คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สำหรับหน่วยงานงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมือง

ĂÜÙŤÙüćöøêšĎ ćöðøąđéĘî÷čìíýćÿêøǰŤ éšćîÖćøïøÖĉ ćøéšćîߊćÜ

éĈđîîĉ ÖćøÝéĆ ìĈêćöĒñîÖćøÝéĆ ÖćøÙüćöøÖšĎ øöē÷íćíÖĉ ćøĒúąñÜĆ đöĂČ Üǰ ǰ%15ǰ,.ǰ"DUJPOǰ1MBOǰ

ðøąÝĈðÜŘ ïðøąöćèǰó ý ģĦħĢ

ēé÷ǰǰ ÿëćïĆîóçĆ îćïÙč úćÖøéćš îÖćøóçĆ îćđöĂČ Ü
ǰǰǰēìøýĆóìǰŤ ǰǰġǰģģĪĪǰĥħģĢ
ǰǰǰēìøÿćøǰǰǰǰġǰģģĪĪǰĥħģĩ
ýĎî÷ŤđìÙēîēú÷Ċÿćøÿîđìý
ǰǰǰēìøýóĆ ìŤǰǰǰġǰģģġĢǰĩġĨĢ
ǰǰǰēìøÿćøǰǰǰǰġǰģģĥĦǰĪĪħħ

óĉöóÙŤ øĚÜĆ ìĊęǰĢ ÖĆî÷ć÷îǰǰģĦħĢ
ÝĈîüîǰǰĤĤġǰǰđúŠö

óĉöóŤìęĊǰ ïøĉþĆìǰđóøÿǰÙøđĊ ĂßîęĆ ǰÝĈÖéĆ
ǰǰǰēìøýóĆ ìǰŤ ǰǰġǰģĩĩĢǰĢģĥĦ
ǰǰǰēìøÿćøǰǰǰǰġǰģĩĩĢǰĢģĥħ

ÿÜüîúĉ×ÿĉìíĝĉêćöó ø ï úĉ×ÿĉìíĉǰĝ ó ý ǰģĦĤĨǰĒúąìęĊĒÖšĕ×đóöęĉ đêĉö
ÖćøéĈđîîĉ ÖćøĔéėǰĕöŠüŠćïćÜÿŠüîǰĀøĂČ ìĆÜĚ Āöé×ĂÜĀîÜĆ ÿČĂđúöŠ îǰĊĚ êšĂÜĕéšøïĆ Ăîčâćê

ÝćÖÖøöē÷íćíÖĉ ćøĒúąñÜĆ đöĂČ ÜǰÖøąìøüÜöĀćéĕì÷



ในยุคที่การสื่อสารผ่านระบบออนไลน์อินเทอร์เน็ตกาลังเป็นท่ีนิยมอย่างมากในปัจจุบัน ทุกคน ทุกงาน
ต่างต้องการมีเวบ็ ไซต์เปน็ ของตนเอง ในการสื่อสารขอ้ มลู ขา่ วสาร ขายสินค้า หรอื ให้บริการต่างๆ กับผ้เู ข้าใช้งาน
เว็บไซต์ หรือลูกค้าของตน และสิ่งที่จะทาให้ผู้เข้าใช้งานระบบออนไลน์อินเทอร์เน็ต เข้าถึงการสื่อสารและการ
บริการตา่ งๆ ได้ และง่ายน้นั คือ “เว็บไซต์ (Website)” ซง่ึ เปน็ ช่องทางชั้นยอดในการสอื่ สารประชาสัมพันธ์งานต่างๆ

ปัจจุบันได้มี “ระบบการจัดการเน้ือหาของเว็บไซต์ (Content Management System : CMS)”
ซึ่งเป็นระบบท่ีพัฒนา คิดค้นข้ึนมาเพ่ือช่วยลดทรัพยากรในการพัฒนา (Development) และบริหาร
(Management) เว็บไซต์ ไม่ว่าจะเปน็ เรื่องของกาลังคน ระยะเวลา และเงินทอง ที่ใช้ในการสรา้ งและควบคุมดูแล
เว็บไซต์ อีกท้ังการเข้าใช้งานเว็บไซต์ในปัจจุบัน ไม่ได้ถูกจากัดไว้เพียงแค่คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะหรือโน้ตบุ้คเท่านั้น
เน่ืองจากเทคโนโลยีทก่ี ้าวกระโดด ทาใหเ้ กดิ กล่มุ ผูใ้ ช้งานเว็บไซต์ผ่านสมาร์ทโฟนและแทบ็ เล็ตมากข้นึ

Joomla คอื หน่งึ ในระบบ CMS ทีไ่ ด้รับความนิยมในปัจจุบัน และขอ้ สาคัญ คือ เป็นระบบเว็บไซต์ ใน
รูปแบบเทคโนโลยีสารสนเทศรหัสเปิด (Open Source) หรือความหมายที่เข้าใจกันง่ายคือ “ฟรี” ไม่ละเมิด
ลิขสทิ ธิ์

ปัจจุบัน Joomla ได้ถูกพัฒนาจนถึงเวอร์ชัน 3.8.2 ซ่ึงเป็นรุ่นท่ีพัฒนาประสิทธิภาพให้สามารถเป็น
เวบ็ ไซต์ท่ีรองรบั การแสดงผลและทางานผ่านอุปกรณ์พกพา และยังช่วยให้ผอู้ ่านสามารถสรา้ งเว็บไซต์ไดเ้ อง โดยมี
ขั้นตอนการติดต้ังเพียงไม่ก่ีนาทีเท่านั้น และยังมีระบบการจัดการเนื้อหาภายในเว็บไซต์ เพ่ือให้ผู้อ่านสามารถ
จัดการบทความ ขา่ วสาร เมนู รปู ภาพภายในเว็บไซตไ์ ด้อยา่ งสะดวกและรวดเรว็

กรมโยธาธิการและผังเมืองได้มีการพัฒนาเว็บไซต์ให้อยู่ในระบบเว็บไซต์เทคโนโลยีสารสนเทศรหัสเปิด
(Open Source) คือ Joomla ในเวอร์ชันปัจจุบัน (3.8 - 2560) อีกท้ังต้องการสนับสนุนให้หน่วยงานส่วนกลาง
และส่วนภูมภิ าค (สานกั งานโยธาธิการและผังเมอื งจงั หวัด) ไดพ้ ัฒนาเว็บไซตห์ นว่ ยงานในระบบเวบ็ ไซต์เทคโนโลยี
สารสนเทศรหัสเปิด (Open Source) เพ่ือให้ง่ายต่อการบริหารจัดการ ลดต้นทุนในการจัดจ้างทาเว็บไซต์ และ
ที่สาคัญให้อยู่ในรูปแบบแนวทางเดียวกันเพื่อให้ง่ายต่อการจัดการและให้คาปรึกษาในการพัฒนาเว็บไซต์ของ
หนว่ ยงาน

องค์ความรู้ เร่ือง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมือง
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ และสถาบนั พัฒนาบุคลากรดา้ นการพัฒนาเมือง ไดร้ ่วมกันจัดทา ตามแผนการจัดการ
ความรู้ (DPT KM Action Plan) ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2561 ตามประเด็นยุทธศาสตร์ด้านการบริการ
ด้านชา่ ง เพ่ือให้ผอู้ ่านสามารถนาไปเป็นแนวทางในการพัฒนาเว็บไซต์ของหน่วยงานได้อยา่ งถูกต้องและตรงตาม
ความตอ้ งการมากทส่ี ดุ

คณะผูจ้ ัดทา

องค์ความรู้เรื่อง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมือง 1

หน่วยงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมืองมีการดาเนินงานตามยุทธศาสตร์ของกรม และมีความจาเป็น
จะต้องมีการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารต่างๆ ของหน่วยงานให้ประชาชนได้ตดิ ตามและรับทราบ โดยวิธีการเผยแพร่
ข้อมลู ข่าวสารท่ีสะดวกและรวดเรว็ คือ การเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารบนระบบเว็บไซตข์ องหนว่ ยงาน

จากการดาเนนิ การทีผ่ ่านมาพบว่า การเผยแพร่ข้อมูลขา่ วสารบนระบบเว็บไซต์ของหนว่ ยงาน ขาดการดแู ล
อย่างตอ่ เนอื่ ง ทาใหข้ อ้ มลู ทเ่ี ผยแพร่ไมท่ ันสมยั ไมค่ รบถว้ น ไม่เป็นปัจจุบัน ซึ่งอาจเกดิ ความเสยี หายหรอื เสยี ภาพลักษณ์
ต่อองค์กรได้ สาเหตุส่วนใหญเ่ กดิ จากผู้ดูแลระบบเว็บไซต์ของหน่วยงานไม่มที กั ษะในการพัฒนาและดูแลเว็บไซต์
โดยใช้หลักการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ หรือผู้ดูแลเดิมมีการโยกย้ายหน่วยงาน หรือหมดสัญญาจ้างพัฒนา
และดูแลเวบ็ ไซต์ ทาให้ขาดผ้พู ฒั นาและดแู ลอย่างตอ่ เนอ่ื ง เป็นต้น

ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศได้เล็งเห็นปัญหาดังกล่าว กอปรกับ ปัจจุบันเทคโนโลยีสารสนเทศเว็บไซต์
มีการพฒั นาอยา่ งต่อเนื่อง เชน่ มีระบบจัดการเนื้อหาของเว็ปไซต์ (Content Management System : CMS) หรอื ระบบ
บริหารจัดการเว็บไซต์ (Joomla) โดยผูใ้ ชง้ านไมจ่ าเป็นต้องมีความรู้และทักษะในหลักการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์
จึงมีแนวคิดในการพัฒนารูปแบบมาตรฐานเว็บไซต์ โดยใช้เทคโนโลยีดังกล่าว และมีองค์ประกอบครบถ้วนตาม
มาตรฐานเว็บไซต์ภาครัฐ สาหรับให้หน่วยงานในสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมืองทุกหน่วยงานใช้เป็นต้นแบบ
ในการพัฒนาระบบเว็บไซต์หน่วยงานของตน และจัดทาคู่มือการพัฒนาเว็บไซต์สาหรับหน่วยงานในสังกัด
กรมโยธาธิการและผังเมืองตามรปู แบบมาตรฐานดังกล่าว สาหรบั ประกอบการศึกษาเรยี นร้แู ละดาเนินการ

องค์ความรู้เรื่อง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมือง 2

กฎหมายตา่ งๆ ทีเ่ กี่ยวข้องกบั การพัฒนาระบบเว็บไซต์ 1

1.1 พระราชบญั ญัติ วา่ ดว้ ยการกระทาความผิดเกีย่ วกับคอมพวิ เตอร์ 3
- พระราชบญั ญตั วิ ่าดว้ ยการกระทาความผิดเก่ียวกบั คอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 3
- พระราชบัญญตั วิ ่าด้วยการกระทาความผิดเกย่ี วกับคอมพิวเตอร์ (ฉบบั ท่ี 2) พ.ศ. 2560 3
1.2 พระราชบญั ญตั ิ ขอ้ มูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. 2540 5
- พระราชบัญญัติคมุ้ ครองสทิ ธิส่วนบคุ คล 7
1.3 พระราชบญั ญัติ ลิขสิทธ์ิ 9
- พระราชบัญญัตลิ ิขสทิ ธ์ิ พ.ศ. 2537 9
- พระราชบญั ญตั ิลขิ สิทธ์ิ (ฉบับท่ี 2) พ.ศ. 2558 9
- พระราชบัญญัติลิขสทิ ธ์ิ (ฉบับท่ี 3) พ.ศ. 2558 9
1.4 พระราชบญั ญัติ วา่ ด้วยธุรกรรมทางอิเลก็ ทรอนกิ ส์ 10
- พระราชบญั ญัตวิ ่าด้วยธุรกรรมทางอเิ ล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 10
- พระราชบัญญัตวิ ่าด้วยธุรกรรมทางอิเลก็ ทรอนกิ ส์ (ฉบับท่ี 2) พ.ศ. 2551 10
- ประกาศคณะกรรมการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ เรือ่ ง แนวนโยบายและแนวปฏิบตั ิ 10
ในการคมุ้ ครองข้อมลู ส่วนบคุ คลของหน่วยงานของรฐั พ.ศ. 2553

นโยบาย ระเบยี บ เง่ือนไข ขอ้ บังคับต่างๆ ของกรมโยธาธกิ ารและผังเมอื ง 11
ด้านการบริหารจดั การเทคโนโลยีสารสนเทศเวบ็ ไซต์

2.1 นโยบายเวบ็ ไซตก์ รมโยธาธกิ ารและผังเมือง 13
และเว็บไซต์อื่นสงั กัดกรมโยธาธิการและผงั เมอื ง พ.ศ. 2560 16
19
2.2 นโยบายการคมุ้ ครองขอ้ มูลส่วนบุคคลของกรมโยธาธกิ ารและผงั เมือง พ.ศ. 2560
2.3 นโยบายการรกั ษาความมน่ั คงปลอดภยั เวบ็ ไซต์ของกรมโยธาธกิ ารและผงั เมือง พ.ศ. 2560

องค์ความรู้เร่ือง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมือง 3

2.4 ระเบยี บ เงอ่ื นไขและข้อตกลง กับศนู ย์เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมโยธาธกิ ารและผังเมือง 20
ด้าน “การใหบ้ รกิ าร” และ “การใชบ้ ริการ” เครอ่ื งแมข่ ่ายคอมพิวเตอรส์ าหรับ
เผยแพรข่ ้อมูลข่าวสาร ข้อมูลและสารสนเทศ (ฐานข้อมูล)
(Web Server) พ.ศ. 2560

มาตรฐานเว็บไซต์ภาครัฐ 25
3.1 มาตรฐานเว็บไซตภ์ าครฐั
3.2 มาตรฐานการรกั ษาความม่นั คงปลอดภัยสาหรบั เว็บไซต์ 27
3.3 มาตรฐานการรักษาความม่นั คงปลอดภยั โปรแกรมประยกุ ตบ์ นเวบ็ 30
3.4 การให้ความยนิ ยอมในการเปดิ เผยข้อมลู โดยวิธีการผา่ นระบบอินเทอรเ์ นต็ 31
3.5 มาตรฐานแอปพลเิ คชนั ภาครัฐสาหรบั อปุ กรณเ์ คลอ่ื นท่ี 32
35

พัฒนาการทางเทคโนโลยีสารสนเทศเว็บไซต์ 37
4.1 วิวัฒนาการการหรือเทคโนโลยเี วบ็ ไซต์
4.2 พฒั นาการของการพัฒนาเว็บไซต์ 39
4.3 การทางานของ Web Server และ Web Client 41
4.4 ระบบเว็บไซต์ Joomla 43
45

องค์ความรู้เร่ือง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมือง 4

เตรียมความพร้อม 47
ก่อนเริม่ การพัฒนาระบบเวบ็ ไซต์หนว่ ยงาน
5.1 รหสั และขอ้ มลู สาหรับการเช่ือมตอ่ และตดิ ตั้งระบบ 49
5.2 การจาลองเครอ่ื งแมข่ ่ายคอมพิวเตอร์ 51
5.3 การติดตง้ั Joomla บนระบบจาลองเครือ่ งแม่ขา่ ยคอมพิวเตอร์ 58
5.4 การปรับแต่งรูปภาพเพื่อใชบ้ นระบบเวบ็ ไซต์ Joomla 75
5.5 การแปลงไฟล์ Document ใหอ้ ยใู่ นรูปแบบไฟล์ PDF 113

การใชง้ านโปรแกรมโอนถา่ ยข้อมลู (FTP) 121

6.1 การโอนถ่ายข้อมลู ระหว่างเคร่ืองคอมพิวเตอร์สว่ นบุคคล (Personal Computer) 123
และเครอ่ื งแมข่ ่ายคอมพิวเตอร์ (Web Server) ด้วยโปรแกรม FileZilla Client

เริ่มตน้ พัฒนาระบบเว็บไซต์ Joomla 3.8 131

7.1 เริ่มเปิดหนา้ เว็บไซตแ์ ละหน้าผู้ดแู ลระบบ 133
7.2 การกาหนดค่าการใช้งานตา่ งๆ ของระบบเว็บไซต์ (Global Configuration) 137
7.3 การตดิ ตั้งกาหนดค่าสมาชกิ (Member) 139
7.4 การตดิ ต้ังรปู แบบแสดงผลหน้าเว็บไซต์ (Template) และการกาหนดค่าใชง้ าน 141
7.5 การอพั โหลดไฟล์ภาพและไฟล์เอกสาร ขนึ้ ระบบเวบ็ ไซต์ดว้ ยระบบมีเดยี (Media) 164

องค์ความรู้เรื่อง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมือง 5

7.6 การสร้างหมวดหมู่ (Categories) ของบทความ 168
7.7 การสร้างบทความ (Article) สาหรับเผยแพร่ขอ้ มลู 171
7.8 การสรา้ งเมนู (Menu) 177
7.9 การสร้างโมดูล (Module) ภายในระบบเวบ็ ไซต์ Joomla 184
7.10 การสร้างแบนเนอร์ (Banner) ขนาดเลก็ เชื่อมโยงข้อมลู ภายในระบบเวบ็ ไซต์ 192
7.11 การสรา้ งไอคอน (Favicon) เพือ่ แสดงผลบนแถวบราวเซอร์ 195
7.12 การสรา้ งโคด้ ลิงคข์ ้อมลู (QR Code) เพอ่ื เป็นทางลัดข้อมูล 198

องค์ความรู้เร่ือง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมือง 6



องคค วามรตู ามประเด็นยทุ ธศาสตร กดรมา โนยกธาารธบกิ ารริกแาลระดผา งั นเมชอืางง

.กทกท.....ฎฎ่ีีเเ่..กก..หห....ยี่ย่ี ..มม..วว..าา..ขข..ยย....้้ออ..ตต..งง..า่่า..กก..งง..บัับ..ๆๆ....กก....าา....รร....พพ......ฒัฒั ......นน......าา....รร....ะะ....บบ....บบ......เเ..วว....บ็บ็......ไไ..ซซ......ตต....์์......................................................

11..11 -พพ--- พพพพรระะรรรรรระะะะาารรรรชชาาาาชชชชบบบบบบัญัญญััญััญญญญญญญญตััตตััตตััติิ ววิววิิิววา่่าา่่าา่่าดดดดดดว้้วว้ว้้้ววยยยยยยกกกกกกาาาาาารรรรรรกกกกกกรรรรรระะะะะะททททททาาาาาาคคคคคคววววววาาาาาามมมมมมผผผผผผิิดดดิิดิดดิเเเเกกกกเเกกียยี่่่ยีย่ี ี่่ยียววววกกกกววับบัับบักกบัับคคคคออออคคมมมมออพพพพมมวิวิิวิวพพเเเเิววิตตตตเเออออตตรรรรออ์์์์ ((พพรรฉฉ์์ ..บบศศับับ.. 22ทท55ี่่ี 2255))00พพ..ศศ.. 22556600
สสรรปุุป••••••••••••••••••••พพรระะกกทก3กกกกกกกกกกกกกกกท3กกรร--าาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาางั้ง้ั 11รรรรรรรรรรรรรรรรรรจรรจชช55เปสรรแดแแรแสรปแดเแกกาาบบผผบบบบท่งทอง่อออออักกัลลรรปปยญัญัยสสกกกกบบบบบบะะจจ้ังอ้งัอีีแแแแปปปววบัับญปววญททมเมรเเเรพพขขขขปปนนนนูม้้มูรรรขขราแาแัตัต้าา้า้า้รรับมับมบับัรหรหคคาาอ้้อปปถรถรภ่ิิภ่ ะะตตเเววรมมรววลละะมึงมึงา6า6บบรรอือืาา่า่าูลูลขขงบบงพพลล00กกมมบบแแดดขขคค้อ้อบบ์์,,จจาาผผ0กก0ค้ค้้้ออววปปอมอมคครราาิิ0ด0ด้ไ้ไออยยมมมมรลูรลูกกปปออขข00ตตับมมบักกููคลคลพพกมมก้ออ้ขข--่่ออออาาพพหหไไ3พพ3ิวาวิางงอ้้อมมรรมมคคกกรรรริวเวิเ00วิวิมมตตกกเ่เ่พพตืวตืวออเเนันั00เเกกลูลูตตออตตรราาดัดัเเวิวิ,,รรนินิค0ค0ผอผอะะออรรมมเเะะตตตต00ททออยย์์รรรรบมบม11่อ่อจจออ00์์์โ์โมมแแาาบนั่บั่น00จจ//ดดาารรคคพพพพดด00คคาบคาคบยคยค์์โโววรดดรัดควิคัดิว,,ออมมกุุกงางา00าา่่เเเเยยแุกกุแมมททิิไไชชนน00ตต((มมมมมมปปไพพไ11ออ00อออื้อ้ืมมผผหหิิเ่่เชช))ลลบบิวิวรรกกหหเ่เ่ออิดิดบบรรเเงงจจกก์์นิินตตาาืออืบบจจจจเเาาาาินินออจกกออจหทาหทาาาคค33ารรานันั่ีย่ยีจคจคคคาา55ุุกกคค์์หหาววาไกุุกไุกกุปปกกจจไไมุกคคมุกปปกกไไรรไไกกมมีีาามมไุกกุไมเ่ม่เหหือือับบัีีคคาา่่เหเหมมหหเ่่เไไเ่่เกกรรททรรกกุกกุคคมมกกเม่มเ่รรือือกิกินนกกั้งัง้ไไินินออเ่่เินินาาอือืมมปปกกจจรรนิินมมะะ11ปป่เ่เะะ6า6านินิรร55กกสสพพ00ททท3ท3รรับับเินเินมม22ับปบัปวิิวดดัง้้ังาาไไปปปปปปมมเเสสือือไีไีปป11จจตตีีหหีมีมเ่่เ่งง่นรนรหหหหีีาากกออปปรรผ่เ่เผับับหหคคกกรรรรนิินือือหหรรลลีีรรืืุกอืออุกือหหินนิ์์ปปรรใใือือพพ66ไปไปปปหรรหืออืรรปปมม1100อือื..รรรรม้ปปม้บัับศศรร00เ่เ่,,ปปบับััับบ0ก0ีผรกรีผบัับไไ..00รรมไมบับัไ00ไไ้เูู้เนิินไไ,,22สมสมับบัมม00มม0เ่0เ่ไไ55กกียียมมเ่่เไไ่0่0เเ55เ่่เกกมมกกกกบ55บนินิชช่เเ่00กกินิน่เเ่ิินินินนปป00ีวีวาากกนิิน11บบิตทติทีีนิิน6622ทท44ป0ป0าามม0110000000หห่เีเี่ททรร22โีโี00กก,,,,00,,ับททับ0000รร0000,,ีย่ี่ยหห00,,00ืออื00ษไษไ,,000000วว00มม00รรทท00จ0จ0000000ขขอือื่เ่เัง้้งัาา0000กกบบบบ้ออ้บบททจจคคบบนิินาาาาบบบบงงาาาางั้้ังุุาากกททททกกททจทจทาาททาา11ททััาาบบทท้งัั้งหห1100หหหหททหหปป00ผผรร00หหรร((รรง้ัั้งรรรรือือ--ใูู้้ใ,,22อือืรร22ปือปอื00อือืับับชชทท))ืออืทท0000ททททรร้้ง้ั้ังททจจง้ัง้ั00บัับจจัง้้ัง้งัง้ั ปปจจาาง้ังั้จจจจาาจจบบีีคคาาาาททาาทาาทททุุกกาาทท้ังัง้ ททททงั้งั้ปไปไงั้้ัง้งั้งั งั้้งัปมมปปปปปรรปปหห่่เเรรรรบับัรรกกรรรับรบัับบัับับบับัินนิืออื
สสรรปุปุ พพ••••••••••••รระะรรผ5ก1กผรถแกมผผกรรก1รก5มถแาาะะะะ0-ใู้0-้ใูลา้าใูู้ใ้าลาา้าาาั่นน่ัชช22ดดดดวเวววเรรรรรระะคคกกบบ0ป0ปจสสจากกกาาากกกปปงงิดดิงงงงาัญีัญา่งี่งรรรรรรปปปปรรแแโโโโคหคออหะะะะะะับบัททททญญีลลลีลววีเีเทนทททททนแแมมตตษษษษออะะาาัตัต่าาาา่าาาาลลล้ังลง้ัปปดมดมปจปจยคคคยคคคิิะะแแ์์ใใภภาาเรเวรวรรหหววววววปปหสหสตตคคับับับับ่าา่ัยยัาาาาาารรียยีรรแ้่้แ่กุกุดดไไมมมมขมมขไไ2อื2อืบับัหหมกมกมมไไว้้วออผผผผผผ00เเมมตตาบ่าเ่่บ่เผผ่เเ่ยยดิงงิิดดิิด,ิดด,กกกกยยั้ง0่่0้งัเเยยุุคปคปกกกกนินิแแินนิตต00เเแแคโเคโเรราาินินปปตตปป00่อดอ่ดพพะะรร2ล2ล22็น็น่่--ขยขน็็ยนกเกเ2200ร1อร1อ2200ททเเอ้มอ้มกกร่ชร่ช00000ห00่นืห0่นื ปปศศมมิไิไะะาาดุ,ดุ,0000,,ตกตก0ด0ด00ีีรทรทููลลค,ค,,,ตหหตุใ่ใุ่อ0อ00ม้00ม้000กกคคาาหหาา้อ้อ00รรใ0ใ00000ีเีเรรคคอสอสหจหจ้เ้เืือองง0000ะะกกวงั่มบว่งัมบบตบตรร้้เเปป--ทททิดดิทกกาา4พ4บพะบะาานนาารราาออมมิีจ่ิดจี่ด0ทท0ววททาวิาิวาาัับบตตันดันััดา0าผ0คผคททเเฆฆไไ่อ่อตตงงท,ท,ตตววดิดิมม่า่า00โโขขออาาราราเเทท่เ่เ00้อ้อกกรรมกกมขแาแาข00ษษห์ห์ยม่ียมย่ียินนิตน้ึเตเน้ึ ดดจจแแรวูรวูลบลบ่เ่เโโปาปือาือ44ือดือดกกกกคคาาคค00น็ด็นดรยรยบ่บ่ทับับทออุกุก,,ะะรรเเเเุ00มุคมคคคฉหหฉบตบต้้ออ00พคพคออพพตต้ังบั้งบนน00ลลมมิิวแวแุาใุาใคครรออเหเหตพตพะะบบออาาตตน่ื่ืนเ้บ่เ่้บมคมคาาิววิออพพ11หหททุคุคพพาเาเรร--่อือ่ืตตรรญญ77คค์หิวห์วิ นหหนออืออื เเลลรรตปตปาารรทรทรโโออืออืออไไือือี์ีด์ดรร่นื่นืปปแรแร((รรททยยัพพัฉฉะะลลถ์ดถด์ใใไไง้ั้ังชยชยบบบบะะงึึงงังัมมจจ้เ์ส้เ์สกกแแปปบับบบั่ส่สปาาปนินิลลกกรททรคาคาททน็็นา่่าขข่ค่บัคบัมมองั้ั้งอ่ีี่เเววออว2ว2ปปคคตตาามมตงาตงารร))รรง้ัง้ัรรพพผผมมถถอ้แอ่ืแอ้ือ่บัับพพิวิวู้ออู้ตบตงบงตตงงเเ..รรืน่่นืมมาา่่อตตอศศะะ22ยยอืือกกออ..ววตต00ใใรเรเาา22้ออ้,ตน,ตนลล0ง0ง์์ทท55งงอ้อ้กโกโิกิก00่เีีเ่66ททรรงงาากกหห00ะะ00ษษรรรร่ียีย่--รรววะะก1จก1จวืวืออาาวว4า4ารรกกแแงงาาคคะะ00โโบับัจจงงกุกุททท,ท,โ00โง้ง้กกตตทาทาษษยย00าาค้งั้ังคษษจจก0ก0รรแแววาารจรจเเตตาาบบลลคคกัักาา่่มมกิกิาาุ1ุก1กคคษษผผททไไ--ไไุกกุาา44ดดิดิดมมตคคต้้เ่่เปปั้งั้งวกวกตตตตีีแแาานิินอ้อ้อ้อ้ มมตตงงงง่่

อองงคค์์คคววาามมรรูู้้เเรรื่่ือองง คคูู่่มมืืออกกาารรพพััฒฒนนาาเเวว็็บบไไซซตต์์ สสาาหหรรัับบหหนน่่ววยยงงาานนสสัังงกกััดดกกรรมมปโโรยยะธธจาาําธธปิิกกงบาาแปรรผรแแนะลลกมาะะารณผผจัังงัดพเเกมม.าศืืออร.2คงง5ว6า1มร11ู

คสาํูม หอื รกับารหพนัฒวยนงาาเนว็บสงัไซกตดั กรมโยธาธกิ ารและผงั เมือง

• ผู้ใดกระทาความผิดที่ระบุดังต่อไปน้ี ต้องระวางโทษจาคุกไม่เกิน 5 ปีหรือปรับไม่เกิน 100,000 บาท
หรอื ท้งั จาทัง้ ปรับ
- ทจุ รติ หรอื โดยหลอกลวง นาเข้าสูร่ ะบบคอมพวิ เตอร์ บดิ เบือนหรอื ปลอมไมว่ ่าท้งั หมดหรอื บางสว่ น
- นาเขา้ สรู่ ะบบคอมพวิ เตอร์ซึง่ เกดิ ความเสียหายตอ่ ประเทศ
- นาเข้าสู่ระบบคอมพวิ เตอร์ซึง่ เกยี่ วกับความม่ันคงแหง่ ราชอาณาจักร
- นาเข้าส่รู ะบบคอมพวิ เตอร์ ที่มลี ักษณะอันลามก
- เผยแพรห่ รือสง่ ต่อซึ่งข้อมูลคอมพิวเตอรโ์ ดยร้อู ยู่แล้วว่าผิดตามขอ้ 1,2,3,4

• ใหค้ วามรว่ มมอื ยินยอม หรอื ร้เู หน็ เปน็ ใจให้มีการกระทาความผิด รับโทษเชน่ เดียวกับผ้กู ระทาความผดิ
• ตัดต่อ เติม หรือดัดแปลง ภาพของผู้อ่ืน นาเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ ทาให้ผู้อ่ืนน้ันเสียชื่อเสียง ถูกดูหม่ินถูก

เกลียดชัง หรือไดร้ ับความอบั อาย ต้องระวางโทษจาคกุ ไมเ่ กนิ 3 ปี และปรบั ไม่เกนิ 200,000 บาท
• กระทาต่อภาพของผู้ตาย และการกระทานั้นน่าจะทาให้บิดามารดา คู่สมรส หรือบุตรของผู้ตายเสียช่ือเสยี ง

ถูกดูหม่ิน หรือถูกเกลียดชัง หรือได้รับความอับอาย ต้องระวางโทษจาคุกไม่เกิน 3 ปี และปรับไม่เกิน
200,000 บาท

ศกึ ษาเพ่ิมเตมิ ไดท้ ่ี แผ่น DVD > บทที่ 1 - กฎหมายตา่ งๆ > 101-ComLaw-2-50.pdf
บทที่ 1 - กฎหมายต่างๆ > 101-ComLaw-2-60.pdf

องค์ความรู้เร่ือง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมือง 2

DPT KM Action Plan 2018

องคความรตู ามประเดน็ ยทุ ธศาสตร กดรมาโนยกธาารธบกิ ารริกแาลระดผาังนเมชอืางง

1.2 พระราชบญั ญัติ ข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. 2540

การเปิดเผยขอ้ มลู ข่าวสาร สรุปสาระสาคญั ได้ ดงั นี้
1) หน่วยงานของรฐั ต้องจัดให้มขี ้อมูลข่าวสารของราชการไว้ให้ประชาชนเข้าตรวจดูได้ เช่น ผลการพิจารณา

หรือคาวินิจฉยั ที่มผี ลโดยตรงต่อนโยบายหรือตีความที่ไม่เข้าข่ายต้องลงพิมพ์ในราชกิจจานุเบกษา แผนงาน โครงการ
และงบประมาณรายจ่ายประจาปีของปีที่กาลังดาเนินการ คู่มือหรือคาสั่งเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติงานของเจ้าหนา้ ที่ของรัฐ
ซึ่งมีผลกระทบถึงสิทธิหน้าที่ โครงสร้างและการจัดองค์กร หน้าท่ีและวิธีดาเนินการ กฎข้อบังคับ คาสั่ง หนังสือเวยี น
สัญญาสัมปทาน สัญญาทีม่ ลี กั ษณะเปน็ การผูกขาดตดั ตอนหรือสญั ญารว่ มทุนกับเอกชนในการจดั ทาบรกิ ารสาธารณะ
มติคณะรัฐมนตรีหรือมติคณะกรรมการที่แต่งตั้งโดยกฎหมาย หรือโดยมติคณะรัฐมนตรี ท้ังน้ี ให้ระบุรายช่ือรายงาน
ทางวิชาการ รายงานข้อเท็จจรงิ

2) ข้อมูลข่าวสารท่ีจัดให้ประชาชนเข้าตรวจดูได้ ถ้ามีส่วนท่ีต้องห้ามมิให้เปิดเผยอยู่ด้วย ให้ลบหรือตัดทอน
หรอื ทาโดยประการอืน่ ใดท่ีไม่เปน็ การเปดิ เผยขอ้ มูลขา่ วสารนน้ั

3) บุคคลไม่ว่าจะมีส่วนได้เสียเก่ียวข้องหรือไม่ก็ตาม ย่อมมีสิทธิ์เข้าตรวจดู ขอสาเนา หรือขอสาเนาที่มีคา
รับรองถูกต้องของข้อมูลข่าวสารได้ ในกรณีท่ีสมควรหน่วยงานของรัฐโดยความเห็นชอบของคณะกรรมการ จะวาง
หลกั เกณฑเ์ รียกค่าธรรมเนยี มในการน้ันกไ็ ด้

ข้อมูลขา่ วสารทไ่ี มต่ อ้ งเปดิ เผย สรปุ สาระสาคญั ได้ ดังน้ี
1) ข้อมูลขา่ วสารของราชการท่อี าจก่อใหเ้ กดิ ความเสียหายตอ่ สถาบันพระมหากษตั รยิ ์
2) ข้อมูลข่าวสารของราชการที่มีลกั ษณะอยา่ งหน่ึงอยา่ งใด ดังตอ่ ไปนี้

• การเปิดเผยจะก่อให้เกิดความเสียหายต่อความมั่นคงของประเทศ ความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ
และความม่นั คงในทางเศรษฐกิจหรือการคลังของประเทศ

• การเปิดเผยจะทาให้การบังคับใช้กฎหมายเส่ือมประสิทธิภาพ หรือไม่ อาจสาเร็จตามวัตถุประสงค์ได้
ไม่ว่าจะเก่ียวกับการฟ้องคดี การป้องกัน การปราบปราม การทดสอบ การตรวจสอบ หรือการรู้
แหล่งทม่ี าของขอ้ มูลข่าวสารหรอื ไมก่ ต็ าม

• ความเห็นหรือคาแนะนาภายในหน่วยงานของรัฐในการดาเนินการเรื่องใด แต่ไม่รวมถึงรายงาน
ทางวิชาการ รายงานข้อเท็จจริง หรือข้อมูลข่าวสารท่ีนามาใช้ในการทาความเห็นหรือคาแนะนา
ภายใน

• การเปดิ เผยจะกอ่ ให้เกดิ อนั ตรายต่อชวี ติ หรอื ความปลอดภัยของบคุ คลใด
• รายงานแพทยห์ รอื ข้อมูลสว่ นบคุ คลซ่งึ การเปดิ เผยจะเปน็ การรุกล้าสทิ ธิสว่ นบุคคล
• ข้อมูลข่าวสารของราชการท่ีมีกฎหมายคุ้มครองมิให้เปิดเผย หรือข้อมูลข่าวสารท่ีมีผู้ให้มาโดยไม่

ประสงค์ใหท้ างราชการนาไปเปดิ เผยตอ่ ผ้อู ่ืน
• กรณอี ่ืนตามทกี่ าหนดใหพ้ ระราชกฤษฎีกา
3) คาสั่งไมใ่ หเ้ ปดิ เผยข้อมลู ข่าวสารของราชการจะกาหนดเง่อื นไขอย่างใดก็ได้ แตต่ อ้ งระบไุ ว้ด้วยวา่ ท่ีเปดิ เผย
ไมไ่ ด้เพราะเป็นขอ้ มลู ข่าวสารประเภทใดและเพราะเหตุใด และให้ถอื วา่ การมีคาส่ังเปิดเผยขอ้ มูลข่าวสารของราชการ
เปน็ ดุลยพนิ ิจโดยเฉพาะของเจ้าหน้าท่ีของรัฐตามลาดบั สายการบงั คบั บัญชา แต่อาจอุทธรณ์ต่อคณะกรรมการวินิจฉัย
การเปิดเผยขอ้ มลู ขา่ วสารได้

องค์ความรู้เร่ือง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมปโรยะธจาําธปิกงบาแปรผรแนะลกมาะารณผจังดั พเกม.าศือร.2คง5ว6า1มร3ู

คสาํมู หือรกบั ารหพนฒัวยนงาาเนว็บสงัไซกตัดกรมโยธาธิการและผังเมอื ง

การปฏบิ ัติเกยี่ วกบั การจัดระบบขอ้ มลู ข่าวสารส่วนบุคคล สรปุ ไดด้ งั นี้
1) พยายามเก็บขอ้ มูลข่าวสารโดยตรงจากเจ้าของข้อมูล โดยเฉพาะอย่างย่ิงในกรณีที่จะกระทบถงึ ประโยชน์
ได้เสยี โดยตรงของบคุ คลน้นั
2) จดั ใหม้ ีการพมิ พใ์ นราชกิจจานเุ บกษาและตรวจสอบแก้ไขให้ถกู ต้องอยเู่ สมอเกย่ี วกบั ประเภทของบคุ คลท่ีมี
การเก็บขอ้ มลู ไว้ ประเภทของระบบขอ้ มลู ขา่ วสารสว่ นบุคคล
3) ระบุลักษณะการใช้ข้อมูลตามปกติ วิธีการขอตรวจดูข้อมูลข่าวสารของเจ้าของข้อมูล วิธีการขอให้แก้ไข
เปลี่ยนแปลงข้อมูล แหล่งท่ีมาของข้อมูล ตรวจสอบแก้ไขข้อมูลข่าวสารส่วนบุคคลในความรับผิดชอบให้ถูกต้องอยู่เสมอ
จดั ระบบรกั ษาความปลอดภัยให้แกร่ ะบบข้อมูลข่าวสารส่วนบุคคล เพ่อื ปอ้ งกันมิใหม้ ีการนาไปใชโ้ ดยไมเ่ หมาะสมหรือ
เปน็ ผลรา้ ยต่อเจา้ ของขอ้ มลู
4) ในกรณีที่เก็บข้อมูลข่าวสารโดยตรงจากเจ้าของข้อมูล หน่วยงานของรัฐต้องแจ้งให้เจ้าของข้อมูลทราบ
ล่วงหน้า พร้อมกับการแจ้งให้ทราบถึงวัตถุประสงค์ท่ีจะนาข้อมูลมาใช้ลักษณะการใช้ข้อมูล การท่ีขอข้อมูลนั้นเป็น
กรณที ีอ่ าจใหข้ อ้ มูลโดยความสมคั รใจหรอื เปน็ กรณีมกี ฎหมายบังคบั
5) หน่วยงานของรัฐจะเปิดเผยขอ้ มูลข่าวสารส่วนบุคคลทอี่ ยู่ในความควบคุมดูแลของตนตอ่ หน่วยงานของรัฐ
แห่งอื่นหรอื ผอู้ น่ื โดยตอ้ งได้รบั ความยินยอมเปน็ หนังสอื จากเจ้าของข้อมูล เวน้ แต่เปน็ การเปดิ เผย ดงั ตอ่ ไปนี้

5.1) เปดิ เผยตอ่ เจา้ หน้าทขี่ องรฐั ในหน่วยงานของตน เพอื่ การนาไปใชต้ ามอานาจหน้าท่ี
ของหนว่ ยงานของรัฐแหง่ น้นั
5.2) เปน็ การใช้ขอ้ มลู ตามปกติภายในวัตถปุ ระสงค์ของการจัดใหม้ รี ะบบขอ้ มูลข่าวสารสว่ นบคุ คลนนั้
5.3) เปดิ เผยตอ่ หนว่ ยงานของรัฐที่ทางานด้วยการวางแผน หรือการทาสถิติ หรอื สามะโนต่างๆ ซ่ึงมีหน้าที่
ต้องรักษาข้อมูลขา่ วสารสว่ นบคุ คลไว้ไม่ให้เปิดเผยตอ่ ไปยังผู้อนื่
5.4) เป็นการให้ประโยชน์ในการศึกษาวิจัย โดยไม่ระบุช่ือหรือส่วนท่ีทาให้รู้ว่าเป็นข้อมูลข่าวสาร
สว่ นบุคคลท่เี กยี่ วกบั บคุ คลใด
5.5) เปิดเผยต่อหอจดหมายเหตุแห่งชาติ กรมศิลปากร หรือหน่วยงานอื่นของรัฐเพ่ือการตรวจสอบดู
คณุ คา่ ในการเกบ็ รักษา
5.6) เปิดเผยต่อเจ้าหน้าที่ของรัฐ เพื่อการป้องกันการฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย การสืบสวน
การสอบสวน หรอื การฟ้องคดี ไมว่ า่ เป็นคดปี ระเภทใดก็ตาม
5.7) เปน็ การให้ซ่ึงจาเปน็ เพอ่ื การป้องกันหรือระงับอนั ตรายตอ่ ชวี ิตหรอื สุขภาพของบุคคล
5.8) เปดิ เผยต่อศาล หรือหน่วยงานของรัฐหรือบุคคลทมี่ อี านาจตามกฎหมายท่ีจะขอขอ้ เทจ็ จรงิ ดงั กลา่ ว
5.9) กรณอี ่นื ตามทก่ี าหนดในพระราชกฤษฎีกา
6) บุคคลย่อมมีสิทธ์ิท่ีจะได้รู้ถึงข้อมูลข่าวสารส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตน เมื่อบุคคลน้ันมีคาขอเป็นหนังสือ
หน่วยงานของรัฐท่ีควบคุมดูแลข้อมูลข่าวสารน้ันจะต้องให้บุคคลน้ัน หรือผู้กระทาการแทนบุคคลน้ันได้ตรวจดูหรือ
ได้รบั สาเนาขอ้ มลู ขา่ วสารสว่ นบุคคลส่วนท่เี ก่ียวกับบุคคลน้ัน การเปิดเผยรายงานการแพทย์เกี่ยวกบั บุคคลใด ถา้ กรณี
มีเหตุผลอันควรเจ้าหน้าท่ีของรัฐจะเปิดเผยต่อเฉพาะแพทย์ที่บุคคลนั้นมอบหมายก็ได้ รวมท้ังถ้ามีส่วนใดไม่ถูกต้อง
ตามทเี่ ปน็ จริง ให้มสี ิทธิย์ ่ืนคาขอเปน็ หนังสอื ใหห้ น่วยงานของรัฐที่ควบคมุ ดูแลข้อมูลข่าวสารแกไ้ ขเปลี่ยนแปลงหรือลบ
ข้อมลู ข่าวสารสว่ นน้นั ได้

องค์ความรู้เร่ือง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมือง 4

DPT KM Action Plan 2018

องคค วามรตู ามประเด็นยทุ ธศาสตร กดรมาโนยกธาารธบกิ ารริกแาลระดผา ังนเมชือางง

พระราชบญั ญัตคิ ้มุ ครองสิทธิส่วนบุคคล
นอกจากกฎหมายดังกล่าวมาแล้ว ยังมีกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและระบบสารสนเทศ ได้แก่
พระราชบญั ญตั คิ มุ้ ครองสทิ ธิส่วนบคุ คล หรอื สารสนเทศที่เป็นส่วนตัวของบุคคลนนั้ ได้แก่ ประวตั ิการเจบ็ ปว่ ยทางการ
แพทย์ ข้อมูลทางการเงิน เงินเดือน ประวัติการเรียนและผลการเรียน ประวัติอาชญากรรม สถานภาพการสมรส
ปัญหาในครอบครัวและการประเมินผลการทางาน สารสนเทศที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่กล่าวมาแล้วเป็นสิทธิส่วนบุคคลซึ่ง
บุคคลอาจจะไม่ต้องการเปิดเผยให้ใครทราบ และอาจจะรวมถึง ท่ีอยู่ ชื่อบิดา-มารดา ชื่อสามี-ภรรยา หรือบุตร ใน
ปัจจุบันคนเร่ิมสนใจกับข้อมูลของรัฐหรือเอกชนท่ีเก็บไว้ และผู้ที่เก่ียวข้องสามารถที่จะเรียกข้อมูลเหล่าน้ี
ออกมาดูได้ เนื่องจากมีระบบงานท่ีเป็นเครือข่ายติดต่อกัน จากทะเบียนรถก็สามารถได้ข้อมูลของเจ้าของรถ
ซึ่งได้แก่ ท่ีอยู่ เพศ ความสูง น้าหนัก วันเดือนปีเกิด และเลขประจาตัวประชาชน และจากจุดน้ีก็จะนาไปสู่
ข้อมูลการเสียภาษี ที่ทางาน ตาแหน่งและเงินเดือน และอาจจะนาไปสู่ข้อมูลบ้าน ราคาบ้าน การกู้ยืม
และอาจจะรวมไปถึงบุตร ญาติ ข้อมูลเหล่านี้ไม่มีการรับประกันว่าจะไม่มีการร่ัวไหล ถึงแม้ ว่าจะมี
การรกั ษาความปลอดภัยของระบบคอมพิวเตอรไ์ วแ้ ล้วก็ตาม จากการที่มีการใชข้ ้อมูลและสารสนเทศทงั้ ในหนว่ ยงาน
ของรัฐและเอกชนเพื่อการควบคุมและตรวจสอบมากขึ้น จึงได้มีการเรียกร้องให้มีกฎหมายเพ่ือการคุ้มครองสิทธิ
ส่วนบุคคล กฎหมายน้ีไม่เพียงแต่เพื่อการคุ้มครองสิทธิของการใช้ข้อมูล แต่รวมถึงการคุ้มครองความผิดพลาดของ
ข้อมูล ระยะเวลาของการเก็บและแก้ไขปรับปรุงข้อมูล รวมท้ังการแปลความผิดพลาด ซ่งึ ส่งิ เหล่านี้ทาให้บุคคลหรือเจ้าของ
ขอ้ มลู เกดิ ความเสียหายได้ ไดม้ กี ารเคลอ่ื นไหวทางดา้ นนี้มากในประเทศสหรัฐอเมริกา และออกมาเป็นพระราชบัญญตั ิ
สิทธิส่วนบุคคล (Privacy Act) ในปี ค.ศ. 1974 ในขณะท่ีประเทศอื่น อาทิ เบลเย่ียม สวีเดน นอร์เวย์ เดนมาร์ค
เยอรมันตะวันตก ฝร่ังเศส ออสเตรีย ไอร์แลนด์ ลักแซมเบิร์ก ฮังการี อิสราเอลและสหราชอาณาจักร ได้จัดทาเป็น
กฎหมาย และได้ดาเนินการเคล่ือนไหวในองค์กรร่วมยุโรปอันเป็นผลให้มีการจัดทาข้อตกลงร่วมกันได้ร้องขอให้รัฐ
สมาชกิ ของกลุ่มประชาคมยโุ รปให้ลงนามและให้สัตยาบนั ตอ่ อนสุ ัญญาฉบบั นกี้ อ่ นส้นิ ปี ค.ศ. 1982 และเสนอแนะดว้ ย
ว่าเป็นสิ่งที่พงึ ตอ้ งกระทา
กฎหมายเพื่อการคุ้มครองสิทธิส่วนบุคคลน้ี ในบางประเทศเรียกชื่อเป็นภาษาอังกฤษว่า Data Protection
Act และบางประเทศเรยี กช่อื วา่ Privacy Act โดยมอี งค์กรทาหนา้ ที่สาคญั สรปุ ได้ ดังนี้
1. พจิ ารณาอนญุ าตการขออนญุ าตจดั เก็บข้อมูลขา่ วสารเกยี่ วกับบุคคล
2. ควบคุม ดแู ล ตรวจตรา วา่ มีการล่วงละเมิด หลักการคุ้มครองข้อมูลท่ีเก่ียวกบั บุคคลตามกฎหมายฉบบั น้ีหรือไม่
3. อานาจหน้าท่ีในการส่งคาเตือน 3 ประเภท คือ ในกรณีพบว่ามีการล่วงละเมิดคาเตือน ประเภทแรกเปน็
การแจง้ ใหป้ ฏบิ ัติใหถ้ กู ตอ้ งในระยะเวลาทก่ี าหนด คาเตือนประเภททส่ี องเป็นการเตือนซ้า ถ้ายงั ไม่ปฏบิ ตั ิตามคาเตือน
หลังจากน้ีจะดาเนินการเพิกถอนทางทะเบียน ส่วนคาเตือนประเภทสุดท้ายเป็นคาเตือนเก่ียวกับการห้ามการที่จะ
ส่ือขอ้ มลู ขา้ มแดนทผ่ี ิดไปจากทกี่ ฎหมายฉบบั นีก้ าหนดไว้
4. การประกาศแจ้งให้ทราบถึงการปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลของผู้ใช้ข้อมูลและผู้ปฏิบัติงานใน
สานักงานคอมพิวเตอร์
5. การพิจารณาคาร้องของผู้เสียหายว่ามีการล่วงละเมิดหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือล่วงละเมิด
กฎหมายน้ี และคณะกรรมการพจิ ารณาดาเนินการโดยรวดเรว็ เพื่อแจง้ ให้บคุ คลน้นั ๆ ทราบถึงการพจิ ารณาและมาตรการ
ท่จี ะใช้
6. ทงั้ 5 ประการน้ี เป็นหน้าทีร่ บั ผิดชอบท่ีสาคัญบางส่วนขององค์กรคุ้มครองสิทธิส่วนบคุ คล

องค์ความรู้เรื่อง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมปโรยะธจาาํ ธปิกง บาแปรผรแนะลกมาะารณผจังดั พเกม.าศือร.2คง5ว6า1มร5ู

คสําูมหือรกับารหพนัฒว ยนงาาเนว็บสงัไซกตัดกรมโยธาธิการและผงั เมือง

7. กฎหมายเพ่ือคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือสิทธิส่วนบุคคลใช้บังคับทั้งในภาครัฐและภาคเอกชนในเร่ือง
ขอ้ มูลส่วนบุคคล (Personal data) ท่ีเก็บรวบรวมไวโ้ ดยเคร่ืองคอมพวิ เตอร์ซึง่ มีสาระโดยสรปุ ดงั นี้

7.1 หา้ มบคุ คลผูป้ ฏิบัตงิ านอย่ใู นสานกั งานคอมพวิ เตอร์หรอื ตัวแทนของบุคคลดังกล่าวเปิดเผยข้อมูลส่วน
บคุ คลอันเกี่ยวกบั บคุ คลโดยไมไ่ ด้รับอนุญาต

7.2 กาหนดสิทธิของบคุ คลผู้ถูกระบุในข้อมลู ข่าวสารน้นั เช่น สิทธิท่ีจะได้ทราบว่าตนถูกระบุอยู่ในข้อมูล
ขา่ วสารนนั้ หรอื ไม่ ถ้าระบุ ระบุไว้อยา่ งไร สทิ ธทิ ่เี ขา้ ส่ขู อ้ มลู ที่เกย่ี วกับตน สิทธิในการแก้ไขหรือลบล้างข้อมูลดังกล่าว
ท่ีผิดพลาด สิทธิที่จะอนุญาตหรือไม่อนุญาตให้มีการเปิดเผยข้อมูลนั้นหรือไม่ สิทธิที่จะได้รับค่าเสียหาย กรณีได้รับ
ความเสยี หายจากข้อมลู สว่ นบุคคลท่ผี ิดพลาด

7.3 กาหนดหลักการค้มุ ครองตอ่ ขอ้ มลู ขา่ วสารอนั เก่ียวกบั บุคคลไว้ ดังนี้
(1) ข้อมูลท่ีจัดเก็บไว้จะต้องได้มาโดยถูกต้องชอบธรรมตามกฎหมายและการดาเนินการเกี่ยวกับ

ขอ้ มลู ส่วนบุคคล
(2) ข้อมูลส่วนบุคคลจะเก็บสะสมไว้ได้เพียงเท่าท่ีระบุไว้ในการจดทะเบียนและด้วยวัตถุประสงค์

อนั ชอบดว้ ยกฎหมายเท่านนั้
(3) ข้อมูลส่วนบุคคลทจ่ี ัดเกบ็ ไว้เพ่ือวัตถุประสงค์ใด จะตอ้ งใชห้ รอื เปิดเผยไม่เกินไปกวา่ วัตถุประสงค์นนั้
(4) ขอ้ มูลสว่ นบคุ คล จะตอ้ งได้รบั การจัดทาใหถ้ ูกต้องทนั สมัยเทา่ ท่ีจาเปน็
(5) ข้อมูลส่วนบุคคลท่ีจัดเก็บไว้จะต้องไม่จัดเก็บเป็นระยะเวลานานไปกว่าท่ีแจ้งไว้ในวัตถุประสงค์ของ

การจดั เก็บ
(6) ข้อมูลส่วนบุคคลท่ีจัดเก็บไว้โดยผู้ดาเนินการในสานักงานคอมพิวเตอร์จะต้องได้รับการจัดให้มี

มาตรการรักษาความปลอดภัยท่ีเหมาะสมในการเข้าถึง เปิดเผยหรือทาลายโดยไม่ได้รับอนุญาต และรักษาความ
ปลอดภยั ต่อการสญู หาย หรอื ทาลายลงโดยอุบัตเิ หตุ

ศกึ ษาเพมิ่ เติมได้ที่ แผ่น DVD > บทท่ี 1- กฎหมายต่างๆ >103 - NewsLaw-1-4.pdf
องค์ความรู้เรื่อง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมือง 6

DPT KM Action Plan 2018

1.3 พระราชบญั ญัติ ลิขสิทธ์ิ องคค วามรูตามประเดน็ ยทุ ธศาสตร กดรมา โนยกธาารธบกิ ารรกิ แาลระดผาังนเมชือา งง

- พระราชบัญญตั ิลิขสทิ ธ์ิ พ.ศ. 2537
- พระราชบัญญตั ิลิขสิทธ์ิ (ฉบับท่ี 2) พ.ศ. 2558
- พระราชบญั ญัติลขิ สทิ ธิ์ (ฉบบั ท่ี 3) พ.ศ. 2558
สาระสาคัญ
1. คมุ้ ครองขอ้ มูลการบรหิ ารสทิ ธเิ พ่ือส่งเสริมการเผยแพรง่ านอันมีลิขสิทธิแ์ ละคมุ้ ครองสทิ ธิในขอ้ มูลที่เจ้าของ
ลิขสิทธิ์ที่ใช้บริหารจัดการสิทธิของตนไม่ให้คนอ่ืนมาลบหรือเปล่ียนแปลงโดยไม่ชอบ เช่น การลบข้อมูลเก่ียวกับช่ือ
เจ้าของลิขสิทธิ์ ชื่อผู้สร้างสรรค์ ช่ือนักแสดง เป็นต้น โดยหากบุคคลใด ลบ หรือเปล่ียนแปลง ข้อมูลดังกล่าว ถือว่ามี
ความผดิ ฐานละเมดิ ข้อมูลการบรหิ ารสทิ ธิ
2. คมุ้ ครองมาตรการทางเทคโนโลยีท่ีเจา้ ของลิขสิทธ์นิ ามาใช้ปกปอ้ งงานอนั มีลิขสิทธิ์ของตนเพื่อป้องกันการ
ทาซ้าหรือการเข้าถึงงานอันมีลิขสิทธ์ิ เช่น พาสเวิร์ด (password) ท่ีเจ้าของลิขสิทธ์ินามาใช้ในการควบคุมการเข้าถึง
งานอันมีลิขสิทธิ์ของตนที่อยู่บนอินเทอร์เน็ต เป็นต้น โดยหากบุคคลใดทาลายมาตรการทางเทคโนโลยีดังกล่าว โดย
เจ้าของลิขสิทธไ์ิ ม่ยินยอมถอื วา่ มคี วามผิดฐานละเมดิ มาตรการทางเทคโนโลยี
3. กาหนดข้อยกเว้นการละเมิดลิขสิทธิ์การทาซ้าช่ัวคราว (Exception for Temporary Reproduction)
เพอ่ื กาหนดให้ชัดเจนวา่ การทาซ้าชั่วคราวโดยความจาเปน็ ของเครอื่ งคอมพวิ เตอร์เพ่อื การเรยี กดงู านอนั มีลิขสิทธิ์ไม่ถือ
เปน็ การละเมดิ ลขิ สิทธิ์ เนอื่ งจากการดูภาพยนตร์ หรอื ฟงั เพลงจากเครื่องคอมพวิ เตอร์ เครื่องคอมพวิ เตอร์จาเป็นตอ้ งมี
การทาซ้างานเพลงหรือภาพยนตร์ดังกล่าวไว้ในหน่วยความจา (RAM) ทกุ คร้ัง ด้วยความจาเป็นทางเทคนิคดังกล่าวทา
ให้ทุกคร้ังท่ีมีการใช้งานอันมลี ิขสิทธ์ิจากเคร่ืองคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้งานจะต้องทาซ้างานด้วยเสมอ การทาซ้าลักษณะน้ี
เปน็ การทาซ้าชั่วคราว ที่ไม่ถอื เปน็ การละเมดิ ลิขสิทธิ์
4. เพิ่มเติมเรื่องการกาหนดข้อจากัดความรับผิดของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (Liability Limitation of ISP)
เพ่ือให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต เช่น เจ้าของเว็บไซต์ Youtube ไม่ต้องเส่ียงต่อการถูกฟ้องร้องละเมิดลิขสิทธิ์ โดยให้
เจ้าของลิขสิทธ์ิสามารถร้องขอให้ศาลส่ังให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเอาไฟล์ละเมดิ ลิขสิทธิ์ออกจากเว็บไซต์ ซึ่งเจ้าของ
ลขิ สิทธิ์จะตอ้ งแสดงหลกั ฐานต่างๆ ตอ่ ศาลอย่างเพยี งพอ และเม่ือศาลได้มคี าสัง่ ให้เอาไฟล์ละเมิดออกจากเว็บไซต์แล้ว
และเจ้าของเว็บไซต์ดาเนินการตามคาสั่งศาล เจา้ ของเว็บไซต์ไมต่ ้องรับผิดเกีย่ วกับการกระทาท่ีอ้างวา่ เปน็ การละเมิด
ลขิ สิทธดิ์ งั กล่าว
5. เพ่ิมข้อยกเว้นการละเมิดลิขสิทธ์ิกรณีการจาหน่ายต้นฉบับหรือสาเนางานอันมีลิขสิทธิ์ โดยนาหลักการ
ระงับไปซึ่งสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา (Exhaustion of Rights) มากาหนดให้ชัดเจนว่าการขายงานอันมีลิขสิทธ์ิมือ
สองสามารถทาได้โดยไม่ถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ เช่น การขายภาพเขียน หนังสือ ซีดีเพลง ซีดีภาพยนตร์ เป็นต้น
อย่างไรก็ดี หากเปน็ การขายซีดภี าพยนตรจ์ ะตอ้ งปฏบิ ัตติ ามกฎหมายวา่ ด้วยภาพยนตร์และวดี ิทศั นด์ ้วย มิฉะน้ัน แมไ้ ม่
ผดิ ตามกฎหมายว่าดว้ ยลขิ สิทธ์ิ แตอ่ าจมคี วามผดิ ตามกฎหมายว่าด้วยภาพยนตรแ์ ละวดี ทิ ัศนไ์ ด้
6. เพ่ิมเติมเรื่องสิทธิทางศีลธรรมของนักแสดง (Moral Right) เพ่ือเพิ่มสิทธิให้นักแสดง มีสิทธิทางศีลธรรม
เทา่ เทยี มกับสิทธทิ างศลี ธรรมของผู้สรา้ งสรรคง์ านอันมีลขิ สทิ ธิ์ โดยนกั แสดงมสี ิทธริ ะบชุ อื่ ตนในการแสดงทีต่ นได้แสดง
และหา้ มไม่ให้บคุ คลใดกระทาตอ่ การแสดงของตนจนทาให้เกดิ ความเสียหายตอ่ ช่ือเสียงหรือเกียรตคิ ุณ
ชผอชูั้ัลดยดาแ่แะงจจเมแ้้งงพิดวว่่าาลร7ห่ิข.มมสลเีีกกพิาทาาย่ิธรรมกก์ิหบรรรทะะอื บททสัญาาิทโโดดญธขิยยัตอจจิเงงงรใใน่ือจจกั งหหแครรส่าืืออดเมมสงีีเเียจจจห่าตตยนนาคยาาา่ใใใหหเนส้้งงเียาาชหนนิงออาลยัันนงโเมมพทีีลล่ิมษิิขขขสส้ึน(ิิททPไธธuมิ์์ิหหn่เกรรitินืืออivสสสeิิอททงdธธเิิขขaทออm่างงขaนนอgัักกeงแแคsสส)่าดดเโสดงงีสสยยาาหกมมาาาายหรรนใถถนเเดขขกใ้้าารหถถณ้ศึึงงโโีาทดดลี่ปยยมรสสีอาาากาธธฏนาารรหาณณจลสชชักั่งนนฐใาไไหนดด้้้
อยา่ งแพร8ห่. ลกอาายงหคน์คดวใาหมศ้ ราู้เลรมื่อีองานคาู่มจือสก่งั ารริบพหัฒรือนทาาเวล็บายไสซงิ่ตท์ สไี่ ดา้ใหชร้ใันบกหานร่วกยรงะาทนาสลัะงกเมัดดิ กรแมลโะยสธงิ่ าทธี่ไิกดา้ทราแขลนึ้ ะหผรังือเนมาือเงขา้ มา7ใน
ราชอาณา8จ. กักราอหันนเดปใ็นหก้ศาารลลมะีอเมานิดลาจขิ สสงั่ิทรธิบ์หิ หรรือือสทิทาธลิขาอยงสนิ่งักทแีไ่ สดด้ใชงใ้ นการกระทาละเมิด และสง่ิ ท่ีได้ทาข้ึนหรือนาเข้ามาใน
ราชอาณาจักรอนั เป็นการละเมิดลิขสิทธิ์หรือสทิ ธิของนกั แสดง
ประจําปงบแปผรนะกมาารณจัดพก.าศร.2ค5ว6า1มรู

คสาํมู หือรกับารหพนัฒว ยนงาาเนวบ็สังไซกตัดกรมโยธาธกิ ารและผังเมือง

1.4 พระราชบญั ญัติ วา่ ด้วยธุรกรรมทางอเิ ลก็ ทรอนิกส์
- พระราชบญั ญัติว่าดว้ ยธรุ กรรมทางอิเลก็ ทรอนิกส์ พ.ศ. 2544
- พระราชบัญญัติวา่ ด้วยธุรกรรมทางอเิ ล็กทรอนิกส์ (ฉบับท่ี 2) พ.ศ. 2551
- ประกาศคณะกรรมการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนกิ ส์ เรอื่ งนโยบายและแนวปฏบิ ตั ิในการคุม้ ครองขอ้ มลู ส่วน
บุคคลของหนว่ ยงานของรฐั พ.ศ. 2553

สาระสาคัญ
หมวด 1 ธุรกรรมทางอิเลก็ ทรอนิกส์

• บัญญัตหิ ลกั เกณฑ์ตา่ ง ๆ ท่เี กยี่ วข้องกบั การทาธรุ กรรมทางอเิ ล็กทรอนิกส์
• การรองรับสถานะทางกฎหมายของข้อมูลอเิ ล็กทรอนกิ ส์ให้เท่าเทียมกับกระดาษ เพื่อให้การดาเนนิ การ ใด ๆ

ตามทก่ี ฎหมายบัญญตั ิสามารถทาไดใ้ นรปู ข้อมูลอเิ ล็กทรอนกิ ส์และมผี ลผูกพันทางกฎหมาย

หมวด 2 ลายมือชื่ออเิ ลก็ ทรอนกิ ส์
• บัญญัติลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่เช่ือถือได้ รวมท้ังหน้าที่ของบุคคลต่าง ๆ ท่ีเกี่ยวข้องกับการลงลายมือช่ือ
อเิ ลก็ ทรอนิกส์
• อักษร อักขระ ตัวเลข เสียงหรือสัญลักษณ์อื่นใด ท่ีสร้างขึ้นให้อยู่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ซ่ึงนามาใช้
ประกอบกับข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ เพ่ือแสดงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลกับข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ โดยมี
วัตถุประสงค์เพ่ือระบตุ วั บคุ คลผู้เป็นเจ้าของลายมือช่ืออเิ ล็กทรอนิกส์ท่ีเก่ยี วข้องกบั ขอ้ มูลอเิ ลก็ ทรอนิกส์นนั้

หมวด 3 ธรุ กิจบริการเก่ยี วกบั ธรุ กรรมทางอเิ ล็กทรอนกิ ส์
เจตนารมย์

• เพอื่ รกั ษาความม่ันคงทางการเงินและการพาณิชย์
• เพอื่ ประโยชนใ์ นการเสรมิ สร้างความเช่ือถือและยอมรับในระบบขอ้ มลู อิเล็กทรอนิกส์
• เพ่อื ป้องกนั ความเสียหายตอ่ สาธารณะ

ปจั จุบนั มธี ุรกจิ บรกิ ารท่อี ยู่ในข่ายเงอ่ื นไข ๒ ธรุ กจิ ได้แก่
• ผใู้ ห้บริการการชาระเงนิ ทางอเิ ลก็ ทรอนิกส์
• ผู้ใหบ้ รกิ ารออกใบรบั รองลายมอื ชื่ออิเล็กทรอนิกส์

หมวด 4 ธรุ กรรมทางอิเลก็ ทรอนกิ ส์ภาครัฐ
มาตรา 35 ธรุ กรรมทางอิเล็กทรอนกิ ส์ภาครัฐ จะมีผลตามกฎหมาย ตอ้ ง

• ดาเนินการโดย หรอื กับหนว่ ยงานของรฐั
• เป็นการดาเนนิ งานตามกฎหมาย
• ปฏบิ ัตติ ามพระราชกฤษฎกี ากาหนดหลกั เกณฑแ์ ละวธิ ีการในการทาธุรกรรม

ทางอเิ ล็กทรอนกิ ส์ภาครัฐ พ.ศ. 2549

หมวด 5 คณะกรรมการธรุ กรรมทางอิเล็กทรอนกิ ส์
หมวด 6 บทกาหนดโทษ

• มุ่งเน้น กากับดูแล ผู้ประกอบธุรกิจบริการเกี่ยวกับธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งไม่แจ้งหรือข้ึนทะเบียน
• ปต่อระพอกนงอกัคบง์คธาวุรนากเจมิจา้รโหดู้เรยนื่อไา้ มงท่ไ่ีคดตู่ร้มาบัือมอทกนาก่ี ุญราพหานตัฒดนในาเพวร็บะไรซาตช์กสฤาษหฎรีกับาหน่วยงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมือง 9
• ฝา่ ฝืนบทบัญญตั ิของกฎหมายมีโทษจาคุกหรอื ปรับ หรือทงั้ จาทั้งปรับ

DPT KM Action Plan 2018

นโยบาย ระเบยี บ เงอื่ นไข ขอบังคบั ตางๆ ของกรมโยธาธกิ ารและผงั เมอื ง
ดานการบรหิ ารจัดการเทคโนโลยสี ารสนเทศเว็ปไซต

องคความรตู ามประเด็นยุทธศาสตร กดรมาโนยกธาารธบกิ ารรกิ แาลระดผา งั นเมชือางง

นโยบาย ระเบยี บ เงือ่ นไข ขอ้ บงั คบั ตา่ งๆ
ของกรมโยธาธกิ ารและผงั เมือง
ด้านการบรหิ ารจดั การเทคโนโลยีสารสนเทศเวบ็ ไซต์

.................................................................... ....................

2.1 นโยบายเวบ็ ไซต์กรมโยธาธกิ ารและผงั เมือง และเว็บไซต์อืน่ สังกดั กรมโยธาธิการและผังเมอื ง พ.ศ. 2560

องค์ความรู้เร่ือง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมปโรยะธจาาํ ธปิกง บาแปรผรแนะลกมาะารณผจังัดพเกม.าศือร.2คง5ว6า1ม1ร1ู

คสํามู หือรกับารหพนฒัวยนงาาเนวบ็สงัไซกตดั กรมโยธาธกิ ารและผังเมอื ง

องค์ความรู้เรื่อง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมือง 12

DPT KM Action Plan 2018

องคความรตู ามประเด็นยทุ ธศาสตร กดรมาโนยกธาารธบกิ ารรกิ แาลระดผางั นเมชอืางง
ั

ศกึ ษาเพ่มิ เตมิ ได้ท่ี แผน่ DVD > บทที่ 2 – นโยบาย ข้อบังคบั > 201-WebsitePolicy.pdf
องค์ความรู้เรื่อง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมปโรยะธจาาํ ธปิกง บาแปรผรแนะลกมาะารณผจังดั พเกม.าศือร.2คง5ว6า1ม1ร3ู

คสาํูมหือรกบั ารหพนฒัวยนงาาเนวบ็สงัไซกตัดกรมโยธาธกิ ารและผงั เมือง

2.2 นโยบายการคุ้มครองข้อมลู ส่วนบคุ คลของกรมโยธาธิการและผังเมอื ง พ.ศ. 2560

องค์ความรู้เรื่อง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมือง 14

DPT KM Action Plan 2018

องคความรูตามประเดน็ ยทุ ธศาสตร กดรมาโนยกธาารธบิการริกแาลระดผา ังนเมชอืางง

องค์ความรู้เร่ือง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมปโรยะธจาาํ ธปิกงบาแปรผรแนะลกมาะารณผจังัดพเกม.าศือร.2คง5ว6า1ม1ร5ู

คสาํูมหือรกบั ารหพนฒัวยนงาาเนว็บสงัไซกตัดกรมโยธาธิการและผังเมอื ง

ศกึ ษาเพ่มิ เตมิ ได้ที่ แผ่น DVD > บทที่ 2 – นโยบาย ขอ้ บังคับ > 202-PrivacyPolicy.pdf
องค์ความรู้เร่ือง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมือง 16

DPT KM Action Plan 2018

2.3 นโยบายการรกั ษาความมั่นคงปลอดภัยเวบ็ ไซต์ของกรมโยธาธอิกงคาครวแาลมระตู ผางัมเปมรือะเงด็นพย.ทุ ศธ.ศ2าส5ต6ร0 กดรมาโนยกธาารธบิการริกแาลระดผา งั นเมชอืางง
2.3 นโยบายการรกั ษาความมัน่ คงปลอดภยั เว็บไซตข์ องกรมโยธาธิการและผังเมือง พ.ศ. 2560

องค์ความรู้เร่ือง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมือง 17
องค์ความรู้เร่ือง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมือง 17

ประจําปง บแปผรนะกมาารณจดั พก.าศร.2ค5ว6า1มรู

คสาํมู หือรกับารหพนฒัวยนงาาเนว็บสงัไซกตัดกรมโยธาธิการและผงั เมอื ง

2.4 ระเบียบ เง่ือนไขและขอ้ ตกลง กับศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมโยธาธกิ ารและผงั เมือง ด้าน “การให้
บริการ” และ “การใช้บริการ” เครอ่ื งแม่ขา่ ยคอมพวิ เตอรส์ าหรับเผยแพรข่ ้อมูลขา่ วสาร ข้อมลู สารสนเทศ
(ฐานขอ้ มลู ) (Web Server) พ.ศ. 2560

องค์ความรู้เร่ือง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมือง 19

DPT KM Action Plan 2018

องคความรูตามประเดน็ ยทุ ธศาสตร กดรมาโนยกธาารธบิการริกแาลระดผา ังนเมชอืางง

องค์ความรู้เร่ือง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมปโรยะธจาาํ ธปิกงบาแปรผรแนะลกมาะารณผจังัดพเกม.าศือร.2คง5ว6า1ม2ร0ู

คสํามู หือรกับารหพนฒัวยนงาาเนวบ็สงัไซกตดั กรมโยธาธกิ ารและผังเมอื ง

องค์ความรู้เรื่อง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมือง 21

DPT KM Action Plan 2018

องคค วามรตู ามประเดน็ ยทุ ธศาสตร กดรมาโนยกธาารธบกิ ารรกิ แาลระดผา งั นเมชอืางง

ศกึ ษาเพม่ิ เตมิ ได้ท่ี แผน่ DVD > บทท่ี 2 – นโยบาย ขอ้ บงั คบั > 204-HostingRules.pdf
องค์ความรู้เร่ือง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมปโรยะธจาําธปิกงบาแปรผรแนะลกมาะารณผจังดั พเกม.าศือร.2คง5ว6า1ม2ร2ู



องคความรตู ามประเด็นยุทธศาสตร กดรมา โนยกธาารธบกิ ารรกิ แาลระดผางั นเมชอืางง

มมาาตตรรฐฐาานนเเวว็บ็บไไซซตตภ์ภ์ าาคครรฐฐัั

........................................................................................................................................ ........................................

33..11 มมาาตตรรฐฐาานนเเวว็บบ็ ไไซซตต์ภ์ภาาคครรฐัฐั
เเพพือ่อื่ ใใหหเ11เนน))บบ้้ ื้้ืออขขรรหหิกิก้ออ้ 111111าาาามม......เเรร321231ลููลววปป))))))พพ็็บบรรขขเขเข••••••••••••••••••••••••••••••••นื้้ืนไไกกะะ่าอ้้า่อซซฐฐย่ียี่ชชวขวขมมตตาาปขกกวข(รวร(ขกกวปขวเทขคแยภโวปวคแเยขภปทโปาาปา่่าeeูลลูชชนนคค์์ภภาิากิกส่าิสชชสิอ้สาา่อ้าาาุทอ้ผทุฏผ้อาวาฏว่ีอา่อีารรรร-ผ-ผน่่นยยรรวเเรรวรรัรบับัาารยันนัยัยปมรMยรมนปะะMนมะมะธิทธยยทิพพบูู้้บงงลสบบลสบบบัคคบักกททววทชลูหหศศทูลรชูลูลงงรู่ไ่ไูผผนิสสนิa่ือ่ือaระารธธะารรรรปรรปจิตัรัติจราะาากะศัศักาาากกันนัศูด้ศู้ดรรiกiรหิกหิเเรุุรรเเหิิหััิหิหฐฐอlอนนlสสชิคสิคสรชราผผนานอาาอ้าาู้แ่วว่แูนจนจแกกแิจจิาาางางาาษAัมษรAตามัตรววรารงยยงียยยยี์์ลาลา((ลกร์ลจิิจรโ์โกรรรรสตตพพสตหาหาตdพGGรdรพณณแแคกคแดแแกงงดแเเเเะเเะรงจรจงมมมัิดว์มั์ทวดิทดิดิออนdานาันันdพพooันรลซรลเนัซลเาลราหรหยีัดียัดบ็กบ็เเกพนตนตพตตคกกคงแงแrนr่วว่vvะธธนะไีมธรรไีมะปปธะ์ออ์กนกนee่ยีีย่กกไอ่อไ่อออ่่อโยยผนัชชผโeeกกันรข่่ขร์์ดซดนซนน็น็เิิเซาซาsนา้้าsนววาาโโาางนลงนนนrrลจิจิ้อ้อธธ้าีไา้รีไsรsททอโปตมมตปโปอnnปกรกรโโยาายอ็กอก็ท์นท์ปตต)ปมนม)ดยดยลล์์รี่าาี่รนmmนรบัรรบัรงงโทโทแแลล่วั(ลูลู(า้เ่วับฏฏเ้าบยยบัับะะะาะอาอWWปIซปซIนไลลนไรออรCตตeeCผผสีบิบิีสนนากากกกผผปปีไีไน็น็ออะะดดnnลลeTeู้บTู้บยายาออตัออผตัอผอิดิดIIตงนงนตCรออจจรCbttbตรรตโบลิรลโริบบบชชบเบเน้สสน้อิกนนอกิTดดหิTmหิmชาา่ช่WWากกาออดดดดปปนนสสชชจจหหน่ง่นางาาาบบ้วว้ว้ปว้ปนนaaeeรรเ์เ์กกนนๆรรๆรรนนยยยยททขข(s(sรระโะโbbยยปาาปeeบบวว่่tยtยออะอะอศศมมดุทรดรssุททททeทe--ฏฏยยรรบบกาากงงMรiiMราา้้าธาrttrธอ่ีีอ่อ่ีี่อิกิกงงิบิบนนหหอาะอะ)าณ)ณeeนศนศาายaยaยยาายยัตตัาาดนดนบบเเนนาาเรรรiรเiูููู่่่่ปปCCจจแแllริิรับับท่วว่เทดเดสเเสขขาาภภบบหหบน็ooบาน็ลาลAยAยสสว้ยตยว้ตคคออาาชชอะnnอะนนอตอตงงddยยงูงูจจรรโงงโคคกกมาารมรttร้นร้นา้า้น์d,นd่า์,่าหหรรeeนชนา(า์โช(์โ์โ์โททาายยCแrCrแโทโนนฐัฐัทททรnnรื่อต่อืตee่ีล่ีปปลผhผhว่่วรรttรร-รs-รsแแยยรรssนนนiนiศยยศศศssฐฐeeบบ))ะะีีสส))แงงพัแัพาาพััพาาffจง่่งจเเาาาามมนมขนขมททททนนออIIาานนรรnnสสอ่บอก่บก์์ปป์ออื้์ื้ออสสffโกโกงงาทาทooกกีหหีทโทโนนบบรลุุลรททrเเrราารรรแเเแคุุคปปmmรรททสททสตตักักลลคคน็น็สสาาาaาaศี่่ีษศคคษะะลลาารรแแttแววแแ33าแาภภรรiiหหooครรคลทผทลผาาสสแแนมมnนnววนะนะอ่ียยี่อ่ว่วลลาาีีใใง่่งกปใกยใปยOนนOนนมะะมนนไู่าูไ่าฏฏแแมกกfมfปปหหดดรfรfิบบิผผน่ัาาi่ันiรรนนสcังังสcตัตันรรนษษคครรeeื่ว่่วื่ออเเกิกิททาางงณrณยrยผผสสาายยปปตี่ตี่งงยย::าายีรียรลลาลาลงั้้งัแแCรCรอ์อ์ะะนนหหออเเพพIIิเปเิปเเOOททนนดด(ล(ลออรรIน็I็นภCี่รีร่่วภ็กC)่วก็)ยยีี่่ผผตตับับยยTทยัทTยัดด่่าาน้น้งงผผ)ด)ดรรนนตตาาดิดิออ้า้าไ่ออ่ไเเนนนววนดชชดนนไไ็็บบปปอ้อ้แแิกเิกเIปIปบไไบCนนกCกสสซซ็นน็ข่Tข์่Tี้้ี์ ตตนนตตอ้้อเ์์เภภน้โ้นโมมปปยยาาลููล็นน็ บบคคตตรราา้นน้ััยยฐฐ

อองงคค์์คคววาามมรรูู้้เเรรื่่ือองง คคูู่่มมืืออกกาารรพพััฒฒนนาาเเวว็็บบไไซซตต์์ สสาาหหรรัับบหหนน่่ววยยงงาานนสสัังงกกััดดกกรรมมปโโรยยะธธจาาําธธปิิกกงบาาแปรรผรแแนะลลกมาะะารณผผจัังงัดพเเกมม.าศืืออร.2คงง5ว6า1ม22ร33ู

คสําูมหอื รกับารหพนัฒว ยนงาาเนว็บสังไซกตัดกรมโยธาธิการและผังเมือง

• ข่าวสารและประกาศของหน่วยงาน เช่น ประกาศรับสมัครงาน การจัดซ้ือจัดจ้าง การจัดฝึกอบรม
เปน็ ตน้

• ปฏทิ นิ กิจกรรมของหน่วยงาน
1.4) เว็บลงิ ค์

• หน่วยงานภายใน
• หนว่ ยงานภายนอกท่เี กย่ี วขอ้ งโดยตรง
• เว็บไซตอ์ ่นื ๆ ท่ีน่าสนใจ
1.5) กฎ ระเบียบ ข้อบังคบั ทเ่ี กีย่ วขอ้ งกับหน่วยงาน
• กฎหมาย พระราชบัญญตั ิ พระราชกฤษฎีกา กฎกระทรวง ประกาศ ระเบียบ มาตรฐาน คู่มือ แนว

ปฏิบตั ิ และมติคณะรฐั มนตรีทเ่ี กย่ี วข้อง โดยแสดงท่มี าของขอ้ มลู ทน่ี ามาเผยแพร่
1.6) ข้อมูลการบรกิ าร

• แสดงข้อมูลการบริการตามภารกิจของหน่วยงานพร้อมคาอธิบายข้ันตอนการบริการ โดยจะแสดง
ขั้นตอนการให้บริการตา่ งๆ แกป่ ระชาชน ทั้งนี้ควรระบรุ ะยะเวลาในแต่ละขน้ั ตอนของการใหบ้ ริการ
นน้ั ๆ

1.7) แบบฟอร์มท่ีดาวนโ์ หลดได้ (Download Forms)
• ส่วนท่ีให้บรกิ ารประชาชน สาหรับ Download แบบฟอรม์ ตา่ งๆ ของหน่วยงาน

1.8) คลงั ความรู้
• ผลงานวิจยั บทความ กรณีศกึ ษา ขอ้ มลู สถติ ติ า่ งๆ ขอ้ มูล GIS และ e-Book เป็นตน้ ตลอดจนต้อง
มกี ารอา้ งองิ แหลง่ ท่มี า (Reference) และวันเวลาท่ีกากบั เพือ่ ประโยชนใ์ นการนาข้อมลู ไปใชต้ อ่

1.9) คาถามทพี่ บบ่อย (FAQ)
• สว่ นที่แสดงคาถาม และคาตอบที่มผี ู้นยิ มสอบถาม

1.10) ผังเว็บไซต์ (Site map)
• ส่วนท่ีแสดงแผนผงั เวบ็ ไซต์ท้งั หมด

2) การสรา้ งปฏิสมั พนั ธ์กับผูใ้ ชบ้ รกิ าร
2.1) ถาม – ตอบ (Q & A)
• ส่วนทผ่ี ู้ใชบ้ รกิ ารสามารถสอบถามขอ้ มูล หรือขอ้ สงสยั มายังหน่วยงาน
2.2) ระบบสบื คน้ ข้อมลู (Search Engine)
• ส่วนท่ีเป็นบรกิ ารสืบค้นข้อมลู ท่วั ไป และข้อมูลภายในหน่วยงานได้
2.3) ช่องทางการตดิ ตอ่ สือ่ สารกบั ผ้ใู ช้บริการ
• ช่องทางแจง้ ขา่ ว หรอื แจง้ เตือนผ้ใู ช้ เช่น SMS, e-Mail เปน็ ต้น
• ชอ่ งทางการติดต่อหนว่ ยงานในรูปแบบ Social Network เชน่ Facebook, Twitter เป็นตน้
• ช่องทางแสดงความคิดเหน็ หรือขอ้ เสนอแนะ เช่น e-Mail, Web board, Blog เปน็ ตน้
• ช่องทางการรบั เรอ่ื งร้องเรียน และติดตามสถานะเรื่องร้องเรียน

องค์ความรู้เรื่อง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมือง 24

DPT KM Action Plan 2018

องคค วามรตู ามประเด็นยุทธศาสตร กดรมา โนยกธาารธบิการรกิ แาลระดผางั นเมชือางง

2.4) แบบสารวจออนไลน์ (Online Survey)
• การสารวจความพงึ พอใจการใชบ้ ริการเว็บไซต์
• การสารวจความคดิ เหน็ ของประชาชน (Online Poll)
• การออกเสียงลงคะแนนตา่ งๆ (Online Voting)

3) การใหบ้ ริการในรูปแบบอิเล็กทรอนกิ ส์ (e-Service) และเรยี นร้พู ฤติกรรมของผู้ใช้บรกิ าร
3.1) การลงทะเบียนออนไลน์ (Register Online)
• สว่ นที่เปน็ แบบฟอรม์ สาหรับบันทึกชื่อผู้ใชบ้ รกิ ารและรหัสผ่านกอ่ นเข้าใชง้ านระบบ (Login Form)
ซ่งึ เป็นหน่ึงในกระบวนการตรวจสอบและยืนยนั ตวั ตนผใู้ ช้งาน
• ระบบตรวจสอบยืนยันตวั ตนผ้ใู ชง้ าน และสามารถแจ้งเตอื น กรณีท่ชี ือ่ ผู้ใช้ หรือรหัสผา่ นไม่ถูกต้อง
(Check user name/password)
• ระบบจดั การกรณีลืมรหัสผ่าน กรณที ่ีผใู้ ช้ลืมรหัสผ่านระบบสามารถดาเนินการส่งรหัสผ่านให้ใหม่ได้
3.2) e-Forms / Online Forms
• ส่วนท่ีให้บริการบันทึกข้อมูลลงในแบบฟอร์มต่างๆ บนหน้าเว็บไซต์ โดยไม่ต้อง Download
เอกสาร และสามารถพมิ พเ์ อกสารหรือบนั ทกึ ข้อมูลในรูปแบบอิเลก็ ทรอนกิ สไ์ ด้
3.3) ระบบใหบ้ รกิ ารในรปู แบบอิเลก็ ทรอนิกส์ (e-Service)
• ระบบให้บริการในรูปแบบอเิ ลก็ ทรอนกิ สต์ ามภารกิจของหนว่ ยงาน
3.4) การให้บริการเฉพาะบุคคล (Personalized e-Services) ในลักษณะท่ีผู้ใช้บริการสามารถกาหนด

รปู แบบสว่ นตัวในการใช้บริการเวบ็ ไซตไ์ ด้
• มีบรกิ ารส่งขอ้ มูลให้ผใู้ ช้บริการเปน็ รายบคุ คลสาหรบั ผู้ลงทะเบยี น
• ผ้ใู ช้บรกิ ารสามารถกาหนดรูปแบบขอ้ มลู ทต่ี ้องการและจัดอนั ดบั เนอื้ หาที่สนใจได้
• มีการปรับปรงุ แฟ้มขอ้ มลู ของผู้ลงทะเบียนแบบอตั โนมตั ิ ตามพฤตกิ รรมของผูใ้ ชบ้ ริการ
• เวบ็ ไซต์สามารถนาเสนอหวั ข้อข่าว/ขอ้ มลู /บริการ ท่ีผู้ใช้บรกิ ารเข้ามาใชง้ านครง้ั ล่าสุดได้
(Last Visited)
• มีการปรับปรุงการให้บริการของหน่วยงานผ่านทางเว็บไซต์ จากการวิเคราะห์พฤติกรรมของ
ผใู้ ช้บริการ
• มีระบบรายงานท่ีมีการเปลี่ยนแปลงไปตามข้อมูลท่ีได้จากพฤติกรรมของผู้ใช้บริการ และสามารถ
ปรับเปลีย่ นรูปแบบรายงานได้ตามความต้องการ (Dynamic Report)

ศึกษาเพมิ่ เติมได้ท่ี แผ่น DVD > บทที่ 3 - มาตรฐานเวบ็ ไซต์ > 301-WebsiteStandar.pdf

องค์ความรู้เร่ือง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมปโรยะธจาําธปิกง บาแปรผรแนะลกมาะารณผจังัดพเกม.าศือร.2คง5ว6า1ม2ร5ู

อราาะนรลแรกลรดรแฐยอโกบารอเานจาุกดารับวบดเนมะตนรท็ภบมทภกตร์บินายัอืไเ่ีไัยากัี พใขซนมกแหรขหษอื่อ่ตเาลรเรอ้เควาสหคคบโแคเเกงรกัล์ะวือพทปคสง็คบยน้ินเุววากตรรษ(็สดบํามูกเค่าียรราCวาือเหิววคเาหือาคาไากนรชแมดงม(รา็oทกโมบาซมคราW่ือวบัิดขดงิ้ันกามมูแมมnาขไบตารวรหาจง้อขยรนั่ลซมงeั่นพtรใ้อานมบ์จมกุาทม้ึมนเeในัฒมตbคถั่นวมคกเสดเีคนรรั้งกค3สโแบเหเ3คกโคบคคแเสกคnิชยปสมสรนจ์างมคพททพงกุิกปปกนนวกงกิน้น้ินน..aุววุาาววากกโอtรูปาปรรนตี่ราัยดป22าน่ังาร่่าาาดีียยรรเอร้ีารารpาาาอืิินเควเวคบหหกวะรลmแงอกปรกระนนมลชชแแรคมมยดงดงดมม็บแรสททโpมมฐาาย่จออโเบาาาแบารอลขขดิงิงมงั้ัั้ไกกนนงมมขูู(เาแแนวมมaจามมlซาาาาุกากรนรรดUรจจับวนบปi้้บออยดอั่เนรร็นบอnนั่่นัลลตมcงง่ัั่นนตตดัะกใใกตนจจท็ภาาททบnมะมมมทเเลภดใในนกaคaบมกมใ(คคตรรกบัคคกกััสส์ดดบนนินาหยั้ั้ังรงZนaกกมืออิชไtปปเภgี่ไัยงรรฐฐาาางงีเมงงกกานนปพใiนนกกขซกกนuมกขรeาาแปeอoสดูหูปปรปปตตขรรัยาาโหปปราาัญอออือยรรี้า้ีา่ืtอาา่ตmตตเาลรเrบ่วnภะะนนลรรรอลลสแแถรรกก้hเคลลธวoรรดดขงรแรรแักนล์ะรขฐฐวอืยยหsอาัออโโยูกกงบบาก็าาบoeรรออยเต(เเาาาธนนษจจ)(ฐาา็สดบอขุุกเกกคDหดดดUสาาารรับับววโบบิกnCrเดดดเเวนนามามาะะคเาอจงทไiากรตตนนรรททาา็็ภภภaบบ(nzมมt็oพมททคภภบนซมกคกรแตตรW่อืวรรมงหิด์์ี่yบัเบบิินeนาาัยัยัยแaืออืnไไวเเsข่ีี่ไไัั่ืกยยไบอตาโนาานวกกััีีางตขรลพใพใdขขซซนนเuนมมyซกกปาeแแtรAหหรร้อาิขขดมบ์ลมหหุกษษวี้ะยวับี้ึทนesออม่ืื่tออ่่ตตเเตาาb้นัถลรรลเเรมผtเรรออขดเีคร็บAรทัง้้hเเคคtววาาเntสงงรรมกัักเางัสแลล์์ะะจ์ววืออืมeวุกิกนึ้มงงคขวa็็cเคคบบoายยไเเaยโตตงtนษษมี่((กาั็็ยดสสดดบบ็กกบเเmคคัน่ซราcาcดิไ้ไมงวเpCCววrเเังอืววาากรmาาองกคคดาาดรไไทiาะากกeมkรแไาคตยง((แจzาา็็oopมมบบมซซ่จมมอคคซรรเ)WWา่ืออื่แ้วว้บอเsิิมดดมล:คeงขมม์าขวannlปขขไไบบาตตราาสนsตววาางงนยปหiบขขะ่ัเเนdโ็บอnง็ซซมมCceettก)รรก้้ออาา็มมนบบ์์ปมมาส์ุกุกฉน่าะใ้ึึ้ขนนeeลรaคaบตตใMb(bถถน่ัน่ัมมหกับเเเนี่ยเเคีีครรงAรร็บนสหZนโือม้อnnอปtgสสมมงสสจจ์์เมมคคเุาุิกิกรกกลปงiววSิ่cงบัตขรeaaถโโปeปottสกาดน็นน่ี่ีาาััยดยดรับน่ัน่ัจงงรรยาาcทาาดด)ัญอืาpp้mตตอนูrก่วnกภาน็ลmmตถององกกปปรระะeมมาoใรีคคสยย่ีขรppนรรขงหโี้่ห่จsจอออหัยูม้นเเกาาแแกบบseลลมมับงางจขขาอววaaเ)ฐะllอขาารDรนนนsดสา้าบปโนนกปniiบบรออดั่่ัรนนม็็อบบอnnราาccบกก)เกกจองทตาภaดสหิรน็tาะะพลลคดดศนaaอคคaaตบบใใ((แกกบัับมงเหบี่รyเกิหหรัใยนZZนนมมแอาอปttวัภภggsย่ืกงองีงโนนเเนฐาาตปปรiiโาเฐนรyขขรปeeาปeปeนวooสสาาดเดAน็คิััยยดลพจี้รรายวับีรมททจัญัญsืออืมาmm่ตตตต้ันาrr่ว่วรnnภภวtลลวนขตสสถดถทมังเtื่ooอเัดานtขขศเาเแนนรรขขวทหคเโกคบคแเสหหssาeออวััยยึ้นมูนู้าากคกขaวตeeาตยพทเงปกาา))ก็บฐฐแขมออน้ินขข็อุวบาวกmาDรDขหหดดสสราา็cิบไ้ไมโงวโnnีเเัดดงร่าาียาารร้ลรางาดือเเเดอจออจงงยทททิวควเk้แาหไาาภภaaารรแจไฐttพรพขนคคชนนแแม(มงดมซแแะ)็ทโ้้มงมมา่อบหหเซมมาี่ีyyบัับลเเ:คWััาายยาขเ้มววขดงิปssั้ลนกื่่ืกกออมสโโนนูตแนนงกมวมยหตตาาูไรรตะเนเลโรเเนนง็yyจCปปาา้AAอไแยะิิ็รดดนปลลeาสบ็ัน่ซ์ฉวว้ี้ีงนยยาใ่ันววัั่บบาใีีใทขท์รจรssมมาฉทMั้นัน้รรนขขหมมttเในขขนbี่รดดยงบ็บ็็ททบนััตสไคงงมttโือคก(้กเเอัสttดนเเาาแแบ้ังก็ซ้องเeeชิววสปรรลึ้น้นึDมมงคคขขรกaaS่ิ์งงบัีาาตคไไยยต็ถงกปงงกนนกกกใsกับ็็ับาบบกะmmตอจื่ซอซูแปปยทccิิ)ไไ้้รไไมมaงงววาปเเน้ััวองงนูากeาาน็อรรร้ีาาดดดดททบ์าบkkในาแแไไใะลรีtสาาสตตลแ่ีแแจจรมรากรลrงหกโี้มมรนดหซซaแรม))้้้ก้ออหเเบมมvยลลบ::ะคคัี้บาอจาโจม์์าาบอขขเะารอปปาสสbน(เาตตทน้จาบปยยeกหหมุนรกะะทรเเเเโโมดUรโง็็งรมCCรบัาวบรบดเ็็นนปปตาาสสa์์ฉฉมนนดดา่r่ะสาิหารน็าใใขขรตรนศเดท็ภอาบตั่บMMนnมหหทภsนนบ่ี่ีรนยยงงง็็บบนิกนสสหตรใตยนโืโืออs้้ออใแา์ัยสบินงีายัeรaอืปคนฐเเไเรรลลี่ไัยงงหโกกoSS้ิ่่ิานงงีเฐรรับบัไตตรถถนปปวกกเพใคาิหขซนuมกพจาบัับแงจจหมรฏยยมทท))ทขฐจาfาืห้อาผs้้่ไออานนหููกกาาวน็น็วนอtื่tปอ่ตามเาลเเา่ืใใอารรีีปy่ไสสดัรอาบินี่่ีรรศเู้ทท้wเhครรงวงวทหหโโี้ี้ราหหรงรมมดลกกว์นะลบบตวsือตเัับบาากจจงทออัเเต็บ็แะะบขัoมบี่ยาเเอจาตขนนat็บ้้าาบบ(้ปป็รสดบกกอีฉกรรเเรครรมมารราางิ่ีeก้ลงบบCrเเอัดยกววตต้rาาับดดาสสิหิหคไรร็น็นฐบาาไiดารขกรี่ศศอยออแe(ตต(mzะา็็oมม่าบบกซมาบบรรซมWกิิกรรใใาอWเนนือ่ว้แมแาิาภบัดััยยวรลอ)eงงีีรงกรวนนฐฐnาาขูไตไบโโตนาลาาเเฐฐรรน)งือนนววเเไแขขะคครัdนนยรeรบ็ซซพพจจาาราใetร้รรอมมทท์มบ์จจมรกุาาฉ่่าาัมุญกนขขึ้ะ้ววนัแeกอววนนbแรโี้เไมมตbตไถมเเ่ืื่ออก(เัดดัาานนเีคศศรเAรเบปววดททีภบ็ซล้องาาnษสรลสษDงลมสววาจ์์ตตีคตต็ตเเุกิกกกวบ็บ็cแแใsขขมมั็บนaออยกโมะตนาาt่ืัขขบอตยแะน็็บบะี่าัaายดาีีนเเวรราeราcาาาด้้ลลงงpเเออยยบวว์าีใ้้นากาล์tสmงอกไไมฐฐาระรรขขeมrกแแ((นยaะะ็็pมม่าา่บบหซมมซv่จบอะWW้ีจามเาาเเแบ้้sมมมาลลขbงงทวกกaววleาามููนไไตตทานนรลลนะsรโมนรiบไไแแะะั่น็eeบอn็บบ็aซซcาใาใดาrก)กา์์เดรราฉฉบ่ันนนขขะขขsabbรรนคงaบใ(ตตไไหมมตยกบักกเ((sใสบบหeรZนม็ซซ็อ้อ้ปคงงปtสสรรgDDหงo้น์์เรีีไคครต็็ตาปiาิหใใssััขรบบeกกะะตตปeงoส่ืื่าออแแมฏ็นฐaafื้อผรsนนไววหาาeeัญอืtปาmตตบบrา์า์่วใในนnาลลปลy่ttสสไิบตถมมู้าาททwrroกกรนนรขaaดนนหหรขลsvvหsบบะะอ้ีี้จจาามมู้นทกัตัeบ่ีาเาาจbbาททat)ฐ้รeeออขฉมมนนททกDะะดรราโโมมโงิี่eกรรnัดดกraaับาดดาาrrเจอบงทดาาห่ีเเดดอยภาาeaบบ่ัั่นนmาtพคกsาsนนนงงแหหตตอยยมงssใใภบั่ีyเสสวรอ)รัยeeรรรปปคควาs่ืกหหอooโน้้นนนรรไไน)รรอืตขาารัิินนหยหรรนyปารงงAมมฏฏิฐฐดลffืื้้ออีผผssยไวไหหัมญุีกทะ้ัแกอsมแโtt้ีปปเไาา้ันราาtปปyy่่ไไบิิบขดูู้้ทททัททงปwwtดภีบลรรษรรtลษงลเาดดแานนลลsseึน้มททคขััaตตัับบี่ี่าาา็นเเยยจจมนงับตยะaattะก้้ารราออฉฉmกกcิไ้ไมงวงงิิี่ี่eeกกเัััดดงกกีrr์ัับบรดดบบทดดหหkี่่ีแออยยeeาmmแจาากกาามออ)้้อเมภภับบัลว:วรรออค))รราขรรปาาสนน))ยอือืหขขะเรรเัันนนนโยยรรรรง็Cรร็นปาสน่าััมุญมญุกกใขะะ้้ััแแกกรออแแโโี้้ีเเไไMหนี่ยง็นสปปดดโือภีีภบบลล้อษษลลษษงงลลาาเรลงกSิ่งต็็นนยยถมมนนปกัับบตตยยะะะะาาาาบัจยท)า้อูกีีา์์น็ าใรีสี่รรงหโหมกบับาจอะน้าบกรรมราบตดสหิราศอตบรกิรในาัยงีนฐโาเฐรวเคพจารมทจา่าวนมเ่ือดัานศเวาวตตเก็บแขม
บ (Unauthorized Aหcรcือeโsดsย)มเิชปอ็นบต้น(Unauthorized Access) เป็นต้น

ภาพที่ 3.2.1 ขอบเขตของมาตรฐานการรกั ษาความม่ันคงปลอดภัยสาหรบั เ
ภาพท่ี 3.2.1 ขอบเขตของมาตรฐานการรกั ษาความม่นั คงปมลาอตดรภฐัยานสาฉหบรับบั นเมี้ว็บงุ่ หไซมตาย์ (ใสห่ว้ผนู้ทท่เี เ่ีกป่ีย็นวเขสอ้น้ งทกึบับ)เว็บไซต์มแี นวทางในการจัดทา
ตทกลรๆรหีเี่ฐะรบัว3าามทร็บรผ.นับ2ป่เีจดิไกฉ.มซดัร1ชยี่บือตะกอวขบัก์ยาบขใอนรพปกทตเจัุบกนอ้วบเาจิ้มีราลโตักฒวง็บขปเกวหกงุ่อก์็บบาขณนจหรกรนดรรับไตนแสระาาะซมโภา้เขเจมกโรคอทบทตาวัยอปมโรตรยบมี่ผ์บ็ีด่บจงทพจกตเเปตพปทกจตเมแรอื่า่ใาู้พววแูมกบมหาาแลิจิจงิดรรสแาาลลงััีทตฒฒป็บ็บลิาัดฒรตกกววหหบอกกะ้ตกาผลออรี่เๆตรรหินนกีจจเกกหกรรรงู้นนง้ัทฐะรดดนรับบัวราัะสสรรบแคาาิกาาิดะารมทรภภ้า้าเี่า็ฐบรผปมมกบโโรรนลออบับาั์คบททขเโปเ่ีาัยยัจภภปปดิไวโโกรีย่ตตรปะบบบฉมมมใ้ึนวบนดี่ดี่มซัดจจร็าาชบุหเรรงว่ียา่่ากบราาฐาาแูแูวบบืกกอตะมมกพพอแแงงขแแว้บไาตตแตามับ็บลลาับก์ยรราตตซททบลขกกร้อลลนรรกรใรๆๆรรรหิิหนรัุบกเีีเเตนต้อะี่ี่งฐฐะะกิรรฐขรรเวบัู้บัเววเ33้มีาาโตกชกั้งาาว์รงมมแจททขรราากัม้อ็บ็็บบปรรผผ..คุ่งนนก์่นื่็บบัอบาััรบบน22าณกปปษีเ่่ีเมปจจไดิดิไไหรกก่ารเบัฉฉ..กงไเน้ซมมฉไซซูลัดดัารรวแ11รชชกะวทซมโี่ยย่ีขบบเมบคตืืออบ็ตตเะะะจกกกบ็คคออทาต่ีาววเวขขใสบับัาว์กก์์กัยยยมบาารรรบบยหู่ไมขข่ีผ์็โบใใออ่วราตนนรรซตมแััุุ่ีุบบกยกก่ือตดนนนใอ้อ้มู้้ืพอะบบมนเเหรตลมม้ี้ีดิสวโโตตงตีทกกยปววี้งงขขอคีกบัฒมปปเเฐปบขะ์้ตาผมงุุ่่ง์กก์์บบ็บ็บบาาม่ีขขเณณ้รวาาบา่ันหหรรหกร้อู้รงั้ทรีแรรนับบัีไนไตตผางบนนรนแแะบแะะคกิิดซซมมงโโะรนเี่อมาเเู้ขขดพเปเเจจกกกบกคคลบัททงารตตขกวาาโววิวงมออูแNมมัปรรรี่ยฒรปหิับะรรยยบ็บใี่่ีึ้ผผ์์น็็ทขอบบ่ันงงลมมแแุIหเง่อืื่อวตตกลใใารเฐSูู้้พพ้อวมมกบนาคเหหแคลล(สสขงง้บรีีททาแอปปาTค็บงกัาาัับWฒฒขางบบรละะจ้้าาผผรอ้นกดรใ่ีี่เเตตรรรปาเเือ่อหหนกSกรรตดัะูู้้รรททงกินนeขภัรัเว่ืวบบอรรหละะงPกชิกกิิิงดด้ังกรรกแาี่เ่เีมb้อ็าาบ็ฐฐบยังปปบกกบบอคน่นับบัับโาาราขขากโโมาาบปส8ไไปรร่ียย่ีรรรดปป่าaเรบบรดใใ้ึ้ึเนนนน้ซไซูลวาร0รกวุุหหเเิกทงงเววpจรภขรรฐฐแววตกกกกวห็บิะต0บ็แแาาขขับ้ดบ้ี่เpแแาาใยัส็็ลบบบ็์าาัับบกยารร-์รหลลไ้ออ้นนกทโกกlรร่วรรร4ะสบัซไตุี่กยรเiเเดระะม้งงิกตเทจกปพกิcขขระซรรวรรเเาววนแ4าเวตดิวเตวกกชชยaแแาคีมาจิากัักร็มมวเบ้อ้อาบ็ล็บบัวตฒน็บหปข์มตมว์่นน่บบัับtมกรรวห็กกกบVวษษ็บอปมมปป์บไไi็อ้บว้ังรถรแีเเนoรจีนกผาเเกร้้ซซeไไนดรูลลูไาาววรรรบแกกววัทงบะึงนไะ(มขขnสรซู้าดาาะเrคคตต็บบ็ภ้าะะะWกซ็็บบลกาารกวsบามหวใใรโมรสสอตบูแทวว์์ยยยัยรรัติหiบะหหาไไd็บปงทสอโโoตบe่่่ันววรร์บนาาลบซซี่ดตตุุุกกรกดดกจแ์ท(าโe้มม้ารบะะn่าbามมนนฐสคเ่รปวตตูแ(ิดิดบตตรมาตลยยรv่ีคเแีคคีงงแบบาWมมขว่ับงปปจยลก์์ตตมมรร์์รบบอะ์2eมมใตsบอนววรกลปนบบ่ั่ันอๆนตมัดแรหิี่งeง้ั้ังรรยีแแีบeงl.ีีนนเื่ผผาาอนงะขรลoบบทบัแแวคคาง้ังกกะะอืกขrนนวามbมรูู้้คดดGงเเมทรอ้vเอค็บนpลลโงงเี่รรรผารอ้กกเววาขหิววมมบวููั์แแคบปeuหปมปเ่ีปดา่ิหหิaจะะรมeร็บ็บิดไสม้ทอทออ็กบ่นั่นัารลลrวiมน็ทซลูตเpจรดักกภรลลrdาาสชัูลงรงบบี่ยวาาิกใคค)เเาa((ือแุภัตเดระรเ่ีpกาาออยัeกจกคคงงห็บเวแWWสกาขขงงมdจจมรรวก์กทยหัยาดดlใใlัดับัดบรขร้ไปปลน้ม่ีใยรiออiนนบ็รตตดัดัรmรีหcัุบeeคกรnภภซาร่ื่ืออนกอ้กะเกวีลลทวคู้เเงง้ัง้ังกกaกกไมบbbวเุกโนeตตกัยัยงงาวรงขiกรขมาซวออคคปโโวึtบnาาาา็บปบบคsรก์่ืบ็์ใอบ้สสาามiณปปรา็้อบถตดด่าา่aaรรารรoรiหร)รทาับsาารรรรงไวนoททโงเเppึงมจจรรไ์ภภะ(แปnะt้มซบโววหหิิดกกยะW่ีใกาซเแกnแแััrเดด่เีีเ่บppจกมยัยัคคทอ้น็บบ็ตทaรงกกาวยาารรธัตบลาdกกททมllรบั่eนรู่งมแี่ิเผ์กt็บับักไไSบ่ีเ่ีีุ่ยยรรารiiก์แะรรโeนมแccกกoรร่อืตซซbาาฐคู้ผืeพอารเเปาธววเเววกตลaavมมลสนิววเเันิดงrีววตาตทปรับรงcนขขิมมกกววรัฒ)าะ์ttesบบ็็ะบบนา็บบ็ปป์์uี่เiiร็็มอ้อ้แบบรeถถาาเบoolรรหกรนรนขไไพรรัorบรงงกรรือrึงงึไไะะ((ะnnซซรiิกิดร้อvเะะnWWาบักกซซpกก่ืแพอรปเบบหิบวบัตตาขeหโมยยgััตตบบมาามeddลบ็ัรฒบรบบปeeาบ์์ใ้ึrนุุลูตรรกกแ์์แr((อืสโโeeะุหเงรรPbbฐฐรใสสฐ)รรปปaวกนุภตตลลาvสvแผจิหหu้บาแาแา่ว่วับบั็dบมัรรบหยัะะ์์eeาssบบถัดลนนังนb้าลมนนกรมมแแmeeีหบบเคllเรเากนนะริกขขะlขีรooเวคททวกกมืออืrriบันุกนรรชจาแciก้อ้อาvvมเเอ้็บ็บppวnีเ่่ีเรรเเือหิิหควรว่นกใ้ัาดรปปeeหหกามมมปามมeeไiหWไ็็งบบทาเาาsารrrก้ซ็น็นไูลูลตตซมลูวปrrรสสกt้มบรรรดี่ขใใใ))eาaaตุภภุบ็เเrะมตาาจจอ้านณหหทแแสสaราใสรddbมม์ยหหัยัยรั่์นััดดห2งิเกtก้้ลลโ้น้นมม่ีเเ่วร์mmสีีนหหตุกคกคกoดรรว6กกคม้Sาะะภาีีะททคคนาดิินบัับ็นัุกกุินนตบดrยาารeรงiกiกคีบยั)ววึึบnnหปตคครร์บใใ้้ามาไrาาวคบาาiiหหv))ซั้งรรททาาssรีนผามมกุปปeบแัtt้้มมบบบะตดดมี่ี่ใใู้ดเrrคมมrลอ้อ้นนรกททว์aaรราาหมsูแาั่่ัิหนนะงงก็บิิเเกกttกกอีเ่เ่ีน่ันลนนมกกกกoo[กาาคคาาาาบ1คเ่ว(นินิทนัันิิดดrrรารรรรรงงคW]))ขงจยรี่ รปอตัดงeื่อลาง้งักbงอคนโาบปดา่aรสรทเpรภังวิกแีเ่pยัก็บกากlัดไ่ียรiรcรซกเววa
และในส่วนของการพัฒนาโปรแกรมประยุกต์บนเว็บอย่างม่ันคงปลอดภัยนั้นได้อ้างอิง ข้อกาหนดที่เกี่ยวข้องจาก
ข้อแนะนาแกอ้ไงขคแ์คลวะาปม้อรงู้เกร่ือันงข้อคบู่มกือพกรา่อรงพหัฒรืนอจาุเดวอ็บ่อไนซขตอ์ สงเาวห็บรไับซตห์นข่วอยงงศาูนนยส์ปังรกะัดสการนมกโายรธราักธษิกาาครวแาลมะมผั่นังเคมงือปงลอด2ภ6ัย
องค์ความรู้เรื่อง คู่มมรือะ่นั กบคาบงรปคพลอัฒอมดนพภาอิวยัเเงวตจค็บอา์คกไรวซ์ปOาตรมp์ะรสeเู้เทาnรหศ่ือWรไงทับeคยหbู่มนหAือ่วpรกยือpางไlราiทcพนยaัฒสtเซiังoนิรกnา์ตัดเSวก(e็บTรcมhไuซaโrยตiitธ์CyสาEPาธRrหิกToรา)jeับรแcแหลtลนะ(ะO่วผแยWังนงเAวามทSนือPาสงง)ังกFกาoั2ดรu6กพnรัฒdมaนโtยาioโธปnารธแิกการรมแปละระผยังเุกมตือ์บงนเว2็บ6ที่

DPT KM Action Plan 2018

ข้อเสนอแนะมาตรฐานด้านเทคโนโลยีสารสขน้อเทเสดศน้ แวอลยแะมนกาะาตมรสารตื่อฐรสาฐานารนกทด่ีจา้ารนเรปเั กท็นษคตโ่อานธคโุรลวกยารีสมรามรทั่ นสานคงเองทิปเศลลแ็กลอทะรดกอภานัรยิกสสสื่อา์วส่หาารรทั บ่ีจโาปเปร็นแตก่อรธมุรปกรรร
รฐานการรักษมดSาe้่ันวคcคยวuงมาrปiมtา3yลม.ต3อั่นSรดtคมฐaภงาาnปัยตdนรลaกฐวอrมาdาดนถ)รภกึงรฉยั กาัโบกราปับษรรกันเาแสษี้คกนเาปรวอคม็นาแวปแมานรนมมะะวม่ัแยนทันุ่กคาคตวงงงบ์ทสปปดSมนาาe้ั่ลนลวงเหcวทอคอยuรบ็ดี่เงมดับrกปภitาภก่ียyยัลตัาวยโอSรขปรสดพt้อฐรaภามขSัฒแงาnหัยeอั่เนกdนนพcรบรรคaาuกวื่อัมบเงrแขrมdปาปiโลtตถ)ร้อyรปละขึงระฉงอทรกอSักยบกดtแาดงัุกนับaษภขรสกตnกนเ้ัอยาอ์บสรdาี้เรคบนรสนมเaวอปวโโrนอเปงมdจปว็นาคอแถม)ร็บครแมแนึงวตะแฉนนมากะีกแบยมวะ่ัาแนรลรุับกทฉรนตูมะคนเบาตาวปสแมงง้ี์บับทนปกเรสปปนาระน้ไอาละ็้ีงมนขยหแเเทอดุ่งชุแกวนรเน็่ีเอ็นตดันบบกะยง์บว้นุทภกี่แยโทธ(นัาไวหยศWปารขเววาสวงพทส้อe่ทท็บสาต่ีกัฒbงี่าเราหเกเางพนพหAกรี่ยรท่ืดอรารp่ืรอัวบี่เมาแักัใบpกปขโนหโลษยกlี่ย้อกปi้ธมะcาาวางาีaคทครรรธขกบtิกโววพแด้อันiดารoาาสักฒรงิกกยมมnแเอารานพมลรบรมะน่ัาด่ือผโโแาปคปจปงั นลเงมร้มอรชปะือตะแางทงลงกีกแยอดันรลุกดสมะกตภอปแา์บัยบรกรสโโะน้ไจปาขยเมหรชุกว
ะขาตอขาบล193526874ซอรหเอ้Sยอะนร)))))))))รตดโtงา่นเทจเฐ็จHIUMCOCLSa์สหภวขงmักดมแาnQarrไน็บTnล้SัอยaooสสรตcลdนpTLcออเiรกssอklาีเC้สวa(rhPพกแกวssWoต็หIบHorนone--มนลอ่ืdาเpาHssรโmeeอjcfชวถมปะใiie)รับeettakbแช่นAงึงmมceeรขAปเคโมคพสหrรฉeมad้เนมขจกutแัาาอวปวtิAไรdบกdน(SฒัาeiaกSS้ะามมtotPาดตกคาาะบeตp็นe้ัrาaบhccnษตาฉนรตhมnแ้รPมเรัญยsเรrrrpเcฐรedปIรนเบมวาฐiiiีทขเnขasตุกกkppsสาโlIขฐn็น็i้ีบาnปtบัi็ตคjหคโปสจงhกพSมขดี่)ตสoรIนแาcttนาeเม้thnนจสใjไieารมะขปนาiอ้วั่(อ((((((((า์บรรiaนหนnนัฒวลeวnใcncแอนRj517869243ซมดคิ่ะงรcนeาะหเดอtตPบย็ี้มนtะนc้ราฉคgาaยgข)))))))))eรนแตทiโตกMuย้มญัiายc้oากงaา่ีtือนเทเo่งุเtบจเแมง็จง็qมCOLHSCIMUน์นวหาiพีทากุ่ีtขrรWวiขตนุกงrmเาnoถanัoปใกดมiบัiนแQaaนu็บรrrมัไบt็บToตตnเะกลาน้่ีSอ่ืตสอรคanแ)ูกnoonสสรตyทeลcmลนบpeว้ั่นTไเLบ์nะรcขแาออ((((((ต(((ขานบ์เiกเวลaโกอssอklผาีเCb897654312ซอ้สควทปs(ี้rเhรรPอจหเอไพนS้ยกนaอาssgeนะWรo็ตปหันคIบยt)))))))))รHosตนปโดิหโonมeาล--งรtenมา่งนลเtทเือ่วจเiเpา็ฐนจHแน็ssรเโLHMCCIUSOmaF์งหtสeววงภeeอทวcjบfง่ีขตชายmmdนมวทมปัใiieกมดeับแeพาanQoขโett็บส่rrาไaปkน็บTrbรnแลชS้่ัอีนี่ยนกรAaง่ันอ่ืmooceeลสสร)รตาrcลเเeมdeนpa้อdraราจใTLิหเ้cนออหมiเราลuพวtแแกgงsงsยkคอlาีเหCปทA้d่มdสว(Snuหa(เาrัehiPดaกSSรพกกแว็ะามาบessรotPWทกปoส็ตห่ือีอสIบงHoeม้ตprน็น้ัeัttลงronhncceร--รกรตาือมนฉลrาื่อdhnไปานรPhเาี่pเHเาssรลนโsmีครrrrpeyแดกัฐัeรอจบcjfedชIขซราจกบวถมมปใiะieiii)รnasัรoบeอลงกettDpps้ีaวาkโวlbษดัIฐnชแร่านาภAตก่ีงiยึสmงneมปectับiกรjจhขrrรoฉอแIนeมาadารcttาeมiกเก้เthนnมาiu์กัtrามวแนjัiายzรมว้าอปiมAร์นiadndบ(ดกSนาeneใcinกSSาaกคcาRjาะรtoPขาตกaีะ(ร็คนeบเดtตPมeตมp้ีน็สมetภะใcrัฉhgcรcnบaMษgตาาวeพทฉรihMt้ทnยอรPiรนcว้oากasีtไน่ัรูrเpแrทrลoงุ่tฐบรรัeยdiาาIรนqเบมศioพฐัiiioกุาtnฒaซasาWiงนารrเกาnosppสaาโลทlnหoมคI่ีฐnจับiหaนuiี้าnปtเมlับionใตrแjะคจhโตร่ือoIนคาnc)nttะาeนนwงเnัี่พดมtผhynนeหmนดนe้jนเบiรบ์nมมลรiป์นรใianนเปววeaกnใcnอc้พูผทbนั่าRอj้่ื้าอยเปsa้ีนัดเะนeดะบั่tไนบTตนPa็้ีาgมetนcฉวgาaลาปgแันยtesเแาiฒัrคปMไยป้iาลทcก้enมoากraีtวเโ็toรเคบeงุ่tบอiโแมมลแ็นขqเaFนtนiพวงุกดteทWiน่ี้ยอmrเาdด็าnนoนมบาaปnoงeดไบัiน่พึน้ไปะvauนoข็บมorUตยเะรร่ือโAคเคปพหขสม่ีนกงคซูงแn)ปn่ันื่อดาn)ภeทemนขทรeอ้eจวarรล้ั่ในเไสปnบ์แหกานอววtิRเไาร(อวนตลฒัaแgง้รอลคผเหbrทมัย่ม้nuคทปsมมW้ีtเเแอดดค่ือารพไาะaนันsฏLมานบeรgeาเ์วมปสป้aนัอคยtงsจ้ม่ไนปั้ัttลงวโตมแaด้ราลมเญสnมeกสยอื)จrt่อืามเิเวeบเดcปนiกhีคนปแน็ดลเาน็Fคีบtงyแวักlงวาeีททขเ่ีขภยmตอุกจdานขมkหลทรbถeร้oกขาัวอลพตงภขo็โDน็บส้ี็วบวปrษไ็ตรงกาี่นี่)กตสรัยบา่ัน่อืับแดลึงรร)กมาขาม้ชrซอแิeา้อaรrรัายiใสกใทไDหะขดาาi(((((((((อาบ์าหลสหปrแอืลงgมคโโงยคอzห้า่ออมทแต์นน่ม952173486ดuซnหเปeโิ่งรกครจห่ีเปจอคมeยeราทะนใปสaร(รรรวีอมสนงดงขม)))))))))ม้มร์ท้ััtภงลtะตทcโกMรรชาวือมราrหง่าfวาือนืทtะทารอปนhโี่จเเา่ั็ลนนจ็งุญยtนัู่ีคทOISULCCMHaลyแดัก์มี่หัรัาบยี่iรา้เวหขงจเกmามคเโสหมคพAปตะแถoเoรรัaใกoดมมาอลปงแปcQaDสี้คววทรrrหัมคไขบดษี่็บจTจามnลาาน้Sภอก่ีวยaับเาสวูกีกวtิlไแnใooรกrนฒัขยโสสrรตีอeแภc็นาลรบ้ิpนกสง็นiกตwงัมม็่ีTดมนtผyLนรcหดอi่าคเดเiากrัาาะวโนกโรลzยss้าุออkมlา้ีเmC์นาaดขป้ปกสัวeดยย่ฐ(rเนhกหรPอคจ้พูเทต่ัตมแปใ้พมัญรก้้ายเายssaขa(Wรมoพต็หเะเIบcชTมม้HoาสปภาะนนcวิงลังหลคMonมeตา--งววา่รีพรอททเเขาฒัerคลตกุรtทไ้ือ่อkปเpาใแHินrงssรียตขจtั่นูโวท็ลmบeeรอั็วอนยiุeาอา็ืกมjcบบกfต์ชขาแa็ธnงจก่ี)วoบงศตัสoรมปaฒใiieางแจับe็กนงาบรม้่อใettท่หามคak่ีดจไbดรแโาชห่่สึ้นีุไนปใvครรAไกงะtาl(((((อ((((เใาnบ์mนUหceerแโพราลกrะดซน้เเeมไไaแดdนา867219534นwซจรงั่ี)ดผพมภyนขeหิหเ้กภน่ิดงมรารuพหเวtลแกยปรลขะนกรกปRAยอป(ยอddต(Sขแ)))))))))าร้ัeiดพู้ตทเทaกSSโาเกrัน่าัยร้มม่ืก็้ะัยาาเาบยอaWtoัPอก่าอืนอ่ืทกะพบTชนาsLจเาุeตม็กpา็น์วจวeว็งมกดลrhnccOHICLUSMCแ์รหกรตาาเ่ีจราฒัrวฉคงาไใปนmปhnaไดรรPถเกรกาrั่)ใกจมอว็็s้ีบอ่ืมeรแชิrrrpeตอQa้ีปฐโคไมบรมนจedรrrัลไขIขบซร็บาTราanลนSบงมฉlถiiiaรั้รnนasกูภ้าอ็ooขานขบสสกรตหppsงลปอcbถาโล์lไดบัดกบpIฐnวโร่ท้ารนึ้ไvปะTตLรciอะอ้โUinปกtูับกiรjจโhกซoยโหssIงานอkจlเีดCาดาcttบึ้งารeมะาวภเกชeู(thrจnป(hรPอทนจร์ดาลยพมกหยโjสาssโiDรมกWวดนiRoต็หร(อสiaปnตมIนบอืe้มรWคHnรoใสcเnา่อิrกหcมาัยRonjจงมeW--งรแแุอกเดัีะงล่ื็คอพน่ือeบวดัs(คLtตนPเepาืาาี้อ์มHวมtssใใตcรรฉวโgรบmaมวอgeงวงมจeeUjcบเfตตชจาiMบaตยดeiนช่วสมcปกวทสใ)iieจ้oากหafวื่อีมัtบนไeเแะาoeรุง่็ีโtกีคทบเบett่า่ัิaนkเกาqbรชaตี่าีนlรAiพุกnงtb์ซบเ้พภาWหiนmบอceeรขrาาลมเรับี่าnหoลเrเabถรลินnเoเeมกaวาdปับiหาจาเcaเิหน้เuคีผมกดมuoพตวatมะรตแรื่อยัน็าวบก่ืคับเอพnดท)ปปnAึะงมรรddาง(มSnรชกาeัeeiAดmน็aกSSนรeสงา่็้าานuบ่ีท็นเบยtoDบ์nมPด่ก์เใื่อปสเกอืวเมทคaกโขโeณโต่ีp็ื็นอ่ืนอไeอ่อผmาrbhnccืขปอนpกรตปาดปs่ียฐ้นเวthจว่ีnปไคั่จปใไรนบPนeaมเาาgeใารวโsามรปรรrrrpนัยงเtฐhใร้ตจsedาาIกข็นปpซรบาโงลัง์ชมลทขมiiiมenมหราnaรหวfseระโา่tรเตเครหโอกippsั่ปนาโในlแน็หัดตoIเจฐn้aรอา้Fาtวตlอคดeเ้iทกดหี่เn้ปเยtmาอมiแdดjนnยจมhจตาะแเตoราIงนieน้าcปมttงาeมพรcปเากอ่รคใrtohข็บncรงด์rมยดามย้ว่ีjนกงวiเูบังรมวแปtiีกi่ัขน่ือแรนุiaิกnนนย)eกenใแcบีิน็nออืazาคกeไc้อาสงraR็jรนร็ใ)นไยขปภเ่หีเะ็คนeาบรดขลแtต้Pgงโอรปลลาุคtกใcหmeกฉgรtขaผปทมกgข่มกาโnuุดกีย่ฐวแสeเiกาตMรใปยiมกนฏัมยecวรi้อเ้รoามaปีtสไดเแoะอมdงtนาบศo้่าาาม้าริไ่านาั้ัดtงtล์ลงังqกดวรวรตาiพ่อกุtือซeาWณiนrาปรนารrิเบดปnoนรhปรaลในนแยnoดลมมดูตจันnล้ียุับi็กค่บyแักาอ้รaปขสไuก์มรoจแตธnะจตAื่บอฉถครั้นร้n)noะัอลขตก์งาnภร่อใDe้ีวmวรน้ึนษดไาeนโรุารเบกบ์nมt์ะ้อบัcนใูเกกวกaกขrซะอหแอิน้จาผไไะbรัรย)iะกขปsภี้กนเอาiมcรหrั่ยนบนaยโปาgโeกอขzก้าอมาปยต์นันมดยtแบรesสโากเคกeรกมจแัยลทาenมุกัa(งรรโtรเคนานชดาiุมมื์กอทวภแน็ะกดตเcบบMFtรวางวsดeมนกาี่นปจยmืtทdดตอนรมารง่อeุญ็้ียt่ันูทลรพต้ปีsี่มไทเรoขบมั็บยiากรrย่ตอาฉะนถงooัู้รน์แaปบพม่ันอื่ข))บังสทหห์มคe่ีบอ้จโraารรทาาใาไปเีหม้อะผูนกlnใrลแโีgงหลภโนจคื่อหเปิ้นทมกมะมงตwnงuั่ีรดมผเyรน(หนดายปา่ยหฏโามeโรเปสมอกปงเัรWขยส้มณ่ไเื็ืนออ้ัหัttลงกพู้เทวนั่จงน้ต้ายเุ(ือaกเัวงr็นาพิวบดปชนThือดตลานวZโบลคว็ีคอบyแขเงมรตเจาฒัrค็รบโจไ์ตe่ทมติหr้รรงียoัวอ็ลรตบeงี็ภทเอบDุปี้อืวมeิวกกเาขหไ้ตฐaอาางb์พบดับเจลน้็ับกี่นงยขบเrซตอแิาดดไรัrาโงยi่าาึ้นไเกรปvคเีรผงiกหUrพ้าวoน็ื่อกดซอz้พาปอมขมดต์นุิากงดนรนภeคeแAโอือกา่าล่ีกยยa(รรRกนอ(ยอตเทดข้มณม้อ์็ืรทนอ่ืาภะเอcrวผกนMยันมขpาาDWวอกืกtทวพอsLมาาร์วญุมโยtน่ัูรทลเม่ีมาศใรตั่ยาจiา็pโใบ์ี้ยaaดขมาoกoหารa)จมณา่อืมหิชeอีสปคนมทนหคหมดู่ีัา้จลาอยาylัlรงรดเภ้lาอnใrยขโีตหลภอbถiน้ิ้กนมกงวรตwง์ั่ีรดผyนรcงหดโร้วัยงาขุดิกนบึงปรัาชยแูจีิเออืปaคหกู้พเทด้้ายยเaDดพสปชTือ้มอคาวอ่ผtลกมคขาโวสรแาเาัฒrกไ(คeiาริrงใยีรวดว็มบมeศอง่oาุรือUมาากเตข์วบaชาณหจfวนะา็นงโบนย่ัมนดูมัดลไnยโ่a่ี้ึนไvาครnเ้หบUามพาเดซรนิดาปห์ภceคดาaมกวบัเทRอ(ยอตก้eรเน็rรสยังมu็Wน่เกพsLโม่ีา์วไมmาืขปอด่ยีฐจใtปaใมกา)จอ่ืมริชeีhค้นาากนางลังlรeาร่ตเขหลอbถในตกoจวารอคกโรแnจาาดบึงราาช่อรูใrจปดดายกมDดtiนปือมกคบz่อไมร)ขแาภเรข(คeปกใeกรวมกงุกแUเตาบมกชัยอ้fวนะาdโนาา่ัินดกดรaีn้เหาบปน
แข็งในการบรหิ ารจัดคกวาารมแเลขะม้ กแาขรง็ ดในูแกลาเวร็บบไรซิหตา์ทรีม่จัดากกเาพรียแงลพะอกากราดรูแดลาเเวน็บินไกซาตร์ทต่มี าามกขเอ้พเยี สงนพออแนกะามรดาตาเรนฐนิ ากนานร้ียตังามข้อเสนอแนะมาตรฐานนี้ยัง
งท่ีรับรองว่าเว็บไซตม์มิไดีค้เวปา็นมสม่ิงั่นทคี่รงับปรลอองดวภ่าเัยวโ็บดไยซสต้ิน์มเีคชวิงาจมากมกั่นาครงโปจลมอตดี หภัรยือโดกยาสรบิ้นุกเชริงุกจราะกบกบารหโจรือมขตาี ดหครืวอากมารบุกรุกระบบ หรือขาดความ
นการบริหารจัดการเเขว้ม็บแไขซ็งตใ์ในนกทาารงบปรฏิหิบาัตริจหัดรกือามรีภเวัย็บคไุกซคตา์ใมนใทนารงูปปแฏบิบบัตทิ ห่ีไมรื่อเคมยีภเกัยิดคุขก้ึนคมามากใน่อรนูปแ(Zบeบroที่ไDมa่เyคยเกิดขึ้นมาก่อน (Zero Day
หรือถกู โจมตี เพือ่ เข้าAมtาtใaนcรkะ) บหบรือโดถยกู ไโมจ่ไมดต้รี บั เพอื่อนเุญขา้ามตาหใรนอื รโะดบยบมโิชดอยบไม(่ไUดn้รaบั uอtนhุญorาizตeหdรือAโcดcยeมsิชs)อเบปน็(Uตnน้ authorized Access) เป็นตน้

ภาพที่ 3.3.1 ขอบเขตของมาตรฐานการรักษาความมนั่ คงปลอดภยั สาห
ภาพท่ี 3.3.1 ขอบเขตของมาตรฐานการรักษภาคาพวาทม่ี ม3.ัน่ 3ค.1งปขลออบดเขภตัยขสอางหม(รพาับื้นตโรปทฐรีภ่ าแานกยกรใานมรเปรสรกัน้ ะษปยารุกคะตว)บ์ามนมเวัน่ ็บคงปลอดภยั สาหรบั โปรแกรม
(พน้ื ทีภ่ ายในเส้นประ) (พอน้ื งทค่ีภ์คาวยาในมเรสู้เน้รื่อปงระค)ู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังก

องค์ความรู้เร่ือง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สอางหค์รคับวาหมนร่วู้เยรื่องางนคสู่มังือกกัดากรรพมัฒโยนธาเธวิก็บาไรซแตล์ ะสผาังหเรมับือหงน่ว2ย8งานสังกัดกรมโยธาธิก

ภาอพงทคี่์ค3ว.3า.ม1ร(ขพู้เอร้นื ่ือบทงเภี่ขปคอคตาันวรยู่มขับายใอือมปนองกมรเมมสาุง่ันราแมน้รคัตบลพาภปรงไะตัฒารฐอดปแรพะา้งนลกฐ)นทโคาไ้อาดกี่ข์คนเ3ดยาวสวฉ.ภรม3็บ่วาบรัี.ยผนมไ1ักับซู้พปรษ(แนขพตู้ัรเฒาลี้อรมะ์ื้นค่ือะนสบุ่งกทวหลงาเาอาีภ่ขหดมโบมคตาปคราขมยู่มขรยับวอนั่ใอือแในาหงคงหกกโมเมนงปส้ผารเปา่วน้รู้ทสมตลพยแป่ีี่เยปรอกงกัฒรงฐรดาี่ยระใาะนนภมวน)นยขาัยปสกกุก้เอสังราาวตกงาะรร็บมห์ยบัดรถไีแุกักรกนูกซบันตษรเโตโบ์ววมาจป์็บคทนมโสรยวาเตาแ(วางธหีWดก็บมใานร้รวมใธeัหมบยกั่นิกbปม้หชาคารaีคร่อนรงพะpวปแง่วยาpัฒโลลยมกุหlอะงiนมตcวผดาaา่นับ์่สนภังแtคนาเiัยสลoมงคเสังวะnปือัญกา็บทลงหdัดๆดอรeกสดบัภvรอ2ภeโมา8บปัยlยโoโรยใปpแตธรeก้ามแrรธ)ากมิกตซรปารม่ึงรรฐหปะแายนรลนุกะ้าะหตยทผุ์บรก่ีใังือตนนเมแ์บเกวืนอนา็บงรวเวพป็บัฏฒ2ใิบหน8ัต้มาิี

ประจาํ ปง บแปผรนะกมาารณจดั พก.าศร.2ค5ว6า1มรู

คสําูมหือรกับารหพนัฒวยนงาาเนวบ็สังไซกตดั กรมโยธาธกิ ารและผังเมือง

3.4 การให้ความยนิ ยอมในการเปิดเผยขอ้ มูลโดยวิธีการผา่ นระบบอินเทอร์เนต็
เนื่องด้วยสมาชิกส่วนใหญ่ในปัจจุบันมีความพร้อมในการให้บริการสินเช่ือผ่านระบบอินเทอร์เน็ตทั้งในรูปแบบ

ของเว็บไซต์ (Web Application) และแอพพลิเคช่ันบนโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Mobile Application) โดยผู้ใช้บริการท่ี
สามารถเข้าใช้บริการดังกล่าวได้จะต้องเป็นลูกค้าปัจจุบันของสมาชิก หรือของกลุ่มธุรกิจการเงินที่ผ่านกระบวนการ
แสดงตนของลูกค้า (Know Your Customer : KYC) และมีบัญชีผู้ใช้ (Login Name) ของสมาชิกอยู่แล้ว จึงจะ
สามารถเข้าใช้บริการผ่านระบบอินเทอร์เน็ตได้ ท้ังน้ีทางปฏิบัติในปัจจุบัน การให้ความยินยอมจะกระทาในคราว
เดียวกนั กับการขอสินเชอื่ หรือขอออกบัตรเครดิต เพ่ือให้ลูกคา้ จัดเตรยี มเอกสารการขอสนิ เชื่อหรือขอออกบัตรเครดิต
ใหเ้ สร็จสิ้นในคราวเดยี ว ดังน้ัน เม่อื นาแนวปฏิบตั ดิ ังกลา่ วขา้ งต้นมาปรบั ใชใ้ นการใหค้ วามยนิ ยอมในการเปดิ เผยข้อมูล
โดยวิธีการผ่านระบบอินเทอร์เน็ต การให้ความยินยอมผ่านระบบอินเทอร์เน็ตไม่ว่าการขอสินเช่ือหรือขอออกบัตร
เครดิตนั้นจะดาเนินการในรูปแบบเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นบนโทรศัพท์เคล่ือนที่ ก็ควรจะดาเนินการให้เสร็จสิ้นใน
คราวเดียวเชน่ กัน ดังน้ัน จากประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิต เรื่อง การเปิดเผยหรอื ให้ข้อมูลแก่สมาชิก
หรือผู้ใช้บริการและการให้ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล ข้อ 9 [1] ที่ให้เจ้าของข้อมูลอาจให้ความยินยอมในการ
เปิดเผยข้อมูลโดยวิธีการผ่านระบบอินเทอร์เน็ตได้ และแนวทางการให้บริการสินเช่ือผ่านระบบอินเทอร์เน็ตของ
สมาชิกในปัจจุบัน จึงเป็นท่ีมาในการนาระบบบริการสินเช่ือของสมาชิกมาใช้ในการให้ความยินยอมผ่านระบบ
อินเทอร์เน็ตตามข้อเสนอแนะมาตรฐานน้ี โดยในการให้ความยินยอมดังกล่าว คณะทางานได้ให้ความสาคัญในการ
ออกแบบ ซงึ่ อาจแบ่งออกเปน็ แนวทางหลกั 3 ด้านกลา่ วคอื

(1) ด้านความนา่ เชอื่ ถือ
ข้อเสนอแนะมาตรฐานฉบับนใี้ ห้ความสาคัญในเร่ืองความน่าเชื่อถือ เพ่ือให้ความสอดคล้องกับหลักเกณฑ์ต่างๆ
ในพระราชบัญญตั กิ ารประกอบธรุ กจิ ขอ้ มลู เครดิต พ.ศ. 2545 [2] และท่แี กไ้ ขเพิม่ เติม รวมถงึ การคุม้ ครองขอ้ มูลและ
ความเปน็ สว่ นตัวของเจ้าของข้อมูล โดยขอ้ มลู ทีร่ บั สง่ ระหวา่ งสมาชิกและบรษิ ัทข้อมูลเครดิตจะเปดิ เผยเฉพาะข้อมูลท่ี
จาเปน็ เท่าน้นั
(2) ด้านการบริหารจดั การ
ข้อเสนอแนะมาตรฐานฉบับน้ีให้ความสาคัญในด้านการรองรับการให้บริการท่ีหลากหลายของสมาชิกรวมถึง
ความสะดวกในการบริหารจัดการความยินยอมของสมาชิกและบริษัทข้อมูลเครดิต เพ่ือลดขั้นตอนกระบวนการและ
ค่าใช้จ่ายในการใหค้ วามยินยอมในปจั จบุ นั
(3) ดา้ นการใช้งาน
นอกจากด้านความน่าเช่อื ถือและการบริหารจัดการท่ีกล่าวมาข้างต้น ข้อเสนอแนะมาตรฐานน้ียงั ให้ความสาคัญ
กับการใชง้ านของเจ้าของข้อมูล โดยวธิ กี ารในการให้ความยนิ ยอมจะตอ้ งเป็นวิธกี ารที่สะดวกและเจ้าของขอ้ มูลคุ้นเคย
จากแนวทางการออกแบบหลกั 3 ด้านขา้ งตน้ อาจสามารถสรปุ เปน็ 5 แนวทางย่อยในการออกแบบกระบวนการ
ให้ความยนิ ยอมในการเปดิ เผยข้อมูลโดยวธิ กี ารผา่ นระบบอนิ เทอร์เนต็ ได้ ดงั รปู ตอ่ ไปน้ี

องค์ความรู้เร่ือง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมือง 30

DPT KM Action Plan 2018

องคค วามรตู ามประเด็นยุทธศาสตร กดรมา โนยกธาารธบิการรกิ แาลระดผา งั นเมชอืางง

ภาพท่ี 3.4.1 แนวทางการออกแบบกระบวนการใหค้ วามยินยอมในการเปดิ เผยข้อมูล
โดยวิธีการผ่านระบบอินเทอร์เน็ต

จากภาพรวมการใหค้ วามยนิ ยอมในการเปดิ เผยข้อมูลโดยวิธกี ารผ่านระบบอนิ เทอร์เน็ตจากแนวทางการออกแบบ
ข้างต้นจึงเป็นที่มาของการให้ความยนิ ยอมในการเปดิ เผยข้อมูลโดยวธิ ีการผ่านระบบอินเทอรเ์ น็ต รายละเอียดดังรปู
ตอ่ ไปนี้

ภาพที่ 3.4.2 ภาพรวมกระบวนการใหค้ วามยนิ ยอมในการเปิดเผยข้อมลู โดยวิธีการผ่านระบบอินเทอร์เน็ต

จากภาพรวมกระบวนการให้ความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลโดยวิธีการผ่านระบบอินเทอร์เน็ตข้างต้น
ประกอบด้วย 6 ขัน้ ตอนหลัก ดังนี้
(1) การยนื ยันตวั ตน
(2) การกรอกข้อมลู ในแบบใหค้ วามยนิ ยอม
(3) การสง่ ข้อมูลการใหค้ วามยนิ ยอม

(4) การสรา้ งและสง่ รหสั อา้ งองิ การให้ความยนิ ยอม
(5) กอรงอคก์ครวหาัสมอราู้้เงรอื่อิงงกคารู่มใือหกค้ าวราพมยัฒินนยาอเมวแ็บกไส่ซมตา์ ชสิกาหรับหน่วยงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมือง 31
(6) สมาชิกตรวจสอบข้อมูล

หลักเกณฑท์ เ่ี ก่ยี วข้องในการให้ความยินยอมในการเปิดเผยขอ้ มูล ประจําปง บแปผรนะกมาารณจดั พก.าศร.2ค5ว6า1มรู

โดยวิธีการผ่านระบบอินเทอร์เน็ตจากรายละเอียดการให้ความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลโดยวิธีการผ่าน

(4) การสรา้ งและส่งรหสั อ้างองิ การให้ความยินยอม
คสําูม หอื รกับารหพนัฒวยนงาาเนว็บสงัไซกตดั ก((56รม))โยสกธมราอธากิกชากิรรแหตลสัระวอผังจ้าเสมงืออองงิบกขาอ้ รมใหูล้ความยินยอมแกส่ มาชิก

หลกั เกณฑ์ที่เก่ยี วขอ้ งในการให้ความยินยอมในการเปิดเผยขอ้ มลู
โดยวิธีการผ่านระบบอินเทอร์เน็ตจากรายละเอียดการให้ความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลโดยวิธีการผ่าน

ระบบอินเทอร์เน็ตท่ีกล่าวมาข้างต้นจะพบว่าในการให้ความยินยอมจาเป็นต้องมีการดาเนินการให้สอดคล้องกับ
กฎหมายที่เก่ียวข้อง และคานึงถึงความน่าเชื่อถือของการให้ความยินยอมในแต่ละขั้นตอน อีกทั้งยังจาเป็นต้องมกี าร
กาหนดแนวปฏิบัติให้เป็นไปในแนวทางเดียวกันเพ่ือรองรับการให้บริการท่ีหลากหลายของสมาชิก ด้วยเหตุนี้
ข้อเสนอแนะมาตรฐานฉบับน้ีจึงได้มีการกาหนดหลักเกณฑ์ต่างๆ ท่ีเก่ียวข้องกับการให้ความยินยอม ดังรายละเอียด
ต่อไปนี้
หลกั เกณฑ์ในการยืนยันตัวตนของเจ้าของขอ้ มูล

ตามประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิต เร่ือง การเปิดเผยหรือให้ข้อมูลแก่สมาชิกหรือผู้ใช้บริการ
และการให้ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล ข้อ 9 [1] ที่ให้เจ้าของข้อมูลอาจให้ความยนิ ยอมในการเปดิ เผยข้อมูลโดย
วิธีการผ่านระบบอินเทอร์เนต็ ได้ หากเป็นไปโดยความสมัครใจของเจ้าของข้อมูล และข้อ 10 [1] บริษัทข้อมูลเครดติ
ต้องจัดให้มีกระบวนการตรวจสอบตัวตนของเจ้าของข้อมูล เพ่ือป้องกันการให้ความยินยอมโดยบุคคลอื่นท่ีไม่ใช่
เจ้าของขอ้ มลู และต้องสามารถใช้เปน็ หลกั ฐานเพ่ือพิสูจน์ข้อเท็จจรงิ กับเจา้ ของข้อมูลได้น้ันเพ่อื ใหก้ ารให้ความยินยอม
ในการเปดิ เผยขอ้ มูลโดยวธิ กี ารผ่านระบบอนิ เทอรเ์ นต็ สอดคลอ้ งตามประกาศดังกล่าวข้างตน้ ขอ้ เสนอแนะมาตรฐานน้ี
จงึ ได้กาหนดหลกั เกณฑใ์ นการยนื ยันตวั ตนของเจ้าของข้อมูล ดงั รายละเอียดตอ่ ไปน้ี

(1) เจ้าของข้อมูลท่ีให้ความยินยอมจะต้องเป็นผู้ใช้บริการท่ีผ่านกระบวนการแสดงตนของลูกค้า (Know
Your Customer : KYC) ตามหลักเกณฑ์ของแต่ละประเภทธุรกิจ หลักเกณฑ์ของแต่ละประเภทธุรกิจ
ธนาคารพาณิชย์และสถาบันการเงินเฉพาะกิจหลักเกณฑ์ของสานักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.)
ผู้ประกอบธุรกจิ สินเชื่อส่วนบุคคล หลักเกณฑ์ของสานักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงนิ (ปปง.) ผู้ประกอบ
ธุรกิจบัตรเครดิต หลักเกณฑ์ของสานักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) ผู้ประกอบธุรกิจเช่าซื้อและ
หรือธุรกิจลิสซ่ิงหลักเกณฑ์ของสานักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) สหกรณ์ หลักเกณฑ์ของ
สานักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.)

(2) เจ้าของข้อมูลจะต้องใช้บัญชีผู้ใช้ (Login Name) ท่ีออกโดยสมาชิกและอยู่ในสถานะที่สามารถใช้งานได้
พร้อมทั้งรหัสผ่าน (Password) ในการยืนยันตัวตนเพื่อเข้าถึงระบบบรกิ ารสินเช่ือของสมาชิก โดยเจ้าของข้อมูลต้อง
เปน็ เพยี งผเู้ ดยี วที่รู้รหัสผ่าน (Password) ดังกล่าว ทง้ั นี้ เจา้ ของข้อมลู อาจใชว้ ิธีการอนื่ ใดในการระบุและยนื ยันตัวตน
ตามท่ีสมาชิกกาหนด โดยวิธีการดังกลา่ วจะตอ้ งมีความม่ันคงปลอดภยั เทยี บเทา่ วิธกี ารทีก่ ลา่ วมาขา้ งต้น

(3) บญั ชผี ใู้ ช้ (Login Name) ทใี่ ช้ในการให้ความยินยอม หรือวธิ ีการอืน่ ใดทีม่ ีความมัน่ คงปลอดภัยเทียบเท่ากัน
อาจมีการใช้งานร่วมกันระหว่างกลมุ่ ธรุ กิจทางการเงนิ เดยี วกันกับสมาชิก โดยจัดอยใู่ นประเภท Full Consolidation
ตามประกาศธนาคารแห่งประเทศไทยว่าด้วยหลักเกณฑ์การกากับแบบรวมกลุ่มท่ีออกตามพระราชบัญญัติธุรกิจ
สถาบันการเงิน พ.ศ. 2551

(4) เจา้ ของขอ้ มลู จะต้องมกี ารลงทะเบยี นหมายเลขโทรศัพท์เคลอื่ นทไี่ วก้ ับสมาชิก หรือกลุ่มธรุ กจิ ทางการเงิน
เดยี วกนั กบั สมาชิก เพื่อใชใ้ นการรบั รหสั อ้างองิ การให้ความยนิ ยอมจากบรษิ ทั ขอ้ มูลเครดิต
แบบให้คเวพาื่อมอใยหงนิค้ขย์ค้ออวมมาูลมเกปราิดู้เรรเผใื่อหยง้คขควอ้ ู่มามมือูลกยโิดานรยยพวอธิัฒมีกทนา่ีสารเ่ผงวไ่า็บปนไยรซังะตบบ์รบสิษอาัทนิหขเรท้ัอบอมหรูลนเ์ นเ่วคต็ ยรงดาิตนมสีคังวกาัดมกครรมบโยถธ้วานธสิกมาบรูแรณละ์ ผสังมเามชือิกงจะต3้อ2ง
จัดเตรียมระบบให้บริการสินเชื่อเพ่อื รองรบั การกรอกข้อมูลตามที่บริษัทข้อมูลเครดิตกาหนด พร้อมท้ังแสดงผลแบบ
การให้ความยนิ ยอม

DPT KM Action Plan 2018

องคความรูตามประเด็นยุทธศาสตร กดรมา โนยกธาารธบิการริกแาลระดผา ังนเมชอืางง

3.5 มาตรฐานแอปพลเิ คช่ันภาครัฐสาหรับอุปกรณ์เคลื่อนท่ี
เพ่ือให้แอปพลิเคชั่นสาหรับอุปกรณ์เคลื่อนท่ี (Mobile Application) เป็นไปในทิศทางเดียวกัน ผู้พัฒนา

แอปพลิเคช่ัน ต้องนามาตรฐานแอปพลิเคช่ันสาหรับอุปกรณ์เคล่ือนท่ี (Mobile Application Standard) ใช้ร่วมกับ
การพัฒนาแอปพลิเคช่ันของผพู้ ัฒนา โดยมหี วั ขอ้ ที่เกย่ี วขอ้ ง ดังตอ่ ไปนี้
คณุ สมบตั ิดา้ นการให้บริการ (APPLICATION FUNCTIONAL REQUIREMENT)

• ลักษณะทั่วไปของแอปพลเิ คชั่น สว่ นตดิ ต่อผใู้ ช้งานและการใชง้ านแอปพลเิ คช่ัน (User Interface and
Usability)

• การรักษาข้อมูลสว่ นบคุ คล (Privacy)
• ส่วนติดตอ่ เพ่ือพฒั นาโปรแกรม (Application Programming Interface ; API ) และการเปิดข้อมูลเพ่ือ

พัฒนาต่อยอด (Open Data)
• การทดสอบคณุ สมบัติของแอปพลิเคช่ัน (Functional Testing)
• สทิ ธแิ ละขอ้ ตกลงในการใช้เครอ่ื งมือและองคป์ ระกอบตา่ ง ๆ จากภายนอก (3rd Party)
คณุ สมบตั ิดา้ นความมน่ั คงปลอดภยั (SECURITY FUNCTIONAL REQUIREMENT)
• การจดั การขอ้ มลู ท่มี ีความสาคญั (Sensitive Information)
• มาตรการรองรบั สาหรับความปลอดภัยเม่ืออุปกรณส์ ญู หาย (Security on loss devices)
• การตดิ ต่อกบั ระบบแม่ขา่ ยข้อมลู (Networking)
• การระบุตวั ตนผใู้ ช้งาน (Authentication)

ศึกษาเพ่มิ เติมได้ที่ แผน่ DVD > บทท่ี 3 - มาตรฐานเวบ็ ไซต์ > 305-GovernmentMobileApplicationStandard.pdf

องค์ความรู้เร่ือง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมปโรยะธจาาํ ธปิกง บาแปรผรแนะลกมาะารณผจังัดพเกม.าศือร.2คง5ว6า1ม3ร4ู



องคความรตู ามประเดน็ ยุทธศาสตร กดรมา โนยกธาารธบิการรกิ แาลระดผา ังนเมชอืางง

พัฒนาการ
เทคโนโลยสี ารสนเทศเว็บไซต์

.................................................................... ....................

4.1 วิวัฒนาการหรอื เทคโนโลยีเว็บไซต์

ภาพที่ 4.1.1 แสดงข้อมลู จำนวนเวบ็ ไซตท์ เ่ี พม่ิ มำกขึน้ ในแต่ละยคุ ของเวบ็ ไซต์
WEB 1.0

เว็บ 1.0 เป็นเว็บในยุคเริ่มต้นและยังคงมีให้เห็นอยู่ในปัจจุบัน มักมีรูปแบบของไฟล์นำมสกุลเป็น .htm
และ .html ทำหน้ำที่ให้ข้อมูลข่ำวสำรในแบบสื่อสำรทำงเดียว (One Way Communication) เจ้ำของเว็บไซต์หรือ
ผู้ส่งสำรจะเป็นผู้กำหนดเน้ือหำเองทั้งหมด และต้องมีควำมรู้พ้ืนฐำนกำรทำเว็บและยำกท่ีจะแบ่งปันส่งต่อเน้ือหำ
ออกไป ผู้ใช้หรือผู้รับสำรมีหน้ำท่ีรับรู้ข่ำวสำรเพียงอย่ำงเดียวไม่สำมำรถโต้ตอบได้ เช่นเดียวกับสื่อกระแสหลักอ่ืน ๆ
เช่น หนงั สอื พิมพ์ วิทยุ และโทรทัศน์

WEB 2.0
เว็บ 2.0 เป็นเวบ็ ในปจั จุบันทีม่ กี ำรใชอ้ ินเตอร์เน็ตเพ่อื เขียนบล็อก (Blog), แชร์รูปภำพ, รว่ มเขยี นวกี ี (Wiki),

แสดงควำมคดิ เห็น (Post Comment), พูดคยุ ถกเถียง นนิ ทำ ประจำน ใสร่ ้ำย ทง้ั จำกเจ้ำของเว็บไซต์ หรอื จำกคนท่ี
เข้ำมำใช้งำนเว็บไซต์, หำแหล่งข้อมูลด้วยอำร์เอสเอส (RSS) เพื่อฟีด (Feed) มำอ่ำน รวมท้ังกูเกิล (Google) เว็บยุค
2.0 จะให้ควำมสำคัญกับผู้เข้ำชมเว็บไซต์ โดยที่ผู้เข้ำชมเว็บไซต์จะมีส่วนร่วมต่อเว็บไซต์มำกข้ึน ไม่ใช่แค่เข้ำมำชม
เว็บไซต์ท่ีเจ้ำของเว็บจัดทำข้ึนเท่ำนั้น ผู้เข้ำชมเว็บไซต์สำมำรถสร้ำงข้อมูล (Content) ของเว็บไซต์ข้ึนมำได้เองหรือ
สำมำรถกำหนดคำสำคัญของเว็บไซต์ท่ีเก่ียวขอ้ งกบั ข้อมูล (tag content) ทำให้ข้อมูลในเว็บไซต์นั้นมีกำร update และ

องค์ความรู้เรื่อง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมปโรยะธจาาํ ธปิกง บาแปรผรแนะลกมาะารณผจังัดพเกม.าศือร.2คง5ว6า1ม3ร5ู

คสําูมหอื รกบั ารหพนฒัวยนงาาเนวบ็สงัไซกตัดกรมโยธาธิการและผังเมอื ง

พัฒนำ ปรับปรุง อย่ำงรวดเร็ว กลำยเป็นเว็บไซต์ ที่มีรูปแบบของกำรส่ือสำรเป็นแบบสองทำง (Two Way
Communication)

WEB 3.0
เว็บ 3.0 เป็นเว็บในยุคอนำคตอันใกล้ คือ เว็บที่มีกำรพัฒนำกำรต่อจำกเว็บ 2.0 ควำมแตกต่ำงคือสร้ำง

ควำมฉลำดเทียมให้กับสิ่งไม่มีชีวิตใช้เป็นเครื่องมือช่วยคำดเดำพฤติกรรม วิเครำะห์ควำมต้องกำรของมนุษย์ เม่ือได้
ข้อมูลน้ันมำ ระบบจะประมวลผลอย่ำงมีเหตุผลพร้อมท้ังแก้ไขสถำนกำรณ์เฉพำะหน้ำ สร้ำงสิ่งที่ต้องกำรให้ผู้ใช้
เว็บไซตม์ กี ำรเชื่อมโยงเนือ้ หำสมั พนั ธ์ท่ีมีควำมสัมพันธก์ นั กับแหล่งขอ้ มูลอนื่ ๆ เป็นเครือข่ำยเดยี วท่วั โลก มกี ำรพฒั นำ
รูปแบบท่เี ป็นมำตรฐำนใชร้ ่วมกนั ในแบบเอ็กซ์เอม็ แอล (XML) แต่อำจเกดิ ปญั หำกำรละเมดิ ลิขสทิ ธ์ิ เพรำะบทควำมท่ี
มีเปน็ จำนวนมำกและอำจไมร่ วู้ ่ำแหล่งขอ้ มลู ใดเป็นของเจำ้ ของอย่ำงแท้จรงิ ประกอบกบั ควำมไม่มนั่ ใจว่ำ ขอ้ มลู ท่ีมีอยู่
มำกมำยมหำศำลน้ัน ข้อมูลใดมีคุณภำพ สิ่งหนึ่งท่ีน่ำจะเกิดข้ึนในยุค Web 3.0 คือ กำรแก้ไขปัญหำของข้อมูลหรือ
Content ทีไ่ ม่มีคณุ ภำพต่ำงๆ และพฒั นำระบบกำรจัดกำรข้อมลู ในเวบ็ ใหด้ ขี ้ึน เพ่ือใหผ้ ู้เยย่ี มชมสำมำรถเขำั ถึงเน้ือหำ
ของเวบ็ ได้ดีขึ้นและตรงตำมควำมตอ้ งกำร

WEB 4.0
นอกจำกกำรกล่ำวถงึ Web 3.0 แล้ว ยังมกี ำรคำดกำรณ์เทคโนโลยเี วบ็ ไปถึง WEB 4.0 ซึ่งมีกำรเรยี กกันว่ำ

“A Symbiotic web” คอื เวบ็ ทท่ี ำงำนแบบ Artificial Intelligence (AI) ทฉ่ี ลำดมำกยงิ่ ขน้ึ คอมพวิ เตอรส์ ำมำรถคิดได้ มคี วำม
ฉลำดมำกข้ึน ในกำรอ่ำนท้ังเน้อื หำ ข้อควำม และรูปภำพ หรือวีดีโอ สำมำรถที่จะตอบสนองหรือตัดสินใจได้ว่ำจะ loadข้อมูล
อะไร จำกไหน จึงจะใหป้ ระสิทธภิ ำพดีทส่ี ุดมำให้ผู้ใช้งำนกอ่ น และนอกจำกนี้ยังมรี ูปแบบกำรนำมำแสดงทรี่ วดเร็ว เวบ็ 4.0 จะ
ทำให้เวบ็ หรอื ขอ้ มูลตำ่ งๆ สำมำรถทำงำนไดแ้ ทบจะทกุ อปุ กรณห์ รอื อำจจะช่วยระบุตวั ตนทแ่ี ท้จริงของผูใ้ ช้ได้

ภาพท่ี 4.1.2 แสดงถงึ แนวโนม้ ทีเ่ พิ่มมำกขนึ้ จำกคำค้นหำบนอินเทอรเ์ นต็
ที่มา: http://www.anantasook.com/web-technology-future-internet-web3-0/ [เทคโนโลยีเว็บ พฒั นำกำร
ของเวบ็ ไซต์ เวบ็ 1.0, เว็บ 2.0, เว็บ 3.0, เว็บ 4.0 [WEB 1.0, WEB 2.0, WEB 3.0, WEB 4.0]]

องค์ความรู้เร่ือง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมือง 36

DPT KM Action Plan 2018

องคความรตู ามประเด็นยุทธศาสตร กดรมา โนยกธาารธบิการรกิ แาลระดผาังนเมชอืางง

4.2 พฒั นาการของการพฒั นาเวบ็ ไซต์
ที่ผ่ำนมำกำรพัฒนำเว็บไซต์ (Website) ถูกพัฒนำด้วยกำรสร้ำงเว็บเพจ (Webpage) ทีละ 1 หน้ำ เม่ือได้

เวบ็ เพจ ในจำนวนมำกตำมขอ้ มลู ทมี่ ีอยู่ทำกำรเชื่อมโยงเว็บเพจและสรำ้ งหน้ำโฮมเพจ (Homepage) 1 หนำ้ เพ่ือเป็น
จุดเรม่ิ ตน้ ในกำรเข้ำส่เู วบ็ ไซต์ ซ่งึ กำรพฒั นำลักษณะนีจ้ ำเป็นต้องมีควำมรเู้ ก่ียวกบั ชดุ คำสง่ั ภำษำในกำรพฒั นำเวบ็ ไซต์

Web Site

Home Page

Web Page

ภาพที่ 4.2.1 แสดงถึงโครงสร้ำงของเวบ็ ไซต์ในยคุ แรกๆ ของกำรพฒั นำเว็บไซต์
ในยคุ แรกๆ ของกำรพฒั นำเว็บไซต์ ยงั ต้องพิมพ์ชุดคำสัง่ ภำษำ HTML บนโปรแกรม Notepad ถ้ำไม่มีควำมรู้
ทำงโปรแกรมเมอรจ์ ะไม่สำมำรถพฒั นำเวบ็ ไซตไ์ ดเ้ ลย
ยุคถัดมำเริ่มมีโปรแกรมที่ช่วยในกำรสร้ำงเว็บไซต์โดยกำรวำงข้อมูลหรือกรำฟิกบนพ้ืนที่สร้ำงงำนของ
โปรแกรม โปรแกรมจะสร้ำงชุดคำสั่งภำษำตำมข้อมูลหรือกรำฟิกท่ีวำงลงไปนั่นก็คือโปรแกรม Macromedia
Dreamweaver, Microsoft FrontPage ฯ และในยุคนี้ยังมีชุดคำสั่งภำษำที่สำมำรถพัฒนำส่วนตอบโต้กับผู้ใช้งำน
เว็บไซต์ได้ อำทิ ASP, PHP ซึ่งชุดคำสั่งดังกล่ำวสำมำรถประมวลบนเคร่ืองแม่ข่ำยคอมพิวเตอร์เท่ำน้ัน อีกทั้งยังมี
ชุดคำส่ังท่ีช่วยในกำรจัดรูปแบบหน้ำเว็บไซต์ อำทิ CSS แต่ก็ยังจำกัดในส่วนของผู้ท่ีสำมำรถพัฒนำระบบเว็บไซต์ได้
ไวท้ ีโ่ ปรแกรมเมอรห์ รือผทู้ ี่ศกึ ษำชุดคำสง่ั จนเขำ้ ใจและสำมำรถพฒั นำระบบเว็บไซต์ได้
ต่อมำได้มีกลุ่มผู้พัฒนำชุดคำส่ังได้ร่วมกันพัฒนำระบบจัดกำรเนื้อหำเว็บไซต์ (CMS : Content Management
System) ให้เป็นระบบท่ีพัฒนำขึ้นมำเพ่ือช่วยลดทรัพยำกรในกำรพัฒนำ (Development) และบริหำร
(Management) เว็บไซต์ ไม่ว่ำจะเป็นเรื่องของกำลังคน ระยะเวลำ และเงินทอง ท่ีใช้ในกำรสร้ำงและควบคุมดูแล
เว็บไซต์ โดยส่วนใหญแ่ ล้ว มักจะนำเอำ ภำษำสคริปต์ (Script languages) ตำ่ งๆ มำใช้ เพ่ือใหว้ ธิ ีกำรทำงำนเปน็ แบบ
อัตโนมัติ ไม่ว่ำจะเป็น PHP, Perl, ASP, Python หรือภำษำอ่ืนๆ (แล้วแต่ควำมถนัดของผู้พัฒนำ) ซ่ึงมักต้องใช้
ควบคู่กันกับโปรแกรมเว็บเซิร์ฟเวอร์ (เช่น Apache) และดำต้ำเบสเซิร์ฟเวอร์ (เช่น MySQL) Content
Management System หรือ CMS ถ้ำแปลตำมตัว Content = เนื้อหำ, บทควำม Management=กำรจัดกำร
System = ระบบ เพรำะฉะนน้ั จะได้ควำมหมำยตำมตวั คือ ระบบบรหิ ำรกำรจดั กำรเนอ้ื หำ แตท่ จ่ี รงิ แลว้ CMS น้ี

องค์ความรู้เร่ือง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมปโรยะธจาําธปิกงบาแปรผรแนะลกมาะารณผจังัดพเกม.าศือร.2คง5ว6า1ม3ร7ู

คสําูมหอื รกบั ารหพนัฒวยนงาาเนวบ็สังไซกตดั กรมโยธาธกิ ารและผงั เมอื ง

ถูกนำมำใช้งำนทำงด้ำนเว็บไซต์เป็นส่วนใหญ่ จึงมีกำรเรียกระบบนี้ว่ำเป็น ระบบบริกำรกำรจัดกำรเว็บไซต์ โดยท่ี
ระบบน้ีนัน้ ควำมหมำยจะรวมไปถงึ กำรจัดกำรขอ้ มูลตำ่ งๆ ไม่วำ่ จะเป็น ขอ้ มูลทีเ่ ปน็ ตัวอกั ษร รูปภำพ ไฟลง์ ำนตำ่ งๆ ด้วย
แลว้ แต่ผูใ้ ช้งำนจะเลือกหรอื กำหนดควำมต้องกำรของตนเอง

ระบบดังกล่ำวถกู พัฒนำขน้ึ มำเพื่อแจกจ่ำยใหส้ ำมำรถใช้ไดฟ้ รีหรอื ท่ีเรียกว่ำ ฟรแี วร์ (Freeware) อีกทัง้ กลุ่ม
ผู้พัฒนำยังปล่อยชุดคำส่ังให้เป็นสำธำรณะ เพื่อให้นักพัฒนำท่ัวโลกรว่ มพฒั นำระบบบริหำรจัดกำรเนอื้ หำ หรือ CMS นี้
ให้มคี วำมสมบูรณท์ ี่สุด เพื่อใหผ้ ู้ท่ีนำไปใช้งำนมีควำมมัน่ ใจในควำมปลอดภัยของตัวระบบเอง ซ่งึ กำรแจกจ่ำยชดุ คำส่ัง
ดงั กล่ำวและระบบอืน่ ๆ ทที่ ำในลกั ษณะคล้ำยๆ กันนี้เรยี กกันว่ำ โอเพน่ ซอร์ส (Open Source)

ปัจจุบันกำรเข้ำใช้งำนเว็บไซต์ ไม่ได้จำกัดไว้เพียงแค่คอมพิวเตอร์ต้ังโต๊ะหรือโน้ตบุ๊คเท่ำนั้น เน่ืองจำก
เทคโนโลยีที่ก้ำวกระโดดของสมำร์ทโฟนและแท็บเล็ต ที่มีกำรพัฒนำอย่ำงต่อเน่ือง ทำให้เกิดกลุ่มผู้ใช้ที่เข้ำใช้งำน
เว็บไซต์ผ่ำนสมำร์ทโฟนและแท็บเล็ตได้สะดวกรวดเร็วและมจี ำนวนผู้เข้ำมำกขึ้น ดังน้ันกำรพัฒนำเวบ็ ไซต์ที่สำมำรถ
รองรับกำรทำงำนและแสดงผลของอุปกรณ์ทุกประเภทจึงมีควำมสำคัญเป็นอย่ำงมำก เทคโนโลยีดังกล่ำวเรียกว่ำ
Responsive Web Application

PC

Notebook

Tablet Mobile

ภาพที่ 4.2.2 กำรแสดงผลทส่ี ำมำรถรองรับในทุกอปุ กรณ์ Responsive Web Application
ทม่ี า: https://www.caktusgroup.com/blog/2017/01/04/responsive-web-design/

องค์ความรู้เร่ือง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมือง 38

DPT KM Action Plan 2018

องคความรตู ามประเด็นยทุ ธศาสตร กดรมา โนยกธาารธบิการริกแาลระดผาังนเมชอืา งง

4.3 การทางานของ Web Server และ Web Client

ภาพที่ 4.3.1 แสดงกำรประมวลผลไฟลเ์ วบ็ ระหว่ำง เครอื่ งเซริ ์ฟเวอร์กบั เครอ่ื งไคเอนต์

กำรพัฒนำเว็บไซต์บนเคร่ืองไคลเอนต์หรือที่เข้ำใจกันคือ เคร่ืองคอมพิวเตอร์ต้ังโต๊ะ (PC) หรือเคร่ืองคอมพิวเตอร์
โน้ตบุ้ค ซึ่งสำมำรถสร้ำงเว็บเพจได้ในทุกนำมสกุลแต่จะสำมำรถแสดงผลได้เพียงเว็บเพจท่ีสร้ำงจำกชุดคำส่ังภำษำ HTML
เท่ำน้ัน ตรงกนั ข้ำมเครื่องแม่ข่ำยเว็บเซริ ์ฟเวอร์สำมำรถสร้ำงเว็บเพจได้ในทุกนำมสกุลและสำมำรถแสดงผลได้ทั้งหมด
ซึ่งระบบเว็บไซต์ Joomla เป็นระบบเว็บไซต์ท่ีจำเป็นต้องมีโปรแกรมเว็บเซิร์ฟเวอร์ในกำรแสดงผลเพรำะระบบเว็บไซต์
Joomla ใชช้ ดุ คำสั่งภำษำหลำกหลำยภำษำในกำรสรำ้ งระบบเวบ็ ไซต์

หำกต้องกำรแสดงผลระบบเว็บไซต์ Joomla บนเคร่ืองไคลเอนต์สำมำรถจำลองเครื่องให้เป็นเครื่องแม่ข่ำย
เว็บเซิร์ฟเวอร์ได้ โดยกำรตดิ ตงั้ โปรแกรมจำลองเครอื่ งแมข่ ่ำยเวบ็ เซริ ฟ์ เวอร์ ด้วยโปรแกรม Appserv

ภาพท่ี 4.3.2 แสดงกำรจำลองกำรทำงำนเครื่องแมข่ ่ำยเว็บเซิรฟ์ เวอร์
องค์ความรู้เรื่อง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมปโรยะธจาาํ ธปิกงบาแปรผรแนะลกมาะารณผจังดั พเกม.าศือร.2คง5ว6า1ม3ร9ู

คสาํูมหอื รกับารหพนฒัว ยนงาาเนวบ็สังไซกตดั กรมโยธาธกิ ารและผังเมือง

หลักกำรกำรเรยี กใช้งำนเวบ็ ไซต์ต่ำงๆ ท่ีมีอยู่มำกมำยบนเครือข่ำยอินเตอรเ์ น็ต รวมถึงกำรเรียกใช้งำนเวบ็ ไซต์ของ
กรมโยธำธกิ ำรและผังเมือง และเว็บไซตห์ น่วยงำนสังกัดกรมฯ หลักกำรน้ีสำมำรถนำไปตรวจเช็คระบบเครอื ข่ำยอนิ เตอร์เน็ต
หนว่ ยงำนไดใ้ นเบ้อื งต้น

xxx.xxx.xxx.88
xxx.xxx.xxx.88

ภาพที่ 4.3.3 แสดงกำรจำลองกำรทำงำนเครอื่ งแมข่ ำ่ ยเวบ็ เซริ ฟ์ เวอร์
เริ่มต้น (เส้นทางสีแดง) จำกเครื่องคอมพิวเตอร์ PC, Notebook, Internet Café, หรือ Internet หน่วยงำน
เปิดเว็บไซต์ www.dpt.go.th (ตัวอย่ำง) สัญญำณเว็บไซต์จะขอเข้ำเว็บไซต์ผ่ำน Router (อุปกรณ์ท่ีต่อกับสำยสัญญำณ
โทรศัพท์) เป็นอันดบั แรก และผำ่ นเครอ่ื งเซิร์ฟเวอร์ผใู้ ห้บริกำรอนิ เตอร์เนต็ ของบริษัท (ISP) นั่นคือกำรออกสู่เครือข่ำย
อินเตอร์เน็ต ไปเรียกหำช่ือเว็บไซต์จำกเคร่ืองเซิร์ฟเวอร์บริกำรชื่อเว็บไซต์ (Domain Name Server) หลังจำกน้ัน
เครื่องบริกำรช่ือเว็บไซต์จะแปลงช่ือเว็บไซต์เป็นหมำยเลขเคร่ือง ก่อนจะเรียกเปิดใช้งำนเว็บไซต์ไปยังเครื่องเว็บ
เซริ ์ฟเวอรท์ ีเ่ กบ็ เว็บไซต์อยู่ จำกนน้ั จงึ ส่งหนำ้ เวบ็ ไซต์กลับไปยงั เคร่ืองที่เรียกใช้งำนเว็บไซต์ (เสน้ ทางสนี าเงนิ ) ไปจนถึง
ผู้ใช้งำนเว็บไซต์จำกเคร่ือง PC, Notebook, Internet Café, หรือ Internet หน่วยงำน ได้ใช้งำน และหลักกำรนี้จะ
ทำซำ้ ตลอดในทกุ หนำ้ ของเวบ็ ไซต์ที่เรียกเปิดใช้งำน

องค์ความรู้เรื่อง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมือง 40

DPT KM Action Plan 2018

องคความรูต ามประเดน็ ยุทธศาสตร กดรมาโนยกธาารธบกิ ารริกแาลระดผา งั นเมชือางง

4.4 ระบบเวบ็ ไซต์ Joomla
Joomla คือ ระบบท่ีช่วยในกำรจัดกำรเนื้อหำ (CMS : Content Management System) บนเว็บไซต์

เพ่อื ชว่ ยในกำรอำนวยควำมสะดวก ลดข้นั ตอน และควำมย่งุ ยำกในกำรบริหำรจัดกำรเว็บไซต์ โดยที่ผใู้ ชไ้ ม่จำเป็นต้อง
มีควำมรใู้ นดำ้ นกำรเขยี นโปรแกรม หรือออกแบบเว็บไซต์ กส็ ำมำรถจัดทำเว็บไซตด์ ว้ ยตนเอง

Joomla เป็น CMS ที่ได้รับควำมนิยมเป็นอันดับต้น ๆ เพรำะมีระบบกำรจัดกำรเนื้อหำที่มีรูปแบบสำกล
กำรปรับแตง่ หน้ำตำของเวบ็ ไซต์ทำไดง้ ่ำย เพรำะถูกออกแบบมำให้รองรบั กบั เทคโนโลยกี ำรออกแบบเว็บไซต์สมัยใหม่
ไม่ว่ำจะเปน็ กำรรองรบั Flash หรอื GIF Animation นอกจำกน้ียงั สำมำรถ Download Template ได้อย่ำงมำกมำย
มีทงั้ แบบที่สำมำรถนำมำใชง้ ำนไดฟ้ รี (โดยใหเ้ ครดิตผู้สร้ำงนิดหน่อย เช่น ไมล่ บชอื่ ทมี พฒั นำ Template น้ันออกจำก
Template เป็นต้น) หรือหำกต้องกำร Template ที่มีประสิทธิภำพ และมีควำมสวยงำม ก็สำมำรถหำซ้ือมำใช้ได้
เพรำะมีเวบ็ ไซตท์ ีใ่ ห้บรกิ ำรจดั ทำ Template ของอยมู่ ำกมำย จุดเดน่ อกี จดุ หนง่ึ กค็ อื มี Extensions จำนวนมำกใหเ้ รำ
สำมำรถนำมำประยุกต์ใช้งำน เช่น Component, Module, Plugin มีทั้งแบบฟรี และแบบต้องชำระเงิน สำหรับ
เว็บไซต์อย่ำงเป็นทำงกำรคือ https://www.joomla.org เป็นศูนย์รวมข่ำวสำรกำร Update Joomla และสำมำรถ
Download Extensions ต่ำง ๆ ไดจ้ ำกทีน่ ี่

Joomla มีกำร Update อย่ำงสม่ำเสมอ ทำให้มั่นใจได้ว่ำกำรออกแบบเว็บไซต์ ด้วย CMS Joomla จะมี
ควำมปลอดภัย ซึ่งปจั จบุ นั (พฤศจิกำยน 2560) เป็นร่นุ 3.8.2 และท่สี ำคัญทีส่ ุดคือ รองรบั ภำษำไทย 100% เพรำะมี
ทีมงำนทคี่ อยพัฒนำสว่ นเสรมิ ภำษำตลอดเวลำ ทำใหไ้ มต่ ้องกังวลกบั กำรใช้งำนภำษำไทยจะผิดเพี้ยนในส่วนใดหรือไม่
ท้ังนี้ผู้ดูแลระบบเว็บไซต์ควรดูแลและปรับปรุงเวอร์ชันระบบเว็บไซต์ Joomla ให้เป็นเวอร์ชันปัจจุบันอยู่เสมอ
เพอ่ื ประสทิ ธิภำพและควำมปลอดภยั ของเวบ็ ไซต์

ส่ิงทค่ี วรพจิ ารณาเป็นอนั ดบั ต้นๆ
สำหรับผู้เริ่มต้นใช้งำน Joomla แล้วเกิดปัญหำนั้นส่วนใหญ่ ไม่ได้มำจำกตัวของ Joomla แต่มักจะมีปัญหำ
กับ PHP, MySQL เวอร์ชันเก่ำทำให้เกดิ ปัญหำได้ สำหรับกำรตรวจเช็คนัน้ ไม่ยุ่งยำก เพรำะในตอนท่ีดำเนินกำรติดตั้งนัน้
จะมีหนำ้ เว็บเพจที่ตรวจสอบว่ำสำมำรถติดตั้งหรือรองรับได้หรือไม่ หำกไม่รองรบั ใหห้ ำตัวใหม่มำติดตง้ั เพรำะฉะนั้น
ตอนติดตั้งมักไม่ค่อยเกิดปัญหำ แต่จะเกิดปัญหำตอนที่เรำติดตั้งส่วนเสริมต่ำง ๆ (Extensions) ซึ่งบำงตัวถึงข้ันไม่
สำมำรถใช้งำนได้เลย เพรำะติดตั้งไปก็จะ error หรืออำจจะติดตั้งผ่ำนแต่พอใช้งำนจริงก็จะมีปัญหำ สำหรับผู้ดูแล
ระบบท่ีต้องกำรตดิ ต้งั บนโฮสติง้ หรอื เว็บเซริ ฟ์ เวอร์ กอ่ นจะใชบ้ ริกำรก็ควรตรวจสอบรำยละเอียดของ โฮสต้ิงหรอื เว็บ
เซิร์ฟเวอร์ให้ดีวำ่ PHP, MySQL นั้น เป็นเวอรช์ ันใหม่หรอื ไม่ จะได้เกิดปญั หำน้อยลง

องค์ความรู้เร่ือง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมปโรยะธจาาํ ธปิกงบาแปรผรแนะลกมาะารณผจังัดพเกม.าศือร.2คง5ว6า1ม4ร1ู

คสําูมหือรกับารหพนัฒวยนงาาเนว็บสงัไซกตัด กรมโยธาธิการและผังเมือง

ภาพท่ี 4.4.1 แสดงกำรแสดงผลระบบเวบ็ ไซต์ Joomla ของกรมโยธำธิกำรและผงั เมือง บนอปุ กรณต์ ำ่ งๆ
องค์ความรู้เรื่อง คู่มือการพัฒนาเว็บไซต์ สาหรับหน่วยงานสังกัดกรมโยธาธิการและผังเมือง 42

DPT KM Action Plan 2018