PPTการพัฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์ภาษาจีนโดยใช้โปรแกรมแชทบอท(Chatbot)

การพัฒนาทกั ษะการสนทนาออนไลน์ 01
ภาษาจนี โดยใช้โปรแกรมแชทบอท 012
(Chatbot) 023
034
6043504827 กรกช ชยั มงคล 045

Table of contents 01
012
01 บทนำ 02 เอกสำร 023
และงำนวจิ ัยทีเ่ ก่ยี วขอ้ ง 034
045
03 04วิธดี ำเนนิ กำรวิจยั ผลกำร
วเิ ครำะหข์ อ้ มูล

CREDITS: This presentation template was

05created by Slidesgo, including icoสnรs bุปy ผลกำรวิจยั

อภปิ รำยFlaticon, infographics & images by Freepik
และขอ้ เสนอแนะ

01 บทนา 01
012
ทมี่ ำและควำมสำคัญ 023
034
ผู้วิจัยมีความสนใจเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot) 045
ในการพัฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์ภาษาจีนของผู้เรียนชาวไทย เนื่องจากสังคม
ในปัจจุบันเป็นสังคมของการติดต่อกันอย่างไร้พรหมแดน ทาให้ผู้เรียนภาษาจีน
มีแนวโน้มความต้องการทักษะการสนทนาออนไลน์เพ่ิมมากข้ึน อีกทัง้ การนาโปรแกรม
แชทบอท (Chatbot) มาประยุกต์ใช้ในการเรียนการสอน ทาให้ผู้เรียนสามารถเรียนได้
ทุกทที่ กุ เวลา และเพิ่มความมัน่ ใจในการสนทนาออนไลนข์ องผเู้ รียนใหม้ ากยงิ่ ข้ึน

01 บทนา 01

คำถำมวจิ ัย วตั ถุประสงคง์ ำนวจิ ยั 012

1 . ก า ร ใ ช้ โ ป ร แ ก ร ม แ ช ท บ อ ท ( Chatbot) 1. เพ่ื อศึกษาผลของการพั ฒนาทักษะ 023
สามารถ พั ฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์ การ ส น ท น าออ น ไล น์ ภ าษาจีน โด ยใ ช้ 034
ภาษาจีนไดห้ รอื ไม่ โปรแกรมแชทบอท (Chatbot) 045

2.ผู้เรียนรู้สึ กพึ งพอใจต่อการใช้ โปรแกรม 2. เพ่ือศึกษาระดบั ความพึงพอใจ
แ ช ท บ อ ท ( Chatbot) ใ น ก า ร พั ฒ น า ทั ก ษ ะ การใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)
การสนทนาออนไลน์ภาษาจีนหรอื ไม่ ในการพัฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์

01 บทนา 01

ขอบเขตงำนวจิ ยั ตัวแปรท่ีใชใ้ นกำรศึกษำ 012
023
ประชำกรและกลุ่มตัวอยำ่ ง ตั ว แ ป ร ต้ น ไ ด้ แ ก่ ก า ร ใ ช้ โ ป ร แ ก ร ม 034
แชทบอท (Chatbot) ในการพัฒนาทักษะ 045
ก ลุ่ ม ตั ว อ ย่ า ง ท่ี ใ ช้ ใ น ก า ร วิ จั ย ค รั้ ง น้ี เ ป็ น การสนทนาออนไลน์ภาษาจีน
นิสิตคณะครุศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
ชนั้ ปที ี่ 4 จานวน 1 คน ตัวแปรตาม ได้แก่ ผลของการพั ฒนา
ทักษะการสนทนาออนไลนภ์ าษาจนี

01 บทนา 01
012
นิยำมศัพทเ์ ฉพำะ 023
034
ศัพท์เฉพำะ ควำมหมำย 045
การสนทนาออนไลน์
การสื่อสารบนอนิ เทอรเ์ น็ตผา่ นเครือขา่ ยสังคมออนไลน์
(Chat)
โปรแกรมทีพ่ ัฒนาขึน้ เพ่ือจาลองบทสนทนาของมนุษย์
โปรแกรมแชทบอท ใหส้ ามารถพูดคยุ สื่อสารกับมนุษยผ์ ่านทางเสียงหรือขอ้ ความ
(Chatbot) แบบ real-time
ระดบั ความรสู้ ึก และทศั นะของบุคคล ท่ีมีตอ่ โปรแกรมแชทบอท
ความพึงพอใจ (Chatbot)

01 บทนา 01
012
ประโยชนท์ ี่คำดวำ่ จะไดร้ บั 023
034
1. ครูผู้สอนได้ใช้ผลการศึกษาเป็นแนวทาง 045
ในการพั ฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์
ของผเู้ รียน

2. ผู้เรียนได้พัฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์
ภาษาจีน

02 เอกสาร และงานวิจยั ท่เี ก่ยี วข้อง 01
012
กำรสอนภำษำ ควำมพึงพอใจ ขอ้ มลู พ้ืนฐำน กำรใช้โปรแกรม 023
ตำมแนวกำรสอน ของโปรแกรม แชทบอท 034
เพื่อกำรส่ือสำร (Chatbot)
แชทบอท
(CLT) (Chatbot) ในกำรพัฒนำ
กำรเรยี นกำรสอน

045

02 เอกสาร และงานวจิ ัยท่เี กย่ี วขอ้ ง 01
021
Larsen-Freeman (2000:128-132) 023
043
กำรสอนภำษำ 045
แบบส่ือสำร
Communicative
Language Teaching

02 เอกสาร และงานวิจยั ท่เี กย่ี วขอ้ ง 01
021
ประกำยดำว ดำรงพันธ์(2536) 023
043
ควำมพึงพอใจ 045

02 เอกสาร และงานวจิ ยั ท่เี ก่ยี วขอ้ ง 01
021
Britz, D. (2016) 023
043
ข้อมลู พ้ืนฐำน 045
ของโปรแกรม

แชทบอท
(Chatbot)

02 เอกสาร และงานวิจัยท่เี กย่ี วขอ้ ง 01
021
กำรใช้โปรแกรมแชทบอท 023
(Chatbot) ในกำรพัฒนำ 043
045
กำรเรยี นกำรสอน

02 เอกสาร และงานวจิ ัยท่เี ก่ยี วขอ้ ง 01
012
กรอบแนวคิด 023
034
การใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot) ผลของการพัฒนทกั ษะ 045
ในการพัฒนาทกั ษะ การสนทนาออนไลน์
ภาษาจนี
การสนทนาออนไลน์ภาษาจนี

03 วธิ ีดาเนินการวิจัย 01
012
การศึกษาเร่อื งการพัฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์ภาษาจีนโดยใช้โปรแกรม 023
แชทบอท(Chatbot) เป็นงานวิจัยปฏิบัติการในช้ันเรยี น (Classroom Action Research) 034
โดยใชก้ ารวเิ คราะหข์ ้อมูลแบบ One Group Pretest-Posttest Design 045

มีวตั ถุประสงคเ์ พ่ือศึกษาผลของการพัฒนาทกั ษะการสนทนาออนไลน์ภาษาจีน
โดยใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot) และศึกษาระดับความพึงพอใจการใช้โปรแกรม
แชทบอท (Chatbot) ในการพัฒนาทกั ษะการสนทนาออนไลน์

03 วิธดี าเนนิ การวจิ ยั 01

ประชำกรและตวั อยำ่ งวจิ ัย 012
ตวั อยา่ งวิจยั คือ นิสิตคณะครศุ าสตร์ จฬุ าลงกรณม์ หาวิทยาลยั ชัน้ ปีที่ 4 ปีการศึกษา 2563 จานวน 1 คน 023
โดยการวจิ ัยนีใ้ ช้วิธกี ารสุ่มตัวอย่างแบบไมใ่ ช้ความนา่ จะเปน็ (Non-Probability Sampling) และใช้วิธกี าร 034
เลอื กตวั อยา่ งแบบเจาะจง (Purposive sampling)

045

03 วิธดี าเนินการวจิ ยั 01
012
เครือ่ งมอื ทใ่ี ช้ในกำรวจิ ัย 023
034
♦ แบบวัดผลสัมฤทธิ์การสนทนาออนไลน์ภาษาจนี กอ่ นและหลังเรยี น♦ 045

♦ แชทบอท (Chatbot) บนโปรแกรม Line Official Accout♦

♦ แบบวัดความพึงพอใจในการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)
ในการพัฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์ ♦

03 วิธีดาเนนิ การวจิ ยั 01
012
เคร่อื งมอื ทใ่ี ชใ้ นกำรวจิ ัย 023
034
แบบวดั ผลสัมฤทธิ์ 045
การสนทนาออนไลน์ภาษาจีน

กอ่ นและหลังเรียน

03 วิธดี าเนินการวิจยั 01

ขั้นตอนกำรสรำ้ ง-แบบวดั ผลสัมฤทธ์กิ ำรสนทนำออนไลน์ภำษำจนี ก่อนและหลงั เรยี น

012

ศึกษาหลักการ ออกแบบแบบวัด นาให้ผู้เชยี่ วชาญ ปรบั ปรุงแบบวดั 023
แนวคดิ ทฤษฏี ผลสัมฤทธิ์ จานวน 3 ทา่ น ผลสัมฤทธต์ิ าม 034
งานวิจยั ท่ีเกีย่ วขอ้ ง คาแนะนาของ 045
การสนทนาออนไลน์ เพื่อขอให้ตรวจสอบ
ภาษาจนี คณุ ภาพของ ผเู้ ชี่ยวชาญ
เครื่องมอื และจัดทาในรปู แบบ

และขอคาแนะนา Google form

03 วิธดี าเนินการวจิ ยั 01

ขัน้ ตอนกำรสรำ้ ง-แบบวดั ผลสัมฤทธกิ์ ำรสนทนำออนไลน์ภำษำจนี กอ่ นและหลงั เรยี น

012

แบบวดั ผลสัมฤทธกิ์ ารสนทนาออนไลน์ 023
ภาษาจีนก่อนและหลงั เรียนทีส่ รา้ งขน้ึ 034
มีลักษณะเป็น

♦ ปรนยั จานวน 10 ข้อ
♦ อัตนยั จานวน 5 ขอ้

045

03 วิธดี าเนนิ การวิจยั 01
012
เครื่องมือทใี่ ช้ในกำรวจิ ัย 023
034
แชทบอท (Chatbot) 045
บนโปรแกรม

Line Official Accout

03 วธิ ดี าเนนิ การวจิ ยั 01
012
ข้ันตอนกำรสรำ้ ง-แชทบอท (Chatbot) บนโปรแกรม Line Official Accout 023
034
ศึกษาหลักการ สรา้ ง Line Official สร้างโปรแกรม เปิดใช้งานข้อความ 045
แนวคิด ทฤษฏี Accout โดยใช้ชื่อวา่ แชทบอท (Chatbot) อัตโนมัตบิ น
งานวิจัยทเี่ ก่ียวขอ้ ง “mini.chenlaoshi“ โปรแกรม
ในรปู แบบขอ้ ความ Line Official
ตอบกลับอตั โนมัติ Accout

03 วธิ ดี าเนนิ การวิจยั 01
012
เครือ่ งมือทใ่ี ช้ในกำรวิจัย 023
034
แบบวดั ความพึงพอใจ 045
ในการใชโ้ ปรแกรมแชทบอท

(Chatbot)
ในการพัฒนาทกั ษะ
การสนทนาออนไลน์

03 วิธีดาเนนิ การวจิ ยั 01
012
ขั้นตอนกำรสรำ้ ง-แบบวัดควำมพึงพอใจกำรใชโ้ ปรแกรมแชทบอท (Chatbot) 023
ในกำรพัฒนำทกั ษะกำรสนทนำออนไลน์ 034
045
ศึกษาหลักการ ออกแบบแบบวดั นาให้ผูเ้ ชย่ี วชาญ ปรับปรุงแบบวัด
แนวคดิ ทฤษฏี ความพึงพอใจ จานวน 3 ทา่ น ความพึงพอใจ
งานวิจัยที่เกยี่ วขอ้ ง การใชโ้ ปรแกรม ตามคาแนะนา
แชทบอท (Chatbot) เพ่ือขอใหต้ รวจสอบ ของผเู้ ชย่ี วชาญ
ในการพัฒนาทกั ษะ คุณภาพของ และจัดทาในรูปแบบ
การสนทนาออนไลน์ เครือ่ งมือ Google form

และขอคาแนะนา

03 วธิ ดี าเนินการวจิ ยั 01
012
ข้ันตอนกำรสร้ำง-แบบวัดควำมพึงพอใจกำรใชโ้ ปรแกรมแชทบอท (Chatbot) 023
ในกำรพัฒนำทกั ษะกำรสนทนำออนไลน์ 034
045
แบบวัดความพึงพอใจการใช้โปรแกรม
แชทบอท (Chatbot) ในการพัฒนาทักษะ
การสนทนาออนไลน์ทส่ี รา้ งขนึ้
มลี ักษณะเปน็

♦ ขอ้ ความทางบวก จานวน 5 ข้อ
♦ ข้อความทางลบ จานวน 5 ขอ้

03 วิธดี าเนินการวจิ ยั 01
012
เกณฑ์การให้คะแนนข้อความวัดความพึงพอใจทางบวกและทางลบ 023
ในการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot) 034
045

03 วธิ ดี าเนนิ การวิจยั 01
012
กำรเก็บรวบรวมข้อมลู ใหผ้ เู้ รยี นทาแบบวัดผลสัมฤทธิก์ าร 023
สนทนาออนไลน์ภาษาจีนฉบับเดมิ 034
ทาการจดั การเรยี นการสอนการ หลังจากได้รบั การเรียนการสอน 045
สนทนาออนไลนภ์ าษาจนี โดยใช้ ในเนอื้ หาการสนทนาออนไลนภ์ าษาจนี
โปรแกรมแชทบอท(Chatbot)
และทาการตรวจเช็คใหค้ ะแนน
ให้กับผูเ้ รยี น

ให้ผเู้ รยี ทาแบบวัดผลสัมฤทธ์ิ ให้ผู้เรียนทาแบบวดั ความพึงพอใจ
การสนทนาออนไลน์ภาษาจนี (Cใhนaกtาbรoใชt)โ้ ปในรกแผการรพมัฒแชนทาบทอักทษะ
การสนทนาออนไลน์
ก่อนเรยี น 1 ครงั้ และทาการตรวจเชค็ ใหค้ ะแนน
และทาการตรวจเชค็ ให้คะแนน

03 วธิ ดี าเนนิ การวจิ ยั 01
012
กำรวเิ ครำะห์ขอ้ มูล 023
034
การวเิ คราะห์ขอ้ มลู แบง่ ออกเปน็ 2 ตอน คือ 045

การวเิ คราะห์ขอ้ มูล การวิเคราะห์ข้อมลู จาก
เพื่อเปรยี บเทียบคะแนน แบบวดั ความพึงพอใจการใช้
การทาแบบวัดผลสัมฤทธิ์ โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)
ก่อนเรียนและหลังเรยี น
ในการพัฒนาทักษะ
การสนทนาออนไลน์

03 วิธดี าเนินการวจิ ยั 01
012
กำรวเิ ครำะห์ขอ้ มูล 023
034
ตอนท่ี 1 การวิเคราะหข์ ้อมลู เพ่ือเปรียบเทยี บคะแนนการทาแบบวดั ผลสัมฤทธิ์กอ่ นเรยี น 045
และหลงั เรยี น

การวจิ ัยครงั้ นใ้ี ช้แบบแผนการทดลองกบั กล่มุ ตัวอย่างกลมุ่ เดยี วมีการทดสอบก่อนเรียนและหลังเรียน
โด ยเลื อก รู ปแบบก าร เรี ยนก าร ส อนโด ย ใ ช้โป ร แก ร ม แชทบอท ( Chatbot)ใ นก าร พั ฒ นาทัก ษะ ก าร ส นทน า
ออนไลน์ภาษาจนี (One Group Pre-test Post-test Design)

การทา ใชโ้ ปรแกรมแชทบอท การทา
แบบวดั ผลสัมฤทธห์ิ ลัง
กลุ่มตวั อย่าง แบบวดั ผลสัมฤทธ์ิก่อนเรยี น (Chatbot)
เรียน
T1 X
T2

กาหนดให้
X แทน การนารูปแบบการสอนโดยใช้โปรแกรมแชทบอท(Chatbot)ในการพัฒนาทักษะ

การสนทนาออนไลนภ์ าษาจีน
T1 แทน การทาแบบวัดผลสัมฤทธิ์กอ่ นเรียนของกลุ่มตัวอย่าง (Pre-Test)
T2 แทน การการทาแบบวัดผลสัมฤทธิ์หลังเรยี นของกลุ่มตัวอย่าง (Post-Test)

03 วิธีดาเนินการวิจยั 01
012
กำรวเิ ครำะห์ขอ้ มูล 023
034
ตอนท่ี 2 การวิเคราะห์ขอ้ มูลจากแบบวดั ความพึงพอใจการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot) 045
ในการพัฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์

นาแบบสอบถามท่ลี งคะแนนเรียบร้อยแล้วไปประมวลข้อมลู โดยใชโ้ ปรแกรมสาเรจ็ รปู
พรอ้ มกาหนดเกณฑ์การให้คา่ เฉลย่ี ดังน้ี

ระดับคา่ เฉล่ียคะแนน ความหมาย
4.51 – 5.00
3.51 – 4.50 มีความพึ งพอใจในการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)
2.51 – 3.50 อยู่ในระดับดมี าก
1.51 – 2.50 มีความพึ งพอใจในการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)
1.00 – 1.50 อยูใ่ นระดบั ดี
มีความพึ งพอใจในการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)
อยู่ในระดบั ปานกลาง
มีความพึ งพอใจในการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)
อยู่ในระดับน้อย
มีความพึ งพอใจในการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)
อย่ใู นระดับนอ้ ยที่สุด

03 วธิ ีดาเนนิ การวจิ ยั 01
012
สถิตทิ ี่ใช้ในกำรวิเครำะหข์ อ้ มลู 023
034
คา่ เฉลย่ี รอ้ ยละ ค่าเฉลยี่ ส่วนเบ่ยี งเบน 045
เลขคณติ มาตรฐาน

04 01
012
ผลการวเิ คราะหข์ ้อมลู 023
034
045

04 ผลการวเิ คราะหข์ ้อมูล 01
012
การวจิ ัยครงั้ นี้มีวตั ถุประสงค์สองประการ 023
ประการแรก คอื เพื่อศึกษาผลของการพัฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์ 034
ภาษาจีนโดยใชโ้ ปรแกรมแชทบอท (Chatbot) 045
ประการที่สอง คือ เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจอการใช้โปรแกรมแชทบอท
(Chatbot) ในการพัฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์

04 ผลการวเิ คราะหข์ ้อมูล ผลการวเิ คราะห์ขอ้ มลู เพื่อเปรยี บเทียบคะแนน 01
การทาแบบวัดผลสัมฤทธกิ์ ่อนเรยี นและหลงั เรยี น 012

ตารางเปรยี บเทยี บผลคะแนนแบบวัดผลสัมฤทธ์ิการสนทนาออนไลน์
กอ่ นเรยี นและหลงั เรยี น

คะแนนกอ่ นเรียน คะแนนหลังเรียน 023
(20) (20)

5 16

จากผลคะแนนแบบวัดผลสัมฤทธก์ิ ารสนทนาออนไลน์ของผู้เรียน 034
คะแนนกอ่ นเรียนของผู้เรียน คอื 5คะแนน คะแนนหลังเรียนของผู้เรยี น คือ 16 คะแนน 045

แสดงให้เห็นว่าการใชโ้ ปรแกรมแชทบอท (Chatbot)
ส่งผลให้ใหท้ ักษะการสนทนาออนไลนข์ องผเู้ รียนมีการพัฒนาไปในทางทด่ี ขี ้ึน

04 ผลการวิเคราะหข์ ้อมลู ผลการวิเคราะห์ขอ้ มลู เพื่อเปรยี บเทยี บคะแนน 01
การทาแบบวดั ผลสัมฤทธก์ิ ่อนเรยี นและหลงั เรยี น

ตารางเปรียบเทยี บคา่ เฉลีย่ รอ้ ยละ คา่ เฉลีย่ เลขคณติ และส่วนเบีย่ งเบนมาตรฐาน 012
ของผลคะแนนแบบวัดผลสัมฤทธกิ์ ารสนทนาออนไลน์กอ่ นเรียนและหลังเรยี น 023
034
แบบวัดผลสัมฤทธ์ิ คะแนนก่อนเรียน คะแนนหลังเรยี น 045
การสนทนาออนไลน์ (20) (20)
5 16
รวม 5 16
ค่าเฉล่ียรอ้ ยละ 25 80
ค่าเฉล่ยี เลขคณติ 5 16
0 0
SD.

จากผลการวิเคราะหข์ อ้ มูลเพื่อเปรียบเทียบคะแนนการทาแบบวดั ผลสัมฤทธิ์
กอ่ นเรยี นและหลงั เรียนโดยการหาค่าเฉล่ยี รอ้ ยละ คา่ เฉลย่ี เลขคณิต และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน

สามารถสรปุ ไดว้ ่า การใชโ้ ปรแกรมแชทบอท (Chatbot) มปี ระสิทธภิ าพสามารถ
พัฒนาผลสัมฤทธทิ์ างการเรยี นทักษะการสนทนาออนไลน์ของผเู้ รียนใหส้ ูงข้นึ

04 ผลการวิเคราะหข์ ้อมลู ผลการวเิ คราะห์ข้อมลู จากแบบวดั ความพึงพอใจ 01
012
ตารางคะแนนแบบวดั ความพึงพอใจการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot) 023
ในการพัฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์ทางบวก 034
045
ข้อในแบบวัด ขอ้ คาถาม คา่ เฉลยี่ S.D. ระดบั
ความพึงพอใจ ความคิดเห็น

1 ฉันรสู้ ึกสนใจการเรยี นภาษาจีนมากขน้ึ จากการใช้ 4 0 มาก
โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)

3 ฉันสามารถทบทวนบทสนทนาภาษาจนี ผ่านโปรแกรมแช 4 0 มาก
ทบอท (Chatbot) ไดท้ กุ ที่ทกุ เวลา

5 ฉันคิดว่าโปรแกรมแชทแบอท (Chatbot) 3 0 ปานกลาง
มีความถกู ตอ้ งและแม่นยา

9 ฉนั คิดวา่ การเรยี นภาษาจนี โดยใช้โปรแกรมแชทแบอท 5 0 มากทีส่ ุด
(Chatbot) เปน็ วธิ กี ารที่แปลกใหมแ่ ละนา่ สนใจ

10 ฉันคิดวา่ โปรแกรมแชทแบอท (Chatbot) สามารถ 4 0 มาก
จาลองสถานการณ์ในการสนทนาออนไลนไ์ ดจ้ ริง 4 0 มาก

รวม

04 ผลการวิเคราะหข์ อ้ มูล ผลการวิเคราะหข์ ้อมลู จากแบบวัดความพึงพอใจ 01
012
ตารางคะแนนแบบวดั ความพึงพอใจการใชโ้ ปรแกรมแชทบอท (Chatbot) 023
ในการพัฒนาทกั ษะการสนทนาออนไลน์ทางลบ 034
045
ขอ้ ในแบบวัด ขอ้ คาถาม ค่าเฉล่ยี S.D. ระดบั
ความพึงพอใจ ความคิดเหน็

2 ฉันพบปญั หาหลายอยา่ งจากการใชโ้ ปรแกรมแชทบอท 3 0 ปานกลาง
(Chatbot) ในการเรยี นภาษาจนี

4 ฉันคิดวา่ โปรแกรมแชทบอท (Chatbot) สรา้ งความ 4 0 นอ้ ย
ยงุ่ ยากในการเรยี นภาษาจนี

6 ฉันไมอ่ ยากทบทวนการสนทนาออนไลน์ภาษาจนี ผา่ น 3 0 ปานกลาง
โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)

ฉนั รู้สึกเบื่อหน่ายการเรยี นภาษาจีนเมอื่ ใชโ้ ปรแกรม แช 5 0 น้อยทสี่ ุด
7 ทบอท (Chatbot)

ฉันไมช่ อบการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot) ในการ 5 0 นอ้ ยท่สี ุด

8 เรยี นภาษาจีน

รวม 4 0 น้อย

04 ผลการวิเคราะหข์ ้อมูล ผลการวิเคราะหข์ ้อมูลจากแบบวัดความพึงพอใจ 01

เมอื่ นาผลการวเิ คราะหไ์ ปเทียบกับเกณฑพ์ บว่า ความพึงพอใจของผ้เู รียนท่ีมตี ่อการใช้โปรแกรม 012
แชทบอท (Chatbot) ในการพัฒนาทกั ษะการสนทนาออนไลน์ 023
034
คิดเป็นร้อยละ 80 ของความพึงพอใจโดยภาพรวม และมรี ะดบั คา่ คะแนนเฉล่ียอยู่ท่ี 4.00
สามารถสรปุ ไดว้ า่ ผู้เรยี นมีความพึงพอใจในการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot) อยู่ในระดับดี

045

05 สรุปผลการวิจยั อภิปรายผล 01
และข้อเสนอแนะ 012
023
สรปุ ผลกำรวิจัย 034
045
ผลกำรวเิ ครำะหก์ ำรพัฒนำทกั ษะกำรสนทนำออนไลนภ์ ำษำจีนโดยใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)

คะแนนแบบวดั ผลสัมฤทธิ์กอ่ นเรียน ผู้เรียนมีพัฒนาการในด้านการสนทนา
- คะแนนแบบวดั ผลสัมฤทธ์ิ 5 คะแนน ออนไลน์ภาษาจีนในทิศทางท่ีดีข้ึน โดยมีผลรวมของ
ผลต่างคะแนนทดสอบหลังเรียน และก่อนเรียนมี
จากคะแนนเตม็ 20 คะแนน ค่าเฉล่ียเลขคณิต เท่ากับ 11 และมีผลต่างของ
- คา่ เฉล่ียเลขคณติ เทา่ กับ 5 จาก ค่าเฉล่ียรอ้ ยละอยู่ท่รี อ้ ยละ 55
- ค่าเฉลย่ี ร้อยละเท่ากับ รอ้ ยละ 25
นอกจากน้ีส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐานของ
คะแนนแบบทดสอบหลังเรยี น คะแนนแบบวัดผลสัมฤทธิ์การสนทนาออนไลน์มีค่า
- คะแนนแบบวัดผลสัมฤทธ์ิ 16 คะแนน เป็น 0 แสดงให้เห็นว่าคะแนนของกลุ่มข้อมูลนั้นมี
ความแตกตา่ งกันนอ้ ย
จากคะแนนเต็ม 20 คะแนน
- คา่ เฉลีย่ เลขคณิตเทา่ กับ 16
- ค่าเฉลี่ยร้อยละเทา่ กบั รอ้ ยละ 80

05 สรปุ ผลการวิจยั อภปิ รายผล 01
และขอ้ เสนอแนะ 012
023
สรุปผลกำรวิจยั 034
045
ผลกำรวเิ ครำะห์ระดบั ควำมพึงพอใจอกำรใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)
ในกำรพัฒนำทักษะกำรสนทนำออนไลน์

ความพึงพอใจการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot) ในการพัฒนาทักษะการสนทนา
ออนไลน์ทางบวกของผ้เู รยี น มีคา่ เฉลี่ยอยทู่ ี่ 4.00
สามารถแปลความได้ว่า ผู้เรียนมีความพึงพอใจในการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)
อยู่ในระดับมาก

ความพึงพอใจการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot) ในการพัฒนาทักษะการสนทนา
ออนไลน์ทางลบของผเู้ รยี น มีค่าเฉลย่ี อยทู่ ี่ 4.00
สามารถแปลความได้ว่า ผู้เรียนขาดความพึ งพอใจในการใช้โปรแกรมแชทบอท
(Chatbot) ในระดับนอ้ ย

05 สรุปผลการวิจยั อภิปรายผล 01
และขอ้ เสนอแนะ 012
023
อภิปรำยผล 034
045
จากการวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมด สามารถอภิปรายผลการวิจัยได้ว่า
การใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot) มีประสิทธิภาพในการพัฒนา
ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนรู้ทักษะการสนทนาออนไลน์ภาษาจีนของ
ผู้เรียนให้สูงขึ้นได้ และผู้เรียนมีความพึงพอใจการใช้โปรแกรมแช
ทบอท (Chatbot) ในการพัฒนาทกั ษะการสนทนาออนไลน์

05 สรุปผลการวิจยั อภปิ รายผล 01
และขอ้ เสนอแนะ 012
023
ข้อเสนอในกำรนำผลกำรวจิ ยั ไปใช้ 034
045
จากการวิจัยพบว่าโปรแกรมแชทบอท (Chatbot)มีประสิทธิภาพในการพัฒนา
ผลสัมฤทธ์ิทางการเรียนรู้ทักษะการสนทนาออนไลน์ภาษาจีนของผู้เรียนให้สูงข้ึนได้ ดังนัน้
ในสถานการณ์ปกติใหม่ (New_Normal)ผู้สอนสามารถออกแบบชั้นเรียนให้ผสมผสาน
ระหว่างการเรียนในห้องเรียนกับการเรียนในรูปแบบการเรียนการสอนที่ผู้สอนและ ผู้เรียน
ไม่จาเป็นต้องพบกันตามเวลาในตารางท่ีกาหนดไว้ (Synchronous_Learning)โดยการใช้
โปรแกรมแชทบอท (Chatbot) มาช่วยในการพัฒนาทักษะการสนทนาให้กับผู้เรียนได้

แต่อย่างไรก็ตามผลการวิจัยน้ีเป็นผลการวิจัยจากตัวอย่างวิจัยเพียงคนเดียว
อาจไม่สามารถนาผลการวิจัยไปใช้กับบุคคลส่วนใหญ่ได้ ผู้สอนควรออกแบบกิจกรรม
การเรียนการสอนให้หลากหลายและเหมาะกับลักษณะพ้ืนฐานของผู้เรียน จึงจะก่อให้เกิด
ประโยชนม์ ากทีส่ ุด

05 สรปุ ผลการวิจัย อภิปรายผล 01
และขอ้ เสนอแนะ 012
023
ขอ้ เสนอในกำรนำผลกำรวจิ ยั ไปใช้ 034
045
งานวิจัยครัง้ หน้าควรศึกษาต่อยอดจากงานวิจัยครัง้ น้ี คือ นางานวิจัยไปศึกษา
ในหวั ขอ้ อ่ืน ๆ เช่น

- การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความพึงพอใจการใช้โปรแกรมแชทบอท (Chatbot)
ในการพัฒนาทักษะการสนทนาออนไลน์ส่งผลต่อผลสัมฤทธิ์การเรยี น
- การพัฒนาโปรแกรมแชทบอท (Chatbot) ในรูปแบบแอปพลิเคชั่นบนโทรศัพท์มือถือ
สาหรบั การเรียนภาษาจีน
-ผลลัพธ์ของการเรียนการสอนท่ีผสมผสานระหว่างการเรียนในชั้นเรียนและการเรียน
ผ่านโปรแกรม แชทบอทของนกั เรยี นกรุงเทพมหานครและนักเรียนตา่ งจังหวดั

01
012
023
034
045

THANK YOU FOR 01
YOUR ATTENTION! 012
023
CREDITS: This presentation template was 034
created by Slidesgo, including icons by 045

Korakoj ChaimongkFloalticon, infographics & images by Freepik
E-mail: [email protected]
Tel: +66 61-978-7550

CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo,
including icons by Flaticon, infographics & images by Freepik