2 SKOP PROJEK DAN TEKNIK PENJANAAN IDEA

SKOP PROJEK &
TEKNIK PENJANAAN IDEA

OBJEKTIF

Pada akhir sesi, peserta akan dapat:

Mengenalpasti skop projek

Menetapkan sasaran outcomes

Menerangkan kaedah dan teknik
penjanaan idea

MENGENALPASTI SKOP PROJEK

Mengutip data-data berkaitan fungsi 02 01
organisasi 03

Artikel-artikel dalam akhbar/media
sosial

Trend/Gambaran masa akan datang





CONTOH SKOP

“Merekabentuk
kaedah kitar semula

dalam kalangan
orang awam”

Pengenalpastian skop projek, Penetapan sasaran dan
Penggunaan Radas

Analisa Jurang

1. Kenalpasti matlamat yang hendak dicapai
• Gambaran masa hadapan (rujuk situasi, sasaran, KPI)
contoh : sasaran kitaran semula pada 2020 – 22% ; 17.5 % pada 2015

2. Analisa situasi masa kini
• Situasi masa kini (rujuk situasi, sasaran, KPI)
contoh : 17.5 % pada 2015

3. Kenalpasti bagaimana untuk menghubungkan jurang
• Skop tajuk projek
contoh : Merekabentuk kaedah kitar semula



“Merekabentuk
kaedah menabung

dalam kalangan
orang awam”

PENETAPAN OUTCOMES & SASARAN PENCAPAIAN

INDIKATOR PENCAPAIAN DIKENALPASTI DENGAN BERPANDUKAN TEKNIK SMART
(Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time)

PROGRAM/INISIATIF

SASARAN OUTCOME

Merekabentuk kaedah kitar semula

dalam kalangan orang awam Peningkatan pencapaian kadar

kitar semula

Pengurangan kadar pembuangan
sisa pepejal di tapak pelupusan

Peningkatan pendapatan usahawan
kitar semula

PENJANAAN IDEA

RADAS-RADAS (TOOLS) PENJANAAN IDEA
KAEDAH PENGHASILAN PROJEK

7 HABITS OF HIGHLY INNOVATIVE PEOPLE

Scott Berkun’s “The Myths of Innovation”

1. Persistence (ketekunan) – Invention is 1% inspiration, 99% perspiration.
2. Remove Self-Limiting Inhibitions (Buang sifat keterhalangan dalam diri)

– “Think Out of Box”
3. Curiosity (Sentiasa ingin tahu)
4. Take Risks, Make Mistakes (Ambil risiko, jangan takut buat kesilapan); “I

have not failed. I’ve just found 10,000 ways that won’t work.” ~ Thomas
A. Edison
5. Escape - Lari dari kesibukan/rutin biasa. Idea akan dating dalam keadaan
tenang.
6. Writing Things Down – Catatkan idea atas sketch book, scrapbook, post-
it notes, loose paper dsb. “Famous Notebook oleh Leornado Da Vinci’s
dibeli oleh Bill Gates dengan harga USD30.8 juta.”
7. Find Patterns & Create Combinations – Thomas A. Edison bukan
penemu pertama mentol lampu. Beliau Cuma mencipta filament karbon
dalam kaca untuk menjadikannyaa menyala tahan lama.

SUCCESSFUL STRATEGIC AND INNOVATIVE THINKER





17

Teknik lain dalam brainstorming dikenali sebagai “Brain Writing”.

Teknik ini sangat sesuai untuk mereka yang merasakan sukar untuk
menyatakan idea mereka secara lisan dan tidak suka idea mereka
diketahui secara langsung bahawa merekalah yang mencadangkannya.
Sesi ini agak kurang dinamiknya dan berguna kepada mereka yang agak

konservatif.

Ada empat (4) asas dalam sesi brainstorming iaitu:

Tidak boleh mengkritik, malah Tidak boleh menilai, khasnya di
menjadi ‘dosa besar’ kiranya peringkat mendapatkan idea. Slogan
yang perlu dipakai pada sesi ini ialah,
mengkritik sesuatu idea.
‘Lebih gila, lebih baik’.

Mendapatkan jumlah idea yang Cross-fertilize. Peserta digalak untuk
banyak. Kuantiti lebih penting dari membuat kombinasi atau ‘modify’
mana-mana idea yang disebutkan
kualiti.
untuk melahirkan idea yang
disebutkan untuk melahirkan idea
yang baharu. Hakmilik idea adalah
tidak perlu. Ianya patut adalah idea

dari kumpulan berkenaan.

Sebagai tambahan, beberapa prosedur perlu dipatuhi untuk membantu sesi
brainstorming menjadi lebih berjaya iaitu:

Pemerhati dan alat rakaman adalah tidak dibenarkan sama Setiap idea perlu dinomborkan untuk
sekali. Ianya amat penting untuk membolehkan peserta memudahkan rujukan. Idea ini perlu
mudah dilihat oleh peserta untuk
berasa selesa untuk mencadangkan idea yang gila-gila, jika membuat kombinasi atau modify.
tidak peserta akan berrasa bodoh dengan idea mereka.
Perlu seorang fasilitator, jika boleh yang agak mahir
Sekiranya perlu, senarai idea-idea yang diperolehi untuk mengendalikan sesi ini dan juga seorang
dikumpul dan diserahkan kepada semua peserta pencatat idea.
sesi berkenaan, untuk mereka melihatnya sekali
lagi dalam proses inkubasi.

Secara kesimpulannya, sesi brainstorming perlu melalui lima (5) tahap iaitu:

Warming Up Restate The Mulakan sesi
brainstorming
Mulakan dengan membuat Problem
brainstorming perkara- Masa 20 minit perlu
perkara yang mudah seperti Mulakan dengan soalan- diadakan.
kegunaan seluar dalam (selain soalan yang betul
dipakai), kegunaan berus gigi tentang perkara yang Sambungan
(selain untuk menggosok gigi), hendak difikirkan atau
dan lain-lain untuk memberi isu yang ada. Gunakan
peserta keselesaan melalui masa 5 minit untuk sesi
gelak tawa dan mula berfikir ini.
secara lain dari yang lain.
Gunakan masa 5 minit untuk
sesi ini.

Sambungan…. Penilaian Strategi dan

Inkubasi Sesi ini adalah berkenaan Pelan Tindakan
membuat hubungkait idea-
Masa untuk berehat idea yang telah diberi Membuat
selepas sesi brainstorming untuk melahirkan idea perancangan
samada sambil minum yang boleh digunakan dan pelaksanaan idea
kopi (30 minit) ataupun praktikal. Eureka!!! yang telah dipilih
lebih lama mengikut
kompleksiti sesuatu
masalah atau isu yang
hendak diselesaikan.



PENGENALAN KEPADA TEKNIK SCAMPER

SCAMPER ialah satu teknik yang dapat membantu penjanaan
idea kreatif untuk penghasilan produk, perkhidmatan atau
proses sedia ada dengan cara mempersoalkan TUJUH cara
bagaimana ia boleh ditambahbaik.

• SCAMPER asalnya adalah dari senarai soalan yang boleh
membantu melahirkan idea dalam sesi brainstorming.

• Sebahagian soalan adalah dari Alex Osborn.

• Bob Eberle telah menyusun semula soalan-soalan
menjadi bentuk mnemonic (bantuan kepada memori).

S = Substitute (ganti)
C = Combine (gabung)
A = Adapt (penyesuaian)
M = Modify/Magnify (mengubahsuai)
P = Put it to some other use

(kegunaan lain)
E = Eliminate (singkir/buang)
R = Reverse or Rearrange

(terbalik/susun semula)

26





PENGENALAN KEPADA TEKNIK THE RANDOM INPUT

Dua kaedah Random Input:

1. PEMERHATIAN
2. RANDOM WORD

Kaedah PEMERHATIAN – cuba lihat sekeliling dan cuba buat hubungan antara benda-
benda berkenaan yang mungkin nampak ada kaitan atau langsung tidak berkait.

Kaedah RANDOM WORD memerlukan anda cuba untuk hubungkaitkan masalah anda
dengan perkataan yang diambil secara rawak.

Perkataan tersebut boleh diambil dengan pelbagai cara dan pelbagai sumber seperti
kamus, majalah, surat khabar dan lain-lain

The Random Input

“There is a creative focus where we need new ideas.
So we obtain a word which has no connection
whatsoever with the situation and hold the two
together.”

“The general principle of the random input is the
willingness to look for unconnected inputs and to use
these to open up new lines of thinking.”

“Creativity is just
connecting things”

- Steve Jobs





Jom cuba…

Cari idea baharu tentang kaunter khidmat pelanggan

PENGENALAN KEPADA BLUE OCEAN STRATEGY

PENGENALAN KEPADA BLUE OCEAN STRATEGY

ERRC GRID

PENGENALAN KEPADA DESIGN THINKING

Antara pendekatan kontemporari dalam perkhidmatan awam yang
diadaptasikan daripada pengalaman sektor swasta, Pendekatan Design
Thinking telah muncul dalam abad ke-21 sebagai bidang yang diiktiraf
secara rasmi oleh Stanford University di Amerika Syarikat. Proses
Design Thinking melibatkan beberapa langkah utama:

1. Melahirkan rasa empati (Empathise) - Usaha untuk mendekati
rakyat dan pelanggan bagi memahami keperluan dan kehendak
sebenar secara lebih mendalam;

2. Mendefinisikan skop inovasi (Define) - Penetapan skop inisiatif
yang jelas berdasarkan kepada peluang peluang inovasi yang
dikenal pasti;

3. Menjana idea (Ideate) - Percambahan pelbagai idea dan konsep
berdasarkan kepada outcome yang ingin dicapai;

4. Mereka prototaip (Prototype) - Pemilihan idea-idea untuk
pelaksanaan prototaip dalam proses mengenalpasti penyelesaian
yang terbaik; dan

5. Menguji prototaip (Test) - Eksperimentasi secara pantas dan
berulang serta pengumpulan data dan maklum balas untuk tujuan
penambahbaikan sebelum pelaksanaan sebenar

KELUAR DARI
KEBIASAAN

KELUAR DARI KEBIASAAN

Cuba cabar peraturan atau birokrasi yang sedia ada. Oleh sebab
sesuatu keadaan sebelum ini sudah baik, kita mungkin tak perlu terus
mengikutinya, kerana mungkin ada cara lain yang lebih berkesan.

Namun Kajian mendapati: Pengetahuan yang sedia ada adalah
merupakan halangan utama kepada kaedah ini, khasnya bagi mereka
yang mempunyai asas yang kuat dari aspek teoritikal.

Untuk melakukannya, kita perlu mengambil beberapa langkah.

Kenalpasti/fahami peraturan/amalan/ketetapan
sedia ada.

Senaraikan karekteristik, aliran kerja serta lain-lain yang berkaitan
dengan sesuatu produk, perkhidmatan ataupun sistem sedalam
yang mungkin

Periksa setiap karekteristik berkenaan dan cabar setiap karekteristik

berkenaan dengan pendekatan yang berbeza atau reversal atau
lain-lain bentuk pemikiran yang di luar dari kebiasaan

Zoo Night Safari misalnya, hasil
dari proses luar kebiasaan, telah
mencabar minda bahawa biasanya
zoo dibuka siang untuk mengawal
binatang serta keselamatan
pengunjung.

Pembinaan lif yang dibuat dari kaca
dan diletakkan di luar (sisi)
bangunan, hasil dari cadangan tukang
cuci yang marah kerana kerja
pembinaan lif baharu di bangunan
yang sedang beroperasi akan
menambahkan kerjanya (mencuci
kekotoran akibat kerja pembinaan
itu).



43



TEKNIK-TEKNIK LAIN YANG BOLEH DIGUNAKAN:

PDCA
ISHIKAWA FISH BONE
7S MCKINSEY
PESTEL
SWOT

Sekian untuk sesi ini.....