Melinda Info 2019 Aprilie - RO

„Cu profesionalismul nostru contribuim la siguranţa și confortul căminelor.”

Trucuri de vânzare eficientă

Începând cu ianuarie, colegii noștri reprezentanți și dacă s-a procedat corect. Negocierile între vân-
comerciali au participat la un training întitulat zător și cumpărător, pe grupe sau individual, a fost
„Tehnici de vânzări” în 2 grupuri în 3 etape. Trai- extraordinar, trebuia să intrăm în rolurile pe care le
ningul a fost ținut de domnul Ionel Dinu din partea -am primit și să obținem maximul posibil, uneori de
companiei de consultanță Ascendis. În cele ce ur- dragul de a obține prea mult nu se încheia aface-
mează vom prezenta opiniile și experiențele cole- rea, idealul era de câștig-câștig de fiecare parte.
gilor participanți. La cursul Ascendis s-a creat o legătură mai strân-
Podină Mihai-Constantin, reprezentant comer- să între colegi, pentru mine personal este un mare
cial, MM: Cursul Ascendis înainte să începem, plus. Mulțumesc Melinda, Ascendis și colegilor!
credeam că va fi unul formal, însă totul s-a tran- Pașcu Lucian-Nicușor, reprezentant comercial,
sformat. Prezentarea domnului Ionel Dinu a fost DJ: Despre cursul ASCENDIS pot spune că a fost
extraordinar, care de la început a fost plin de entu- o experiență foarte utilă nouă, reprezentanților co-
ziasm, cuvinte spuse la momentul potrivit. Am în- merciali, ajutându-ne să ne întărim ideile și, toto-
vățat să mă comport cu clientul, în funcție de ne- dată, să definim ceea ce mulți dintre noi aplicăm
voile lui și faptul că putem trece ușor de la un re- deja în relația cu partenerii noștri. Am învățat cum
prezentat comercial la un manager de portofoliu să abordăm și cum să ne comportăm cu clienții în
de clienți. Acum pot să le răspund sau să-i tra- funcție de personalitatea acestora, cum să facem
tez în funcție de tipul de client și a nevoilor sale, o negociere în avantajul ambelor părți, precum și
De exemplu: cum să ne punem în valoare punctele forte, să ne
• reacții la clientul supărat planificăm timpul și să ne setăm obiectivele. Pen-
• recunoaștere / apreciere tru mine a fost un curs interactiv plăcut, Ionel Dinu,
• realizare /oportunități trainer-ul Ascendis reușind să ne captiveze, iar
• siguranță / cifre, exemple personale trecerea timpului a fost insesizabilă.
• ordine /logică
Videoclipurile alese au avut un impact pozitiv, erau
întrerupte pentru a putea analiza fazele de dialog

1

„Cu profesionalismul nostru contribuim la siguranţa și confortul căminelor.”
Informații din Biroul Logistic

Miron Cristian, reprezentant comercial BUCM:
Referitor la cursul de vânzări pot spune câteva
lucruri :
• a fost o experiență foarte plăcută
• am avut noroc de un trainer foar-

te experimentat care a știut să ne captiveze
atenția
• un curs bazat pe foarte multe exemple reale
• materiale prezentate au avut legătura directă
cu domeniul nostru
• un curs în care ne-am implicat emoțional și
am trăit la cote maxime rolurile care ne-au fost
dat
PS: La început când am aflat că vom avea un alt
curs de vânzări am oftat gândindu-mă doar la de-
plasările lungi (experiențe din trecut mai puțin plă-
cute cu cursuri plictisitoare), după primul modul cu
Ascendis așteptam cu nerăbdare pe următorul.
Szabó Zoltán, reprezentant comercial, HR:
În primul rând aș vrea să mulțumesc că am avut
ocazia să particip la acest curs. Pe parcursul ani-
lor am participat la multe cursuri de acest gen, dar
fără doar și poate acesta a fost cel mai interesant
și folositor. Mi-a plăcut foarte mult modul de pre-
zentare al lui Ionel, și-a susținut partea teoretică
cu exemple reale, filme video și bancuri la obiect.
A prezentat numeroase tehnici folositoare nu doar
în domeniul profesional ci și în viața privată. Ca un
lucru pozitiv vreau să remarc că am participat într-
un grup restrâns, ca urmare cursul fiind foarte in-
teractiv. A fost primul curs la care abia așteptam
să vină următoarea etapă.

2

„Cu profesionalismul nostru contribuim la siguranţa și confortul căminelor.”
Instruirea partenerilor service

Aniversarea de 25 ani de la înființarea firmei După instruirile profesionale a venit rândul să
Melinda-Impex Instal, a adus și instruirea partenerilor vorbim despre legătura dintre echipa de service de la
de service, care are deja o tradiție în cadrul firmei, Melinda și partenerii de service veniți din toată țara.
instruire la care anul acesta au participat 17 firme de În primul rând dl. Ráduly Mihály, director tehnic, a
service, cu 32 participanți. Împreună cu parteneri și ținut o prezentare despre procedurile de service,
colegi am fost în total 46 de persoane. despre așteptările noastre de la parteneri. După
aceasta a urmat domnul András Lehel, director ge-
Tema instruirii a fost servisarea cazanelor pe neral, cu o urare de bun venit, după care s-a pus ac-
peleți și pe lemne, care au fost prezentate de către cent pe ascultarea părerilor partenerilor, creându-se
reprezentanții Lafat și Kepo, iar datorită colegilor de o discuție liberă. Din această discuție am aflat pro-
la Biroul de Proiectare am participat și la o prezenta- blemele pe care le au partenerii, și am primit critici
re privind produsele Defro. constructive. Am auzit și niște propuneri interesante,
cum ar fi crearea unei pagini web, unde partenerii ar
Instruirea a început cu prezentarea cazanelor putea vedea documentațiile produselor comercializa-
Lafat, unde am putut cunoaște mai bine produsele și te de noi și ale căror service este asigurat de ei, un
noutățile care le au acum în portofoliul. În continuare forum pentru discuții privind rezolvarea problemelor
am aflat de așteptările, sfaturile producătorului pri- apărute și un schimb de experiențe acumulate.
vind punerea în funcțiune, întreținerea și servisarea
produselor lor. După prezentare a urmat o discuție Ca participanți ai acestui eveniment în înche-
interactivă, unde producătorul și partenerii purtau o iere am tras concluzia că partenerii noștrii, la fel ca și
discuție amicală și deschisă, incluzând sfaturi și aș- noi, Melinda Instal, avem un obiectiv comun: crește-
teptări. rea satisfacției clienților noștri.

În a doua zi partenerii au avut ocazia de a Lőrinc Emese
discuta cu reprezentantul firmei Kepo, cu care au Manager service
purtat o conversație deschisă, dând și primind sfa-
turi, cu ajutorul doamnei interprete. Deoarece anul Jakab József
trecut reprezentanții Kepo au ținut o prezentare de Inginer service
două zile, acum s-a pus accent doar pe service, în-
treținere și modul de funcționare a cazanelor. Anunțuri locuri de muncă

După o prezentare a produselor Defro, a ur- Conform CCM art. 36, punctul 3, Societatea
mat să cunoaștem un pic mai bine modul de funcțio- poate oferi salariaţilor un spor brut de 400 lei, în
nare și automatizările cazanelor Defro. După acest situaţia în care aceştia recomandă candidaţi noi.
training a urmat partea mai interesantă a prezentării, Acest spor se acordă o singură dată pe ocazie,
deoarece partenerii au putut încerca setările automa- doar dacă noul coleg înregistrează rezultate bu-
tizării. ne pe parcursul perioadei de integrare, şi numai

după 6 luni de la momentul angajării.
CJ - consultant vânzări

CJ - reprezentant comercial
BEC - manager financiar
OD - manager logistic
OH - manager magazin
BT - inginer service
BPC - designer web

3

„Cu profesionalismul nostru contribuim la siguranţa și confortul căminelor.”
Ne-am așezat pe Scaunul Domnului

Având în vedere aniversarea companiei am apoi la sfârșitul zilei am premiat echipa cea mai
noastre, în acest an organizăm câte o excursie în creativă.
fiecare anotimp pentru colegii de la sediu, dar nu-i
excludem nici pe colegii dornici de o aventură de la La întoarcere am pornit din poiană pe lângă
punctele de lucru. stâncile din vest, urmând semnul cu punctul albastru.
Am coborât pe o altă rută mai puțin abruptă, ceva
Prima etapă a provocării "Patru anotimpuri" a mai blândă pentru genunchii noștri obosiți. La sfârși-
avut loc vineri, 26 aprilie, când am cucerit ”Scaunul tul traseului am ajuns din nou mai aproape de pârâu,
Domnului”, traseu de o lungime totală (dus-întors) de a cărei văi am urmărit-o în continuare.
19 km.
Când am ajuns la Deda-Bistra, ne-am reîm-
Echipa noastră de 25 de persoane s-a întâlnit prospătat forțele la o bere bine meritată și relaxându-
la sediul companiei la ora 7:30 și de acolo ne-am ne mușchii obosiți. Apoi ne-am urcat în mașini și am
îndreptat spre Gheorgheni, Toplița și Deda-Bistra. La pornit pe drumul Reghin-Sovata, iar la Hanul Pescă-
sosirea în sat am avut o scurtă pauză de masă, pen- resc de la Câmpul Cetății ne-am oprit pentru o cină
tru a ne încărca bateriile pentru cucerirea vârfului de pește ca recompensă pentru eforturile depuse.
aflat la o altitudine de 1381 de metri. Aici au apărut
din rucsacuri și tăriile pentru a ne împrospăta forțele. În numele tuturor celor 25 de membri ai echi-
pei noastre pot să afirm că a fost o zi minunată în
Din mijlocul satului ne-am îndreptat spre dru- care atât frumusețea peisajului, cât și liniștea pădurii,
mul forestier de lângă râul Bistra și ne-am lăsat ma- mirosul de flori și priveliștea spectaculoasă a munți-
șinile lângă o cabană, apoi am urmat valea abruptă a lor ne-au recompensat deopotrivă pentru osteneală.
pârâului. Ocazional poteca se îndepărta de pârâu, Timpul petrecut împreună ne-a oferit ocazia unor
dar orientându-ne de-a lungul văii am ajuns în șaua conversații informale și cunoaștere reciprocă.
Scaunului Domnului, de unde urmând liniile albastre
ale potecii am ajuns la poiana cu izvorul rece și cu- Gagyi Katinka
rat. Între timp am ajuns la cele 2 stânci unde am avut Manager proiect
o priveliște excelentă asupra Văii Gălăoaia-Mică și
asupra Munților Gurghiu. Aici ne-am odihnit și ne-am
uitat la peisajul superb.

La această altitudine ne-am realizat sarcina
stabilită de a ne grupa în echipe de câte 5 persoane
și a face câte o poză unicat cu diverse teme creative.
Pozele le-am analizat și le-am evaluat împreună și

4

„Cu profesionalismul nostru contribuim la siguranţa și confortul căminelor.”
Afacerea de succes începe cu cercetarea pieței

În cele ce ur- În piața de legu-
mează, le vom prezenta me-fructe există 40-50
cititorilor o succesiune de negustori, cu câte 5-
de articole, înfățișând, 10 produse, dintre care
lunar, prin intermediul numai 1-2 sunt tomate.
diferitelor persoane, câ- Aici este relativ ușor
te unul dintre domeniile pentru cumpărător să
de activitate ale societă- ia o decizie, (și nici) iar
ții, respectiv câte o eta- negustorilor nu le este
pă a procesului de vân- dificil să răspundă ne-
zare. Astfel, în final, din voilor cumpărătorilor,
aceste 11 piese de puz- nefiindu-le greu nici să
zle, ni se va înfățișa atribuie prețul potrivit
imaginea de ansamblu. produselor. Însă, imagi-
nați-vă același lucru în cazul unei game cuprinzând
Prima dată îl vom cunoaște pe Vertlen An- peste zece mii de produse vândute prin diferite cana-
drás-István, care este un angajat în cadrul departa- le de distribuție pe o piață națională, unde trebuie
mentului de marketing al Melinda Instal, un "hidden cunoscuți sute de mii de clienți, fiind în joc o mulțime
figure" în echipă, după cum spune el. Am vorbit cu de concurenți cu numeroase mărci.
András, specialistul în marketing, dar și cu András, Astfel, totul devine mai interesant ... Îmi place
omul din spatele specialistului, în bistroul companiei. să mă refer la acest raport ca: relația dintre Inimă,
Tu te ocupi și cu cercetarea pieței. Foarte intere- Minte și Piață.
santă, determinantă această activitate; am putea Când dorim ceva, ne ascultăm inimile, dacă
spune că întreaga activitate comercială începe vrem să îl cumpărăm la un preț bun, ne ascultăm
aici, se bazează pe cercetările tale, pentru că mintea, iar dacă vrem să cumpărăm cel mai bun pro-
acestea arată ceea ce dictează piața, ce și în ce dus, cercetăm piața.
cantitate merită achiziționat pentru a putea fi Când am început să lucrez la Melinda Instal
vândut prin diferitele canale de distribuție. Acest ca angajat al departamentului de marketing, sarcina
lucru, dacă ne gândim mai bine, include atât res- mea era să colectez date despre actorii de pe piață,
ponsabilitate, cât și factori de risc. despre produsele acestora și să le înregistrez. A tre-
buit să analizez datele colectate și apoi să ajut vân-
Într-adevăr, deși eu prefer să mă descriu ca zările cu aceste analize. Treptat, acest lucru a evolu-
aventurier, explorator de piață, acest post fiind unul at, devenind un proces de cercetare de piață, care
infinit de complex și totuși magic și inovator, în care arată direcția ca o busolă în cadrul mai multor proce-
apar întotdeauna soluții noi, zone neexplorate, care se majore din cadrul societății. Acest lucru se poate
se pot încorpora în proces. imagina asemenea unui bumerang. Obținem infor-
mațiile de pe piață, le analizăm, după care le folosim,
Dacă luăm un exemplu simplu de pe piața de obținem altele noi, le încorporăm și le folosim și pe
legume-fructe: noi ne aflăm pe latura interioară a ta- acestea, îmbunătățind în mod constant conceptul de
rabei, am dori ca toată lumea să cumpere de la noi bază.
și, bineînțeles, vrem să obținem acest lucru cu un Există numeroase instrumente și tehnologii
profit cât mai mare. Primul și cel mai important factor de marketing la îndemâna noastră în analiza datelor,
este să respectăm obiceiurile și dorințele clienților pe care le-am adaptat cu succes în cadrul procesului
noștri, pentru că nu contează cât de bun este un pro- de cercetare de piață.
dus dacă acesta nu este cumpărat. Trebuie să îi
respectăm prin faptul că știm ce vor. Acest lucru, în-
să, se modifică permanent.

5

„Cu profesionalismul nostru contribuim la siguranţa și confortul căminelor.”

Constituie o imensă provocare să lucrăm cu aplicații de supraveghere a mediului concurențial,
atât de multe date, să le organizăm și să le interpre- includ nu numai activități de cercetare a pieței, ci și
tăm, însă la Melinda Instal ne stau la dispoziție con- sisteme complexe care pot monitoriza și analiza
dițiile necesare pentru ca acest proces creator de concurenții, clienții, furnizorii, partenerii și investitorii
valori să funcționeze fără probleme. de pe piață.
Inteligență economică - cunoaștem aceste două Unde ți-ați obținut experiența profesională ante-
cuvinte separat, dar mulți dintre noi nu au nici rioară și care sunt comorile pe care le-ai adus cu
cea mai vagă idee despre ceea ce înseamnă ele tine în bagaj?
puse cap la cap. Cum ai explica unui neinițiat
ceea ce reprezintă acest concept? Când eram copil, am adorat tot ceea ce era
legat de tehnică, am fost întotdeauna interesat de
Să ne întoarcem puțin la exemplul cu piața tehnica de calcul și apoi, după ce am absolvit liceul
de legume-fructe! Când ieșim pe piață, cunoaștem am ajuns din întâmplare în lumea informaticii, care
cantitatea care poate fi vândută, cunoaștem prețurile pur și simplu m-a fascinat. Nivelul de automatizare
de vânzare sau le stabilim în raport cu cele ale pro- și viteza pe care aceste sisteme le reprezintă, dacă
duselor concurente. Suntem conștienți de concurenți le programăm în mod corespunzător, sunt incredibi-
și le cunoaștem obiceiurile. La sfârșitul zilei tragem le. Sistemele din vremea respectivă (vorbim despre
concluziile, cunoaștem venitul obținut, ce cantitate s- 1995) au impus încă un mod de gândire extrem de
a vândut din fiecare produs în parte, care sunt lucru- structurat din partea utilizatorului. Noi am învățat să
rile pe care trebuie să le îmbunătățim pentru a obți- gândim astfel. După ce am absolvit școala postlicea-
ne mai multe vânzări și mai mult profit. În cazul unei lă locală de informatică, a urmat o facultate de infor-
astfel de afaceri mici există o cantitate mică de date, matică, apoi o întreprindere individuală, unde am
pe care le putem reține chiar și în memorie. Dacă reușit să lucrez peste 10 ani în domeniul tehnologiei
volumul de date este mare, sunt necesare metode și informației. M-am ocupat de servicii de reparații și
procese care să sprijine procesul decizional. mentenanță IT, așa am intrat în contact cu sistemele
de management corporativ la companiile locale, aici
Definiția ”inteligenței economice”, în viziunea am ajuns să cunosc procesele esențiale pentru ges-
societății Gartner, cea mai mare firmă de consultan- tionarea unei societăți. Criza economică din 2008 m-
ță în afaceri din lume: un termen generic incluzând a făcut să-mi dau seama că nu este posibilă opera-
aplicațiile, bunele practici, instrumentele care ne rea unei afaceri fără cunoștințe adecvate în domeni-
permit să obținem și să folosim informații importante ul economiei și al managementului. Astfel, în 2010,
pentru luarea deciziilor în afaceri. m-am înscris la programul de masterat în manage-
ment al Facultății de Științe Economice Kautz Gyula
Este vorba despre practici și aplicații destul din cadrul Universității Széchenyi István.
de recente, deoarece au fost definite în anul 1989
de un domn numit Howard Dresner. Aceste sisteme
sunt utilizate acum în cadrul multor societăți, cum ar
fi sistemele informatice pentru întreprinderi, sisteme-
le de suport decizional și cele pentru extracția de
date și texte sau OLAP. Deci, inteligența economică
reduce incertitudinea deciziilor economice prin co-
lectarea, prelucrarea și distribuirea în cadrul societă-
ții a informațiilor utile. În anii 2000, activitățile de in-
teligență economică se completează cu funcții de
supraveghere a mediului (Environmental Scanning).
Această parte a inteligenței economice se numește
Competitive Intelligence, care se poate traduce cel
mai bine ca supraveghere a mediului competitiv.
Sistemele de inteligență economică completate cu

6

„Cu profesionalismul nostru contribuim la siguranţa și confortul căminelor.”

Aici îmi care mi-a influ-
ențat decizia.
erau la îndemâ- Dar nu am re-
gretat nici tim-
nă toate disci- pul petrecut în
străinătate, un-
plinele științifice de am obținut
experiențe uti-
de care eram le, care pot fi
importante atât
interesat și am în viața cât și în
cariera mea.
simțit că am Nu în ultimul
rând, am găsit mulți prieteni și cunoștințe, persoane
nevoie de foarte incluzive și directe.
După ce m-am mutat acasă, am început să-
aceste cunoș- mi reconstruiesc viața. În ceea ce privește informa-
tica, în străinătate am reușit să mă împlinesc din
tințe în viață, în punct de vedere profesional, am simțit că nu mai
vreau să lucrez în acest domeniu și acasă. Căutam
munca mea. oportunități în care economia și organizarea corpo-
rativă să joace rolul-cheie și, nu în ultimul rând, mi-
Nu am fost am dorit să îmi aplic și cunoștințele teoretice do-
bândite în cadrul facultății de management. Am vă-
dezamăgit, am zut un anunț în care Melinda Instal căuta o persoa-
nă pentru postul de referent de marketing cu cu-
evoluat foarte mult în decursul celor doi ani, orizon- noștințe IT. La facultate marketingul ca știință în
cadrul managementului a fost preferata mea, am
tul meu profesional s-a extins. Ironia sorții este că, fost întotdeauna interesat de branduri, de compor-
tamentul clienților, am vrut să lucrez la o companie
după ce am absolvit programul de management, mi autohtonă mai mare, și m-,am hotărât să încerc.
Nu am ajuns să regret: în practică, marke-
s-a oferit o oportunitate să lucrez la o mare compa- tingul este o știință foarte complexă, acoperind toa-
te unitățile unei organizații, iar la Melinda Instal am
nie maghiară, ca expert IT, pe care am și acceptat- avut ocazia să pun în practică toate cunoștințele
dobândite la facultate. Mulți m-au întrebat de ce m-
o, curios de provocările oferite de noua situație. Mi- am decis pentru o schimbare atât de mare, infor-
matica și marketingul fiind domenii foarte îndepăr-
am dorit să descopăr funcționarea unei astfel de tate. Cunoștințele informatice sunt esențiale în mar-
ketingului contemporan, eu știam deja, ca instru-
companii mari, să-mi dezvolt competențele IT și, în mente în analiza datelor cercetărilor de piață, în
marketingul online, unde lucrăm din date, sau în
funcție de posibilități, să pun în practică cele învăța- gestionarea informațiilor clienților. În plus, un nou
orizont, o nouă perspectivă, o nouă tendință sunt
te în cadrul facultății de management. Am făcut ne- întotdeauna interesante.

numărate progrese în ambele direcții, am fost impli-

cat în multe proiecte de afaceri de succes, în care

rolul principal nu era jucat numai de informatică.

Apoi, ți s-a făcut dor de casă. Care a fost facto-

rul decisiv care te-a determinat să te muți acasă

din Ungaria în mod definitiv?

Într-adevăr, după un an și jumătate m-am

decis să mă mut acasă . Poate multiculturalitatea

nu este pentru mine, poate mi-a lipsit familia, carac-

terul direct, prietenos, deschis, onest al oamenilor

de aici.

Se spune că în spatele fiecărui bărbat de

succes stă o femeie puternică, ceea ce poate fi

adevărat și în cazul meu, dacă prin succes înțele-

gem o familie iubitoare, o soție iubitoare, pentru că

acestea sunt lucrurile pe care le-am dorit toată via-

ța. Căile vieții sunt întortocheate, se mai spune. Am

întâlnit-o pe soția mea atunci când am obținut locul

de muncă în Ungaria. Am reușit să rămânem loiali

unul față de celălalt chiar și într-o relație de la dis-

tanță, fapt pentru care îi mulțumesc foarte mult. În

cele din urmă, acesta a fost cel mai important factor

7

„Cu profesionalismul nostru contribuim la siguranţa și confortul căminelor.”
Date despre angajați

Colegi noi Zilele de naștere din mai

Bogdan Raul - SG - Consultant vânzări - Giugulea Elena - BUCM - 2 mai
1 aprilie Török Domokos - OD - 2 mai
Sálvári József - OD - 3 mai
Dudau Ionel - SG - Consultant vânzări - 1 aprilie Kercsó József - GH - 4 mai
Farkas Csaba - OD - Manipulant mărfuri - Gergely Károly - BAD - 6 mai
2 aprilie Pál János - HR - 6 mai
Péter István - BAD - Paznic - 2 aprilie Zoltán Ferenc - OD - 6 mai
Sándor Arnold - OD - Manipulant mărfuri -
2 aprilie Dogaru Dumitru-Ionuț - BUCM - 7 mai
Miklós Levente - BT - 7 mai
Bokor Imre - OD - Manipulant mărfuri - 9 aprilie Popi Mihai-Sorin - DJ - 7 mai
Dumitru Cornel-Eugen - BUCM - Reprezentant
Ionescu Daniel - ESHOP - 8 mai
comercial - 15 aprilie Dávid István-Ernő - OD - 9 mai
Varga Zoltán - OD - Șofer - 15 aprilie Bukos Ioan-Ervin - CJ - 10 mai
Voinea Cătălin-Alexandru - DJ - 11 mai
Colegi plecați
Elek Ildikó - DIY - 12 mai
Balázs Csaba - BVZ-EL - Inginer Foró Zoltán - HR - 13 mai
electroenergetic - 1 aprilie Tordai Barna - OUT - 14 mai
Neagu Neculai - BC - 15 mai
Gergely József - OD - Manipulant mărfuri - Ozsvát Csaba - SG - 15 mai
4 aprilie Kovács Zoltán - BAP - 17 mai
Károly Lajos - OD - 18 mai
Bujor Mihaela-Valentina - TM0 - Facturist - Bancea Constantin - BH - 19 mai
9 aprilie Varga Zoltán - OD - 20 mai
Ráduly Mihály - BT - 21 mai
Dinca Florin-Aurel - BUCM - Magaziner - Bálint Levente-Sándor - BRU - 23 mai
20 aprilie Kémenes László - GH - 24 mai
Constantin Constantin-Dragoș - DJ - 26 mai
Asztalos-Köllő Zoltán - DIY - Ambalator Sovér Olga - GH - 28 mai
manual - 30 aprilie Márton József - OD - 29 mai
Gorgan Ana-Maria - BC - 30 mai
Baba Florin - BUCM - Reprezentant comercial - Portik Lóránd - MC - 30 mai
30 aprilie Erős Zsolt - OD - 31 mai
Miron Cristian - BUCM - 31 mai
Györgyi Tamás-Zoltán - CR - Consultant
vânzări - 30 aprilie

Propuneri Kaizen

Nume Idee inițiată Puncte Valoare Stare
Kaizen (RON, brut)

Dimény Taste „Melinda” în Dax 300 600 Acceptat și finalizat.
Barna Urmărire vânzări în pachet
Portik 150 300 Acceptat.
Lóránd

8