The words you are searching are inside this book. To get more targeted content, please make full-text search by clicking here.

work-shop-บริษัทมันส์มัน-ฝ่ายการตลาด (ตำแหน่งหัวหน้าแผนกการตลาด)

Discover the best professional documents and content resources in AnyFlip Document Base.
Search
Published by จันทิมา คำเอียด, 2020-10-20 12:48:24

work-shop-บริษัทมันส์มัน-ฝ่ายการตลาด (ตำแหน่งหัวหน้าแผนกการตลาด)

work-shop-บริษัทมันส์มัน-ฝ่ายการตลาด (ตำแหน่งหัวหน้าแผนกการตลาด)

งานนอ้ งOCบรษิ ัท มันมนั ส์ +
Work Shop 1-9 + JDฝ่ าย
การตลาด ตาแหน่งหวั หนา้

แผนกการตลาด



Organizat

กรรมการ

ผจู ้ ัดการฝ่ าย
การผลติ และการซอ่ มบารงุ

ผจู ้ ดั การแผนกการผลติ
และการซอ่ มบารุง

หวั หนา้ แผนกการ
ผลติ และการซอ่ ม

บารุง

เจา้ หนา้ ที่ เจา้ หนา้ ท่ี จนท.ซอ่ ม
ผลติ ตรวจสอบ บารงุ
คณุ ภาพ

tion Chart

ผจู ้ ัดการ

ผจู ้ ัดการฝ่ าย
จัดซอื้ .คลงั สนิ คา้ และโลจสิ ตกิ ส์

ผจู ้ ดั การแผนกจัดซอื้ ผจู ้ ัดการแผนกคลังสนิ คา้ ผจู ้ ัดการแผนกโลจิ
สตกิ ส์

หวั หนา้ หวั หนา้ แผนก หวั หนา้ แผนกโล
แผนก จัดซอ้ื คลังสนิ คา้ จสิ ตกิ ส์

เจา้ หนา้ ที่ เจา้ หนา้ ท่ี เจา้ หนา้ ท่ี เจา้ หนา้ ที่ เจา้ หนา้ ท่ี
จัดซอ้ื ใน จดั ซอ้ื คลังสนิ คา้ จัดสง่
โลจิ สนิ คา้
ประเทศ ตา่ งประเทศ สตกิ ส์

ผจู ้ ัดการฝ่ าย กรรมการ
การเงนิ และบญั ชี
ผจู ้ ัดการฝ่ าย
ผจู ้ ัดการ ผจู ้ ัดการ การต
แผนกการเงนิ แผนกบัญชี
ผจู ้ ดั การ
หัวหนา้ แผนก หัวหนา้ แผนกขาย
การเงนิ แผนก บญั ชี
หวั หนา้
แผนก ขาย

เจา้ หนา้ ที่ เจา้ หนา้ ท่ี เจา้ หนา้ ที่ เจา้ หนา้ ที่ เจา้ หนา้ เจา้ ห เจา้ ห เจา้ ห
การเงนิ รับ การเงนิ จา่ ย บัญชี บัญชี ที่ นา้ ท่ี นา้ ท่ี นา้ ที่
ธรุ กา ขาย ขาย
ตน้ ทนุ เจา้ หนี้ บัญชลี กู รขาย ตา่ ง ใน
หน้ี ประ ประ
เทศ เทศ

ผจู ้ ัดการ ผจู ้ ัดการฝ่ ายทรัพยากรมนุษยแ์ ละ
กฎหมาย
ยการขายและ
ตลาด ผจู ้ ดั การ ผจู ้ ดั การแผนก ผจู ้ ดั การแผนก
แผนกHRD HRM กฎหมาย
ผจู ้ ดั การแผนก
การตลาด หวั หนา้ หัวหนา้ หวั หนา้
แผนก แผนก แผนก
หวั หนา้ แผนก HRD HRM กฎหมาย
การตลาด
เจา้ หนา้ เจา้ หนา้ เจา้ หนา้ ที่ เจา้ หน ้ นติ กิ ร
จนท. การ ทพี่ ัฒนา ท่ี แรงงาน าทส่ี รร
ตลาด บคุ ลากร สัมพันธ์
ฝึ กอบรม และงาน หา
สรา้ งความ
ปลอดภยั

บรษิ ัท มนั ม

Man Man

บรษิ ทั มนั มันส์ จำกัด ประกอบกิจการ ขนมมนั ฝรั่งทอด

วิสัยทศั น
เป็นผูน้ ำในการผลิตอาหารท่ีนา่ เชอื่ ถือ ผ่านนวตั กรรมทโ่ี ดดเด่น ตอบ

พนั ธกิจ (
• มุง่ สรา้ งแบรนด์ เพอ่ื ครองใจผ้บู ริโภค
• มุ่งพฒั นาเทคโนโลยีการผลติ ใหล้ ้ำสมัยในการสรา้ งสินคา้ เพอื่
• มงุ่ เน้นในการพฒั นาสินค้าท่ีแปลกใหม่ ตรงต่อความตอ้ งการแ
• ส่งเสรมิ และพฒั นาทกั ษะของบุคคลากรทกุ ระดบั ท่วั ท้งั องคก์ ร
• มอบผลตอบแทนสูงสุดใหแ้ ก่ผูม้ ีส่วนรว่ มในธุรกจิ

มันส์ จำกัด

ns Co, Ltd.

น์ (Vison)
บสนองความตอ้ งการที่หลากหลายอยา่ งรวดเรว็ และครบวงจร
(Misson)

อตอบสนองต่อความต้องการของลกู คา้
และชีวิตประจำวันของผู้บริโภคใหม้ ากท่ีสุด
ร เพอ่ื การมีส่วนรว่ มและการเตบิ โตทยี่ ่ังยืน

Work Shop 1 การวเิ คราะหง์ าน(Business
ขอบเขตการขาย ทงั้ ในและตา่ งประเทศ

ลาดับ Business
1 การจัดซอื้ วัตถดุ บิ
2 การผลติ และการซอ่ ม
3 การคลังสนิ คา้
4 การขาย
5 การตลาด
6 การบญั ชี
7 การเงนิ
8 การพัฒนาทรัพยากรม
9 การบรหิ ารทรัพยากรม
10 การจัดการกฎหมาย

s Functions)ของบรษิ ทั มนั สม์ นั มนั ฝรง่ั ทอด

s Functions
มบารงุ

มนุษย์
มนุษย์

Work Shop 2 จดั ทา Key Functions แ

Business Key Functions การกาหน
Functions งานวเิ คราะหแ์ ละ การวางแ
วางแผนการตลาด กระจายส
การตลาด การคดิ ค
งานวเิ คราะหแ์ ละ การวเิ คร
กาหนดราคาสนิ คา้
การรว่ มก
งานการแนะนาสนิ คา้ การแนะน
การกาหน
การร่วมก

การจดั ห
ภาพยนต
การทาส

และกจิ กรรมหลกั

กจิ กรรมหลกั

นดกลยทุ ธท์ างการตลาด
แผนชอ่ งทางการขาย
สนิ คา้ /บรกิ าร
คน้ แนวทางการสง่ เสรมิ การขายใหมๆ่
ราะห์ วจิ ัยความตอ้ งการของตลาด
กบั ผบู ้ งั คับบญั ชาวางแผน
นาชอ่ งทางการขายและกระจายสนิ คา้ /บรกิ าร
นดราคาสนิ คา้ ใหม้ คี วามเหมาะสม
กบั ผบู ้ ังคับบัญชาหาแนวทางการสง่ เสรมิ การขายใหมๆ่
หาสอ่ื หรอื บรษิ ัทรับจดั โฆษณาภายนอกในการจดั ทา
ตร์
สอ่ื โฆษณาประชาสมั พนั ธ์

Business Key กจิ กรรมหลัก แผน แผน แผนก แผ
กการ ก คลงั สนิ ค ้ ก
Function Function

ss ผลติ การ า โล
และ จดั ซ้ื สต
ซอ่ ม อ


บารงุ

การตลาด งาน -การกาหนด
วเิ คราะห์ กลยทุ ธท์ าง

และ การตลาด

วางแผน -การวางแผน
การตลาด ชอ่ งทางการ

ขาย

กระจาย
สนิ คา้ /บรกิ าร
-การคดิ คน้

แนวทางการ
สง่ เสรมิ การ
ขายใหมๆ่

-การวเิ คราะห์

วจิ ยั ความ

ตอ้ งการของ
ตลาด

งาน -การรว่ มกบั

วเิ คราะห์ ผบู ้ ังคับบัญช
และ าวางแผน

กาหนด เกย่ี วกบั
สนิ คา้
ราคา
สนิ คา้
-การแนะนา
ชอ่ งทางการ

ขายและ

ผน แผนก แผน แผนก แผนก แผน แผนก แผนก

ก การเงิ กการ บรหิ าร การ กการ กฎหมา การตลา
ลจิ น ขาย ทรพั ยาก พัฒนา บัญชี ย
ตกิ รมนุษย์ ทรพั ยาก ด

ส์ รมนุษย์

/

/

//
/

//
//
//

งานการ กระจาย
แนะนา สนิ คา้ /บรกิ าร
สนิ คา้ -การกาหนด
ราคาสนิ คา้ ให ้
มคี วาม
เหมาะสม
-การรว่ มกบั

ผบู ้ ังคบั บญั ช
าหาแนว
ทางการ
สง่ เสรมิ การ
ขายใหมๆ่
-การจัดหาสอ่ื
หรอื บรษิ ัทรบั
จดั โฆษณา
ภายนอกใน
การจัดทา
ภาพยนตร์
-การทาสอ่ื
โฆษณา
ประชาสมั พนั
ธ์

//

/
/

Work Shop 4 การจดั ทากจิ กรรมหลกั ดา้

Key กจิ กรรมหลกั ผจู ้ ดั การฝ่
Functions การตลาด
งาน -การกาหนดกลยทุ ธท์ าง
วเิ คราะห์ การตลาด
และ -การวางแผนชอ่ งทางการขาย
วางแผน กระจายสนิ คา้ /บรกิ าร
การตลาด -การคดิ คน้ แนวทางการสง่ เสรมิ
งาน การขายใหมๆ่
วเิ คราะห์ -การวเิ คราะห์ วจิ ยั ความ
และกาหนด ตอ้ งการของตลาด
ราคาสนิ คา้ -การรว่ มกบั ผบู ้ งั คบั บญั ชา
วางแผนเกยี่ วกบั สนิ คา้
งานการ -การแนะนาชอ่ งทางการขาย
แนะนา และกระจายสนิ คา้ /บรกิ าร
สนิ คา้ -การกาหนดราคาสนิ คา้ ใหม้ ี
ความเหมาะสม
-การรว่ มกบั ผบู ้ ังคบั บญั ชาหา
แนวทางการสง่ เสรมิ การขาย
ใหมๆ่
-การจดั หาสอ่ื หรอื บรษิ ัทรับจัด
โฆษณาภายนอกในการจดั ทา
ภาพยนตร์
-การทาสอ่ื โฆษณา
ประชาสมั พนั ธ์

านเทคนคิ ของแผนก การตลาด

ฝาย หัวหนา้ แผนการตลาด เจา้ หนา้ ทก่ี ารตลาด


Work Shop ท่ี 5 ทบทวน งานบรหิ าร(JR

กจิ กรรมหลกั ของแผนก

1.การกาหนดนโยบายและแผนงานของหน่วยงานให
นโยบายและแผนงานรวมบรษิ ัทฯ

2.การกาหนดวธิ กี ารและขนั้ ตอนการปฏบิ ตั งิ านของห

3.การจัดทาแผนงบประมาณการใชจ้ ่ายของหน่ว
ควบคมุ การใชจ้ า่ ยใหเ้ ป็ นไปตามงบประมาณทไี่ ดร้ ับอนุม

R-Martrix)ของแผนก การตลาด

ผจุ้ ดั การ หวั หนา้ เจา้ หนา้ ท่ี
ฝ่ าย แผนก การตลาด
การตลาด การตลาด
-
หส้ อดคลอ้ งกับ ดาเนนิ การ รว่ ม
(แผนงาน) ดาเนนิ การ
(แผนงาน)

หน่วยงาน ดาเนนิ การ รว่ ม -
-
ดาเนนิ การ

วยงานรวมทั้ง ดาเนนิ การ ดาเนนิ การ
มตั ิ (แผน)และ (ควบคมุ
พจิ ารณา คา่ ใชจ้ า่ ย)
(อนุมัตกิ าร

ใชจ้ า่ ย

ภายใน
อานาจ)

Work Shop ที่ 6 ทบทวนเทคนคิ ของแผนก ก

กจิ กรรมหลกั ของแผนก
1.การกาหนดกลยทุ ธท์ างการตลาด

2.การวางแผนชอ่ งทางการขาย
กระจายสนิ คา้ /บรกิ าร
3.การคดิ คน้ แนวทางการสง่ เสรมิ การขายใหมๆ่
4.การวเิ คราะห์ วจิ ยั ความตอ้ งการของตลาด
5.การรว่ มกบั ผบู ้ งั คบั บัญชาวางแผนเกย่ี วกบั สนิ คา้
6.การแนะนาชอ่ งทางการขายและกระจายสนิ คา้ /บรกิ าร
7.การกาหนดราคาสนิ คา้ ใหม้ คี วามเหมาะสม

8.การรว่ มกบั ผบู ้ ังคบั บญั ชาหาแนวทางการสง่ เสรมิ การขายใหมๆ่

9.การจดั หาสอ่ื หรอื บรษิ ัทรับจดั โฆษณาภายนอกในการจดั ทาภาพยนตร์

10.การทาสอื่ โฆษณาประชาสมั พนั ธ์

การตลาด หวั หนา้ แผนก เจา้ หนา้ ท่ี
การตลาด การตลาด
ผจุ้ ดั การฝ่ าย
การตลาด ดาเนนิ การ รว่ มดาเนนิ การ
(จัดทาและเสนอ
ดาเนนิ การ รว่ มดาเนนิ การ
(แผนงาน) แผนงาน)

ตดิ ตามผล ดาเนนิ การ

ดาเนนิ การ รว่ มดาเนนิ การ -
รว่ มดาเนนิ การ
ดาเนนิ การ รว่ มดาเนนิ การ รว่ มดาเนนิ การ
ดาเนนิ การ รว่ มดาเนนิ การ
ดาเนนิ การ
ตดิ ตามผล ควบคมุ ดแู ล รว่ มดาเนนิ การ

ดาเนนิ การ ดาเนนิ การ -
ตรวจสอบ (กาหนดราคา

ดาเนนิ การ สนิ คา้ )
รว่ มดาเนนิ การ

พจิ ารณาอนุมัติ ควบคมุ ดแู ล ดาเนนิ การ
ตดิ ตามผล ดาเนนิ การ รว่ มดาเนนิ การ

Work Shop ท่ี 7 ทบทวน งานบคุ ลากรของแผ

กจิ กรรมหลกั ของแผนก

. 1.การสัมภาษณ์และคัดเลอื กผูส้ มัครทม่ี คี ุณสมบัตเิ ห
งานรมภาษณ์แกผสู้ มคั รทมี่ คี ณุ สมบตั เิ หมาร

2.การกาหนดเป้ าหมายการทางานของหน่วยงานพร
ทางานประเมนิ ผลงานและใหข้ อ้ มลู ป้อนกลับแกท่ มี งาน

3.การวางแผนพฒั นาบคุ ลากรรายบคุ คลดาเนนิ การตาม
การพฒั นาบคุ ลากร
4.การวางแผนความกา้ วหนา้ ในสายอาชพี ใหก้ ับพนักง
เลอื่ นตาแหน่งและการโอนยา้ ยงานใหก้ บั พนักงาน

แผนก การตลาด

ผจุ้ ดั การฝ่ าย หวั หนา้ เจา้ หนา้ ท่ี
การตลาด แผนก การตลาด
การตลาด

หมาะสมกับตาแหน่ง ดาเนนิ การ รว่ มดาเนนิ การ -
(หวั หนา้ แผนก (พนักงาน)
รอ้ มทัง้ ตดิ ตามการ -
น ลงมา) รว่ มดาเนนิ การ -
-
ดาเนนิ การ

มแผนและตดิ ตามผล ดาเนนิ การ รว่ มดาเนนิ การ

(หวั หนา้ แผนก) (พนักงาน)

งานไม่ว่าจะเป็ นการ -

ดาเนนิ การ

Work Shop ที่ 8 จดั ทา JD เป้ าหมายงาน PIs KPI

กจิ กรรมหลัก เป้ าหมายของงาน
1.กาหนดกลยทุ ธท์ างการตลาด
กาหนดกลยทุ ธท์ างการตลาด
2.วางแผนชอ่ งทางการขาย ทันเวลา
กระจายสนิ คา้ /บรกิ าร วางแผนชอ่ งทางการขาย
3.คดิ คน้ แนวทางการสง่ เสรมิ การ กระจายสนิ คา้ /บรกิ ารทนั เวลา
ขายใหมๆ่ คดิ คน้ แนวทางการสง่ เสรมิ การขาย
4.วเิ คราะห์ วจิ ัยความตอ้ งการของ ใหมๆ่ ตรงตามเวลา
ตลาด
5.รว่ มกบั ผบู ้ ังคับบญั ชาวางแผน วเิ คราะห์ วจิ ัยความตอ้ งการของ
เกย่ี วกบั สนิ คา้ ตลาดตรงตามเวลา
6.แนะนาชอ่ งทางการขายและ
กระจายสนิ คา้ /บรกิ าร รว่ มกบั ผบู ้ ังคบั บัญชาวางแผน
7.กาหนดราคาสนิ คา้ ใหม้ คี วาม เกยี่ วกบั สนิ คา้ แบบถกู ตอ้ ง
เหมาะสม แนะนาชอ่ งทางการขายและ
8.รว่ มกบั ผบู ้ ังคบั บัญชาหาแนว กระจายสนิ คา้ /บรกิ ารทันเวลา
ทางการสง่ เสรมิ การขายใหมๆ่ กาหนดราคาสนิ คา้ ใหม้ คี วาม
เหมาะสมตามทต่ี อ้ งการ
9.จัดหาสอ่ื หรอื บรษิ ัทรบั จดั
โฆษณาภายนอกในการจัดทา รว่ มกบั ผบู ้ งั คับบัญชาหาแนว
ภาพยนตร์ ทางการสง่ เสรมิ การขายใหมๆ่
10.ทาสอ่ื โฆษณาประชาสมั พนั ธ์ ทนั เวลา
จดั หาสอื่ หรอื บรษิ ัทรบั จดั โฆษณา
ภายนอกในการจัดทาภาพยนตร์
ตรงตามกาหนด
ทาสอื่ โฆษณาประชาสมั พันธต์ าม
เวลาทก่ี าหนด

Isของตาแหนง่ งาน ผจู้ ดั การแผนก การตลาด

PIs KPIs

คา่ เฉลยี่ กาหนดกลยทุ ธท์ างการตลาด
ทันเวลา ✓
เปอรเ์ ซ็นตว์ างแผนชอ่ งทางการขาย
กระจายสนิ คา้ /บรกิ ารทันเวลา ✓
จานวนครงั้ คดิ คน้ แนวทางการสง่ เสรมิ
การขายใหมๆ่ ตรงตามเวลา ✓

จานวนครัง้ วเิ คราะห์ วจิ ยั ความตอ้ งการ ✓
ของตลาดตรงตามเวลา
อัตราสว่ นรว่ มกบั ผบู ้ งั คับบัญชาวางแผน
เกยี่ วกบั สนิ คา้ แบบถกู ตอ้ ง
เปอรเ์ ซน็ ตแ์ นะนาชอ่ งทางการขายและ
กระจายสนิ คา้ /บรกิ ารทนั เวลา
เปอรเ์ ซ็นตก์ าหนดราคาสนิ คา้ ใหม้ คี วาม
เหมาะสมตามทตี่ อ้ งการ

จานวนครัง้ รว่ มกบั ผบู ้ ังคบั บญั ชาหาแนว
ทางการสง่ เสรมิ การขายใหมๆ่ ทันเวลา

เปอรเ์ ซน็ ตจ์ ัดหาสอื่ หรอื บรษิ ัทรับจดั
โฆษณาภายนอกในการจดั ทา
ภาพยนตรต์ รงตามกาหนด
เปอรเ์ ซ็นตท์ าสอ่ื โฆษณาประชาสมั พันธ์
ตามเวลาทกี่ าหนด

Work Shop ท่ี 9 การสรา้ งสมรรถนะตาแหน
แผนก การตลาด

กจิ กรรมหลกั KPIs

1.กาหนดกลยทุ ธท์ างการตลาด • คา่ เฉลย่ี กาหนดกลยทุ ธ
2.วางแผนชอ่ งทางการขาย การตลาดทันเวลา
กระจายสนิ คา้ /บรกิ าร
3.คดิ คน้ แนวทางการสง่ เสรมิ การขาย • เปอรเ์ ซ็นตว์ างแผนชอ่ ง
ใหมๆ่ ขายกระจายสนิ คา้ /บรกิ
4.วเิ คราะห์ วจิ ัยความตอ้ งการของตลาด ทันเวลา
5.รว่ มกบั ผบู ้ งั คับบญั ชาวางแผนเกย่ี วกบั
สนิ คา้ • จานวนครัง้ คดิ คน้ แนวท
6.แนะนาชอ่ งทางการขายและกระจาย สง่ เสรมิ การขายใหมๆ่ ต
สนิ คา้ /บรกิ าร
7.กาหนดราคาสนิ คา้ ใหม้ คี วาม เวลา
เหมาะสม • จานวนครงั้ วเิ คราะห์ วจิ

8.รว่ มกบั ผบู ้ ังคับบญั ชาหาแนวทางการ ตอ้ งการของตลาดตรงต
สง่ เสรมิ การขายใหมๆ่ • อัตราสว่ นรว่ มกบั ผบู ้ ังคับ

วางแผนเกยี่ วกบั สนิ คา้ แ
ถกู ตอ้ ง

นง่ งาน (FC) ของตาแหนง่ ผจู้ ดั การ

สมรรถนะตาแหน่งงาน (FC)

Knowledge(K) Skills(S) Attribute(A)

ความรู ้ ทักษะ คณุ ลกั ษณะ

ธท์ าง -ความรดู ้ า้ น -การวางแผน -การสรา้ ง
การตลาด เชงิ กลยทุ ธ์ เครอื ขา่ ย
งทางการ
การ -ความรเู ้ กย่ี วกบั -การวเิ คราะหแ์ ละ -ความคดิ
สนิ คา้
ทางการ การวจิ ยั การตลาด สรา้ งสรรค์
ตรงตาม -ความรเู ้ กยี่ วกบั -การแกไ้ ขปัญหา
และตดั สนิ ใจ
จยั ความ ลกู คา้
ตามเวลา
บบญั ชา -ทกั ษะการนาเสนอ
แบบ
-การโนม้ นา้ วและ
การชกั จงึ

ใบกำหนดหน้าที่งานประจำตำแหน่ง
(Job Description)

สว่ นที่ 1 : ขอ้ มลู ท่ัวไป (General information) ชือ่ องั กฤษ Head of Marketing Department
ฝา่ ย การตลาด
ชอ่ื ตำแหน่ง (ไทย) หัวหนา้ แผนกการตลาด เกรด/ ระดบั
แผนก ฝา่ ยการตลาด
ผบู้ ังคบั บัญชา

ส่วนท่ี 2 : ผงั โครงสรา้ งสายการบงั คับบัญชา (Organization Chart)
ผจู้ ัดการฝ่ายการตลาด

หวั หน้าแผนกการตลาด

เจ้าหนา้ ที่การตลาด

ส่วนท่ี 3 : หน้าทคี วามรับผดิ ชอบโดยสรุป (Job Summary)
ร่วมกบั ผู้กบั บงั คับบัญชาวางแผนและแนะนำช่องทางการขายและกระจายสินคา้ /บริการการโฆษณา
ประชาสัมพนั ธใ์ ห้เข้าถงึ กล่มุ ผู้บรโิ ภค พรอ้ มท้ังวิเคราะหว์ ิจยั ความตอ้ งการของตลาด ตลอดจนร่วมกับ
ผบู้ ังคบั บญั ชาหาแนวทางการสง่ เสรมิ การขายใหม่ๆ เพื่อให้สนิ คา้ /บรกิ ารของบรษิ ัทเป็นท่ีรจู้ ัก กระตุ้นความ
ตอ้ งการของผู้บรโิ ภคของลูกค้า เพิม่ สว่ นแบ่งทางการตลาดและเพ่ิมยอดขายให้กับบริษทั

ส่วนที่ 4 : รายละเอยี ดของงานและเป้าหมายการทำงาน (Responsibilities and Objectives)

รายละเอยี ดของงาน เปา้ หมายการทำงาน

(Responsibilities) (Objectives)

1. ร่วมกบั ผบู้ งั คับบัญชากำหนดแผนงานหนว่ ยงานให้ แผนงานของหน่วยงาน สอดคล้องกบั นโยบายของบริษัท

สอดคลอ้ งกับนโยบายและแผนงานรวมของบริษัท

2. ร่วมกำหนดวธิ ีการแกละขั้นตอนการปฏบิ ัติงานของ พนกั งานในฝ่ายการตลาดปฏิบัติงานได้อย่างถกู ต้อง

หนว่ ยงาน

3.ควบคมุ การใชจ้ า่ ยให้เปน็ ไปตามงบประมาณที่ได้รบั คา่ ใชจ้ า่ ยฝ่ายการตลาดอยู่ภายในตรงตามเกณฑท์ ี่กำหนด

อนุมตั ิ

4.รว่ มกบั ผู้บงั คบั บัญชาวางแผนการขายและกระจาย สนิ คา้ กระจายตามการวางแผน

สินคา้ /บริการ

5.แนะนำช่องทางการขายและกระจายสนิ ค้า/บริการ ช่องทางการขายจะถูกต้องตรงเวลา

6.โฆษณาประชาสมั พนั ธ์สินค้า/บรกิ าร ใหเ้ ข้าถงึ กลุ่ม โฆษณาสินคา้ ประชาสัมพันธ์ถึงการบริการใหเ้ ข้าถงึ กลุม่

ลูกค้า บรโิ ภคได้ดี

7.วเิ คราะหว์ จิ ยั ความต้องการของตลาด วเิ คราะห์วจิ ยั ความต้องการของตลาดถูกต้อง

8.ร่วมกับผูบ้ งั คบั บัญชาหาแนวทางการสง่ เสริมการขาย หาแนวทางการส่งเสรมิ การขายใหมๆ่ ได้ทันที

ใหม่ๆ

9.ร่วมสมั ภาษณแ์ ละคดั เลอื กผู้สมคั รทีม่ คี ุณสมบัติ ตรงตามเกณฑ์/มาตรฐาน

เหมาะสมกับตำแหน่ง

10.ร่วมกำหนดเปา้ หมายการทำงานของหนว่ ยงาน พร้อม กำหนดป้าหมายการทำงานได้ดถี กู ต้อง

ทั้งติดตามการทำงาน ประเมินผลงาน และให้ข้อมลู

ย้อนกลบั แก่ทมี งาน

11.วางแผนพฒั นาบคุ ลากรรายบุคคล ดำเนินการตาม วางแผนพัฒนาบคุ ลากรได้ดี ดำเนนิ การตามแผนและ

แผนและติดตามผลการพัฒนาบคุ ลากร ติดตามผลงานไดถ้ ูกตอ้ ง

12.วางแผนความก้าวหนา้ ในอาชีพ ได้แก่ การเลอ่ื น วางแผนความกา้ วหน้าในอาชีพได้สอดคล้องเปน็ ไปตาม

ตำแหน่งและการโอนย้ายงานใหก้ บั พนักงาน การเลอื่ นตำแหนง่ และการโอนยา้ ย

ส่วนที่ 5 : การทำงานร่วมกับหนว่ ยงานอน่ื (Working Relationship)

หนว่ ยงาน/องคก์ าร กจิ กรรม ความบ่อยครั้ง
(Department/Organization) (Activity) (Frequency)
ภายในองคก์ าร
1.ฝา่ ยการวิจยั และพัฒนา ให้ข้อมูลเพ่ิมเตมิ เกีย่ วกับผลการศึกษาวจิ ยั ความต้องการของ ไมแ่ น่นอน
ลูกคา้
2.ฝา่ ยขาย ทุกเดือน
แนะนำชอ่ งทางในการขายและกระจายสนิ ค้า/บริการ
3.ฝ่ายขายและฝา่ ยบรกิ ารลูกคา้ ทกุ เดือน
รว่ มประชมุ วางแผนและปรับปรงุ พฒั นาสนิ ค้า/บริการ

ภายนอกองคก์ าร ประชุมเพื่อหาแนวคดิ และแนวทางในการจดั ทำส่ือ/ ทุกไตรมาส
1.บริษทั รับจดั โฆษณาภายนอก ภาพยนตร์โฆษณา ทุกสปั ดาห์
(เอเจนซี่) ตรวจสอบความถูกตอ้ งของสื่อ/ภาพยนตร์โฆษณา
2.ลกู ค้า

สว่ นที่ 6 : คณุ สมบตั ิขนั้ ตำ่ ของตำแหนง่ งาน (Job Specification)

การศึกษา ปรญิ ญาตรี สาขาวชิ า การตลาด
(Education)
ประสบการณ์ ด้านการตลาด (Major)
(Experience) ด้านการบรหิ ารและพฒั นาทมี งาน
อยา่ งนอ้ ย5ปขี นึ้ ไป

อยา่ งน้อย3ปขี ้นึ ไป

ข้อมูลพ้ืนฐานท่ัวไป ภาษาองั กฤษ ฟงั ระดบั ดี อา่ น ระดบั ดี
(General Basic (English) พูด ระดับ ดี เขยี น ระดับ ดี
Information) ภาษาอื่น ฟัง ระดับ อ่าน ระดบั
(Others) พดู ระดับ เขียน ระดับ
Microsoft Word, Microsoft Excel
อ่ืนๆโปรดระบุ : Microsoft PowerPoint
(Others : Please

Identify)

สว่ นท่ี 7 : ตัวชว้ี ดั ผลงานหลักและความสารถในงาน (KPI/Job Competencies)

ตัวชี้วดั ผลงานหลัก ความสามารถในงาน (Job Competencies)

(Key Performance Indicators) ความรู้ ทกั ษะ คณุ ลกั ษณะ

(Knowledge) (Skill) (Attribute)

-เปอร์เซ็นความสอดคล้องของแผนของงาน -ความรู้เก่ียวกับ -การวางแผน -การสร้างเครือข่าย

-เปอรเ์ ซ็นไมส่ อดคล้องของการปฏิบัตงิ าน สนิ ค้า/บรกิ าร -การแก้ไขปัญหาและ -ความคดิ สรา้ งสรรค์

-จำนวนความถกู ต้องของงบประมาณ -ความรูด้ ้านตลาด ตดั สนิ ใจ

-จำนวนสินคา้ ไม่กระจายตามการวางแผน -ความเกย่ี วกับ -การวเิ คราะหแ์ ละวจิ ยั

-เปอรเ์ ซ็นความผิดพลาดในช่องทางการ ลูกค้า ตลาด

ขาย -การนำเสนอ

-การโนม้ น้าวซกั จงู

รายละเอยี ดของงาน เป้าหมายการทำงาน
(Responsibilities) (Objectives)
1. ร่วมกับผูบ้ ังคับบญั ชากำหนดแผนงานหนว่ ยงานให้
สอดคลอ้ งกับนโยบายและแผนงานรวมของบริษทั แผนงานของหน่วยงาน สอดคลอ้ งก
นโยบายของบริษัท

2. ร่วมกำหนดวธิ กี ารแกละข้ันตอนการปฏิบตั งิ านของ พนกั งานในฝา่ ยการตลาดปฏิบัติงา
หน่วยงาน อยา่ งถูกต้อง
ค่าใช้จา่ ยเป็นไปตามงบประมาณท่ไี
3. ควบคุมการใช้จา่ ยใหเ้ ปน็ ไปตามงบประมาณทีไ่ ด้รบั
อนุมตั ิ สนิ คา้ กระจายตามวางแผน
4. รว่ มกบั ผู้บงั คบั บัญชาวางแผนการขายและกระจาย
สินค้า/บรกิ าร ช่องทางการขายชดั เจน
5.แนะนำช่องทางการขายและกระจายสนิ คา้ /บริการ

6.โฆษณาประชาสมั พันธ์สนิ ค้า/บรกิ าร ให้เข้าถึงกลุ่ม สนิ คา้ /บริการ เข้าถงึ กลุ่มผ้บู รโิ ภคไ
ลกู คา้
7. วิเคราะห์วิจัยความต้องการของตลาด วิเคราะหว์ ิจัยความต้องการของตล
ถูกต้อง
8.รว่ มกบั ผบู้ ังคบั บญั ชาหาแนวทางการสง่ เสรมิ การขาย หาแนวทางการสง่ เสริมการขายใหม
ใหม่ๆ ทนั เวลา
9.รว่ มสมั ภาษณ์และคัดเลือกผู้สมคั รท่ีมีคุณสมบตั ิ ตรงตามเกณฑ์/มาตรฐาน
เหมาะสมกับตำแหน่ง

PI KPI
(Performance Indicator) (Key Performance Indicators)
กบั เปอรเ์ ซน็ ความสอดคล้องของแผนของ
งาน ✓

านได้ เปอรเ์ ซ็นไมส่ อดคลอ้ งของการปฏิบัติงาน ✓

ไดร้ ับ จำนวนความถกู ต้องของงบประมาณ ✓

จำนวนสินค้าไมก่ ระจายตามการวางแผน ✓

เปอร์เซน็ ความผิดพลาดในช่องทางการ
ขาย
ได้ดี จำนวนความถูกต้องเปา้ หมายในการ
ทำงาน
ลาด เปอรเ์ ซน็ ถูกต้องของการปฏิบตั งิ าน

ม่ๆได้ เปอร์เซน็ ตค์ วามปลอดภัยในการจักเกบ็
สนิ ค้า
จำนวนความถูกต้องเป้าหมายในการ
ทำงาน

10. รว่ มกำหนดเป้าหมายการทำงานของหน่วยงาน กำหนดเป้ำหมำยกำรทำงำนขอหนว่ ย
พร้อมทงั้ ตดิ ตามการทำงาน ประเมนิ ผลงาน และให้ พรอ้ มทง้ั ติดตามการทำงาน ประเม
ข้อมูลย้อนกลับแก่ทีมงาน งาน และให้ข้อมลู ย้อนกลบั แกท่ มี ง

11.วางแผนพัฒนาบคุ ลากรรายบคุ คล ดำเนนิ การตาม ชดั เจน
แผนและติดตามผลการพัฒนาบคุ ลากร
12. วางแผนความก้าวหนา้ ในอาชพี ได้แก่ การเล่ือน วางแผนพัฒนาบคุ ลากรได้ดี ดำเนิน
ตำแหนง่ และการโอนยา้ ยงานใหก้ ับพนักงาน ตามแผนและติดตามผลงานได้ถูกต

วางแผนความกา้ วหน้าในอาชีพได้
สอดคลอ้ งเป็นไปตามการเลื่อนตำแ
และการโอนย้าย

ยงาน จำนวนความถูกต้องของการส่งเสริมการ
มนิ ผล ขาย
งาน

นการ เปอร์เซน็ ต์ความถูกตอ้ งของการ
ต้อง ปฏิบัติงาน

เปอรเ์ ซน็ ความสอดคล้องของแผนงาน
แหนง่

JR Matrix ฝ่ายหัวหนา้ แผนกการตลาด ผ้จู ดั
ดำ
ตำแหนง่ งาน
รายละเอียด
1.การกำหนดนโยบายและแผนงานของหน่วยงานใหส้ อดคล้องกบั
นโยบายและแผนงานรวมของบริษทั ฯ
2.การกำหนดวิธกี ารและขัน้ ตอนการปฏบิ ัตงิ านของหนว่ ยงาน

3.การจัดทำแผนงบประมาณการใชจ้ า่ ยของหน่วยงานรวมทง้ั หมดควบคุม ดำเนินก

การใชจ้ ่ายให้เปน็ ไปตามงบประมาณท่ีไดร้ ับอนุมัติ นาอนุม

4.การรว่ มกบั ผู้บังคบั บญั ชาวางแผนการขายและกระจายสนิ คา้ /บริการ

5.การแนะนำช่องทางการขายและกระจายสนิ คา้ /บริการ ดำเนนิ ก

6.การโฆษณาประชาสัมพันธ์สนิ คา้ /บรกิ าร ใหเ้ ข้าถึงกลุม่ ผูบ้ ริโภค

7.การวเิ คราะหว์ ิจัยความต้องการของตลาด

ดการฝ่ายฝ่ายตลาด หัวหน้าแผนกการตลาด เจ้าหนา้ ที่การตลาด
-
ำเนินการแผนงาน รว่ มดำเนินการ (แผนงาน) _
_
ดำเนนิ การ รว่ มดำเนินการ
ดำเนินการ
การ(แผนฯ)และพจิ าร ดำเนนิ การ ดำเนินการ
มตั ิ(การใชจ้ ่ายภายใน (ควบคมุ การใชจ้ ่าย) ดำเนนิ การ
ดำเนนิ การ
อำนาจ) ดำเนนิ การ
ดำเนินการ

การ ดำเนินการ

ดำเนินการ ดำเนินการ

ดำเนนิ การ ดำเนินการ

8.รว่ มกบั ผ้บู ังคบั บัญชาหาแนวทางการสง่ เสริมการขายใหม่ๆ

ดำเนินการ ดำเนินการ -

ตำแหนง่ งาน ผจู้ ดั
รายละเอยี ด ดำเนนิ
9.การรว่ มสัมภาษณ์และคัดเลือกผู้สมัครท่ีมีคุณสมบตั ิเหมาะสมกบั
ตำแหน่ง ดำเนิน

10.กางร่วมกำหนดเป้าหมายการทำงานของหน่วยงาน พร้อมทั้งติดตาม
การทำงาน ประเมนิ งาน และให้ขอ้ มูลยอ้ นกลับแกท่ ีมงาน
11.การวางแผนพัฒนาบคุ ลากรรายบคุ คล ดำเนินการตามแผนและ
ตดิ ตามผลการพฒั นาบุคคล

12.การวางแผนความกา้ วหน้าในอาชีพ ไดแ้ ก่ การเลือ่ นตำแหนง่ และการ
โอนย้ายงานใหก้ ับพนักงาน

ดการฝ่ายการตลาด หัวหนา้ แผนกการตลาด เจ้าหนา้ ทกี่ ารตลาด
_
นการ(หวั หนา้ แผนก รว่ มดำเนนิ การ _
รองลงมา) (พนักงาน) _
ดำเนนิ การ _
(วางแผน) รว่ มดำเนินการ

นการ(หวั หน้าแผนก) ดำเนินการ(พนกั งาน)

ดำเนินการ _


Click to View FlipBook Version