Metodología y Trabajo de Grado

Metodología y Trabajo de Grado

Para Jacqueline Barrera (2010) un proyecto de investigación es un
documento en donde se expresa, de manera sencilla y clara, el proce-
so de lo que será la investigación, de modo que, tanto el investigador
como cualquier otra persona o institución ajena a la investigación
o interesada en la misma, puedan tener una idea de los contenidos,
objetivos y demás componentes.

Es un esquema general que sirve de guía en el proceso. Un
proyecto de investigación tiene los siguientes propósitos:
-Organizar las ideas y el trabajo del investigador y proporcio-
narle una visión global de lo que va a hacer a lo largo de la
investigación.
-Planificar el tiempo y etapas de realización del estudio.
-Informar a la institución que solicita, patrocina o financia la
investigación acerca del contenido, características, importan-
cia del trabajo, y sobre los métodos y técnicas que se utiliza-
rán en el estudio.
El proyecto abarca desde la delimitación del tema hasta la
planificación de la investigación. Las etapas posteriores for-
man parte de la ejecución del proyecto y se reseñan en el in-
forme final. Antes de configurar un proyecto de investigación
es usual que el investigador elabore varios borradores, como
aproximaciones sucesivas, con grados diferentes de especifici-
dad y precisión (2010, p. 103).

Formular un proyecto o anteproyecto de investigación requiere
de la estructuración de varios pasos o componentes, éstos son:
tema, idea, problema, objetivos, justificación, marco teórico,
marco metodológico, alcance, cronograma y referencias biblio-
gráficas, los cuales se van integrando en un proceso concatenado
en donde el paso previo es importante para el paso siguiente, en
tanto guardan relación lógica y coherente (ver Figura 6).

Cada uno de estos pasos o componentes se explicarán detalladamen-
te en la siguiente unidad didáctica de este texto guía. No obstante, es

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importante destacar que para poder formular un proyecto de inves-
tigación se requiere partir de un tema y más específicamente de una
idea clara de investigación.

Alcance Cronograma Planeación de actividades

Objetivos Marco Teórico Metodología Espacio y tiempo
Delimitación
Justificación
Procesamiento
Problema Población/Muestra

Planteamiento Antecedentes Técnicas
de la idea
Variables
Tema Referentes teóricos

Específicos
General

Motivación
Importancia
Formulación/Preguntas
Descripción/Caracterización
Estado del arte
Objeto de estudio
Planteamiento

Selección

Figura 6. Pasos o componentes a seguir en un proyecto de investigación

Fuente: elaboración propia con base en Tamayo y Tamayo (1999) Serie Aprender a
Investigar, Módulo Dos La investigación, consultado 16 de abril de 2014. URL http://www.
unilibrebaq.edu.co/unilibrebaq/images/Documentos/mod2investigacion.pdf

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¿Cómo seleccionar un tema de investigación?
La elección del tema de investigación es una decisión que adopta el in-
vestigador impulsado por diversas motivaciones entre las que pueden
figurar razones: personales, institucionales o laborales. Independiente-
mente de cuáles sean las motivaciones que se configuren y conspiren
entre sí, la escogencia del tema es un asunto de suma importancia y
responsabilidad, en tanto el investigador asume un compromiso cien-
tífico para la generación y alimentación del conocimiento.
Para Sampieri “cuanto mejor se conozca un tema, el proceso de afi-
nar la idea será más eficiente y rápido. Desde luego, hay temas que
han sido más investigados que otros y, en consecuencia, su campo de
conocimiento se encuentra mejor estructurado. Estos casos requie-
ren planteamientos más específicos” (2006, p. 37).

El tema es un lineamiento y un primer acercamiento a una línea
de interés en especial; es, en síntesis, una abstracción genérica a
priori. Es preciso comprender que con el tema aún no se tiene
estructurada una idea concreta de investigación, y simplemente
se da cuenta de una orientación que despierta el interés o curio-
sidad en el investigador.
Sampieri (2006) señala que el tema de investigación es el asunto o
cuestión que se va a estudiar; sin embargo, el autor llama la atención
sobre diversos aspectos a tener en cuenta a la hora de seleccionar un
tema o tópico, entre los que están: 1) hay temas lo suficientemente
investigados y estructurados, agotados en materiales y resultados de
investigaciones anteriores, 2) hay temas ya investigados pero menos
estructurados en documentos escritos por lo cual el conocimiento
se encuentra difuso y disperso, 3) hay temas poco investigados que
requieren un tratamiento y esmero especial para encontrar antece-
dentes de investigación y 4) hay temas definitivamente no investi-
gados sobre los cuales hay un camino expedito por recorrer. Una
vez seleccionado el tema de investigación, es importante dilucidar y

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responder ¿en cuál orilla me encuentro? Acerca de las posibles posi-
ciones existentes en relación con el tema. La búsqueda permanente
de información ayudará, por supuesto, a encontrar esta respuesta.
Como se abordó en la Unidad didáctica 2, la Facultad de Estudios
Internacionales (FEI) de la Institución Universitaria Esumer tiene
tres líneas de investigación sobre las cuales se inscriben los diversos
proyectos de investigación; estas son: 1) Logística y gestión de la
cadena de abastecimiento, 2) Negocios y relaciones internacionales
y 3) Comercio internacional. Dichas líneas son lo suficientemente
amplias o si se quiere generales, para que el estudiante se incline
por alguna de ellas y pueda proponer un tema adscrito a alguna de
dichas líneas.
Recomendaciones a la hora de establecer el tema de investigación.
• ¿Qué temas de la teoría estudiada a lo largo de la carrera le han

llamado la atención y en cuáles le gustaría profundizar?
• ¿Es el tema de interés general y pertinente?
• ¿Cómo le agradaría profundizar su conocimiento sobre el tema

seleccionado, profundizando su teoría o contrastando el modelo
teórico con una realidad?
Es adecuado realizar una lista de aquellos aspectos que le interesan e
intente consultar mayor información académica sobre los mismos.
También puede apoyarse consultando a expertos que le puedan pro-
porcionar mayor información (ver Figura 7).

Figura 7. Consideraciones a tener en cuenta al elegir el tema

Fuente: elaboración propia.

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¿Cómo formular una idea de investigación?
Una idea de investigación no es más que el punto de partida de la
misma, es, si se quiere, un planteamiento mucho más estructurado,
elaborado, aterrizado y con mayor cuerpo acerca de lo que se desea
investigar. Sin idea no hay investigación y sin investigación no hay
ciencia, conocimiento.
Hay varias fuentes que se pueden aprovechar para obtener y hacer
que a la mente vengan ideas de investigación, algunas de ellas son:
el material escrito, el material audiovisual, la vivencia personal, la
observación de una situación particular, el diálogo o conversación
con otro interlocutor o simple y llanamente la intuición o presenti-
miento. La vida cotidiana es una fuente primaria objeto de estudio,
máxime en un país tan noticioso y complejo como Colombia.
Sampieri (2006) sugiere que la mayoría de ideas iniciales gozan de la
característica de la vaguedad en tanto no son planteamientos preci-
sos, acotados, estructurados y claros.
Para sortear esta dificultad, es indispensable que el investigador se
preocupe por ahondar y explorar más sobre el área en cuestión, a
través de la búsqueda de información directamente relacionada, que
le permita ir decantando y delimitando su objeto de estudio.
Por ejemplo, un estudiante puede manifestar su interés por reflexio-
nar acerca de las relaciones comerciales entre Colombia y Estados
Unidos; sin embargo, habría que preguntarse si le interesa revisar
dichas relaciones antes o después del Tratado de Libre Comercio
(TLC) suscrito entre las partes, inclusive, si el interés es indagar
acerca de las importaciones y exportaciones que realiza Colombia
al mercado norteamericano o de Estados Unidos al mercado colom-
biano; más aun es necesario indagar si lo que le interesa es evaluar
la evolución de las relaciones comerciales entre los dos países, o los
retos que enfrentan dichas relaciones de cara a los impactos que ha
dejado el TLC para ambas partes, entre muchas otras ideas que se

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pueden derivar y desprender del planteamiento o enunciado preli-
minar.
Es indudable que todas las ideas previamente planteadas en torno al
ejemplo mencionado, son susceptibles de investigar ya que guardan
perfecta relación con el tópico planteado; no obstante, son vagas y
difusas en tanto no se redacten y estructuren claramente con rigu-
rosidad, seriedad y sin dar lugar a la exégesis e interpretaciones. Por
consiguiente, es indispensable que el investigador, consulte, lea, pre-
gunte, converse, escuche y vea material afín al interés de estudio, en
aras de que pueda familiarizarse y entrar en condiciones para precisar
y plasmar su idea.
Recuerde que una idea debe gozar de las siguientes características:
a) clara, b) original, c) atractiva, d) novedosa, e) motivadora, f )
congruente g) de interés social y sobre todo personal, h) pertenecer
al área de conocimiento del estudiante e i) estar inscrita en alguna
de las tres líneas de investigación de la facultad.
Para generar ideas tener en cuenta:
• Las buenas ideas intrigan, alientan y animan al investigador de

manera personal.
• Las buenas ideas de investigación “no son necesariamente nuevas

pero sí novedosas” (Hernández Sampieri, 1997).
• Las buenas ideas de investigación pueden servir para elaborar teo-

rías y darle solución a algunos problemas.
Criterios para evaluar el valor potencial de una investigación:
• Conveniencia: ¿para qué sirve?
• Relevancia social: ¿quién se beneficiará con los resultados de la

investigación?
• Implicancias prácticas: ¿ayudará a resolver algún problema?

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• Valor teórico: ¿se podrán generalizar los resultados a principios
más amplios?

• Utilidad metodológica: ¿puede ayudar a crear un nuevo instru-
mento para recolectar o analizar datos?, ¿ayudará a definir con-
ceptos o variables?

Tipo de Estudio.

Según el nivel de Profundidad

Exploratorio Descriptivo Explicativo

Es el primer nivel Establece características, Identificación y
de investigación. identifica análisis del
El investigador se comportamientos.
familiariza con el Determina asociación de comportamiento
las variables. de las variables.
tema.

En cualquier caso el investigador debe dar las razones del porqué el
tipo

Figura 8. Tipos de estudios según nivel de profundidad

Fuente: elaboración propia.

Ahora bien, resulta importante detenernos acá. Una vez estableci-
da la idea y el tema a indagar, es pertinente preguntarse también
qué profundidad desea imprimirle a la investigación. Básicamente
se reconocen tres niveles, como se puede apreciar en la figura ante-
rior. Como se verá más adelante, tal definición es importante ya que
aporta a la determinación del objetivo general y por ende a los es-
pecíficos, como también a la construcción del marco metodológico.

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Antecedentes
Redactar los antecedentes de toda investigación implica la búsqueda
acuciosa de referentes bibliográficos, esto es, literatura relacionada
con el problema de investigación. Esta tarea implica presentar las
investigaciones, estudios y trabajos realizados, así como analizar los
aportes investigativos que éstos han hecho en torno al objeto de es-
tudio.
Ahora bien, es necesario subrayar, como lo señala Tamayo (1999),
que de ninguna manera redactar los antecedentes es hacer un re-
cuento histórico del problema, o presentar a manera de inventario,
listado o fichas bibliográficas, las fuentes que se van a utilizar así
como las causas del problema; por el contrario, en los antecedentes
“se trata de hacer una síntesis conceptual de las investigaciones o
trabajos realizados sobre el problema formulado con el fin de deter-
minar el enfoque metodológico de la misma investigación. El ante-
cedente puede indicar conclusiones existentes en torno al problema
planteado” (1999, p. 78).
Para la elaboración de los antecedentes el primer paso a realizar es la
búsqueda de información. Para esto se puede recurrir a información
y publicaciones académicas y científicas consolidadas en las diversas
bases de datos académicas y bibliográficas. En la Figura 8 se sugieren
algunas de las más usadas y consultadas en el mundo académico, por
su notable acervo científico y bibliográfico. La mayoría de ellas son
de acceso gratuito y otras requieren registro o clave de acceso. Fami-
liarizarse con el uso de las mismas es sencillo, funcionan de forma
similar a los motores de búsqueda de los catálogos en línea. También
el estudiante puede recurrir a los motores de búsqueda en internet.

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Figura 9. Bases de datos bibliográficas

Fuente: elaboración propia.

La consulta y elaboración de los antecedentes permite hacer una ac-
tualización de lo que hasta el momento se ha hecho y escrito sobre
la cuestión objeto de estudio, para de esta forma evitar investigar y
recaer sobre lo que ya se ha dicho y escrito a fondo. Por otra parte,
dependiendo del tipo de investigación que se esté desarrollando, es
necesario subrayar que también se deben presentar antecedentes del
orden contextual, esto quiere decir, una evolución, avance o progre-
so del objeto de estudio.
Es importante siempre tener presente que el diseño de una propues-
ta de investigación no debe ser visto como un proceso aislado entre
sus partes. Es un procedimiento conectado y lógico, en donde cada
una de las fases abre el camino y conduce a la siguiente; por ende
brinda los fundamentos.
Una correcta elaboración de los antecedentes de investigación no
requiere revisar todo lo humanamente escrito sobre el problema;
por el contrario, requiere, groso modo, presentar los trabajos y
estudios realizados e identificar los avances, resultados y alcances
obtenidos en los trabajos que guarden estrecha relación con el ob-
jeto de estudio.

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Estado del arte
El estado del arte o también conocido como estado de la cuestión, es
similar o analógicamente entendido como un balance, es decir, un
status sobre qué tanto se ha investigado y en qué estado se encuentra
el objeto de investigación. La finalidad del estado del arte también
radica en establecer, de forma clara y explícita, el aporte real de la
investigación al tema y al problema abordado.
El estado del arte asume una importancia mayor cuando el o los
sujetos investigadores, previamente, han tenido escaso o nulo acer-
camiento con el objeto a investigar. Es decir, el estado del arte es la
primera oportunidad de lograr un acercamiento sistemático y rigu-
roso entre el investigador y el objeto, por medio de la exploración de
las producciones y desarrollos ya existentes sobre el tema.
Por consiguiente, no se puede hacer un estado del arte sin haber pre-
viamente elaborado los antecedentes, ya que no se puede emitir un
balance o status acerca de cómo se encuentra y qué tanto se ha abor-
dado el tema, si no he consultado e investigado previamente acerca
del mismo; hacerlo así sería una irresponsabilidad y una emisión de
juicios a priori por parte del investigador.
Según Calderón Hernández el estado del arte es la “síntesis del con-
texto general en el cual se ubica el tema del proyecto, estado actual del
conocimiento del problema, brechas y vacíos que existen y que cubrirá
el proyecto. Por qué y cómo la propuesta contribuirá, con probabili-
dades de éxito, a la solución o comprensión del problema planteado”
(2005, p. 181). Elaborar el estado del arte y los antecedentes implica
una revisión del estado de desarrollo del objeto de investigación.
Las siguientes son una serie de recomendaciones para tener en cuenta
a la hora de establecer el estado del arte del proyecto de investigación:
• Identificar aquellos trabajos, sea de índole periodística, académi-

cos, de reflexión, informes y demás, que de una u otra forma
aborden el tema particular.

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• Determinar cómo cada uno de aquellos trabajos existentes, abor-
da el tema, es decir qué enfoque y método emplea.

• Establecer puntos comunes y diferencias entre dichos trabajos
previos y el propuesto por sí mismo.

• Establecer cómo dichos trabajos pueden nutrir y aportar a la pro-
puesta.

• Detectar y señalar las principales conclusiones de los trabajos pre-
vios.

Problema de investigación
El problema de investigación es el componente nuclear de todo pro-
yecto de investigación; es quizá el punto de partida, el interrogante
a resolver y todo lo que requiere ser conocido con el desarrollo de la
investigación. Según Cesar Augusto Bernal “problema es todo aque-
llo que se convierte en objeto de reflexión y sobre el cual se percibe la
necesidad de conocer y, por tanto, de estudiar” (2006, p. 88).
La mayoría de literatura sobre metodología de investigación coinci-
de en señalar que plantear un problema de investigación implica dos
niveles de detalle, a saber: 1) enunciar el problema y 2) formular el
problema. Ambos niveles, desde luego, guardan relación y son rele-
vantes para disminuir el grado de abstracción del objeto de estudio.
De acuerdo con Bernal enunciar un problema “consiste en presentar,
mostrar y exponer las características o los rasgos del tema, situación
o aspecto de interés que va a estudiarse, es decir, describir el estado
actual del problema” (2006, p. 88). En consonancia con lo anterior,
a la hora de enunciar un problema, el investigador se debe apoyar y
fundamentar en información, de ser posible cualitativa y cuantitati-
va, con el fin de describir, caracterizar y detallar la situación proble-
mática. Parafraseando a Tamayo (2002) es importante contemplar
tanto el problema como los elementos conectados con él, esto es,
las variables que directa o indirectamente están conectadas con la
problemática de estudio (Figura 10).

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Síntomas Causas Pronóstico Control de
pronóstico

Hechos o situacio- Hechos que se pro- Situación que se Acciones por las
nes que se observan ducen por la existen- puede presentar por cuales puede antici-
al analizar el objeto cia de los síntomas la existencia de los parse y controlar las

síntomas y sus cau- situaciones
sas

Figura 10. Planteamiento del problema de investigación

Fuente: elaboración propia.

Por otra parte, formular un problema requiere un nivel de síntesis
importante, ya que el investigador está en la condición de presentar,
a través de un interrogante macro y rector, así como de sub-interro-
gantes secundarios, los cuestionamientos estructurados a los cuales
se pretende dar solución.

Redactar una pregunta de investigación de manera correcta, no es un
tarea sencilla ni se debe dejar al azar, por el contrario, se debe evitar
recaer en preguntas ambiguas, que carezcan de claridad, con errores
gramaticales, calificativos implícitos y que no sean pertinentes para
la investigación que se está desarrollando (Figura 11).

¿Qué?: ¿Cómo?:
¿Qué intenta investigar? ¿Cuál es el ¿Qué información se requiere? ¿Se
objetivo? ¿Preguntas a responder? ¿Es encuentra disponible dicha información y
dónde? ¿Qué medios usar para obtener
relevante o útil? la información? ¿Esos medios ya existen

o los debe diseñar?

¿Para Qué?: ¿A quién le interesa?
¿Resolver un problema? ¿Es para avanzar ¿A qué público le interesaría? ¿Existe
algún público afectado? ¿Anticiparía
en el conocimiento? ¿Qué idea
preconcebida tiene del tema? ¿Para qué alguna reacción?

usos?

Figura 11. La pregunta de investigación

Fuente: elaboración propia.

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Para Bernal “una adecuada formulación de un problema de inves-
tigación implica elaborar dos niveles de preguntas. La pregunta ge-
neral debe recoger la esencia del problema y, por tanto, el título del
estudio. Las preguntas específicas están orientadas a interrogar sobre
aspectos concretos del problema y no al problema en su totalidad,
pero que en su conjunto conforman la totalidad (las preguntas es-
pecíficas son sub-preguntas de la pregunta general)” (2006, p. 89).

Una forma práctica de establecer una adecuada pregunta de in-
vestigación consiste en responder las cuatro preguntas que se
presentan en el cuadro anterior. La respuesta satisfactoria y com-
pleta de cada una de estas preguntas, indica la posibilidad de se-
guir adelante con el tema seleccionado y proceder con los niveles
siguientes de la formulación del anteproyecto de investigación.
Al final de la unidad, en la sección de actividades, encontrará
una matriz en blanco que debe llenar en procura de responder
dichas preguntas.
Ejemplo 1. Planteamiento del problema
El siguiente ejemplo hace parte del trabajo titulado “Estudio compa-
rativo del sistema aduanero colombiano y el sistema de ordenanza de
Chile”, elaborado por las estudiantes Darly Morales Agudelo y Lau-
ra Victoria Muñoz Gonzalez, para optar al título de profesionales en
Negocios Internacionales (2013).

Los expertos en logística y procesos aduaneros en Colombia,
suelen señalar que en este aspecto el país es muy ineficaz, ya
que los procesos asociados a esto pueden ser disminuidos, tal
ineficiencia se expresa también, al generar unos efectos con-
siderables en los costos de las operaciones, disminuyendo así
competitividad a nuestro país.
En este primer párrafo del ejemplo, se presentan los síntomas, es
decir cuál es ese malestar que se evidencia en nuestro objeto de es-
tudio. Claramente, en el ejemplo se indica que la ineficiencia de

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los procesos aduaneros generan pérdida de competitividad. Para la
construcción del planteamiento del problema es útil, con el fin de
reforzar la argumentación y realizar una cita confiable referida direc-
tamente a la idea.

Colombia posee un sistema aduanero establecido bajo el
Decreto 2685 de 1999 formado por la regulación del régi-
men aduanero colombiano y actualizado en el 2011 para
dar respuesta a los cambios globales y mejorar la posición de
Colombia frente a la OCDE. Sin embargo, tras los esfuerzos
en cuestión de jurisprudencia, Colombia sigue en atrasos, la
tramitología en los procesos aduaneros y aplicación de su le-
gislación es tediosa y en algunas ocasiones incomprensible
para las importaciones y exportaciones que dan como resul-
tado algunas fallas frente a países como Chile.
En este segundo párrafo se presentan las causas de dichos síntomas
o del malestar encontrado en el objeto de estudio: si bien se han rea-
lizado esfuerzos en la jurisprudencia, estos no han sido suficientes,
gracias al sistema rezagado, la tramitología, lo tedioso de la aplica-
ción de la legislación y lo incomprensible de su postulación.
Con la globalización, los países deben estar a la vanguardia
en la realización de tratados comerciales con otras naciones
para interactuar en sus economías. Por lo tanto de continuar
Colombia con un sistema aduanero como el actual, con las
características descritas anteriormente, el país cafetero corre
el riesgo de no aprovechar de buena manera los numerosos
tratados de libre comercio que ha firmado recientemente, en
el marco de su política comercial; también de continuar sien-
do unos de los países más cerrados en términos de la balanza
comercial per cápita.
Claramente y de forma breve, el párrafo anterior señala algunos de
los efectos negativos que podrían ocurrir y seguir ocurriendo en Co-
lombia, si no se atiende la problemática; esto obedece a lo que deno-
minamos como diagnóstico.

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Metodología y Trabajo de Grado

Chile es un claro ejemplo de ello siendo el mercado más
competitivo y atractivo de Sur América, por lo cual es de
vital importancia que Colombia busque la realización de mo-
dernización de sus procesos aduaneros y logísticos mediante
ejemplos tan persuasivos como Chile. Un ejemplo, y tan solo
es una parte de todo el proceso de importación de bienes de
Chile, es la implementación de la Declaración de ingreso,
donde se declaran todas las operaciones de importación sin
importar su modalidad y el comprobante de pago de las mer-
cancías incorporado dentro del mismo formulario como dice
el Señor Pérez N en su columna para la revista Diario Pulso
vol. (5) pág. 17, la implementación de este sistema vuelve a
chile más veloz y eficaz. (Morales y Muñoz, 2013, p. 23)
Por lo tanto, surge la pregunta: ¿cuáles posibles cambios y
buenas prácticas del sistema aduanero chileno se pueden im-
plementar en Colombia, en busca de una mayor eficiencia en
los procesos aduaneros?
Finalmente, en los dos últimos párrafos se evidencia el control del
pronóstico. Es decir, qué se puede hacer, a manera de sugerencia en
este caso en particular, para contribuir a controlar el pronóstico o
evitar que dicho pronostico se cumpla. En este ejemplo, en coheren-
cia con los objetivos y el tema, lo propuesto es comparar el sistema
aduanero colombiano con el de la República de Chile, ya que este
último es reconocido internacionalmente por ser un sistema eficien-
te, con el fin de aprender y aplicar las buenas prácticas y procedi-
mientos del país austral en Colombia.
Ejemplo 2. Planteamiento del problema
El siguiente ejemplo de planteamiento del problema hace parte del
trabajo monográfico titulado “Marketing ecológico para la interna-
cionalización de las empresas”, presentado por el estudiante Jheyson
Steven Valencia Arroyave, con el fin de optar al título de Profesional
en Negocios Internacionales. (Valencia, 2013)

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En los últimos años se ha evidenciado que un número im-
portante de empresas han empezado a cambiar sus prácticas
tradicionales por prácticas cada vez más ecológicas y amiga-
bles con el medio ambiente. Sin duda, en buena medida, los
clientes han contribuido a que las compañías se re direccio-
nen en cuanto a su razón social, el cual no es solo el bien del
consumidor, sino también la protección del medio ambiente.
En muchos de los casos esto se puede ver como una fachada
para incrementar sus ventas, pero de una forma ética.
La primera parte de este ejemplo inicia con una frase contundente:
“en los últimos años se ha evidenciado”, lo cual indica la existencia
de un cambio, es decir, de un síntoma susceptible de investigación;
posteriormente, se señala cuál es ese síntoma en términos generales.
Tal nueva orientación empresarial también se ha debido gra-
cias a los grupos activistas, las asociaciones internacionales
del comercio en este caso la OMC, y otros entes que han
intervenido apoyando dichas peticiones, ¿por qué? Se dieron
cuenta del cambio climático y los problemas sociales; proble-
mas cuyos mayores responsables son las compañías, las cuales
según su actividad económica, obtienen su materia prima
por la explotación de recursos naturales y la trasformación de
la mismas, o servicios, de una forma irresponsable.
Por otro lado, cabe resaltar que toda compañía debe mante-
ner una responsabilidad social, basados en la ética y la moral,
si bien sabemos una cosa conlleva a la otra y muchas veces
por lograr obtener una utilidad alta, minimizando costos se
olvida de un bien plural, en el cual se beneficien todas las
partes implicadas tanto el medio ambiente, la sociedad como
las compañías.
Siguiendo con el orden de ideas, los párrafos dos y tres, se encargan
de mostrar argumentos a modo de causas, con el fin de reforzar la
afirmación inicial acerca de los síntomas que se evidencian. Emplea
argumentos como la existencia de presión internacional, problemas

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Metodología y Trabajo de Grado

sociales, ambientales y la responsabilidad social y ambiental que de-
ben tener las empresas.

En el mundo actual [se] ve la necesidad de cambiar; de ser
menos agresivos con el medio ambiente y [de pensar] en un
futuro próspero para las generaciones futuras. Las compa-
ñías ven allí una oportunidad para incrementar sus utilidades
pero de una forma más consecuente.
De allí surge el interrogante, ¿si las empresas antioqueñas con
miras a la internacionalización aplican el concepto de mar-
keting ecológico en toda la cadena de producción desde la
obtención de la materia prima hasta la entrega del producto
al consumidor final, pensando en una sostenibilidad [en rela-
ción] con sus stake-holders?
Finalmente, en este ejemplo se cierra el planteamiento del problema
formulando la pregunta acerca de indagar si las empresas localiza-
das en el departamento de Antioquia hacen uso del concepto de
marketing ecológico, frente a las relaciones, realidades y necesidades
planteadas en los párrafos previos.

Objetivos de investigación
Una vez redactado y estructurado el problema de investigación con
las respectivas preguntas y sub-preguntas, se procede a enunciar los
objetivos del proyecto. Se trata de una relación y un proceso lógi-
co, en donde una pregunta general bien redactada, clara y preci-
sa conduce directamente al objetivo general, de igual modo, unas
sub-preguntas coherentes y pertinentes, conducen claramente a los
objetivos específicos.
Ahora ¿qué son los objetivos de investigación?, se refieren a los pro-
pósitos, hoja de ruta y compromisos que asume el investigador para
su cumplimiento; de allí que no se debe escatimar en la redacción
y en proponer enunciados medibles, alcanzables, temporales y a su
vez realistas, pues deben estar presentes a lo largo de todo el trabajo

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investigativo. Es un error, a la hora de formular objetivos, proponer
enunciados imprecisos, vagos e inalcanzables.
De acuerdo con Hurtado Barrera (2005) los objetivos al igual que
los propósitos, se refieren al para qué de la investigación. Tienen
relación con las metas, los logros deseados al finalizar el trabajo y
orientan el desarrollo del mismo (2005, p.175). Los objetivos deben
cumplir los siguientes requisitos:
a) Estar formulados con claridad, pues constituyen el criterio de

evaluación sobre el trabajo realizado.
b) Comenzar en su redacción con un verbo en infinitivo, termina-

ción ar, er o ir.
c) Contener un solo logro.
Si se quisiera hacer una analogía, los objetivos en un proyecto de in-
vestigación vendrían a ser los compromisos o productos entregables
establecidos a través de un contrato; por lo tanto, el cumplimiento
de los mismos determina, desde luego, el éxito y culminación del
contrato. “Todo trabajo de investigación es evaluado por el logro de
los objetivos de la investigación” (Tamayo, 1999, p. 69), de allí la
importancia de definirlos correcta y ciertamente.
Los objetivos se clasifican en objetivo general y objetivos específicos.
Según Hurtado Barrera (2005) “el objetivo general precisa la fina-
lidad de la investigación, en cuanto a sus expectativas más amplias,
dentro de consideraciones de factibilidad. El objetivo general orienta
la investigación y permite mantener una constante de referencia en
el trabajo a ejecutarse. Determina hasta qué estadio va a llegar la
investigación” (2005, p. 177).
Por su parte, los objetivos específicos se conciben como el paso a
paso de la investigación, en palabras de Hurtado Barrera “facilitan
el cumplimiento del objetivo general, mediante la determinación de
etapas, o la precisión y cumplimiento de los aspectos necesarios del
proceso” (2005, p. 177).

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Figura 12. Consideraciones para formular los objetivos

Fuente: elaboración propia.

El diagrama anterior presenta las consideraciones que se deben tener
en cuenta a la hora de establecer tanto objetivos generales (O.G.)
como también los objetivos específicos (O.E.).
• Deben expresar resultados concretos: los objetivos se deben ex-

presar en resultados, es decir, deben ser verificables; demostrar si
se lograron cumplir o no. Deben ser claros y precisos, no redun-
dantes y evitar la información que no aporta a definir el objetivo.
• Deben ser alcanzables: en razón de tiempo, recursos e informa-
ción. Se deben tener en cuenta estas variables. Una de las fallas
más recurrentes a la hora de establecer objetivos de investigación
es que estos son muy “ambiciosos” o que no se ajusten a la reali-
dad del proyecto. Es decir, se establecen objetivos que requieren
mucho más tiempo que el propuesto en la investigación u obje-
tivos que requieren de un equipo de investigadores amplio y/o
especializado, con lo cual en realidad no contaría la investigación.

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• Una característica fundamental de los objetivos es que deben es-
tar formulados en modo infinitivo, es decir, no asociar el objetivo
ni a persona, número ni tiempo. Se emplea este modo, ya que
es el que permite expresar claramente la acción que se pretende
lograr.

Objetivo general y específicos
En este nivel de formulación de una investigación debe aclararse que
siempre deberán existir dos niveles de objetivos, pero estrechamente
relacionados y coherentes entre sí. El primer nivel se refiere al objeti-
vo general y el segundo nivel a los objetivos específicos
El objetivo general:
Debe ser solamente uno, ya que debe indicar el resultado amplio y
general que se desea lograr con la investigación.
Los objetivos específicos:
Deben representar acciones más particulares que contribuyan al lo-
gro del objetivo general. Lo más recomendable a la hora de estable-
cer los objetivos específicos es desagregar cada aspecto del objetivo
general y formularse la siguiente pregunta ¿Qué pasos o acciones se
deben emprender con el fin de alcanzar el objetivo general? Si bien
no existe una máximo de objetivos específicos, la experiencia reco-
mienda, a nivel de pregrado, establecer entre tres y un máximo de
cinco objetivos específicos.
Por lo tanto, si después de formular la primera pregunta,
esto le arroja un número amplio de objetivos, formule a cada obje-
tivo específico la siguiente pregunta con el fin de realizar un filtro y
depuración ¿el realizar este objetivo específico me permite acercar-
me cada vez más a lograr el objetivo general? De ser negativa la
respuesta, reformule o descarte dicho objetivo específico.

• 70 •

Metodología y Trabajo de Grado

A la hora de establecer los verbos de investigación es recomendable
contar con una tabla de estos y también tener claro la acción que
significa cada verbo. A continuación se presentan una serie de cla-
sificaciones de verbos útiles al momento de establecer los objetivos.
Una de las clasificaciones más empleadas es la brindada por Benja-
mín Bloom (1956):

Tabla 8. Clasificación de Benjamín Bloom

NIVEL I NIVEL II NIVEL III NIVEL IV NIVEL V
Conocer Sintetizar Evaluar
Definir Comprender Aplicar Categorizar Juzgar
Describir Compilar Justificar
Identificar Distinguir Ejemplificar Crear Apreciar
Clasificar Sintetizar Cambiar Diseñar Comparar
Enumerar Inferir Demostrar Organizar Criticar
Nombrar Explicar Manipular Reconstruir Fundamentar
Reseñar Resumir Operar Combinar Contrastar
Reproducir Extraer con- Resolver Componer Discriminar
Seleccionar clusiones Computar Proyectar
Fijar Relacionar Descubrir Planificar
Interpretar Modificar Esquematizar
Generalizar Usar Reorganizar
Predecir
Fundamentar

Fuente: Benjamín Bloom (1956) URL http://mafrita.wordpress.com/ (consultado en
noviembre de 2014)

Otra forma de clasificar los verbos que resultan útiles a la hora de
formular objetivos de investigación, es catalogarlos según el nivel
de la investigación, es decir: investigaciones de tipo exploratoria,
descriptiva o de tipo explicativo. Cada verbo implica acción, y por
lo tanto ciertos límites y alcances en cierta acción. Por ejemplo, si
tenemos como finalidad dar explicación general a un fenómeno de-
terminado, la acción de conocer o indagar queda corta para nuestra
pretensión.

• 71 •

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER

Tabla 9. Clasificación según nivel de investigación

Investigaciones Investigaciones Investigaciones
Exploratorias Descriptivas Explicativas
Analizar Comprobar
Conocer Calcular Demostrar
Definir Caracterizar Determinar
Descubrir Clasificar Establecer
Detectar Comparar Evaluar
Estudiar Cuantificar Explicar
Explorar Describir Inferir
Indagar Examinar Relacionar
Sondear Identificar Verificar
Medir Validar
Fuente: elaboración propia

Finalmente, una tercera forma de clasificar los verbos útiles de in-
vestigación, es por medio de la distinción entre los empleados para
formular objetivos generales y objetivos específicos. Es decir, si se
observan detenidamente los verbos correspondientes a los objetivos
generales, se notará que estos designan actividades generales que re-
quieren de otras actividades para su cumplimiento y en ese orden de
ideas, los verbos clasificados en la parte de los específicos, responden
a aquellas actividades particulares y específicas.

Tabla 10. Clasificación. Objetivos generales - Objetivos específicos

Objetivos Generales Objetivos Específicos

Analizar Comparar Advertir Relacionar

Formular Efectuar Deducir Comparar

Producir Identificar Enunciar Descomponer

Calcular Relatar Mencionar Fraccionar

Discriminar Concretar Definir Resumir

Fundamentar Enumerar Enumerar Componer

Proponer Inferir Mostrar Describir

Categorizar Replicar Basar Identificar

Diseñar Contrastar Demostrar Seleccionar

Generar Establecer Especificar Conceptuar

• 72 •

Metodología y Trabajo de Grado

Objetivos Generales Objetivos Específicos

Reconstruir Reproducir Operacionalizar Discriminar

Crear Explicar Calcular Indicar

Evaluar Orientar Analizar Separar

Oponer Situar Estimar Contrastar

Revelar Demostrar Organizar Establecer

Definir Examinar Calificar Justificar

Planear Probar Determinar Sugerir

Tasar Valuar Examinar Sintetizar

Desarrollar Fomentar Registrar Interpretar

Exponer Describir Categorizar Distinguir

presentar Trazar Designar Considerar

Mostrar Explicar detallar

Fuente: elaboración propia

A continuación se presentan algunos ejemplos para las formulacio-
nes de objetivos generales y específicos, destacados, a partir de los
trabajos de grado de estudiantes de la facultad.

Ejemplo 1

De acuerdo con el ejemplo extraído de la tesis de los estudiantes Jo-
han Felipe Bedoya Valencia y Santiago Duque Castro (2012) sobre
los “Impactos del TLC Colombo-Canadiense en el sector textil y de
confecciones en Antioquia”, el objetivo general que se plantean en
esta investigación es:

Objetivo general:
Identificar los posibles impactos del acuerdo de libre comercio

entre Colombia y Canadá en el sector de textiles y de confeccio-
nes en el departamento de Antioquia.
Nótese que en este ejemplo de objetivo general se parte el verbo en
infinitivo “identificar”, indicando una actividad de tipo descriptiva.
Para entender la coherencia de un objetivo, sea general o especifico,
se puede desagregar de la siguiente manera:

¿Qué?: identificar impactos

• 73 •

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER

¿De qué?: del TLC entre Colombia y Canadá
¿Dónde?: el sector textil del departamento de Antioquia
Tomando el mismo ejemplo, los objetivos específicos que se plan-
tean en la misma investigación son:
Objetivos específicos:

1) Estudiar las ventajas competitivas que podrían tener las peque-
ñas y medianas empresas del sector textil y confecciones en el
departamento de Antioquia con el acuerdo del TLC Colom-
bo-Canadiense.

2) Reconocer la competencia directa en el mercado canadiense
con las exportaciones del producto terminado de Antioquia
del sector textil y de confecciones.

3) Conocer las restricciones arancelarias y no arancelarias del tra-
tado para las importaciones de las materias primas e insumos
del sector textil y confecciones en Antioquia.

4) Detectar los diferentes obstáculos que pueden generar impacto
en el sector textil y de confecciones a partir del tratado Co-
lombo-Canadiense (Bedoya y Duque, 2012, p. 8-9)

Obsérvese cada uno de los objetivos específicos: estudiar, recono-
cer, conocer y detectar son verbos que responden a actividades de
tipo exploratorio y descriptivo, ninguno de ellos de tipo analítico, ya
que sería una contradicción, que podría generar inconvenientes en
el desarrollo de la investigación y establecer objetivos específicos de
mayor alcance que el general.
Por lo tanto se puede hacer la siguiente lectura para entender mejor
la relación directa e interdependiente entre el objetivo general y los
específicos: los objetivos específicos son las tareas y actividades des-
agregadas que se deben hacer para poder cumplir con la realización
del objetivo general.

• 74 •

Metodología y Trabajo de Grado

Objetivo General= Especifico 1 + Especifico 2 + Especifico 3 +
Especifico 4…+ Especifico N.

Ejemplo 2. Objetivos
El siguiente ejemplo hace parte del trabajo titulado “Estudio com-
parativo del sistema aduanero colombiano y el sistema de ordenanza
de Chile”, recordemos que de dicho trabajo también se empleó el
planteamiento del problema como ejemplo de estudio.
Objetivo general:
Comparar el sistema aduanero colombiano frente al sistema de

ordenanza aduanera de Chile, con el fin de proponer posibles
cambios positivos y buenas prácticas que surjan dentro del com-
parativo y que puedan ser aplicables a nuestro régimen, permi-
tiendo eficiencia en nuestros procesos de importación.
En este ejemplo se observa que después de la primera parte, el autor
indica el para qué del objetivo general. Dicho componente es opcio-
nal, se entiende que el “para qué” debe quedar bien establecido en la
formulación del problema. No obstante, hay quienes prefieren hacer
los más explícito posible la formulación del objetivo general.
También, este ejemplo resulta útil ya que consiste en realizar un es-
tudio comparativo, el cual se inscribe dentro de investigaciones de
tipo descriptivo, ya que para realizar comparaciones se requiere de
un conocimiento exploratorio previo, el cual se puede realizar por
medio de los objetivos específicos. Con el fin de desagregar el obje-
tivo general, tenemos:
¿Cómo?: Comparar.
¿Qué? Sistemas aduaneros de Colombia con el de Chile.
¿Para qué? Detectar buenas prácticas aplicables a Colombia.
Antes de proseguir con los objetivos específicos, usted como lec-
tor se puede hacer la siguiente pregunta:

• 75 •

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER

¿Qué se debe hacer para realizar lo indicado en el objetivo general?
Objetivos específicos

1) Observar el entorno económico y logístico de Chile y Colom-
bia, frente a su dinamismo con respecto al comercio interna-
cional.

2) Identificar las diferencias entre los regímenes de ambos países
en materia de importación de bienes.

3) Presentar sugerencias, con base en las diferencias encontradas,
para optimizar el proceso aduanero en Colombia (Morales y
Muñoz, 2013, p. 25).

Comenzamos observando los verbos de cada uno de los objetivos
específicos y notamos que están en infinitivo e indican actividades
coherentes con el nivel de profundidad de la investigación que se
pretende realizar: observar, identificar y presentar.
En segundo lugar se observa que dichos verbos que indican activida-
des son cada vez más complejos, y el siguiente depende del anterior
para cobrar coherencia y sentido; por lo cual, el conjunto de objetivo
general y objetivos específicos se debe ver como un sistema de objeti-
vos, es decir existe una interdependencia entre cada uno y un cambio
generado en alguno afecta a todos en su conjunto.

• 76 •

Metodología y Trabajo de Grado

Problema de investigación

Objetivos de la investigación
Propósito por el cual se hace la investigación

Objetivo general
Propósito final y concreto de la investigación

Objetivos específicos
Lo necesario y lo que se debe hacer para lograr el objetivo general.

Debe ser coherente con este

Figura 13. Coherencia entre el problema y los objetivos

Fuente: elaboración propia.

Finalmente, a modo de resumen, la Figura 13 permite observar la
coherencia y relación entre el problema y los objetivos. Es decir, el
planteamiento de un problema claro y coherente, sirve de insumo
y de guía para la formulación de los objetivos de investigación y
así, sucesivamente, con cada una de los partes del proceso de cons-
trucción de un proyecto investigativo. Una vez realizados de forma
rigurosa, tanto la formulación del problema como los objetivos, se
procede a definir la justificación.
Justificación
La justificación consiste en presentar las motivaciones y razones que
pueden ser del orden personal, teórico o social, por las cuales se rea-
liza la investigación. Según Monje la justificación “debe explicar por
qué es importante resolver el problema que se ha propuesto (impor-

• 77 •

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER

tancia práctica y/o teórica)” (2011, p. 68); es decir, plantear la nece-
sidad de adelantar la investigación y llenar un vacío en este sentido.
Adicionalmente, en la justificación se trata de expresar y reivindicar
la importancia, aplicabilidad, interés, utilidad y novedad de la inves-
tigación para el mundo académico y científico.
De acuerdo con Hernández Sampieri “la mayoría de las investigacio-
nes se efectúan con un propósito definido, no se hacen simplemente
por capricho de una persona; y ese propósito debe ser lo suficiente-
mente fuerte para que se justifique la realización” (2006, p. 14).
Según los diferentes textos de metodología de investigación que se
consulten, estos propósitos pueden variar en los tipos de justifica-
ciones que recomiendan. No obstante, dadas las características de
la disciplina y campo de estudio de los Negocios Internacionales, se
recomienda que la justificación sea la sumatoria de tres justificacio-
nes parciales: justificación teórica, social o empresarial y una justifi-
cación del ámbito personal (Figura 13).
• Teórica: debe partir de la motivación de quien investiga y busca

profundizar en uno o varios enfoques teóricos que trata el
problema.
• Social/empresarial: los aportes que dicha investigación brindará a
un sector social o empresarial en particular.
• Personal o práctica: debe manifestar el interés del investigador y
el aporte que le deja a él/ella la realización de dicha investigación.

• 78 •

Metodología y Trabajo de Grado

Teórica

Justificación

Personal Social

Figura 14. Diagrama sobre los tipos de justificación

Fuente: elaboración propia.

Es este sentido y definiendo de forma clara, concisa y practica cada
una de las tres justificaciones parciales, se estaría construyendo la
justificación general, tal como lo expresa el diagrama anterior.
A hora bien, a continuación se presenta un esquema en donde se
relacionan diferentes preguntas para cada una de los tipos de justifi-
cación. Por consiguiente, respondiendo al menos una o varias de las
siguientes preguntas se elabora la justificación como tal.

Teórica:
¿Desea conocer y aplicar una teoría al problema de estudio? ¿Quiere aportar al pensamiento y
desarrollo de una teoría o disciplina? ¿Quiere reafirmar o refutar la validez de algo?

Social/empresarial: Personal:
¿La investigación tiene una aplicación ¿A usted como investigador o estudiante
concreta? ¿Ayudará a mejorar algo? ¿Ayudará cómo le aporta la investigación? ¿Qué interés
a resolver un problema? ¿Qué otras tiene en realizar dicha investigación?
aplicaciones o beneficios se obtendrían con la
investigación? Y ¿cómo podría impactar?

Figura 15. Algunos tipos de justificación

Fuente: construcción propia.

• 79 •

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER

Ejemplo 1. Justificación
El siguiente ejemplo de justificación es tomado del proyecto de in-
vestigación formulado por las estudiantes Alejandra Alzate Naranjo
y Leydy Marcela García García titulado: “Relaciones Diplomáticas
entre Colombia y Ecuador dentro del marco de la Integración Fron-
teriza”, el cual fue presentado en el año 2013 para optar al título de
Negociadores Internacionales de la Facultad de Estudios Internacio-
nales.
Justificación Teórica
Esta investigación busca, mediante la aplicación de la teoría de

la diplomacia y negociación internacional, aportar conocimiento
acerca de cuáles han sido las dificultades y las situaciones por las
que han tenido que pasar los mandatarios tanto de Colombia
como de Ecuador para establecer buenos vínculos que beneficien
a ambas naciones, evitando la aparición de conflictos innecesarios
que provocan malestares, problemas de tipo comercial y retrasos
significativos en procesos de intercambios; tomándolo como mar-
co de referencia para futuros inconvenientes que puedan afectar
la libre integración de la región principalmente la zona fronteriza
Colombo-Ecuatoriana (Álzate y García, 2013, p. 16).
En el fragmento anterior se observa cómo se pretende convencer de
la pertinencia de una investigación de dicha naturaleza, indicando
los aportes al estado actual del objeto de investigación.
Justificación social/empresarial
El proyecto beneficia al Estado de Colombia, a la Población en
general y a los Ministerios porque le proporciona al país entero
una visión completamente diferente y nueva sobre qué retos de-
ben asumir los gobernantes y qué cambios deben hacer, con el fin
de que haya un avance significativo para reanudar la confianza en
las relaciones y una mirada hacia cuál es la mejor alternativa para
superar confrontaciones y tensiones originarias por la crisis en las

• 80 •

Metodología y Trabajo de Grado

relaciones diplomáticas de los últimos años, que no ha permitido
el aprovechamiento total de beneficios que trae el intercambio
comercial (Álzate y García, 2013, p. 16).
Idealmente se espera que toda investigación genere un cambio po-
sitivo en la sociedad o a un determinado grupo social, sea empresa,
comunidad, universidad, Estado y demás. Mostrar las bondades de
una investigación en particular hacia alguno de estos colectivos, per-
mite validarla y concienciar más acerca de la necesidad de llevarla
a cabo. En el ejemplo en cuestión, vemos cómo este tipo de justi-
ficación resalta el aporte de dicha investigación para evitar futuras
problemáticas, cuyas consecuencias directas finalmente recaen en la
población de frontera y en la afectación del intercambio comercial
entre Colombia y Ecuador.
Justificación personal
El desarrollo del presente trabajo, contribuye a la formación pro-
fesional de los estudiantes, ya que permite establecer un proce-
so de aprendizaje dinámico y practico. Por una parte, ayuda a
reforzar conocimientos adquiridos en las diferentes asignaturas
abordadas a lo largo de los estudios, especialmente las relaciona-
das con Negociación, Economía Internacional, Geopolítica y Re-
laciones Internacionales. Por otra parte, permite adquirir nuevos
conocimientos referentes al objeto específico de estudio (Álzate y
García, 2013, p.16).
Finalmente, en la justificación personal del ejemplo en cuestión, se
observa cómo se resaltan los aportes que el desarrollo de dicha in-
vestigación brindará a quienes la realizan. Principalmente, desde el
ámbito académico-científico y específicamente, en un área de cono-
cimiento de interés profesional. En la justificación personal también
se pueden resaltar los aportes y enseñanzas adquiridas en lo humano;
en la sensibilización de alguna problemática social desconocida hasta
ese momento por parte de los investigadores, y en la contribución
que traerá el desarrollo del tema frente a la experiencia del investi-
gador.

• 81 •

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER

Ejemplo 2. Justificación
El siguiente ejemplo de justificación hace parte del trabajo titulado:
“Principales factores externos e internos que inciden en la migración
de colombianos: aproximación en la relación costo-beneficio para
el país” de los estudiantes de Negocios Internacionales: Juan Carlos
Gallo Restrepo, Daniel Tamayo Ruiz y Natalia Andrea Solís Ramírez
(2013).
Justificación teórica
El presente proyecto de investigación se pretende desarrollar para

lograr procesos que permitan un planteamiento sobre la proble-
mática de la migración en Colombia, y el costo que tiene para el
país dejar que sus nacionales se vayan a ser productivos en otros
países y sus causas e impacto en la economía nacional. Si gran
parte de la población en capacidad productiva está ejerciendo la-
bores bien remuneradas en el exterior, esto se verá reflejado en un
mayor porcentaje en el envío de remesas a Colombia, por lo que
la calidad de vida y la satisfacción social (al menos de las personas
beneficiadas) se verá en aumento poco a poco.
A través de esta investigación se estarán realizando aportes a la aca-
demia y a la teoría, además que este trabajo de grado podrá aportar
a futuras investigaciones sobre la migración en Colombia. Como
también, el fortalecer este tipo de estudios al interior de la Facultad
de Estudios Internacionales (Gallo, Tamayo y Solís, 2013, p. 11).
Este ejemplo difiere un poco al anterior, en el sentido de realizar
inicialmente una justificación general en donde relacionan de forma
implícita el objetivo y finalidad de la investigación y el porqué de
ella. Posteriormente, se evidencia una justificación teórica, resaltan-
do los posibles aportes a futuras investigaciones; es decir, contribuir
al estado del arte de la cuestión y hacer un aporte específicamente a
la Facultad de Estudios Internacionales a nivel investigativo.

• 82 •

Metodología y Trabajo de Grado

Justificación social/empresarial
Dado que la migración es una tendencia en crecimiento conti-

nuo, se pretenderá hacer este trabajo con el fin de informar lo
más exacto que se pueda a todos los lectores, en especial si están
pensando en migrar del país. De esta manera, con datos y estadís-
ticas recolectados de fuentes de información especializadas en el
tema, estas personas tendrán una mejor perspectiva de las causas,
la cantidad de colombianos, destinos predilectos, entre otras, de
los nacionales que deciden construir su futuro en el extranjero, y
que pueden ser de gran ayuda para tomar una decisión luego de
haber leído toda la información que el presente trabajo contendrá
(Gallo et al., 2013, p.11)
Esta justificación es del orden social, ya que se dirige exclusivamente
a detallar las bondades y beneficios que dicha investigación tendrá
a un grupo poblacional específico: los migrantes potenciales. Ob-
sérvese las palabras claves subrayadas; informar, mejor perspectiva y
ayudar a tomar decisión.
Justificación personal
Este trabajo se considera importante para los autores y el desa-
rrollo de su carrera en negocios internacionales debido a que así
contribuye a la creación de nuevo conocimiento en el área de es-
tudio. Contribuirá a los que realizan esta investigación a adquirir
nuevos conocimientos o profundizar en el uso de herramientas,
conceptos y demás adquiridos a lo largo de su formación profe-
sional y así acercarse a un objeto de estudio de interés durante
toda su formación académica y lograr así un futuro ejercicio pro-
fesional en esta temática (Gallo, et al. 2013, p. 11).
Se observa en esta justificación personal, que no sólo resalta los bene-
ficios en la adquisición de nuevos conocimientos, sino también los
investigadores, en el desarrollo de la investigación, ven la oportuni-
dad de dirigir su ejercicio profesional en este tema.

• 83 •

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER

Marco teórico
Una vez planteado el problema objeto de estudio, se debe proceder
a sustentar teóricamente la investigación. Lo anterior implica enton-
ces presentar las teorías que van a ser la columna vertebral y enfoque
rector del estudio.
William Daros hace la siguiente analogía entre el marco teórico y el
marco de una pintura, en tanto la encuadra, la ubica, la contiene,
le da un centro y la hace relevante. “Análogamente, un marco teó-
rico es lo que encuadra, contiene, ubica y hace relevante el sentido
del problema. Una teoría, en cuanto permite describir, comprender,
explicar e interpretar los problemas, les da a los mismos un marco”
(2002, p. 80).
Es importante redactar un marco teórico detallado, minucioso y a
profundidad, ya que con base en la información que se presente, se
medirá, analizará e interpretarán los datos recabados y resultados
obtenidos. El marco teórico, en una investigación, es el eje de la
misma y le da unidad, encuadrando el problema y orientando el
diseño metodológico.
Para Daros (2002) existen cuatro funciones principales del marco
teórico, a saber:
1) Ayuda a describir los problemas en las investigaciones.
2) Se convierte en un instrumento para el análisis de los problemas.
3) Da sentido a los hechos o fenómenos y orienta la organización de

los mismos.
4) Actúa como un eje integrador de todo el proceso de investiga-

ción.
En el mismo sentido Hernández Sampieri (2006) argumenta que el
marco teórico es funcional en tanto:
1) Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios.

• 84 •

Metodología y Trabajo de Grado

2) Orienta sobre cómo habrá de llevarse a cabo el estudio.
3) Amplía el horizonte del estudio y guía al investigador para que

evite desviaciones.
4) Conduce al establecimiento de hipótesis o afirmaciones que más

tarde habrán de someterse a prueba.
5) Inspira nuevas líneas y áreas de investigación.
6) Provee un marco de referencia para interpretar los resultados del

estudio.
En síntesis, se puede subrayar que elaborar un marco teórico implica
desarrollar las siguientes etapas: a) revisión de literatura escrita sobre
el problema de investigación, b) adopción de un marco referente o
teórico y c) redacción de los desarrollos y presupuestos teóricos del
referente seleccionado.
Daros (2002) señala que algunos autores de manuales de metodo-
logía distinguen entre: el marco conceptual y el marco teórico. Es-
timan que el pretendido marco conceptual se diferencia del marco
teórico por estar constituido por conceptos básicos, elaborados me-
diante unos procesos inductivos y organizados con coherencia.
Es un error frecuente en los trabajos de investigación, encontrar el
marco conceptual a manera de listado o diccionario de palabras cla-
ves, cuyas definiciones se hallan en el diccionario de la Real Acade-
mia de la Lengua Española; frente a este error común se precisará
que los conceptos no tienen sentido si se presentan de manera aisla-
da y sin ninguna relación.
Por el contrario, un concepto contiene un juicio y una teoría im-
plícita que lo soporta, mientras que una teoría implica un sistema
compuesto por juicios interpretativos, una argumentación abstracta
y si se quiere genérica, que explica hechos, fenómenos y datos.

• 85 •

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER

“Una teoría es, pues, un medio inventado por el científico, con el
cual trata de comprender un problema; es la causa por la cual el efec-
to (lo que aparece, el fenómeno, el hecho, el dato, etc.) queda com-
prendido, explicado” (Daros, 2002, p. 80). Partiendo de lo anterior,
se podría señalar que es un requisito y una condición elaborar y es-
tructurar previamente el marco teórico antes del marco conceptual.

Se recomienda a la hora de la construcción del marco teórico lo
siguiente:
Buscar, clasificar y leer literatura del tema específico.
Ser concreto y preciso. Referirse solo al problema. De lo general
a lo particular.
No divagar.
Mantener un registro del proceso de construcción.

Autor Planteamientos Aportes del Importancia
más autor al tema de los

significativos de planteamiento
del autor investigación s y aportes del
autor para el

proyecto de
investigación

Figura 16. Recomendaciones para analizar las fuentes del marco teórico

Fuente: elaboración propia.

Metodología
Responder a ¿cómo voy a obtener los resultados de la investigación?,
implica acercarse a la metodología. La RAE (2014) define la meto-
dología como la ciencia del método y asimismo, como el conjunto

• 86 •

Metodología y Trabajo de Grado

de métodos que se siguen en una investigación científica o en una
exposición doctrinal.
El método es el proceso y camino que permite el razonamiento, sis-
témico y estructurado, en la adquisición de conocimiento; además,
coadyuva al logro y alcance de los objetivos de la investigación. Así
por ejemplo, existen diversos tipos de métodos: inductivo, deducti-
vo, análisis y síntesis. Los anteriores son algunos de los más aplicados
en el quehacer científico.
El método inductivo se caracteriza por emitir razonamientos par-
tiendo de un hecho particular hasta llegar a una conclusión general.
El método deductivo parte de un marco general de referencia hasta
llegar a una premisa particular y específica. Ahora bien, el método de
análisis permite establecer relaciones causa-efecto y, por ende, des-
compone la realidad en todas sus partes con el fin de estudiar las rela-
ciones que las une. La síntesis es el método que procede de lo simple
a lo complejo, reúne las partes y las compone dentro de un todo.
El método se apoya en la técnica, de allí que sea concebido como la
herramienta o los procedimientos por medio de los cuales se realiza
la observación y se analizan los resultados. Entre las técnicas más
aplicadas figuran la observación, historia de vida, la entrevista, la en-
cuesta, el sondeo, el grupo focal, entre otras técnicas. En la siguiente
tabla se pueden apreciar algunas de ellas.

Importancia de establecer la metodología
Por la necesidad de contar con una forma sistemática, controla-
da, empírica y crítica para realizar al investigación.
Para hacer más concretas y menos vagas las ideas de investigación.
Porque es necesario transformar los planteamientos iniciales en
forma más precisa y estructurada.
Saber cómo hacer la investigación paso a paso

• 87 •

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER

Tabla 11. Técnicas de recolección de información

Técnica Características Instrumento

El investigador registra las características propias del ob-
jeto de estudio. No se limita al sentido de la vista, sino
que toma en cuenta todos los órganos de percepción.
Observación Puede ser observación participante en donde el investi- Guía de
gador se involucra en el objeto de estudio, u observación observación

no participante, que es cuando se mantiene al margen
del objeto de estudio.

Conversación entre dos partes con la finalidad de obte-
ner información, testimonio y reporte de información
primaria que proporcionan personas que han participa-
Entrevistas a do o presenciado los acontecimientos objeto de estudio. Cuestionario
profundidad La entrevista requiere una preparación y estructuración de entrevista
de las preguntas; de eso dependen los resultados y ha-
llazgos que se obtengan con la aplicación de este ins-
trumento.

Es una técnica que permite un mayor volumen de infor-
mación gracias a la utilización de técnicas de muestreo e
inferencia estadística.
Encuesta Se utiliza cuando se desea llegar a un grupo numeroso Formato de
de personas en corto tiempo. Se puede aplicar de forma encuesta

individual, telefónica, etc. Los resultados se presentan a
través de tablas, números, figuras y estadísticas.

Sondeo El sondeo es muy similar a la encuesta, sin embargo, se
diferencian en que el sondeo busca conocer de forma rá- Formato de
pida la conducta, percepción e intenciones de actuación sondeo
frente a un tema. Es una herramienta breve y precisa.

Es una técnica grupal con modalidad de entrevista, que
permite obtener información primaria grupal y abierta
de un grupo de individuos previamente seleccionados.
Grupo focal Requiere de interacción, discusión y debate con el fin Guía de
de conocer el punto de vista de los actores frente a un preguntas de
tema. Se recomienda aplicar esta técnica en un espacio orientadoras

de reunión neutral y con un moderador que no esté in-
volucrado en el tema de estudio.

Fuente: elaboración propia con base en Gallardo Y.y Moreno, A. (1999). Serie aprender a
investigar. Recolección de la información¸ ICFES, consultado en http://www.unilibrebaq.
edu.co/unilibrebaq/images/CEUL/mod3recoleccioninform.pdf

• 88 •

Metodología y Trabajo de Grado

Secundarias Textos
Revistas
Documentos
Prensa
Videos…

Primarias Observación
Encuesta

Cuestionarios
Entrevistas

Figura 17. Tipos de fuentes de información

Fuente: elaboración propia.

El insumo fundamental de todo trabajo investigativo es la informa-
ción. La existencia, tratamiento, análisis de ésta nos permitirá desa-
rrollar a satisfacción lo deseado. Existen dos posibilidades, la primera
es que la información existe en algún formato: sea documentada, en
libros, en artículos, en grabaciones de sonido, en la prensa y demás.
La otra opción es que la información requerida específicamente no
existe aún y por lo tanto el investigador debe crear herramientas y es-
trategias para lograr dicha información. Por ejemplo, si requerimos
conocer la opinión de empresarios antioqueños sobre los posibles
efectos del TLC con Corea del Sur a la industria antioqueña, es útil
elaborar una encuesta o entrevista.
En lo referente a estas técnicas de obtención de la información se
ampliará más adelante.

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INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER

Alcance y cronograma
El alcance, también conocido como la delimitación, refiere el lími-
te que el investigador establece en relación con el trabajo que está
desarrollando e investigando. Algunas investigaciones es posible de-
limitarlas utilizando las variables de espacio y tiempo; por ejemplo:
estudio sobre el comportamiento de las importaciones en el sector
automotriz colombiano en los últimos tres años. Para este ejemplo
tanto el periodo de tiempo como el especio están indicados. Sin
embargo, no en todos los casos se da esta posibilidad, esto depende
propiamente del objeto de investigación.
En relación con el tiempo, implica determinar y hacer hincapié en
el lapso o periodo temporal sobre el cual se va a observar el objeto
de estudio. Ejemplo: estudio de los TLC firmados por Colombia
durante el periodo 2002-2006.
En relación con el espacio, refiere la circunscripción de lugar sobre
la cual se inscribe la problemática y muestra a estudiar. Ejemplo:
avances de la estrategia clúster en el sector de la construcción, caso
Medellín.
Para Calderón Hernández si no se delimita “se corre el riesgo de res-
ponder el problema que no era o adentrarse en un callejón sin salida,
en el que se verá envuelto en una maraña de datos sin sentido ni uti-
lidad” (2005, p. 100), lo que además, dificulta el feliz término de la
investigación. Según Tamayo (1999), el 80% de las investigaciones
que fracasan obedecen a carencias en la delimitación del objeto de
estudio, tornándose en investigaciones ambiciosas.
Finalmente, la planificación de las actividades a desarrollar en el
tiempo estipulado, es lo que se conoce como cronograma. Para ela-
borarlo se debe enunciar y listar todas las actividades que involucra
la investigación, teniendo en cuenta fundamentalmente: tiempo y
recurso humano.

• 90 •

Metodología y Trabajo de Grado

La importancia del cronograma no se debe menospreciar, ya que
permite al grupo investigador planificar y durante la ejecución de
ésta dar cuenta del avance o del retraso de dicha investigación. El
tiempo es escaso, y más aún cuando se refiere a un trabajo inves-
tigativo para optar a un título académico o a una investigación
apoyada o supervisada por alguna institución u organismo, los
cuales normalmente solicitad avances y el estado de avance de la
investigaciones.
En la presentación del cronograma “se utilizan generalmente diagra-
mas, los cuales permiten visualizar el tiempo de cada actividad, sobre
todo en aquellos casos en que hay varias actividades en un mismo
tiempo” (Tamayo, 2005, p. 117). El diagrama de Gantt, es uno de
los más utilizados y recomendados; sin embargo, entre alguna de las
observaciones que se le hace a esta herramienta es que no permite
establecer relaciones y redes; por consiguiente para este nivel de de-
talle y complejidad se utilizan otros métodos como CPM (método
de la ruta crítica).
Con el fin de elaborar un cronograma real y ajustado a las caracterís-
ticas de la investigación, es recomendable seguir los siguientes pasos:
a) Identifique cada una de las actividades que requiere la investiga-
ción: de la más sencilla a la más compleja.
b) ¿El tiempo de la investigación es impuesto por un tercero o el
grupo de investigación es libre en señalar la duración del proyec-
to?
c) Estime el tiempo requerido para llevar a cabo cada una de las
actividades.

• 91 •

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER

Tabla 12. Modelo de cronograma de diagrama de barras

Meses 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Actividad Mayo Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar

Búsqueda de
información
bibliográfica
Seleccionar
información
Elaboración de
instrumento
Implementación de
instrumento
Análisis de
información
Asesoría con expertos
Redacción
Entrega producto final

Fuente: elaboración propia.

La Tabla 12 consiste en un modelo de diagrama de barras, en donde
se detectan la necesidad de llevar a cabo determinadas actividades
para el éxito de la investigación. Se debe señalar, que si bien dicho
ejemplo se presenta temporalmente dividido en meses, esto se ajusta
también según las particularidades de cada investigación; puede ser
actividades cada semana, quincenas y demás.

Si las necesidades de la investigación requieren de un cronograma
más específico y con mayor detalle de la realización de las activida-
des, se puede hacer uso del diagrama de Gantt. En tal herramienta,
al igual que en el diagrama de barras, las actividades están represen-
tadas por un cuadrado, pero a diferencia del primero la longitud de
la figura representa la duración en tiempo de dicha actividad; por lo
tanto, la ubicación de cada uno de los bloques indica también los
momentos tanto de inicio como de finalización de la actividad. Fi-
nalmente, se suele emplear colores como el rojo para indicar aquellas
actividades críticas.

• 92 •

Metodología y Trabajo de Grado

Tabla 13. Ejemplo de Diagrama de Gantt

Semana 123456789

Diseño de instrumento

Selección de la muestra

Capacitación de quienes aplicaran el instrumento

Aplicación de instrumento

Procesamiento de datos

Primer informe de investigación

Semana 10 11 12 13 14 15 16 17 18

Análisis de datos

Redacción de capítulos

Corrección

Informe final

Fuente: elaboración propia.

De igual forma, en el mercado existen en la actualidad una serie de
software especializados en el diseño de estos diagramas, algunos de
estos son: Excel, Gantt Project, Tam´s Planner, entre otros.

Referencias
Existen diversos manuales y formatos de estilo para citar y referen-
ciar la bibliografía utilizada en las investigaciones y publicaciones.
De los formatos más utilizados en el mundo académico y científico
figuran: la citación Harvard, Universidad de Chicago, Vancouver,
Icontec, APA, entre otras. Esumer para efectos de unificar criterios
en lo que respecta a trabajos escritos, monografías, artículos y demás
publicaciones, se apoya en la última edición de normas APA (para la
fecha de esta publicación es la sexta edición).

APA más que una herramienta para citar referencias bibliográficas,
es ante todo un manual de estilo adoptado por la American Psycholo-
gical Association en Estados Unidos. Por su sencillez y facilidad para
localizar las fuentes en medio de la lectura, se ha venido aplicando
principalmente en las disciplinas de estudio adscritas a las ciencias

• 93 •

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER

humanas y del comportamiento, sin desconocer que su uso se ha
extendido ampliamente a otras disciplinas.
La sexta edición contiene los siguientes capítulos:
1. Estilo de redacción para las ciencias sociales y conductuales.
2. Estructura y contenido del manuscrito.
3. Cómo escribir con claridad y precisión.
4. Aspectos prácticos de estilo.
5. Visualización de resultados.
6. Citación de las fuentes.
7. Ejemplos de referencias.
8. El proceso de publicación.
Sin pretender entrar en detalles en lo que respecta a estilo, estructura
y forma del manuscrito que contempla el manual en su totalidad, y
para lo cual la recomendación es que lo consulten, nos concentrare-
mos en los capítulos 6 y 7 de la American Psychological Association;
para esto es necesario hacer una distinción fundamental entre “cita-
ción de fuentes” y “referencias”. En este sentido, la primera consiste
en la reproducción del contenido de palabras, ideas, conceptos o
elaboraciones teóricas que no son propias, seguido inmediatamente
de la referencia de origen, esto es, fuente de donde se extrae la in-
formación, en el contexto de elaboración de un manuscrito propio.
Asimismo para la RAE (2014), citar entre sus múltiples acepciones,
significa “referir, anotar o mencionar los autores, textos o lugares que
se alegan o discuten en lo que se dice o escribe”.
Por otra parte, una referencia es el listado de las fuentes que sus-
tentan la investigación y que se utilizaron para la elaboración del
trabajo. Constituye plagio la acción y efecto de “copiar en lo sustan-
cial obras ajenas, dándolas como propias” (RAE, 2014), es decir, el
hecho de no otorgar los créditos correspondientes.

• 94 •

Metodología y Trabajo de Grado

Hecha esta distinción, se iniciará con la distinción entre los diversos
tipos de “citas”. Existen dos tipos de citas: la cita directa y la paráfra-
sis. En la siguiente tabla se aprecian las características que determi-
nan la cita directa.

Tabla 14. Citas directas

Menos -Se encierra entre comillas
de 40
palabras -Entre paréntesis se escribe el apellido del autor, el año y la pági-
na, o el número del párrafo cuando no está numerado el material
Ejemplo: (Vélez, 2004, p.57)
-Se escribe el texto en bloque aparte con sangría
-No se usan comillas

Cita Como lo sugiere Gaviria (1989) a mediados de siglo el país se empezó
directa a modernizar, urbanizándose y creando un proletariado industrial base
de un mercado no sólo más amplio, sino más exigente por productos
Más de 40 manufacturados, más urbano (Gaviria, Tomo V, 1989:175), es decir,
palabras la dinámica demográfica estimuló una ampliación y diversificación
sustancial de la demanda en favor de productos fabriles y mucho más
tecnificados.

El censo industrial de 1945 encontró que esxistían en Colombia cerca de
7.849 establecimientos industriales de pequeño, mediano y gran tamaño que
empleaban cerca de 135.400 trabajadores. Una parte muy importante de és-
tos, es decir, más de 30.000 se encontraban laborando en las fáabricas de
Antioquia (mayor, Tomo V, 1989:342)

Ejemplo:

Nota: En toda cita directa hay que reproducir textualmente lo que dice el material citado,
incluyendo la ortografía y puntuación (Zabala, 2012, p. 3).

Fuente: elaboración propia con base en el Manual de Publicaciones APA

La paráfrasis es un recurso o figura retórica muy utilizada en la re-
dacción de los textos. De acuerdo con la RAE (2014) se entiende
por paráfrasis toda “explicación o interpretación amplificativa de un
texto para ilustrarlo o hacerlo más claro o inteligible”. En este senti-
do, la paráfrasis es altamente empleada para decir con otras palabras
una estructura de un texto conocido.

En la paráfrasis no es necesario indicar comillas, sangría y pagina-
ción, debido a que esta figura es una interpretación del contenido
de un texto y no implica una reproducción fidedigna y textual del
documento. No obstante, se deben otorgar los créditos al autor; por

• 95 •

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER

ende, es importante señalar atributos básicos, como: apellido del au-
tor y año de la publicación.
Por otra parte, en lo que refiere a las referencias, se debe tener en
cuenta que al final del manuscrito debe estar el listado de todas las
referencias en orden alfabético de la “a” hasta la “z”. Tenga en cuenta
que si son varias publicaciones del mismo autor, referencie en orden
de fecha, es decir, desde la publicación más antigua hasta la publica-
ción más reciente.
Los elementos a tener en cuenta para referenciar correctamente los
textos empleados son: autor, fecha de publicación, título de la obra,
datos de la recuperación electrónica, -en caso de que proceda-, pá-
ginas, ciudad, editorial y demás datos según el tipo de fuente a re-
ferenciar.
Hay dos aspectos adicionales a tener en cuenta; 1) en caso que no
aparezca la fecha de la publicación se escribe s.f. entre paréntesis y 2)
las notas al pie se minimizan en APA pues éstas toman un carácter
aclaratorio. En la Tabla 15 se aprecia cómo se deben referenciar algu-
nos tipos de publicaciones, entre ellos los más utilizados.

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Metodología y Trabajo de Grado

Tabla 15. Formas más utilizadas para citar referencias

Apellidos, A. A. (Año). Título. Lugar: Editorial

Libro Weber, M. (1999). Economía y sociedad. México, Distrito Fe-
deral: Editorial Fondo de Cultura Económica.

Apellidos, A. A. (Eds.). (Año). Título. Lugar: Editorial

Libro con González Núñez, G., & Pantoja García, E. (Eds.). (2002). El
editores Caribe en la era de la globalización. Hato Rey, PR: Publica-
ciones Puertorriqueñas.

Apellidos, A. A. (Año). “Título artículo”. Nombre de la revis-
ta, Vol., Núm., pp.

Artículo de Betancur S., Urán O., y Stienen A. (2001). “Cadenas producti-
revista vas y redes de acción colectiva en Medellín y el Valle de Abu-
rrá”. Revista Economía, sociedad y territorio, Vol. III, (10),
julio-diciembre de 2001, El Colegio Mexiquense A.C, 221-259.

Documento Autor corporativo. (Año).Título. Recuperado de URL
de agencia
de gobierno Alcaldía de Medellín (2005). Anuario Estadístico de Medellín
año 2005. Medellín. Recuperado de http://www.medellin.gov.
co/alcaldia/jsp/modulos/N_admon/index.jsp?idPagina=762

Apellidos, A. A. (Año).Título. Recuperado de URL

Documento Kliksberg, Bernardo (2007), Mitos y realidades sobre la cri-
electrónico minalidad en América latina, Algunas anotaciones estratégi-
cas sobre cómo enfrentarla y mejorar la cohesión social, FI-
IAPP, recuperado de http://www.nuso.org/upload/seguridad/
Kliksberg.pdf.

Artículo Apellidos, A. A. (Año). Título. Nombre de la revista, Vol.,
de base de Núm., pp.
datos como
EBSCO Belda Miquel, S., & Boni Aristizábal, A. (2014). Más allá del
debate de la financiación: “aprendizajes de la cooperación no
gubernamental para una visión política de la cooperación al
desarrollo”. (Spanish). Revista De Economía Mundial, (36),
25-47.

Apellidos, A. A. (fecha de publicación).Título. Nombre del pe-

Artículo de riódico. Recuperado de URL
periódico en
línea Palomino, S. (09 de octubre de 2014). Singapur: el esplen-
dor de un tigre asiático. El Tiempo. Recuperado de http://
www.eltiempo.com/estilo-de-vida/viajar/turismo-por-singa-

pur/14659856

Tesis Apellidos, A. A. (Año).Título de Tesis. (Tesis de pregrado/
Maestría, etc.). Universidad, ciudad.
Pineda, J. & Sosa, J.E. (2007), Derecho interno, derechos humanos y des-
movilización de las Auc en Colombia 2002-2007. (Tesis de pregrado). Es-
cuela de Derecho, Universidad Eafit, Medellín.

Fuente: elaboración propia con base en Manual de Publicaciones APA

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INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER

Actividades de la Unidad didáctica 3
1. Consulte el plan anual de convocatorias definido por el Departa-

mento Administrativo de Ciencia, Tecnología e Innovación, Col-
ciencias, y:
a) Defina de qué trata cada convocatoria y a qué público va

dirigida.
b) Identifique cuáles de éstas se ajustan más a su perfil.
2. Busque una noticia para cada una de las siguientes líneas de In-
vestigación:
• Logística y gestión de la cadena de abastecimiento.
• Negocios y relaciones internacionales.
• Comercio internacional.
Lea detenidamente la noticia y para cada noticia, extraiga dos
ideas de investigación diferentes que se pueden derivar y pueden
ser susceptibles de investigar a partir de la noticia leída.
3. Redacte en un párrafo claramente elaborado, la idea de investiga-
ción que desea desarrollar y trabajar a modo de micro proyecto de
investigación durante el semestre.
4. Consulte la clasificación propuesta por la Unesco en donde se
especifican cada uno de los campos del saber, con sus respectivas
disciplinas y sub-disciplinas.
¿Son los negocios internacionales una ciencia y de qué tipo?
I) Brevemente explique ¿por qué es importante tener ideas o temas
de investigación?
II) ¿Qué es un problema de investigación?
a) Lo que se debe hacer para lograr el objetivo general.
b) Lo mismo que el objetivo general.

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Metodología y Trabajo de Grado

c) Un hecho, fenómeno o una situación que incita a la reflexión.
d) Ninguna de las anteriores.
III) Es un conjunto de estructuras (conceptos, y proposiciones) in-
terrelacionados, que presentan una perspectiva sistemática de los
fenómenos especificando las relaciones. Es el objetivo principal
de la ciencia, es una combinación que se proyecta en una pers-
pectiva sistemática de los fenómenos con el fin de describir, ex-
plicar, predecir y controlar los fenómenos. Lo anterior se refiere
al concepto de:
a) Teoría
b) Ciencia
c) Paradigma
d) Tendencia
IV) Diligencie la ficha 1 respondiendo a cada una de las preguntas
allí formuladas, con el fin de ir perfeccionando la idea de inves-
tigación y poder continuar con el proceso de formulación de un
anteproyecto de investigación. Al finalizar, preséntela al docente
respectivo en aras de realizar una revisión pertinente.
5) En la biblioteca de la institución indague cuáles son las bases de
datos a las cuales se tiene acceso y elabore un informe que conten-
ga los siguientes aspectos.
a) ¿Utilidad de una base de datos?
b) ¿Quiénes pueden ingresar a ellas?
c) ¿Cuáles son los temas de las bases de datos con acceso en la

biblioteca?
d) ¿Puedo ingresar desde casa a las bases de datos?
e) Demás funciones y servicios de las bases de datos.

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INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER

Lecturas recomendadas

Documento completo sobre la clasificación de la Unesco consultar en: http://
www.et.bs.ehu.es/varios/unesco.htm

Bunge, M. (2005). La ciencia: su metodo y su filosofia. Buenos Aires: Suramericana.

Monje Álvarez C.A. (2011). Metodología de la investigación cuantitativa y cualita-
tiva guía didáctica. Neiva: Universidad Sur Coxlombiana.

Diagama, M. (2009). Naturaleza y objeto de estudio de los negocios internacionales -
una mirada desde la epistemología.

Ficha 1. Tema de investigación____________________________

¿Qué? ¿Cómo?

¿Para qué? ¿A quiénes les interesa?

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