PPT การพัฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์ภาษาจีนโดยใช้โปรแกรมแชทบอท(Chatbot)

การพัฒนาทกั ษะการสนทนาออนไลน์ 01
ภาษาจนี โดยใช้โปรแกรมแชทบอท 012
(Chatbot) 023
034
6043504827 กรกช ชยั มงคล 045

Table of contents 01
012
01 บทนำ 02 เอกสำร 023
และงำนวจิ ัยทีเ่ ก่ยี วขอ้ ง 034
045
03 04วิธดี ำเนนิ กำรวิจยั ผลกำร
วเิ ครำะหข์ อ้ มูล

CREDITS: This presentation template was

05created by Slidesgo, including icoสnรs bุปy ผลกำรวิจยั

อภปิ รำยFlaticon, infographics & images by Freepik
และขอ้ เสนอแนะ

01 บทนา 01
012
ทมี่ ำและควำมสำคัญ 023
034
ผู้วิจัยมีความสนใจเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot) 045
ในการพัฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์ภาษาจีนของผู้เรียนชาวไทย เนื่องจากสังคม
ในปัจจุบันเป็นสังคมของการติดต่อกันอย่างไร้พรหมแดน ทาให้ผู้เรียนภาษาจีน
มีแนวโน้มความต้องการทักษะการสนทนาออนไลน์เพ่ิมมากข้ึน อีกทัง้ การนาโปรแกรม
แชทบอท (Chatbot) มาประยุกต์ใช้ในการเรียนการสอน ทาให้ผู้เรียนสามารถเรียนได้
ทุกทที่ กุ เวลา และเพิ่มความมัน่ ใจในการสนทนาออนไลนข์ องผเู้ รียนใหม้ ากยงิ่ ข้ึน

01 บทนา 01

คำถำมวจิ ัย วตั ถุประสงคง์ ำนวจิ ยั 012

1 . ก า ร ใ ช้ โ ป ร แ ก ร ม แ ช ท บ อ ท ( Chatbot) 1. เพ่ื อศึกษาผลของการพั ฒนาทักษะ 023
สามารถ พั ฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์ การ ส น ท น าออ น ไล น์ ภ าษาจีน โด ยใ ช้ 034
ภาษาจีนไดห้ รอื ไม่ โปรแกรมแชทบอท (Chatbot) 045

2.ผู้เรียนรู้สึ กพึ งพอใจต่อการใช้ โปรแกรม 2. เพ่ือศึกษาระดบั ความพึงพอใจ
แ ช ท บ อ ท ( Chatbot) ใ น ก า ร พั ฒ น า ทั ก ษ ะ การใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)
การสนทนาออนไลน์ภาษาจีนหรอื ไม่ ในการพัฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์

01 บทนา 01

ขอบเขตงำนวจิ ยั ตัวแปรท่ีใชใ้ นกำรศึกษำ 012
023
ประชำกรและกลุ่มตัวอยำ่ ง ตั ว แ ป ร ต้ น ไ ด้ แ ก่ ก า ร ใ ช้ โ ป ร แ ก ร ม 034
แชทบอท (Chatbot) ในการพัฒนาทักษะ 045
ก ลุ่ ม ตั ว อ ย่ า ง ท่ี ใ ช้ ใ น ก า ร วิ จั ย ค รั้ ง น้ี เ ป็ น การสนทนาออนไลน์ภาษาจีน
นิสิตคณะครุศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
ชนั้ ปที ี่ 4 จานวน 1 คน ตัวแปรตาม ได้แก่ ผลของการพั ฒนา
ทักษะการสนทนาออนไลนภ์ าษาจนี

01 บทนา 01
012
นิยำมศัพทเ์ ฉพำะ 023
034
ศัพท์เฉพำะ ควำมหมำย 045
การสนทนาออนไลน์
การสื่อสารบนอนิ เทอรเ์ น็ตผา่ นเครือขา่ ยสังคมออนไลน์
(Chat)
โปรแกรมทีพ่ ัฒนาขึน้ เพ่ือจาลองบทสนทนาของมนุษย์
โปรแกรมแชทบอท ใหส้ ามารถพูดคยุ สื่อสารกับมนุษยผ์ ่านทางเสียงหรือขอ้ ความ
(Chatbot) แบบ real-time
ระดบั ความรสู้ ึก และทศั นะของบุคคล ท่ีมีตอ่ โปรแกรมแชทบอท
ความพึงพอใจ (Chatbot)

01 บทนา 01
012
ประโยชนท์ ี่คำดวำ่ จะไดร้ บั 023
034
1. ครูผู้สอนได้ใช้ผลการศึกษาเป็นแนวทาง 045
ในการพั ฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์
ของผเู้ รียน

2. ผู้เรียนได้พัฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์
ภาษาจีน

02 เอกสาร และงานวิจยั ท่เี ก่ยี วข้อง 01
012
กำรสอนภำษำ ควำมพึงพอใจ ขอ้ มลู พ้ืนฐำน กำรใช้โปรแกรม 023
ตำมแนวกำรสอน ของโปรแกรม แชทบอท 034
เพื่อกำรส่ือสำร (Chatbot)
แชทบอท
(CLT) (Chatbot) ในกำรพัฒนำ
กำรเรยี นกำรสอน

045

02 เอกสาร และงานวจิ ัยท่เี กย่ี วขอ้ ง 01
021
Larsen-Freeman (2000:128-132) 023
043
กำรสอนภำษำ 045
แบบส่ือสำร
Communicative
Language Teaching

02 เอกสาร และงานวิจยั ท่เี กย่ี วขอ้ ง 01
021
ประกำยดำว ดำรงพันธ์(2536) 023
043
ควำมพึงพอใจ 045

02 เอกสาร และงานวจิ ยั ท่เี ก่ยี วขอ้ ง 01
021
Britz, D. (2016) 023
043
ข้อมลู พ้ืนฐำน 045
ของโปรแกรม

แชทบอท
(Chatbot)

02 เอกสาร และงานวิจัยท่เี กย่ี วขอ้ ง 01
021
กำรใช้โปรแกรมแชทบอท 023
(Chatbot) ในกำรพัฒนำ 043
045
กำรเรยี นกำรสอน

02 เอกสาร และงานวจิ ัยท่เี ก่ยี วขอ้ ง 01
012
กรอบแนวคิด 023
034
การใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot) ผลของการพัฒนทกั ษะ 045
ในการพัฒนาทกั ษะ การสนทนาออนไลน์
ภาษาจนี
การสนทนาออนไลน์ภาษาจนี

03 วธิ ีดาเนินการวิจัย 01
012
การศึกษาเร่อื งการพัฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์ภาษาจีนโดยใช้โปรแกรม 023
แชทบอท(Chatbot) เป็นงานวิจัยปฏิบัติการในช้ันเรยี น (Classroom Action Research) 034
โดยใชก้ ารวเิ คราะหข์ ้อมูลแบบ One Group Pretest-Posttest Design 045

มีวตั ถุประสงคเ์ พ่ือศึกษาผลของการพัฒนาทกั ษะการสนทนาออนไลน์ภาษาจีน
โดยใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot) และศึกษาระดับความพึงพอใจการใช้โปรแกรม
แชทบอท (Chatbot) ในการพัฒนาทกั ษะการสนทนาออนไลน์

03 วิธดี าเนนิ การวจิ ยั 01

ประชำกรและตวั อยำ่ งวจิ ัย 012
ตวั อยา่ งวิจยั คือ นิสิตคณะครศุ าสตร์ จฬุ าลงกรณม์ หาวิทยาลยั ชัน้ ปีที่ 4 ปีการศึกษา 2563 จานวน 1 คน 023
โดยการวจิ ัยนีใ้ ช้วิธกี ารสุ่มตัวอย่างแบบไมใ่ ช้ความนา่ จะเปน็ (Non-Probability Sampling) และใช้วิธกี าร 034
เลอื กตวั อยา่ งแบบเจาะจง (Purposive sampling)

045

03 วิธดี าเนินการวจิ ยั 01
012
เครือ่ งมอื ทใ่ี ช้ในกำรวจิ ัย 023
034
♦ แบบวัดผลสัมฤทธิ์การสนทนาออนไลน์ภาษาจนี กอ่ นและหลังเรยี น♦ 045

♦ แชทบอท (Chatbot) บนโปรแกรม Line Official Accout♦

♦ แบบวัดความพึงพอใจในการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)
ในการพัฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์ ♦

03 วิธีดาเนนิ การวจิ ยั 01
012
เคร่อื งมอื ทใ่ี ชใ้ นกำรวจิ ัย 023
034
แบบวดั ผลสัมฤทธิ์ 045
การสนทนาออนไลน์ภาษาจีน

กอ่ นและหลังเรียน

03 วธิ ดี าเนินการวจิ ยั 01

ขน้ั ตอนกำรสรำ้ ง-แบบวดั ผลสัมฤทธ์ิกำรสนทนำออนไลน์ภำษำจีนก่อนและหลงั เรยี น

012

ศึกษาหลกั การ ออกแบบแบบวดั นาให้ผูเ้ ช่ียวชาญ ปรบั ปรงุ แบบวดั 023
แนวคิด ทฤษฏี ผลสัมฤทธ์ิ จานวน 3 คน ผลสัมฤทธิ์ตาม 034
งานวจิ ัยทีเ่ กี่ยวขอ้ ง คาแนะนาของ 045
การสนทนาออนไลน์ เพ่ือขอให้ตรวจสอบ
ภาษาจีน คณุ ภาพของ ผู้เช่ยี วชาญ
เคร่ืองมือ และจัดทาในรปู แบบ

และขอคาแนะนา Google form

03 วิธดี าเนินการวจิ ยั 01

ขัน้ ตอนกำรสรำ้ ง-แบบวดั ผลสัมฤทธกิ์ ำรสนทนำออนไลน์ภำษำจนี กอ่ นและหลงั เรยี น

012

แบบวดั ผลสัมฤทธกิ์ ารสนทนาออนไลน์ 023
ภาษาจีนก่อนและหลงั เรียนทีส่ รา้ งขน้ึ 034
มีลักษณะเป็น

♦ ปรนยั จานวน 10 ข้อ
♦ อัตนยั จานวน 5 ขอ้

045

03 วิธดี าเนนิ การวิจยั 01
012
เครื่องมือทใี่ ช้ในกำรวจิ ัย 023
034
แชทบอท (Chatbot) 045
บนโปรแกรม

Line Official Accout

03 วธิ ดี าเนนิ การวจิ ยั 01
012
ข้ันตอนกำรสรำ้ ง-แชทบอท (Chatbot) บนโปรแกรม Line Official Accout 023
034
ศึกษาหลักการ สรา้ ง Line Official สร้างโปรแกรม เปิดใช้งานข้อความ 045
แนวคิด ทฤษฏี Accout โดยใช้ชื่อวา่ แชทบอท (Chatbot) อัตโนมัตบิ น
งานวิจัยทเี่ ก่ียวขอ้ ง “mini.chenlaoshi“ โปรแกรม
ในรปู แบบขอ้ ความ Line Official
ตอบกลับอตั โนมัติ Accout

03 วธิ ดี าเนนิ การวิจยั 01
012
เครือ่ งมือทใ่ี ช้ในกำรวิจัย 023
034
แบบวดั ความพึงพอใจ 045
ในการใชโ้ ปรแกรมแชทบอท

(Chatbot)
ในการพัฒนาทกั ษะ
การสนทนาออนไลน์

03 วธิ ดี าเนินการวจิ ยั 01
012
ข้ันตอนกำรสร้ำง-แบบวัดควำมพึงพอใจกำรใชโ้ ปรแกรมแชทบอท (Chatbot) 023
ในกำรพัฒนำทักษะกำรสนทนำออนไลน์ 034
045
ศึกษาหลกั การ ออกแบบแบบวดั นาให้ผู้เชยี่ วชาญ ปรบั ปรงุ แบบวัด
แนวคดิ ทฤษฏี ความพึงพอใจการใช้ จานวน 3 คนเพื่อ ความพึงพอใจตาม
งานวจิ ยั ทเี่ กย่ี วขอ้ ง ขอให้ตรวจสอบ
โปรแกรม คาแนะนาของ
แชทบอท (Chatbot) คุณภาพของ ผ้เู ช่ียวชาญ
ในการพัฒนาทักษะ เคร่ืองมอื และจัดทาในรปู แบบ
การสนทนาออนไลน์ Google form
และขอคาแนะนา

03 วธิ ดี าเนินการวจิ ยั 01
012
ข้ันตอนกำรสร้ำง-แบบวัดควำมพึงพอใจกำรใชโ้ ปรแกรมแชทบอท (Chatbot) 023
ในกำรพัฒนำทกั ษะกำรสนทนำออนไลน์ 034
045
แบบวัดความพึงพอใจการใช้โปรแกรม
แชทบอท (Chatbot) ในการพัฒนาทักษะ
การสนทนาออนไลน์ทส่ี รา้ งขนึ้
มลี ักษณะเปน็

♦ ขอ้ ความทางบวก จานวน 5 ข้อ
♦ ข้อความทางลบ จานวน 5 ขอ้

03 วิธดี าเนินการวจิ ยั 01
012
เกณฑ์การให้คะแนนข้อความวัดความพึงพอใจทางบวกและทางลบ 023
ในการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot) 034
045

03 วธิ ดี าเนนิ การวิจยั 01
012
กำรเก็บรวบรวมข้อมลู ใหผ้ เู้ รยี นทาแบบวัดผลสัมฤทธิก์ าร 023
สนทนาออนไลน์ภาษาจีนฉบับเดมิ 034
ทาการจดั การเรยี นการสอนการ หลังจากได้รบั การเรียนการสอน 045
สนทนาออนไลนภ์ าษาจนี โดยใช้ ในเนอื้ หาการสนทนาออนไลนภ์ าษาจนี
โปรแกรมแชทบอท(Chatbot)
และทาการตรวจเช็คใหค้ ะแนน
ให้กับผูเ้ รยี น

ให้ผเู้ รยี ทาแบบวัดผลสัมฤทธ์ิ ให้ผู้เรียนทาแบบวดั ความพึงพอใจ
การสนทนาออนไลน์ภาษาจนี (Cใhนaกtาbรoใชt)โ้ ปในรกแผการรพมัฒแชนทาบทอักทษะ
การสนทนาออนไลน์
ก่อนเรยี น 1 ครงั้ และทาการตรวจเชค็ ใหค้ ะแนน
และทาการตรวจเชค็ ให้คะแนน

03 วธิ ดี าเนนิ การวจิ ยั 01
012
กำรวเิ ครำะห์ขอ้ มูล 023
034
การวเิ คราะห์ขอ้ มลู แบง่ ออกเปน็ 2 ตอน คือ 045

การวเิ คราะห์ขอ้ มูล การวิเคราะห์ข้อมลู จาก
เพื่อเปรยี บเทียบคะแนน แบบวดั ความพึงพอใจการใช้
การทาแบบวัดผลสัมฤทธิ์ โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)
ก่อนเรียนและหลังเรยี น
ในการพัฒนาทักษะ
การสนทนาออนไลน์

03 วิธีดาเนินการวิจยั 01
012
กำรวิเครำะห์ขอ้ มูล 023
034
ตอนที่ 1 การวเิ คราะหข์ ้อมลู เพื่อเปรียบเทยี บคะแนนการทาแบบวัดผลสัมฤทธ์ิก่อนเรยี น 045
และหลงั เรียน

การวจิ ัยครงั้ น้ใี ชแ้ บบแผนการทดลองกบั กลุม่ ตัวอยา่ งกลมุ่ เดียวมีการทดสอบกอ่ นเรยี นและหลังเรยี น
โดยเลอื กรปู แบบการเรยี นการสอนโดยใช้กิจกรรมส่งเสรมิ ความรว่ มมอื ในชนั้ เรยี น (One Group Pre-test
Post-test Design)

การทา ใชโ้ ปรแกรมแชทบอท การทา
แบบวัดผลสัมฤทธิ์หลัง
กลุ่มตัวอย่าง แบบวัดผลสัมฤทธ์ิก่อนเรียน (Chatbot)
เรยี น
T1 X
T2

กาหนดให้
X แทน การนารปู แบบการสอนโดยใช้กจิ กรรมส่งเสรมิ ความร่วมมอื ในชัน้ เรียนมาใช้
T1 แทน การทาแบบวัดผลสัมฤทธ์กิ อ่ นเรียนของกลุ่มตัวอยา่ ง (Pre-Test)
T2 แทน การการทาแบบวดั ผลสัมฤทธ์ิหลงั เรยี นของกลุม่ ตวั อยา่ ง (Post-Test)

03 วิธีดาเนินการวิจยั 01
012
กำรวเิ ครำะห์ขอ้ มูล 023
034
ตอนท่ี 2 การวิเคราะห์ขอ้ มูลจากแบบวดั ความพึงพอใจการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot) 045
ในการพัฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์

นาแบบสอบถามท่ลี งคะแนนเรียบร้อยแล้วไปประมวลข้อมลู โดยใชโ้ ปรแกรมสาเรจ็ รปู
พรอ้ มกาหนดเกณฑ์การให้คา่ เฉลย่ี ดังน้ี

ระดับคา่ เฉล่ียคะแนน ความหมาย
4.51 – 5.00
3.51 – 4.50 มีความพึ งพอใจในการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)
2.51 – 3.50 อยู่ในระดับดมี าก
1.51 – 2.50 มีความพึ งพอใจในการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)
1.00 – 1.50 อยูใ่ นระดบั ดี
มีความพึ งพอใจในการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)
อยู่ในระดบั ปานกลาง
มีความพึ งพอใจในการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)
อยู่ในระดับน้อย
มีความพึ งพอใจในการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)
อย่ใู นระดับนอ้ ยที่สุด

03 วธิ ีดาเนนิ การวจิ ยั 01
012
สถิตทิ ี่ใช้ในกำรวิเครำะหข์ อ้ มลู 023
034
คา่ เฉลย่ี รอ้ ยละ ค่าเฉลยี่ ส่วนเบ่ยี งเบน 045
เลขคณติ มาตรฐาน

04 01
012
ผลการวเิ คราะหข์ ้อมลู 023
034
045

04 ผลการวเิ คาราะห์ข้อมูล 01
012
การวจิ ัยครงั้ นมี้ วี ัตถปุ ระสงคส์ องประการ 023
ประการแรก คือ เพ่ือศึกษาผลของการพัฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์ 034
ภาษาจนี โดยใชโ้ ปรแกรมแชทบอท (Chatbot) 045
ประการที่สอง คือ เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจอการใช้โปรแกรมแชทบอท
(Chatbot) ในการพัฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์

04 ผลการวิเคาราะหข์ ้อมลู ผลการวิเคราะห์ขอ้ มลู เพ่ือเปรยี บเทยี บคะแนน 01
การทาแบบวัดผลสัมฤทธิ์ก่อนเรยี นและหลงั เรยี น 012

ตารางเปรียบเทยี บผลคะแนนแบบวดั ผลสัมฤทธิ์การสนทนาออนไลน์
ก่อนเรียนและหลังเรยี น

คะแนนก่อนเรียน คะแนนหลังเรียน 023
(20) (20)

5 16

จากผลคะแนนแบบวัดผลสัมฤทธก์ิ ารสนทนาออนไลน์ของผ้เู รยี น 034
คะแนนกอ่ นเรียนของผู้เรยี น คอื 5คะแนน คะแนนหลังเรยี นของผเู้ รียน คือ 16 คะแนน 045

แสดงใหเ้ ห็นวา่ การใชโ้ ปรแกรมแชทบอท (Chatbot)
ส่งผลใหใ้ หท้ กั ษะการสนทนาออนไลน์ของผูเ้ รยี นมีการพัฒนาไปในทางทีด่ ีขึ้น

04 ผลการวเิ คาราะห์ขอ้ มูล ผลการวิเคราะหข์ อ้ มลู เพื่อเปรยี บเทยี บคะแนน 01
การทาแบบวัดผลสัมฤทธก์ิ ่อนเรยี นและหลงั เรยี น

ตารางเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยร้อยละ ค่าเฉลีย่ เลขคณติ และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 012
ของผลคะแนนแบบวัดผลสัมฤทธ์ิการสนทนาออนไลน์ก่อนเรยี นและหลังเรยี น 023
034
แบบวดั ผลสัมฤทธิ์ คะแนนก่อนเรยี น คะแนนหลงั เรยี น 045
การสนทนาออนไลน์ (20) (20)
5 16
รวม 5 16
คา่ เฉลี่ยรอ้ ยละ 25 80
ค่าเฉลี่ยเลขคณติ 5 16
0 0
SD.

จากผลการวิเคราะห์ข้อมลู เพ่ือเปรียบเทยี บคะแนนการทาแบบวัดผลสัมฤทธิ์
กอ่ นเรยี นและหลังเรยี นโดยการหาคา่ เฉลยี่ รอ้ ยละ ค่าเฉลีย่ เลขคณติ และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน

สามารถสรุปไดว้ ่า การใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot) มปี ระสิทธภิ าพสามารถ
พัฒนาผลสัมฤทธ์ทิ างการเรยี นทักษะการสนทนาออนไลน์ของผเู้ รยี นใหส้ ูงข้นึ

04 ผลการวิเคาราะห์ขอ้ มลู ผลการวิเคราะหข์ อ้ มูลจากแบบวดั ความพึงพอใจ 01
012
ตารางคะแนนแบบวดั ความพึงพอใจการใชโ้ ปรแกรมแชทบอท (Chatbot) 023
ในการพัฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์ทางบวก 034
045
ขอ้ ในแบบวดั ขอ้ คาถาม ค่าเฉล่ีย S.D. ระดบั
ความพึงพอใจ ความคิดเห็น

1 ฉันรสู้ ึกสนใจการเรยี นภาษาจีนมากขนึ้ จากการใช้ 4 0 มาก
โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)

3 ฉันสามารถทบทวนบทสนทนาภาษาจีนผ่านโปรแกรมแช 4 0 มาก
ทบอท (Chatbot) ได้ทกุ ทท่ี ุกเวลา

5 ฉันคดิ ว่าโปรแกรมแชทแบอท (Chatbot) 3 0 ปานกลาง
มีความถกู ตอ้ งและแมน่ ยา

9 ฉันคดิ ว่าการเรียนภาษาจนี โดยใชโ้ ปรแกรมแชทแบอท 5 0 มากทีส่ ุด
(Chatbot) เปน็ วธิ กี ารท่แี ปลกใหม่และน่าสนใจ

10 ฉันคดิ วา่ โปรแกรมแชทแบอท (Chatbot) สามารถ 4 0 มาก
จาลองสถานการณใ์ นการสนทนาออนไลนไ์ ดจ้ รงิ 4 0 มาก

รวม

04 ผลการวิเคาราะห์ขอ้ มูล ผลการวิเคราะหข์ ้อมลู จากแบบวัดความพึงพอใจ 01
012
ตารางคะแนนแบบวดั ความพึงพอใจการใชโ้ ปรแกรมแชทบอท (Chatbot) 023
ในการพัฒนาทกั ษะการสนทนาออนไลน์ทางลบ 034
045
ขอ้ ในแบบวดั ข้อคาถาม ค่าเฉล่ยี S.D. ระดบั
ความพึงพอใจ ความคิดเหน็

2 ฉันพบปญั หาหลายอยา่ งจากการใชโ้ ปรแกรมแชทบอท 3 0 ปานกลาง
(Chatbot) ในการเรยี นภาษาจีน

4 ฉนั คดิ ว่าโปรแกรมแชทบอท (Chatbot) สรา้ งความ 4 0 นอ้ ย
ยุ่งยากในการเรยี นภาษาจีน

6 ฉันไมอ่ ยากทบทวนการสนทนาออนไลนภ์ าษาจีนผา่ น 3 0 ปานกลาง
โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)

ฉนั รู้สึกเบอ่ื หน่ายการเรยี นภาษาจนี เม่ือใชโ้ ปรแกรม แช 5 0 น้อยทสี่ ุด
7 ทบอท (Chatbot)

ฉนั ไม่ชอบการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot) ในการ 5 0 นอ้ ยท่สี ุด

8 เรียนภาษาจีน

รวม 4 0 น้อย

04 ผลการวิเคาราะหข์ อ้ มูล ผลการวิเคราะหข์ อ้ มลู จากแบบวัดความพึงพอใจ 01

เมือ่ นาผลการวิเคราะห์ไปเทยี บกบั เกณฑพ์ บว่า ความพึงพอใจของผเู้ รยี นท่ีมีต่อการใช้โปรแกรม 012
แชทบอท (Chatbot) ในการพัฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์ คดิ เปน็ รอ้ ยละ 80 ของความพึงพอใจ 023
034
โดยภาพรวม และมรี ะดบั ค่าคะแนนเฉลี่ยอยทู่ ่ี 4.00
สามารถสรุปไดว้ ่าผ้เู รยี นมคี วามพึงพอใจในการใชโ้ ปรแกรมแชทบอท (Chatbot) อยู่ในระดบั ดี

045

05 สรปุ ผลการวจิ ยั อภิปรายผล 01
และขอ้ เสนอแนะ 012
023
สรุปผลกำรวจิ ัย 034
045
ผลกำรวเิ ครำะห์กำรพัฒนำทกั ษะกำรสนทนำออนไลนภ์ ำษำจนี โดยใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)

คะแนนแบบวดั ผลสัมฤทธิ์กอ่ นเรียน ส่งผลใหผ้ ู้เรียนมพี ัฒนาการในด้านการ
- คะแนนแบบวัดผลสัมฤทธิ์ 5 คะแนน สนทนาออนไลน์ภาษาจีนในทิศทางท่ีดีขึ้น โดยมี
จากคะแนนเต็ม 20 คะแนน ผ ล ร ว ม ข อ ง ผ ล ต่ า ง ค ะ แ น น ท ด ส อ บ ห ลั ง เ รี ย น
- คา่ เฉลี่ยเลขคณิตเทา่ กับ 5 จาก แ ล ะ ก่ อ น เ รี ย น มี ค่ า เ ฉ ลี่ ย เ ล ข ค ณิ ต เ ท่ า กั บ 1 1
- คา่ เฉล่ยี รอ้ ยละเท่ากบั ร้อยละ 25 และมผี ลต่างของค่าเฉล่ียรอ้ ยละอยทู่ ่ีรอ้ ยละ 55

คะแนนแบบทดสอบหลังเรยี น นอกจากน้ีส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐานของ
- คะแนนแบบวัดผลสัมฤทธ์ิ 16 คะแนน คะแนนแบบวัดผลสัมฤทธ์ิการสนทนาออนไลน์มีค่า
เป็น 0 แสดงให้เห็นว่าคะแนนของกลุ่มข้อมูลนั้นมี
จากคะแนนเตม็ 20 คะแนน ความแตกตา่ งกันน้อย
- คา่ เฉลีย่ เลขคณติ เทา่ กับ 16
- ค่าเฉลี่ยร้อยละเทา่ กบั ร้อยละ 80

05 สรปุ ผลการวิจยั อภปิ รายผล 01
และขอ้ เสนอแนะ 012
023
สรุปผลกำรวิจยั 034
045
ผลกำรวเิ ครำะห์ระดบั ควำมพึงพอใจอกำรใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)
ในกำรพัฒนำทักษะกำรสนทนำออนไลน์

ความพึงพอใจการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot) ในการพัฒนาทักษะการสนทนา
ออนไลน์ทางบวกของผ้เู รยี น มีคา่ เฉลี่ยอยทู่ ี่ 4.00
สามารถแปลความได้ว่า ผู้เรียนมีความพึงพอใจในการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)
อยู่ในระดับมาก

ความพึงพอใจการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot) ในการพัฒนาทักษะการสนทนา
ออนไลน์ทางลบของผเู้ รยี น มีค่าเฉลย่ี อยทู่ ี่ 4.00
สามารถแปลความได้ว่า ผู้เรียนขาดความพึ งพอใจในการใช้โปรแกรมแชทบอท
(Chatbot) ในระดับนอ้ ย

05 สรุปผลการวิจยั อภิปรายผล 01
และขอ้ เสนอแนะ 012
023
อภิปรำยผล 034
045
จากการวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมด สามารถอภิปรายผลการวิจัยได้ว่า
การใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot) มีประสิทธิภาพในการพัฒนา
ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนรู้ทักษะการสนทนาออนไลน์ภาษาจีนของ
ผู้เรียนให้สูงขึ้นได้ และผู้เรียนมีความพึงพอใจการใช้โปรแกรมแช
ทบอท (Chatbot) ในการพัฒนาทกั ษะการสนทนาออนไลน์

05 สรปุ ผลการวจิ ยั อภปิ รายผล 01
และข้อเสนอแนะ 012
023
ข้อเสนอในกำรนำผลกำรวิจยั ไปใช้ 034
045
จากการวิจัยพบว่าโปรแกรมแชทบอท (Chatbot)มีประสิทธิภาพในการพัฒนา
ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนรู้ทักษะการสนทนาออนไลน์ภาษาจีนของผู้เรียนให้สูงขึ้นได้ ดังนัน้
ในสถานการณ์ปกติใหม่ (NewNormal)ผู้สอนสามารถออกแบบชั้นเรียนให้ผสมผสาน
ระหว่างการเรียนในห้องเรียนกับการเรียนในรูปแบบการเรียนการสอนที่ผู้สอนและผู้เรียน
ไม่ จา เป็ นต้ อง พบ กัน ตา มเ วล าใ นตาร าง ที่ก าหนด ไว้ ( SynchronousLearning)ได้

แต่อย่างไรก็ตามผลการวิจัยน้ีเป็นผลการวิจัยจากตัวอย่างวิจัยเพียงคนเดียว
อาจไม่สามารถนาผลการวิจัยไปใช้กับบุคคลส่วนใหญ่ได้ ผู้สอนควรออกแบบกิจกรรม
การเรียนการสอนให้หลากหลายและเหมาะกับลักษณะพ้ืนฐานของผู้เรียน จึงจะก่อให้เกิด
ประโยชน์มากท่สี ุด

05 สรปุ ผลการวิจัย อภิปรายผล 01
และขอ้ เสนอแนะ 012
023
ขอ้ เสนอในกำรนำผลกำรวจิ ยั ไปใช้ 034
045
งานวิจัยครัง้ หน้าควรศึกษาต่อยอดจากงานวิจัยครัง้ น้ี คือ นางานวิจัยไปศึกษา
ในหวั ขอ้ อ่ืน ๆ เช่น
- การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความพึงพอใจการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)
ในการพัฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์ส่งผลต่อผลสัมฤทธิ์การเรยี น
- การพัฒนาโปรแกรมแชทบอท (Chatbot) ในรูปแบบแอปพลิเคชั่นบนโทรศัพท์มือถือ
สาหรบั การเรียนภาษาจีน
-ผลลัพธ์ของการเรียนการสอนท่ีผสมผสานระหว่างการเรียนในชั้นเรียนและการเรียน
ผ่านโปรแกรม แชทบอทของนกั เรยี นกรุงเทพมหานครและนักเรียนตา่ งจังหวดั

01
012
023
034
045

THANK YOU FOR 01
YOUR ATTENTION! 012
023
CREDITS: This presentation template was 034
created by Slidesgo, including icons by 045

Korakoj ChaimongkFloalticon, infographics & images by Freepik
E-mail: [email protected]
Tel: +66 61-978-7550

CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo,
including icons by Flaticon, infographics & images by Freepik