คู่มือการใช้โปรแกรมอพาร์ทเมนท์ 2564

คมู อื โปรแกรมอพารท เมนท

By…Computer

11/03/2020

สารบัญ

หนา
เขาสูโปรแกรมอพารทเมนท........................................................................................................ 1
ปุมสญั ลกั ษณต า งๆ......................................................................................................................3
ขน้ั ตอนการจองหองพกั P80, P71..............................................................................................5
ขน้ั ตอนการจองหองพัก P86, P88............................................................................................14
การจองหอ งพัก 2-5 เดือน P80 .................................................................................................15
การจองหองพกั 1 เดือน P80.....................................................................................................16
หนารับชําระเงินแบบตา งๆ........................................................................................................ 17
การปอนมเิ ตอรน้ํา-ไฟ ปลายงวด ..............................................................................................23
การสรา งใบแจง หนป้ี ระจํางวด..................................................................................................26
การรบั ชําระเงนิ ตามใบแจงหน้ี..................................................................................................30
การรบั ชาํ ระเงนิ กรณีไมมใี บแจง หน้ี.......................................................................................... 33
เมนูกําหนดอตั ราคา ปรับ...........................................................................................................35
การสรา งใบแจง หนีแ้ บบระบรุ ายรับ .......................................................................................... 37
เมนปู อนคาเสยี หาย...................................................................................................................39
เมนยู า ยออก..............................................................................................................................41
แผนผังสถานะทําการจอง/ อธบิ ายแถบสญั ลกั ษณสี..................................................................45

1

โปรแกรมอพารทเมนท เปน โปรแกรมจัดการการบริหารงานเกยี่ วกบั ระบบ
อพารท เมนท การเริ่มใชง านโดยการ ดับเบล้ิ คลิก Icon ท่มี สี ญั ลักษณห ัวจง้ิ จอก ดังนี้

จากนน้ั เม่อื เร่ิมเขาใชงาน โปรแกรมอพารเ มนท ผูใชตอ งทาํ การ Login โดยปอ น
ช่ือผูใชงาน และรหสั ผา นสําหรับเขาใชง าน โดยสิทธ์ิหรือความสามารถในการใชงาน
สามารถกําหนดไดในสวนของ การกําหนดสิทธิการใชงาน เม่ือทําการปอนช่ือและ
รหสั ผานทีไ่ ดรบั มา แลวกดปมุ ตกลง เพอ่ื ใชงานในขน้ั ตอนตอไป หรือถาไมต อ งการใชงาน
ใหก ดปุมยกเลิกเพอ่ื ออกจากโปรแกรม ชอื่ ผใู ชงานจะปอนเปนตัวใหญห รือตัวเลก็ ก็ได แต
ในรหสั ผานตอ งปอ นใหตรงกับทก่ี าํ หนดไว

2

เขา สูหนา จอการใชง านโปรแกรมอพารท เมนท การจะใชงานโปรแกรมอพารท เมนท
ไดอยางสมบรู ณต อ งทาํ การกาํ หนดคาเริ่มตน ระบบตางๆของโปรแกรม กอนเสมอ

3

ปุมสญั ลกั ษณแ ละฟงกช่นั ท่ีใชงานในโปรแกรมอพารท เมนท

ปุม ใชสาํ หรบั เพิม่ ขอมูล
ปุมใชส าํ หรบั คนหาขอ มูล
ปมุ ใชสาํ หรับ สัง่ พมิ พข อมูล
ปุมใชส ําหรบั ลบขอมูล
ปมุ ใชส าํ หรับ ดตู วั อยา งขอ มูลกอนพมิ พ
ปมุ ใชส าํ หรับ ออกจากโปรแกรม
ปมุ ใชส ําหรบั กาํ หนดหนา เพือ่ ตอ งการดรู ายงาน
ปุมใชสาํ หรบั แสดง หนา ถดั ไป
ปมุ ใชส ําหรับแสดง หนา ยอนกลบั
ปุมใชสําหรับแสดง หนา สดุ ทาย
ปมุ ใชสาํ หรับแสดง หนา แรก

ปุมใชส าํ หรับ ขยายหนา จอ

F4 เปน การกดเพื่อตอ งการยกเลกิ เอกสาร เชน ยกเลิกใบแจงหนี้ หรอื ยกเลิกใบรับเงนิ ทําโดยการ
เล่อื น Cursor ไปยังขอ มลู ที่ตอ งการจะยกเลิก แลว กด F4 พรอมทง้ั เหตผุ ลในการยกเลกิ สวนการแกไข
ขอมูล ทําไดโ ดยเล่ือน Cursor ไปยงั ขอ มลู ทตี่ อ งการจะแกไข แลว Double Click ทข่ี อ มูล เพอื่ แกไ ข

4

ตามประกาศนโยบายของ สคบ. จึงตอ งทาํ การ พฒั นาโปรแกรมใหส อดคลอ งกับ
นโยบาย คอื คา ประกันหองพกั 1 เดอื น, คาเชา ลวงหนาเดอื นสดุ ทาย 1 เดือน และ คา เชา
เดือนแรก (คา เชา รายวนั ท่ีอยูจ รงิ )

โปรโมชั่นใหม

 จากเดิม โปรโมชัน่ P00 ( จา ยกอ นอยู 1 ป) เปน โปรโมช่ัน P80 (จา ยกอนอยู 1 ป)

 จากเดิม โปรโมชัน่ P26 ( อยูกอนจา ยทหี ลงั 1 ป) เปน โปรโมช่ัน P86 ( อยกู อน
จายทีหลงั 1 ป)

 จากเดมิ โปรโมชั่น P28 ( อยูกอนจา ยทีหลงั 6 เดือน ) เปน โปรโมชั่น P88 ( อยู
กอนจายทหี ลัง 6 เดือน )

 จากเดมิ โปรโมชนั่ P70 ( จายกอ นอยู สวสั ดกิ าร) เปน โปรโมชนั่ P71 ( จา ยกอน
อยู สวสั ดกิ าร)

โปรโมชน่ั เดิมที่ยงั คงมอี ยู

 โปรโมชั่น P25 (เขา พักกอนจา ยทหี ลงั ) และสญั ญาเชา 1 ป ใชกบั นกั ศึกษา
อาคาร 9 A, อาคาร 12

 โปรโมชั่น P00 ( จายกอนอยู 1 ป) ใชก บั คนทาํ งาน อาคารปากคลอง, อาคารสยาม

5

ขนั้ ตอนการรบั จองหอ งพัก โปรโมช่ัน (P80, P71)

กรณี จองหองพกั สถานะ (A)

เลอื กหองท่พี รอมใหทําการจอง  แกไขฐานคาเชา จองหองพัก  รบั ชาํ ระ
เงนิ จอง(01), (08)  พิมพใบเสร็จรบั เงิน  ทําสญั ญาเขาพัก สรางใบแจงหน้ีคาเชา
งวดแรกรับชาํ ระเงนิ งวดแรก (02)  ทาํ การยายเขา

เจา หนา ที่อพารทเมนทตรวจสอบสถานะหอ งพกั ในเมนูขอมลู หองพัก/แผง คลิกท่ี
ปุม ดหู อ งวา ง วาหอ งพกั ไหนทีพ่ รอ มจะทาํ การจอง จากน้ันคลกิ ที่ปมุ เมนูการจอง

6

ข้ันตอนท่ี 1 แกไขฐานคาเชา ขอ มลู ทงั้ สองชอง (ชองมาตรฐานและชอ งปจ จบุ นั ) กอ น
ทาํ การจอง

ข้ันตอนท่ี 2 เขา เมนกู ารจอง ไปท่ขี อ มูลการจอง หนา เมนกู ารจองจะมเี มนยู อ ยๆให
คลกิ เมนูขอ มลู การจอง จะสังเกตไดว าถาหอ งนว้ี า งพรอมจองจะไมมชี ่อื ผจู อง จนกวา
เจาหนาท่จี ะกรอกขอมูลผูจ องลงไป

7

จากนัน้ ทาํ การคียข อมูลการจองหองพัก ดงั รูป

ขัน้ ตอนท่ี 3 ไปท่ีหนา จอ ขอ มลู การรบั ชาํ ระเงนิ ทําการรบั ชําระเงนิ ประกนั คาเชา
( ชาํ ระคา 01 เงินจอง ชําระโดย 01 เงินสด)

8

ตัวอยา งใบเสรจ็ เงินประกัน 1 เดอื น

9

ข้ันตอนท่ี 4 รับชาํ ระเงินคาเชาลว งหนาเดือนสุดทาย ( ชาํ ระคา 08 คา เชาลวงหนา
เดอื นสดุ ทาย ชาํ ระโดย 01 เงินสด)

ตวั อยางใบเสร็จคา เชา ลว งหนา เดอื นสดุ ทา ยของสญั ญา 1 เดือน

10

ขั้นตอนท่ี 5 กลบั ไปขอ มลู การจอง ทาํ การคียข อมลู หนา สัญญา

โดยกรอกรายละเอียดขอมูล วันท่ีเร่ิมสัญญา, วันท่สี ิ้นสุดสัญญา, ขอมูลเลขที่บัตร
ประชาชน, ชื่อที่อยู, จํานวนผูพกั ,วันท่ียา ยเขาอยู ทส่ี ําคญั คือ ใสอ ัตราคาน้ํา – คา ไฟ อัตรา
ใหม แลว กด บนั ทึก ขอ มูลการทําสญั ญา หรือ กด ยกเลกิ เพื่อยกเลกิ การบนั ทึกขอ มูล

11

ข้นั ตอนท่ี 6 กรอกขอมูลหนาสัญญาเรียบรอ ยแลว จากนั้น ทาํ การสรา งใบแจง หน้คี า
เชางวดแรก ( คา เชารายวนั )

12

** หากลกู คายายเขา หลังสรา งใบแจง หนีป้ ระจาํ งวด (วันที่ 28 ) เกบ็ รายวันตามวันที่
เขาอยแู ละ ให ทาํ การสรา งใบแจง หนเี้ ก็บคา เชา เดอื นถดั ไปดว ย โดยคลิกยายเขา กอน แลว
สรางใบแจง หนี้ประจาํ งวด ตรงเมนู สรางใบแจงหนี้ (เมนูสมี วง) สรางคาเชาเต็มเดือน ( งวด
ของคาเชา โปรแกรมจะข้ึนใหอัตโนมตั ิอยแู ลว แค ระบุหอ ง ถงึ หอ ง ทีล่ ูกคาเขาพกั จริง)

ขั้นตอนที่ 7 พมิ พใ บแจงหนีค้ า เชางวดแรก

13

ขน้ั ตอนที่ 8 กลับไปหนาเมนู ขอมูลรับชําระเงิน รับชําระเงนิ เงินตามใบแจง หน้คี า
เชา งวดแรก ( ชาํ ระคา 02 คา เชา ชําระโดย 01 เงนิ สด)

ขั้นตอนที่ 9 ทาํ การยายเขา

14

ขนั้ ตอนการรบั จองหองพกั โปรโมชนั่ (P86, P88)

กรณี จองหอ งพกั สถานะ (A)

1. แกไ ขฐานคา เชา (ชองปจ จุบัน)

2. คยี ขอ มูลการจองหองพกั

3. รบั ชาํ ระเงนิ ประกนั คาเชา ( ชาํ ระคา 01 เงนิ จอง ชาํ ระโดย 01 เงนิ สด)

4. รบั ชําระเงนิ คา เชา ลวงหนาเดอื นสุดทาย ( ชําระคา 08 คาเชา ลวงหนาเดอื นสุดทา ย
ชาํ ระโดย 01 เงินสด)

5. คยี ขอ มูลหนาสญั ญา ใสอตั ราคานาํ้ – คา ไฟ อตั ราใหม

หมายเหตุ กรณลี ูกคายายเขาอยกู อ นวันที่ 22 โปร P86, P88 จะไมส รา งเก็บรายวันเดือนแรก
เหมอื น P80 เนื่องจากจะมกี ารสรางเก็บคาเชา ของเดอื นน้นั อยแู ลว (ในวนั ที่ 22 ) ..........อยู
กอ นจาย.........ขา มไป ขอ 9 คลิกยา ยเขาไดเ ลย

**ถากรณีลกู คามาจองหองพัก หลังจากทําการสรา งใบแจง หน้ี งวดวันท่ี 22 ไปแลว
ใหทาํ การสรางใบแจงหนี้คาเชา งวดแรก (คาเชา รายวัน) ไปจนถึงวนั ท่ีสน้ิ เดอื น

6. สรางใบแจง หนคี้ าเชางวดแรก ( คาเชา รายวนั ) ในเมนจู อง **กรณลี มื สรา งใบแจง
หนค้ี าเชา งวดแรก แลวคลิกยา ยเขา หอ งพกั ไปแลว สามารถไปสรา งใบแจง หนแ้ี บบระบุ
รายรบั ได แตต องคาํ นวณคา เชา ใสจ าํ นวนวนั เอง

7. พมิ พใ บแจงหนี้ / ตรวจประมาณการรายรับ

8. รบั ชําระเงินเงนิ ตามใบแจงหน้คี าเชางวดแรก ( ชําระคา 02 คาเชา ชาํ ระโดย 01 เงนิ สด)

9. ทาํ การยายเขา หองพัก

15

กรณี ลูกคาจองทาํ สัญญา 2 - 5 เดือน โปรโมชัน่ P80

1. แกไ ขฐานคาเชา (ชองปจจบุ ัน) จะตอ งมแี คเ งนิ ประกัน 1 เดอื น ไมม เี งนิ ลว งหนา
เดอื นสุดทาย

2. คยี ข อมลู การจองหอ งพัก

3. รับชาํ ระเงินประกนั คาเชา ( ชาํ ระคา 01 เงินจอง ชําระโดย 01 เงนิ สด)

4. ทาํ การคยี ขอ มลู หนา สญั ญา ใสอ ัตราคานาํ้ – คา ไฟ อัตราใหม

5. สรา งใบแจงหน้คี า เชา งวดแรก ( คา เชารายวนั ตามวนั ทีอ่ ยจู ริง ) ในเมนจู อง

** หากลกู คา ยายเขาหลงั สรา งใบแจง หนี้ประจํางวด (วันที่ 28 ) เกบ็ รายวนั ตามวันที่เขา อยู
และ ให ทาํ การสรางใบแจงหนเ้ี กบ็ คา เชา เดือนถัดไปดวย โดยคลิกยา ยเขา กอ น แลว สรางใบ
แจงหนีป้ ระจาํ งวด ตรงเมนู สรา งใบแจง หน้ี สรางคาเชาเตม็ เดือน ( งวดของคาเชา โปรแกรม
จะขน้ึ ใหอัตโนมตั ิอยแู ลว แค ระบุหอง ถึง หอง ท่ีลูกคา เขาพักจริง)

6. กลับไปหนาเมนู ขอ มูลรับชาํ ระเงนิ รบั ชาํ ระเงนิ ตามใบแจงหนี้คา เชา งวดแรก
( ชําระคา 02 คา เชา ชาํ ระโดย 01 เงนิ สด)

7. ทําการยา ยเขา หองพกั

16

กรณลี กู คา จองทําสัญญา 1 เดือน โปรโมช่นั P80

1. แกไขฐานคา เชา (ชอ งปจ จบุ ัน) จะตองมแี คเงนิ ประกนั 1 เดอื น ไมม ีเงนิ ลว งหนา
เดอื นสดุ ทาย

2. คยี ขอมลู การจองหอ งพัก

3. รบั ชาํ ระเงนิ ประกันคา เชา ( ชาํ ระคา 01 เงนิ จอง ชําระโดย 01 เงนิ สด)

4. ทาํ การคยี ขอมูลหนา สัญญา ใสอ ัตราคา นาํ้ – คาไฟ อัตราใหม

5. ทาํ การยา ยเขา หองพกั

6. ทาํ การสรางใบแจงหนี้ เก็บคา เชา เต็มเดอื น ทเ่ี มนสู รางใบแจง หนี้ระบุรายรับ คลกิ
ตรงชองคา เชา แลวใสจ ํานวนวันในเดอื นทที่ าํ การสรา งใบแจง หน้ี เชน พ.ค. กใ็ ส 31 วัน

7. กลับไปหนาเมนู ขอ มูลรบั ชําระเงนิ รับชาํ ระเงนิ ตามใบแจง หนคี้ า เชางวดแรก
( ชําระคา 02 คาเชา ชําระโดย 01 เงนิ สด) ชองหมายเหตุ คา เชา 1 เดอื น (สัญญา 1 เดอื น)

กรณี ลกู คาขอยายออกครบสญั ญา แตข ออยตู อหลงั ครบสญั ญาเปน รายวัน

1. สรางใบแจงหน้แี บบระบุรายรับเรียกเก็บรายวันนับจํานวนวันท่ีอยเู ลยมาจริง โดย
ใหส รา งระบงุ วด ของเดอื นทยี่ า ยออกจริง

ตัวอยางเชน หากลูกคา ครบสัญญา 26 ม.ิ ย.61 จายคาเชา ตามวนั หมดสัญญาแลว ขออยูตอถงึ
วนั ท่ี 3 ก.ค.61

ในวันทยี่ า ยออก สรา งใบแจงหนี้ คดิ คา เชาหลังครบสัญญาอีก 7 วนั +น้าํ +ไฟ ปดทาย
โดยสรา งใบแจง หนีแ้ บบระบุรายรบั โดยใหเลอื กงวด 07 /2018

17

หนา จอขอ มูลการรับชําระเงิน

1. รับชาํ ระเงนิ คา คยี ก ารด เลอื กเลขทหี่ อ งพัก ชําระเงนิ กําหนดใหเ ปน 09 (อนื่ ๆ) และ
เลือก 02 (คาคยี ก ารด) ชําระโดย เงนิ สดหรอื เชค็ ใสจาํ นวนเงินพรอมดวยหมายเหตุ
(หมายเลขคยี การด ) แลวกด บนั ทกึ ขอ มูล หรือกด ยกเลกิ เพอ่ื ยกเลกิ การรับชําระเงนิ คาคีย
การด

จากน้ันทําการสัง่ พิมพใบรับเงิน(ใบเสร็จ) ใหก ับลกู คาเพ่อื เปน หลักฐาน คลกิ เลือก
เลขที่ใบรับ จากน้ันคลิกปุม เพื่อดูตัวอยางขอมูลกอนการส่ังพิมพใบรับเงิน
ตรวจสอบขอมลู ถกู ตอ ง เรียบรอย แลว คลกิ ปุม พิมพเพื่อพิมพใ บรับเงนิ ใหลูกคาไว
เปนหลกั ฐาน

18

2. รับชําระเงินคาเงินประกันถังน้าํ เลือกเลขที่หองพัก ชําระเงินกําหนดใหเปน 09
(อื่นๆ) และ เลอื ก 04 (คา ประกันถังนาํ้ ) ชาํ ระโดย เงินสดหรอื เช็ค ใสจํานวนเงินพรอ มดวย
หมายเหตุ (ประกันถงั นา้ํ ) แลวกด บันทกึ ขอ มูล หรือกด ยกเลกิ เพ่อื ยกเลกิ การรบั ชาํ ระเงนิ คา
ประกันถังนํา้

จากนั้นทาํ การส่ัง พิมพใบรับเงิน (ใบเสร็จ) ใหกบั ลกู คาเพ่อื เปนหลกั ฐาน คลกิ เลือก
เลขท่ีใบรับเงิน จากนั้นคลิกปุม เพ่ือดูตวั อยางขอ มลู กอ นการสงั่ พมิ พใบรบั เงิน
ตรวจสอบขอมูลถูกตองเรียบรอย แลว คลิกปุม พิมพเพื่อพิมพใบรับเงินให
ลกู คา ไวเปนหลักฐาน

19

3. รับชาํ ระเงนิ คา Internet 100 บาท คาเชา (N)

กรณี ลูกคา อยูในระหวา งสญั ญา ตอ งการซ้อื Internet 100 บาท (บุคคลท1่ี ) ข้นั ตอนตัดรบั
ชําระเงินมี ดังน้ี

1. เลอื กหอ งทต่ี ดั รับคา อินเตอรเ น็ต

2. เลือก ชําระคา (09) อืน่ ๆ (09) ไมระบุ

3. เลือก ชําระโดย (01) เงนิ สด

5. ใสช องจาํ นวนเงิน 100 บาท และชองหมายเหตุใส รบั คาเชา (N )

** ในเดือนถัดไปแกไขคาเชา เพม่ิ เงนิ 100 บาท ในหนาสญั ญา ระบบจะคํานวณคาเชาประจาํ
งวดตลอดจนครบสญั ญาให

20

4. รบั ชําระเงินคา Internet ใหก ับลกู คา ทต่ี องการใชงาน User ท่ี 2

ฝายอพารท เมนทจดั ทําการสรา งแพ็คเก็จอินเตอรเ นต็ ไวป ระจาํ อาคาร จําหนา ยใบละ
200 บาท ขั้นตอนตัดรับชําระเงนิ มี ดังนี้

1. เลือกหอ งท่ตี ัดรบั คาอินเตอรเ นต็ (..998)

2. เลอื ก ชําระคา (07) Internet Package

3. เลือก Package 60 เหมาจาย 10 M/Unlim/30วนั /200 บาท

4. เลอื ก ชําระโดย (01) เงินสด

5. ชอ งจํานวนเงนิ และชองหมายเหตจุ ะขน้ึ ยอดเงินและขอความใหอ ตั โนมัติ
แตท างฝาย อพารทเมนทจ ะทําการระบุหองทีซ่ ือ้ ไวด านหลงั

21

5. รับชําระเงิน รายไดคาน้าํ ด่ืม มขี ้ันตอนดงั นี้

ฝายอพารทเมนท ตดั รับรายไดค านา้ํ ดม่ื 1 วัน ตอ 1 ใบเสร็จ ในหนาขอ มูลการรบั
ชําระเงนิ

1. เลือกหอ งท่ีตัดรับรายไดค า น้าํ ดืม่ หอง 801 (หอง 801 รองรับเฉพาะคาน้ํา
ดืม่ เทาน้นั )

2. เลอื ก ชําระโดย (01) เงนิ สด

3. กรอกจํานวนถงั น้าํ ** ยอดเงินจะคํานวณใหอัตโนมัติ

4. ชอ งหมายเหตจุ ะขึน้ ขอ ความใหอ ตั โนมัติ ดงั รปู

22

6. รับชําระเงนิ คามัดจํากุญแจ

ฝายอพารท เมนท ตัดรับคา มัดจาํ กญุ แจ 1 วัน ตอ 1 ใบเสรจ็ ในหนา ขอมลู การรับชาํ ระเงนิ

1. เลอื กหองท่ตี ดั รับคามัดจํากุญแจ หอ ง 802 (หอ ง 802 รองรับเฉพาะคามัด
จํากญุ แจเทา นนั้ )

2. เลือก ชาํ ระโดย (01) เงินสด

3. กรอกจํานวนกุญแจ** ยอดเงนิ จะคาํ นวณใหอ ตั โนมตั ิ

4. ชองหมายเหตุจะขนึ้ ขอ ความใหอ ตั โนมัติ ดังรูป

23

เมนปู อน มิเตอรนาํ้ -ไฟ
การปอ นมิเตอรน ํา้ / ไฟ ในแตล ะเดอื นกอ นการสรางใบแจง หนป้ี ระจาํ งวด

ขอ มูลหนาจอ การปอ นมเิ ตอรน ํา้ / ไฟ

หอ ง / แผง คือ เลขท่ีหอ งของผพู ัก

รายละเอียด คือ รายละเอียดหอ งพัก

สถานะ คอื สถานะหองพกั

มิเตอรนํา้ ตน งวด คือ เลขมเิ ตอรน้ําคร้งั กอ น

มิเตอรนํ้า (ปลายงวด) คือ เลขมิเตอรน าํ้ ครง้ั หลังที่จดลา สุด กอ นสรางใบแจงหนี้ 1 วนั

มิเตอรไฟ (ตนงวด) คือ เลขมิเตอรไ ฟครั้งกอ น

มเิ ตอรไฟ (ปลายงวด) คอื เลขมเิ ตอรไฟครงั้ หลงั ทจ่ี ดลา สดุ กอนสรา งใบแจงหน้ี 1 วัน

24

การปอ นมเิ ตอรน ้าํ /ไฟ ปลายงวด

1. ตอ งปอ นเฉพาะหอ งพกั ท่มี สี ถานะเปน I เทา น้นั

2. ควรดูวาเลขมิเตอรปลายงวดนอ ยกวา มิเตอรต น งวดหรือไม

3. ตอ งปอนขอ มูลในสว นน้ใี หเ รียบรอ ยกอนทาํ การสรางใบแจง หนี้ทุกครั้ง

จากน้ันใหผใู ชง าน เลอ่ื น Cursor ไปยงั เลขท่หี อง หรือ คน หาเลขท่หี อ งจากปมุ
ที่ตอ งการคยี ปอ นคา นา้ํ / คา ไฟ Double-Click โปรแกรมจะแสดงขอมูลมิเตอรน ํ้า/
ไฟ ตนงวด และ รอการปอน มิเตอรน ํ้า / ไฟ ปลายงวด ดังภาพ

ขอ มูลหนา จอ บันทึกมเิ ตอรน้ํา / ไฟ
เลขท่ีหอง / แผง คือ เลขทห่ี อ ง
สถานะหอง คอื สถานะหอ งพกั ( A = หองวา ง ) , ( I= มคี นเขา พกั ),
( R = การจองซอน)

25

เลขมเิ ตอรน ้ํา คือ - มิเตอรน ํ้าตนงวดของมิเตอรน ํา้ ชอ ง 1,2,3 กรอบสีแดง

(ไมส ามารถแกไขขอมลู ได )

- มิเตอรนาํ้ ปลายงวดของมิเตอรนาํ้ ชอง 1,2,3

(สามารถแกไขขอมูลได )

เลขมเิ ตอรไฟฟา คือ - มเิ ตอรไฟตนงวดของมิเตอรไ ฟชอง 1,2,3 กรอบสีแดง

(ไมสามารถแกไขขอ มูลได )

- มเิ ตอรไฟปลายงวดของมิเตอรไฟชอง 1,2,3

(สามารถแกไขขอมูลได )

ข้นั ตอนการตอสญั ญาโปรโมชนั่ เกา เปล่ียนเปน โปรโมช่ันใหม

1. คลกิ หองทจี่ ะทาํ การตอ สญั ญา จากโปรโมช่ันเดมิ เปลย่ี นเปน โปรโมชั่นใหม เชน

- P00 ตอ สัญญาเปน P80 - P70 ตอ สัญญาเปน P71

- P26 ตอสญั ญาเปน P86 - P28 ตอ สญั ญาเปน P88

26

2. แกไขฐานคา เชา (ชอ งปจ จบุ นั )

3. ไปที่เมนขู อมูลรับชําระเงนิ ทําการยกเลิกใบเสร็จเงินจองอันเกา ( ใหย กเลิก
ใบเสร็จขางลาง ข้ึนไปขา งบน)

4. จากนน้ั ทําการตดั รับชาํ ระเงนิ ในรูปแบบใหม

- ตดั รับชาํ ระเงนิ ประกันคา เชา ( ชําระคา 01 เงินจอง ชําระโดย 01 เงนิ สด)

- ตัดรบั ชาํ ระเงนิ คาเชาลวงหนา เดอื นสุดทาย ( ชําระคา 08 คา เชาลวงหนา
เดือนสดุ ทา ย ชําระโดย 01 เงินสด)

การสรางใบแจง หนป้ี ระจาํ งวด

ขนั้ ตอนท่ี 1 เจาหนาที่ทําการปดตูโทรศัพท Forth พรอมทั้งตรวจสอบรายงาน
โทรศัพทเปนศูนยวา มีหองไหนบาง (กอนสรางใบแจงหนี้งวดวันที่ 22 และ งวดวันที่ 28 )
โดยเขาไปที่ เมนูขอ มูลการใชงานโทรศัพท  รายงานรายการโทรศพั ทท ม่ี ปี ญหา

** ถามีรายงานโทรศพั ทเปน ศูนยเกิดข้นึ ใหโ ทรแจง ฝา ยคอมพิวเตอร เพื่อทาํ การแกไขขอ มูลให

** ถา ไมม รี ายการใชงานโทรศัพทเปน ศูนยใ หทาํ ตามข้ันตอนตอ ไป

ข้นั ตอนท่ี 2 ตรวจสอบหนา สัญญากอ นสรางใบแจงหน้ปี ระจํางวด โดยเขาไปที่ เมนู
รายงานลูกคา หมดสญั ญา ตรวจสอบหนา สัญญาเฉพาะเดือนที่จะทาํ การสรางใบแจง หนี้
จากน้นั คียต อสญั ญาใน เมนูหองพกั /แผง โดย เลื่อน Cursor ไปเลขทห่ี องพกั ท่ตี อ งการคีย
ขอ มลู ตอสญั ญา Double Click เพอื่ ทําการคยี ขอ มลู การคยี ต อสัญญาตองคียข อ มูลให
ครบถวนสมบูรณ สาํ คัญทสี่ ดุ คอื คาเชา 2 , วนั ทเี่ รมิ่ สัญญา และวนั ท่สี นิ้ สุดสัญญา,
โปรโมชนั่ จะตองทําการคยี ขอมลู ใหถกู ตอ ง

27

ขั้นตอนท่ี 3 ปอนมเิ ตอรนา้ํ / ไฟ ( ไปท่ี เมนูปอนมเิ ตอรนาํ้ /ไฟ )

ขัน้ ตอนที่ 4 จากนั้นทาํ การสรางใบแจงหนี้ ( ไปที่ เมนูสรางใบแจง หน้ี )

28

ขอมูลหนาจอ เมนูสรา งใบแจง หนี้

ป คอื ระบุ ป ค.ศ. ท่ีตองการจะสรา งใบแจงหนี้

เดือน คือ ระบุ เดอื นท่ตี องการจะสรางใบแจง หน้ี

วนั ท่ีใบแจง หน้ี คอื วนั / เดือน / ป ค.ศ. ที่ตอ งการจะสรางใบแจง หนี้

เลขท่ี คือ เลขท่หี อ งพกั เรมิ่ ตน ถงึ เลขที่หองพักสิ้นสุดที่ตองการจะสรางใบ
แจง หน้ี หรอื ถา ตอ งการสรา งใบแจง หนี้ทงั้ หมด ไมตอ งระบเุ ลขทหี่ อ ง

คลกิ เลือก สรา งใบแจงหน้ีวนั ท่ี 22, 28 คอื เลือกสรา งเฉพาะใบแจงหน้ีงวดวันที่ 22 หรือ
28 เมอ่ื ทาํ การคลกิ ปุมสรา งรายการ โปรแกรมจะแสดงขอความ ยนื ยันการสรา งใบแจงหนี้
หรือไม ใหก ดปมุ OK

จากน้ันโปรแกรมจะทําการสรา งใบแจงหนี้ใหอัตโนมัติ โปรแกรมสรางเสร็จ จะ
แสดงขอความ สรางรายการเรียบรอยแลว ให กดปมุ OK

โปรแกรมจะทําการสรา งใบแจงหนีอ้ ตั โนมตั ิ โดยมีเง่ือนไขตา งๆ ดังน้ี

ดึงเลขท่ใี บแจงหน้ี จากตารางเลขทเี่ อกสาร ( เมนูกาํ หนดเลขท่เี อกสาร )ท่ีตรงกับอาคาร
ของหองพกั ทีก่ ําลังสรางใบแจง หน้ี มาเปน เลขท่ีใบแจง หนี้ในปจ จบุ ัน และทําการบวก 1 ท่ตี าราง
เลขท่ีเอกสาร

คํานวณคา เชา โดยทําการดึงคาเชา จากขอ มูลหนา สญั ญา มาลงในชอ งคาเชาของใบแจงหน้เี ดอื น

ถัดไป คาเชาท่ีกาํ หนดใหจะมีการคาํ นวณจากวันที่เร่ิมตนสัญญาและวันที่ส้ินสดุ สญั ญาดวย

คาํ นวนณคานํ้า โดยดูจากเลขมิเตอรนาํ้ ปลายงวด หักกับเลขมเิ ตอรน ํ้าตน งวด คณู ดวยอตั ราคา นํา้

ทกี่ ําหนดไวลวงหนา และยกเลขมเิ ตอรนา้ํ ปลายงวด ไปเปน เลขมิเตอรน ํา้ ตนงวดในงวดถัดไป

29

คาํ นวนณคาไฟ โดยดูจากเลขมิเตอรไฟปลายงวด หกั กับเลขมิเตอรไฟตน งวด คูณดวยอตั ราคา

ไฟที่กาํ หนดไวล ว งหนา และยกเลขมิเตอรไฟปลายงวด ไปเปนเลขมเิ ตอรไฟตนงวดในงวดถดั ไป

โปรโมช่นั เดมิ ( อัตราคาน้ํา – คา ไฟ ซ่งึ ถกู กําหนดเปน คา คงท่ีของระบบไวอ ยแู ลว ใน เมนู
อตั ราคา ปรับ )

โปรโมชนั่ รปู แบบใหม ( อัตราคานา้ํ – คาไฟ ซึ่งถกู กําหนดในหนา ขอมลู การทาํ สัญญาตอน
ทาํ การจองหอง สามารถดูขอ มูลและแกไ ขไดในเมนู ทาํ สัญญา )

คํานวนณคาโทรศัพท ระบบจะดงึ ขอมูล รายการโทรศพั ทม าสรา งใบแจงหนี้ (ใบแจง หน้ีจะ

แยกออกมาคนละใบกับคา เชา หอง) โดย Link ขอมูลจาก โปรแกรม Forth Billing

ข้นั ตอนที่ 5 ตรวจสอบรายงานประมาณการรายรับ ขอมูลเลขท่ีใบแจงหนี้
( คาเชาหองพกั , คา โทรศพั ท, คาปรับ, คาไฟ, คาน้ํา ) ของแตล ะหองพัก ถูกตองครบถวน
หรือเปลา พมิ พใบแจงหน้ใี หก บั ลกู คา ไปที่ เมนูพิมพใบแจง หนี้ จากนัน้ รบั ชําระเงินตามใบ
แจง หนข้ี องลกู คา ไปทเ่ี มนูรบั ชาํ ระเงนิ

30

การรบั ชําระเงินตามใบแจง หนี้

เมอ่ื ตอ งการทาํ การรับชําระเงิน ใหไปท่เี มนู ขอมลู การรบั ชําระเงนิ แลว คลิกที่ปุม
เพอ่ื ทําการรบั ชาํ ระเงินของลูกคา

การรบั ชาํ ระเงินคาเชาตามใบแจง หนีป้ ระจาํ เดือน

1. ใบแจง หนคี้ า เชา คอื ขอมลู ใบแจงหนที้ ่ีประกอบดว ย คาเชา, คา นาํ้ , คา ไฟ, อื่นๆ
รวมถงึ คา ปรับ แตย กเวน คาโทรศพั ทใ นการปอนรายการรบั ชาํ ระเงนิ ตองเลอื กวาเปน การ
ชําระคา เชา (รหสั 02) ในชอง ชาํ ระคา โปรแกรมจะดึงเลขท่ใี บแจงหนใ้ี บแรกสุด ที่ยังมียอด
คางชาํ ระออกมาและแสดงในชองเลขท่ใี บแจง หนี้ ซง่ึ จาํ นวนเงนิ ทีร่ บั ชําระจะตัดยอดจากใบ
แจงหนี้ใบนี้

ยอดเงนิ ท่ีรับชาํ ระ ใหปอ นในชอ ง จํานวนเงนิ เทานน้ั กรณีรบั เปนเงินสดใหใ ส
ประเภทการรบั ชาํ ระในชอง ชําระโดย ถา รับชําระเปนเงนิ สดใหใส (รหสั 01) ถา ชําระเปน
เชค็ ใหใ ส (รหสั 02) พรอ มทง้ั ระบรุ ายละเอียดขอมลู เช็คในชอง เลขทเ่ี ชค็ , ลงวนั ท,่ี เลอื ก
ธนาคารและปอ นขอ มูลสาขาใหเ รียบรอย

31

2. ใบแจง หน้ีคาโทรศพั ท คอื ใบแจงหนท้ี ่ีประกอบดว ยคาโทรศพั ทเพยี งอยางเดียว
เทานั้น หรือ อาจจะมคี าปรบั ดว ย ในกรณที ี่ผเู ชาชาํ ระเงนิ ลา ชา ในการปอ นรายการรบั ชาํ ระ
เงนิ ตองเลอื กวา เปนการชาํ ระ คา โทรศัพท (รหสั 30) ในชองชําระคา โทรศัพท โปรแกรมจะ
ดงึ เลขท่ีใบแจง หนค้ี าโทรศัพทท ่ียังมยี อดคา งชําระออกมาและแสดงในชองเลขท่ใี บแจงหน้ี
ซง่ึ จํานวนเงนิ ท่ีรับชาํ ระจะตัดยอดจากใบแจงหนีใ้ บน้ี

การตง้ั เงนิ ลวงหนา / การตดั รบั เงนิ ลว งหนา

วันท่ตี ัง้ เงินลวงหนา เลอื กใหเปน (รหสั 41) เงนิ ลวงหนา ชอ งชําระโดย เลือกใหเปน
(รหสั 01) เงินสด ไมส ามารถพมิ พใ บเสรจ็ ได

วันที่ตัดรบั เงนิ ลว งหนา เลือกใหเ ปน (รหัส 02) คา เชา ชองชาํ ระโดย เลือกใหเ ปน (รหสั
41) เงนิ ลวงหนา แลวใสจํานวนเงินในชอ งเงินลว งหนา เงนิ ลวงหนาคงเหลือเทา ไหรใหตดั
เทา น้ัน เชน เงนิ ลว งหนาเหลอื 500 บาท ใหต ดั 500 บาท ตดั เงนิ ลวงหนา แลวสามารถพิมพ
ใบเสรจ็ ได

การตัดรบั เงนิ ชําระเงนิ ลวงหนา เดอื นสุดทาย กรณยี ายออกกอนครบสญั ญา, กรณยี ายหนคี า
เชา , กรณโี อนยายหอ งพกั

1. ตัดรบั ชําระเงนิ คาเชาลว งหนาเดอื นสดุ ทา ย ( ชาํ ระคา 02 คา เชา ชาํ ระโดย 48 คา
เชาลว งหนาเดือนสุดทาย )

2. ชองคา เชาลวงหนา เดือนสุดทาย ใหค ียขอ มลู ยอดเงนิ ในชอ ง ตดั ชําระ

3. ชอ งหมายเหตุ

- ถา เปนกรณยี ายออกกอ นครบสญั ญาใหใสห มายเหตวุ า “ คา น้ําคาไฟหรือคา
เชา ตัดจากเงนิ ลว งหนาเดอื นสดุ ทาย”

32

- ถา เปน ยายหนคี า เชา ใหใ สหมายเหตวุ า “ ยา ยหนีคา เชา ตดั จากเงนิ ลว งหนา
เดือนสดุ ทา ย ”

ตวั อยา งการตัดรบั คาเชา ลว งหนาเดอื นสุดทาย

การรบั ชาํ ระเงนิ ชอง กรณี ประกอบดว ย

กรณที ี่ 1 รับแบบปกติ

กรณที ี่ 2 ยายออก เปน การรับเพือ่ กระโดดขา มคาเชาของใบแจง หนใ้ี บแรกเพือ่ ไปรบั ใบ
แจง หนใ้ี บที่ 2

คา เชา  ใบแจงหนีใ้ บแรก ตดั รบั คานา้ํ + ไฟ คงไวค า เชา

คา นํา้ + คาไฟ ใบแจงหน้ีใบท่ี 2 ตัดรับคานาํ้ + คาไฟ + คา เชา
คาเชารายวนั

33

กรณีท่ี 3 กอนยายออก เปนการรับเพือ่ กระโดดขามคาเชา เพื่อไปตัดรบั คา ปรับในใบแจง
หนใ้ี บเดยี วกัน

คา นํา้ + คา ไฟ
คา เชา ตัดรบั คา นํ้า + คาไฟ + คาปรบั (คงไวค าเชา)
คาปรับ
กรณีที่ 4 ภาษีโรงเรอื น เปน การรบั เพ่ือกระโดดขา มคาเชาเพ่อื ไปตัดรับภาษโี รงเรือน

การรับชาํ ระเงนิ ชอ ง เลอื กผูพัก ประกอบดวย
C คนปจจุบัน คนทีเ่ ขา พกั อยู ณ ปจ จุบนั
N สญั ญาใหม ผูเขาพักทาํ ท่ีทําสัญญาใหม

การรับชาํ ระเงินกรณีไมม ใี บแจง หนี้

1. การรบั ชาํ ระเงินแบบไมมีใบแจงหน้ี ในการปอ นรายการรบั ชาํ ระเงนิ ชอง ชาํ ระคา เลือก
ใหเปน (รหัส 09) อืน่ ๆ ประเภทคา คยี การด , คา ประกันถังนํ้า, คา เซง, คาประกันมิเตอรน ้ํา / ไฟ
ชอ ง ชาํ ระโดย เลือกใหเปน (รหสั 01 ) เงนิ สด

2. ชาํ ระเงินจองและเงินประกนั ในการปอนรายการรับชําระเงิน ชอง ชําระคา เลอื กให
เปน (รหสั 01 ) เงนิ จอง ถาเปน การรบั ชําระเงนิ จองครัง้ แรก ใบรับเงนิ ท่พี ิมพอ อกมาจะเปนใบรับ
จองหอ ง แตถาเปนการรับชาํ ระเงินจองครัง้ ที่ 2 (จํานวนเงนิ สว นทเี่ หลือทตี่ องชาํ ระใหค รบ)ใบรับ
เงนิ ทพ่ี มิ พอ อกมาจะเปนใบรบั เงิน

34

3. ชําระเงินลว งหนาเดอื นสดุ ทาย ในการปอนรายการรบั ชาํ ระเงนิ ชอง ชําระคา เลือกให
เปน (รหสั 08 ) คาเชา ลว งหนา เดือนสดุ ทา ย ใบรับเงนิ ทพี่ ิมพอ อกมาจะเปนใบรับเงิน

4. การรบั ชําระเงินภาษีโรงเรอื น ในการปอนรายการรบั ชาํ ระเงิน ชอง ชําระคา เลอื กให
เปน (รหสั 05) ภาษีโรงเรอื น ขน้ั ตอนการสรา งภาษีโรงเรอื น มดี ังน้ี

กรณสี รา งภาษโี รงเรือนแบบรายป ตอ งรอใบเรียกเก็บภาษีจากสํานกั งานเขต จากนัน้ ไปที่
เมนูสรา งใบแจงหน้ีแบบระบรุ ายรบั ระบุ ป ค.ศ. / เดือน / วนั ท่ีสรา งใบแจง หนี้ / เลขท่หี อ งพกั /
สรางใบแจงหนส้ี ําหรับ คลกิ ชองภาษโี รงเรือน ใสยอดจํานวนเงินในชองภาษีโรงเรือน คลิก
สรางรายการ โปรแกรมจะทาํ การสรา งใบแจง หนร้ี ะบุรายรับใหอัตโนมตั ิ ดงั รูป

35

การกําหนดอตั ราคาปรับ (อัตราคา ปรับเดิม ใชก ับ P25, P00)

กาํ หนดอตั ราคา ปรับ ตอ งกําหนดลวงหนา 1 เดอื น ถงึ จะเปนการปรบั ของเดือน
ปจจุบนั

การกาํ หนดอัตราคาปรบั วันท่ี 8 ของเดือน สาํ หรับหองพัก คดิ 5 %
สําหรับรานคา คดิ 10 %

การกําหนดอตั ราคา ปรบั วนั ที่ 16 ของเดอื น สาํ หรับหอ งพัก คดิ 2 %
สาํ หรบั รานคา คิด 5 %

การกาํ หนดอัตราคา ปรบั วันท่ี 1 ของเดือนในเดอื นถดั มา สาํ หรับรานคาเทาน้นั คิด 25 %

36

การกาํ หนดคา ไฟเปน มาตรฐาน คือ ไฟ = 7 บาท / หนวย
(รวม Vat 7% เรยี บรอยแลว )

การกําหนดคา นาํ้ เปนมาตรฐาน คอื น้ํา = 19 บาท / หนว ย
(รวม Vat 7% เรยี บรอ ยแลว )

การกําหนดอตั ราภาษโี รงเรือน คิดเปน 12.50 %
จะมหี มายเหตุตอ ทายใบแจงหนเ้ี พอ่ื ใหลกู คา รบั ทราบเงอ่ื นไขตา งๆของบรษิ ัท ดงั ภาพ

เมนูการคาํ นวณคาปรบั ลาชา

เปนการคาํ นวณคาปรับลาชา เกิดขึ้นจากทลี่ ูกคาชําระเงินลา ชาไมตรงตามวันทีก่ ําหนด
ชําระ ในใบแจงหนี้ กรณีของการคาํ นวณคาปรับลา ชา ของโปรโมช่ันทั้งหมดท่ีอยูใน งวด 22
เชน P25, P71, P86, P88 จะทาํ การสรางคา ปรบั ทุก วันท่ี 1 ของเดือน และงวด 28 เชน P00,
P80 จะทาํ การสรางคาปรับทกุ วันที่ 8 , 16 , 1 ของเดอื น

37

การสรางใบแจง หนี้แบบระบุรายรบั

กรณีท่ีลกู คาเขามาหลงั สรา งใบแจงหนไ้ี ปแลว ( งวด 22, งวด 28 ) ตอ งเกบ็ คาเชาหอ งพัก
รายวันจนถึงส้นิ เดอื น

กรณที ลี่ ูกคายายออก ครบสญั ญา สรางใบแจง หนป้ี ดทา ยเพ่ือเก็บ คา นา้ํ , คา ไฟ, คา เสยี หาย

กรณที ี่ลูกคา ยา ยออก กอนครบสญั ญา สรางใบแจงหน้ีปด ทา ยเพื่อเก็บ คานํ้า, คา ไฟ, คาเสยี หาย
และคา เชา หอ งพักรายวันตามวันทลี่ ูกคา พกั อยูจรงิ

โปรโมช่นั อยกู อนจาย (งวด 22) ตอ งชาํ ระเงินตง้ั แตว ันที่ 23 จนถึงส้นิ เดอื น มีโปรโมชนั่ ดังนี้
โปรโมชั่น P25 (เขา พักกอนจายทหี ลัง) และสัญญาเชา 1 ป
โปรโมช่นั P86 (เขาพักกอนจา ยทีหลัง) และสญั ญาเชา 1 ป
โปรโมชน่ั P88 (เขาพักกอ นจายทีหลงั ) และสัญญาเชา 6 เดอื น
โปรโมชน่ั P71 ไมม ีโปรโมชน่ั (สวัสดิการพนกั งาน)

โปรโมชน่ั จา ยกอ นอยู (งวด 28) ตองชาํ ระเงนิ ตง้ั แตวันที่ 1-7 ของเดอื นถดั ไป มีโปรโมชนั่ ดังนี้
โปรโมช่ัน P00 ไมมีโปรโมชน่ั
โปรโมชน่ั P80 ไมมีโปรโมชั่น

38

เมนูการสรา งใบแจง หนี้ระบุรายรบั

1. ระบงุ วดของใบแจง หน้ที ่ที าํ การสรา งใบแจง หนี้ (ป / เดือน)

2. วันทสี่ รางใบแจง หน้ี

3. ระบุเลขทหี่ องพักทตี่ อ งการสรางใบแจง หนแี้ บบระบรุ ายรบั (กรณที ี่กําหนดให
สรา งใบแจงหนีส้ ําหรบั หองพักเพียงหอ งเดยี ว โปรแกรมจะอนุญาตใหระบุวันท่ีสุดทาย
สําหรับคํานวณคาเชา ในกรณที ย่ี า ยออกระหวา งเดือน)

4. กําหนดประเภทรายรบั ทีต่ อ งการสรางใบแจง หน้ี

* คา นาํ้ -ไฟ

* คาเชา สามารถใสจ ํานวนวันได (กรณตี องการสรางคา เชาเต็มเดือน คลิกตรง
ชอ งคาเชา แลวใสจํานวนวนั ในเดอื นทที่ าํ การสรางใบแจงหนี้ เชน พ.ค. กใ็ ส 31 วัน)

39

* คา โทรศพั ท และ คา เสยี หาย
* ภาษีโรงเรอื น ใสจาํ นวนเงนิ ภาษลี งไปในชอ งใสจ ํานวนเงินไดเลย

จากนนั้ คลกิ สรางรายการ เพอื่ ทําการสรา งใบแจง หน้ี หรือ คลกิ ยกเลิก เพื่อ ยกเลกิ
การสรางใบแจงหน้ี

เมนูรายการคาเสยี หาย

40

การปอนรายการคา เสียหายตางๆ ที่อาจเกิดขน้ึ จากการเขาพักของผพู ักอาศัย เมื่อ
ผใู ชงานตองการ เพิ่มขอมูล ให คลิก ปมุ เพ่ือทาํ การเพม่ิ ขอมลู คา เสียหาย ดงั ภาพ

ขอมลู หนาจอ ขอ มลู คา เสียหาย

หอ งเลขที่ คอื เลือกเลขทห่ี องของผูพ ัก

รหัสคาเสียหาย คอื เลอื กรหสั รายการคาเสยี หาย จะมีชองรายละเอยี ดรายการ
คา เสียหายแสดงใหเห็น

ราคา / หนวย คือ คาเสียหายที่คดิ กบั ผพู ัก เปน ราคา /หนว ย

จาํ นวน คือ จาํ นวนความเสียหายท่ีเกิดขึ้น

จาํ นวนเงิน คอื จํานวนเงนิ คา เสียหายท้งั หมด

คลิก ปุมบันทึก เพ่ือบันทกึ ขอมลู เรยี บรอ ย

คลกิ ปมุ ยกเลกิ เพือ่ ยกเลิกการบนั ทึกขอมูล

41

เมนยู ายออก

การทําการยา ยออก เลือกหอง หรอื คน หาหอ งทตี่ องการทํายายออก แลวคลกิ ท่ี ปมุ
ยา ยออก และยนื ยันการทํารายการยา ยออก เลือกเหตุผลกรณีการทํายา ยออก ดงั น้ี

1. คืนเงนิ ประกนั ตอนยา ยออก

2. ไมค นื เงินประกนั ออกกอนครบสญั ญา

3. ไมคืนเงนิ ประกนั ยายหนี

4. ไมค ืนเงินประกนั โอนยาย

จากนน้ั คลิก ปมุ ตกลง เพอื่ ทาํ การยืนยนั หรอื คลิก ปุม ยกเลิก เพื่อทาํ การยกเลิก

โปรแกรมจะทาํ การเปลี่ยนสถานะหองพักจากทีม่ คี นเขา พกั เปน สถานะหองวา ง

42

กรณลี ูกคายา ยออก ครบสญั ญา (รูปแบบโปรโมชัน่ ใหม)

ในใบแจงหนี้ ทตี่ อ งแจงลกู คา ฝายคอมพิวเตอรไ ดทาํ การแจง ขอ มูล ยอดชําระเงินใน
การนําคา เชา เดอื นสุดทายมาตัดรบั ชาํ ระ โดยในใบแจง หนีจ้ ะแสดงใหเหน็ ยอดหน้ีคาเชา +
นํา้ +ไฟ เต็มจํานวน แตจ ะมหี ักยอดคา เชา ลว งหนา เดอื นสุดทายใหเห็นในใบแจง หนี้ ที่เหลอื
เปนยอดหนี้ ท่ลี กู คา ตอ งชาํ ระจรงิ

กรณีทตี่ องการทราบวามีหอ งไหนบาง ใกลห มดสญั ญาและตอ งนาํ เงินลวงหนาเดอื น
สุดทายมาตดั รบั ชําระ ใหเขาไปดู รายงานลกู คา ใกลห มดสญั ญา เพ่อื นาํ เงินลวงหนา เดือน
สดุ ทายมาตัดรับชําระ เตือนใหฝา ยอพารท เมนทต รวจสอบกอ นการสรางใบแจงหน้ใี นแตละ
งวด

** หมายเหตุ ทางฝา ยอพารทเมนทต อง Print รายงานประมาณการและใบแจง
หน้สี งฝายการเงนิ กับฝา ยบัญชกี อ นทีจ่ ะมีการตดั รับชาํ ระคา เชาเดือนสดุ ทา ย

** และขัน้ ตอนตอไปท่ีสาํ คญั ทางฝา ยอพารท เมนทจะตองตดั รบั คา เชา
ลวงหนาเดอื นสุดทาย

กรณลี ูกคายา ยออก กอ นครบสญั ญา (รูปแบบโปรโมชน่ั ใหม)

ข้ันตอน หลังจากสรา งคาเชา รายวัน+คา น้ํา, คาไฟปดทายแลว

1. ตดั รบั ชําระเงนิ คา เชาลว งหนาเดือนสุดทา ย ( ชําระคา 02 คาเชา ชาํ ระโดย 48 คา เชา
ลว งหนา เดือนสุดทาย )

2. ชอ งคา เชา ลวงหนาเดือนสดุ ทา ย ใหค ียข อมลู ยอดเงินในชอ ง ตัดชําระ (ตามจํานวนหนที้ ่ี
เกดิ จริง)

43

3. ชอ งหมายเหตุ ใหใสหมายเหตุวา “ คา นํ้าคาไฟหรอื คา เชา ตัดจากเงนิ ลว งหนาเดอื น
สดุ ทา ย” ยา ยออกกอนครบสัญญา

** หากตดั รบั ชําระเงนิ จากเงนิ ลว งหนาเดอื นสดุ ทายครบแลว ยังมเี งนิ ลว งหนา เดอื นสดุ ทา ย
คงเหลืออยู ใหทําการ Print รายงานคา เชาลวงหนา เดอื นสุดทายคงเหลอื ออกมากอ น เพราะ
ถาทําการคลกิ ยา ยออกสถานะเปนหอ งวาง (A) เมอ่ื ไหร เงนิ ลว งหนาในระบบจะหายไป
พรอมกบั การคลิกยา ยออกดวย

** กรณีทยี่ า ยออกกอ นครบสญั ญาแลว มยี อดหนม้ี ากกวาคาเชา ลวงหนาเดือนสดุ ทาย
ที่มีอยู ใหร บั เงินสดคา เชา สว นที่เกินกอ น แลว คอยไปตดั คา เชา ลวงหนาเดือนสุดทาย (48)

ตัวอยาง เชน มีเงินคา เชา ลว งหนาเดือนสุดทายอยใู นระบบ 3,000 บาท แตว ันท่ยี าย
ออกมียอดในใบแจงหน้รี วมท้ังหมด 3,500 บาท

ขัน้ ตอน ตองทําการตัดรบั ชาํ ระคา เชา ดว ยเงนิ สด 500 บาท กอ น แลว คอยมาตัดรับคา
เชาลว งหนาเดอื นสดุ ทาย (48) ภายหลัง

สว นเอกสารยายออก กอ นครบสญั ญา ทางฝายอพารทเมนทต องระบุในการลา งหนใี้ น
ประมาณการทต่ี อ งลางคา เชา เหมอื นเดิม เชน รอลา ง 3,000 หรือ 4,300 ตามราคาคา เชา ท่ีคาง
ในโปรแกรม แตเ พม่ิ เติม ตองระบุแจง ยอดเงินคา เชาลวงหนาเดอื นสดุ ทา ยที่เหลอื ลงไวใน
เอกสารใบยายออกกอ นครบ พรอ มท้ัง Print รายงานคา เชาลว งหนาเดอื นสดุ ทายคงเหลอื
แนบมากับชดุ ยา ยออก

44

การตัดรบั เงินคา เชาลว งหนาเดอื นสุดทา ย กรณี ยายหนคี า เชา

ขัน้ ตอน หลงั จากสรางคาน้ํา, คา ไฟ, คา เสียหาย ปดทา ยแลว

1. ตดั รับชาํ ระเงินคา เชา ลว งหนาเดือนสดุ ทา ย ( ชําระคา 02 คา เชา ชาํ ระโดย 48 คา
เชาลว งหนาเดือนสดุ ทา ย )

2. ชอ งคาเชา ลว งหนา เดอื นสุดทา ย ใหค ียขอ มูลยอดเงินในชอ ง ตัดชําระ (ตามจํานวน
หนี้ที่เกดิ จริง)

3. ชองหมายเหตุ ใสห มายเหตวุ า “ ยา ยหนีคา เชา ตดั จากเงินลว งหนาเดอื นสุดทาย ”

** หลงั จากตัดรบั เงนิ คา เชาลว งหนา เดอื นสุดทา ยแลว จากน้นั Print ประมาณการ
คงเหลือยอดเทา ไรคอ ยนํามาเปน ยอดทต่ี อ งทําบันทึกยายหนีคา เชา

กรณยี า ยหนี กลบั มาชาํ ระพักอยูตอ ขัน้ ตอนดงั น้ี

1. ฝา ยอพารท เมนทเ ขียนเอกสาร (Memo) ถงึ ฝา ยคอมพิวเตอรใ หท าํ การดงึ
ยอดหนกี้ ลบั มาในระบบ และทางฝา ยอพารท เมนทต อ งเกบ็ เงินลว งหนาเดือนสุดทายของ
สัญญา กบั ลูกคา แลวตดั รับชําระเงนิ (08) เขา ในระบบโปรแกรมใหมอกี คร้ัง

2. สวนท่เี หลอื เก็บเงนิ สดตัดรบั คาเชา เขาในระบบโปรแกรมปกตเิ หมอื น
ตามเดิม

45

แผนผงั สถานะทําการจอง

สัญลักษณแถบสตี า งๆ ของขอ มลู หองพกั แผง

แถบสีเหลอื ง คือ แถบสญั ลกั ษณแ สดงใหทราบวา เปนสัญญาที่จะส้ินสุดในปปจจบุ นั

แถบสีฟา คือ แถบสัญลักษณแ สดงใหทราบวา เปน สญั ญาทจี่ ะสิ้นสดุ ในปหนา

แถบสีแดง คอื แถบสัญลักษณแสดงใหทราบวา ลกู คา หมดสญั ญาในเดือนหนา

ระบบจะแจงเตือนลว งหนา 45 วัน

แถบสีเขียว คอื แถบสญั ลักษณแ สดงใหทราบวาเปนสถานะการจอง