ระบบบริหารจัดการผู้ใช้งานเครือข่ายไร้สายบริษัทธนภูมินคร จำกัด

SPU CHONBURI 18

2. การออกแบบระบบการบริหารจัดการผใู้ ช้งานเครอื ขา่ ยไร้สาย โดยนา Mikrotik เข้ามา
ติดตงั้ ใช้งานกบั ระบบเดิมเพอ่ื เก็บขอ้ มูลผ้ใู ชง้ าน เพม่ิ ความปลอดภัย การกาหนดสทิ ธแิ์ ละยืนยนั ตัวตน
และใช้โปรแกรม Winbox เป็นโปรแกรมสาหรับบริหารจัดการการทางานของ Mikrotik สามารถ
กาหนดสิทธ์ิการเข้าถึงต่างๆ รวมไปถึงการควบคุมผู้ใช้งาน เก็บข้อมูลการใช้งานเบื้องต้น เช่น
หมายเลขไอพแี อดเดรส (IP Address) แมคแอดเดรส (MAC Address) ช่วงเวลาการใช้งานของผู้ใช้
น้ันๆบนเวบ็ ไซต์ยสู เซอรแ์ มน (Userman.com) และการเก็บขอ้ มูลของผู้ใช้งานไวบ้ น Mikrotik

3. การจัดการการทางานของอุปกรณ์สามรถตง้ั คา่ ได้โดยใชโ้ ปรแกรม Winbox กาหนดช่ือ
ผู้ใช้งาน รหัสผ่าน การเกบ็ ขอ้ มูลต่างๆ และกาหนดสิทธกิ์ ารเข้าใชง้ านตา่ งๆผา่ นโปรแกรม

4. เม่อื มีการอุปกรณม์ าติดต้งั พร้อมกับต้งั คา่ การทางานผ่านโปรแกรมแล้ว ทาการทดสอบ
ระบบท่ีได้ติดต้ังไว้โดยใช้ช่ือผู้ใช้งานและรหัสผ่านท่ีได้กาหนดไว้ ทดลองการเข้าใช้งานผ่านอุปกรณ์
เช่น โทรศัพท์มอื ถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ โดยลอ็ กอิน (Login) เข้าใช้งาน จากนั้นทดลองเข้าสู่
เวบ็ ไซตต์ า่ งๆ และเวบ็ ไซตท์ ีไ่ ดก้ าหนดไม่ใช่เข้าใช้งาน จากนั้นประมวลผลการเก็บข้อมูลออกมาเป็น
รายงานเพ่ือตรวจสอบความถกู ตอ้ งของการทางานของระบบและขอ้ มูลท่ีได้

5. การใช้งานระบบน้ันผู้จัดทาได้ออกแบบให้ระบบออกชื่อผู้ใช้งาน (Username) และ
รหัสผ่าน (Password) ไว้สาหรับลูกค้า โดยลูกค้าสามารถนาบัตรประชาชนมาลงทะเบียนรับชื่อ
ผู้ใชง้ าน (Username) และรหสั ผ่าน (Password) ได้ที่แผนกตอ้ นรับ การนาบัตรประชาชนของลูกค้า
มาลงทะเบยี นน้นั เพอ่ื เก็บข้อมูลของลกู ค้าไว้อา้ งองิ ชื่อผูใ้ ช้งานที่ได้รับ มีการทางานของระบบดังภาพ
ตัวอยา่ งท่ี 3.2 – 3.6

ภาพท่ี 3.2 แสดงภาพการออกชอ่ื ผู้ใชง้ าน (Username) และรหัสผ่าน (Password) ไว้สาหรับลูกค้า

19

ภาพท่ี 3.3 การสร้างช่ือผใู้ ชง้ าน

ภาพที่ 3.4 ภาพแสดงการกาหนดระยะเวลาการเข้าใชง้ านของชอ่ื ผใู้ ช้งาน (Username) นน้ั ๆ
SPU CHONBURI

SPU CHONBURI 20

ภาพที่ 3.5 ภาพแสดงชื่อผูใ้ ชง้ านและระยะเวลาที่สามารถใช้งานได้ทไ่ี ด้กาหนดไว้
ภาพที่ 3.6 ภาพแสดงการเก็บขอ้ มลู การใชง้ านของผู้ใช้งาน (Log File)

21

แผนการดาเนนิ งาน (Gantt Chart)
ในการออกแบบระบบบริหารจดั การผ้ใู ช้งานเครอื ขา่ ยไร้สาย ของบริษัท ธนภูมินคร จากัด

(เจทาวน์เซอรว์ สิ อพารท์ เม้นท)์ โดยคณะผู้จัดทาไดก้ าหนดแผนการดาเนินงานไว้เพื่อเป็นแนวทางใน
การดาเนินงานโดยเริ่มต้ังแต่ 13 มกราคม 2563 จนถึงวันท่ี 8 พฤษภาคม 2563 มีการกาหนด
ระยะเวลาแผนการดาเนนิ งาน (Gantt Chart) ดังน้ี

SPU CHONBURI

ภาพท่ี 3.7 แผนการดาเ ินนงาน Gantt Chart ระบบบริหารจัดการผู้ใ ้ชงานเครือ ่ขายไร้สาย
ของบริ ัษท ธน ูภ ิมนคร จา ักด (เจทาว ์น เซอร์ ิวส อพาร์ทเม้นท์)

22

การออกแบบเวบ็ ไซตเ์ ชงิ พาณชิ ยข์ องบรษิ ัท เตียฮงฮะ สริ พิ านิช จากัด ทางคณะผู้จัดทาได้
กาหนดแผนการดาเนินงานไว้เพื่อเป็นแนวทางในการดาเนินงานโดยเริ่มต้ังแต่ 13 มกราคม 2563
จนถึงวันท่ี 8 พฤษภาคม 2563 มีการกาหนดระยะเวลาแผนการดาเนนิ งาน (Gantt Chart) ดงั นี้

SPU CHONBURI

ภาพ ่ที 3.8 แผนการดาเนินงาน Gantt Chart การออกแบบเ ็วบไซ ์ต ของบริ ัษท เ ีตยฮงฮะ สิริพา ินช จา ักด

23

การพัฒนาเว็บไซต์เชิงพาณิชย์ของบริษัท ธนภูมินคร จากัด ทางคณะผู้จัดทาได้กาหนด
แผนการดาเนินงานไวเ้ พอื่ เป็นแนวทางในการดาเนินงานโดยเร่ิมตัง้ แต่ 13 มกราคม 2563 จนถึงวันท่ี
8 พฤษภาคม 2563 มีการกาหนดระยะเวลาแผนการดาเนินงาน (Gantt Chart) ดงั น้ี

SPU CHONBURI

ภาพ ี่ท 3.9 แผนการดาเนินงาน Gantt Chart การพัฒนาเ ็วบไซ ์ต ของบริ ัษท ธน ูภ ิมนคร จา ักด

SPU CHONBURI 24

แผนภาพยสู เคส (Use Case Diagram)
แผนภาพแสดงการทางานของผใู้ ช้ (Use Case Diagram) เป็นแผนภาพท่ีใชแ้ สดงให้ทราบว่า

ระบบทางานหรือมีหน้าที่ใดบ้าง โดยมีสัญลักษณ์รูปวงรีแทน Use Case และสัญลักษณ์รูปคน (Stick
Man Icon) แทน Actor สาหรับช่ือ Use Case นนั้ ส่วนการมปี ฏสิ มั พันธ์ระหวา่ ง Use Case และ Actor
จะใช้เสน้ ตรงมีหวั ลกู ศรลากเช่ือมต่อกัน ส่วนเส้นแบ่งขอบเขตระหว่าง Actor กับ Use Case จะใช้เส้น
กรอบสี่เหลย่ี ม เรยี กว่า “System Boundary” และสิง่ สาคญั ส่วนสุดท้ายก็คือ “ชื่อของระบบ (System
Name)” ให้แสดงไวด้ า้ นบนสดุ ของแผนภาพโดยการใชง้ านเวบ็ ไซต์ของบรษิ ทั เตยี ฮงฮะ สิรพิ านิช จากัด มี
รายละเอียดดังตอ่ ไปน้ี Actor ประกอบด้วย

Admin คอื ผู้ดูแลระบบ มีหน้าท่ีในการดูแลเว็บไซต์และแก้ไขข้อมูลของเว็บไซต์จัดการ
อัพเดทขอ้ มูลหนา้ บทความ และกาหนดสทิ ธ์ิตา่ งๆใหแ้ ก่ผใู้ ชง้ าน

User คือ ผูใ้ ช้งานท่ีสามารถเขา้ ดูเว็บไซตไ์ ดเ้ พียงอยา่ งเดียวไม่สามารถแก้ไขเน้ือหาภายใน
เวบ็ ไซต์ได้

Use Case คือ ระบบงานต่าง ๆ ในระบบ เช่น การเขา้ สู่ระบบ การจดั การข้อมูลบทความ
ข่าวสาร เพิม่ ลบ แกไ้ ข และกาหนดสทิ ธิ์ให้ผู้ใช้งาน เปน็ ตน้

ภาพที่ 3.10 แสดงภาพแผนผงั แสดงภาพ User Case Diagram เว็บไซต์
ของบริษทั เตียฮงฮะ สริ พิ านิช จากดั

SPU CHONBURI 25

แผนภาพแสดงการทางานของผู้ใช้ (Use Case Diagram) เป็นแผนภาพท่ีใช้แสดงให้ทราบว่า
ระบบทางานหรือมีหน้าท่ีใดบ้าง โดยมีสัญลักษณ์รูปวงรีแทน Use Case และสัญลักษณ์รูปคน (Stick
Man Icon) แทน Actor สาหรบั ชือ่ Use Case นน้ั สว่ นการมปี ฏิสัมพันธร์ ะหวา่ ง Use Case และ Actor
จะใช้เส้นตรงมีหัวลกู ศรลากเชื่อมต่อกัน ส่วนเส้นแบ่งขอบเขตระหว่าง Actor กับ Use Case จะใช้เส้น
กรอบส่ีเหลยี่ ม เรยี กวา่ “System Boundary” และสงิ่ สาคญั สว่ นสุดท้ายก็คือ “ช่ือของระบบ (System
Name)” ให้แสดงไว้ด้านบนสุดของแผนภาพโดยการใช้งานเว็บไซต์ของบริษัท ธนภูมินคร จากัด มี
รายละเอียดดังต่อไปน้ี Actor ประกอบด้วย

Admin คือ ผูด้ ูแลระบบ มีหน้าท่ีในการดูแลเว็บไซต์และแก้ไขข้อมูลของเว็บไซต์จัดการ
อัพเดทขอ้ มลู หนา้ บทความ และกาหนดสิทธ์ิต่าง ๆ ใหแ้ กผ่ ใู้ ช้งาน

User คอื ผ้ใู ช้งานที่สามารถเข้าดูเวบ็ ไซต์ไดเ้ พียงอยา่ งเดียวไม่สามารถแก้ไขเน้ือหาภายใน
เว็บไซตไ์ ด้

Use Case คอื ระบบงานตา่ ง ๆ ในระบบ เช่น การเขา้ สู่ระบบ การจัดการข้อมูลบทความ
ข่าวสาร เพม่ิ ลบ แกไ้ ข และกาหนดสทิ ธิ์ใหผ้ ใู้ ช้งาน เปน็ ตน้

ภาพท่ี 3.11 แสดงภาพแผนผงั แสดงภาพ User Case Diagram เว็บไซตข์ องบรษิ ัท ธนภูมนิ คร จากดั

26

แผนภาพซเี ควนซ์ (Sequence Diagram)
แผนภาพซีเควนซ์(Sequence Diagram) เว็บไซต์ ของบริษัท เตียฮงฮะ สิริพานิช จากัด มี

รายละเอียดการทางานคือ ผู้ดูแลระบบ (Admin) ผู้ท่ีสามารถจัดการข้อมูลพื้นฐาน จัดการข้อมูล
ผ้ดู แู ลเว็บไซต์ จดั การข้อมูลประเภทรายละเอียดสินค้า จัดการข้อมูลรูปภาพของสินค้า และจัดการ
ขอ้ มูลการติดต่อเพ่อื สงั่ ซื้อสนิ ค้าตา่ งๆได้ ส่วนผู้ใชง้ าน (User) จะสามารถดูขอ้ มลู ตา่ งๆที่ต้องการไดบ้ น
เวบ็ ไซต์ ดังภาพที่ 3.12

ภาพท่ี 3.12 แสดงแผนภาพซเี ควนซเ์ ว็บไซต์ ของบริษทั เตยี ฮงฮะ สริ ิพานิช จากดั
SPU CHONBURI

27

แผนภาพซีเควนซ์ (Sequence Diagram)
แผนภาพซีเควนซ์ (Sequence Diagram) เว็บไซต์ ของบริษัท ธนภูมินคร จากัด มี

รายละเอียดการทางานคือ ผู้ดูแลระบบ (Admin) ผู้ท่ีสามารถจัดการข้อมูลพื้นฐาน จัดการข้อมูล
ผ้ดู แู ลเว็บไซต์ จัดการข้อมลู ประเภทหอ้ งพกั จดั การขอ้ มลู ราคาหอ้ งพัก จดั การขอ้ มูลการจองห้องพัก
และจัดการข้อมูลการติดตอ่ ได้ สว่ นผใู้ ช้งาน (User) จะสามารถดูข้อมูลต่างๆที่ต้องการได้บนเว็บไซต์
ดงั ภาพท่ี 3.13

ภาพที่ 3.13 แสดงแผนภาพซเี ควนซ์เวบ็ ไซต์ ของบริษทั ธนภูมินคร จากัด
SPU CHONBURI

28

การสรา้ งเครือ่ งมือประเมินความพึงพอใจโปรแกรม
ในการพัฒนาระบบบริหารจัดการผู้ใช้งานเครือข่ายไร้สาย ของบริษัท ธนภูมินคร จากัด

และการออกแบบพัฒนาเว็บไซต์ ผู้จัดทาได้มีการสร้างแบบประเมินการใช้งานระบบเพ่ือใช้ในการ
ประเมินประสิทธภิ าพการทางานของระบบโดยมขี น้ั ตอนการสร้างเคร่ืองมือความพึงพอใจ โปรแกรม
ดงั น้ี

1. การสรา้ งแบบประเมิน เริม่ จากการออกแบบประเมนิ โครงงานและ กาหนดหัวขอ้ ทจ่ี ะ
ประเมินผลโดยแบ่งออกเป็น 2 สว่ น คอื

1.1. การทดลองระบบดา้ น Functional Test คอื การทดสอบดา้ นฟังกช์ นั การทางาน
ของระบบวา่ มีความถกู ต้อง ตรงกับการใช้งานระบบในส่วนนน้ั โดยจะมีการทดสอบความถกู ตอ้ งใน
การจดั เกบ็ ข้อมลู พ้นื ฐาน การวเิ คราะห์และออกรายงาน

1.2. การทดสอบระบบด้าน Usability Test คือ การทดสอบความมปี ระสทิ ธภิ าพใน
การใชง้ านโปรแกรม ความเหมาะสมในการจัดวางของหน้าจอ สีของตัวอักษร และความยากงา่ ยใน
การใชง้ านของระบบ (สวสั ด์ิ วิชระโภชน์, 2554, หน้า 10)

2. ตรวจสอบแบบประเมินใหอ้ าจารย์ทีป่ รกึ ษาตรวจสอบความถกู ตอ้ งและเสนอแนะ
3. ทาการปรบั ปรงุ แบบประเมินใหถ้ กู ตอ้ งตามข้อเสนอแนะของอาจารย์ทป่ี รกึ ษา
4. ออกหนงั สือขอความอนุเคราะหป์ ระเมินโครงงาน
5. เกบ็ ผลการประเมินจากผเู้ ชีย่ วชาญด้านระบบคอมพิวเตอร์ เจา้ ของกจิ การและผู้ใช้
ระบบ
6. วิเคราะห์ข้อมลู
7. สรุปผลการประเมิน
โดยมีการแบง่ เกณฑก์ ารใหค้ ะแนนของแบบประเมินโครงงาน 5 ระดบั ดังนี้
SPU CHONBURI
ระดบั ค่าเฉล่ยี ความหมาย
1 1.00 - 1.50 น้อย (much below average)
2 1.51 – 2.50
3 2.51 – 3.50 พอใช้ (below average)
4 3.51 – 4.50 ปานกลาง (fair/average)
5 4.51 – 5.00
ดี (above average)
ดีมาก (much above average)

ตาราง 3.1 แสดงตารางเกณฑก์ ารใหค้ ะแนนของแบบประเมนิ โครงงาน

SPU CHONBURI 29

การทดสอบและประเมนิ ผลระบบ

การทดสอบ
ในการทดสอบระบบการบริหารจัดการผู้ใช้งานเครือข่ายไร้สายของบริษัท ธนภูมินคร
จากัด และการออกแบบพัฒนาเว็บไซต์ ใช้วิธีการทดสอบระบบด้วยวิธีการทดลองให้ผู้ใช้ทาการ
ทดลองใช้แบบฟอร์ม และทาการประเมิน ตรวจสอบ เง่ือนไขต่างๆจากนั้น จึงต่อด้วยการดึงรายงาน
เพ่อื สรปุ ผลของระบบ เช็คความถกู ต้องสมบรู ณข์ องระบบ
การประเมินผลระบบ
ในการประเมินผลระบบได้ใช้แบบประเมินโครงงานที่ได้สร้างขึ้นโดยผู้ประเมินผลให้
เจา้ หน้าท่ขี องบริษัท ธนภมู ินคร จากัด จานวน 3 ท่านเป็นผปู้ ระเมนิ ผล

สถติ ิท่ีใช้ในการทดสอบ
สถติ ทิ ี่นามาใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นสถิติอย่างง่าย โดยนาผลการทดสอบท่ีได้มาทา

การหาค่าเฉลย่ี และส่วนเบยี่ งเบนมาตรฐาน ซึ่งมวี ธิ ีการในการคานวณดังนี้
1. คา่ เฉลย่ี (Mean) หรือเรียกว่าคา่ กลางเลขคณิต ค่าเฉลี่ย คา่ มชั ฌมิ าเลขคณติ เปน็ ตน้
= ∑



เมือ่ แทน ค่าเฉลยี่
∑ แทน ผลรวมของคะแนนทง้ั หมดของกลุม่
แทน จานวนของคะแนนในกล่มุ

2. ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) เป็นการวัดการกระจายที่นิยมใช้กัน
มาก
เขียนแทนดว้ ย SD หรอื S

หรอื SD = √∑(x− )2

−1

SD = √ ∑ 2−(∑ )2

( −1)

เมื่อ SD แทน คา่ เฉล่ียเบี่ยงเบนมาตรฐาน
X แทน คา่ คะแนน
แทน จานวนของคะแนนในแตล่ ะกลมุ่
∑ แทน ผลรวม

SPU CHONBURI บทท่ี 2

แนวคดิ ทฤษฎีท่เี กยี่ วข้อง

งานวจิ ยั ทเี่ ก่ียวขอ้ ง
รัตนา วงศ์คาสิงห์ (2561) สถาบันการพลศึกษา วิทยาเขตชัยภูมิ ได้การวิจัยเร่ือง

พฤติกรรมการใช้สื่อสังคมออนไลน์ของนักศึกษาคณะศิลปศาสตร์สถาบันการพลศึกษา วิทยาเขต
ชัยภูมิ ผลการวิจัย พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง ช่วงอายุระหว่าง 17 - 21 ปี
พฤติกรรมการใช้บริการอินเทอร์เน็ตของกลุ่มตัวอย่างน้ัน จากการศึกษาพบว่ากลุ่มตัวอย่างมี
ประสบการณ์ในการใช้อินเทอร์เน็ต 6 - 8 ปี สาหรับช่วงเวลาที่ใช้อินเทอร์เน็ตมากที่สุดจะเป็นช่วง
12.01-18.00 น. โดยแต่ละคร้ังท่ีใช้บริการอินเทอร์เน็ตจะใช้เวลานาน 2-3 ช่ัวโมง อุปกรณ์ที่นิยมใช้
คือ สมาร์ทโฟน ( Smartphone ) และใช้การเช่ือมต่อสัญญาณอินเทอร์เน็ตผ่าน ระบบ Wi-Fi
พฤตกิ รรมในการใชส้ ่ือสังคมออนไลนข์ องนกั ศึกษาคณะศิลปศาสตร์ สถาบันการพลศึกษา วิทยาเขต
ชยั ภูมิ จะเน้นสื่อสังคมออนไลน์ที่อยู่ในรูปแบบเฟชบุ๊กมากที่สุด ซ่ึงนักศึกษาทุกคนจะมีหน้าเฟชบุ๊ก
เป็นของตนเอง และเป็นสมาชกิ ในกลุม่ สอื่ สารภายในเฟชบุ๊กของคณะอีกด้วย ช่วงเวลาที่นักศึกษาใช้
สือ่ สังคมออนไลนบ์ ่อยทส่ี ุดจะเป็นชว่ งเวลาหลงั จากเลกิ เรยี นแลว้ คอื ชว่ งเวลาต้ังแต่ 18.01 น. เปน็ ตน้
มา แต่กจ็ ะมีบ้างทใ่ี ช้เวลาในชว่ งใกล้เที่ยง (10.01 - 14.00 น.) ซ่ึงสอดคล้องกับสถานที่ที่นักศึกษาใช้
สื่อสังคมออนไลน์บ่อยท่ีสุดคือ บ้านและหอพัก จานวนคร้ังในการใช้สื่อสังคมออนไลน์ต่อวันของ
นักศกึ ษานน้ั จะไม่เท่ากัน และมคี วามแตกต่างกนั ตามแต่ละคน สว่ นใหญพ่ บว่านกั ศกึ ษาสว่ นใหญจ่ ะใช้
ส่อื ออนไลนป์ ระมาณ 1 – 3 ช่ัวโมงต่อครัง้ โดยการใช้โทรศพั ท์มือถอื หรอื สมารต์ โฟนเป็นส่วนใหญ่ ซึ่ง
สอดคล้องกับผลสารวจของสานักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) (2560)
และสาวติ รี ไทรเข่อื นขนั ธ์ (2556) วา่ สมาร์ตโฟนเปน็ อปุ กรณ์อันดบั หนึง่ ทผี่ ู้ใช้อนิ เทอร์เน็ตนิยมใช้ใน
การเขา้ ถึงอินเทอร์เน็ตโดยจะใช้ช่วงเวลาหลังเลิกเรียนหรือเลิกงานในการใช้ส่ือสังคมออนไลน์มาก
ที่สุด

นายชานนท์ หมอยาดี (2559) ได้พัฒนาเว็บไซต์บริษัท โปรเกรส ชิปปิ้ง-ทรานสปอร์ต
จากดั เนอื่ งจากปัญหาทพ่ี บคอื เวบ็ ไซต์ของบรษิ ัทไม่ครอบคลมุ การทางานในหลายๆดา้ น ทางบรษิ ัทจึง
มอบหมายใหน้ กั ศึกษาสหกิจศึกษาพฒั นาเว็บไซต์ให้มีระบบที่ครอบคลุมการทางาน เพ่ือเพิ่มจุดเด่น
การ ใช้งานเว็บไซต์ คือสามารถเข้ามาประมาณการค่าใช้จ่ายในการนาเข้า และส่งออกสินค้า โดย
เว็บไซตท์ ่ี พฒั นาขนึ้ มสี ่วนช่วยอานวยความสะดวกเร่ืองการประมาณการค่าใช้จ่ายในการนาเข้า และ

SPU CHONBURI 5

การส่งออกสินค้า รวมถึงจัดทาระบบผู้ดูแลเว็บไซต์ของทางบริษัทสามารถท่ีจะอัพเดทเอกสาร ท่ี
เกี่ยวขอ้ งกับบรษิ ัท หรือเปน็ เอกสารที่ใชใ้ นบรษิ ัท ให้ดาวน์โหลดผา่ นเวบ็ ไซตข์ องทางบริษทั ภาษาท่ใี ช้
ในการพัฒนาระบบ คือ ภาษา PHP, HTML5, jQuery, CSS3, JavaScript และ Bootstrap ในการ
พฒั นาระบบ และใช้ MySQL ในการจัดการฐานข้อมูล เพื่อช่วยให้ง่ายต่อการจัดการข้อมูลสาหรับ
ผดู้ ูแลระบบจากการศึกษา พบว่าการออกแบบ และพฒั นาเว็บไซต์บริษัท ผลลัพธ์ที่ได้คือ ผู้เข้ามาใช้
งานเว็บไซต์สามารถประมาณการคา่ ใชจ้ า่ ยในการนาเข้า และส่งออกสินค้าได้ และสามารถดาวนโหลด
เอกสารตา่ งๆทเ่ี กยี่ วข้องกบั บรษิ ทั เชน่ ใบขนส่งสนิ ค้า ใบของกรมศลุ กากร เปน็ ต้น นอกจากนี้ยงั ช่วย
ลดระยะเวลาในการจดั เตรียมเอกสาร และลดปรมิ าณการใช้ทรัพยากรต่าง ๆ ของทางบริษทั ได้อย่างมี
ประสิทธิภาพ โดยผลประเมิน ความพึงพอใจของระบบ ด้านความถูกต้องของระบบ ( Functional

Test) มีภาพรวมอยู่ในระดับดี ( ̅= 4.51, SD = 0.20) และด้านความใช้งานง่ายของระบบ

(Usability Test) มภี าพรวมอยูใ่ นระดบั ดี ( ̅ = 4.28, SD = 0.42)
ดอน วิภา (2560) สาขาวทิ ยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลพระ

นคร งานวิจยั น้ีนี้มวี ตั ถุประสงค์ เพ่อื ออกแบบและพฒั นาระบบบริหารจัดการระบบอินเทอร์เน็ตด้วย
ข้อมูลผใู้ ชง้ านสาหรับโรงเรยี น ระบบถกู พัฒนาดว้ ย ภาษาพีเอช ฐานข้อมลู มายเอสควิ แอล และโพรโท
คอลเรเดียส ระบบท่ีพัฒนาขึ้น สามารถกาหนดสิทธ์ิการใช้งานอินเทอร์เน็ต จัดเก็บบัญชีผู้ใช้งาน
ตรวจสถานะ บันทึกประวตั กิ ารใช้งานอนิ เทอร์เน็ตในรปู แบบไฟลข์ ้อมลู และครูผู้สอนสามารถควบคุม
การใช้งานอินเทอร์เน็ตในห้องเรียนได้ การประเมินระบบถูกแบ่งออกเป็น 2 ส่วน ได้แก่ 1) การ
ประเมนิ ประสทิ ธิภาพของระบบ ประเมนิ โดยผู้ดแู ลระบบเป็นผปู้ ระเมนิ พบวา่ ระบบสามารถทางานได้
ตามที่กาหนด 2) การประเมินคุณภาพของระบบ ด้านความปลอดภัยของระบบเครือข่าย ด้านการ
ทางานตามหน้าท่ีของฟังก์ชันในระบบ และ ด้านประสิทธิภาพความเร็ว โดยใช้แบบสอบถามจาก
ผู้เชี่ยวชาญจานวน 5 คน ด้านความยากง่ายในการใช้งาน โดยใช้แบบสอบถามจากครูผู้สอนและ
นกั เรยี น จานวน 115 คน พบว่าผลการ ประเมนิ คณุ ภาพมีค่าเฉลยี่ เทา่ กบั 4.22 และค่าส่วนเบี่ยงเบน
มาตรฐานเท่ากับ 0.07 จึงสรุปได้ว่าระบบท่ีพัฒนาขึ้นมีคุณภาพอยู่ในระดับมาก และสามารถนาไป
ประยุกต์ใชง้ านกับหน่วยงานอน่ื ได้

กมลทิพย์ พาประจง (2559) สาขาวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยศรีปทุม การ
จดั ทาระบบกระจายสัญญาณอนิ เทอรเ์ น็ตไรส้ าย หรอื Wi-Fi Hotspot เพื่อให้เกิดประโยชน์แก่ลูกค้า
และธุรกิจ ง่ายต่อในการใช้งานและบริหารระบบ และจัดทาคู่มือเพื่อให้เป็นข้อมูลแก่พนักงานผู้
ควบคุมดูแลต่อไปผลการดาเนินงานจะเห็นได้ว่าข้อดีของการจัดทาระบบน้ีมีประโยชน์ต่อธุรกิจ
เนอื่ งจากสามารถใหบ้ ริการอินเทอร์เนต็ แกล่ กู คา้ ผูม้ าใช้บริการได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว โดยไม่ต้อง
มรี ะบบคอมพวิ เตอรใ์ ด ๆ หรอื เดนิ สายใหมใ่ ห้ยงุ ยาก อีกท้ังยังทารายได้และเพ่ิมมูลค่าทางธุรกิจโดย
การเรยี กเกบ็ เงนิ ได้จากช่วงเวลาที่ลูกค้าต้องการเช่าซอ้ื

SPU CHONBURI 6

ปิยวัฒน์ ด้วงผึ้ง และคริษฐ์ สุวรรณประพิศ (2560) สาขาวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ
มหาวทิ ยาลัยศรีปทุม จากทไ่ี ด้ทาการออกแบบ และติดต้ังระบบเครอื ขา่ ยภายในองค์กรของโรงแรมชล
อินเตอร์ ทาให้ระบบเครือข่ายภายในองค์กรมีความเสถียรมาย่ิงข้ึน รวมถึงสัญญาณ Wi-Fi สาหรับ
ลูกค้าท่มี าใชบ้ รกิ ารใช้งาน Internet ไดค้ รอบคลมุ ทกุ พืน้ ในบริเวณโรงแรมชลอินเตอร์ พร้อมกันนี้ได้
จัดทาคู่มือการใช้งานระบบเครือข่าย และบารุงรักษาระบบเครือข่าย เพ่ือให้เป็นไปตามมาตรฐาน
ให้กับพนกั งานทาหน้าที่ในส่วนนไ้ี ด้ใชง้ าน โดยสามารถเรียนรูร้ ปู แบบระบบงานเบ้อื งตน้ ด้วยตนเองได้
ซึ่งจะทาให้พนักงานเข้าใจงาน และรูปแบบวิธีการดาเนินงานก่อนจะปฏิบัติงานจริง และยังจัดทา
เอกสารในรูปแบบหนังสอื อิเลก็ ทรอนกิ สห์ รอื E-book เพอื่ งา่ ยต่อการเก็บรกั ษาและใช้งาน

ทฤษฎีทเี่ กย่ี วขอ้ ง
ระบบบรหิ ารจดั การผใู้ ชง้ านเครือขา่ ยไร้สาย หรอื User Management Hotspot และการ

พัฒนาเว็บไซต์ ไดอ้ อกแบบตามแนวคดิ ทฤษฎี และงานวจิ ยั ท่เี กี่ยวข้องเพื่อใช้เป็นกรอบในการพัฒนา
โดยมีรายละเอยี ดดงั ตอ่ ไปน้ี

1. ผูใ้ ช้งานคอมพวิ เตอร์ (User) หมายถึงผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ทั่วไป สามารถทางานตาม
หน้าท่ใี นหน่วยงานนั้นๆ เช่น การพิมพ์งาน การป้อนข้อมูลเข้าเครื่องคอมพิวเตอร์ การส่งจดหมาย
อเิ ลก็ ทรอนกิ ส์(เกร็ดความรู้เก่ียวกับคอมพิวเตอร์, ออนไลน์, 2557)

2. Wi-Fi (Wireless Fidelity) หรอื Wireless LAN (WLAN) เป็นการสื่อสารด้วยระบบไร้
สาย บนเทคโนโลยี IEEE 802.11 โดยที่จะทางานภายใต้คล่ืนวิทยุ 2.4 GHz ซ่ึงอุปกรณ์ทุกตัวท่ีต่าง
ย่ีหอ้ กนั นั้น สามารถติดต่อส่ือสารกนั ไดโ้ ดยไม่มปี ัญหา ภายใต้มาตรฐานเดยี วกันโดยจะมกี าร ออกเปน็
WIFI Certified ซ่ึงทาให้ อุปกรณ์ชิ้นนั้นสามารถติดต่อสื่อสารกับอุปกรณ์ตัวอ่ืนท่ีมีตรา WIFI
Certified น้ไี ดเ้ ชน่ กนั ซึง่ ในปัจจุบันเทคโนโลยดี ังกลา่ วได้ออกมา 3 ความเรว็ ดว้ ยกันคอื

1.1 802.1a ทางานดว้ ยความถ่ี 5 GHz ทอ่ี ัตราความเร็วข้อมูล 54 Mbps
1.2 802.1b ทางานดว้ ยความถี่ 2.4 GHz ที่ความเรว็ 11 Mbps
1.3. 802.1g ทางานด้วยความถี่ 2.4 GHz ที่ความเร็ว 54 Mbps (องค์การพิพิธภัณฑ์
วทิ ยาศาสตร์แหง่ ชาติ, ออนไลน์, 2561)
3. ระบบเครือข่ายไร้สาย (WLAN= Wireless Local Area Network) คือระบบการ
สอ่ื สาร ขอ้ มูลทน่ี ามาใช้ทดแทน หรือเพิ่มต่อกับระบบเครือข่ายแลนใช้สายแบบด้ังเดิมโดยใช้การส่ง
คลื่นความถี่วิทยุในย่านวทิ ยุ RF และคลน่ื อนิ ฟราเรดในการรบั และสง่ ขอ้ มลู ระหว่างคอมพวิ เตอรแ์ ต่ละ
เครือ่ งผา่ นทางอากาศทะลุกาแพงเพดาน หรือส่ิงก่อสร้างอื่นๆ โดยปราศจากความต้องการของการ
เดินสาย และนอกจากนน้ั ระบบเครอื ข่ายไร้สายก็ยังมีคุณสมบัติครอบคลุมทุกอย่างเหมือนกับระบบ

SPU CHONBURI 7

แลนใช้สาย และทสี่ าคญั ก็คือการที่มนั ไม่ต้องใช้สายทาให้การเคลื่อนย้ายการใช้งานทาได้โดยสะดวก
ไม่เหมอื นระบบแลนแบบใช้สายทต่ี ้องใช้เวลา และการลงทุนในการปรบั เปลยี่ นตาแหนง่

ประโยชน์ของระบบเครือขา่ ยไร้สาย
1. Mobility Improves Productivity & Service มีความคล่องตัวสูง ดังน้ันไม่ว่าเรา
จะเคล่ือนที่ไปที่ไหน หรือเคล่ือนย้ายคอมพิวเตอร์ไปตาแหน่งใดก็ยังมีการเช่ือมต่อกับเครือข่าย
ตลอดเวลาตราบใดทย่ี ังอยู่ในระยะการส่งขอ้ มูล
2. Installation Speed and Simplicity สามารถติดตั้งได้ง่ายและรวดเร็ว เพราะไม่
ตอ้ ง เสียเวลาติดต้งั สายเคเบลิ และไมร่ กรุงรัง
3. Installation Flexibility สามารถขยายระบบเครือข่ายได้ง่าย เพราะเพียงแค่มีพีซี
การด์ มาต่อเขา้ กบั โนต้ บกุ๊ หรอื พีซกี เ็ ขา้ ส่เู ครือขา่ ยไดท้ นั ที
4. Reduced Cost-of-Ownership ลดคา่ ใช้จา่ ยโดยรวมทผี่ ูล้ งทนุ ต้องลงทนุ ซ่งึ มีราคา
สูง เพราะในระยะยาวแล้ว ระบบเครือข่ายไร้สายไม่จาเป็นต้องเสียค่าบารุงรักษาและการขยาย
เครือขา่ ยกล็ งทุนน้อยกว่าเดิมหลายเทา่ เน่อื งดว้ ยความง่ายในการตดิ ตงั้
5. Scalability เครือข่ายไร้สายทาใหอ้ งคก์ รสามารถปรับขนาดและความเหมาะสมได้
งา่ ยไมย่ ่งุ ยากเพราะสามารถโยกย้ายตาแหนง่ การใชง้ านโดยเฉพาะระบบท่มี กี ารเช่อื มระหวา่ งจุดตอ่ จดุ
เชน่ ระหวา่ งตึก (สานกั เทคโนโลยสี ารสนเทศ, ออนไลน,์ 2559)

ภาพท่ี 2.1 แสดงภาพตวั อยา่ งสญั ลกั ษณ์ WI-FI

4. ไฟร์วอลล์ (Firewall) คือระบบรักษาความปลอดภัยของเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ซึ่งจะ
ทาหนา้ ทเ่ี ปิดและปดิ การเข้าถึงจากภายนอก เชน่ อินเทอร์เน็ต การเข้าถึงจากภายใน เช่น เครือข่าย
ภายในองคก์ ร หรือคอมพวิ เตอรส์ ว่ นตัว ซึ่งไฟรว์ อลล์จะตรวจสอบการเขา้ ถึงต่างๆว่าสามารถผ่านเข้า
ระบบภายในได้หรือไม่ โดยไฟร์วอลล์จะมีการกาหนดกฎระเบียบบังคับใช้เฉพาะเครือข่าย หากการ
เขา้ ถงึ นนั้ ถูกต้องตามข้อกาหนดของไฟรว์ อลล์ จึงจะสามารถเข้าถึงเครือข่ายได้ หากไม่ตรงจะไม่สาม
รถเขา้ ถึงเครอื ข่ายได้ หรือทีเ่ รยี กกนั ว่า Default deny (Kitsanamontatud, ออนไลน์, 2559)

SPU CHONBURI 8

ภาพท่ี 2.2 แสดงภาพตัวอยา่ งการทางานของ Firewall
5. Bandwidth คอื ปรมิ าณการรับ และการส่งข้อมูล (Data-Transfer) ของอินเทอร์เน็ต
ซึง่ โดยมากเรามักวัดความเร็วของการส่งข้อมูลเป็น bps (bit per second), Mbp (bps*1000000)
เชน่ Bandwidth ของการใชส้ ายโทรศพั ท์ในประเทศไทย เท่ากับ 14.4 Kbps, Bandwidth ของสาย
สง่ ขอ้ มูลของ KSC ท่ใี ช้ในการเช่ือมต่อกบั อเมริกาเท่ากับ 2 Mbps เป็นต้น ซึ่งตัวเลข Bandwidth ท่ี
ได้นเ้ี ป็นพียงตวั เลขทางทฤษฎีทีบ่ อกถงึ ปรมิ าณของข้อมูลท่เี ขา้ สู่ซีพยี ูในแต่ละวินาที ในความเป็นจริง
Bandwidth ของระบบจริงอาจมีค่านอ้ ยกว่าท่ีคานวณเพียงเล็กน้อย
คาวา่ Bandwidth นั้นเกิดจาก Band หมายถึง คล่ืนความถ่ี และ Width หมายถึง ความ
กว้าง รวมแล้ว Bandwidth คือ ความกว้างของคลื่นความถี่ เปรียบได้กับถนน ย่ิง Bandwidth สูง
การรับส่งข้อมูล เข้า ออก ก็ย่ิงมีประสิทธิภาพสูง ฉะนั้น การเลือกใช้บริการพ้ืนที่เว็บไซต์สาเร็จรูป
หรือโฮสติ้ง (Web hosting ) เราควรคานึงถึงส่วนนี้ด้วย เพราะถ้าเลือกไม่ดีในตอนแรก อาจส่งผล
เสยี หายภายหลงั ได้ โดยเฉพาะเว็บไซตท์ ีม่ ีจานวนคนเขา้ ชมเว็บไซตเ์ ปน็ จานวนมากต่อวัน หากเป็นไป
ได้ควรเลือก Bandwidth แบบไม่จากัด (Unlimited) ทง้ั นก้ี ็ดงู บประมาณตามความเหมาะสมของเรา
ดว้ ย

ขอ้ มูลท่ีนบั เป็น Bandwidth มีดงั ตอ่ ไปนี้
1. Website
2. Email
3. FTP
4. DirectAdmin (สมหมาย ตามประวตั ิ, ออนไลน,์ 2563)
6. Mikrotik (ไมโครติก) หรือ เร้าเตอร์บอรด์ คือ อุปกรณ์อัจฉริยะที่มคี วามสารถในการใช้
งานท่ีหลากหลายรปู แบบท้ังยงั สามารถปรบั เปล่ียนหรือสามารถดัดแปลงการต้ังค่าต่างๆ ได้ค่อนข้าง
อสิ ระ จึงทาให้ในปัจจุบันเปน็ ทน่ี ยิ มอยา่ งแพรห่ ลายในการนาไปใช้งานในระบบเครือข่ายท้ังในระดับ
บุคคลหรือองคก์ ร อาทิเช่น มหาวิทยาลยั , บริษทั ตา่ งๆ เป็นตน้ ซึ่งอุปกรณ์ของ Mikrotik ก็มีให้เลือก

SPU CHONBURI 9

หลากหลายรุ่นตามวตั ถุประสงค์ในการใช้งานหรือการรองรับการใชง้ านทีแ่ ตกตา่ งกันไป โดยจุดเด่นท่ี
สาคัญของ Mikrotik คือ ผใู้ ช้สามารถปรับแต่งและตัง้ คา่ ฟงั ชนั่ ตา่ งๆไดอ้ ยา่ งอสิ ระเพ่ือให้สอดคลอ้ งกบั
การใชง้ าน (Myphp, ออนไลน์, 2561)

ภาพที่ 2.3 แสดงภาพตัวอยา่ งการใช้งานของ Mikrotik

7. เว็บไซต์ (website, web site, หรือ web site) หมายถึง หน้าเว็บเพจหลายหน้าซึ่ง
เช่ือมโยงกันผา่ นทางไฮเปอร์ลงิ ค์ ส่วนใหญ่จดั ทาขึน้ เพอ่ื นาเสนอข้อมลู ผา่ นคอมพวิ เตอรโ์ ดยถูกจดั เก็บ
ไว้ในเวิลด์ไวด์เว็บ หน้าแรกของเว็บไซต์ท่ีเก็บไว้ที่ช่ือหลักจะเรียกว่าโฮมเพจ เว็บไซต์โดยท่ัวไปจะ
ใหบ้ รกิ ารตอ่ ผู้ใช้ฟรี แตใ่ นขณะเดยี วกันบางเว็บไซต์จาเป็นต้องมีการสมัครสมาชิกและเสียค่าบริการ
เพอ่ื ที่จะดขู ้อมลู ในเว็บไซต์น้นั ซง่ึ ไดแ้ กข่ อ้ มูลทางวิชาการ ขอ้ มลู ตลาดหลกั ทรพั ย์ หรอื ข้อมูลสื่อต่างๆ
ผู้ทาเวบ็ ไซตม์ ีหลากหลายระดับ ตัง้ แต่สรา้ งเวบ็ ไซต์ส่วนตัว จนถึงระดับเว็บไซต์สาหรับนักธุรกิจหรือ
องค์กรต่างๆ การเรียกดูเว็บไซต์โดยท่ัวไปนิยมเรียกดูผ่านซอฟต์แวร์ในลักษณะของเว็บเบราเซอร์
(สมาคมผดู้ แู ลเวบ็ ไทย, ออนไลน์, 2561)

8. หลักการออกแบบเว็บไซต์ เว็บไซต์เปน็ ส่ือทไ่ี ดร้ บั ความนิยมอยา่ มากบนอนิ เตอร์เน็ต ซ่ึง
เวบ็ ไซตเ์ ป็นสอ่ื ที่อยู่ในความควบคุมของผใู้ ชโ้ ดยสมบูรณ์ กล่าวคือผู้ใช้สามารถตดั สนิ ใจเลือกได้ว่าจะดู
เว็บไซต์ใดและจะไม่เลือกดูเว็บไซต์ใดได้ตามต้องการจึงทาให้ผู้ใช้ไม่มีความอดทนต่ออุปสรรคและ
ปญั หาทเี่ กิดจากการออกแบบเว็บไซตผ์ ดิ พลาดถ้าผูใ้ ชเ้ ห็นวา่ เวบ็ ทกี่ าลงั ดอู ยนู่ นั้ ไมม่ ีประโยชน์ หรือไม่
เข้าใจวา่ เว็บไซต์น้ีจะใชง้ านอย่างไรกส็ ามารถทจี่ ะเปลีย่ นไปดูเวบ็ ไซต์อ่นื ๆได้อย่างรวดเร็วเน่ืองจากใน
ปัจจุบันมีเว็บไซต์อยู่มากมาย และยังมีเว็บไซด์ท่ีเกิดขึ้นใหม่ๆทุกวันผู้ใช้จึงมีทางเลือกมากข้ึน และ
สามารถเปรียบเทียบคณุ ภาพของเวบ็ ไซดต์ ่างๆไดเ้ อง เวบ็ ไซดท์ ่ีไดร้ ับการออกแบบอยา่ งสวยงามมีการ
ใชง้ านท่ีสะดวกยอ่ มได้รับความสนใจจากผู้ใชม้ ากกวา่ เวบ็ ไซด์ที่ดูสับสนวุ่นวายมีข้อมูลมากมายแต่หา
อะไรไม่เจอ นอกจากนี้ยังใช้เวลาในการแสดงผลแตล่ ะหน้านานเกนิ ไป ซึ่งปญั หาเหล่านี้ลว้ นเป็นผลมา
จากการออกแบบเวบ็ ไซด์ไม่ดที ้ังสิ้น ดงั นนั้ การออกแบบเวบ็ ไซดจ์ ึงเป็นกระบวนการสาคญั ในการสร้าง

SPU CHONBURI 10

เวบ็ ไซด์ใหป้ ระทับใจผใู้ ช้ทาใหเ้ ขาอยากกลบั เข้ามาเว็บไซด์เดิมอกี ในอนาคต ซึ่งนอกจากต้องพฒั นาเวบ็
ไซดท์ ่ีดมี ีประโยชน์แล้วยังต้องคานงึ ถงึ การแขง่ ขนั กับเว็บไซด์อ่นื ๆอกี ด้วย

องคป์ ระกอบของการออกแบบเว็บไซต์ การออกแบบเว็บไซต์ท่ีมีประสิทธิภาพนั้นต้อง
คานึงถงึ องค์ประกอบสาคญั ดงั ตอ่ ไปน้ี

8.1 ความเรยี บงา่ ย (Simplicity)
หมายถึง การจากดั องคป์ ระกอบเสริมใหเ้ หลือเฉพาะองคป์ ระกอบหลัก กล่าวคือในการ
สอื่ สารเนื้อหากบั ผใู้ ชน้ ้ัน เราต้องเลอื กเสนอส่ิงที่เราต้องการนาเสนอจรงิ ๆ ออกมาในสว่ นของกราฟิก
สีสัน ตวั อกั ษรและภาพเคล่ือนไหว ต้องเลือกใหพ้ อเหมาะ ถ้าหากมีมากเกินไปจะรบกวนสายตาและ
สรา้ งความคาราญต่อผู้ใช้ตัวอย่างเว็บไซต์ที่ได้รับการออกแบบที่ดี ได้แก่ เว็บไซต์ของบริษัทใหญ่ ๆ
อย่างเช่น Apple Adobe Microsoft หรือ Kokia ทมี่ กี ารออกแบบเว็บไซต์ในรูปแบบที่เรียบง่าย ไม่
ซับซอ้ น และใชง้ านอย่างสะดวก
8.2 ความสม่าเสมอ ( Consistency)
หมายถึง การสร้างความสมา่ เสมอให้เกิดขึ้นตลอดท้ังเว็บไซต์ โดยอาจเลือกใช้รูปแบบ
เดียวกันตลอดท้ังเว็บไซต์ก็ได้ เพราะถ้าหากว่าแต่ละหน้าในเว็บไซต์น้ันมีความแตกต่างกันมาก
จนเกนิ ไป อาจทาให้ผู้ใชเ้ กิดความสับสนและไม่แน่ใจว่ากาลังอยู่ในเว็บไซต์เดิมหรือไม่ เพราะฉะนั้น
การออกแบบเว็บไซต์ในแต่ละหน้าควรที่จะมีรูปแบบ สไตล์ของกราฟิก ระบบเนวิเกชั่น
(Navigation) และโทนสที ่มี คี วามคล้ายคลงึ กันตลอดทง้ั เวบ็ ไซต์
8.3 ความเป็นเอกลกั ษณ์ (Identity)
ในการออกแบบเวบ็ ไซตต์ ้องคานงึ ถึงลักษณะขององค์กรเป็นหลัก เน่ืองจากเว็บไซต์จะ
สะท้อนถึงเอกลักษณ์และลักษณะขององคก์ ร การเลือกใชต้ วั อกั ษร ชดุ สี รูปภาพหรือกราฟิก จะมีผล
ตอ่ รปู แบบของเว็บไซตเ์ ปน็ อยา่ งมาก ตัวอยา่ งเชน่ ถา้ เราตอ้ งออกแบบเวบ็ ไซต์ของธนาคารแต่เรากลบั
เลอื กสีสันและกราฟิกมากมาย อาจทาให้ผใู้ ช้คิดวา่ เปน็ เวบ็ ไซต์ของสวนสนุกซึ่งส่งผลต่อความเชื่อถือ
ขององค์กรได้
8.4 เน้ือหา (Useful Content)
ถือเป็นสง่ิ สาคัญทส่ี ุดในเว็บไซต์ เนื้อหาในเว็บไซต์ต้องสมบูรณ์และได้รับการปรับปรุง
พฒั นาใหท้ นั สมัยอยู่เสมอ ผู้พัฒนาตอ้ งเตรยี มข้อมลู และเนื้อหาที่ผู้ใช้ต้องการให้ถูกต้องและสมบูรณ์
เนอ้ื หาที่สาคัญท่ีสุดคือเนือ้ หาทีท่ มี ผูพ้ ัฒนาสร้างสรรคข์ นึ้ มาเอง และไม่ไปซ้ากับเว็บอื่น เพราะจะถือ
เป็นสง่ิ ทด่ี ึงดูดผู้ใชใ้ ห้เข้ามาเว็บไซต์ได้เสมอ แตถ่ า้ เปน็ เว็บท่ลี ิงคข์ ้อมูลจากเว็บอืน่ ๆ มาเมื่อใดก็ตามท่ี
ผใู้ ชท้ ราบว่า ข้อมลู นัน้ มาจากเวบ็ ใด ผใู้ ช้กไ็ ม่จาเปน็ ต้องกลับมาใช้งานลงิ ค์เหลา่ น้ันอีก

SPU CHONBURI 11

8.5 ระบบเนวิเกชนั่ (User-Friendly Navigation)
เปน็ สว่ นประกอบทม่ี ีความสาคัญต่อเวบ็ ไซตม์ าก เพราะจะชว่ ยไมใ่ หผ้ ู้ใชเ้ กดิ ความสับสน
ระหวา่ งดเู ว็บไซต์ ระบบเนวิเกช่นั จึงเปรียบเสมือนป้ายบอกทาง ดังนนั้ การออกแบบเนวิเกชั่น จึงควร
ให้เข้าใจง่าย ใชง้ านไดส้ ะดวก ถ้ามีการใช้กราฟิกกค็ วรส่ือความหมาย ตาแหน่งของการวางเนวิเกช่ันก็
ควรวางให้สม่าเสมอ เช่น อยู่ตาแหน่งบนสุดของทุกหน้าเป็นต้น ซึ่งถ้าจะให้ดีเม่ือมีเนวิเกช่ันท่ีเป็น
กราฟกิ ก็ควรเพม่ิ ระบบเนวิเกชั่นที่เปน็ ตวั อกั ษรไว้สว่ นลา่ งด้วย เพอ่ื ช่วยอานวยความสะดวกให้กับผู้ใช้
ท่ียกเลิกการแสดงผลภาพกราฟิกบนเว็บเบราเซอร์
8.6 คณุ ภาพของส่ิงทป่ี รากฏใหเ้ ห็นในเวบ็ ไซต์ (Visual Appeal)
ลกั ษณะท่นี ่าสนใจของเวบ็ ไซตน์ ัน้ ข้นึ อยกู่ บั ความชอบสว่ นบุคคลเปน็ สาคัญ แตโ่ ดยรวม
แล้วก็สามารถสรุปได้ว่าเว็บไซต์ที่น่าสนใจนั้นส่วนประกอบต่าง ๆ ควรมีคุณภาพ เช่น กราฟิกควร
สมบรู ณไ์ มม่ ีรอยหรือขอบข้ันบันไดใ้ ห้เหน็ ชนิดตัวอกั ษรอา่ นง่ายสบายตา มกี ารเลือกใช้โทนสีท่ีเข้ากัน
อย่างสวยงาม เปน็ ต้น
8.7 ความสะดวกของการใชใ้ นสภาพตา่ ง ๆ (Compatibility)
การใช้งานของเว็บไซต์นั้นไม่ควรมีขอบจากัด กล่าวคือ ต้องสามารถใช้งานได้ดีใน
สภาพแวดล้อมทห่ี ลากหลาย ไม่มกี ารบังคับให้ผู้ใช้ต้องติดตั้งโปรแกรมอ่ืนใดเพิ่มเติม นอกเหนือจาก
เว็บบราวเซอร์ ควรเป็นเว็บที่แสดงผลได้ดีในทุกระบบปฏิบัติการ สามารถแสดงผลได้ในทุกความ
ละเอียดหน้าจอ ซึ่งหากเป็นเว็บไซต์ที่มีผู้ใช้บริการมากและกลุ่มเป้าหมายหลากหลายควรให้
ความสาคญั กับเร่อื งนใี้ ห้มาก
8.8 ความคงทใ่ี นการออกแบบ (Design Stability)
ถ้าต้องการให้ผู้ใช้งานรู้สึกว่าเว็บไซต์มีคุณภาพ ถูกต้อง และเชื่อถือได้ ควรให้
ความสาคัญกับการออกแบบเวบ็ ไซตเ์ ปน็ อยา่ งมาก ตอ้ งออกแบบวางแผนและเรียบเรียงเนื้อหาอย่าง
รอบคอบ ถ้าเว็บทจ่ี ัดทาข้นึ อยา่ งลวก ๆ ไมม่ ีมาตรฐานการออกแบบและระบบการจัดการข้อมูล ถ้ามี
ปญั หามากข้ึนอาจส่งผลให้เกดิ ปญั หาและทาใหผ้ ู้ใช้หมดความเช่อื ถือ
8.9 ความคงที่ของการทางาน (Function Stability)
ระบบการทางานต่าง ๆ ในเวบ็ ไซตค์ วรมคี วามถูกตอ้ งแนน่ อน ซึ่งตอ้ งได้รบั การออกแบบ
สรา้ งสรรค์และตรวจสอบอย่เู สมอ ตัวอย่างเช่น ลิงค์ต่าง ๆ ในเว็บไซต์ ต้องตรวจสอบว่ายังสามารถ
ลงิ คข์ ้อมลู ได้ถกู ตอ้ งหรอื ไม่ เพราะเวบ็ ไซต์อื่นอาจมีการเปล่ียนแปลงได้ตลอดเวลา ปัญหาที่เกิดจาก
ลิงค์ ก็คือ ลิงค์ขาด ซ่ึงพบได้บ่อยเป็นปัญหาท่ีสร้างความราคาญกับผู้ใช้เป็นอย่างมาก (ปิยะดนัย,
ออนไลน,์ 2563)

SPU CHONBURI 12

เครอ่ื งมือทใี่ ชใ้ นการพัฒนาระบบ
อุปกรณท์ ีใชใ้ นการพัฒนาระบบการบริหารจัดการผู้ใช้งานเครือข่ายไร้สาย ของบริษัท ธน

ภูมินคร จากดั (เจทาวน์ เซอรว์ ิส อพารท์ เม้นท์) และการพัฒนาออกแบบเว็บไซต์ บริษัท ธนภูมินคร
จากัด มีดงั นี้

1. Lenovo IdeaPad 320S Intel(R) Core(TM) i5-8250U CPU @ 1.80 GHz
2. Flash Drive ความจุ 8 GB
3. Mikrotik
4. Wireless
5. Printer Canon
6. iPhone SX Max
7. iPad mini2

ภาษาทใ่ี ช้ในการพัฒนาเว็บไซต์
PHP (Professional Home Page: PHP)
PHP เป็นการเขียนคาสั่งหรือโค้ดโปรแกรมที่เก็บ และทางานบนฝ่ังเซิร์ฟเวอร์ (Server-

Side Script) ซึ่งรปู แบบในการเขียนคาสัง่ การทางานนน้ั จะมีลกั ษณะคล้ายกับภาษา Perl หรือภาษา
C และสามารถท่ีจะใช้ร่วมกับภาษา HTML ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความสามารถของ PHP นั้น
สามารถท่จี ะทางานเกีย่ วกับ Dynamic Web ไดท้ กุ รูปแบบ ไม่วาจะเป็นด้านการดูแลจัดการ ระบบ
ฐานข้อมูลระบบรักษาความปลอดภัยของ Web Page การรับส่ง Cookies เป็นต้น เริ่มต้นของ
โปรแกรม PHP ดว้ ยแทก็ PHP เป็นสครปิ ต์แบบ Embedded สามารถแทรกร่วมกบั ภาษา HTML ได้
อยา่ งอิสระและหากเราพัฒนาโคด้ ไว้ในรปู แบบของ Class ที่เขียนข้ึนเพียงคร้ังเดียวแล้วเรียกใช้งาน
ได้ตลอดทาให้สะดวกและรวดเรว็ ตอ่ การพัฒนา (กติ ิ ภกั ดีวัฒนะกุล, 2552)

HTML5 (Hyper Text Makeup Language 5: HTML5)
HTML5 คือภาษา HTML อีกภาษาหนึ่ง ท่ีถูกใช้ในบริบทของ Web Applications เป็น
ภาษาท่ีได้รับการปรับโฉมของ HTML ขึ้นใหม่อย่างสมบูรณ์ ด้วยการเพิ่มความสามารถใหม่ ๆ แต่
ยงั คงเก็บข้อมูลสาคัญท้ังหมดที่มีอยู่ใน HTML4 ไว้ เพื่อให้ใช้ได้กับ เว็บเบราเซอร์ (Web Browser)
รุ่นก่อนได้ ย่ิงไปกว่าน้ัน HTML5 ยังใช้รูปแบบคาส่ังที่เข้ากันได้ทั้ง HTML และ XHTML แต่ในช่วง
เวลาท่ผี ่านมาเวบ็ เบราเซอรร์ นุ่ เกา่ ๆยงั คงใชก้ นั อยู่ทาใหก้ ารรองรบั ของ HTML5 อาจเกดิ ปัญหาจงึ ตอ้ ง
มีการเปดิ บรกิ ารทดสอบ เชน่ “HTML5 test” เพอื่ ตรวจสอบการรองรับของเว็บเบราเซอร์ (สิทธิชัย
ประสานวงศ์, 2557, หนา้ 28-29)

SPU CHONBURI 13

โปรแกรมที่ใช้ในการพฒั นาเว็บไซต์
1. WordPress โปรแกรมสาเร็จรูปท่ีมีไว้เพ่ือสร้างและจัดการเน้ือหาบนอินเตอร์เน็ต

(Contents Management System หรือ CMS) กลา่ วคือ นามาใช้แทนการดาวน์โหลดโปรแกรมมา
ท า ก า ร ส ร้ า ง แ ล ะ อ อ ก แ บ บ เ ว็ บ ไซ ต์ บ น เ ครื่ อ ง ค อ ม พิ วเ ต อ ร์ อ ย่ า ง เ ช่ น Macromedia
Dreamwaver, Microsoft Fontpage แต่ CMS นน้ั ถกู สร้างมาเพ่อื ใชง้ านบนอนิ เตอร์เนต็ โดยตรง ซ่ึง
จะสามารถใชง้ านโปรแกรมนี้ ได้ทันทผี า่ นอินเตอร์เนต็ โดยการล็อกอินเข้าสู่ระบบจดั การของ CMS

2. Visual Studio Code หรือ VSCode เป็นโปรแกรม Code Editor ที่ใช้ในการแก้ไข
และปรับแตง่ โค้ด ท่พี ฒั นาโดยคา่ ยไมโครซอฟท์ มีการพัฒนาออกมาในรูปแบบของ OpenSource จึง
สามารถนามาใช้งานได้ ซึ่ง Visual Studio Code นั้นรองรับการใช้งานทั้งบน Windows, macOS
และ Linux สนับสนนุ ท้ังภาษา JavaScript, TypeScript และ Node.js สามารถเช่ือมต่อกับ Git ได้
นามาใช้งานไดง้ ่ายไม่ซับซ้อน มีเคร่อื งมอื ส่วนขยายตา่ ง ๆ ให้เลือกใชอ้ ย่างมากมาก ไมว่ า่ จะเป็น

2.1. การเปดิ ใช้งานภาษาอื่น ๆ ท้ัง ภาษา C++, C#, Java, Python, PHP หรือ Go
2.2. Themes
2.3. Debugger
2.4. Command
3. Adobe Photoshop คือ โปรแกรมท่ีสามารถสร้างออกแบบกราฟิกแก้ไข
ภาพเคลื่อนไหวรวมท้ังการออกแบบหน้าเว็บเพจซึ่งโปรแกรม Adobe Photoshop CS6 มีเครื่องมือ
เพ่ือสนับสนุนการสร้างชิ้นงานประเภทต่าง ๆ ได้แก่ประเภทสิ่งพิมพ์งานนาเสนอตลอดจนการ
ออกแบบเว็บเพจดังน้ันโปรแกรม Adobe Photoshop CS6 จึงเป็นโปรแกรมท่ีมีความนิยมสูงและ
เหมาะสมกบั การสรา้ งช้ินงานด้านกราฟิกการแกไ้ ขภาพและการออกแบบประเภทต่าง ๆ

โปรแกรมท่ใี ช้ในการจดั ทาเอกสาร
1. Microsoft Word 2013 โปรแกรมสาหรับการจัดทาเอกสารต่างๆตั้งแต่แบบง่ายๆ ไป

จนถงึ ทาเอกสารอ่ืนๆมากมายผู้พิมพ์สามารถพิมพ์ข้อความ จัดรูปแบบข้อความ จัดหน้า รวมไปถึง
การใส่ภาพ WordArt ตา่ ง ๆ ลงไปได้ทาให้มคี วามยืดหย่นุ ในการใชง้ านสงู อกี ทั้งยงั มคี วามสามารถใน
การปรบั แตง่ หน้ากระดาษไดอ้ ย่างอิสระแลว้ แต่ผ้ใู ชง้ านจะปรบั แตง่ อีกด้วย

2. Microsoft PowerPoint 2013 เปน็ โปรแกรมที่ถูกนามาใช้เพ่ือการนาเสนองานต่างๆ
ซง่ึ มคี วามยดื หยุ่นสงู สามารถทาสไลดใ์ นการนาเสนองานได้หลากหลาย มีธีมท่ีออกแบบมาให้หรือจะ
ออกแบบเองก็ได้สามารถใส่ Animation ต่างๆ เพอื่ ให้เกดิ สสี นั และความสวยงานการนาเสนองานได้
เป็นอย่างดี สามารถแทรกรูปภาพต่างๆเข้าไปในการนาเสนอได้อย่างอิสระ และมีตัวช่วยในการ

14

จัดการนาเสนอว่าภาพหรือขอ้ ความใดควรขึ้นก่อนหลัง มีความสะดวกและง่ายต่อการใช้งาน ท้ังผู้ท่ี
เชย่ี วชาญแลว้ และผู้ท่เี รมิ่ หัดทาใหม่

3. Microsoft Project 2013 เปน็ โปรแกรมทชี่ ว่ ยในการวางแผนงานจัดการและปรับปรุง
ข้อมูล Project จะทาการคานวณเก่ียวกับเวลาทางานข้อมูลเกี่ยวกับทรัพยากรท่ีใช้ในการทางาน
ความสามารถในการจัดการเวลาในโครงการ สามารถคานวณระยะเวลาที่สัมพันธ์กันท้ังโครงการ
ต้ังแต่ เรมิ่ ต้นโครงการจนถงึ วนั สิ้นสดุ โครงการ

4. Microsoft Excel 2013 เป็นโปรแกรมประเภท สเปรดชีต (Speadsheet) หรือ
โปรแกรมตารางงาน ซงึ่ จะเก็บข้อมูลตา่ ง ๆ ลงบนแผ่นตารางงาน คล้ายกับการเขียนข้อมูลลงไปใน
สมุดที่มีการตีชอ่ งตารางทงั้ แนวนอนและแนวตัง้ ซ่งึ ชอ่ งตารางแตล่ ะชอ่ งจะมชี ่ือประจาแต่ละช่อง ทา
ให้ง่ายต่อการป้อนข้อมูล การแก้ไขข้อมูล สะดวกต่อการคานวณและการนาข้อมูลไปประยุกต์ใช้
สามารถจัดข้อมูลต่าง ๆ ไดอ้ ยา่ งเปน็ หมวดหมู่และเปน็ ระเบียบมากยิง่ ขน้ึ

5. Microsoft Visio 2013 ซอฟต์แวร์ Visio เป็นซอฟตแ์ วร์ทช่ี ว่ ยสรา้ งกราฟกิ และแผนภูมิ
ไดง้ ่ายดายอยา่ งมปี ระสิทธิภาพเพ่ืออานวยความสะดวกให้กับองค์กรท่ตี ้องใชก้ ราฟิก แผนภมู ิ แผนผัง
และตารางต่างๆ ในการนาเสนองานรวมทั้งการสร้างบนเว็บไซต์ Visio เป็นเครื่องมือที่เสริมการ
ทางานของ Microsoft Office ในการช่วยให้สร้างแผนภูมิ แผนผัง ตารางแสดงโครงสร้างองค์กร
แผนภมู ิทางการตลาด ตารางเวลา และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย รวมทั้งช่วยเพ่ิมประสิทธิภาพในการ
ส่ือสารโดยช่วยให้แตล่ ะแผนกสามารถดแู ผนภูมหิ รอื ตารางในรูปแบบไฟล์ที่แตกต่างกันตามต้องการ
ได้ เชน่ ไฟลท์ ่ีส่งทางอีเมล์ ระบบอนิ ทราเน็ต และ อนิ เทอร์เน็ต เป็นต้น และยงั ชว่ ยให้ผูจ้ ัดทาเอกสาร
สร้างภาพกราฟิกใหมๆ่ แปลกๆได้สะดวกเพื่อเพิม่ สีสนั ความชัดเจนใหก้ บั ขอ้ มลู ต่างๆได้เปน็ อย่างดี
SPU CHONBURI

บทที่ 1

บทนำ

ประวตั แิ ละควำมเปน็ มำของสถำนประกอบกำร

บริษัท ธนภูมินคร จำกัด (เจทำวน์ เซอร์วิส อพำร์ทเม้นท์) ต้ังอยู่ที่ 92 ถนนสุขุมวิท

ตำบลศรีรำชำ อำเภอศรีรำชำ จังหวัดชลบุรี รหัสไปรษณีย์ 20110 เร่ิมให้บริกำร ตั้งแต่

SPU CHONBURI
เดือน มกรำคม พ.ศ. 2548 เปิดให้บริกำรจำนวน 172 ห้อง 2 ตึก คือ ตึก 1 และตึก 2 และในปี

พ.ศ. 2552 เปิดเพิ่มอีก 2 ตึก คือ ตึก 3 ตึก 4 อีกจำนวน 116 ห้อง รวม 4 ตึก มีท้ังหมด 288 ห้อง

แบ่งเปน็ 4 ประเภท

- ประเภทที่ 1 เป็น Studio 18 ห้อง

- ประเภทที่ 2 เป็น Bedroom 192 ห้อง

- ประเภทที่ 3 เป็น Bedroom 71 ห้อง

- ประเภทที่ 4 เปน็ Bedroom 7 หอ้ ง

ท่ีตงั้ สถำนประกอบกำร

ช่ือสถำนประกอบกำร(ภำษำไทย): บริษัท ธนภูมนิ คร จำกัด

(เจทำวน์ เซอร์วสิ อพำรท์ เมน้ ท)์

ชอื่ สถำนประกอบกำร(ภำษำอังกฤษ): Thanaphumnakorn Co., Ltd.

(J-TOWN Service Apartments)

ท่ีอย:ู่ 92 ถ.สุขุมวิท ตำบลศรรี ำชำ อำเภอศรรี ำชำ

จังหวดั ชลบุรี รหสั ไปรษณีย์ 20110

โทรศัพท:์ 038-318666

โทรสำร: 038-318699

กรรมกำรบรษิ ทั : คณุ เจรญิ จรุ ีกำนนท์

เวบ็ ไซต์: www.jtownsriracha.com

ภำพท่ี 1.1 แสดงภำพตรำสัญลกั ษณข์ อง บริษทั ธนภูมินคร จำกดั

SPU CHONBURI 2
ภำพที่ 1.2 แสดงภำพ บรษิ ทั ธนภูมินคร จำกดั
ภำพที่ 1.3 แสดงภำพแผนท่ี บริษัท ธนภมู นิ คร จำกดั
ภำพท่ี 1.4 แสดงภำพแผนผงั หน่วยงำนบรษิ ัท ธนภมู นิ คร จำกดั

3

ลักษณะทำงธรุ กิจ
เป็นธุรกิจเก่ียวกับโรงแรมและอพำร์ทเม้นท์ ท่ีให้บริกำรแก่ชำวต่ำงชำติ 99% เป็นชำว

ญ่ีปุ่น เปน็ กำรให้พักอยู่แบบครอบครัว กำรบริกำรใช้พนักงำนคนไทยบริกำรส่ือสำรด้วยภำษำญ่ีปุ่น
หรือภำษำองั กฤษบริกำรอย่ำงใกล้ชดิ ดูแลเหมอื นคนในครอบครัว พนักงำนประจำแผนกต้อนรับ อยู่
ตลอด 24 ช่ัวโมง เมื่อลูกค้ำต้องกำรควำมช่วยเหลือ มีบริกำรพนักงำนทำควำมสะอำดทุกวัน และ
เจ้ำหนำ้ ทีร่ กั ษำควำมปลอดภัย (รปภ.) ตลอด 24 ชั่วโมง

ตำแหนง่ งำนและลกั ษณะงำนท่ีได้รับมอบหมำย

ตำแหน่งงำน
เจ้ำหนำ้ ที่ฝำ่ ยไอที (IT)
ลักษณะงำนทไ่ี ด้รับมอบหมำย
ไดร้ บั มอบหมำยให้ดูแลระบบกำรจัดกำรผู้ใช้งำนอินเทอร์เน็ตภำยในและออกแบบพัฒนำ
เวบ็ ไซต์ โดยมีสว่ นประกอบของงำน ดงั นี้
1. ดูแลและพัฒนำระบบบริหำรจัดกำรผู้ใช้งำนเครือข่ำยไร้สำย ของบริษัท ธนภูมินคร
จำกัด (เจทำวน์ เซอร์วิส อพำรท์ เมน้ ท)์
2. ออกแบบเวบ็ ไซต์ tiathongha.com ของบรษิ ทั เตียฮงฮะ สริ ิพำนชิ จำกดั ซ่งึ ประกอบ
ธุรกจิ คำ้ กำรอุปกรณก์ อ่ สร้ำง
3. พัฒนำเว็บไซต์ jtownsriracha.com ของบริษัท ธนภูมินคร จำกัด (เจทำวน์ เซอร์วิส
อพำรท์ เม้นท์) ซึง่ ประกอบธรุ กจิ ด้ำนท่พี กั
SPU CHONBURI
บุคลำกรผู้นเิ ทศงำน คุณวรันลกั ษณ์ แกน่ บุตร
ชอ่ื -นำมสกุล : Resident manager
ตำแหน่ง : 082-7160373
โทรศัพทเ์ คลอื่ นท่ี :

ภำพท่ี 1.5 แสดงภำพบคุ ลำกรผนู้ เิ ทศงำน

บรรณานกุ รมSPU CHONBURI

SPU CHONBURI 64

บรรณานกุ รม

เกรด็ ความรเู้ ก่ียวกบั คอมพิวเตอร.์ (2557). ความหมายของผู้ใช้งาน (ออนไลน)์ . เขา้ ถึงไดจ้ าก:
https://toeylovelovely.wordpress.com[2557,9 ธนั วาคม].
เข้าถงึ ได้จาก: https://site.google.com/site/microsoftword20102412/home/

ชานนท์ หมอยาดี และธนบูรณ์ รอดผา. (2560). การออกแบบ และพัฒนาเวบ็ ไซต์. รายงานสหกจิ
ศกึ ษา สาขาวชิ าเทคโนโลยสี ารสนเทศและสารสอ่ื สาร, คณะเทคโนโลยสี ารสนเทศ
มหาวิทยาลัยศรีปทุม วิทยาเขตชลบรุ .ี

ดอน วิภา. (2560). ระบบบรหิ ารจดั การอินเทอร์เนต็ ดว้ ยขอ้ มลู ผใู้ ชง้ าน. รายงานสหกิจศกึ ษา
สาขาวิชาเทคโนโลยสี ารสนเทศและสารส่ือสาร, คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวทิ ยาลัยศรี
ปทุม วิทยาเขตชลบุรี.

ไทยเทค. (2560). Mikrotik คืออะไร (ออนไลน)์ . เข้าถงึ ไดจ้ าก:
https://www.thaitechinter.com/content/4812/mikrotik-[2560,9 เมษายน]

ไทยยูสเซอร.์ (2557). WordPress คืออะไร (ออนไลน)์ . เข้าถึงได้จาก:
https://www.wpthaiuser.com/wordpress-is/[2557, 20 กมุ ภาพนั ธ์]

บทความ คมู่ อื สาหรบั ผเู้ รม่ิ ต้นพฒั นาเวบ็ ไซต์. (2562). ค่มู ือสาหรบั ผ้เู ริ่มตน้ พฒั นาเว็บไซต์ (ออนไลน์)
เขา้ ถงึ ไดจ้ าก: https://www.aosoft.co.th/article/[2562,12 กรกฎาคม]

ปกรณ์ มนั่ จิต. (2558). หลกั การเขยี น Sequence Diagram (ออนไลน)์ . เขา้ ถึงไดจ้ าก:
http://howtomakediagram.blogspot.com/2015/03/sequence-diagram.html
[2561, 20 เมษายน].

ปิยวฒั น์ ดว้ งผง้ึ และคริษฐ์ สวุ รรณประพิศ. (2560). การออกแบบและติดตง้ั ระบบเครือข่ายภายใน
องคก์ ร. รายงานสหกจิ ศกึ ษา สาขาวิชาเทคโนโลยสี ารสนเทศและสารสื่อสาร, คณะเทคโนโลยี
สารสนเทศ มหาวิทยาลัยศรปี ทมุ วิทยาเขตชลบรุ .ี

ปยิ ะดนัย. (2563). หลักการออกแบบเวบ็ ไซต์ (ออนไลน)์ . เข้าถึงไดจ้ าก:
https://krupiyadanai.wordpress.com [2563, 7 มกราคม]

มลทพิ ย์ พาประจง. (2559). ระบบกระจายอินเทอรเ์ น็ตไร้สาย (ออนไลน)์ . เขา้ ถงึ ได้จาก:
https://eoffice.chonburi.spu.ac.th/spuc-knowledge/[2559,11 สงิ หาคม]

รตั นา วงศ์คาสิงห์. (2561). พฤตกิ รรมการใชส้ ่ือสังคมออนไลน์ (ออนไลน)์ . งานวจิ ยั คณะศิลปศาสตร์
สถาบันการพลศกึ ษา วิทยาเขตชัยภมู ิ

65

สมหมาย ตามประวัต.ิ (2563). Bandwidth (ออนไลน)์ . เขา้ ถงึ ได้จาก:
https://www.nstda.or.th/th/nstda-knowledge/3020-bandwidth[2563, 1 ,มกราคม]

สมาคมผ้ดู ูแลเว็บไทย. (2561). ความหมายของเวบ็ ไซต์ (ออนไลน์). เขา้ ถึงไดจ้ าก:
https://www.webmaster.or.th/website[2561, 26 มนี าคม]

สานกั เทคโนโลยสี ารสนเทศ. (2559). ระบบเครอื ขา่ ยไรส้ าย (ออนไลน)์ . เขา้ ถึงไดจ้ าก:
http://www.dms.moph.go.th/dmsict/it03.html[2559,10 เมษายน].

องค์การพพิ ิธภัณฑ์วทิ ยาศาสตร์แหง่ ชาติ. (2559). ความหมายของ Wi-Fi (ออนไลน)์ . เขา้ ถงึ ได้จาก:
http://www.cc.kmutt.ac.th/wireless/about.html[2559,10 เมษายน].

Kitsanamontatud. (2559). ไฟร์วอลลค์ อื อะไร (ออนไลน)์ . เขา้ ถึงไดจ้ าก:
https://sites.google.com/site/kitsanamontatud/homework/firewall-khux-
xari[2559,25 มกราคม].

Microsoft word 2010. (2558). Microsoft Word 2010โปรแกรมไมโครซอฟตเ์ วริ ด์ (ออนไลน)์ .
prawatimicrosoft-word-2010 [2563, 19 เมษายน].

Thaiinternetwork. (2559). Hotspot คืออะไร (ออนไลน)์ . เขา้ ถึงได้จาก:
http://www.taladwireless.com/wifi_hotspot_description.php[2559,5 กมุ ภาพันธ์].
SPU CHONBURI

ภาคผนวกSPU CHONBURI

ภาคผนวก กSPU CHONBURI
ภาพการปฏบิ ตั ิงานสหกจิ ศกึ ษา

SPU CHONBURI 68

ภาพท่ี 5.1 แสดงภาพการเข้ารว่ มประชุมการพฒั นางานภายใน
ภาพท่ี 5.2 แสดงภาพการนิเทศงานคร้ังที่ 1

SPU CHONBURI 69

ภาพท่ี 5.3 ภาพแสดงการรายงานความคบื หน้าของงานให้กับอาจารย์ทปี่ รกึ ษา
ภาพท่ี 5.4 แสดงภาพการนาเสนอสหกจิ ศึกษา

ภาคผนวก ขSPU CHONBURI
แบบประเมินความพงึ พอใจ

71

แบบประเมินความพงึ พอใจ

เรอื่ ง ระบบบริหารจัดการผ้ใู ช้งานเครอื ขา่ ย ของบริษทั ธนภูมินคร จากัด (เจทาวน์ เซอรว์ สิ
ผ้จู ดั ทํา
อพาร์ทเม้นท์)

Hotspot Management For Thanaphumnakorn Co., Ltd. (J-Town Serviced

Apartment)

นางสาวธณั วรรณ เลิศชนิ วรพงษ์ รหัสนกั ศกึ ษา 59700632
SPU CHONBURI
นายสมบูรณ์ ทูลทอง รหัสนักศึกษา 59706416

หลกั สตู รวทิ ยาศาสตร์บณั ฑติ สาขาวิชาเทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอ่ื สาร

คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลยั ศรปี ทมุ วทิ ยาเขตชลบุรี

คาชีแ้ จง 1. แบบประเมินความพงึ พอใจนเ้ี ป็นสว่ นหนึง่ ของรายวิชาสหกจิ ศึกษา (ICT 499) แบบ
ประเมินความพึงพอนจ้ี ัดทาข้ึนโดยมีวตั ถุประสงค์เพื่อสอบถามความคิดเหน็ ของบคุ ลากรที่ได้ทดสอบ
ระบบบริหารการจดั การผู้ใช้งาน ของบริษทั ธนภูมินคร จากัดเพื่อไปปรบั ปรงุ ระบบใหด้ ีขึน้

2. แบบประเมนิ โครงงานน้ี มีจานวน 3 หน้า แบ่งการทดสอบออกเปน็ 2 ดา้ น คือ
1. ดา้ นความถกู ต้องของระบบ (Functional Test)
2. ด้านความงา่ ยต่อการใชง้ านของระบบ (Usability Test)

3. เกณฑก์ ารให้คะแนนของแบบประเมนิ โครงงาน
ระดับคะแนน
ดีมาก = 5 ดี = 4 ปานกลาง = 3 พอใช้ = 2 น้อย = 1
4. โปรดเขียนเครื่องหมาย √ ในการให้ระดบั คะแนนท่ีตรงกับความคิดเหน็ ของทา่ นในช่อง
ระดับคะแนน

72

ตอนที่ 1 ความพงึ พอใจด้านความถกู ต้องของระบบ (Functional Test)

รายการประเมนิ ผล ระดบั ความคดิ เหน็
54321
1. ความถูกต้องของการเข้าใชง้ าน
2. การปอ้ งกนั ความผิดพลาดทอ่ี าจเกดิ ขึ้นจริง
3. การทางานของระบบมีความถูกต้อง
4. ความถกู ต้องของผลลพั ธ์ที่ได้
SPU CHONBURI
ตอนท่ี 2 ความพงึ พอใจด้านความง่ายตอ่ การใช้งานของระบบ (Usability Test)

รายงานการประเมนิ ผล 5 ระดบั ความคิดเห็น 1
432
1. ผูใ้ ช้งานสามารถเขา้ ใชง้ านไดง้ า่ ย
2. สญั ญาณ Wireless ครอบคลุมทวั่ ถึง
3. ระบบมเี สถียรภาพ สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้อยา่ ง
ตอ่ เนอื่ ง
4. มกี ารกาหนดสทิ ธก์ิ ารใช้งานใหก้ ับผเู้ ขา้ ใช้งาน
5. ความงา่ ยต่อการตรวจสอบขอ้ มลู ผ้ใู ช้งาน
6. ความชัดเจนของข้อมูลผใู้ ชง้ าน
7. ง่ายตอ่ การควบคุมการใชง้ านตา่ งๆ
8. สรา้ งความสะดวกมากขึ้นสาหรับผใู้ ห้บริการ
9. ระบบมีความปลอดภยั

73

ขอ้ แนะนาอนื่ ๆ
............................................................................................................................. .........................................
.......................................................................................... ............................................................................
............................................................................................................................. .........................................
........................................................................................................................................... ...........................

ขอขอบพระคุณท่านทกี่ รุณาสละเวลาในการทดสอบและประเมนิ โครงงานน้ี
คณะผูจ้ ดั ทา นกั ศึกษาหลักสูตรวทิ ยาศาสตรบ์ ณั ฑิต

สาขาวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศและการสอ่ื สาร คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ
มหาวิทยาลัยศรปี ทมุ วิทยาเขตชลบรุ ี
SPU CHONBURI

74

แบบประเมนิ ความพึงพอใจ

เร่อื ง การออกแบบเวบ็ ไซต์ เตยี ฮงฮะ สิริพานชิ
ผู้จดั ทาํ
นางสาวธัณวรรณ เลศิ ชินวรพงษ์ รหัสนักศกึ ษา 59700632

นายสมบรู ณ์ ทูลทอง รหสั นักศกึ ษา 59706416

หลักสตู รวิทยาศาสตร์บณั ฑติ สาขาวชิ าเทคโนโลยีสารสนเทศและการสอ่ื สาร

คณะเทคโนโลยสี ารสนเทศ มหาวิทยาลัยศรีปทมุ วิทยาเขตชลบรุ ี
SPU CHONBURI
คาช้แี จง 1. แบบประเมินความพงึ พอใจน้เี ป็นส่วนหนึง่ ของรายวิชาสหกิจศกึ ษา (ICT 499) แบบ
ประเมนิ ความพึงพอนจ้ี ดั ทาขึ้นโดยมีวตั ถปุ ระสงค์เพ่ือสอบถามความคดิ เหน็ ของบุคลากรทไ่ี ด้ทดสอบ
ระบบบรหิ ารการจัดการผู้ใช้งาน ของบริษัท ธนภมู ินคร จากัดเพื่อไปปรับปรงุ ระบบใหด้ ีขนึ้

2. แบบประเมนิ โครงงานน้ี มีจานวน 3 หนา้ แบง่ การทดสอบออกเปน็ 2 ด้าน คือ
1. ดา้ นความถกู ต้องของระบบ (Functional Test)
2. ดา้ นความงา่ ยต่อการใชง้ านของระบบ (Usability Test)

3. เกณฑก์ ารใหค้ ะแนนของแบบประเมนิ โครงงาน
ระดับคะแนน
ดีมาก = 5 ดี = 4 ปานกลาง = 3 พอใช้ = 2 น้อย = 1
4. โปรดเขียนเครอ่ื งหมาย √ ในการใหร้ ะดบั คะแนนท่ีตรงกับความคดิ เห็นของท่านในชอ่ ง
ระดบั คะแนน

75

ตอนท่ี 1 ความพึงพอใจด้านความถกู ต้องของระบบ (Functional Test)

รายการประเมนิ ผล ระดบั ความคดิ เห็น
54321
1. ความถูกต้องของข้อมลู สนิ คา้ และราคา
2. ความถกู ต้องของข้อมลู การติดต่อบรษิ ัท
3. ความถูกต้องในการเช่อื มโยงภายในเวบ็ ไซต์
4. รูปแบบเว็บไซต์ตรงตามความตอ้ งการของผ้บู รหิ าร
SPU CHONBURI
ตอนที่ 2 ความพงึ พอใจด้านความงา่ ยตอ่ การใชง้ านของระบบ (Usability Test)

รายงานการประเมินผล 5 ระดบั ความคดิ เหน็ 1
432
1. มีความชัดเจน ถูกต้อง น่าเชื่อถอื และข้อมลู มีการ
ปรบั ปรงุ อย่เู สมอ
2. มกี ารจัดหมวดหมูใ่ หง้ า่ ยต่อการ ค้นหาและทาความ
เขา้ ใจ
3. การจัดรูปแบบในเวบ็ ไซต์ง่ายต่อการอ่านและการใช้
งาน
4. หน้าโฮมเพจมคี วามสวยงาม มคี วามทันสมัย นา่ สนใจ

5. สสี ันในการออกแบบเว็บไซต์มคี วามเหมาะสม

6. เป็นแหล่งขอ้ มูลทตี่ รงกบั ความต้องการของผู้ใช้งาน

7. ภาพประกอบสามารถสื่อความหมายได้

8. มีความเร็วในการแสดงภาพ ตวั อักษร และข้อมลู ต่างๆ

9. สร้างความสะดวกใหก้ ับทั้งผ้ใู ช้บริการและผูใ้ ห้บริการ

76

ขอ้ แนะนาอนื่ ๆ
............................................................................................................................. .........................................
.......................................................................................... ............................................................................
............................................................................................................................. .........................................
........................................................................................................................................... ...........................

ขอขอบพระคุณท่านทกี่ รุณาสละเวลาในการทดสอบและประเมนิ โครงงานน้ี
คณะผูจ้ ดั ทา นกั ศึกษาหลักสูตรวทิ ยาศาสตรบ์ ณั ฑิต

สาขาวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศและการสอ่ื สาร คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ
มหาวิทยาลัยศรปี ทมุ วิทยาเขตชลบรุ ี
SPU CHONBURI

77

แบบประเมินความพงึ พอใจ

เร่อื ง การพัฒนาเว็บไซต์เจทาวน์ เซอร์วสิ อพาร์ทเมน้ ท์
ผู้จดั ทาํ
นางสาวธัณวรรณ เลิศชินวรพงษ์ รหัสนกั ศึกษา 59700632

นายสมบรู ณ์ ทูลทอง รหสั นักศกึ ษา 59706416

หลกั สตู รวิทยาศาสตร์บณั ฑิต สาขาวิชาเทคโนโลยสี ารสนเทศและการส่อื สาร

คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวทิ ยาลยั ศรปี ทมุ วิทยาเขตชลบรุ ี
SPU CHONBURI
คาชี้แจง 1. แบบประเมนิ ความพงึ พอใจนเี้ ปน็ ส่วนหนึง่ ของรายวชิ าสหกจิ ศึกษา (ICT 499) แบบ
ประเมินความพงึ พอนีจ้ ดั ทาข้ึนโดยมวี ตั ถุประสงคเ์ พื่อสอบถามความคดิ เหน็ ของบุคลากรทีไ่ ด้ทดสอบ
ระบบบรหิ ารการจัดการผใู้ ชง้ าน ของบริษทั ธนภมู ินคร จากดั เพ่ือไปปรับปรงุ ระบบให้ดีขน้ึ

2. แบบประเมินโครงงานน้ี มีจานวน 3 หน้า แบ่งการทดสอบออกเปน็ 2 ดา้ น คอื
1. ดา้ นความถูกต้องของระบบ (Functional Test)
2. ดา้ นความงา่ ยต่อการใช้งานของระบบ (Usability Test)

3. เกณฑ์การใหค้ ะแนนของแบบประเมินโครงงาน
ระดับคะแนน
ดีมาก = 5 ดี = 4 ปานกลาง = 3 พอใช้ = 2 นอ้ ย = 1
4. โปรดเขียนเครื่องหมาย √ ในการให้ระดับคะแนนท่ีตรงกับความคดิ เหน็ ของทา่ นในช่อง
ระดับคะแนน

78

ตอนที่ 1 ความพึงพอใจด้านความถูกต้องของระบบ (Functional Test)

รายการประเมินผล ระดบั ความคดิ เห็น
54321
1. ความถกู ต้องของขอ้ มูลหอ้ งพกั
2. ความถูกต้องของข้อมลู การรายงานการจองห้องพัก
3. ความถกู ต้องในการเช่ือมโยงภายในเวบ็ ไซต์
4. รูปแบบเว็บไซตต์ รงตามความตอ้ งการของผบู้ รหิ าร
SPU CHONBURI
ตอนที่ 2 ความพงึ พอใจดา้ นความง่ายต่อการใช้งานของระบบ (Usability Test)

รายงานการประเมนิ ผล 5 ระดบั ความคดิ เหน็ 1
432
1. มีความชดั เจน ถกู ต้อง น่าเช่อื ถอื และข้อมลู มีการ
ปรบั ปรงุ อยเู่ สมอ
2. มกี ารจัดหมวดหมู่ใหง้ า่ ยต่อการ คน้ หาและทาความ
เข้าใจ
3. การจดั รปู แบบในเวบ็ ไซต์ง่ายตอ่ การอ่านและการใช้
งาน
4. หนา้ โฮมเพจมคี วามสวยงาม มคี วามทนั สมยั น่าสนใจ

5. สสี ันในการออกแบบเวบ็ ไซต์มคี วามเหมาะสม

6. เป็นแหลง่ ขอ้ มูลท่ีตรงกบั ความตอ้ งการของผู้ใช้งาน

7. ภาพประกอบสามารถสื่อความหมายได้

8. มีความเร็วในการแสดงภาพ ตวั อกั ษร และข้อมลู ต่างๆ

9. สร้างความสะดวกให้กับท้ังผ้ใู ชบ้ รกิ ารและผูใ้ ห้บริการ

79

ขอ้ แนะนาอนื่ ๆ
............................................................................................................................. .........................................
.......................................................................................... ............................................................................
............................................................................................................................. .........................................
........................................................................................................................................... ...........................

ขอขอบพระคุณท่านทกี่ รุณาสละเวลาในการทดสอบและประเมนิ โครงงานน้ี
คณะผูจ้ ดั ทา นกั ศึกษาหลักสูตรวทิ ยาศาสตร์บณั ฑิต

สาขาวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศและการสอ่ื สาร คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ
มหาวิทยาลัยศรปี ทมุ วิทยาเขตชลบรุ ี
SPU CHONBURI

ภาคผนวก คSPU CHONBURI
รายนามผรู้ ่วมประเมนิ

81

รายนามผูร้ ่วมประเมินระบบบรหิ ารจดั การผู้ใช้งานเครอื ข่ายไร้สาย ของบรษิ ัท ธนภูมินคร

จํากดั และการออกแบบและพฒั นาเวบ็ ไซต์

1. คณุ เจริญ จรุ กี านนท์ กรรมการบริษทั

2. คณุ วรนั ลกั ษณ์ แก่นบตุ ร Resident Manager

3. คุณธีรวฒุ ิ เลิศชนิ วรพงษ์ IT

SPU CHONBURI

ภาคผนวก งSPU CHONBURI
หนังสอื รบั รองการนําไปใชป้ ระโยชน์

SPU CHONBURI 83

ภาคผนวก จSPU CHONBURI
เอกสารประกอบการนาํ เสนอ

SPU CHONBURI 85

SPU CHONBURI 86