เทคโนโลยีสารสนเทศ 5 ส่วน องค์ประกอบ ระบบ สารสนเทศ เทคโนโลยี อุปกรณ์ การประยุกต์ใช้

เทคโนโลยสี ารสนเทศ 5 ส่วน องคป์ ระกอบ ระบบ สารสนเทศ เทคโนโลยี อปุ กรณ์
การประยกุ ตใ์ ช้

เทคโนโลยสี ารสนเทศเทคโนโลยีสารสนเทศ คือ (Information Technology) การนาเอาเทคโนโลยมี าใชส้ ร้าง

มลู ค่าเพิม่ ให้กบั สารสนเทศ ทาใหส้ ารสนเทศมีประโยชน์ และใชง้ านไดก้ วา้ งขวางมากข้ึน

เทคโนโลยสี ารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ ไอที คอื การประยกุ ตใ์ ชค้ อมพวิ เตอร์และอุปกรณ์โทรคมนาคม เพอื่ จดั เก็บ คน้ หา ส่งผา่ น และจดั ดาเนินการขอ้ มูล
ซ่ึงมกั เกี่ยวขอ้ งกบั ธุรกิจหน่ึงหรือองคก์ รอ่ืน ๆ ศพั ทน์ ้ีโดยปกติกใ็ ชแ้ ทนความหมายของเคร่ืองคอมพิวเตอร์และเครือขา่ ยคอมพิวเตอร์ และยงั รวม
ไปถงึ เทคโนโลยีการกระจายสารสนเทศอยา่ งอืน่ ดว้ ย เช่น โทรทศั นแ์ ละโทรศพั ท์ อตุ สาหกรรมหลายอย่างเก่ียวขอ้ งกบั เทคโนโลยีสารสนเทศ
ตวั อยา่ งเช่น ฮาร์ดแวร์ ซอฟตแ์ วร์ อิเลก็ ทรอนิกส์ อุปกรณ์ก่ึงตวั นา อินเทอร์เน็ต อุปกรณ์โทรคมนาคม การพาณิชยอ์ ิเลก็ ทรอนิกส์ และบริการ
ทางคอมพวิ เตอร์

เทคโนโลยสี ารสนเทศ หมายถึง

คาวา่ เทคโนโลยสี ารสนเทศ ( Information Technology: IT ) เรียกยอ่ ว่า”ไอที”ประกอบดว้ ยคาวา่ ”เทคโนโลย”ี และคาวา่ ”
สารสนเทศ” นามาร่วนกนั เป็น”เทคโนโลยสี ารสนเทศ” และคาวา่ เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ( Information and
Communication Technology: ICT ) หรือเรียกยอ่ วา่ ”ไอซีที”ประกอบดว้ ยคาที่มีความหมายดงั น้ี

•

• เทคโนโลยี(่ Technology ) หมายถึง การนาความมรู้ดา้ นวิทยาศาสตร์มาประยกุ ตใ์ นการพฒั นา
เคร่ืองมอื เคร่ืองใช้ อปุ กรณ์ วิธีการและกระบวนการ

• สารสนเทศ( Information ) หมายถงึ ผลลพั ธท์ ี่เกดจากการนาขอ้ มูลมาผา่ นกระบวนการต่างๆ
อยา่ งมรี ะบบ

ดังน้นั เทคโนโลยสี ารสนเทศ หมายถึง การนาความรู้ทางดา้ นวทิ ยาศาสตร์มาประยกุ ตใ์ ชเ้ พอื่ สร้างหรือจดั การสารสนเทศอยา่ งเป็นระบบและ
รวดเร็ว โดยอาศยั เทคโนโลยที างดา้ นคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยสี ารสนเทศและการส่ือสาร ตามแผน่ แมบ่ ท เทคโนโลยสี ารสนเทศและการส่ือสาร
ประเทศไทย พ.ศ. 2545-2549 หมายถงึ เทคโนโลยเี กี่ยวขอ้ งกบั ขา่ วสารขอ้ มลู และการส่ือสารนบั ต้งั แตก่ ารสร้าง การนามาวเิ คราะห์หรือ
การประมวลผลสื่อสารประเทศไทย พ.ศ. 2545-2549 หมายถึง เทคโนโลยีเก่ียวขอ้ งกบั ข่าวสารขอ้ มูล และการส่ือสารนบั ต้งั แต่การสร้าง
การนามาวเิ คราะห์หรือการประมวลผล

ระบบสารสนเทศ

ระบบสารสนเทศ (Information System หรือ IS) เป็นระบบพ้ืนฐานของการทางานต่างๆ ในรูปแบบของการเก็บ (input) การ
ประมวลผล (processing) เผยแพร่ (output) และมีส่วนจดั เกบ็ ขอ้ มูล (storage)
องค์ประกอบของระบบสารสนเทศท่ีต้องมี ฮาร์ดแวร์, ซอฟตแ์ วร์, มนุษย,์ กระบวนการ, ขอ้ มลู , เครือขา่ ย

1. ขอ้ มลู (Data) หมายถงึ คา่ ของความจริงท่ีปรากฏข้ึน โดยคา่ ความจริงท่ีไดจ้ ะนามาจดั การปรับแต่งหรือประมวลผล
เพื่อใหไ้ ดส้ ารสนเทศที่ตอ้ งการ

2. สารสนเทศ (Information) คอื กล่มุ ของขอ้ มลู ท่ีถูกตามกฎเกณฑต์ ามหลกั ความสมั พนั ธ์ เพือ่ ให้ขอ้ มูลเหล่าน้นั มี
ประโยชน์และมีความหมายมากข้นึ

3. การจดั การ (Management) คอื การบริหารอยา่ งเป็นระบบ เป็นการกาหนดเป้าหมายและทิศทางการจดั การของ
องคก์ รน้นั ซ่ึงตอ้ งมกี ารวางแผน กาหนดการ และจดั การทรัพยากรภายในองคก์ ร เพอื่ ใหบ้ รรลุถงึ วตั ถปุ ระสงคข์ ององคก์ ร
น้นั ๆ

องคป์ ระกอบที่สาคญั ของระบบสารสนเทศมี 5 ส่วนคอื

• ฮาร์ดแวร์(เครื่องจกั รอปุ กรณ)์
• ซอฟตแ์ วร์
• ขอ้ มลู
• บุคลากร
• ข้นั ตอนการปฏิบตั ิงาน

องคป์ ระกอบของระบบสารสนเทศ

1. ฮาร์ดแวร์ (Hardware) หมายถงึ เครื่องคอมพิวเตอร์ซ่ึงเป็นเครื่องมือที่ช่วยในการจดั การสารสนเทศ คอมพิวเตอร์
ช่วยประมวลผล คดั เลือก คานวณ หรือพิมพร์ ายงาน ผลตามที่ตอ้ งการ คอมพิวเตอร์เป็นอุปกรณ์ท่ีทางานไดร้ วดเร็ว มี
ความแม่นยาในการทางาน และทางานไดต้ อ่ เนื่อง คอมพิวเตอร์และอุปกรณต์ ่างๆ สามารถแบ่งเป็น 3 หน่วย คอื

•

• หน่วยรับขอ้ มลู (Input unit)ไดแ้ ก่ แป้นพิมพ์ เมาส์ ไมโครโฟน
• หน่วยประมวลผลกลาง (Central Processing Unit : CPU)
• หน่วยแสดงผล (Output unit)ไดแ้ ก่ จอภาพ ลาโพง เครื่องพมิ พ์

2. ซอฟต์แวร์ (Software) ชุดคาส่ังป็นส่วนของระบบคอมพิวเตอร์ท่ีใชใ้ นการจดั เกบ็ และประมวลผล
ขอ้ มลู แบ่งยอ่ ยไดต้ ามน้ี

•

• ซอฟตแ์ วร์ระบบใชใ้ นการทาให้คอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์ทางานกบั ระบบคอมพิวเตอร์ได้
โดยรวมถงึ ระบบปฏิบตั ิการ ไดรเวอร์ และระบบหลกั ของคอมพวิ เตอร์ต่าง ๆ

• ซอฟตแ์ วร์ประยกุ ต์ ช่วยให้ผใู้ ชง้ านสามารถดาเนินงานตา่ ง ๆ โดยทวั่ ไป
เช่น โปรแกรมสานกั งาน ฐานขอ้ มูล คอมพวิ เตอร์เกม เวบ็ เบราวเ์ ซอร์ หรือ ชุดคาสั่ง
ที่เขยี นข้ึนเพ่ือใหเ้ ครื่องคอมพวิ เตอร์ทางานตามวตั ถุประสงคเ์ ฉพาะอยา่ ง

3. ข้อมลู จะถกู รวบรวมและป้อนเข้าสู่เครื่องคอมพิวเตอร์ โดยผา่ นอุปกรณ์ของหน่วยรับเขา้ เช่น คยี บ์ อร์ด เมาส์ และ
สแกนเนอร์ (scanner)

4. บุคลากร เป็นส่วนประกอบท่ีสาคญั เพราะบุคลากรท่ีมีความรู้ ความสามารถ และเขา้ ใจวิธีการให้ไดม้ าซ่ึงสารสนเทศ จะ
เป็นผูด้ าเนินการ ในการทางานท้งั หมด

5. ข้นั ตอนการปฏบิ ัติ ระเบียบวธิ กี ารปฏิบัติงาน ในการจดั เก็บรักษาขอ้ มูลให้อยใู่ นรูปแบบที่จะทาใหเ้ ป็นสารสนเทศได้
เช่น การกาหนดให้มีการป้อนขอ้ มูลทกุ วนั การปรับปรุงแกไ้ ขขอ้ มูลให้ถกู ตอ้ งอยเู่ สมอ

กระบวนการทางานของระบบสารสนเทศ

องคป์ ระกอบที่สาคญั ของระบบสารสนเทศมีอะไรบา้ ง ?

– ฮาร์ดแวร์(เคร่ืองจกั รอปุ กรณ์)
– ซอฟตแ์ วร์
– ขอ้ มลู
– บคุ ลากร
– ข้นั ตอนการปฏิบตั ิงาน

ระบบสารสนเทศประกอบดว้ ยกระบวนการทางานหลกั ๆ ดงั ตอ่ ไปน้ี ?

1. การนาเข้าข้อมลู (Input) เป็นการนาขอ้ มูลดิบ (Data) ท่ีไดจ้ ากการเก็บรวบรวมเขา้ สู่ระบบ เพือ่ นาไปประมวลผลใหเ้ ป็นสารสนเทศ
เช่น การบนั ทึกการขายรายวนั ,บนั ทึกคะแนนเกบ็ ของนกั เรียน ฯลฯ
2. การประมวลผลข้อมูล (Process) เป็นการคดิ คานวณ หรือเปลี่ยนแปลงขอ้ มูลดิบใหเ้ ป็นสารสนเทศ อาจทาไดด้ ว้ ยการเรียงลาดบั การ
คานวณ การจดั รูปแบบ และการเปรียบเทียบตวั อย่างการประมวลผล เช่น การคานวณรายได้ของผปู้ กครอง การนบั จานวนวนั หยดุ ราชการบน
ปฏิทิน ฯลฯ
3. การแสดงผล (Output) เป็นการนาผลลพั ธท์ ่ีไดจ้ ากการประมวลผลมาแสดงในรูปแบบท่ีผใู้ ชต้ อ้ งการ เพือ่ ส่งเสริมหรือช่วยในการ
ตดั สินใจ
4. การจัดเกบ็ ข้อมลู (Storage) เป็นการจดั เก็บขอ้ มลู ดิบหรือสารสนเทศท้งั หมดท่ีเกี่ยวขอ้ งกบั ระบบสารสนเทศ เน่ืองจากการนาขอ้ มลู
ดิบเขา้ สู่ระบบมีการจดั เกบ็ จนถึงระยะยาวระยะหน่ึงแลว้ จึงนาไปประมวลผล
ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทางาน สามารถในการทางาน ทาให้มนุษยท์ างานได้ รวดเร็ว ถูกตอ้ ง และแม่นยา
โทรศัพท์มือถือ โทรทศั น์ ท่ีเกบ็ ขอ้ มูลคอมพิวเตอร์ เคร่ืองเลน่ เกม อินเทอร์เนต็ กลอ้ งถ่ายรูป
เทคโนโลยี คือ การใชค้ วามรู้ เครื่องมอื ความคิด หลกั การ เทคนิค ความรู้ ระเบียบวธิ ี กระบวนการตลอดจน ผลงานทางวทิ ยาศาสตร์ท้งั
ส่ิงประดิษฐ์และวธิ ีการ มาประยกุ ตใ์ ชใ้ นระบบงานเพ่ือช่วยให้เกิดการเปลย่ี นแปลงในการทางานให้ดีย่งิ ข้นึ