PLANO ESTRATÉGICO ORGANIZACIONAL CeIMMa

Centro de Intendência da Marinha em Manaus—Plano Estratégico Organizacional

A gestão é uma prática na
qual arte, ciência e ofício se
encontram.

O Livro dos Negócios

CAIO 1—GRUPO 4

Integrantes do grupo:
1ºTen (IM) Vinícius Ribeiro Soares
1ºTen (IM) Cleber Correia Vitor
1ºTen (IM) Jean Rodrigo Macedo de Oliveira
1ºTen (IM) Eric Dutra Gomes
1ºTen (QC-IM) Thaiane Sales de Oliveira
1ºTen(QC-IM) Camila Fábregas Moraes Sadala

Centro de Intendência da Marinha em Manaus—Plano Estratégico Organizacional

Plano Estratégico Organizacional

2021—2024

Centro de Intendência da Marinha em Manaus

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Centro de Intendência da Marinha em Manaus—Plano Estratégico Organizacional

O Centro de Intendência da Marinha em Manaus surgiu como uma ideia da Marinha de estabelecer pontos logísti-
cos por todo o país, capazes de manter e suprir os materiais necessários à manutenção e funcionamento dos diversos
órgãos navais que atuam em suas devidas regiões.

Inicialmente denominado Depósito Naval de Manaus, no mês de abril de 2011 a Organização Militar teve o nome
alterado para Centro de Intendência da Marinha em Manaus, que atua nas atividades de abastecimento, gestão finan-
ceira e obtenção, além de pagamento de pessoal das Organizações Militares apoiadas, as OMAp.

Atualmente, pelo modelo de gestão implementado, o Centro de Intendência da Marinha em Manaus encontra-se
em uma postura estratégica de sobrevivência, na qual os escassos recursos, frente à uma série de demandas externas,
dificuldades logísticas, processuais e estruturais não comportam tamanha dificuldade, e a resolução de uma problemá-
tica pode não suprir a outra, e vice-versa. Entretanto, o objetivo deste Plano é, com o seu fiel cumprimento, galgar seus
objetivos, alinhando-se ao ComImSup e alcançando um nível de manutenção de suas atividades, realizando o melhor
possível com os menores custos e trazendo a maior satisfação aos seus clientes.

Descrição
Num escudo boleado, encimado pela coroa naval e envolto por elipse feita de cabo de ouro, ter-

minado em nó direito, no campo verde um âncora de prata, tendo brocante sobre a mesma folha de
acanto, posta em faixa; no contra chefe, faixado-ondado, de prata; no chefe, uma amazona, vestida
de ouro e vermelho, armada de capacete e lança, ambas de ouro, e montado em cavalo tordilho, de
prata, apoiado nas patas traseiras e voltada para destra.
Explicação

No campo de verde; evocativo das imensas florestas amazônicas, o faixado-ondado de prata alu-
de ao Rio Amazonas e seus afluentes. A folha de acanto sobreposta à âncora representa o Serviço de
Intendência da Marinha. No chefe, uma amazona figura mitológica de mulheres guerreiras do Ther-
modon - das quais se teria lembrado FRANCISCO DE ORELLANA, ao ser atacado, durante a descida
do descobrimento fluvial, por indígenas de longos cabelos.

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Missão
Contribuir para a prontidão dos meios navais, aeronavais e de
fuzileiros navais, sediados ou em trânsito, em suas respectivas
áreas de responsabilidade, bem como dos estabelecimentos de
terra por eles apoiados.

Visão de Futuro
Ser, até 2028, OM reconhecida pela excelência dos serviços de
apoio prestados em sua área de atuação, de forma clara a alcançar
o título de Centro de Intendência com o maior índice de satisfação
dos clientes.

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ROTEIRO

DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO pág. 7
Análise do ambiente interno pág. 8
Análise do ambiente externo pág. 9
Matriz G.U.T

Estabelecimento dos Objetivos Estratégicos pág. 10—11
Definição dos Objetivos Estratégicos pág. 12—15

BALANCED SCORECARD pág. 16

Iniciativas Estratégicas pág. 17 – 19

Plano de Ação pág. 20 – 23

Anexo pág. 24—44

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Diagnóstico Estratégico

A análise minuciosa dos aspectos
estratégicos da Organização

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Análise do ambiente interno

Forças X Fraquezas

Possui o Comitê de Gestão Organizacional, Posto de combustíveis instalado há mais de
no qual Oficiais e Praças participam ativa- FR1 16 anos, e necessita de manutenção e ade-
mente das definições das estratégias da
FO1 Organização e do acompanhamento das quação às normas ambientais.
iniciativas, aprimorando os processos atra-
vés de um ambiente voltado para a melho- Dificuldade de otimização dos espaços de
ria contínua.
FR2 armazenamento, devido a não participação
do CeIMMa na fase de planejamento para

aquisição de determinados itens.

Salas administrativas e PDU reformados; Distância de 80km entre o local de armaze-
nagem de munição e a área do Com9ºDN.
FO2 ampliação dos paiois, proporcionando um FR3
ótimo ambiente de trabalho, com alta ca-

pacidade de armazenamento.

FR4 Oficialidade moderna para uma OM essen-
cialmente técnica.
FO3 Viaturas em bom estado de conservação.
FR5 Carência de profissionais especializados
Estabelecimento de programa para condi- nas diversas funções técnicas.
FO4 cionamento físico e mental dos militares da

OM.

FO5 Bom relacionamento com o ComImSup. A lentidão ou erro nos processos podem
FR6 impactar o recebimento do material para

as OMAp.

Implementação do Sistema “Agenda de FR7 Alimentação com baixa avaliação no PCO.
FO6 Tarefas do CeIMMa”, contendo as ações

estratégicas de forma controlada.

Tripulação, em sua totalidade, motivada e FR8 Dificuldade na capacitação e qualificação
FO7 satisfeita com a imagem da OM, de acordo da tripulação.

com PCO 2020.

FO8 Possui Canais de acesso para sugestões, FR9 O paiol de medicamentos necessita de re-
reclamações e ouvidoria. formas, para evitar a perda de material.

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Análise do ambiente externo

Oportunidades X Ameaças

Possibilidade de benchmarking com AM1 Alta rotatividade de pessoal capacita-
do na realização das tarefas da OM,
OP1 outras OM da própria MB e organiza- em virtude de movimentação.
ções externas, em virtude da similarida-

de dos processos.

OP2 Incremento de novas tecnologias para AM2 Orçamento público não condizente
aprimorar os processos. com as reais demandas do CeIMMa,
resultando em deficiências e dificul-
dades na manutenção, funcionamen-
to e apoio às OMAp.

Disponibilidade de cursos e adestra- AM3 Localização geográfica desfavorável à
OP3 mentos à distância pela MB e outros consecução das atividades da OM.

órgãos da Administração Pública.

Aumento da importância do Apoio Lo- AM4 Preços elevados nos mercados regio-
AM5 nais.
OP4 gístico Integrado, de forma a melhorar
o sistema de abastecimento para as Redução de pessoal da MB.

OMAp.

OP5 Maior qualificação dos militares recém AM6 Evasão da força de trabalho para ou-
ingressados na MB. tras instituições públicas e privadas
em busca de melhores condições.

Novas parcerias com outros órgãos no AM7 Possibilidade de perda de materiais
OP6 âmbito da Administração Pública e ins- nos paiois em virtude do clima úmido
na região de Manaus.
tituições privadas.

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Matriz G.U.T

Utilizamos a Matriz
GUT, que consiste em
uma ferramenta de prio-
rização baseada nos cri-
térios gravidade (G),
urgência (U) e tendência
(T). A cada um desses
critérios é atribuído um
valor – de 1 a 5 de
acordo com a sua rele-
vância – e após isso re-
aliza-se a multiplicação
dos valores atribuídos.
Para o Plano em ques-
tão, usaremos a matriz
para definir nossos Ob-

jetivos Estratégicos.

Ameaças e Fraquezas Oportunidades e Forças

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Estabelecimento dos
Objetivos Estratégicos

Para o estabelecimento dos Ob-
jetivos Estratégicos, relaciona-
mos as oportunidades (OP),
ameaças (AM), forças (FO) e
fraquezas (FR), do seguinte
modo: somamos os valores dos
ambientes expostos na matriz
GUT, como mostra a coluna
representada pelo valor “65”,
e atribuímos um grau de corre-
lação a essa soma – que varia
de 0 a 2 conforme sua relevân-
cia. Dessa forma, como apre-
sentado na relação selecionada,
realizamos a multiplicação do
grau de correlação com a soma
obtida anteriormente.
E o resultado está apresentado
na tabela ao lado.

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Estabelecimento dos
Objetivos Estratégicos

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Definição dos Objetivos
Estratégicos

Definindo os Objetivos Estratégicos, selecionamos os maiores e mais relevantes valores obtidos nas

tabelas anteriores.

Objetivo Estratégico 1 - Aumentar a eficiência no Abastecimento das
OM Apoiadas

Objetivo Estratégico 7 - Aprimorar a Objetivo Estratégico 2 - Aumentar a efetividade
Gestão de Recursos Humanos e eficiência da Gestão Orçamentária e Financeira

Objetivo Estratégico 6 - Ampliar ou modernizar Objetivo Estratégico 3 - Melhorar as condi-
as instalações a fim de atender as necessidades ções de trabalho a fim de fortalecer o Clima
das OM apoiadas. Organizacional

Objetigo Estratégico 5 - Elevar o nível de adestramen- Objetivo Estratégico 4 -Aprimorar os processos inter-
to e qualificação técnica da OM. nos a fim de realizar o pronto atendimento às OM
Apoiadas com qualidade

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Definição dos Objetivos
Estratégicos

FO3 + OP4 (346)
FO3 - Viaturas em bom estado de conservação.
OP4 - Aumento da importância do ALI de forma a melhorar o sistema de abas-

tecimento para as OMAp.

OE1 - Aumentar a eficiência no FO2 + OP4 (296)
Abastecimento das OM Apoiadas FO2 - Salas administrativas e PDU reformados e ampliação dos paióis, propor-

cionando um ótimo ambiente de trabalho com alta capacidade armazenamen-

to.

OP4 - Aumento da importância do ALI de forma a melhorar o sistema de abas-

tecimento para as OMAp.

FO5 + AM2 (346)

FO5 - Bom relacionamento com o ComImSup.

AM2 - Orçamento público não condizente com as reais demandas do CeIMMa,

resultando em deficiências e dificuldades na manutenção, funcionamento e

apoio às OMAp.

FR1 + AM2 (346)

FR1 - Posto de combustíveis instalado há mais de 16 anos, necessitando de

OE2 - Aumentar a efetividade e manutenção e adequação a normas ambientais.

eficiência da Gestão Orçamentá- AM2 - Orçamento público não condizente com as reais demandas do CeIMMa,

ria e Financeira resultando em deficiências e dificuldades na manutenção, funcionamento e

apoio às OMAp.

FR9 + AM2 (346)
FR9 - O paiol de medicamentos necessitando reformas visando evitar a perda

de material.
AM2 - Orçamento público não condizente com as reais demandas do CeIMMa,

resultando em deficiências e dificuldades na manutenção, funcionamento e
apoio às OMAp.

FO8 + OP2 (272)
FO8 - Canais de acesso para sugestões ou reclamações e ouvidoria
OP2- Incremento de novas tecnologias com intuito de aprimorar os processos

FO1 + AM6 (288)

FO1 - Possui o Comitê de Gestão Organizacional, no qual oficiais e praças par-

OE3 - Melhorar as condições de ticipam ativamente das definições das estratégias da Organização e do acom-
trabalho a fim de fortalecer o Cli- panhamento das iniciativas aprimorando os processos através de um ambien-

ma Organizacional te voltado para a melhoria contínua.
AM6 - Evasão da força de trabalho para outras instituições públicas e privadas

em busca de melhores condições.

FR7 + AM6 (116)
FR7 - Alimentação com baixa avaliação no PCO.
AM6 - Evasão da força de trabalho para outras instituições públicas e privadas

em busca de melhores condições.

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Definição dos Objetivos
Estratégicos

FR6 + OP2 (400)
FR6 - Lentidão ou erro nos processos podem impactar o recebimento do mate-

rial para as OMAp.
OP2 - Incremento de novas tecnologias com intuito de aprimorar os processos.

FR5 + OP2 (400)

FR5 - Carência de profissionais especializados nas diversas funções técnicas.

OE4 - Aprimorar os processos in- OP2 - Incremento de novas tecnologias com intuito de aprimorar os processos.

ternos a fim de realizar o pronto FR6 + AM1 (450)
atendimento às OM Apoiadas com FR6 - Lentidão ou erro nos processos podem impactar o recebimento do mate-

qualidade rial para as OMAp.

AM1 - Alta rotatividade de pessoal capacitado na realização das tarefas da OM,

em virtude de movimentação.

FR6 + AM5 (400)
FR6 - Lentidão ou erro nos processos podem impactar o recebimento do mate-

rial para as OMAp.
AM5 - Redução de pessoal da MB.

FR8 + OP3 (400)
FR8 - Dificuldade na capacitação e qualificação da tripulação.
OP3 - Disponibilidade de cursos e adestramentos EAD pela MB e outros órgãos

da Administração Pública.

OE5 - Elevar o nível de adestra- FR8 + AM1 (450)
mento e qualificação técnica da FR8 - Dificuldade na capacitação e qualificação da tripulação.
AM1 - Alta rotatividade de pessoal capacitado na realização das tarefas da OM,
OM
em virtude de movimentação.

FR8 + AM5 (400)
FR8 - Dificuldade na capacitação e qualificação da tripulação.

AM5 - Redução de pessoal da MB.

FR5 + OP3 (400)
FR5 - Carência de profissionais especializados nas diversas funções técnicas.
OP3 - Disponibilidade de cursos e adestramentos EAD pela MB e outros órgãos

da Administração Pública.

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Definição dos Objetivos
Estratégicos

FO2 + AM7 (328)
FO2 - Salas administrativas e PDU reformados e ampliação dos paióis, proporci-
onando um ótimo ambiente de trabalho com alta capacidade armazenamento.
AM7 - Possibilidade de perda de materiais nos paiois em virtude do clima úmido

na região de Manaus.

OE6 - Ampliar ou modernizar as FR1 + OP4 (346)
instalações a fim de atender as FR1 - Posto de combustíveis instalado há mais de 16 anos, necessitando de ma-
necessidades das OM apoiadas
nutenção e adequação a normas ambientais.
OP4 - Aumento da importância do ALI de forma a melhorar o sistema de abas-

tecimento para as OMAp.

FR1 + AM7 (378)
FR1 - Posto de combustíveis instalado há mais de 16 anos, necessitando de ma-

nutenção e adequação a normas ambientais.
AM7 - Possibilidade de perda de materiais nos paiois em virtude do clima úmido

na região de Manaus.

FO5 + OP5 (330)
FO5 - Bom relacionamento com o ComImSup.
OP5 - Maior qualificação dos militares recém ingressados na MB.

FO5 + AM1 (500)

FO5 - Bom relacionamento com o ComImSup.

AM1 - Alta rotatividade de pessoal capacitado na realização das tarefas da OM,

OE7 - Aprimorar a Gestão de Re- em virtude de movimentação.

cursos Humanos FR5 + AM1 (450)

FR5 - Carência de profissionais especializados nas diversas funções técnicas.

AM1 - Alta rotatividade de pessoal capacitado na realização das tarefas da OM,

em virtude de movimentação.

FR5 + AM5 (400)
FR5 - Carência de profissionais especializados nas diversas funções técnicas.

AM5 - Redução de pessoal da MB.

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BALANCED SCORECARD

MISSÃO VISÃO
Contribuir para a prontidão dos Ser, até 2028, OM reconhecida pela
meios navais, aeronavais e de
fuzileiros navais, sediados ou em excelência dos serviços de apoio
trânsito em suas respectivas áreas prestados em sua área de atuação,
de responsabilidade, bem como de forma clara a alcançar o título
dos estabelecimentos de terra por
de Centro de Intendência com o
ele apoiados maior índice de satisfação dos

clientes

RESULTADO O resultado a ser
obtido relaciona-se
Aprimorar os processos Manter, permanentemente, às Iniciativas Es-
relacionados à captação, os meios navais, Aeronavais tratégicas apresen-
controle, gerenciamento de tadas do Comando
e de Fuzileiros Navais em do 9º Distrito Na-
recursos financeiros e condições de atender a todas val, o ComImSup
logísticos
as demandas do setor

PROCESSOS

Objetivo 1: Aumentar a Objetivo 4: Aprimorar os
eficiência no processos internos a fim de

Abastecimento das OM realizar o pronto
Apoiadas atendimento às OM
apoiadas com qualidade

INSTITUCIONAL

O eti o 2 umentar a Objetivo 3: Melhorar as
e eti idade e a e iciência condições de trabalho a
da est o Or ament ria e fim de fortalecer o Clima

inanceira Organizacional

Objetivo 5: Elevar o nível Objetivo 6: Ampliar ou
de adestramento e modernizar as instalações

qualificação técnica da a fim de atender as
OM necessidades das OM

Objetivo 7: Aprimorar
a Gestão de Recursos

Humanos

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Iniciativas Estratégicas

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Iniciativas Estratégicas

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Iniciativas Estratégicas

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Perspectivas Institucionais

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Plano de Ação

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Perspectiva de

Processos

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Plano de Ação

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AnexoCentro de Intendência da Marinha em Manaus—Plano Estratégico Organizacional

Ficha do Indicador de Esforço

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AnexoCentro de Intendência da Marinha em Manaus—Plano Estratégico Organizacional

Ficha do Indicador de Esforço

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Anexo

Ficha do Indicador de Esforço

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AnexoCentro de Intendência da Marinha em Manaus—Plano Estratégico Organizacional

Ficha do Indicador de Esforço

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AnexoCentro de Intendência da Marinha em Manaus—Plano Estratégico Organizacional

Ficha do Indicador de Esforço

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AnexoCentro de Intendência da Marinha em Manaus—Plano Estratégico Organizacional

Ficha do Indicador de Esforço

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AnexoCentro de Intendência da Marinha em Manaus—Plano Estratégico Organizacional

Ficha do Indicador de Esforço

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AnexoCentro de Intendência da Marinha em Manaus—Plano Estratégico Organizacional

Ficha do Indicador de Esforço

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AnexoCentro de Intendência da Marinha em Manaus—Plano Estratégico Organizacional

Ficha do Indicador de Esforço

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AnexoCentro de Intendência da Marinha em Manaus—Plano Estratégico Organizacional

Ficha do Indicador de Esforço

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AnexoCentro de Intendência da Marinha em Manaus—Plano Estratégico Organizacional

Ficha do Indicador de Esforço

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AnexoCentro de Intendência da Marinha em Manaus—Plano Estratégico Organizacional

Ficha do Indicador de Esforço

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AnexoCentro de Intendência da Marinha em Manaus—Plano Estratégico Organizacional

Ficha do Indicador de Esforço

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AnexoCentro de Intendência da Marinha em Manaus—Plano Estratégico Organizacional

Ficha do Indicador de Esforço

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AnexoCentro de Intendência da Marinha em Manaus—Plano Estratégico Organizacional

Ficha do Indicador de Esforço

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AnexoCentro de Intendência da Marinha em Manaus—Plano Estratégico Organizacional

Ficha do Indicador de Esforço

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AnexoCentro de Intendência da Marinha em Manaus—Plano Estratégico Organizacional

Ficha do Indicador de Esforço

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AnexoCentro de Intendência da Marinha em Manaus—Plano Estratégico Organizacional

Ficha do Indicador de Esforço

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AnexoCentro de Intendência da Marinha em Manaus—Plano Estratégico Organizacional

Ficha do Indicador de Esforço

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AnexoCentro de Intendência da Marinha em Manaus—Plano Estratégico Organizacional

Ficha do Indicador de Esforço

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AnexoCentro de Intendência da Marinha em Manaus—Plano Estratégico Organizacional

Ficha do Indicador de Esforço

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