Katalog-V8

Performans
Yönetimi

AMAÇ

Şirketlerin başarı ölçme kriterlerinden en önemlisi olan performans değerlendirme sürecinin
bireyler ve takım bazında etkin yönetilme becerilerinin kazandırılmasını amaçlamaktadır.

KAZANIMLAR

Katılımcıların,
• Performans değerlendirme sürecini tanımlamalarını, birey, takım ve kurum hede eri
arasındaki bağlantıyı kurabilmelerini
• Bireysel sorumluluklarını ve astlarının sorumluluklarını iyi analiz ederek hedef
belirleyebilmelerini ve mutabık kalabilmelerini
• Anlaşmazlığın sebebinin tanımlanması ve anlaşmazlığı önleyici yada minimize edecek
stratejilerin tanımlanması
• Performansı değerlendirebilmelerini ve geribildirim metodlarına uyarak geribildirim
verebilmelerini
• Hede er karşında bireylerin ve takımın performansını değerlendirebilmelerini
• Performans değerlendirmesinde kullanılabilecek kayıt sistemlerinin anlatılmasını
• Gelişim için nasıl bir performans desteği vermeleri gerektiğinin anlaşılmasını
• Performans gelişimini destekleyecek metodların değerlendirilmesini
• Yöneticinin üst ve ast olarak her iki durumdaki rolünün tanımlanmasını

sağlayacak yetkinlik ve uygulamalar katılımcıların temel kazançları olacaktır.

YÖNTEM

Eğitimde konular bilgi aktarımı, uygulama ve grup çalışmaları, şeklinde aktarılmaktadır.

SÜRE : 1 Gün

HEDEF KİTLE : Yönetici adayları ile orta ve üst düzey yöneticiler

47

Uzaktan
Liderlik

AMAÇ

Eğitimin amacı, aynı lokasyonda bulunmayan ve ziksel olarak mesafeli çalışan ekiplere etkili
liderlik yapmanın prensip, araç ve yöntemlerini paylaşmaktır.

KAZANIMLAR

Yayılmış coğrafyalarda çalışanlarla
• güvene dayalı ilişki kurmasını
• iletişim kurmasını
• motive etmesini
• koçluk yapmasını
• geribildirim vermesini
• takip ve gelişim diyalogları kurmasını
• ortak vizyon geliştirmesini
• uygun iklim yaratmasını

sağlayan yetkinlik ve uygulamalar katılımcıların temel kazançları olacaktır.

YÖNTEM

Eğitimde konular grup çalışmaları, bireysel çalışmalar, araçların ve tekniklerin uygulanması,
bilgi paylaşımı, açık tartışmalar şeklinde aktarılmaktadır.

SÜRE : 2 Gün
HEDEF KİTLE : Bu konuda ihtiyacı olan herkes

48

Stratejik
Liderlik

AMAÇ

Eğitimin amacı, liderlerin süreç ve insan yönetiminin de üzerinde bir seviyeden kuruma
bakabilmesi, yapılacak kritik hareketlere karar verebilmesi ve kurum çalışanlarına da ilham
vererek değişimi yönetmesini sağlayacak araç ve yöntemleri aktarmaktır.

KAZANIMLAR

Katılımcıların,
• Kurumun temel değerlerini kavrayarak hareket etmesini
• Kurumun stratejik planını analiz etmesi ve ona göre liderlik stillerini ortaya koymasını
• Kurum kültürünün stratejisi ile ilişkisini yönetmesini
• Etkin liderlik yaklaşımın yukarıdan aşağıya indirgenmesini
• Kurumun vizyon ve misyonu ile ilgili ilham vermesini
• Çalışanlara anlam yaratması
• Alt departman kültürlerinin birbiri ile konuşturmasını
• Organizasyonu ana hedefte birlikte odaklamasını
• Gereken değişimi ve dönüşümü sağlayacak stratejik plan yapmasını

sağlayacak yetkinlik ve uygulamalar katılımcıların temel kazançları olacaktır.

YÖNTEM

Eğitimde konular vaka çalışmaları, grup çalışmaları, bireysel çalışmalar, araçların ve tekniklerin
uygulanması, bilgi paylaşımı, açık tartışmalar şeklinde aktarılmaktadır.

SÜRE : 1 veya 2 Gün
HEDEF KİTLE : Üst yönetim, stratejik noktadaki yöneticiler, stratejik planlama süreç sorumluları

49

İş Planlama /
Zaman Yönetimi

AMAÇ

Günümüz iş hayatının tempolu sürecinde yaptığımız işin başarıya ulaşmasında içerik kadar
zamanı yönetim biçimimiz ve uyguladığımız planlama da çok önemlidir. Bu eğitimde katılımcılarla
kaynaklarını etkin kullanarak hede erine ulaşmalarını sağlayacak planlama ve organizasyon
prensipleri ile uygulama araçlarının paylaşılması amaçlanmaktadır.

KAZANIMLAR

Katılımcıların
• Planlama ve organizasyonun ana prensiplerini kavramalarını
• Kişisel farkındalık yaşayarak kendi gelişim planlarını yapmalarını
• Zamanı etkin kullanmalarını engelleyen zaman hırsızlarını farketmelerini
• Delegasyon yöntemlerini öğrenmelerini
• Erteleme alışkanlığını yenmelerini
• Etkin kaynak analizi ile detaylı iş planlarını üretebilmelerini
• Aciliyet ve önem ekseninde önceliklendirme yapabilmelerini
• Eylem planı hazırlarken olası riskleri göz önünde bulundurmalarını ve tedbirler geliştirmelerini
• Gerektiğinde revizyon gereksinimini tespit etmek için araçlar geliştirmelerini

sağlayacak yetkinlik ve uygulamalar katılımcıların temel kazançları olacaktır.

YÖNTEM

Eğitimde konular vaka çalışmaları, grup çalışmaları, bireysel çalışmalar, araçların ve tekniklerin
uygulanması, bilgi paylaşımı, açık tartışmalar şeklinde aktarılmaktadır.

SÜRE : 1 Gün

HEDEF KİTLE : Tüm çalışanlar

50

Koçvari
Liderlik

AMAÇ

Kurum içi koçluk uygulamaları çalışanlarınızın performanslarını geliştirmek ve onları doğru
yönlendirmek için kullanabileceğimiz sistemlerimizden en önemlilerinden birisidir. Program,
koçluk becerilerinin aktarılmasını içermektedir.

KAZANIMLAR

Katılımcıların
• Koçluk araç ve gereçlerini, becerilerini öğrenmesini
• Koçluğun farklı stilleri ve yaklaşımları konusunda bilgilenmesini
• Koçluk ilişkisini nasıl zenginleştireceğini ve bu şekilde zihinleri nasıl yöneteceğini
• Kurumsal verimliliğin artırılmasını
• Kurum içinde yaşanan değişim ve gelişimin yönetilmesini
• Çalışanların motivasyonunun artırılarak yeni sorumluluklar almaya teşvik edilmesini
• Çalışanların yaratıcılıklarının gelişmesi ve yetkinliklerinin arttırılmasını
• Yeni işe başlayanların adaptasyonunun hızlandırılmasını
• Çalışanların proaktif davranışı benimsemelerinin sağlanarak, çözüm odaklı düşünme
şekline adapte edilmesini
• Çalışanların etkin uygulanabilecek iç mentorluk yöntemlerini kazanmasını

sağlayacak yetkinlik ve uygulamalar katılımcıların temel kazançları olacaktır.

YÖNTEM

Eğitimde konular koçluk uygulamaları, geribildirim çalışmaları, grup egzersizleri ve bilgi transferi
şeklinde aktarılmaktadır.

SÜRE : 2 Gün

HEDEF KİTLE : Yöneticiler, yönetici adayları

51

Çevik Takımlara
Koçluk & Mentorluk Becerileri

AMAÇ

Çevik takımların ekiplerine doğru koçluk ve/veya mentorluk tekniklerini kullanarak etkili
yönlendirmeleri ve fasilite etmelerini sağlamaktır.

KAZANIMLAR

Katılımcıların,
• Hangi durumlarda nasıl yaklaşacaklarına dair seçenekleri ve ihtiyaca cevap verecek
etkili yaklaşımı
• Koçluk yaklaşımının çerçevesini ve adımlarını
• Etkili koçluk hede koymayı ve kişinin dünyasını anlamayı
• Karşı tarafa alan açmak, etkileşimi artıracak araçları kullanmayı
• Gelişim için aksiyon planının hazırlanmasını
• Karşı tarafın ihtiyaçlarını, önceliklerini, zorluklarını varsaymadan anlamak, yeni
farkındalıklar yaratmak için etkili soru modellerini uygulamayı
• Karşı tarafın anlattığı içeriği yargısız dinlemeyi
• İçeriği hem kendi hem de anlatanın varsayımlarının farkedip, anladığını teyit ederek
dinlemeyi
• Yargılamadan olumlu ve gelişime açık geribildirim vererek ayna tutmayı
• Kişilerin farkındalıklarını artırmayı ve konfor alanının dışına kişinin güçlü yanlarından
güç alarak çıkarmayı
• Kişilerin çevresini nasıl algıladıkları ve bu algının adım adım davranışlarını nasıl etkilediğini
bilerek koçluk yapmayı
• Kişilerin kendileri ile ilgili algılarının davranışlarına olan etkisini bilerek koçluk yapmayı
• Fasilitasyon (kolaylaştırıcı) metodunun tanımını
• Fasilitasyon rolünün için önhazırlık başlıklarını
• Fasilitatörün sorumluluklarını
• Çok sayıda katılımcının dinamiklerini anlamayı
• Dirençli katılımcıları anlamak ve amaçla hizalandırmayı
• Çatışmaları ve olumsuz durumları sakinleştirmeyi ve yönetmeyi
• Lider-Kurban kavramlarını anlamayı ve katılımcılarda lider motivasyonunu canlandırmayı
• Genel katılımı teşvik etmeyi

öğrenmek ve uygulamalar katılımcıların temel kazançları olacaktır.

YÖNTEM

Eğitimde konular tekniklerin uygulanması, bilgi paylaşımı, alıştırma, tartışma, soru cevap, grup
çalışmaları şeklinde aktarılmaktadır.

SÜRE : 2 Gün

HEDEF KİTLE : Çevik takımlar

52

Yönetimde
Koçluk Becerileri

AMAÇ

Eğitimin amacı, yöneticilerin astlarını yönetirken aynı zamanda onları geliştirmelerini sağlayacak
davranışlarını kazandırmaktır. Eğitim, katılımcıların uygulamalar sonucu, astlarının motivasyonunu
artıracak ve hede erine ulaşmasını sağlayacak koçluk yaklaşımlarını sistemli bir biçimde
kullanmalarını hede emektedir.

KAZANIMLAR

Katılımcıların,
• Çalışanları ile karşılıklı güven ortamı yaratmasını, onlarla uyumlu ilişkiler kurmasını
• Astlarını probleme değil çözüme odaklanan çalışanlar haline getirmelerini
• Astlarını kendilerinin lideri olmalarını
• Astlarını yaratıcı düşünmeye teşvik etmelerini
• Çalışanlarını yeni sorumluluklar almaları konusunda teşvik etmelerini
• Astların kendilerine dönük farkındalık kazanmalarını ve özgüvenlerinin gelişmesini
• Çalışan motivasyonunu artırmasını
• Kurumun kendi liderlerini yetiştirme kültürüne destek vermesini
• Yeni işe başlayanların adaptasyonunun hızlandırılmasını

sağlayacak yetkinlik ve uygulamalar katılımcıların temel kazançları olacaktır.

YÖNTEM

Eğitimde konular grup çalışmaları, bireysel çalışmalar, araçların ve tekniklerin uygulanması, bilgi
paylaşımı, açık tartışmalar şeklinde aktarılmaktadır.

SÜRE : 2 Gün
HEDEF KİTLE : Yönetici adayları ile orta ve üst düzey yöneticiler

53

Mentorluk
Becerileri

AMAÇ

Kurum içi mentorluk uygulamaları çalışanlarınızın performanslarını geliştirmek ve onları doğru
yönlendirmek için kullanabileceğimiz sistemlerimizden en önemlilerinden birisidir. Program,
mentorluk becerilerinin aktarılmasını içermektedir.

KAZANIMLAR

Katılımcıların
• Mentorluk araç ve gereçlerini, becerilerini öğrenmesini
• Mentorlugun ilişkisini nasıl zenginleştireceğini ve bu şekilde zihinleri nasıl yöneteceğini
• Kurumsal verimliliğin artırılmasını ve kurum hafızasının güçlendirilmesini
• Birimler arası işbirliğinin artmasını
• Üst yönetimi ve astların birbirine yaklaşmasını
• Kurum içinde yaşanan değişim ve gelişimin yönetilmesini
• Çalışanların motivasyonunun artırılarak yeni sorumluluklar almaya teşvik edilmesini
• Çalışanların yaratıcılıklarının gelişmesi ve yetkinliklerinin arttırılmasını
• Yeni işe başlayanların adaptasyonunun hızlandırılmasını
• Çalışanların proaktif davranışı benimsemelerinin sağlanarak, çözüm odaklı düşünme
şekline adapte edilmesini
• Çalışanların etkin uygulanabilecek iç mentorluk yöntemlerini kazanmasını sağlayacak
yetkinlik ve uygulamalar katılımcıların temel kazançları olacaktır.

YÖNTEM

Eğitimde konular koçluk uygulamaları, geribildirim çalışmaları, grup egzersizleri ve bilgi transferi
şeklinde aktarılmaktadır.

SÜRE : 2 Gün

HEDEF KİTLE : Deneyim sahibi kişiler

54

Tersine Mentorluk
Becerileri

AMAÇ

Kurum içinde nesillerin iletişimini güçlendirmek, tepe yöneticilerin teknoloji konusunda
gelişimini sağlamaktır.

KAZANIMLAR

Menti Açısından;
• Teknoloji konusunda gelişimini sağlar.
• Yeni neslin perspekti ni anlar.
• Öğrendiklerini işi süreçlerine entegre eder.
• Ekibindeki daha genç çalışanların dünyasını anlar, empati geliştirir.
• Liderlik yaklaşımını günceller.

Mentor Açısından;
• Organizasyondaki yönetim anlayışını yakından tanır.
• Dijital dönüşüme katkı sağlamanın manevi tatminini yaşar.
• Teknoloji konusunda dzüenli gelişim sağlar.
• Üst yönetim ile profesyonel ilişki kurmayı öğrenir.
• Karşılıklı kazanımlarla kariyer kararlarını daha etkin verir.
• Kurumiçi network fırsatı yaratır.
• Liderlik becerileri ile geleceğe hazırlanır.

YÖNTEM

Eğitimde konular uygulamalar, grup egzersizleri ve bilgi transferi şeklinde aktarılmaktadır.

SÜRE : 1 Gün

HEDEF KİTLE : Genç çalışanlar

55

Değişim
Yönetimi

AMAÇ

Değişim yönetiminde ortamı etkin yönetebilmek ve ekiplerin performanslarını hedefe
odaklayabilecek araç ve yöntemleri öğrenmek, değişimin getirdiği yeni alternati eri bir
öğrenme platformu olarak görebilmek, değişim sürecinin aşamalarını anlamak, kişinin değişim
esnasındaki kendi rolünün, duygularının ve davranışlarının farkına varmak, değişimle başa çıkma
becerilerini ve de belirsizliği ele alma konularında kazanımlar sağlamaktır.

KAZANIMLAR

Katılımcıların,
• Değişimi anlamasını ve kabullenmesini
• Değişime gösterilen tepkinin psikolojik nedenlerini anlamasını
• Değişime uyumun önündeki engelleri farketmesini
• Değişime direnmenin neden olduğu performans düşüklüğünü kavramasını
• Değişimin etkilerini öngörmesini
• Değişimin bireysel etkilerini farketmesini
• Ekipte değişime olan tepkiyi yönetmesini
• Değişime ekibi hazırlamasını
• Değişim süreçlerinde etkin iletişim becerileri kazanmasını
• Değişim sürecince performansı yönetmesini

sağlayacak yetkinlik ve uygulamalar katılımcıların temel kazançları olacaktır.

YÖNTEM

Eğitimde konular grup çalışmaları, bireysel çalışmalar, araçların ve tekniklerin uygulanması,
bilgi paylaşımı, açık tartışmalar şeklinde aktarılmaktadır.

SÜRE : 2 Gün

56 HEDEF KİTLE : Yönetici adayları ile orta ve üst düzey yöneticiler

Yenilikçi Düşünme
Teknikleri

AMAÇ

Bilgiye ulaşmak kolaylaştıkça, mevcut bilgiyi nasıl farklı kullanabildiğimiz kurumlarda rekabet
avantajını oluşturmaktadır. Eğitim, engellerden ve tabulardan sıyrılarak yaratıcı kir ve
uygulamaları ortaya koymanızı sağlayacak gerekli beceri ve araçları aktarmayı amaçlamaktadır.
Yenilikçi Düşünme Teknikleri eğitimi kişiyi adım adım yaratıcı düşünmeye götüren bir düşünme
tekniğidir. Sonuç odaklı olan bu teknik, mevcut kısıtlamaları göz önüne almanın yanında
problemin kaynaklarını kullanarak kullanıcının sistematik bir şekilde yaratıcı ve yenilikçi çözümlere
gitmesini sağlamaktadır.

KAZANIMLAR

Katılımcıların,
• Kalıplaşmış düşünce yapılarının dışına çıkılmasını
• Yenilikçi düşünmeyi etkileyen unsurların tespit edilmesi ve yeni bakış açıları kazanılmasını
• Yenilikçi düşünmeyi tetikleyen ve destekleyen kurum kültürü hakkında bilgi sahibi olunmasını
• Önyargılardan uzak, spontan gelişebilen, sentezlenebilen düşünce yapısının gelişmesini
• Özgün ve zengin kirler geliştirecek araçların kullanılmasını

sağlayacak yetkinlik ve uygulamalar katılımcıların temel kazançları olacaktır.

YÖNTEM

Eğitimde konular grup çalışmaları, bireysel çalışmalar, araçların ve tekniklerin uygulanması, bilgi
paylaşımı, açık tartışmalar şeklinde aktarılmaktadır.

SÜRE : 2 Gün
HEDEF KİTLE : Tüm çalışanlar

57

Takımdaşlık

AMAÇ

Farklı yapıdaki bireyleri aynı amaç doğrultusunda bir araya getirmek kurumlar için oldukça
stratejik bir olgudur. Bu eğitim farklı yapıda ve beklentideki kişilere kurum kültürleri çerçevesinde
aynı dili konuşturabilmeyi ve takımdaşlık becerisini kazandırmayı amaçlamaktadır.

KAZANIMLAR

• Ortak amaç belirleyebilmelerini ve bu amaç doğrultusunda hareket edebilmelerini
• Takım olmanın önemini anlamalarını ve takım oyuncusu olabilmelerini
• Takım ruhu yaratmalarını ve bu kazanımın hep canlı tutulmasını
• Takım arkadaşlarını tanımalarını ve takım arkadaşlarıyla etkili iletişimde bulunmalarını
• Takım arkadaşlarıyla birlikte karar alabilmelerini veya takımca alınmış bir karara adapte
olabilmelerini
• Takımdaşlık becerileri kazanmalarını ve geliştirmelerini
• Takım arkadaşlarının eksik yönlerini fark ederek gerektiğinde takım arkadaşlarına güçlü
bir omuz olabilmelerini
• Takımın güçlü bir ferdi olmalarını ve takım olmanın key ne varmalarını
• Ben yerine Biz diyebilmelerini sağlamaktır.

YÖNTEM

Eğitimde konular bilgi aktarımı, uygulama, rol oynama, grup çalışmaları, takım oyunları, tartışma
ve beyin fırtınası şeklinde aktarılmaktadır.

SÜRE : 1 veya 2 gün
HEDEF KİTLE : Tüm çalışanlar

58

Takımlar Arası
İletişim

AMAÇ

Eğitimin amacı, kurumda departmanları veya takım formundaki bütün diğer oluşumları, izole
silo modelinden birbirini destekleyen ve birbiri ile konuşan takımlara dönüştürmektir.

KAZANIMLAR

• Takımlararası güvene dayalı iletişim sağlanmasını
• Takımların birbirini anlamasını
• Çatışmayı etkin yönetmelerini
• Birlikte çalışma kuralları oluşturmalarını
• Beklentilerini etkin paylaşmalarını
sağlayacak yetkinlik ve uygulamalar katılımcıların temel kazançları olacaktır.

YÖNTEM

Eğitimde konular vaka çalışmaları, grup çalışmaları, bireysel çalışmalar, araçların ve tekniklerin
uygulanması, bilgi paylaşımı, açık tartışmalar şeklinde aktarılmaktadır.

SÜRE : 1 veya 2 gün
HEDEF KİTLE : İşbirliği yapmak isteyen bütün takımlar

59

Takımda
Güven Oluşturma

AMAÇ

Eğitimin amacı, takım içinde güvene dayalı iklim oluşturmak için gerekli donanımı sağlamaktır.

KAZANIMLAR

• Takımlarının güven konusunda ortak tanımını yapmasını
• İşlerinin doğası gereği ihtiyaçları olan güveni tanımlamalarını
• Güven için önlerindeki engelleri görmelerini
• Kalıcı güven sağlayabilmek için gerekli normlarını
• Güvene hizmet edecek diğer değerlerini tespit etmelerini
sağlayacak yetkinlik ve uygulamalar katılımcıların temel kazançları olacaktır.

YÖNTEM

Eğitimde konular vaka çalışmaları, grup çalışmaları, bireysel çalışmalar, araçların ve tekniklerin
uygulanması, bilgi paylaşımı, açık tartışmalar şeklinde aktarılmaktadır.

SÜRE : 1 veya 2 gün
HEDEF KİTLE : Bütün ekipler

60

Takımların
Motivasyonu

AMAÇ

Bireysellik, kendilik duygusunu ortak amaç doğrultusunda eriterek takım ruhu oluşturmak ve bu
ruhu hep canlı tutmak kurumlarca önem taşıyan bir beklentidir. Eğitimde, takım üyelerinin bu
beklentiyi karşılarken kendi değerlerinin farkında olmaları ve takımı motive edecek becerilere
sahip olmaları amaçlanmaktadır.

KAZANIMLAR

• Takım üyelerinin geliştirilmesi gereken ve başarılı oldukları yönlerini fark edebilmelerini
• Geribildirimin suçlama değil, geliştirici bir uygulama olduğunu anlamalarını
• Özgüven duygularına sahip çıkarak geribildirimi içtenlikle kabul edebilmelerini
• Ortak amaç doğrultusunda takımın başarılarını ve başarısızlıklarını kabul edebilmelerini
• Takımdaki motivatörü veya takımı motive edici uygulamaları bulmalarını
• Her bir çalışanın, zor zamanların çalışanı olabilmesi gerekliliğini fark etmelerini
• Olumlu sinerji yaratarak etkili takım ruhuna ulaşmalarını
• Takımın performansını geliştirmek için kirler yaratmanın önemini fark etmelerini
sağlayacak yetkinlik ve uygulamalar temel kazançları olacaktır.

YÖNTEM

Eğitimde konular bilgi aktarımı, uygulama, rol oynama, vaka çalışmaları, grup çalışmaları, takım
oyunları, tartışma ve beyin fırtınası şeklinde aktarılmaktadır.

SÜRE : 1 veya 2 gün
HEDEF KİTLE : Bütün çalışanlar

61

Doğada
Takım Olmak

AMAÇ

‘Doğada Takım Olmak’ eğitimi, lider kadroları şehirden alıp doğa koşullarında en üst seviyede
uyarlama gerektiren bir ortama götürüyor ve liderleri, organizasyondaki teknik çözüm yollarının
yetersiz kaldığı, özgün uyarlamalara ihtiyaç duyulan kriz ve risk durumlarına hazırlamayı en etkili
ve hızlı geri dönüşlerin alınabileceği doğal ortamda yapmayı hede iyor.

KAZANIMLAR

Katılımcıların,
• Bilinçli olarak öne çıkardıkları güçlü yönleriyle birlikte bastırılmış olan yönlerini de fark
etmelerini
• Bu farkındalığın liderlik tutum ve davranışlarına olan etkilerini kavramasını,

İçindeki ‘Seni’ Dinlemeyi Öğren.
• Farklılık yaratacak takım arkadaşlarını seçmek için alışılmış kalıpların dışına çıkmayı
• Deneyim ve uzmanlık kriterlerinin ötesine geçip sıradan olmayanı aramasını,

İstekli Takım Güçlü Takımdır
• Zorlu zamanlara ve zorlu hede ere hazırlanan ekiplerde her takım üyesinin birey olarak
da gelişimini sağlayacak ortam, koşullar ve yöntemleri deneyimlemesini,

Tek Hedef, Tek Yürek, Birçok Farklı Yetenek
• Kriz durumlarında zorlukları birlikte aşmak için farklı durumlarda sergilenecek etkili
tutum ve davranışları anlamasını,

Zihin ve Sezginin Arasında Bir Yerde İdrak.
• İlerlemenin imkansız göründüğü durumlarda dahi engellerin üstesinden gelecek
kararlıkta olmak, çözüm yollarını ararken söyleyeni değil kri değerlendirmek ve amacı
gözden kaçırmadan takım olarak hep ileriye gitmenin önemini gösteren deneyimleri
yaşamasını,

Bırak Ekibin Sana İlham Versin.
• En zorlu görevlerin üstesinden gelecek alt takımların oluşturulmasında dikkat edilecek hususları,
takım içi güven, özveri ve tolerans kavramlarını tecrübe etmelerini,

Şampiyonları Tanı, Güvenini Göster.
• Birlikte yaşadıkları serüvenden günlük yaşamlarına götürdükleri düşünce, duygu ve
deneyimleri, bunların hayatlarına ve liderlik yolculuklarına olacak yansımalarını hikaye
etmelerini,

Her Liderin Bir Hikayesi Olmalı.
62 sağlayacak yetkinlik ve uygulamalar katılımcıların temel kazançları olacaktır.

YÖNTEM

Eğitimin kurgusu, sahada uygulanacak takımlar arası aktivitelerden elde edilecek sıcak
deneyimler üzerine yapılacak sınıf çalışmalarını kapsamaktadır..Aktivitelerden elde edilen
grup izlenim ve deneyimlerinin ışığında vurgulanmak istenen kavramlar, tutumlar ve davranışları
pekiştirecek uygulamalar, vaka çalışmaları, grup ve bireysel çalışmalar, ilgili araç ve tekniklerin
kullanılması, açık tartışma yöntemeleri kullanılacaktır.

LOKASYON, TEKNİK ARAÇ GEREÇ

Mevsim, eğitimin detayında vurgulanması istenilen liderlik özellikleri, bütçe ve zaman değişkenlerine
bağlı olarak programın gerçekleştirileceği lokasyon ve kullanılacak araç, gereç seçimi yapılmaktadır.
Bu nedenle, bu konudaki yatlama eğitim yatlamasının dışında ve ayrı olarak değerlendirilmelidir.

SÜRE : 2-3 Gün. Eğitim süresi belirlenirken ön hazırlık ve planlama aşamalarının aşağıda belirtilen

eğitim sürelerine ½ gün olarak eklenmesi uygun olacaktır.

HEDEF KİTLE : Üst yönetim, Orta düzey yöneticiler, her kademede takım lideliği göstermesi

beklenen yöneticiler.

63

Outdoor
Takım Çalışmaları

AMAÇ

Bireysellik, kendilik duygusunu ortak amaç doğrultusunda eriterek takım ruhu oluşturmak ve bu
ruhu hep canlı tutmak kurumlarca önem taşıyan bir beklentidir. Eğitimde, takım üyelerinin bu
beklentiyi karşılarken kendi değerlerinin farkında olmaları ve takımı motive edecek becerilere
sahip olmaları amaçlanmaktadır.

KAZANIMLAR

Katılımcıların,
• Kendilerine dış gözle bakarak takım içindeki duruşlarını farketmelerini
• Bilginin tecrübe edilerek daha kalıcı hale geldiğini anlamalarını
• Eğlenirken birlikte sorumlulukları paylaşmayı ve uyumlu çalışmayı
• Biz bilinci kazanarak güven unsuru oluşturmayı ve yeni iletişim yöntemleri keşfetmeyi
• Pozitif düşünen, yüksek motivasyonlu bir ekibin nasıl oluşturulduğunu öğrenmeyi
• Takım içerisindeki çatışmaları yöneterek başarıya ulaşmayı
• Yapılması bireysel olarak imkansız olan bir işin takım olarak ne kadar kolay
yapılacağının anlaşılmasını
• Çatışma halinde ve stres altında verimli çalışmayı

sağlayacak yetkinlik ve uygulamalar katılımcıların temel kazançları olacaktır.

YÖNTEM

Eğitimde konular takım oyunları, bilgi aktarımı, grup çalışmaları şeklinde aktarılmaktadır.

SÜRE : 1 veya 2 gün
64 HEDEF KİTLE : Tüm çalışanlar

Birlikte Öğrenme
Çemberleri

AMAÇ

Paydaşların birbirini daha iyi anlaması, sisteme yukardan bakabilmesi, siloların kırılıp işbirliğinin
güçlenmesi, deneyimlerin ve başarılı uygulamaların şirketin bütününde öğrenme fırsatına
dönüştürülmesini sağlamaktır.

KAZANIMLAR

Katılımcıların
• Gelişim planına hakim olması

YÖNTEM• Güçlü ve gelişime açık yönlerine sürekli odaklı olması

• Kendi gelişim aksiyonlarını belirlemesi
• Kurumda birimlerarası dayanışmanın artırılması
• Silolardan işbirliği modeline ve ortak hedefe odaklanması
• Farklı açılardan problemlere bakabilmesi
• Zengin çözümler geliştirebilmesi
• Empati kazanması
• Büyük resmi görmesi
• Güvene dayalı ilişkiler kurulmasını

sağlayacak yetkinlik ve uygulamalar katılımcıların temel kazançları olacaktır.

Eğitimde konular bilgi aktarımı, uygulama, rol oynama, vaka çalışmaları, grup çalışmaları, 65
tartışma ve soru cevap şeklinde aktarılmaktadır.

SÜRE : 1 gün

HEDEF KİTLE : Herkes

Kazan - Kazan
Diyalogları

AMAÇ

Paydaşların birbirini daha iyi anlaması ve sürdürülebilir işbirliği modelleri oluşturmalarını sağlamaktır.

KAZANIMLAR

Katılımcıların
• Ne istediğini ve ihtiyacını analiz etmesi
• Beklentisini etkili aktarması
• İşortağının beklentisini doğru anlaması
• Pasif ve agresif olmadan talebini doğru ifade etmesi
• İşortağının talebini doğru anlaması
• Olası işbirliği seçeneklerini geliştiren yaklaşımı ortaya koyması
• Zorlukları birlikte tespit edebilmesi
• Bireysel amaçlardan ortak amaca odaklanmasını

sağlayacak yetkinlik ve uygulamalar katılımcıların temel kazançları olacaktır.

YÖNTEM

Eğitimde konular bilgi aktarımı, uygulama, rol oynama, vaka çalışmaları, grup çalışmaları,
tartışma ve soru cevap şeklinde aktarılmaktadır.

SÜRE : 1 gün
HEDEF KİTLE : Herkes

66

Fasilitasyon Becerileri
Eğitimi

AMAÇ

Kişilerin ekiplerin düşüncelerini rahatça ifade edebildikleri ve aksiyonlar yaratabildikleri ortamı
yaratmaları ve etkili araçları kullanmalarını sağlamaktır. Büyük veya küçük gruplarda farklılıkların
ortaya konulmasını ve zenginm bakış açıları ile değerlendirilme yapılmasına destek olmaktır.
Eğitimimiz International Association of Facilitators kalite standardlarına göre tasarlanmıştır.
https://www.iaf-world.org/site/

KAZANIMLAR

Katılımcıların
• Fasilitatör yetkinliklerini geliştirmesini
• Süreci ihtiyaca uygun yapılandırmasını ve yönetilmesini
• Etkili ve ilgi uyandıran açılış yapmak için gerekli yöntemleri öğrenmelerini
• Hedefte mutabakat yaratmasını
• Akışı, beklentilerle uyumlandırmasını
• Sözleşme yapmasını
• Rol ve sorumlulukları tanıtmasını
• Güvenli ve paylaşımı teşvik eden ortamı yaratmasını
• Genel katılımı teşvik etmesini
• Becerileri doğru kullanmasını
• Zor zamanları yönetmesini
• Sonuca doğru yönlendirmesini
• Aksiyon planı oluşturmasını
• Adanmışlık konusunda söz almasını
• Niyet ve dilekleri paylaşmasını
• Olumlu hava yaratma tekniklerini kullanmasını
• Değerlendirme araçlarını kullanmasını
• Grup çalışması ve tartışma yönetme, grup koçluğu yapmasını
• Katılımcılara ve amaca uygun teknikleri öğrenmesini ve kullanmasını
• Zor katılımcılar ile iletişim kurma stratejileri geliştirmesini
• Uygulamalarla öğrenmesini

sağlayacak yetkinlik ve uygulamalar katılımcıların temel kazançları olacaktır.

YÖNTEM

Eğitimde konular bilgi aktarımı, uygulama, rol oynama, vaka çalışmaları, grup çalışmaları,
tartışma ve soru cevap şeklinde aktarılmaktadır.

SÜRE : 1 veya 2 gün 67
HEDEF KİTLE : Fasilitasyon becerilerine ihtiyaç duyan herkes

• Accor • Ekin Kimya
• Acıbadem Sigorta • EnerjiSA
• Akbank • Engin Grup
• Akkım • Erikli
• Alexion • Estee Lauder
• Allergan • ETİ
• Allied Domecq Wines USA • Eureko Sigorta
• AmCham Turkey • EWE
• Antgıda • Finansbank
• Aras CArgo • FritoLay
• Aselsan • Garanti Bankası
• Atü Duty Free • Garanti Emeklilik
• Avery Dennison • Garanti Factoring
• AvivaSA • Garanti Filo
• Avon • Garanti Leasing
• Ayaydın Miroglio • Garanti Ödeme Sistemleri
• Axa Sigorta • Genpa
• BKM Bankalararası Kart Merkezi • Hafele
• BankPozitif • Havelsan
• BauMax-x • Henkel
• Bayer • Hewlett Packard
• Bersay İletişim Grubu • Kingdon of the Netherlands
• İstanbul Bilgi Üniversitesi • HSBC
• Biofarma • Hürriyet
• Boehringer Ingelheim • Hyundai Assan
• Borusan Holding • IBM
• Bosch • IKEA
• Cargill • Imperial Tobacco
• Ceva • ING Bank
• Coca Cola • Intema
• Çelebi • İpekyol
• Danone • Türkiye İş Bankası
• Dedeman • İş GYO
• Deva • İş Leasing
• Deutsche Bank • İstanbul Cerrahi
• DHL • Jain Sulama Sistemleri
• DiaSA • Johnson - Johnson
• Doğuş Grubu • JCI
• Doğuş Otomotiv • Productions
• Eczacıbaşı • Keynte
• Eczacıbaşı Yapı Gereçleri • Kienbaum

68

• Klepierre • Publicis Graphics
• Krea Gayrimenkul • Pwc
• Kuveyt Türk • Randstad
• KVK • Reckitt Benckiser
• Lc Waikiki • Roketsan
• Liberty Sigora • Sabancı Holding
• Li&Fung • Sandoz
• Linde Gaz • Santa Farma
• Loreal • Savino Del Bene
• Lunapark Retail & Product Design • Schott
• Lundbeck • Servier
• Maersk • Siemens
• MAN • Skretting
• Mars Entertainment Group • Stahl
• Mask Sergi • Şişecam
• MatGrup • Tadım
• Med İlaç • Takeda
• Merck Sharp&Dohme • Teb
• Mercedes-Benz • Teb Leasing
• Mess Eğitim Vakfı • Tekfen Holding
• Metro Cash&Carry • TeknoSA
• Microsoft • Teva
• Mitsubishi • Tuli Pack
• Natixis • Tupperware
• Naturelgaz • Turkcell
• Nestle • Türk Telekom
• Netai • Twist
• New Haven Consulting Group • Ulusoy Holding
• Olgar Şirketler Grubu • Uniliver
• Olgun Çelik • Ülker
• Omron • Vodafone
• Palo Alto Networks • Watsons
• Pepsi • The World Bank
• P zer • Yapıkredi
• Philip Morris International • Yatırım Finansman
• Pınar • Zorlu Enerji Grubu
• Prüftechnik

69

70

71

AJLAN SÖZÜTEK
ACC, Yönetici Koçu,
Yönetim Danışmanı, Fasilitatör

Adres: Nurol Plaza No 225 Maslak İstanbul
[email protected]
Tel: 0553 504 85 62

ACC,

EMI NEVARO

ACC, Profesyonel Koç,
Eğitmen

BAŞAK BİLGİN

AoEC Türkiye
Program Direktörü

73