StaffTravelandAirCargo_Manual (1)

Internal Use Onlyคูม่ ือบตั รโดยสารพนกั งาน
TGและการส่งพสั ดภุ ัณฑ์ทางอากาศ

Human ResouสrcาeยsทDรeพั paยrาtmกeรnบtุค(DคB0ล) 0

8 มิถนุ ายน 2565

OOnlnylyเนอ่ื งด+วย บริษัท การบินไทย จำกดั (มหาชน) ไดเ+ ปล่ียนแปลง

โครงสรา+ งบรษิ ทั สภาพการจา+ ง สวัสดิการ และสิทธปิ ระโยชนขI องพนกั งานทั้งหมด
เพื่อใหส+ อดคลอ+ งกับการเปนM องคIกรเอกชน จงึ มกี ารปรบั ปรุงแกไ+ ขสวัสดกิ าร

InItnetrenranlaUl Useseและสทิ ธิประโยชนIของพนกั งานในเร่ืองบตั รโดยสารพนกั งาน ตามประกาศบริษัทที่ 006/2564

เร่ือง การใชบ+ ัตรโดยสาร และการสงW พสั ดุภณั ฑทI างอากาศของอดตี พนักงาน
และประกาศบรษิ ัทท่ี 011/2564 เรือ่ ง สิทธปิ ระโยชนIบตั รโดยสารใหมWของพนกั งานปZจจบุ นั

สายทรพั ยากรบุคคล จงึ ได+จดั ทำคมูW ือบตั รโดยสารพนกั งาน และการขอสงW พสั ดุภณั ฑIทางอากาศข้นึ
เพอื่ เปนM แนวทางปฏิบัตใิ หพ+ นกั งานไดศ+ กึ ษาเพ่อื ใหก+ ารใชบ+ ัตรโดยสารพนกั งานเปนM ไปดว+ ยความ

TGTGเรียบรอ+ ย ถกู ต+องและเหมาะสม

สDสHาBายuยHmททuรaรัพmnพั ยยRaาeาnกsกรoRรบueบุคrscุคคoeลคusลr(cDeBs) 1
88มมถิ ิถนุ นุ าายยนน 22556655

THAI Staff Ticketing

บทนํา.......................................................................................................................................................... 1
ประเภทบัตรโดยสารพนกั งาน .................................................................................................................... 4
หลกั เกณฑพ์ ิจารณาการจัดลาํ ดับข้ึนเครือ่ ง .............................................................................................. 5

nlyการสํารองท่ีนั่ง.......................................................................................................................................... 7

การแจ้งยกเลกิ การเดนิ ทาง........................................................................................................................ 8
ขอ้ ห้ามและข้อควรปฏบิ ัติ ............................................................................................................................ 9

Oสัมภาระเชค็ อิน ......................................................................................................................................... 10
Internal Useสัมภาระถอื ขึ้นเครอื่ ง................................................................................................................................11

มาตรการจํากัดปรมิ าณของเหลว เจล และสเปรย์ ขึน้ เครื่องบนิ .............................................................. 13
นโยบายการนาํ วัตถอุ นั ตราย (Dangerous Goods) ข้นึ เครื่องบิน.......................................................... 14
นโยบายการอนุญาตใหน้ ําแบตเตอรสี่ าํ รอง (Power Bank) ขึ้นเครอื่ งบิน............................................... 15
ระบบ e-Staff Travel (EST) ..................................................................................................................... 16
ขั้นตอนการใช้งานระบบ EST.................................................................................................................... 17
Local Staff / Ex-Staff............................................................................................................................ 27
myIDTravel............................................................................................................................................. 28
myIDTravel for Ex-Staff / Ex-Local Staff .......................................................................................... 29

TGขอ้ แนะนํา ..................................................................................................................................................30

เอกสารทีใ่ ช้ในการเดินทาง ....................................................................................................................... 31
การเชค็ อนิ (Check-in) ............................................................................................................................ 32
การแตง่ กาย............................................................................................................................................. 33
การขอสง่ พัสดภุ ณั ฑท์ างอากาศ (Service Cargo) ................................................................................. 34
ขอ้ มลู เพมิ่ เตมิ ........................................................................................................................................... 35

0

0

บทนำ
บทนำ

คำนิยาม

บริษัทหมายถึง บรษิ ทั การบนิ ไทย จำกัด (มหาชน) รวมถึงผู;มีอำนาจกระทำการ
แทนบริษทั และบคุ คลท่ไี ดร; ับมอบหมายจากผ;มู ีอำนาจกระทำการ
OOnlnylyพนกั งานหมายถงึ แทนบรษิ ัทใหก; ระทำการแทนด;วย
บคุ คลทีต่ กลงทำงานให;แกบF ริษทั โดยรบั คาF จา; งตอบแทน ไมFวFาจะ
รอบป0หมายถึง เปนJ พนักงานประเภทรายเดือน รายวัน หรอื กรณที ี่เปJนการจ;าง
หมายถงึ ท่มี ีกำหนดระยะเวลาและไมมF ีกำหนดระยะเวลา
InItnetrenranlaUl Useseครอบครวัหมายถงึระยะเวลาต้งั แตวF ันที่ 1 มกราคม ถึงวันท่ี 31 ธันวาคม ของแตลF ะ
หมายถึง ปTปฏิทิน
ค4สู มรสหมายถงึ คูสF มรสและบุตรของพนักงาน
บตุ ร ภรรยาหรือสามีโดยชอบด;วยกฎหมายของพนักงาน
บุตรโดยชอบด;วยกฎหมายของพนักงาน (ไมรF วมบตุ รบุญธรรม)
TGTGบตั รโดยสารพนกั งาน บัตรโดยสารทีบ่ รษิ ทั ใหส; ทิ ธิแกFพนักงาน ครอบครัว เพ่ือใชเ; ดนิ ทาง
ในเสน; ทางบินของบรษิ ทั หรือใชเ; ดินทางกับสายการบินอ่นื ทม่ี ี
ข;อตกลงรFวมกับบรษิ ัทตามหลักเกณฑZทีก่ ำหนดไว;

8สHาuมยmิถทนุaราnัพยยRนาeก2sรo5บu6คุ5rcคeลs (DB) 1

บทนำ

สิทธปิ ระโยชนบ1 ตั รโดยสารใหมข8 องพนกั งานปจ> จบุ ัน

อ;างอิงตาม
ประกาศบรษิ ัทท่ี 011/2564 เรือ่ ง สทิ ธปิ ระโยชนZบตั รโดยสารใหมFของพนกั งานปจg จุบัน วันที่ 5 มีนาคม 2564
ระบุวFา
ประเภทบตั รโดยสาร
OOnlnyly(R1 100%) ผ@ูไดร@ ับสิทธิ จำนวนบัตรโดยสาร

1. บัตรโดยสารสำรองทนี่ งั่ ได; พนักงานท่ปี ฏิบัตงิ าน 1 ฉบับ/คน ในเส;นทางบนิ ของ
บริษัท และไดร; ับสิทธิเพม่ิ
ติดตFอกนั ครบ 15 ปT 1 ฉบบั /คน ทกุ ๆ 5 ปT
คFูสมรส และบตุ รอายตุ ่ำกวาF 25 ปT จนเกษยี ณอายุหรือพ;นสภาพ
InItnetrenranlaUl Useseตามทีบ่ ริษทั กำหนดพนักงานจะต;องชำระคาF ธรรมเนยี ม ที่ยังมไิ ดส; มรส(เฉพาะชน้ั ประหยัดเทFานน้ั )

การออกบตั รโดยสาร และภาษตี Fางๆ (บุตรรวมไมFเกิน 3 คน)
ท่เี กดิ ข้นึ จากการออกบตั รโดยสาร

2. บตั รโดยสารสำรองทน่ี ง่ั ไมFได; พนกั งานที่ผาF นทดลองงาน (ก) เส;นทางบนิ ภายในประเทศไทย
(R2 100%) แตFยงั ปฏิบัตงิ านไมคF รบ 10 ปT ได;ไมFเกิน 1 เที่ยว ไปและกลบั หรือ
คูFสมรส และบตุ รอายุต่ำกวาF 2 เทยี่ ว ไปหรือกลบั ตFอปปT ฏทิ นิ
(เฉพาะชนั้ ประหยดั เทFาน้ัน)
พนักงานจะตอ; งชำระคFาธรรมเนยี ม 25 ปT ที่ยงั มไิ ดส; มรส (ข) เส;นทางบนิ ตาF งประเทศได;ไมF
การออกบตั รโดยสาร และภาษีตาF งๆ (บุตรรวมไมเF กิน 3 คน) เกนิ 1 เทยี่ ว ไปและกลับ หรือ
ทเี่ กดิ ขนึ้ จากการออกบตั รโดยสาร 2 เท่ียว ไปหรอื กลบั ตFอปTปฏิทนิ
TGTG ครบ 10 ปT ข้ึนไป (เฉพาะช้นั ประหยัดเทาF นัน้ )
ตามท่ีบริษทั กำหนด

พนักงานท่ีปฏิบัตงิ าน (ก) เสน; ทางบินภายในประเทศไทย
ไดไ; มFเกนิ 2 เที่ยว ไปและกลบั หรอื

คสูF มรส และบุตรอายุต่ำกวFา 25 ปT 4 เที่ยว ไปหรอื กลบั ตอF ปTปฏิทนิ
ทย่ี งั มไิ ด;สมรส (เฉพาะชัน้ ประหยัดเทFานัน้ )
(บตุ รรวมไมFเกิน 3 คน) (ข) เส;นทางบินตFางประเทศได;ไมF

เกนิ 2 เที่ยว ไปและกลบั หรือ
4 เทย่ี ว ไปหรือกลบั ตFอปTปฏทิ ิน
(เฉพาะชัน้ ประหยดั เทFาน้นั )

8สHาuมยmถิทุนaราnัพยยRนาeก2sรo5บu6ุค5rcคeลs (DB) 2

บทนำ

ประเภทบตั รโดยสาร ผไู@ ดร@ ับสิทธิ จำนวนบัตรโดยสาร

3. บัตรโดยสาร ZED* พนักงาน คสูF มรส บตุ ร ไมเF กนิ 6 ฉบบั /คน/ปT (ไปและกลับ)
ประเภทสำรองท่นี ง่ั ได; (R1) (บตุ รรวมไมเF กิน 3 คน) เส;นทางบินภายในประเทศไทยและ
OOnlnylyพนกั งานจะต;องชำระคาF เสน; ทางบินตาF งประเทศ
และประเภทสำรองทีน่ ั่งไมFได; (R2) และบดิ ามารดา เฉพาะในเสน; ทางบินของบริษัท
บัตรโดยสารและภาษตี Fางๆ ท่ี * สำหรับสทิ ธบิ ัตรโดยสาร ZED
เกิดข้ึนจากการออกบัตรโดยสาร ในเสน@ ทางบินของสายการบนิ
คสู4 ัญญาใหเ@ ปLนไปตามข@อตกลง
TGTGInItnetrenranlaUl Useseตามท่ีบริษทั กำหนด ร4วมกนั ระหวา4 งบริษทั กับสายการ
บนิ คส4ู ญั ญานนั้ ๆ

ทงั้ น้ี โปรดศึกษารายละเอยี ดเพ่มิ เตมิ ได;จาก ประกาศบรษิ ทั ที่ 011/2564 เร่ือง สทิ ธิประโยชนZบตั รโดยสาร
ใหมขF องพนักงานปจg จบุ นั วนั ท่ี 5 มีนาคม 2564

8สHาuมยmถิทุนaราnพั ยยRนาeก2sรo5บu6คุ5rcคeลs (DB) 3

ประเภทบตั รโดยสารพนักงาน

“บตั รโดยสาร S1, R1” หมายถึง บัตรโดยสารประเภทสำรองที่นง่ั ไดN ประกอบดวN ย

หมายถงึ บัตรโดยสารประเภทสำรองทีน่ งั่ ไดท; บี่ ริษทั ออกให;แกพF นกั งาน เพือ่
เดินทางไปปฏบิ ตั หิ นา; ท่ีทไ่ี ด;รบั มอบหมาย หรือพนักงานที่เดินทางไปปฏบิ ตั ิหน;าที่

RS11 1In0I0tne%trenranlaUl UseseOOnlnylyประจำสถานีตFางประเทศหรอื สถานตี Fางจงั หวดั และครอบครวั ทเ่ีดินทางติดตามพนกั งาน
หมายถงึ บตั รโดยสารประเภทสำรองที่นง่ั ไดช; ัน้ ประหยัด
ในเส;นทางบนิ ของบรษิ ทั ท่ีบรษิ ัทออกใหแ; กพF นกั งานทปี่ ฏบิ ตั งิ าน
กับบรษิ ัทตดิ ตอF กัน ครบ 15 ปT ขึน้ ไป รวมถงึ คูFสมรส
และบุตรอายุตำ่ กวาF 25 ปT ที่ยงั มไิ ดส; มรส พนกั งานจะได;รบั สทิ ธปิ ระโยชนนZ อี้ กี ทุกรอบ 5 ปT จนพ;นสภาพพนกั งาน
โดยเรียกเกบ็ คาF ธรรมเนียมการออกบัตรโดยสาร และภาษตี าF งๆทเ่ี กิดข้นึ จากการออกบตั รโดยสารตามหลกั เกณฑZ
และเงือ่ นไขทีบ่ รษิ ัทกำหนด ท้งั น้ี พนกั งานที่เกษียณอายตุ งั้ แตFวนั ที่ 1 ตุลาคม 2552 และยงั มไิ ดใ; ช;สทิ ธบิ ัตรโดยสาร
R1 100% สามารถใชส; ทิ ธิได;ตลอดชีพ

TZGLTG หมายถงึ บตั รโดยสาร ZED ประเภทสำรองทน่ี งั่ ไดช; ั้นประหยดั และชนั้ ธุรกจิ

R1 ในเส;นทางบินของบรษิ ทั ทบี่ ริษทั ใหส; ทิ ธแิ กพF นกั งาน คสFู มรส บตุ ร และบิดามารดา
ของพนักงาน โดยเรยี กเกบ็ คFาบตั รโดยสารตามระยะทาง และชนั้ ทน่ี ั่งเดินทางในราคา
ระดับต่ำสดุ (Low Zone Fare) รวมถึงภาษีตFางๆ ทเ่ี กิดขนึ้ จากการออกบตั รโดยสารตามหลักเกณฑZ

8สHาuมยmิถทนุaราnพั ยยRนาeก2sรo5บu6คุ5rcคeลs (DB) 4

ประเภทบัตรโดยสารพนกั งาน

“บัตรโดยสาร S2, R2” หมายถงึ บตั รโดยสารประเภทสำรองทนี่ ั่งไมไ8 ดN ประกอบดวN ย

หมายถึง บัตรโดยสารประเภทสำรองทีน่ ัง่ ไมไF ด;ท่บี รษิ ัทออกใหแ; กพF นักงาน เพอื่ เดนิ ทางไปปฏิบตั ิ
หน;าทที่ ไี่ ด;รบั มอบหมาย หรอื พนักงานท่ีเดินทางไปปฏบิ ัตหิ น;าท่ีประจำสถานีตFางประเทศ หรือ

SR22 100% OOnlnylyสถานีตFางจงั หวัด
หมายถงึ บตั รโดยสารประเภทสำรองที่นงั่ ไมFไดช; ้ันประหยดั
ในเสน; ทางบนิ ของบริษทั ท่บี รษิ ทั ออกใหแ; กFพนักงาน คสFู มรส

ZLRI2nItnetrenranlaUl Useseและบตุ รอายตุ ำ่ กวาF 25ปTท่ยี งั มิไดส; มรส โดยเรยี กเก็บคFาธรรมเนยี ม

การออกบตั รโดยสารและภาษตี าF งๆ ทเี่ กิดขึ้นจากการออกบตั รโดยสารตามหลักเกณฑแZ ละเงอ่ื นไขทีบ่ ริษัทกำหนด

หมายถงึ บตั รโดยสาร ZED ประเภทสำรองท่ีนง่ั ไมFไดช; ้ันประหยัดและชน้ั ธรุ กิจ
ในเสน; ทางบนิ ของบรษิ ทั ทบี่ ริษทั ใหส; ทิ ธแิ กFพนักงาน คสFู มรส และบุตร
อายุตำ่ กวาF 25 ปT ทย่ี ังมไิ ด;สมรส โดยเรยี กเก็บคFาบัตรโดยสารตามระยะทาง
และช้นั ทน่ี ั่งทเ่ี ดินทางในราคาระดบั ตำ่ สดุ (Low Zone Fare) รวมถงึ ภาษีตFางๆ ทเี่ กิดขึน้ จากการออกบัตรโดยสาร
ตามหลกั เกณฑZ

TGTG หมายถึง บตั รโดยสาร ZED ประเภทสำรองทีน่ งั่ ไมFไดช; ้ันประหยดั และชน้ั ธรุ กิจ
ในเสน; ทางบินของบรษิ ัท บรษิ ทั ใหส; ิทธแิ กFบุตรของพนักงาน ทม่ี อี ายุตงั้ แตF 25 ปขT ้ึนไป

ZHR2 บตุ รอายุต่ำกวFา 25 ปT ท่ีสมรสแลว; และบิดามารดาของพนกั งาน

โดยเรียกเกบ็ คFาบตั รโดยสารตามระยะทาง และช้ันทีน่ ง่ั ทเ่ี ดนิ ทางในราคาระดับสูงสดุ (High Zone Fare)
รวมถึงภาษีตาF งๆทเ่ี กดิ ขึน้ จากการออกบัตรโดยสารตามหลกั เกณฑZ

ส8Hาuมยmถิทนุaราnพั ยยRนาeก2sรo5บu6ุค5rcคeลs (DB) 5

หลกั เกณฑพ9 จิ ารณา
การจดั ลำดับขน้ึ เคร่ือง

1. ประเภทบตั รโดยสารพนกั งาน 1.1 บตั รโดยสารสำรองทนี่ ั่งไดN
OOnlnyly1.2 บัตรโดยสารสำรองท่นี ัง่ ไมไ8 ดN
บตั รโดยสารสำรองทน่ี ง่ั ได; มสี ิทธไิ ด;รับพจิ ารณาขึน้ เครือ่ ง 1.1.1 ID00S1
กอF นบตั รโดยสารสำรองท่ีนงั่ ไมไF ด; 1.1.2 ID00R1
1.1.3 IDZLR1

2. สถานะพนักงาน 1.2.1 ID00S2
1.2.2 ID00R2
InItnetrenranlaUl Usese2.1 ในบัตรโดยสารประเภทเดยี วกัน พนักงานป>จจบุ นั 1.2.3 IDZLR2
1.2.4 IDZHR2
มสี ทิ ธไิ ดรN บั พจิ ารณาข้ึนเครอ่ื งกอ8 นอดตี พนกั งาน
2.2 จัดลำดบั การข้ึนเครอ่ื งตาม Level

พนักงานปจP จบุ ัน อดตี พนักงาน
Level 12-14 Level 12-14
Level 11 Level 11
Captain, Level 10 Captain, Level 10
Sr. Co-Pilot, Level 9 Sr. Co-Pilot, Level 9
Pilot Trainee, Co-Pilot, Level 1-8
TGTGCo-Pilot, Level 8
Pilot Trainee, CIC, Level 1-7 และเทยี บเทาF

2.3 YOS (Year of Service)
2.4 Personnel Number

ท้ังน้ี สำหรบั พนักงาน Both Duty/Dual Duty จะไดร; บั สทิ ธิตามตำแหนFงสูงสดุ ท่ดี ำรงตำแหนงF

8สHาuมยmิถทนุaราnพั ยยRนาeก2sรo5บu6ุค5rcคeลs (DB) 6

การสำรองท่ีนัง่

กรุณาสำรองทีน่ ัง่ หรอื List ชื่อผ;ูเดินทางลFวงหน;าไมFนอ; ยกวาF 12 ชั่วโมง กFอนเวลาเครื่องออก หากไมFไดส; ำรองทน่ี ัง่
หรอื List ช่ือไวน; อ; ยกวาF 12 ช่วั โมง จะถกู จดั ลำดบั ข้นึ เครือ่ งไวห; ลังพนกั งานท่ีไดท; ำการสำรองท่นี ั่งหรอื List ชอื่ ไว;
แลว; และอาจถกู ปฏเิ สธการเดินทางได; แม;เท่ียวบนิ ท่จี ะเดินทางดังกลFาวจะมที ่นี ัง่ วาF งกต็ าม

OOnlnylyการสำรองท่นี ่งั บตั รโดยสารประเภทสำรองที่น่ังไดN (R1)

Q บตั รโดยสาร R1 100% สามารถสำรองท่ีนัง่ ลวF งหน;าไมFน;อยกวาF 12 ชว่ั โมง กFอนเวลาเคร่ืองออก
Q บตั รโดยสาร ZED ประเภทสำรองทน่ี ั่งได; สามารถสำรองท่ีนัง่ ลวF งหนา; ไมเF กิน 90 วัน และไมนF ;อยกวFา

InItnetrenranlaUl Usese12ช่วั โมงกFอนเวลาเคร่อื งออก

Q ทัง้ นี้เมอ่ื ทำการสำรองทนี่ ่ังบัตรโดยสารประเภทสำรองท่ีนงั่ ได;แล;ว ผ;เู ดินทางตอ; งตรวจสอบสถานะ
การสำรองทน่ี ่งั อีกคร้งั ภายใน 24 ช่ัวโมง กFอนเวลาเครอ่ื งออก

Q ผ;ูเดนิ ทางทถ่ี อื บัตรโดยสารประเภทสำรองที่นัง่ ได; (R1) และบัตรโดยสารเพอ่ื เดินทางไปปฏิบัติหนา; ท่ี (S1)
สามารถ Request อาหารพเิ ศษไดเ; ฉพาะอาหารมุสลิม (Meal Code-MOML) และอาหารสำหรบั ผทู; ่ี
ไมFรับประทานเนอ้ื สัตวZ (Meal Code–Oriental VGML) โดยตอ; งแจ;งกบั เจ;าหน;าทส่ี ำรองทนี่ ัง่ ลวF งหน;า
ไมFน;อยกวาF 72 ช่ัวโมง กอF นเวลาเคร่อื งออก

บรษิ ทั ไม4อนุญาตให@ทำการระบุหมายเลขทน่ี ง่ั หรือ Block, Assign, Allocate Seat
ก4อนการเดนิ ทางสำหรบั บตั รโดยสารประเภทสำรองทีน่ ง่ั ได@ (R1)

TGTG และบตั รโดยสารเพอื่ เดนิ ทางไปปฏิบตั หิ น@าที่ (S1) ในทกุ กรณี

การสำรองทน่ี งั่ บัตรโดยสารประเภทสำรองทีน่ ั่งไม8ไดN (R2)

กรณุ าสำรองทน่ี ง่ั หรอื List ชอื่ ผเู; ดินทางลวF งหน;าไมFนอ; ยกวFา 12 ช่ัวโมง กFอนเวลาเครอื่ งออก

8สHาuมยmิถทนุaราnพั ยยRนาeก2sรo5บu6ุค5rcคeลs (DB) 7

การแจงE ยกเลกิ การเดินทาง

Booking

กรณีผเ;ู ดินทางตอ; งการเปลีย่ นแปลง หรือยกเลกิ การเดนิ ทาง
สามารถทำผาF นระบบ EST หรือ ระบบ Microsoft Bookings ที่

OOnlnylyhttps://outlook.office365.com/owa/calendar/HRServiceCentr

[email protected]/bookings/ หรอื QR Code

InItnetrenranlaUl UseseกรณเีรงF ดวF นสามารถตดิ ตอF ศนู ยZบริการงานบุคคล (HR Service Center)

หมายเลขโทรศพั ทZ 0 2545 1661-3 (ในวันและเวลาทำการ)

การแจงN ยกเลิกการเดนิ ทางบตั รโดยสารประเภทสำรองท่นี ่งั ไดN (R1)

ผเ;ู ดนิ ทางทไี่ มFประสงคZจะเดนิ ทางในเท่ยี วบินทส่ี ำรองทน่ี ั่งไวแ; ล;ว จะต;องแจง; เปลีย่ นแปลงหรอื ยกเลกิ การเดินทาง
ลFวงหน;าไมนF ;อยกวาF 3 ชั่วโมง กอF นเวลาเคร่อื งออก สำหรับบตั รโดยสารเสน; ทางบินภายในประเทศ หากไมไF ดแ; จ;ง
เปล่ียนแปลงหรือยกเลิกลวF งหน;านอ; ยกวาF 3 ช่ัวโมง กFอนเวลาเคร่อื งออก จะต;องเสยี คาF ปรับในอัตราร;อยละ 20 ของ
ราคาคFาบัตรโดยสารเต็ม (Normal Full Fare) ในเสน; ทางน้ันๆ

TGTGการแจงN ยกเลกิ การเดนิ ทางบัตรโดยสารประเภทสำรองท่ีนง่ั ไมไ8 ดN (R2)

ผเู; ดนิ ทางทไี่ มFประสงคจZ ะเดินทางในเทย่ี วบินที่ List ชือ่ ไวแ; ลว; ขอความกรุณาแจง; เปลีย่ นแปลง
หรือยกเลิกการเดนิ ทางลFวงหน;าไมFนอ; ยกวFา 3 ชัว่ โมง กอF นเวลาเครื่องออก
หากไมแF จง; ยกเลกิ การเดนิ ทางลFวงหนา; จะทำใหบ; ริษัทเกดิ ความเสยี หายจากคFาใชจ; Fายทเ่ี พิม่ ขึ้น
ในการส่ังอาหารข้นึ เครอ่ื งเกินจำนวนผ;โู ดยสาร (Over Catering)

ส8Hาuมยmิถทุนaราnพั ยยRนาeก2sรo5บu6ุค5rcคeลs (DB) 8

ขEอหEามและขอE ควรปฏิบตั ิ

อ;างอิงตาม
ประกาศบริษัทฯ เร่อื ง ข;อหา; มเก่ียวกับการใชบ; ตั รโดยสารพนกั งาน ระบวุ าF

ข9อควรปฏิบัติระหวา@ งเดนิ ทาง

OOnlnylyพนักงานและผูเ; ดินทางต;องแตงF กายและแสดงกิรยิ ามารยาททส่ี ุภาพเรียบร;อยตลอดเวลาการเดนิ ทางและจะตอ; ง

ประพฤตปิ ฏบิ ตั ใิ นทางที่แสดงการให;เกยี รตแิ กFผโู; ดยสารของบริษัท หรอื ของสายการบินอน่ื ทไี่ ดร; บั อนญุ าตให;
เดนิ ทาง การกระทำใด ๆ ซึ่งทำให;เปนJ การเสยี ภาพลกั ษณแZ ละชอ่ื เสยี งของบรษิ ัทอาจทำใหพ; นกั งานท่เี กี่ยวขอ; ง
ไดร; ับโทษทางวินัยร;ายแรงได;

InItnetrenranlaUl Useseขอ9 หา9 มเกี่ยวกบั การใช9บตั รโดยสารพนักงาน

บตั รโดยสารทบ่ี รษิ ทั ออกให;แกFพนักงานและครอบครัวถือเปนJ การให; มิใชFสทิ ธิที่จะตอ; งได;รบั ต;องใชเ; ฉพาะตัวบคุ คล
หา; มนำไปจำหนFายหรือโอนใหผ; ;อู ื่นใช; และห;ามใชเ; พอื่ ประโยชนZทางการค;าและ/หรอื เพอื่ ประโยชนZของบคุ คลอ่ืน ใน
กรณมี ีความจำเปJนทเ่ี หมาะสม หรือมกี ารละเมิดข;อบงั คบั ใด ๆ ในการใชบ; ัตรโดยสารพนักงาน บรษิ ทั อาจพจิ ารณา
เปลี่ยนแปลง ยกเลิกหรือตัดสทิ ธงิ ดใหเ; มอื่ ใดกไ็ ด; ผฝ;ู าž ฝŸนอาจไดร; ับทางโทษทางวนิ ัยอยาF งรา; ยแรง รวมทง้ั อาจต;อง
ชดใช;เงินในราคาเต็มของบัตรโดยสารให;แกFบรษิ ทั และหากพนักงานกระทำการใด ๆ ท่สี อF ไปในทางทุจรติ หรือ
ฉอ; โกงบริษทั บิดเบอื นขอ; เทจ็ จริงเก่ียวกบั สถานภาพทางครอบครวั หรอื เปลยี่ นแปลงตวั บคุ คลเพอื่ ให;ได;มาซง่ึ
เอกสารหรอื ขอ; มูลทจี่ ะเปJนประโยชนใZ นการเดินทางในฐานะพนกั งานหรอื ครอบครัวของพนักงานโดย มิชอบ

TGTGบริษทั จะถือเปJนความผิดทางวินัยมีโทษถึงข้ันพน; สภาพการเปJนพนักงานและถกู ดำเนินคดีตามกฎหมาย

ดงั นนั้ จึงขอประกาศยำ้ เตอื นให;พนักงานทุกทFานปฏิบตั ิตามข;อกำหนดของบรษิ ัทฯ ดงั กลาF วอยFางเครงF ครัด

บตั รโดยสารพนกั งานทุกประเภท ไมไ@ ด9รบั สทิ ธกิ ารใชบ9 ริการห9องรบั รองพเิ ศษ

8สHาuมยmถิทนุaราnัพยยRนาeก2sรo5บu6ุค5rcคeลs (DB) 9

สัมภาระเชค็ อนิ

ผูเ; ดนิ ทางสามารถนำสัมภาระเช็คอนิ (Checked Baggage) ตามช้ันทนี่ ง่ั ทีร่ ะบุบนบตั รโดยสารดงั นี้

นำ้ หนักสมั ภาระอนญุ าตสำหรับการเดนิ ทางระหวา4 งประเทศ และภายในประเทศ
สมั ภาระคิดเปนL นำ้ หนกั

ประเภท

OOnlnylyช้นั ธรุ กิจ

ชน้ั ประหยัด
ทารกอายไุ มFเกิน 2 ปT (ไมFมที ีน่ ่งั )
InItnetrenranlaUl UseseECcolansosmyนำ้ หนักรวมสงู สุดของสัมภาระทั้งหมด
40 กโิ ลกรมั (88 ปอนดZ)
30 กิโลกรัม (66 ปอนดZ)
10 กโิ ลกรมั (22 ปอนดZ)

RColyaaslsSilk

TGTG 30 40กิโลกรมั
กิโลกรัม

(66 ปอนด() (88 ปอนด)(

8สHาuมยmิถทุนaราnัพยยRนาeก2sรo5บu6คุ5rcคeลs (DB) 10

สมั ภาระถือขน้ึ เครื่อง

ผูเ; ดินทางแตFละทFานสามารถถือสมั ภาระขึ้นเคร่อื งได; 1 ช้ิน โดยมขี นาด

ความยาวไมFเกนิ 56 เซนติเมตร (22 นวิ้ )
ความกว;างไมเF กิน 45 เซนติเมตร (18 นว้ิ )
ความหนาไมเF กิน 25 เซนตเิ มตร (10 น้วิ )
InItnetrenranlaUl UseseOOnlnyly45เซนติเมตร(18นว้ิ)
56 เซนติเมตร (22 ิ้นว)

25 เซนตเิ มตร (10 นว้ิ )

และมีขนาดโดยรวมไมเF กนิ 45 นิว้ หรือ 115 เซนตเิ มตร ซึ่งขนาดสัมภาระนี้รวมถึง ลอ; มอื จับ และกระเปา¢ ดา; น
ขา; งแล;ว ทั้งน้ี ผ;ูเดนิ ทางจะตอ; งวางสัมภาระไวบ; นตู;เก็บเหนือศรี ษะ ใต;ทีน่ ง่ั ของตนเอง หรอื ทอ่ี ่ืนๆ
ตามคำแนะนำของพนกั งานต;อนรบั บนเครื่องบนิ

TGTGการนำสมั ภาระทีน่ ำตดิ ตัวขึน้ เครอ่ื งบนิ ซ่งึ มีนำ้ หนักมากนน้ั อาจทำใหเ; กิดการบาดเจ็บของกล;ามเน้อื ขณะยกขึ้นไว;
บนต;ูเกบ็ เหนอื ศรี ษะ หรือยามเกดิ สภาวะอากาศแปรปรวน อาจตกหลนF ใสตF วั ผเู; ดนิ ทางเอง หรือผู;โดยสารทFานอน่ื จน
บาดเจ็บ อีกทง้ั เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน สัมภาระท่ีมขี นาดใหญF และวางบนทางเดินอาจกดี ขวางชFองทางหนีภยั อนั จะทำ

ใหเ; กิดอนั ตรายไดด; ว; ยเชนF กัน ดงั น้นั เพอื่ ความปลอดภัยของผ;เู ดนิ ทางทกุ ทาF น น้ำหนักสัมภาระถอื ขนึ้ เครื่องจะตอ@ ง
ไม4เกนิ 7 กโิ ลกรมั (15 ปอนด)o

ส8Hาuมยmถิทนุaราnพั ยยRนาeก2sรo5บu6คุ5rcคeลs (DB) 11

สัมภาระถือข้นึ เครื่อง

ส่งิ ของทส่ี ามารถขน้ึ เคร่อื งได@โดยไมเ4 สียคา4 ใชจ@ า4 ย
Q กระเป¢าถือ กระเปา¢ ใสเF งนิ กระเป¢าของสุภาพสตรี ความยาวไมเF กิน
37.5 เซนตเิ มตร (15 น้วิ ) ความกวา; งไมFเกิน 25 เซนตเิ มตร (10 นิ้ว)
ความหนาไมFเกนิ 12.5 เซนตเิ มตร (5 นิ้ว) ซง่ึ ขนาดโดยรวมจะต;องไมเF กนิ

InItnetrenranlaUl UseseOOnlnyly75เซนตเิมตร(30นวิ้ )และน้ำหนักไมFเกนิ 1.5กิโลกรมั (3.3ปอนดZ)
Q เครือ่ งคอมพวิ เตอรZโนต; บกุ£ และเคร่ืองคอมพวิ เตอรZแบบพกพา
Q ไม;เท;า (ไมค; ำ้ ยนั ) ที่ใชโ; ดยผเู; ดนิ ทางสงู อายุ ผเ;ู ดินทางทป่ี วž ย
และผเู; ดนิ ทางทีม่ คี วามทพุ พลภาพ
Q กลอ; งหรือกลอ; งสFองทางไกลขนาดเล็ก
Q อาหารเด็กเล็ก

TGTGหมายเหตุ

เจ;าหน;าทีอ่ าจทำการสมุF ตรวจน้ำหนักกระเป¢าทเ่ี คานZเตอรเZ ช็คอิน และ/หรือทป่ี ระตขู นึ้ เครอื่ ง
เพ่ือใหก; ารปฏบิ ตั ิเปนJ ไปตามข;อบงั คับท่กี ำหนด

8สHาuมยmิถทุนaราnพั ยยRนาeก2sรo5บu6คุ5rcคeลs (DB) 12

มาตรการจำกัดปรมิ าณของเหลว เจล
และสเปรย9 ขึน้ เครอ่ื งบนิ

ü ของเหลว เจล และสเปรยทZ กุ ชนิด ต;องบรรจใุ นภาชนะทมี่ ขี นาดความจไุ มเF กิน 100 มิลลลิ ติ ร สำหรับภาชนะ
ทีเ่ กนิ 100 มลิ ลิลติ ร แม;จะบรรจขุ องเหลว เจล และสเปรยZ เพยี งเล็กน;อย กไ็ มFสามารถนำขนึ้ เครอ่ื งบินได;

ü ภาชนะท้งั หมดตอ; งใสFรวมไวใ; นถงุ พลาสติกใสซงึ่ เป¤ด-ปด¤ ผนึกได; โดยถงุ พลาสติกใสต;องมขี นาดไมFเกนิ 1 ลติ ร
ü ผู;เดินทางสามารถนำถุงพลาสตกิ ใสขนึ้ ในห;องโดยสารได;เพียงคนละ 1 ถงุ เทาF น้ัน และตอ; งแยกออกจาก

สมั ภาระตดิ ตัวอน่ื ๆ เพ่ือใหเ; จ;าหน;าทต่ี รวจสอบเมือ่ ถงึ จดุ ตรวจคน;

InItnetrenranlaUl UseseOOnlnylyü ของเหลวที่ได;รับการยกเว;น ได;แกF นมและอาหารสำหรับเด็กทารกในปรมิ าณทีเ่ หมาะสม รวมถงึ ยาท่ีมี
เอกสารกำกบั ชัดเจน
ü ของเหลว เจล และสเปรยZทซี่ ื้อจากร;านคา; ปลอดอากร (Duty Free Shop) ที่สนามบนิ หรือบนเคร่อื งบนิ

ตอ; งบรรจใุ นถุงพลาสตกิ ใสปด¤ ผนึกปากถุง ไมFมรี อF งรอยการเปด¤ ปากถุง และมหี ลกั ฐานแสดงวาF ไดซ; ้ือ

TGTGณ วันท่เี ดินทาง และควรตรวจสอบขอ; มลู จากร;านค;าปลอดอากรกFอนซ้อื สนิ คา;

8สHาuมยmถิทุนaราnัพยยRนาeก2sรo5บu6คุ5rcคeลs (DB) 13

นโยบายการนำวัตถอุ ันตราย
(Dangerous Goods) ขน้ึ เครอ่ื งบิน

เพือ่ ความปลอดภยั ของผ;ูโดยสารทกุ ทFาน บริษัทไมFอนญุ าตใหผ; โ;ู ดยสารนำพาสงิ่ ของทเ่ี ปJนวตั ถุอนั ตรายบนทุกเที่ยวบิน
ของการบนิ ไทย ไมวF าF จะบรรจใุ นสมั ภาระชนดิ ตาF ง ๆ หรือ พกตดิ ตัว ซึง่ วตั ถอุ ันตรายนนั้ หมายถึง วัตถุหรอื สารซ่ึง
กอF ให;เกดิ อันตรายตFอสุขภาพ ความปลอดภยั และ ทรพั ยZสิน หรอื สภาพแวดล;อม โดยแบงF ได; 9 ประเภทดงั นี้

1. วตั ถุระเบดิ
2. กา£ ซ
3. ของเหลวไวไฟ

OOnlnyly4. ของแขง็ ไวไฟ

5. สารออกซิไดสZ และ ออรแZ กนคิ เปอรอZ อกไซดZ
6. สารพษิ และสารตดิ เช้อื
7. วัตถกุ ัมมันตรังสี
8. สารกัดกรอF น

InItnetrenranlaUl Usese9. วตั ถหุ รอื สารอื่น ๆ ซ่ึงอาจเปนJ อันตรายขณะการขนสงF ทางอากาศ รวมถงึ สารทีเ่ ปนJ อันตรายตFอสิ่งแวดลอ; ม
สามารถตรวจสอบข;อมลู เพ่ิมเตมิ และ รายละเอยี ดไดท; ี่
https://www.thaiairways.com/th_TH/travel_information/baggage.page?

TGTGหมายเหต:ุ ขอ; กำหนดอาจแตกตาF งกนั ตามกฎหมายของแตFละประเทศ หรอื กฎระเบยี บของแตลF ะสนามบิน

ส8Hาuมยmถิทุนaราnพั ยยRนาeก2sรo5บu6ุค5rcคeลs (DB) 14

นโยบายการอนญุ าตใหนE ำแบตเตอร่ี
สำรอง (Power Bank) ข้นึ เครือ่ งบิน

อนุญาตให;นำแบตเตอรี่สำรองทม่ี คี วามจุดังตFอไปน้ีเปJนสมั ภาระถอื ข้นึ เครอื่ ง
ü ความจุไฟฟ¨าไมเF กนิ 20,000 mAh (หรอื ไมFเกิน 100 Wh)
สามารถนำตดิ ตวั ขึน้ เครื่องได;ไมเF กนิ 20 ก;อน
ü ความจุไฟฟ¨าระหวFาง 20,000-32,000 mAh (หรอื ระหวFาง 100-160 Wh)
สามารถนำติดตัวขึน้ เคร่อื งไดไ; มFเกนิ 2 กอ; น

OOnlnylyû ความจุไฟฟ¨ามากกวาF 32,000 mAh (หรอื มากกวFา 160 Wh)
ไมอF นญุ าตให;นำขน้ึ เคร่อื งบิน

TGTGInItnetrenranlaUl UseseและไมอF นญุ าตใหน; ำแบตเตอรส่ี ำรองทกุ ประเภทและทกุ ขนาดความจโุ หลดเปนJ สมั ภาระเชค็ อิน

8สHาuมยmถิทนุaราnัพยยRนาeก2sรo5บu6ุค5rcคeลs (DB) 15

ระบบ e-Staff Travel (EST)

Electronic Staff Travel (EST) คอื ระบบที่ใหบ; รกิ ารตรวจสอบ อนมุ ัติ สำรองท่ีนงั่ และออกบตั รโดยสารในเส;นทางบิน

InItnetrenranlaUl UseseOOnlnylyของบริษทั ให;แกพF นกั งานปจg จบุ ัน อดีตพนักงาน และครอบครวั ทไ่ี ด;รับสิทธิบตั รโดยสาร และสามารถขอบตั รโดยสาร

พนักงานไดต; ลอดเวลาผFานระบบ EST
ขอบเขตของระบบ Electronic Staff Travel (EST)

1. การขออนมุ ตั ิ Electronic Staff Ticket Requisition (ESTR) ใน 1 ครั้ง ตอ; งเปนJ บตั รโดยสารประเภทเดยี วกัน
เทาF นัน้

2. เสน; ทางการบนิ ทขี่ อตอ; งเปJนเส;นทางเทย่ี วเดยี ว ไป-กลับ ไปหรอื กลับตาF งเสน; ทาง
3. การขอ ESTR ในการทำสำรองที่นง่ั และการออกบัตรโดยสารแบบอเิ ล็กทรอนกิ สZสำหรบั บัตรโดยสารทกุ ชนดิ

ไมFสามารถขอไดโ; ดยไมรF ะบุวันเดินทาง (Open Date) หากตอ; งการเปลยี่ นแปลงหรอื ยกเลิกวนั เดินทาง
สามารถทำได;ดว; ยตนเองผาF นระบบ EST หรือติดตFอศูนยบZ ริการงานบคุ คล (HR Service Center) หมายเลข

TGTGโทรศัพทZ 0 2545 1661-3

ส8HาuมยmิถทุนaราnัพยยRนาeก2sรo5บu6ุค5rcคeลs (DB) 16

ขน้ั ตอนการใชงE านระบบ EST

Log in เขาQ สูS THAI Square

InItnetrenranlaUl UseseOOnlnylyคลิกที่e-StaffTravelเพ่อื เขQาสSูระบบEST

ในระบบ EST จะมีเมนูการใชงQ านตSางๆ ดังน้ี
Q Staff Ticket Requisition
การขอออกบัตรโดยสารพนักงาน
Q View STR History
ประวัตกิ ารขอออกบัตรโดยสาร
Q View ID Ticket Remaining
ตรวจสอบสิทธิบัตรโดยสาร
Q View ETicket On-hand
ขQอมูลจำนวนบัตรโดยสารทอี่ อก
Q Change Flight
เปลยี่ นแปลงเทยี่ วบิน

TGTGQ Cancel Flight
ยกเลกิ เท่ยี วบนิ
Q Inquire Fare

ตรวจสอบราคาบตั รโดยสาร

8สHาuมยmิถทุนaราnัพยยRนาeก2sรo5บu6คุ5rcคeลs (DB) 17

ข้นั ตอนการขอออกบตั รโดยสาร
Staff Ticket Requisition

1

คลกิ ท่ี Staff Ticket Requisition

OOnlnylyเพอ่ื ดำเนินการขอออกบตั รโดยสารพนกั งาน

2 เลอื กเสQนทางบิน
3 เลือกประเภทบัตรโดยสาร

InItnetrenranlaUl Usese4 คลิกNext

5 Step 1

เลือกชื่อผูQเดินทาง

TGTG6 คลิกNext

8สHาuมยmถิทุนaราnัพยยRนาeก2sรo5บu6คุ5rcคeลs (DB) 18

ขั้นตอนการขอออกบตั รโดยสาร
Staff Ticket Requisition

7
Step 2
• เลอื กประเภทช้ันโดยสาร
• เลือกบตั รโดยสารแบบเทย่ี วเดียว / ไป-กลับ
• ระบตุ นQ ทาง ปลายทาง และวันเดินทาง
• เลือกเท่ยี วบิน

OOnlnyly8 Step3
• ระบชุ อื่ บคุ คลท่สี ามารถติดตSอไดQ
• ระบุเบอรyโทรศพั ททy ต่ี ิดตอS ไดQ
• ระบหุ นSวยงาน
• ระบุอเี มลท่ีตดิ ตSอไดQ

InItnetrenranlaUl Usese9
Step 4
เลือกรูปแบบการชำระคาS บัตรโดยสารพนักงาน
10

TGTGตรวจสอบขQอมลู ใหQถูกตอQ ง แลQวคลิก Apply Requisition
สำหรบั การชำระคา4 บัตรโดยสารพนักงานด@วยบัตรเครดิต

กรณุ าตรวจสอบรายละเอียดใหQถกู ตอQ ง
และกรอกขQอมลู บตั รเครดิตใหQครบถQวน
คลกิ Confirm Payment เพ่อื ยนื ยันการออกบัตรโดยสาร

ข9อควรระวงั
หากไมGตIองการดำเนนิ การตอG ใหI คลิก Cancel Payment

มิฉะน้ัน ระบบจะตัดสิทธบิ ัตรโดยสาร

8สHาuมยmถิทุนaราnพั ยยRนาeก2sรo5บu6คุ5rcคeลs (DB) 19

ประวตั กิ ารขอออกบัตรโดยสารพนกั งาน
View STR History

รายละเอยี ดของบตั รโดยสารทไ่ี ด;ออกเรียบรอ; ยแลว; สามารถตรวจสอบขอ; มูลได;โดยการระบหุ มายเลข STR
และเมอ่ื หนา; จอแสดงผลข;อมูลจาก STR แล;ว จะสามารถดูรายละเอยี ดบตั รโดยสารเพม่ิ เติมได;จาก PNR และ Ticket No.

OOnlnyly1

คลกิ ที่ View STR History

InItnetrenranlaUl Useseเพ่ือตรวจสอบประวัตกิ ารขอออกบัตรโดยสารพนักงาน

2 ระบเุ ดอื นทท่ี ำการขอออกบัตรโดยสาร

หรอื ระบุ STR (ถQาทราบ)

3

TGTGคลกิ STR ท่ตี อQ งการตรวจสอบ

8สHาuมยmิถทนุaราnพั ยยRนาeก2sรo5บu6ุค5rcคeลs (DB) 20

รายละเอยี ดขอE มูล STR

OOnlnyly1 การแสดงผลขNอมูลจาก STR

32 1. หมายเลข STR ทไี่ ด;จากระบบ
54 2. เลขประจาํ ตัวพนกั งาน
67 3. ช่ือ – นามสกลุ ของพนกั งาน
8 4. ตำแหนงF
190 5. หนFวยงาน
6. ชนิดของบัตรโดยสาร
InItnetrenranlaUl Usese11 7. วนั เดอื น ปT ของ STR
8. เส;นทางบิน
คลิก PNR เพ่อื แสดงรายละเอยี ด PNR 9. ประเภทการชําระเงนิ
10. PNR ซึ่งสามารถเรียกดูรายละเอียด
TGTGคลิก Ticket Number เพอ่ื แสดงรายละเอยี ด e-Ticket
โดยคลกิ ท่ี PNR
11. รายชือ่ ผ;เู ดินทางและหมายเลขบัตรโดยสาร

8สHาuมยmถิทนุaราnัพยยRนาeก2sรo5บu6ุค5rcคeลs (DB) 21

รายละเอียดข+อมลู PNR

OOnlnyly3การแสดงผลขNอมูลจาก PNR

4
12 1. แสดงวนั ทแ่ี ละเวลาทีท่ ำสำรองทนี่ งั่ และรหัสการทำสำรองทน่ี ั่ง
2. แสดงรายชื่อผูเ; ดินทาง
5 3. แสดงรายละเอียดของการเดนิ ทาง หมายเลขเที่ยวบิน
InItnetrenranlaUl Usese9 4. แสดงหนวF ยงานหมายเลขโทรศพั ทZและช่อื บุคคลทส่ี ามารถ
6 ชัน้ ทีน่ ่ัง วันทเี่ ดนิ ทาง เส;นทางบนิ สถานะของการสำรองท่ีนงั่
7 เวลาเดินทาง
8

ติดตอF ได;
5. แสดงขอ; มลู พิเศษอน่ื ๆ เชนF ประเภทบตั รโดยสาร วันเขา;
ทำงาน หมายเลขประจำตัวพนกั งาน

6. ลำดับในการขนึ้ เคร่ือง (Boarding Priority)
7. หมายเลขบัตรโดยสาร
8. Endorsements แสดงวันเข;าทำงาน (DOE) จำนวนปTที่ทำงาน

(YOS, Year Of Service) หมายเลข STR ลำดับในการขน้ึ
TGTG 9. ข;อมลู การชำระเงิน (Payment) เลขประจำตัวพนักงานเคร่ือง (Boarding Priority)

ส8HาuมยmถิทุนaราnัพยยRนาeก2sรo5บu6คุ5rcคeลs (DB) 22

รายละเอยี ดขEอมลู e-Ticket

การแสดงผลขNอมลู ของ e-Ticket
1. ขQอมลู วันท่ีออกบตั รโดยสาร (e-Ticket Date)
2. ช่ือผโูQ ดยสาร (Passenger Name) 12
3. เลขประจำตวั พนักงาน (Personnel No.) 3
4. หมายเลขบตั รโดยสาร (Ticket No.)
4
OOnlnyly5. Booking REF.แสดง PNR Code 5

6. รายละเอียดการเดินทาง 6
- เสQนทางการเดินทาง (From/To) 7
- หมายเลขเทยี่ วบิน (Flight)
- ช้ันทนี่ ั่ง (CL/Class) 8
- วันทีเ่ ดินทาง (Date) 9

InItnetrenranlaUl Usese- เวลาออกเดินทาง(DEP/Departure) 10

- อตั ราคาS บตั รโดยสาร (Fare Basis) สถานะบัตรโดยสาร
- สถานะบตั รโดยสาร (Status) สถานะ ความหมาย
- กำหนดอายขุ องบตั รโดยสาร (NVB/Not Valid Before
OPEN บัตรโดยสารที่ใชQเดินทางไดตQ ามระยะเวลาของบัตรโดยสาร
หรือ NVA/Not Valid After) USED บัตรโดยสารทใ่ี ชเQ ดนิ ทางเรียบรอQ ยแลวQ
- น้ำหนกั สัมภาระท่ีนำไปไดQ (BAG/Baggage) RFND บตั รโดยสารทด่ี ำเนินการคืนเงนิ แลQว
- สถานะการสำรองทีน่ ง่ั (ST/Status) VOID บัตรโดยสารที่ถูกยกเลกิ
7. ENDORSEMENTS EXCH บตั รโดยสารทถี่ กู แกQไข
- แสดงจำนวนปทŠ ีท่ ำงาน (YOS/Year Of Service)
- หมายเลข STR ลำดบั ในการขน้ึ เครอ่ื ง (Boarding Priority)
8. ขอQ มูลการคำนวณราคาบัตรโดยสาร (Fare Calculation)
9. ขอQ มูลการชำระเงนิ (Payment) เลขประจำตัวพนกั งานและ

TGTGหมายเลข STR

10. ขQอมูลอตั ราคาS บัตรโดยสาร
- ราคา USD (Fare F) สามารถเขา; ดูรายละเอยี ด e-ticket จากเมนู
- ราคา THB (EQUIV) View ETicket On-Hand ไดอ; กี ชอF งทางหนงึ่
- คSาธรรมเนียม (Tax) ตSางๆ เชSน การใชสQ นามบิน ภาษบี ัตร
โดยสารของแตSละประเทศและราคารวมคSาโดยสาร (Total)

8สHาuมยmถิทุนaราnัพยยRนาeก2sรo5บu6ุค5rcคeลs (DB) 23

ตรวจสอบสทิ ธบิ ตั รโดยสาร
View ID Ticket Remaining

OOnlnyly1 คลิก View ID Ticket Remaining
InItnetrenranlaUl Useseระบบแสดงสิทธทิ ่ีไดรQ บั /ใชQไปและวันสน้ิ สุดในการออก

บัตรโดยสารประเภท
• R1 100
• R2 100% (ต่างประเทศ และในประเทศ)

TGTG• ZED(Zone Fare)

ส8Hาuมยmิถทุนaราnพั ยยRนาeก2sรo5บu6คุ5rcคeลs (DB) 24

เปลยี่ นแปลง หรือยกเลกิ เทีย่ วบิน
Change/Cancel Flight

1 คลิก Change Flight หรอื Cancel Flight3 คลกิ Open Reservation Record

OOnlnyly24
ระบหุ มายเลข STR หากไมทS ราบ
TGTGInItnetrenranlaUl UseseใหกQ ลบั ไปที่เมนูViewSTRHistory• เลือกเทย่ี วบินทต่ี อQ งการเปลย่ี นแปลง หรือยกเลิก
• ระบุวันเดินทางใหมS สำหรับเท่ยี วบินที่ตQองการเปลี่ยนแปลง

5 คลกิ Submit Request

8สHาuมยmถิทุนaราnพั ยยRนาeก2sรo5บu6ุค5rcคeลs (DB) 25

ตรวจสอบราคาบัตรโดยสาร
Inquire Fare

OOnlnyly1 คลกิ InquireFare
InItnetrenranlaUl Usese2 • เลือกประเภทของบัตรโดยสารพนักงาน

• เลอื กผูQเดินทางดQวยบัตรโดยสารพนักงาน
• ระบชุ ัน้ ทนี่ ัง่ ของบัตรโดยสารพนกั งาน
• ระบวุ ันเดินทาง
• ระบเุ สQนทาง

TGTG3 คลิก Inquire NOW

8สHาuมยmถิทนุaราnัพยยRนาeก2sรo5บu6คุ5rcคeลs (DB) 26

Local Staff / Ex-Staff

สำหรบั พนักงานทอN งถนิ่ ประจำสถานีตา8 งประเทศ และอดตี พนกั งานท่ไี ดรN ับสทิ ธปิ ระโยชน1
บตั รโดยสารพนกั งาน

เนือ่ งจากระบบ EST ของพนักงานท;องถิน่ ประจำสถานตี าF งประเทศ และระบบ EX-Staff กำลังพัฒนา ปรบั ปรุง

OOnlnylyคาดวาF จะแลว; เสรจ็ เดือนสิงหาคม 2565 ดงั นั้นอดตี พนักงาน และพนักงานท;องถิ่นประจำสถานตี าF งประเทศ

(ปgจจบุ นั ) สามารถขอรับบรกิ ารบัตรโดยสารพนกั งาน และดำเนนิ การอื่นๆ ผาF นระบบ Microsoft Bookings
ตามลงิ กZ หรอื QR Code ด;านลFาง
InItnetrenranlaUl UseseFor Local Staff (international Stations) and eligible
MHRicrSoesrovficteBCooenkitnegrs
Ex-Staff for Staff Ticket benefits

As EST (Electronic Staff Travel) system for local staff system
and EX-Staff system are under maintenance (expected
completion August 2022), all local staff and Ex-Staff are able
to process staff ticket services via Microsoft Bookings by
using either the link or QR code provided below.

https://outlook.office365.com/owa/calendar/HRService

[email protected]/bookings/

ส8Hาuมยmิถทุนaราnพั ยยRนาeก2sรo5บu6คุ5rcคeลs (DB) 27

myIDTravel

ระบบ myIDTravel จะอำนวยความสะดวกให;พนกั งานในการใชง; านบัตรโดยสารประเภท ZED เชนF
การสำรองทน่ี ่ัง ออกบตั รโดยสาร เปลีย่ นแปลง ยกเลกิ การเดินทาง และคืนบตั รโดยสาร สำหรับการเดินทางโดยสายการ
บินคสFู ญั ญาของบรษิ ทั

OOnlnylyพนกั งานสามารถใชบ; รกิ ารระบบ myIDTravel ได;ดว; ยตนเองตลอดเวลา โดยใช; Username และ Password เดียวกนั กบั

ระบบ EST (Electronic Staff Travel) ในการเข;าสูรF ะบบ ทัง้ นี้ การชำระคFาบัตรโดยสารรวมคFาธรรมเนียมการออกบตั ร
โดยสาร และการคืนบตั รโดยสาร ต;องดำเนินการผาF นบัตรเครดิตเทาF นัน้

InItnetrenranlaUl UseseLoginเขาQสูSTHAISquare

คลิกที่ myIDTravel เพ่ือเขาQ สูรS ะบบ

TGTGLocal staff who are eligible for staff ticket benefits are able to process staff ticket services

ZED for partner airlines via THAISquare > myIDTravel

8สHาuมยmถิทนุaราnัพยยRนาeก2sรo5บu6ุค5rcคeลs (DB) 28

myIDTravel for Ex-Staff
/ Ex-Local Staff

อดีตพนกั งานทไี่ ดร; บั สทิ ธปิ ระโยชนZบัตรโดยสารพนักงานสามารถใช;สิทธิบตั รโดยสารประเภท ZED เชFน
การสำรองทีน่ ง่ั ออกบัตรโดยสาร เปลี่ยนแปลง ยกเลิกการเดินทาง และคนื บัตรโดยสาร สำหรบั การเดนิ ทางโดยสาย
การบินคสูF ัญญาของบริษัท ผFานทาง www.myidtravel.com

โดยสามารถใช;บริการระบบ myIDTravel ไดด; ;วยตนเองตลอดเวลา

OOnlnylyทง้ั นี้ การชำระคาF บัตรโดยสารรวมคFาธรรมเนยี มการออกบัตรโดยสาร

และการคนื บัตรโดยสาร ตอ; งดำเนนิ การผFานบตั รเครดติ เทาF นัน้

Ex-Staff who are eligible for staff ticket benefits are able
to process staff ticket services ZED for partner airlines via

InItnetrenranlaUl Usesewww.myidtravel.com
myIDTravel สำหรบั อดีตพนกั งานทีไ่ ดร; บั สิทธปิ ระโยชนบZ ตั รโดยสาร Eคxำ-ยSินtaยfอfมPสDำPหAรับCอoดnีตsพenนtักงFาoนrm
พนกั งานจะต;องทำการตกลงยินยอมให;เกบ็ รวบรวม ใช; เปด¤ เผยขอ; มูล https://forms.office.com/r/UKzVpZAQcH
สFวนบคุ คล ในลิงกZ MS Forms นี้ เพือ่ บริษัทจะดำเนินการสมัครใช;
ระบบ myIDTravel ใหก; บั อดตี พนักงาน
ตง้ั แตFวนั ท่ี 10 มิถนุ ายน 2565 เปนJ ตันไป ท้ังน้ีตอ; งดำเนินการ
ยนิ ยอมกอF นการขอออกบัตรโดยสาร 5 วันทำการ
myIDTravel for Ex-Staff
According to Thailand’s new Personal Data Protection Act
B.E. 2562 (2019) – PDPA, all Ex-Staff who are eligible for

TGTGstaff ticket benefits shall give consent to THAI to collect,

use, or disclose personal data via this QR Code in order to
process the application. The consent form actives from
Jun 10, 2022. Please give consent 5 working days in

advance before making ticket requisition.

8สHาuมยmถิทุนaราnพั ยยRนาeก2sรo5บu6ุค5rcคeลs (DB) 29

ขEอแนะนำ

เพอื่ ปEองกันการถกู ปฏิเสธการเดินทาง

OOnlnylyโปรดตรวจสอบความถกู ต9อง และสถานะการขอออกบัตรโดยสารทุกครงั้

1. คลิกที่ STR เพอื่ ตรวจสอบวา8 ระบบออกบตั รโดยสารใหAกับผAูเดินทางถูกตAองครบถAวน
2. คลกิ ที่ PNR เพ่อื ตรวจสอบว8า ระบบทำสำรองทนี่ ง่ั ในเสAนทางและเท่ียวบนิ อย8างถูกตอA ง

InItnetrenranlaUl Useseสำหรับบัตรโดยสารสำรองท่ีน่ังได9 (R1) ท่มี ีสถานะเปนT Waitlist
TGTGกรุณาตรวจสอบสถานะบัตรโดยสารอกี ครัง้ ภายใน 24 ชัว่ โมง กอ8 นเวลาเครือ่ งออก

ส8HาuมยmถิทนุaราnัพยยRนาeก2sรo5บu6คุ5rcคeลs (DB) 30

เอกสารทใ่ี ชEในการเดนิ ทาง

เส@นทางบินระหว4างประเทศ
ผ;เู ดนิ ทางจะตอ; งเตรยี มตวั ให;พร;อมทัง้ ในดา; นเอกสารสำคญั ตาF งๆ ตามกฎหมายวาF ดว; ยการเขา; เมือง และข;อกำหนด
เกีย่ วกับศลุ กากร สาธารณสขุ การกกั กันพืชของทกุ ประเทศทจี่ ะเดินทางไป/เดนิ ทางผาF น และในกรณีทีเ่ ดินทางไป
กับเทย่ี วบนิ ที่มีการแวะพักระหวาF งทาง ผ;ูเดนิ ทางต;องเตรียม Transit Visa เข;าประเทศที่เดินทางผFาน

InItnetrenranlaUl UseseOOnlnylyเสน@ ทางบนิ ภายในประเทศ

ผ;ูเดินทางโดยบัตรโดยสารพนกั งานทกุ ประเภทจะตอ; งแสดงบตั รประจำตวั ประชาชนหรอื หนังสอื เดินทาง
กรณเี ด็กอายุต่ำกวFา 7 ปT ต;องแสดงบตั รประจำตัวประชาชน หรอื สูติบตั ร (ฉบับจริง) แกพF นกั งานที่ปฏิบตั หิ น;าท่ี
ณ เคานเZ ตอรZเช็คอนิ และบริเวณหน;าประตูทางออกข้ึนเครื่อง (Boarding Gate)

TGTGตามระเบยี บของบรษิ ัท ผูเ@ ดนิ ทางจะตอ@ งเตรยี มเอกสารให@พรอ@ ม สำหรับการแสดงตนต4อเจ@าหนา@ ท่ผี ป@ู ฏิบตั ิงาน

เมอ่ื ถูกตรวจสอบ

8สHาuมยmถิทุนaราnพั ยยRนาeก2sรo5บu6ุค5rcคeลs (DB) 31

การเช็คอิน (Check-in)

การเชค็ อินผูโN ดยสารขาออก (เที่ยวบินภายในประเทศและเที่ยวบนิ ระหวา8 งประเทศ)

เชค็ อินเคานZเตอรเZ ปด¤ ใหบ; ริการกFอนเวลาเคร่อื งออก 3 ชั่วโมง
และปด¤ ให;บริการกอF นเวลาเคร่อื งออก 40 นาที
ประตูทางขนึ้ เครือ่ งเป¤ดกอF นเวลาเครือ่ งออก 1 ช่ัวโมง 15 นาที

OOnlnylyและป¤ดประตูกFอนเวลาเคร่อื งออก 10 นาที

ประเภทสำรองทน่ี ่งั ไดNท่ไี ดรN ับการยนื ยนั ที่น่ังแลวN

InItnetrenranlaUl Useseสามารถเช็คอนิ ลวF งหน;าผาF นอนิ เทอรZเน็ต โทรศพั ทมZ อื ถอื กFอนเวลาเครือ่ ง

ออก 24 ช่ัวโมง หรอื เช็คอินผาF นเครื่องเชค็ อนิ อตั โนมัติ (Kiosk) กอF นเวลา
เครอื่ งออก 12 ช่ัวโมง

กรณีมสี มั ภาระเชค็ อิน (Checked baggage)
ใหต; ดิ ตอF เช็คอนิ เคานZเตอรZตามชน้ั ทนี่ ่งั ของบัตรโดยสาร
- Business class : เชค็ อินเคานZเตอรZ Row A

TGTG - Economy class : เช็คอินเคานเZ ตอรZ Row H

ประเภทสำรองท่นี ั่งไดทN ่ียงั ไม8ไดNรบั การยนื ยนั ทนี่ ง่ั และประเภทสำรองท่ีน่ังไม8ไดN

Business class และ Economy class : กรุณาตดิ ตFอ Check-in counter H19

8สHาuมยmถิทนุaราnพั ยยRนาeก2sรo5บu6คุ5rcคeลs (DB) 32

การแตงx กาย

ขอใหผ; เ;ู ดนิ ทางแตFงกายสุภาพ สะอาด เรยี บรอ; ย ในการเดินทาง
เคร่ืองแต4งกายทคี่ วรหลกี เลีย่ งเมอ่ื เดนิ ทางด@วยบตั รโดยสารพนักงาน

û เสอ้ื ผา; ทใี่ ชส; ำหรบั การออกกำลังกาย ชุดกฬี า
û เส้อื กล;าม เส้ือผา; และรองเท;าชายหาด
û เสื้อผา; ท่มี ีรอยขาด ชายรงุ รงั หรือเปนJ รู โดยความจงใจของนักออกแบบ

OOnlnylyû กางเกงขาสัน้ กางเกงขายาวแนบเนอ้ื รวมท้ังกระโปรงที่ส้ันเกินไป

û เสอ้ื ผา; ที่มรี ูปหรือถ;อยคำไมสF ภุ าพ
û เสื้อตวั สั้นเอวลอยหรอื มลี กั ษณะเปนJ เสือ้ ยกทรง เสื้อผา; ทม่ี ีลกั ษณะยั่วยวนรดั รปู หรือบางมากเกนิ ไป
û รองเทา; สาน รองเท;าแตะหรอื รองเทา; หม;ุ สน; ชายหาดท่ีใสโF ดยไมFสวมถงุ เทา;

InItnetrenranlaUl Useseสำหรบั การเดนิ ทางในชน้ั ธรุ กิจ

ขอใหผ; เ;ู ดนิ ทางแตงF กายสภุ าพ และตอF ไปนีเ้ ปJนตัวอยFางเคร่ืองแตFงกายท่ไี มคF วรสวมใสเF มื่อเดนิ ทางในชน้ั ธุรกจิ
û กางเกงยนี สZขาด หรอื กระโปรงยีนสขZ าด
û กระโปรงส้ันมากเหนอื เขาF กางเกงขาสนั้
û ชดุ กฬี า เครอื่ งแตFงกายสำหรับเดนิ ปาž รองเทา; ทหาร และรองเท;าแตะ
û แตงF กายโดยไมFสวมชดุ ชั้นใน

TGTGû การแตFงกายดว; ยกางเกงรดั รูป ยกเว;นเมื่อสวมกบั เสือ้ ท่ียาวคลุมสะโพก

ส8Hาuมยmิถทุนaราnพั ยยRนาeก2sรo5บu6คุ5rcคeลs (DB) 33

การขอสxงพัสดภุ ณั ฑ9ทางอากาศ
(Service Cargo)

การขอสง8 พสั ดุภัณฑท1 างอากาศ (Service Cargo)

1. เฉพาะพนกั งานที่ผาF นการทดลองงานแล;วเทFาน้นั
2. พนกั งานจะขอสFงพสั ดภุ ัณฑทZ างอากาศไดเ; ดือนละ 1 ครง้ั
3. การสFงพสั ดุภัณฑใZ นเสน; ทางบนิ ไปตFางประเทศ จะสFงไดน; ำ้ หนักครงั้ ละไมเF กนิ 50 กโิ ลกรมั หากสFง

ภายในประเทศไทยสFงไดน; ำ้ หนักครง้ั ละไมFเกิน 20 กิโลกรมั โดยพนักงานจะเสยี คFาระวาง 10% ของอัตราปกติ
แตFต;องไมนF ;อยกวFาอัตราคาF ระวางข้ันตำ่ ทกี่ ำหนดไว;สำหรับแตFละเสน; ทางของบริษัท

OOnlnyly4. สิทธปิ ระโยชนZด;านพัสดุภณั ฑZทางอากาศของพนักงานจะส้นิ สดุ ลงทนั ทีเม่อื พนกั งานพ;นสภาพการเปJนพนักงาน
กบั บริษทั ในทกุ กรณี
5. หา; มพนกั งานสFงสงิ่ ของตFอไปน้ใี นรูปพสั ดภุ ณั ฑทZ างอากาศ

5.1. สินคา; หรอื พสั ดุภัณฑZเพ่ือประโยชนZทางการค;าหรือเพ่อื ประโยชนขZ องบุคคลอนื่
5.2. ยาเสพตดิ หรอื สารเสพตดิ และส่ิงมอมเมาตาF ง ๆ เชนF เหล;า บหุ ร่ี และยาเสน;

InItnetrenranlaUl Usese5.3.สัตวZมีชวี ติ

5.4. สงิ่ ของต;องหา; มตามกฎหมายหรือตามคำสงั่ ของบริษัท
5.5. พัสดภุ ัณฑZที่มีมูลคาF สงู
6. พนักงานทจี่ ะขอสงF พัสดุภณั ฑทZ างอากาศต;องกรอกข;อความในแบบฟอรมZ ขอสงF พสั ดุภณั ฑขZ องบริษัท
(Application for Service Cargo) ให;ครบถ;วน และยืน่ เรอื่ งผาF นผบู; ังคับบัญชาต;นสังกดั โดยใหผ; ;ูบงั คบั บญั ชา
ระดบั หัวหนา; กลมุF งานขนึ้ ไปเปJนผู;ลงนามรบั รองในแบบฟอรมZ ขอสFงพสั ดุภัณฑZกFอนสงF ให;ศูนยZบริการงานบุคคล

TGTG(DI-C) เพอ่ื ตรวจสอบและอนุมตั ิตอF ไป

8สHาuมยmถิทุนaราnัพยยRนาeก2sรo5บu6คุ5rcคeลs (DB) 34

ขEอมูลเพมิ่ เติม

กรณีระบบ EST ขัดขอN ง สามารถทำขอออกบัตรโดยสาร

และดำเนนิ การอ่ืนๆ ผาF นระบบ Microsoft Bookings ที่

https://outlook.office365.com/owa/calendar/HRServiceCentre
@thaiairways365.onmicrosoft.com/bookings/
OOnlnylyกรณีเรงF ดFวนสามารถติดตFอศูนยZบรกิ ารงานบคุ คล (HR Service Center)
HMRicrSoesrovifcteBCooenkitnegrs
หมายเลขโทรศัพทZ 0 2545 1661-3 (ในวนั และเวลาทำการ)
InItnetrenranlaUl Useseก่อนเดนิ ทาง
ระหว่างเดินทาง
พนักงาน และผู;เดินทางทกุ ทFานสามารถศึกษาขอ; มลู การเดินทางเพมิ่ เติมไดท; ่ี www.thaiairways.com

TGTGwww.thaiairways.com ขอ้ มลู การเดนิ ทาง

8สHาuมยmิถทุนaราnพั ยยRนาeก2sรo5บu6ุค5rcคeลs (DB) 35