BAHAN AJAR KOMUNIKASI DALAM JARINGAN

BAHAN AJAR

KOMUNIKASI DALAM
JARINGAN

SMK NEGERI 1 BATEALIT

PETUNJUK PENGGUNAAN BAHAN AJAR

1. Bahan Ajar ini digunakan bagi siswa dalam mempelajari materi komunikasi dalam
jaringan (Komunikasi Sinkron dan Komunikasi Asinkron) pada mata pelajaran
Simulasi dan Komunikasi Digital

2. Bahan Ajar ini diperuntukkan dalam pembelajaran daring masa pandemic covid 19,
siswa bisa membaca bahan ajar ini secara mandiri dirumah.

3. Bahan Ajar ini dalam bentuk file PDF yang bisa diupload ke LMS sekolah oleh guru
mata pelajaran Simulasi dan Komunikasi Digital

4. Bahan Ajar ini untuk semua bidang keahlian pada SMK, diajarkan pada angkatan
pertama (kelas X) pada materi Komunikasi dalam Jaringan dan tidak bisa
diperpanjang untuk materi berikutnya dan kelas berikutnya.

5. Sebagian besar materi pada Bahan Ajar ini terkait dengan penggunaan program dan
aplikasi. Dan penggunaan aplikasi memerlukan jaringan internet. Ditempat belajar
yang tidak memiliki jaringan internet, atau jarinan internet kurang bagus, siswa
diharapkan mempelajari fitur aplikasi tetap dapat terpenuhi.

I. KOMPETENSI DASAR

❖ Target Kompetensi

Bahan ajar ini dikembangkan berdasarkan Kompetensi Dasar kelas X:

Tabel 1. Target Kompetensi

NO KOMPETENSI DASAR TARGET KD KELAS
KD PENGETAHUAN X
1 3.10 ▪ Menganalisis komunikasi sinkron
dalam jaringan X
Menganalisis komunikasi
sinkron dan asinkron ▪ Menganalisis komunikasi asinkron
dalam jaringan dalam jaringan
KD KETERAMPILAN
2 4.10 ▪ Melakukan komunikasi sinkron dalam

Melakukan komunikasi jaringan
sinkron dan asinkron
dalam jaringan ▪ Melakukan komunikasi asinkron dalam

jaringan

❖ Indikator Pencapaian Kompetensi

Ja
3.10.1 Menganalisis Komunikasi sinkron dan Asinkron dalam Jaringan

4.10.1 Melakukan komunikasi sinkron dan asinkron dalam jaringan

❖ Tujuan Pembelajaran

1. Setelah Melakukan penelusuran dan menyimak media pembelajaran ataupun membaca
materi serta melakukan diskusi peserta didik dapat Meganalisis Komunikasi Sinkron dan
Asinkron dengan benar dan percaya diri.

2. Setelah melakukan penelusuran di internet dan menyimak media pembelajaran ataupun
membaca materi, serta melakukan diskusi peserta didik dapat Melakukan Komunikasi
Sinkron dan Asinkron dalam jaringan

II. URAIAN MATERI

A. PENGERTIAN KOMUNIKASI
Kata komunikasi atau communication dalam bahasa Inggris, berasal dari bahasa latin
communicare yang berarti membagi sesuatu dengan seseorang, memberikan sebagian untuk
seseorang, tukar-menukar, memberitahukan sesuatu kepada seseorang, bercakap-cakap,bertukar
pikiran, berhubungan, berteman (Hardjana, 2003: 10).
Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari satu pihak
kepada pihak lain. Pada umumnya, komunikasi dilakukan secara lisan atau verbal yang dapat
dimengerti oleh kedua belah pihak. apabila tidak ada bahasa verbal yang dapat dimengerti oleh
keduanya, komunikasi masih dapat dilakukan dengan menggunakan gerak-gerik badan,
menunjukkan sikap tertentu, misalnya tersenyum, menggelengkan kepala, mengangkat bahu.
Cara seperti ini disebut komunikasi nonverbal..
Komponen-komponen komunikasi adalah (Harold D. Lasswell dalam Mulyana, Deddy (2007)):
1. Pengirim atau komunikator (sender) adalah pihak yang mengirimkan pesan kepada pihak
lain.
2. Pesan (message) adalah isi atau maksud yang akan disampaikan oleh satu pihak kepada
pihak lain.
3. Saluran (channel) adalah media dimana pesan disampaikan kepada komunikan. dalam
komunikasi antar-pribadi (tatap muka) saluran dapat berupa udara yang mengalirkan getaran
nada/suara.
4. Penerima atau komunikate (receiver) adalah pihak yang menerima pesan dari pihak lain
5. Umpan balik (feedback) adalah tanggapan dari penerimaan pesan atas isi pesan yang
disampaikannya.
6. Aturan yang disepakati para pelaku komunikasi tentang bagaimana komunikasi itu akan
dijalankan ("Protokol")

Ada tiga penyebab mengapa manusia melakukan komunikasi ((Harold D. Lasswell dalam
Mulyana, Deddy (2007)):
1. Hasrat manusia untuk mengontrol lingkungannya, melalui komunikasi manusia dapat

megetahui peluang – peluang yang bisa dimanfaatkan, dipelihara dan menghindar pada hal –
hal mengancam alam sekitarnya.
2. Upaya manusia untuk dapat beradaptasi dengan lingkungannya, melaui proses yang
berkelanjutan, suatu masyarakat bisa beradaptasi dengan lingkungan sekitarnya.
3. Upaya untuk melakukan tranformasi warisan sosialisme, suatu masyarakat yang ingin
memepertahankan keberadaannya, maka anggota masyarakatnya dituntut untuk melakukan
pertukaran nilai, peranan, dan prilaku.

B. PROSES KOMUNIKASI

Sumber (komunikator) bermaksud menyampaikan gagasan (informasi, saran, permintaan, dan
seterusnya.) yang ingin disampikan kepada penerima dengan maksud tertentu. Untuk itu dia
menterjemahkan gagasan tersebut menjadi simbol-simbol (proses encoding) yang selanjutnya
disebut pesan (message). Pesan tersebut disampaikan melalui saluran (channel) tertentu misalnya
dengan bertatap muka langsung, telepon, surat, dan seterusnya. Setelah pesan sampai pada
penerima, selanjutnya terjadi proses decoding, yaitu menafsirkan pesan tersebut. Setelah itu
terjadilah respon pada penerima pesan. Respon tertuju pada pengirim pesan.
Beberapa fungsi dari komunikasi antara lain sebagai berikut.
1. Sebagai informasi: komunikasi membantu proses penyampaian informasi yang diperlukan

individu dan kelompok untuk mengambil keputusan dengan meneruskan data dan menilai
pilihan-pilihan alternatif.
2. Sebagai kendali: komunikasi bertindak untuk mengendalikan perilaku anggota dalam
beberapa cara, setiap organisasi mempunyai wewenang dan garis panduan formal yang harus
dipatuhi oleh karyawan.
3. Sebagai motivasi: komunikasi membantu perkembangan motivasi dengan menjelaskan
kepada para karyawan apa yang harus dilakukan bagaimana mereka bekerja baik dan apa
yang dapat dikerjakan untuk memperbaiki kinerja jika itu di bawah stKamur.
4. Sebagai pengungkapan emosional: bagi sebagian komunitas, mereka memerlukan interaksi
sosial, komunikasi yang terjadi di dalam komunitas itu merupakan cara anggota untuk
menunjukkan kekecewaan dan rasa puas.Oleh karena itu, komunikasi menyiarkan ungkapan
emosional dari perasaan dan sebagai alat untuk memenuhi kebutuhan sosial.

Kita mengenal 2 (dua) jenis atau kategori komunikasi.
1. Komunikasi lisan atau verbal, yaitu komunikasi menggunakan kata-kata, baik hal itu

diucapkan, maupun ditulis.
2. Komunikasi nirkata atau nonverbal, yaitu komunikasi menggunakan bahasa tubuh, bahasa

gerak atau gerak isyarat (gesture), atau gambar.

Kesimpulannya komunikasi adalah perbuatan mentransfer pesan atau informasi dari satu tempat
ke tempat lain, baik secara verbal atau lisan (menggunakan suara), tertulis (menggunakan barang
cetak atau media digital seperti buku, majalah, laman, atau surel), maupun secara nirkata atau
nonverbal (menggunakan bahasa tubuh, gerak isyarat (gesture), serta tekanan atau tinggi nada
suara.

Kemampuan seseorang berkomunikasi diukur dari seberapa akurat informasi atau pesan yang
dikirim oleh komunikator (pengirim informasi) dapat diterima oleh komunikan (penerima
informasi) dan sebaliknya. Hal tersebut juga menjadi ukuran seberapa mahir kita berkomunikasi.
Mengasah dan mengembangkan kemahiran berkomunikasi dalam kehidupan keseharian adalah
penting, karena dapat membantu keseluruhan aspek perikehidupan kita, baik dalam kehidupan
sosial maupun kehidupan profesional.
Kemampuan mengomunikasikan pesan atau informasi secara jelas, akurat, seperti yang
dimaksudkan di atas adalah kecakapan hidup yang sangat vital dan tak dapat diabaikan

C. KOMUNIKASI DALAM JARINGAN

Dikutip dari laman https://aminah1bks.blogspot.com/2016/01/pengertian-jenis-dan-fungsi-
komunikasi.html istilah komunikasi dalam jaringan mengacu kepada membaca, menulis dan
berkomunikasi melalui/menggunakan jaringan computer. Komunikasi dalam jaringan adalah cara
berkomunikasi dimana penyampaian dan penerimaan pesan dilakukan dengan atau melalui
jaringan internet. Komunikasi melalui jaringan internet biasa disebut dengan komunikasi dunia
maya atau cyberspace.

Sejarah tentang Komunikasi dalam jaringan yang dikutip pada laman pakarkomunikasi.com telah
dimulai sejak ditemukannya protocol untuk pengiriman pesan antar computer yang disebut dengan
ARPANET oleh Departemen Pertahanan Amerika Serikat pada tahun 1969.

Awalnya protocol ini digunakan untuk keperluan militer sehingga komputer-komputer yang
tersebar di berbagai tempat dapat terhubung. Hal ini dilakukan untuk mengantisispasi informasi
yang sifatnya terpusat pada satu atau beberapa Komputer saja di satu tempat. Kemudian protocol
ini mulai digunakan oleh lembaga penelitian dan beberapa kampus. Baru pada oktober 1972
protokol ini diperkenalkan secara resmi dan mulai saat itu semakin banyak kampus atau universitas
yang igin bergabung.

Karena banyaknya permintaan kemudian ARPANET dipecah menjadi 2 yaitu MILNET yang
khusus digunakan untuk keperluan militer dan ARPANET untuk keperluan umum atau non-militer.
ARPANET inilah yang akhirnya disebut dengan internet dan menjadi cikal bakal sejarah tentang
komunikasi daring yang kini telah diaplikasikan dalam berbagai bidang kehidupan.

D. KELEBIHAN DAN KEKURANGAN KOMUNIKASI DARING
Kelebihan Komunikasi Daring :
1) Dapat dilakukan kapan saja dimana saja
2) Efisiensi biaya

3) Efisiensi waktu
4) Terintegrasi dengan layanan TIK lainnya
5) Meningkatkan intensitas berkomunikasi
6) Meningkatkan partisipasi

Kekukarangan Komunikasi Daring :
1) Tidak mewakili emosi pengguna
2) Memerlukan Perangkat Khusus
3) Terlalu banyak Informasi yang tidak penting
4) Menyita Konsentrasi

E. JENIS KOMUNIKASI DALAM JARINGAN
1. Komunikasi Daring Sinkron (Serempak)
Komunikasi daring serempak atau komunikasi daring sinkron adalah komunikasi
menggunakan perangkat seperti komputer, smartphone, dan sejenisnya yang terkoneksi
dengan internet sebagai media, yang terjadi secara serempak, waktu nyata (real time). Contoh
komunikasi sinkron antara lain sebagai berikut.

Text chat, adalah sebuah fitur, perangkat lunak, atau program dalam jaringan Internet untuk
berkomunikasi dan bersosialisasi langsung antara sesama pemakai Internet yang sedang
daring (yang sama - sama sedang menggunakan internet). Komunikator dapat mengirim pesan
dengan teks kepada orang lain yang sedang daring, kemudian orang yang dituju (komunikan)
membalas pesan dengan teks, demikian seterusnya. Itulah proses terjadinya text chatting.

Video chat, merupakan teknologi untuk melakukan interaksi audio dan video secara real time
antara pengguna di lokasi yang berbeda dengan syarat terkoneksi internet. Video chatting
biasanya dilakukan melalui perangkat komputer maupun Tablet atau smartphone (juga disebut
video call). Video chatting dapat berupa interaksi point-to-point (satu-satu), seperti FaceTime
dan Skype, atau interaksi multipoint (satu-ke-banyak, atau banyak-kebanyak), seperti dalam
Google+ Hangouts. Videochatting sering disalahartikan dengan video conference.
Videochatting merujuk pada komunikasi video di antara dua orang individu (point to point),
sedangkan video conference mengacu pada komunikasi video di antara 3 pihak atau lebih
(multipoint).

Video conference, layanan video chat yang dilakukan oleh 3 orang atau lebih (multipoint)
dengan beberapa layanan tambahan seperti berbagi layar, papan tulis, dll .

2. Komunikasi Daring Asinkron (Tak Serempak)
Komunikasi daring tak serempak atau asinkron adalah komunikasi menggunakan perangkat
komputer dan dilakukan secara tunda. Contoh komunikasi daring asinkron adalah e-mail,
forum, rekaman simulasi visual, serta membaca dan menulis dokumen daring melalui World
Wide Web.

F. KOMPONEN PENDUKUNG KOMUNIKASI DALAM JARINGAN (DARING)

Terdapat beberapa komponen yang harus tersedia sebelum komunikasi daring dapat dilakukan.
Komponen-komponen tersebut dapat dikelompokkan menjadi 3 bagian sebagai berikut.

1. Perangkat Keras (Hardware)

Perangkat yang bentuknya dapat dilihat ataupun diraba oleh manusia secara langsung atau
berbentuk nyata. Contoh dari perangkat keras yang diperlukan untuk melaksanakan
komunikasi daring adalah komputer, headset, microphone, serta perangkat pendukung
lainnya.

2. Perangkat Lunak (Software)
Program komputer yang berguna untuk menjalankan suatu pekerjaan yang dikehendaki.
Program diperlukan sebagai jembatan antara perangkat akal (brainware) dengan perangkat
keras (hardware). Program-program yang biasa digunakan dalam pelaksanaan komunikasi
daring antara lain: Skype, Google Hangouts, web conference, dan sejenisnya.

3. Daya Nalar atau Akal (Brainware)
Termasuk dalam komponen ini adalah mereka (manusia) yang terlibat dalam penggunaan
serta pengaturan perangkat lunak dan perangkat keras untuk melaksanakan komunikasi
daring.

G. PEMANFAATAN KOMUNIKASI DARING SINKRON

Komunikasi langsung, serempak, atau sinkron adalah penggunaan komputer untuk
berkomunikasi dengan individu lainnya pada waktu yang sama melalui bantuan perangkat lunak.
Salah satu contoh dari komunikasi langsung adalah text chat, video chat, video conference, dan
lainnya.

Layanan text chat memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi menggunakan teks dengan
pengguna lainnya. Perbedaan mendasar antara text chat dengan e-mail adalah sifat text chat yang
merupakan komunikasi sinkron, memastikan pesan yang dikirim akan dibaca saat itu juga jika
pengguna lainnya sedang daring. Adapun e-mail dapat berupa komunikasi daring sinkron jika
mitra komunikasi sedang daring dan di depan perangkat, dapat pula berupa asinkron jika mitra

komunikasi tidak daring, pada hal ini isi informasi yang dikirim akan dibaca pada waktu yang
berbeda. Contoh layanan text chat antara lain Google Hangouts, Yahoo Messenger, Facebook
chat, dll. Terdapat juga layanan text chat yang berbasis pesan (messenger) seperti Telegram
messager, Whatsapp, Line, Kakao Talk, dll.

Sumber: Dokumen Kemendikbud

Gambar 1.1 Contoh layanan Text chat
Berbeda dengan layanan text chat, layanan video chat, disebut juga video call atau video
phone, memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi antarpribadi, dengan menghadirkan
mitra bicara dalam bentuk visual dengan suara ke hadapan komunikator. Pada umumnya, video
chat harus dilaksanakan secara sinkron, di mana pengguna dan mitra bicaranya harus berada
di depan komputer secara serempak (pada waktu yang bersamaan). Contoh layanan video chat
antara lain Facebook Video Call, Skype, Google Hangouts, FaceTime, dan lain-lain.

Sumber: Dokumen Kemendikbud

Gambar 1.2 Contoh layanan Video chat menggunakan Hangouts

Video conference merupakan layanan video chat yang dilakukan oleh 3 orang atau lebih
(multipoint) dengan beberapa layanan tambahan seperti berbagi layar, papan tulis, dll.
Beberapa layanan video chat juga dapat digunakan untuk video conference, antara lain Google
Hangout, Skype, Bigbluebutton, Cisco webex, dll.

Sumber: Dokumen Kemendikbud

Gambar 1.3 Contoh layanan video conference menggunakan Cisco Webex

Saat ini telah terdapat layanan video call dan video conference yang dapat digunakan
secara bersamaan, contohnya antara lain: Skype, Bigbluebutton, Cisco Webex, Google
Hangout, UMeetMe. Setiap layanan video call dan video conference tersebut memiliki
kelebihan dan kekurangan masing-masing.

Google Hangout merupakan layanan video chat dan video conference yang bersifat gratis
dan memiliki beragam fitur di dalamnya. Fitur-fitur tersebut antara lain: video conference
hingga 25 partisipan, berbagi layar, berbagi gambar atau foto, video, dll. Mempertimbangkan
berbagai layanan tersebut, dalam Bahan Ajar ini akan dibahas pemanfaatan Google Hangout
untuk melakukan komunikasi sinkron.

➢ Google Hangout
Google Hangout dapat digunakan untuk mengirim pesan, membuat panggilan audio atau

video, dan berbagi foto, lokasi, dan stiker. Selain aplikasi web, tersedia juga aplikasi mobile
untuk iOS dan Android yang memungkinkan untuk melakukan hangout ketika berada di luar
ruangan.

Hangout akan melakukan sinkronisasi secara otomatis pada perangkat yang digunakan.
Jika ingin melakukan Hangout menggunakan komputer, maka dapat melakukan sinkronisasi

dengan perangkat lain, misalnya smartphone. Untuk menggunkan Hangout, harus dipenuhi
persyaratan berikut.
a. Akun Google. Jika belum memilikinya, silakan membuat akun Gmail terlebih dahulu pada

materi Membuat akun Gmail;
b. Perangkat yang memiliki mikrofon, kamera, dan speaker.

Setelah masuk pada akun Google, kita dapat mulai menggunakan Google Hangout di
berbagai perangkat. Berikut adalah cara yang dapat digunakan untuk mengakses Google
Hangout di berbagai perangkat.

1) Gmail: Google Hangout termasuk dalam fitur
Gmail ketika dibuka. Secara default, aplikasi ini
terletak pada bagian kiri bawah halaman Gmail.
2) Ekstensi Google Hangout: Ekstensi/Plugin
Google Hangout tersedia untuk berbagai browser,
misalnya pada Chrome.
3) Aplikasi Mobile Google Hangout: Dapat
diunduh melalui App Store pada iOS, dan Play store
pada Android.
4) Melalui tautan http://hangouts.google.com: Masuk ke situs Hangout menggunakan
Gmail. Tampilan ini yang akan difokuskan pada pembahasan kali ini.
Berikut adalah tampilan awal Google Hangouts.

Sumber: Dokumen Kemendikbud

Gambar 1.4 Tampilan awal Google Hangout

➢ Percakapan teks
Google Hangout merupakan salah satu perangkat yang dapat digunakan untuk

melakukan percakapan teks (chatting) atau pesan dengan teman dan keluarga. Google
Hangout memungkinkan melakukan chatting antara dua orang atau dalam kelompok
(maksimal 150 orang), mengirim gambar, dan bahkan mengirim pesan teks ke ponsel.
Berikut adalah cara melakukan chatting
menggunakan Google Hangouts.

1) Buka Google Hangouts.
2) Klik Pesan pada menu utama, selanjutnya
akan diarahkan kepada pencarian.
3) Ketik nama, e-mail, atau nomor telepon. Hangout akan menampilkan beberapa nama,
klik untuk memilihnya.
4) Tampil kotak dialog ajakan chat, klik
tombol Kirim Undangan.

5) Akan muncul pesan ajakan, klik Terima (Accept).
6) Ketik pesan yang akan dikirim dan klik Enter untuk mengirimkannya.

➢ Percakapan Berkelompok

Terkadang diperlukan percakapan kepada
beberapa orang sekaligus. Google Hangout
memungkinkan untuk melakukan hal ini.
Percakapan kelompok dapat dilakukan dengan
cara sebagai berikut.

1) Klik Pesan pada menu utama.

2) Klik Grup baru.

3) Ketik nama orang yang ingin
ditambahkan ke grup chat tersebut.
4) Tekan tombol Enter untuk memulai
percakapan dengan orang yang telah
ditentukan.

➢ Panggilan Video

Selain menyediakan percakapan menggunakan teks, Google Hangouts juga dapat
digunakan untuk melakukan panggilan video dan telpon. Ini salah satu cara untuk
berkomunikasi dengan teman-teman dan keluarga. Panggilan Google Hangouts ke nomor
telepon akan dikenakan tarif panggilan, oleh karena itu pada pembahasan ini akan dikhususkan
kepada panggilan video.

Panggilan video merupakan layanan gratis dari Google Hangouts, namun sebelum
melakukan panggilan video perlu dipersiapkan kebutuhan yang diperlukan, misalnya kamera,
mikrofon, dan speaker. Pastikan juga jaringan yang akan digunakan memiliki kecepatan yang
dibutuhkan agar tercapai komunikasi yang lancar dan maksimal. Kecepatan internet ideal untuk
melakukan panggilan video adalah 2.6 Mbps untuk panggilan 1:1 hingga 4.0 Mbps untuk
panggilan grup dengan 10 anggota .

➢ Selanjutnya untuk melakukan panggilan video dapat dilakukan dengan mengikuti
instruksi berikut ini.
1) Klik Video call pada tampilan utama Google Hangouts.

2) Kamera akan merekam wajah. Secara otomatis, akan muncul kotak dialog untuk
mengundang orang. Apabila belum muncul, klik tombol Undang Orang (Invite
People). Untuk membagikan tautan percakapan, klik salin tautan yang akan
dibagikan (copy link to share).

3) Masukkan nama atau e-mail rekan yang akan diajak melakukan panggilan video,
misalnya dipilih nama Harum Nugroho. Klik tombol Undang (Invite),
selanjutnya akan dilakukan panggilan telepon.

4) Di sisi lain, Harum akan mendapat panggilan telepon sebagai berikut. Harum
akan menerima dengan cara klik Jawab
(Answer).

5) Ketika rekan menerima panggilan
video, wajah pemanggil akan tampil di
halaman utama, sedangkan wajah orang
yang dihubungi akan tampil mengecil
di pojok kanan bawah. Apabila orang yang dipanggil

tidak memiliki atau tidak mengaktifkan webcam, maka akan ditampilkan gambar
profil.
Mulailah menyapa rekan dengan bicara secara langsung atau dengan
memanfaatkan pesan. Arahkan kursor ke sisi kiri dan bawah hingga muncul
ikon pesan ( ).
6) Beberapa hal dapat dilakukan ketika terjadi video calling.
• Menambahkan partisipan lain dengan cara
klik ikon Undang Orang yang berada di
sebelah kanan atas.
• Membagikan tampilan komputer agar
dapat dibaca oleh semua partisipan. Klik ikon Lainnya, pilih Bagikan layar
(Share Screen). Tentukan layar yang akan dibagikan kemudian tekan tombol
Bagikan.

Layar yang dibagikan akan tampil pada layar utama, klik Hentikan (Stop) untuk berhenti.

• Mematikan mikrofon,
• Mematikan video.
7) Klik tombol Akhiri
panggilan yang berada di
tengah dan bawah layar
apabila ingin mengakhiri
panggilan video.

➢ Video Kelompok
Panggilan lebih dari satu partisipan juga dapat dilakukan bersamaan. Caranya dengan

memasukkan banyak orang ke kolom pencarian, baik yang online ditandai dengan warna hijau,
maupun offline. Tekan tombol Video Call untuk memulainya.

➢ Tata Krama Komunikasi Sinkron

Terdapat beberapa hal yang harus diperhatikan dalam pelaksanaan komunikasi sinkron
agar tidak terjadi kesalahpahaman. Beberapa tata krama dalam komunikasi sinkron,
khususnya video conference, antara lain sebagai berikut.
• Periksa peralatan yang akan digunakan.

• Hadirlah tepat waktu sesuai kesepakatan.

• Dalam video conference, akan diminta untuk memasukkan nama pengguna. Gunakanlah
nama asli, instansi/sekolah, dan lokasi yang benar, misalnya Andreseptian_SMK Maju
Padang. Hal ini akan memudahkan pengguna lain untuk mengetahui siapa lawan
bicaranya..

• Jika menggunakan mikrofon, carilah lingkungan yang tenang, jangan sampai ada suara di
sekitar yang mengganggu jalannya komunikasi. Jangan lupa menonaktifkan mikrofon jika
sedang tidak digunakan.

• Walaupun tidak bertatap muka dengan peserta lainnya, tetap gunakan pakaian yang sesuai
dengan acara.

• Perkenalkan diri sebelum berbicara, pastikan suara dapat terdengar oleh semua peserta.
• Saat dipersilakan berbicara, teruslah berbicara. Jika terdapat masalah teknis, peserta lain

atau moderator akan menginformasikannya.
• Fokus pada diskusi, jangan melakukan aktivitas lain ketika sedang melaksanakan video

conference.

H. Pemanfaatan Komunikasi Daring Asinkron

Komunikasi daring asinkron atau komunikasi tidak serempak adalah komunikasi yang
dilakukan menggunakan jaringan internet dan dilakukan secara tunda. Jenis komunikasi asinkron
antara lain e-mail, forum, blog, jejaring sosial (social network) dan website. Di dalam Bahan Ajar
ini, hanya akan dibahas penggunaan e-mail sebagai salah satu bentuk komunikasi asinkron.

E-mail singkatan dari electronic-mail yang berarti surat elektronik, disingkat surel. Alamat
e-mail merupakan bagian dari identitas di dunia maya. Hampir seluruh layanan daring
mensyaratkan kepemilikan e-mail untuk mengakses layanan tersebut. Kelebihan email
dibandingkan surat biasa, yaitu:

• e-mail akan langsung terkirim ke alamat tujuan dalam waktu yang singkat;
• e-mail dapat menampung lampiran (attachment) berupa file digital;
• Sebagian besar e-mail tidak memerlukan biaya selain untuk koneksi Internet Dari segi

layanan, terdapat e-mail gratis dan e-mail berbayar.
• e-mail gratis adalah kegiatan surat-menyurat melalui jaringan internet tanpa mengeluarkan

biaya dalam penggunaannya. Pada umumnya, biaya yang diperlukan hanyalah biaya untuk
membayar sambungan Internet. Walaupun kadang terdapat layanan tambahan yang berbayar,
misalkan surat elektronik ke telepon genggam, kadang pembayarannya ditagih per
pengiriman. Contoh e-mail gratis adalah Yahoo! mail, Gmail, Livemail, Hotmail, dan
sejenisnya.
• e-mail berbayar adalah kegiatan surat-menyurat melalui jaringan internet yang dikenai biaya
tambahan. Pengguna diwajibkan membayar untuk berlangganan e-mail dengan layanan yang
tidak didapatkan pada e-mail gratis. Sebagai contoh yahoo! mail plus dengan berbagai layanan
tambahan, antara lain: tambahan kapasitas e-mail, nama custom domain email, perlindungan
terhadap virus, bebas iklan, dan berbagai layanan tambahan lainnya. Sebagian besar penyedia
layanan email berbayar menyediakan layanan email bagi korporasi, seperti Google Suites,
Zoho Mail, dll.
Salah satu penyedia layanan e-mail tidak berbayar adalah Gmail. Gmail merupakan salah
satu layanan yang disediakan oleh Google dan dapat digunakan pada platform komputer/laptop
maupun smartphone. Berikut ini merupakan beberapa fasilitas yang dimiliki oleh Gmail.

Mempunyai kapasitas penampungan e-mail yang besar. Secara terus-menerus kapasitas
penampungan tersebut selalu ditambah. Saat ini disediakan penyimpanan sebanyak 15GB.
Terintegrasi dengan fitur Google lainnya, antara lain:

• Google Chrome, web browser gratis yang dikembangkan oleh Google.
• Google Search, mesin pencari informasi di Internet.
• Google Drive, merupakan penyimpanan online (cloud storage) untuk menyimpan dokumen,

lembar sebar, presentasi, dll. Penjelasan lebih detail akan disampaikan pada bagian
Menggunakan Layanan Google Drive.
• Google Calendar, yang digunakan untuk mengagendakan berbagai kegiatan.
• Google Plus (+), yaitu jaringan sosial yang berbasis ketertarikan.
• Google Maps, untuk membantu melakukan navigasi.
• Google Play, untuk mengakses playstore Android.
• Youtube, untuk mengunggah berbagai video.
• Blogger, untuk membuat blog.

➢ Membuat akun Gmail

Mempertimbangkan berbagai fasilitas yang dimiliki oleh Gmail,
dalam proses pembelajaran ini digunakan Gmail sebagai media
berkomunikasi daring asinkron.

Pada contoh ini digunakan Chrome sebagai web browser, dibuat dengan laptop pada bulan
Desember 2016. Tampilan mungkin akan berbeda jika dibuat menggunakan Smartphone atau
ketika Google melakukan update. Lebih lanjut,
pembahasan ini dibuatkan tutorial dengan menggunakan
bahasa Indonesia dan (Ingris, dalam kurung)
dengan tampilan bahasa Indonesia. Apabila ingin mengganti pengaturan bahasa, pilih bahasa
yang diinginkan pada pojok kanan bawah pada halaman membuat akun e-mail.

Untuk mendapatkan layanan Gmail, kita harus membuat akun Gmail dengan mengikuti
langkah-langkah berikut.

1) Bukalah web browser, kemudian ketik Gmail.com pada address bar dan tekan tombol
Enter.

2) Google akan mendeteksi dimana lokasi pengguna saat membukanya. Lokasi
ditampilkan di pojok kanan bawah dipilih Indonesia. Klik link Buat akun (Create
account) untuk membuat akun baru.

3) Isilah semua kolom isian dengan biodata diri, misalnya sebagai berikut.

• Nama (Name), terdiri atas dua bagian, yaitu nama depan dan nama belakang.
Misalnya dipilih Endang untuk nama depan dan Wulandari untuk nama belakang.

• Pilih nama pengguna (Choose your username), isilah sesuai dengan nama
pengguna yang diinginkan. Isian ini digabungkan dengan @gmail.com, nantinya
akan menjadi alamat e-mail. Gunakan hanya huruf, angka, dan titik (.), jangan
gunakan spasi ketika menyusunnya, sebagai contoh dipilihlah alamat e-mail denan
nama: [email protected].

• Jika nama pengguna yang diisi telah digunakan oleh orang lain, Gmail akan
memberi tahu dan meminta untuk memilih nama pengguna yang lain. Misalnya
pada contoh ini, “endangwulandari” telah digunakan oleh orang lain. Maka, endang
mengubah nama penggunanya, misalnya dengan menambahkan angka

08.

• Buat sandi (Create a password), buatlah sandi yang kuat, minimal terdiri atas 8
karakter, gabungan dari angka dan huruf. Disarankan untuk memilih sandi yang
baru dan belum digunakan sebelumnya, jangan gunakan sesuatu yang terlalu
kentara seperti nama, asal daerah, hewan peliharaan. Dan jika bisa buatlah sandi
menjadi sebuah frasa, misalnya: “Gapailah mimpi setinggi langit”.
Catatlah nama pengguna dan kata sandi di tempat yang mudah diingat karena
nama pengguna dan kata sandi diperlukan untuk mengakses kembali akun. Bila
perlu gunakan software untuk mengelola password (Password management).

• Konfirmasi sandi Anda (Confirm your password), ketik ulang sandi yang ditulis

pada Buat sandi. Hal ini untuk memastikan bahwa pengguna tidak lupa ataupun

salah ketik saat mengisi

kolom isian sandi.

• Tanggal lahir

(Birthday), isilah

dengan tanggal lahir

Anda, misalnya: 12

Pebruari 1998.
• Gender, pilih jenis

kelamin.

• Nomor ponsel

(Mobile phone),

masukkan

nomor ponsel.

Nomor ponsel akan

membantu Google

untuk menjaga akun agar aman, misalnya Google akan mengirimkan

sms untuk membantu jika lupa sandi.
• Alamat email saat ini (Your current location), masukkan jika memiliki akun

lainnya.

Jika tidak biarkan kosong. Isian ini berfungsi seperti nomor ponsel.

• Lokasi (Location), yang mendeteksi otomatis.

4) Jika sudah lengkap, klik tombol Langkah berikutnya (Next step). Akan tampil
pemberitahuan Privasi dan Persyaratan yang ditetapkan Google untuk pengguna
Gmail. Klik tombol Saya setuju (I agree) untuk menyetujui layanan Google.

5) Tampil pemberitahuan Selamat datang, yang menyatakan bahwa e-mail yang dibuat
telah selesai. Klik tombol Lanjutkan ke Gmail (Continue to Gmail).

6) Tampilan akun Gmail saat pertama kali adalah sebagai berikut. Pendaftar akan
mendapat email pertama kali dari Tim Komunitas Google, klik untuk melihatnya.
Gambar menunjukkan bahwa penyiapan akun baru 10%. Lanjutkan penyiapan agar
menjadi 100% dengan cara klik pilihan yang disediakan, mulai dari Dapatkan Gmail
untuk seluler, Impor kontak dan e-mail, Pelajari cara menggunakan Gmail, Pilih tema,
dan Ubah foto profil.

Sumber: Dokumen Kemendikbud

Gambar 1.5 Tampilan awal Gmail pada bulan Desember 2016

Sumber: Dokumen Kemendikbud Gambar
Tampilan awal Gmail setelah diatur. Sampai pada tahap ini, akun Gmail
sebagai pengguna telah siap untuk digunakan. Apabila
ingin melakukan pengaturan ulang, klik Pengaturan, ikon

kemudian pilih Setelan (Settings).
Sebagaimana telah disebutkan, bahwa Gmail memiliki
beberapa kategori pesan, yang berfungsi untuk memilah
e-mail yang masuk dan memudahkan dalam
mengelolanya. Kategori dapat ditampilkan dengan
langkah-langkah sebagai berikut.

1) Buka email kemudian klik + di sebelah
kanan Promosi (Promotions).
2) Maka, akan tampil pengaturan kategori
pesan, klik hingga tampil tanda centang. Kategori yang
disediakan adalah utama (primary), sosial (social), promosi, pembaharuan (updates),
dan forum (forums).
3) Klik tombol Simpan (Save).

➢ Mengirim e-mail
Mengirim e-mail menggunakan akun Gmail dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut.
• Klik Tulis (Compose), maka akan muncul kotak dialog Tulis Baru. Lakukan langkah
sebagai berikut.
• Klik di kotak Kepada (To), ketik alamat e-mail yang ingin akan dikirim.
Terdapat juga penerima berupa Carbon Copy (CC) dan Blind Carbon Copy (BCC). Fitur
Cc digunakan ketika ingin menambahkan penerima lain yang dapat membaca isi email selain
penerima utama, sedangkan Bcc memiliki fungsi yang sama dengan CC, namun penerima e-
mail lainnya tidak dapat melihat daftar penerima BCC.
• Klik di kotak Subyek (Subject), ketik subyek atau judul e-mail.
• Klik dan ketik e-mail di halaman utama. Fitur lain yang disediakan juga dapat
ditambah, yaitu: format huruf, lampirkan file, sisipkan file dari drive, sisipkan foto,
sisipkan link, dan sisipkan emoji.
• Klik tombol Kirim (Send).

1) Jika pengiriman berhasil, akan ada notifikasi bahwa e-mail berhasil dikirimkan.
Klik Pesan Terkirim (Sent mail) untuk melihatnya.

Jika telah menuliskan sebuah e-mail, tetapi belum sempat mengirimnya, draf akan
disimpan pada bagian draf. Draf (Drafts) berisi pesan yang tersimpan, tetapi belum dikirim.

➢ Menerima e-mail
Secara otomatis, e-mail yang masuk akan tampil ketika membuka Gmail. Karena terdapat

pada Kotak Masuk (Inbox) dan bertanda tebal (bold).

Pada contoh ini, Endang Wulandari telah mendapatkan e-mail balasan dari Harum
Nugroho. Klik e-mail tersebut untuk melihatnya.

Jika ingin membalas e-mail yang masuk, klik Balas (Reply) pada kotak di bawah email
yang masuk, klik Teruskan (Forward) untuk meneruskan pesan.

Hal penting yang perlu dilakukan setelah menerima e-mail adalah mengelola e-mail yang
masuk dengan memanfaatkan fitur yang disediakan, misalnya memasukkan ke fitur berbintang,
menggunakan label, memanfaatkan filter, selengkapnya, dsb. Berbintang (Starred) digunakan
untuk memberi status khusus pada pesan agar mudah ditemukan. Fitur ini biasanya digunakan
untuk menandai e-mail yang penting. Klik Bintang hingga warna menyala untuk membuat
berbintang. Klik lagi bintang untuk menghilangkan dari berbintang.

Label berfungsi layaknya folder, dan dapat dibuat lebih dari satu label. Untuk
menambahkan label, pilih e-mail hingga tercentang, klik Label dan tentukan label yang
diinginkan.

Gmail menyediakan pilihan filter yang dapat digunakan untuk menyaring e-mail yang
masuk. Fungsi filter juga dapat dimanfaatkan dalam mengatur kriteria penyaringan yang
dilakukan secara otomatis, subyek tertentu, kata-kata tertentu, dan banyak lagi. Filter juga
memungkinkan untuk memblokir e-mail, memilah dan memberi label, bahkan melanjutkan e-
mail ke alamat lain. Filter dalat dilakukan dengan langkah sebagai berikut.

1) Klik e-mail yang akan di filter.
2) Klik Lainnya (More) dan pilih Filter pesan-pesan seperti ini (Filter messages like
these).

3) Akan tampil gambar sebagai berikut, klik Buat filter dengan penelusuran ini (Create
filter with this search).

4) Tentukan filter yang diinginkan dengan cara klik hingga mencentang, pada contoh ini
misalnya dipilih Hapus (Delete it).

5) Klik tombol Buat filter (Create filter).

Adapun untuk Selengkapnya (More) berisi Penting (Important), Chat, Semua Pesan,
Spam, Sampah, dan pengelolaan kategori. Spam adalah fitur Google yang akan berfungsi untuk
mengategorikan e-mail yang tidak diinginkan atau dianggap berbahaya.

Penting!
Jika telah selesai mengakses e-mail menggunakan

fasilitas umum , misalnya di laboratorium sekolah atau
di warnet, janga n lupa untuk keluar , karena akun bisa
disalahgunakan oleh orang lain yang tidak bertanggung
jawab. Klik akun kemudian klik Keluar (Sign out ).

➢ Tata Krama komunikasi Daring Asinkron
Pada komunikasi daring asinkron, kedua belah pihak tidak bertemu langsung , sehingga lebih
rentan terhadap terjadinya salah paham. Beberapa contoh tata karma (etiket) dalam
menggunakan komunikasi asinkron, terutama dalam menuliskan informasi atau pessan antara
lain sebagai berikut :
a. Gunakanlah Bahasa yang baik dan sopan
b. Tidak menggunakan jenis huruf font yang beragam.
c. Kejelasan penulisan subjek yang dapat langsug dimengerti oleh penerima e-mail
d. Perhatikan penerima CC dan juga penerima BCC
e. Segera menanggapi pesan yang diterima
f. Tidak meneruskan pesan yang tidak penting.

LATIHAN SOAL
1. Cara berkomunikasi di mana penyampaian dan penerimaan pesan dilakukan dengan atau

melalui jaringan Internet disebut.....
A. Komunikasi Jaringan
B. Komunikasi Pribadi
C. Komunikasi Antarpribadi
D. Komunikasi Publik
2. Komunikasi dalam jaringan pertama dimulai pada tahun….
A. 1961
B. 1959
C. 1960
D. 1962
3. Jenis komunikasi jaringan ada 2 yaitu.....
A. Komunikasi Daring Antarpribadi dan Sinkron
B. Komunikasi Daring Sinkron dan Asinkron
C. Komunikasi Daring Pribadi dan Asinkron
D. Komunikasi Daring Personal dan Non-Personal
4. Yang bukan contoh komunikasi daring sinkron dalam aplikasi chat adalah…..

A. Yahoo Messenger
B. Skype
C. Line
D. Email
5. Komunikasi menggunakan komputer sebagai media, yang terjadi secara serempak, waktu
nyata (real time) disebut….
A. Komunikasi Daring Asinkron

B. Komuniksi Daring Sinkron
C. Komuniksi Daring Personal
D. Komuniksi Daring Non-Sinkron
6. Yang bukan kelebihan komunikasi daring adalah……
A. Bisa dikerjakan kapan saja
B. Memperdalam ilmu TIK
C. Meningkatka intensitas berkomunikasi
D. Memerlukan perangkat khusus
7. Perangkat keras adalah perangkat yang bentuknya dapat dilihat dan dapat kita raba secara
langsung. Contoh dari perangkat keras yang diperlukan untuk melaksanakan komunikasi
dalam jaringan,kecuali ….
A. Komputer
B. Headset
C. Browser
D. Microphone
8. Yang bukan termasuk kekurangan komunikasi daring adalah…..
A. Tidak mewakili emosi pengguna
B. Terlalu banyak informasi yang tidak penting
C. Memerlukan perangkat khusus
D. Meningkatkan intensitas berkomunikasi
9. Yang tidak termasuk dalam tata krama komunikasi asinkron adalah….
A. Gunakanlah bahasa yang baik dan sopan
B. Tidak menuliskan seluruh kalimat dengan huruf kapital
C. Segera menanggapi pesan yang diterima
D. Meneruskan pesan yang tidak penting

10. Tata krama dalam komunikasi sinkron yaitu…
A. Gunakan bahasa yang baik dan sopan
B. Gunakan nama asli dan lokasi anda
C. Tidak menggunakan jenis huruf (font) yang beragam
D. Tidak menuliskan seluruh kalimat dengan huruf capital

11. Contoh dari daring Asinkron…
A. Line
B. WeChat
C. Gmail
D. Whatsapp

12. Contoh dari daring sinkron…
A. Gmail
B. Whatsapp
C. Yahoo Mail
D. Hotmail

13. Yang bukan merupakan etika komunikasi daring adalah…
A. Bertingkah baik
B. Dewasa
C. Tidak Mudah Emosi
D. Menggunakan bahasa Isyarat

14. Salah satu keuntungan daring adalah…
A. Dapat dilakukan dimana saja
B. Menyita konsentrasi
C. Tidak mewakili emosi pengguna

D. Memerlukan perangkat khusus
15. Yang bukan merupakan komponen pendukung komunikasi daring adalah…

A. Web
B. Modem
C. WAP
D. WLAN

DAFTAR PUSTAKA

Aminah. 2016. “Pengertian, Jenis dan Fungsi Komunikasi dalam Jaringan”.
https://aminah1bks.blogspot.com/2016/01/pengertian-jenis-dan-fungsi-komunikasi.html.
Diakses 9 November 2020.

Sartika, Eli. 2018. “Sejarah Tentang Komunikasi Daring”. https://pakarkomunikasi.com/sejarah-
tentang-komunikasi-daring. Diakses 9 November 2020.

Ratih, Cahya Kusuna, dkk. 2017. Bahan Ajar Simulasi dan Komunikasi Digital untuk SMK/MAK.
Jakarta : Direktorat Pembinaan SMK.