถปุ ระสงค์
ข. หลักของอำนาจหน้าที่
ค. หลักความรบั ผิดชอบ
ง. หลกั ความสมดลุ
จ. หลักความต่อเนอ่ื ง

109

แผนการจดั การเรียนร้ทู ่ี 6 หน่วยท.ี่ 6...

วิชา มนุษยสมั พนั ธ์ในการทำงาน เวลารวม ...4...ชม.
รหสั วิชา 30000-1605 สอนครงั้ ที่ ..12..
เวลาสอน .2...ชม.
ชื่อหน่วย การพัฒนาองค์กร

ชือ่ เรือ่ ง

1. หวั ข้อเรอื่ ง

1.1 ดา้ นความรู้ (ทฤษฎี)
1. หลักการจดั และการบรหิ ารองค์กร
2. หลักการในการพัฒนาองคก์ ร
3. เครอื่ งมอื และเทคนิคในการพฒั นาองค์กร
4. รูปแบบขององคก์ รแบบใหม่

1.2 ด้านทกั ษะ (ปฏบิ ัติ)
1. บอกหลักการจดั และการบริหารองคก์ รได้
2. อธบิ ายหลกั การจดั และการบรหิ ารองค์กรได้
3. บอกเคร่ืองมือและเทคนิคในการพัฒนาองค์กรได้
4. อธิบายรูปแบบขององค์กรแบบใหมไ่ ด้
5. นำหลกั การพฒั นาองคก์ รไปสู่การปฏบิ ัติ ไดจ้ รงิ

1.3 คณุ ลักษณะอันพึงประสงค์ท่ีต้องการให้เกิด (ด้านคุณธรรม จรยิ ธรรม และคา่ นยิ มหลักของ
คนไทย)

- การตรงตอ่ เวลา
- การแต่งกายถูกระเบียบ
- การมสี ว่ นรว่ ม
- ความรับผดิ ชอบ
- การมสี ัมมาคารวะ

110

2. สาระสำคญั
การจดั องคก์ ร คอื การวางระเบยี บให้กิจกรรมต่าง ๆ ในองค์กรสมดลุ กนั โดยกำหนดวา่ ใครมี

หน้าทีท่ ำอะไร มอี ำนาจหน้าท่แี ละความรบั ผิดชอบอยา่ งไร ทงั้ น้ี เพ่อื ให้การบรหิ ารงานองค์กรสัมฤทธิผล
ตามเปา้ หมายท่ีกำหนดไว้ การพัฒนาองค์กรเป็นวธิ ีการในการเปล่ียนแปลงอย่างมีระบบแบบแผนเพ่ือให้
องค์กรมีความเจริญก้าวหน้า มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น การพัฒนาองค์กร เป็น
กระบวนการเปลี่ยนแปลงและพัฒนา ประกอบด้วย ปัจจัยสำคัญ 2 ประการ คือ มนุษย์ และโครงสร้าง
ขององค์กร โดยมีวิทยาการทางสังคมเป็นเครื่องมือและเทคนิคในการพัฒนาองค์กรจะต้องเลือกใช้
เคร่ืองมอื เทคนิค วิธกี ารทเ่ี หมาะสมกับการเปลี่ยนแปลงจึงจะทำใหบ้ รรลุผลสำเร็จตามเป้าหมายองค์กร
สมัยใหม่ มลี กั ษณะและรูปแบบมชี ื่อเรยี กแตกตา่ งกนั ไปตาม จดุ เนน้ หรอื วตั ถปุ ระสงคข์ ององค์กร เช่น
องคก์ รแหง่ การเรียนรู้ องคก์ รเสมอื นจรงิ

3. สมรรถนะประจำหนว่ ย / สมรรถนะประจำแผนการจดั การเรยี นรู้
เมอ่ื ศึกษาหน่วยท่ี 5 เรอื่ งวธิ ีการพฒั นาตนเองตามหลกั ปรชั ญาของเศรษฐกจิ พอเพยี งแล้ว ผ้เู รยี นสามารถ

1. บอกความเปน็ มาขององค์กรได้
2. บอกสถานการณ์และแนวโนม้ การเปลย่ี นแปลงท่สี ำคญั ขององค์กรได้
3. สามารถนำขององคก์ รได้

4. จุดประสงค์การเรียนรู้
จดุ ประสงค์ท่ัวไป
1. เพ่อื ให้มคี วามรเู้ กย่ี วกับการพัฒนาองค์กรได้
2. เพื่อให้มีความรเู้ กี่ยวกับวธิ ีตามหลกั พฒั นาองคก์ รได้

จดุ ประสงค์เชิงพฤติกรรม
1. นกั ศกึ ษาสามารถอธิบายความหมายขององคก์ รได้
2. นกั ศกึ ษาสามารถบอกแนวความคิดเก่ียวกบั พัฒนาองคก์ รได้
3. นกั ศกึ ษาสามารถอธิบายตนและองคก์ ร

111

5. เนื้อหาสาระ / สาระการเรียนรู้
ด้านความรู้ (ทฤษฎี)
1. แจ้งจุดประสงค์การเรียนรู้และเรื่องที่จะเรียนทำความตกลงกับนักศึกษาในการกระบวนการ

จัดการเรียนการสอนและการวดั ผลประเมนิ ผล
2. นักศกึ ษาทำแบบทดสอบกอ่ นเรยี น

ดา้ นทกั ษะ (ปฏบิ ัติ)
3. ครูเปิดประเด็นอภิปรายเรื่อง “การพัฒนาตนในงานอาชีพ” จากนั้นให้นักศึกษาร่วมกัน

แลกเปลย่ี นอภิปรายปจั จยั ในการพัฒนางานอาชีพ
4. ครกู ำหนดในหนักเรยี นเขียนแนวทางการพัฒนาตนเองเมื่อจบการศึกษาระดบั ปวส. จากนั้นสู่

นกั ศกึ ษานำเสนอแนวทางของตนหน้าชน้ั เรยี น
5. ครูบรรยายในหวั ขอ้
- ความหมายของการพัฒนา

- แนวความคิดเก่ียวกับตัวตน

112

6. กจิ กรรมการจัดการเรยี นรู้
ขั้นนำ

1. แจ้งจดุ ประสงค์การเรยี นรูแ้ ละเร่ืองที่จะเรยี นทำความตกลงกบั นักศึกษาในการกระบวนการ
จัดการเรียนการสอนและการวัดผลประเมินผล

2. ครเู ปิดประเด็นสนทนาเกย่ี วกับเนือ้ หาวชิ าความเดมิ ในคาบทีแ่ ลว้
ข้นั สอน

3. ครูเปิดประเด็นอภิปรายเรื่อง “ตนและการพัฒนาตนเอง” จากนั้นให้นักศึกษานำผลการ
สืบคน้ ขอ้ มลู เพื่อนำเสนอหน้าชนั้ เรียน

4. ครบู รรยายในหัวข้อ

- ตนและการพัฒนาตนเอง

ขน้ั สรปุ
5. ครสู รุปและสมุ่ นกั ศกึ ษาเพื่อซกั ถามความเข้าใจในบทเรียน
6. ทำแบบฝกึ หัดท้ายบท
7. ครูมอบหมายให้นักศึกษาสืบค้นเก่ียวกบั ผูท้ ี่มีการพัฒนาตนที่น่าสนใจเพื่อนำมาอภิปรายใน

คาบถดั ไป

113

7. กจิ กรรมเสนอแนะ/งานท่ีมอบหมาย (ถา้ มี)

กอ่ นเรียน
- แบบทดสอบก่อนเรียน
ขณะเรยี น
- แบบทดสอบ
หลังเรยี น

- แบบทดสอบหลงั เรยี น

114

8. สอื่ และแหล่งการเรยี นรู้
ส่อื สิ่งพมิ พ์
1. หนังสือวชิ ามนษุ ยสมั พันธใ์ นการทำงาน

สอ่ื โสตทศั น์

.......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................

หนุ่ จำลองหรอื ของจริง

.......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................

แหลง่ เรยี นรู้เพิ่มเตมิ
- อนิ เตอรเ์ น็ต
- ห้องสมดุ วทิ ยาลัยเทคนิคอุตสาหกรรมยานยนต์

งานท่ีมอบหมาย/กจิ กรรมเสนอแนะ (ถา้ มี)

.......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................

115

9. การวดั ผลประเมนิ ผล
ก่อนเรยี น
หลกั ฐานความรู้
1. ผลการทดสอบก่อนเรียน/หลงั เรยี น

ขณะเรยี น
หลักฐานการปฏบิ ัตงิ าน
1. แบบฝกึ หดั ทา้ ยบท
2. การทำใบงาน

หลังเรยี น
1. ผลการทำแบบฝกึ หัดทา้ ยบท

10. บันทึกหลงั การใชแ้ ผนการจดั การเรยี นรู้

ภาคเรียนท.ี่ ....................สัปดาห์ท่.ี ...........วนั ที่...........เดอื น..............................พ.ศ.......................
นกั ศกึ ษา ชน้ั ................สาขาวชิ า..................................สาขางาน..................................กล่มุ .........

116

10.1 ผลการใช้แผนการสอน

.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................

10.2 ผลการเรยี นของนกั เรยี น

.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................

10.3 ผลการสอนของครู

.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................

10.4 ปัญหา อปุ สรรคและขอ้ เสนอแนะ

.............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................

แบบทดสอบหลังเรียน

หน่วยท่ี....6....เร่ืองการพฒั นาองคก์ ร
-------------------------------------------------------------------------
1. การพฒั นาองค์กรเป็นกระบวนการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาประกอบดว้ ยปัจจัยสำคญั ในข้อใด
ก. มนษุ ย์
ข. คา่ นยิ ม
ค. โครงสรา้ ง
ง. มนษุ ยแ์ ละโครงสร้างขององคก์ ร
จ. ความชำนชิ ำนาญ

117

2. การวางแผนกำหนดกลยุทธแ์ ละเทคนิควิธีในการเปลยี่ นแปลง อยู่ในขั้นตอนใดของการพัฒนา
องค์กรโดยใช้แม่แบบอนื่

ก. ขั้นที่ 1
ข. ข้นั ท่ี 2
ค. ขั้นท่ี 3
ง. ข้ันที่ 4
จ. ข้ันท5ี่
3. การพฒั นาองค์กรโดยใชแ้ มแ่ บบกระบวนการแก้ปัญหาจำแนกข้ันตอนในการพฒั นาออกเป็นกี่ขน้ั ตอน
ก. 3 ขน้ั ตอน
ข. 4 ขัน้ ตอน
ค. 5 ขน้ั ตอน
ง. 7 ขั้นตอน
จ. 8 ขัน้ ตอน
4. ขอ้ ใด ไมม่ ี ความสำคญั ในการพฒั นาองค์กรในยุคปจั จบุ นั
ก. ตอ้ งมขี ้อมูล
ข. มอี งค์ความรู้
ค. มีการวางแผนและประเมินผล
ง. มีวัฒนธรรมในการคดิ แบบนกั วางแผนเชงิ กลยทุ ธ์
จ. มีบคุ ลากรที่เชยี่ วชาญในองคก์ ร
5. ขอ้ ใดเปน็ ลกั ษณะโครงสรา้ งขององค์กรแบบด้ังเดมิ
ก. โครงสร้างแบบตายตวั
ข. มคี วามไมเ่ ป็นทางการสงู
ค. โครงสรา้ งแบบเครือข่าย
ง. โครงสรา้ งแบบยืดหย่นุ
จ. เนน้ การมสี ว่ นร่วม
6. วตั ถปุ ระสงค์ของการพฒั นาองค์กร คือข้อใด
ก. การทำใหเ้ กิดการเปลีย่ นแปลง
ข. การทำให้เกดิ การเปรียบเทยี บ
ค. การทำใหเ้ กดิ การเปล่ียนแปลงอย่างมรี ะบบแบบแผน
ง. การทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอยา่ งมรี ะบบ
จ. การทำให้เกดิ การเปลย่ี นแปลงอย่างมีแบบแผน
7. พนื้ ฐานสู่การเป็นองคก์ รเรยี นรู้ มวี ินัยกี่ประการ
ก. 2 ประการ
ข. 3 ประการ
ค. 4 ประการ
ง. 5 ประการ
จ. 6 ประการ
8. ข้อใด ไมใ่ ช่ เคร่ืองมือและเทคนคิ ในการพัฒนาองค์กร
ก. การสำรวจขอ้ มลู ยอ้ นกลบั

118

ข. การฝกึ การรับรู้
ค. การสรา้ งทีมงาน
ง. การวางแผนชีวติ และอาชพี
จ. การประสานประโยชนว์ ิเคราะห์
9. ขอ้ ใด ไมใ่ ช่ หลักการในการพฒั นาองคก์ ร
ก. หลักประสทิ ธภิ าพ
ข. การใหม้ สี ่วนรว่ ม
ค. หลกั ประสิทธผิ ล
ง. หลกั ประหยดั
จ. หลกั พฒั นา
10. ในการจัดองค์กรเพื่อการบริหารงานควรจะเป็นการกระทำที่ต่อเนื่อง ไม่ใช่ทำ ๆ หยุด ๆ หรือปิด ๆ
เปดิ ๆ เป็นหลักกรจดั และการบรหิ ารองค์กรในขอ้ ใด
ก. หลักวัตถปุ ระสงค์
ข. หลักของอำนาจหน้าที่
ค. หลักความรบั ผิดชอบ
ง. หลกั ความสมดลุ
จ. หลักความต่อเนอ่ื ง

แผนการจดั การเรียนรูท้ ี่ 7 119

วชิ า มนุษยสัมพนั ธ์ในการทำงาน หน่วยท.ี่ ..7.
รหสั วิชา 30000-1605
เวลารวม ...4...ชม.
ชอื่ หน่วย การพัฒนาคณุ ภาพชวี ติ และงาน สอนคร้งั ท่ี .13...
เวลาสอน ..2..ชม.
ช่ือเรือ่ ง

1. หวั ข้อเร่ือง

1.1 ดา้ นความรู้ (ทฤษฎ)ี
1. คณุ ภาพชีวติ
2. คณุ ภาพชวี ติ ในการทำงาน
3. คุณภาพชวี ติ งาน
4. การพัฒนางาน
5. หลกั การปรบั ปรงุ งานบริการ

1.2 ดา้ นทักษะ (ปฏิบตั ิ)
1. อธบิ ายคณุ ภาพชีวติ ได้
2. บอกคุณภาพชีวิตในการทำงานได้
3. บอกคณุ ภาพชวี ติ งานได้
4. อธบิ ายการพัฒนางานได้
5. บอกหลักการปรบั ปรุงงานบรกิ ารได้

1.3 คุณลักษณะอันพึงประสงคท์ ต่ี ้องการใหเ้ กดิ (ดา้ นคุณธรรม จรยิ ธรรม และคา่ นยิ มหลักของ
คนไทย)

- การตรงตอ่ เวลา
- การแตง่ กายถกู ระเบียบ
- การมสี ่วนรว่ ม
- ความรบั ผิดชอบ
- การมีสัมมาคารวะ

120

2. สาระสำคัญ
คนที่จะประสบความสำเร็จในชีวิตมากน้อยเพียงใดขึ้นอยู่กับว่า ได้ตั้งจุดมุ่งหมายในการ

ทำงานไว้อย่างไร คุณภาพชีวิตในการทำงานเป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญต่อคุณภาพชีวิต หมายถึง การ
สร้างสรรค์บรรยากาศที่จะทำให้พนักงานได้รับความพึงพอใจในการทำงาน เมื่อแต่ละบุคคลได้ใช้ชีวิต
การทำงานอยู่กับสิ่งที่ตนเองพอใจ ก็จะทำให้มีสภาพจิตใจและอารมณ์ดี ซึ่งส่งผลให้ทำงานดีตามไปด้วย
การจัดการสมยั ใหม่ เริม่ ให้ความสำคัญกบั การ ทะนถุ นอมทรัพยากรดา้ นกำลงั คนมากข้ึนเร่ิมตระหนักว่า
คุณภาพของผลผลิตเกิดจากคุณภาพชีวิตของพนักงานหน้าที่และลักษณะงานเป็นเบื้องต้นในการพัฒนา
งาน

3. สมรรถนะประจำหนว่ ย / สมรรถนะประจำแผนการจัดการเรียนรู้
เม่ือศึกษาหนว่ ยที่ 7 เรือ่ งการพัฒนาคุณภาพชีวิตและงานแล้ว ผเู้ รยี นสามารถ

1. อธิบายคุณภาพชวี ิตได้
2. บอกคุณภาพชีวติ ในการทำงานได้
3. บอกคุณภาพชวี ิตงานได้
4. อธบิ ายการพฒั นางานได้
5. บอกหลกั การปรบั ปรุงงานบรกิ ารได้

4. จดุ ประสงค์การเรียนรู้
จดุ ประสงคท์ ั่วไป
1. เพ่ือให้มคี วามรู้เกยี่ วกับการพฒั นาคุณภาพชีวติ และงานได้
2. เพ่ือให้บอกหลักการปรับปรงุ งานบรกิ ารได้

จุดประสงคเ์ ชงิ พฤติกรรม
1. นกั ศกึ ษาสามารถอธบิ ายความหมายของการพฒั นาคุณภาพชีวิตและงานได้
2. นกั ศึกษาสามารถบอกแนวความคดิ เกยี่ วกบั การพฒั นาคุณภาพชวี ิตและงานได้
3. นักศกึ ษาสามารถอธิบายการพฒั นาคณุ ภาพชวี ติ และงานได้

121

5. เนื้อหาสาระ / สาระการเรียนรู้
ด้านความรู้ (ทฤษฎี)
1. แจ้งจุดประสงค์การเรียนรู้และเรื่องที่จะเรียนทำความตกลงกับนักศึกษาในการกระบวนการ

จัดการเรียนการสอนและการวดั ผลประเมนิ ผล
2. นักศกึ ษาทำแบบทดสอบกอ่ นเรยี น

ดา้ นทกั ษะ (ปฏบิ ัติ)
3. ครูเปิดประเด็นอภิปรายเรื่อง “การพัฒนาตนในงานอาชีพ” จากนั้นให้นักศึกษาร่วมกัน

แลกเปลย่ี นอภิปรายปจั จยั ในการพัฒนางานอาชีพ
4. ครกู ำหนดในหนักเรยี นเขียนแนวทางการพัฒนาตนเองเมื่อจบการศึกษาระดบั ปวส. จากนั้นสู่

นกั ศกึ ษานำเสนอแนวทางของตนหน้าชน้ั เรยี น
5. ครูบรรยายในหวั ขอ้
- ความหมายของการพัฒนา

- แนวความคิดเก่ียวกับตัวตน

122

6. กจิ กรรมการจัดการเรยี นรู้
ขั้นนำ

1. แจ้งจดุ ประสงค์การเรยี นรูแ้ ละเร่ืองที่จะเรยี นทำความตกลงกบั นักศึกษาในการกระบวนการ
จัดการเรียนการสอนและการวัดผลประเมินผล

2. ครเู ปิดประเด็นสนทนาเกย่ี วกับเนือ้ หาวชิ าความเดมิ ในคาบทีแ่ ลว้
ข้นั สอน

3. ครูเปิดประเด็นอภิปรายเรื่อง “ตนและการพัฒนาตนเอง” จากนั้นให้นักศึกษานำผลการ
สืบคน้ ขอ้ มลู เพื่อนำเสนอหน้าชนั้ เรียน

4. ครบู รรยายในหัวข้อ

- ตนและการพัฒนาตนเอง

ขน้ั สรปุ
5. ครสู รุปและสมุ่ นกั ศกึ ษาเพื่อซกั ถามความเข้าใจในบทเรียน
6. ทำแบบฝกึ หัดท้ายบท
7. ครูมอบหมายให้นักศึกษาสืบค้นเก่ียวกบั ผูท้ ี่มีการพัฒนาตนที่น่าสนใจเพื่อนำมาอภิปรายใน

คาบถดั ไป

123

7. กจิ กรรมเสนอแนะ/งานท่ีมอบหมาย (ถา้ มี)

กอ่ นเรียน
- แบบทดสอบก่อนเรียน
ขณะเรยี น
- แบบทดสอบ
หลังเรยี น

- แบบทดสอบหลงั เรยี น

124

8. ส่ือและแหล่งการเรียนรู้
สือ่ ส่ิงพิมพ์
1. หนังสอื วชิ ามนุษยสัมพนั ธใ์ นการทำงาน

ส่ือโสตทศั น์

.......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................

หุน่ จำลองหรือของจริง
- อนิ เตอรเ์ น็ต
- ห้องสมุดวทิ ยาลัยเทคนิคอุตสาหกรรมยานยนต์

แหลง่ เรียนรู้เพิ่มเติม

.....................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................

งานท่ีมอบหมาย/กิจกรรมเสนอแนะ (ถา้ มี)

.......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................

125

9. การวดั ผลประเมนิ ผล
ก่อนเรยี น
หลักฐานความรู้
1. ผลการทดสอบก่อนเรียน/หลงั เรยี น

ขณะเรยี น
หลักฐานการปฏบิ ัตงิ าน
1. แบบฝกึ หดั ทา้ ยบท
2. การทำใบงาน

หลังเรยี น
1. ผลการทำแบบฝกึ หัดทา้ ยบท

10. บันทึกหลงั การใชแ้ ผนการจดั การเรยี นรู้

ภาคเรียนท.ี่ ....................สัปดาห์ท่.ี ...........วนั ที่...........เดอื น..............................พ.ศ.......................
นกั ศกึ ษา ชน้ั ................สาขาวชิ า..................................สาขางาน..................................กล่มุ .........

126

10.1 ผลการใช้แผนการสอน

.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................

10.2 ผลการเรียนของนกั เรยี น

.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................

10.3 ผลการสอนของครู

.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................

10.4 ปญั หา อุปสรรคและขอ้ เสนอแนะ

.............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................

แบบทดสอบกอ่ นเรยี น

หน่วยท่ี....7...เรื่องการพัฒนาคณุ ภาพชีวติ และงาน
-------------------------------------------------------------------------
ตอนที่ 1 จงทำเครอื่ งหมายกากบาท (✕) ลงหน้าข้อท่ีถูกตอ้ งที่สดุ

1. ขอ้ ใด ไมใ่ ช่ ลกั ษณะงานที่ควรจะทำการปรบั ปรงุ
ก. งานท่มี ีการเคลื่อนทม่ี าก
ข. งานทใ่ี ช้คา่ ใช้จา่ ยสงู
ค. งานทมี่ อี ุบตั เิ หตุสงู
ง. งานที่ต้องอาศยั ความชำนาญ

127

จ. งานที่ต้องอาศัยความรสู้ งู
2. หวั ใจสำคัญของการกำหนดหน้าที่งาน คือขอ้ ใด

ก. Job Description
ข. KPI
ค. Major Challenges
ง. Key Competencies
จ. Job Specification
3. ข้อใดคอื บคุ ลากรท่ีองค์กรไม่ต้องการ
ก. คนท่ีไมม่ ีความทะเยอทะยาน
ข. คนทมี่ คี วามรูค้ วามสามารถในการทำงาน
ค. คนท่ีมีความอดทนในการทำงาน
ง. คนทขี่ ยันขันแขง็ และทำงานเกนิ เงนิ เดอื น
จ. คนที่มีบคุ ลกิ ภาพและบุคลิกลกั ษณะดี
4. การทำงานเปน็ ทีม หมายถึงขอ้ ใด
ก. การทำงานเปน็ ทีมย่อมทำให้ผลงานดีกว่าการทำงานคนเดยี ว
ข. กาทำงานคนเดยี วอาจมขี อ้ ผดิ พลาดเกดิ ข้นึ ไดง้ า่ ยกว่าการทำงานเป็นทมี
ค. การที่กลุ่มบุคคลมีการประสานงานกัน ร่วมมือกัน สามัคคีกัน มีเป้าหมายร่วมกัน และเชื่อใจซึ่ง
กันและกัน
ง. การทำงานทช่ี ว่ ยใหท้ ำงานสำเร็จไดง้ ่าย
จ. การทำงานเปน็ กลุ่ม
5. คุณภาพชวี ิตงานข้ึนอยกู่ บั ข้อใด
ก. ชีวิตงาน
ข. ชีวติ คน
ค. คณุ ภาพชีวติ คน
ง. การพฒั นาคุณภาพชวี ิตคน
จ. การพัฒนาคณุ ภาพชวี ติ คนใหม้ คี ุณภาพชีวิตการทำงานทดี่ ี
6. การจัดการสมยั ใหม่เรม่ิ ให้ความสำคญั กบั ข้อใด
ก. การทะนถุ นอมทรพั ยากรกำลงั คนมากข้ึน
ข. การแสวงหากำไรมากขึ้น
ค. การประหยัดพลังงานมากข้ึน
ง. การสง่ เสริมรายได้มากข้นึ
จ. การอนรุ ักษธ์ รรมชาติมากข้นึ
7. ปัจจัยท่ีเกย่ี วข้องกับการปฏบิ ัติงานโดยตรงที่จงู ใจบคุ ลากรในหนว่ ยงานเกดิ ความพอใจ คือขอ้ ใด
ก. การบังคบั บัญชา
ข. นโยบายบริหาร
ค. สภาพการทำงาน
ง. ความมัน่ คงในงาน
จ. ความรับผิดชอบ
8. ความสมดุลระหวา่ งชวี ิตกบั การทำงานโดยส่วนรวมเปน็ เร่อื งของอะไร

128

ก. เปิดโอกาสให้ผ้ปู ฏิบตั ิงานไดใ้ ชช้ วี ติ ดว้ ยความสขุ
ข. การเปดิ โอกาสใหผ้ ปู้ ฏบิ ัติงานได้ใชช้ วี ติ ในการทำงานอยา่ งมคี วามสุข
ค. การเปดิ โอกาสใหผ้ ปู้ ฏบิ ตั งิ านไดใ้ ชช้ ีวิตในการทำงานอยา่ งสมดลุ
ง. การเปดิ โอกาสให้ผปู้ ฏิบัตงิ านไดใ้ ช้ชีวิตในการทำงานและชีวิตสว่ นตัวนอกองคก์ รอย่างสมดลุ
จ. การเปดิ โอกาสใหผ้ ้ปู ฏิบัตงิ านไดใ้ ชช้ วี ิตส่วนตวั อย่างมีความสุข
9. ขอ้ ใด ไมใ่ ช่ ลกั ษณะของงานท่ดี ี
ก. งานทท่ี ำแลว้ มคี วามสนุกดี
ข. งานทีท่ ำแลว้ สขุ ภาพดี
ค. งานท่ที ำแลว้ มีความกา้ วหนา้
ง. งานทท่ี ำแล้วท้าทายความสามารถ
จ. งานท่ีทำแลว้ ช่วยชาติ ชว่ ยสงั คมได้
10. ขอ้ ใดเปน็ จุดมุ่งหมายสูงสุดของคนในการทำงาน
ก. ทำงานเพ่ือหาเงนิ เลยี้ งชพี
ข. ทำงานเพื่อให้ชีวติ ได้เสพสุข สนุกสบาย
ค. ทำงานเพอ่ื หลกั ประกันในอนาคต
ง. ทำงานเพ่อื ต้องการแสดงความสามารถ
จ. ทำงานตามอดุ มการณ์

แผนการจัดการเรียนรูท้ ี่ 7 129

วชิ า มนุษยสัมพนั ธ์ในการทำงาน หน่วยท.ี่ ..7.
รหสั วิชา 30000-1605
เวลารวม ...4...ชม.
ชอื่ หน่วย การพัฒนาคณุ ภาพชวี ติ และงาน สอนคร้งั ท่ี .14...
เวลาสอน ..2..ชม.
ช่ือเรือ่ ง

1. หวั ข้อเร่ือง

1.1 ดา้ นความรู้ (ทฤษฎ)ี
1. คณุ ภาพชีวติ
2. คณุ ภาพชวี ติ ในการทำงาน
3. คุณภาพชวี ติ งาน
4. การพัฒนางาน
5. หลกั การปรบั ปรงุ งานบริการ

1.2 ดา้ นทักษะ (ปฏิบตั ิ)
1. อธบิ ายคณุ ภาพชีวติ ได้
2. บอกคุณภาพชีวิตในการทำงานได้
3. บอกคณุ ภาพชวี ติ งานได้
4. อธบิ ายการพัฒนางานได้
5. บอกหลักการปรบั ปรุงงานบรกิ ารได้

1.3 คุณลักษณะอันพึงประสงคท์ ต่ี ้องการใหเ้ กดิ (ดา้ นคุณธรรม จรยิ ธรรม และคา่ นยิ มหลักของ
คนไทย)

- การตรงตอ่ เวลา
- การแตง่ กายถกู ระเบียบ
- การมสี ่วนรว่ ม
- ความรบั ผิดชอบ
- การมีสัมมาคารวะ

130

2. สาระสำคัญ
คนที่จะประสบความสำเร็จในชีวิตมากน้อยเพียงใดขึ้นอยู่กับว่า ได้ตั้งจุดมุ่งหมายในการ

ทำงานไว้อย่างไร คุณภาพชีวิตในการทำงานเป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญต่อคุณภาพชีวิต หมายถึง การ
สร้างสรรค์บรรยากาศที่จะทำให้พนักงานได้รับความพึงพอใจในการทำงาน เมื่อแต่ละบุคคลได้ใช้ชีวิต
การทำงานอยู่กับสิ่งที่ตนเองพอใจ ก็จะทำให้มีสภาพจิตใจและอารมณ์ดี ซึ่งส่งผลให้ทำงานดีตามไปด้วย
การจัดการสมยั ใหม่ เริม่ ให้ความสำคัญกบั การ ทะนถุ นอมทรัพยากรดา้ นกำลงั คนมากข้ึนเร่ิมตระหนักว่า
คุณภาพของผลผลิตเกิดจากคุณภาพชีวิตของพนักงานหน้าที่และลักษณะงานเป็นเบื้องต้นในการพัฒนา
งาน

3. สมรรถนะประจำหนว่ ย / สมรรถนะประจำแผนการจัดการเรียนรู้
เม่ือศึกษาหนว่ ยที่ 7 เรือ่ งการพัฒนาคุณภาพชีวิตและงานแล้ว ผเู้ รยี นสามารถ

1. อธิบายคุณภาพชวี ิตได้
2. บอกคุณภาพชีวติ ในการทำงานได้
3. บอกคุณภาพชวี ิตงานได้
4. อธบิ ายการพฒั นางานได้
5. บอกหลกั การปรบั ปรุงงานบรกิ ารได้

4. จดุ ประสงค์การเรียนรู้
จดุ ประสงคท์ ั่วไป
1. เพ่ือให้มคี วามรู้เกยี่ วกับการพฒั นาคุณภาพชีวติ และงานได้
2. เพ่ือให้บอกหลักการปรับปรงุ งานบรกิ ารได้

จุดประสงคเ์ ชงิ พฤติกรรม
1. นกั ศกึ ษาสามารถอธบิ ายความหมายของการพฒั นาคุณภาพชีวิตและงานได้
2. นกั ศึกษาสามารถบอกแนวความคดิ เกยี่ วกบั การพฒั นาคุณภาพชวี ิตและงานได้
3. นักศกึ ษาสามารถอธิบายการพฒั นาคณุ ภาพชวี ติ และงานได้

131

5. เนื้อหาสาระ / สาระการเรียนรู้
ด้านความรู้ (ทฤษฎี)
1. แจ้งจุดประสงค์การเรียนรู้และเรื่องที่จะเรียนทำความตกลงกับนักศึกษาในการกระบวนการ

จัดการเรียนการสอนและการวดั ผลประเมนิ ผล
2. นักศกึ ษาทำแบบทดสอบกอ่ นเรยี น

ดา้ นทกั ษะ (ปฏบิ ัติ)
3. ครูเปิดประเด็นอภิปรายเรื่อง “การพัฒนาตนในงานอาชีพ” จากนั้นให้นักศึกษาร่วมกัน

แลกเปลย่ี นอภิปรายปจั จยั ในการพัฒนางานอาชีพ
4. ครกู ำหนดในหนักเรยี นเขียนแนวทางการพัฒนาตนเองเมื่อจบการศึกษาระดบั ปวส. จากนั้นสู่

นกั ศกึ ษานำเสนอแนวทางของตนหน้าชน้ั เรยี น
5. ครูบรรยายในหวั ขอ้
- ความหมายของการพัฒนา

- แนวความคิดเก่ียวกับตัวตน

132

6. กิจกรรมการจดั การเรียนรู้
ขัน้ นำ

1. แจง้ จุดประสงคก์ ารเรยี นรู้และเร่ืองทจี่ ะเรยี นทำความตกลงกับนักศึกษาในการกระบวนการ
จัดการเรียนการสอนและการวดั ผลประเมินผล

2. ครเู ปิดประเดน็ สนทนาเกย่ี วกบั เน้ือหาวชิ าความเดมิ ในคาบทแ่ี ลว้
ขั้นสอน

3. ครูเปิดประเด็นอภิปรายเรื่อง “ตนและการพัฒนาตนเอง” จากนั้นให้นักศึกษานำผลการ
สืบคน้ ข้อมูลเพอ่ื นำเสนอหน้าชั้นเรียน

4. ครูบรรยายในหัวขอ้

- ตนและการพฒั นาตนเอง

ข้นั สรปุ
5. ครูสรปุ และสมุ่ นักศึกษาเพ่ือซกั ถามความเข้าใจในบทเรยี น
6. ทำแบบฝึกหัดทา้ ยบท
7. ครูมอบหมายให้นักศกึ ษาสืบค้นเกี่ยวกบั ผู้ที่มกี ารพัฒนาตนท่ีน่าสนใจเพื่อนำมาอภิปรายใน

คาบถัดไป

133

7. กจิ กรรมเสนอแนะ/งานท่ีมอบหมาย (ถา้ มี)

กอ่ นเรียน
- แบบทดสอบก่อนเรียน
ขณะเรยี น
- แบบทดสอบ
หลังเรยี น

- แบบทดสอบหลงั เรยี น

134

8. สือ่ และแหล่งการเรียนรู้
สื่อสิ่งพมิ พ์
1. หนงั สือวิชามนษุ ยสมั พนั ธใ์ นการทำงาน

สื่อโสตทศั น์

.......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................

หุน่ จำลองหรือของจริง
- อินเตอรเ์ นต็
- หอ้ งสมุดวิทยาลยั เทคนิคอุตสาหกรรมยานยนต์

แหลง่ เรียนรู้เพิ่มเตมิ

.....................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................

งานที่มอบหมาย/กจิ กรรมเสนอแนะ (ถา้ มี)

.......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................

135

9. การวดั ผลประเมนิ ผล
ก่อนเรยี น
หลกั ฐานความรู้
1. ผลการทดสอบก่อนเรียน/หลงั เรยี น

ขณะเรยี น
หลักฐานการปฏบิ ัตงิ าน
1. แบบฝกึ หดั ทา้ ยบท
2. การทำใบงาน

หลังเรยี น
1. ผลการทำแบบฝกึ หัดทา้ ยบท

10. บันทึกหลงั การใชแ้ ผนการจดั การเรยี นรู้

ภาคเรียนท.ี่ ....................สัปดาห์ท่.ี ...........วนั ที่...........เดอื น..............................พ.ศ.......................
นกั ศกึ ษา ชน้ั ................สาขาวชิ า..................................สาขางาน..................................กล่มุ .........

136

10.1 ผลการใชแ้ ผนการสอน

.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................

10.2 ผลการเรยี นของนักเรยี น

.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................

10.3 ผลการสอนของครู

.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................

10.4 ปญั หา อปุ สรรคและข้อเสนอแนะ

.............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................

แบบทดสอบหลงั เรียน

หน่วยท่ี....7...เรอ่ื งการพัฒนาคณุ ภาพชีวิตและงาน
-------------------------------------------------------------------------
ตอนที่ 1 จงทำเครอ่ื งหมายกากบาท (✕) ลงหน้าข้อทถ่ี ูกตอ้ งที่สดุ

1. ข้อใด ไม่ใช่ ลักษณะงานทีค่ วรจะทำการปรบั ปรงุ
ก. งานทีม่ ีการเคลอื่ นท่มี าก
ข. งานทีใ่ ช้คา่ ใช้จา่ ยสูง
ค. งานที่มอี บุ ตั ิเหตสุ ูง
ง. งานท่ีตอ้ งอาศัยความชำนาญ

137

จ. งานที่ต้องอาศยั ความรสู้ งู
2. หวั ใจสำคัญของการกำหนดหน้าที่งาน คือขอ้ ใด

ก. Job Description
ข. KPI
ค. Major Challenges
ง. Key Competencies
จ. Job Specification
3. ข้อใดคอื บคุ ลากรท่ีองค์กรไม่ต้องการ
ก. คนท่ีไมม่ ีความทะเยอทะยาน
ข. คนทมี่ คี วามรูค้ วามสามารถในการทำงาน
ค. คนท่ีมีความอดทนในการทำงาน
ง. คนทขี่ ยันขันแขง็ และทำงานเกนิ เงนิ เดอื น
จ. คนที่มบี คุ ลกิ ภาพและบุคลิกลกั ษณะดี
4. การทำงานเปน็ ทีม หมายถึงขอ้ ใด
ก. การทำงานเปน็ ทีมย่อมทำให้ผลงานดีกว่าการทำงานคนเดยี ว
ข. กาทำงานคนเดยี วอาจมขี อ้ ผดิ พลาดเกดิ ข้นึ ไดง้ า่ ยกว่าการทำงานเป็นทมี
ค. การที่กลุ่มบุคคลมีการประสานงานกัน ร่วมมือกัน สามัคคีกัน มีเป้าหมายร่วมกัน และเชื่อใจซึ่ง
กันและกัน
ง. การทำงานทช่ี ว่ ยใหท้ ำงานสำเร็จไดง้ ่าย
จ. การทำงานเปน็ กลุ่ม
5. คุณภาพชวี ิตงานข้ึนอยกู่ บั ข้อใด
ก. ชีวิตงาน
ข. ชีวติ คน
ค. คณุ ภาพชีวติ คน
ง. การพฒั นาคุณภาพชวี ิตคน
จ. การพัฒนาคณุ ภาพชวี ติ คนใหม้ คี ุณภาพชีวิตการทำงานทดี่ ี
6. การจัดการสมยั ใหม่เรม่ิ ให้ความสำคญั กบั ข้อใด
ก. การทะนถุ นอมทรพั ยากรกำลงั คนมากข้ึน
ข. การแสวงหากำไรมากขึ้น
ค. การประหยัดพลังงานมากข้ึน
ง. การสง่ เสริมรายได้มากข้นึ
จ. การอนรุ ักษธ์ รรมชาติมากข้นึ
7. ปัจจัยท่ีเกย่ี วข้องกับการปฏบิ ัติงานโดยตรงที่จงู ใจบคุ ลากรในหนว่ ยงานเกดิ ความพอใจ คือขอ้ ใด
ก. การบังคบั บัญชา
ข. นโยบายบริหาร
ค. สภาพการทำงาน
ง. ความมัน่ คงในงาน
จ. ความรับผิดชอบ
8. ความสมดุลระหวา่ งชวี ิตกบั การทำงานโดยส่วนรวมเปน็ เร่อื งของอะไร

138

ก. เปิดโอกาสให้ผ้ปู ฏิบตั ิงานไดใ้ ชช้ วี ติ ดว้ ยความสขุ
ข. การเปดิ โอกาสใหผ้ ปู้ ฏบิ ัติงานได้ใชช้ วี ติ ในการทำงานอยา่ งมคี วามสุข
ค. การเปดิ โอกาสใหผ้ ปู้ ฏบิ ตั งิ านไดใ้ ชช้ ีวิตในการทำงานอยา่ งสมดลุ
ง. การเปดิ โอกาสให้ผปู้ ฏิบัตงิ านไดใ้ ช้ชีวิตในการทำงานและชีวิตสว่ นตัวนอกองคก์ รอย่างสมดลุ
จ. การเปดิ โอกาสใหผ้ ้ปู ฏิบัตงิ านไดใ้ ชช้ วี ิตส่วนตวั อย่างมีความสุข
9. ขอ้ ใด ไมใ่ ช่ ลกั ษณะของงานท่ดี ี
ก. งานทท่ี ำแลว้ มคี วามสนุกดี
ข. งานทีท่ ำแลว้ สขุ ภาพดี
ค. งานท่ที ำแลว้ มีความกา้ วหนา้
ง. งานทท่ี ำแล้วท้าทายความสามารถ
จ. งานท่ีทำแลว้ ช่วยชาติ ชว่ ยสงั คมได้
10. ขอ้ ใดเปน็ จุดมุ่งหมายสูงสุดของคนในการทำงาน
ก. ทำงานเพ่ือหาเงนิ เลยี้ งชพี
ข. ทำงานเพื่อให้ชีวติ ได้เสพสุข สนุกสบาย
ค. ทำงานเพอ่ื หลกั ประกันในอนาคต
ง. ทำงานเพ่อื ต้องการแสดงความสามารถ
จ. ทำงานตามอดุ มการณ์