RAPPORT
RSE 2019
Chugai Pharma France
Avril 2020
A propos de CHUGAI
PHARMA FRANCE
CHUGAI PHARMA FRANCE est la filiale L ' H U M A I N E S T AU
commerciale française de Chugai CENTRE DE NOTRE
Pharmaceutical Co., Ltd., société EN G A G E M E N T
pharmaceutique ayant son siège social basé
à Tokyo. Elle opère sous le statut juridique
d’une Société par Actions Simplifiées (SAS).
CHUGAI PHARMA FRANCE commercialise
quatre médicaments :
Granocyte® en Oncologie/Hématologie et,
en collaboration avec Roche, Roactemra®
en Rhumatologie, Hemlibra® en
hémophilie et Alecensa® en oncologie.
Quelques chiffres :
· 1,94 million de patients traités dans
le monde avec Granocyte®depuis sa
mise sur le marché1.
· Environ 1,3 million de patients traités
dans le monde avec Roactemra®
depuis sa première autorisation de
mise sur le marché2.
1 PSUR 2019
2 PSUR (PBRER) Tocilizumab – 11th Apr. 2018 to 10th Apr. 2019
RAPPORT RSE 2019 / PAGE 3
LA MISSION DE 2019
CHUGAI PHARMA
FRANCE
Acteur de référence du parcours de soins, CHUGAI
PHARMA FRANCE met à disposition des
médicaments innovants et des services pour
apporter de nouvelles solutions aux patients et aux
professionnels de santé.
Nous considérons qu’au-delà de cette mission
sociétale intrinsèque, nous devons aller plus loin
et intégrer une démarche RSE à notre stratégie
d’entreprise.
En interne, le développement des compétences et
de la performance, la responsabilisation et
l’engagement collectif des collaborateurs, sont des
enjeux majeurs pour CHUGAI PHARMA FRANCE à
long terme.
La vision de CHUGAI
PHARMA FRANCE
Partenaire de référence des patients atteints de
maladies sévères, de leurs associations et des
professionnels de santé, CHUGAI PHARMA
FRANCE leur apporte des offres de soins à forte
valeur ajoutée.
Des collaborateurs confiants, engagés, toujours
plus compétents pour répondre, ensemble, aux
enjeux de CHUGAI et du monde de la santé.
Quelques chiffres
pour 2019
903 RAPPORT RSE 2019 / PAGE 6
COLLABORATEURS
7284
FOURNISSEURS
575
MILLIONS D'EUROS
DE CHIFFRE D'AFFAIRES
3 Fichier des effectifs RH 2019 – chiffres au 31 décembre 2019
4 Fichier fournisseurs – service comptable
5 Données internes
Le mot du président
de CHUGAI
PHARMA FRANCE
"La politique RSE de CHUGAI PHARMA FRANCE s’est intégrée
progressivement à la culture de notre entreprise pour en devenir
aujourd’hui un élément incontournable, en cohésion avec nos
valeurs et la vision de notre maison mère.
La RSE joue un rôle déterminant chez CHUGAI PHARMA FRANCE
en tant que source d’innovation et d’amélioration continue. Ayant
conscience de notre interconnexion avec notre environnement,
nous avons à cœur d’élaborer des actions proactives, en lien avec
les attentes de nos parties prenantes.
Nous considérons aussi la RSE et la prise en compte des enjeux
sociaux et environnementaux de demain comme un devoir, au-delà
d’une opportunité réelle de création de valeur."
Thierry Guillot
Les attentes de nos
collaborateurs
Compte tenu de la multiplicité des actions possibles 1
en matière de responsabilité sociétale, CHUGAI
PHARMA FRANCE a décidé de hiérarchiser celles-ci
pour mener des actions en cohérence avec les
attentes de ses collaborateurs.
En 2017, l’entreprise a interrogé ses collaborateurs
afin de déterminer les actions prioritaires à mener.
Un questionnaire leur a été adressé, couvrant les 3
piliers du développement durable (environnement,
social et économique) et faisant référence aux 7
thématiques suivantes.
Voici les résultats obtenus :
Réduction GES
Gestion déchets
Non-Discrimination
Prévention de
la corruption
Dialogue PP
Achats Responsables
Impacts écoIndirects
0 12345
(n=51 - 57% de l’effectif)
Un fort consensus s’est dégagé de l’analyse des
résultats puisque la majorité des notes ont été
attribuées entre 4 et 5, traduisant une forte attente
des collaborateurs concernant les thèmes RSE
cités.
En 2019, CHUGAI PHARMA France a continué la
mise en place d’actions en faveur de ces attentes.
Nous souhaitons par ailleurs mener une nouvelle
enquête en 2020 afin de suivre l’évolution des
attentes de nos collaborateurs et en assurer la
pleine satisfaction.
L’Indice Vert dela
CAHPP
(Centrale d'achats de l’hospitalisation publique et privée)
Pour la troisième année consécutive, notre Performance
de Développement Durable a été évaluée par la CAHPP.
La note sur 100 que nous avons obtenue à la suite de cette
évaluation a donné lieu à un Indice Vert, reflétant le niveau
de notre engagement, que nous cherchons à renforcer
chaque année.
- Notre note la plus récente est de 65,5/100.
2018
2017
2016
NB : Notre note 2019 sera connue courant 2020
L'entreprise et les
Objectifs du
Développement Durable
En 2015, les Nations Unis ont adopté les 17 Objectifs du Développement
Durable (ODD), faisant suite aux Objectifs du Millénaire pour le
Développement (OMD). Des objectifs ayant pour but de guider les Etats dans
leurs actions à entreprendre pour répondre aux défis mondiaux auxquels la
Société est confrontée.
Aujourd’hui, le Groupe CHUGAI participe activement à l’atteinte de ces
objectifs au travers des diverses actions entreprises. Ainsi, tout au long de ce
rapport seront indiqués les ODD auxquels nous avons contribué en 2019.
PARTIE 1 :
L'ENGAGEMENT
SOCIAL
Quelques chiffres :
54,4% des collaborateurs
travaillent au siège de
l'entreprise6
Les femmes représentent
68,9% de l'effectif6
90% des salariés sont en CDI et
5,5% en CDD6
6 Données internes
04 RAPPORT RSE 2019 / PAGE 12
La mesure du climat organisationnel
L’épanouissement de nos collaborateurs au travail est une valeur que nous
faisons vivre au sein de notre entreprise. Afin de vérifier que nos actions
portent leurs fruits, nous évaluons, depuis 2012, le climat organisationnel à
travers 6 critères :
• La flexibilité ressentie par nos collaborateurs
• La responsabilité donnée à chacun
• La dimension « standards » : l’accent mis sur la performance et
l’excellence
• La reconnaissance des collaborateurs
• La clarté : cohérence et compréhension des objectifs
• L’esprit d’équipe et la fierté d’appartenance
Au fil des années, nous avons constaté une progression de l’ensemble des
items ci-dessus et particulièrement de la flexibilité de la responsabilité
(autonomie, prise de risque) et de l’esprit d’équipe.
En 2019, nous constatons que le climat organisationnel chez CHUGAI
PHARMA France demeure stable, et favorable à la création de performance.
La dimension « Standard », bien que dans un niveau satisfaisant, pourrait
être améliorée.
RAPPORT RSE 2019 / PAGE 13
• Le télétravail
Soucieux du bien-être de nos collaborateurs chez
CHUGAI PHARMA FRANCE, nous valorisons
depuis plusieurs années le télétravail et le rendons
accessible au plus grand nombre. Nous sommes
fiers aujourd’hui d’afficher un taux de
télétravailleurs supérieur à 80%7.
EVOLUTION DU NOMBRE DE
TÉLÉTRAVAILLEURS
90% 79% 82%
80% 2019
68%
70% 58%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0% 2017 2018
2016
L’objectif de cette initiative est triple :
Améliorer l’équilibre entre vie professionnelle et vie
personnelle,
Participer à la lutte contre les émissions de GES en réduisant
l’utilisation des transports. En 2019, le télétravail a permis à
CHUGAI PHARMA FRANCE d’éviter l’émission de 566 kg
équivalent CO2 sur la base de nos collaborateurs se rendant
au siège en voiture (cf Partie engagement environnemental –
chapitre Bilan Carbone),
S’adapter à ce que sera le travail de demain.
7 Sur la base de la population éligible au télétravail RAPPORT RSE 2019 / PAGE 14
En 2018, nous avons évalué le degré de satisfaction des
collaborateurs de l’entreprise, télétravailleurs ou non,
travaillant au siège ou sur le terrain, managers ou non, etc…
Le résultat de l’enquête s’est révélé très positif : 98,4% des
collaborateurs se disent soit « favorables » soit « plutôt
favorables » au télétravail à domicile.
Des effets positifs pour le télétravail au domicile :
100% des télétravailleurs constatent un meilleur/identique
équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
100% des managers constatent un épanouissement pour leurs
collaborateurs. Néanmoins, cette enquête a révélé qu’une
attention particulière devait être portée quant au risque de
perte de convivialité.
Afin de continuer à faire progresser la performance de l’activité
professionnelle à distance, un nouvel accord a été mis en place
en 2018, permettant :
Une éligibilité assouplie : il est maintenant ouvert aux
personnes en CDD
Une flexibilité offerte sur le changement des jours de
télétravail
Des charges administratives allégées pour tous avec le
renouvellement par tacite reconduction
Une durée d’accord augmentée (pour 3 ans au lieu de 2)
De plus, le système de téléphonie à distance a été adapté afin de
faciliter encore plus les échanges à distance entre salariés et
d’assurer que le télétravail ne soit pas perçu comme un frein.
RAPPORT RSE 2019 / PAGE 15
Dans la continuité des nombreux changements mis en œuvre pour
garantir un environnement de travail optimal à nos collaborateurs, un
panier de fruits préparé par un ESAT (Etablissement et Service d’Aide par
le Travail) est mis à leur disposition deux fois par semaine.
Cette pratique très appréciée participe au bien-être de nos collaborateurs
en leur proposant une collation saine.
NOMBRE DE SALARIÉS FORMÉS EN
EXTERNE PAR RAPPORT À L'EFFECTIF
MOYEN ANNUEL
95% 91%
90% 84,50% 83% 84%
85% 79% 78,53%
80%
75%
70% 2015 2016 2017 2018 2019
2013
NOMBRE D'HEURES DE FORMATION EN
EXTERNE PAR SALARIÉ FORMÉ
39,84
30,54 30,17
2017 2018 2019
Légalement, nous sommes tenus de proposer une action de formation à nos
salariés tous les six ans. Les deux graphiques ci-dessus nous permettent de
constater que le niveau de formation chez CHUGAI PHARMA France est très
élevé.
PART DE LA MASSE SALARIALE DÉDIÉE À LA
FORMATION CONTINUE
3,37%
3,12%
2,94%
2017 2018 2019
Concernant ce dernier graphique, la part de notre masse salariale dédiée à la
formation reste chaque année très supérieure à l’obligation légale de 1%.
RAPPORT RSE 2019 / PAGE 17
2018 a marqué l’édition du premier accord QVT de CHUGAI PHARMA
FRANCE, négocié avec l’organisation syndicale et la direction. Celui-ci
recouvre 4 domaines d’actions :
L’équilibre vie professionnelle offrant la possibilité à ses
/ vie privée : collaborateurs volontaires de
Ce domaine comprend une mettre à profit leurs
pluralité de mesures dont la compétences, à hauteur d’une
sensibilisation des managers à demi-journée dans l’année, au
respecter et encourager cet service d’associations agissant
équilibre, la mise en place du pour l’intérêt général.
Mécénat de Compétence, ou
l’adaptation de l’emploi du L’organisation du travail :
temps des salariés le jour de la L’organisation du travail vise à
rentrée scolaire. Cette dernière assurer la continuité du service
mesure ayant été mise en œuvre en cas d’absence, ainsi que
dès la rentrée 2019. faciliter la reprise du poste dans
Le Mécénat de Compétence a été les meilleures conditions, et ce,
officiellement mis en place en grâce à l’organisation
2019. A travers cette mesure, d’entretiens entre salariés et
CHUGAI PHARMA FRANCE managers avant et après le
souhaite en effet resserrer les congé.
liens entre le monde associatif et
le monde de l’entreprise en
RAPPORT RSE 2019 / PAGE 18
Le droit à la déconnexion : o La prévention des risques
A travers cette mesure, CHUGAI psycho-sociaux, formalisée en
PHARMA FRANCE souhaite 2019 par l’organisation d’une
inciter ses collaborateurs à ne formation destinée à nos
pas utiliser leurs outils managers.
électroniques ou consulter leurs
emails en dehors des plages o La prévention des risques de
horaires de travail. Ainsi, un sédentarisation. Mesure pour
guide sur le droit à la laquelle CHUGAI PHARMA
déconnexion a été distribué en France a mis en place un
2019 afin de sensibiliser nos partenariat avec une
collaborateurs. plateforme de sport visant à
inciter nos collaborateurs à
La prévention santé : faire du sport.
La prévention santé s’articule
autour des deux axes suivants :
En 2020, nous prévoyons de faire de nouveau appel à un ergonome et
d’organiser une présentation sur les risques de la sédentarisation afin de
sensibiliser nos collaborateurs sur ces risques.
RAPPORT RSE 2019 / PAGE 19
2- Promotion et
développement de la diversité
•Égalité Hommes / Femmes
L’égalité Hommes / Femmes est l’un des grands objectifs du Développement
Durable de l’ONU. CHUGAI PHARMA FRANCE est entièrement impliqué en
suivant et mesurant l’égalité professionnelle chaque année. Ainsi, nous
constatons une amélioration concernant la part des femmes occupant un poste à
responsabilités (managers et cadres dirigeants) dans l’entreprise.
RAPPORT RSE 2019 / PAGE 20
En 2019, CHUGAI PHARMA FRANCE a calculé l’index de l’égalité
professionnelle Hommes/Femmes dont la publication a été rendue
obligatoire fin 2018 pour les entreprises comptant au moins 50 salariés.
Cet index est calculé sur une base de 100 points à partir de 4
indicateurs :
• La suppression des écarts de salaire (40 points)
• L’égalité des chances d’avoir une augmentation (35 points)
• Les augmentations des femmes de retour d’un congé maternité (15
points)
• Le nombre de femmes dans les 10 plus hautes rémunérations (10
points)
Pour cette première année de publication, CHUGAI PHARMA
FRANCE a obtenu la note de 83/1009. Ce résultat illustre notre
engagement quotidien pour l’épanouissement et la reconnaissance de
nos collaboratrices et collaborateurs.
Ce premier résultat encourageant constitue une première étape dans
notre démarche d’amélioration continue que nous souhaitons
concrétiser davantage afin de nous approcher de l’excellence.
9 Données internes RH RAPPORT RSE 2019 / PAGE 21
• Sensibilisation au handicap
CHUGAI PHARMA FRANCE s’efforce de faire de l’emploi des personnes
en situation de handicap un axe important de sa politique de diversité.
Faisant suite à la signature de son plan handicap fin 2018, CHUGAI
PHARMA FRANCE a mis en place, en 2019, un certain nombre d’actions
visant à atteindre les deux objectifs suivants :
1) Augmenter le recours aux STPA (Secteur du Travail Protégé et Adapté)
2) Sensibiliser les collaborateurs sur le handicap en entreprise
Ces actions de sensibilisation sur les formes de handicap et l’importance
de favoriser l’emploi des personnes en situation de handicap ont pris
diverses formes ludiques (quiz et escape game, ainsi qu’une newsletter
diffusée en interne).
Un atelier de sensibilisation au dépistage du diabète a également été
organisé au cours de la Semaine européenne pour l’emploi des personnes
avec un handicap. Cette action de sensibilisation a pris la forme d’un petit-
déjeuner équilibré suivi d’une présentation et d’un dépistage volontaire.
Dans le cadre de nos réunions explicatives
sur les modalités de notre politique
d’achats responsables, nous avons
également encouragé nos collaborateurs à
recourir à un E.S.A.T10 lorsque cela est
possible.
10 E.S.A.T – Etablissement et Service d’Aide par le Travail
Nous avons ainsi à nouveau enregistré, en 2019, une hausse du nombre
de fournisseurs E.S.A.T10, tel que démontré par le graphique ci-dessous.
Un nombre que nous souhaitons continuer d’augmenter en 2020.
EVOLUTION DU NOMBRE DE NOS
PRESTATAIRES E.S.A.T*
*ETABLISSEMENT ET SERVICE D'AIDE PAR LE
TRAVAIL
9 99
54
2015 2016 2017 2018 2019
En 2019, CHUGAI PHARMA FRANCE a par ailleurs consacré 11 861€ aux
E.S.A.T11.
Le taux d’emploi de travailleurs handicapés évolue également chaque
année.
Ce taux d’emploi légèrement en deçà de l’objectif légal est néanmoins
supérieur à la Moyenne du secteur, estimée par HandiEM (association
œuvrant pour l’emploi des personnes en situation de handicap dans les
entreprises du médicament) en 201812.
Notre objectif est de garantir un taux d’emploi au-dessus de 6% pour les
prochaines années.
11Déclaration annuelle obligatoire d’emploi des travailleurs
handicapés, année 2019
12 Nous attendons les chiffres de 2019
PARTIE 2 :
L'ENGAGEMENT
ENVIRONNEMENTAL
Nos actions environnementales furent
moins nombreuses en 2019 car nous
avons souhaité nous concentrer
davantage sur la mise en œuvre
d’actions sociales/sociétales et
économiques, afin de développer ces
pans de notre politique RSE, mais
également afin de permettre à nos
collaborateurs de s’acclimater aux
nombreux changements intervenus
depuis 2017 dans le cadre de notre
politique environnementale.
Néanmoins, nous souhaitons mettre en
place en 2020 de nouvelles actions
environnementales afin de répondre aux
attentes nouvelles de nos collaborateurs
et continuer de conduire CHUGAI
PHARMA FRANCE vers un impact
environnemental positif.
04 RAPPORT RSE 2019 / PAGE 25
1- Actions
environnementales au
sein des locaux
• Réduction des impressions papier
Depuis 2017, nous utilisons trois imprimantes collectives ayant remplacé
nos imprimantes individuelles. Celles-ci sont programmées, par défaut,
en recto-verso et en noir et blanc.
Afin de réduire l’impact environnemental des impressions que nous ne
pouvons éviter, nous avons opté pour l’usage de papier recyclé et non
blanchi par des produits chimiques.
Notre objectif depuis trois ans est de réduire le nombre de nos
impressions, soit un objectif de -25% pour la couleur et -20% pour le noir
et blanc, sur une période d’un an. Si notre démarche s’est avérée efficace
dans un premier temps, elle s’est révélée peu concluante en 2019. Lors
de la présentation de notre bilan d’impressions, au cours du troisième
trimestre de 2019, nous avons en effet constaté que nos objectifs
n’avaient pas été atteints et que certaines données nous manquaient.
Nous envisageons donc de renouveler notre plan de sensibilisation en
2020 afin d’atteindre les objectifs fixés.
RAPPORT RSE 2019 / PAGE 26
RAPPORT RSE 2019 / PAGE 27
• Les déchets
Depuis plusieurs années, CHUGAI PHARMA France a mis en
place une série d’actions visant à optimiser le tri des déchets et
en réduire la production.
Auparavant, les déchets recyclés étaient triés de manière
collective avec ceux des autres entreprises présentes dans le
même bâtiment. Désormais, nous avons instauré une étape
intermédiaire : le suivi individualisé de nos déchets, nous
permettant de connaitre le taux et la qualité de notre tri grâce à
la pesée de ces derniers.
Au sein de nos locaux, tous les déchets hors DIB (Déchets
Industriels Banals) sont triés par l’entreprise. Ces déchets
comprennent : le carton, le papier, le verre, le plastique, les
bouchons, les piles, les DEEE (Déchets Equipements
Electriques Electroniques) ou encore les capsules de café.
Nous avons néanmoins souhaité cette année aller au-delà des
actions de tri de nos déchets et tendre davantage vers une
perspective zéro déchets.
RAPPORT RSE 2019 / PAGE 28
Nos collaborateurs ont pu, profiter, en octobre, d’une collation
zéro déchets, organisé au siège de CHUGAI PHARMA France.
Fort de son succès, cette collation a suscité un certain
enthousiasme autour de la thématique du zéro déchet
alimentaire.
Afin de sensibiliser davantage nos collaborateurs aux enjeux du
zéro déchet, tant au bureau qu’en dehors, nous avons organisé
une présentation sur le sujet lors de la semaine européenne
pour la réduction des déchets. Cet évènement ludique a été suivi
d’une présentation de divers produits alimentaires achetés en
vrac.
A l’image de nos gobelets réutilisables qui ont remplacé nos
gobelets jetables en 2018, nous proposons depuis cette année
davantage d’options de thés en vrac à nos collaborateurs.
L’objectif étant à terme de ne plus acheter de sachets de thé.
En 2020, nous allons supprimer la présence de bouteilles en
plastique dans nos locaux qui seront remplacées par des carafes,
et optimiser à nouveau la collecte de nos déchets pour qu’elle
soit toujours plus adaptée à l’évolution de nos besoins.
RAPPORT RSE 2019 / PAGE 29
2- Emissions de CO2 :
Évaluation et évolution
Réduire nos émissions de carbone passe
en premier lieu par une analyse du
niveau de celles-ci. Bien que nous ne
soyons pas soumis à l’obligation de
réaliser un bilan carbone, depuis 2015,
nous utilisons l’outil du LEEM13
(CarbonEM), mis en place pour aider les
entreprises pharmaceutiques à
déterminer leur empreinte carbone.
A noter : L’approche utilisée pour le
calcul du bilan carbone est l'approche
par le "contrôle opérationnel", c'est à
dire que les émissions estimées sont
celles des installations pour lesquelles
nous exerçons un contrôle
opérationnel et non un contrôle
financier.
13 LEEM – Les Entreprises du Médicament RAPPORT RSE 2019 / PAGE 20
En 2019, le poste d’émissions le plus significatif pour notre entreprise
demeure celui des déplacements, tel que le démontre le graphique ci-
dessous réalisé à partir de notre bilan carbone 2019 :
66
RAPPORT RSE 2019 / PAGE 31
Nous notons néanmoins une réduction globale de nos émissions de CO2 depuis 2017
2017 2018 2019
730 t 680 t 657 t
eqCO2 eqCO2 eqCO2
D’une manière plus précise, le graphique ci-dessous montre
l’évolution de la part des véhicules hybrides dans notre flotte automobile.
Parts des véhicules 2015 2016 2017 2018 2019
hybrides de la flotte 0% 2% 9% 11% 11%
La nouvelle norme de l’Union Européenne, plus stricte en matière
d’émissions de CO2, justifie le changement de nos indicateurs et
l’abandon de certains, tel que la part des véhicules émettant moins de
120g eq CO2/km qui n’est plus pertinente compte tenu de ces nouvelles
exigences.
En 2020, nous souhaitons poursuivre les actions de réduction de nos
émissions de CO2 et envisageons :
Une étude de faisabilité visant à réduire nos déplacements
La mise en place d’actions de compensation de nos émissions de
CO2
Nous avons par ailleurs jugé intéressant de mesurer la quantité
d’émissions de CO2 évitée, grâce à l’implémentation d’une journée de
télétravail par semaine, sur la base de nos quatre collaborateurs se
rendant régulièrement au siège de CHUGAI PHARMA FRANCE en
voiture. Ainsi, le télétravail chez CHUGAI PHARMA FRANCE a permis
d’éviter, en 2019, l’émission d’environ 566 kg équivalent CO2.
RAPPORT RSE 2019 / PAGE 32
PARTIE 3 :
L'ENGAGEMENT
ECONOMIQUE
04 RAPPORT RSE 2019 / PAGE 34
Les achats responsables
L’établissement de notre démarche d’achats responsables fut l’une de nos
actions prioritaires en 2018, afin d’ancrer notre engagement envers la société.
En 2019, nous avons été en mesure de mettre en pratique notre politique
d’achats responsables chez CHUGAI PHARMA FRANCE.
Nous avons réalisé et diffusé auprès de nos collaborateurs notre guide interne
« achats responsables » regroupant les six thématiques suivantes :
La veille fournisseur
L’évaluation fournisseur
La formalisation de la mise en concurrence
L’augmentation du recours aux STPA
La mise en place de clauses contractuelles
La prévention du risque de dépendance économique du fournisseur.
Afin d’optimiser l’efficacité de notre politique d’achats responsables, les outils
mis en place ainsi que le contenu du guide ont été explicités auprès de nos
collaborateurs au cours de diverses réunions.
Dans le cadre de sa démarche « Achats
Responsables », CHUGAI PHARMA
FRANCE s’est vu décerner un trophée
récompensant la mise en place des
achats responsables, lors de la troisième
édition des Trophées RSE du LEEM13.
L’application de cette politique ne peut vivre qu’au travers des initiatives
prises par les acheteurs et décideurs de l’entreprise. Pour illustrer ce
propos, deux de nos collaboratrices partagent ce que leur évoque la mise
en place des achats responsables chez CPF et leur place dans notre
politique RSE :
Nina Oyenga – Assistante Médicale :
“Bien que ce fut difficile de prendre mes marques et de bien
comprendre le mécanisme d’utilisation de la nouvelle procédure des
achats responsables dans un premier temps, j’ai fini par m’y adapter
et je considère désormais qu’il est important de s’y fier.
Les achats responsables sont une thématique importante chez CPF
car ils nous incitent à nous mettre au diapason avec la politique RSE
et à collaborer autrement, en priorisant par exemple le circuit court
dans nos achats.
Je suis fière de pouvoir dire que je travaille dans une entreprise
responsable, consciente des enjeux environnementaux, qui met tout
en œuvre pour réduire son impact environnemental, tout en prenant
en compte ses échanges avec d’autres entreprises.”
Siham Daief – Assistante Médicale :
« Les achats responsables, en ce qu’ils nous incitent à choisir un
fournisseur local ou ayant une démarche RSE, par exemple, font
partie intégrante de notre politique RSE.
J’ai moi-même compris les enjeux qui découlaient de cette politique
et trouve désormais que les process mis en place sont plutôt simples
et rapides à exécuter. Ainsi, je me sens personnellement plus
impliquée grâce à ces procédures.
C’est une fierté de faire partie d’une entreprise qui est impliquée
dans ces enjeux. »
PARTIE 4 :
L’ENGAGEMENT
SOCIETAL
RAPPORT RSE 2019 / PAGE 39
• Compliance
L’éthique et la transparence sont des engagements indispensables à notre
entreprise et à notre secteur. Nous veillons continuellement à ce que les
procédures, les lois et les diverses obligations soient respectées.
En plus de notre charte éthique qui existe depuis 2012, nous avons édité
en 2018 un guide de prévention de la corruption, conformément aux
exigences de la loi Sapin II. Il informe/sensibilise nos collaborateurs sur
le sujet afin de prévenir les risques possible. Il définit les différentes
notions relatives à la corruption et donne des exemples de comportements
à proscrire.
• Responsabilité envers les • Partenariats appropriés
patients • Gestion des actifs de
• Poursuite de l’innovation l’entreprise
• Agir avec intégrité • Divulgation des
• Respect des droits de
informations
l’Homme • Contribution sociétale
• Engagements associatifs
• Le Mécénat de Compétence a été officiellement mis en place (cf partie
Engagement Social – chapitre sur notre Accord sur la Qualité de Vie au
Travail).
• En Juin 2019, trois collaborateurs de CHUGAI PHARMA FRANCE ont
fait équipe avec des collaborateurs de Roche France au cours du
ROPARUN, une course à pieds et à vélo entre Paris et Rotterdam, afin
de récolter des fonds pour l’éducation thérapeutique des patients.
• Chaque année, CHUGAI PHARMA FRANCE réalise un don au profit
de l’association Tulipe14 afin de soutenir la mission humanitaire de
Tulipe visant à fournir des soins et médicaments aux populations en
détresse.
• Depuis 2015 CHUGAI PHARMA FRANCE, à l’initiative de ses
collaborateurs, est engagé aux côtés de l’ONG Actions Contre la Faim.
De nombreux collaborateurs participent chaque année à la course
“Challenge contre la faim”.
14 Tulipe - Association qui fédère les dons des entreprises de santé pour
répondre, en urgence, aux besoins des populations en détresse, lors de
crises sanitaires aiguës, de catastrophes naturelles et de conflits
Cette année, nous avons également
soutenu La Maison de l’Amitié, une
association qui vient en aide aux personnes
en grande précarité situées à la Défense.
Afin de contribuer au travail entrepris par
cette association, nous avons mis en place
une collecte de biens de première nécessité
(vêtements chauds, produits alimentaires)
à laquelle un grand nombre de nos
collaborateurs ont participé.
•
Trois salariés de CHUGAI
PHARMA FRANCE ont couru le
Marathon de Paris sous les
couleurs de notre partenaire,
HandiEM, afin de soutenir
l’emploi des personnes en
situation de handicap.
En 2019, CHUGAI PHARMA FRANCE a également sponsorisé un
Hackathon sur la thématique des innovations pour lutter contre la
déshydratation des personnes âgées en maison de retraite, avec la
participation de deux collaborateurs dont l’équipe qu’ils ont pu encadrer
a remporté le prix “coup de Cœur” du jury pour leur solution innovante.
PARTIE 5 :
L'ENGAGEMENT DE
NOTRE MAISON
MERE
04 RAPPORT RSE 2019 / PAGE 44
L’engagement de CHUGAI PHARMA
FRANCE dans le développement durable
est le reflet de l’engagement de sa maison
mère.
En 2019, le Groupe Chugai a redéfini ses
objectifs pour y intégrer l’un de ses grands
engagements : « Create value that is shared
with Society ».
Pour aller plus loin dans ce principe, le
Groupe met en place ses diverses actions
RSE en tenant compte des 17 Objectifs de
Développement Durable des Nations
Unies.
Au Japon, le Groupe Chugai est depuis
longtemps engagé dans :
• Des actions favorisant la protection
de l’environnement,
• Des actions sociales positives,
• Des actions pour l’hygiène et la
sécurité au travail.
• Actions sociales (Rapports annuels
2018 et 2019)
A travers ses actions sociales, notre maison mère promeut la diversité et
l’inclusion. Parmi la pluralité d’actions entreprises, Chugai soutient
notamment les para-sports en tant que co-sponsor officiel de la « Japanese
Para-sports Association », et a, entre autres, organisé le « Chugai
Pharmaceutical 2018 Wheelchair Softball Tournament » à Tokyo.
Un programme de dons annuels de véhicules adaptés au transport de
personnes à mobilité réduite existe également depuis 1985. Nous comptons
aujourd’hui 253 véhicules donnés par Chugai depuis la mise en place de ce
programme.
Sur le plan sociétal, l’entreprise promeut l’éducation grâce aux activités
suivantes :
Organisation de conférences et ateliers autour de la science, pour
sensibiliser les écoliers dès l’école primaire ainsi que les étudiants
universitaires sur l’importance des sciences et de la médecine.
Soutien à la reconstruction de zones sinistrées via des dons.
Participation aux actions de sensibilisation sur le cancer tels que la
campagne de promotion du dépistage du cancer du col de l’utérus, ou
l’évènement sportif « Relay For Life Japan », auquel les employés de
Chugai Japon participent depuis 2007. En 2018, ce sont 500 employés
qui ont participé.
Participation au Global Health Innovative Technology Fund visant à
promouvoir la santé mondiale en luttant contre les maladies infectieuses
dans les pays en développement.
• Actions environnementales
(Rapports annuels 2018 et 2019)
Chugai a fait des enjeux suivants, les axes prioritaires de sa politique
environnementale :
• Réduction des déchets • Protection de la
• Limitation de l’utilisation biodiversité
des ressources • Réduction de l’utilisation
• Lutte contre le changement de l’eau
climatique • Conservation de l’énergie
En 2010, Chugai s’est fixé quatre objectifs environnementaux pour 2020 :
• La réduction de 20% de la consommation d’énergie par salarié, par
rapport à 2010,
• L’arrêt de l’utilisation de Chlorofluorocarbures (CFCs),
• L’émission de zéro déchet,
• L’augmentation du nombre de kilomètres parcourus par litre de
carburant, supérieur ou égale à 16 (concernant la flotte automobile).
D’autres actions sont mises en œuvre telles :
L’élaboration de son bilan carbone et de la consommation d’énergie
totale et par employé : en 2019, le groupe Chugai a fait état d’une
baisse de 9,9%15 de la consommation d’énergie par employé au Japon
par rapport à 2010, et d’une réduction de 3%15 de ses émissions de
CO2 par rapport à 2018.
La mise en œuvre des mesures de réduction de la consommation
d’énergie à travers l’installation d’infrastructures à faible
consommation d’énergie, ou encore la conduite d’un programme de
conservation de l’énergie dans les activités quotidiennes de
l’entreprise.
Le suivi de la quantité d’eau utilisée dans le cadre de l’activité de
Chugai Japon et la sensibilisation sur l’importance de ne pas gaspiller
cette ressource.
La conduite, depuis 2013, de WET tests (Whole Effluent Toxicity test)
afin de mesurer l’impact écologique des rejets d’eau de l’entreprise sur
la biodiversité. En 2018, le WET test réalisé sur tous les laboratoires
de recherche a montré que l’activité de Chugai ne causait pas de
problème à la biodiversité.
En 2019, le recyclage des déchets du Groupe Chugai au Japon a
représenté un taux élevé de 91,6%15.
Fin 2019, le groupe Chugai a annoncé avoir été sélectionné pour la
cinquième fois et la seconde fois consécutive parmi les 20% des
entreprises d’Asie du Pacifique les plus performantes en matière de
développement durable, selon le Dow Jones Sustainability Asia
Pacific Index. Cet index est une référence pour les investisseurs
prenant en considération les démarches RSE des entreprises.
Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter le site internet du
groupe Chugai, dans la rubrique « Sustainability » :
https://www.chugai-pharm.co.jp/english/sustainability/index.html
15 Rapport Annuel 2019 de Chugai Pharma – Chugai in Action –
Environment, Health and Safety