แผนการจัดการเรียนรทู้ ี 13 หน่วยการเรยี นร้ทู ่ี 13
จ่านวน 4 ชั่วโมง
รหสั 2105-2109 วชิ า งานบรกิ ารคอมพวิ เตอร์ สัปดาหท์ ่ี 14
ชือหน่วยการเรยี นรู้ การตรวจสอบระบบเครอื ขา่ ยคอมพิวเตอร์
ชอื เรือง การตรวจสอบระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์
1. สาระสาคัญ
การตรวจสอบการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ในเครือข่ายนน้ั โดยทั่วไปใชค้ ่าสั่ง ping ซึง่ เป็นค่าสง่ั
ตรวจสอบการเชอ่ื มตอ่ เครอื ข่ายต้นทางวา่ สามารถส่งข้อมลู ไปยงั ปลายทางไดห้ รือไม่ ซ่ึงถ้าเชอื่ มต่อส่าเร็จ
เครอื่ งปลายทางจะสง่ ข้อมูลกลับมายังต้นทาง ในหน่วยการเรยี นรนู้ จี้ ะใชค้ ่าสงั่ ตรวจสอบระบบเครือข่ายทอ่ี ยู่ใน
ระบบปฏิบัตกิ าร Windows 7 เป็นตัวอยา่ ง ท้ังนเี้ พ่ือสาธติ การใช้ ทา่ ใหช้ ว่ ยวิเคราะห์ปัญหาที่เกดิ ขน้ึ บนระบบ
เครือข่ายได้ และสามารถดูคา่ อธบิ ายเพ่ิมเตมิ พร้อมตวั เลือกตา่ งๆ ของคา่ สง่ั นั้นได้ โดยพิมพ์ค่าสั่งแล้วตามด้วย
เครอ่ื งหมาย /? ซง่ึ การใชค้ า่ ส่ังตา่ งๆ ตอ้ งพิมพ์บนโปรแกรม Command Prompt
2. สมรรถนะประจาหน่วยการเรียนรู้
2.1 แสดงความรู้เกี่ยวกับความส่าคญั ของการใชค้ ่าสั่งตรวจสอบเครือขา่ ยคอมพวิ เตอร์
2.2 ใชค้ า่ สง่ั ตรวจสอบเครือข่ายคอมพวิ เตอร์ตามหลกั การ
3. จุดประสงคก์ ารเรยี นรู้
อธบิ ายหลักการใช้คา่ สั่งตรวจสอบเครอื ขา่ ยคอมพวิ เตอร์ได้
4. สาระการเรยี นรู้
การใชค้ า่ สั่งตรวจสอบระบบเครอื ขา่ ยคอมพิวเตอร์
5. กจิ กรรมการเรียนรู้ (สัปดาห์ที 14/ชัวโมงที 53-56)
ขัน้ นา่
ผสู้ อนซกั ถามผูเ้ รยี นเก่ียวกบั ความร้พู ื้นฐานเก่ยี วกับการตรวจสอบระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์
ข้นั สอน
1. ผ้เู รียนแบ่งกลมุ่ กลุ่มละ 4-5 คน ร่วมกนั อภปิ รายเก่ียวกับการตรวจสอบระบบเครือขา่ ย
คอมพวิ เตอร์แล้วสง่ ตวั แทนกลุ่มออกมาน่าเสนอผลงานหน้าชัน้ เรยี น
2. ให้ผูเ้ รยี นศึกษาเร่ือง การตรวจสอบระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ จากหนงั สอื เรยี น
3. ใหผ้ เู้ รียนแต่ละกลุ่มพิจารณาเกีย่ วกับโครงสรา้ งและลกั ษณะการท่างานของการตรวจสอบระบบ
เครือข่ายคอมพิวเตอร์ แลว้ ให้ผู้เรียนแตล่ ะกล่มุ รว่ มกันแสดงความคดิ เห็น
4. ผเู้ รยี นหาข้อมลู เกีย่ วกับการตรวจสอบระบบเครือขา่ ยคอมพวิ เตอรจ์ ากแหล่งการเรยี นรตู้ ่างๆ เช่น
หอ้ งสมุด อินเทอร์เน็ต แลว้ บนั ทึกความรู้
5. ผ้สู อนอธบิ ายความรู้เพม่ิ เติม แล้วเปดิ โอกาสให้ผู้เรยี นซกั ถามข้อสงสยั
ขั้นสรุป
ผเู้ รียนรว่ มกนั อภิปรายสรปุ ความรูเ้ กี่ยวกบั การตรวจสอบระบบเครือข่ายคอมพวิ เตอร์
ขนั้ การฝึกฝนผ้เู รยี น
ผู้เรียนแบง่ กล่มุ กลมุ่ ละ 4-5 คน ร่วมกนั ค้นคว้าหาขอ้ มลู เรอ่ื งการตรวจสอบระบบเครอื ข่าย
คอมพิวเตอร์พร้อมอธบิ าย
ข้นั นา่ ไปใช้
ผเู้ รียนมคี วามเข้าใจเกย่ี วกบั การตรวจสอบระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์
กิจกรรมเสนอแนะ
1. กิจกรรมส่าหรบั กลุ่มสนใจพิเศษ ผเู้ รียนศึกษาค้นคว้าความรเู้ พ่ิมเตมิ เก่ยี วกับการตรวจสอบระบบ
เครอื ข่ายคอมพวิ เตอร์
2. กิจกรรมส่าหรับฝกึ ทักษะเพม่ิ เติม ผเู้ รยี นจับคกู่ บั เพอ่ื นท่ารายงานเกย่ี วกับความร้พู ้นื ฐานเกย่ี วกบั
งานบริการคอมพิวเตอร์ที่ใช้การตรวจสอบระบบเครือขา่ ยคอมพวิ เตอร์ เปน็ ต้น
6. สอื และแหลง่ การเรยี นรู้
6.1 หนงั สอื เรยี นวชิ างานบรกิ ารคอมพวิ เตอร์
6.2 สือ่ สงิ่ พมิ พ์ เชน่ วารสาร นิตยสารเกีย่ วกบั งานบริการคอมพวิ เตอร์
6.3 สถานท่ี เชน่ ห้องสมุด กระทรวงศึกษาธิการ ส่านักงานคณะกรรมการอาชีวศึกษา (สอศ.)
มหาวทิ ยาลยั ทั้งภาครัฐและเอกชน
6.4 บคุ คล เชน่ ผ้รู ู้ อาจารยท์ ่ีสอนเกย่ี วกบั งานบริการคอมพวิ เตอร์
7. หลักฐานการเรยี นรู้
7.1 รายงานเก่ยี วกบั การอภิปรายสรปุ ความรเู้ รอื่ งการตดิ ต้งั เครอ่ื งคอมพิวเตอร์ของผเู้ รียน
7.2 สื่อประกอบการนา่ เสนอหนา้ ชัน้ เรยี น
8. การวัดและประเมินผล
8.1 เครือ่ งมือประเมนิ
1) แบบตรวจสอบรายงาน
2) แบบตรวจสอบการนา่ เสนอหน้าชัน้ เรียน
8.2 เกณฑ์การประเมิน
1) ประเมนิ ผลจากเลม่ รายงาน
2) ประเมนิ ผลจากการน่าเสนอหนา้ ชั้นเรียน
3) การทา่ กจิ กรรมตรวจสอบความเข้าใจถกู ต้องเกิน 80%
4) การทา่ แบบทดสอบเพ่ือประเมนิ ผลหลังการเรยี นรู้ไดต้ ามเกณฑ์ที่ตง้ั ไว้เฉลี่ย 80%
9. บนั ทกึ ผลหลงั การจดั การเรียนรู้
9.1 ข้อสรุปหลงั การจดั การเรียนรู้
……………………………………………...………………………………………..……………………………………………………
…...………………………………………..………………………………………………………...………………………………………..………
………………………………………………...………………………………………..…………………………………………..…………………
9.2 ปญั หาทพี่ บ
……………………………………………...………………………………………..……………………………………………………
…...………………………………………..………………………………………………………...………………………………………..………
………………………………………………...………………………………………..…………………………………………..…………………
9.3 แนวทางแกป้ ัญหา
……………………………………………...………………………………………..……………………………………………………
…...………………………………………..………………………………………………………...………………………………………..………
………………………………………………...………………………………………..…………………………………………..…………………
แผนการจดั การเรยี นรู้ที 14 หนว่ ยการเรียนร้ทู ่ี 14
จ่านวน 4 ชั่วโมง
รหัส 2105-2109 วชิ า งานบริการคอมพวิ เตอร์ สปั ดาห์ท่ี 15
ชอื หน่วยการเรียนรู้ การติดตั้งระบบปฏบิ ัติการ
ชือเรือง การตดิ ตั้งระบบปฏบิ ัตกิ าร
1. สาระสาคัญ
ระบบปฏิบัตกิ าร (OS: Operating System) เป็นซอฟต์แวร์ทใ่ี ช้ควบคุมการท่างานพน้ื ฐานทงั้ หมด
ของเครอ่ื ง ตลอดจนดแู ลการใช้งานทรัพยากรต่างๆ สา่ หรบั ในหนว่ ยการเรียนรู้นจี้ ะแสดงวธิ กี ารตดิ ตง้ั
ระบบปฏิบตั กิ าร Windows 7 เพราะเป็นระบบปฏิบัติการทใ่ี ชใ้ นการจัดการและควบคมุ การทา่ งานต่างๆ ของ
เคร่อื งคอมพวิ เตอร์ เชน่ การจัดการเก่ียวกบั การแสดงบนจอภาพ รบั ข้อมูลทางแปน้ พิมพ์หรอื เมาส์ การจัดการ
เกี่ยวกับแฟม้ ข้อมูล การพิมพ์แฟ้มข้อมลู การทา่ ส่าเนาแฟ้มขอ้ มลู การเปลี่ยนชื่อแฟม้ ข้อมลู การเก็บแฟม้ ข้อมูล
การติดตั้งโปรแกรม เปน็ ต้น
2. สมรรถนะประจาหน่วยการเรยี นรู้
2.1 แสดงความรู้เกีย่ วกบั หนา้ ท่ีหลกั ของระบบปฏิบตั กิ าร
2.2 แสดงความรู้เกีย่ วกบั ขนั้ ตอนการติดตั้งระบบปฏบิ ัติการ
2.3 ติดตง้ั ระบบปฏบิ ตั ิการตามหลักการ
3. จดุ ประสงคก์ ารเรียนรู้
3.1 อธิบายหน้าท่ีหลักของระบบปฏบิ ัตกิ ารได้
3.2 อธิบายขั้นตอนการติดตัง้ ระบบปฏบิ ัติการได้
4. สาระการเรียนรู้
4.1 หนา้ ที่หลกั ของระบบปฏิบตั ิการ
4.2 ขนั้ ตอนการตดิ ตง้ั ระบบปฏบิ ัตกิ าร
5. กิจกรรมการเรยี นรู้ (สัปดาห์ที 15/ชวั โมงที 57-60)
ขนั้ น่า
ผู้สอนซกั ถามผู้เรียนเกีย่ วกบั ความรพู้ ื้นฐานเกยี่ วกบั การติดตั้งระบบปฏบิ ตั ิการ
ข้นั สอน
1. ผ้เู รยี นแบง่ กลุ่ม กลุ่มละ 4-5 คน ร่วมกนั อภปิ รายเกี่ยวกับการติดตั้งระบบปฏบิ ตั ิการ แล้วสง่
ตวั แทนกลุ่มออกมานา่ เสนอผลงานหน้าชัน้ เรยี น
2. ใหผ้ เู้ รียนศึกษาเร่ือง การติดตั้งระบบปฏบิ ตั ิการ จากหนังสือเรียน
3. ใหผ้ ู้เรียนแต่ละกล่มุ พจิ ารณาเกย่ี วกับโครงสร้างและลักษณะการทา่ งานของการติดต้ัง
ระบบปฏิบตั ิการ แลว้ ให้ผเู้ รยี นแตล่ ะกล่มุ รว่ มกันแสดงความคดิ เหน็
4. ผเู้ รียนหาขอ้ มูลเก่ียวกบั การตดิ ตั้งระบบปฏบิ ตั ิการจากแหล่งการเรยี นรู้ตา่ งๆ เช่น หอ้ งสมุด
อินเทอรเ์ นต็ แลว้ บันทกึ ความรู้
5. ผสู้ อนอธบิ ายความรู้เพิม่ เติม แลว้ เปิดโอกาสใหผ้ เู้ รยี นซกั ถามข้อสงสยั
ขน้ั สรุป
ผเู้ รยี นรว่ มกนั อภปิ รายสรุปความรเู้ กีย่ วกบั การติดตัง้ ระบบปฏิบัตกิ าร
ขั้นการฝึกฝนผเู้ รียน
ผ้เู รยี นแบง่ กลุ่ม กลุ่มละ 4-5 คน ร่วมกนั คน้ คว้าหาขอ้ มูลเรือ่ งการติดต้ังระบบปฏิบัตกิ าร พรอ้ ม
อธบิ าย
ขั้นน่าไปใช้
ผู้เรยี นมคี วามเข้าใจเก่ยี วกับการติดตง้ั ระบบปฏบิ ัติการ
กจิ กรรมเสนอแนะ
1. กิจกรรมส่าหรับกลมุ่ สนใจพิเศษ ผู้เรียนศึกษาค้นควา้ ความร้เู พิม่ เติมเกย่ี วกับการติดตั้ง
ระบบปฏบิ ตั ิการ
2. กจิ กรรมสา่ หรับฝกึ ทักษะเพ่มิ เตมิ ผ้เู รยี นจับคูก่ บั เพอ่ื นท่ารายงานเก่ยี วกบั ความรพู้ ้นื ฐานเกี่ยวกบั
งานบรกิ ารคอมพิวเตอร์ทใ่ี ช้การตดิ ต้ังระบบปฏิบตั ิการเปน็ ต้น
6. สอื และแหลง่ การเรยี นรู้
6.1 หนังสือเรยี นวิชางานบริการคอมพิวเตอร์
6.2 สอ่ื สง่ิ พิมพ์ เชน่ วารสาร นติ ยสารเกยี่ วกบั งานบริการคอมพิวเตอร์
6.3 สถานท่ี เช่น หอ้ งสมุด กระทรวงศกึ ษาธิการ ส่านักงานคณะกรรมการอาชีวศึกษา (สอศ.)
มหาวทิ ยาลยั ทัง้ ภาครฐั และเอกชน
6.4 บคุ คล เช่น ผรู้ ู้ อาจารยท์ ่ีสอนเกีย่ วกบั งานบริการคอมพวิ เตอร์
7. หลกั ฐานการเรยี นรู้
7.1 รายงานเกี่ยวกบั การอภปิ รายสรปุ ความร้เู รือ่ งการติดต้ังเครื่องคอมพิวเตอร์ของผ้เู รียน
7.2 ส่อื ประกอบการน่าเสนอหนา้ ชัน้ เรียน
8. การวัดและประเมนิ ผล
8.1 เคร่ืองมือประเมิน
1) แบบตรวจสอบรายงาน
2) แบบตรวจสอบการนา่ เสนอหนา้ ชั้นเรยี น
8.2 เกณฑ์การประเมิน
1) ประเมนิ ผลจากเลม่ รายงาน
2) ประเมนิ ผลจากการนา่ เสนอหน้าชัน้ เรียน
3) การท่ากจิ กรรมตรวจสอบความเข้าใจถูกต้องเกนิ 80%
4) การท่าแบบทดสอบเพ่ือประเมนิ ผลหลังการเรียนรู้ได้ตามเกณฑ์ที่ตงั้ ไว้เฉลี่ย 80%
9. บนั ทกึ ผลหลังการจดั การเรียนรู้
9.1 ข้อสรุปหลงั การจดั การเรียนรู้
……………………………………………...………………………………………..……………………………………………………
…...………………………………………..………………………………………………………...………………………………………..………
………………………………………………...………………………………………..…………………………………………..…………………
9.2 ปญั หาท่ีพบ
……………………………………………...………………………………………..……………………………………………………
…...………………………………………..………………………………………………………...………………………………………..………
………………………………………………...………………………………………..…………………………………………..…………………
9.3 แนวทางแกป้ ัญหา
……………………………………………...………………………………………..……………………………………………………
…...………………………………………..………………………………………………………...………………………………………..………
………………………………………………...………………………………………..…………………………………………..…………………
แผนการจดั การเรียนรทู้ ี 15 หน่วยการเรียนรทู้ ่ี 15
จ่านวน 4 ช่วั โมง
รหัส 2105-2109 วชิ า งานบริการคอมพิวเตอร์ สปั ดาหท์ ่ี 16
ชือหน่วยการเรยี นรู้ พืน้ ฐานช่างซอ่ มคอมพวิ เตอรแ์ ละงานบรกิ าร
ชอื เรอื ง พน้ื ฐานช่างซ่อมคอมพวิ เตอร์และงานบริการ
1. สาระสาคัญ
อาการเสยี ของเคร่อื งคอมพวิ เตอรท์ ่ีพบกนั อยู่เป็นประจา่ นัน้ สว่ นใหญแ่ ล้วผู้ใช้สามารถแก้ไขดว้ ย
ตนเอง ไม่ว่าเคร่ืองบูตไม่ขนึ้ เขา้ ระบบปฏิบตั ิการไมไ่ ด้ เครื่อง Shut Down ไมล่ ง ระบบลม่ เป็นตน้ เพราะ
อาการเสียท่ีเกดิ ขึน้ กว่า 70-80% ไมไ่ ด้เกดิ จากอุปกรณเ์ สีย แต่เกดิ จากความผดิ พลาดในการตดิ ตั้ง อัปเกรด
ปรบั แต่ง หรืออุปกรณ์บางตวั หมดอายุ หากผู้ใช้รูจ้ ักสังเกตอาการเสียและวิเคราะห์เป็น พร้อมกับรู้จักวิธจี ดั การ
กบั อาการเสยี แต่ละอาการกส็ ามารถจดั การซอ่ มเองได้ ซ่ึงถ้าซ่อมจนเกดิ ความชา่ นาญและรักในงานบริการก็
สามารถประกอบอาชีพเปดิ ร้านซอ่ มคอมพวิ เตอรไ์ ด้
2. สมรรถนะประจาหนว่ ย
2.1 วิเคราะหพ์ นื้ ฐานงานซ่อมเครือ่ งคอมพิวเตอร์
2.2 ประเมินราคาการซ่อมได้อย่างถูกต้อง
2.3 ตระหนักความสา่ คญั ในงานบริการ
3. จดุ ประสงคก์ ารเรยี นรู้
3.1 บอกพ้ืนฐานงานซ่อมเคร่ืองคอมพวิ เตอร์อย่างถกู ต้องได้
3.2 อธิบายมาตรฐานงานบริการได้
4. สาระการเรยี นรู้
4.1 พื้นฐานช่างซ่อมเครื่องคอมพิวเตอร์
4.2 มาตรฐานงานบริการ
5. กิจกรรมการเรียนรู้ (สปั ดาห์ที 16/ชวั โมงที 61-64)
ขน้ั นา่
ผู้สอนซกั ถามผู้เรียนเกยี่ วกับความรพู้ น้ื ฐานเก่ียวกบั พืน้ ฐานช่างซอ่ มคอมพวิ เตอรแ์ ละงานบริการ
ข้ันสอน
1. ผู้เรยี นแบ่งกลมุ่ กลุม่ ละ 4-5 คน รว่ มกันอภิปรายเกยี่ วกับพืน้ ฐานช่างซ่อมคอมพวิ เตอร์และ
งานบริการ แล้วส่งตวั แทนกลุ่มออกมาน่าเสนอผลงานหนา้ ช้นั เรยี น
2. ใหผ้ ู้เรียนศกึ ษาเรื่อง พน้ื ฐานช่างซ่อมคอมพวิ เตอร์และงานบรกิ าร จากหนงั สือเรียน
3. ให้ผเู้ รยี นแตล่ ะกลุ่มพจิ ารณาเกี่ยวกบั โครงสรา้ งและลักษณะการทา่ งานของพื้นฐานช่างซ่อม
คอมพวิ เตอร์และงานบริการ แลว้ ใหผ้ ูเ้ รียนแต่ละกลุม่ ร่วมกันแสดงความคิดเห็น
4. ผเู้ รียนหาขอ้ มลู เก่ยี วกบั พื้นฐานช่างซอ่ มคอมพวิ เตอร์และงานบริการจากแหล่งการเรียนรตู้ า่ งๆ
เชน่ หอ้ งสมุด อนิ เทอร์เน็ต แลว้ บนั ทึกความรู้
5. ผู้สอนอธบิ ายความร้เู พ่มิ เติม แลว้ เปดิ โอกาสใหผ้ ู้เรียนซกั ถามข้อสงสัย
ขน้ั สรปุ
ผ้เู รยี นร่วมกนั อภปิ รายสรุปความร้เู กีย่ วกบั พนื้ ฐานช่างซ่อมคอมพิวเตอร์และงานบริการ
ขั้นการฝกึ ฝนผูเ้ รยี น
ผู้เรยี นแบง่ กลุ่ม กลุม่ ละ 4-5 คน รว่ มกันค้นคว้าหาข้อมลู เรอื่ งพ้ืนฐานช่างซ่อมคอมพวิ เตอรแ์ ละ
งานบรกิ าร พร้อมอธิบาย
.
ข้นั นา่ ไปใช้
ผเู้ รยี นมีความเข้าใจเกยี่ วกบั พ้ืนฐานช่างซอ่ มคอมพวิ เตอร์และงานบริการ
กจิ กรรมเสนอแนะ
1. กจิ กรรมสา่ หรบั กล่มุ สนใจพิเศษ ผเู้ รียนศึกษาคน้ คว้าความรู้เพมิ่ เตมิ เก่ียวกับพื้นฐานช่างซอ่ ม
คอมพวิ เตอร์และงานบริการ
2. กจิ กรรมส่าหรับฝึกทักษะเพิ่มเติม ผ้เู รยี นจบั คกู่ ับเพื่อนท่ารายงานเกี่ยวกับความรพู้ ้นื ฐานเก่ยี วกบั
งานบริการคอมพวิ เตอร์ทใ่ี ช้ พน้ื ฐานช่างซอ่ มคอมพวิ เตอร์และงานบรกิ าร เป็นตน้
6. สือและแหล่งการเรียนรู้
6.1 หนังสอื เรียนวิชางานบรกิ ารคอมพวิ เตอร์
6.2 สื่อส่ิงพิมพ์ เชน่ วารสาร นติ ยสารเก่ียวกับงานบริการคอมพิวเตอร์
6.3 สถานท่ี เช่น หอ้ งสมุด กระทรวงศกึ ษาธิการ ส่านักงานคณะกรรมการอาชีวศึกษา (สอศ.)
มหาวทิ ยาลยั ทัง้ ภาครฐั และเอกชน
6.4 บคุ คล เช่น ผรู้ ู้ อาจารยท์ ่ีสอนเกีย่ วกบั งานบริการคอมพวิ เตอร์
7. หลกั ฐานการเรยี นรู้
7.1 รายงานเกี่ยวกบั การอภปิ รายสรปุ ความร้เู รือ่ งการติดต้ังเครื่องคอมพิวเตอร์ของผ้เู รียน
7.2 ส่อื ประกอบการน่าเสนอหนา้ ชัน้ เรียน
8. การวัดและประเมนิ ผล
8.1 เคร่ืองมือประเมิน
1) แบบตรวจสอบรายงาน
2) แบบตรวจสอบการนา่ เสนอหนา้ ชั้นเรยี น
8.2 เกณฑ์การประเมิน
1) ประเมนิ ผลจากเลม่ รายงาน
2) ประเมนิ ผลจากการนา่ เสนอหน้าชัน้ เรียน
3) การท่ากจิ กรรมตรวจสอบความเข้าใจถูกต้องเกนิ 80%
4) การท่าแบบทดสอบเพ่ือประเมนิ ผลหลังการเรียนรู้ได้ตามเกณฑ์ที่ตงั้ ไว้เฉลี่ย 80%
9. บนั ทกึ ผลหลังการจดั การเรียนรู้
9.1 ข้อสรุปหลงั การจดั การเรียนรู้
……………………………………………...………………………………………..……………………………………………………
…...………………………………………..………………………………………………………...………………………………………..………
………………………………………………...………………………………………..…………………………………………..…………………
9.2 ปญั หาท่ีพบ
……………………………………………...………………………………………..……………………………………………………
…...………………………………………..………………………………………………………...………………………………………..………
………………………………………………...………………………………………..…………………………………………..…………………
9.3 แนวทางแกป้ ัญหา
……………………………………………...………………………………………..……………………………………………………
…...………………………………………..………………………………………………………...………………………………………..………
………………………………………………...………………………………………..…………………………………………..…………………
แผนการจัดการเรียนรู้ที 16 หนว่ ยการเรียนรู้ที่ 16
จา่ นวน 4 ชวั่ โมง
รหสั 2105-2109 วิชา งานบริการคอมพิวเตอร์ สปั ดาหท์ ่ี 17
ชือหน่วยการเรียนรู้ การบ่ารุงรกั ษาคุณภาพเคร่ืองคอมพิวเตอร์
ชือเรือง การบ่ารุงรักษาคุณภาพเครื่องคอมพิวเตอร์
1. สาระสาคัญ
ในปัจจุบันเครอ่ื งคอมพวิ เตอร์เป็นอุปกรณท์ เ่ี ข้ามามีบทบาทกับคนทุกวัย ไมว่ า่ จะใช้ในการพิมพ์
รายงาน หรอื ตดิ ต่อสอ่ื สารผา่ นจดหมายอเิ ล็กทรอนิกส์ (e-mail) รวมทั้งการสนทนาผา่ นระบบเครือขา่ ย
แตเ่ มือ่ ใชค้ อมพวิ เตอรไ์ ประยะหนงึ่ อาจมีการชา่ รดุ ไปตามสภาพระยะเวลาทใี่ ชง้ าน ผใู้ ช้เครอ่ื งคอมพวิ เตอร์
จงึ ควรเอาใจใสด่ ูแลและบา่ รงุ รักษาอยา่ งสม่าเสมอ เพ่ือเพม่ิ อายกุ ารใชง้ านของเคร่ืองคอมพิวเตอร์ ซ่ึงจะช่วยให้
สามารถประหยัดงบประมาณในการซ่อมบา่ รุง
2. สมรรถนะประจาหนว่ ยการเรยี นรู้
2.1 แสดงความรเู้ ก่ียวกับการบ่ารุงรกั ษาคณุ ภาพของเคร่ืองคอมพวิ เตอร์
2.2 ทดสอบคุณภาพเครอื่ งคอมพิวเตอร์ข้นั พื้นฐาน
3. จดุ ประสงค์การเรยี นรู้
3.1 อธบิ ายการบ่ารุงรักษาเครอื่ งคอมพวิ เตอร์ได้
3.2 ทดสอบคุณภาพเคร่ืองคอมพิวเตอร์ข้ันพ้นื ฐานได้
4. สาระการเรยี นรู้
4.1 การบ่ารุงรกั ษาเครื่องคอมพิวเตอร์
4.2 การทดสอบคณุ ภาพเคร่ืองคอมพิวเตอร์ขนั้ พ้ืนฐาน
5. กิจกรรมการเรยี นรู้ (สัปดาห์ที 17/ชวั โมงที 64-68)
ขั้นนา่
ผสู้ อนซักถามผูเ้ รยี นเกี่ยวกบั ความรู้พื้นฐานเก่ียวกบั การบ่ารุงรกั ษาคุณภาพของเคร่ืองคอมพิวเตอร์
ขน้ั สอน
1. ผู้เรียนแบง่ กลุ่ม กลุม่ ละ 4-5 คน ร่วมกนั อภิปรายเก่ยี วกับการบา่ รุงรกั ษาคุณภาพของเคร่ือง
คอมพิวเตอร์ แลว้ สง่ ตวั แทนกลุ่มออกมาน่าเสนอผลงานหน้าช้นั เรียน
2. ใหผ้ ู้เรยี นศกึ ษาเรื่อง การบ่ารงุ รกั ษาคณุ ภาพของเคร่ืองคอมพวิ เตอร์ จากหนังสือเรยี น
3. ใหผ้ ู้เรยี นแต่ละกลุ่มพจิ ารณาเก่ียวกับโครงสรา้ งและลกั ษณะการท่างานของการบ่ารุงรกั ษาคุณภาพ
ของเคร่อื งคอมพวิ เตอร์ แลว้ ใหผ้ ู้เรียนแต่ละกล่มุ รว่ มกนั แสดงความคิดเห็น
4. ผเู้ รยี นหาข้อมลู เก่ยี วกบั การบ่ารงุ รักษาคณุ ภาพของเคร่ืองคอมพิวเตอรจ์ ากแหล่งการเรียนร้ตู า่ งๆ
เช่น ห้องสมุด อนิ เทอร์เน็ต แลว้ บันทึกความรู้
5. ผสู้ อนอธบิ ายความรู้เพ่มิ เติม แลว้ เปิดโอกาสให้ผู้เรยี นซกั ถามข้อสงสัย
ขน้ั สรุป
ผ้เู รยี นร่วมกันอภิปรายสรปุ ความรูเ้ ก่ยี วกบั การบ่ารุงรกั ษาคณุ ภาพของเครื่องคอมพิวเตอร์
ขั้นการฝึกฝนผเู้ รยี น
ผู้เรยี นแบ่งกลุ่ม กลุ่มละ 4-5 คน รว่ มกนั ค้นคว้าหาขอ้ มูลเรื่องการบ่ารงุ รกั ษาคุณภาพของเครือ่ ง
คอมพวิ เตอร์ พรอ้ มอธิบาย
ข้ันน่าไปใช้
ผเู้ รยี นมีความเข้าใจเก่ยี วกับการบ่ารุงรักษาคณุ ภาพของเครื่องคอมพิวเตอร์
กิจกรรมเสนอแนะ
1. กจิ กรรมส่าหรับกลมุ่ สนใจพิเศษ ผู้เรยี นศึกษาค้นคว้าความรูเ้ พิ่มเตมิ เกย่ี วกบั การบา่ รุงรกั ษา
คณุ ภาพของเครือ่ งคอมพวิ เตอร์
2. กจิ กรรมส่าหรบั ฝกึ ทักษะเพม่ิ เตมิ ผู้เรยี นจบั คูก่ บั เพอื่ นท่ารายงานเกี่ยวกบั ความร้พู ้ืนฐานเก่ยี วกบั
งานบริการคอมพิวเตอร์ท่ีใช้การบ่ารุงรักษาคุณภาพของเคร่ืองคอมพิวเตอร์ เป็นตน้
6. สือและแหลง่ การเรียนรู้
6.1 หนงั สอื เรียนวิชางานบรกิ ารคอมพิวเตอร์
6.2 สอื่ ส่ิงพิมพ์ เชน่ วารสาร นิตยสารเก่ยี วกบั งานบริการคอมพวิ เตอร์
6.3 สถานท่ี เชน่ หอ้ งสมดุ กระทรวงศึกษาธกิ าร ส่านักงานคณะกรรมการอาชีวศึกษา (สอศ.)
มหาวทิ ยาลัยทง้ั ภาครฐั และเอกชน
6.4 บุคคล เช่น ผรู้ ู้ อาจารยท์ ี่สอนเกี่ยวกบั งานบริการคอมพิวเตอร์
7. หลักฐานการเรียนรู้
7.1 รายงานเก่ียวกับการอภิปรายสรปุ ความรเู้ ร่ืองการตดิ ตง้ั เครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้เรยี น
7.2 ส่อื ประกอบการน่าเสนอหนา้ ชั้นเรยี น
8. การวัดและประเมินผล
8.1 เครอ่ื งมือประเมนิ
1) แบบตรวจสอบรายงาน
2) แบบตรวจสอบการนา่ เสนอหนา้ ช้ันเรียน
8.2 เกณฑ์การประเมิน
1) ประเมินผลจากเลม่ รายงาน
2) ประเมินผลจากการน่าเสนอหนา้ ชนั้ เรยี น
3) การทา่ กจิ กรรมตรวจสอบความเข้าใจถกู ต้องเกิน 80%
4) การท่าแบบทดสอบเพื่อประเมินผลหลังการเรียนรู้ได้ตามเกณฑ์ท่ตี ้ังไวเ้ ฉลี่ย 80%
9. บนั ทึกผลหลงั การจดั การเรยี นรู้
9.1 ขอ้ สรปุ หลงั การจัดการเรียนรู้
……………………………………………...………………………………………..……………………………………………………
…...………………………………………..………………………………………………………...………………………………………..………
………………………………………………...………………………………………..…………………………………………..…………………
9.2 ปญั หาทีพ่ บ
……………………………………………...………………………………………..……………………………………………………
…...………………………………………..………………………………………………………...………………………………………..………
………………………………………………...………………………………………..…………………………………………..…………………
9.3 แนวทางแกป้ ัญหา
……………………………………………...………………………………………..……………………………………………………
…...………………………………………..………………………………………………………...………………………………………..………
………………………………………………...………………………………………..…………………………………………..…………………