ระบบบริหารจัดการอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ บริษัท เบสท์เทค แอนด์ เอ็นจิเนียริ่ง จำกัด

SPU CHONBURIระบบบริหารจดั การอปุ กรณค์ อมพิวเตอร์ บรษิ ทั เบสทเ์ ทค
แอนด์ เอ็นจิเนยี ร่ิง จากัด

IT INVENTORY MANAGEMENT SYSTEM FOR
BEST TECH & ENGINEERING CO.,LTD.

วีระพงษ์ มากศิริ
WEERAPONG MAKSIRI

รายงานฉบับนีเ้ ปน็ ส่วนหนึง่ ของการปฏิบตั ิงานสหกิจศึกษา
สาขาวิชาเทคโนโลยสี ารสนเทศและการส่ือสาร คณะเทคโนโลยสี ารสนเทศ

มหาวทิ ยาลยั ศรีปทมุ วิทยาเขตชลบรุ ี
ปีการศึกษา 2560

SPU CHONBURIระบบบรหิ ารจดั การอปุ กรณค์ อมพิวเตอร์ บรษิ ทั เบสทเ์ ทค
แอนด์ เอน็ จเิ นียร่ิง จากัด

IT INVENTORY MANAGEMENT SYSTEM FOR
BEST TECH & ENGINEERING CO.,LTD.

วีระพงษ์ มากศิริ
WEERAPONG MAKSIRI

ปฏบิ ัติงาน ณ บริษทั เบสท์เทค แอนด์ เอ็นจเิ นียร่ิง จากดั
เลขที่ 10/4 หมู่ 10 ตาบลบางขวัญ อาเภอเมอื งฉะเชิงเทรา

จังหวัดฉะเชงิ เทรา รหสั ไปรษณยี ์ 24000

I

ชอ่ื หวั ขอ้ ระบบบรหิ ารจดั การอุปกรณ์คอมพวิ เตอร์ บริษัท เบสทเ์ ทค แอนด์
เอ็นจิเนียร่ิง จากัด
ชื่อนักศึกษา IT INVENTORY MANAGEMENT SYSTEM FOR BEST TECH &
สาขาวชิ า ENGINEERING CO.,LTD.
คณะ นายวรี ะพงษ์ มากศริ ิ รหัสนกั ศึกษา 57704929
เทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอื่ สาร
เทคโนโลยสี ารสนเทศ

SPU CHONBURI
คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยศรปี ทุม วทิ ยาเขตชลบรุ ี อนุมตั ใิ ห้รายงานการ
ปฏบิ ตั งิ านสหกจิ ศกึ ษาเปน็ สว่ นหนึ่งของรายงานวชิ าสหกิจศึกษา

รองคณบดคี ณะเทคโนโลยีสารสนเทศ

……………………………………………….
(ผูช้ ว่ ยศาสตราจารย์ ดร.เศรษฐชยั ชยั สนทิ )

หัวหน้าสาขาวิชาเทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอ่ื สาร

……………………………………………….
(อาจารยจ์ ิราภรณ์ ชมยิ้ม)

อาจารย์ที่ปรึกษาสหกจิ อาจารยท์ ี่ปรึกษาสหกิจ

………………………………………………. ……………………………………………….
(อาจารย์วณี า คงพษิ ) (อาจารยล์ ดั ดาวรรณ มีอนันต์)

SPU CHONBURI II

IV

หวั ข้อสหกจิ ศกึ ษา ระบบบรหิ ารจดั การอปุ กรณค์ อมพิวเตอร์ บรษิ ัท เบสทเ์ ทค แอนด์

ช่อื นักศกึ ษา เอ็นจเิ นียรง่ิ จากัด
อาจารย์ที่ปรกึ ษา
IT INVENTORY MANAGEMENT SYSTEM FOR BEST TECH &
หลกั สูตร
สาขาวิชา ENGINEERING CO.,LTD.
พ.ศ.
นายวรี ะพงษ์ มากศิริ รหัสนกั ศึกษา 57704929

อาจารย์วณี า คงพิษ

อาจารย์ลดั ดาวรรณ มีอนันต์

วิทยาศาสตรบัณฑติ
SPU CHONBURI
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

2561

บทคดั ยอ่

จากการศึกษาและปฏิบัติงานสหกิจศึกษาใน บริษัท เบสท์เทค แอนด์ เอ็นจิเนียริ่ง จากัด
ได้รบั มอบหมายใหพ้ ฒั นาระบบบริหารจดั การอปุ กรณ์คอมพวิ เตอร์ บรษิ ทั เบสทเ์ ทค แอนด์ เอ็นจเิ นียริง่
จากัด ซ่ึงในการพัฒนาระบบได้นาวงจรการพัฒนาระบบ (SDCL) มาปรับใช้ รวมท้ังการศึกษาทฤษฎีท่ี
เก่ียวข้อง โปรแกรมทใ่ี ช้พัฒนาระบบคือ Microsoft Visual Studio 2015 โดยใช้ภาษา Visual Basic.Net
และใชโ้ ปรแกรม MySQL ในการจดั การฐานขอ้ มูล

ผลที่ไดจ้ ากการพฒั นาระบบดงั กล่าว ส่งผลใหส้ ามารถชว่ ยจดั เกบ็ ข้อมูลอปุ กรณ์คอมพวิ เตอร์
สามารถคน้ หา แกไ้ ขได้สะดวกและรวดเรว็ ยง่ิ ข้นึ ลดขอ้ ผิดพลาดจากการบนั ทึกข้อมลู ลดปญั หาการทางาน
ทช่ี า้ ลง ลดการซา้ ซ้อนของขอ้ มลู ซง่ึ กระบวนการทางานของระบบท่พี ฒั นาขึ้นสามารถนาไปใชง้ านไดจ้ ริง
และเหมาะสมกบั กระบวนการทางานของบรษิ ัท

คาสาคัญ: ระบบบรหิ าร จดั การอุปกรณ์ คอมพิวเตอร์

III

กติ ตกิ รรมประกาศ

การท่ีผู้จัดทา ได้มาปฏิบัติงานตามโครงการสหกิจศึกษา ณ บริษัท เบสท์เทค แอนด์ เอ็นจิ

เนียริ่ง จากัด ต้ังแต่วันท่ี 8 มกราคม พ.ศ.2561 ถึง 18 พฤษภาคม พ.ศ.2561 ทาให้ผู้จัดทาได้รับ

ความรู้และประสบการณ์ในการทางานจริง รวมทั้งทักษะในการทางานด้านต่าง ๆ ที่มีคุณค่า สาหรับ

รายงานสหกจิ ฉบับน้ี สาเรจ็ ลงได้ด้วยดี เนอื่ งจากการสนับสนนุ และร่วมมือจากหลายฝ่ายดังนี้
SPU CHONBURI
1. คุณเดชา คณุ พพิ ัฒน์ IT Support

2. อาจารยว์ ีณา คงพษิ อาจารย์ท่ปี รึกษาสหกจิ ศึกษา

3. อาจารย์ลดั ดาวรรณ มอี นันต์ อาจารย์ท่ีปรกึ ษาสหกจิ ศกึ ษา

นอกจากนี้ยงั มีบคุ คลทา่ นอ่ืน ๆ ท่ีมิได้กล่าวไว้ ณ ทีน่ ี้ ซง่ึ ท่านเหล่านี้ได้กรุณาให้คาแนะนา

ในการจดั ทารายงานฉบบั นี้

ผู้จัดทา ขอบพระคุณทุกท่านท่ีได้มีส่วนร่วมในการให้ข้อมูล คาแนะนา และเป็นท่ีปรึกษา

ในการจดั ทารายงานฉบับนีจ้ นเสร็จสมบูรณ์

นายวีระพงษ์ มากศิริ
ผู้จัดทารายงาน

วันท่ี 23 พฤษภาคม 2561

V

คานา

เอกสารประกอบโครงงานฉบบั นีจ้ ดั ทาขึ้นเพ่ือประกอบการจัดทาโครงงานสหกจิ ศึกษา บรษิ ัท
เบสท์เทค แอนด์ เอ็นจิเนียริ่ง จากัด ตามหลักสตู รวิชาสหกิจศึกษาเทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอ่ื สาร
(ICT499) ซ่ึงต้องใช้หลักการออกแบบ และการพัฒนาระบบงานเพ่ือเปน็ ประโยชน์ต่อผทู้ ่ีสนใจจะศึกษา
และเปน็ แนวทางในการพัฒนาระบบตอ่ ไป

โดยเอกสารโครงงานสหกจิ ศึกษา บริษทั เบสท์เทค แอนด์ เอน็ จิเนยี ร่ิง จากัด ประกอบดว้ ย
ขอบเขตการพัฒนาระบบ วรรณกรรมและทฤษฎีท่ีเก่ียวข้อง วิธีการดาเนินงาน การวิเคราะห์และ
ออกแบบระบบ ประกอบด้วย แผนภาพยสู เคส (Use Case Diagram) แผนภาพซีเควนซ์ (Sequence
Diagram) ความสัมพันธ์ของฐานข้อมูล (E-R Diagram) การออกแบบตารางข้อมูล (Data Tables
Design) พร้อมผังงานกระบวนการ (Flowchart) ผลการดาเนินงาน สรุปผล และข้อเสนอแนะ ของ
โครงงานสหกจิ ศึกษา บริษทั เบสท์เทค แอนด์ เอ็นจิเนียริง่ จากัด

ผู้จัดทาหวังเป็นอย่างย่ิงว่า เอกสารประกอบการจัดทาโครงงานสหกิจศึกษา ระบบบริหาร
จดั การอุปกรณ์คอมพวิ เตอร์ บริษทั เบสทเ์ ทค แอนด์ เอน็ จิเนยี ริง่ จากดั ตามหลักสูตรวิชา สหกจิ ศกึ ษา
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT499) คงเป็นประโยชน์ต่อผู้ทสี่ นใจศึกษาไมม่ ากก็น้อย หากมี
ขอ้ ผิดพลาดข้อบกพร่อง หรือความไมส่ มบรู ณ์ของระบบงานน้ี อนั เน่อื งมาจากผ้จู ดั ทายังขาดความรู้ ความ
ชานาญ และขาดประสบการณ์ในการพัฒนาระบบ ผู้จัดทาจึงขออภัยมา ณ ที่นี้ และขอน้อมรับความ
ผดิ พลาดทกุ ประการ

นายวีระพงษ์ มากศริ ิ
ผู้จัดทารายงาน

วันที่ 23 พฤษภาคม 2561
SPU CHONBURI

สารบญัSPU CHONBURI VI

ใบรบั รองรายงานการปฏิบตั ิงานสหกจิ ศึกษา.................................................................. หนา้
หนังสอื รบั รองการสง่ รายงานการปฏบิ ัตงิ านสหกจิ ศกึ ษา................................................ I
กติ ติกรรมประกาศ.......................................................................................................... II
บทคดั ยอ่ ......................................................................................................................... III
คานา....................................................................................................................... ........ IV
สารบัญ........................................................................................................................... V
สารบญั ตาราง................................................................................................................. VI
สารบญั ภาพ....................................................................................................................
บทที่ 1 บทนา............................................................................................................ VIII
IX
ประวตั ิและความเป็นมาของสถานประกอบการ............................................ 1
ท่ีตัง้ สถานประกอบการ.................................................................................. 1
ลักษณะทางธรุ กิจ………………………………………………………………………………. 2
การจัดการองค์กร………………………………………………………………………………. 4
ตาแหน่งและลกั ษณะงานทีน่ ักศึกษาไดร้ บั มอบหมาย.................................... 4
บคุ ลากรผู้นเิ ทศงาน....................................................................................... 5
บทท่ี 2 แนวคิด ทฤษฏที ่เี ก่ียวขอ้ ง............................................................................ 5
งานวิจยั ท่ีเก่ยี วข้อง........................................................................................ 6
ทฤษฎีที่เกี่ยวข้อง.......................................................................................... 6
เครอื่ งมือทใ่ี ชใ้ นการพฒั นาระบบ.................................................................. 8
โปรแกรมที่ใช้ในพฒั นาระบบ………………………………………………………………. 10
โปรแกรมที่ใช้ในการออกแบบและจดั ทาเอกสาร……………………………………. 11
บทท่ี 3 รายละเอยี ดของโครงงาน.............................................................................. 13
ความเป็นมาและความสาคัญของปัญหา........................................................ 16
วัตถุประสงคข์ องโครงงาน............................................................................. 16
ขอบเขตการศกึ ษา......................................................................................... 16
ผลท่ีคาดว่าจะไดร้ ับจากการทาโครงงาน........................................................ 16
ขั้นตอนการดาเนนิ งาน................................................................................... 17
แผนการดาเนนิ งาน (Gantt Chart)............................................................... 17
แผนภาพยสู เคส (Use Case Diagram)......................................................... 18
20

สารบัญ (ต่อ) VII

แผนภาพซเี ควนซ์ (Sequence Diagram)..................................................... หน้า
ความสัมพันธ์ของฐานข้อมลู (E-R Diagram) ............................................... 20
การออกแบบตารางข้อมลู (Data Table Design) ....................................... 22
การสร้างเครือ่ งมือประเมินความพงึ พอใจโปรแกรม....................................... 23
การทดสอบและประเมินระบบ...................................................................... 30
สถิตทิ ีใ่ ช้ในการทดสอบ.................................................................................. 31
บทที่ 4 ผลการดาเนินโครงงาน.................................................................................. 31
ผลการพฒั นาระบบ....................................................................................... 32
ผลการวเิ คราะห์แบบประเมนิ ....................................................................... 32
บทท่ี 5 สรปุ ผลการศึกษา........................................................................................... 45
สรปุ ผลการดาเนินโครงงาน........................................................................... 48
ปัญหาและข้อเสนอแนะ................................................................................. 48
สรปุ ผลการปฏิบตั งิ าน…………………………………………………………………………. 48
บรรณานกุ รม.................................................................................................................. 49
ภาคผนวก...................................................................................................................... . 50
ภาคผนวก ก ภาพการปฏบิ ัตงิ านสหกิจศึกษา........................................... 52
ภาคผนวก ข ผงั งานกระบวนการ (Flowchart) ...................................... 53
ภาคผนวก ค แบบประเมินความพงึ พอใจ................................................. 57
ภาคผนวก ง รายนามผปู้ ระเมินการใชง้ านระบบ...................................... 62
ภาคผนวก จ หนงั สอื รบั รองการนาไปใช้ประโยชน์.................................... 66
หนังสอื ยินยอมใหเ้ ผยแพรผ่ ลงานตอ่ สาธารณะ............................................................... 68
ประวตั ผิ จู้ ดั ทาโครงงาน................................................................................................... 70
SPU CHONBURI 71

สารบัญตาราง VIII

ตารางที่ หน้า
3.1 แสดงการออกแบบตารางขอ้ มลู หน่วยงาน…………....................................... 24
3.2 แสดงการออกแบบตารางขอ้ มลู ประเภทอุปกรณ์………………………………….. 24
3.3 แสดงการออกแบบตารางข้อมลู ยห่ี อ้ อุปกรณ์……………………………………….. 25
3.4 แสดงการออกแบบตารางขอ้ มลู สถานะการเบกิ และการคนื อปุ กรณ์............ 25
3.5 แสดงการออกแบบตารางข้อมลู ลกู ค้า…………………………………………………. 26
3.6 แสดงการออกแบบตารางข้อมลู อุปกรณ์...................................................... 27
3.7 แสดงการออกแบบตารางขอ้ มลู การเบกิ อุปกรณ์…………………………………… 28
3.8 แสดงการออกแบบตารางข้อมลู การคนื อปุ กรณ์……………………………………. 29
3.9 แสดงตารางเกณฑก์ ารใหค้ ะแนนของแบบประเมนิ โครงงาน…………………… 30
4.1 แสดงตารางสรุปผลการประเมินความพงึ พอใจ
ดา้ นการทางานได้ตามฟงั กช์ นั งานของระบบ (Functional Test)…………… 45
4.2 แสดงตารางสรปุ ผลการประเมินความพงึ พอใจ
ดา้ นความง่ายตอ่ การใช้งานของระบบ (Usability Test)……………………….. 46
SPU CHONBURI

สารบญั ภาพSPU CHONBURI IX

ภาพที่ หน้า
1.1 แสดงภาพตราสัญลกั ษณ์สถานประกอบการ……………….……………………...….. 1
1.2 แสดงภาพป้ายชื่อบริษัท เบสทเ์ ทค แอนด์ เอ็นจเิ นียรงิ่ จากดั …………………... 2
1.3 แสดงภาพแผนท่ตี ง้ั บรษิ ทั เบสทเ์ ทค แอนด์ เอ็นจเิ นยี รง่ิ จากัด……………….. 3
1.4 แสดงภาพแผนผังหนว่ ยงานของ บรษิ ทั เบสทเ์ ทค แอนด์ เอน็ จิเนียร่ิง จากัด 4
2.1 แสดงภาพโปรแกรม Microsoft Visual Studio 2015……………………………. 11
2.2 แสดงภาพโปรแกรม XAMPP……………………………………………………………….. 12
2.3 แสดงภาพโปรแกรม MySQL…………………………………………………………………. 13
2.4 แสดงภาพโปรแกรม Microsoft Word 2016………………………………………… 13
2.5 แสดงภาพโปรแกรม Microsoft PowerPoint 2016………………………………. 14
2.6 แสดงภาพโปรแกรม Microsoft Visio 2016………………………………………………. 15
2.7 แสดงภาพโปรแกรม Microsoft Project 2016……………………………………… 15
3.1 แสดงแผนภาพการดาเนนิ งาน (Gantt Chart)………………………………………… 19
3.2 แสดงแผนภาพยสู เคส (Use Case Diagram)................................................ 20
3.3 แสดงแผนภาพซีเควนซ์ (Sequence Diagram)……………………………………… 21
3.4 แสดงแผนภาพความสมั พนั ธ์ของฐานข้อมูล (E-R Diagram)……………………… 22
4.1 แสดงภาพหนา้ จอเข้าสูร่ ะบบ.......................................................................... 33
4.2 แสดงภาพหน้าจอแสดงเมนหู ลกั .................................................................... 34
4.3 แสดงภาพหนา้ จอการจดั การขอ้ มลู หน่วยงาน................................................ 35
4.4 แสดงภาพหน้าจอการจัดการประเภทอุปกรณ์................................................ 36
4.5 แสดงภาพหน้าจอการจดั การยี่หอ้ อุปกรณ์...................................................... 37
4.6 แสดงภาพหน้าจอการจดั การข้อมลู ผูใ้ ชบ้ ริการ............................................... 38
4.7 แสดงภาพหนา้ จอการจัดการขอ้ มลู อุปกรณ์................................................... 40
4.8 แสดงภาพหน้าจอระบบการเบิกอุปกรณ์........................................................ 41
4.9 แสดงภาพหน้าจอระบบการคนื อปุ กรณ์.......................................................... 43
4.10 แสดงภาพหนา้ จอแสดงรายงานขอ้ มลู อุปกรณ์............................................... 44
ก-1 แสดงภาพการปฏบิ ัตงิ านพฒั นาโครงงาน……………………………………………..... 54
ก-2 แสดงภาพการปฏิบตั งิ านซ่อมบารงุ อปุ กรณ์คอมพวิ เตอร์............................... 54
ก-3 แสดงภาพการปฏบิ ัตงิ านเปล่ยี น Power Supply.......................................... 55
ก-4 แสดงภาพนเิ ทศงานคร้งั ที่ 1........................................................................... 55

สารบญั ภาพ (ตอ่ ) X

ภาพที่ หน้า
ก-5 แสดงภาพนิเทศงานครง้ั ท่ี 2........................................................................... 56
ก-6 แสดงภาพนาเสนอโครงงานสหกจิ ศกึ ษา………………………………….................. 56
ข-1 แสดงภาพผงั งานกระบวนการเข้าส่รู ะบบ....................................................... 59
ข-2 แสดงภาพผงั งานกระบวนการจดั การขอ้ มลู .................................................... 60
ข-3 แสดงภาพผงั งานกระบวนการพิมพร์ ายงาน.................................................... 61

SPU CHONBURI

SPU CHONBURI บทท่ี 5

สรุปผลการศึกษา

สรปุ ผลการดาเนนิ โครงงาน

จากการพัฒนาระบบบริหารจัดการอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ บริษัท เบสท์เทค แอนด์ เอ็นจิ
เนียริ่ง จากัด ผู้จัดทาพบว่าระบบสามารถอานวยความสะดวกให้กับผู้ใช้งาน เพ่ือให้เกิดความสะดวก
รวดเรว็ ในการทางาน และมปี ระสิทธภิ าพมากขน้ึ โดยนาเทคโนโลยสี ารสนเทศเข้าชว่ ยในระบบบริหาร
จัดการอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ให้สามารถทาการค้นหาและจดั การข้อมูลอุปกรณ์คอมพวิ เตอร์ไดอ้ กี ทั้ง
ยังสามารถออกรายงานต่าง ๆ ได้อย่างมีประสทิ ธิภาพ ระบบบรหิ ารจดั การอปุ กรณ์คอมพวิ เตอร์ ได้
พฒั นาขน้ึ โดยใช้โปรแกรม Microsoft Visual Basic 2015 โดยใช้ภาษา VB.NET สาหรบั พฒั นาระบบ
และใช้โปรแกรม MySQL ในการจดั การฐานขอ้ มูล

ผลการดาเนนิ งานจะเห็นไดว้ ่าข้อดขี องการจดั ทาระบบบริหารจัดการอุปกรณค์ อมพิวเตอร์นี้
มีประโยชน์ตอ่ ผใู้ ชง้ านท่ที าหน้าท่ีจดั เกบ็ ขอ้ มูลอุปกรณค์ อมพิวเตอร์ สามารถใช้จดั เกบ็ แก้ไข เปล่ียนแปลง
ข้อมลู ไดโ้ ดยงา่ ย ไมส่ ้นิ เปลอื งกระดาษ เขา้ ถึงข้อมูลไดง้ า่ ยและรวดเรว็ ทาใหก้ ารทางานเปน็ ระบบมากขึน้

ปัญหาและขอ้ เสนอแนะ

ปญั หา
1. ระบบไม่สามารถแจ้งสรุปจานวนอปุ กรณ์ และสถานะการใชง้ าน
2. ระบบไมส่ ามารถออกรายงานรูปแบบกราฟ
3. ไม่สามารถใช้งานระบบผ่านเครือขา่ ยอินเทอรเ์ น็ตได้
ข้อเสนอแนะ
1. ควรเพิ่มรายงานสรุปจานวนอุปกรณ์ และแสดงสถานการณ์ใช้งานอุปกรณ์
2. ควรออกรายงานรปู แบบกราฟ เพ่อื ความสวยงาม และเพ่มิ ความเขา้ ใจตอ่ ผ้ใู ช้งาน
3. ควรพัฒนาระบบให้สามารถใชง้ านผา่ นเครือข่ายอนิ เทอรเ์ นต็ เพือ่ ความสะดวกของ
การปฏบิ ัตงิ านมากข้ึน

49

สรุปผลการปฏิบัตงิ าน

จากการท่ีได้ปฏิบัติงานสหกิจศกึ ษา ณ บริษัท เบสท์เทค แอนด์ เอ็นจเิ นียริง่ จากัด แผนก
IT ต้ังแต่วันท่ี 8 มกราคม พ.ศ. 2561 ถงึ วันที่ 18 พฤษภาคม พ.ศ. 2561 โดยหน้าที่ทีไ่ ดร้ ับมอบหมาย
คอื ตาแหนง่ นกั ศึกษาฝกึ งาน IT Support และสง่ิ ที่ไดร้ บั จากการปฏิบตั งิ านท้งั หมดดงั ตอ่ ไปน้ี

1. ได้พัฒนาระบบบริหารจดั การอุปกรณค์ อมพวิ เตอร์ บริษทั เบสท์เทค แอนด์
เอ็นจิเนยี ร่งิ จากัด

2. ไดเ้ รยี นรเู้ ก่ียวกบั ระบบ Network เบอื้ งตน้ ของบริษัท
3. ไดเ้ รียนร้กู ารใช้งานโปรแกรม Microsoft Outlook
4. ได้เรียนรรู้ ะบบการทางานรว่ มกบั ผู้อื่นในองค์กร
5. ไดเ้ รียนรู้การทางานอย่างเปน็ ระบบและการวางแผนในการทางาน
6. ไดเ้ รยี นรู้การประสานงานกบั แผนกอื่น ๆ ในองคก์ ร
SPU CHONBURI

บทท่ี 4

ผลการดาเนนิ โครงงาน

ผลการดาเนนิ โครงงานสหกิจศกึ ษา บรษิ ัท เบสท์เทค แอนด์ เอน็ จเิ นียรงิ่ จากดั ผปู้ ฏิบตั งิ าน
ได้รับมอบหมายในการพฒั นาระบบบริหารจัดการอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ บริษัท เบสท์เทค แอนด์ เอ็นจิ
เนยี ร่งิ จากัด โดยมรี ายละเอียดในการดาเนนิ งานดงั ตอ่ ไปน้ี

ผลการดาเนนิ โครงงาน

ระบบบริหารจดั การอปุ กรณ์คอมพิวเตอร์ บริษัท เบสท์เทค แอนด์ เอน็ จิเนยี ริ่ง จากดั
ผลการพัฒนาระบบบรหิ ารจดั การอปุ กรณค์ อมพวิ เตอร์ บรษิ ัท เบสทเ์ ทค แอนด์ เอน็ จิเนียรง่ิ
จากดั แบ่งตามหน้าทก่ี ารทางานดงั นี้
1. หนา้ จอเขา้ สรู่ ะบบ
2. หนา้ จอแสดงเมนูหลัก
3. หนา้ จอการจดั การขอ้ มูลหน่วยงาน
4. หน้าจอการจัดการข้อมูลประเภทอปุ กรณ์
5. หน้าจอการจดั การข้อมลู ยีห่ ้ออุปกรณ์
6. หนา้ จอการจัดการข้อมูลผใู้ ชบ้ ริการ
7. หนา้ จอการจัดการขอ้ มลู อุปกรณ์
8. หนา้ จอระบบการเบกิ อปุ กรณ์
9. หนา้ จอระบบการคืนอุปกรณ์
10. หนา้ จอแสดงรายงานขอ้ มลู อุปกรณ์
SPU CHONBURI

33
1. หนา้ จอเข้าสูร่ ะบบ

หน้าจอสาหรับ Login เมื่อต้องการเข้าสู่การทางานของระบบ สาหรับ Admin โดยการ
กรอกชื่อผใู้ ช้งาน และรหัสผ่าน ดงั ภาพที่ 4.1

ภาพท่ี 4.1 แสดงภาพหน้าจอเขา้ สรู่ ะบบ
สว่ นประกอบหน้าจอ Login

หมายเลข 1 Server Name คือชอ่ งกรอกทอี่ ยูข่ องฐานขอ้ มูล
หมายเลข 2 Database Name คอื ชอ่ งกรอกชือ่ ฐานขอ้ มลู
หมายเลข 3 Username คือช่องกรอก Username เข้าใชร้ ะบบ
หมายเลข 4 Password คือช่องกรอก Password เขา้ ใชร้ ะบบ
หมายเลข 5 Login คอื ปมุ่ การยืนยนั การเข้าระบบ
SPU CHONBURI

SPU CHONBURI 34
2. หน้าจอแสดงเมนูหลกั

หน้าจอแสดงเมนูหลักของระบบบริหารจดั การอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ หลักจาก Admin ทา
การ Login สาเร็จแล้ว ดังภาพท่ี 4.2

ภาพท่ี 4.2 แสดงภาพหน้าจอแสดงเมนูหลกั
สว่ นประกอบเมนหู ลัก

หมายเลข 1 แฟม้ ขอ้ มูล คือตัวเลอื กการจัดการข้อมลู พื้นฐาน ประกอบด้วย ขอ้ มลู หนว่ ยงาน
ข้อมลู ประเภทอปุ กรณ์ ขอ้ มูลยหี่ อ้

หมายเลข 2 รายงาน คอื ตวั เลอื กแสดงรายงานข้อมูลการใช้อุปกรณ์
หมายเลข 3 ออกจากโปรแกรม คอื ตัวเลอื กในการออกจากโปรแกรม
หมายเลข 4 หน้าหลกั คอื ตัวเลอื กหน้าหลกั
หมายเลข 5 ผู้เขา้ ใชบ้ ริการ คือตวั เลอื กการจัดการข้อมูลสมาชิก
หมายเลข 6 ข้อมลู อุปกรณ์ คอื ตัวเลอื กการจัดการขอ้ มูลอปุ กรณ์
หมายเลข 7 ยมื อปุ กรณ์ คอื ตัวเลือกการจดั การขอ้ มลู การเบกิ อุปกรณ์
หมายเลข 8 คืนอปุ กรณ์ คอื ตวั เลอื กการจดั การข้อมลู การคนื อปุ กรณ์
หมายเลข 9 ออกจากโปรแกรม คอื ตัวเลอื กในการออกจากโปรแกรม
หมายเลข 10 คอื แสดงชอ่ื ผู้ใช้ระบบ
หมายเลข 11 คอื แสดงวันทกี่ บั เวลาปจั จุบัน

SPU CHONBURI 35
3. หนา้ จอการจดั การข้อมลู หน่วยงาน

หนา้ จอการจัดการขอ้ มลู หนว่ ยงาน เม่อื Admin ตอ้ งการเพ่มิ ลบ แกไ้ ข ขอ้ มูลหน่วยงาน
ดังภาพท่ี 4.3

ภาพท่ี 4.3 แสดงภาพหนา้ จอการจดั การข้อมลู หน่วยงาน
สว่ นประกอบการจดั การข้อมูลหนว่ ยงาน

หมายเลข 1 คอื ช่องกรอกข้อมูลหนว่ ยงานเพอ่ื คน้ หา
หมายเลข 2 คน้ หา คอื ปุ่มการคน้ หาขอ้ มูลหน่วยงาน
หมายเลข 3 รหสั หนว่ ยงาน คือชอ่ งกรอกรหัสหนว่ ยงาน ระบบสรา้ งให้อัตโนมตั แิ ละค่าไมซ่ า้
กนั
หมายเลข 4 ชือ่ หน่วยงาน คือช่องกรอกชื่อหนว่ ยงาน ผ้ใู ช้จาเป็นตอ้ งใสข่ ้อมูล
หมายเลข 5 เบอร์หนว่ ยงาน คือชอ่ งกรอกเบอรห์ นว่ ยงาน
หมายเลข 6 อีเมลหนว่ ยงาน คอื ช่องกรอกอีเมลห์ นว่ ยงาน
หมายเลข 7 เพ่มิ คอื ปมุ่ เพม่ิ ข้อมลู หนว่ ยงาน
หมายเลข 8 ลบ คือป่มุ ลบขอ้ มูลหนว่ ยงาน
หมายเลข 9 แก้ไข คือปุ่มแกไ้ ขขอ้ มูลหนว่ ยงาน
หมายเลข 10 บันทึก คอื ปุม่ บนั ทกึ ขอ้ มูลหนว่ ยงาน
หมายเลข 11 ยกเลกิ คอื ปมุ่ ยกเลิกการทารายการ

SPU CHONBURI 36
หมายเลข 12 คือตารางแสดงข้อมูลหน่วยงาน
หมายเลข 13 คอื แสดงจานวนข้อมูลหน่วยงาน
4. หนา้ จอการจัดการขอ้ มลู ประเภทอปุ กรณ์

หน้าจอการจดั การประเภทอุปกรณ์ เมอื่ Admin ตอ้ งการเพม่ิ ลบ แก้ไข ขอ้ มลู หนว่ ยงาน
ข้อมลู ประเภทอุปกรณ์ ดงั ภาพที่ 4.4

ภาพท่ี 4.4 แสดงภาพหน้าจอการจดั การประเภทอุปกรณ์
สว่ นประกอบการจดั การขอ้ มูลประเภทอปุ กรณ์

หมายเลข 1 คอื ชอ่ งกรอกข้อมลู ประเภทอุปกรณ์เพ่ือค้นหา
หมายเลข 2 คน้ หา คือปุม่ การคน้ หาขอ้ มลู ประเภทอปุ กรณ์
หมายเลข 3 รหัสประเภทอุปกรณ์ คอื ช่องกรอกรหสั ประเภทอปุ กรณ์ ระบบสร้างใหอ้ ัตโนมตั ิ
และค่าไมซ่ า้ กัน
หมายเลข 4 ช่อื ประเภทอปุ กรณ์ คอื ช่องกรอกชื่อประเภทอุปกรณ์ ผู้ใชจ้ าเป็นต้องใสข่ อ้ มลู
หมายเลข 5 เพ่มิ คือปุ่มเพิ่มขอ้ มูลประเภทอปุ กรณ์
หมายเลข 6 ลบ คอื ปุม่ ลบข้อมูลประเภทอปุ กรณ์
หมายเลข 7 แก้ไข คอื ปมุ่ แก้ไขข้อมูลประเภทอุปกรณ์
หมายเลข 8 บันทกึ คอื ปุ่มบันทกึ ขอ้ มูลประเภทอปุ กรณ์

SPU CHONBURI 37
หมายเลข 9 ยกเลกิ คือปุ่มยกเลกิ การทารายการ
หมายเลข 10 คือตารางแสดงขอ้ มูลประเภทอปุ กรณ์
หมายเลข 11 คือแสดงจานวนขอ้ มลู ประเภทอปุ กรณ์
5. หนา้ จอการจัดการยีห่ ้ออปุ กรณ์

หน้าจอการจัดการย่ีห้ออปุ กรณ์ เมื่อ Admin ต้องการเพมิ่ ลบ แก้ไข ข้อมูลย่ีห้ออุปกรณ์
ดงั ภาพที่ 4.5

ภาพท่ี 4.5 แสดงภาพหนา้ จอการจัดการยหี่ อ้ อปุ กรณ์
ส่วนประกอบการจัดการข้อมูลยห่ี อ้ อุปกรณ์

หมายเลข 1 คอื ช่องกรอกข้อมลู ย่หี ้ออปุ กรณ์เพ่อื ค้นหา
หมายเลข 2 ค้นหา คือปมุ่ การค้นหาขอ้ มลู ยี่หอ้ อุปกรณ์
หมายเลข 3 รหัสย่ีห้ออปุ กรณ์ คือชอ่ งกรอกรหสั ย่หี อ้ อุปกรณ์ ระบบสรา้ งให้อตั โนมัตแิ ละค่า
ไมซ่ า้ กนั
หมายเลข 4 ชือ่ ย่หี อ้ อปุ กรณ์ คือชอ่ งกรอกชอ่ื ย่หี ้ออุปกรณ์ ผใู้ ชจ้ าเปน็ ตอ้ งใสข่ อ้ มูล
หมายเลข 5 เพิ่ม คอื ปุ่มเพมิ่ ขอ้ มลู ยห่ี อ้ อุปกรณ์
หมายเลข 6 ลบ คอื ปมุ่ ลบข้อมูลยี่ห้ออปุ กรณ์
หมายเลข 7 แก้ไข คือปุ่มแก้ไขขอ้ มลู ยห่ี ้ออุปกรณ์

SPU CHONBURI 38
หมายเลข 8 บนั ทกึ คอื ป่มุ บันทึกขอ้ มูลย่ีหอ้ อปุ กรณ์
หมายเลข 9 ยกเลิก คือปมุ่ ยกเลิกการทารายการ
หมายเลข 10 คือตารางแสดงข้อมูลยีห่ ้ออปุ กรณ์
หมายเลข 11 คอื แสดงจานวนขอ้ มูลย่ีหอ้ อปุ กรณ์
6. หนา้ จอการจดั การขอ้ มลู ผู้ใช้บรกิ าร

หนา้ จอการจัดการข้อมลู ผูใ้ ช้บริการ เมื่อ Admin ตอ้ งการเพ่ิม ลบ แกไ้ ข Import Export
ข้อมูลผ้ใุ ช้อุปกรณ์ ดงั ภาพที่ 4.6

ภาพที่ 4.6 แสดงภาพหนา้ จอการจดั การข้อมลู ผู้ใช้บรกิ าร
ส่วนประกอบการจัดการข้อมลู ผใู้ ช้บรกิ าร

หมายเลข 1 คือช่องกรอกข้อมลู ผู้ใช้บรกิ ารเพอ่ื ค้นหา
หมายเลข 2 คอื ช่องเลือกหน่วยงานเพื่อค้นหา
หมายเลข 2 ค้นหา คอื ตัวเลอื กการค้นหาข้อมูลผใู้ ช้บรกิ าร
หมายเลข 3 รหสั พนักงาน คอื ชอ่ งกรอกรหัสพนักงาน ผ้ใู ช้จาเป็นตอ้ งใสข่ อ้ มูล
หมายเลข 4 ชื่อพนักงาน คือช่องกรอกชือ่ พนกั งาน ผใู้ ช้จาเปน็ ตอ้ งใสข่ อ้ มลู
หมายเลข 5 ตาแหนง่ คอื ช่องกรอกข้อมลู ตาแหนง่ พนกั งาน
หมายเลข 6 หนว่ ยงาน คือชอ่ งเลอื กหน่วยงาน ผ้ใู ชจ้ าเปน็ ต้องใส่ข้อมลู

39

หมายเลข 7 เลขบตั รประชาชน คอื ช่องกรอกเลขบตั รประชาชนของพนกั งาน
หมายเลข 8 ท่อี ยู่ คือชอ่ งกรอกข้อมลู ท่อี ย่ปู จั จบุ ันของพนักงาน
หมายเลข 9 อเี มล คอื ช่องกรอกขอ้ มูลอีเมล Outlook ของพนกั งาน
หมายเลข 10 เบอรต์ ิดต่อ คอื ชอ่ งกรอกข้อมูลเบอร์ติดต่อพนักงาน
หมายเลข 11 เพ่ิม คือป่มุ เพิม่ ข้อมลู ผูใ้ ช้บรกิ าร
หมายเลข 12 ลบ คือปมุ่ ลบขอ้ มูลผูใ้ ช้บรกิ าร
หมายเลข 13 แก้ไข คอื ปุ่มแกไ้ ขข้อมลู ผูใ้ ช้บริการ
หมายเลข 14 บันทกึ คอื ปมุ่ บันทึกขอ้ มูลผู้ใช้บรกิ าร
หมายเลข 15 ยกเลกิ คือปมุ่ ยกเลิกการทารายการ
หมายเลข 16 Import คือป่มุ ดงึ ข้อมูลจากไฟล์ Excel (.xls)
หมายเลข 17 Export คือปุ่มรายงานขอ้ มลู ออกเปน็ ไฟล์ Excel (.xls)
หมายเลข 18 คอื ตารางแสดงขอ้ มูลผใู้ ช้บริการ
หมายเลข 19 คือแสดงจานวนขอ้ มลู ผใู้ ช้บริการ
หมายเลข 20 คือปุ่มการคน้ หาขอ้ มูลผู้ใช้บรกิ าร
SPU CHONBURI

SPU CHONBURI 40
7. หนา้ จอการจัดการขอ้ มูลอุปกรณ์

หน้าจอการจัดการขอ้ มลู อปุ กรณ์ เม่ือ Admin ต้องการเพิ่ม ลบ แกไ้ ข ดึงข้อมูล และแสดง
รายงานเป็นไฟล์ Excel (.xls) ดังภาพท่ี 4.7

ภาพท่ี 4.7 แสดงภาพหนา้ จอการจัดการขอ้ มลู อปุ กรณ์
ส่วนประกอบการจัดการข้อมลู อุปกรณ์

หมายเลข 1 คอื ชอ่ งกรอกข้อมูลอุปกรณเ์ พอ่ื ค้นหา
หมายเลข 2 คือชอ่ งเลอื กประเภทอปุ กรณ์เพือ่ คน้ หา
หมายเลข 3 รหัสอปุ กรณ์ คอื ช่องกรอกรหัสอุปกรณ์ ระบบสร้างให้อัตโนมตั แิ ละคา่ ไมซ่ ้ากนั
หมายเลข 4 ช่ือขอ้ มลู อปุ กรณ์ คอื ช่องกรอกชื่อขอ้ มลู อปุ กรณ์ ผู้ใชจ้ าเปน็ ต้องใส่ขอ้ มลู
หมายเลข 5 หมายเลขซีเรยี ล คือชอ่ งกรอกขอ้ มลู หมายเลขซเี รียล ผใู้ ช้จาเปน็ ตอ้ งใส่ขอ้ มูล
หมายเลข 6 ประเภทอปุ กรณ์ คอื ช่องเลือกประเภทอปุ กรณ์ ผู้ใช้จาเป็นตอ้ งใส่ข้อมลู
หมายเลข 7 วันท่นี าเขา้ คอื ชอ่ งกรอกวนั ท่ีนาเขา้ อปุ กรณ์ ผ้ใู ชจ้ าเปน็ ต้องใสข่ อ้ มลู
หมายเลข 8 ยี่หอ้ คอื ชอ่ งเลอื กยีห่ อ้ อปุ กรณ์ ผใู้ ชจ้ าเปน็ ต้องใส่ข้อมลู
หมายเลข 9 รนุ่ คอื ชอ่ งกรอกขอ้ มลู รุน่ อปุ กรณ์ ผู้ใช้จาเป็นต้องใส่ข้อมูล
หมายเลข 10 ซพี ียู คอื ชอ่ งกรอกขอ้ มลู ซพี ียู
หมายเลข 11 แรม คอื ช่องกรอกขอ้ มลู แรม
หมายเลข 12 ฮาร์ดดิกส์ คือชอ่ งกรอกขอ้ มูลฮาร์ดดกิ ส์

SPU CHONBURI 41
หมายเลข 13 รายละเอียดเพ่มิ เติม คอื ชอ่ งกรอกข้อมลู รายละเอยี ดเพ่ิมเติม
หมายเลข 14 เพิ่ม คือปุ่มเพิ่มข้อมลู อปุ กรณ์
หมายเลข 15 ลบ คือปมุ่ ลบข้อมูลอปุ กรณ์
หมายเลข 16 แกไ้ ข คอื ปุ่มแก้ไขข้อมลู อปุ กรณ์
หมายเลข 17 บันทึก คอื ปุม่ บันทกึ ขอ้ มลู อปุ กรณ์
หมายเลข 18 ยกเลิก คอื ปุ่มยกเลิกการทารายการ
หมายเลข 19 Import คือป่มุ ดงึ ขอ้ มูลจากไฟล์ Excel (.xls)
หมายเลข 20 Export คอื ปุม่ รายงานขอ้ มลู ออกเป็นไฟล์ Excel (.xls)
หมายเลข 21 คอื ตารางแสดงขอ้ มลู อปุ กรณ์
หมายเลข 22 คือแสดงจานวนขอ้ มลู อปุ กรณ์
หมายเลข 23 ค้นหา คือปุ่มการคน้ หาขอ้ มลู อปุ กรณ์
8. หนา้ จอระบบการเบกิ อปุ กรณ์

หนา้ จอการจัดการข้อมลู การเบกิ อปุ กรณ์ เมอ่ื User ต้องการเบกิ อปุ กรณ์ไปใช้งาน ดงั ภาพ
ท่ี 4.8

ภาพที่ 4.8 แสดงภาพหนา้ จอระบบการเบิกอปุ กรณ์

42

ส่วนประกอบการจดั การขอ้ มูลการเบกิ อุปกรณ์
หมายเลข 1 คือชอ่ งกรอกขอ้ มลู การเบกิ อุปกรณ์เพอื่ ค้นหา
หมายเลข 2 คือช่องเลือกประเภทอุปกรณ์เพ่ือค้นหา
หมายเลข 3 คน้ หา คือป่มุ การค้นหาข้อมูลการเบิกอปุ กรณ์
หมายเลข 4 รหัสการเบิกอุปกรณ์ คอื ชอ่ งกรอกการเบิกอปุ กรณ์ ระบบสรา้ งให้อตั โนมัตแิ ละ

คา่ ไมซ่ ้ากนั
หมายเลข 5 ช่ืออุปกรณ์ คอื ช่องเลือกอปุ กรณ์
หมายเลข 6 ชื่อผ้เู บิก คือชอ่ งเลือกชื่อผ้เู บกิ อปุ กรณ์
หมายเลข 7 วันท่เี บกิ คอื ชอ่ งกรอกวนั ทเี่ บกิ อปุ กรณ์
หมายเลข 8 สถานะ คือชอ่ งเลอื กสถานะอปุ กรณ์
หมายเลข 9 รายละเอยี ดเพมิ่ เตมิ คอื ชอ่ งกรอกข้อมลู รายละเอยี ดเพ่ิมเตมิ
หมายเลข 10 เพิม่ คอื ปมุ่ เพมิ่ ขอ้ มูลอปุ กรณ์
หมายเลข 11 ลบ คือปุ่มลบขอ้ มูลอุปกรณ์
หมายเลข 12 แก้ไข คอื ปมุ่ แกไ้ ขข้อมูลอปุ กรณ์
หมายเลข 13 บนั ทึก คือปุ่มบันทึกขอ้ มูลอปุ กรณ์
หมายเลข 14 ยกเลกิ คอื ป่มุ ยกเลกิ การทารายการ
หมายเลข 15 คือตารางแสดงข้อมลู การเบกิ อปุ กรณ์
หมายเลข 16 คอื แสดงจานวนขอ้ มูลการเบกิ อุปกรณ์
SPU CHONBURI

SPU CHONBURI 43
9. หนา้ จอระบบการคืนอปุ กรณ์

หนา้ จอการจดั การข้อมลู การคนื อปุ กรณ์ เม่อื User ตอ้ งการคืนอปุ กรณ์ ดังภาพท่ี 4.9

ภาพท่ี 4.9 แสดงภาพหน้าจอระบบการคนื อปุ กรณ์
สว่ นประกอบการจดั การข้อมูลการเบิกอปุ กรณ์

หมายเลข 1 คอื ช่องกรอกขอ้ มูลการเบิกอปุ กรณ์เพือ่ คน้ หา
หมายเลข 2 คือช่องเลอื กประเภทอุปกรณ์เพื่อค้นหา
หมายเลข 3 คน้ หา คอื ปมุ่ การค้นหาขอ้ มลู การเบิกอปุ กรณ์
หมายเลข 4 คือแสดงตารางแสดงข้อมูลการเบิกอุปกรณ์
หมายเลข 5 รหัสการคืนอปุ กรณ์ คือชอ่ งกรอกการคนื อุปกรณ์ ระบบสรา้ งให้อัตโนมัติและ
ค่าไม่ซ้ากนั
หมายเลข 6 รหสั การเบิกอปุ กรณ์ คือช่องกรอกการเบกิ อปุ กรณ์
หมายเลข 7 ช่อื อุปกรณ์ คอื ชอ่ งเลอื กอุปกรณ์
หมายเลข 8 ชอ่ื ผเู้ บิก คอื ช่องเลอื กชอ่ื ผู้เบิกอปุ กรณ์
หมายเลข 9 วนั ท่ีเบิก คอื ชอ่ งกรอกวนั ท่เี บิกอปุ กรณ์
หมายเลข 10 สถานะ คือช่องเลือกสถานะอุปกรณ์
หมายเลข 11 วนั ท่คี นื คือช่องกรอกวันทีค่ ืนอุปกรณ์
หมายเลข 12 รายละเอียดเพ่มิ เติม คอื ช่องกรอกขอ้ มูลรายละเอยี ดเพม่ิ เตมิ

44

หมายเลข 13 บนั ทึก คอื ปุม่ บนั ทึกข้อมูลอุปกรณ์
หมายเลข 14 คือตารางแสดงขอ้ มลู การคนื อุปกรณ์
หมายเลข 15 คือแสดงจานวนขอ้ มลู การคนื อุปกรณ์

10. หนา้ จอแสดงรายงานขอ้ มูลอุปกรณ์
หน้าจอการแสดงรายงานข้อมลู การใช้อุปกรณ์ในปัจจุบัน ดังภาพท่ี 4.10

SPU CHONBURI
ภาพที่ 4.10 แสดงภาพหน้าจอแสดงรายงานข้อมลู อปุ กรณ์

จากภาพท่ี 4.10 หน้าจอแสดงรายงานข้อมูลอุปกรณ์ ประกอบด้วย ชื่ออุปกรณ์ ชื่อผู้ใช้
อุปกรณ์ ตาแหนง่ หน่วยงงาน ประเภทอปุ กรณ์ หมายเลขซเี รียลอุปกรณ์ ช่อื ยห่ี อ้ อุปกรณ์ รนุ่ อุปกรณ์
ซพี ียูอปุ กรณ์ แรมอุปกรณ์ ฮาร์ดดิกส์อปุ กรณ์ สถานะอุปกรณ์

45

ผลการวิเคราะห์แบบประเมนิ

ผลการประเมนิ ระบบบริหารจดั การอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ บริษัท เบสท์เทค แอนด์ เอน็ จิ
เนียรง่ิ จากดั

ตารางสรุปผลการวิเคราะห์และแปรผลการประเมินความพึงพอใจผู้ใช้ ระบบบริหาร
จัดการอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ บริษัท เบสท์เทค แอนด์ เอ็นจิเนียร่ิง จากัด ผลการประเมินความพึง
พอใจดา้ นการทางานได้ตามฟังก์ชันงานของระบบ )Functional Test(

หวั ข้อ ̅ SD แปรผล
1. การจดั การขอ้ มูลพนื้ ฐานของระบบ 4.68 0.47 ดี
2. การเบิก-การคืนอุปกรณ์ 4.10 0.73 ดี
3. การวเิ คราะห์และออกรายงาน 4.10 0.56 ดี
4.29 0.58 ดี
คะแนนเฉล่ยี รวม
SPU CHONBURI
ตารางท่ี 4.1 แสดงตารางสรุปผลการประเมินความพึงพอใจ
ด้านการทางานไดต้ ามฟงั ก์ชันงานของระบบ (Functional Test(

จากตารางที่ 4.1 พบว่าความพึงพอใจด้านการทางานได้ตามฟังก์ชันงานของระบบ
)Functional test) ในภาพรวมอยู่ในระดับดี ซึ่งมีค่าเฉล่ีย ( ̅ ) เท่ากับ 4.29 และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน
)SD) เท่ากบั 0.58

46

ผลการประเมนิ ความพงึ พอใจดา้ นความง่ายต่อการใช้งานของระบบ (Usability Test(

หวั ขอ้ ̅ SD แปรผล
1. ความง่ายในการใชง้ านระบบ 4.20 0.44 ดี
2. ความชดั เจนของขอ้ ความทแ่ี สดงบนจอ 4.80 0.44 ดี
3. การใช้สขี องตัวอกั ษรที่เหมาะสม 4.60 0.54 ดี
4. ความเร็วในการประมวลผลของระบบ 4.0 0.70 ดี
5. ผลลัพธ์ที่ได้จากการประมวลผลจากระบบมี
ความถูกตอ้ ง 4.20 0.44 ดี
6. การใช้ถ้อยคาบนจอภาพมีคาแนะนาการใช้
โปรแกรม และสามารถสอ่ื สารเขาใจงา่ ย 4.80 0.44 ดี
7. ตาแหนง่ ชอ่ งกรอกขอ้ มลู มคี วามเหมาะสม
8. การเพ่มิ หรอื ลบขอ้ มลู ของระบบทาไดง้ า่ ย 4.40 0.54 ดี
9. ความสะดวกและรวดเร็วในการใช้เมนูในการ 4.80 0.44 ดี
ทางาน
10. ความเขา้ ใจง่ายของความหมายขอบเขตข้อมูลท่ี 4.20 0.44 ดี
ควรปอ้ น
4.40 0.54 ดี
คะแนนเฉลย่ี รวม
SPU CHONBURI 4.44 0.49 ดี

ตารางท่ี.4.2 แสดงตารางสรุปผลการประเมินความพึงพอใจ
ดา้ นความงา่ ยต่อการใช้งานของระบบ )Usability Test)

ตารางที่ 4.2 พบว่าความพึงพอใจงานด้านความง่ายต่อการใช้งานของระบบ )Usability

Test( ในภาพรวมอยู่ในระดับดี ซ่ึงมีค่าเฉล่ีย ( ) เท่ากับ 4.44 และค่าเบ่ียงเบนมาตรฐาน )SD(
เทา่ กับ 0.49

47

สรุปผลการประเมินโครงงานระบบบริหารจัดการอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ บริษัท เบสท์เทค แอนด์ เอ็นจิ
เนยี ร่ิง จากดั

จากการที่ให้เจ้าหน้าที่ในส่วนงาน IT Support ของ บริษัท เบสท์เทค แอนด์ เอ็นจิเนียร่ิง
จากัด ได้ทดลองใช้งานระบบบริหารจัดการอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ซ่ึงผลในการประเมินระบบถือได้ว่ามี
ประสิทธภิ าพในการทางานอยใู่ นระดบั ดี

ผลการปฏิบตั งิ านตามหนา้ ท่รี บั ผดิ ชอบอื่น ๆ
การปฏบิ ัตงิ านในหน้าทอ่ี ่นื ๆ ไดแ้ ก่
1. Support เครอ่ื ง Client และระบบ Server ของบรษิ ัท
2. แกไ้ ขปัญหาทั่วไปของ User ดา้ น Software และ Hardware
3. แกป้ ญั หาด้าน Network เบอื้ งต้น
4. ดูแลและตดิ ตงั้ ระบบกล้องวงจรปิด CCTV
5. เชค็ เทป และสารองข้อมลู )Backup) ขอ้ มลู ใน Server ลงเทปทกุ วันทางาน

การนาโครงงานไปประยกุ ตใ์ ช้
โครงงานสหกิจศึกษาระบบบริหารจัดการอุปกรณ์คอมพวิ เตอร์ บริษัท เบสท์เทค แอนด์

เอ็นจิเนียร่ิง จากัด สามารถนาระบบไปประยุกต์ใช้ในการจัดเก็บข้อมูลอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ซึ่งใน
ระบบงานเดิมไดถ้ ูกเกบ็ ขอ้ มลู ในรปู แบบของไฟล์ Excel และไฟลเ์ อกสาร โดยการพฒั นาระบบบริหาร
จัดการอปุ กรณ์คอมพิวเตอร์ สามารถช่วยจดั เก็บข้อมูลอุปกรณค์ อมพิวเตอร์ สามารถค้นหา แก้ไขได้
สะดวกและรวดเร็วยิ่งข้ึน ลดข้อผิดพลาดจากการบนั ทึกข้อมูล ลดปัญหาการทางานที่ช้าลง ลดการ
ซา้ ซ้อนของข้อมูล
SPU CHONBURI

SPU CHONBURI บทท่ี 3

รายละเอยี ดของโครงงาน

ความสาคัญและทมี่ าของปัญหา

ในปัจจุบันแผนก IT ได้มีการจัดทาข้อมลู อุปกรณ์คอมพวิ เตอร์ขึ้นมาเพื่อใช้ในการค้นหา แต่
ข้อมลู เหล่านีไ้ ดถ้ กู เก็บขอ้ มลู ในรปู แบบของไฟล์ Excel และไฟลเ์ อกสาร ทาให้ยากต่อการตดิ ตามและการ
ค้นหา เนือ่ งจากการค้นหาข้อมูลเปน็ ไปได้ยากและทาใหก้ ารดาเนนิ การลา่ ชา้

จากการท่นี ักศกึ ษาปฏบิ ตั งิ านสหกิจศึกษาไดร้ บั ความรับผดิ ชอบงานรว่ มกับพนักงานในแผนก
IT และได้รับมอบหมายใหร้ บั ผดิ ชอบในส่วนของการจดั ทาระบบบรหิ ารจัดการอุปกรณค์ อมพิวเตอร์ บรษิ ทั
เบสทเ์ ทค แอนด์ เอ็นจิเนียริง่ จากดั โดยในปจั จุบันเทคโนโลยีมีความทันสมยั มากย่ิงขนึ้ ระบบฐานขอ้ มลู
จึงเปน็ ส่งิ สาคัญทีจ่ ะชว่ ยอานวยความสะดวกในการจดั เก็บขอ้ มลู

จากความสาคัญและปญั หาท่กี ล่าวมาข้างต้น ผู้จดั ทาจึงได้พฒั นาระบบบริหารจดั การอปุ กรณ์
คอมพิวเตอร์ บริษัท เบสท์เทค แอนด์ เอ็นจิเนียรง่ิ จากัด ให้มีประสทิ ธิภาพมากย่ิงข้ึน โดยใช้โปรแกรม
Microsoft Visual Studio 2015 ในการพัฒนาระบบโดยใช้ภาษา VB.NET ในการเขียนโปรแกรม และ
โปรแกรม MySQL ในการจัดการและเชื่อมต่อระบบฐานข้อมูล เพ่ือให้ง่ายต่อกระบวนการทางานของ
บรษิ ัท

วตั ถุประสงค์ของโครงงาน

1. เพื่อพัฒนาระบบบริหารจดั การอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
2. เพอ่ื ประเมนิ ความพึงพอใจโดยผ้ใู ชง้ านระบบ

ขอบเขตการศกึ ษา

1. จัดการขอ้ มูลพน้ื ฐาน
1.1 ขอ้ มูลหน่วยงานลูกคา้
1.2 ขอ้ มูลประเภทอปุ กรณ์คอมพวิ เตอร์
1.3 ขอ้ มูลยหี่ ้ออุปกรณ์คอมพิวเตอร์
1.4 ข้อมลู ลกู คา้

SPU CHONBURI 17

1.5 ขอ้ มลู อปุ กรณค์ อมพิวเตอร์
2. จดั การขอ้ มลู อุปกรณ์คอมพวิ เตอร์

2.1 เพม่ิ ขอ้ มลู อปุ กรณค์ อมพวิ เตอร์
2.2 ลบข้อมูลอปุ กรณ์คอมพิวเตอร์
2.3 แก้ไขข้อมลู อุปกรณค์ อมพวิ เตอร์
3. จัดการข้อมลู การเบกิ และการคืนอปุ กรณ์คอมพวิ เตอร์
4. วิเคราะห์และออกรายงาน
4.1 ออกรายงานขอ้ มูลผู้ใชบ้ รกิ าร
4.2 ออกรายงานข้อมูลอปุ กรณ์
4.3 ออกรายงานขอ้ มูลการเบกิ อุปกรณ์
4.4 ออกรายงานขอ้ มูลการคืนอปุ กรณ์

ผลท่คี าดว่าจะได้รับจากการทาโครงงาน

1. ไดร้ ะบบบรหิ ารจัดการอปุ กรณค์ อมพวิ เตอร์ บริษทั เบสทเ์ ทค แอนด์ เอน็ จเิ นียรง่ิ จากัด
2. สามารถอานวยความสะดวกในจดั เก็บขอ้ มูลอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ภายในองคก์ ร
3. ได้ความรูเ้ พมิ่ เตมิ สามารถนาไปตอ่ ยอดในการพฒั นาวชิ าชีพในสายงานของตนเองได้

ข้นั ตอนการดาเนินงาน

การพฒั นาระบบบริหารจดั การอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ บริษัท เบสท์เทค แอนด์ เอน็ จิเนียรงิ่
จากดั ทางผจู้ ัดทาได้นาวงจรการพฒั นาระบบ (System Development Life Cycle) หรือ SDLC มี 7
ขั้นตอน มาใชใ้ นในการพฒั นาระบบโดยมีรายละเอียดดงั นี้

1. การกาหนดปัญหา (Problem Definition) เป็นข้ันตอนของการกาหนดขอบเขตของปัญหา
สาเหตุของปัญหาจากการดาเนินงานในปัจจุบัน ความเป็นไปได้กับการสร้างระบบใหม่ การกาหนดความ
ต้องการระหว่างนักวเิ คราะห์ระบบกบั ผู้ใชง้ าน โดยข้อมูลเหล่านี้ได้จากการสัมภาษณ์ การรวบรวมข้อมูลจาก
การดาเนินงานตา่ ง ๆ เพื่อทาการสรุปเป็นข้อกาหนดทชี่ ัดเจน ในข้ันตอนนี้หากเป็นโครงการที่มีขนาดใหญ่
อาจจะเรียกข้ันตอนน้ีว่า ขัน้ ตอนการศกึ ษาความเปน็ ไปได้

2. การวิเคราะห์ (Analysis) เป็นข้นั ตอนของการวิเคราะหก์ ารดาเนินงานของระบบปจั จบุ ันโดย
การนาข้อกาหนดความต้องการท่ีได้มาจากข้ันตอนแรกมาวิเคราะห์ในรายละเอียด เพื่อทาการพัฒนาเปน็
แบบจาลองตรรกะซึ่งประกอบด้วย แผนภาพกระแสขอ้ มลู คาอธิบายการประมวลผลขอ้ มูล และแบบจาลอง
ข้อมูลในรปู แบบของ E-R Diagram ทาให้ทราบถึงรายละเอียดขน้ั ตอนการดาเนินงานในระบบว่าประกอบไป
ด้วยอะไรบา้ ง มีความเกีย่ วข้องหรือมคี วามสมั พันธ์กับสิง่ ใด

SPU CHONBURI 18

3. การออกแบบ (Design) เป็นขั้นตอนของการนาผลลัพธ์ท่ีได้จากการวิเคราะห์ของ
ตรรกะมาทาการออกแบบระบบ โดยการออกแบบจะเรมิ่ จากสว่ นของอุปกรณ์ เทคโนโลยตี ่าง ๆ และ
โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่นามาพัฒนาการออกแบบจาลองข้อมลู การออกแบบรายงาน การออกแบบ
จอภาพในส่วนต่อประสานกับผใู้ ช้ และการจดั ทาพจนานุกรมข้อมลู

4. การพัฒนา (Development) เป็นขั้นตอนของการพัฒนาโปรแกรมด้วยการสร้าง
ชุดคาส่ัง หรือเขียนโปรแกรมเพือ่ สรา้ งระบบงาน โดยโปรแกรมทใี่ ช้ในการพัฒนาจะต้องพิจารณาถงึ
ความเหมาะสมกับเทคโนโลยีท่ีใช้งานอยู่ ซ่ึงในปจั จุบันภาษาระดับสูง ได้มีการพัฒนาในรูปแบบของ
4GL ซึ่งช่วยอานวยความสะดวกต่อการพัฒนา รวมทั้งการมีวิศวกรรมซอฟต์แวร์ต่าง ๆ มากมายให้
เลือกใช้ตามความเหมาะสม

5. การทดสอบ (Testing) เปน็ ขัน้ ตอนของการทดสอบระบบกอ่ นท่ีจะนาไปปฏิบัติการใช้
งานจริง ทีมงานจะทดสอบข้อมูลเบอ้ื งต้นก่อน ด้วยการสร้างข้อมลู จาลองเพ่อื ตรวจสอบการทางาน
ของระบบ หากมขี อ้ ผิดพลาดเกดิ ข้ึนกจ็ ะยอ้ นกลบั ไปในขัน้ ตอนของการพัฒนาโปรแกรมใหม่ โดยการ
ทดสอบระบบนี้จะมกี ารตรวจสอบอยู่ 2 ส่วนด้วยกันคือ การตรวจสอบรูปแบบภาษาเขียน (Syntax)
และการตรวจสอบวัตถปุ ระสงคง์ านวา่ ตรงกับความตอ้ งการหรือไม่

6. การติดต้ัง (Implementation) ขั้นตอนหลังจากท่ไี ด้ทาการทดสอบระบบจนมคี วาม
มั่นใจแล้วว่าระบบสามารถทางานได้จริง และตรงกับความต้องการของผู้ใช้ระบบ จากน้ันจึง
ดาเนินการติดตงั้ ระบบเพือ่ ใชง้ านจริง

7. การบารุงรักษา (Maintenance) เป็นขั้นตอนของการปรบั ปรุงแก้ไขระบบหลงั จากท่ี
ได้มกี ารติดตัง้ และใชง้ านแลว้ ในขัน้ ตอนน้ีอาจเกิดจดุ บกพร่องของโปรแกรม ซ่ึงผู้พฒั นาระบบจะต้อง
รีบแก้ไขให้ถูกต้อง หรือเกิดจากความต้องการของผู้ใช้ระบบท่ีต้องการเพ่ิมโมดูลในการทางานอ่ืน ๆ
ท้งั น้กี ็จะเก่ียวข้องกบั ขอ้ กาหนดความต้องการทเี่ คยตกลงกนั กอ่ นหน้านนั้ ด้วย ดังนั้นในสว่ นงานนอ้ี าจ
มีการคดิ คา่ ใชจ้ ่ายเพมิ่ เตมิ หรอื ไม่ เปน็ รายละเอยี ดทผี่ ู้พฒั นาหรอื นกั วิเคราะหร์ ะบบตอ้ งดาเนนิ การกบั
ผวู้ า่ จ้าง

แผนการดาเนนิ งาน (Gantt Chart)

การพัฒนาระบบบริหารจดั การอปุ กรณ์คอมพวิ เตอร์ บริษัท เบสท์เทค แอนด์ เอ็นจิเนียริง่ จากดั
เร่ิมดาเนินงานต้ังแต่ วันที่ 8 มกราคม พ.ศ. 2561 จนถึง 18 พฤษภาคม พ.ศ. 2561 โดยมีข้ันตอนในการ
ดาเนินงาน ดงั ภาพที่ 3.1

SPU CHONBURI 19

20

แผนภาพยสู เคส (Use Case Diagram)

ผู้จัดทาได้ออกแบบแผนภาพยูสเคส ซ่ึงมีผู้ใช้งานระบบ (User) ถูกกาหนดให้เป็น Actor
ประกอบด้วย เจ้าหน้าที่และสมาชิก ซึ่งแผนภาพยูสเคส ประกอบด้วยระบบย่อย (Sub System)
ได้แก่ ขอ้ มูลพน้ื ฐาน ข้อมลู สินค้า ข้อมูลการใหบ้ รกิ าร และการออกรายงาน เป็นตน้ ดังภาพที่ 3.2

ระบบบริหารจัดการอุปกรณ์คอมพวิ เตอร์ บริษทั เบสทเ์ ทค แอนด์ เอน็ จิเนียริ่ง จากดั

เขา้ สรู่ ะบบ <<include>> ตรวจสอบสิทธิการใช้งาน

SPU CHONBURI ข้อมลู หน่วยงาน

<<include>> ข้อมลู ประเภทอุปกรณ์

<<include>> ขอ้ มลู ย่ีห้ออุปกรณ์
การจดั การขอ้ มูลพน้ื ฐาน <<include>> ขอ้ มูลลกู คา้

<<include>>
<<include>>

เจา้ หน้าที่ ข้อมลู อปุ กรณ์ สมาชิก

การเบกิ อปุ กรณ์

การคนื อปุ กรณ์

ออกรายงาน

ภาพท่ี 3.2 แสดงแผนภาพยูสเคส (Use Case Diagram)

แผนภาพซีเควนซ์ (Sequence Diagram)

เป็นแผนภาพที่แสดงให้เห็นถึงการปฏิสัมพันธ์ (Interaction) ระหว่างอ็อบเจ็กต์ของคลาส
โดยเฉพาะการส่ง Message ระหว่างอ็อบเจ็กต์ตามลาดบั ของเวลา (Sequence) ทเี่ กดิ เหตกุ ารณ์ข้ึน
จากนอ้ ยไปมาก โดยจะมสี ัญลกั ษณแ์ สดงให้เหน็ ลาดบั ของการส่ง Message ตามเวลาสง่ อยา่ งชัดเจน
แสดงลักษณะของ Sequence Diagram ดงั ภาพท่ี 3.3

21

สมาชกิ เจา้ หนา้ ที่ หน้าจอโปรแกรม ขอ้ มลู เจ้าหน้าท่ี การจดั การข้อมลู พ้ืนฐาน การเบกิ อุปกรณ์ การคนื อปุ กรณ์ ออกรายงาน

เขา้ สูร่ ะบบ จัดการ ขอ้ มูลสมาชิก
ข้อมูลเจา้ หนา้ ท่ี ข้อมูลอุปกรณ์
ข้อมูลสมาชิก
ขอ้ มูลเจา้ หน้าที่ ข้อมูลการเบิกอปุ กรณ์
จัดการข้อมลู หนว่ ยงาน
ข้อมูลการคืนอปุ กรณ์
ข้อมลู หน่วยงาน

จัดการข้อมลู ย่หี อ้

ขอ้ มูลยี่ห้อ
จดั การขอ้ มูลประเภทอปุ กรณ์

ข้อมลู ประเภทอุปกรณ์
จัดการข้อมูลสมาชกิ

ขอ้ มูลสมาชิก
จัดการขอ้ มูลอปุ กรณ์
SPU CHONBURI
ขอ้ มลู อุปกรณ์

เขา้ สู่ระบบ แกไ้ ขขอ้ มูลสมาชิก ขอ้ มูลสมาชิก
แจ้งเบิกอุปกรณ์ ข้อมูลการเบกิ อุปกรณ์

ตรวจสอบข้อมลู ตรวจสอบขอ้ มลู การเบิกอุปกรณ์
การเบิกอปุ กรณ์

เรียกดสู ถานะอุปกรณก์ ารเบิก เรยี กดูสถานะอุปกรณก์ ารเบิก

สถานะอุปกรณ์การเบกิ

แจ้งคนื อปุ กรณ์ ขอ้ มลู การคนื อุปกรณ์
ตรวจสอบข้อมลู การคนื อุปกรณ์
ตรวจสอบข้อมลู
การคืนอุปกรณ์

เรียกดสู ถานะอปุ กรณก์ ารคืน เรียกดสู ถานะอปุ กรณ์การคนื

สถานะอุปกรณก์ ารคนื

เรียกดรู ายงาน

เรยี กดรู ายงาน
แสดงรายงานขอ้ มลู อุปกรณ์
แสดงรายงานขอ้ มูลสมาชกิ
แสดงรายงานการเบิกอปุ กรณ์
แสดงรายงานการคืนอปุ กรณ์

ภาพท่ี 3.3 แสดงแผนภาพซีเควนซ์ (Sequence Diagram)

22

ความสมั พันธข์ องฐานขอ้ มูล (E-R Diagram)

แผนภาพแสดงถงึ ความสัมพันธ์ของตารางข้อมูลภายในระบบ และแสดงถึงความสัมพันธ์
ระหว่างตารางข้อมูลทีเ่ กิดข้ึนในระบบ และแสดงข้อมูลท่ีต้องใช้ในระบบท้งั หมด ซ่ึงในระบบบรหิ าร
จัดการอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ บริษัท เบสท์เทค แอนด์ เอ็นจิเนียร่ิง จากัด ได้สร้างตารางข้อมูล และ
แสดงความสัมพนั ธ์ระหวา่ งตารางขอ้ มูลตา่ ง ๆ ดังภาพท่ี 3.4

tb_customerSPU CHONBURI1 tb_department tb_devices 1
1 cus_id (PK) M 1 dep_id (PK)
1 dev_id (PK)
cus_name dep_name dev_name
cus_pos dep_tel dev_sn
dep_id (FK) dep_email
cus_cardid M devtyp_id (FK)
cus_address tb_devicestype 1 M brand_id (FK)
cus_email devtyp_id (PK) 1
cus_tel devtyp_name dev_model
dev_cpu
tb_brand dev_ram
brand_id (PK) dev_hdd
brand_name dev_inday
dev_note

tb_borrowing tb_returning

borrowing_itemp (PK) 1 tb_status ret_item (PK)
M 1 status_id (PK) M borrowing_itemp (FK)
dev_id (FK)
M cus_id (FK) status_name 1 dev_id (FK) M
M cus_id (FK)
borrowing_day

staus_id (FK) M borrowing_day

borrowing_note ret_day

ret_note
M status_id (FK)

ภาพท่ี 3.4 แสดงแผนภาพความสัมพนั ธ์ของฐานข้อมลู (E-R Diagram)

23

การออกแบบตารางขอ้ มูล (Data Tables Design)

การออกแบบฐานขอ้ มลู จะแสดงให้เหน็ ถึงความสัมพนั ธข์ องตารางข้อมลู ท่เี กดิ ข้นึ ในระบบ
บรหิ ารจดั การอุปกรณค์ อมพวิ เตอร์ บรษิ ัท เบสท์เทค แอนด์ เอ็นจเิ นยี รงิ่ จากัด

1. ข้อมูลหนว่ ยงาน (tb_department)
2. ข้อมลู ประเภทอุปกรณ์ (tb_devicetype)
3. ข้อมลู ยห่ี อ้ อปุ กรณ์ (tb_brand)
4. ข้อมูลสถานะการเบกิ และการคืนอุปกรณ์ (tb_status)
5. ข้อมลู ลกู คา้ (tb_customer)
6. ข้อมูลอปุ กรณ์ (tb_devices)
7. ข้อมลู การเบิกอปุ กรณ์ (tb_borrowing)
8. ข้อมลู การคืนอุปกรณ์ (tb_returning)
SPU CHONBURI

24

รหัส tb_department
ชอื่ ตาราง ข้อมลู หนว่ ยงาน
วตั ถุประสงค์ เก็บขอ้ มลู หนว่ ยงาน
ตารางท่เี ก่ยี วข้อง -

ตารางแสดงรายละเอียด

ลาดับ คุณสมบตั ิ ประเภท ขนาด คาอธิบาย ตรวจสอบความถูกต้อง ประเภทคยี ์ ค่าเบ้ืองตน้
(NO.) (Attribute) (Type) (Width) (Description) (Validation Check) (Key Type) (Default)
Primary Key
1 dep_id int -
2 dep_name varchar - -
3 dep_tel varchar - -
4 dep_email varchar - -
SPU CHONBURI 3 รหัสหน่วยงาน ไมเ่ ป็นค่าวา่ งหรอื คา่ ซ้า

50 ชื่อหนว่ ยงาน ตวั อักษร

3 เบอรห์ นว่ ยงาน ตวั เลข

50 อเี มลหน่วยงาน ตวั อักษรและตัวเลข

ตารางที่ 3.1 แสดงการออกแบบตารางข้อมลู หน่วยงาน

รหสั tb_devicetype
ชอื่ ตาราง ขอ้ มลู ประเภทอุปกรณ์
วตั ถุประสงค์ เก็บข้อมลู ประเภทอปุ กรณ์
ตารางท่ีเกย่ี วข้อง -

ตารางแสดงรายละเอียด

ลาดับ คุณสมบตั ิ ประเภท ขนาด คาอธบิ าย ตรวจสอบความถกู ตอ้ ง ประเภทคีย์ ค่าเบื้องต้น
(NO.) (Attribute) (Type) (Width) (Description) (Validation Check) (Key Type) (Default)
รหปั ระเภท ไมเ่ ปน็ คา่ ว่างหรือค่าซา้ Primary Key
1 devtyp_id int 3 อปุ กรณ์ -
ชื่อประเภท ตวั อักษร -
2 devtyp_ varchar 50 อปุ กรณ์ -
name

ตารางท่ี 3.2 แสดงการออกแบบตารางขอ้ มลู ประเภทอปุ กรณ์คอมพวิ เตอร์

25

รหัส tb_brand
ชอื่ ตาราง ขอ้ มูลยหี่ อ้ อุปกรณ์
วตั ถปุ ระสงค์ เกบ็ ขอ้ มลู ย่หี อ้ อปุ กรณ์
ตารางท่เี กี่ยวขอ้ ง -

ตารางแสดงรายละเอียด

ลาดบั คณุ สมบัติ ประเภท ขนาด คาอธบิ าย ตรวจสอบความถูกตอ้ ง ประเภทคีย์ ค่าเบอ้ื งตน้
(NO.) (Attribute) (Type) (Width) (Description) (Validation Check) (Key Type) (Default)

SPU CHONBURI1 brand_idint 3 รหัสย่ีหอ้ อุปกรณ์ ไม่เปน็ คา่ วา่ งหรอื คา่ ซา้ Primary -
Key

2 brand_name varchar 30 ช่ือย่หี อ้ อุปกรณ์ ตัวอักษร --

ตารางท่ี 3.3 แสดงการออกแบบตารางข้อมลู ยหี่ ้ออุปกรณ์คอมพวิ เตอร์

รหสั tb_status
ชื่อตาราง ขอ้ มูลสถานะอุปกรณ์
วัตถปุ ระสงค์ เกบ็ ขอ้ มูลสถานะอปุ กรณ์
ตารางทเ่ี กี่ยวขอ้ ง -

ตารางแสดงรายละเอยี ด

ลาดับ คณุ สมบัติ ประเภท ขนาด คาอธบิ าย ตรวจสอบความถูกตอ้ ง ประเภทคีย์ ค่าเบอื้ งตน้

(NO.) (Attribute) (Type) (Width) (Description) (Validation Check) (Key Type) (Default)

1 status_id int 3 รหัสสถานะ ไม่เปน็ คา่ วา่ งหรือคา่ ซ้า Primary -
อปุ กรณ์ Key

2 status_name varchar 30 ชื่อสถานะ ตวั อกั ษร --
อปุ กรณ์

ตารางท่ี 3.4 แสดงการออกแบบตารางข้อมลู สถานะอุปกรณ์

26

รหสั tb_customer
ชื่อตาราง ขอ้ มูลลกู คา้
วตั ถุประสงค์ เก็บขอ้ มลู ลูกคา้
ตารางทีเ่ กย่ี วข้อง ขอ้ มูลหนว่ ยงาน

ตารางแสดงรายละเอยี ด

ลาดับ คณุ สมบตั ิ ประเภท ขนาด คาอธิบาย ตรวจสอบความถูกต้อง ประเภทคยี ์ คา่ เบื้องตน้
(NO.) (Attribute) (Type) (Width) (Description) (Validation Check) (Key Type) (Default)
varchar Primary Key
1 cus_idSPU CHONBURI 6 รหสั ลกู ค้า ไม่เป็นค่าวา่ งหรอื คา่ ซา้ -
varchar -
2 cus_name 50 ชื่อและ ตวั อักษร -
varchar นามสกุล -
3 cus_pos int Foreign Key -
4 dep_id 50 ตาแหน่ง ตวั อกั ษรและตัวเลข
varchar - -
5 cus_cardid 3 รหสั หนว่ ยงาน ไม่เป็นคา่ ว่าง
varchar - -
6 cus_address varchar 13 เลขบตั ร ตวั เลข - -
7 cus_email varchar ประชานชน - -
8 cus_tel
255 ท่อี ยู่ ตวั อักษรและตวั เลข
30 อีเมล ตัวอักษรและตวั เลข

10 เบอร์ติดต่อ ตัวเลข

ตารางท่ี 3.5 แสดงการออกแบบตารางข้อมลู ลกู คา้

27

รหัส tb_devices
ช่ือตาราง ข้อมูลอุปกรณ์
วตั ถุประสงค์ เกบ็ ข้อมูลอปุ กรณ์
ตารางทเ่ี ก่ียวข้อง ข้อมลู ประเภทอปุ กรณ์ ขอ้ มูลยห่ี ้ออปุ กรณ์

ตารางแสดงรายละเอียด

ลาดับ คณุ สมบัติ ประเภท ขนาด คาอธบิ าย ตรวจสอบความถกู ตอ้ ง ประเภทคยี ์ ค่าเบอ้ื งต้น
(NO.) (Attribute) (Type) (Width) (Description) (Validation Check) (Key Type) (Default)
Primary Key
1 dev_idSPU CHONBURI int 6 รหัสอปุ กรณ์ ไม่เปน็ ค่าว่างหรือค่าซา้ -
2 dev_name varchar - -
6 ชอ่ื อุปกรณ์ ตวั อักษรและตัวเลข
3 dev_sn varchar - -
30 หมายเลข ตัวอักษรและตวั เลข
4 devtyp_id int ซเี รียลอปุ กรณ์ Foreign Key -

5 brand_id int 3 รหสั ประเถท ไมเ่ ปน็ คา่ ว่าง Foreign Key -
อุปกรณ์
6 dev_model varchar ไมเ่ ป็นค่าวา่ ง - -
7 dev_cpu varchar 3 รหัสย่ีหอ้ ตวั อักษรและตวั เลข - -
8 dev_ram varchar อุปกรณ์ ตวั อกั ษรและตวั เลข - -
9 dev_hdd varchar - -
10 dev_inday date 50 รุ่นอุปกรณ์ - -

11 dev_note varchar 30 ซพี ยี ู - -

30 แรม ตัวอักษรและตัวเลข
30 ฮาร์ดดสิ ก์ ตัวอักษรและตวั เลข

10 วนั ท่รี บั เขา้ yyyy-mm-dd
ตัวอกั ษรและตัวเลข
255 รายละเอียด
เพม่ิ เตมิ

ตารางที่ 3.6 แสดงการออกแบบตารางข้อมลู อปุ กรณ์

28

รหสั tb_borrowing
ช่อื ตาราง ข้อมลู การเบกิ อปุ กรณ์
วตั ถปุ ระสงค์ เกบ็ ข้อมูลการเบกิ อุปกรณ์
ตารางท่ีเก่ียวข้อง ขอ้ มูลอปุ กรณ์ ขอ้ มูลพนกั งาน ขอ้ มูลสถานะอปุ กรณ์

ตารางแสดงรายละเอยี ด

ลาดบั คณุ สมบตั ิ ประเภท ขนาด คาอธิบาย ตรวจสอบความถกู ต้อง ประเภทคยี ์ ค่าเบื้องตน้
(NO.) (Attribute) (Type) (Width) (Description) (Validation Check) (Key Type) (Default)

SPU CHONBURI1 borrowing_itemp int6 รหัสการเบิก ไม่เป็นคา่ ว่างหรอื ค่าซา้ Primary Key -

2 dev_id int 6 รหัสอุปกรณ์ ไม่เป็นค่าว่าง Foreign Key -

3 cus_id int 6 รหสั พนักงาน ไมเ่ ป็นค่าว่าง Foreign Key -

4 borrowing _day date 10 วนั ที่เบิก yyyy-mm-dd - -

5 status_id int 3 สถานะอุปกรณ์ 0 = ใชง้ าน Foreign Key 0
1 = ไม่มกี ารใช้งาน

6 borrowing _note varchar 255 รายละเอียด ตัวอักษรและตัวเลข - -
เพม่ิ เติม

ตารางที่ 3.7 แสดงการออกแบบตารางขอ้ มลู การเบิกอปุ กรณ์

รหสั 29
ชอ่ื ตาราง
วตั ถปุ ระสงค์ tb_retuning
ตารางทีเ่ กี่ยวขอ้ ง ขอ้ มลู การคนื อปุ กรณ์
เก็บประวัตกิ ารคืนอปุ กรณ์
ขอ้ มูลการเบิกอปุ กรณ์ ข้อมูลอปุ กรณ์ ข้อมลู พนกั งาน ขอ้ มูลสถานะอปุ กรณ์

ตารางแสดงรายละเอียด

ลาดบั คณุ สมบัติ ประเภท ขนาด คาอธิบาย ตรวจสอบความถกู ต้อง ประเภทคยี ์ คา่ เบอ้ื งตน้
(NO.) (Attribute) (Type) (Width) (Description) (Validation Check) (Key Type ) (Default)
Primary Key
1 ret_itemSPU CHONBURIint 6 รหสั การคืน ไมเ่ ปน็ คา่ วา่ งหรอื ค่าซา้ Foreign Key -
2 borrow_item Foreign Key -
3 dev_id int 6 รหสั การเบิก ไม่เป็นคา่ วา่ ง Foreign Key -
4 cus_id -
5 borrow_day int 6 รหสั อุปกรณ์ ไม่เปน็ คา่ วา่ ง - -
6 ret_dey - -
int 6 รหสั พนกั งาน ไมเ่ ป็นค่าว่าง
7 ret_bornote - -
date 10 วนั ทเี่ บิก yyyy-mm-dd
8 status_id Foreign Key 1
date 10 วันท่ีคืน yyyy-mm-dd

varchar 255 รายละเอยี ด ตวั อกั ษรและตวั เลข
เพิ่มเตมิ

int 3 สถานะอุปกรณ์ 0 = ใช้งาน
1 = ไม่มกี ารใชง้ าน

ตารางที่ 3.8 แสดงการออกแบบตารางข้อมลู การคนื อุปกรณ์

30

การสรา้ งเครื่องมือประเมินความพึงพอใจโปรแกรม

ในการพัฒนาระบบบริหารจัดการอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ บริษัท เบสท์เทค แอนด์ เอ็นจิ
เนยี ริง่ จากัด ผู้จดั ทาไดม้ กี ารสรา้ งแบบประเมินการใช้งานระบบ เพ่ือใชใ้ นการประเมินประสิทธิภาพ
การทางานของระบบ โดยมีข้นั ตอนการสร้างเครอื่ งมอื ความพงึ พอใจโปรแกรมดงั น้ี

1. การสรา้ งแบบประเมนิ เรม่ิ จากการออกแบบประเมนิ โครงงานและ กาหนดหัวขอ้ ท่จี ะ
ประเมินผลโดยแบ่งออกเป็น 2 สว่ น คือ

1.1. การทดลองระบบด้าน Functional Test คือ การทดสอบด้านฟังก์ชันการ
ทางานของระบบว่ามีความถูกต้อง ตรงกับการใช้งานระบบในส่วนน้ัน โดยจะมีการทดสอบความ
ถูกตอ้ งในการจัดเก็บข้อมูลพื้นฐาน การจัดเกบ็ ข้อมูลการเบิกอุปกรณ์ การจดั เก็บขอ้ มลู การคืนอปุ กรณ์
การวเิ คราะหแ์ ละออกรายงาน

1.2. การทดสอบระบบดา้ น Usability Test คือ การทดสอบความมีประสิทธิภาพ
ในการใช้งานโปรแกรม ความเหมาะสมในการจดั วางของหน้าจอ สีของตัวอักษร และความยากง่ายใน
การใชง้ านของระบบ (สวสั ดิ วิชระโภชน์, 2554, หน้า 10)

2. ตรวจสอบแบบประเมินให้อาจารยท์ ี่ปรึกษาตรวจสอบความถกู ต้องและเสนอแนะ
3. ทาการปรบั ปรุงแบบประเมนิ ใหถ้ กู ต้องตามข้อเสนอแนะของอาจารยท์ ี่ปรึกษา
4. ออกหนังสอื ขอความอนเุ คราะหป์ ระเมินโครงงาน
5. เก็บผลการประเมินจากผู้เช่ียวชาญด้านระบบคอมพิวเตอร์ เจ้าของกิจการและผู้ใช้
ระบบ
6. วิเคราะห์ขอ้ มูล
7. สรุปผลการประเมนิ
โดยมีการแบ่งเกณฑ์การใหค้ ะแนนของแบบประเมนิ โครงงาน 5 ระดบั ดังน้ี
SPU CHONBURI
ระดบั ค่าเฉล่ยี ความหมาย
1 1.00 - 1.50 นอ้ ย (much below average)
2 1.51 - 2.50 พอใช้ (below average)
3 2.51 - 3.50 ปานกลาง (fair/average)
4 3.51 - 4.50 ดี (above average)
5 4.51 - 5.00 ดมี าก (much above average)

ตารางที่ 3.9 แสดงตารางเกณฑ์การให้คะแนนของแบบประเมินโครงงาน

31

การทดสอบและประเมนิ ผลระบบ

การทดสอบ
ในการทดสอบระบบบริหารจัดการอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ บริษัท เบสท์เทค แอนด์ เอ็นจิ
เนียร่ิง จากัด ใช้วิธีการทดสอบระบบด้วยวิธีการทดลองให้ผู้ใช้ทาการ ลงช่ือเข้าใช้ตรวจสอบความ
ถูกต้อง และทาการประเมิน ตรวจสอบเงื่อนไขต่าง ๆ จากน้ัน จึงต่อด้วยการดึงรายงาน เพ่ือสรปุ ผล
ของระบบ เชค็ วามความถูกต้องสมบรู ณ์ของระบบ
การประเมินผลระบบ
ในการประเมินผลระบบได้ใช้แบบประเมินโครงงานที่ได้สร้างข้ึนโดยผู้ประเมินผลให้
เจ้าหนา้ ทขี่ องผูใ้ ชง้ าน ระบบบริหารจัดการอุปกรณค์ อมพิวเตอร์ บรษิ ทั เบสทเ์ ทค แอนด์ เอ็นจเิ นยี รง่ิ
จากัด ผู้ประเมินผลจานวน 5 คน
SPU CHONBURI
สถิติทีใ่ ช้ในการทดสอบ

สถิติท่ีนามาใช้ในการวิเคราะหข์ ้อมูลเป็นสถิติอย่างง่าย โดยนาผลการทดสอบท่ีได้มาทา

การหาค่าเฉล่ีย และส่วนเบ่ยี งเบนมาตรฐาน ซง่ึ มวี ิธีการในการคานวณดังน้ี

1. ค่าเฉลย่ี (Mean) หรอื เรยี กว่าค่ากลางเลขคณิต คา่ เฉลีย่ คา่ มัชฌิมาเลขคณติ เปน็ ต้น

̅ = ∑
n
เมื่อ ̅ แทน ค่าเฉลย่ี

∑ แทน ผลรวมของคะแนนท้งั หมดของกลุ่ม

n แทน จานวนของคะแนนในกลุ่ม

2. สว่ นเบ่ยี งเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) เป็นการวดั การกระจายที่นิยมใชก้ นั มาก

เขียนแทนด้วย SD. หรอื S

หรอื SD = √∑( − ̅ )2

n−1

SD = √n ∑ 2−(∑ )2

n(n−1)

เมอื่ SD แทน ค่าเฉล่ียเบยี่ งเบนมาตรฐาน
X แทน คา่ คะแนน
n แทน จานวนของคะแนนในแต่ละกลมุ่
Σ แทน ผลรวม

SPU CHONBURI บทที่ 2

แนวคดิ ทฤษฎที ี่เกย่ี วขอ้ ง

การพัฒนาระบบบรหิ ารจดั การอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ บรษิ ัท เบสท์เทค แอนด์ เอ็นจเิ นียร่งิ
จากัด ได้ศึกษาแนวคิดทฤษฎี และงานวิจัยท่ีเก่ียวข้องเพ่ือนามาพัฒนาระบบ โดยมีรายละเอียด
ดงั ตอ่ ไปนี้

งานวิจยั ทเี่ ก่ยี วขอ้ ง

อภสิ รา ศกนุ รักษ์ (2559) ไดพ้ ฒั นาระบบบรหิ ารจดั การอุปกรณค์ อมพิวเตอร์ กรณีศึกษา
บรษิ ัท อี แอนด์ เอช พรซี ิช่ัน (ประเทศไทย) จากดั โดยมีการพฒั นาระบบได้นาวงจรการพัฒนาระบบ
(SDLC) มาปรับใช้ รวมท้ังการศึกษาทฤษฎีที่เก่ียวข้อง งานวิจัยน้ีมีวัตถุประสงค์เพ่ือพัฒนาระบบ
บริหารจัดการอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ กรณศึกษาบริษัท อี แอนด์ เอช พรีซิชั่น (ประเทศไทย) จากัด
พัฒนาข้ึนโดยใช้โปรแกรม Microsoft Visual Studio 2017 โดยใช้ภาษา Visual Basic.Net และใช้
โปรแกรม Microsoft SQL Server 2012 จัดการฐานข้อมูล ในแต่ละส่วนของโปรแกรมมีการ
สนบั สนุนกระบวนการจัดเกบ็ ข้อมูลครุภัณฑอ์ ย่างครบถ้วนสมบรู ณห์ ลงั จากที่ได้ใช้งานระบบในแต่ละ
ส่วนแล้วผู้ใช้ยังสามารถดูรายงานต่าง ๆ เพ่ือช่วยในการตัดสินใจ จากผลการศึกษาพบว่าระบบ
สารสนเทศเพือ่ บรหิ ารจดั การอปุ กรณค์ อมพวิ เตอร์ กรณศกึ ษาบรษิ ัท อี แอนด์ เอช พรซี ชิ ่นั (ประเทศ
ไทย) จากัด มีการดาเนนิ การอย่างมีประสทิ ธิภาพเหมาะสมกบั กระบวนการทางานโดยระบบดังกล่าว
ได้นาไปใช้และแกไ้ ขปัญหาของทางบรษิ ทั ไดอ้ ยา่ งมปี ระสิทธภิ าพ

กิจการ มะณีจันทร์ และพชรดล สนโศก (2559) ได้พัฒนาระบบสารสนเทศเพ่ือการ
จดั เก็บข้อมูลครุภัณฑบ์ ริษทั อาเจไทย จากดั โดยมกี ารพฒั นาระบบนาวงจรการพฒั นาระบบ (SDLC)
มาใชร้ วมทั้งการศึกษาทฤษฎีท่ีเก่ยี วขอ้ ง งานวจิ ยั น้ีมีวัตถปุ ระสงค์เพ่อื พัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการ
จัดการข้อมลู ครภุ ัณฑ์ บริษัท อาเจไทย จากัด พัฒนาขึ้นโดยใช้โปรแกรม Microsoft Visual Studio
2010 (VB.NET) และ Microsoft SQL Server เปน็ ระบบฐานข้อมลู ในแตล่ ะสว่ นของโปรแกรมมีการ
สนับสนุนกระบวนการจดั เกบ็ ข้อมูลครุภัณฑ์อย่างครบถ้วนสมบรู ณห์ ลังจากท่ีได้ใชง้ านระบบในแต่ละ
ส่วนแล้วผู้ใช้ยังสามารถดูรายงานต่าง ๆ เพื่อช่วยในการตัดสินใจ จากผลการศึกษาพบว่าระบบ
สารสนเทศเพือ่ การจัดเก็บข้อมูลครภุ ณั ฑบ์ รษิ ัท อาเจไทย จากดั มีการดาเนินการอย่างมีประสทิ ธภิ าพ

7

เหมาะสมกบั กระบวนการทางานโดยระบบดงั กลา่ วได้นาไปใชแ้ ละแก้ไขปญั หาของทางบรษิ ทั ได้อย่าง
มีประสทิ ธภิ าพ

มาลาตี สะนี และนริศรา ยงมณี (2558) ได้พัฒนาระบบสารสนเทศการเช่า-คืนหนังสอื
กรณีศึกษา ร้าน DNA Book โดยนากระบวนการวงจรพัฒนาระบบ SDLC มาใช้รวมทั้งการศึกษา
ทฤษฎที ี่เกย่ี วขอ้ ง โดยผู้ใชส้ ามารถใชง้ านบนเครื่องคอมพิวเตอรส์ ว่ นบุคคล ระบบสารสนเทศการเชา่ -
คนื หนงั สือ กรณีศึกษา ร้าน DNA Book พัฒนาขึ้นโดยใชโ้ ปรแกรม Microsoft Visual Studio 2013
(VB.NET) และ Microsoft Office Access 2010 เป็นระบบฐานข้อมูล ในแต่ละส่วนของโปรแกรมมี
การสนับสนุนการบริการเช่า-คืนหนังสอื อยา่ งครบถ้วน และยังมีการดูรายงานต่าง ๆ เพื่อช่วยในการ
ตดั สนิ ใจ จากผลการศกึ ษาพบว่า ระบบสารสนเทศการเช่า-คืนหนงั สอื กรณีศึกษา ร้าน DNA Book มี
การดาเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ และเหมาะสมกับกระบวนการทางาน โดยระบบดังกล่าวได้
นาไปใชแ้ ละแก้ปัญหาทางธรุ กิจไดอ้ ยา่ งมปี ระสทิ ธภิ าพ

นภดล กรตั พงค์ และนายกษดิ ิ์เดช เกสร (2557) ไดพ้ ฒั นาระบบสารสนเทศให้เช่าห้องพกั
กรณีศึกษาบ้านสองพ่นี ้องกระบวนการพัฒนาระบบนาวงจร (SDLC) มาใช้ร่วมทั้งการศึกษาทฤษฎที ่ี
เก่ียวข้องโดยผู้ใช้สามารถใช้งานบนเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลระบบ สารสนเทศให้เช่าห้ องพัก
พัฒนาโดยนาภาษา VB.NET, Microsoft Visual Studio 2010, Microsoft Office Access 2013
เป็นระบบฐานข้อมูลในแต่ละส่วนของโปรแกรมมีการสนับสนุนกระบวนการให้เช่าอย่างครบถ้วน
สมบูรณ์ หลังจากทไี่ ด้ใช้งานระบบในแตล่ ะส่วนแลว้ ผู้ใช้ยังสามารถดูรายงานต่าง ๆ เพ่ือช่วยในการ
ตัดสินใจ จากผลการศึกษาพบว่าระบบสารสนเทศให้เช่าห้องพักกรณีศึกษา บ้านสองพ่ีน้อง มีการ
ดาเนินการอย่างมีประสทิ ธิภาพ และเหมาะสมกับกระบวนการทางาน โดยระบบดังกล่าวได้นาไปใช้
และแก้ปญั หาทางธรุ กิจไดอ้ ยา่ งมปี ระสิทธิภาพ
SPU CHONBURI

SPU CHONBURI 8

ทฤษฎีทเี่ กีย่ วขอ้ ง

1. ครุภัณฑ์ คือ สินทรัพย์ท่ีส่วนงานมีไว้เพื่อใช้ในการดาเนินงานมีลักษณะคงทนและมี
อายุการใช้งานเกนิ กวา่ 1 ปี โดยให้บนั ทกึ รับรคู้ รภุ ณั ฑท์ ่ีมีมลู คา่ ตงั้ แต่ 5,000 บาท ข้ึนไป ตามราคาทนุ
เป็นรายการสินทรัพย์ ถาวรในบัญชีของส่วนงาน โดยบันทึกรายละเอียดครุภัณฑ์ในทะเบียนคุม
ทรัพย์สนิ และใหค้ านวณค่าเส่ือมราคาประจาปี

2. การวิเคราะห์และออกแบบระบบ คือ วิธีการท่ีใช้ในการสร้างระบบสารสนเทศข้ึนมา
ใหม่ในธุรกิจใดธุรกิจหน่ึง หรือระบบย่อยของธุรกจิ นอกจากการสร้างระบบสารสนเทศใหม่แล้ว การ
วิเคราะห์ระบบชว่ ยในการแกไ้ ขระบบสารสนเทศเดิมทมี่ อี ยูแ่ ลว้ ให้ดีข้ึน

3. Use Case Diagram คือ แผนภาพท่ีแสดงการทางานของผู้ใช้ระบบ (User) และ
ความสัมพันธก์ ับระบบยอ่ ย (Sub systems) ภายในระบบใหญ่ ในการเขียน Use Case Diagram ผ้ใู ช้
ระบบ (User) จะถูกกาหนดว่าให้เป็น Actor และ ระบบย่อย (Sub systems) คือ Use Case
จุดประสงค์หลักของการเขียน Use Case Diagram ก็เพื่อเล่าเรื่องราวท้ังหมดของระบบว่ามีการ
ทางานอะไรบา้ ง เปน็ การดึง Requirement หรือเรอื่ งราวตา่ ง ๆ ของระบบจากผ้ใู ชง้ าน ซ่งึ ถือวา่ เป็น
จดุ เริม่ ต้นในการวเิ คราะห์และออกแบบระบบ สัญลักษณ์ท่ีใช้ใน Use Case Diagram จะใชส้ ญั ลกั ษณ์
รูปคนแทน Actor ใชส้ ัญลักษณ์วงรีแทน Use Case และใช้เสน้ ตรงในการเชอ่ื ม Actor กบั Use Case
เพ่ือแสดงการใช้งานของ Use Case ของ Actor นอกจากนั้น Use Case ทุก ๆ ตัวจะต้องอยภู่ ายใน
สเ่ี หลีย่ มเดยี วกนั ซงึ่ มชี อื่ ของระบบระบุอยู่ด้วย

4. Sequence Diagram คือ แผนภาพที่แสดงให้เห็นถึงการปฏิสัมพันธ์ (Interaction)
ระหว่างอ็อบเจ็กต์ของคลาส โดยเฉพาะการส่ง Message ระหว่างอ็อบเจ็กต์ตามลาดับของเวลา
(Sequence) ที่เกิเหตุการณ์ข้ึนจากน้อยไปมาก โดยจะมีสัญลักษณ์แสดงให้เห็นลาดับของการส่ง
Message ตามเวลาส่งอย่างชัดเจน

5. E-R Diagram คือ แบบจาลองทใ่ี ช้อธิบายโครงสร้างของฐานข้อมลู ซ่ึงเขียนออกมาใน
ลักษณะของรูปภาพ การอธบิ ายโครงสร้างและความสมั พนั ธข์ องขอ้ มลู (Relationship) ประกอบด้วย
เอนทิต้ี (Entity) เป็นวัตถุหรือสิ่งของที่เราสนใจในระบบงานนั้น ๆ แอททริบิว (Attribute) เป็น
คุณสมบัติของวัตถุท่ีเราสนใจ ความสัมพันธ์ (Relationship) คือ ความสัมพันธ์ระหว่างเอนทิตี้ E-R
Diagram มีความสาคัญต่อการพัฒนาระบบงานฐานข้อมลู Application ต่าง ๆ ท่ีต้องการเก็บข้อมูล
อย่างมีระบบ มีโครงสร้าง ดังน้ัน E-R Diagram จึงใช้เพ่ือเป็นเอกสารในการสื่อสารระหว่าง นัก
ออกแบบระบบ และนกั พฒั นาระบบ เพ่ือใหส้ อื่ สารอยา่ งตรงกัน และเป็นสากลอกี ด้วย

6. Gantt Chart คือ แผนผังคุมกาหนดงานมักใช้ในด้านการจัดการโครงการต่าง ๆ ใน
องค์การขนาดใหญ่ ซ่ึงอาจมีขั้นตอนซับซ้อน และมากมาย โดยจะใช้เป็นเทคนิคเครื่องมือช่วยการ