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Published by Valeria Ramírez, 2019-12-08 18:30:42

ENTREGA FINAL LIBRO (2)

ENTREGA FINAL LIBRO (2)

DIVERSIDAD “Contrata la
HUMANA EN actitud y entrena
LAS EMPRESAS
la habilidad".

— ATUL GAWANDE

Conciencia organizacional y
liderazgo 1: El factor humano
en las organizaciones





Dani Yulieth Arango Mazo, Andrés Nicholls
Muriel, Valeria Ramírez Villada, Disley Samanta
Naranjo Borja, Luisa Fernanda Restrepo Agudelo.

DIVERSIDAD HUMANA EN
LAS EMPRESAS



DIVERSIDAD HUMANA
EN LAS EMPRESAS

Dani Yulieth Arango Mazo, Andrés Nicholls
Muriel, Valeria Ramírez Villada, Disley Samanta
Naranjo Borja, Luisa Fernanda Restrepo Agudelo.

ÍNDICE

1.Introducción ____________________________________ 7
2.Capítulo 1: reconociendo quién soy __________________ 8

2.1. Enjoy Learning ______________________________ 8
2.2 Acerca de los autores _______________________ 10
2.2.1 Dani Arango ____________________________ 10
2.2.2 Valeria Ramírez _________________________ 12
2.2.3 Andrés Nicholls _________________________ 14
2.2.4 Samanta Naranjo ________________________ 15
2.2.5 Luisa Restrepo __________________________ 16  

2.3 Importancia del factor humano en las organizaciones 18  
3. Capítulo 2: Adaptación a un ecosistema laboral _______ 19

3.1 ¿Qué pasa con la Cultura y el Clima organizacional en
Enjoy Learning? _______________________________ 19
4. Capítulo 3: La norma como protección humana _______ 21
4.1 ¿Cuáles son los aspectos legales básicos que se consideran
más relevantes que una organización debe tener presentes?
_____________________________________________ 21
5. Conclusiones __________________________________ 23
6. Agradecimientos _______________________________ 25
7. Referencias ___________________________________ 26

INTRODUCCIÓN

La realización de este libro ha conllevado a analizar el factor
humano al interior de las organizaciones y de la importancia que
tiene el buen trato con los colaboradores en los entornos
empresariales, influyendo directamente en aspectos como la
motivación, la productividad y en el desarrollo de habilidades y
competencias blandas que poseen como seres, que adquieren a lo
largo de su existencia.

Para ello, más que una labor netamente académica, se pretende
dar cuenta por medio de este libro el cómo, desde el
autoconocimiento, el lector se puede permitir por medio del
contexto brindado por los autores, tomar un espacio para
conocerse un poco más a fondo y examinar su naturaleza desde
diferentes perspectivas, reconociendo cuán determinante puede
llegar a ser su desempeño dentro de una organización en la
industria actual, donde ahora prima la autonomía y autogestión,
además del control que tenga sobre las emociones y la facilidad
con la que se adecúe en los diferentes entornos en los que se
desenvuelva. El libro busca realizar todo un recorrido por temas
que van desde el “yo” y cómo nos identificamos en una
sociedad, hasta llegar a temas de tipo más álgido sin dejar de ser
aportes interesantes y significativos relatando incluso aspectos
legales que pueden servir de complementos y que faciliten el
desenvolvimiento laboral que usted como colaborador o
empleador requiera en un futuro cercano para mantener una alta
productividad y satisfacción en todos los niveles laborales.

7

CAPITULO 1: RECONOCIENDO QUIÉN SOY
Enjoy Learning

Enjoy Learnig es una organización dedicada a crear técnicas de
aprendizaje lúdicas y divertidas aportando en procesos
educativos que permiten interiorizar conocimientos, crear
experiencias positivas, aumentar la motivación y fomentar el
trabajo colaborativo.

Esta es una multinacional líder a nivel internacional en el
diseño de programas y aplicaciones de gamificación como
métodos complementarios en la Educación que cuenta con
diversos frentes a nivel mundial. Viendo un potencial
mercado en el tema educativo y como potenciador de
innovación, inicia sus labores en Colombia, siguiendo su
estructura en red, donde no cuentan con verticalidades en la
cadena de mando, pues cada división está dada por equipos
de trabajo autónomos que interactúan de manera
interdependiente. (CEIPA learning estudio, 2019)

Es una compañía muy diversa que no tiene prejuicios a la hora
de vincular a los colaboradores, sin embargo, esta característica
no lo hace exento de tener aspectos por mejorar. Se destacan
dentro de ellos personas que se consolidan como parte de su gran
equipo directivo y que se complementan gracias a sus
competencias pese a que tengan brechas por cerrar.

8

Alfonso, un líder con autonomía y recorrido profesional que
contribuye desde su experiencia gerencial a la toma de
decisiones y dirección de la empresa; quien no cuenta con
adaptabilidad al cambio y le teme a salirse de su zona de confort,
un aspecto que se considera fundamental en las compañías
actuales y que se espera que se convierta en tendencia para la
cuarta revolución; en cuanto a aspectos a mejorar, se espera que
trabaje en un mejor manejo del tiempo, escucha activa y se
adecúe al trabajo bajo presión. Paolo por su parte, es un hombre
propositivo e innovador, impulsivo y afanado por el logro de los
objetivos, contribuye de manera positiva con sus conocimientos
e inmersión en otras culturas, aparte de la vinculación con temas
que involucran la tecnología como factor esencial en el objetivo
clave de la gamificación como técnica de aprendizaje lúdico en
la educación; se le sugiere reforzar temas de liderazgo, claridad y
delegación de funciones pues es permisivo a que cada quien
realice su labor de manera conveniente, asimismo, se le
recomienda sensibilizar a sus nuevos colaboradores con el
objetivo de que cuando se conozcan no pasen por momentos
incómodos debido a sus diferencias culturales. Raúl por su parte
posee grandes fortalezas, y se basan en la creatividad y la
facilidad para materializar proyectos fundamentados en la
innovación; él puede contribuir a Enjoy con su responsabilidad,
ingenio y originalidad. Naoko aporta desde su conocimiento en
la comunicación y su habilidad para entender al otro, creando así
posibilidades estables para la expansión de compañía. Baraka
por su parte coopera desde su sabiduría frente a la gestión del
capital humano y sus estrategias para el buen funcionamiento,
implementando nuevas tecnologías en áreas que lo necesitan en
pro del crecimiento de la empresa.

9

Acerca de los autores

Dani Arango

Una persona creativa, amable, risueña y con un humor negro que
es característico de ella, así es Dani Arango una persona llena de
miedos y vacíos, pero con la fuerza necesaria para afrontar todas
las situaciones que la vida le ponga enfrente. Estas cualidades
han sido forjadas por un carácter fuerte y mejoradas por los
conocimientos adquiridos a lo largo de sus estudios. Sabe que
tiene cosas por mejorar como la falta de prudencia y su
vocabulario ya que esto puede llevar a que no la perciban de la
mejor manera, su miedo más profundo es la soledad, aunque a lo
largo de los años la vida le ha puesto retos que le han llevado a
enfrentarla fuertemente y sin querer, lo cual la ha hecho más
fuerte y comprensiva con algunas de las situaciones de la vida
que son inevitables. Agradecida, espontánea, amigable y fiel
creyente de que las mejores personas llegan de sorpresa, amante
del color azul y celeste, de la paz que estos inspiran y del amor
de los animales pues no hay otro más puro y desinteresado. La
vida que trae la naturaleza y lo misteriosa que puede llegar a ser,
lo maravilloso de estar dentro de sus bosques, recorrer sus
senderos y disfrutar de sus ríos. Creyente de que hay algo más
grande que influye en nuestras vidas y que nos bendice cada día.
Ha realizado muchas cosas en su vida, trabajos y estudio, no
había encontrado su rumbo hasta que encontró gestión humana y
se enamoró de la carrera de lo que hace y de lo mucho que puede
ayudar a las personas por medio de esta. Adoradora de la
fotografía ya que le ayuda a tener recuerdos de todo lo lindo que
ha vivido y vivirá, porque es la mejor manera de plasmar los
momentos más importantes. Fuertemente convencida de que
vino al mundo aportar su granito de arena.

10

Una persona creativa, amable, risueña y con un humor negro que
es característico de ella, así es Dani Arango una persona llena de
miedos y vacíos, pero con la fuerza necesaria para afrontar todas
las situaciones que la vida le ponga enfrente. Estas cualidades
han sido forjadas por un carácter fuerte y mejoradas por los
conocimientos adquiridos a lo largo de sus estudios. Sabe que
tiene cosas por mejorar como la falta de prudencia y su
vocabulario ya que esto puede llevar a que no la perciban de la
mejor manera, su miedo más profundo es la soledad, aunque a lo
largo de los años la vida le ha puesto retos que le han llevado a
enfrentarla fuertemente y sin querer, lo cual la ha hecho más
fuerte y comprensiva con algunas de las situaciones de la vida
que son inevitables. Agradecida, espontánea, amigable y fiel
creyente de que las mejores personas llegan de sorpresa, amante
del color azul y celeste, de la paz que estos inspiran y del amor
de los animales pues no hay otro más puro y desinteresado. La
vida que trae la naturaleza y lo misteriosa que puede llegar a ser,
lo maravilloso de estar dentro de sus bosques, recorrer sus
senderos y disfrutar de sus ríos. Creyente de que hay algo más
grande que influye en nuestras vidas y que nos bendice cada día.
Ha realizado muchas cosas en su vida, trabajos y estudio, no
había encontrado su rumbo hasta que encontró gestión humana y
se enamoró de la carrera de lo que hace y de lo mucho que puede
ayudar a las personas por medio de esta. Adoradora de la
fotografía ya que le ayuda a tener recuerdos de todo lo lindo que
ha vivido y vivirá, porque es la mejor manera de plasmar los
momentos más importantes. Fuertemente convencida de que
vino al mundo aportar su granito de arena.

11

Dani es una mujer que posee inteligencias múltiples sólidas entre
las que se destaca la interpersonal debido a que se comunica con
mucha facilidad y soltura, socializando de manera espontánea y
creando ambientes agradables a su alrededor, asimismo se
destaca por su inteligencia intrapersonal pues es una persona que
aunque cuenta con aspectos a mejorar, constantemente está
realizando una introspección de sus actos para corregirlos. Por
otra parte es más sencillo para ella aprender de manera visual y
corporal debido a que de esta manera se le facilita interiorizar
conocimientos y recordarlos de manera práctica, sin embargo y
pese a ello considera que hay inteligencias a trabajar que la
apoyen en favor de comprender los sucesos de la vida y la forma
de actuar de otros.

Valeria Ramírez

Un ser lleno de virtudes ha llegado al mundo con el ánimo de
cambiarlo y dejar huella en él. Es una chica creadora de su
propio universo en donde prima el color y la imaginación.
Valeria, creativa, risueña, responsable, amorosa, es de quien
hablo. Es una mujer llena de luz que irradia esplendor
inmediatamente cuando conoce a las personas, se preocupa por
ellas y cuando algo no anda bien busca las maneras posibles para
darle una solución a aquello que le inquieta. Le gusta sentirse
acompañada y evita la soledad. Le encanta compartir con su
familia y disfruta de unos cuantos amigos, pues, aunque tiene
muchos conocidos sus amigos verdaderamente son pocos. Es una
mujer inteligente, perspicaz e ingeniosa. Durante toda su vida, se
ha caracterizado por ser responsable y disciplinada alcanzando
siempre los mejores resultados.

12

Es buena liderando, tiene una comunicación asertiva y es
inclusiva, tolerante con lo que piensan los demás. Soñadora y
con muchas expectativas, mujer llena de deseos por alcanzar por
ello se esfuerza día a día para obtener finalmente su proyecto de
vida. Siempre la encontrarán con una sonrisa para regalar, pues
es cariñosa, amigable y con mucho amor para dar. Se adapta al
cambio, se arriesga y hace lo posible por salirse de su zona de
confort. Como ser humano tiene mucho por mejorar, pero día a
día trabaja en ello para poder crecer a nivel personal.

La naturaleza humana de Valeria se compone de unas
inteligencias múltiples que ha desarrollado a lo largo de su
crecimiento personal, las cuales ha potenciado desde las
diferentes experiencias que ha vivido desde pequeña, siendo así
una persona íntegra por sus competencias y habilidades que
desarrolla con frecuencia en todos los ámbitos de su
cotidianidad; por ello, una de las inteligencias que tiene
altamente fortalecida es la lingüística por su capacidad de
desenvolverse en los diferentes entornos mediante la
comunicación, ya sea escrita, verbal o gestual. Además de su
inteligencia interpersonal que le permite generar relaciones
fácilmente con el otro y así ser empática, preocuparse por quien
tiene a su lado y ser social, inclusive con personas nuevas que
llegan a su vida. En cuanto a la inteligencia emocional, ella es
capaz de reconocer sus sentimientos y emociones y darle un
manejo y control a estos mismos, teniendo la certeza de tener un
equilibrio en su vida desde que lo que siente y desea expresar.
Valeria, es una mujer atlética, apasionada por el deporte y por
ello suele estar en constante movimiento, es así como la
inteligencia corporal o kinestésica es una de las que aplica en su
vida desde las habilidades motrices que ha estimulado.

13

Valeria, reconoce que desde su esencia hay inteligencias que
todavía debe fortalecer, entre ellas están, la musical, lógico
matemática y naturalista, es por ello que entiende que debe
conectarlas con las que ya ha desarrollado en un mayor
porcentaje con el objetivo de alcanzar su propósito.

Andrés Nicholls

Un hombre calmado en momentos tensos y objetivo en sus
decisiones. Considera que se deben usar la menor cantidad de
palabras para hacerse entender, pues la practicidad en el vivir
hace de sí un humano eficiente. Es coherente en el decir y el
hacer, tiene principios fuertes y estables desde los cuáles
defiende la vida, y sueña con la justicia. Es transparente y
sincero en la vida, dice las cosas de frente, de la manera más
cordial posible y considera que siempre debe ser así. Defiende la
vida humana por encima de cualquier cosa y cree que el amor es
lo único que nos salvará.

Andrés posee diferentes inteligencias que lo caracterizan entre
las cuáles destacan su inteligencia interpersonal, gracias a la cual
se relaciona y desenvuelve con facilidad en diferentes entornos,
además, cuenta con una inteligencia emocional que requiere
trabajo y esfuerzo para mejorarla y así poder ser más consciente
y coherente en su forma de actuar y pensar. Andrés cuenta por
otra parte con una inteligencia lingüística fuerte, la cual usa a
diario para redactar y elaborar discursos y narrativos.
convincentes y con grandiosos argumentos. Cuenta también con
inteligencias muy fortalecidas como la musical y la matemática,
las cuáles en este caso no son muy relevantes y aplicables, pero
sin duda alguna, complementan el actuar al interior del equipo.

14

Samanta Naranjo
Una mujer perseverante, humilde y capaz de lograr todo lo que
se proponga. En su vida ha tenido que afrontar situaciones que
no han sido nada fácil, sin embargo, siempre busca el lado
positivo y dar solución a las situaciones por más complejas que
parezcan.Pese a que en ocasiones suele salirse de casillas rápido
y a ser de carácter un poco fuerte, se considera calmada y no es
partidaria de tener conflictos con los demás ya que considera que
hablando es el medio más adecuado y oportuno para resolver los
momentos de caos.Tiene muchos sueños en su vida y uno de
ellos es recorrer el mundo, cuenta con una familia que la apoya
en todo lo que decida emprender y por tal motivo son su mayor
motivación e incentivo de vida. Es estudiante de administración
humana y uno de sus objetivos es convertirse en una persona
más solidaria con los demás; una mujer soñadora que se
relaciona fácilmente con las personas ya que no siente miedo de
vivir y conocer nuevas experiencias que se presenten a lo largo
de su vida.

Samanta es una persona que tiene desarrollada varias de las
inteligencias múltiples, entre ellas, la verbal y lingüística ya que
se considera hábil comunicándose con las personas de su
entorno, la kinestésica porque se le facilita comunicarse por
gestos y entender a las personas de forma corporal, también la
Naturalista ya que es una persona que le gustan los animales y es
una mujer muy ecologista. Referente a la Interpersonal  se puede
afirmar que esta, es una de las que más se destaca en su vida y
se le atribuye como fundamental debido a que siempre busca
entender a los demás y saber el porqué actúan y de alguna
manera en particular, siempre trata de ser muy comprensiva con
el otro y ponerse en su lugar siendo una persona empática.

15

Por otro lado también tiene unas inteligencias a desarrollar como
es la inteligencia intrapersonal debido a que en ocasiones no se
conoce ella misma y le cuesta saber que le gusta, así que debe
ser más segura sin tener miedo de lo que se proponga; la lógica
debido a que se le dificulta trabajar con números, la musical es
una inteligencia que no tiene bien desarrollada debido a que no
toca ningún instrumento ni es buena cantando, no es una persona
tan creativa por lo tanto la inteligencia visual espacial no es uno
de sus fuertes ya que se imagina las cosas pero al momento de
plasmarlas se le hace más complejo.

Luisa Restrepo
Una mujer de pensamiento crítico que representa no solo un
cuerpo sino una mente y un espíritu, lo que la hace un ser de luz
único, fuerte y capaz. Luisa es el resultado de sus emociones y
sentimientos, una persona extrovertida, espontánea y de mente
abierta que ama y disfruta en gran medida del aprendizaje de los
nuevos retos que llegan a su vida con el día a día, que aprecia las
nuevas experiencias y trata de sacar el máximo provecho en
cuanto puede. Esto, va muy ligado a su responsabilidad y
disciplina, siendo en ocasiones exigente, lo cual admite ya que es
muy ordenada. Le gusta tener claro lo que quiere y hacia dónde
va, teniendo un horizonte fijo que le permita estar enfocada hacia
la consecución de los objetivos bien sea individuales o
colectivos.

16

Le encanta el contacto con las personas y los animales, servir y
brindar su apoyo a quien lo necesite también es una de sus
características, suele hacerlo porque a lo largo de su vida y
gracias a lo aprendido en su hogar y a las vivencias al día de hoy
ha podido fortalecer habilidades como la empatía, esto para ella
es fundamental donde quiera que esté. Asimismo, considera que
es muy alegre y que puede aportar desde su entusiasmo y buena
energía a pequeños y medianos grupos de interés. Es una persona
íntegra, que valora las relaciones interpersonales, con iniciativas
y que procura tener una actitud positiva ante cualquier
circunstancia.

A lo largo de su vida ha tenido la oportunidad de desarrollar
inteligencias múltiples que ha podido fortalecer gracias al
acompañamiento de sus padres y a la autoevaluación contínua a
la que se dedica desde su niñez y que le ha permitido ser cada
vez mejor en cada entorno que pretenda desenvolverse. Con base
en ello, puede destacar la inteligencia lingüística; para ella
fundamental debido a que le ha permitido involucrarse en
procesos formativos y de aprendizaje constante, donde no solo
ha aprendido a mirar el mundo desde diferentes perspectivas
potencializando su creatividad y participación al establecer
relaciones interpersonales sanas, sino que también ha
incrementado su pasión e incentivos por la literatura y temas
afines a ello. Asimismo, se destaca la inteligencia corporal o
kinestésica, a la cual le apunta expresando sus sentimientos y
emociones a través del contacto físico por medio de la danza o la
práctica de un deporte; adicionalmente reconoce con facilidad lo
que es y lo que representa como persona y como ser humano y
cómo desde su posición puede aportar a la sociedad lo que va
encaminado hacia la inteligencia intrapersonal.

17

Además, se encuentran las inteligencias interpersonal y
emocional, con las cuales gracias al control y equilibrio que
logra tener de sus emociones, se le facilita establecer vínculos
sociales y afianzar habilidades como la empatía, una experiencia
de entender al otro que va más allá de los retos personales. 

Finalmente, reconoce que hay inteligencias por fortalecer como
la lógico matemática, espacial y musical, con las cuales
asociadas a las anteriores, puede potenciar grandes habilidades y
competencias que le orienten al logro de sus objetivos.

Importancia del factor humano en las organizaciones

El ser humano, más que un recurso, es una distribución de
talentos que se encarga de renovar el entorno en el que se
encuentra y que está en constante interacción con el otro por ser
un ser social generando relaciones interpersonales y que se ha
transformado con el paso del tiempo convirtiéndose en un factor
esencial para la evolución empresarial. Asimismo es un ser
subjetivo, queriendo decir que tiene características propias y una
percepción del mundo diferente que se complementa de unas
inteligencias múltiples de acuerdo a su personalidad
potenciandolas a lo largo de su vida.

Con base en lo anterior y de acuerdo a las competencias que

desarrolla, sumado con las oportunidades que brindan las

organizaciones de crecimiento personal y profesional, hace que

las empresas sean exitosas y se vean orientadas al logro y al

trabajo en equipo, aumentando su productividad y rentabilidad

del negocio; un gana a gana que beneficia a ambas partes

creando una relación de solidez y consistencia en el entorno

cercano.

18

CAPITULO 2: ADAPTACIÓN A UN
ECOSISTEMA LABORAL
¿Qué pasa con la Cultura y el Clima
organizacional en Enjoy Learning?

En la multinacional Enjoy Learning se están presentando
diversas situaciones de discriminacion de índole religioso y
cultural, que afectan el clima laboral y logran que algunos de los
empleados sientan que ese no es su lugar, dejando un vacío de
conocimiento y experiencia importante en la Organización. El
Director de Innovación, la Directora de Comunicaciones y
Relaciones Corporativas y el Director de Gestión Humana, han
sido objeto de discriminación por parte de su equipo de trabajo e
incluso de sus pares, por las marcadas diferencias que los hacen
ser más visibles, pero no menos importantes, dentro de la
estructura organizacional.

Este clima organizacional como la atmósfera dentro de la

compañía, ha sido maleable y se ha encontrado en constante

cambio, además ha ejercido una significativa influencia en la

cultura de la organización la cual ha comprendido el patrón

general de conductas, creencias y valores compartidos por los

miembros de la empresa, pese a ello y a que sus colaboradores se

sienten identificados y dispuestos a aportar con los propósitos

organizacionales se ha evidenciado que hay empleados que no

comparten ciertas culturas religiosas y características personales

como sucedió en el caso de Raúl Fernández de la Vega, director

de Innovación, un hombre heterosexual que se viste como una

mujer, quien experimenta una situación particular; y ha sido

discriminado por su compañero Alfonso, por su apariencia, una

situación incómoda que genera malestar, inconformidad  y bajo

rendimiento. 19

Para situaciones como estas se ha planteado una estrategia  que
cualquier organización puede aplicar y que se fundamenta en
realizar salidas de campo cada trimestre que incorporen y
generen un trabajo colaborativo y brinde mayor motivación e
incentivo en el trabajador, respetando las diferencias de
opiniones y costumbres; esto donde se vean en la necesidad de
poner a prueba sus destrezas y habilidades.

Una actividad que estará acompañada por una aplicación web, la
cual se podrá instalar en los dispositivos móviles con el fin de
asumir retos semanales que tendrán bonificaciones o
reconocimientos que les permitirán acumular puntos para las
metas planteadas individual y grupalmente, además de lograr una
mejora contínua de su proceso personal y profesional.

Por medio de esta aplicación se realizarán foros, debates y
feedbacks entre los mismos compañeros en los cuales se llevarán
a cabo comentarios de crecimiento  y mejora continua y no en
aspectos punitivos o señalamientos, realizando seguimiento por
el líder de área para que haya un control sobre los desafíos
personales y empresariales.

20

CAPITULO 3: LA NORMA COMO
PROTECCIÓN HUMANA
¿Cuáles son los aspectos legales básicos que se
consideran más relevantes que una
organización debe tener presentes?

Es importante  que las organizaciones consideren tener una
legislación clara frente al trabajo debido a que brinda una serie
de protocolos y pasos a seguir para velar por la integridad laboral
tanto de empresa como de trabajador. Esta legislación ha sido un
proceso de negociación constante entre trabajadores y empresas
para llegar a acuerdos mutuos y poder gozar tanto de derechos
laborales como deberes.

De acuerdo a ello se han considerado los aspectos legales más
relevantes que una organización debe tener presente, iniciando
por ofrecer condiciones laborales que sean dignas y justas, y que
desde el marco legislativo consta de laborar un máximo de 48
horas a la semana, las cuáles se reparten en 8 horas laborales al
día por 6 días a la semana, entre las cuáles debe haber un
mínimo de una hora de descanso para alimentación. Seguido de
ello, se encuentra la seguridad social y riesgos laborales, los
cuales cubren tanto la empresa como al empleado por cualquier
accidente y gasto médico. Sin estos seguros y pólizas, los gastos
deberían ser pagados directamente del bolsillo de los empleados
y las incapacidades resultantes no serían pagadas por las
empresas.

21

De otro lado, el pago de pensiones, vacaciones y cesantías
también son otras de las obligaciones que tienen los empleadores
para pagar a sus colaboradores, ya que por medio de estas, se
asegura un futuro al ciudadano cuando ya no esté en edad de
laborar.
Entre otros de los deberes de las empresas con sus empleados, se
encuentra es pagarles una liquidación por renunciar y una
indemnización por terminar su contrato sin justa causa, pagos
que le dan al colaborador un tiempo de “supervivencia
económica” mientras se vuelven a emplear. De este mismo
modo, el empleado tiene derecho a tener vacaciones pagas y
tiempos de licencia por maternidad.
No queda duda que existen otros tantos aspectos que debe tener
en cuenta cualquier organización referente a factores legales, sin
embargo los anteriores dan cuenta de los elementos básicos o
fundamentales que pueden influir en ambas partes.

22

CONCLUSIONES

- La elaboración de este libro ha dejado una huella en el equipo
ya que se tomó más conciencia del capital humano y su papel a
desempeñar en la organización, la valoración de su labor y
aportes, además de como éste y sus costumbres deben ir
alineadas con la empresa para que fluya una mejor relación y
pueda aportar de manera más proactiva, ya que contar con
seguridad en su empleo crea una atmósfera de bienestar que
motiva al colaborador a ser mejor en su tarea, a esto se llegó
gracias a las prácticas para conocerse y al percatarse del mundo
que puede llegar a ser cada persona, esto conlleva a mejorar en
ámbitos como la tolerancia, la percepción del otro y el respeto
por la diferencia.

- El clima y la cultura laboral llegan a jugar un gran papel en el
desempeño de la organización ya que el empleado no realiza su
labor gratis y este debe de sentir que está protegido por la
empresa y que esta le ofrece su apoyo en circunstancias de
riesgo, en este trabajo se inculcó la manera de identificar y
solucionar eficientemente la manera correcta y beneficiosa para
ambas partes, en este punto se reforzó el conocimiento del trato
formal y la ética que se debe de manejar para el trabajo con el
factor humano pues estos se deben de sentir en paz para obtener
y sentir bienestar laboral, el cual se esparce a su familia creando
así un ser estable, afable y dispuesto para la sociedad y la
compañía.

23

- Las empresas deben estar al tanto de toda la normativa que lo
rige a la hora de realizar cualquier actividad pues no puede
exponer a sus colaboradores a riesgos que pongan en peligro su
vida, además de las leyes que rigen a la hora de realizar
contrataciones que protegen al trabajador de que vulneren las
mínimas condiciones que le debe brindar la organización para
contar con una vida digna, ya que él se debe sentir a gusto con la
remuneración económica y emocional que la compañía le brinda,
esta nos lleva a pensar y apreciar la ética profesional y lo
importante de que todas las personas cuenten con esta ya que
muchos profesionales realizan engaños que afecta al empleado.

24

AGRADECIMIENTOS

Este libro es el resultado de grandes esfuerzos y de muchas
voluntades, por ello deseamos agradecer profundamente y de
forma especial a la docente Ana Isabel Páramo por su incansable
paciencia y gran orientación al servicio con la realización de
estos contenidos, por su apoyo oportuno y compañía durante este
periodo de tiempo. 
Gracias una vez más por enseñarnos desde su ejemplo y por
demostrar que la educación diferente es posible mediante
métodos de enseñanza basados en la innovación y la autogestión
en donde se ponga en práctica la filosofía institucional.
Agradecemos a la institución Ceipa por brindarnos el espacio en
el cual se desarrollan nuestras ideas, por tener tan excelentes
maestros y por ayudarnos a cumplir poco a poco todo aquello
que nos proponemos.

25

REFERENCIAS

Ceipa learning studio (2019). Problémica, Enjoy Learning.
Recuperado de
http://icontent.ceipa.edu.co/nucleos/pregrado/conciencia_organiza
cional_1/root/index.html#

Chauvin, S. (2012). Como Recompensar a Empleados y
Colaboradores. Mujeres de Empresa. Recuperado de
http://www.mujeresdeempresa.com/como-recompensar-a-
empleados-y-
colaboradores/#Reconocimiento_Publico_Recompensas_Sociales

El empleo. (2001, 22 de octubre). El sentido de pertenencia en la
organización. Recuperado de:
https://www.elempleo.com/co/noticias/mundo-empresarial/el-
sentido-de-pertenencia-en-la-organizacion-1718

Goleman, D. G., & Boyatzis, R. B. (2001). Liderazgo y «El líder
resonante crea más» de Goleman y Boyatzis. Recuperado de
https://www.gestiopolis.com/liderazgo-lider-resonante-crea-mas-
goleman-boyatzis/

Jiménez, W. (2011, 14 de junio). 9 factores que repercuten en el
clima organizacional y los objetivos empresariales.  Gestiopolis.
Recuperado de https://www.gestiopolis.com/9-factores-clima-
organizacional-objetivos-empresariales/

26

Legal Today (2011, 9 de noviembre). Solución de conflictos: una
oportunidad para mejorar el clima de la organizaciones.
Recuperado de: http://www.legaltoday.com/gestion-del-
despacho/estrategia/articulos/solucion-de-conflictos-una-
oportunidad-para-mejorar-el-clima-de-la-organizaciones
Ministerio del trabajo. (2013). Inclusión laboral de personas con
discapacidad. Recuperado de
http://www.mintrabajo.gov.co/relaciones-laborales/derechos-
fundamentales-del-trabajo/inclusion-laboral-de-personas-con-
discapacidad
Simetrical (2018, 23 de abril). Por qué es indispensable el sentido
de pertenencia para una empresa. Simetrical. Recuperado de
http://info.simetrical.com/blog/por-que-es-indispensable-el-
sentido-de-pertenencia-para-una-empresa

27



DIVERSIDAD HUMANA
EN LAS EMPRESAS

Dani Yulieth Arango Mazo, Andrés Nicholls
Muriel, Valeria Ramírez Villada, Disley Samanta
Naranjo Borja, Luisa Fernanda Restrepo Agudelo.


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