TUGAS KOMUNIKASI DASAR KEPERAWATAN

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. . .Ang.gota. Tim. Int.erd.isip.lin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . .Ada.lah .kel.omp.ok .yan.g p.rofe.ssio. nal. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . .yang. me. mil.iki a. tur.an d.an t.uju.an y.ang. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . .kjeelaah.sl,ian.m. em. ilik.i p. erb.eda.an . da.lam. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . .Fun.gsin.ya .dala.h u.ntuk. be.rko.ntrib. usi. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . .anta.r . ang. got.a . kel.mpo. k . da.lam. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . .mteerbm.abike.rpiakda.an kl.ielnay..ana.n . kes. eha. tan. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . .Ada.pun. an.ggot.a t.imny. a y.aitu. ter.diri. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . .dari. d.okte. r, . per.awa. t, . fisi.oter.api,. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . ap. peokte.erkjae.rs. os.ial, .ahli. giz.i, m.ang.er, .dan. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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. .Daf.tar.Pus. tak.a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. .http.s://.id.sc.ribd. .co.m/d.ocu.men.t/38. 38 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. .095.30/T.ren.d-D.an-.Issu.-Ko.mun. ika.si- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
..h2D5tat1lp1a../smT:/r-/e..iPdne.dsl-ac..Iyrsiasbnud..ae.cn-o-K..mKoe/mds..uoenchuiak..mtaasenin-..t/39.. 198..
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. .Dala. m-.Pela. yan.an-.Kes.eha.tan-.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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. .Kon. se.p U.mum. . . . . . . . . . . . . Tu.juan. Ko.mu.nik.asi.Inte. rpe. rso.nal. . . .
. .Kom. un.ikas.i . In. ter.pers.ona.l . a.dala. h . .pros. es . . 1. M. en.gun.gkap. kan. pe.rha.tian. ke.pada. . . .
.me.ngko. mu.nika. sik.an p.esa.n se. car.a la.ngs.ung. ata.u tid. ak . . 2o.raM.negn.leaminu.kan. dir.i sen. dir.i
. .lInante.grspuen.rgsoan.natla.jruagap. ednimg.iraikm.nadi a.snebpa.egnaei.rsimen.ai. yKa.onmg u.snaink.gaasti . . 3. M. en.emu.kan. dun. ia l.uar. . . . . . .
. . . . . . .

. .pra.ktis., da.n e. fek.tivit.asn.ya .dala.m .hub.ung.an .seb.agi . . 4. . M.emb.ang.un . da.n . me.mili.har.a . . .
.tem.an,. m.itra. hu.bun.gan., k.arya. wa.n, .atau. m.ana.jer . . h5.u.bMuenm.gapne.nygaanr.guhhai.rsmiko.anpis.dan. tin.gkah. .
. .Kteormu. tuanm.ikaabs.ei rgi.anntetur.pnegr.psaodna.alke.teefreak.mtifpi.laknet.iinktae.rppeer.nsogni.raiml. . . lak.u . . . . . . . . . . . .
. . .

. .pes.an .men. erim. a .dan. me.mah. am.i pe.san. se.baga. ima. na . . 6. .Men. car.i ke. sen. ang.an .ata.u h.any.a . . .
. . dim.aks.udn.ya, . d.an . ke.mu.dian. p. ene. rim.a . pe.san. . me.ngh.abis. kan. wa.ktu. . . . . . . .
. 7s.al.aMhek.nogmh.iulannik.gaksain. k.eru.gian. a.kiba.t .
. . mKtinoedm..naiunknag..inkkaastsu.k.ikaaner..fehelukatb..itufannkgp..eaatnikc..iaanctaemt..r.epmer..nsuohn..ialtidg..aan m. en.gam. bil . ... ..... .... . .
. . s. yar.at i.nti,. . .

. .yait.u: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. .1s.ePbe.asgaan.imdaitn.earidm.ima ao.kleshu.dkooml.euhnki.koamtou.rnidka.antodr.a. pa.t dip.aha.mi . . . . . . . . . . . . . . .
. .2. P.esa.n dil.anju. tka.n de.nga.n a.ksi s. uka.rela. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. .3. M.enin. gka. tka.n hu. bun. gan. int.erpe. rso.nal . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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. ........... . . .Kla.sifi.kas.i Ko.mu.nika. si .Inte.rpe.rso.nal. . . . . .
. ..21C..iTrAei..d-rajcanidr..yiiamKu..oimnmipmua.. annlibok..alaelsihki..dInuat..eorrpa..enrgs..ona..l . . .1. In.tera.ksi.intim. . . . . . . . . . . . .
. . . .Kom. un.ikas.i ya.ng t.erja.di d.eng.an s. eso.ran.g ya. ng . . . .

. .3. T.ida.k ha. rus. se.car.a la.ngs.ung. (ta.tap. . .sud.ah m. em.pun.yai.ikat.an p.era.saa.n ya.ng k. uat.. . . . .
.2K.oPm.eurcna.ikkaasp.ian .sosy.iaanlg . . dil.aku.kan. . un.utk .
. .muk. a) . . . . . . . . . . . .men. gge. mb.irak.an . per.asa.an .ses.oran. g .sec.ara . . . .
. .54.. MT.ideankc.ipptear.kluanb.ebretbu.ejuraa.npa e. fek. . . . . . . .

. .6. . Tid.ak . p.erlu. .mel.ibat.kan. a.tau. . .see.rhan. a. . . . . . . . . . . . . . .
.K3.oImn. tuenr.oikgaass.ii yaat.anug p.deimla.ekruikk.asanan.seca. ra .sad.ar d. an .
. .men. ggu. nak. an .kata.-ka.ta . . . . . . .dala. m k. ont.rol .mem. inta. inf.orm.asi.lebi.h . . . . . .
. .78.. DD.iippeenn. ggaarr.uuhhii.oolleehh. kkoe.ngtaedk.usha.n . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . .4. W. aw.anc.ara . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .dKeonm.guanni.kmaesl.ikayua.knagn.dTialank.yuakja.anwaa.bn.ta.ra d. ua . ora.ng . . . .
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..P1. rInin..dsivipi.d.-uptri..dinask..imp uK..nogmk..iunnhi..ikdausp..itan..pa .... . . . . . . . . . . . . . . . . .
k. om.unik.asi. . . . . . . . . . . . . . . . . .

.Pad.a d.asa.rnya. se.tiap. or.ang. ya.ng .bert.emu. pa. sti. aka. n b. erk.omu. nik.asi.. Po.la k.om.unik.asi . yan.g t.erja.di d. apa.t
.dipe.nga.ruh.i ole.h la.tar.bela.kna.g b.uday. a m. ere.ka. .Pen.garu. h b.uda.ya m. em.pen.garu. hi l.ingu. isti.c da.n no. n-l.ingu. isti.k. .
.2F.aKk.toambu.anhiwk.aaski oi.nmteur.npiekra.ssoint.iadlaak.dbailsa.ah dhia.blaywa.anhgm.tidean.kgimngu.antgkk.ainnkd.iituabu.anhtu.k be. rha.ti-h.ati d.ala.m b.erur.usa.n da.n b.erbi.cara. .
.Keti.ka k. ita .men.gat.akan. se.sua.tu k.epa.da o.ran.g lai.n, k.ata .itu a.dal.ah b.agia. n d.ari k.om.unik.asi.inte.rper.son.al. . . .
.3. K.omu. nik.asi i.nter.per.son.al m. elib.atk.an m. asa. lah. etik.a . . . . . . . . . . . . . . . .
.Kom. uni.kas.i ter. jad.i pa.da .mas.a s.eseo. ran.g m. em.ban.gun. hub. ung. an.yan.g se. imb. ang. an .dan. me.nce.rmi.nka.n em. pa.ti
.pbeerr.tsiammb.aa.ng.Oanlehe. tisk.saerelan.lau d.iitguu,n. akkoa.mnuun.nitkuak.siinti.enrtaekr.psierm.saonn.uasl ia.b. erl.aku. un. tuk. ko. mu.nika.tor. da.n k.om.unik.an,. da.n
.4. M.anu.sia.men. cip.taka.n k.omu.nika. si i.nter.pers. ona. l . . . . . . . . . . . . . . . . .
.Dal.am .kom. uni.kas.i in.terp.ers.onal., se. seo.ran.g s.elal.u m. ent.erje.mah. kan. ap.a y.ang. dik. ata.kan. ora. ng . lain. . M.akn.a
.k5o. Mm.eutnai.kkoams.iuonriak.nagsi.temreu.ms pbee.nrugba.aruhh,.idapne.mtearkg.naanat.unng. pad. a k.eada. an.dim.ana.ia d.iter.ima.. . . . . . . . .
.Met.ako.mun. ika.si m.em.pen.agru.hi m. ak.na. .Met.akom. un.ikas. i be. ras.al d.ari .awa.lan.me.ta y.ang.ber.arti.per.kira.an..Met.a
.kom. uni.kas.i ber.arti. ten.tan.g ko.mun. ika.n. M.etak. om.unik. ais.bisa. me. nin.gka.tkan. pem. ah.ama. n te. nta.ng p. esa.n. . . .
.6K.oKm.oumnui.knaiksai. sinitie.nrtpeer.prseors.noanl a.aldmal.eanhcb.ipetbae.kraanp.ahucba.urangu.anntuy.kanmg.ebmeb.reknelt.aunkjud.taann.mem. per.bai.ki se. bau. h h.ubu.nga.n. . . .
.7. K.omu.nika. si t.idak. dap. at m. en.yele.saik. an .sem.ua .hal . . . . . . . . . . . . . . . . .
.Kom.uni.kasi. bis.a m.emc.ahk.an a. spe.k p.entin. g k.ehid.upa.n m.anu.sia,. teta. pi t.idak. sem. ua. ma.sala.h. . . . . . .
.P8.eEn.fgeaklta.imfitaan.s dkoa.nmpurn.oiksae.ssi iinn.tteerrap.kesris.koonma.luandi.kaalashi. bsiess.aumat.eumypa.enngg.daarpu.ahti dd.iapnelma. jeanrii.ngk.atka.n k.elan.car.an k.omu. nik.asi..1 .

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. S. ika.p P.osi.tif d.ala.m K. om.uni.kas.i In.terp. ers.one. l . . Ga.mba. ran. . Um. um. . An. alis. is . K. om. un.ikas. i
. 1.. Ke.terb.uka.an . . . . . . . . . . . . Int.erp.ers.ona.l . . . . . . . . . .
. B. isa. me. ner.ima. pe.nda.pat. dar. i o.rang. la.in, .dan. bis. a . 1. A.nali.sis .kultu. ral. . . . . . . . . .
. m. en.yam.paik. an .pen.dap.at p.enti.ng p.ula.pad.a or.ang. lain. . . Ada. lah. an.alis.is .yang. s.ifatn. ya . han. ya . pen. gen. ala.n
. K2. .eEmm.apmap.tiuan. un.tuk .mer.asa.kan.em.osi y. ang. dia.lam.i ole. h . mbeer.ncgeer.intaa.i . Pbua.ddaay.a,tah.naapd.a in.isuak.roam, .unbiek.ramsia.ink, u. rdaan.ng
. o. ran.g la. in, .kem. udi.an .bisa. m.ema.kna.i su.atu. ma.sala. h . me.ngg.apa.i kom. un.iaks.i int.erp.erso. nal.. . . . .
. d. ari.ora.ng l.ain.. . . . . . . . . . . . 2. A. nal.isis.sos.iolo.gis . . . . . . . . .
M3k.. o.eSmmi..kupanupink..myaaseii.n.ktdeourmb.k.uiutkmnag..e. n(suu.. nptpuo..krtmiv..een) d..uku..ng t..erla..ksa..nan..ya koPoraamd..naugn.t.liaakhianas.,.pinianimtn..eiurpns..eutredsrao..jhandaidl..isblaeekcl..uaumrkaa..tnpeirlcian..ahtp-eapr..iai.lkihsi..sedhe..innggag..na
. .
. .

. 4. . Si.kap.pos.itive. (po. siti.ven.ess). . . . . . . . 3. A. nal.isis.psik.olo.gis . . . . . . . . .
. Op. irkairn.agn-o.rpaons.gitify,a. nmge.ltaelrul.iibast.ikhaap.rudsa.nmet.minidlia.kkiaen.m. oSs.eipde.artni . pAedn.aelanht.u ta.hatpe. rctie.prtatinn.ygagi. ya.knogm. umnei.krausp.iaka.n det.nahgaa.np
. m. eng. har.aga.i pe.nda.pat .oran. g la. in. . . . . . . .inte.rpe.rson. al. . . . . . . . . . . .
. 5.. Ke.seta. raa.n (e.qua.lity). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. As.admana.y-asa.mpean.gmaek.muapnu. ndyaa.ri i ke.kpeednu. taing.baenla.hsaap.tihma.kelkba.auhkwa.na . . . . . . . . . . . . . . .
. k.om.unik.asi.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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. .Hu.bun.gan. Ko.mu.nik.asi .Per.aw.at P.rof.esio. na.l . . . . . . . . . . . . . . . .
. .1M. eH.ruubpua.nkgaan.n dbaa.snatur.adnapr.ei rpae.wlaayt.-aknlaie.nn k.eper.awa. tan. kli.nis.. . . . . . . . . . . . . . .
. . Per.an . per.awa. t s.eba.gai. pe.nolo.ng . pro.fes.sion.al .dan. . . . . . . . . . . . . . .

. . me.nge.nali. klie. n s. eba. ga .ses.eor.ang. yan. g m. em. pun. yai. . . . . . . . . . . . . . .
. . Hkeubb.uutnug.haann. sebhe. rast,if.atatn.ggtearp.aaanp,.eduatin.k, po.dlaalah. midu.pmme.enncaa.rpiaki.. . . . . . . . . . . . . . .
. . kes.em.buha. n k.lien.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 2. H. ubu. nga.n p.eraw. at .kelu.arg.a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Klkeeobbm..iuhutdun..ahiklaaanms.., idmdaen..ennhggua.e.bnnuakni..egklauonam...rgpale.. mksei..tmaser..dluinkaa..mn ikp..aemkea.. lhuaam..rgaan,..
. . . . . .......... .
. . . . .
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. . . ..1KS. teKrl..oauntaedr..gigsiiap..aKsioe..mn u..nik.a. si P.era.wat. .
................ . ...
. . . . .
. . Str.ate.gi K. om.uni.kas.i Pe. raw. at.Klie. n . . . . . . . .
. .21..KD.oiangdn.isoispe.akseiep.nera.wat.an . . . . . . . . . . . .
. . . .2. D.iagn.ose. kep.era.wat.an . . . . .
.3. Tu. jua.n ke.per.awa.tan. . . . .
.3. T.ujua.n ke. per.awa. tan. . . . . . . . . . .54.. STi.tnrdaate.kgaink.koemp.uenraik.waastia. n . . . .

.4. T.inda.kan. kep. era.wat.an . . . . . . . . . .6. K.erja. . . . . . . . .
.56.. KS.terrajat.egi .kom.uni.kasi. . . . . . . . . .

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. .Daf.tar.Pus. tak.a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. .Pen.gar.uh .kon.sep. di.ri .terh.ada.p k. om.unik.asi. int.erp.erso. nal., ju. rna.l p.end.idik.an .dan. . . . . .
. .keb.uda.yaan. . 7(1)., . 39-.48,.2017., . dia.kse.s . pad. a . 19. .Nov.emb. er . 2.021., .dar.i . . . . .
..ohhnttttapp..lss&:://b//t..esncjGuhr=o..n#laadlr=....iggasoin_oqp..gaalbrees...c.&aocum.=..id/%s/2cin3..hdpoe%lxa..3.rpD?hhi0p..lR=/ikDdo&G..maPsum_n..s1i2dd2at.8.=/0aJr%t..2icCle5../&dqo=w..konnlos..aedp/+..3k3o5m/..2u5n4..i/kas..i+in..terp..ers..
. . . . . .
. . . . . .

. .kom. uni.kas.i efe.ktif. dal.am .me.mbin. a h.ubu.nga.n in.terp. ers.ona.l, d.iaks.es p. ada. 19. No.vem. ber. . . . . .
. .202.1, . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .dar.i . . . . .
. .hStIt_pD.sA:/L/.AwMw_w.M.aEcM.aBdIeN.mAi_a.H.eUdBu.U/4N19.G4A5N6._6I9N/.TMEARK.PAELR.ASHO_N.KAALM._UN.IKA.SI_E.FEK. TIF_.JEN. IS_.KOM. UN.IKA. . . . . .
. .kom. uni.kas.i efe. ktif. dal.am. hub.ung.an .inte.rper. son.al, .diak.ses. pa.da 1.9 N.ovem. be.r 20. 21, .dar.i . . . . .

. .http.s://i.d.sc.ribd..com. /do. cum. en.t/41.588.9997. /Ko.mu.nika.si-e.fek.tif-d.alam. -h.ubu.ngan. - . . . . . . . .
. .inte.rper.son.al-d.ocx. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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. K. on.sep. Ko.mu.nika. si .Efek. tif. . . . . . . .... sE..efretka..tdifip..aha..mi . . . . . . .
. S. eca. ra .etim. olo.gis. isti.lah. kom. un.ikas.i b.eras.al . . .K1. oDm.imuen.nigkea.rstii . . . . . . .

. d. ari. ba.hasa. la.tin .yait.u c.om.mun.icat.ion,. ya.ng . . .Pes.an . dap. at . dim. eng. ert.i d.an .dipa. ham. i . . .
. b. era.sal.dar.i ka.ta c.omm. un.is y.ang. me.mili.ki a.rti . . .seb.aga.ima.na . ya. ng. d. ima. ksu.d . ole. h . . .
sk. aomm.aunik.taesnit.angm. ersu.upaatuk. anh. al.p.enMg.eirniumr.aunt . KdB.aBnI .
. p. ene. rim.aan. pe.san. ata.u b.erit.a ya.ng .dila.kuk.an . . . Pp2.eeDns..gaitinirni..dmya.aknl..agnjud.. tisi ad..menpga..aiknaPn..erob..lueahta..npen..giri..m . . .
. . . . . .

. a. nta.ra .dua. ora. ng . ata.u le. bih. se.hing.ga .pes.an . . .dap.at . dis. etu.jui . ole. h . pe.neri.ma . da. n . . .
.yKaonmg.udniis.kaamsi.peafiek.katnifb.misear.duippaa.khaanm. kiom. un.ikas.i ya.ng .
. m. am. pu. me.ncip.taka. n p. eru.bah.an .peri.laku. pa.da . . . diti.nda.klan.juti. o.leh. p.erb.uata.n . yan. g . . .
. . .3d.imT.iidnaak.tiaodle.ahHpa.emnbga.irtiamn.. . . . . . . . .

. .indiv. idu.yan.g te.rlib.at d.alam. ko.mun. ika.si. . . . . . Tida. k .ada. ham. ba.tan. yan. g b. era.rti .unt.uk . . .
Ki.nodmiv.uidnuik.aastai.uefekk.etliof m.mpeom.kiliuk.ni tkuek.musna. gliknig.nabne.arbnat.agri .
. i.nfor.mas. i, . ide., k. epe.rca.yaan. , .em.osi, . da. n . . .mel.aku.kan.apa. yan.g s.ehar.usn.ya d. ilak. uka.n . . .
. . .untu. k m. eni.nda.klan.juti.pes.an y.ang. dik.irim. . . .

. p.eril.aku.yan.g se.sua.i de.nga.n ke.ing.inan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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. .Tuj.uan. Ko.mu.nik.asi .Efe.ktif. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . Kom. un.ikas.i ef.ekti.f be.rtuju. an.unt.uk m. em.ber.i ke.mud. aha.n u.ntuk. me. nce.rna. info. rm.asi . . . . . . .
yymaaenn..mgg bndi..ayisasataamk..,apunat.u.imkhae,nm.a. naatkna..atraiarbak..aohkmsoa..umnnuiok..nnaivtkoea..rrtbodaral..ndsaetanc..nagrkago..ambpauai..nkni.kdaa..nr,i kh..oinmg.u.gnaik..manens..deaimp..abtanb..ga,hda..asna
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .

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. . Cir.i-ci.ri K.om.uni.kas.i Ef.ekti.f . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1. AMM..deeamnni..ympaebnpu..gelaknrag.u.nehrkitei.p.abenarhi..laagkiua.. an
. . 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.
. . 4. M. em.ajuk. an.hub.ung.an s.osia. l ya.ng .baik. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 5. M. en.cipta. kan. su.atu .tind.akan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. .Asp. ek.Kom. un. ika.si E. fek.tif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. .1. K.ejela. san. (Cl.arit.y) : .pesa. n y.ang.disa. mp.aika.n. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. .2. K.etep. ata.n (A.ccu.racy. ) : k.ebe.nar.an i.nfor.mas. i. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. .43.. KA.olunrt.e(Fkslo.(wC)o:n.uterux.tt)an: g.paeysa.abnica.atarau.dsaisnt.epmesa. atinka.dipsea.nmypa.amikpaa.niadna.lam. sit.uasi.yan.g te.pat.. . . . . . . .

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bKa...eolIman..ktueanrnipkg..raospfiee..Esnfidoeink..dtaiiklfa..aCnnotlaya..rabsnoegr..saatbimoe..nrab(TeIeP..dnaCa,)g..kmaeeKmr..euuspdeai..hakanatna..bnkeekr..ejrajsa..asmama..aanu..tnatrua..ktemn..aegnain.. mgkea..dtiksa..nprop..feelsasy..iaonnaa..nl
. de. nga.n la. tar.
. m. edi.s y.ang.

. e.fek.tif. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
dSI..PatCrnaa..tmedgearil..aoyhmansb..gtarkadt..isegygusint..ueanmktau..npkeImrP..aCewnbai..netagrnmk..akatekkssa..eunhdkauu.t.aannltiut..dakesnmlg..aeaymnan..ilneadbnai..hkhekesaf..eenhkstai.y.tfa.snte...m k..ese..lam..atan.. pa..sien.., ke..kur..ang..an s..taf,..
.
.

. I.PC .yan.g ti.dak. me.ma.dai .bisa. be. rda.mpa. k n. ega.tive. ba.gi R. um.ah .Sak.it, s. taf. dan. pa. sie.n y.ang. me.ner.ima.
. p. era.wat.an. .Efek. yan. g d.itinb. ulk.an b.isa.men. ing.katk.an .keti.dakp. uas. an .pasi.en t.erh.adap. lay.ana.n ke. seh. ata.n. . .
. Pb. .aPrta.nretnrse. hrsiph.iapda.lah.jeni.s hu. bun.gan. ker.ja y.ang. sud. ah .diat.ur o.leh .und.ang-. und. ang. an.tara. dua. ora. ng .atau. leb.ih. .
. c.. Ke.rjas. am.a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. K.erja.sam. a m. eru. pak. an.usa.ha .bers. am.a an. tar.a in.divi.du a. tau. ke.lom.pok .unt.uk m. en.gga.pai .har.apan. be.rsa.ma .
. cp..aKdao.lsaubao.truash.iimp.una.n. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. K.olab. ora.si m. eru.pak.an .hub.ung.an k.erja. an.tara. ten.aga. kes.eha.tan.dala. m m. ela. kuk.an .disk.usi,.ker.jasa.ma., sal.ing.
. b.errb. agi. info.rma. si, .dan.ber.tang.gun.g ja.wab. ter.had.ap p. eke.rjaa. n u.ntuk. me.mb.erik.an p.era.wat.an k.epa.da p. asi.en. .

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. .Kom. un.ika.si a.nta.rse.sam. a P. era.wa.t . . . . C.iri-.ciri. Ko.mun. ika.si T.ida.k E.fekt.if . . . . .
. .1. Hu. bun. gan. Pro. fes.sion. al . . . . . . . . 1.. Ber.tele.-tel.e . . . . . . . . . . .
. .Mer.upa.kan.hub.ung.an y. ang. tim.bul.dar.i . . . . 2.. Ma.lu-m. alu. . . . . . . . . . . .
. .shaumb.uandga.alnamk.emrjae. mdabn.ertiakn.agngpu. enlga.yjaawn.aanb y.ang. . . . 34... MMa.arakhs.u-md a.yraahn.g d.isam. pai.kan. tid.ak . . . . .
. .asu.han. . . . . . . . . . . . . je. las. . . . . . . . . . . . . .
. .2. H.ubu.nga.n St.rukt.ura.l . . . . . . . . 5.. Te.rsem. bu.nyi m. ak.sud.pes.an . . . . . . .
. .pMoesr.iuspi aa.ktaaun.shturub.kutnug.ramn a.ysainng.g-dmid.aassian.rgka.n pa.da . . . 67... SNao.tnuvae.rrabha.l . . . . . . . . . . .
. .pen.gas.uh d.alam. pe. lak.saan. tu.gas. . . . . . 8.. Tid.ak r.esp.ons.ive . . . . . . . . . .
. .berd. asa. rka.n w.ewe.nan.g da. n ta. ngg. ung. jaw.ab . . . 9.. Tid.ak n. yam. bu.ng . . . . . . . . . .
. dp. aalnaj.mangp..emb.eria.n p.elay.ana.n as. uha. n ja.ngk.a . . . 1101...TTiidd.aakka.tdearbn.uykaat.imb.al b.alik. . . . . . . .
. 3. . Hu. bun. gan. Int.erpe. rso.nal. . . . . . . . 12.. K.etid.ak-.kons. iste. nan. ko. mu.nika.si . . . . .
. M. eru. pak. an .hub.ung.an y.ang. nor.ma.l dan. . . . . ve. rba.l da.n no. nve.rba.l . . . . . . . . .
. a. lam. i. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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U. ns.ur-.uns.ur D. ala. m .Kom. un.ika.si E.fek.tif . . . 1P. r.Kinetse.irpbuK.koama.nuni.kas.i Ef.ekt.if .
S1..eSsue.morbae.nrg/K.omyau.nngik.atodr.alam. .pen.nge.rtah.uan.nya. ... . 2..Res.pec.t ata. u p.edu.li . . . . . . .
t.enta. ng. . . . .

i.nfor.ma.si ya. ng .disa.mpa. ika.nny.a. . . . . . . . . . 3..Em.pati. . . . . . . . . . .
2. . Is.i Pe.san. . . . . . . . . . . . . . . 4..Car.e . . . . . . . . . . .
dP. eanngj.aanng. tpuej.unadne.knkyo.am, u.kikealse.in,gk.mapead.niany.apenp.yearmlu. padi.nisneys.au, ai.dkaann. . 56...SSiikk.aapp mp.oesntdi.fuku. ng . . . . . . . .
p. ene. rim.any.a. . . . . . . . . . . . . . . 7..Ren.dah. hat.i . . . . . . . . .
3. . M.edia./Sa.lura.n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.Pm4. .eePrnc.e.gangkeuar..npimaakna..a/ndKioll..aemkmuubn.k.aiakrnal..nispeact..,abrau..ktlaetta.., pvcmd.. ,udka.a.n, pme..erlaagl..uai. t.elep.on,.
... . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .

.Sese. ora.ng .yan.g m.ene.rim.a p.esa.n ya. ng .disa. mp.aika.n o.leh. . . . . . . . . . . . . . .

.5ko. Emf.uekn/ik.Paetno.gra. ru.h . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
H. asi.l da.ri p.ener.ima. pe.san. yan.g b.erup. a li.san., lam. ba.ng d. an . . . . . . . . . . . . . . .
s.ym.bol . s.ehin.gga. .men. gha. silk.an . p.eru.bah.an . pa. da . . . . . . . . . . . . . . .

ps..eesneg..oertaa..hnugam.n. ,aus.p.ikuanp..k, edlo..amn p..aotka.u.. tin.dak.an/.peri.laku. te.rhad. ap . . . . . . . . . . . . . . .
..... ... . . . . . . . . . . . . . .

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. T.ekn. ik .Kom. un.ika.si E. fek. tif .bag. i s.esa.ma. te.nag.a . . . . . . . . . . . . . . .
. K. es.eha.tan.ma.upu. n I.nter.per.son. al . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. 1.. Cip. tak.an l.ingk.ung.an y.ang. kon. dus. if . . . . . . H.uku. m .dala.m K. om. un.ikas. i E.fekt.if . . . .
32... HPa.orsgias.ii ppe.entaumg.pasila.nkeds.aenhah.taarng.ai(ddoi.rkitpea.r/spiee.nraw.at/n.ake.s 1..Res.pec.t . . . . . . . . . . .
. l.ain). den.gan. pas. ien. . . . . . . . . . . sS.aiksaapr.amne.knogmh.uarngik.aai stei.rha.dap.ind.ividu. ya.ng m. en.jadi.
. .

. 4. . . Me.nyam. ak.an . tu.jua.n .per.luny. a . ko.mun. ika.si . 2.. Em.pat.i . . . . . . . . . . .
. 65b...e. BNrlea.a.rinkikgkas..anunnphg..ealragy..aandai..rni .
. pyaa.. snige.n.efis.i.en . . . . . . . K.ema. mp.uan.unu. tk m. en.emp. atk.an d.iri p. ada. siu. asi.
. . . . . . . . B3d...aisAnauk..doimnbdle..einsdi ey..anngga..rsedd.. aanng.. be.rlan.gsu.ng. . .
me. nce.rna. pe. san. ..
7. . Bi.na h.ubu.nga.n ba. ik d.an .harm. on.is d.enga. n p.asie.n . y.ang.

. 8. . Be. rika. n p.enje.las.an d.an i.nfor.ma.si se. bai.k m.ung.kin . . d.isam. pai.kan.den.gan. bai.k. . . . . . . .
19.0. .KJee.tlaahsu.kialanh.paepl.aayyaan.nagnd.aiitnagu.intikn.adnakp.aansime.ned.is ya. ng .aka.n
. d.ilak.uka.n pa.da p. asi.en . . . . . . . . . . K4m...eeCjnelilama..rsibtayun..lkdaan..rmi up..eltsi ai..nnteirt..pures.t.eansdi...iri s.ehin. gga. tid. ak .
. . .....

. 1a..1l.ihAkp..aanbip..laadda..otketne..argaat..akuesp..eehraa..wtaant..ltaidin.a. kyamn.. gamle..pbuih.m.meala..mypaun...i . 5.. Hum. ble. . . . . . . . . . . .
. . S.ikap. ren.dah. hat.i. . . . . . . . . .

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.Sec. ara. t.ekn.iks,. u.ntu.k m. en.cap.ai . kom. un. ika.si .efe.ktif., s.eca.ra .
. 1Tv.iedSra..pbkeaetle..drk/ltoael..mmu upcone..-pikkaeat..csdeiap“n..amttaiedn..makbaitci..enarkrlaaa..;lnuv”alatr..eimaktbni..faitk. v. oca. l: . .. . . . . . . . . .
. . .. . . . . . .. . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .

. . 2. V.olu.me-.ting.gi-r.end.ah n.ada. bic.ara. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
D34..isAA..ekrstsiuek..anuitlkauas..anisdi-e..pnegna..enkakn..aarank(..stetrre..dsasni..njgu)m..plaadha.. akuad..tiae-nk..sa.ta..tert..entu.. .
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .

. . Kej.elas.an .kata. dem. i k.ata .yan.g diu. cap.kan.. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . 5. P. roje. ctio. n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . Mruea.mngpar.noytea.knspiak.ahnar(.umsebn. egratr.earhiak.ka.n).sua.ra s.amp. ai k. e b.agia.n pa. ling. be.laka.ng . . . . . . . . . .
. . 6. P. ron.oun.ciat.ion .(pel.afal.an) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. .Pela. fala. n k.ata .dem.i ka.ta s.eca.ra je. las. dan. ben. ar.. . . . . . . . . . . . . . . . .
. .U7.nRt.uekpem.tietino.gnu(lpa.ennggi.uklaatna.g-kaan.t)a p.ent.ing d. eng. an .iram. a y.ang.ber.bed.a. . . . . . . . . . . . .
. .8. H.inda. ri g.uma. ma.n (I.ntru.ding. So.und.) ter.lalu. ser.ing. . . . . . . . . . . . . . . .

. .9. R.ingk. as,.nam. un.jela.s. J.anga. n b.erte.le-t.ele . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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. . . Da.ftar. Pu.sta.ka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . htt.p://.epri.nts..ners. .un.air.a.c.id./668. /1/a.h_y.usu.f%20. Kx%. . . . . . . . . . . . . . .
. . . 20.Efek.tif%.20d.alm.%20.Kep.era.wata. n.p.df . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . hhtttt.ppss:://.//eojsof.u.iorn/8.ael.wu.i3npib/d..aocw.id.n/ljoua.rdn/a?l.f/oinrmd.eaxt.=p.phdpf/.atta.ujih./ . . . . . . . . . . . . . .
. . . art.icle./dow. nlo. ad/.950./751. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . htt.p://.epri.nts..ners. .un.air.a.c.id./668. /1/a. h_y.usu.f%2.0Kx.% . . . . . . . . . . . . . .
. . . 20.Efek.tif%.20d.alm.%20.Kep.era.wat.an.p.df . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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TThhaannkk YYoouu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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