ระบบสารสนเทศเพื่อ พื่ การจัด จั การ (MIS) ระบบสารสนเทศเพื่อ พื่ การจัด จั การ (MIS) Managemant information systems
DIGITAL TRANSFORMATION คือ เป็นกระบวนการของการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลใน การเปลี่ยนแปลงกระบวนการและบริการทางธุรกิจทั้งแบบ ดั้งเดิมและที่ไม่ใช่ดิจิทัล หรือสร้างกระบวนการใหม่ เพื่อ ให้สอดคล้องกับตลาดที่เปลี่ยนแปลงไปและความคาดหวัง ของลูกค้า จึงเป็นการเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดการและ ดำ เนินการธุรกิจโดยสิ้นเชิง มูลค่าส่งให้กับลูกค้า 3 ประเด็นสำ คัญของการปฏิรูปองค์กรสู่ดิจิทัล MIT SLOAN MANAGEMENT REVIEW เน้นย้ำ ประเด็นสำ คัญสามประการของ DIGITAL TRANSFORMATION สำ หรับองค์กร: 1.ประสบการณ์ลูกค้า (CUSTOMER EXPERIENCE) ทำ งานเพื่อทำ ความเข้าใจลูกค้าในรายละเอียดมากขึ้น ใช้เทคโนโลยีเพื่อกระตุ้นการเติบโตของลูกค้า และสร้างจุดสัมผัสของลูกค้ามากขึ้น 2.กระบวนการปฏิบัติงาน (OPERATIONAL PROCESSES) ปรับปรุงกระบวนการภายในโดยใช้ประโยชน์จากการ แปลงเป็นดิจิทัลและระบบอัตโนมัติ ทำ ให้พนักงานมีเครื่องมือดิจิทัล และรวบรวมข้อมูลเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพ และตัดสินใจทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์มากขึ้น 3.โมเดลธุรกิจ (BUSINESS MODELS) พลิกโฉมธุรกิจด้วยการเพิ่มข้อเสนอทางกายภาพด้วยเครื่องมือ และบริการดิจิทัล การแนะนำ ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล และการใช้เทคโนโลยีเพื่อให้บริการที่ใช้ร่วมกันทั่วโลก สรุป รุ บทที่1 โลกแห่ง ห่ ระบบสารสนเทศ การปฏิวัติอุตสาหากรรม โทรศัพท์มือถือ MOBILE คำ ว่า MOBILE เป็นส่วนที่ใหญ่กว่า สมาร์ทโฟนสมาร์ทโฟนนั้นเป็นส่วนย่อยและ เล็กกว่าMOBILE ที่อยู่ในโมบายเป็นอุปกรณ์ ไร้สายนั่นก็คือเป็นมือถือที่ทุกคนมักจะพก ติดตัวไปในทุกคนทุกแห่งและมีการเข้าถึง อินเทอร์เน็ตตลอด 24 ชั่วโมง โลกของเรามีได้ผ่านการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่มาแล้ว 3 ครั้ง การปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 1 เกิดขึ้นในประเทศอังกฤษช่วงปี ค.ศ.1760 หรือ 258ปีก่อนที่ได้ เปลี่ยนจากแรงงานคนและสัตว์มาเป็น เครื่องจักร์ไอน้ำ เป็นยุคที่ เครื่องจักรไอน้ำ เฟื่องฟู และ การปฏิวัติครั้งนี้ส่งผลกระทบต่ออาชีพแรงงาน เป็นอย่างมาก เกิดขึ้นในประเทศสหรัฐอเมริกาช่วงปีค.ศ. 1870 เป็นการ เปลี่ยนแปลงจากพลังงานถ่านหินมาสู่การใช้พลังงานไฟฟ้าก๊าซและน้ำ มัน ด้วยระบบไฟฟ้าทำ ให้เกิดการผลิตจำ นวนมากอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน มีประสิทธิภาพในการผลิตสูงในยุคนี้เรียกว่าเป็น MASS PRODUCT การปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 2 เป็นยุคที่ไฟฟ้าและแก๊สน้ำ มันเฟื่องฟู เป็นการปฏิวัติที่พัฒนามาจากครั้งที่ 2 เป็นยุคที่เกิดขึ้นของไฟฟ้านำ มาสู่ การพัฒนาระบบไฟฟ้าและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สิ่งที่สำ คัญในยุคนี้ก็คือ "คอมพิวเตอร์"ยุคการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 3 เป็นยุคที่คอมพิวเตอร์เฟื่องฟู ต้นทุนในการผลิตถูกลงสินค้าราคาถูกยิ่งกว่าเดิมส่งผลดีต่อผู้บริโภค การปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 2 การปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 3 การปฏิวัติอุตสาหากรรม โลกของเรามีได้ผ่านการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่มาแล้ว 3 ครั้ง การปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 1 การปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 2 การปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 3 สรุป รุ บทที่1 โลกแห่ง ห่ ระบบสารสนเทศ
3 การจัดจัส่วส่นงานขององค์กค์าร ระบบสารสนเทศที่ใที่ช้งช้านอยู่ใยู่ นองค์กค์ารประกอบด้วด้ยระบบย่อย่ย เพื่อพื่ ใช้ใช้นการทำ งานของแต่ลต่ะส่วส่นงาน แต่ลต่ะแผนกเป็นป็จำ นวน มาก ซึ่งซึ่ โดยทั่วทั่ ไป การจัดจัแบ่งบ่ส่วส่นงานขององค์กค์ารจำ แนกออก เป็นป็ ฝ่าฝ่ยต่าต่ง ๆ ตามลักลัษณะงานที่ไที่ด้รัด้บรัมอบหมายและการดำ เนินนิกิจกิกรรมหลักลัภายในองค์กค์าร โดยในทีนี้ทีจำนี้จำแนกตามฝ่าฝ่ยงานขององค์กค์าร ได้ดัด้งดันี้ ระบบสารสนเพื่อ พื่ การ จัดจัการในองค์กค์าร 2.ระบบสาระสนเทศแบ่งบ่ตามการนำ ไปใช้ งานในองค์กค์รประกอบด้วด้ยดังดันี้ 2.1ระบบการประมวลผลรายการ 2.2ระบบงานของพนักนังานระดับดัความ รู้2รู้ .3ระบบสาระสนเทศเพื่อพื่การ จัดจัการ2.5ระบบสนับนัสนุนนุการตัดตัสินสิ ใจ ระบบ2.5สนับนัสนุนนุผู้บผู้ ริหริารระดับดัสูงสู 4.การจัดแบ่งประเภทของระบบ สารสนเทศภายในองค์กรสามารถแบ่งได้ 2 ทิศทาง 2 ภาพรวมของระบบสารสนเทศในองค์กค์าร ระบบสารสนเทศภายในองค์กค์ารโดยทั่วทั่ ไป มักมั ประกอบด้วด้ยระบบย่อย่ยเป็นป็จำ นวนมากซึ่งซึ่แต่ลต่ะระบบต่าต่งมีคุมีณคุสมบัติบัแติละความสามารถ ในการดำ เนินนิงานที่แที่ตกต่าต่งกันกัทั้งทั้นี้เนี้พื่อพื่รองรับรัรูปรูแบบการทำ งานที่ แตกต่าต่งกันกั ในแต่ลต่ะแผนก แต่ลต่ะงานที่รัที่บรัผิดผิชอบ ดังดันั้นนั้สิ่งสิ่ที่ผู้ที่ ผู้บริหริารควรจะคำ นึงนึถึงถึคือคืการรวมระบบ เนื่อนื่งจากภายในองค์กค์ารมีรมีะบบย่อย่ยที่มีที่หมีน้าน้ที่แที่ตกต่าต่งกันกัเป็นป็จำ นวนมาก จึงจึเป็นป็การยากที่ ระบบย่อย่ยเหล่าล่นั้นนั้จะสามารถทำ งานร่วร่มกันกั ได้อด้ย่าย่งสมบูรบูณ์ 1.ระบบสาระสนเทศแบ่งบ่ตามหน้าน้ที่ปที่ระกอบด้วด้ย 1.1 ระบบสาระสนเทศทางการเงินงิ 1.2 ระบบสาระสนเทศทางการบัญบัชี 1.3ระบบสาระสนเทศทางการตลาด 1.4 ระบบสาระสนเทศทางการผลิตลิ 1.5ระบบสาระสนเทศทางด้าด้นทรัพรัยากรมนุษนุย์ 1 ระดับดัของของผู้ใผู้ช้รช้ะบบสารสนเทศ บุคบุลากรที่ดำที่ดำเนินนิงานในองค์กค์ารต่งต่ๆ มีหมีน้าน้ที่รัที่บรัผิดผิชอบแตกต่าต่งกันกัออกไปตามลักลัษณะงานที่ใที่ด้รัด้บรัมอบหมาย โดยทั่วทั่ ไปแล้วล้การแบ่งบ่ ประเภทของผู้ใผู้ช้รช้ะบบสารสนเทศตามระดับดัของการปฏิบัฏิติบังติานหรือรืการบริหริารจัดจัการ ซึ่งซึ่แบ่งบ่ออกเป็นป็ 4 ระดับดัดังดันี้ 1. ระดับดั ปฏิบัฏิติบักติาร เป็นป็บุคบุลากรที่ดำที่ดำเนินนิงานด้าด้นการสนับนัสนุนนุ2.ผู้บผู้ ริหริารระดับดั ปฏิบัฏิติบักติาร ที่เที่รียรีกกันกั โดยทั่วทั่ ไปว่าว่หัวหน้าน้งานผู้ บริหริารระดับดันี้จนี้ะทำ หน้าน้ที่คที่วบคุมคุและดูแดูลการดำ เนินนิงาน 3. ผู้บผู้ ริหริารระดับดักลาง เป็นป็ผู้ที่ผู้ ทำที่ทำกับกัการบริหริารงานของผู้บผู้ ริหริาร ระดับดั ปฏิบัฏิติบักติารเพื่อพื่การดำ เนินนิงานขององค์กค์รให้บรรลุเลุป้าป้หมาย 4. ผู้บผู้ ริหริารระดับดัสูงสูเป็นป็ผู้บผู้ ริหริารระดับดัสูงสูสุดสุขององค์กค์รเป็นป็ผู้ที่ผู้ ที่รับรัผิดผิชอบด้าด้นการวางแผนกลยุทยุธ์ 1.ฝ่าฝ่ยผลิตลิ2.ฝ่าฝ่ยขายและการตลาด 3.ฝ่าฝ่ยการเงินงิและการบัญบัชี 4.ฝ่าฝ่ยทรัพรัยากรมนุษนุย์
3.ระบบสารสนเทศทางการตลาด (Marketing Information System) ระบบสารสนเทศทางการตลาด เป็นระบบที่พัฒนาขึ้นเพื่อสนับสนุนกิจกรรมด้านบริหารการตลาดในการศึกษาและด้านการค้า การวางแผน การสร้างความต้องการ การกำ หนดราคา การส่งเสริมการตลาด การกระจายยอดขาย ระบบสารสนเทศทางการตลาดประกอบด้วย บุคลากร เครื่องมือและอุปกรณ์ เพื่อใช้ในการรวบรวม จัดกลุ่ม วิเคราะห์ ประเมิน และกระจายความต้องการ ทันเวลา ครบถ้วน และแม่นยำ เพื่อให้ นักการตลาดสามารถวางแผน ปฏิบัติ โดยมีการใช้ข้อมูลขับเคลื่อนการตลาด (Data Driven Marketing) ระบบสารสนเทศ แบ่บ่ง บ่ ตามหน้า น้ ที่ ง บ่ ตามหน้า น้ ที่ ระบบสารสนเทศด้านทรัพยากรบุคคล (HUMAN RESOURCE INFORMATION SYSTEM) ระบบสารสนเทศทางการเงิน (FINANCIAL INFORMATION SYSTEM) 5.ระบบสารสนเทศด้านทรัพยากรบุคคล (human resource information system) หรือ HRIS หรือระบบสานสนเทศสำ หรับบริหาร งานบุคคล (personnel information system) หรือ PIS เป็นระบบสารสนเทศที่ถูกพัฒนาให้สนับสนุนการดำ เนินงานด้านทรัพยากร บุคคล ตั้งแต่การวางแผน การจ้างงาน การพัฒนาและการฝึกอบรม ค่าจ้างเงินเดือน การดำ เนินการทางวินัย ช่วยให้การบริหารทรัพยากร บุคคลเกิดประสิทธิภาพ โดยที่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรบุคคลจะมีดังนี้ 4. ระบบสารสนเทศทางการผลิต (Manufacturing Information System) ระบบสารสนทศทางการผลิตเป็นระบบที่สนับสนุนฝ่ายการผลิตที่มีหน้าที่ในการผลิตสินค้าและบริการให้กับองค์กรซึ่งงานของฝ่ยการผลิตจะเกี่ยวข้องกับการ วางแผนการพัฒนาการบำ รุงรักษาเครื่องจักรและอุปกรณ์ที่ใช้ในการผลิตการกำ หนดเป้าหมายในการผลิตการจัดตารางการใช้งานเครื่องจักรอุปกรณ์วัตถุดิบและ แรงานที่ใช้ในการผลิตการดรวจสอบความพร้อมใช้งานของวัตถุที่ใช้ในการผลิตการจัดก็บวัดถุติบสินค้าระหว่างผลิตและสินค้ที่ผลิตเสร็จ โดยที่เหล่งชัอมูลใน การผลิตและการดำ เนินงานขององค์กรมีดังต่อไปนี้ ข้อมูลทางการผลิต ข้อมูลสินค้าคงคลัง ข้อมูลวัตถุดิบและผู้ขาย ข้อมูลแรงงานข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูล สภาพแวดล้อมภายนอก ข้อมูลทางวิศวกรรม 2.ระบบสารสนเทศทางการบัญชี ( Accounting Information System ) คือ ระบบที่ถูกออกแบบขึ้นมาเพื่อแปลงหรือประมวลผลข้อมูลทางการเงิน( Financial data ) ให้เป็นสารสนเทศที่มีประโยชน์ในการตัดสินใจต่อผู้ใช้ระบบสาร เทศทางการบัญชีมีจะมีส่วนประส่วนประกอบหลัก 2 ส่วน คือ 2.1ระบบบัญชีการเงิน (financial accounting system)บัญชีการเงินเป็นการบันทึกรายการคำ ที่เกิดขึ้นในรูปตัวเงิน จัดหมวดหมู่รายการต่าง ๆ สรุปผลและ ตีความหมายในงบการเงิน 2.2ระบบบัญชีบริหาร (managerial accounting system)บัญชีบริหารเป็นการนำ เสนอข้อมูลทางการเงินแก่ผู้บริหารเพื่อใช้ในการตัดสินใจทางธุรกิจ ระบบ บัญชีจะประกอบด้วย บัญชีต้นทุน การงบประมาณ และการศึกษาระบบ 1 ระบบสารสนเทศทางการเงิน (Financial Information System) ระบบสารสนเทศทางการเงิน เป็นระบบที่ให้ข้อมูลทางการเงินสำ หรับผู้บริหารเข้าใจในการดำ เนินงาน ระบบการเงินจะเกี่ยวข้องกับสภาพคล่องในการดำ เนินงาน หากธุรกิจมีเงินทุนไม่เพียงพอ อาจก่อให้เกิดปัญหาในการดำ เนินงานทั้งทางตรงและทางอ้อมโดยทั่วไปทางการเงินจะมีหน้าที่สำ คัญ 3 ประการ คือ 1.1 การพยากรณ์ (forecast) การศึกษา วิเคราะห์ การคาดกราณ์ การกำ หนดทางเลือก และการวางแผนทางด้านการเงินของธุรกิจ 1.2 การจัดการด้านการเงิน (financial management) เกี่ยวข้องกับเรื่องการบริหารเงินให้เกิดประโยชน์สูงสุด 1.3 การควบคุมทางการเงิน (financial control) เพื่อติดตามผล ตรวจสอบ และประเมินตวามเหมาะสมในการดำ เนินงานว่าเป็นไปตามแผนที่กำ หนดหรือไม่ 5.1ระบบสารสนเทศเพื่อการวางแผนทรัพยากรมนุษย์ 5.2ระบบสารสนเทศเพื่อการสรรหาบุคลากร 5.3ระบบสารสนเทศเพื่อการพัฒนาและฝึกอบรม 5.4ระบบสารสนเทศงานทะเบียนประวัติ 5.5ระบบสารสนเทศการตรวจสอบเวลาทำ งาน 5.6ระบบสารสนเทศประเมินผลการปฏิบัติงาน 5.7ระบบสารสนเทศบริหารค่าจ้าง/เงินเดือน และสวัสดิการ ระบบสารสนเทศทางการบัญชี ( ACCOUNTING INFORMATION SYSTEM ) ระบบสารสนเทศทางการตลาด (MARKETING INFORMATION SYSTEM) ระบบสารสนเทศทางการผลิต (MANUFACTURING INFORMATION SYSTEM)
ระบบสนับสนุนผู้บริหารระดับสูง (Executive Support System: DSS) ระบบสนับสนุนผู้บริการระดับสูง เรียกอีกอย่างหนึ่งว่า Executive Information System:ESS เป็นระบบงานสารสนเทศที่ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยในการคิด การดำ เนินงาน การกำ หนดกลุยุทธ์และนโยชายให้แก่องค์การของผู้บริหารในระดับสูง จึงเป็นระบบงานที่ออกแบบมาเพื่อช่วยสนับสนุนการวางแผนกลยุทธ์หรือแผนการดำ เนินงานระยะยาวขององค์การ ระบบนี้ออกแบบมาเพื่อทำ งานกับปัญหารูปแบบไม่มีโครงสร้าง นั้นคือปัญหาที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนหรือเป็นปัญหาที่ไม่มีหลักการที่ชัดเจนในการตัดสินใจ ไม่มีแนวทางในการเลือก คำ ตอบ กล่าวคือ เป็นปัญหาที่ไม่มีหลักเกณฑ์ คุณลัษณะที่สำ คัญของระบบสนับสนุนผู้บริหารระดับสูง คือ มักใช้ข้อมูลจากทั้งภายในและภายนอกองค์การ ยกตัวอย่างชัดมูลภายใน องค์การ ได้แก่ ตารางการประกาศใช้กฎหมายใหม่กำ หนดการชำ ระภาษีหรือข้อความโฆษณาจากบริษัทคู่แข่ง ระบบสารสนเทศ แบ่งบ่ตามการนำ เนินนิ ใช้งช้าน 1.ระบบการประมวลผลรายการTPS 2.ระบบงานของพนักงานระดับความรู้Kรู้ WS 3.ระบบสารสนเทศเพื่อพื่การจัดจัการMIs 5.ระบบสนับสนุนผู้บผู้ ริหริารระดับสูงสู DSS 4.ระบบสนับสนุนการตัดสินสิ ใจ DSS ระบบการประมวลผลรายการ (Transaction Processing Systems: TPS) ระบบการประมวลผลรายการ เรียกอีกอย่างหนึ่งว่า ระบบระดับปฏิบัติการ ผูบริหารระดับต้น ซึ่งหมายถึงระบบที่สนับสนุนการทำ งานของพนักงานหรือบุคลากรในระดับ ปฏิบัติการ (Operational) กล่าวคือเป็น ระบบคอมพิวเตอร์ที่เน้นสนับสนุนการทำ งานประจำ งานที่มีความเหมือนหรือคล้ายคลึงกันในทุกวัน(Dailey Routines) เป็นระบบที่มีการกำ หนดลักษณะงานอย่างชัดเจน มีมาตรฐานในการทำ งานสามารถกำ หนดช่วงระยะเวลาการทำ งานได้อย่างแน่นอน นอกจากนั้นการดำ เนินงานใน ระดับปฏิบัติการจะเป็นลักษณะงานที่มีกิจกรรมหรือขั้นตอนการดำ เนินงานอย่างชัดเจนระบบการประมวลผสรายการมีบทบาทสำ คัญในการทำ หน้าที่ผลิตสารสนเทศใน ขั้นตอนเบื้องตัน เพื่อส่งต่อไปยังระดับการบริหารที่สูงขึ้น ตัวอย่างข้อมูลที่นำ มาประมวลผลในระบบการขาย การทำ บัญชีต่าง ๆประมวลผลรายการ ได้แก่ ข้อมูสการสั่งซื้อ ข้อมล สินค้าคงคลัง ข้อมูลการขาย การทำ บัญชีต่างๆ ระบบงานของพนักงานระดับความรู้ (Knowledge Work Systems: KWS) ระบบงานของพนักงานระดับความรู้ คือระบบงานที่ออกแบบมาเพื่อใช้งานเฉพาะทาง เฉพาะด้าน ซึ่งผู้ปฏิบัติงานกับระบบนี้ มักเป็นพนักงานกลุ่มที่มีความรู้ความสมารถเฉหาะทาง(Knowtedge Workers) อาทิ นักวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์นักวิเคราะห์ข้อมูลการเงิน วิศวกร นักออกแบบ ผลิตภัณฑ์ หรือผู้ที่มีหน้าที่ปรับปรุงและคิดคันสินค้าหรือบริการใหม่ให้กับองค์การ เป็นต้น โดย ระบบสารสนเทศที่นำ มาใช้งานในระดับนี้ จะมีลักษณะพิเศษ คือ สามารถช่วยศิดคำ นวณ ออกแบบ จำ ลองเหตุการณ์ จำ ลองสถานการณ์ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถสร้างสรรค์ผลงานได้ อย่าง ง่ายดายและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ (Management Information System: MIS) ระบบการจัดการรายงาน เป็นระบบสารสนเทศที่ถูกออกแบบและพัฒนาขึ้นเพื่อจัดทำ รายงานเพื่อใช้ในการติดตาม ตรวจสอบการดำ เนินกิจกรรมต่าง ๆ ขององค์การ ไม่ว่าจะเป็นรายงานยอดขายสินค้า รายงานการปฏิบัติงานของ พนักงาน รายงานสินค้าคงคลัง ตลอดจนรายงานทางการเงินขององค์การในแต่ละช่วงเวลา เป็นต้น ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (Decision Support System: DSS) ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ เป็นระบบงานที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการทำ งานของผู้บริหารตั้งแต่ระดับกลางขึ้นไป โดยเน้นเพิ่มศักยภาพในการตัดสินใจให้แก่ผู้บริหารสำ หรับเหตุกา รณ์ณ์หรือกิจกรรมทางธุรกิจที่แตกต่างกัน โดยรองรับการทำ งานกับปัญหารูปแบบกึ่งโครงสร้างเช่นเดียวกับระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ หากแต่เพิ่มบทบาทดำ เนินงานโดยเป็นระบบ งานที่ต้องอาศัยข้อมูลจากภายนอกองค์การมาใช้ในการวิเคราะห์ปัญหาและนำ เสนอทางเลือกให้ผู้บริหารได้และยังสามารถทำ งานได้กับ ปัญหาแบบไม่มีโครงสร้าง ที่ต้องอาศัยวิจารญาณ ประสบการณ์และความรู้ของผู้ใช้มาประกอบการตัดสินใจเลือกทางเลือกที่เหมาะสมคุณลักษณะโดยทั่วไปของระบบสนับสนุนการตัดสินใจ คือ ระบบต้องสามารถประมวลผลข้อมูลและ แสดงผลลัพธ์ได้อย่างรวดเร็ว สวยงาม อ่านเข้าใจง่าย รองรับสถานที่ไม่ได้คาดการณ์มาก่อนและที่สำ คัญต้องมีความสามารถในการรองรับการทำ งานได้ทั้งการตัดสินใจแบบเป็นรายบุคคล และเป็นแบบกลุ่มหรือเป็นทีม
เทคโนโลยี Blockchain จะเข้าข้มามีบมีทบาทกับอุตสาหกรรมอาหารมากขึ้นขึ้ ในฐานะ เครื่อรื่งมือมืติดตามการเคลื่อนไหวของอาหาร ตั้งตั้แต่จากฟาร์มร์ผลิตจนถึงโต๊ะอาหาร ซึ่งซึ่จะ ทำ ให้สห้ามารถตรวจสอบถึงความปลอดภัยจากวงจรการเคลื่อนไหวของอาหารจานนี้ได้ รวมถึงยังยัใช้ใช้นการสืบสืค้นข้อข้มูลย้อย้นหลังหากอาหารที่ทานเข้าข้ไปเกิดการปนเปื้อนได้ง่าย ขึ้นขึ้นอกจากนี้ยังยัมีกมีารติดตั้งตั้เซนเซอร์ไร์ว้ภว้ายในบรรจุภัณฑ์สำ หรับรับอกเวลาที่อาหารจะ เริ่มริ่เน่าเสียสีเพื่อพื่จะได้ดำ เนินการจัดจัการได้อย่าย่งทันท่วงที ช่วช่ยให้อห้าหารที่ใกล้เสียสีหาย แล้วสามารถนำ ไปทำ ให้เห้กิดประโยชน์อื่นๆ ได้ ระบบการติดตามอาหารผ่าผ่น BLOCKCHAIN 5 4 3 1 2 เทคโนโลยีใยี นอนาคต Edge Computing เป็นเทรนด์ที่กำ ลังได้รับรัความสนใจ มีกมีารนำ มาใช้งช้านบ้าบ้งแล้วใน ระบบ Smart Home และอุปกรณ์ Smart Device ข้อข้ดีของ Edge Computing คือการช่วช่ยลดเวลาในการรับรัส่งส่ข้อข้มูล ประหยัดยัพื้นพื้ที่บนเซิร์ซิฟร์เวอร์ และยกระดับความ ปลอดภัยของมูลได้ ระบบประมวลผลข้อข้มูลนี้จะส่งส่ผลอย่าย่งมากต่อระบบธุรกิจองค์กร เพราะสามารถนำ ระบบการทำ งานด้านต่างๆ เข้าข้มาอยู่ใยู่นโลกออนไลน์ได้ส่งส่ผลให้กห้าร ทำ งานแบบ Remote Working เป็นไปได้มากขึ้นขึ้ ในอนาคตทุกทุคนอาจนั่งนั่ทำ งานจาก ที่ไหนก็ได้เป็นปกติ นอกจากนี้ ระบบเหล่านี้จะช่วช่ยลดค่าใช้จ่ช้าจ่ยที่ต้องใช้สำช้สำหรับรัการติดตั้งตั้ โปรแกรมซอฟต์แวร์ต่ร์ ต่างๆ และค่ายใช้จ่ช้าจ่ยสำ หรับรัสเปคคอมพิวพิเตอร์ที่ร์ ที่สูงสูพอเพื่อพื่รองรับรั โปรแกรมต่างๆ เทคโนโลยีคยีวอนตัมจะเข้าข้มามีบมีทบาททำ ให้ภห้าพที่เราจินจิตนาการไว้เว้กิดขึ้นขึ้ ได้จริงริเช่นช่คอมพิวพิเตอร์ สามารถเพิ่มพิ่ ประสิทสิธิภธิาพให้ดีห้ ดีขึ้นขึ้หลายพันพัเท่า สามารถถอดรหัสหัดีเอ็นเอของสิ่งสิ่มีชีมีวิชีตวิที่ยาวมากเป็นพันพัๆ ล้านหน่วย สามารถสร้าร้งแบบจำ ลองเพื่อพื่ค้นหายาใหม่ๆม่ที่ใช้ไช้ด้อย่าย่งแม่นม่ยำ กับผู้ป่ผู้ วป่ย ใช้ตช้รวจวินิวิ นิจฉัยโรค ในการแพทย์ไย์ด้อย่าย่งรวดเร็วร็ไม่ต้ม่ ต้องรอผลแล็บหลายวันวัรวมถึงยังยัมีกมีารสร้าร้งอุปกรณ์ไฮเทคอื่นๆ เช่นช่ชิปชิ สำ หรับรันาฬิกาอะตอม (Atomic Clock) ใช้เช้ทียบค่าเวลาสากลที่มีคมีวามแม่นม่ยำ มาก ถึงระดับนาโนวินวิาที (nano-second) รองรับรัการซื้อซื้ขายในระบบธนาคาร หรือรืคำ สั่งสั่ซื้อซื้ ในตลาดหลักทรัพรัย์ที่ย์ ที่มีปมีริมริาณถึง 100 ล้านคำ สั่งสั่ต่อวินวิาทีได้ 5G จะมีกมีารรับรัส่งส่ข้อข้มูลสูงสูสุดสุเพิ่มพิ่ขึ้นขึ้ ไปอีก 20 เท่าจาก 4G แต่ที่พิเพิศษคือ สามารถใช้กช้ารได้แม้แม้ต่ ขณะที่เคลื่อนที่เร็วร็ถึง 500 กิโลเมตร/ชั่วชั่โมง สามารถส่งส่ข้อข้มูลต่อพื้นพื้ที่เพิ่มพิ่ขึ้นขึ้อีก 100 เท่า ดังนั้นนั้ 5G จะเป็นแพลตฟอร์มร์ (Platform) ที่เชื่อชื่มโยงเทคโนโลยีอื่ยีอื่นๆ เข้าข้ไว้ด้ว้ ด้วยกัน เช่นช่ AI, Big Data, Cloud และ IoT ทำ ให้สห้ามารถรองรับรัระบบรถยนต์ไร้คร้นขับขัเกิดบริกริารรูปแบบใหม่ๆม่ที่ไม่เม่คยมีมมีาก่อน ได้มากมาย เช่นช่การขายโดยใช้ AR/VR ช่วช่ยการเชื่อชื่มต่อยานพาหนะเข้าข้กับระบบควบคุมคุการจราจรได้ นอกจากนี้ยังยัรวมถึงการให้บห้ริกริารปรึกรึษาทางการแพทย์ทย์างไกล หรือรืแม้แม้ต่ผ่าผ่ตัดทางไกลผ่าผ่นระบบ อินเทอร์เร์น็ต BRAIN-MACHINE เทคโนโลยีเยีชื่อชื่มโยงสมองมนุษนุย์เย์ข้าข้ AI EDGE COMPUTING และ CLOUD ประมวลผลข้อข้มูลไร้ฮร้าร์ดร์แวร์ การคำ นวณและวิศวิวกรรมควอนตัม (QUANTUM COMPUTING & ENGINEERING) เครือรืข่าข่ยมือมืถือ 5G/6G (MOBILE NETWORK 5G/6G) Brain-machine คือเทคโนโลยีใยีหม่ที่ม่ ที่จะเชื่อชื่มมนุษนุย์กัย์ กับ AI เข้าข้ด้วด้ยกันแบบที่เราเคยเห็นห็กันในภาพยนตร์ Sci-Fi สุดสุล้ำ Brain-machine คล้ายตัวละครที่สวมหมวกใยประสาทสั่งสั่การเครื่อรื่งจักจัรหรือรืหุ่นหุ่ยนต์ได้ ตัวละครที่มีกมีารฝังชิปชิลงในสมองเพื่อพื่แลกเปลี่ยนและเก็บข้อข้มูล รวมถึงตัวละครที่มีบมีางส่วส่นของร่าร่งกายเป็นป็ หุ่นหุ่ยนต์Brain-Machine สามารถนำ ไปใช้ไช้ด้หด้ลากหลาย ความก้าวหน้าน้ของเทคโนโลยีจยีะเข้าข้มาเปลี่ยนแปลง ชีวิชีตวิของมนุษนุย์อย์ย่าย่งมากและสามารถสร้าร้งอนาคตที่ดีขึ้ดีขึ้นขึ้ ได้ โดยเฉพาะในวงการแพทย์ที่ย์ ที่จะช่วช่ยรักรัษาโรคทาง สมองและระบบประสาทได้ ไม่ว่ม่าว่จะเป็นป็อาการความจำ เสื่อสื่ม โรคซึมซึเศร้าร้ โรคตาบอดหูหหูนวกที่เกิดจากอาการ ทางสมอง แหล่งที่มา: https://il.mahidol.ac.th/th/i-learning-clinic/computer-articles/%E0%B8%A3% แหล่งที่มา: https://il.mahidol.ac.th/th/i-learning-clinic/computer-articles/%E0%B8%A3% แหล่งที่มา: http://www.nst3.go.th/?p=18372 แหล่งที่มา: http://www.nst3.go.th/?p=18372 แหล่งที่มา: https://katalyst.kasikornbank.com/th/blog/Pages/10-technologies
EdgeComputingและCloud ประมวลผลข้อข้มูลมูไร้ฮร้าร์ดร์แวร์ เทคโนโลยีใยี นอนาคต Cloud Computing เป็นป็สิ่งสิ่ที่เที่ราคุ้นคุ้เคยและใช้กัช้นกัมานานโดยได้รัด้บรัความนิยนิมมากขึ้นขึ้ ในช่วช่ง ปีที่ปีผ่ที่าผ่นมา ไม่ว่ม่าว่จะเป็นป็ระบบการทำ ธุรธุกรรมหรือรืใช้บช้ริกริารระบบในโลกออนไลน์อน์ย่าย่ง Internet Banking, Social Media และ Email ระบบการทำ งานบน Cloud อย่าย่ง Document Online, Program Online ที่ใที่ช้ทำช้ ทำงาน ระบบการจัดจัเก็บก็ข้อข้มูลมูบนไดรฟ์ ความแตกต่าต่งของ 2 สิ่งสิ่นี้ คือคื Edge และ Cloud คือคืระบบประมวลผลและจัดจัเก็บก็ข้อข้มูลมูบนเซิร์ซิฟร์เวอร์ ออนไลน์โน์ดยไม่ต้ม่อต้งใช้ฮช้าร์ดร์แวร์ขร์องเครื่อรื่งเพื่อพื่ประมวลผล ทำ ให้เห้ราสามารถใช้ งานโปรแกรม ระบบ หรือรืเก็บก็ข้อข้มูลมูเหล่าล่นั้นนั้ได้ทัด้นทัทีจทีากอุปกรณ์ใณ์ดก็ไก็ด้ Cloud จะต้อต้งส่งส่ข้อข้มูลมูไปยังยัเครือรืข่าข่ยอินอิเทอร์เร์น็ตน็เพื่อพื่ประมวลผลและส่งส่ข้อข้มูลมูกลับลัมาทำ ให้ให้ช้เช้วลา มากกว่าว่ส่วส่น Edge จะส่งส่ข้อข้มูลมูไปยังยัอุปกรณ์คณ์อมพิวพิเตอร์ที่ร์อที่ยู่ใยู่กล้ๆล้เพื่อพื่ประมวลผลข้อข้มูลมูและ สามารถส่งส่กลับลัมาได้เด้ลยทำ ให้ให้ช้เช้วลาน้อน้ยลง นอกจากนี้ การส่งส่ข้อข้มูลมูไปมาระหว่าว่งอุปกรณ์ อิเอิล็กล็ทรอนิกนิส์นั้ส์นนั้จะยิ่งยิ่สอดคล้อล้งกับกัเทคโนโลยี Internet of Things ลักลัษณะการส่งส่ข้อข้มูลมูที่แที่ตก ต่าต่งกันกัมีผมีลต่อต่ต้นต้ทุนทุค่าค่ ใช้จ่ช้าจ่ย ประกอบกับกัการใช้พช้ลังลังานในการส่งส่สัญสัญาณด้วด้ย ดังดันั้นนั้จึงจึจำ เป็นป็ ต้อต้งประเมินมิวัตวัถุปถุระสงค์แค์ละลักลัษณะการใช้งช้านให้เห้หมาะสม ข้อข้มูลมูเครือรืข่าข่ยจะถูกถูส่งส่จากอุปกรณ์ เช่นช่คอมพิวพิเตอร์,ร์สมาร์ทร์ โฟน, หรือรืหุ่นหุ่ยนต์ใต์นไลน์กน์ารผลิตลิ (assembly line robots) กลับลัไปสู่ฐสู่ านข้อข้มูลมูกลางเพื่อพื่ประมวลผลและวิเวิคราะห์ ตัวตัอย่าย่งเช่นช่ข้อข้มูลมู จากแขนกล (Robot arm)จะส่งส่รายงานว่าว่มีข้มีอข้ต่อต่จำ นวนกี่ข้กี่อข้ที่แที่ขนกลได้ทำด้ ทำการเชื่อชื่มในวันวันั้นนั้มีปมีระ เก็นก็ (gaskets) จำ นวนกี่แกี่ผ่นผ่ที่แที่ขนกลได้หด้ยิบยิและเคลื่อลื่นย้าย้ยไปบนสายพานลำ เลียลีง ซึ่งซึ่หากจะยก ตัวตัอย่าย่งที่ใที่กล้ตัล้วตัในชีวิชีตวิประจำ วันวันั้นนั้ต้อต้งนึกนึถึงถึแอพลิเลิคชั่นชั่บนสมาร์ทร์ โฟนของคุณคุจะมีกมีารถ่าถ่ยโอน ข้อข้มูลมูการประมวลผลส่งส่กลับลัไปให้ผู้ห้พัผู้ ฒพันาจากศูนศูย์ข้ย์อข้มูลมูส่วส่นกลางเพื่อพื่วิเวิคราะห์ร่ห์วร่มกับกัผู้ใผู้ช้งช้านรายอื่นอื่ ในผลิตลิภัณภัฑ์เฑ์ดียดีวกันกั สำ หรับรัปลายทางการส่งส่ข้อข้มูลมูและศูนศูย์กย์ลางแบบดั้งดั้เดิมดินั้นนั้จะอยู่ใยู่นระยะทางการส่งส่ข้อข้มูลมูค่อค่นข้าข้งไกลบางทีอทีาจ จะคนละทวีปวีเลยด้วด้ย ในอดีตดีเรื่อรื่งความสำ คัญคัของความเร็วร็ไม่ถืม่อถืว่าว่เป็นป็ ปัญปัหาทั้งทั้ในปัจปัจัยจัของข้อข้มูลมู Big Data กับกัการหมุนมุเวียวีนของจำ นวนข้อข้มูลมูมากมายไปสู่ศูสู่ นศูย์ข้ย์อข้มูลมูสำ คัญคัมากกว่าว่ความเร็วร็สำ หรับรัการ วิเวิคราะห์แห์ละการประมวลผล อย่าย่งไรก็ตก็ามการเชื่อชื่มต่อต่ข้อข้มูลมูผ่าผ่น Internet of Things (IoT)จำ เป็นป็จะต้อต้งใช้ การตอบสนองอย่าย่งทันทัทีหทีรือรืเกือกืบจะทันทัที แหล่งที่มา:https://www.quickserv.co.th/knowledge-base/solutions/Edge-Computing-%e0%b8% แหล่งที่มา:https://il.mahidol.ac.th/th/i-learning-clinic/computer-articles/%E0%B8%A3 Edge Computing ช่วช่ยสร้าร้งความได้เด้ปรียรีบด้าด้นความเร็วร็ในการรับรัส่งส่ข้อข้มูลมู เนื่อนื่งจากข้อข้มูลมูจะไม่ต้ม่อต้งถูกถูโอนส่งส่ ไปยังยัศูนศูย์ข้ย์อข้มูลมูก่อก่นแล้วล้ค่อค่ยตีกตีลับลัมาอีกอีครั้งรั้ จึงจึทำ ให้รห้ะยะเวลาการรับรัส่งส่ข้อข้มูลมูสั้นสั้ลง (ปกติแติล้วล้เวลาเครื่อรื่งมือมืสื่อสื่สารกับกัเซิฟซิ เวอร์ที่ร์ห่ที่าห่งออกไป จะต้อต้งส่งส่ข้อข้มูลมูไปยังยัศูนศูย์ข้ย์อข้มูลมูก่อก่นและรอคอยผลลัพลัธ์ใธ์นการ เดินดิทางย้อย้นกลับลั) แหล่งที่มา:https://blog.pttexpresso.com/edge-computing/ ระบบ Security – สามารถใช้งช้านกล้อล้งวงจรปิดปิจำ นวนมากพร้อร้มกันกัโดยไม่กม่ระทบกับกัการทำ งาน ของCloud Server อุปกรณ์ IoT – สามารถ Run Code ได้เด้องภายในตัวตัทำ ให้มีห้ ปมีระสิทสิธิภธิาพตอบสนองกับกัผู้ใผู้ช้งช้าน ได้ดีด้กดีว่าว่ Caching – ใช้งช้าน Caching ได้อด้ย่าย่งมีปมีระสิทสิธิภธิาพมากขึ้นขึ้โดยการ Run Code ที่ CDN edge network ทำ ให้ตห้รวจสอบได้ว่ด้าว่มี Content ไหนถูกถูดึงดึไปจาก Server ได้โด้ดยตรง Edge-Cloud ในภาคอุตสาหกรรม แหล่งที่มา:https://www.readyidc.com/edge-computing-%E0%B8%84%E0%B8 ตัวอย่างการนำ Edge Computing ไปใช้งาน
E-Commerce หรือการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ คือการทำ ธุรกิจโดยซื้อขายสินค้าหรือโฆษณาผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ ที่นิยม คือ วิทยุ โทรทัศน์ และที่มีการใช้งานมากที่สุดในปัจจุบันก็คืออินเทอร์เน็ต โดยสามารถใช้ทั้งข้อความ เสียง ภาพ และ คลิปวิดีโอในการทำ ธุรกิจได้ การทำ ธุรกิจแบบ E-commerce สามารถเข้าถึงลูกค้าได้กว้างขวางและทำ ให้ลดค่าใช้จ่ายต่างๆ ในการดำ เนินการได้เป็นอย่างดี Business Intelligence (BI) คือการใช้เทคโนโลยีต่างๆ เพื่อวิเคราะห์และประมวลผลข้อมูลที่ได้ มาเพื่อใช้ในการทำ ธุรกิจ ทั้งการบริหารจัดการ เสนองาน ไปจนถึงการวางแผนงานในช่วงเวลาจำ กัด การเก็บข้อมูลจากแหล่งข้อมูล เช่น เก็บข้อมูลจากการออเดอร์ของลูกค้า ข้อมูลเพศ อายุ และอื่นๆนำ ข้อมูลมาประมวลผล ด้วยเครื่องมือด้าน Business Intelligence ว่าใช้งานข้อมูลที่ประมวลผลแล้ว Customer Relationship Management คือการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า เป้าหมายก็คือการทำ ให้ลูกค้ามีความพอใจสูงที่สุดจากการใช้สินค้าหรือบริการของเรา นอกจากนี้แล้วข้อมูลต่างๆ ที่เรามีการเก็บไว้เพื่อให้บริการลูกค้าของเรา ยังสามารถจะช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้ามาก ขึ้น เพื่อการวางแผนการตลาดต่อไปในอนาคตได้อีกด้วยครับ ดังนั้นการทำ CRM จึงจำ เป็นมากๆ สำ หรับเจ้าของกิจการ และธุรกิจทุกประเภท Supply Chain Managementคือการประสาน ห่วงโซ่ ทางธุรกิจ ตั้งแต่แหล่งวัตถุดิบ ผู้ผลิต ผู้จัดส่ง ผู้ค้าส่ง ผู้ค้าปลีก จนถึงมือผู้บริโภค E-Business e-Business คือ การดำ เนินกิจกรรมทาง“ธุรกิจ”ต่างๆ ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ การใช้คอมพิวเตอร์ เทคโนโลยี สารสนเทศ การสื่อสารและอินเทอร์เน็ตเพื่อทำ ให้กระบวนการทางธุรกิจมีประสิทธิภาพและตอบสนองความต้องการ ของคู่ค้า และลูกค้าให้ตรงใจ และรวดเร็วและเพื่อลดต้นทุน และขยายโอกาสทางการค้า และการบริการ Enterprise Resource Planning คือ การวางแผนทรัพยากรทางธุรกิจทั้งหมดขององค์กรให้เชื่อมโยงกันเพื่อ ให้เกิดการใช้ประโยชน์อย่างสูงสุดของทรัพยากรทางธุรกิจในองค์กรกระบวนการของสำ นักงานส่วนหลัง และ การผลิต เช่น การรับใบสั่งซื้อการจัดซื้อ การจัดการใบส่งของ การจัดสินค้าคงคลัง แผนและการจัดการการ ผลิต– ระบบ ERP จะช่วยให้ประบวนการดังกล่าวมีประสิทธิภาพและลดต้นทุน ตัวตัอย่างของ E-Business E-Business : www.central.co.th เว็บไซต์ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล E-Business : http://www.agoda.com อโกด้า (Agoda) คือ บริษัท ผู้ให้บริการสำ รองห้องพักทางออนไลน์ สำ หรับโรงแรมในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิกเป็นหลัก โดยมีสำ นักงานใหญ่อยู่ที่สิที่สิงคโปร์ อ้างอิง:http://ictstou.blogspot.com/2017/07/e-businesse-commercee-marketing.html อ้างอิง:http://ictstou.blogspot.com/2017/07/e-businesse-commercee-marketing.html
e-Commerce (Electronic Commerce) คือ อีคอมเมิร์ซ, พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หรือ การพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ เป็นการทำ ธุรกรรมซื้อขาย หรือแลกเปลี่ยน สินค้าและบริการบนอินเทอร์เน็ต โดยใช้เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันเป็นสื่อในการนำ เสนอสินค้าและบริการต่าง ๆ รวมถึงการติดต่อกันระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ทำ ให้ผู้เข้าใช้บริการจากทุกที่ทุกประเทศ หรือทุกมุมโลกสามารถเข้าถึงร้านค้าได้ง่ายและตลอด 24 ชั่วโมง e-commerce เป็นส่วนหนึ่งของ e-business ตัวอย่างธุรกิจที่ใช้E-COMMERC E-Commerc อ้างอิงHTTPS://WWW.ETDA.OR.TH/TH/USEFUL (1) สามารถทำ การซื้อขายได้ทุกที่และเวลา (Ubiquity) (2) สามารถให้ลูกค้าจากทั่วโลกเข้าถึงข้อมูลสินค้าขององค์กรได้ (Global reach) (3) มีความเป็นมาตรฐานในระดับสากล (Universal Standard) (4) สามารถให้ข้อมูลรายละเอียดสินค้าหรือบริการได้มากกว่าการโฆษณาตามทีวีหรือวิทยุ (5) มีความสามารถในการสื่อสารโต้ตอบสองทาง (Interactivity) โดยรับความคิดเห็นจากลูกค้าได้ (6) ทำ ให้การสืบค้นข้อมูลได้ข้อมูลจำ นวนมากขึ้นและคุณภาพสูงขึ้น (Information Density) (7) สามารถสื่อสารหรือเสนอสินค้าและบริการแบบรายบุคคล (Personalization/Customization) (8) ก่อเกิดเทคโนโลยี (Socia Tecnology) ผู้ประกอบการ กับ ภาครัฐ (Business to Government – B2G) คือการประกอบธุรกิจระหว่างภาคเอกชนกับภาครัฐ ที่ใช้กันมากก็คือเรื่องการจัดซื้อจัดจ้างของภาครัฐ หรือที่เรียกว่าe-Government Procurement ในประเทศที่มีความก้าวหน้าด้านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์แล้ว รัฐบาลจะทำ การซื้อ/จัดจ้างผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์เป็นส่วนใหญ่เพื่อประหยัดค่าใช้ จ่าย เช่นการประกาศจัดจ้างของภาครัฐในเว็บไซต์ www.mahadthai.com ภาครัฐ กับ ประชาชน (Government to Consumer -G2C) ในที่นี้คงไม่ใช่วัตถุประสงค์เพื่อการค้า แต่จะเป็นเรื่องการบริการของภาครัฐผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งปัจจุบันในประเทศไทยเองก็มี ให้บริการแล้วหลายหน่วยงาน เช่นการคำ นวณและเสียภาษีผ่านอินเทอร์เน็ต, การให้บริการข้อมูลประชาชนผ่านอินเทอร์เน็ต คุณลักษณะเฉพราะของเทคโนโลยี E-COMMERC ผู้ประกอบการ กับ ผู้บริโภค (Business to Consumer - B2C) คือการค้าระหว่างผู้ค้าโดยตรงถึงลูกค้าซึ่งก็คือผู้บริโภค เช่น การขาย หนังสือ ขายวีดีโอ ขายซีดีเพลง ผู้ประกอบการ กับ ผู้ประกอบการ (Business to Business – B2B) คือการค้าระหว่างผู้ค้ากับลูกค้าเช่นกัน แต่ในที่นี้ลูกค้าจะเป็นในรูปแบบของผู้ประกอบ การ ในที่นี้จะครอบคลุมถึงเรื่อง การขายส่ง การทำ การสั่งซื้อสินค้าผ่านทางระบบอิเล็กทรอนิกส์ ระบบห่วงโซ่การผลิต (Supply Chain Management) ผู้บริโภค กับ ผู้บริโภค (Consumer to Consumer - C2C) คือการติดต่อระหว่างผู้บริโภคกับผู้บริโภคนั้น มีหลายรูปแบบและวัตถุประสงค์ เช่นเพื่อการติดต่อแลกเปลี่ยนข้อมูล ข่าวสาร ในกลุ่มคนที่มีการบริโภคเหมือนกัน หรืออาจจะทำ การแลกเปลี่ยนสินค้ากันเอง ขายของมือสอง รูปแบบของ E-COMMERC J.I.B เป็นเว็บไซต์สำ หรับการซื้อคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอทีออนไลน์ โดยต่อยอดมาจากการเปิดหน้าร้านตามห้างสรรพสินค้ามา 14 ปีโดยการเพิ่มส่วน ที่เป็นการสั่งซื้อสินค้าออนไลต์เข้าไป สำ หรับผู้ที่ต้องการซื้อสินค้า E-COMMERCE : HTTPS://WWW.JIB.CO.TH
B2C หรือ Business-to-Customer คือธุรกิจที่ขายสินค้าหรือบริการระหว่างเจ้าของธุรกิจ(B) และ ผู้บริโภครายบุคคล(C) เป็นประเภทธุรกิจ E-commerce ที่มีความสัมพันธ์ระยะสั้นระหว่างเจ้าของ ธุรกิจและผู้ซื้อโดยตรง ซึ่งปัจจุบันธุรกิจประเภทนี้ได้รับการพัฒนาขึ้นอย่างมาก เนื่องจากมีการเข้า ถึงระบบออนไลน์ และเว็บไซต์ได้ง่าย ตัวอย่างธุรกิจ B2C ได้แก่ประเภทสินค้า เช่น อาหาร, เสื้อผ้า และ ประเภทบริการ เช่น สายการบิน, โรงแรม เป็นต้น E-COMMERC อ้างอิงhttps://www.mycloudfulfillment.com ผู้ปผู้ ระกอบการ กับกัผู้บผู้ ริโริภค (BUSINESS TO CONSUMER ) B2C
การเตียมแปลงสัปปะรด ลักษณะสัปปะรดปัตปัตาเวีย ปุ๋ยปุ๋ที่ใที่ช้ ข้อมูล (DATA) สับปะรด สายพันธุ์ปัตตาเ ปั วีย กำ หนดขนาดแปลงและถนน ในพื้นที่ขนาดใหญ่และพื้นที่ ขนาดกลางจะต้องจัดพื้นที่ออกเป็นแปลงโดยมีความกว้าง ของแปลงประมาณ 40-50 เมตรความยาวไม่จำ กัดแต่ไม่ ควรยาวเกิน 200 เมตรระหว่างแปรงควรมีถนนซึ่งเป็นที่ให้ รถยนต์สามารถเข้าผ่านได้ การปลูกสับปะรดจะปลูกแนว ให้ขวางแปลงโดยจะตั้งฉากกับถนนซึ่งเหมาะแก่การใส่ปุ๋ย หรือเก็บเกี่ยวในช่วงหักลูกสัปปะรดดินร่วนๆดำ ๆก็ปลูกได้ จะไถแปลงก่อนแล้วก็ไถแปรอีกที ตรงใหนถ้าคิดว่าน้ำ แฉะ ก็ยกร่องปลูกกันน้ำ ท่วมขัง ลักษณะทั่วไปมีทรงต้นใหญ่กว่าพันธุ์อื่นๆลำ ต้นมี ขนาดสูงประมาณ 80-100เซนติเมตร ใบมีสีเข้ม ผิวใบด้านบนเป็นเงามัน ขอบใบเรียบอาจมีหนามที่ ปลายใบเล็กน้อย ผลมีขนาดใหญ่ น้ำ หนัก 2-6 กิโลกรัม ก้านผลสั้น เปลือกผลสีเขียว รูปทรง กระบอก หรืออาจมีโคนใหญ่ปลายเรียว เนื้อละเอียด สีเหลือง แกนใหญ่ รสหวานแหลม มีเยื่อใยในเนื้อ ผลเมื่อแก่จะเปลี่ยนเป็นสีเหลืองอมเขียว เหลืองส้ม หรืออาจไม่เปลี่ยนสี ตาค่อนข้างลึกและเปลือกหนา ปุ้ยที่ใช้เมื่อสัปปะรดโตได้ 5 เดือน จะใส่ปุ๋ยยูเรียสูตร 46-0-0 และปุ๋ยน้ำ ตาลสูตร21-0-0ใส่ประมาณ1กำ มือต่อ3ต้น หลัง 5 เดือน สับปะรดจะออกลูกจะฉีดปุ๋ยให้ ต้นทางใบจะใส่ปุ๋ยสูตร 16-16 และหยอดแก๊สหรือฟอส
สารสนเทศ Information การปลูกหน่อสับปะรด สับปะรดใช้ระยะเวลาใน การปลูกตั้งแต่เริ่มปลูกจนถึงหักขายเป็นเวลา 1 ปี คือปลูก 6 เดือนยอดอีก 6 เดือนรวมเป็น 12 เดือน ส่วนที่อยู่บนหัวสับปะรดเรียกว่าจุก จุกใช้ระยะเวลาในการ ปลูกนานกว่า หน่อ เป็นเวลา 1 ปี 3 เดือน คือ ปลูก10 เดือน หยอดอีก 3 เดือน สภาพอากาศต้องเป็นสภาพอากาศที่เย็นจึง ทำ ให้สับปะรดออกลูกได้ดีแต่ปัจจุบันสภาพอากาศแปรปรวน จึงต้องเปลี่ยนเป็นยอแจ็กในช่วงเย็นและกลางคืน ถ้าต้องเจอ กับสภาพอากาศที่ร้อนจะทำ ให้ต้นสับปะรดตาย การปิดลูกใช้กระดาษและหญ้าเพื่อกันลูกไหม้แดด ข้อต่าง ระหว่างกระดาษกับหญ้า คือ ใช้หญ้าช่วยลดต้นทุนได้เยอะถ้ากระดาษจะเพิ่มต้นทุนแต่ประหยัดเวลาไวกว่าหญ้า เพราะหญ้าต้องมาม้วนมันช้า
ความรู้ KNOWLEDGE เสียงที่ใช้บอกความหวานของสับปะรดคือเมื่อดีดแล้ว เสียงดังแปะๆคือสับปะรดลูกนั้นว่าและหวานฉ่ำ เนื้อนิ่ม อร่อย แต่ถ้าดีดที่ลูกสับปะรดแล้วดังโป๊กๆลูกนั้นคือ เปรี้ยวสีไม่ฉ่ำ และเนื้อข้างในแข็งไม่อร่อย จุกสามารถใช้ปลูกแทนหน่อได้ผลผลิตออกมา เหมือนกัน แต่สิ่งที่ต่างกันคือระยะเวลาในการ ปลูกและการเก็บเกี่ยวของลูกสับปะรด สำ หรับคนที่มีปัญหาเรื่องทางเดินปัสสาวะ สับปะรดช่วยในการขับเหงื่อ ขับปัสสาวะได้ดี
ปัญญา Wisdom สับปะรดอบแห้ง ในปัจจุบันผู้คนหันมาปลูกสับปะรดกันเป็นจำ นวนมากจึงทำ ให้ราคาสับปะรดตกต่ำ โรงงานกดราคา และโรงงานบางพื้นที่ได้ไปตั้งโรงงานที่ประเทศพม่าทำ ให้สับปะรดส่วน ใหญ่ขายออกได้ยากมากกว่าอดีต ในอนาคตจึงอยากจะหันมาทำ เป็นสับปะรดอบแห้ง โดยการนำ สับปะรดที่มีสภาพดีไม่เน่าเสียมาแปรรูป โดยอาจนำ มาผ่านกรรมวิธีแปรรูป เป็นสับปะรดแช่อิ่มก่อน หรือไม่ก็ได้ มาทำ แห้ง (dehydration) เพื่อลดความชื้นตาม ต้องการโดยใช้แสงแดด (sun drying) หรือนำ ไปอบแห้งและปัจจุบันทุกคนเข้าถึง Social กันได้มากขึ้นจึงเหมาะแก่การโพสต์ขายออนไลน์ โดยเน้นไปที่ผลไม้ทานเล่น แทนขนมทอดกรอบมุ่งเน้นไปที่คนรักสุขภาพเพราะได้ความหวานจากเนื้อสับปะรดไม่ใส่ น้ำ ตาลไม่ทอดผ่านน้ำ มันเพราะอบแห้งโดยแสงอาทิตย์ เหมาะสำ หรับคนที่รักสุขภาพ
5. ระบบการเรียรีนรู้ (Learning Systems) เป็นป็ระบบที่ทำ ให้คห้อมพิวพิเตอร์ สามารถเรียรีนรู้จรู้ากประสบการณ์ โดยสามารถโต้ตอบ หรือรืมีปมีฏิกิริยริากับ สถานการณ์แณ์วดล้อมได้้ ประเภทของปัญปั ญาประดิษ ดิ ฐ์ : IA AI ครอบคลุมลุสาขาต่างๆ ดังดันี้ 1. ระบบผู้เผู้ชี่ย ชี่ วชาญ (Expert-Systems) เป็นระบบการให้คำห้ คำแนะนำ ในการจัดจัการ ปัญหา โดยอาศัยความรู้ขรู้อง ผู้เผู้ชี่ย ชี่ วชาญที่โปรแกรมไว้ 3. Genetic Algorithms ปัญญาประดิษดิฐ์ที่ฐ์ ที่ ช่วช่ยในการสร้าร้งทาง เลือก จำ นวนมากในการ แก้ปัญหา รวมทั้งทั้ทางเลือกที่ดีที่ดี ที่ สุดสุ 6. ระบบการมองเห็นห็ (Vision Systems) ระบบที่คอมพิวพิเตอร์ สามารถบันบัทึกเก็บรักรัษาและจัดจัการกับภาษาที่มองเห็นห็หรือรืรูปรูภาพ ได้ เป็นป็การนำ ระบบนี้ม นี้ าใช้ใช้นการวิเวิคราะห์รห์อยนิ้วนิ้มือมื 2. Neural Networks เป็นระบบคอมพิวพิเตอร์ที่ร์ ที่ สามารถ กระทำ หรือรืจำ ลอง การทำ งาน ของสมองมนุษนุย์ไย์ด้ 4. การประมวลภาษาธรรมชาติ (Natural Language Processing) เป็นป็การประมวลผลที่ทำ ให้คห้อมพิวพิเตอร์เร์ข้าข้ใจและ โต้ตอบกับคำ สั่งสั่หรือรืข้อข้ความที่เป็นป็ภาษา “ธรรมชาติ” ของมนุษนุย์ไย์ด้ 7. หุ่นหุ่ยนต์ (Robotic) การพัฒพันาอุปกรณ์คณ์อมพิวพิเตอร์หร์รือรืเครื่อรื่งจักจัร กล ให้ทำห้ ทำงานซึ่งซึ่มีลัมี ลักษณะที่ต้องการความแม่นม่ยำ สูงสูหรือรืเป็นป็งานที่น่าน่ เบื่อบื่หรือรืทำ ให้เห้กิด ความเมื่อมื่ยล้าแก่มนุษนุย์ อ้างอิง:http://cslabs.jowave.com/MIS
การค้นหาจาก Google เมื่อมื่มีกมีารป้อป้น Keyword หรือรืคำ ค้นหาลงไปลงไป ระบบ NLP จะช่วช่ยให้คอมพิวพิเตอร์เร์ข้าข้ใจ มนุษนุย์ไย์ด้ดีขึ้นขึ้ว่าว่เรากำ ลังถามอะไร หรือรืมองหาอะไรอยู่ ซึ่งซึ่ ใน ปัจปัจุบันบัระบบ NLP มีคมีวามซับซัซ้อซ้นและเข้าข้ใจคำ ศัพท์ได้ดีขึ้นขึ้ ทำ ให้ผลการค้นหาค้นเจอง่ายขึ้นขึ้และตอบโจทย์กัย์ กับผู้ใผู้ช้งช้าน ตัวอย่า ย่ งการค้นหาจาก Google Natural Language Processing การสื่อสื่สารระหว่าว่งภาษามนุษนุย์ 1 2 3 Natural Language Processing (NLP) คืออะไร ประโยชน์ของการใช้ NLP ที่เรานำ ไปใช้ใช้ นชีวิชีตวิ ประจำ วันวั Natural Language Processing หรือรื NLP เป็นป็หนึ่งนึ่ในเทคโนโลยีปัยีญปัญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence หรือรืที่เรามักมัเรียรีกกันว่าว่ AI) ซึ่งซึ่เป้าป้หมายของการใช้ NLP นั่นนั่ก็คือ การทำ ให้คอมพิวพิเตอร์ เข้าข้ใจภาษาของมนุษนุย์ เพื่อพื่ ให้เกิดการสื่อสื่สารข้อข้มูล รวมทั้งการวิเวิคราะห์ข้อข้มูลต่าง ๆ ออกมาได้อย่าย่งที่ มนุษนุย์สื่ย์สื่อสื่สารกัน เช่นช่การใช้รช้ะบบคอมพิวพิเตอร์ NLP แปลภาษา จากภาษาหนึ่งนึ่เป็นป็อีกภาษาหนึ่งนึ่เป็นป็สาขา ย่อย่ยของปัญปัญาประดิษฐ์แฐ์ละภาษาศาสตร์ที่ร์ ที่ศึกษาปัญปัหาในการประมวลผลและใช้งช้านภาษาธรรมชาติ รวม ทั้งการทำ ความเข้าข้ใจภาษาธรรมชาติ ทั้งนี้เพื่อพื่ ให้คอมพิวพิเตอร์สร์ามารถเข้าข้ใจภาษามนุษนุย์ไย์ด้ เช่นช่การแสดงอากับกิริยริา การแสดงท่าทาง ภาษาพูด เป็นป็ต้น 2.1เครื่อรื่งมือมืแปลภาษา อย่าย่ง Google Translate ที่นอกจากการแปลภาษาให้ถูกถูต้องตามแต่ละประโยค หรือรืคำ ศัพท์ แล้ว ยังยัมีเมีรื่อรื่งของการจัดจัเรียรีงคำ ให้สละสลวย เหมือมืนกับที่มนุษนุย์เย์ขียขีน 2.2การปรับรัแก้ไวยากรณ์ หรือรืการประมวลผลคำ ที่ถูกถูต้องบนโปรแกรม Microsoft Word หรือรื Google Doc. 2.3การสร้าร้งระบบอัลกอริทึริ ทึมที่สามารถเข้าข้ใจภาษามนุษนุย์ไย์ด้ BERT ของ Google ด้วยการจับจั Keyword 2.4การค้นหาเอกสารบน Google Doc. ที่รวดเร็วร็และแม่นม่ยำ 2.5การใช้ Voice Search ที่มีกมีารสื่อสื่สารระหว่าว่งมนุษนุย์แย์ละ ระบบคอมพิวพิเตอร์อร์ย่าย่ง Siri โดยที่โปรแกรมจะมี การโต้ตอบกับผู้ใผู้ช้งช้านได้อย่าย่งเป็นป็ธรรมชาติ 2.6การสำ รวจและช่วช่ยมนุษนุย์วิย์เวิคราะห์ เพื่อพื่นำ ไปใช้ใช้นอุตสาหกรรมการผลิตและการก่อสร้าร้ง อ้างอิง:https://stepstraining.com