MANUAL DE USUARIO Un paso adelante
BIENVENIDOS Ahora toda la seguridad de Detektor está a bordo de tu vehículo. Tú has hecho una inversión muy importante para proteger tu patrimonio y así podrás utilizar tu vehículo con mayor seguridad y tranquilidad. Te recomendamos leer atentamente este manual para poder disfrutar al máximo de los sistemas de recuperación vehicular, localización y prevención. Ante cualquier consulta, no dudes en comunicarte con nuestro centro de atención al cliente marcando al PBX: 2290-4000.
PORQUÉ NOSOTROS? PORQUE TENEMOS + DE 390.000 USUARIOS EN LA REGIÓN
Por nuestra cobertura y presencia en nueve paises. Honduras, El Salvador, Guatemala, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Colombia, Venezuela y Brasil. Con nuestro soporte, servicio, desarrollo e infraestructura. CON MÁS DE 986 COLABORADORES
MÁS DE 14 MILLONES DE DÓLARES EN BIENES RECUPERADOS Es el sistema más avanzado de rastreo, localización y recuperación de vehículos robados. Actúa a través de un dispositivo de localización vehicular que se instala de manera oculta en autos, camiones o maquinarias. A través de una señal de radiofrecuencia (NO ES GPS) se transmite un código de identificación exclusivo para cada vehículo, lo que permite localizarlo sin importar donde se encuentre, incluidos lugares remotos dentro y fuera del país. EL CAZADOR
La tecnología Detektor El Cazador no se puede bloquear, destruir o desactivar y es completamente invisible en el vehículo. Cualquier otra tecnología se instala en forma visible o rastreable, lo que las hace fáciles de ser localizadas y desactivadas en segundos. BENEFICIOS ÚNICOS
ENCONTRAMOS TU VEHÍCULO ROBADO Sin importar donde se encuentre, en sótanos, lugares de difícil acceso, techados, subterráneos o fuera del país. PROTEGE LA SEGURIDAD DEL USUARIO Ya que no requiere activar ningún tipo de alarma o botón de pánico que pone en riesgo a la persona y el vehículo, mantiene su marcha normal en todo momento. LOS LADRONES NO LO PUEDEN DETECTAR O DESACTIVAR Nuestro dispositivo “El Cazador” es invisible en el vehículo, a diferencia de los equipos GPS que se colocan en zonas de fácil a c c e s o y s e b l o q u e n rápidamente. INSTALACIÓN CONFIDENCIAL Contamos con centros de instalación propios con técnicos certificados, que garantizan el correcto funcionamiento del dispositivo.
SIN COBROS ADICIONALES La localización de vehículos robados en lugares remotos de difícil acceso, dentro y fuera del país no tiene cobros adicionales y tampoco en caso de multiples eventos. NO PIERDE SEÑAL “El Cazador” no depende de satélites o redes celulares que pierden señal fácilmente. El vehículo puede ser recuperado en un país diferente de donde ocurrió el robo del mismo. COBERTURA EN 32 PAÍSES Y 3 CONTINENTES Detektor “El Cazador” es la única red que brinda este tipo de cobertura, nuestra plataforma de radiofrecuencia es propia y cubre millones de kilómetros cuadrados. CENTRAL SOPORTE 24/7 Nuestra central de operaciones cuenta con un personal en servicio 24 horas, los 365 días del año, atendiendo reportes de robos y asesoría al cliente en caso de un evento.
¿CÓMO FUNCIONA ? EL CAZADOR
La central de operaciones activa el dispositivo oculto el cual emitirá una señal silenciosa y codificada. La fuerza de reacción Detektor El Cazador determina la ubicación del vehículo, sin importar el lugar donde se encuentre. Una vez localizado el vehículo, damos aviso a las autoridades competentes para que se realice la recuperación y devolución del mismo. Recibimos el reporte de robo del vehículo por medio de nuestra central de operaciones en los teléfonos: Posteriomente deberá realizar una denuncia. Pbx: 2290-4040 Cel: 3142-6459
¿QUÉ HACER EN CASO DE ROBO? Tranquilízate Comunícate con nosotros a la central de operaciones PBX 2290-4040 y acércate a la estación de policía más cercana para realizar la denuncia del robo. Espera Nuestro sistema activará una señal de radiofrecuencia codificada, que activará el dispositivo ubicado en el vehículo, esta señal será captada por nuestras antenas y alertará a nuestra flota rastreadora terrestre. Relájate Una vez que nuestros medios de localización y rastreo hayan encontrado tu vehículo una persona de Detektor te asistirá en el proceso de recuperación.
NO PORTES CONTIGO O EN TU VEHÍCULO CUALQUIER TIPO DE INFORMACIÓN RELACIONADA CON DETEKTOR “EL CAZADOR”. INFORMA SÓLO A FAMILIARES QUE TU VEHÍCULO ESTÁ EQUIPADO CON EL SISTEMA. ES IMPORTANTE QUE TENGAN EL DOCUMENTO PARA REPORTAR UNA SITUACIÓN DE ROBO. SI NECESITAS ALGUNA INFORMACIÓN, EN NUESTRO MENÚ DE LLAMADAS ENCONTRARÁ LA OPCIÓN CORRESPONDIENTE. NO UTILICES LA OPCIÓN DE ROBO, PORQUE ESTÁ DEDICADA EXCLUSIVAMENTE PARA EMERGENCIAS. PARA TU SEGURIDAD
RENOVACIÓN ANUAL El servicio de rastreo y localización cuenta con 1 AÑO DE VIGENCIA, al llegar a tu vencimiento se deberá efectuar una renovación para que tu servicio esté siempre activo. Para garantizar el 100% de funcionamiento del dispositivo, es necesario que sea revisado periódicamente. Para hacer una cita con el personal encargado de las revisiones, deberás comunicarte al 2290-4000.
MOTIVOS PARA UNA REVISIÓN DEL DISPOSITIVO Cuando el período de 1 año esté por finalizar. Posterior a una reparación por choque. Cuando decidas cambiar la tapicería o instalar accesorios. Después de una reparación en el sistema eléctrico. Al colocar un blindaje al vehículo. En caso de vender tu vehículo, tú puedes transferirlo al nuevo adquirido.
Servicio para conocer la ubicación de tu vehículo, con este dispositivo apoyado por un aplicativo WEB, podrá conocer la ubicación, recorridos, tiempos, etc. de tu vehículo. Sistema que permite interactuar con el vehículo equipado con nuestro Detektor. Además de recibir diferentes comandos desde un smartphone para controlar el vehículo. EL CAZADOR SMART COMPLEMENTA TU SERVICIO CON
MUCHAS TECNOLOGÍAS UN SOLO NOMBRE EL CAZADOR GPS PLUS SMART SMARTWORK ROUTEPLANNER REPORTE BI CADENA DE FRIO VARILLAS DE COMBUSTIBLE
Detektor es una empresa que idea, diseña, desarrolla, fabrica y comercializa productos, soluciones tecnológicas integrales en seguridad, monitoreo, localización, identificación, telegestión, mercadeo relacional, desarrollo de software, análisis de información y IoT. Ofrece tecnologías de radiofrecuencia especializada en el rastreo y localización de vehículos, tecnología GPS para la administración y gestión de flotas, desarrollo de Software y Apps a la medida de sus clientes, desarrollo de soluciones de telemetría y IoT. LA RED PRIVADA MÁS GRANDE DE LA REGIÓN
SEGURIDAD, TRANQUILIDAD Y GESTIÓN
DETEKTOR GPS Dispositivo ideal para el monitoreo y control remoto de vehículos recopila información correspondiente a posición geográfica, velocidad, altitud, etc. Cuidamos la seguridad de tu vehículo, el conductor y los acompañantes, nuestro sistema puede ser equipado con alarma de pánico, encendido y apagado del motor remoto, consumo de combustible, alarmas de servicio automotriz, revisión de frenos, entre otros. BENEFICIOS Conocer dónde se encuentra el vehículo en todo momento. Mejorar la gestión en las flotas. Reducción en costos de combustible. Obtener reportes detallados de velocidad, posición, encendido y apagado de motor, entre otros. GPS
TODO EN UNO EL CAZADOR + GPS = PLUS
DETEKTOR PLUS Somos los únicos en Centroamérica que podemos ofrecer en un solo plan, las dos tecnologías especializadas de alto desempeño: DETEKTOR EL CAZADOR + DETEKTOR GPS. Ésta es la solución más efectiva para el control y seguridad de vehículos, garantizando que podrán ser monitoreados, rastreados y localizados en lugares de difícil acceso. BENEFICIOS Recuperación de vehículos dentro y fuera del país.. Conocer hábitos de conducción. Cobertura GPS centroamericana. Acceso a plataforma desde Internet. Mapas digitalizados de todo el país. Confidencialidad y seguridad en instalación. Botón de pánico, apertura y cierre de puertas, tope de velocidad, entrada y salida de zonas predeterminadas. PLUS
CONDUCE UN AUTO INTELIGENTE
DETEKTOR SMART Sistema que permite interactuar con el vehículo equipado con nuestro DETEKTOR PLUS. Permite recibir diferentes comandos desde un smartphone para controlar el vehículo. FUNCIONES Apagado remoto del vehículo. Apertura y cierre de los seguros de las puertas. Última ubicación del vehículo. Recorrido por día. Recepción de alertas y notificaciones. Contactos de asistencia. Gestión de mantenimiento de vehículo. SMART *Esta funcionalidad es compatible únicamente con vehículos que tengan cerradura central.
Un paso adelante CENTRO DE SERVICIO Centro de Servicio Ave. La Paz una cuadra arriba de la Embajada Americana TEGUCIGALPA Oficinas. Parque empresarial. Los Próceres, Torre Lafise Nivel 7. SAN PEDRO SULA Centro de Servicio Bo. La Guardia Blvd. del Sur, Ave. New Orleans Bodega Esmeralda. PBX: 2290-4000 Detektor Honduras @detektorhn Guatemala | El Salvador | Honduras | Nicaragua | Costa Rica | Panamá | Colombia | Venezuela | Brasil