Teks Negosiasi
pengertian
Teks negosiasi adalah bentuk interaksi social
yangbertujuan untuk mencapai kesepakatan
diantara pihak-pihak yang mempunyai
kepentingan yang berbeda.
2
Fungsi Teks Negodiasi
Teks negosiasi memiliki fungsi Fungsi lain dari teks negosiasi, yaitu
utama, yakni untuk memastikan atau agar berbagai pihak yang terlibat
menetapkan keputusan dari berbagai berada dalam posisi yang
pihak yang memiliki kepentingan menguntungkan dan tidak ada yang
berbeda. merasa dirugikan.
Selain itu, teks negosiasi juga
berfungsi untuk mencari serta
menentukan jalan keluar
penyelesaian masalah tanpa harus
merugikan berbagai pihak.
3
Struktur Teks Negosiasi
4
7 struktur teks negosiasi
✘ Orientasi : kalimat pembuka, ✘ Penawaran : Puncak negosiasi
biasanya ucapan salam. yang menjadi kedua pihak saling
Fungsinya untuk memulai tawar menawar.
negosiasi.
✘ Persetujuan : Kesepakatan antara
✘ Permintaan : Suatu hal berupa
kedua belah pihak terhadap
barang atau jasa yang ingin negosiasi yang telah dilakukan.
didpatkan oleh negosiator.
✘ Kesepakatan : Keputusan
✘ Pemenuhan : Kesanggupan hal
negosiator jadi menyetujui
berupa barang atau jasa dari negosiasi itu atau tidak.
lawan negosiasi yang diminta
oleh negosiator. ✘ Penutup : Kalimat penutup,
biasanya ucapan salam atau terima
kasih
5
Kaidah Kebahasaan Teks Negosiasi
✘ Menggunakan Bahasa ang santun
✘ Terdapat ungkapan persuasive
✘ Berisi pasangan tuturan
✘ Tidak merugikan kedua belah pihak
✘ Bersifat memerintah dan memenuhi perintah
✘ Tidak berargumen dalam satu waktu
✘ Didasari argument yang kuat disertai fakta
✘ Meminta alas an dari pihak mitra negosiasi (mengaa ya/tidak)
✘ Jangan menyela argumen
6
Aspek-aspek dalam negosiasi
7
Aspek dalam negosiasi menurut Jackman (2005), terdapat beberapa aspek
negosiasi yaitu sebagai berikut:
✘ Kemampuan untuk memisahkan perasaan pribadi dengan masalah yang
sedang dihadapi.
✘ Kemampuan untuk berfokus pada kepentingan bukan posisi.
✘ Kemampuan untuk mengumpulkan beberapa pilihan sebelum membuat
keputusan akhir.
✘ Kemampuan untuk memastikan bahwa hasil didasarkan pada kriteria
obyektif.
8
Ciri-ciri Teks Negosiasi
Yang membedakan teks negosiasi dengan teks lainnya karena
negosiasi mempunyai ciri-ciri diantaranya:
✘ Menghasilkan kesepakatan (yang saling menguntungkan)
✘ Mengarah pada tujuan praktis
✘ Memprioritaskan kepentingan bersama
✘ Merupakan sarana untuk mencari penyelesaian
9
Jenis-Jenis Teks Negosiasi
10
1. Negosiasi berdasarkan situasi:
✘ Negosiasi Formal
Merupakan negosiasi yang terjadi dalam situasi formal. Ciri-ciri
negosiasi formal adalah adanya perjanjian atau hitam diatas putih
yang sah secara hukum.
✘Negosiasi Non Formal atau Informal
Negosiasi ini tidak membutuhkan perjanjian khusus yang
melibatkan hukum.
11
2. Negosiasi berdasarkan jumlah negosiator:
❖Negosiasi dengan pihak penengah
Negosiasi dilakukan oleh dua negosiator atau lebih dan pihak penengah
❖Negosiasi tanpa pihak penengah
Negosiasi dilakukan tanpa pihak penengah, sehingga keputusan negosiasi
tergantung pada pihak yang bernegosiasi.
3. Negosiasi berdasarkan untung rugi:
❖Negosiasi kolaborasi (win-win)
❖Negosiasi dominasi (win-lose)
❖Negosiasi akomodasi (lose-win)
❖Negosiasi menghindari konflik (lose-lose)
12
Perbandingan Teks Negosiasi dengan Teks Lain
Teks negosiasi tersaji dalam bentuk ragam bahasa lisan.
Adapun ciri dari ragam bahasa lisan adalah:
1. kalimatnya pendek pendek karena mengalami pelepasan pada
beberapa bagiannya
2. banyak menggunakan ragam bahasa tidak baku
3. bahasa menggunakan ragam bahasa percakapan.
Teks negosiasi selalu berbentuk percakapan atau dialog. Sementara teks
jenis lain tersaji dalam bentuk prosa. Oleh karena itu, ketentuan-
ketentuan ejaan dan tanda baca yang berlaku dalam penulisan teks
percakapan haruslah diperhatikan.
13
Menulis Teks Negosiasi
❖ Menentukan tujuan atau topik
❖ Menentukan pihak yang terlibat
❖ Menentukan konflik atau perbedaan
❖ Menentukan solusi dalam penawaran
❖ Menentukan model kesepakatan
14
Terima Kasih
15