RANCANGAN PERNIAGAAN
TASKA
TASKA SARJANA PINTAR
(INTERGATED ISLAMIC CENTER)
09 FEBRUARI 2013
1
[TASKA SARJANA PINTAR]
RINGKASAN EKSEKUTIF
Taska Sarjana Pintar merupakan sebuah taska yang menyediakan perkhidmatan
penjagaan dan pendidikan awal kanak-kanak. Taska ini akan dimiliki dan diusahakan oleh
Khairunnisa Binti Halim. Penubuhan dan pembukaan taska ini adalah hasil daripada penyertaan
dan pembelajaran dalam Progam Eksekutif Pendidikan Awal Kanak-Kanak dan Pengurusan
OUM-MARA yang telah dilaksanakan dalam tempoh 10 bulan pada tahun Mei 2011-Mac 2012.
Taska Sarjana Pintar akan menawarkan perkhidmatan penjagaan kanak-kanak dan
menyediakan pendidikan awal yang holistik dan islamik kepada kanak-kanak. Di samping itu,
Taska Sarjana Pintar akan menawarkan pendidikan dan aktiviti tambahan seperti Kelas
Mengaji dan Kelas Gimnastik sebagai nilai tambah dalam jati diri (self-esteem) kanak-kanak.
Perniagaan ini mempunyai sasaran yang telah ditetapkan di mana Taska Sarjana
Pintar mensasarkan kepada ibubapa yang bekerja, penduduk setempat dan pelajar sekolah.
Pada masa sekarang, kebanyakan ibu bapa muda bekerja dan memerlukan tempat yang boleh
dipercayai untuk menjaga anak mereka sepanjang ketiadaan mereka waktu bekerja.
Taska Sarjana Pintar mempunyai organisasi yang kukuh dan mantap bagi
mengikuti prosedur dan syarat perlesenan taska yang disediakan oleh Jabatan Kebajikan
Masyarakat. Struktur organisasi Taska Sarjana Pintar terdiri daripada Pengusaha, lima orang
pengasuh (2 pengasuh untuk bayi, 2 pengasuh untuk kumpulan toddler dan 1 pengasuh untuk
kumpulan playgroup) dan seorang pembantu am.Setiap pengasuh dan pembantu am
mempunyai tugas dan tanggungjawab masing-masing yang telah ditetapkan bagi melancarkan
perjalanan taska supaya menjadi taska yang lebih kreatif, produktif, berdaya saing dan maju.
2
[TASKA SARJANA PINTAR]
Strategi pemasaran yang berdaya saing dan inovatif akan dilaksanakan oleh pihak
pengurusan taska berdasarkan tumpuan pemasaran dan promosi Taska Sarjana Pintar.
Antaranya ialah pendekatan pembelajaran berkonsep intergrasi islamik, harga perkhidmatan
yang berpatutan, dan perhubungan pelanggan yang berkualiti. Dengan memacu segala
tumpuan pemasaran dan promosi, Taska Sarjana Pintar ini amat yakin untuk menarik perhatian
dan sasaran pelanggan.
3
[TASKA SARJANA PINTAR]
ISI KANDUNGAN
NO KANDUNGAN
1 Ringkasan Esekutif
2 LATAR BELAKANG PERNIAGAAN
3 SKOP PERNIAGAAN
- AKTIVITI PERNIAGAAN
- WAKTU OPERASI
- PERKHIDMATAN YANG DISEDIAKAN
- POTENSI PERNIAGAAN
4 RANCANGAN PENGURUSAN
- STRUKTUR ORGANISASI
- FUNGSI & TANGGUNGJAWAB
- PENGUSAHA
- PENGASUH
- PEMBANTU AM/TUKANG MASAK
- GAJI DAN GANJARAN
- PERBELANJAAN PENGURUSAN
- STRATEGI PENGURUSAN
5 RANCANGAN TEKNIKAL
- LOKASI PREMIS
- KEMUDAHAN ASAS
- HARTA TETAP DAN KELENGKAPAN YANG DIPERLUKAN
- SENARAI PEMBEKAL KELENGKAPAN PERABOT DALAM &
LUAR TASKA
- STRATEGI PERKHIDMATAN
- ALIRAN PROSES KERJA
- ALIRAN PROSES PENDAFTARAN
6 RANCANGAN PEMASARAN 4
- produk/perkhidmatan dan harga yang ditawarkan
- kawasan pasaran
- lokasi strategik
- anggaran pelanggan
- kawasan kepadatan tinggi
- kawasan berpendapatan tinggi
- kumpulan sasaran
- saiz pasaran
[TASKA SARJANA PINTAR]
- ANALISIS PESAING
- ANALISIS SWOT
- KEKUATAN
- KELEMAHAN
- PELUANG
- ANCAMAN
- STRATEGI PEMASARAN
- PROMOSI
- LOKASI
- HARGA
- PERKHIDMATAN
- PERHUBUNGAN PELANGGAN
- KOS PEMASARAN
7 PENUTUP
8 LAMPIRAN
JADUAL MENU MAKANAN
- BAYI (BABY GROUP)
- KANAK-KANAK 1-2 TAHUN (TODDLER)
- KANAK-KANAK 3-4 TAHUN (PLAYGROUP)
- KANAK-KANAK TRANSIT (INTELLIGENT GROUP)
• MINGGU 1 & 3
• MINGGU 2 & 4
JADUAL AKTIVITI
- BAYI
- KANAK-KANAK 1-2 TAHUN (TODDLER)
- KANAK-KANAK 3-4 TAHUN (PLAYGROUP)
- KANAK-KANAK TRANSIT (INTELLIGENT GROUP)
5
[TASKA SARJANA PINTAR]
1. PENGENALAN 6
Taska Sarjana Pintar merupakan sebuah perniagaan perkhidmatan milikan
tunggal. Taska Sarjana Pintar adalah hak milik 100% bumiputera. Taska Sarjana Pintar
menyediakan perkhidmatan penjagaan kanak-kanak di samping memberikan pendidikan
awal kanak-kanak bagi membantu meningkatkan perkembangan awal mereka. Di
samping itu, Taska Sarjana Pintar menawarkan aktiviti intensif seperti Kelas Mengaji
dan Kelas Gimnastik untuk kanak-kanak taska. Selain daripada itu, segala informasi dan
maklumat terkini mengenai Taska Sarjana Pintar boleh diperolehi di laman web dan
facebook Taska Sarjana Pintar. Namun demikian, Taska Sarjana Pintar mempunyai
beberapa cawangan iaitu Taska Sarjana Pintar di Seksyen 6 dan Taska Sarjana Pintar
Seksyen 7 yang terletak di Shah Alam, Selangor. Taska Sarjana Pintar yang bakal dibuka
berdasarkan pengalaman dari penasihat Taska Sarjana Pintar serta pengetahuan pemilik
mampu memajukan dan memantapkan Taska Sarjana Pintar (Intergrated Islamic
Center) untuk bertapak dan berkembang di masa hadapan.
Antara kursus yang pernah dihadiri oleh pemilik Taska Sarjana Pintar adalah
Kursus Asuhan Awal Kanak-Kanak yang dianjurkan oleh Pihak Persatuan Taska Negeri
Selangor, Kursus Permata Negara 2008, Kursus Seni & Kreatif dengan Sakae Sasamore,
Kursus Intensif Tadika yang dianjurkan oleh Kids Campus Sdn. Bhd. Dan lain-lain yang
berkenaan. (Sijil Penyertaan dikepilkan di bahagian Lampiran)
Dengan peluang yang diberikan kepada pihak pengurusan Taska Sarjana Pintar,
kami berharap dapat membentuk kanak-kanak yang mempunyai sahsiah yang tinggi dan
menjadi seorang muslim sejati disamping membantu dalam meningkatkan
perkembangan ekonomi Negara kita. Perniagaan yang dijalankan oleh Taska Sarjana
Pintar akan memberikan dan menyediakan perkhidmatan atau servis yang terbaik
kepada para pelanggan dan menjalin hubungan yang baik dengan komuniti setempat.
Taska Sarjana Pintar turut mempunyai potensi yang gemilang untuk berdaya maju dan
dapat memberikan persaingan yang positif kepada pesaing-pesaing setempat.
[TASKA SARJANA PINTAR]
2. TUJUAN KERTAS KERJA
Tujuan kertas kerja ini disediakan adalah untuk membentangkan rancangan perniagaan
Taska Sarjana Pintar yang meliputi aspek pengurusan, pemasaran, perkhidmatan dan
kewangan pengurusan taska kepada pihak pengurusan bangunan untuk
mempertimbangkan permohonan untuk Pihak Pengurusan Taska Sarjana Pintar (Intergrated
Islamic Center) untuk membuka taska berdasarkan konsep intergrasi islamik.
Taska Sarjana Pintar akan menyediakan pembelajaran berdasarkan Play Through
Learning (Bermain sambil belajar) kerana dunia kanak-kanak di bawah 4 tahun adalah
bermain. Bermain yang mempunyai tujuan dan matlamat meningkatkan perkembangan
kanak-kanak. Pihak Pengurusan Taska Sarjana Pintar juga ingin memberi ruang dan peluang
pada kanak-kanak untuk mencuba benda baru di samping meningkatkan kemahiran kanak-
kanak (fizikal, bahasa, kognitif dan sosio-emosi).
Taska Sarjana Pintar akan menggalakkan konsep islamik iaitu pengamalan doa-doa
harian serta zikir-zikir dalam pembelajaran kanak-kanak. Selain itu, dengan menggalakkan
kanak-kanak menghafal surah-surah ringkas serta program praktikal solat setiap hari untuk
kanak-kanak dapat mendidik kanak-kanak menuju ke arah kerohanian dan kepentingan
agama islam sebagai agama yang satu.
Aktiviti-aktiviti kanak-kanak akan diterapkan elemen-elemen pembelajaran dan
permainan yang telah dikaji oleh para saintis atau pakar dari barat tetapi akan disesuaikan
dengan cara hidup seorang muslim yang sejati. Kami akan mengambil konsep “Islam adalah
cara hidup” sebagai moto perkhidmatan kami.
7
[TASKA SARJANA PINTAR]
3. LATAR BELAKANG PERNIAGAAN TASKA SARJANA PINTAR (INTERGRATED ISLAMIC
CENTER)
Nama Perniagaan : Taska Sarjana Pintar (Seksyen 7)
Alamat Surat Menyurat : No 1 & 3, Jalan Ferum 3 7/31C,
Alamat Operasi / Taska Seksyen 7
40000 Shah Alam
Selangor Darul Ehsan
: -Dalam permohonan-
No Tel : 013-3638180 @ 017-2504525 (Telefon Bimbit)
: 03-5512 5018 (Taska Sarjana Pintar Seksyen 7)
E-mel : [email protected]
[email protected]
No Daftar Perniagaan : SA0099862
Tarikh Pendaftaran : 27 Disember 2010-26 Disember 2015
Aktiviti Perniagaan : Penjagaan Kanak-kanak
: Pendidikan Awal Kanak-Kanak
Kelas Mengaji
Kelas Gimnastik
Bentuk Perniagaan : Milikan Tunggal
Nama Ahli Lembaga Pengarah (1) : Pn. Hjh. Mahanom Hj. Basri
Pegangan Saham : 60 %
Nama Ahli Lembaga Pengarah (2) : Khairunnisa Bt Halim
Pegangan Saham : 20 %
8
[TASKA SARJANA PINTAR]
4. LATAR BELAKANG AHLI LEMBAGA PENGARAH
4.1. LATAR BELAKANG AHLI LEMBAGA PENGARAH
Nama : Pn. Hjh. Mahanom Hj. Basri
Jawatan : Pengarah Urusan (60%)
Alamat Tetap : No 2, Jalan Zapin 11/2B,
No Tel Seksyen 11
Selangor Darul Ehsan
E-mel : 012-2769296
No Kad Pengenalan : 03-55194682 (Rumah)
Tarikh Lahir : [email protected]
Bangsa : 620802-01-5130
Agama : 02 Ogos 1962
Taraf Perkahwinan : Melayu
: Islam
: Berkahwin
Nama : Muhammad Shukri Nor Mokles 9
Jawatan : Pengarah Urusan (20%) [TASKA SARJANA PINTAR]
Alamat Tetap : No 2, Jalan Zapin 11/2B,
No Tel Seksyen 11
Selangor Darul Ehsan
E-mel : 013-3638180
No Kad Pengenalan : 03-55194682 (Rumah)
Tarikh Lahir : [email protected]
Bangsa : 840901-10-5259
Agama : 01 September 1984
Taraf Perkahwinan : Melayu
: Islam
: Berkahwin
4.2. LATAR BELAKANG AHLI LEMBAGA PENGARAH (CAWANGAN BARU)
Nama : Khairunnisa Binti Halim
Jawatan : Pengarah Urusan (20%)
Alamat Tetap : No 2, Jalan Zapin 11/2B,
No Tel Seksyen 11
E-mel Selangor Darul Ehsan
No Kad Pengenalan : 013-3638180 @ 017-2504525 (Telefon Bimbit)
Tarikh Lahir : 03-55194682 (Rumah)
Bangsa : [email protected]
Agama [email protected]
Taraf Perkahwinan : 860911-23-5514
Kelulusan Akademik : 11 September 1986
: Melayu
Pengalaman Kerja : Islam
: Berkahwin
Kursus dihadiri : Bachelor Sains (Alam Sekitar)
Fakulti Pengajian Alam Sekitar
Universiti Putra Malaysia 10
: Kolej Matrikulasi Pahang, Gambang.
: Human Resources Executive
Cymax Industry Sdn. Bhd (November 2008-March 2009)
: Management Trainee
Borders Bookstore Berjaya Times Square (March 2009–AprIl 2010)
: Supervisor
Pusat Jagaan Kanak-Kanak MPK (April 2010 – current).
: Kursus Asuhan Awal Kanak-Kanak (2010)
Kursus Seni Kreatif Bersama Sakae Sasamore (2011)
Kursus Intensif Tadika (2010)
Kursus Intensif Pertauliahan Persijilan Kemahiran Malaysia PP-PPD-PPB (2011)
Kursus Intensif Pertauliahan Persijilan Kemahiran Malaysia PP-PPL (2012)
[TASKA SARJANA PINTAR]
5. SKOP PERNIAGAAN
5.1. OBJEKTIF
i. Mendidik anak-anak dengan pendidikan awal untuk merangsang minda dan fizikal
mereka beserta konsep 4M diberi penekanan iaitu:
a. Mendidik : mendidik kanak-kanak dengan penuh kasih sayang
b. Memupuk : memupuk potensi yang sedia ada pada kanak-kanak ke arah
yang paling cemerlang
c. Memahami: Memahami kanak-kanak sebagai individu dan menghormati
kebolehan dan kemahiran yang dimiliki oleh mereka.
d. Membina : Membina keyakinan diri
ii. Menggunakan program pembelajaran yang sesuai dengan peringkat umur kanak-
kanak dari peringkat bayi baru lahir sehingga ke peringkat pra-sekolah.
iii. Memudahkan ibubapa untuk bekerja atau orang awam menguruskan urusan kerja
dengan menyediakan tempat alternatif dan selamat untuk anak-anak.
iv. Mempertingkat fungsi Taska Sarjana Pintar dalam menyediakan perkhidmatan yang
baik, sempurna dan amat memuaskan kumpulan sasar, orang awam dan staf
sebagai pusat ilmu dan penjagaan
5.2. KUMPULAN SASAR 11
• Anak-anak Taska (4 tahun ke bawah) dijangka 20 orang (permulaan)
• Anak-anak orang awam – One Drop Center (10 orang dalam satu masa)
5.3 KAEDAH PELAKSANAAN
• Program ini dijadualkan waktu bekerja setiap Hari Isnin sehingga Hari Jumaat
sepanjang tahun kecuali cuti-cuti umum dan cuti tahunan.
[TASKA SARJANA PINTAR]
• Pengasuh dan pendidik terdiri dari pengasuh yang berpengalaman yang sudah
menyertai Kursus Pendidikan Awal Kanak-Kanak (Kursus Asas Asuhan Kanak-Kanak)
serta Kursus Permata Negara mengikut ‘Standard Operating Procedure’ (SOP).
• Dibahagikan mengikut peringkat umur dan dibimbing oleh pengasuh/pendidik
mengikut kaedah dan sistem yang ditetapkan.
• Kanak-kanak juga akan diajar fardhu ain, Iqra’, zikir-zikir dan doa pendek.
• Bahasa Komunikasi ialah Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris.
• Pakar dijemput untuk mengajar dalam Kelas Gimnastik / Kelas Mengaji.
5.3. WAKTU OPERASI
Hari : Isnin-Jumaat
Masa : 7.30 pagi sehingga 6.00 petang
- Sekiranya ada kerja lebih masa, caj kerja lebih masa akan dikenakan kepada
ibubapa/penjaga kanak-kanak.
5.4. PRODUK/PERKHIDMATAN YANG DITAWARKAN 12
Antara produk yang ditawarkan :
• Kanak-kanak juga akan diajar fardhu ain, Iqra’, zikir-zikir dan doa pendek.
• Bahasa Komunikasi ialah Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris.
• Pakar dijemput untuk mengajar dalam Kelas Gimnastik / Kelas Mengaji.
5.5. POTENSI PERNIAGAAN
Pertumbuhan ekonomi kawasan setempat yang menyumbang kepada peningkatan
sumber pendapatan dan taraf ekonomi penduduk amat dirasai dan ini boleh memberikan
petunjuk dan sambutan terhadap perniagaan baru seperti Taska Sarjana Pintar. Selain itu,
faktor pertambahan saiz penduduk dan demografi setempat juga dapat merangsang
pertumbuhan perniagaan baru.
[TASKA SARJANA PINTAR]
6. RANCANGAN PENGURUSAN
6.1. STRUKTUR ORGANISASI
PENASIHAT
TASKA
PENGUSAHA
PENGASUH PENGASUH PENGASUH
PENGASUH PEMBANTU AM
&
TUKANG
MASAK
13
[TASKA SARJANA PINTAR]
6.2. FUNGSI DAN TANGGUNGJAWAB
• PENGUSAHA / PENYELIA
1. SIMPAN BUTIRAN PERIBADI PEKERJA
- SIJIL-SIJIL KELAYAKAN
- LAPORAN KESIHATAN
2. REKOD CUTI PEKERJA
- CUTI TAHUNAN
- CUTI SAKIT
- CUTI KECEMASAN
- CUTI TANPA GAJI
- CUTI BERSALIN
3. PANTAU TUGAS PENDIDIK
- RPA
- BUKU KEDATANGAN / PUNCH CARD
4. KEBAJIKAN PEKERJA
- ELAUN
- DERMA KECEMASAN
5. PENYAMPAI MAKLUMAT
- MENJADI PERANTARA MAKLUMAT
6. MENYIMPAN REKOD AGIHAN STOK BARANGAN KEPADA PENDIDIK.
14
[TASKA SARJANA PINTAR]
• PENGASUH 15
1. Menyambut ketibaan kanak-kanak
2. Memeriksa keadaan fizikal kanak-kanak
3. Mengambil kedatangan kanak-kanak
4. Memastikan barang-barang kanak-kanak tersusun
5. Memberi kanak-kanak makan
6. Membuat aktiviti bersama kanak-kanak bagi membantu perkembangan
awal kanak-kanak mengikut jadual yang ditetapkan oleh pengusaha
7. Pastikan bilik berada di dalam keadaan bersih dan tersusun
8. Menyayangi kanak-kanak dan menjaga kebajikan mereka.
9. Mengisi buku log harian sebagai laporan harian aktiviti kanak-kanak.
• PEMBANTU AM / TUKANG MASAK
1. Membersihkan bahagian dan dalam luar bangunan pada waktu pagi dan
sebelum balik
2. Memastikan keadaan taska berada di dalam keadaan bersih sebelum balik
dari taska
3. Mengemop taska sekali sehari
4. Mencuci tandas dua kali sehari
5. Membersihkan tingkap dan pintu sliding dua kali seminggu.
6. Memastikan memasak mengikut menu yang disediakan.
7. Menyediakan senarai barang barang basah untuk pengusaha setiap hari
jumaat.
[TASKA SARJANA PINTAR]
6.3. GAJI DAN GANJARAN
Taska Sarjana Pintar memberikan pakej gaji yang berpatutan sepadan dengan kelulusan
kakitangan taska. Gaji dan ganjaran bulanan kakitgan bulanan adalah seperti berikut :
BIL JAWATAN GAJI (RM) ELAUN KWSP PERKESO JUMLAH
(RM) (RM) (RM)
1 PENGURUS 1800.00 200.00 234.00 30.65
198.00 8.75
2 PENYELIA 1600.00 208.00 27.15
176.00 7.75
3 PENGASUH X 5 4500.00 585.00 74.25
495.00 21.25
4 KURSUS/LATIHAN 500.00
JUMLAH 7900.00 700.00 2065.80 10,665.80
16
[TASKA SARJANA PINTAR]
6.4. PERBELANJAAN PENGURUSAN
Berikut adalah anggaran perbelanjaan pengurusan bulanan bagi Taska Sarjana Pintar:
BIL JENIS PERBELANJAAN JUMLAH JUMLAH
SEBULAN SETAHUN
(RM) (RM)
1 GAJI & ELAUN PENGURUS TASKA 1800.00 21600.00
2 GAJI & ELAUN PEKERJA 4500.00 54000.00
3 KWSP & PERKESO 2065.80 24789.60
4 OVERTIME LIMIT 300.00 3600.00
5 SEWA PREMIS (JIKA PERLU BAYAR)
6 UTILITI 300.00 3600.00
7 ALAT TULIS & BELANJA PEJABAT 100.00 1200.00
8 PERJALANAN & PENGANGKUTAN 150.00 1800.00
9 SENGGARAAN PREMIS 100.00 1200.00
10 ELAUN PENGURUS 200.00 2400.00
11 KERAIAN & PROMOSI 5410.00 5410.00
12 PERBELANJAAN BAHAN MENTAH 300.00 3600.00
JUMLAH KESELURUHAN 15225.80 124399.60
17
[TASKA SARJANA PINTAR]
6.5. STRATEGI PENGURUSAN
Pengurusan perniagaan dan kakitangan yang baik dan sistematik adalah kaedah
yang penting di dalam usaha memajukan sesuatu perniagaan. Taska Sarjana Pintar telah
mengatur beberapa strategi pengurusan seperti berikut:
• Menerapkan sikap saling bantu-membantu dan kerjasama dalam
menguruskan Taska Sarjana Pintar tanpa mengira jawatan demi
kepentingan bersama.
• Memberi bimbingan dan moivasi kepada kakitangan supaya dapat
menunjukkan prestasi kerja yang baik serta bertanggungjawab
terhadap tugas yang diberikan.
18
[TASKA SARJANA PINTAR]
7. RANCANGAN TEKNIKAL
7.1. KEMUDAHAN ASAS
• Laluan terus dari Lebuhraya Pulau Indah, Persiaran Botanik.
• Banyak penempatan baru dan keluarga baru
• Mempunyai kemudahan seperti sekolah, taman permainan dan lain-lain.
7.2. HARTA TETAP DAN KELENGKAPAN YANG DIPERLUKAN
Beberapa harta tetap dan peralatan diperlukan bagi memulakan perniagaan melalui
pembiyaan MARA iaitu :
BIL PERKARA KUANTITI NILAI (RM) JUMLAH (RM)
1. Ubahsuai Taska L/S 15000.00 15000.00
2. Peralatan Pejabat 1 1500.00 1500.00
3. Komputer & Mesin Pencetak 1 2500.00 2500.00
4. Peralatan Dalam Taska 14415.00 14415.00
5. Peralatan Luar Taska 3000.00 3000.00
6. Papan tanda Taska 1 1500.00 1500.00
7. Perabot 3000.00 3000.00
8. Alat Bantu Mengajar 1 3000.00 3000.00
JUMLAH 43915.00 43915.00
19
[TASKA SARJANA PINTAR]
7.3. SENARAI PEMBEKAL BARANG NIAGA
BIL NAMA ALAMAT & NO JENIS BEKALAN CARA
DIHUBUNGI PEMBAYARAN
1 WARGA SAUJANA No. 6, Ground Floor, - BLOK KAYU TUNAI
SDN. BHD. Block 4, Worldwide
Business Centre - PERALATAN
Section 13, 40675 DALAM&
Shah Alam, Selangor LUAR TASKA
Darul Ehsan, Malaysia
Tel : 03-5510 8460
Fax : 03-5510 2190
2 ARS JAMSARI SDN No. 29A 1 Floor, Block - PROMOSI & TUNAI
BHD 4, Worldwide PENGIKLANAN
Business Centre
Section 13, 40675 - PERABOT
Shah Alam, Selangor
Darul Ehsan, Malaysia - ALAT TULIS
Tel: 03-55135041 Fax:
03-55135051 Email:
[email protected]
m.my
3 MS SUPPLY AND No 21a, Jln 7/7A, 43650 - PEMADAM TUNAI
SERVICES bandar baru bangi. API
Tel : 03-89257973
20
[TASKA SARJANA PINTAR]
7.4. STRATEGI PERKHIDMATAN
Taska Sarjana Pintar telah mengatur strategi perkhidmatan yang kuat bagi
mendapatkan pulangan yang tinggi untuk menyediakan perkhidmatan dan servis
yang terbaik. Antaranya ialah :
- Suasana taska yang selesa dan kami akan menyediakan satu kawasan
menunggu untuk para ibubapa.
- Sentiasa berbincang dan memberikan khidmat nasihat yang terbaik
kepada ibubapa agar mereka sentiasa berpuas hati terhadap
perkhidmatan yang diberikan secara keseluruhan.
- Menghasilkan perkhidmatan yang berkualiti dan menangani segala
masalah dan rungutan pelanggan dengan segera.
21
[TASKA SARJANA PINTAR]
7.5. ALIRAN PROSES KERJA
• ALIRAN PROSES PENDAFTARAN TASKA
PERMOHONAN MEMBELI BUKU
GARISPANDUAN SERTA BORANG
PERMOHONAN DARI PEJABAT JABATAN
KEBAJIKAN MASYARAKAT DAERAH /
PEJABAT POS
PEMOHON MENDAPAT PENGESAHAN DARI
MAJLIS TEMPATAN/ JABATN
KESIHATAN/BOMBA & PENYELAMAT
MAJUKAN PERMOHONAN KEPADA
PEGAWAI JKM DAERAH YANG
BERHAMPIRAN DENGAN WANG POS
BERNILAI RM50.00
PERMOHONAN DIMAJUKAN KE PENGARAH
KEBAJIKAN MASYARAKAT DAERAH
PENGELUARAN LESEN UNTUK TEMPOH SATU 22
TAHUN DARI TARIKH PERMOHONAN
DILULUS
[TASKA SARJANA PINTAR]
8. RANCANGAN PEMASARAN
8.1. PRODUK / PERKHIDMATAN DAN HARGA YANG DITAWARKAN
BAYARAN PERKHIDMATAN AMAUN
(service fees) RM 100/-
ITEM
A. YURAN PENDAFTARAN (registration fees)
DIBAYAR PADA AWAL KEMASUKKAN (paid during enrolment)
B. YURAN BULANAN ( monthly fees ) RM 350
1. 2 BULAN-2 TAHUN (2 months- 2 years)
2. 2 ½ -4 TAHUN ( 2 ½ TO 4 YEARS) RM 85
✓ PERALATAN TAHUNAN (yearly stationeries) RM 300
✓ BULANAN (monthly fees) RM 80
✓ PAKAIAN SERAGAM (t-shirt) RM 15
✓ PROGRAM GIMNASTIK (gymnastics program) RM10
✓ PERMAINAN AIR/BERENANG (water play/swimming) RM 15
✓ INSURAN (Insurance)
JUMLAH KESELURUHAN / GRAND TOTAL RM450 23
2 BULAN – 2 TAHUN (2 month – 2 years ) RM600
2 ½ TAHUN – 4 TAHUN (2 ½ - 4 years) RM180
TRANSIT
ONE DROP CENTRE (PER HOUR) RM5
KERJA LEBIH MASA (PER HOUR) RM7
[TASKA SARJANA PINTAR]
8.2. KUMPULAN SASARAN
• Golongan kanak-kanak berumur 0 tahun hingga 4 tahun
• Pelanggan yang berpotensi adalah penduduk di sekitar dan berhampiran dengan
kawasan Taska Sarjana Pintar
• Pelanggan yang berpotensi seperti anak cikgu sekolah yang berdekatan.
8.3. SAIZ PASARAN
JUMLAH PENDUDUK MENGIKUT KUMPULAN ETNIK, KAWASAN PIHAK
BERKUASA TEMPATAN TAHUN 2010 NEGERI:
SELANGOR
JUMLAH PENDUDUK MENGIKUT KUMPULAN ETNIK & MUKIM TAHUN 2010 24
[TASKA SARJANA PINTAR]
PENDUDUK, ISI RUMAH & TEMPAT KEDIAMAN TAHUN 2010
8.4. ANALISIS PESAING 25
[TASKA SARJANA PINTAR]
Nama Perniagaan Kekuatan Kelemahan
Taska Ceria Jaya(Swasta) - Berdaftar di bawah JKM - Kekurangan staf
No.1,Lorong Permai - Perniagaan stabil
4,Taman Pendamaran
Permai,Kota
Pendamar,42000 Port
Klang,Selangor
Taska Nurseri Planet -Berdaftar di bawah JKM - Bilangan kanak-kanak
ramai tetapi kekurangan
Pintar(Swasta) staf
- Perniagaan stabil - Layanan agak kurang
No.14,Jln Desa 10,
Taman Desa
Sijangkang,42500 Telok
Panglima Garang,Selangor
Taska Cahaya Arfa(Swasta) -Berdaftar di bawah JKM
No.42,Jln Bahtera 2,Taman - Staf yang ramai mesra
Nakhoda,42500 Telok
Panglima Garang,Selangor - Bilangan kanak-kanak yang
No.43,Jln Bahtera 16,,Taman ramai
Nahhoda 42500 Telok
Panglima Garang,Selangor
8.5. SYER PASARAN
NAMA PERNIAGAAN SEBELUM SELEPAS
Taska Ceria Jaya(Swasta) 40% 35.5%
Taska Nurseri Planet Pintar(Swasta) 30% 32.3%
Taska Sarjana Pintar - 3.5%
Taska Cahaya Arfa(Swasta) 30& 28.7%
26
8.6. ANALISA SWOT
[TASKA SARJANA PINTAR]
KEBAIKAN KELEMAHAN
• Perniagaan dengan • Taska yang baru dibuka dan
kurang dikenali masyarakat
pendekatan baru yang unik &
• Bersaing dengan taska-
berbeza taska yang sedia ada
• Kelas Mengaji
• Kelas Gimnastik
• Perkhidmatan & Servis
berkualiti dari segi etika
pengasuh & pendidikan
• Pengusaha (pemilik taska)
mempunyai pengalaman dan
kursus
8.7. PELUANG 8.8. ANCAMAN
• Mempunyai hubungan yang • Kewujudan taska-taska
baik dengan komuniti
setempat setempat yang telah kukuh dan
• Mengadakan promosi dan dikenali komuniti setempat
mengedarkan fliers kepada
• Kehadiran taska-taska baru
komuniti setempat dengan • Pelanggan yang cerewet &
kehadiran Taska De’ gemilang gemar mencari kesalahan
• Menjadikan Taska Sarjana • Tenaga kerja yang kurang
Pintar salah satu taska yang mahir dan sering bertukar
berdaftar di bawah JKM kerja.
• Kenaikan sewa bulanan premis
kerana lokasi yang strategik.
27
[TASKA SARJANA PINTAR]
8.7 STRATEGI PEMASARAN STRATEGI
NO PERKARA Promosi
Promosi
1 Promosi melalui internet iaitu iklan, facebook dan blog
Promosi
2 Mengedarkan pamplet dan brocure secara berkala Lokasi
pada komuniti setempat Lokasi
3 Open Day Harga
4 Lokasi yang strategik & penempatan baru Perhubungan
Pelanggan
5 Lengkap dengan kemudahan awam seperti taman
permainan, sekolah dan lain-lain
6 Harga yuran yang dikenakan pada pelanggan
berpatutan berdasarkan kualiti dan servis yang
dikenakan
7 Cadangan dan rungutan / komplain pelanggan di ambil
kira untuk meningkatkan kualiti dan servis
perkhidmatan
28
[TASKA SARJANA PINTAR]
8.8 KOS PEMASARAN
PERKARA KUANTITI HARGA (RM) / UNIT UPAH (RM) / UNIT JUMLAH (RM)
PROMOSI PEMBUKAAN
FLYERS 2000 400.00 800.00
BUNTING 4 70.00 280.00
MAJLIS 1 2000.00 2000.00
BANNERS 2 84.00 168.00
JUMLAH 3080.00
PROMOSI BULANAN
PENGIKLANAN 1 450.00 450.00
FLYERS 1000 400/1000PCS 400.00
JUMLAH 450.00
PROMOSI TAHUNAN
FLYERS 2000 400/1000PCS 800.00
JUMLAH 800.00
PROMOSI SEBELUM PEMBUKAAN KEDAI
BUNTING 4 70.00 280.00
FLYERS 2000 400/1000PCS 800.00
JUMLAH 1080.00 29
JUMLAH KESELURUHAN KOS 5410.00
[TASKA SARJANA PINTAR]
9. JADUAL MENU MAKANAN
9.1. JADUAL MENU MAKANAN UNTUK BAYI
MENU MAKANAN
(BAYI & TODDLER)
DAY/TIME MONDAY TUESDAY WEDNESDAY THURSDAY FRIDAY
BREAKFAST
AIR AIR SUAM/ BUBUR NASI AIR SUAM
LUNCH SUAM/ SUSU +
SUSU + +
TEA TIME BUBUR NASI
+ BUBUR NASI SUSU +
NESTUM +
AIR SUAM AIR IKAN BILIS
SUSU IKAN BILIS DAN SAYUR
+ DAN SAYUR + SUAM KOBIS
DIKISAR
KELEDEK LOBAK NESTUM + HALUS
LENYEK DIKISAR
BUBUR NASI
HALUS
SUSU +
+ AYAM DAN
KENTANG
SAYUR BAYAM
LENYEK
DIKISAR
HALUS
SUSU SUSU SUSU
+ + +
BISKUT KENTANG KELEDEK
LENYEK LENYEK
MENU DI ATAS ADALAH TERTAKLUK PADA PINDAAN
30
[TASKA SARJANA PINTAR]
9.2 JADUAL MENU MAKANAN PLAYGROUP & TRANSIT
Menu makanan
(MINGGU PERTAMA DAN KETIGA)
HARI/WAKTU ISNIN SELASA RABU KHAMIS JUMAAT
SARAPAN BIHUN HONEY ROTI TELUR JEMPUT BUBUR NASI
GORENG STAR
MAKAN + IKAN CAMPUR
TENGAHARI + + SUSU/ BILIS +
SUSU/ SUSU AIR SUAM
MAKAN AIR SUAM + AIR SUAM
PETANG NASI PUTIH NASI PUTIH SUSU /
NASI + + AIR SUAM NASI AYAM
PUTIH
IKAN AYAM MASAK NASI +
+ MASAK MERAH PUTIH SALAD
AYAM KICAP + & TIMUN
MASAK +
KARI + SUP IKAN +
KENTANG & GORENG TEMBIKAI
+ SAYUR
CAMPUR LOBAK + +
SUP GORENG MERAH AIR SUAM
SAYUR MASAK
+ + LEMAK PENGAT
+ TEMBIKAI OREN LODEH PISANG & ROTI
BETIK
+ + + +
+ AIR SUAM AIR SUAM BETIK AIR BARLI
AIR SUAM
KUEY TEOW SANDWICH +
CUCUR GORENG + AIR SUAM
SAYUR BASAH KELEDEK
+ AIR MILO
+ GORENG
JUS OREN AIR BARLI +
AIR SOYA
MENU DI ATAS ADALAH TERTAKLUK PADA PINDAAN 31
[TASKA SARJANA PINTAR]
Menu makanan
(MINGGU KEDUA & KEEMPAT)
DAY/TIME MONDAY TUESDAY WEDNESDAY THURSDAY FRIDAY
BREAKFAST MEE ROTI TELUR KUEY TEOW HONEY MEE HOON
GORENG BASAH SINGAPORE
LUNCH GORENG + STAR/ COCO
+ SUSU/ + CRUNCH +
AIR SUAM SUSU / AIR + AIR SUAM
SUSU/ NASI PUTIH SUSU /
AIR SUAM SUAM NASI PUTIH
+ AIR SUAM +
NASI DAGING MASAK NASI PUTIH
GORENG + NASI PUTIH AYAM
MERAH + MASAK
CINA IKAN MASAK MERAH
+ + KICAP TOMYAM
SUP SU UN + AYAM +
TELUR + SUP SAYUR
DADAR & SAYUR KACANG SAYUR
KENTANG PANJANG, CAMPUR
+ TEMPE CAMPUR +
TIMUN + + GORENG
OREN BETIK TEMBIKAI
+ + +
BETIK + AIR SUAM PISANG +
AIR SUAM AIR SUAM
+ +
AIR SUAM AIR SUAM
TEA TIME CUCUR BIHUN SUP ROTI & BUBUR SANDWICH CUCUR IKAN
SAYUR + KELEDEK + BILIS/UDAN
+
+ JUS OREN AIR BARLI AIR MILO G
AIR BARLI +
AIR BARLI
MENU DI ATAS ADALAH TERTAKLUK PADA PINDAAN
32
[TASKA SARJANA PINTAR]
10. JADUAL AKTVITI
JADUAL AKTIVITI HARIAN
TRANSIT / ONE DROP CENTER
MASA/HARI ISNIN SELASA RABU KHAMIS JUMAAT
7.00 - 8.00 PG
8.00 - 9.00 PG KEDATANGAN BEBERAPA KANAK-KANAK
9.00 - 11.00 PG
10.00 - 10.30 PG SARAPAN
10.30 - 11.00 PG HOMEWORK SECTION
11.00 - 12.30 PG
MINUM PAGI
12.30 - 1.00 TGH
1.00 - 2.00 PTG AKTIVITI MENGHIAS / MEMBACA BUKU CERITA
2.00 - 3.45 PTG KANAK-KANAK (SESI PERTAMA) PULANG DARI SEK AGAMA
3.45 - 4.15 PTG
4.15 - 4.30 PTG MAKAN TENGAHARI - MANDI - BERSEDIA UTK KE SEK KEBANGSAAN
4.30 - 5.00 PTG
KANAK-KANAK TADIKA (SESI KEDUA) - MANDI - TUKAR PAKAIAN - MKN TENGAH HARI
5.00 - 6.30 PTG
KANAK - KANAK (SESI KETIGA) PULANG DR SEK KEB - MANDI - MKN TGH HR
KANAK-KANAK SESI KETIGA PERGI KE SEKOLAH AGAMA
KANAK-KANAK SESI KEDUA TIDUR TENGAH HARI
MANDI PETANG
MAKAN PETANG
AMBIL WUDUK - SOLAT ASAR – TAZKIRAH
MENUNGGU PARENTS
FIZIKAL SOSIO-EMOSI KOGNITIF BAHASA CERITA &
NYAYIAN
33
JADUAL AKTIVITI HARIAN
TASKA (1-4 TAHUN)
[TASKA SARJANA PINTAR]
MASA/HARI ISNIN SELASA RABU KHAMIS JUMAAT
7.00 - 8.00 PG KEDATANGAN KANAK-KANAK / PHYSICAL CHECK
8.00 - 9.00 PG MANDI / SARAPAN
9.00 – 9.30 PG AKT. PERKEMBANGAN PERKEMBANGAN AKT. AKT.
PERKEMBANGAN AWAL SAHSIAH, PERKEMBANGAN PERKEMBANGAN
9.30 – 10.00 PG
10 – 10.15 PG FIZIKAL MATEMATIK & SOSIOEMOSI FIZIKAL BAHASA,
PEMIKIRAN DAN KOMUNIKASI,
10.15 – 10.45 AKT. LOGIK
PG PERKEMBANGAN KEROHANIAN DAN
LITERASI AWAL
10.45-11.00 PG BAHASA, AKT. AKT. AKT.
11.00 PG -3.30 KOMUNIKASI, PERKEMBANGAN PERKEMBANGAN PERKEMBANGAN AKT.
PERKEMBANGAN
PTG DAN KREATIVITI & DERIA & SAHSIAH,
LITERASI AWAL ESTETIKA PEMAHAMAN SOSIOEMOSI AWAL
MATEMATIK &
AKT. DUNIA DAN
PERKEMBANGAN PERSEKITARAN KEROHANIAN PEMIKIRAN
LOGIK
AWAL MAKAN PAGI
MATEMATIK & AKT.
PEMIKIRAN LOGIK AKT. AKT. AKT. PERKEMBANGAN
PERKEMBANGAN PERKEMBANGAN PERKEMBANGAN
SAHSIAH,
BAHASA, KREATIVITI & DERIA & SOSIOEMOSI
KOMUNIKASI, ESTETIKA PEMAHAMAN
DAN
DAN DUNIA KEROHANIAN
LITERASI AWAL PERSEKITARAN
REFLEKSI / CIRCLE TIME
MAKAN TENGAHRI/ BERSIHKAN DIRI / TIDUR
3.30-4.30 PTG BANGUN TIDUR/MANDI
4.30 – 5 PTG MAKAN PETANG / TEA TIME
5.00 -6.30 PTG
AKT. AKT.
PERKEMBANGAN
AKT. AKT. PERKEMBANGAN AKT.
DERIA & PERKEMBANGAN PEMAKANAN / AWAL PERKEMBANGAN
PEMAHAMAN
FIZIKAL / REFLEKSI MATEMATIK & FIZIKAL/
DUNIA REFLEKSI PEMIKIRAN REFLEKSI
PERSEKITARAN/ LOGIK /
REFLEKSI REFLEKSI
6.30…. OVERTIME
34
JADUAL TADIKA / PRA SEKOLAH
[TASKA SARJANA PINTAR]
Day/Time 8.45- 9.00-9.30am 9.30- 10.00- 10.30-11.00am 11.00-11.30am 11.30-12.00 12.00-12.15
9.00am 10.00am 10.30am
Monday Recitation KOMUNIKASI B AWAL KEROHANIAN KOMUNIKASI KEMANUSIAAN
(BM) SAINS (BI)
Tuesday Juzu Amma FIZIKAL & R KOMUNIKASI AWAL KETERAMPILAN KOMUNIKASI
ESTETIKA (BM) MATEMATIK (BI)
Wednesday Negaraku KEROHANIAN E KOMUNIKASI KEMANUSIAAN AWAL FIZIKAL & CIRCLE TIME
(BI) MATEMATIK ESTETIKA
Thursday Ikrar KETERAMPILAN A AWAL SAINS KEROHANIAN KOMUNIKASI(BM) KOMUNIKASI
(BI)
Friday Solat KEROHANIAAN K AWAL KETERAMPILAN KOMUNIKASI FIZIKAL &
MATEMATIK (BM) ESTETIKA
Contoh Tema Bulanan: 35
[TASKA SARJANA PINTAR]
(Theme of the Month)
1) JANUARY = MYSELF
2) FEBRUARY = MY FAMILY
3) MARCH = MY SCHOOL
4) APRIL = MY SENSE
5) MAY = FOOD
6) JUNE = LIVING THING (PLANT)
7) JULY = LIVING THING (ANIMAL)
8) AUGUST = INDEPENDENCE DAY / OUR
COUNTRY = CELEBRATION DAY / THINGS
9) SEPTEMBER
= ENVIRONMENT & COMMUNITY
THAT MOVE = TECHNOLOGY
10) OCTOBER = CUTI-CUTI MALAYSIA
11) NOVEMBER
12) DECEMBER
36
CONTOH : TEMA BULANAN UNTUK KANAK-KANAK TASKA (PERMATA
NEGARA)
[TASKA SARJANA PINTAR]
BULAN TEMA SUB TEMA
1) MENGENAI SAYA
JANUARI DIRI SAYA 2) ANGGOTA BADAN SAYA
3) APA YANG SAYA SUKA
FEBRUARI DIRI DAN KELUARGA SAYA 4) KEBERSIHAN DIRI
MAC TASKA SAYA 1) KEMAHIRAN MENGURUSKAN DIRI
2) KELUARGA SAYA
APRIL 5 DERIA SAYA 3) AKTIVITI KELUARGA SAYA
4) RUMAH SAYA
MEI MAKANAN
1) SUDUT PERMAINAN
2) KAWAN SAYA 37
3) PENDIDIK SAYA
JUN BENDA YANG HIDUP 4) AKTIVITI/RUTIN SAYA
(TUMBUH-TUMBUHAN)
1) SAYA BOLEH MELIHAT
2) SAYA BOLEH MENDENGAR
3) SAYA BOLEH MENGHIDU
4) SAYA BOLEH MEENYENTUH
5) SAYA BOLEH MERASA
1) WAKTU MAKAN
2) MAKANAN KEGEMARAN SAYA
3) MAKANAN SEIMBANG & BERKHASIAT
4) PERALATAN KETIKA MAKAN
5) PERALATAN MEMASAK
1) POKOK
[TASKA SARJANA PINTAR]
2) BUNGA
3) BUAH-BUAHAN
4) SAYUR-SAYURAN
JULAI BENDA YANG HIDUP 1) HAIWAN KESAYANGAN
(HAIWAN) 2) HAIWAN TERNAKAN
3) HAIWAN LIAR
4) SERANGGA
5) MENEROKA ALAM HAIWAN
OGOS NEGARA KITA 1) DI MANA SAYA TINGGAL
SEPTEMBER BENDA YANG BERGERAK 2) TEMPAT-TEMPAT BERSEJARAH
3) KAUM YANG TERDAPAT DI MALAYSIA
4) KEMERDEKAAN (jalur gemilang, lagu
patriotik, pemimpin negara, persiapan
menyambut merdeka)
1) BENDA YANG BERGERAK
2) KENDERAAN DI DARAT
3) KENDERAAN DI AIR
4) KENDERAAN DI UDARA
5) PENGANGKUTAN AWAM & KHAS
(Bomba, Polis, Ambulan)
OKTOBER ALAM SEKITAR & KOMUNITI 1) TANAH (JENIS, KEGUNAAN,
HAIWAN/SERANGGA)
38
2) AIR ( JENIS, KEGUNAAN,
HAIWAN/SERANGGA)
3) UDARA (CUACA, AWAN, KEGUNAAN)
4) KAWASAN PERSEKITARAN (KAWASAN
PERUMAHAN, SEKOLAH, KLINIK DLL)
[TASKA SARJANA PINTAR]
NOVEMBER TEKNOLOGI 1) MAKLUMAT DAN PERHUBUNGAN
DISEMBER CUTI-CUTI MALAYSIA 2) KOMPUTER
3) PERALATAN RUMAH
4) JAM & MASA
1) AKTIVITI SEMASA CUTI
2) TEMPAT-TEMPAT MENARIK
3) PERSIAPAN GRADUASI
11. IJUSTIFIKASI DAN PENUTUP 39
[TASKA SARJANA PINTAR]
Berdasarkan kepada perancangan dan unjuran berpendapatan yang telah
dibnetangkan, Taska Sarjana Pintar amat berkeyakinan bahawa perniagaan yang
diceburi adalah satu perniagaan yang menguntungkan dan dapat membawa pulangan
yang lumayan.
Unjuran-unjuran yang dibuat untuk tahun pertama operasi selepas mendapat
pembiyaan adalah konservatif kerana mengambil kira faktor perniagaan yang masih di
peringkat awal pemasaran untuk dibekalkan kepada pelanggan.
Taska Sarjana Pintar telah membuat kajian dan perancangan yang sistematik dan
efektif bagi membolehkan perniagaan berjalan dengan lancar. Oleh yang demikian,
Taska Sarjana Pintar amat optimis bahawa perniagaan ini berdaya maju dan mampu
berkembang dengan lebih pesat di masa hadapan.
Dengan penuh harapan semoga permohonan pembukaan taska ini mendapat
pertimbangan dan perhatian sewajarnya daripada pihak tuan/puan kerana melalui cara
ini sahaja perniagaan ini dapat dikembangkan dan dimajukan. Taska Sarjana Pintar amat
berharap agar diberikan peluang untuk turut sama menjadi sebahagian daripada
usahawan bumiputera yang berjaya di Malaysia
40
[TASKA SARJANA PINTAR]
LAMPIRAN
41
[TASKA SARJANA PINTAR]
Perancangan Persekitaran Dalam dan Luar Taska
Kanak-kanak bermain air (water play)
Kanak-kanak bermain pasir (Sand Play)
42
[TASKA SARJANA PINTAR]
Persekitaran pembelajaran selesa dan optimum serta potensi kanak-kanak
dikembangkan
43
[TASKA SARJANA PINTAR]
Sudut Lukisan
44
Sudut Main Peranan
[TASKA SARJANA PINTAR]
Sudut Kognitif – Main Blok Kayu
45
[TASKA SARJANA PINTAR]
KEPERLUAN ASAS LAIN
TANDAS YANG SESUAI UNTUK KANAK-KANAK
RUANG MAKAN – MELATIH MOTOR HALUS KANAK-KANAK 46
[TASKA SARJANA PINTAR]
PEMBAHAGIAN RUANG UNTUK SETIAP SUDUT-SUDUT
47
[TASKA SARJANA PINTAR]