PENTAKSIRAN BERTERUSAN BMMB1144 - PENGHASILAN PRODUK

BMMB1144 - KESANTUNAN BERBAHASA

KESANTUNAN
BAHASA DI

MEDIA SOSIAL

PENSYARAH: PUAN HJH. NAFISHAH BINTI JUSOH

PENGENALAN
DIRI

NAMA: FARAH AISYAH BINTI
KAMARULZAMAN

KUMPULAN: F2B - BAHASA
MELAYU

AMBILAN: PPISMP JUN 2021/2022

DEFINISI

KESANTUNAN BERBAHASA MEDIA SOSIAL

Kesantunan berbahasa merujuk Menurut Shirky (2008), media sosial
pada penggunaan bahasa yang merupakan alat untuk meningkatkan
baik, sopan dan beradab.
Perlakuan ini akan memancarkan
kemampuan pengguna untuk
keperibadian kita yang mulia
selain sebagai penghormatan berbagai, bekerjasama di antara
kepada pihak yang dilawan bicara pengguna dan melakukan tindakan
(Azura Halid,2022). secara kolektif yang semuanya
berada diluar struktur institusi dan
organisasi.

PERKAITAN KESANTUNAN &
MEDIA SOSIAL

Media massa berperan penting dalam menyuarakan aspirasi masyarakat
(Angelika,2011). Kebebasan berpendapat inilah yang kemudian
mendorong media massa mengabaikan aspek kesantunan dalam
berbahasa. Kebanyakan penulis di laman sosial tidak mengaplikasikan
kaedah penulisan yang baik dan tepat yang akhirnya menggugat
kesantunan berbahasa.

Hantaran, ciapan dan komen dalam jalinan media sosial yang boleh
diakses oleh sesiapa pun di seluruh dunia sewajarnya digarap
menggunakan bahasa yang santun, baik dari segi struktur ayatnya,
keramahan menyapa, penggunaan kata ganti nama dan sebagainya
(Acayzugan,2018).

FAKTOR KETIDAKSANTUNAN

Menurut Prawo (2004), ketidaksantunan terjadi ketika
penuturnya tidak mampu mengendalikan apa yang
dituturkannya sehingga bahasa yang ia gunakan
menjadi tidak santun.

A Dorongan emosi penutur C Lawan penutur tidak
dan lawannya. memahami konteks perbualan.

B Kandungan maklumat tidak D Lawan penutur tidak suka dengan
menarik minat lawan penutur. gaya penyampaian penutur.

KETIDAKSANTUNAN Menurut Awang Sariyan (2007),
DI MEDIA SOSIAL kesantunan dapat ditakrifkan sebagai
santun, sopan, beradab, memancarkan
Ketidaksantunan di media sosial dapat peribadi mulia dan menunjukkan
penghormatan kepada pihak yang
dilihat melalui pengabaian terhadap
menjadi teman bicara.

bahagian kesantunan seperti Kesantunan berbahasa mempunyai ciri-
ciri tertentu (Azura Halid,2o22).
kesantunan dari segi kata panggilan, Penggunaan bahasa dan ganti nama
diberi perhatian khusus agar sesuai
kesantunan nama gelaran dan dengan kedudukan, pangkat, umur dan
keakraban hubungan.
kesantunan ujaran serta penggunaan
Antara aspek lain yang perlu diperhatikan
bahasa yang tidak santun dalam komunikasi bertulis ialah:

(Ainal Akmar et.al, 2016). Gaya bahasa yang betul.
Pemilihan kata dan ayat yang sesuai
dengan konteks.
Isu yang tidak sensitif.

KESANTUNAN KATA PANGGILAN

Berikut disertakan media bagi pengabaian
kesantunan bahasa dari aspek kata panggilan di
medium Instagram. Antara kata panggilan yang
digunakan ialah:

You
Ang
Hampa
Kami
Lu
Ko

KESANTUNAN UJARAN

Kesantunan ujaran juga menjadi satu kesantunan yang
semakin dipinggirkan terutamanya sewaktu
berkomunikasi di media sosial. Menurut Kamus Dewan,
ujaran ialah sesuatu yg diucapkan atau disebutkan.
Antara contoh ujaran yang terdapat dalam media ini
ialah:

Angpa
Bangsat
Dedak
Bangka

KESANTUNAN NAMA GELARAN

Media sosial juga menjadi satu platform di mana
netizen melakukan gelaran nama sesuka hati tanpa
memikirkan status sosial orang yang diperkatakan.
Ini mengundang kepada penolakan terhadap bentuk
kesantunan. Antara nama gelaran yang terdapat
dalam media ini ialah:

Macai-macai
Anai-anai
Kudis
Orang tua.

PENGGUNAAN KATA
KURANG SANTUN

Penggunaan kata yang kurang santun
sering kali diucapkan dalam sesuatu
perbualan sama ada verbal atau non-
verbal. Berikut ialah imej yang
menunjukkan perbualan yang tidak
santun melalui aplikasi media sosial
Whatsapp. Antara kata yang
digunakan ialah ''bodoh''.

BUKTI TAMBAHAN

this dumb fuck kerajaan takde nak viral benda2 bodoh bukan main pedih bontot
FUCK YOU ALL Semua mulut macam Ingat cool ke jadi bodoh kat
KELUARGA MALAYSIA MY ASS gampang. tweet orang?

Tak payah la buang
masa bela biawak

betina macamni.

"Mask betina bimbo ni Kalau bapak kau seorang
dah la tali selalu putus'' zahid hamidi atau azmin ali,
baik kau bunuh diri. Tak pun,
kau mengaku je kau tu anak

yatim

Penggunaan bahasa di media sosial jelas Cacian dan kata kasar yang menyinggung JUSTIFIKASI ISU
menunjukkan bahawa kesantunan bahasa perasaan orang lain perlulah dielakkan.
semakin hilang sirnanya dalam kalangan Malah, gelaran yang menjatuhkan maruah
masyarakat. Maka, kita sewajarnya individu tertentu serta gurauan yang
menyemarakkan bahasa yang santun melampaui batas serta menyentuh sensitiviti
sewaktu berkomunikasi secara lisan kaum dan agama seharusnya tidak
mahupun bukan lisan serta tidak melanggar digunakan dalam kalangan netizen di laman
norma kesusilaan. sosial.

Kesimpulannya, bahasa mempunyai Selain itu, interaksi pada media sosial
bentuk yang berkaitan dengan fahaman haruslah selari dengan adab dan sopan
dan budaya menghormati orang lain sebagai warganegara yang patuh pada
(Bernama,2011). Tambahan pula, prinsip Rukun Negara yang kelima, iaitu
masyarakat Melayu kaya dengan ilmu kesopanan dan kesusilaan. Hal ini
bahasa. Maka, kesantunan bahasa memperlihatkan kesedaran dan
perlulah digilap kembali supaya tanggungjawab yang lebih tinggi dalam
masyarakat dan negara yang gemilang kalangan penuturnya.
dapat dibangunkan.

CADANGAN
MENGATASI

IBU BAPA GURU PIHAK SEKOLAH

Mempraktikkan cara Menggalakkan penggunaan Mengadakan program
berkomunikasi yang betul bahasa yang betul & motivasi dan etika
sedari kecil. menerapkan komunikasi bahasa.
Memantau tingkah laku yang sopan melalui elemen Mewujudkan
anak-anak ketika pengajaran. jawatankuasa atau kelab
menggunakan media sosial. Mengadakan bulan bahasa. kesantunan.

Pihak Universiti

Mewujudkan kursus kenegaraan dalam setiap
bidang.
Mewajibkan kesantunan berbahasa dalam
komunikasi.

Badan Pertubuhan

Mengadakan pertandingan
bahasa dalam kelompok klomuniti.
Menyediakan khidmat bimbingan
dan kaunseling dalam
penggunaan bahasa.

Kerajaan

Meminda dan menguatkuasakan undang-
undang dan akta berkaitan penggunaan
bahasa di laman sosial.
Mengenakan hukuman yang tegas.

ISU KESANTUNAN BAHASA

RUMUSAN Situasi yang berlaku ini menggambarkan sikap
masyarakat tidak cakna akan tamadun bangsa
sendiri.

Pengabaian dan kealpaan terhadap kesantunan
berbahasa bukan sahaja dianggap menolak
warisan bangsa malah menjejaskan imej bangsa
di mata dunia sekaligus menconteng arang
kepada imej negara.

Oleh yang demikian, nilai luhur sebagai
masyarakat yang berbudi luhur dan berbudaya
tinggi hendaklah diterapkan oleh semua
konstituen keluarga, sekolah, dan masyarakat,
serta diimplemetasikan dalam fikiran, perkataan,
perbuatan, dan sikap saat berbahasa dalam
kehidupan sehari-hari (Khairunnisa,2022).

SEKIAN,
TERIMA KASIH!

Semoga usaha kecil ini mampu
memberi manfaat kepada
semua.

RUJUKAN

Acayzugan. (2018, Januari 11). Kesantunan Dan Ketidaksantunan Berbahasa Dan
Komunikasi Dalam Media Sosial. Scribd. https://www.scribd.com/document/368942879/Kesantun
Dan-Ketikdaksantunan-Berbahasa-Dan-Komunikasi-Dalam-Media-Sosial

Ainal Akmar, Nasihah Hashim, Maizatul Azura & Noor Aida. (2016). Kesantunan Bahasa Semasa
Berkomunikasi Di Laman Sosial.
https://www.researchgate.net/publication/308897394_KESANTUNAN_BAHASA_SEMASA_BERK
OMUNIKASI_DI_LAMAN_SOSIAL/link/57f5c7c608ae280dd0b8ed38/download

Angelika. (2011, Oktober 6). Bahasa Melayu Dalam Media Massa. Scribd.
https://www.scribd.com/doc/67705484/Bahasa-Melayu-Dalam-Media-Massa

Awang Sariyan. (2007). Santun berbahasa. Dewan Bahasa Dan Pustaka

Azura Halid (2019, Januari 29). Wa', 'Lu', 'kencing', 'Bro' dan tersalah emoticon: Cabaran
kesantunan dalam media sosial. Astro Awani. https://www.astroawani.com/gaya-
hidup/wa-lu-kencing-bro-dan-tersalah-emoticon-cabaran-kesantunan-dalam-media-
sosial-197277

Azura Halid (2022). Kesantunan Berbahasa Di Media Sosial: Klik Web DBP.
http://klikweb.dbp.my/?p=18688

Khairrunisa. (2022). PENGGUNAAN BAHASA DI MEDIA SOSIAL DENGAN
ETIKA.https://khairunnisa121.wordpress.com/2019/06/09/penggunaan-bahasa-di-media-sosial-dengan-etika/
Pranowo, dkk. 2004. “Kesantunan Berbahasa Para Politisi di Media Massa”. Universitas Sanata
Dharma.

Bernama. (2021, September 22). Malaysia ada 28 juta pengguna media sosial. Berita Harian.
https://www-bharian-com-
my.cdn.ampproject.org/v/s/www.bharian.com.my/amp/bisnes/teknologi/2021/09/867407/malaysia-
ada-28-juta-pengguna-media-sosial