The words you are searching are inside this book. To get more targeted content, please make full-text search by clicking here.

รายงานธุรกิจโทรคมนาคม Q4-2566

Discover the best professional documents and content resources in AnyFlip Document Base.
Search
Published by Som Kositsmith, 2024-03-21 03:33:45

รายงานธุรกิจโทรคมนาคม Q4-2566

รายงานธุรกิจโทรคมนาคม Q4-2566

-50- ปี2566 เศรษฐกิจโลกยังคงอยู่ในช่วงของการฟื้นตัวจากวิกฤตต่างๆที่ผ่านมา แต่การเติบโตของหลาย ประเทศยังคงมีแนวโน้มอ่อนแอลงทั้งในภาพรวมและรายประเทศโดยเฉพาะในสหรัฐและจีน และความท้าทาย จากปัจจัยเศรษฐกิจมหภาค รวมถึงการสู้รบในยูเครนและในอิสราเอล โดยเศรษฐกิจไทยมีการฟื้นตัวอย่างค่อย เป็นค่อยไปจากการขยายตัวของการบริโภคภาคเอกชนและภาคการท่องเที่ยว ขณะที่ยังคงเผชิญกับความท้า ทายของเศรษฐกิจโลก รวมถึงภาวะอัตราดอกเบี้ยสูง ซึ่งส่งผลให้เศรษฐกิจไทยเผชิญกับความเสี่ยงของการ ชะลอตัว โดยเฉพาะในภาคการส่งออก อย่างไรก็ตามการบริโภคภายในประเทศสามารถปรับตัวดีขึ้น ร่วมกับ ภาวะเงินเฟ้อที่เริ่มทรงตัวและการเดินทางเข้าประเทศของนักท่องเที่ยวต่างชาติที่ยังคงขยายตัวต่อเนื่อง จึงคาด ว่าเศรษฐกิจไทยในปี2567 มีแนวโน้มที่จะฟื้นตัวขึ้น ภาพรวมการแข่งขันในตลาดธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ ปี 2566 ในปี2566 อุตสาหกรรมโทรศัพท์เคลื่อนที่ของไทยอยู่ในภาวะอิ่มตัว มีการเติบโตของตลาดเพียง เล็กน้อย แม้จะได้รับแรงสนับสนุนจากการเติบโตของการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว และการบริโภค ภาคเอกชน รายได้เฉลี่ยต่อเลขหมายต่อเดือน (ARPU) อยู่ในภาวะคงที่ที่ระดับประมาณ 200 บาท แม้ตลาดจะ อยู่ในสภาพผู้ขายน้อยรายที่การแข่งขันลดความรุนแรงลง ท าให้ผู้ให้บริการสามารถก าหนดราคาได้อิสระขึ้น ผู้ ให้บริการยังคงต้องพยายามปรับเปลี่ยนการให้บริการจากรูปแบบเดิมไปสู่การให้บริการเสริมรูปแบบใหม่ผ่าน กลยุทธ์การส่งเสริมการขาย (Upsell/Cross-sell) ต่างๆ นอกจากนั้นผู้ให้บริการยังคงส่งเสริมการใช้งาน 5G เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานให้ดีขึ้น เพื่อหวังให้เกิดการยกระดับ ARPU ตามมา ตลาดค้าปลีกบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ มีผู้ให้บริการหลัก 3 ราย ได้แก่ ผู้ให้บริการ จ านวนเลขหมาย ส่วนแบ่งตลาด ด้านเลขหมาย (%) รายได้บริการ (ล้านบาท) ส่วนแบ่งตลาด ด้านรายได้(%) 1. NT 2,157,391 2.2 583.84 0.9 2. AIS 44,616,500 45.2 30,065.00 47.8 3.TRUE 51,886,000 52.6 32,270.00 51.3 รวม 98,659,891 100.00 62,918.84 100.00 หมายเหตุ : รายงานผลประกอบการผู้ให้บริการเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ สิ้นสุดไตรมาส 4 ปี 2566 : NT ข้อมูลรายได้จากรายงาน รายได้รายบริการ/กลุ่มบริการ/กลุ่มธุรกิจ (เบื้องต้น) - ส าหรับงวดปี2566 ข้อมูลสถานภาพการให้บริการ NT จากรายงาน Performance Report ฝ่ายกลยุทธ์การตลาด ณ สิ้นไตรมาส 4 ปี2566 มีจ านวนเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้งสิ้นประมาณ 98.66 ล้านเลขหมาย โดย TRUE มีส่วนแบ่งตลาดสูงสุดทั้งด้านเลขหมายและรายได้ มีเลขหมายมากกว่า 51.89 ล้านเลขหมาย คิด เป็นส่วนแบ่งตลาดอยู่ที่ร้อยละ 52.6 และมีรายได้อยู่ที่ 32,270 ล้านบาท คิดเป็นสัดส่วนร้อยละ 51.3 ของ รายได้รวมตลาด ตามด้วย AIS มีเลขหมายกว่า 44.62 ล้านเลขหมาย มีส่วนแบ่งตลาดร้อยละ 45.2 และมี


-51- รายได้รวมในธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่กว่า 30,065 ล้านบาท ขณะที่ NT มีเลขหมายกว่า 2.16 ล้านเลขหมาย คิด เป็นส่วนแบ่งตลาดร้อยละ 2.2 และมีรายได้รวมในธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ 583.84 ล้านบาท มีส่วนแบ่งตลาด ด้านรายได้ร้อยละ 0.9 1) บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จ ากัด (มหาชน) (NT) NT ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ แบบเต็มรูปแบบ เร็ว แรง ครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วประเทศ โดยเน้นให้บริการในด้านโครงข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ และ บริการที่ใช้คลื่นความถี่ โดยมีบริการหลักคือ บริการ โทรศัพท์เคลื่อนที่ บริการบริหารจัดการโครงข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ปัจจุบัน NT ถือครองคลื่นความถี่ ดังนี้700 MHz (หมดอายุปี2579) , 850 MHz (หมดอายุปี2568) , 2100 MHz (หมดอายุปี2568) , 2300 MHz (หมดอายุปี2568) NT ให้บริการทั้งการโทรและการใช้งานอินเทอร์เน็ตผ่านมือถือ ในรูปแบบบริการรายเดือน และระบบเติมเงิน เพื่อประโยชน์ทางการสื่อสาร สื่อโซเชียลต่างๆ ให้ติดต่อสื่อสารกันทั้งภาพและเสียง ได้ พร้อมกันหลาย Platform ในเวลาอันรวดเร็ว รวมทั้งด้านบันเทิง สามารถดูหนัง โหลดเกมส์ได้หลากหลายใน เวลาเดียวกัน นอกจากนี้การท าธุรกรรมต่างๆ โดยเฉพาะธุรกรรมทางการเงิน (Mobile Banking) การด าเนินงาน ณ สิ้นไตรมาส 4 ปี2566 NT มีผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 2,157,391 เลขหมาย มี รายได้จากการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 583.84 ล้านบาท และมีรายได้เฉลี่ยต่อเลขหมาย (ARPU) อยู่ที่ 94 บาท/ราย/เดือน จากการที่ NT มุ่งเน้นการปรับโครงสร้างราคาแพ็กเกจเพื่อตอบสนองกลุ่มลูกค้า และเป็นการ สร้างรายได้ที่ก่อให้เกิดก าไรต่อบริษัท ท าให้ARPU ในไตรมาส 4 ปี2566 เพิ่มขึ้นจากไตรมาสก่อน


-52- สถานภาพบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ NT บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ไตรมาส 4/2566 ไตรมาส 3/2566 ไตรมาส 4/2565 % YoY % QoQ จ านวนผู้ใช้บริการ 2,157,391 2,046,669 2,166,969 -0.4 5.4 รายได้ (ล้านบาท) 583.84 421.28 351.91 65.9 38.6 ARPU (บาท/รายได้/เดือน) 94 69 57 ที่มา : ข้อมูลรายได้NT จากรายงาน รายได้รายบริการ/กลุ่มบริการ/กลุ่มธุรกิจ (เบื้องต้น) - ส าหรับงวดปี2566 : สถานภาพการให้บริการ NT จากรายงาน Performance Report ฝ่ายกลยุทธ์การตลาด ในปี2566 เป็นปีแห่งความท้าทายทางการตลาดส าหรับ NT ที่จะต้องแข่งขันในธุรกิจนี้กับผู้ให้บริการ รายใหญ่อย่างเข้มข้น กลยุทธ์การสร้างแบรนด์และการสื่อสารเพื่อเข้าถึงการรับรู้ของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย นับเป็นส่วนที่ส าคัญ NT ถือเป็นผู้ให้บริการที่มีสัดส่วนในตลาดน้อยเมื่อเทียบกับผู้ให้บริการอย่าง AIS และ TRUE โดยเฉพาะ TRUE ที่ภายหลังจากการควบรวมกิจการกับ DTAC ได้กลายเป็นผู้ให้บริการที่ครองส่วนแบ่ง ตลาดกว่าครึ่ง อีกทั้ง NT ยังต้องพยายามในการรักษาฐานลูกค้าเดิมเอาไว้ ด้วยการน าเสนอโปนโมชั่นที่ตรง ความต้องการ รวมถึงบริการหลังการขายและคุณภาพของบริการ นอกจากนี้การประยุกต์ใช้นวัตกรรม เทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนภาคธุรกิจและประชาชน รวมถึงการวางระบบและการให้บริการของภาครัฐด้วย ทรัพยากรโครงข่ายที่หลากหลาย ครอบคลุมทั่วประเทศ มีศักยภาพสูง และเป็นเครื่องมือในการสนับสนุน นโยบายรัฐด้านโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมและดิจิทัลของประเทศ ก็ยังเป็นอีกภารกิจที่ส าคัญของ NT กลุ่มธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ของ NT ด าเนินการผลักดันกลยุทธ์ส าคัญเพื่อรักษาฐานลูกค้า เช่น จัดท า รายการส่งเสริมการขายส าหรับผู้ใช้บริการที่โอนย้ายจากโครงข่าย 850 MHz ไปยังโครงข่าย 700 MHz ภายใน ระยะเวลาที่ก าหนด ร่วมกับการเพิ่มช่องทางจ าหน่ายแบบออนไลน์เพิ่มตัวแทนขาย และกระตุ้นยอดขาย ตัวแทนจ าหน่ายในทุกพื้นที่ พร้อมจัดท าแคมเปญกระตุ้นตัวแทนขาย ควบคู่กับขยายตลาดเพิ่มเซกเมนต์ภาครัฐ โดยจัดท าแพ็คเกจให้บริการแบบ Total Solution และ IOT ความเคลื่อนไหวที่ส าคัญของ NT ในช่วงที่ผ่านมา • อนุญาโตตุลาการ ชี้ขาดข้อพิพาท “ดีแทค” เดิม (ทรูคอร์ปอเรชั่น) จ่ายค่าเชื่อมต่อโครงข่าย Net IC ของ กสท. โทรคมนาคม (NT) 7,066 ล้านบาท พร้อมเบี้ยปรับ 15% ต่อปีแต่บริษัท ทรูคอร์ ปอเรชั่น จ ากัด (มหาชน) แจ้งตลาดหลักทรัพย์ฯว่า ไม่เห็นด้วยกับค าสั่งของอนุญาโตตุลาการที่ให้ “ทรู” จ่ายผลประโยชน์ตอบแทนส่วนเพิ่มส าหรับรายได้ค่าเชื่อมต่อโครงข่ายโทรคมนาคม (IC) จ านวน 7,066 ล้านบาท เห็นว่าคดีดังกล่าวยังไม่สิ้นสุด และไม่เห็นพ้องกับค าชี้ขาดนี้จะยื่นฟ้องต่อ ศาลปกครองกลางให้เพิกถอนค าสั่งต่อไป • กจญ. NT กล่าวว่า รายได้จากการด าเนินธุรกิจในช่วง 10 เดือนแรกปี2566 อยู่ที่ 72,233 ล้าน บาท ลดลงจากช่วงเดียวกันของปีก่อนหน้า 6.7% โดยธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Mobile) มีรายได้


-53- 40,091 ล้านบาท ปัจจุบันมีฐานลูกค้าในมือถือ 2 ล้านราย โดย NT ก าลังมองหาโอกาสใหม่ๆ จาก โครงสร้างพื้นฐานที่มีโดยเฉพาะการใช้งานในภาครัฐ และ “machine-to-machine” หรือการ เชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ เพื่อสร้างการเติบโต รองรับรายได้ที่จะหายไปในปี2568 แต่ NT จะไม่ ทิ้งกลุ่มลูกค้าทั่วไป เพราะโครงข่ายที่มีรองรับลูกค้าได้สูงสุด 3.6 ล้านราย ปัจจุบันซิม NT ไม่ว่าจะ เป็นเครือข่าย 2G, 3G, 4G และ 5G ให้บริการในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่าง ๆ ทั่วประเทศแล้ว 2-3 แสนชิ้น ทั้งยังพบว่าอุตสาหกรรมพลังงาน และสุขภาพมีโอกาสลงทุนระบบอัจฉริยะค่อนข้างสูง จึง เป็นธุรกิจที่มีโอกาสเติบโตอีกมาก ส่วนคลื่น 26 GHz จะมุ่งไปที่โรงงานที่ต้องการเครือข่ายสื่อสาร โดยเฉพาะโรงงานใหม่ที่ก าลังจะเกิดขึ้น • NT มอบของขวัญปีใหม่ พ.ศ.2567 ตามนโยบายรัฐบาลเพื่อเป็นของขวัญปีใหม่ แก่ประชาชน และ ขอบคุณลูกค้าผู้ใช้บริการโทรศัพท์ประจ าที่หรือเบอร์บ้าน โทรศัพท์เคลื่อนที่ NT Mobile พร้อมจัด ของขวัญพิเศษมอบให้ลูกค้าใหม่ที่สมัครใช้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงของ NT แพกเกจ “NT Super Plus Fiber” มอบส่วนลด 30% ใน 3 รอบบิลแรก โดยลูกค้าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ NT Mobile ระบบรายเดือน (Postpaid) และระบบเติมเงิน (Prepaid) รับสิทธิโทร.ฟรีส่งข้อความ SMS และใช้บริการอินเทอร์เน็ตฟรีระหว่างวันที่ 31 ธันวาคม 2566 ถึงวันที่ 1 มกราคม 2567 พร้อมกันนี้ NT เร่งขยายฐานลูกค้าใหม่ “NT Mobile” และ “my by NT” มีจุดแข็งคือการ ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่และอินเตอร์เน็ตไร้สายความเร็วสูง ครอบคลุมทั่วประเทศ ราคา ประหยัด คุ้มค่า ทั้งแบบรายเดือนและแบบเติมเงิน พร้อมโปรโมชั่นหลากหลาย ตอบสนองทุกไลฟ์ สไตล์คนรุ่นใหม่ เริ่มต้นเพียง 59-359 บาท 2) บริษัท แอดวานซ์ อินโฟ เซอร์วิส จ ากัด (มหาชน) (เอไอเอส) เอไอเอส ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ผ่านโครงข่าย 2G, 3G, 4G และ 5G ปัจจุบัน เอไอเอส มีคลื่น ความถี่ให้บริการรวมทั้งสิ้น 1,460 เมกะเฮิรตซ์ซึ่งประกอบด้วยคลื่นความถี่ย่าน 26 กิกะเฮิรตซ์และย่าน 2600, 2100, 1800, 900, 700 เมกะเฮิรตซ์เอไอเอส ได้ขยายโครงข่าย 5G อย่างต่อเนื่อง เพื่อรองรับความ ต้องการด้านดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น โดยปัจจุบันโครงข่าย 5G ของ เอไอเอส มีความครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศกว่า ร้อยละ 90 โดยกรุงเทพมหานครครอบคลุมพื้นที่ 100% และพื้นที่เขตเศรษฐกิจพิเศษภาคตะวันออก (EEC) ครอบคลุมพื้นที่ 100% เอไอเอส ให้บริการทั้งการโทรและการใช้งานอินเทอร์เน็ตผ่านมือถือในรูปแบบบริการ รายเดือนและระบบเติมเงิน นอกจากนี้เอไอเอส ยังให้บริการซิมโทรศัพท์เคลื่อนที่รายเดือนแบบออนไลน์ครบ วงจรภายใต้แบรนด์ GOMO เพื่อท าตลาดในกลุ่มลูกค้าเจเนอเรชั่นใหม่ที่เน้นการใช้งาน และรับบริการผ่าน ช่องทางออนไลน์ เอไอเอส จัดจ าหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่หลากหลายทั้งคุณภาพและราคา เพื่อให้สอดคล้องกับกลุ่ม ผู้ใช้บริการที่มีความต้องการที่หลากหลาย โดยแบรนด์จัดจ าหน่ายเป็นแบรนด์ที่ได้รับความนิยมสูงในตลาด ได้แก่ Apple, Vivo, Oppo, Samsung, Realme, Huawei, Xiaomi เป็นต้น นอกจากนี้ยังจ าหน่ายสินค้าไอ


-54- ทีอื่นๆ อาทิแท็บเล็ต อุปกรณ์เสริม อุปกรณ์IoT เพื่อตอบสนองการสื่อสารในรูปแบบดิจิทัลผ่านอุปกรณ์อื่นๆ และรองรับไลฟ์สไตล์ต่างๆ ของลูกค้า และเพื่อตอบสนองการเติบโตของการใช้งานด้านดิจิทัลในประเทศไทยที่ เติบโตขึ้นจากพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป การด าเนินงานในไตรมาส 4 ปี2566 เอไอเอส มีผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 44.62 ล้านเลขหมาย ปรับเพิ่มขึ้นเล็กน้อยจากไตรมาสก่อนที่ได้รับผลกระทบจากการความเข้มงวดของระบบยืนยันตัวตนในกลุ่ม ลูกค้าเติมเงิน (Prepaid Identification: PI) รวมถึงกลยุทธ์การมุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้บริการที่มีคุณภาพสูง ทั้งนี้ใน ไตรมาส 4 ปี 2566 เอไอเอส มีจ านวนเลขหมายการใช้งานโทรศัพท์เคลื่อนที่เพิ่มขึ้นสุทธิ166,900 เลขหมาย หรือเพิ่มขึ้นร้อยละ 0.4 จากไตรมาสก่อน นอกจากนี้ARPU ของธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่เติบโตขึ้นเป็น 223 บาท/เลขหมาย/เดือน เพิ่มขึ้นร้อยละ 3.2 เมื่อเปรียบเทียบกับไตรมาสก่อน และมีจ านวนผู้ใช้บริการ 5G เพิ่มขึ้นเป็น 9.2 ล้านเลขหมายในสิ้นไตรมาส 4 เติบโตจากไตรมาสก่อนร้อยละ 7.9 และเติบโตจากไตรมาส เดียวกันของปีก่อนร้อยละ 34 สถานภาพบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ของ AIS บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ไตรมาส 4/2566 ไตรมาส 3/2566 ไตรมาส 4/2565 %YoY %QoQ จ านวนผู้ใช้บริการ 44,616,500 44,449,700 46,013,100 -3.0% 0.4% รายได้ (ล้านบาท) 30,065 29,311 29,524 1.8% 2.6% ARPU (บาท/รายได้/เดือน) 223 216 213 ที่มา : ผลประกอบการไตรมาส 4 ปี2566 บริษัท แอดวานซ์อินโฟร์เซอร์วิส จ ากัด (มหาชน) ไตรมาส 4 ปี2566 เอไอเอสมีรายได้จากธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่อยู่ที่ 30,065 ล้านบาท มีการเติบโต ร้อยละ 1.8 และ 2.6 เมื่อเทียบกับปีก่อนและไตรมาสก่อนตามล าดับ ด้วยปัจจัยเชิงฤดูกาลจากนักท่องเที่ยว และเทศกาลที่มีการจับจ่ายใช้สอยเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมการบริการร่วมกับการขยายกลุ่มลูกค้า คุณภาพดี เอไอเอส วางเป้าหมายการเปลี่ยนแปลงองค์กรจากผู้ให้บริการดิจิทัลไลฟ์ (Digital Life Service Provider) สู่ Cognitive Tech-Co ด้วยการพัฒนารากฐานส าคัญ 3 แกน ได้แก่ โครงข่ายอัตโนมัติ (Autonomous Network), ระบบไอทีอัจฉริยะ (IT Intelligence) และ การวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analytics) เพื่อผลักดันการเติบโตของทุกกลุ่มธุรกิจ ดังนี้ • ธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ มุ่งเน้นรักษาความเป็นผู้น าด้านคุณภาพและความครอบคลุมของโครงข่าย การน าเสนอสินค้าและบริการที่เฉพาะเจาะจงแก่ผู้ใช้บริการเฉพาะกลุ่ม และยกระดับคุณค่าของบริการผ่าน ปัจจัยต่างๆ อาทิ5G บริการแบบหลอมรวม และระบบนิเวศสิทธิประโยชน์ เพื่อส่งมอบบริการดิจิทัลเหนือ ระดับแก่ผู้ใช้บริการ • ธุรกิจอินเตอร์เน็ตบ้าน เติบโตด้วยการรับรู้รายได้จาก TTTBB ร่วมกับรักษาแนวโน้มการเติบโตอย่าง ต่อเนื่อง ใช้ประโยชน์จากฐานผู้ใช้บริการที่ขยายตัวขึ้น และโครงข่ายที่ครอบคลุมทั่วประเทศจากการรวมกัน


-55- ระหว่างเอไอเอสและ TTTBB พร้อมการน าเสนอสินค้าด้วยจุดเด่นด้านนวัตกรรมและคุณภาพการให้บริการที่ เหนือกว่า เพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานที่มากกว่าอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบทั่วไป เอไอเอสให้ ความส าคัญไปที่กระบวนการบูรณาการการท างานระหว่าง เอไอเอส และ TTTBB เข้าด้วยกัน เพื่อส่งเสริม ประสิทธิภาพการท างานและสร้างให้เกิดประโยชน์ทั้งในเชิงรายได้และต้นทุน (Synergies) • ธุรกิจบริการลูกค้าองค์กร มุ่งเน้นการเติบโตที่สร้างผลตอบแทนสูงด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล รับประโยชน์ จากการพัฒนาของสภาพเศรษฐกิจ-สังคม โดยใช้ประโยชน์จากบริการการเชื่อมต่อสื่อสาร บริการเทคโนโลยี ดิจิทัลที่สร้างมูลค่าเพิ่ม และ การสร้างความแตกต่างด้วยแพลตฟอร์มบนเทคโนโลยี5G (5G Paragon Platform) ความเคลื่อนไหวที่ส าคัญของ เอไอเอส ในช่วงที่ผ่านมา • เดือนกันยายน 2566 บริษัท แอดวานซ์ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จ ากัด (AWN) ได้ลงนามในสัญญา 13 ปี กับ บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติจ ากัด (มหาชน) (NT) ส าหรับการให้เช่าใช้บริการอุปกรณ์โครงข่ายจ านวน 13,500 สถานีแก่ NT เพื่อให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 5G บนคลื่นความถี่ย่าน 700 MHz ที่ NT มีใบอนุญาต ถือครอง รวมถึงการให้บริการข้ามโครงข่ายโทรคมนาคมภายในประเทศ (Roaming) แก่ NT ทั้งนี้AWN จะเริ่ม รับรู้รายได้ค่าเช่าตามงวดการส่งมอบงานภายในระยะเวลา 2 ปี • บริษัท แอดวานซ์ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จ ากัด (AWN) ได้ท าข้อตกลงรับโอนใบอนุญาตให้ใช้คลื่น ความถี่ส าหรับกิจการโทรคมนาคมย่าน 700 MHz จ านวน 5 MHz จากบริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติจ ากัด (มหาชน) (NT) ซึ่งใบอนุญาตคลื่นความถี่ย่านดังกล่าวมีมูลค่ารวมทั้งสิ้น 14,866 ล้านบาท โดย AWN จะช าระ ค่าตอบแทนการโอนคลื่นความถี่ให้แก่ NT และค่าคลื่นความถี่งวดรายปีที่เหลือให้แก่ กสทช. ทั้งนี้AWN ได้รับ โอนคลื่นเมื่อวันที่ 24 ตุลาคม 2566 ซึ่งคลื่นความถี่700MHz จะส่งเสริมให้เอไอเอสสามารถขยายโครงข่าย 5G ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในด้านความครอบคลุมในพื้นที่ห่างไกลและส าหรับพื้นที่อาคารสูงตลอดจนด้าน ความจุโครงข่ายส าหรับรองรับการเติบโตปริมาณการใช้งาน 5G ในอนาคต • AIS มุ่งพัฒนาและขยายโครงข่ายอัจฉริยะ 5G ให้มีความครอบคลุมการใช้งานในทุกพื้นที่ ประกาศ ความส าเร็จ SEA COVERAGE บนพื้นที่ 2 ชายฝั่งทะเลไทย ทั้งอ่าวไทย และอันดามัน พร้อมให้บริการในทุก รูปแบบ ทั้งความเร็ว แรง และครอบคลุมมากที่สุดรายแรกในไทย ตอบโจทย์การใช้งานทุกกลุ่ม ทั้งภาครัฐ บริการประชาชน สาธารณูปโภค ผู้ประกอบการประมง ผู้ประกอบการภาคการท่องเที่ยว หนุนการเติบโตของ เศรษฐกิจภาคพื้นทะเล หรือ Ocean Economy ในทุกมิติ มีโครงข่าย AIS 5G ครอบคลุมพื้นที่รองรับการใช้ งานกลุ่มอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว (Tourism Sector) มากกว่า 95% นอกจากนี้หน่วยงานภาครัฐ อาทิ หน่วยงานอุทยานแห่งชาติกรมเจ้าท่า ต ารวจน้ า ยังสามารถเชื่อมต่อการใช้งานระบบสื่อสาร และบริการดิจิทัล อาทิIoT และการจัดเก็บฐานข้อมูล (Tourism Smart Data) เพื่ออ านวยความสะดวกให้บริการนักท่องเที่ยว โดยสามารถส่งสัญญาณเชื่อมโยงระหว่างจุดต่อจุดได้สูงสุดกว่า 70 กิโลเมตร


-56- 3) บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จ ากัด (ทรู) การควบบริษัทระหว่างบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จ ากัด (มหาชน) และ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมู นิเคชั่น จ ากัด (มหาชน) ได้เสร็จสมบูรณ์ในวันที่ 1 มีนาคม 2566 บริษัทใหม่ภายใต้ชื่อ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จ ากัด (มหาชน) (“บริษัท”) ได้จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยในวันที่ 3 มีนาคม 2566 บริษัท มุ่งมั่นที่ จะด าเนินงานด้วยมาตราฐานธรรมภิบาลสูงสุด สนับสนุนการสร้างระบบนิเวศดิจิทัล พร้อมพัฒนาสู่ การเป็นผู้นได้านเทคโนโลยีเพื่อประโยชน์ต่อภาคธุรกิจ อุตสาหกรรม เศรษฐกิจดิจิทัล และเปลี่ยนผ่านสังคมสู่ ยุคดิจิทัลที่เข้าถึงได้โดยทุกคน การควบบริษัท จะน ามาซึ่งการด าเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มศักยภาพใน การแข่งขันเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้แก่ผู้มีส่วนได้เสียของบริษัท ลูกค้าทั้งจากแบรนด์ทรูและดีแทค สามารถได้รับ ประโยชน์จากการยกระดับคุณภาพโครงข่าย การเชื่อมต่อที่ครอบคลุมพื้นที่ภายในอาคารที่มากขึ้น ลูกค้า ดีแทคสามารถโรมมิ่ง 5G คลื่น 2600 MHz ของทรูและลูกค้าทรูสามารถโรมมิ่งคลื่น 700 MHz ของดีแทค เพื่อใช้งานทั้ง 4G และ 5G พร้อมทั้งจุดเชื่อมต่อ Wi-Fi มากขึ้น ตอบสนองไลฟ์สไตล์ดิจิทัล ลูกค้าสามารถรับ บริการด้วยบริการและสินค้าที่หลากหลายกว่า พร้อมด้วยสิทธิพิเศษที่สามารถใช้ควบคู่กันได้ระหว่างสองแบ รนด์ด้วยการขายพ่วงและขายเพิ่มสินค้าและบริการซึ่งกันและกัน บริษัทให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ภายใต้แบรนด์ ทรู มูฟ เอช และดีแทค ด้วยคลื่นความถี่และ เครือข่ายประสิภาพสูงครบทุกมิติและครอบคลุมทั่วประเทศ สร้างแพ็กเกจที่มีความหลากหลาย ทั้งบริการเสียง อินเทอร์เน็ต คอนเทนต์ และการพ่วงบริการ Over-the-top (OTT) รวมถึง สิทธิพิเศษต่างๆ ในขณะเดียวกัน บริษัทฯ ยังมุ่งเน้นในการเพิ่มคุณภาพเครือข่ายและประสบการณ์การใช้บริการของลูกค้าผ่านการผสานจุดแข็ง ของคลื่นย่านความถี่ต่ า (700 MHz 850 MHz ภายใต้สัญญากับ NT และ 900 MHz) ในเรื่องความครอบคลุม และการทะลุทะลวงเข้าถึงภายในอาคารสูง คลื่นย่านความถี่กลาง (1800 MHz 2100 MHz 2300 MHz ภายใต้ สัญญากับ NT และ 2600 MHz) ในเรื่องความจุ เพื่อรองรับปริมาณการใช้งานที่หนาแน่น เหมาะกับการ ให้บริการในพื้นที่ชุมชนหรือเมืองใหญ่ได้อย่างลงตัวและคลื่นย่านความถี่สูง 26 GHz ส าหรับพื้นที่ที่มีความ ต้องการโดยเฉพาะ เช่น พื้นที่อุตสาหกรรม ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลในภาคธุรกิจและ อุตสาหกรรม เครือข่าย 5G ของกลุ่มบริษัทฯ ครอบคลุมย่านส าคัญของทั้ง 77 จังหวัดทั่วประเทศ พร้อมรองรับ ความต้องการที่เพิ่มสูงขึ้นโดยเฉพาะในพื้นที่กรุงเทพและปริมณฑลและเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก หรือ EEC ที่เครือข่าย 5G ของบริษัทฯ มีความครอบคลุมแล้วมากกว่าร้อยละ 99 และร้อยละ 90 ทั่วประเทศ นอกเหนือจากนี้บริษัทฯ ยังมุ่งเน้นในการเพิ่มมูลค่าให้กับผู้บริโภคอย่างต่อเนื่องด้วยคอนเทนต์ Virtual Reality หรือ VR (การจ าลองสภาพแวดล้อมจริงเข้าไปให้เสมือนจริง) Augmented Reality หรือ AR (เทคโนโลยีโลก เสมือนผสานโลกแห่งความจริง) เกมผ่านคลาวด์ วิดีโอ สตรีมมิ่งแบบ 8K และการเข้าถึงความบันเทิงที่ หลากหลายและคอนเทนต์กีฬายอดนิยมผ่านทางทรูไอดีและทรูวิชั่นส์ในส่วนของการพัฒนาโซลูชันส าหรับ องค์กร บริษัทฯ เดินหน้าขยายระบบนิเวศ 5G และพันธมิตร ภาคธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อพัฒนา 5G use cases และการใช้งาน 5G ภายในประเทศ ในขณะเดียวกัน ยังสร้างศักยภาพการเติบโตที่


-57- สูงในกลุ่ม B2B โดยการน าเสนอโซลูชัน 5G และดิจิทัลให้กับหลากหลายกลุ่มธุรกิจ อาทิ โรงพยาบาลอัจฉริยะ ผ่านแพลตฟอร์มคลาวด์ MEC (Multi-Access Edge Computing) โรงงานอัจฉริยะผ่านเทคโนโลยีเครือข่าย 5G Private Networkการเกษตรอัจฉริยะผ่านโดรนและ เมืองอัจฉริยะด้วยความก้าวหน้าทางปัญญาประดิษฐ์ โซลูชันด้านกล้องวงจรปิดและหุ่นยนต์เป็นต้น สิ่งเหล่านี้ผสานกับความแข็งแกร่งของพันธมิตรทางธุรกิจระดับ โลกที่ส าคัญอย่างกลุ่ม Telenor และ China Mobile ที่สนับสนุนทั้งในด้านองค์ความรู้ความช านาญ โดยเฉพาะด้าน 5G ตลอดจนการจัดซื้ออุปกรณ์และ เครื่องมือต่างๆ นับเป็นปัจจัยส าคัญในการเพิ่มศักยภาพ และความสามารถในการแข่งขันให้กับบริษัทฯ สถานภาพบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ TRUE บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ไตรมาส 4/2566 ไตรมาส 3/2566 ไตรมาส 4/2565 %YoY %QoQ จ านวนผู้ใช้บริการ 51,886,000 51,374,000 49,784,000 4.2 1.0 รายได้ (ล้านบาท) 32,270 31,335 31,556 2.3 3.0 ARPU (บาท/รายได้/เดือน) 204 198 206 ที่มา : ผลประกอบการไตรมาส 4 ปี 2566 บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่นส์ จ ากัด (มหาชน) ณ สิ้นปี2566 ผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่มีทั้งสิ้น 51.9 ล้านราย เติบโตร้อยละ 1.0 จากไตรมาส 3 ปี2566 และเติบโตที่ร้อยละ 4.2 จาก ณ สิ้นปี2565 รายได้เฉลี่ยต่อ ARPU เฉลี่ยเพิ่มขึ้นร้อยละ 1.9 เมื่อ เทียบกับไตรมาสก่อนเป็น 204 บาทต่อเดือน และมีผู้ใช้บริการ 5G ณ สิ้นปี2566 เป็น 10.5 ล้านราย เติบโต ร้อยละ 12 จากไตรมาส 3ปี2566 และในไตรมาส 4 ปี2566 มีรายได้จากการให้บริการ 32,270 ล้านบาท เพิ่มขึ้นร้อยละ 2.3 เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อน โดยมีสาเหตุมาจากการเพิ่มขึ้นของการกลับมาอย่างต่อเนื่องของ นักท่องเที่ยวและแรงงานต่างด้าว พร้อมกับการมุ่งเน้นให้ความส าคัญกับฐานลูกค้าเดิม ปี2566 มีปัจจัยต่างๆ ที่ส่งผลกระทบเชิงบวกต่อการเติบโตของเศรษฐกิจมหภาคในประเทศไทย อย่างไรก็ตาม ผลกระทบต่าง ๆ จากปีก่อนหน้ายังคงชะลอการเติบโตของผู้ประกอบการและผู้บริโภค การไหล กลับเข้ามาอย่างต่อเนื่องของนักท่องเที่ยวและแรงงานต่างด้าวอย่างมีนัย ผลักดันการฟื้นตัวของเศรษฐกิจใน ประเทศ โดยมีแนวโน้มต่อเนื่องไปตลอดทั้งปี ความเคลื่อนไหวที่ส าคัญของ ทรู ในช่วงที่ผ่านมา • ทรูเตรียมยื่นค าร้องศาลปกครองกลางถอนค าชี้ขาดอนุญาโตตุลาการสั่งให้ช าระผลประโยชน์ ตอบแทนค่าเชื่อมต่อโครงข่ายโทรคมนาคม (IC) พร้อมภาษีและเบี้ยปรับรวม 7,066.96 ล้านบาท ให้"โทรคมนาคมแห่งชาติ(NT)" เนื่องจากคณะอนุญาโตตุลาการได้มีค าชี้ขาดให้บริษัทฯ ช าระ ผลประโยชน์ตอบแทนส่วนเพิ่มจากรายได้ค่า IC (ส่วนต่างของผลประโยชน์ตอบแทนการเชื่อมต่อ โครงข่ายโทรคมนาคม หรือ Net IC) พร้อมภาษีมูลค่าเพิ่มและเบี้ยปรับ เป็นจ านวนเงิน 7,066.96 ล้านบาท และเบี้ยปรับในอัตรา 15% ต่อปีทั้งนี้คดีดังกล่าวยังไม่ถึงที่สุด ซึ่งบริษัทฯ ได้พิจารณา


-58- แล้วไม่เห็นพ้องกับค าชี้ขาดของ คณะอนุญาโตตุลาการ และ บริษัทฯ จะยื่นค าร้องขอเพิกถอนค า ชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการต่อศาลปกครองกลาง • TRUE ยืนยันคุณภาพสัญญาณมือถือ ลุยสร้างเครือข่ายที่เหนือกว่า โครงการ “Single Grid” เพื่อลูกค้ากว่า 50 ล้านราย บทพิสูจน์หลังควบรวมทรู-ดีแทค ยกระดับประสบการณ์สัญญาณมือ ถือ 5G และ 4G บริษัทฯ ใช้เทคโนโลยีล้ าสมัยสู่การจัดการโครงข่าย ลดจุดเสาซ้ าซ้อน เพิ่มความ ครอบคลุมพื้นที่ใช้งานทั่วไทย พร้อมประสานคลื่นความถี่อัปเกรดสัญญาณอย่างรวดเร็วด้วย ศักยภาพความพร้อมของบริษัท • ธันวาคม 2566 – บริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จ ากัด (TUC) ช าระค่าคลื่น ความถี่ย่าน 900 MHz งวดที่ 6 จ านวน 4,072,848,000 บาท ให้แก่กสทช. เป็นที่เรียบร้อยแล้ว คลื่นความถี่ย่าน 900 MHz ดังกล่าวเดิมบริษัท ดีแทค ไตรเน็ต จ ากัด (DTN) ได้รับจัดสรรจาก กสทช. ซึ่งต่อมา DTN และ TUC ได้ด าเนินการควบรวมบริษัท TUC จึงมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม ประกาศ กสทช. ทั้งนี้คลื่นความถี่ย่าน 900 MHz ดังกล่าวมีขนาด 2×5 MHz จ านวน 1 ชุด มี อายุการใช้งาน 15 ปีหรือจนถึง พ.ศ. 2576 • ธันวาคม 2566 – ทรูประกาศความพร้อมให้บริการเชื่อมต่อ API เครือข่ายมือถือแบบเปิด (Mobile Network Open API) มาตรฐานโลก ครั้งแรกในไทย ภายใต้กรอบความร่วมมือ GSMA Open Gateway ประเดิมเปิดตัว 3 Network APIs ได้แก่ SIM Swap, Device Location และ Quality on Demand มอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นและปลอดภัยมากขึ้นให้แก่ผู้บริโภค ทั้งยังเอื้อ ต่อการขยายธุรกิจทั้งในและต่างประเทศได้อย่างรวดเร็ว • TRUE เข้าพบกสทช. ชี้แจงประเด็นสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ หลังการควบรวมทรูและดีแทคนั้น สัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้ง 5G และ 4G ของลูกค้าทั้งสองแบรนด์ดีขึ้นทันทีจากการโรมมิ่ง สัญญาณคลื่น 2600 MHz และ 700 MHz อีกทั้งความครอบคลุมของโครงข่ายมีความครอบคลุม ยิ่งขึ้น โดย 4G หลังควบรวมดีแทคและทรูมีความครอบคลุมเป็น 99.28% และ 5G หลังควบรวม ดีแทคและทรูมีความครอบคลุม 5G เป็น 90% นอกจากนี้การใช้เทคโนโลยีจัดการโครงข่ายด้วย “Single Grid” ท าให้สัญญาณใช้งานดียิ่งขึ้น ลดการรบกวนของสัญญาณ และเพิ่มพื้นที่ใช้งาน ครอบคลุมทั่วไทยมากขึ้น คาดแล้วเสร็จภายในปี2568


-59- เป็นกลุ่มธุรกิจที่ให้บริการสื่อสารโทรคมนาคมตามภารกิจหลักขององค์กรได้แก่บริการโทรศัพท์ประจ า ที่ บริการบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต บริการสื่อสารข้อมูลฯ ซึ่งจัดเป็นกลุ่มธุรกิจหลักที่ส าคัญของ NT 2.2.4.1 ผู้ให้บริการโทรศัพท์ประจ าที่ (Fixed Line Operator) ณ สิ้นไตรมาส 4/2566 จ านวนเลขหมายโทรศัพท์ประจ าที่ที่ได้รับการจัดสรรสะสมจาก กสทช. ประจ าปี2566 ซึ่งสะท้อนภาพรวมตลาดบริการโทรศัพท์ประจ าที่ที่มีผู้ให้บริการที่ส าคัญ 7 รายคือ 1) บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติจ ากัด (มหาชน) (NT) 2) บริษัท ทรูอินเทอร์เน็ต คอร์ปอเรชั่น จ ากัด (TICC) 3) บริษัท แอดวานซ์ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จ ากัด (AWN) 4) บริษัท ทริปเปิลทีบรอดแบนด์จ ากัด (มหาชน) (3BB) 5) บริษัท ดีแทค ไตรเน็ต จ ากัด (DTN) 6) บริษัท โอทาโร เวิลด์คอร์ปอเรชั่น จ ากัด (OTW) 7) บริษัท แอมเน็กซ์จ ากัด (AMX) โดยมีNT เป็นผู้ให้บริการหลักส าคัญในธุรกิจโทรศัพท์ประจ าที่ และมีส่วนแบ่งตลาดมากที่สุด ขณะที่ผู้ ให้บริการที่เหลือทั้ง 6 ราย ท าการตลาดในรูปแบบของการ Bundle บริการโทรศัพท์ประจ าที่ ที่เป็นบริการ เสริมเข้ากับบริการหลักของธุรกิจตนเองทั้งธุรกิจบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตทางสาย ธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ ธุรกิจดิจิทัล เป็นต้น ท าให้ไม่สามารถแยกส่วนแบ่งทั้งรายได้และเลขหมายของผู้ให้บริการรายอื่นได้อย่าง ชัดเจน จ านวนเลขหมายโทรศัพท์ประจ าที่จัดสรรสะสม ประจ าปี 2566 Prefix ผู้ให้บริการโทรศัพท์ประจ าที่ รวม เลขหมาย ที่ได้รับการ จัดสรร รวม เลขหมาย AMX AWN 3BB DTN OTW TICC NT คงเหลือ 02 1,000 172,000 52,000 18,000 20,000 1,250,000 7,094,000 8,607,000 1,393,000 03 8,000 61,000 41,000 21,000 - 287,000 2,544,000 2,962,000 7,038,000 04 4,000 34,000 32,000 7,000 - 169,000 1,567,000 1,813,000 8,187,000 05 3,000 29,000 28,000 12,000 - 147,000 1,967,000 2,186,000 7,814,000 07 4,000 27,000 35,000 11,000 - 112,000 1,456,000 1,645,000 8,355,000 รวม 20,000 323,000 188,000 69,000 20,000 1,965,000 14,628,000 17,213,000 32,787,000 ข้อมูลสิ้นสุด ณ ธันวาคม ปี2566 AMX = บจ.แอมเน็กซ์จ ากัด AWN = บจ. แอดวานซ์ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค 3BB = บจ. ทริปเปิลทีบรอดแบนด์ DTN = บจ. ดีแทค ไตรเน็ต OTW = บจ. โอทาโร เวิลด์คอร์ปอเรชั่น TICC = บมจ. ทรูอินเทอร์เน็ต คอร์ปอเรชั่น NT= บมจ. โทรคมนาคมแห่งชาติ


-60- ภาพรวมเลขหมายโทรศัพท์ประจ าที่ ปี 2566 ส่วนแบ่งเลขหมายโทรศัพท์ประจ าที่จากการจัดสรรโดย กสทช. Q4/2566 ▪ บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จ ากัด (มหาชน) (NT) ปัจจุบัน NT มีสถานภาพเป็นผู้ให้บริการหลักโทรศัพท์ประจ าที่รายใหญ่ทั้งในเขตนครหลวง และ เขตภูมิภาค ซึ่ง ณ สิ้นไตรมาส 4 ของปี2566 มีเลขหมายโทรศัพท์ประจ าที่เปิดใช้งานรวม 1,632,622 เลข หมาย เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี2565 ลดลง 173,018 เลขหมาย หรือลดลง 9.6%มีรายได้จากการ ให้บริการ 973.57 ล้านบาท เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี2565 มีรายได้รวมจากการให้บริการ 1,091.38 ล้านบาท ซึ่งลดลง 10.8% โดยคิดเป็นรายได้เฉลี่ยต่อเลขหมายต่อเดือน (ARPU) ประมาณ 194 บาท ซึ่งมีแนวโน้มลดลงอย่างต่อเนื่องจากจ านวนลูกค้าติดตั้งลดลง และการคืนเลขหมายเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในทุกกลุ่มลูกค้า โดยลดลงมากที่สุดในกลุ่มลูกค้าบ้านพักอาศัย ซึ่งเป็นลูกค้ากลุ่มใหญ่ที่หมดความจ าเป็นในการ ใช้รองลงมาคือกลุ่มธุรกิจ เป็นต้น อย่างไรก็ตามบริการโทรศัพท์ประจ าที่ก็ยังมีความจ าเป็นอยู่ในระดับหนึ่ง เนื่องจากผู้ใช้บริการบางกลุ่มจ าเป็นต้องมีคู่สายโทรศัพท์ประจ าที่ในการยืนยันตัวตน เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ หรือการมีหลักแหล่งที่แน่นอน ส าหรับการประกอบธุรกิจ ห้างร้าน การติดต่อราชการฯ อยู่ แม้นว่าจะมี แนวโน้มจ านวนผู้ใช้บริการ และรายได้จากบริการที่ลดลงอย่างต่อเนื่องก็ตาม สถานภาพบริการโทรศัพท์ประจ าที่ NT (ต.ค. - ธ.ค. 2566) บริการโทรศัพท์ประจ าที่ ไตรมาส 4/2565 ไตรมาส 3/2566 ไตรมาส 4/2566 %YoY %QoQ จ านวนผู้ใช้บริการ 1,826,821 1,672,759 1,632,622 -10.6% -2.4% ติดตั้ง 18,712 14,722 9,084 -51.5% -38.3% ยกเลิก 61,808 60,209 49,168 -20.5% -18.3% รายได้(ล้านบาท) 1,091 992 974 -10.7% -1.8% ที่มา : รายงานผลการด าเนินงานบริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จ ากัด (มหาชน) ไตรมาส 4/2566


-61- ปัจจุบัน NT ได้มีการท าข้อตกลง MOU ร่วมกับ บริษัท ไมโครซอฟท์(ประเทศไทย)จ ากัด เพื่อพัฒนา บริการโทรศัพท์บ้าน (Fixed Line) โดยร่วมกันพัฒนาผลิตภัณฑ์บริการที่ชื่อว่า NT Digital Teams Phone เพื่อใช้งานเลขหมายโทรศัพท์02 เดิมร่วมกับ Microsoft Teams Phone ส าหรับลดภาระค่าใช้จ่ายด้าน โทรคมนาคมให้หน่วยงานภาครัฐ และเอกชน โดยเสริมประสิทธิภาพการใช้Voice ผ่านโทรศัพท์บ้าน หมายเลข 02 ที่มีอยู่ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ตอบสนองลูกค้าในการสื่อสารออนไลน์การส่งข้อมูลออนไลน์การ ประชุมออนไลน์ได้แม้แต่การติดต่อกันผ่านโทรศัพท์โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น ซึ่งบริการนี้จะช่วยให้การติดต่อ งาน หรือการประชุมสะดวกราบรื่น โดยไม่ต้องแจ้งเลขหมายใหม่ หรือใช้เลขหมายมือถือส่วนตัวในการติดต่อ ช่วยควบคุมค่าใช้จ่ายส่วนนี้ได้ดีขึ้น ซึ่งคาดว่าบริการนี้จะช่วยชุบชีวิตบริการโทรศัพท์บ้าน เพิ่มจ านวนลูกค้า ของ NT ทั้งลูกค้ารายย่อย ลูกค้าเอสเอ็มอีและลูกค้าองค์กร รวมถึงดึงดูดลูกค้าที่ใช้งาน License Microsoft Office 365 อยู่แล้วให้หันมาใช้งานเพิ่มขึ้น ซึ่งจะเป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่ท าให้NT มีรายได้เพิ่มขึ้นในอนาคต 2.2.4.2 กลุ่มผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (Broadband Internet Operators) ณ สิ้นไตรมาส 4/2566 ตลาดอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง หรืออินเทอร์เน็ตบ้านยังคงรักษาระดับการ เติบโตอย่างต่อเนื่องจากความต้องการของผู้ใช้บริการ ในขณะที่ผู้ให้บริการต่างให้ความส าคัญกับการเพิ่ม คุณภาพของการได้มาซึ่งผู้ใช้บริการใหม่ผ่านการยกเลิกส่วนลด และการเพิ่มโอกาสจากการขายพ่วง หลังจาก การควบรวมบริษัทระหว่าง TRUE กับ DTAC รวมทั้ง AIS กับ 3BB ส่งผลให้การแข่งขันในตลาดอินเทอร์เน็ต ความเร็วสูงลดลง และมีแนวโน้มส่งผลให้อัตราค่าบริการเพิ่มขึ้นได้ในระยะข้างหน้า โดยการแข่งขันจะเป็นไป ในรูปแบบแพ็กเกจพ่วงบริการที่มากขึ้น กอปรกับผู้ให้บริการมุ่งเดินหน้าขยายโครงข่ายอินเทอร์เน็ตบ้าน ความเร็วสูงในพื้นที่ใหม่ๆ ที่มีศักยภาพ และมุ่งเน้นไปที่การต่อยอดการบริการด้านคอนเทนต์บริการเสริมอื่นๆ และการผูกสัญญาการให้บริการระยะเวลา 24 เดือน เพื่อรักษาฐานลูกค้า รวมถึงให้ความส าคัญกับคุณภาพ บริการ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า อาทิการรับประกันคุณภาพการบริการภายใน 24 ชั่วโมง และการ ด าเนินการติดตั้งรวดเร็วภายใน 24 ชั่วโมง เป็นต้น ภาพรวมการแข่งขันในตลาดอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงไตรมาส 4/2566 ตลาดค้าปลีกบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง มีผู้ให้บริการรายใหญ่ที่ส าคัญ 4 ราย ได้แก่ ผู้ให้บริการ จ านวนผู้ใช้บริการ (พอร์ต) สะสม Q4/2566 ส่วนแบ่งตลาด รายได้บริการBB (ล้านบาท) Q4/2566 รวมทั้งปี2566 ส่วนแบ่งตลาด 1. TRUE Online 3,778,000 36.27% 6,057.00 23,655.00 50.30% 2. AIS Fibre 2,432,300 23.35% 5,033.00 13,621.00 28.95% 3. 3BB 2,310,000 22.18% 4. NT 1,894,745 18.20% 2,363.91 9,762.78 20.75% รวม 10,415,045 100.00% 13,453.91 47,038.78 100.00% ที่มา : รายงานผลประกอบการผู้ให้บริการรายไตรมาส 4/2566


-62- หมายเหตุ : 1. รายได้จากธุรกิจอินเทอร์เน็ตบ้านของ AIS ทั้งปี 2566 อยู่ที่ 13,621 ล้านบาท เพิ่มขึ้นร้อยละ 35 เมื่อเทียบกับ ปีก่อน จากการรับรู้รายได้3BB เป็นเวลา 46 วัน ร่วมกับการรักษาระดับการเติบโตได้ จากการขยายฐานลูกค้า ที่มีคุณภาพผ่านแพ็กเกจที่มุ่งเน้นด้านคุณค่าแก่ลูกค้าใหม่ซึ่งช่วยยกระดับ ARPU ปี 2566 ให้สูงขึ้น 2. ตลาดอินเทอร์เน็ตบ้านเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรง ซึ่ง 3BB ได้รับผลกระทบไม่สามารถปรับตัวได้ทันกับ ความต้องการลูกค้าที่เพิ่มขึ้นทั้งในด้านความเร็วสูง และการเชื่อมต่อที่เสถียร ท าให้ต้องเผชิญกับการสูญเสีย ส่วนแบ่งตลาด ซึ่งส่งผลกระทบต่อรายได้อย่างมีนัยส าคัญ และท าให้ไม่สามารถรักษาฐานลูกค้าไว้ได้ สภาพการณ์ของตลาดอินเทอร์เน็ตบ้าน ปัจจุบันประเทศไทยมีจ านวนครัวเรือนอยู่ประมาณ 22 ล้าน ครัวเรือนอัตราการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบ้านอยู่ที่ร้อยละ53จึงยังมีช่องว่างอีกมากในการท าตลาดซึ่งณ สิ้นไตรมาส 4/2566 มีผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตบ้านทั้งสิ้นกว่า 10.4 ล้านพอร์ต โดยในช่วงไตรมาส 4 AIS ประสบความส าเร็จใน การเข้าซื้อกิจการ TTTBB ท าให้ณ สิ้นปี2566 เอไอเอส มีฐานลูกค้าอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงทั้งสิ้นกว่า 4.74 ล้าน ราย ภายใต้แบรนด์ AIS 3BB Fibre 3 ส่งผลให้ธุรกิจอินเทอร์เน็ตบ้านมีผู้เล่นรายใหญ่ลดลงจาก 4 รายเหลือ 3 ราย ท าให้การแข่งขันในตลาดบรอดแบนด์ลดลง และท าให้AIS Fibre สามารถขึ้นมาเป็นผู้น าในตลาดอินเทอร์เน็ตบ้าน โดยมีผู้ใช้บริการรวมกว่า 4.71 ล้านราย (ไตรมาสที่ผ่านมามีผู้ใช้บริการ 2.4 ล้านราย) มีส่วนแบ่งตลาดสูงที่สุดอยู่ที่ ร้อยละ 45.54 และมีรายได้รวมในธุรกิจบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตกว่า 5.0 พันล้านบาท เพิ่มขึ้นร้อยละ 67 เมื่อเทียบ กับไตรมาสก่อน โดยมีARPUเฉลี่ย (AIS 3BB Fibre3) เท่ากับ 490 บาท/เดือน ( ARPU AIS FIBRE = 434 บาท/ ราย/เดือน , ARPU 3BB = 549 บาท/ราย/เดือน) ขณะที่ TRUE Online ที่เคยเป็นผู้น าอยู่กลับกลายเป็นเบอร์ 2 ที่มีผู้ใช้บริการรวมกว่า 3.7 ล้านราย มีส่วนแบ่งตลาดอยู่ที่ร้อยละ 36.27 และมีรายได้รวมในธุรกิจบรอดแบนด์ อินเทอร์เน็ตกว่า 6.0 พันล้านบาท เพิ่มขึ้นร้อยละ 2.5 เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อน โดยมีสาเหตุมาจากรายได้จากการ ให้บริการแบบสมัครสมาชิกที่เติบโตขึ้นในไตรมาสนี้และการยกเลิกส่วนลด และการปรับปรุงข้อเสนออย่างต่อเนื่อง โดย ARPU เท่ากับ 494 บาท/ราย/เดือน เพิ่มขึ้นร้อยละ 3.4 เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อนซึ่งเป็นผลมาจากการเพิ่มขึ้น ของรายได้จากการขายพ่วงอย่างต่อเนื่อง ขณะที่ NT ซึ่งเป็นเบอร์3 ในตลาดมีผู้ใช้บริการกว่า 1.8 ล้านพอร์ต มีส่วน แบ่งตลาดร้อยละ 18.20 และมีรายได้รวมในธุรกิจบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตกว่า 2.3 พันล้านบาท ลดลงร้อยละ 2.6 เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อน ซึ่งเป็นผลมาจากการติดตั้งลดลง และการยกเลิกเพิ่มขึ้น โดยมีARPU เท่ากับ 430 บาท/ราย/เดือน รวมมูลค่าตลาดบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตในไตรมาส 4/2566 มีมูลค่ารวมกว่า 4.6 หมื่นล้านบาท และหากรวมมูลค่าตลาดบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตปี2566 จะมีมูลค่ารวมเท่ากับ 46,985.19 ล้านบาท 1 รวมผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ต TTTBB ทั้งสิ้น 2.3 ล้านราย


-63- ส่วนแบ่งตลาดบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (พอร์ต) ส่วนแบ่งตลาดบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (รายได้) เปรียบเทียบโปรโมชั่นอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ของแต่ละค่ายปี 2566 ผู้ให้บริการ โปรโมชั่น True GIGATEX Pro แพ็กเกจเน็ตบ้านเน้นความแรง * แพ็กเกจอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงสุด 500 / 500 Mbps ราคา : 499 บาท / เดือน ระยะเวลาสัญญา 24 เดือน พร้อมบริการปรับสปีดสูงสุด 1,000/300 Mbps รับเพิ่ม เราเตอร์ True GIGATEX Fiber Router WiFi6, สมัคร เพิ่ม 99 บาท / เดือน กล่อง TrueID Basic HD * แพ็กเกจอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงสุด 500 / 500 Mbps ราคา : 599 บาท / เดือน ระยะเวลาสัญญา 12 เดือน รับเพิ่ม เราเตอร์ True GIGATEX Fiber Router WiFi6, สมัครเพิ่ม 99 บาท / เดือน กล่อง TrueID Basic HD, กล้อง CCTV Full HD 1080p พร้อมดูย้อนหลัง 7 วัน เมื่อช าระค่าแรกเข้า 890 บาท, ลูกค้าซิมทรู รับเน็ตเพิ่ม 20 GB ฟรี นาน 6 เดือน เมื่อสมัครภายใน 23 พ.ย. 66 - 31 ม.ค. 67 * แพ็กเกจอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 500 Mbps ราคา : 699 บาท / เดือน ระยะเวลาสัญญา 24 เดือน รับเพิ่ม เราเตอร์ True GIGATEX Fiber Router WiFi6, กล้อง CCTV Full HD 1080p พร้อมดูย้อนหลัง 7 วัน เมื่อช าระค่าแรกเข้า 890 บาท, อุปกรณ์กระจายสัญญาณ Mesh WiFi 6 * แพ็กเกจอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงสุด 500 / 500 Mbps ราคา : 599 บาท / เดือน ระยะเวลาสัญญา 24 เดือน รับเพิ่ม เราเตอร์ True GIGATEX Fiber Router WiFi6, สมัครเพิ่ม 99 บาท / เดือน กล่อง TrueID Basic HD, กล้องCCTV Full HD 1080p พร้อมดูย้อนหลัง 7 วัน เมื่อช าระค่าแรกเข้า 890 บาท, ซิม ทรูมูฟเอช 10GB, ฟรี WiFi by ทรูมูฟเอช * แพ็กเกจอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงสุด 500 / 500 Mbps ราคา : 799 บาท / เดือน ระยะเวลาสัญญา 24 เดือน ราคา : 599 บาท / เดือน (ส าหรับลูกค้าทรูมูฟ เอช แพ็ก 399 ขึ้นไป) รับเพิ่ม เราเตอร์ True GIGATEX Fiber Router WiFi6, WeTV นาน 24 เดือน, VIU Premium นาน 24 เดือน, ซิม ทรูมูฟเอช 20GB, อุปกรณ์กระจาย สัญญาณMesh WiFi6 * แพ็กเกจอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงสุด 500 / 500 Mbps ราคา : 599 บาท / เดือน ระยะเวลาสัญญา 24 เดือน รับเพิ่ม เราเตอร์ True GIGATEX Fiber Router WiFi6, กล่อง TrueID Basic HD, อุปกรณ์กระจายสัญญาณ Mesh WiFi6 * แพ็กเกจอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 500 Mbps ราคา : 799 บาท / เดือน ระยะเวลาสัญญา 24 เดือน รับเพิ่ม เราเตอร์ True GIGATEX Fiber Router WiFi6, อุปกรณ์กระจายสัญญาณ Mesh WiFi 6, VIU Premium นาน 24 เดือน, WeTV VIP นาน 24 เดือน, กล่อง TrueID Basic HD


-64- ผู้ให้บริการ โปรโมชั่น * แพ็กเกจอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 1 Gbps ราคา : 999 บาท / เดือน ระยะเวลาสัญญา 24 เดือน รับเพิ่ม เราเตอร์ True GIGATEX Fiber Router WiFi6, อุปกรณ์กระจายสัญญาณ Mesh WiFi 6, VIU Premium นาน 24 เดือน, WeTV VIP นาน 24 เดือน, กล่อง TrueID Basic HD, EPL ฤดูกาล 2023/24 สด ครบทุกแมตช์ * แพ็กเกจอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงสุด 1.5 Gbps / 500 Mbps (เฉพาะลูกค้า True Black & Platinum Blue ของทรู- ดีแทค) ราคา : 1,099 บาท / เดือน ระยะเวลาสัญญา 24 เดือน รับเพิ่ม เราเตอร์ True GIGATEX Fiber RouterWiFi6 (Port 2.5Gbp), อุปกรณ์กระจายสัญญาณ Mesh WiFi 6, TrueVisions NOW STANDARD นาน 24 เดือน, กล่อง TrueID Basic HD, กล้อง CCTV Full HD 1080p เมื่อช าระค่าแรกเข้า 890 บาท * แพ็กเกจอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงสุด 1.5 Gbps / 500 Mbps ราคา : 1,299 บาท / เดือน ระยะเวลาสัญญา 24 เดือนรับเพิ่ม เราเตอร์ True GIGATEX Fiber Router WiFi6 (Port 2.5Gbp), อุปกรณ์กระจายสัญญาณ Mesh WiFi 6, EPL ฤดูกาล 2023/24 สด ครบ ทุกแมตช์, กล่อง TrueID Basic HD, กล้อง CCTV Full HD 1080p เมื่อช าระค่า แรกเข้า 890 บาท, ซิม ทรูมูฟเอช 20GB * แพ็กเกจอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงสุด 2 Gbps / 500 Mbps ราคา : 1,399 บาท / เดือน ระยะเวลาสัญญา 24 เดือนรับเพิ่ม เราเตอร์ True GIGATEX Fiber Router WiFi6 (Port 2.5Gbp), อุปกรณ์กระจายสัญญาณ Mesh WiFi 6, EPL ฤดูกาล 2023/24 สด ครบ ทุกแมตช์, กล่อง TrueID Basic HD, กล้อง CCTV Full HD 1080p เมื่อช าระค่า แรกเข้า 890 บาท, ซิม ทรูมูฟเอช 20GB, WeTV VIP นาน 12 เดือน, TrueVisions NOW Premium นาน 24 เดือน True GIGATEX Pro Gamer แพ็กเกจเน็ตบ้านสายเกมเมอร์ * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 300 / 300 Mbps ราคา : 899 บาท / เดือน (ระยะเวลาสัญญา 12เดือน พร้อมเราเตอร์ True Gigatex Fiber Router WiFi6และซิมทรมูฟเอช 10 GB) * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 500 / 500 Mbps ราคา : 999 บาท / เดือน (ระยะเวลาสัญญา 12เดือน พร้อมเราเตอร์ True Gigatex Fiber Router WiFi6และซิมทรมูฟเอช 10 GB) * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1.5 / 500 Mbps ราคา : 999 บาท / เดือน (ระยะเวลาสัญญา 24เดือน พร้อมเราเตอร์ True Gigatex Fiber Router WiFi6, อุปกรณ์กระจายสัญญาณ Mesh WiFi 6, Gaming Nation Coupon ส่วนลด 100 บาท/เดือน, กล้อง CCTV เมื่อช าระค่าแรกเข้า 890 บาท, กล่องทรูไอ ดีทีวี+TrueID Basic HD) * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 2 / 500 Mbps ราคา : 1,199 บาท / เดือน (ระยะเวลาสัญญา 24 เดือน พร้อมเราเตอร์ True Gigatex Fiber Router WiFi6, อุปกรณ์กระจายสัญญาณ Mesh WiFi 6, Gaming Nation Coupon ส่วนลด 100 บาท/เดือน, กล้อง CCTV เมื่อช าระค่าแรกเข้า 890 บาท, กล่องทรูไอดีทีวี+TrueID Basic HD) True Fiber to Room แพ็กเกจเน็ตบ้านแรงทุกห้องระดับกิกะบิต * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 1 Gbps ส าหรับใช้งาน 2 ห้อง ราคา : 899 บาท / เดือน สัญญา 24 เดือน รับทันที True Fiber Router และ True Room Router ฟร!ีสิทธิ์ยืม ชดุอปุกรณ์True Fiber Router 1 ตัว, True Fiber Room Router 1 ตัว, สายไฟเบอร์แบบใส, อุปกรณ์แยกสัญญาณ (Splitter 1 IN x 4 OUT) และ Terminal Box ฟรี! ค่าติดตั้งและค่าเดินสายไฟเบอร์พิเศษแบบใส (Transparent Fiber Cable) เข้าถึง 2 ห้อง ภายในบ้าน พิเศษ! ค่าแรกเข้าเพียง 1,000 บาท ส าหรับแพ็กเกจ 1Gbps ทั้ง 2 ห้อง * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 1 Gbps ส าหรับใช้งาน 3 ห้อง ราคา : 1,199 บาท / เดือน รับทันที True Fiber Router และ True Room Router x 3 ฟร!ีสิทธิ์ยืม ชดุอปุกรณ์True Fiber Router 1 ตัว, True Fiber Room Router 1 ตัว, สายไฟเบอร์แบบใส, อุปกรณ์แยกสัญญาณ (Splitter 1 IN x 4 OUT) และ Terminal Box ฟรี! ค่าติดตั้งและค่าเดินสายไฟเบอร์พิเศษแบบใส (Transparent Fiber Cable) เข้าถึง 3 ห้อง ภายในบ้าน พิเศษ! ค่าแรกเข้าเพียง 1,000 บาท ส าหรับแพ็กเกจ 1Gbps ทั้ง 3 ห้อง * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 1 Gbps ส าหรับใช้งาน 4 ห้อง ราคา : 1,499 บาท / เดือน รับทันที True Fiber Router และ True Room Router x 3 ฟร!ีสิทธิ์ยืม ชดุอปุกรณ์True Fiber Router 1 ตัว,


-65- ผู้ให้บริการ โปรโมชั่น TrueFiber Room Router 1 ตัว, สายไฟเบอร์แบบใส, อุปกรณ์แยกสัญญาณ (Splitter 1 IN x 4 OUT) และ TerminaBox ฟรี! ค่าติดตั้งและค่าเดินสายไฟเบอร์พิเศษแบบใส (Transparent Fiber Cable) เข้าถึง 4 ห้อง ภายใน บ้านพิเศษ! ค่าแรกเข้าเพียง 1,000 บาท ส าหรับแพ็กเกจ 1Gbps ทั้ง 4 ห้อง * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 1 Gbps ส าหรับใช้งาน 5 ห้อง ราคา : 1,799 บาท / เดือน รับทันที True Fiber Router และ True Room Router x 4 ฟร!ีสิทธิ์ยืม ชดุอปุกรณ์True Fiber Router 1 ตัว, True Fiber Room Router 1 ตัว, สายไฟเบอร์แบบใส, อุปกรณ์แยกสัญญาณ (Splitter 1 IN x 4 OUT) และ Terminal Box ฟรี! ค่าติดตั้งและค่าเดินสายไฟเบอร์พิเศษแบบใส (Transparent Fiber Cable) เข้าถึง 5 ห้อง ภายในบ้าน พิเศษ! ค่าแรกเข้าเพียง 1,000 บาท ส าหรับแพ็กเกจ 1Gbps ทั้ง 5 ห้อง True Gigatex Pro Gold สา หรับลูกค้าทรูออนไลนท์ตี่้องการความบันเทงิแบบจัดหนัก * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 500 Mbps ราคา : 1,999 บาท / เดือน (ระยะเวลาสัญญา 12เดือน) รับเพิ่ม True Gigatex Fiber Router WiFi6, PL ฤดูกาล 2023/24 สูงสุด 2 คู่/สัปดาห์, ชมฟรี ! bein Sports 1 คู่/ สัปดาห์, ฟรี! รับทรูพอยท์ 500 พอยท์, กล่อง ทรูไอดีทีวี อินโนไฮบริด พร้อมโกลด์ เอชดี แพ็กเกจ ฟรี! สิทธิยืม True Gigatex Fiber Router Pro รองรับ WiFi6 ฟรี! ค่าประกันอุปกรณ์ทุกจุด ฟรี! ค่าติดตั้ง ทุกจุด (ปกติจุดหลัก 3,500 บาท และ จุดเสริมจุดละ 3,000 บาท) * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 500 Mbps ราคา : 2,499 บาท / เดือน (ระยะเวลาสัญญา 12เดือน) รับเพิ่ม True Gigatex Fiber Router WiFi6, PL ฤดูกาล 2023/24 ทุกแมตช์, ชมฟรี ! bein Sports ตลอดฤดูกาล 2023/24, ฟรี! รับทรูพอยท์ 1000 พอยท์, กล่อง ทรูไอดีทีวี อินโนไฮบริด พร้อมแพลทินัมเอชดี แพ็กเกจ ฟรี! สิทธิยืม True Gigatex Fiber Router Pro รองรับ WiFi6 ฟรี! ค่าประกันอุปกรณ์ทุกจุด ฟรี! ค่าติดตั้ง ทุกจุด (ปกติจุดหลัก 3,500 บาท และ จุดเสริมจุดละ 3,000 บาท) True Gigatex Pro Security * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 500 Mbps / 500 Mbps ราคา : 600 บาท / เดือน (ระยะเวลาสัญญา 24เดือน) รับเพิ่ม กล้อง CCTV Cloud ดูย้อนหลัง 7วัน 1ชุด, ซิม ทรูมูฟเอช 10 GB, เน็ตมือถือ 20 GB / เดือน นาน 6เดือน ฟรี! ประกันภัยที่อยู่อาศัย จากทิพยประกันภัย ภัยพิบัติ/ธรรมชาติ คุ้มครองสูงสุด 450,000 บาท / โจรกรรม คุ้มครอง สูงสุด 50,000 บาท / ชดเชยไฟดับ คุ้มครองสูงสุด 5,000 บาท 24 เดือน ฟรี! ประกันชีวิต กรณีเสียชีวิตจากอุบัติเหตุ จากเอฟดับบลิวดี คุ้มครองสูงสุด 100,000 บาท 24 เดือน ฟรี! สิทธิยืม True Gigatex Fiber Router Pro รองรับ WiFi6 ฟรี! ค่าติดตั้งและค่าเดินสายอินเทอร์เน็ต ฟรี! ค่าแรกเข้ามูลค่า 2000 บาท * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 500 Mbps / 500 Mbps ราคา : 650 บาท / เดือน (ระยะเวลาสัญญา 24เดือน) รับเพิ่ม กล้อง CCTV Cloud ดูย้อนหลัง 7วัน 1ชุด, เน็ตมือถือ 20 GB / เดือน นาน 6เดือน, อุปกรณ์กระจาย สัญญาณ Mesh WiFi 6 ฟรี! ประกันภัยที่อยู่อาศัย จากทิพยประกันภัย ภัยพิบัติ/ธรรมชาติ คุ้มครองสูงสุด 450,000 บาท / โจรกรรม คุ้มครอง สูงสุด 50,000 บาท / ชดเชยไฟดับ คุ้มครองสูงสุด 5,000 บาท 24 เดือน ฟรี! ประกันชีวิต กรณีเสียชีวิตจากอุบัติเหตุ จากเอฟดับบลิวดี คุ้มครองสูงสุด 100,000 บาท 24 เดือน ฟรี! สิทธิยืม True Gigatex Fiber Router Pro รองรับ WiFi6 ฟรี! ค่าติดตั้งและค่าเดินสายอินเทอร์เน็ต ฟรี! ค่าแรกเข้ามูลค่า 2000 บาท * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 500 Mbps ราคา : 850 บาท / เดือน (ระยะเวลาสัญญา 24เดือน) รับเพิ่ม กล้อง CCTV Cloud ดูย้อนหลัง 7วัน 2ชุด, เน็ตมือถือ 20 GB / เดือน นาน 6เดือน, อุปกรณ์กระจาย สัญญาณ Mesh WiFi 6


-66- ผู้ให้บริการ โปรโมชั่น ฟรี! ประกันภัยที่อยู่อาศัย จากทิพยประกันภัย ภัยพิบัติ/ธรรมชาติ คุ้มครองสูงสุด 450,000 บาท / โจรกรรม คุ้มครอง สูงสุด 50,000 บาท / ชดเชยไฟดับ คุ้มครองสูงสุด 5,000 บาท 24 เดือน ฟรี! ประกันชีวิต กรณีเสียชีวิตจากอุบัติเหตุ จากเอฟดับบลิวดี คุ้มครองสูงสุด 100,000 บาท 24 เดือน ฟรี! สิทธิยืม True Gigatex Fiber Router Pro รองรับ WiFi6 ฟรี! ค่าติดตั้งและค่าเดินสายอินเทอร์เน็ต ฟรี! ค่าแรกเข้ามูลค่า 2000 บาท * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 1 Gbps ราคา : 950 บาท / เดือน (ระยะเวลาสัญญา 24เดือน) รับเพิ่ม กล้อง CCTV Cloud ดูย้อนหลัง 7วัน 2ชุด, เน็ตมือถือ 20 GB / เดือน นาน 6เดือน, อุปกรณ์กระจาย สัญญาณ Mesh WiFi 6, กล่องทรูไอดีทีวี + TrueID Basic HD ฟรี! ประกันภัยที่อยู่อาศัย จากทิพยประกันภัย ภัยพิบัติ/ธรรมชาติ คุ้มครองสูงสุด 450,000 บาท / โจรกรรม คุ้มครอง สูงสุด 50,000 บาท / ชดเชยไฟดับ คุ้มครองสูงสุด 5,000 บาท 24 เดือน ฟรี! ประกันชีวิต กรณีเสียชีวิตจากอุบัติเหตุ จากเอฟดับบลิวดี คุ้มครองสูงสุด 100,000 บาท 24 เดือน ฟรี! สิทธิยืม True Gigatex Fiber Router Pro รองรับ WiFi6 ฟรี! ค่าติดตั้งและค่าเดินสายอินเทอร์เน็ต ฟรี! ค่าแรกเข้ามูลค่า 2000 บาท True Gigatex Pro Special (เฉพาะลูกค้าดีแทค และ ทรูมูฟเอช รายเดือน) * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 500 Mbps / 500 Mbps ราคา : 499 บาท / เดือน (ระยะเวลาสัญญา 24เดือน) รับเพิ่ม True Gigatex Fiber Router Pro WiFi6 ฟรี! สิทธิยืม True Gigatex Fiber Router Pro รองรับ WiFi6 ฟรี! ค่าติดตั้งและค่าเดินสายอินเทอร์เน็ต * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 700 Mbps / 700 Mbps ราคา : 599 บาท / เดือน (ระยะเวลาสัญญา 24เดือน จาก ราคาปกติ 799 บาท) รับเพิ่ม กล่องทรูไอดีทีวี + TrueID Basic HD, VIU Premium นาน 24เดือน, WeTV VIP นาน 24เดือน, อัปสปีด 700 Mbps / 700 Mbps นาน 24เดือน ฟรี! สิทธิยืม True Gigatex Fiber Router Pro รองรับ WiFi6 ฟรี! ค่าติดตั้งและค่าเดินสายอินเทอร์เน็ต พิเศษ! รับทันที! กล้อง CCTV Full HD 1080p พร้อมดูย้อนหลัง 7วัน (รวมมูลค่า 3,666 บาท) ฟรี! Data 5G Net Extra เน็ตเต็มสปีด 10 GB พิเศษ! ลูกค้าซิมดีแทคและทรูมูฟ เอช รายเดือน รับส่วนลด 200 บาท/เดือน นาน 24เดือน * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 700 Mbps / 700 Mbps ราคา : 599 บาท / เดือน (ระยะเวลาสัญญา 24เดือน จาก ราคาปกติ 799 บาท) รับเพิ่ม กล่องทรูไอดีทีวี + TrueID Basic HD, VIU Premium นาน 24 เดือน, WeTV VIP นาน 24 เดือน, อัปสปีด 700 Mbps / 700 Mbps นาน 24 เดือน, อุปกรณ์กระจายสัญญาณ Mesh WiFi 6 ฟรี! สิทธิยืม True Gigatex Fiber Router Pro รองรับ WiFi6 ฟรี! ค่าติดตั้งและค่าเดินสายอินเทอร์เน็ต * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 1 Gbps ราคา : 799 บาท / เดือน (ระยะเวลาสัญญา 24เดือน จากราคาปกติ 999 บาท) รับเพิ่ม กล่องทรูไอดีทีวี + TrueID Basic HD, VIU Premium นาน 24 เดือน, WeTV VIP นาน 24 เดือน, อัปสปีด 700 Mbps / 700 Mbps นาน 24 เดือน, ซิม ทรูมูฟเอช 10 GB, อุปกรณ์กระจายสัญญาณ Mesh WiFi 6, EPL ฤดูกาล 2023/24 สดครบทุกแมตช์ ฟรี! สิทธิยืม True Gigatex Fiber Router Pro รองรับ WiFi6


-67- ผู้ให้บริการ โปรโมชั่น ฟรี! ค่าติดตั้งและค่าเดินสายอินเทอร์เน็ต พิเศษ! รับทันที! กล้อง CCTV Full HD 1080p พร้อมดูย้อนหลัง 7วัน (รวมมูลค่า 3,666 บาท) ฟรี! Data 5G Net Extra เน็ตเต็มสปีด 10 GB พิเศษ! ลูกค้าซิมดีแทคและทรูมูฟ เอช รายเดือน รับส่วนลด 200 บาท/เดือน นาน 24เดือน * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 1 Gbps ราคา : 799 บาท / เดือน (ระยะเวลาสัญญา 24เดือน จากราคาปกติ 999 บาท) รับเพิ่ม กล่องทรูไอดีทีวี + TrueID Basic HD, VIU Premium นาน 24 เดือน, WeTV VIP นาน 24 เดือน, อุปกรณ์ กระจายสัญญาณ Mesh WiFi 6, EPL ฤดูกาล 2023/24 สดครบทุกแมตช์ ฟรี! สิทธิยืม True Gigatex Fiber Router Pro รองรับ WiFi6 ฟรี! ค่าติดตั้งและค่าเดินสายอินเทอร์เน็ต AIS 3BB Fibre 3 (3BB) 3BB GIGA Fiber * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 500 Mbps / 500 Mbps ราคา : 500 บาท / เดือน * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 500 Mbps ราคา : 699 บาท / เดือน * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 1 Gbps ราคา : 999 บาท / เดือน 3BB GIGA TV * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 500 Mbps / 500 Mbps ราคา : 599 บาท / เดือน พร้อมแพ็กเกจ GigaTV Lite กล่อง 3BB GigaTV + MONOMAX + เราเตอร์ Wi-Fi Mesh 6 2 ตัว * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 500 Mbps / 500 Mbps ราคา : 699 บาท / เดือน พร้อมแพ็กเกจ GigaTV กล่อง 3BB GigaTV + HBO GO + MONOMAX + เราเตอร์ Wi-Fi Mesh 6 1 ตัว * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 500 Mbps ราคา : 799 บาท / เดือน พร้อมแพ็กเกจ GigaTV Lite กล่อง 3BB GigaTV + MONOMAX + เราเตอร์ Wi-Fi Mesh 6 2 ตัว * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 500 Mbps ราคา : 799 บาท / เดือน พร้อมแพ็กเกจ GigaTV กล่อง 3BB GigaTV + HBO GO + MONOMAX + เราเตอร์ Wi-Fi Mesh 6 1 ตัว * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 500 Mbps ราคา : 999 บาท / เดือน พร้อมแพ็กเกจ GigaTV Premium กล่อง 3BB GigaTV + HBO GO + MONOMAX + เราเตอร์ Wi-Fi Mesh 6 2 ตัว * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 1 Gbps ราคา : 1,199 บาท / เดือน พร้อมแพ็กเกจ GigaTV Premium กล่อง 3BB GigaTV + HBO GO + MONOMAX + เราเตอร์ Wi-Fi Mesh 6 1 ตัว นอกจากนีแ้พ็กเกจ 3BB GIGA TVยังมีอีกหนึ่ง Option ทไี่ด้ซิมการด์จาก AIS ด้วย(แพ็กเกจ 3BB GIGA TV and Sim) * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 500 Mbps / 500 Mbps ราคา : 599 บาท / เดือน พร้อมแพ็กเกจ SIM ได้เน็ตมือถือ 20 GB จาก AIS 5G และเราเตอร์ Wi-Fi Mesh 6 1 ตัว * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 500 Mbps / 500 Mbps ราคา : 599 บาท / เดือน พร้อมแพ็กเกจ Lite+SIM ได้เน็ตมือถือ 10 GB จาก AIS 5G + MONOMAX และเราเตอร์ Wi-Fi Mesh 6 1 ตัว * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 500 Mbps / 500 Mbps ราคา : 799 บาท / เดือน พร้อมแพ็กเกจ Lite Super Mesh+SIM ได้เน็ตมือถือ 10 GB จาก AIS 5G + กล่อง 3BB GigaTV * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 500 Mbps ราคา : 799 บาท / เดือน พร้อมแพ็กเกจ Lite+SIM ได้เน็ตมือถือ 20 GB จาก AIS 5G +กล่อง 3BB GigaTV+MONOMAX+เราเตอร์ Wi-Fi Mesh 6 1 ตัว * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 500 Mbps ราคา : 799 บาท / เดือน พร้อมแพ็กเกจ Super Mesh+SIM ได้เน็ตมือถือ 20 GB จาก AIS 5G + เราเตอร์ Wi-Fi Mesh 6 2 ตัว


-68- ผู้ให้บริการ โปรโมชั่น * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 500 Mbps ราคา : 899 บาท / เดือน พร้อมแพ็กเกจ Lite Super Mesh Family + SIM ได้เน็ตมือถือ 20 GB จาก AIS 5G และ AIS Wi-Fi ไม่จ ากัด + กล่อง 3BB GigaTV + MONOMAX + VIU + PLAY FAMILY + เราเตอร์ Wi-Fi Mesh 6 2 ตัว 3BB PLAYTV บริการเน็ตบ้านพร้อม Play TV จาก AIS * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 500 Mbps / 500 Mbps ราคา : 599 บาท / เดือน ฟรี เราเตอร์ WiFi 6และกล่อง PLAY S * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 500 Mbps / 500 Mbps ราคา : 699 บาท / เดือน ฟรี เราเตอร์ WiFi 6และกล่อง PLAY M * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 500 Mbps ราคา : 799 บาท / เดือน ฟรี เราเตอร์ WiFi 6และกล่อง PLAY L * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 500 Mbps ราคา : 899 บาท / เดือน ฟรี เราเตอร์ WiFi 6 และกล่อง PLAY XL 3BB FMC แพ็กเกจเน็ตบ้านกับความบันเทงิทมี่ากกว่า * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 500 Mbps / 500 Mbps ราคา : 699 บาท / เดือน ฟรี กล่อง PLAY M, ซิมมือถือ AIS พร้อมเน็ต 20 GB และ AIS Super WiFi ไม่จ ากัดกว่า 1แสนจุด * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 1Gbps ราคา : 899 บาท / เดือน ฟรี กล่อง PLAY XL, ซิมมือถือ AIS พร้อมเน็ต 20 GB และ AIS Super WiFi ไม่จ ากัดกว่า 1 แสนจุด AIS 3BB Fibre 3 (AIS Fiber) Power4 Welcome โปรต้อนรับลูกค้าแบบครบเครื่อง * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 500 Mbps / 500 Mbps ราคา : 699 บาท / เดือน (สัญญา 24เดือน) * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 1 Gbps ราคา : 899 บาท / เดือน (สัญญา 24 เดือน) AIS Fibre Broadband24 Package แพ็กเกจเน็ตบ้านคุณภาพ * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 500 Mbps / 500 Mbps ราคา : 500 บาท / เดือน (สัญญา 24เดือน) * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 500 Mbps / 500 Mbps ราคา : 600 บาท / เดือน (สัญญา 12เดือน) * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 500 Mbps ราคา : 700 บาท / เดือน (สัญญา 12เดือน) * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 1 Gbps ราคา : 1200 บาท / เดือน (สัญญา 12 เดือน) AIS Fibre Serenade Package แพ็กเกจเน็ตบ้านพร้อมความบันเทิง * แพ็กเกจ 1.5 Gbps / 500 Mbps ราคา : 1,099 บาท / เดือน (พร้อม AX5400 Wi-Fi6 Router, กล่อง AIS PLAYBOX, แพ็กเกจ PLAY PREMIUM+ ฟรี 24เดือน) * แพ็กเกจ 1 Gbps / 500 Mbps ราคา : 899 บาท / เดือน (พร้อม MESH WiFi6, กล่อง AIS PLAYBOX, แพ็กเกจ PLAY PREMIUM+ ฟรี 24 เดือน) AIS SuperMESH WiFi แพ็กเกจเน็ตบ้านสัญญาณแรง * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1.5 Gbps / 500 Mbps ราคา : 1,299 บาท / เดือน (สัญญา 24เดือน) (พร้อมเราเตอร์ AX5400 WiFi6, กล่อง AIS PLAYBOX + PLAY PREMIUM PLUS 24 เดือน) * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1.5 Gbps / 500 Mbps ราคา : 1,099 บาท / เดือน (สัญญา 24เดือน) (พร้อมเราเตอร์ AX5400 WiFi6) SuperMESH Plus พร้อมความบันเทิงจาก HBO * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 500 Mbps / 500 Mbps ราคา : 599 บาท / เดือน สัญญา 24เดือน * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 500 Mbps ราคา : 799 บาท / เดือน สัญญา 24 เดือน BYOD Broadband แพ็กเกจทใี่หคุ้ณนา อุปกรณ์WiFi Router ของตนเองมาใช้ * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 2 Gbps / 1 Gbps ราคา : 1,299 บาท / เดือน (สัญญา 24เดือน) รับส่วนลด 100 บาท นาน 6เดือน ทันที เมื่อสมัครพร้อมสั่งซื้อเราเตอร์ MESH WiFi 7 * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 500 Mbps ราคา : 599 บาท / เดือน (สัญญา 12 เดือน) AIS 2Gbps Fibre สัมผัสความแรงระดับ 2 Gbps


-69- ผู้ให้บริการ โปรโมชั่น * แพ็กเกจความแรงระดับ 2 Gbps เหมาะส าหรับการใช้งานทั้งครอบครัว ราคา : 1,399 บาท / เดือน แพ็กเกจ AIS Home FibreLAN * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 1 Gbps ส าหรับใช้งาน 2 ห้อง ราคา : 899 บาท / เดือน * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 1 Gbps ส าหรับใช้งาน 3 ห้อง ราคา : 1,199 บาท / เดือน * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 1 Gbps ส าหรับใช้งาน 4 ห้อง ราคา : 1,499 บาท / เดือน * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 1 Gbps ส าหรับใช้งาน 5 ห้อง ราคา : 1,799 บาท / เดือน แพ็กเกจ AIS Netflix Lover (เฉพาะลูกค้า AIS) * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 500 Mbps / 500 Mbps ราคา : 699 บาท / เดือน จากปกติ 899 บาท / เดือน แพ็กเกจ Netflix Lover พื้นฐาน HD รับชมได้พร้อมกัน 1เครื่อง AIS PLAY BOX รับชม PLAY FAMILY (พร้อมรับซิมมือถือ 1GB) * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 500 Mbps / 500 Mbps ราคา : 799 บาท / เดือน จากปกติ 999 บาท / เดือน แพ็กเกจ Netflix Lover มาตรฐาน Full HD รับชมได้พร้อมกัน 2เครื่อง AIS PLAY BOX รับชม PLAY FAMILY (พร้อมรับซิมมือถือ 1GB) * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 500 Mbps / 500 Mbps ราคา : 899 บาท / เดือน จากปกติ 1099 บาท / เดือน แพ็กเกจ Netflix Lover พรีเมียม 4K Ultra HD รับชมได้พร้อมกัน 4 เครื่อง AIS PLAY BOX รับชม PLAY FAMILY (พร้อมรับซิมมือถือ 1GB) * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 500 Mbps ราคา : 799 บาท / เดือน จากปกติ 999 บาท / เดือน แพ็กเกจ Netflix Lover พื้นฐาน HD รับชมได้พร้อมกัน 1เครื่อง AIS PLAY BOX รับชม PLAY FAMILY (พร้อมรับซิมมือถือ 1GB) * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 500 Mbps ราคา : 899 บาท / เดือน จากปกติ 1099 บาท / เดือน แพ็กเกจ Netflix Lover มาตรฐาน Full HD รับชมได้พร้อมกัน 2เครื่อง AIS PLAY BOX รับชม PLAY FAMILY (พร้อมรับซิมมือถือ 1GB) * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 500 Mbps ราคา : 999 บาท / เดือน จากปกติ 1199 บาท / เดือน แพ็กเกจ Netflix Lover พรีเมียม 4K Ultra HD รับชมได้พร้อมกัน 4 เครื่อง AIS PLAY BOX รับชม PLAY FAMILY (พร้อมรับซิมมือถือ 1GB) แพ็กเกจ AIS Netflix Lover (ลูกค้าท่วัไป) * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 500 Mbps / 500 Mbps ราคา : 899 บาท / เดือน แพ็กเกจ Netflix Lover พื้นฐาน HD รับชมได้พร้อมกัน 1เครื่อง AIS PLAY BOX รับชม PLAY FAMILY (พร้อมรับซิมมือถือ 1GB) * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 500 Mbps / 500 Mbps ราคา : 999 บาท / เดือน แพ็กเกจ Netflix Lover มาตรฐาน Full HD รับชมได้พร้อมกัน 2เครื่อง AIS PLAY BOX รับชม PLAY FAMILY (พร้อมรับซิมมือถือ 1GB) * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 500 Mbps / 500 Mbps ราคา : 1099 บาท / เดือน แพ็กเกจ Netflix Lover พรีเมียม 4K Ultra HD รับชมได้พร้อมกัน 4 เครื่อง AIS PLAY BOX รับชม PLAY FAMILY (พร้อมรับซิมมือถือ 1GB) * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 500 Mbps ราคา : 999 บาท / เดือน แพ็กเกจ Netflix Lover พื้นฐาน HD รับชมได้พร้อมกัน 1เครื่อง AIS PLAY BOX รับชม PLAY FAMILY (พร้อมรับซิมมือถือ 1GB)


-70- ผู้ให้บริการ โปรโมชั่น * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 500 Mbps ราคา : 1099 บาท / เดือน แพ็กเกจ Netflix Lover มาตรฐาน Full HD รับชมได้พร้อมกัน 2เครื่อง AIS PLAY BOX รับชม PLAY FAMILY (พร้อมรับซิมมือถือ 1GB) * แพ็กเกจความเร็วสูงสุด 1 Gbps / 500 Mbps ราคา : 1199 บาท / เดือน แพ็กเกจ Netflix Lover พรีเมียม 4K Ultra HD รับชมได้พร้อมกัน 4 เครื่อง AIS PLAY BOX รับชม PLAY FAMILY (พร้อมรับซิมมือถือ 1GB) NT Fiber Small Living เจาะกลุ่มผู้ใช้งานคอนโดมิเนียม หอพัก * แพ็กเกจ NT Fiber Small Living ความเร็วสูงสุด 300 / 300 Mbps ราคา : 405 บาท / เดือน * แพ็กเกจ NT Fiber Small Living ความเร็วสูงสุด 500 / 500 Mbps ราคา : 495 บาท / เดือน NT Super Plus Fiber เหมาะสา หรับผู้ทตี่้องการทงั้เน็ตบ้านและบริการเสริม * แพ็กเกจ NT Super Plus Fiber ความเร็ว 400 / 400 Mbps ราคา : 390 บาท / เดือน (ไม่รวม Bundle) ราคา : 490 บาท / เดือน (รวม Bundle สามารถเลือกบริการเสริมได้สูงสุด 2รายการ) * แพ็กเกจ NT Super Plus Fiber ความเร็ว 600 / 600 Mbps ราคา : 490 บาท / เดือน (ไม่รวม Bundle) ราคา : 590 บาท / เดือน (รวม Bundle สามารถเลือกบริการเสริมได้สูงสุด 2รายการ) * แพ็กเกจ NT Super Plus Fiber ความเร็ว 1000 / 500 Mbps ราคา : 590 บาท / เดือน (ไม่รวม Bundle) ราคา : 690 บาท / เดือน (รวม Bundle สามารถเลือกบริการเสริมได้สูงสุด 2รายการ) * แพ็กเกจ NT Super Plus Fiber ความเร็ว 1000 / 700 Mbps ราคา : 700 บาท / เดือน (ไม่รวม Bundle) ราคา : 790 บาท / เดือน (รวม Bundle สามารถเลือกบริการเสริมได้สูงสุด 2รายการ) * แพ็กเกจ NT Super Plus Fiber ความเร็ว 1000 / 1000 Mbps ราคา : 900 บาท / เดือน (ไม่รวม Bundle) ราคา : 1000 บาท / เดือน (รวม Bundle สามารถเลือกบริการเสริมได้สูงสุด 2 รายการ) NT Max D Fiber อินเทอร์เน็ตบ้าน แรงดี เร็วดี ใช้ดี * แพ็กเกจ NT Max D Fiber ความเร็วสูงสุด 300 / 300 Mbps ราคา : 290 บาท / เดือน (ไม่รวม Bundle) ราคา : 390 บาท / เดือน (รวม Bundle สามารถเลือกบริการเสริมได้สูงสุด 2รายการ) * แพ็กเกจ NT Max D Fiber ความเร็วสูงสุด 400 / 400 Mbps ราคา : 390 บาท / เดือน (ไม่รวม Bundle) ราคา : 490 บาท / เดือน (รวม Bundle สามารถเลือกบริการเสริมได้สูงสุด 2รายการ) * แพ็กเกจ NT Max D Fiber ความเร็วสูงสุด 600 / 600 Mbps ราคา : 490 บาท / เดือน (ไม่รวม Bundle) ราคา : 590 บาท / เดือน (รวม Bundle สามารถเลือกบริการเสริมได้สูงสุด 3รายการ) * แพ็กเกจ NT Max D Fiber ความเร็วสูงสุด 1000 / 500 Mbps ราคา : 590 บาท / เดือน (ไม่รวม Bundle) ราคา : 690 บาท / เดือน (รวม Bundle สามารถเลือกบริการเสริมได้สูงสุด 3รายการ) * แพ็กเกจ NT Max D Fiber ความเร็วสูงสุด 1000 / 700 Mbps ราคา : 700 บาท / เดือน (ไม่รวม Bundle) ราคา : 790 บาท / เดือน (รวม Bundle สามารถเลือกบริการเสริมได้สูงสุด 3รายการ) * แพ็กเกจ NT Max D Fiber ความเร็วสูงสุด 1000 / 1000 Mbps ราคา : 900 บาท / เดือน (ไม่รวม Bundle) ราคา : 1000 บาท / เดือน (รวม Bundle สามารถเลือกบริการเสริมได้สูงสุด 3 รายการ) NT MESH Super MAX ส าหรับผู้ที่ต้องการ Mesh WiFi ร่วมด้วย NT Broadband * แพ็กเกจ NT MESH Super Max ความเร็วสูงสุด 300 / 300 Mbps ราคา : 690 บาท / เดือน * แพ็กเกจ NT MESH Super Max ความเร็วสูงสุด 600 / 600 Mbps ราคา : 790 บาท / เดือน * แพ็กเกจ NT MESH Super Max ความเร็วสูงสุด 1000 / 500 Mbps ราคา : 990 บาท / เดือน หมายเหตุ : รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ True, 3BB, AIS Fibre, NT Broadband


-71- ช่วงต้นปี2566 ตลาดบรอดแบนด์หรือตลาดเน็ตบ้าน เน้นการใช้สงครามราคาที่รุนแรงเพื่อดึงดูดลูกค้า ใหม่ ลูกค้าของคู่แข่ง และสร้างฐานลูกค้าตลาดเน็ตบ้าน อาทิการท าโปรแพ็กเกจย้ายค่าย ที่ผู้ให้บริการต่างให้ ส่วนลดพิเศษจากแพ็กเกจปกติเมื่อลูกค้าของคู่แข่งย้ายเข้ามาเป็นลูกค้าประจ า ซึ่งส่งผลกระทบต่อการลดลงของ ARPU อย่างต่อเนื่องในแต่ละผู้ให้บริการ ขณะที่ในช่วงปลายปี2566 ตลาดอินเตอร์เน็ตบรอดแบนด์ได้มีการ เปลี่ยนแปลงเมื่อ เอไอเอส ซื้อ 3BB ได้ส าเร็จ ส่วนแบ่งตลาดเน็ตบ้านของ เอไอเอส เพิ่มขึ้นเป็น 45.53% ขยับขึ้น เป็นเบอร์1 ทิ้งห่าง ทรูซึ่งกลายเป็นเบอร์2 ที่มีส่วนแบ่งตลาดอยู่ที่ 36.27% และ NT ซึ่งเป็นเบอร์3 มีส่วนแบ่ง ตลาดอยู่ที่ 18.20% นอกจากจ านวนผู้เล่นในตลาดที่ลดลงฐานลูกค้าที่ขยายใหญ่ขึ้นผ่านการควบรวม และการเข้า ซื้อกิจการ การขยับขึ้นเป็นผู้น าตลาด ย่อมส่งผลให้โอกาสทางธุรกิจเพิ่มมากขึ้นด้วย เห็นได้จาก ARPU ของทั้ง เอ ไอเอสไฟเบอร์(ซื้อ 3BB) และทรู(ควบรวม DTAC) ที่ประสบความส าเร็จเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยส าคัญ ปี2566 ที่ผ่าน มา จึงเป็นปีแห่งการเปลี่ยนแปลงที่ส าคัญต่อการให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทั้งโครงข่ายมือถือ อินเตอร์เน็ตบรอด แบนด์ไร้สาย และบรอดแบนด์ตามบ้าน ที่ทุกวันนี้ถือเป็นปัจจัยที่ส าคัญของการใช้ชีวิตของคนในโลกยุคใหม่ หมายเหตุ: แนวโน้ม ARPU ของผู้ให้บริการในตลาดสื่อสารโทรคมนาคม ▪ บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จ ากัด (มหาชน) (NT) ณ สิ้นไตรมาส 4/2566 NT มีผู้ใช้บริการบรอดแบนด์สะสมจ านวน 1,894,745 พอร์ต มีรายได้จาก การให้บริการบรอดแบนด์2,363.91 ล้านบาท ลดลงร้อยละ 8.0 เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี2565 ที่ มีรายได้จากบริการบรอดแบนด์2,568.31 ล้านบาท และมีรายได้เฉลี่ยต่อเลขหมาย (ARPU) อยู่ที่ 430 บาท/ ราย/เดือน NT มีความพร้อมในการขับเคลื่อนธุรกิจด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล ให้สามารถรองรับการเติบโต และ ความต้องการของลูกค้าที่หลากหลายในทุกมิติทั้งในด้านการให้บริการ 5G และด้านโครงข่ายพื้นฐานที่ครบ


-72- วงจร สามารถให้บริการโทรคมนาคมที่ครอบคลุม และมีประสิทธิภาพด้วยทรัพยากรที่ส าคัญ ได้แก่ เสา โทรคมนาคมกว่า 25,000 ต้นทั่วประเทศ เคเบิ้ลใต้น้ าระหว่างประเทศ 9 ระบบ ที่เชื่อมต่อไปยังทุกทวีป คลื่น ความถี่หลักเพื่อให้บริการ 5 ย่าน รวม 540 เมกะเฮิรตซ์ ท่อร้อยสายใต้ดินที่มีระยะทางรวม 4,600 กิโลเมตร สายเคเบิ้ลใยแก้วน าแสง 4 ล้านคอร์กิโลเมตร ระบบโทรศัพท์ระหว่างประเทศที่เข้าถึงจากทุกประเทศทั่วโลก แบบไร้ข้อจ ากัด และ Data Center 13 แห่งทั่วประเทศ ที่เพิ่มขีดความสามารถในการจัดเก็บข้อมูลอย่าง ปลอดภัยด้วยบริการ Cloud และ Cyber Security ของ NT ซึ่งสามารถสร้างบริการที่ตอบโจทย์ทุกความ ต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และพร้อมขับเคลื่อนเศรษฐกิจและสังคมของประเทศสู่ยุคดิจิทัลได้ สมบูรณ์ สถานภาพบริการบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต NT (ต.ค. – ธ.ค. 2566) ธุรกิจอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง NT ไตรมาส 4/2565 ไตรมาส 3/2566 ไตรมาส 4/2566 %YoY %QoQ จ านวนผู้ใช้บริการ (พอร์ต) 1,920,259 1,889,242 1,894,745 -1.3% 0.3% ARPU (บาท/ราย/เดือน) 446 431 430 -3.6% -0.2% รายได้(ล้านบาท) 2,568 2,426 2,363 -8.0% -2.6% ที่มา : รายงานผลการด าเนินงานบริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จ ากัด (มหาชน) ไตรมาส 4/2566 การด าเนินธุรกิจของ NT ในช่วงปี2566 เป็นการใช้ศักยภาพขององค์กรที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ทั้งด้านโครงข่าย คลื่นความถี่สินทรัพย์และบุคลากร โดยวางเป้าหมายส าคัญในการให้บริการภาครัฐ ตลอดจน ให้บริการประชาชนในพื้นที่ห่างไกล และมีรายได้น้อย ที่มุ่งเน้นท าโครงการเพื่อสังคม หรือโครงการ USO เพื่อให้คนในพื้นที่ห่างไกลได้เข้าถึงเทคโนโลยีที่ NT มีอยู่ลดความเหลื่อมล้ าทางดิจิทัล สร้างความเท่าเทียมกัน ให้กับประชาชนในการเข้าถึงบริการบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตของประเทศ ขณะที่การด าเนินธุรกิจของ NT ต้องให้ความส าคัญกับการผลักดันนโยบายพัฒนาประเทศของภาครัฐ โดยเฉพาะการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม ด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล ขับเคลื่อนระบบงานภาครัฐไปสู่รัฐบาลดิจิทัล การพัฒนาและขยายบริการโครงสร้าง พื้นฐานโทรคมนาคมและดิจิทัล อาทิโครงการระบบคลาวด์กลางภาครัฐ บริการ Market Place บน GDCC ให้บริการแพลตฟอร์มไอทีแอปพลิเคชันใหม่ๆ เพิ่มขึ้น รวมถึง โครงการ ASEAN Digital Hub เป็นต้น ตลาดและกลุ่มลูกค้าของ NT แนวทางการด าเนินธุรกิจบรอดแบนด์ของ NT ในปี2566 มุ่งรักษาฐานลูกค้าเดิมพร้อมขยายกลุ่ม ลูกค้าเพิ่มขึ้นทั้งกลุ่มลูกค้าบุคคล SME และ Business ด้วยการพัฒนาคุณภาพบริการในด้าน Content โดยเฉพาะบริการ OTT และ Streaming รวมทั้งให้บริการในรูปแบบโซลูชันเพิ่มมากขึ้น โดยมุ่งเน้นการเพิ่ม มูลค่าโครงสร้างพื้นฐานและการเพิ่มทางเลือกให้กับลูกค้า โดยผนวกบริการเสริมที่จะเติมเต็มความคุ้มค่าให้กับ บริการอินเทอร์เน็ตบ้านของ NT ด้วยบริการต่างๆ เช่น บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ my และ NT Mobile ที่มี เครือข่ายครอบคลุมทั่วประเทศ บริการอินเทอร์เน็ตทีวี(NT Net Play) ได้แก่ กล่องรับสัญญาณ Cnema ที่ สามารถดาวน์โหลด Application บน Playstore พร้อมคอนเทนต์หลากหลายประเภท โดยสามารถเชื่อมต่อ


-73- Chromecast และ AirPlay ผ่านสมาร์ตโฟน และแท็บเล็ตได้และกล่อง IPTV ที่สามารถเลือกชมภาพยนตร์ และซีรีส์จากประเทศเกาหลี จีน อินเดีย รายการท่องเที่ยวญี่ปุ่นจาก NHK World และการรับชมย้อนหลัง ส าหรับรายการที่ออกอากาศสดไปแล้ว ตลอดจนแคมเปญสิทธิพิเศษ (Privilege) โดย NT จะร่วมมือกับ พันธมิตรเพื่อเพิ่มสิทธิประโยชน์ให้กับลูกค้า เช่น การสะสมคะแนนเพื่อน าไปแลกซื้อสินค้า รวมถึงส่วนลดต่างๆ ผ่านร้านอาหาร โรงภาพยนตร์ สปา เกมออนไลน์เป็นต้น NT มีการแบ่งกลุ่มลูกค้าหลัก ตามประเภทของลูกค้า กล่าวคือ * ลูกค้าองค์กรภาครัฐ (Government) เป็นกลุ่มลูกค้าองค์กรภาครัฐ มีหน่วยงานราชการ รัฐวิสาหกิจ องค์กรมหาชน องค์กรอิสระตามรัฐธรรมนูญ องค์กรไม่แสวงหาก าไร สถาบันการศึกษา โรงพยาบาล ฯลฯ * ลูกค้าองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ (Large Business) เป็นกลุ่มลูกค้าองค์กรนิติบุคคลภาคเอกชน เป็น ธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีลักษณะการซื้อขายที่มีการประมูลและท าสัญญา และเป็นบริษัทที่เน้นประสิทธิภาพ และ ต้องการผลิตภัณฑ์/บริการโทรคมนาคมที่มีประสิทธิภาพสูง อาทิธุรกิจการเงิน โรงแรม ยานยนต์ อสังหาริมทรัพย์ฯลฯ * ลูกค้าผู้ประกอบการ อาทิCarrierต่างประเทศ/CLMV , Operatorในประเทศ Marketing Arm /Reseller/Agent/Dealer , ISP , Broadcast , BVNO/MVNO และ OTT * ลูกค้าธุรกิจขนาดกลาง เล็ก และขนาดย่อม (SMEs) เป็นกลุ่มลูกค้านิติบุคคลที่มีขนาด กลาง เล็ก และย่อม รูปแบบการท าธุรกิจทั้งด้านการผลิต การค้าและการบริการ มีความต้องการในด้าน support และ ค าแนะน าสูง ระบบการจัดซื้อจัดจ้างไม่ซับซ้อน * ลูกค้าบ้านพักอาศัยบุคคล (Residence) เป็นกลุ่มลูกค้าบุคคลทั่วไปที่ใช้บริการตามไลฟ์สไตล์ใน ชีวิต ประจ าวัน อาทิการท างาน การเรียน การดูหนัง ฟังเพลง เล่นเกมส์ซึ่งเป็นความบันเทิงในรูปแบบต่างๆ ที่หาท าได้ในบ้าน รวมถึงการท างานออนไลน์หรืออาชีพฟรีแลนซ์อื่นๆ ด้วย ความเคลื่อนไหวที่ส าคัญของ NT ท่ามกลางบริบทธุรกิจสื่อสารโทรคมนาคมที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ทั้งจากเทคโนโลยีดิสรัปชั่น ดิจิทัลทรานส์ฟอร์มเมชั่น จนท าให้เกิดการควบรวมธุรกิจของยักษ์ใหญ่มือถือ อาทิทรู-ดีแทค และเอไอเอส3BBซึ่งเป็นรายล่าสุด ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ให้บริการรายที่ 3 อย่าง NT และรายย่อยอื่นๆ อาทิMVNO เป็น อย่างมากด้วยจ านวนลูกค้า และรายได้ที่ลดลง โดย NT ก าลังมองหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ จากโครงสร้าง พื้นฐานที่มีทั้งโครงข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ โครงข่ายอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ โครงข่ายดิจิทัล ดาวเทียม เป็น ต้น แต่เนื่องจากความสามารถในการแข่งขันของรัฐวิสาหกิจอย่าง NT ไม่สามารถสู้เอกชนได้NT จึงต้องโฟกัส ไปที่การใช้ระบบอัจฉริยะในอุตสาหกรรมต่าง ๆ เช่น Smart City, Smart Energy, Smart Health และ Smart Factory เป็นบริการที่ไม่ต้องใช้ดาต้า หรือแบนด์วิดท์ในการส่งข้อมูลมาก ทั้งให้บริการได้ทั้งภาครัฐ และเอกชน อาทิการน าบริการ 5G บนคลื่น 700 MHz. มาสนับสนุนการใช้ยานพาหนะพลังงานสะอาด โดย NT, บริษัท ไทย เพอโซนอล โมบิลิตี้จ ากัด (TPM) บริษัทร่วมกับ GBike Co., Ltd. ผู้ให้บริการด้านพาหนะ


-74- พลังงานไฟฟ้าจากเกาหลีใต้และบริษัท ทิพยประกันภัย จ ากัด (มหาชน) ร่วมมือกันในโครงการให้บริการ ยานพาหนะพลังงานสะอาดในพื้นที่รอบจังหวัดภูเก็ต ผ่านบริการ Phuket Smart Mobility โดยชูจุดเด่นเมือง ในรูปแบบ Green & Smart City เป็นต้น ▪ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จ ากัด (มหาชน) (TRUE) ณ สิ้นไตรมาส 4/2566 ทรูออนไลน์มีจ านวนผู้ใช้บริการบรอดแบนด์รวม 3,778,000 พอร์ต ลดลง ประมาณ 10,000 พอร์ต เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ผ่านมา แม้นว่าจ านวนพอร์ตจะลดลงแต่จากการให้ ความส าคัญกับการให้บริการแบบสมัครสมาชิกที่เติบโตขึ้น บวกกับการยกเลิกส่วนลด และการปรับปรุง ข้อเสนอที่มีต่อลูกค้าอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการเพิ่มโอกาสจากการขายพ่วงหลังจากการควบรวมบริษัท ส่งผลให้ ARPU ของบริการเพิ่มขึ้นร้อยละ 3.6 เป็น 494 บาท/ราย/เดือน โดยมีรายได้รวมในไตรมาส 4/2566 อยู่ที่ ประมาณ 6,057 ล้านบาท เพิ่มขึ้นร้อยละ 2.5 เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อน สถานภาพบริการบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต TRUE (ต.ค. – ธ.ค. 2566) ธุรกิจอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง Trueonline ไตรมาส 4/2565 ไตรมาส 3/2566 ไตรมาส 4/2566 %YoY %QoQ จ านวนผู้ใช้บริการ (พอร์ต) 4,970,000 3,788,000 3,778,000 -24.0% -0.3% ARPU (บาท/ราย/เดือน) 470 477 494 5.1% 3.6% รายได้(ล้านบาท) 7,207 5,910 6,057 -16.0% 2.5% ที่มา : รายงานผลประกอบการ True Corporation ไตรมาส 4/2566 บริษัท ทรูคอร์ปอเรชั่น ประสบความส าเร็จจากการรับรู้ผลประโยชน์จากการควบรวมสุทธิ(Net Synergies) คิดเป็นมูลค่า 1 พันล้านบาท จากการด าเนินการตามแผนงานส าคัญอย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นผลดีต่อ EBITDA และงบลงทุน (CAPEX) อีกทั้งการด าเนินการพัฒนาเครือข่ายให้ทันสมัยได้เกินกว่าเป้าหมาย จึงส่งผล ดีทั้งการประหยัดพลังงานและค่าเช่าพื้นที่ ตลอดจนการเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการงบลงทุน การ รับรู้ผลประโยชน์จากการควบรวมเป็นไปอย่างต่อเนื่อง ด้วยการน าเสนอการให้บริการที่รวมเทคโนโลยีด้านการ สื่อสารทั้งในแบบเคลื่อนที่และประจ าที่ (FMC) ที่หลากหลายเข้าด้วยกัน ด้วยยอดผู้ใช้งานลูกค้าในกลุ่มนี้ที่ เติบโตอย่างสูงนับตั้งแต่การควบรวมกิจการโดยมีARPU เพิ่มขึ้นในช่วงเวลาเดียวกัน ทรูคอร์ปอเรชั่น ยังคง มุ่งมั่นด าเนินการตามกลยุทธ์ที่ส าคัญ โดยใช้จุดแข็งในการด าเนินการทางการตลาดแบบผสมผสานด าเนินการ ตามแผนการบูรณาการ และบรรลุผลส าเร็จในการรับรู้ผลประโยชน์จากการควบรวม เพื่อส่งมอบคุณค่าสูงสุด ให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย


-75- ตลาดและกลุ่มลูกค้าของ ทรู ออนไลน์ ในปี2566 ทรูเดินหน้ากลยุทธ์ท าตลาดด้วยความคุ้มค่า (Value) ในการใช้งานเพื่อจูงใจลูกค้าใน ระบบ รับกับเป้าหมายสร้างรายได้ให้เติบโตในอนาคต รวมถึงลดปริมาณการไหลออกของลูกค้าในระบบ การวาง Positioning ของ ทรูออนไลน์ “จากอินเทอร์เน็ตบ้าน มุ่งสู่โซลูชั่น ส าหรับการใช้ชีวิตของ ผู้คน” ทรูออนไลน์ขยายฐานลูกค้าใหม่ด้วยแนวคิด “True Gigatex PRO Life” วาง Positioning ตนเอง ใหม่จาก “อินเทอร์เน็ตบ้าน” ก้าวไปสู่การเป็น “โซลูชั่น” ส าหรับการใช้ชีวิตของผู้คน ประกอบด้วย 1.“PRO” HomeTECH เปลี่ยนบ้านธรรมดาเป็นบ้านอัจฉริยะด้วย IoT Smart Home จาก True LivingTECH ที่ควบคุมหรือสั่งการอุปกรณ์ต่าง ๆ ภายในบ้านได้ผ่านแอปพลิเคชั่นเดียว เป็นแพ็กเกจเน็ตที่มา พร้อมกล้อง CCTV และบริการ CCTV Cloud ดูภาพย้อนหลังได้ 2.“PRO” Speed ตอบโจทย์การใช้งานในชีวิตประจ าวันด้วยโมเด็ม 6 เสา Gigatex Router Pro WiFi 6 พร้อม Mesh Router PRO WiFi 6 ตัวช่วยกระจายสัญญาณทั่วบ้าน 3.True Gigatex Flexi “PRO” บริการปรับความเร็วตามการใช้งาน ทั้งโหมดการท างานหรือเรียน ออนไลน์, โหมดความบันเทิง ดูหนังฟังเพลง และโหมดเล่นเกม เป็นบริการฟรีส าหรับอ านวยความสะดวกให้ ลูกค้าปัจจุบัน และลูกค้าใหม่ที่ใช้แพ็กเกจความเร็วที่ 1,000/500 Mbps ขึ้นไป 4.“PRO” Content กับกล่องทรูไอดีทีวีเปลี่ยนทีวีให้เป็นสมาร์ททีวี 5. บริการ True Gigatex Tech “PRO” ที่นอกจากจะแก้ปัญหาต่าง ๆ ให้ลูกค้าได้ภายใน 24 ชม.แล้ว ยังดูแลเชิงลึกด้วยเทคโนโลยีAI ที่ตรวจสอบและวิเคราะห์เชิงลึก เพื่อเสริมประสิทธิภาพการดูแลคุณภาพ เครือข่ายแบบ proactive maintenance ทิศทางการให้บริการของทรูออนไลน์ในช่วงปีที่ผ่านมา เน้นการยกระดับมาตรฐานการให้บริการแก่ ลูกค้า ซึ่งปัจจุบันการให้บริการเน็ตบ้านจะเข้าไปให้บริการถึงบ้านของลูกค้าอยู่แล้ว โดยการเข้าไปติดตั้ง หรือ การเดินสายไฟเบอร์เข้าไปแต่ละบ้านเรือน ท าให้มองถึงการเสริมความคุ้มครองในแง่ของประกันภัยเข้าไป ท า ให้ลูกค้าที่สมัครใช้งานได้รับความคุ้มครองจากทั้งภัยพิบัติการโจรกรรม จนถึงชดเชยไฟดับ และประกันชีวิต กรณีที่เสียชีวิตจากอุบัติเหตุเข้าไปด้วย การเข้าถึงบริการประกันภัยต่างๆ จะช่วยเปิดโอกาสให้ทรูออนไลน์ สามารถดึงฐานลูกค้าใหม่ให้เข้ามาใช้งานแพกเกจ True Gigatex PRO Security ซึ่งปัจจุบันทรูออนไลน์มีกลุ่ม ลูกค้าที่ใช้งานเน็ตบ้าน พร้อมติดตั้งกล้องวงจรปิดจาก TrueX อยู่ราว 2.4 แสนราย ในขณะที่ฐานลูกค้าที่ใหญ่ ที่สุดจะเป็นลูกค้าที่ใช้งานเน็ตบ้าน พร้อมกับ TrueID ที่มีอยู่ราว 2 ล้านราย มาตรฐานใหม่ของอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ของทรูออนไลน์อยู่ภายใต้คอนเซ็ปต์4 มิติที่ท าให้ทรู ออนไลน์เป็นผู้น าเน็ตบ้านไฟเบอร์อัจฉริยะ แรง เสถียร รู้ใจ ดูแลฉับไวใน 24 ชั่วโมง โดย 1. มิติของความเร็ว และความเสถียร (Speed & Stability) จะเน้นการน า AI เข้ามาช่วยในการ มอนิเตอร์การใช้งานเครือข่ายเน็ตบ้านของลูกค้า ทั้งในเรื่องของความครอบคลุมของสัญญาณภายในบ้าน การ เชื่อมต่อระหว่างคอร์เน็ตเวิร์กไปยังชุมสายย่อยก่อนเชื่อมต่อไปยังโมเด็มในแต่ละบ้าน ท าให้เมื่อมีจุดที่สัญญาณ


-76- ขาดการเชื่อมต่อ หรือพบความผิดปกติของความเร็วจะมีการแจ้งเตือนไปยังทีมงานที่ดูแล เพื่อแจ้งเรื่องให้เข้า ไปตรวจสอบทันที 2. มิติของการบริการ ที่จะเข้าไปคอยดูแล และแก้ไขปัญหาภายใน 24 ชั่วโมง รวมถึงในขั้นตอนของ การติดตั้งที่ทีมงานจะให้ค าแนะน าเพิ่มเติมแก่ลูกค้าในกรณีที่ติดตั้งแล้วสัญญาณไม่ครอบคลุม สามารถเลือก สมัครใช้งาน Mesh WiFi เพื่อกระจายสัญญาณเพิ่มเติมได้ท าให้ลูกค้าได้ประสบการณ์ใช้งานที่ดีที่สุด 3. มิติของการ Synergy ที่เปิดให้ลูกค้าทรูออนไลน์สามารถเข้าถึงบริการอื่นๆ ในเครือ อาทิคอน เทนต์และความบันเทิง ไม่ว่าจะเป็น True ID หรือการเลือกรับชมฟุตบอลพรีเมียร์ลีก และบริการสตรีมมิ่ง ต่างๆ ของพันธมิตร 4. มิติความปลอดภัย (Security) อาทิการติดตั้งกล้องวงจรปิด และความคุ้มครองประกันภัยเพิ่มเติม ด้วยรูปแบบการให้บริการที่เปลี่ยนไป ลูกค้าสามารถที่จะเลือกสมัครบริการแบบบอกรับสมาชิก (Subscription) เพิ่มเติมได้ทั้งการเพิ่มจุด Mesh WiFi ให้ครอบคลุมพื้นที่ทั่วบ้าน การเพิ่มกล้องวงจรปิด TrueX ที่เปิดให้ใช้งานได้สูงสุด 5 ตัว จะช่วยเพิ่มโอกาสในการเพิ่ม ARPU และท าให้อุตสาหกรรมนี้เติบโตอย่าง แข็งแรงต่อไปได้ ความเคลื่อนไหวที่ส าคัญของ ทรู คอร์ปอเรชั่น บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จ ากัด (มหาชน) ด าเนินธุรกิจหลังการควบรวมทรูกับ ดีแทค โดยการเร่ง ปฏิวัติองค์กร เดินหน้าสู่เส้นทางบริษัท เทเลคอม-เทคโนโลยี สร้างความเป็นเลิศขององค์กรในอนาคต Future Ready TRUE, Future Ready YOU ในปี 2566 - 2568 ด้วยความมุ่งมั่นที่จะส่งมอบเครือข่ายที่ทันสมัยและ ยอดเยี่ยม เพื่อเพิ่มคุณค่าที่เป็นประโยชน์ให้กับลูกค้า และยกระดับประสบการณ์ของเทคโนโลยี 5G การ ด าเนินการพัฒนาเครือข่ายให้ทันสมัย (Network Modernization) ถือเป็นโครงการที่จะช่วยน าไปสู่การสร้าง การเติบโตอย่างยั่งยืนของบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น โดยในปี2566 ความพยายามในการด าเนินการพัฒนา เครือข่ายให้ทันสมัย (Network Modernization) ส่งผลให้บริษัทได้ประโยชน์จากการประหยัดพลังงาน และ ค่าเช่า และเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการ อีกทั้งยังยกระดับผลิตภัณฑ์และบริการหลักโดยน า ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามาช่วยลูกค้าสามารถได้รับประสบการณ์ระบบนิเวศทางธุรกิจ ด้วยนวัตกรรมการอยู่ อาศัยอัจฉริยะ (True’s smart living ecosystem) ซึ่งรวมถึงบริการบรอดแบนด์ ระบบรักษาความปลอดภัย ภายในบ้าน (Home security) อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง (IoTs) นวัตกรรมพลังงานอัจฉริยะ (Smart energy) และอื่นๆ อีกมากมาย พฤติกรรมผู้บริโภคในการบริโภคคอนเทนต์ที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เป็นเหตุให้ทรูวิชั่นส์ มุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนแปลงจากการแพร่ภาพทางโทรทัศน์ในโหมด ดั้งเดิม เป็นสตรีมมิ่งการให้บริการเนื้อหาผ่านโครงข่ายอินเทอร์เน็ต (over-the-top) ให้กับลูกค้าแบบเฉพาะ บุคคลด้วยคอนเทนต์พิเศษ เป็นต้น


-77- ▪ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จ ากัด (มหาชน) (AIS) ธุรกิจอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงของ เอไอเอส ยังคงทิศทางการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ภายหลังจากความ ส าเร็จในการเข้าซื้อกิจการ TTTBB (3BB) ท าให้ณ สิ้นไตรมาส 4 ของปี2566 เอไอเอส มีฐานลูกค้า อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงทั้งสิ้น 4.74 ล้านราย ซึ่งเป็นผลมาจากการเติบโตจากการด าเนินงานปกติ276,000 ราย และจากการผนวกผู้ใช้บริการ TTTBB ทั้งสิ้น 2.31 ล้านราย ด้วยกลยุทธ์การส่งเสริมการขายร่วมกับการ มุ่งเน้นการดึงดูดผู้ใช้บริการคุณภาพสูง และเพิ่มมูลค่าของแพ็กเกจ ท าให้ARPU ของ เอไอเอส ไฟเบอร์ เพิ่มขึ้นเป็น 434 บาท/เลขหมาย/เดือน เพิ่มขึ้นร้อยละ 6.6 และเมื่อรวมกับผลประกอบการ และฐานลูกค้า คุณภาพของ TTTBB ท าให้ARPU โดยเฉลี่ยของธุรกิจอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงของเอไอเอสเพิ่มขึ้นเป็น 490 บาท/เลขหมาย/เดือน สถานภาพบริการบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต AIS (ต.ค. – ธ.ค. 2566) ธุรกิจอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง AIS Fibre ไตรมาส 4/2565 ไตรมาส 3/2566 ไตรมาส 4/2566 %YoY %QoQ จ านวนผู้ใช้บริการ (พอร์ต) 2,169,200 2,380,700 4,742,300* 119.0% 99.0% ARPU (บาท/ราย/เดือน) 407 428 434 6.6% 1.4% จ านวนผู้ใช้บริการที่เพิ่มขึ้น 83,300 51,900 2,361,600* na na รายได้(ล้านบาท) 2,598 3,021 5,033 94.0% 67.0% ที่มา : รายงานผลประกอบการ AIS ไตรมาส 4/2566 * รวมผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ต TTTBB ที่มีคุณภาพทั้งสิ้น 2.31 ล้านราย ท าให้ARPU เฉลี่ย (AIS 3BB Fibre3) เท่ากับ 490 บาท * รับรู้ผลกระทบจาก TTTBB และ JASIF งวดระยะเวลา 46 วัน ตั้งแต่ 16 พฤศจิกายน 2566ส าหรับไตรมาส 3/2566 ภาพรวมรายได้รวมจากธุรกิจอินเทอร์เน็ตบ้านของ เอไอเอส ในปี2566 อยู่ที่ 13,621 ล้านบาท เพิ่มขึ้นร้อยละ 35 เมื่อเทียบกับปีก่อน จากการรับรู้รายได้TTTBB เป็นเวลา 46 วัน ร่วมกับการรักษาระดับ การเติบโตปกติได้โดยการเติบโตมาจากการขยายฐานผู้ใช้บริการที่มีคุณภาพในพื้นที่รอบนอกผ่านการน าเสนอ แพ็กเกจที่มุ่งเน้นด้านคุณค่าแก่ลูกค้าใหม่ซึ่งช่วยยกระดับ ARPU ควบคู่ไปกับกลยุทธ์ส่งเสริมการขายบริการที่ หลากหลาย (Cross-sell & Upsell) แก่ฐานลูกค้าเดิม ซึ่งหากไม่รวม TTTBB การเติบโตปกติของธุรกิจ อินเทอร์เน็ตบ้านจะอยู่ที่ร้อยละ 17 เมื่อเทียบกับปีก่อน อุตสาหกรรมอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงยังคงทิศทางการเติบโตอย่างต่อเนื่อง จากความต้องการเข้าถึง การเชื่อมต่อข้อมูลของภาคครัวเรือนที่สูงขึ้น โดยอัตราการเข้าถึงบริการอินเทอร์เน็ตบ้านของประเทศไทยในปี 2566 ยังคงไม่สูงมากที่ร้อยละ 53.28 ท าให้ผู้ให้บริการได้มีการขยายโครงข่ายของตนเพื่อขยายฐานลูกค้าใน พื้นที่ห่างไกลควบคู่กับการพัฒนาบริการของตน ให้สามารถตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มผู้ใช้งานอย่าง เฉพาะเจาะจงมากขึ้น อาทิกลุ่มเกมเมอร์ กลุ่มผู้ประกอบการ ไปจนถึงการใช้งานในเชิงอุตสาหกรรม เพื่อเป็น การผลักดันรายได้และ ARPU และในปีที่ผ่านมาได้เกิดการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมอินเทอร์เน็ตความเร็ว สูงจากการควบรวมกิจการ โดยที่สถานการณ์การแข่งขันค่อนข้างคงที่จากปีก่อน ผู้ให้บริการบางรายยังคงมีการ


-78- น าเสนอส่วนลด และโปรโมชั่นให้แก่ผู้ใช้บริการรายใหม่ ขณะที่ผู้ให้บริการบางรายพยายามน าเสนอผลิตภัณฑ์ แบบหลอมรวม (Convergence) เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ และสร้างมูลค่าเพิ่มให้แก่สินค้า และบริการของตน ส าหรับปี2566 เศรษฐกิจไทยสามารถเติบโตได้พอสมควร ท่ามกลางความไม่แน่นอนของเศรษฐกิจ โลก โดยเกิดจากการขยายตัวของการบริโภคภาคเอกชน และภาคการท่องเที่ยวที่ฟื้นตัว ในขณะที่ยังเผชิญ ความท้าทายในด้านก าลังซื้อของผู้บริโภค กลุ่มรากหญ้า โดย เอไอเอส มีรายได้จากการให้บริการหลักที่ 138,569 ล้านบาท เติบโตร้อยละ 4.2 จากผลการด าเนินงานที่เติบโตของทุกธุรกิจหลัก ที่มุ่งเน้นการน าเสนอ ผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง ร่วมกับการรับรู้รายได้TTTBB ภายหลังการเข้าซื้อกิจการเพื่อขยายธุรกิจอินเทอร์เน็ต ความเร็วสูง ตั้งแต่กลางเดือน พฤศจิกายน 2566 ตลาดและกลุ่มลูกค้าของ เอไอเอส ไฟเบอร์ อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง เติบโตด้วยการรับรู้รายได้จาก TTTBB ร่วมกับรักษาแนวโน้มการเติบโตอย่าง ต่อเนื่อง ใช้ประโยชน์จากฐานผู้ใช้บริการที่ขยายตัวขึ้น และโครงข่ายที่ครอบคลุมทั่วประเทศจากการรวมกัน ระหว่างเอไอเอส และ TTTBB พร้อมการน าเสนอสินค้าด้วยจุดเด่นด้านนวัตกรรม และคุณภาพการให้บริการที่ เหนือกว่าเพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานที่มากกว่าอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบทั่วไป เอไอเอส ให้ ความส าคัญไปที่กระบวนการบูรณาการการท างานระหว่าง เอไอเอส และ TTTBB เข้าด้วยกัน เพื่อส่งเสริม ประสิทธิภาพการท างาน และสร้างให้เกิดประโยชน์ทั้งในเชิงรายได้และต้นทุน (Synergies) การรวมกันครั้งนี้ท าให้โครงสร้างพื้นฐานด้านบรอดแบนด์ไฟเบอร์และอินเทอร์เน็ตมีความเร็ว แรง และเสถียรมากที่สุด อีกทั้งยังเข้าถึงทุกพื้นที่ครอบคลุมกว่า 131,000 ตารางกิโลเมตร เข้าถึง 77 จังหวัด 923 อ าเภอ 5,849 ต าบล และความสามารถในการรองรับการให้บริการมากกว่า 9.5 ล้านพอร์ต ทั่วประเทศ รวมถึง สุดยอดเทคโนโลยีFibreLAN พร้อมเชื่อมต่อ สร้างโครงข่ายอินเทอร์เน็ตให้ลูกค้าสัมผัสความเร็ว 1Gbps ทุก ห้องในบ้าน และมาตรฐานการให้บริการที่ลูกค้าจะได้รับตลอด 24 ชั่วโมง การท าตลาดอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงภายใต้แบรนด์AIS3BB Fibre3จะไม่ใช่แค่ลูกค้าในระดับครัวเรือน ที่จะได้สัมผัสกับประสบการณ์ดิจิทัลที่มากกว่าเดิมเท่านั้น ภาคธุรกิจอย่างผู้ประกอบการตั้งแต่ร้านค้ารายย่อย ไปจนถึง SME ทุกธุรกิจจะได้รับประโยชน์จากนวัตกรรมและเครื่องมือใหม่ๆ โดยในการท าตลาดหลักของ AIS 3BB Fibre3 จากนี้จะมุ่งเน้นที่ 1. MORE CONNECTIVITY ซึ่งเป็นโครงสร้างพื้นฐานของบรอดแบนด์ไฟเบอร์ที่ มีความเร็ว แรง เสถียร และเข้าถึงทุกพื้นที่ทั่วประเทศได้มากที่สุด 2. MORE OPPORTUNITY เพิ่มโอกาสและ ศักยภาพที่มากกว่า ให้กับทุกบ้าน ทุกร้าน ทุกธุรกิจ ก้าวไปถึงอนาคตที่ต้องการได้ทุกเวลา ด้วยนวัตกรรมสุดล้ า ที่จะท าให้ทุกการใช้งานเป็นไปได้และมากกว่าเดิม และ 3. MORE HAPPINESS ความสุขที่ได้มากกว่ากับความ บันเทิงทุกระดับเพื่อทุกคนในบ้านจากคอนเทนต์และเกม รวมไปถึงสิทธิพิเศษที่พร้อมใช้ทุกวัน ความเคลื่อนไหวที่ส าคัญของ เอไอเอส • บริษัท แอดวานซ์ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จ ากัด (“AWN”) ได้ท าข้อตกลงรับโอนใบอนุญาตให้ใช้คลื่น ความถี่ส าหรับกิจการโทรคมนาคมย่าน 700 MHz จ านวน 5 MHz จาก บริษัท โทรคมนาคม


-79- แห่งชาติจ ากัด (มหาชน) (“NT”) ซึ่งใบอนุญาตคลื่นความถี่ย่านดังกล่าวมีมูลค่ารวมทั้งสิ้น 14,866 ล้านบาทโดย AWN จะช าระค่าตอบแทนการโอนคลื่นความถี่ให้แก่ NT และค่าคลื่น ความถี่งวดรายปีที่เหลือให้แก่ กสทช. ทั้งนี้AWN ได้รับโอนคลื่นเมื่อวันที่ 24 ตุลาคม 2566 ซึ่ง คลื่นความถี่700 MHz จะส่งเสริมให้เอไอเอส สามารถขยายโครงข่าย 5G ได้อย่างมีประสิทธิภาพ มากขึ้นในด้านความครอบคลุมในพื้นที่ห่างไกล และส าหรับพื้นที่อาคารสูง ตลอดจนด้านความจุ โครงข่ายส าหรับรองรับการเติบโตปริมาณการใช้งาน 5G ในอนาคต • ในเดือนกันยายน 2566 AWN ได้ลงนามในสัญญา 13 ปีกับ NT ส าหรับการให้เช่าใช้บริการ อุปกรณ์โครงข่ายจ านวน 13,500 สถานีแก่ NT เพื่อให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 5G บนคลื่น ความถี่ย่าน 700 MHz ที่ NT มีใบอนุญาตถือครอง รวมถึงการให้บริการข้ามโครงข่าย โทรคมนาคมภายในประเทศ (Roaming) แก่ NT ทั้งนี้AWN จะเริ่มรับรู้รายได้ค่าเช่าตามงวดการ ส่งมอบงานภายในระยะเวลา 2 ปีตามที่ระบุไว้ในสัญญา รวมถึงรับรู้รายได้จากการให้บริการข้าม โครงข่ายโทรคมนาคมภายในประเทศ (Roaming) • ในเดือนพฤศจิกายน 2566 ธุรกรรมการเข้าซื้อบริษัท ทริปเปิลทรีบรอดแบนด์จ ากัด (มหาชน) และหน่วยลงทุนในกองทุนรวมโครงสร้างพื้นฐานบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตจัสมิน (JASIF) เสร็จ สมบูรณ์โดยมีมูลค่าธุรกิจสุทธิที่28,371ล้านบาทและเริ่มรับรู้ผลกระทบเข้ามาในงบการเงิน เอไอ เอสตั้งแต่วันที่16พฤศจิกายน 2566


-80- อุตสาหกรรมดิจิทัลหมายถึง “อุตสาหกรรมการผลิตและบริการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีดิจิทัล หรือการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีดิจิทัล” เป็นอุตสาหกรรมที่ต่อยอดจากอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสาร (ICT) รวมถึงเทคโนโลยี 5G ประเทศไทยได้เข้าสู่ระบบเศรษฐกิจดิจิทัลโดยมีแนวนโยบายด้าน ดิจิทัลของรัฐบาลที่ชัดเจนในการส่งเสริมการพัฒนาและการใช้นวัตกรรมเทคโนโลยีดิจิทัล ทั้งในเรื่องของการ ส่งเสริมอุตสาหกรรม และนวัตกรรม การลงทุน การน าไปใช้ประโยชน์ ทั้งเชิงเศรษฐกิจและสังคม รวมไปถึง การพัฒนาก าลังคนด้านดิจิทัลของประเทศ การลงทุนในด้านโครงข่ายโทรคมนาคมและการสื่อสารทั้งในระบบ ไร้สายและระบบข่ายสาย ทั้งจากภาคเอกชนและภาครัฐในพื้นที่ห่างไกล ซึ่งจะส่งผลบวกต่อเนื่องไปสู่ตลาด อุปกรณ์โครงข่าย core network ตลาดอุปกรณ์ Smart Device ตลาด Mobile Commerce ตลาด Data Center ตลาด Software Application และ Software-enable service ไปจนถึงตลาด Digital content ศูนย์วิจัยกรุงศรีประเมินว่ารายได้ของธุรกิจบริการดิจิทัลและซอฟต์แวร์โดยรวมคาดว่าจะเติบโต ต่อเนื่องในอัตราเฉลี่ย 19.0-20.0% ในช่วงปี2566-2568 จากแนวโน้มการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของผู้บริโภค ที่หันมาใช้บริการออนไลน์เพิ่มขึ้น รวมถึงการเร่งลงทุนปรับโครงสร้างองค์กรในภาคธุรกิจที่เน้นขับเคลื่อน มูลค่าเพิ่มด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลมากขึ้น 1) บริการดิจิทัล รายได้มีแนวโน้มเติบโตเฉลี่ย 22.0-23.0% จากการขยายตัวต่อเนื่องของธุรกรรมใน ชีวิตประจ าวันหลายรูปแบบบนแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ครอบคลุมกลุ่มผู้บริโภคนอกเขตเมืองมากขึ้น พร้อมกับการ สร้างพันธมิตรของผู้ให้บริการรายใหญ่กับภาคธุรกิจต่างๆ ในการตอบโจทย์บริการธุรกรรมออนไลน์ครบวงจร การพัฒนาแพลตฟอร์มรองรับการให้บริการหลายรูปแบบ โดยธุรกิจที่จะมีผลประกอบการดีจากมูลค่าตลาด ขนาดใหญ่และยังคงเติบโตได้อยู่ในกลุ่ม e Retail, e Logistics, และ e Contents ใน Online media ขณะที่ e Tourism และ e Health ยังมีมูลค่าตลาดน้อยแต่จะขยายตัวดีจากการทยอยเปิดประเทศมากขึ้น 2) ซอฟต์แวร์และบริการซอฟต์แวร์รายได้มีแนวโน้มขยายตัว 11.0-12.0% จากการปรับตัวของภาค ธุรกิจโดยเน้นการประมวลฐานข้อมูลขนาดใหญ่ โดยเฉพาะบนระบบ Cloud เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มในสินค้าและ การให้บริการเฉพาะเจาะจงกับลูกค้าในปริมาณมาก (Mass customization) พร้อมกับการพัฒนาเครือข่าย 5G ที่ครอบคลุมมากขึ้น เอื้อให้ภาคธุรกิจแข่งขันให้บริการเฉพาะเจาะจงกับลูกค้าในปริมาณมากซึ่งต้องใช้ ระบบฐานข้อมูลขนาดใหญ่ โดยธุรกิจที่จะมีผลประกอบการดีได้แก่ SaaS, Software integration & customization ซึ่งจะเอื้อให้ธุรกิจในห่วงโซ่บริการคือ Software consultation มีรายได้เพิ่มขึ้นด้วย แม้จะยัง แข่งขันสูง 3) ดิจิทัลคอนเทนต์: รายได้มีแนวโน้มเติบโตดีขึ้น 13.0-14.0% ตามธุรกิจเกมที่จะเติบโตต่อเนื่อง จาก การพัฒนาเกมบนแพลตฟอร์มที่สร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ขณะที่ธุรกิจ Animation และ Character มีทิศทาง ฟื้นตัวตามกิจกรรมบันเทิงที่กระเตื้องขึ้นในประเทศคู่ค้า โดยเฉพาะการสตรีมผ่านแพลตฟอร์มบน Internet (Over the Top: OTT) ที่ก าลังเติบโต


-81- ตลาดอุตสาหกรรมด้านธุรกิจบริการดิจิทัลในไทยมีผู้ประกอบการทั้งที่จดทะเบียนอยู่ในตลาด หลักทรัพย์ฯ และที่ไม่ได้อยู่ในตลาดหลักทรัพย์ ซึ่งผู้ประกอบการแต่ละรายด าเนินธุรกิจให้บริการดิจิทัล ครอบคลุมประเภทบริการที่แตกต่างกันไป โดยในไตรมาส 4 ปี 2566 มีความเคลื่อนไหวดังนี้ 2.2.5.1 AIS AIS ด าเนินกิจการโดยจัดกลุ่มธุรกิจหลักออกเป็น 4 กลุ่ม ได้แก่ กลุ่มบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ กลุ่ม บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง กลุ่มบริการลูกค้าองค์กร และกลุ่มบริการดิจิทัล โดยในกลุ่มบริการลูกค้าองค์กรนั้น AIS ด าเนินธุรกิจภายใต้แบรนด์ “AIS Business” มุ่งสนับสนุน การด าเนินธุรกิจทั้งองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ ไปจนถึง SMEs โดยมุ่งเน้นไปยัง 4 กลุ่มอุตสาหกรรม ได้แก่ อุตสาหกรรมการผลิต อุตสาหกรรมขนส่งและโลจิสติกส์อุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ และอุตสาหกรรมค้า ปลีก เพื่อให้สามารถน าเทคโนโลยีมาปรับใช้ในองค์กร เพื่อยกระดับสู่ความเป็นดิจิทัล เพิ่มขีดความสามารถใน การแข่งขัน โดยน าเสนอบริการหลัก 5 กลุ่มบริการคือ บริการ 5G & IoT Solutions, บริการ Cloud & Data Center Solutions, บริการ Communication Solutions, บริการ Data Analytic & AI Solutions, และ บริการBusiness Network Solutionsด้านคลาวด์ 5G & IoT Solutions คือนวัตกรรมเพื่อธุรกิจด้วยเทคโนโลยีIoT บนเครือข่าย AIS 5G ยกระดับการ ท างานของอุปกรณ์ IoT ด้วยลักษณะเฉพาะของ 5G คือ ความเร็วสูง ความหน่วงต่ า และพร้อมส าหรับการ


-82- ต่อเชื่อมได้กับอุปกรณ์จ านวนมาก โดยใช้ AIS Paragon Platform ซึ่งเป็น Platform บนนวัตกรรม 5G ที่่ สามารถบริหารจัดการทรัพยากรต่างๆ อาทิ5G network, Edge computing, และคลาวด์ผ่าน Platform เดียว ช่วยตอบโจทย์ความต้องการ และเพิ่มขีดความสามารถให้ธุรกิจ ให้บริการทั้งด้าน Hardware Connectivity Platform และ Solutions Cloud & Data Center Solutions เป็นคลาวด์แพลตฟอร์ม ให้บริการจัดการพื้นที่ส าหรับเก็บรักษา ข้อมูลในระดับองค์กร ผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต รองรับทั้งคลาวด์ระดับสากล ได้แก่ Microsoft Azure, Amazon Web Service (AWS) และ Huawei Cloud ตลอดจนคลาวด์ภายในประเทศอย่าง AIS CloudX สามารถเช่าใช้ทรัพยากรตามความต้องการ มีความยืดหยุ่นสูง ปรับเปลี่ยนง่ายและรวดเร็ว ประกอบด้วยบริการ Desktop as a Service, Compute Service, Developer Service, Data & Storage, Hybrid & MultiCloud, Backup & DR Integration, Cloud Security Service, Cloud Networking, Data Center / Colocation Service, และ Professional Service ศูนย์ข้อมูล (Data Center) ของ AIS ทั่วประเทศมีอยู่ทั้งหมด 11 แห่ง สามารถรองรับความจุได้ถึง 4,500 rack capacity เชื่อมโยงถึงกันด้วยโครงข่ายที่มีความเร็วสูงสุด 100 Gbps


-83- Communication Solutions เป็น solution ที่หลากหลายส าหรับการติดต่อสื่อสาร เพื่อตอบสนอง ความต้องการทางธุรกิจของผู้ประกอบการระดับต่างๆ เช่น Messaging Service, Unified Communication, Communications Platform-as-a-Service (CPaaS), และ Open API Data Analytic & AI Solution เป็น solution ทางการตลาดเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคที่ เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นความท้าทายของภาคธุรกิจ ที่ต้องตัดสินใจเพื่อท าให้เกิดความได้เปรียบในเชิง ธุรกิจ การวิเคราะห์ข้อมูลที่แม่นย าจึงมีความส าคัญ เพื่อให้องค์กรขับเคลื่อนได้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น โดยใช้solution จาก Analytic X มาเป็นเครื่องมือช่วยวิเคราะห์ข้อมูลให้เกิดประสิทธิภาพมากขึ้น โดย ให้บริการใน 3 รูปแบบคือ Data Analytics Solution, Advertising Service, Marketing & CRM Solution Business Network Solution ให้บริการเชื่อมต่อเครือข่ายข้อมูลครบวงจร ส าหรับการท าธุรกิจที่ ต้องการความเร็วและความเสถียร AIS ตั้งแต่บริการอินเทอร์เน็ตคุณภาพสูงส าหรับองค์กร (Corporate Internet) บริการวงจรสื่อสารแบบส่วนตัว (Private Data Circuit) และบริการเสริมอื่นๆ โดยมีระดับ SLA ที่ 99.99 % บริการที่มีให้บริการได้แก่ Internet-Connection Services, Private-Connection Services, International Network Services, Cloud-Connection Services, Network Security, และ Solutions & Managed Services ปัจจุบันรายได้จากธุรกิจบริการลูกค้าองค์กร (ไม่รวมบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่) ในปี2566 มีทั้งสิ้น 5,791 ล้านบาท คิดเป็นร้อยละ 4.2 ของรายได้จากการให้บริการหลัก แบ่งเป็นรายได้จากบริการในกลุ่ม CCID ร้อยละ 40 และบริการในกลุ่ม EDS ร้อยละ 60 เอกสารน าเสนอข้อมูลผลการด าเนินงานรายไตรมาส และค าอธิบายบทวิเคราะห์ของฝ่ายบริหาร ประจ าปี2566 จากในเว็บไซต์ AIS ข้อมูลไตรมาส 4 ปี 2566 ธุรกิจบริการลูกค้าองค์กร (ไม่รวม โทรศัพท์เคลื่อนที่ และรายได้อื่นๆ) มีรายได้รวม 1,602 ล้านบาท เติบโตร้อยละ 5.4 จากไตรมาสก่อนและ เติบโตร้อยละ 12 จากไตรมาสเดียวกันของปีก่อน โดยมีรายได้รวมทั้งปี 2566 ทั้งสิ้น 5,791 ล้านบาท เติบโต


-84- ขึ้นร้อยละ 10 จากปี 2565 และเมื่อรวมกับรายได้อื่นๆ แล้วจะมีรายได้อยู่ที่ 1,957 ล้านบาท เพิ่มขึ้นร้อยละ 14 เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันของปีก่อน และเพิ่มขึ้นร้อยละ 12 จากไตรมาสก่อน โดยมีรายได้รวมทั้งปี 2566 ทั้งสิ้น 6,819 ล้านบาท เติบโตขึ้นร้อยละ 8.7 จากปี 2565 ซึ่งรายได้ทั้งหมดแบ่งได้เป็น 2 กลุ่มคือกลุ่ม Enterprise Data Service (EDS) ป ร ะม าณ ร้ อย ล ะ 6 0 แ ล ะกลุ่ม Cloud, Cybersecurity, IOT & ICT Solutions, Data Center (CCID) ประมาณร้อยละ 40 รายได้จากบริการลูกค้าองค์กรมีการเติบโตอย่าง ต่อเนื่องจากแนวโน้มการน าเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามายกระดับกระบวนการท างานในภาคธุรกิจ จึงเป็นแหล่ง รายได้ใหม่ของ AIS ที่เข้ามาเสริมรายได้จากบริการเดิมที่มี


-85- ความเคลื่อนไหวที่ส าคัญของ AIS • AIS ตอกย้ าความเป็นผู้น าโซลูชันดิจิทัลเพื่อขับเคลื่อนทุกธุรกิจ จับมือซิสโก้เสริมศักยภาพ ให้SME ด้วย Next-Gen Wi-Fi 6 ครั้งแรกในไทย เปิดตัวแพ็กเกจระบบเครือข่ายไร้สายความเร็วสูง SME Cisco Network Solution Next-Gen Wi-Fi 6 พร้อมมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดให้กับผู้ใช้ด้วยอุปกรณ์ เครือข่ายไร้สายใหม่ล่าสุด ส่งสัญญาณไกล และเสถียรกว่า ครอบคลุมพื้นที่การใช้งานกว้างกว่าเดิม เพิ่ม ประสิทธิภาพในการรับ-ส่งข้อมูล ลดความแออัดของเครือข่าย และรองรับการใช้งานของผู้ใช้อุปกรณ์ดิจิทัล และอุปกรณ์IoT ได้มากขึ้น ก้าวข้ามทุกข้อจ ากัด ให้ทุกธุรกิจด าเนินไปได้แบบลื่นไหลไร้รอยต่อ ซึ่งเป็นกลยุทธ์ ของ AIS SME ในการสร้างเศรษฐกิจแบบเติบโตร่วมกัน หรือ Economy Ecosystem โดยมุ่งเน้นการพัฒนา โครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลอัจฉริยะที่สมบูรณ์แบบ (Digital Intelligence Infrastructure) รวมถึงกลยุทธ์ที่ ช่วยเสริมศักยภาพให้ผู้ประกอบการ SME ได้เติบโตอย่างแข็งแกร่ง • AIS Business สร้างการวิวัฒน์ครั้งใหม่ของ Intelligence Infrastructure เพิ่มขีดความโครงข่าย นวัตกรรม โซลูชั่นส์และ Enterprise Platform สู่ “การใช้งานจริง” ที่ตอบโจทย์การท างานขององค์กรภาค ธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านการท างานร่วมกับพาร์ทเนอร์ระหว่างภาคอุตสาหกรรมแบบ Cross Industry Collaboration มุ่งเน้น 3 อุตสาหกรรมหลัก ประกอบด้วย อุตสาหกรรมการผลิต กลุ่มธุรกิจขนส่ง และโลจิสติกส์ธุรกิจผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์และค้าปลีก ซึ่งเป็นเส้นเลือดใหญ่ในการขับเคลื่อนการเติบโต GDP และระบบเศรษฐกิจประเทศ ตอกย้ าแนวคิดการเป็นดิจิทัลพาร์ทเนอร์ในใจองค์กรธุรกิจและ ผู้ประกอบการที่มุ่งสร้างการเติบโต อุ่นใจ ไปด้วยกัน พร้อมส่งเสริม Sustainable Nation หรือการเติบโตของ ประเทศอย่างยั่งยืน ร่วมมือกับไมโครซอฟท์ ที่พร้อมให้บริการไมโครซอฟท์ ทีมโฟน รวมถึงสุดยอดนวัตกรรม เจนเอไอ (genAI) ที่จะมาช่วยยกระดับการท างานของโลกยุคใหม่อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นกับ Microsoft 365 Copilot for Enterprise รวมไปถึงแพลตฟอร์มและโซลูชั่นส์เพื่อองค์กร ที่เปิดให้บริการแล้วทั้งเอไอเอส พารากอน แพลตฟอร์ม (AIS PARAGON Platform) ที่เชื่อมต่อเครือข่าย 5G, Fibre, Edge Computing, Cloud, แ ล ะ Software Application เ พื่ อ เ พิ่ ม ศั ก ย ภ า พ ใ ห้ ธุ ร กิ จ อุ ต ส า ห ก ร ร ม แ ล ะ CPaaS (Communications Platform-as-a-Service) แพลตฟอร์มที่ตอบโจทย์ทุกการสื่อสารขององค์กรในรูปแบบ ของ Cloud-based, บริการคลาวด์พีซีส าหรับธุรกิจ (Cloud PC for Business) ที่เป็นการใช้งานเครื่อง คอมพิวเตอร์บนคลาวด์รูปแบบใหม่ มีความปลอดภัยสูง • GULF, Singtel และ AIS เดินหน้าก่อสร้างโครงการดาต้าเซ็นเตอร์ขนาดกว่า 20 เมกะวัตต์ใน จ. สมุทรปราการ ภายใต้การด าเนินการของบริษัท จีเอสเอ ดาต้า เซ็นเตอร์จ ากัด (GSA) บริษัทร่วมทุนของทั้ง 3 บริษัท ดาต้าเซ็นเตอร์แห่งนี้จะเชื่อมต่ออย่างครบวงจร น าเทคโนโลยีล้ าสมัยมาใช้เน้นใช้พลังงานสะอาด และ การบริหารจัดการพลังงานที่ยกระดับประสิทธิภาพการใช้พลังงานของดาต้าเซ็นเตอร์ รวมถึงมีระบบการเก็บ รักษาข้อมูลที่ปลอดภัยสูงสุด พร้อมตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าองค์กรและผู้ให้บริการคลาวด์ในไทยและต่างประเทศ เพื่อตอบสนองต่อการเติบโตอย่างรวดเร็วของอุตสาหกรรมโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลในภูมิภาค คาดว่าจะ เปิดด าเนินการเชิงพาณิชย์ภายในปีพ.ศ.2568 GSA เป็นบริษัทร่วมทุนระหว่าง บริษัท กัลฟ์อินฟราสตรัคเจอร์


-86- จ ากัด (บริษัทในเครือของบริษัท กัลฟ์เอ็นเนอร์จีดีเวลลอปเมนท์จ ากัด (มหาชน): GULF), บริษัท เอสที ไดนาโม ทีเอช พีทีอี. แอลทีดี. (บริษัทในเครือของ บริษัท สิงคโปร์เทเลคอมมูนิเคชั่นส์จ ากัด: Singtel) และ บริษัท เอไอเอส ดีซีเวนเจอร์จ ากัด (บริษัทในเครือของ บริษัท แอดวานซ์อินโฟร์เซอร์วิส จ ากัด (มหาชน): AIS) ในอัตราส่วน 40% 35% และ 25% ตามล าดับ 2.2.5.2 I-NET ด าเนินธุรกิจหลักในการให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน Cloud Infrastructure แบบครบวงจร ส าหรับธุรกิจและผู้ที่ต้องการน าไอซีทีมาเป็นเครื่องมือเพื่อเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขัน ให้บริการ ครอบคลุมตั้งแต่บริการ Data Center บริการ Internet Network บริการ Digital Platform Service และ Cloud Solutions โดยเน้นให้บริการในลักษณะโครงสร้างพื้นฐาน Infrastructure as a Service และบริการ Business Platform โดยบริการ Infrastructure as a Service นั้นเป็นการรวมบริการ 3 ประเภท ได้แก่ บริการ Cloud Solutions บริการ Co-Location และ บริการ Internet Access เข้าด้วยกันให้เป็นบริการ Infrastructure as a service มีระดับ SLA ที่ 99.95% มีศูนย์ปฏิบัติการข้อมูลไอเน็ต (INET-IDC) ที่อาคาร ไทยซัมมิท ทาวเวอร์, อาคารบางกอกไทย ทาวเวอร์, และที่แก่งคอย สระบุรี บริษัทด าเนินการตามแผนยุทธศาสตร์เพื่อเข้าสู่ยุค Digital Transformation และปรับเปลี่ยนบทบาท จาก Cloud Service Provider เป็น Trusted Platform Service Provider มุ่งเน้นการลงทุนในบริการ Platform ต่างๆ เพื่อต่อยอดการขยายการใช้งานของบริการ Cloud และให้ความส าคัญด้านความปลอดภัย ทางไซเบอร์ เทคโนโลยีรวมถึงด าเนินการลงทุนในการพัฒนานวัตกรรม ผ่านการศึกษาวิจัยและพัฒนาของ บุคลากรไทยอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มโอกาสทางธุรกิจ เพิ่มความสามารถในการแข่งขันของบริษัท จากเอกสารค าอธิบายและการวิเคราะห์ผลการด าเนินงานประจ าปี 2566 INET มีรายได้จากการขาย และให้บริการเฉพาะในไตรมาสที่ 4 ปี 2566 ทั้งสิ้น 566.9 ล้านบาท เติบโตร้อยละ 8.5 จากไตรมาสก่อน และ มีรายได้รวมทั้งปี 2566 ที่ 2,090 ล้านบาท เติบโตขึ้นจากปี 2565 ร้อยละ 2.2 โดยรายได้จากบริการ Cloud Service คิดเป็นสัดส่วนร้อยละ 85 ของรายได้ทั้งหมด หรือประมาณ 1,779 ล้านบาท และบริการ CoLocation มีรายได้ประมาณร้อยละ 10 ของรายได้ทั้งหมด หรือประมาณ 209 ล้านบาท เป็นผลมาจากการ ยกระดับมาตรฐานการให้บริการแก่ลูกค้าตามกลยุทธ์ของบริษัท


-87- ความเคลื่อนไหวที่ส าคัญของ I-NET • I-NET ลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) กับสมาคมประสาทวิทยาแห่งประเทศไทย ในการ ร่วมพัฒนา Digital Transformation โดยโครงการมีวัตถุประสงค์เพื่อร่วมกันพัฒนาระบบของสมาคมประสาท วิทยาแห่งประเทศไทยให้ไปสู่ Digital Tranformation ไม่ว่าจะเป็นระบบ Digital ID, Platform, Maching และระบบฐานข้อมูลกลางของสมาคม ให้มีความถูกต้อง และมีประสิทธิภาพมากที่สุด • I-NET ลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) กับคณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยแม่โจ้โดยมี วัตถุประสงค์เพื่อร่วมกัน พัฒนาองค์ความรู้ผู้ประกอบการอุตสาหกรรม ICT ยุค 4.0 มาประยุกต์เป็นหลักสูตร ด้านวิชาการ ส าหรับการเรียน การสอน การวิจัยและพัฒนา ในรายวิชาวิทยาศาสตร์บัณฑิตสาขาวิชาวิทยาการ คอมพิวเตอร์และระบบใบทรานสคริปต์ในรูปแบบดิจิทัล (Digital Transcript) เพื่อให้มหาวิทยาลัยเข้าสู่ Digital Tranformation อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด • I-NETลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) กับสมาคมผู้เลี้ยงสุกรแห่งชาติในการร่วมกันพัฒนา ID ฐานข้อมูลกลาง และ Digital Transformation โครงการดังกล่าวนั้นมีวัตถุประสงค์เพื่อร่วมกันพัฒนาระบบ ฐานข้อมูลกลางของสมาคมผู้เลี้ยงสุกรแห่งชาติในด้านผลผลิตสุกรแต่ละช่วงวัยของการเลี้ยงจนถึงช่วงออก ผลผลิตของไทย ให้มีความถูกต้องครอบคลุม แม่นย า และเชื่อถือได้ไปจนถึงการรักษาความปลอดภัยในการ


-88- เข้าถึงข้อมูล เพื่อให้น าไปสู่การพัฒนาระบบการบริหารงานของสมาคมให้ดียิ่งขึ้น พร้อมอยู่บนฐานข้อมูลที่ ถูกต้องและเป็นปัจจุบันมากที่สุด 2.2.5.3 MFEC บริษัทเอ็ม เอฟ อี ซี จ ากัด (มหาชน) และบริษัทย่อย ประกอบธุรกิจให้ค าปรึกษา พัฒนา และวาง ระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่ายงานเทคโนโลยีสารสนเทศ องค์กรขนาดใหญ่ องค์กรมหาชน ไปจนถึงภาครัฐ โดยมุ่งเน้นกลุ่มลูกค้าวิสาหกิจขนาดใหญ่ที่เป็นผู้น าในแต่ละอุตสาหกรรม ทั้งด้านธุรกิจสื่อสารโทรคมนาคม กลุ่มสถาบันการเงิน หน่วยงานราชการและรัฐวิสาหกิจ พลังงาน อุตสาหกรรมการผลิต และอื่นๆ ทีมีความ ต้องการงานบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศระดับสูง ขอบเขตการให้บริการครอบคลุมตั้งแต่ให้ค าปรึกษา การพัฒนาและวางระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่ายสารสนเทศซึ่งประกอบด้วยอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ซอฟท์แวร์ อุปกรณ์ต่อพ่วงและอุปกรณ์เครือข่ายต่าง ๆ การด าเนินงานติดตั้งและทดสอบระบบการฝึกอบรมวิธีการใช้งาน ตลอดจนการให้บริการด้านการบ ารุงรักษา โดยมีการให้บริการประกอบด้วย 5 โซลูชันหลัก ได้แก่ Cyber Security, System Integration as a Service, Big Data & Analytics, Cloud Platform, และ IoT & Smart Innovation จากเอกสารค าอธิบายและวิเคราะห์ของฝ่ายจัดการเรื่องผลการด าเนินงานส าหรับปี2566 MFEC มี รายได้ในส่วนของการให้บริการ Cloud ทั้งสิ้น 1,161.6 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 343.8 ล้านบาทจากปีก่อน คิดเป็น เพิ่มขึ้นร้อยละ 42 โดยบริการ Cloud มีสัดส่วนรายได้คิดเป็นร้อยละ 17 ของรายได้รวม รายได้จากการ ให้บริการ Cloud ยังมีแนวโน้มการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ซึ่งสอดคล้องกับการตอบสนองด้านการใช้เทคโนโลยีใน การบริหารจัดการด้านข้อมูลของลูกค้ากลุ่มองค์กรชั้นน า ความเคลื่อนไหวที่ส าคัญของ MFEC • MFEC ได้รับใบรับรองมาตรฐานระดับสากลชั้นน าด้านการจัดการบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ ISO/IEC 20000-1 ผ่านการรับรอง 2 ปีต่อเนื่อง จากบริษัท บีเอสไอ กรุ๊ป (ประเทศไทย) จ ากัด ซึ่งเป็นสถาบัน รับรองมาตรฐานแห่งชาติของประเทศอังกฤษ (The British Standards Institution-BSI) ครอบคลุมบริการ 7 Service ไ ด้ แ ก่ IT Support, Helpdesk, Cyber Security Operation Center and Manage Security


-89- (CSOC), Information Security (InfoSec), System Infrastructure, IT Operation Managed Services (ITOMS), Networking and cisco Customer Experience เป็นอีกความส าเร็จที่จะเพิ่มประสิทธิภาพการ ท างานด้วยการพัฒนากระบวนการด าเนินงานโดยรวมให้เป็นไปตามมาตรฐานเพื่อให้MFEC สามารถใช้ ศักยภาพพัฒนาคุณภาพสินค้าและบริการที่มีคุณภาพให้กับลูกค้าได้อย่างเต็มความสามารถ • MFEC ได้รับการรับรองจากโปรแกรม Google Cloud Partner ให้เป็น Specialization Partner ใน ด้าน Infrastructure Service ซึ่งเป็นระดับที่สูงสุดในการการันตีความสามารถด้าน technical ให้แก่ Google Cloud Partner แสดงถึงความเชี่ยวชาญในการให้บริการ Google Cloud ของ MFEC ที่จะผลักดันศักยภาพ ในการยกระดับคุณภาพชีวิตดิจิทัลและส่งมอบบริการที่มีคุณภาพให้ลูกค้า ทั้งนี้ Google Cloud Infrastructure Service Specialization เป็นการรับรองที่แสดงให้เห็นว่า MFEC เป็น Partner ที่มีความ เชี่ยวชาญใน Infrastructure Management โดย MFEC ต้องโชว์ศักยภาพและความสามารถในการให้บริการ Infrastructure ผ่านประสบการณ์การให้บริการลูกค้า และได้รับการรับรองเอกสารประกอบการท า Assessment อ าทิ Customer Success in Infrastructure Project, Assessment Capability, Security and Reliability, Monitoring, and Optimization Improvement ซึ่งการันตีได้ว่าลูกค้าของ MFEC จะ ได้รับบริการที่มั่นคง ปลอดภัยตรงตามมาตรฐานและ Best Practice ของ Google Cloud 2.2.5.4 บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ(NT) NT มีแนวทางในการด าเนินงานเพื่อมุ่งสู่การเป็นองค์กรหลักในการขับเคลื่อนและยกระดับการสื่อสาร และดิจิทัลให้กับประเทศ โดยมีโครงสร้างธุรกิจประกอบด้วย 5 กลุ่มธุรกิจบริการ ได้แก่ ธุรกิจโครงสร้างพื้นฐาน ธุรกิจโทรคมนาคมระหว่างประเทศ ธุรกิจโทรศัพท์ประจ าที่และบรอดแบนด์ธุรกิจโทรศัพท์เคลื่่อนที่/สื่อสารไร้ สาย และธุรกิจดิจิทัล โดยกลุ่มธุรกิจดิจิทัล (Digital Infrastructure and Service) นั้นจะพัฒนาผลิตภัณฑ์ ดิจิทัล พัฒนาด้านโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและบริการ และดิจิทัลโซลูชัน รวมทั้งต่อยอดจากธุรกิจอื่นๆ ประกอบด้วยบริการที่หลากหลาย เป็นกลุ่มธุรกิจที่จะเป็นก าลังส าคัญให้กับองค์กรและประเทศ ในการผลักดัน ให้เทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามามีบทบาทในการพัฒนาเศรษฐกิจและคุณภาพชีวิตของประชาชนตามนโยบายรัฐ โดย เป็นหน่วยงานหลักในการให้บริการ Digital Solution ครบวงจรให้กับหน่วยงานภาครัฐต่างๆ รวมถึง ภาคเอกชน โดยกลุ่มธุรกิจดิจิทัลของ NT ประกอบด้วยกลุ่มบริการทั้งหมด 5 กลุ่มบริการ ได้แก่ กลุ่มบริการ Data Center และ Cloud, กลุ่มบริการ Big Data Analytics, กลุ่มบริการ Cyber Security, กลุ่มบริการ Digital Platform & Solution และกลุ่มบริการ IoT และ Smart Devices โดยในแต่ละกลุ่มบริการจะ ประกอบด้วยบริการย่อยที่เกี่ยวข้องอีกหลายบริการ ซึ่งสามารถรองรับความต้องการใช้งานได้ทั้งกลุ่มลูกค้า บุคคล ลูกค้าองค์กร กลุ่ม SME และหน่วยงานภาครัฐ รวมถึงการด าเนินโครงการต่างๆ ตามแนวนโยบาย Thailand 4.0 และยุทธศาสตร์ชาติ 20 ปี เป็นการพัฒนาประเทศเพื่อก้าวสู่ความมั่นคงด้านเศรษฐกิจและ สังคม เช่น โครงการ Smart City ของกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม โครงการพัฒนาระบบคลาวด์ก ลางภาครัฐ เป็นต้น


-90- โดยเฉพาะโครงการพัฒนาระบบคลาวด์กลางภาครัฐ (Government Data Center and Cloud Service: GDCC) นั้น กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม โดยส านักงานคณะกรรมการดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจ และสังคมแห่งชาติ(สดช.) ได้มีโครงการพัฒนาระบบคลาวด์กลางภาครัฐ (Government Data Center and Cloud service : GDCC) โดยมีเป้าหมายเพื่อให้เกิดการรวมศูนย์การให้บริการเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย เสมือนที่ได้มาตรฐานและมีความปลอดภัยสูง ส าหรับหน่วยงานภาครัฐ เป็นโครงการที่มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ หน่วยงานภาครัฐในประเทศไทยมีระบบกลางในการให้บริการ Cloud Service ตอบสนองแผนยุทธศาสตร์ชาติ ด้านการปรับสมดุลและการพัฒนาระบบการบริหารจัดการภาครัฐ โดย NT ได้รับมอบหมายให้เป็นผู้ด าเนินการ โครงการ GDCC รวมถึงต่อยอดบริการดิจิทัลของโครงการ GDCC อย่างต่อเนื่อง ซึ่งก่อให้เกิดรายได้ต่อ NT อย่างยั่งยืน ตามแผนการให้บริการ ปี2563 – 2565 นั้นก าหนดให้มีหน่วยประมวลผลรวมที่สามารถให้บริการ ได้สูงสุดจ านวน 20,000 VM มีทรัพยากรการประมวลจ านวนอย่างน้อย 80,000 vCPU หน่วยความจ ารวมที่ สามารถให้บริการได้อย่างน้อย 160,000 GB และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลรวมที่สามารถให้บริการได้อย่างน้อย 3,000 TB แต่ผลการด าเนินการของ NT ณ สิ้นไตรมาส 3 ปี 2565 สามารถด าเนินการจนให้บริการได้เป็น จ านวน 34,012 VM เกินกว่าเป้าหมายปี2565 ที่ตั้งไว้นอกจากบริการ GDCC ที่เป็นรายได้หลักของกลุ่มธุรกิจ ดิจิทัลของ NT แล้ว กลุ่มธุรกิจดิจิทัลยังมีบริการ NT Data Center ที่สร้างรายได้อย่างมีนัยให้ NT โดยบริการ NT Data Center เป็นบริการศูนย์ข้อมูลอินเทอร์เน็ตแบบครบวงจร ได้แก่บริการรับฝากอุปกรณ์ด้านดิจิทัล บริการ Cloud ในรูปแบบ Virtual Private Server (VPS) บริการรับฝากข้อมูลบน Cloud (Cloudbox) บริการรับฝากเว็บไซต์และข้อมูลหลากหลายรูปแบบ มีระบบรักษาความปลอดภัยขั้นสูงตามมาตรฐานสากล มี ศูนย์ Data Center ที่มีสาขามากที่สุด ครอบคลุมที่สุดทั่วประเทศไทยถึง 13 แห่ง ธุรกิจดิจิทัลของ NT แบ่งเป็น 5 กลุ่มบริการ ได้แก่ กลุ่มบริการ Data Center และ Cloud, กลุ่มบริการ Big Data Analytics, กลุ่ม บริการ Cyber Security, กลุ่มบริการ Digital Platform & Solution และกลุ่มบริการ IoT และ Smart Devices จากรายงานรายได้รายบริการ/กลุ่มบริการ/กลุ่มธุรกิจ ส าหรับปี 2566 NT มีรายได้จากการให้บริการ ในกลุ่มธุรกิจ Digital โดยเปรียบเทียบกับปีก่อน ดังตาราง ผลประกอบการ ณ สิ้นปี 2566 กลุ่มธุรกิจดิจิทัล (ล้านบาท) กลุ่มบริการ รายได้ 4Q66 รายได้ 3Q66 รายได้ 2Q66 รายได้ 1Q66 ปี 2566 ปี 2565 QoQ (%) 2565-2566 (%) IoT และ Smart Devices 0.04 0.04 0.05 0.05 0.18 0.29 0.0% -37.9% Big Data Analytics 30.15 39.67 32.99 13.91 116.72 150.93 -24.0% -22.7% Cyber Security 84.82 59.15 73.17 88.03 305.16 335.93 43.4% -9.2% Data Center และ Cloud 381.84 585.41 573.03 423.8 1,964.08 1596.35 -34.8% 23.0% Digital Platform & Solution 489.64 410.07 388.01 438.71 1,726.43 1826.48 19.4% -5.5% รวม 986.48 1,094.34 1,067.25 964.50 4,112.57 3909.98 -9.9% 5.2% ที่มา: รายงานผลด าเนินงานกลุ่มธุรกิจ/กลุ่มบริการ/รายบริการ NT (บช.) และ Dashboard การเงินระบบ Datawarehouse


-91- ผลการด าเนินงานในไตรมาส 4 ปี 2566 กลุ่มธุรกิจดิจิทัลของ NT มีรายได้รวมอยู่ที่ 986.48 ล้านบาท ลดลงจากไตรมาสก่อนร้อยละ 9.9 โดยรายได้ประมาณร้อยละ 88 มาจากกลุ่มบริการ Digital Platform & Solution รวมกับกลุ่มบริการ Data Center และ Cloud ซึ่งมีมูลค่า 489.64 ล้านบาท และ 381.84 ล้านบาท ตามล าดับ อย่างไรก็ตามรายได้ของกลุ่มบริการ Data Center และ Cloud ในไตรมาสที่ 4 ลดลงจากไตรมาส ก่อนถึงประมาณ 200 ล้านบาทหรือลดลงร้อยละ 34.8 เนื่องจากการลดลงของรายได้ในบริการ GDCC ส าหรับรายได้ทั้งปี 2566 มีทั้งสิ้น 4,112.57 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปี 2565 ทั้งสิ้น 202.6 ล้านบาท คิด เป็นเพิ่มขึ้นประมาณร้อยละ 5.2 มาจากการเพิ่มขึ้นของรายได้ในกลุ่มบริการ Data Center และ Cloud จ านวน 367.7 ล้านบาท จะเห็นว่ากลุ่มบริการ Data Center และ Cloud และกลุ่มบริการ Digital Platform & Solution เป็นกลุ่มที่สร้างรายได้ประมาณร้อยละ 90 ของรายได้ทั้งหมดของบริการดิจิทัล โดยบริการย่อยที่ สร้างรายได้อย่างมีนัยใน 2 กลุ่มนี้มาจากบริการระบบคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC), บริการ ICT Solution,


-92- บริการ NT Data Center, และบริการ NT Cloud ซึ่งในปี 2566 ทั้ง 4 บริการนี้มีมูลค่ารวมกันประมาณ 2,821.3 ล้านบาท หรือคิดเป็นสัดส่วน 68.6% ของรายได้ในกลุ่มธุรกิจดิจิทัลทั้งหมด ความเคลื่อนไหวที่ส าคัญของ NT • NT ร่วมขับเคลื่อนเทคโนโลยีดิจิทัล พร้อมผลักดันประเทศไทยให้ก้าวสู่การเป็น ASEAN DIGITAL HUB โดยได้ลงนามความร่วมมือกับ บริษัท อีโวลูชั่น ดีซี(ไทยแลนด์) จ ากัด ซึ่งเป็นการร่วมทุนระหว่าง บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จ ากัด (มหาชน) กับบริษัท Evolution Data Centres (EDC) ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มดาต้าเซ็น เตอร์และก าลังขยายธุรกิจครอบคลุมภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพื่อพัฒนาธุรกิจดาต้า เซ็นเตอร์ขนาด มากกว่า 30 เมกะวัตต์ตอบรับความต้องการธุรกิจ Cloud Computing และ Data Storage และสร้างความ พร้อมให้กับโครงสร้างพื้นฐานด้านเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศไทย ซึ่ง NT มีความเชี่ยวชาญและมีความพร้อม ในการให้บริการด้านโครงข่ายสื่อสารโทรคมนาคมที่ครอบคลุมทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ ด้วยระบบ เคเบิลภาคพื้นดินที่เชื่อมต่อไปยังประเทศเพื่อนบ้านกว่า 10 จุด และระบบเคเบิลใต้น้ า (Subsea Cables) ที่ มากที่สุดถึง 9 ระบบ เพื่อเชื่อมต่อไปยังภูมิภาคต่าง ๆ ทั่วโลก รวมถึงบริการด้านเทคโนโลยีดิจิทัลที่ครบวงจร ซึ่งจะช่วยพัฒนาธุรกิจดาต้า เซ็นเตอร์เพื่อรองรับการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการโครงข่ายได้อย่างไร้รอยต่อ ความ ร่วมมือในครั้งนี้จะช่วยเพิ่มขีดความสามารถของการให้บริการด้านการแลกเปลี่ยนเชื่อมต่อข้อมูลได้อย่างคลอบ คลุม สามารถสร้างความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจโทรคมนาคมของประเทศ ซึ่งจะเป็นการต่อยอดสู่การเป็น ศูนย์กลางการแลกเปลี่ยนข้อมูลสื่อสารในระดับภูมิภาค และยกระดับโครงสร้างพื้นฐานด้านเศรษฐกิจดิจิทัล ของประเทศไทย ให้ทันต่อเทรนด์และความต้องการของผู้ใช้งานต่อไป • ฝ่ายธุรกิจความปลอดภัยไซเบอร์บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติจ ากัด (มหาชน) หรือ NT cyfence จัดงาน Discovering CSOC | Expanding Cybersecurity Frontier เมื่อวันที่ 21-23 พฤศจิกายน 2566 เพื่อ เพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ใช้บริการในการขยายขีดความสามารถในการให้บริการด้าน Cybersecurity ของ NT cyfence ผ่านศูนย์ปฏิบัติการ CSOC ที่พร้อมด้วยบุคลากรที่มีความรู้ด้านการรักษาความปลอดภัยไซเบอร์และ ประสบการณ์มีขั้นตอนการปฏิบัติงานตามมาตรฐานสากลด้านความปลอดภัย สอดรับกับการประกาศใช้ พระราชบัญญัติการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ ในเดือนพฤษภาคม 2562 มาตรา 56 ที่ระบุว่า “หน่วยงานโครงสร้างพื้นฐานส าคัญทางสารสนเทศ ต้องก าหนดให้มีกลไกหรือ ขั้นตอนเพื่อการเฝ้าระวังภัย คุกคามทางไซเบอร์หรือเหตุการณ์ที่เกี่ยวกับความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างพื้นฐานส าคัญ ทางสารสนเทศของตน ตามมาตรฐานซึ่งก าหนดโดยหน่วยงานควบคุมหรือก ากับดูแล และตามประมวล แนวทางปฏิบัติรวมถึงระบบมาตรการที่ใช้แก้ปัญหาเพื่อรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ที่คณะกรรมการ หรือ กกม. ก าหนด และต้องเข้าร่วมการทดสอบสถานะความพร้อมในการรับมือกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่ ส านักงานจัดขึ้น” ศูนย์ปฏิบัติการ Cybersecurity Operations Center ของ NT cyfence เป็นศูนย์ปฏิบัติการฯ ที่ได้รับ มาตรฐาน ISO 27001 แห่งแรกของประเทศไทย และผ่านการตรวจประเมินมาตรฐานอย่างต่อเนื่องเป็นประจ า


-93- ทุกปีนอกจากนั้นยังได้รับรางวัล “ผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัยเทคโนโลยีสารสนเทศยอดเยี่ยมแห่งปี 2016-2017 Frost & Sullivan Managed Security Service Provider of the Year” จาก ฟรอสต์แอนด์ ซัลลิแวน ซึ่งเป็นองค์กรให้ค าปรึกษาและวิจัยระดับโลก โดย NT cyfence ยังคงมุ่งมั่นที่จะก้าวต่อไปเพื่อสร้าง ความเติบโตทางธุรกิจอย่างยั่งยืน รวมถึงพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการ ได้อย่างครอบคลุม • รมว.ดีอีเอส เปิดวิสัยทัศน์หลังผลงานผลักดัน GDCC เป็นโครงสร้างพื้นฐานรัฐบาลดิจิทัลที่แข็งแกร่ง เตรียมเดินหน้าพัฒนาศักยภาพคลาวด์กลางต่อเนื่อง เล็งดัน สดช. NT ร่วมมือผู้ให้บริการเอกชนพัฒนา Cloud First เต็มรูปแบบรองรับนวัตกรรม AI ความปลอดภัยข้อมูลภาครัฐ มุ่งเป้ายกระดับโครงสร้างคลาวด์กลาง รองรับรัฐบาลดิจิทัล NT ในฐานะหน่วยงานด้านโทรคมนาคมดิจิทัลภาครัฐ มีความพร้อมในการรองรับการ ขับเคลื่อนยกระดับโครงสร้างระบบคลาวด์กลางภาครัฐตามนโยบายของกระทรวงดีอีเอส และ สดช. โดยมุ่งน า จุดแข็งคือการบูรณาการศักยภาพโครงข่ายเชื่อมโยงระหว่างประเทศทั่วโลก และดาต้าเซ็นเตอร์13 แห่งทั่ว ประเทศ บวกกับความเชี่ยวชาญของบุคลากรด้านคลาวด์ในบริการคลาวด์กลางภาครัฐอย่างต่อเนื่อง ทั้งจาก ประสบการณ์ให้บริการระบบคลาวด์ในประเทศไทยมานานกว่า 10 ปีรวมถึงการด าเนินงานระบบคลาวด์กลาง ให้กับโครงการ GDCC ตลอด 4 ปีที่ผ่านมา เพื่อท าหน้าที่พัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล เพิ่มขีดความสามารถ หน่วยงานภาครัฐได้ครบถ้วน ตอบโจทย์ความต้องการภาครัฐในระยะยาวและเพื่อให้เกิดประโยชน์ต่อประเทศ ในมิติต่าง ๆ • บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติจ ากัด (มหาชน) และคณะกรรมการนโยบาย เขตพัฒนาพิเศษภาค ตะวันออก (สกพอ.) ร่วมลงนามความร่วมมือในโครงการศึกษาและพัฒนาการให้บริการดิจิทัล และโครงสร้าง พื้นฐานด้านดิจิทัล ส าหรับพื้นที่เขตส่งเสริมเศรษฐกิจพิเศษ (เขตส่งเสริมอุตสาหกรรมและนวัตกรรมดิจิทัล : EECd) โดยจะร่วมกันศึกษาเทคโนโลยีระบบสื่อสารโทรคมนาคม รวมถึงวิธีการด าเนินงานและรูปแบบการ ให้บริการด้านระบบโครงข่ายโทรคมนาคม ตลอดจนระบบเทคโนโลยีDigital Solution ที่เหมาะสมเพื่อน ามา ประยุกต์ใช้ในพื้นที่ EECd โดยมุ่งหวังที่จะร่วมกันพัฒนาระบบสาธารณูปโภค รวมถึงโครงสร้างพื้นฐานด้าน ดิจิทัล (Digital Infrastructure) ให้สามารถให้บริการในพื้นที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ -----------------------------------------------


Click to View FlipBook Version