คู่มือ.doc

คูมือสมรรถนะวิชาชีพ



(Job Competency Manual)


งานวิจัยและพัฒนา



ศูนยประสานงาน EEC วิทยาลัยเทคนิคระยอง















นางดวงสมร นาควชิรตระกูล




ตําแหนง เจาหนาที่งานวิจัยและพัฒนา









สังกัด งานวิจัยและพัฒนา

ฝายบริหารทรัพยากร

วิทยาลัยเทคนิคระยอง


พ.ศ. 2562

คํานํา








คูมือสมรรถนะวิชาชีพประจําตําแหนงเลมนี้ ประกอบดวยขอมูลเบื้องตนและขอมูลแสดงรายละเอียด
การปฏิบัติงานของการปฏิบัติงานประจําในตําแหนงเจาหนาที่งานวิจัยและพัฒนา สังกัด งานวิจัยและพัฒนา

ศูนยประสานงาน EEC วิทยาลัยเทคนิคระยอง



คูมือนี้จัดทําขึ้นเพื่อเปนแนวทางในการทํางานสําหรับผูปฏิบัติงานสําหรับผูปฏิบัติงานใหม หรือผูที่
โอนยายสับเปลี่ยนหนาที่



นางดวงสมร นาควชิรตระกูล
พ.ศ. 2562

1

แผนภูมิแสดงโครงสร้างองค์กร



แผนภูมิโครงสร้างการบริหาร
ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก จังหวัดระยอง

ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง
ผู้อ าน การ ูน ์ ร สานงาน EEC
า ร อ ร ู อร อง
ผู้อ าน การ ิ า คนิคร อง

รองผู้อ าน การ ูน ์ ร สานงาน EEC รองผู้อ าน การ ูน ์ ร สานงาน EEC
นา ร า ิ นางอนงค์ ก ์ ู ส รร
ผู้อ าน การ ิ า คนิค ้านค า ผู้อ าน การ ิ า สาร ด างร อง
ผู้ดูแ ูน ์ ร สานงาน EEC
นาง าร ์ สิริก า ร
รองผู้อ าน การ ิ า คนิคร อง
า ้อมู ก าง า ส ง สริมสมรร น ผู้ ร น ้าสู มา ร านอา า ส ง สริมการร ดม ร ากรแ ค ามร มม อ า ดการ ก า ้สอดค ้องก การม งาน า า ิ แ นา
นา ภูมิ น์ แก้ มู นา น ์ โคร น ์ นาง ภา ริน ร์ ร รร น์ นา ์ า องอิน ร์ นา ม ด ก า

น้างาน ูน ์ ร สานงาน EEC น้างาน ูน ์ ร สานงาน EEC น้างาน ูน ์ ร สานงาน EEC น้างาน ูน ์ ร สานงาน EEC น้างาน ูน ์ ร สานงาน EEC

น้างานส ง สริมสมรร น ผู้ ร น น้างาน า ส ง สริมการร ดม ร ากร
น้างาน ้อมู ก าง น้างาน ดการ ก า ้สอดค ้อง น้างาน ิ แ นา
้าสู มา ร านอา แ ค ามร มม อ ก การม งาน า

ผู้ น้างาน ้อมู ก าง ผู้ น้างานส ง สริมสมรร น ผู้ น้างาน า ส ง สริมการร ดม ร ากร ผู้ น้างาน ดการ ก า ผู้ น้างาน ิ แ นา
ผู้ ร น ้าสู มา ร านอา แ ค ามร มม อ ้สอดค ้องก การม งาน า

้า น้า งาน ้อมู ก าง ้า น้า งานส ง สริมสมรร น ผู้ ร น ้า น้า งานส ง สริมการร ดม ร ากร ้า น้า งาน ดการ ก า ้า น้า งาน ิ แ นา
นางด งสมร นาค ิร ร กู ้าสู มา ร านอา แ ค ามร มม อ ้สอดค ้องก การม งาน า นางด งสมร นาค ิร ร กู
นางสา นิ ร น นางสา ิภา ก มส นางสา ิ ร ดา อ าร ง


































ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

แผนภูมิแสดงการแ งส นรา การ อง น งาน 2




แผนภูมิโครงสร้างการบริหาร

ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง
ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง



ผู้อ าน การ ูน ์
า ร อ ร ู อร อง
ผู้อ าน การ ิ า คนิคร อง


ผู้ดูแ ูน ์ ร สานงาน EEC
นาง าร ์ สิริก า ร

รองผู้อ าน การ ิ า คนิคร อง

า ้อมู ก าง า ิ แ นา
นา ภูมิ น์ แก้ มู นา ม ด ก า
รองผู้อ าน การ ิ า คนิคร อง รองผู้อ าน การ ิ า การอา แก ง

น้างาน ูน ์ ร สานงาน EEC
นา ริ ร แสง
น้างาน ้อมู ก าง น้างาน ิ แ นา
ครู ิ า คนิคร อง นา ก องค า
ผู้ งาน ูน ์ ร สานงาน EEC
ครู ิ า คนิคร อง ครู ิ า คนิคร อง
นางสา ์ ิ า ค าม ิ สิน
นางนภ ร ด ร

ผู้ น้างาน ้อมู ก าง ผู้ น้างาน ิ แ นา
ครู ิ า คนิคร อง ครู ิ า คนิคร อง



้า น้า งาน ้อมู ก าง ้า น้า งาน ิ แ นา
นางด งสมร นาค ิร ร กู นางด งสมร นาค ิร ร กู





า ิ แ นา ม น้า ส่งเสริมสนับสนุนการวิจัยและพัฒนาในพื้นที่เกี่ยวกับการผลิตและพัฒนา

ก าลังคน ส่งเสริมความร่วมมือการวิจัยและพัฒนาเกี่ยวกับการผลิตและพัฒนาก าลังคนหน่วยงานในพื้นที่

สนับสนุนทุนวิจัยและพัฒนาในพื้นที่เกี่ยวกับการผลิตและพัฒนาก าลังคน ในการศึกษาข้อมูลงานวิจัยที่

เกี่ยวข้องกับเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก ข้อมูลแนวโน้มการพัฒนาของอุตสาหกรรมตามยุทธศาสตร์ ส ารวจ

ท าการวิจัย วิเคราะห์ความต้องการของก าลังคนอาชีวศึกษาในเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก และส ารวจ

ท าการวิจัย คุณลักษณะที่พึงประสงค์ตามความต้องการของสถานประกอบการในเขตพัฒนาพิเศษ

ภาคตะวันออก เพื่อผลิตก าลังคนอาชีวศึกษาในเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออกให้เพียงพอ และตรงกับความ

ต้องการของสถานประกอบการในอุตสาหกรรม ๔.๐ และการบริการ







ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

น้า ร ผิด อ แ งาน ฏิ ิ าม าแ น ง 3




งาน ิ แ นา


1. ส ารวจ ท าการวิจัย ความต้องการของก าลังคนอาชีวศึกษาในเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก
2. ส ารวจ ท าการวิจัย คุณลักษณะที่พึงประสงค์ตามความต้องการของสถานประกอบการในเขตพัฒนา


พิเศษภาคตะวันออก

3. จัดท าโครงการต่าง ๆ ของศูนย์ประสานงาน ฯ

4. จัดท าแผนการด าเนินงาน ของศูนย์ประสานงาน ฯ

5. ติดต่อประสานงานระหว่างศูนย์ประสานงาน ฯ กับหน่วยงานภายในวิทยาลัย และหน่วยงานภายนอก
6. สร้างแบบสอบถามโครงการต่าง ๆ ทั้งในรูปแบบเอกสาร และรูปแบบออนไลน์ เพื่อใช้งานของศูนย์


ประสานงาน ฯ หรือในหน่วยงานภายในวิทยาลัย และหน่วยงานภายนอกที่เกี่ยวข้อง
7. งานประเมินผลแบบสอบถาม งานสรุปผลรายงานโครงการต่าง ๆ เพื่อน ามาวิเคราะห์ผลการ


ด าเนินงาน
8. งานจัดท ารูปเล่ม เข้าเล่มรายงานผลการด าเนินงานของศูนย์ประสานงาน ฯ และงานอื่น ๆ ที่ได้รับ


มอบหมาย

9. งานพิมพ์เอกสาร เช่น หนังสือราชการออก บันทึกข้อความ ค าสั่ง เอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
10. งานติดตามรายงานผลการด าเนินการโครงการต่าง ๆ จากแผนกวิชาของวิทยาลัย ที่เกี่ยวข้องกับศูนย์


ประสานงาน ฯ
11. ประชาสัมพันธ์ข้อมูลของศูนย์ประสานงาน ฯ ให้กับนักเรียน นักศึกษา ทั้งภายในวิทยาลัย และ


ภายนอกวิทยาลัย

12. งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย หรือขอความร่วมมือ


















ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

แผนภูมิ การ ง 4




5. ิด อ ร สานงานร าง ูน ์ ร สานงาน ฯ ก

น งานภา น ิ า แ น งานภา นอก




4. ด าแผนการด า นินงาน อง ูน ์ ร สานงาน ฯ
3. ด าโครงการ าง ๆ อง ูน ์ ร สานงาน ฯ



1. ส าร าการ ิ ค าม ้องการ องก า งคน 2. ส าร าการ ิ ค ก ง ร สงค์ าม
อา ก า น นา ิ ภาค นออก ค าม ้องการ องส าน ร กอ การ น นา ิ

ภาค นออก



งาน ิ แ นา

นางด งสมร นาค ิร ร กู




6. สร้างแ สอ ามโครงการ าง ๆ ง นรู แ 9. งาน ิม ์ อกสาร น น งส อรา การออก น ก

อกสาร แ รู แ ออน น์ อ ้งาน อง ูน ์ ้อค าม ค าส ง อกสารอ น ๆ ก ้อง
ร สานงาน ฯ ร อ น น งานภา น ิ า
แ น งานภา นอก ก ้อง

10. งาน ิด ามรา งานผ การด า นินการโครงการ าง ๆ าก
7. งาน ร มินผ แ สอ าม งานสร ผ รา งาน แผนก ิ า อง ิ า ก ้องก ูน ์ ร สานงาน ฯ
โครงการ าง ๆ อน ามา ิ ครา ์ผ การด า นินงาน


11. ร าส ม น ์ ้อมู อง ูน ์ ร สานงาน ฯ ้ก น ก ร น

8. งาน ด ารู ม ้า มรา งานผ การด า นินงาน อง น ก ก า งภา น ิ า แ ภา นอก ิ า

ูน ์ ร สานงาน ฯ แ งานอ น ๆ
ด้ร มอ มา



12. งานอ น ๆ าม ด้ร มอ มา ร อ อค ามร มม อ












ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

แบบร่างลักษณะงาน (Job Layout) 5



ชื่องาน : งานสร้างแบบสอบถามโครงการ ด้วยโปรแกรม Microsoft Excel 2016


บันทึก

ค าอธิบาย ในการสร้างแบบสอบถาม เป็นการพิมพ์ด้วยโปรแกรม Microsoft Excel
2016 ซึ่งต้องออกแบบตามวัตถุประสงค์และผลที่คาดว่าจะได้รับของ

โครงการ โดยแต่ละงานจะเป็นผู้จัดท าโครงการขึ้นมา

ลักษณะงาน การเตรียมแบบฟอร์มเพื่อเก็บข้อมูล
ผู้ปฏิบัติงาน ต าแหน่งเจ้าหน้าที่งานวิจัยและพัฒนา

วิทยาลัยเทคนิคระยอง จ านวนผู้ปฏิบัติ 1 คน
เวลาในการปฏิบัติงาน 42 นาที + (4 นาที)










































ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

ขั้นตอนการปฏิบัติงาน 6



ชื่องาน : งานสร้างแบบสอบถามโครงการต่าง ๆ ด้วยโปรแกรม Microsoft Excel 2016

1. ศึกษาโครงการของงานต่าง ๆ ที่ต้องการสร้างแบบสอบถาม
2. เตรียมเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์

3. ตรวจสอบความถูกต้องของเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์

4. เปิดโปรแกรม Microsoft Excel 2016
5. เตรียมเอกสารฉบับร่างที่จะพิมพ์

6. ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารฉบับร่าง

7. พิมพ์รายการค าถามของโครงการลงในแบบฟอร์ม
8. บันทึกข้อมูลแบบสอบถามลงในหน่วยความจ า

9. แสดงผลทางหน้าจอคอมพิวเตอร์
10. ตรวจสอบ ความถูกต้องของข้อมูลที่พิมพ์ทางหน้าจอ

11. สั่งพิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์
12. พิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์

13. ตรวจสอบความถูกต้องของแบบสอบถาม

14. ท าส าเนาแบบสอบถามตามจ านวนที่ต้องการ
15. จัดเก็บแบบสอบถาม

16. เก็บเครื่องมือท าความสะอาดเครื่องมือ































ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

ผังการไหลแสดงขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Flow Chart) 7




ชื่องาน : งานสร้างแบบสอบถามโครงการ ด้วยโปรแกรม Microsoft Excel 2016


เวลา(นาที)
เริ่มต้น



10
ศึกษาโครงการ




เตรียมเครื่องพิมพ์และเครื่อง 1
คอมพิวเตอร์

แก้ไข (1)

ตรวจสอบความถูกต้อง ไม่ถูกต้อง
1



ถูกต้อง

เปิดโปรแกรม 1
Microsoft Excel 2016



เตรียมเอกสารฉบับร่าง

แก้ไข (1)

1

ตรวจสอบความถูกต้อง ไม่ถูกต้อง


ถูกต้อง B


พิมพ์รายการค าถามของโครงการลง 10
ในแบบฟอร์ม



บันทึกข้อมูลแบบลงใน 1
หน่วยความจ า




A






ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

ผังการไหลแสดงขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Flow Chart) 8





เวลา(นาที)

A
B

1

แสดงผลทางหน้าจอ


แก้ไข (1)


ตรวจสอบความถูกต้อง ไม่ถูกต้อง
3

ถูกต้อง

1
สั่งพิมพ์เอกสาร



1
พิมพ์เอกสาร

แก้ไข (1)


ตรวจสอบความถูกต้อง ไม่ถูกต้อง


3
ถูกต้อง


5
ท าส าเนาแบบสอบถาม



จัดเก็บเอกสาร 2




เก็บเครื่องมือ 1




จบการท างาน 42(4)
จบ








ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

การวิเคราะห์รายการความสามารถ (Task Analysis) 9

ชื่องาน : งานสร้างแบบสอบถามโครงการ



ล าดับขั้นตอนการปฏิบัติงาน ความรู้ ทักษะ

(Task) (Knowledge) (Skill)
1. ศึกษาโครงการของงานต่าง ๆ ที่ 1.1 หลักการและเหตุผล 1. ศึกษาโครงการของงานต่าง ๆ ที่

ต้องการสร้างแบบสอบถาม วัตถุประสงค์ รายละเอียดต่าง ๆ ต้องการสร้างแบบสอบถาม
และผลที่คาดว่าจะได้รับของโครงการ ได้
1.2 ข้อควรระวังในการศึกษา
โครงการของงานต่าง ๆ ที่ต้องการ

สร้างแบบสอบถาม
2. เตรียมเครื่องพิมพ์และเครื่อง 2.1 ชื่อและหน้าที่ส่วนประกอบของ 2. เตรียมเครื่องพิมพ์และเครื่อง
คอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ คอมพิวเตอร์ได้

2.2 ชื่อและหน้าที่ส่วนประกอบของ
เครื่องคอมพิวเตอร์
2.3 ชื่อและชนิดของโปรแกรม
2.4 วิธีการประกอบชุดเครื่อง
คอมพิวเตอร์

2.5 ข้อควรระวังในการเตรียม
เครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์
3. ตรวจสอบความถูกต้องของ 3.1 ต าแหน่งที่ตรวจสอบ 3. ตรวจสอบความถูกต้องของ

เครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์ 3.2 วิธีการตรวจสอบ เครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์
3.3 ข้อควรระวังในการตรวจสอบ ได้
ความถูกต้องของเครื่องพิมพ์และ
เครื่องคอมพิวเตอร์

4. เปิดโปรแกรม Microsoft Excel 4.1 ชื่อและชนิดโปรแกรม 4. เปิดโปรแกรม Microsoft Excel
2016 Microsoft Excel 2016 2016 ได้
4.2 ข้อควรระวังในการเปิดโปรแกรม
Microsoft Excel 2016

5. เตรียมเอกสารฉบับร่างที่จะพิมพ์ 5.1 วิธีการใช้ค าสั่ง Print Out 5. เตรียมเอกสารฉบับร่างที่จะพิมพ์
5.2 ข้อควรระวัง ได้



















ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

การวิเคราะห์รายการความสามารถ (Task Analysis) 10
ชื่องาน : งานสร้างแบบสอบถามโครงการ





ล าดับขั้นตอนการปฏิบัติงาน ความรู้ ทักษะ
(Task) (Knowledge) (Skill)
6. ตรวจสอบความถูกต้องของ 6.1 ต าแหน่งที่ตรวจสอบ 6. ตรวจสอบความถูกต้องของ
เอกสารฉบับร่าง 6.2 วิธีการตรวจสอบ เอกสารฉบับร่างได้

6.3 ข้อควรระวังในการตรวจสอบ
เอกสารฉบับร่าง
7. พิมพ์รายการค าถามของโครงการ 7.1 แบบฟอร์มการพิมพ์ 7. พิมพ์รายการค าถามของ
ลงในแบบฟอร์ม แบบสอบถาม โครงการลงในแบบฟอร์มได้

7.2 วิธีการจัดค า
7.3 วิธีการพิมพ์เอกสาร
7.4 ข้อควรระวังในการพิมพ์รายการ
ค าถามของโครงการลงในแบบฟอร์ม

8. บันทึกข้อมูลแบบสอบถามลงใน 8.1 วิธีการบันทึกข้อมูลลงใน 8. บันทึกข้อมูลแบบสอบถามลงใน
หน่วยความจ า หน่วยความจ า หน่วยความจ าได้
8.2 ข้อควรระวังในการบันทึกข้อมูล

แบบสอบถามลงในหน่วยความจ า
9. แสดงผลทางหน้าจอ 9.1 ค าสั่งเกี่ยวกับการแสดงผลทาง 9. แสดงผลทางหน้าจอได้
หน้าจอ
9.2 ข้อควรระวังในการแสดงผลทาง
หน้าจอ

10.ตรวจสอบ ความถูกต้องของ 10.1 ขั้นตอนการตรวจสอบค าผิด 10. ตรวจสอบ ความถูกต้องของ
ข้อมูลที่พิมพ์ทางหน้า 10.2 วิธีการจัดค า ข้อมูลที่พิมพ์ทางหน้าจอได้
จอคอมพิวเตอร์ 10.3 วิธีการจัดแบบฟอร์มเอกสาร

10.4 วิธีการแก้ไขข้อมูลในเอกสาร
10.5 ข้อควรระวังในการตรวจสอบ
ความถูกต้องของข้อมูลที่พิมพ์ทาง
หน้าจอ



















ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

การวิเคราะห์รายการความสามารถ (Task Analysis) 11
ชื่องาน : งานสร้างแบบสอบถามโครงการ



ล าดับขั้นตอนการปฏิบัติงาน ความรู้ ทักษะ

(Task) (Knowledge) (Skill)
11. สั่งพิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์ 11.1 ขั้นตอนการเลือกใช้ค าสั่ง Print 11. สั่งพิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์
คอมพิวเตอร์ Out คอมพิวเตอร์ได้
11.2 วิธีการเลือกเครื่องพิมพ์
11.3 ขั้นตอนการพิมพ์ผ่านเครือข่าย
11.4 ขั้นตอนการพิมพ์โดยใช้

เครื่องพิมพ์ร่วมกัน
11.5 ข้อควรระวังในการสั่งพิมพ์
เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์

12. พิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์ 12.1 ขั้นตอนการเตรียมเครื่องพิมพ์ 12. พิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์
คอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ได้
12.2 วิธีการใส่กระดาษ
12.3 วิธีการเอากระดาษออก

12.4 ข้อควรระวังในการพิมพ์
เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์ คอมพิวเตอร์
13. ตรวจสอบความถูกต้องของ 13.1 ขั้นตอนการตรวจสอบค าผิด 13. ตรวจสอบความถูกต้องของ
แบบสอบถาม 13.2 วิธีการจัดค า แบบสอบถามได้

13.3 แบบฟอร์มแบบสอบถาม
13.4 วิธีการแก้ไขข้อมูลใน
แบบสอบถาม
13.5 ข้อควรระวังในการตรวจสอบ

ความถูกต้องของแบบสอบถาม
14. ท าส าเนาแบบสอบถามตาม 14.1 ชื่อและหน้าที่ส่วนประกอบของ 14. ท าส าเนาแบบสอบถามตาม
จ านวนที่ต้องการ เครื่องถ่ายเอกสาร จ านวนที่ต้องการได้

14.2 ข้อควรระวังในการท าส าเนา
แบบสอบถามตามจ านวนที่ต้องการ
15. จัดเก็บแบบสอบถาม 15.1 ขั้นตอนการจัดเก็บ 15. จัดเก็บแบบสอบถามได้

แบบสอบถามใส่แฟ้ม
15.2 ข้อควรระวังจัดในการเก็บ

แบบสอบถาม

16. เก็บเครื่องมือท าความสะอาด 16.1 ขั้นตอนการเก็บเครื่องมือ 16. เก็บเครื่องมือท าความสะอาด
เครื่องมือ 16.2 ขั้นตอนการท าความสะอาด เครื่องมือได้

16.2 เก็บเครื่องมือท าความสะอาด
เครื่องมือ





ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

ค าอธิบายขั้นตอนการปฏิบัติงาน 12




ชื่องาน : งานสร้างแบบสอบถามโครงการ

ขั้นตอนการปฏิบัติงาน ค าอธิบาย


1. ศึกษาโครงการของงานต่าง ๆ ที่ต้องการสร้าง 1. น าโครงการมาศึกษา หลักการและเหตุผล
แบบสอบถาม วัตถุประสงค์ รายละเอียดต่าง ๆ และผลที่คาดว่าจะ
ได้รับของโครงการ เพื่อน ามาข้อมูลมาสร้างค าถามใน

แบบสอบถาม
2. เตรียมเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์ 2. เตรียมเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์ที่จะใช้งาน
ให้อยู่ในสภาพที่พร้อมจะท างานงาน
3. ตรวจสอบความถูกต้องของเครื่องพิมพ์และเครื่อง 3. ตรวจสอบความถูกต้องของเครื่องพิมพ์และเครื่อง
คอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ที่จะใช้งานให้อยู่ในสภาพที่พร้อมจะท างาน

งาน
4. เปิดโปรแกรม Microsoft Excel 2016 4. เปิดโปรแกรม Microsoft Excel 2016 เปิดไฟล์
เอกสารแบบฟอร์มแบบสอบถามไว้เพื่อพร้อมที่จะพิมพ์

5. เตรียมเอกสารฉบับร่างที่จะพิมพ์ 5. เตรียมเอกสารที่ต้องพิมพ์ น าเอกสารไปไว้ในต าแหน่ง
ที่มองเห็นชัดเจนและท างานได้สะดวก
6. ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารฉบับร่าง 6. ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลในเอกสารที่ต้อง
พิมพ์ การวางต าแหน่งของเอกสารต้นฉบับ

7. พิมพ์รายการค าถามของโครงการลงในแบบฟอร์ม 7. พิมพ์เอกสารตามเอกสารฉบับร่าง และจัดรูปแบบ
ข้อความให้เข้ากับแบบฟอร์มต้นฉบับ
8. บันทึกข้อมูลแบบสอบถามลงในหน่วยความจ า 8. บันทึกข้อมูลแบบสอบถามที่พิมพ์ในหน่วยความจ า
อุปกรณ์บันทึกข้อมูล หรือบันทึกข้อมูลผ่านระบบ

เครือข่าย
9. แสดงผลทางหน้าจอ 9. แสดงผลข้อมูลที่พิมพ์ทางหน้าจอคอมพิวเตอร์ โดยใช้
ค าสั่งแสดงตัวอย่างก่อนพิมพ์
10. ตรวจสอบ ความถูกต้องของข้อมูลที่พิมพ์ทางหน้า 10. ตรวจสอบ ความถูกต้องของข้อมูลที่พิมพ์ทางหน้า

จอคอมพิวเตอร์ จอคอมพิวเตอร์ ในเรื่อง แบบฟอร์มเอกสาร การจัดวาง
รูปแบบข้อความ การจัดค า การตั้งค่าหน้ากระดาษ และ
การตรวจค าผิดพร้อมแก้ไขให้ถูต้อง
















ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

13
ค าอธิบายขั้นตอนการปฏิบัติงาน



ขั้นตอนการปฏิบัติงาน ค าอธิบาย


11. สั่งพิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์ 11. สั่งพิมพ์ผ่านเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์ โดยเลือกระบบ
และเลือกเครื่องพิมพ์ให้ถูกต้อง
12. พิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์ 12. พิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์ จัดเตรียม
กระดาษที่จะใช้ให้ถูกต้อง

13. ตรวจสอบความถูกต้องของแบบสอบถาม 13. ตรวจสอบความถูกต้องของแบบสอบถามอีกครั้ง ใน
เรื่องของการจัดรูปแบบว่าตรงตามแบบฟอร์มหรือไม่
การจัดค า และตรวจค าผิดพร้อมแก้ไขอีกครั้งถ้ามี

14. ท าส าเนาแบบสอบถามตามจ านวนที่ต้องการ 14. สั่งพิมพ์ผ่านเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์ หรือน าเอกสาร
ต้นฉบับไปถ่ายส าเนาเอกสารเพิ่มเติม ตามจ านวนที่จะใช้
งาน
15. จัดเก็บแบบสอบถาม 15. น าเอกสารต้นฉบับ หรือส าเนาที่ต้องการเก็บไว้

จัดเก็บเข้าแฟ้มให้ถูกต้อง เพื่อสามารถน ามาใช้งานหรือ

อ้างอิงได้
16. เก็บเครื่องมือท าความสะอาดเครื่องมือ 16. เมื่อท างานเสร็จแล้วปิดโปรแกรม Microsoft Excel

2016 ถ้าไม่มีงานอื่นต่อให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ ปิด
เครื่องพิมพ์ และเก็บเอกสารที่ไม่ใช้หรือใช้เสร็จแล้วให้

เรียบร้อยไม่วางทิ้งไว้ ท าความสะอาดบริเวณที่ท างานให้
เรียบร้อย









































ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

สรุปผลการปฏิบัติงาน และสมรรถนะที่ต้องการ
14



สรุปผลการปฏิบัติงานด้านต่าง ๆ

ด้านความรู้ มีความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับการเตรียมเครื่องพิมพ์และเครื่อง
คอมพิวเตอร์การใช้โปรแกรม Microsoft Excel 201 6 ในการสร้าง

แบบสอบถาม เทคนิคการพิมพ์ การใช้ค าสั่งต่าง ๆ ในการพิมพ์ เช่น การ
ก าหนดระยะขอบกระดาษ การจัดค า การจัดวางแนวข้อความ การใช้ค าสั่ง

พิมพ์งานด้วยคอมพิวเตอร์
ด้านความสามารถ สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Excel 2016 ในการสร้างเอกสาร ด้วย
ความละเอียดรอบคอบ ในการสร้างแบบสอบถาม ให้ความถูกต้องได้
ด้านกิจนิสัย ท างานด้วยความเข้าใจ ความละเอียดรอบคอบ มีการพิจารณาวิเคราะห์

งานก่อนที่จะท างาน
ด้านระเบียบ ข้อบังคับ -

ผลงานที่ได้รับ ได้แบบสอบถามใช้ในการเก็บข้อมูลในโครงการต่าง ๆ
ระยะเวลาที่ท า 42 นาที + (4)

เอกสารประกอบ หนังสือคู่มือการใช้โปรแกรม Microsoft Excel 2016






































ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

ข้อเสนอแนะ/ข้อควรระวัง/ข้อสังเกตในการปฏิบัติงาน 15



ข้อเสนอแนะ/ข้อควรระวัง/ข้อสังเกตในการปฏิบัติงาน

ควรระวังในการสร้างแบบสอบถาม ควรพิจารณาโครงการที่ใช้เป็นข้อมูลในการสร้างแบบสอบถามให้
สอดคล้องกับหลักการวัตถุประสงค์ และผลที่คาดว่าจะได้รับของโครงการ ในการสร้างแบบสอบถามควรใช้
ค าถามหรือข้อความที่เข้าใจง่าย เพื่อเวลาออกไปเก็บข้อมูลผู้ตอบแบบสอบถามสามารถเข้าใจและตอบ

แบบสอบถามได้ ควรตรวจสอบค าสะกดและรายละเอียดของแบบสอบถามให้ถูกต้อง และควรใช้แบบฟอร์มให้
เหมือนเดิมทุกครั้ง เพื่อจะได้ทราบว่าเป็นของหน่วยงานใด เมื่อมีปัญหาในการใช้งานโปรแกรม Microsoft
Excel 2016 ควรศึกษาเพิ่มเติมจากหนังสือคู่มือการใช้โปรแกรม Microsoft Excel 2016

















































ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

16
แบบร่างลักษณะงาน (Job Layout)



ชื่องาน : งานสร้างแบบสอบถามโครงการ ด้วย Google Form























บันทึก

ค าอธิบาย ในการสร้างแบบสอบถาม เป็นการพิมพ์ด้วย Google Form ซึ่งต้อง
ออกแบบตามวัตถุประสงค์และผลที่คาดว่าจะได้รับของโครงการ โดยแต่ละ

งานจะเป็นผู้จัดท าโครงการขึ้นมา
ลักษณะงาน การเตรียมแบบฟอร์มเพื่อเก็บข้อมูล

ผู้ปฏิบัติงาน ต าแหน่งเจ้าหน้าที่งานวิจัยและพัฒนา
วิทยาลัยเทคนิคระยอง จ านวนผู้ปฏิบัติ 1 คน

เวลาในการปฏิบัติงาน 42 นาที + (4 นาที)


















ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

ขั้นตอนการปฏิบัติงาน 17



ชื่องาน : งานสร้างแบบสอบถามโครงการต่าง ๆ ด้วย Google Form

17. ศึกษาโครงการของงานต่าง ๆ ที่ต้องการสร้างแบบสอบถาม
18. เตรียมเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์

19. ตรวจสอบความถูกต้องของเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์

20. เปิดเว็บไซด์ เลือกไปที่ แอป google
21. เลือก ไดร์ฟ (drive.google.com)

22. เลือกเมนู ไดร์ฟของฉัน ไปที่ google form เลือกแบบฟอร์มเปล่า

23. เตรียมเอกสารฉบับร่างที่จะพิมพ์
24. ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารฉบับร่าง

25. พิมพ์รายการค าถามลงในแบบฟอร์มของ google form
26. บันทึกข้อมูลแบบสอบถามลงในหน่วยความจ า

27. เลือกไปที่ไอคอน ส่วนเสริม เลือก QR Code Maker เพื่อเพิ่ม QR Code ไปที่ google
form ที่ท าไว้

28. เลือกไอคอน ส่ง และ ลิงค์ เพื่อส่ง ลิงค์ ไปแชร์ที่ google+

29. ตรวจสอบ ความถูกต้องของข้อมูลทางหน้าจอ
30. น า QR Code และ ลิงค์ ที่ได้ไปเผยแพร่เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายได้เข้ามาตอบแบบสอบถาม

31. เก็บเครื่องมือท าความสะอาดเครื่องมือ































ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

ผังการไหลแสดงขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Flow Chart) 18




ชื่องาน : งานสร้างแบบสอบถามโครงการ ด้วย Google Form


เวลา(นาที)
เริ่มต้น



10
ศึกษาโครงการ




เตรียมเครื่องพิมพ์และเครื่อง 1
คอมพิวเตอร์

แก้ไข (1)

ตรวจสอบความถูกต้อง ไม่ถูกต้อง
1



ถูกต้อง

เปิดเว็บไซด์ เข้าไปที่ 1
google form



จัดสร้างแบบฟอร์ม

แก้ไข (1)

1

ตรวจสอบความถูกต้อง ไม่ถูกต้อง


ถูกต้อง B


แชร์ลิงค์ของแบบฟอร์มที่ google+ 10




บันทึกข้อมูลแบบลงใน 1
หน่วยความจ า




A






ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

ผังการไหลแสดงขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Flow Chart) 19





เวลา(นาที)

A
B

1

แสดงผลทางหน้าจอ


แก้ไข (1)


ตรวจสอบความถูกต้อง ไม่ถูกต้อง
3
ถูกต้อง


น าลิงค์ และ Qr Code ไปเผยแพร่แก่ 1
กลุ่มเป้าหมาย



1
จัดเก็บเอกสาร



เก็บเครื่องมือ 1




จบการท างาน 25(3)
จบ

























ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

การวิเคราะห์รายการความสามารถ (Task Analysis) 20

ชื่องาน : งานสร้างแบบสอบถาม ด้วย Google Form



ล าดับขั้นตอนการปฏิบัติงาน ความรู้ ทักษะ

(Task) (Knowledge) (Skill)
11.ศึกษาโครงการของงานต่าง ๆ ที่ 1.1 หลักการและเหตุผล 1. ศึกษาโครงการของงานต่าง ๆ ที่

ต้องการสร้างแบบสอบถาม วัตถุประสงค์ รายละเอียดต่าง ๆ ต้องการสร้างแบบสอบถาม
และผลที่คาดว่าจะได้รับของโครงการ ได้
1.2 ข้อควรระวังในการศึกษา
โครงการของงานต่าง ๆ ที่ต้องการ

สร้างแบบสอบถาม
12.เตรียมเครื่องพิมพ์และเครื่อง 2.1 ชื่อและหน้าที่ส่วนประกอบของ 2. เตรียมเครื่องพิมพ์และเครื่อง
คอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ คอมพิวเตอร์ได้

2.2 ชื่อและหน้าที่ส่วนประกอบของ
เครื่องคอมพิวเตอร์
2.3 ชื่อและชนิดของโปรแกรม
2.4 วิธีการประกอบชุดเครื่อง
คอมพิวเตอร์

2.5 ข้อควรระวังในการเตรียม
เครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์
13.ตรวจสอบความถูกต้องของ 3.1 ต าแหน่งที่ตรวจสอบ 3. ตรวจสอบความถูกต้องของ

เครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์ 3.2 วิธีการตรวจสอบ เครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์
3.3 ข้อควรระวังในการตรวจสอบ ได้
ความถูกต้องของเครื่องพิมพ์และ
เครื่องคอมพิวเตอร์

14.เปิดโปรแกรม Microsoft Excel 4.1 ชื่อและชนิดโปรแกรม 4. เปิดโปรแกรม Microsoft Excel
2016 Microsoft Excel 2016 2016 ได้
4.2 ข้อควรระวังในการเปิดโปรแกรม
Microsoft Excel 2016

15.เตรียมเอกสารฉบับร่างที่จะพิมพ์ 5.1 วิธีการใช้ค าสั่ง Print Out 5. เตรียมเอกสารฉบับร่างที่จะพิมพ์
5.2 ข้อควรระวัง ได้



















ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

การวิเคราะห์รายการความสามารถ (Task Analysis) 21
ชื่องาน : งานสร้างแบบสอบถามโครงการ





ล าดับขั้นตอนการปฏิบัติงาน ความรู้ ทักษะ
(Task) (Knowledge) (Skill)
16.ตรวจสอบความถูกต้องของ 6.1 ต าแหน่งที่ตรวจสอบ 6. ตรวจสอบความถูกต้องของ
เอกสารฉบับร่าง 6.2 วิธีการตรวจสอบ เอกสารฉบับร่างได้

6.3 ข้อควรระวังในการตรวจสอบ
เอกสารฉบับร่าง
17.พิมพ์รายการค าถามของโครงการ 7.1 แบบฟอร์มการพิมพ์ 7. พิมพ์รายการค าถามของ
ลงในแบบฟอร์ม แบบสอบถาม โครงการลงในแบบฟอร์มได้

7.2 วิธีการจัดค า
7.3 วิธีการพิมพ์เอกสาร
7.4 ข้อควรระวังในการพิมพ์รายการ
ค าถามของโครงการลงในแบบฟอร์ม

18.บันทึกข้อมูลแบบสอบถามลงใน 8.1 วิธีการบันทึกข้อมูลลงใน 8. บันทึกข้อมูลแบบสอบถามลงใน
หน่วยความจ า หน่วยความจ า หน่วยความจ าได้
8.2 ข้อควรระวังในการบันทึกข้อมูล

แบบสอบถามลงในหน่วยความจ า
19.แสดงผลทางหน้าจอ 9.1 ค าสั่งเกี่ยวกับการแสดงผลทาง 9. แสดงผลทางหน้าจอได้
หน้าจอ
9.2 ข้อควรระวังในการแสดงผลทาง
หน้าจอ

20.ตรวจสอบ ความถูกต้องของ 10.1 ขั้นตอนการตรวจสอบค าผิด 10. ตรวจสอบ ความถูกต้องของ
ข้อมูลที่พิมพ์ทางหน้า 10.2 วิธีการจัดค า ข้อมูลที่พิมพ์ทางหน้าจอได้
จอคอมพิวเตอร์ 10.3 วิธีการจัดแบบฟอร์มเอกสาร

10.4 วิธีการแก้ไขข้อมูลในเอกสาร
10.5 ข้อควรระวังในการตรวจสอบ
ความถูกต้องของข้อมูลที่พิมพ์ทาง
หน้าจอ



















ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

การวิเคราะห์รายการความสามารถ (Task Analysis) 22
ชื่องาน : งานสร้างแบบสอบถามโครงการ



ล าดับขั้นตอนการปฏิบัติงาน ความรู้ ทักษะ

(Task) (Knowledge) (Skill)
11. สั่งพิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์ 11.1 ขั้นตอนการเลือกใช้ค าสั่ง Print 11. สั่งพิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์
คอมพิวเตอร์ Out คอมพิวเตอร์ได้
11.2 วิธีการเลือกเครื่องพิมพ์
11.3 ขั้นตอนการพิมพ์ผ่านเครือข่าย
11.4 ขั้นตอนการพิมพ์โดยใช้

เครื่องพิมพ์ร่วมกัน
11.5 ข้อควรระวังในการสั่งพิมพ์
เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์

12. พิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์ 12.1 ขั้นตอนการเตรียมเครื่องพิมพ์ 12. พิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์
คอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ได้
12.2 วิธีการใส่กระดาษ
12.3 วิธีการเอากระดาษออก

12.4 ข้อควรระวังในการพิมพ์
เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์ คอมพิวเตอร์
13. ตรวจสอบความถูกต้องของ 13.1 ขั้นตอนการตรวจสอบค าผิด 13. ตรวจสอบความถูกต้องของ
แบบสอบถาม 13.2 วิธีการจัดค า แบบสอบถามได้

13.3 แบบฟอร์มแบบสอบถาม
13.4 วิธีการแก้ไขข้อมูลใน
แบบสอบถาม
13.5 ข้อควรระวังในการตรวจสอบ

ความถูกต้องของแบบสอบถาม
17. ท าส าเนาแบบสอบถามตาม 14.1 ชื่อและหน้าที่ส่วนประกอบของ 14. ท าส าเนาแบบสอบถามตาม
จ านวนที่ต้องการ เครื่องถ่ายเอกสาร จ านวนที่ต้องการได้

14.2 ข้อควรระวังในการท าส าเนา
แบบสอบถามตามจ านวนที่ต้องการ
18. จัดเก็บแบบสอบถาม 15.1 ขั้นตอนการจัดเก็บ 15. จัดเก็บแบบสอบถามได้

แบบสอบถามใส่แฟ้ม
15.2 ข้อควรระวังจัดในการเก็บ

แบบสอบถาม

19. เก็บเครื่องมือท าความสะอาด 16.1 ขั้นตอนการเก็บเครื่องมือ 16. เก็บเครื่องมือท าความสะอาด
เครื่องมือ 16.2 ขั้นตอนการท าความสะอาด เครื่องมือได้

16.2 เก็บเครื่องมือท าความสะอาด
เครื่องมือ





ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

ค าอธิบายขั้นตอนการปฏิบัติงาน 23




ชื่องาน : งานสร้างแบบสอบถามโครงการ

ขั้นตอนการปฏิบัติงาน ค าอธิบาย


1. ศึกษาโครงการของงานต่าง ๆ ที่ต้องการสร้าง 1. น าโครงการมาศึกษา หลักการและเหตุผล
แบบสอบถาม วัตถุประสงค์ รายละเอียดต่าง ๆ และผลที่คาดว่าจะ
ได้รับของโครงการ เพื่อน ามาข้อมูลมาสร้างค าถามใน

แบบสอบถาม
2. เตรียมเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์ 2. เตรียมเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์ที่จะใช้งาน
ให้อยู่ในสภาพที่พร้อมจะท างานงาน
3. ตรวจสอบความถูกต้องของเครื่องพิมพ์และเครื่อง 3. ตรวจสอบความถูกต้องของเครื่องพิมพ์และเครื่อง
คอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ที่จะใช้งานให้อยู่ในสภาพที่พร้อมจะท างาน

งาน
4. เปิดโปรแกรม Microsoft Excel 2016 4. เปิดโปรแกรม Microsoft Excel 2016 เปิดไฟล์
เอกสารแบบฟอร์มแบบสอบถามไว้เพื่อพร้อมที่จะพิมพ์

5. เตรียมเอกสารฉบับร่างที่จะพิมพ์ 5. เตรียมเอกสารที่ต้องพิมพ์ น าเอกสารไปไว้ในต าแหน่ง
ที่มองเห็นชัดเจนและท างานได้สะดวก
6. ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารฉบับร่าง 6. ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลในเอกสารที่ต้อง
พิมพ์ การวางต าแหน่งของเอกสารต้นฉบับ

7. พิมพ์รายการค าถามของโครงการลงในแบบฟอร์ม 7. พิมพ์เอกสารตามเอกสารฉบับร่าง และจัดรูปแบบ
ข้อความให้เข้ากับแบบฟอร์มต้นฉบับ
8. บันทึกข้อมูลแบบสอบถามลงในหน่วยความจ า 8. บันทึกข้อมูลแบบสอบถามที่พิมพ์ในหน่วยความจ า
อุปกรณ์บันทึกข้อมูล หรือบันทึกข้อมูลผ่านระบบ

เครือข่าย
9. แสดงผลทางหน้าจอ 9. แสดงผลข้อมูลที่พิมพ์ทางหน้าจอคอมพิวเตอร์ โดยใช้
ค าสั่งแสดงตัวอย่างก่อนพิมพ์
10. ตรวจสอบ ความถูกต้องของข้อมูลที่พิมพ์ทางหน้า 10. ตรวจสอบ ความถูกต้องของข้อมูลที่พิมพ์ทางหน้า

จอคอมพิวเตอร์ จอคอมพิวเตอร์ ในเรื่อง แบบฟอร์มเอกสาร การจัดวาง
รูปแบบข้อความ การจัดค า การตั้งค่าหน้ากระดาษ และ
การตรวจค าผิดพร้อมแก้ไขให้ถูต้อง
















ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

24
ค าอธิบายขั้นตอนการปฏิบัติงาน



ขั้นตอนการปฏิบัติงาน ค าอธิบาย


11. สั่งพิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์ 11. สั่งพิมพ์ผ่านเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์ โดยเลือกระบบ
และเลือกเครื่องพิมพ์ให้ถูกต้อง
12. พิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์ 12. พิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์ จัดเตรียม
กระดาษที่จะใช้ให้ถูกต้อง

13. ตรวจสอบความถูกต้องของแบบสอบถาม 13. ตรวจสอบความถูกต้องของแบบสอบถามอีกครั้ง ใน
เรื่องของการจัดรูปแบบว่าตรงตามแบบฟอร์มหรือไม่
การจัดค า และตรวจค าผิดพร้อมแก้ไขอีกครั้งถ้ามี

14. ท าส าเนาแบบสอบถามตามจ านวนที่ต้องการ 14. สั่งพิมพ์ผ่านเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์ หรือน าเอกสาร
ต้นฉบับไปถ่ายส าเนาเอกสารเพิ่มเติม ตามจ านวนที่จะใช้
งาน
15. จัดเก็บแบบสอบถาม 15. น าเอกสารต้นฉบับ หรือส าเนาที่ต้องการเก็บไว้

จัดเก็บเข้าแฟ้มให้ถูกต้อง เพื่อสามารถน ามาใช้งานหรือ

อ้างอิงได้
16. เก็บเครื่องมือท าความสะอาดเครื่องมือ 16. เมื่อท างานเสร็จแล้วปิดโปรแกรม Microsoft Excel

2016 ถ้าไม่มีงานอื่นต่อให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ ปิด
เครื่องพิมพ์ และเก็บเอกสารที่ไม่ใช้หรือใช้เสร็จแล้วให้

เรียบร้อยไม่วางทิ้งไว้ ท าความสะอาดบริเวณที่ท างานให้
เรียบร้อย









































ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

สรุปผลการปฏิบัติงาน และสมรรถนะที่ต้องการ
25



สรุปผลการปฏิบัติงานด้านต่าง ๆ

ด้านความรู้ มีความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับการเตรียมเครื่องพิมพ์และเครื่อง
คอมพิวเตอร์การใช้โปรแกรม Microsoft Excel 201 6 ในการสร้าง

แบบสอบถาม เทคนิคการพิมพ์ การใช้ค าสั่งต่าง ๆ ในการพิมพ์ เช่น การ
ก าหนดระยะขอบกระดาษ การจัดค า การจัดวางแนวข้อความ การใช้ค าสั่ง

พิมพ์งานด้วยคอมพิวเตอร์
ด้านความสามารถ สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Excel 2016 ในการสร้างเอกสาร ด้วย
ความละเอียดรอบคอบ ในการสร้างแบบสอบถาม ให้ความถูกต้องได้
ด้านกิจนิสัย ท างานด้วยความเข้าใจ ความละเอียดรอบคอบ มีการพิจารณาวิเคราะห์

งานก่อนที่จะท างาน
ด้านระเบียบ ข้อบังคับ -

ผลงานที่ได้รับ ได้แบบสอบถามใช้ในการเก็บข้อมูลในโครงการต่าง ๆ
ระยะเวลาที่ท า 42 นาที + (4)

เอกสารประกอบ หนังสือคู่มือการใช้โปรแกรม Microsoft Excel 2016






































ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

ข้อเสนอแนะ/ข้อควรระวัง/ข้อสังเกตในการปฏิบัติงาน 26



ข้อเสนอแนะ/ข้อควรระวัง/ข้อสังเกตในการปฏิบัติงาน

ควรระวังในการสร้างแบบสอบถาม ควรพิจารณาโครงการที่ใช้เป็นข้อมูลในการสร้างแบบสอบถามให้
สอดคล้องกับหลักการวัตถุประสงค์ และผลที่คาดว่าจะได้รับของโครงการ ในการสร้างแบบสอบถามควรใช้
ค าถามหรือข้อความที่เข้าใจง่าย เพื่อเวลาออกไปเก็บข้อมูลผู้ตอบแบบสอบถามสามารถเข้าใจและตอบ

แบบสอบถามได้ ควรตรวจสอบค าสะกดและรายละเอียดของแบบสอบถามให้ถูกต้อง และควรใช้แบบฟอร์มให้
เหมือนเดิมทุกครั้ง เพื่อจะได้ทราบว่าเป็นของหน่วยงานใด เมื่อมีปัญหาในการใช้งานโปรแกรม Microsoft
Excel 2016 ควรศึกษาเพิ่มเติมจากหนังสือคู่มือการใช้โปรแกรม Microsoft Excel 2016

















































ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

แบบร่างลักษณะงาน (Job Layout) 27




ชื่องาน : งานประเมินแบบสอบถามโครงการ ด้วยโปรแกรม SPSS























บันทึก
ค าอธิบาย ในการประเมินคะแนนแบบสอบถาม เป็นการประเมินด้วยโปรแกรม SPSS

ซึ่งต้องท าการคีย์คะแนนของแบบสอบถามในส่วนของ data ก่อนตาม

จ านวนของกลุ่มตัวอย่าง จึงค่อยท าการประมวลผลออกมาทาง output
ของโปรแกรม ผลที่ได้จะออกมาเป็นร้อยละ เพื่อน ามาเป็นคะแนนในการ

เปรียบเทียบผลที่ได้ของโครงการ
ลักษณะงาน การประเมินคะแนนแบบสอบถาม

ผู้ปฏิบัติงาน ต าแหน่งเจ้าหน้าที่งานวิจัยและพัฒนา
วิทยาลัยเทคนิคระยอง จ านวนผู้ปฏิบัติ 1 คน

เวลาในการปฏิบัติงาน 1 ชั่วโมง 5 นาที + (4 นาที)




















ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

ขั้นตอนการปฏิบัติงาน 28




ชื่องาน : งานประเมินคะแนนแบบสอบถาม ด้วยโปรแกรม SPSS

1. เตรียมข้อมูลแบบสอบถาม
2. เตรียมเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์
3. ตรวจสอบความถูกต้องของเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์
4. เปิดโปรแกรม SPSS

5. คีย์คะแนนแบบสอบถามที่ละชุดจนครบจ านวน
6. ตรวจสอบความถูกต้องของคะแนนแบบสอบถาม
7. ท าการประมวลผลโดยคะแนนแบบสอบถามโดยใช้ค าสั่ง Analysis
8. แสดงผลทางหน้าจอคอมพิวเตอร์

9. ตรวจสอบความถูกต้องของผลคะแนน
10. บันทึกข้อมูลคะแนนแบบสอบถามลงในหน่วยความจ า
11. สั่งพิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์
12. พิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์

13. ตรวจสอบความถูกต้องของผลคะแนน
14. น าผลคะแนนที่ได้จากการประเมิน จัดเก็บเพื่อน าไปท ารายงานต่อไป
15. เก็บเครื่องมือท าความสะอาดเครื่องมือ




































ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

ผังการไหลแสดงขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Flow Chart) 29




ชื่องาน : งานประเมินคะแนนแบบสอบถาม ด้วยโปรแกรม SPSS


เวลา(นาที)

เริ่มต้น



เตรียมเครื่องพิมพ์และเครื่อง 1
คอมพิวเตอร์


แก้ไข (1)


ตรวจสอบความถูกต้อง ไม่ถูกต้อง 1


ถูกต้อง

1
เปิดโปรแกรม SPSS



45

คีย์คะแนนแบบสอบถาม
แก้ไข (1)




ตรวจสอบความถูกต้อง ไม่ถูกต้อง
3

ถูกต้อง


ท าการประมวลผลคะแนน 1





แสดงผลทางหน้าจอ
แก้ไข (1)



ตรวจสอบความถูกต้อง ไม่ถูกต้อง
3

ถูกต้อง


A




ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

30
ผังการไหลแสดงขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Flow Chart)




A เวลา(นาที)



บันทึกข้อมูลแบบลงใน 1
หน่วยความจ า



1
สั่งพิมพ์เอกสาร




พิมพ์เอกสาร

แก้ไข (1)


ตรวจสอบความถูกต้อง ไม่ถูกต้อง
3

ถูกต้อง


จัดเก็บเอกสาร 3



เก็บเครื่องมือ 2




จบการท างาน 65(4)
จบ




















ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

การวิเคราะห์รายการความสามารถ (Task Analysis) 31

ชื่องาน : งานประเมินคะแนนแบบสอบถาม ด้วยโปรแกรม SPSS


ล าดับขั้นตอนการปฏิบัติงาน ความรู้ ทักษะ

(Task) (Knowledge) (Skill)
1. เตรียมข้อมูลแบบสอบถาม 1.1 ลักษณะที่ดีของแบบสอบถาม 1. สามารถเตรียมข้อมูล
1.2 ข้อควรระวังในเตรียมข้อมูล แบบสอบถามได้
แบบสอบถาม
2. เตรียมเครื่องพิมพ์และเครื่อง 2.1 ชื่อและหน้าที่ส่วนประกอบของ 2. สามารถเตรียมเครื่องพิมพ์และ

คอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ เครื่องคอมพิวเตอร์ได้
2.2 ชื่อและหน้าที่ส่วนประกอบของ
เครื่องคอมพิวเตอร์

2.3 ชื่อและชนิดของโปรแกรม
2.4 วิธีการประกอบชุดเครื่อง
คอมพิวเตอร์
2.5 ข้อควรระวังในการเตรียม

เครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์
3. ตรวจสอบความถูกต้องของ 3.1 ต าแหน่งที่ตรวจสอบ 3. สามารถตรวจสอบความถูกต้อง
เครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์ 3.2 วิธีการตรวจสอบ ของเครื่องพิมพ์และเครื่อง
3.3 ข้อควรระวังในการตรวจสอบ คอมพิวเตอร์

ความถูกต้องของเครื่องพิมพ์และ ได้
4. เปิดโปรแกรม SPSS เครื่องคอมพิวเตอร์
4.1 ชื่อและชนิดโปรแกรม SPSS
4.2 ข้อควรระวังในการเปิดโปรแกรม 4. สามารถเปิดโปรแกรม SPSS ได้

SPSS
5. คีย์คะแนนแบบสอบถามที่ละชุด 5.1 วิธีการคีย์คะแนนแบบสอบถาม
จนครบจ านวน 5.2 ข้อควรระวัง 5. สามารถคีย์คะแนน

6. ตรวจสอบความถูกต้องของ 6.1 ต าแหน่งที่ตรวจสอบ แบบสอบถามได้
คะแนนแบบสอบถาม 6.2 วิธีการตรวจสอบ
6.3 ข้อควรระวังในการตรวจสอบ 6. สามารถตรวจสอบความถูกต้อง
ความถูกต้องของเครื่องพิมพ์และ ของคะแนนแบบสอบถามได้
แบบสอบถาม



















ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

การวิเคราะห์รายการความสามารถ (Task Analysis) 32

ชื่องาน : งานประเมินคะแนนแบบสอบถาม ด้วยโปรแกรม SPSS


ล าดับขั้นตอนการปฏิบัติงาน ความรู้ ทักษะ

(Task) (Knowledge) (Skill)
7. ท าการประมวลผลโดยคะแนน 7.1 วิธีการในการประมวลผลโดย 7. สามารถท าการประมวลผลโดย
แบบสอบถามโดยใช้ค าสั่ง Analysis คะแนนแบบสอบถามโดยใช้ค าสั่ง คะแนนแบบสอบถามโดยใช้ค าสั่ง
Analysis Analysis ได้
7.2 ข้อควรระวังในใช้ค าสั่ง Analysis

8. แสดงผลทางหน้าจอคอมพิวเตอร์ 8.1 วิธีการใช้ค าสั่ง Preview 8. สามารถแสดงผลทางหน้าจอได้
8.2 ข้อควรระวังในใช้ค าสั่ง Preview
9. ตรวจสอบความถูกต้องของผล 9.1 วิธีการตรวจสอบความถูกต้อง 9. สามารถตรวจสอบความถูกต้อง
คะแนน ของผลคะแนน ของผลคะแนนได้

9.2 ข้อควรระวังในการความถูกต้อง
ของผลคะแนน
10. บันทึกข้อมูลคะแนน 10.1 วิธีการบันทึกข้อมูลคะแนนลง 10.สามารถบันทึกข้อมูลคะแนน

แบบสอบถามลงในหน่วยความจ า ในหน่วยความจ า แบบสอบถามลงในหน่วยความจ า
10.2 ข้อควรระวังในการบันทึกข้อมูล ได้
คะแนนแบบสอบถามลงใน
หน่วยความจ า
11. สั่งพิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์ 11.1 ขั้นตอนการเลือกใช้ค าสั่ง Print 11.สามารถสั่งพิมพ์เอกสารด้วย

คอมพิวเตอร์ Out เครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์ได้
11.2 วิธีการเลือกเครื่องพิมพ์
11.3 ขั้นตอนการพิมพ์ผ่านเครือข่าย

11.4 ขั้นตอนการพิมพ์โดยใช้
เครื่องพิมพ์ร่วมกัน
11.5 ข้อควรระวังในการสั่งพิมพ์
เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์

12. พิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์ 12.1ขั้นตอนการเตรียมเครื่องพิมพ์ 12.สามารถพิมพ์เอกสารด้วย
คอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์ได้
12.2 วิธีการใส่กระดาษ
12.3 วิธีการเอากระดาษออก

12.4 ข้อควรระวังในการพิมพ์
เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์ คอมพิวเตอร์















ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

การวิเคราะห์รายการความสามารถ (Task Analysis) 33
ชื่องาน : งานประเมินคะแนนแบบสอบถาม ด้วยโปรแกรม SPSS



ล าดับขั้นตอนการปฏิบัติงาน ความรู้ ทักษะ

(Task) (Knowledge) (Skill)
13. ตรวจสอบความถูกต้องของผล 13.1 ขั้นตอนการตรวจสอบผล 13. ตรวจสอบความถูกต้องของผล
คะแนน คะแนน คะแนนได้
13.2 วิธีการแก้ไขผลคะแนน
แบบสอบถาม

13.3 ข้อควรระวังในการตรวจสอบ
ความถูกต้องของผลคะแนน
14. น าผลคะแนนที่ได้จากการ 14.1 ขั้นตอนการจัดเก็บ 14. สามารถน าผลคะแนนที่ได้จาก
ประเมิน จัดเก็บเพื่อน าไปท ารายงาน แบบสอบถามใส่แฟ้ม การประเมิน จัดเก็บเพื่อน าไปท า

ต่อไป 14.2 ข้อควรระวังจัดในการเก็บ รายงานต่อไปได้
แบบสอบถาม
15. เก็บเครื่องมือท าความสะอาด 15.1 ขั้นตอนการเก็บเครื่องมือ 15. สามารถเก็บเครื่องมือท าความ

เครื่องมือ 15.2 ขั้นตอนการท าความสะอาด สะอาดเครื่องมือได้
15.3 เก็บเครื่องมือท าความสะอาด
เครื่องมือ
















































ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

ค าอธิบายขั้นตอนการปฏิบัติงาน 34




ชื่องาน : งานประเมินคะแนนแบบสอบถาม ด้วยโปรแกรม SPSS

ขั้นตอนการปฏิบัติงาน ค าอธิบาย


1. เตรียมข้อมูลแบบสอบถาม 1. เตรียมข้อมูลแบบสอบถาม
2. เตรียมเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์ 2. เตรียมเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์
3. ตรวจสอบความถูกต้องของเครื่องพิมพ์และเครื่อง 3. ตรวจสอบความถูกต้องของเครื่องพิมพ์และเครื่อง

คอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์
4. เปิดโปรแกรม SPSS 4. เปิดโปรแกรม SPSS เพื่อใช้ในการประมวลผลคะแนน
5. คีย์คะแนนแบบสอบถามที่ละชุดจนครบจ านวน 5. คีย์คะแนนแบบสอบถาม
6. ตรวจสอบความถูกต้องของคะแนนแบบสอบถาม 6. ตรวจสอบความถูกต้องของคะแนนแบบสอบถาม

7. ท าการประมวลผลโดยคะแนนแบบสอบถามโดยใช้ 7. ท าการประมวลผลโดยคะแนนแบบสอบถามโดยใช้
ค าสั่ง Analysis ค าสั่ง Analysis ในการประมวลผลคะแนนออกมา
8. แสดงผลทางหน้าจอคอมพิวเตอร์ 8. แสดงผลทางหน้าจอ
9. ตรวจสอบความถูกต้องของผลคะแนน 9. ตรวจสอบความถูกต้องของผลคะแนน

10. บันทึกข้อมูลคะแนนแบบสอบถามลงใน 10. บันทึกข้อมูลคะแนนแบบสอบถามลงใน
หน่วยความจ า หน่วยความจ า
11. สั่งพิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์ 11. สั่งพิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์

12.พิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์ 12. พิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์
13.ตรวจสอบความถูกต้องของผลคะแนน 13. ตรวจสอบความถูกต้องของผลคะแนน
14.น าผลคะแนนที่ได้จากการประเมิน จัดเก็บเพื่อน าไป 14. น าผลคะแนนที่ได้จากการประเมิน จัดเก็บเพื่อน าไป
ท ารายงานต่อไป ท ารายงานต่อไป
15.เก็บเครื่องมือท าความสะอาดเครื่องมือ 15. เก็บเครื่องมือท าความสะอาดเครื่องมือ
























ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

สรุปผลการปฏิบัติงาน และสมรรถนะที่ต้องการ 35



สรุปผลการปฏิบัติงานด้านต่าง ๆ

ด้านความรู้ มีความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับการเตรียมเครื่องพิมพ์และเครื่อง
คอมพิวเตอร์การใช้โปรแกรม SPSS ในการคีย์คะแนนแบบสอบถาม เทคนิค

การใช้ค าสั่งต่าง ๆ ในการประมวลผล
ด้านความสามารถ สามารถใช้โปรแกรม SPSS ในการคีย์คะแนนแบบสอบถาม ด้วยความ
ละเอียดรอบคอบ

ด้านกิจนิสัย ท างานด้วยความเข้าใจ ความละเอียดรอบคอบ มีการพิจารณาวิเคราะห์
งานก่อนที่จะท างาน
ด้านระเบียบ ข้อบังคับ -
ผลงานที่ได้รับ ได้ผลคะแนนแบบสอบถามใช้ในการประเมินโครงการต่าง ๆ

ระยะเวลาที่ท า 1 ชั่วโมง 5 นาที + (4)
เอกสารประกอบ หนังสือคู่มือการใช้โปรแกรม SPSS








































ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

ข้อเสนอแนะ/ข้อควรระวัง/ข้อสังเกตในการปฏิบัติงาน 36




ข้อเสนอแนะ/ข้อควรระวัง/ข้อสังเกตในการปฏิบัติงาน


ควรระวังในการคีย์คะแนนแบบสอบถาม ควรพิจารณาตรวจสอบแบบสอบถามที่ใช้เป็นข้อมูลในการคีย์ว่า
มีกรอกรายละเอียดสมบูรณ์หรือไม่ เพื่อเวลาน าไปคีย์จะได้ข้อมูลที่สมบูรณ์ และเมื่อน ามาประมวลผลคะแนน
แล้ว คะแนนที่ได้สามารถน ามาใช้ประกอบการประเมินโครงการ เมื่อมีปัญหาในการใช้งานโปรแกรม SPSS

ควรศึกษาเพิ่มเติมจากหนังสือคู่มือการใช้โปรแกรม SPSS




















































ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

แบบร่างลักษณะงาน (Job Layout) 37





ชื่องาน : งานสรุปผลโครงการต่าง ๆ ด้วยโปรแกรม Microsoft Word 2016



บันทึก

ค าอธิบาย ในการสรุปผลโครงการต่างๆ เป็นการพิมพ์ด้วยโปรแกรม Microsoft Word

2016 ซึ่งเป็นการสรุปผลการด าเนินการของโครงการต่างๆ
ลักษณะงาน การสรุปรายงานการประเมินผลโครงการต่างๆ ของวิทยาลัย

ผู้ปฏิบัติงาน ต าแหน่งเจ้าหน้าที่งานวิจัยและพัฒนา
วิทยาลัยเทคนิคระยอง จ านวนผู้ปฏิบัติ 1 คน

เวลาในการปฏิบัติงาน 1 ชั่วโมง 23 นาที + (4 นาที)












































ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

ขั้นตอนการปฏิบัติงาน 38



ชื่องาน : งานสรุปผลโครงการต่าง ๆ ด้วยโปรแกรม Microsoft Word 2016

1. เตรียมผลคะแนนของคะแนนแบบสอบถามและข้อมูลของโครงการที่จะท าการประเมิน
2. เตรียมเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์
3. ตรวจสอบความถูกต้องของเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์
4. เปิดโปรแกรม Microsoft Word 2016

5. พิมพ์รายงานการประเมินโครงการ
6. แสดงผลทางหน้าจอคอมพิวเตอร์
7. ตรวจสอบความถูกต้องของรายงาน
8. บันทึกข้อมูลรายงานลงในหน่วยความจ า

9. สั่งพิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์
10. พิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์
11. ตรวจสอบความถูกต้องของรายงาน
12. น าเอกสารที่ท าเสร็จแล้ว เก็บรวบรวมเพื่อน าไปเข้าเล่มต่อไป

13. เก็บเครื่องมือท าความสะอาดเครื่องมือ






































ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

ผังการไหลแสดงขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Flow Chart) 39




ชื่องาน : งานสรุปผลโครงการต่าง ๆ ด้วยโปรแกรม Microsoft Word 2016


เวลา(นาที)

เริ่มต้น



5
เตรียมผลคะแนน


1
เตรียมเครื่องพิมพ์และเครื่อง
คอมพิวเตอร์

แก้ไข (1)



ตรวจสอบความถูกต้อง ไม่ถูกต้อง 1


ถูกต้อง

เปิดโปรแกรม 1
Microsoft Word 2016




พิมพ์รายงาน 50




แสดงผลทางหน้าจอ

แก้ไข (1)


ไม่ถูกต้อง
ตรวจสอบความถูกต้อง
10


B

บันทึกข้อมูลแบบลงใน 1
หน่วยความจ า



A







ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

40
ผังการไหลแสดงขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Flow Chart)



เวลา(นาที)
A

B

1

สั่งพิมพ์เอกสาร

แก้ไข (1)


ตรวจสอบความถูกต้อง ไม่ถูกต้อง
3



1
สั่งพิมพ์เอกสาร




1
พิมพ์เอกสาร

แก้ไข (1)


ตรวจสอบความถูกต้อง ไม่ถูกต้อง


5
ถูกต้อง


จัดเก็บเอกสาร 2




เก็บเครื่องมือ 1



จบการท างาน 83(4)
จบ













ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

การวิเคราะห์รายการความสามารถ (Task Analysis) 41
ชื่องาน : งานสรุปผลโครงการต่างๆ ด้วยโปรแกรม Microsoft Word 2016


ล าดับขั้นตอนการปฏิบัติงาน ความรู้ ทักษะ

(Task) (Knowledge) (Skill)
1. เตรียมผลคะแนนของ 1.1 ลักษณะของผลคะแนนที่ถูกต้อง 1. สามารถเตรียมผลคะแนนของ
แบบสอบถามและข้อมูลของโครงการ 1.2 ข้อควรระวังในเตรียมผลคะแนน แบบสอบถามได้
ที่จะท าการประเมิน
2. เตรียมเครื่องพิมพ์และเครื่อง 2.1 ชื่อและหน้าที่ส่วนประกอบของ 2. สามารถเตรียมเครื่องพิมพ์และ

คอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ เครื่องคอมพิวเตอร์ได้
2.2 ชื่อและหน้าที่ส่วนประกอบของ
เครื่องคอมพิวเตอร์

2.3 ชื่อและชนิดของโปรแกรม
2.4 วิธีการประกอบชุดเครื่อง
คอมพิวเตอร์
2.5 ข้อควรระวังในการเตรียม

เครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์
3. ตรวจสอบความถูกต้องของ 3.1 ต าแหน่งที่ตรวจสอบ 3. สามารถตรวจสอบความถูกต้อง
เครื่องพิมพ์และเครื่อง 3.2 วิธีการตรวจสอบ ของเครื่องพิมพ์และเครื่อง
3.3 ข้อควรระวังในการตรวจสอบ คอมพิวเตอร์

ความถูกต้องของเครื่องพิมพ์และ ได้
เครื่องคอมพิวเตอร์
4. เปิดโปรแกรม Microsoft Word 4.1 ชื่อและชนิดโปรแกรม 4. สามารถเปิดโปรแกรม
2016 Microsoft Word 2016 Microsoft Word 2016 ได้

4.2
ข้อควรระวังในการเปิดโปรแกรม
Microsoft Word 2016

5. พิมพ์รายงานการประเมิน 5.1 วิธีการตั้งค่าหน้ากระดาษ การ 5. สามารถพิมพ์รายงานได้
โครงการ ก าหนดกระดาษ การใส่เลขหน้า
5.2 ข้อควรระวังในการพิมพ์รายงาน 6. สามารถแสดงผลทางหน้าจอได้
6. แสดงผลทางหน้าจอคอมพิวเตอร์ 6.1 วิธีการใช้ค าสั่ง Preview
6.2 ข้อควรระวังในใช้ค าสั่ง Preview




















ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

การวิเคราะห์รายการความสามารถ (Task Analysis) 42
ชื่องาน : งานสรุปผลโครงการต่างๆ ด้วยโปรแกรม Microsoft Word 2016



ล าดับขั้นตอนการปฏิบัติงาน ความรู้ ทักษะ

(Task) (Knowledge) (Skill)
7. ตรวจสอบความถูกต้องของ 7.1 วิธีการตรวจสอบความถูกต้อง 7. สามารถตรวจสอบความถูกต้อง
รายงาน ของรายงาน ของรายงานได้
7.2 ข้อควรระวังในการความถูกต้อง
ของรายงาน

8. บันทึกข้อมูลรายงานลงใน 8.1 วิธีการบันทึกข้อมูลลงใน 8. สามารถบันทึกข้อมูลลงใน
หน่วยความจ า หน่วยความจ า หน่วยความจ าได้
8.2 ข้อควรระวังในการบันทึกข้อมูล
ลงในหน่วยความจ า

9. สั่งพิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์ 9.1 ขั้นตอนการเลือกใช้ค าสั่ง Print 9. สามารถสั่งพิมพ์เอกสารด้วย
คอมพิวเตอร์ Out เครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์ได้
9.2 วิธีการเลือกเครื่องพิมพ์

9.3 ขั้นตอนการพิมพ์ผ่านเครือข่าย
9.4 ขั้นตอนการพิมพ์โดยใช้
เครื่องพิมพ์ร่วมกัน
9.5 ข้อควรระวังในการสั่งพิมพ์
เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์

10. พิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์ 10.1ขั้นตอนการเตรียมเครื่องพิมพ์ 10. สามารถพิมพ์เอกสารด้วย
คอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์ได้
10.2 วิธีการใส่กระดาษ

10.3 วิธีการเอากระดาษออก
10.4 ข้อควรระวังในการพิมพ์
เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์ คอมพิวเตอร์
11.ตรวจสอบความถูกต้องของ 11.1 ต าแหน่งที่ตรวจสอบ 11. สามารถตรวจสอบความ

รายงาน 11.2 วิธีการตรวจสอบ ถูกต้องของรายงานได้
11.3 ข้อควรระวังในการตรวจสอบ
ความถูกต้องของรายงาน
12.น าเอกสารที่ท าเสร็จแล้ว เก็บ 12.1 ขั้นตอนการจัดเก็บรายงาน 12. สามารถน ารายงานไปจัดเก็บ

รวบรวมเพื่อน าไปเข้าเล่มต่อไป 12.2 ข้อควรระวังจัดในการเก็บ เพื่อน าไปท ารูปเล่มต่อไปได้
รายงาน















ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

การวิเคราะห์รายการความสามารถ (Task Analysis) 43
ชื่องาน : งานสรุปผลโครงการต่างๆ ด้วยโปรแกรม Microsoft Word 2016



ล าดับขั้นตอนการปฏิบัติงาน ความรู้ ทักษะ

(Task) (Knowledge) (Skill)
13.เก็บเครื่องมือท าความสะอาด 13.1 ขั้นตอนการเก็บเครื่องมือ 13. สามารถเก็บเครื่องมือท าความ
เครื่องมือ 13.2 ขั้นตอนการท าความสะอาด สะอาดเครื่องมือได้
13.3 เก็บเครื่องมือท าความสะอาด

เครื่องมือ






































































ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

ค าอธิบายขั้นตอนการปฏิบัติงาน 44




ชื่องาน : งานสรุปผลโครงการต่าง ๆ ด้วยโปรแกรม Microsoft Word 2016

ขั้นตอนการปฏิบัติงาน ค าอธิบาย


1. เตรียมผลคะแนนของแบบสอบถามและข้อมูลของ 1. เตรียมผลคะแนนของแบบสอบถาม
โครงการที่จะท าการประเมิน 2. เตรียมเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์
2. เตรียมเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์ 3. ตรวจสอบความถูกต้องของเครื่องพิมพ์และเครื่อง
3. ตรวจสอบความถูกต้องของเครื่องพิมพ์และเครื่อง คอมพิวเตอร์ให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน
4. เปิดโปรแกรม Microsoft Word 2016 4. เปิดโปรแกรม Microsoft Word 2016

5. พิมพ์รายงานการประเมินโครงการ 5. พิมพ์รายงานโดยใช้ค าสั่งต่างๆ ในโปรแกรม
Microsoft Word 2016
6. แสดงผลทางหน้าจอคอมพิวเตอร์ 6. แสดงผลทางหน้าจอ โดยการใช้คั่ง Preview

7. ตรวจสอบความถูกต้องของรายงาน 7. ตรวจสอบความถูกต้องของรายงาน ค าผิดต่าง ๆ
8. บันทึกข้อมูลรายงานลงในหน่วยความจ า 8. บันทึกข้อมูลลงในหน่วยความจ า
9. สั่งพิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์ 9. สั่งพิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์
10.พิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์ 10. พิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์ค าผิด

ต่าง ๆ และผลคะแนน
11.ตรวจสอบความถูกต้องของรายงาน 11. ตรวจสอบความถูกต้องของรายงาน
12.น าเอกสารที่ท าเสร็จแล้ว เก็บรวบรวมเพื่อน าไปเข้า 12. น ารายงานไปจัดเก็บเพื่อน าไปท ารูปเล่มต่อไป
เล่มต่อไป

13.เก็บเครื่องมือท าความสะอาดเครื่องมือ 13. เก็บเครื่องมือท าความสะอาดเครื่องมือ


























ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

สรุปผลการปฏิบัติงาน และสมรรถนะที่ต้องการ 45




สรุปผลการปฏิบัติงานด้านต่าง ๆ

ด้านความรู้ มีความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับการเตรียมเครื่องพิมพ์และเครื่อง
คอมพิวเตอร์การใช้โปรแกรม Microsoft Word 201 6 ในการพิมพ์
เอกสารรายงาน การใช้ค าสั่งต่าง ๆ ในการพิมพ์ เช่น การก าหนดระยะ

ขอบกระดาษ การจัดค า การจัดวางแนวข้อความ การใช้ค าสั่งพิมพ์งานด้วย
คอมพิวเตอร์

ด้านความสามารถ สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Word 2016 ในการสร้างเอกสาร ด้วย
ความละเอียดรอบคอบ ในการสร้างแบบสอบถาม ให้ความถูกต้องได้
ด้านกิจนิสัย ท างานด้วยความเข้าใจ ความละเอียดรอบคอบ มีการพิจารณาวิเคราะห์
งานก่อนที่จะท างาน
ด้านระเบียบ ข้อบังคับ -
ผลงานที่ได้รับ ได้ผลรายงานผลการประเมินโครงการต่าง ๆ

ระยะเวลาที่ท า 1 ชั่วโมง 23 นาที + (4 นาที)

เอกสารประกอบ หนังสือคู่มือการใช้โปรแกรม Microsoft Word 2016




































ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

ข้อเสนอแนะ/ข้อควรระวัง/ข้อสังเกตในการปฏิบัติงาน 46



ข้อเสนอแนะ/ข้อควรระวัง/ข้อสังเกตในการปฏิบัติงาน


ควรระวังในการพิมพ์รายงาน ควรก าหนดหน้ากระดาษ การตั้งค่าเลขหน้า ใส่หัวกระดาษและท้าย
กระดาษ (ถ้ามี) ให้เรียบร้อยก่อนที่จะลงมือท าการพิมพ์รายงาน เมื่อมีปัญหาในการใช้งานโปรแกรม
Microsoft Word 2016 ควรศึกษาเพิ่มเติมจากหนังสือคู่มือการใช้โปรแกรม Microsoft Word 2016






















































ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

แบบร่างลักษณะงาน (Job Layout) 47




ชื่องาน : งานเก็บข้อมูลโครงการต่าง ๆ ด้วยการแจกแบบสอบถาม


















บันทึก

ค าอธิบาย ในการเก็บข้อมูลโครงการต่าง ๆ ด้วยการแจกแบบสอบถาม ต้องท าการ

ออกแจกแบบส ารวจความพึงพอใจตามจ านวนประชากรที่ต้องการเก็บ
ข้อมูลเพื่อน ามาเป็นข้อมูลในการประเมินผลสรุปรายงาน

ลักษณะงาน การแจกแบบสอบถามส ารวจข้อมูล
ผู้ปฏิบัติงาน ต าแหน่งเจ้าหน้าที่งานวิจัยและพัฒนา

วิทยาลัยเทคนิคระยอง จ านวนผู้ปฏิบัติ 1 คน

เวลาในการปฏิบัติงาน 1 ชั่วโมง 3 นาที + (3 นาที)



























ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง

ขั้นตอนการปฏิบัติงาน 48



ชื่องาน : งานเก็บข้อมูลโครงการต่าง ๆ ด้วยการแจกแบบสอบถาม

1. เตรียมเครื่องโรวเนียวเอกสารดิจิตอล (Copy print)
2. ตรวจสอบความถูกต้องของเครื่องโรวเนียวเอกสารดิจิตอล (Copy print)
3. เตรียมเอกสารต้นฉบับที่จ าท าส าเนา
4. ตรวจสอบความถูกต้องของแบบสอบถามต้นฉบับ

5. เปิดเครื่องโรวเนียวเอกสารดิจิตอล (Copy print)
6. ตั้งค่าก าหนดจ านวนเอกสารที่จะท าส าเนา
7. สั่งพิมพ์เอกสารด้วยเครื่องโรวเนียวเอกสารดิจิตอล (Copy print)
8. พิมพ์เอกสารด้วยเครื่องโรวเนียวเอกสารดิจิตอล (Copy print)

9. ตรวจสอบความถูกต้องของแบบสอบถาม
10. เก็บเครื่องมือท าความสะอาดเครื่องมือ
11. น าแบบสอบถามที่ท า Copy print เสร็จแล้ว ไปแจกเพื่อท าการส ารวจข้อมูล
12. ตรวจสอบความถูกต้องของจ านวนแบบสอบถามว่าครบตามจ านวนที่ต้องการหรือไม่

13. จัดเก็บแบบสอบถามเพื่อน าไปเป็นข้อมูลในการประมวลผลคะแนนต่อไป






































ศูนย์ประสานงานการผลิตและพัฒนาก าลังคนอาชีวศึกษา เขตพัฒนาพิเศษจังหวัดระยอง ศูนย์ประสานงานหลัก : วิทยาลัยเทคนิคระยอง