ผลกระทบจากการ-แป้งง

ผลกระทบจากการ
เปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี

เศรษฐกิจ

เทคโนโลยีเองก็เป็นปัจจยั สาคญั ท่ีชว่ ยสนบั สนนุ และพฒั นาเศรษฐกิจ โดยพฒั นาการของเทคโนโลยีทาให้
เกิดผลติ ภณั ฑ์และบริการใหม่ ๆ ซงึ่ สง่ ผลให้เกิดกิจการและงานตา่ ง ๆ อีกมากมายนบั ไมถ่ ้วน เม่ือ
ศนู ย์การค้ามาบญุ ครองเปิดใหม่ ๆ นนั้ ใครเลยจะคดิ วา่ จะมีร้านขายเกมคอมพวิ เตอร์ หรือร้านซ่อม
โทรศพั ท์มือถือจานวนมากอยา่ งท่ีเหน็ อยปู่ ัจจบุ นั ใครเลยจะคดิ ว่าโรงเรียนสอนคอมพิวเตอร์จะกระจายเป็น
ดอกเหด็ ทว่ั ไปในกรุงเทพฯ และตามจงั หวดั ใหญ่ ๆ ใครเลยจะคดิ วา่ วิชาคอมพวิ เตอร์จะกลายเป็นสาขาวิชา
สาคญั ที่ทกุ มหาวทิ ยาลยั ต้องเปิดสอน ความเปลี่ยนแปลงนีย้ ากที่ที่ใครจะคาดคะเนได้เมื่อสบิ ปี ก่อนและแม้
ในปัจจบุ นั ก็ยงั ยากท่ีจะเดาได้วา่ จะเกิดอะไรขนึ ้ ในอีกสิบปี ข้างหน้า สาหรับผลกระทบของเทคโนโลยี
สารสนเทศตอ่ เศรษฐกิจ

สรุปได้ว่า เทคโนโลยีสารสนเทศกบั งานทางด้านเศรษฐกิจจะสง่ เสริมซงึ่ กนั และกนั นนั่ คือ
ความต้องการพฒั นาทางด้านเศรษฐกิจเป็นแรงผลกั ดนั ให้มีการพฒั นาทางด้านเทคโนโลยี
สารสนเทศ เช่น ต้องการส่งสนิ ค้าให้ลกู ค้าเร็วท่ีสดุ ต้องการส่งข้อมลู ให้บริษัทสาขาเร็วที่สดุ เป็ น
ต้น สงิ่ เหล่านีท้ าให้มีการคดิ ค้นหรือพฒั นาทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างต่อเน่ือง

ผลกระทบทางดา้ นบวก

1. การสร้างเสริมคณุ ภาพชีวติ ที่ดีขนึ ้ สภาพความเป็นอย่ขู องสงั คมเมือง มีการพฒั นาใช้
ระบบสื่อสารโทรคมนาคม เพื่อติดตอ่ ส่ือสารให้สะดวกขนึ ้ มีการประยกุ ต์มาใช้กบั เคร่ืองอานวย
ความสะดวกภายในบ้าน เช่น ใช้ควบคมุ เคร่ืองปรับอากาศ ใช้ควบคมุ ระบบไฟฟ้ าภายในบ้าน
เป็ นต้ น

2. เสริมสร้างความเทา่ เทียมในสงั คมและการกระจายโอกาส เทคโนโลยีสารสนเทศ
ทาให้เกิดการกระจายไปทว่ั ทกุ หนแห่ง แม้แต่ถิ่นทรุ กนั ดาร ทาให้มีการกระจายโอกาสการเรียนรู้
มีการใช้ระบบการเรียนการสอนทางไกล การกระจายการเรียนรู้ไปยงั ถิ่นห่างไกล นอกจากนีใ้ น
ปัจจบุ นั มีความพยายามท่ีจะใช้ระบบการรักษาพยาบาลผา่ นเครือขา่ ยสื่อสาร

3. สารสนเทศกบั การเรียนการสอนในโรงเรียน การเรียนการสอนในโรงเรียนมีการ
นาคอมพวิ เตอร์และเคร่ืองมือประกอบช่วยในการเรียนรู้ เช่น วีดิทศั น์ เคร่ืองฉายภาพ
คอมพวิ เตอร์ชว่ ยสอน คอมพวิ เตอร์ช่วยจดั การศกึ ษา จดั ตารางสอน คานวณระดบั คะแนน จดั
ชนั้ เรียน ทารายงานเพ่ือให้ผ้บู ริหารได้ทราบถึงปัญหาและการแก้ปัญหาในโรงเรียน ปัจจบุ นั มี
การเรียนการสอนทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศใน โรงเรียนมากขนึ ้

4. เทคโนโลยีสารสนเทศกบั สิง่ แวดล้อม การจดั การทรัพยากรธรรมชาตหิ ลายอยา่ ง
จาเป็นต้องใช้สารสนเทศ เช่น การดแู ลรักษาป่ า จาเป็นต้องใช้ข้อมลู มีการใช้ภาพถ่าย
ดาวเทียม การติดตามข้อมลู สภาพอากาศ

ผลกระทบทางดา้ นลบ

1. ก่อให้เกิดความเครียดในสงั คมมากขนึ ้ เน่ืองจากมนษุ ย์ไมช่ อบการเปล่ียนแปลง เคยทาอะไร
แบบใด มกั จะชอบทาแบบนนั้ ไมช่ อบการ เปล่ียนแปลง แต่เทคโนโลยีสารสนเทศเข้าไป
เปลี่ยนแปลง บคุ คลที่รับการเปล่ียนแปลงไม่ได้ จงึ เกิดความวิตกกงั วล จนกลาย เป็น
ความเครียด กลวั ว่าคอมพวิ เตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศจะทาให้คนตกงาน เพราะส่งิ เหลา่ นี ้
จะเข้ามาทดแทนมนษุ ย์

2. ก่อให้เกิดการรับวฒั นธรรม หรือการแลกเปล่ียนวฒั นรรมของคนในสงั คมโลก ทา
ให้พฤตกิ รรมที่แสดงออกด้านการแตง่ กาย และการบริโภคเปล่ียนแปลงไป การมอมเมาเยาวชน
ในรูปของเกมอเิ ล็คทรอนิคส์ ส่งผลกระทบ ตอ่ การพฒั นาอารมณ์และจติ ใจของเยาวชน เกิดการ
กลืนวฒั นธรรมดงั้ เดิมซงึ่ แสดงถึงเอกลกั ษณ์ของสงั คมนนั้

3. ก่อให้เกิดผลด้านศีลธรรม บทบาทเหลา่ นีม้ ีแนวโน้มท่ีสาคญั มากยง่ิ ขนึ ้ ด้วยเหตุ
นีเ้ยาวชนคนรุ่นใหม่จงึ ควรเรียนรู้ และเข้าใจเกี่ยวกบั เทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อจะได้เป็นกาลงั
สาคญั ในการพฒั นาเทคโนโลยีสารสนเทศให้ก้าวหน้า และเกิดประโยชน์ต่อประเทศตอ่ ไป

4. การมีส่วนร่วมของคนในสงั คมลดน้อยลง การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศทาให้เกิด
ความสะดวกรวดเร็ว ในการสื่อสารและการทางาน แตใ่ นอีกด้านหนงึ่ การมีส่วนร่วมของ

ผลกระทบท่ีเกดิ ข้นึ กบั ตวั เอง

ผลกระทบในด้านการเงิน

การนาคอมพวิ เตอร์มาใช้ในระบบงานะธนาคารทาให้เกิดระบบออนไลน์ตา่ งสาขา และระบบ
เงนิ ด่วน หรือเอทีเอ็ม (ATM) ในทศั นะของธนาคารนบั ว่าเป็นการอานวยความสะดวกให้แก่
ลกู ค้า ประหยดั คา่ ใช้จ่ายและบคุ ลากรพร้อม ๆ กบั เพม่ิ อานาจในการแข่งขนั ของธนาคารไปด้วย
แตใ่ นด้านผ้เู ป็นลกู ค้าแล้วปรากฏวา่ ความสะดวกนีไ้ ม่ใช้เฉพาะแตใ่ นด้านการฝากถอนเงิน
เท่านนั้ หากยงั สะดวกในด้านการจบั จ่ายใช้สอยอีกด้วย

ผลกระทบในด้านการดาเนนิ ธุรกิจ

การนาเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการดาเนินธรุ กิจทาให้การทาธุรกิจสะดวกมากขนึ ้ บริษัท
สามารถติดตอ่ ส่ือสารกบั ผ้สู ง่ สินค้าและลกู ค้าได้อยา่ งรวดเร็ว ผ้บู ริหารได้รับข้อมลู ต่าง ๆ
เก่ียวกบั การดาเนินงานได้รวดเร็วขนึ ้ และทาให้สามารถตดั สินใจที่เกี่ยวข้องกบั การเงิน การ
ขยายตวั การเลือกซอื ้ หรือจาหนา่ ยผลติ ภณั ฑ์ได้อยา่ งถกู ต้องและรวดเร็วมากขนึ ้ ส่งผลให้
บริษัทที่รู้จกั นาเอาเทคโนโลยีสารสนเทศไปใช้มีผลกาไรมากขนึ ้

ผลกระทบในด้านการแขง่ ขนั

การนาเอาเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการดาเนินธรุ กิจหลายด้าน ทาให้บริษัทต้องแข่งขนั
มากขนึ ้ วธิ ีการแข่งขนั มีหลายแบบ สาหรับแบบท่ีเป็นประโยชน์ต่อตวั บริษัทตอ่ ลกู ค้าเองก็มีคือ
การเพม่ิ คณุ ภาพของผลติ ภณั ฑ์และบริการพร้อม ๆ กบั การลดราคา อย่างไรก็ตาม มีเพียง
กิจกรรมบางด้านเท่านนั้ ท่ีเป็นไปเช่นนี ้

แนวทางแก้ไข

ระมดั ระวงั ไม่สร้างความเดือดร้อนเสียหายต่อผ้อู ื่น ตงั้ ใจทากิจกรรมจะเสริมสร้างคณุ งามความ
ดี และเป็นประโยชน์อย่เู สมอ ทาการศกึ ษาหาความรู้ว่ากิจกรรมประเภทใดเป็นสิ่งดีมีประโยชน์
ต่อเพ่อื นมนษุ ย์ และกิจกรรมประเภทใดสามารถสร้างความเดือดร้อนให้กบั ผ้อู ื่นได้ เชน่
1.ใช้แนวทางสร้างจริยธรรม (Ethics)
2. สร้างความเข้มแข็งให้กบั ตนเอง
3.ใช้แนวทางการควบคมุ สงั คมโดยใช้วฒั นธรรมทีดี
4. การสร้างความเข้มแขง็ ให้กบั สงั คมชมุ ชน
5. ใช้แนวทางการเข้าส่มู าตรฐานการบริหารจดั การการให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศ
6. ใช้แนวทางการบงั คบั ใช้ด้วยกฎ ระเบียบ และกฎหมาย