PPT kOMUNIKASI tERAPEUTIK

KOMUNIKASI
TERAPEUTIK

Oleh : Sri Ningsih

Komunikasi Merupakan komunikasi yang direncanakan secara sadar
Terapeutik antara perawat dan pasien dengan tujuan melakukan
kegiatan untuk menyelesaikan permasalahan pasien
menuju kesembuhan

Tujuan Komunikasi Terapeutik

Membantu pasien memperjelas dan
01 mengurangi beban perasaan dan pikiran

02 Membantu mengambil tindakan yang efektif
untuk pasien

03 Membantu mempengaruhi orang lain,
lingkungan fisik dan diri sendirI

Teknik Komunikasi Terapeutik

Mendengar dengan penuh perhatian.
Menunjukkan penerimaan
Menanyakan pertanyaan yang berkaitan
Mengulang ucapan klien dengan kata-kata sendiri
Mengklarifikasi
Memfokuskan

TAHAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK

PRA INTERAKSI KERJA

ORIENTASI TERMINASI

PRA INTERAKSI BeFratsSeemebPueePlrusamisaipeann

1.Mengeksplorasi perasaan dan kecemasan

sendiri (perawat)

2.Menganalisis kekuatan dna kelemahan diri
sendiri (perawat)

3.Mengumpulkan data klien/pasien

4.Melakukan perencanaan pertemuan (kapan,
dimana, tindakan yang akan dilakukan)

ORIENTASI IntderaFanaksPseiaPsAiewernaalwat

1.Memberikan salam terapeutik

2.Memperkenalkan diri, menvalidasi identitas
pasien

3.Menanyakan perasaan dan permasalahan
pasien

4.Membuat kontrak waktu, tempat, tindakan
dengan pasien

5. Menjelaskan tujuan dari tindakan yang di
berikan

KERJA KeFgaKisaoetnamtnreasmkesuulaaii

1.Memberi kesempatan pada klien/keluarga
klien bertanya

2.Memulai kegiatan dengan cara yang baik

3.Menanyakan keluhan klien/pasien

4.Melakukan kegiatan sesuai rencana

TERMINASI FasKeemgieantagnakhiri

1.Melakukan evaluasi tindakan secara
subyektif dan obyektif

2.Memberikan reinforcement positif

3.Membuat kontrak kegiatan selanjutnya

04 03 02 01 DIMENSI RESPON DALAM KOMUNIKASI TERAPEUTIK
05
90 Detik Pertama (Dipercaya, Diterima, Di Sukai)
Berhadapan
Mempertahankan Kontak mata
Tersenyum pada saat yang tepat
Active Listening

TERIMA KASIH

“The meaning of the communication is the response that you get”