เล่ม OG 2566

นโยบายการกากบั ดแู ลองคก์ ารที่ดี ก

(Organizational Governance - OG)

ประจาปี 2566

รฐั สงั คม ผ้รู บั บริการ
สิ่งแวดลอ้ ม และผู้มีส่วนได้

ส่วนเสยี

องคก์ าร ผู้ปฏบิ ตั งิ าน

กรมสง่ เสริมและพฒั นาคณุ ภาพชีวิตคนพกิ าร (พก.)
นโยบายการกำกับดูแลองคก์ ารทีด่ ปี ระจำปงี บประมาณ 25ก66ระทรวงการกพรฒัมสน่งเาสรสมิ งั แคลมะพแฒั ลนะาคคณุวาภมาพมช่นัวี ิตคคงนขพอิกางรม(นพกษุ .)ย์ (พม.)

ขก

นโยบายการกำกับดูแลองค์การทดี่ ี

กรมส่งเสรมิ และพฒั นาคุณภาพชีวติ คนพิการ
กระทรวงการพัฒนาสังคมและความม่นั คงของมนษุ ย์

เพื่อให้เป็นไปตามเจตนารมณ์ตามมาตรา 76 ของรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย
พุทธศักราช 2560 และพระราชกฤษฎีกาว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองท่ีดี พ.ศ. 2546
และที่แก้ไขเพ่ิมเติม (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2562 รวมทั้งให้สอดคล้องกับเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA)
ซึ่งมุ่งเน้นการพัฒนาคุณภาพการบริหารภาครัฐตามหลักธรรมาภิบาล ทั้งนี้ เพ่ือให้การบริหารราชการ
เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผล อันจะส่งผลให้ประชาชนเกิดความม่ันใจ ศรัทธา และไว้วางใจ
ในการบรหิ ารงานภาครฐั

กรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ (พก.) จึงได้จัดทำนโยบายการกำกับดูแลองค์การท่ีดี
ซ่ึงประกอบด้วยปณิธานองค์การ นโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดีด้านต่าง ๆ เพื่อเป็นมาตรฐานและ
เป็นแนวทางปฏิบัติของ พก. รวมท้ังเป็นค่านิยมร่วมสำหรับองค์กรและบุคลากรทุกคนเพื่อยึดถือเป็น
แนวทางปฏิบัติค่กู ับกฎ ระเบียบ ข้อบังคบั อื่น ๆ อย่างท่ัวถงึ

(ลงชอ่ื )......................................................................
(นางสาวสราญภัทร อนุมัติราชกิจ)

อธบิ ดีกรมส่งเสรมิ และพัฒนาคุณภาพชีวติ คนพกิ าร
วนั ท่ี 30 เดือน พฤศจกิ ายน พ.ศ. 2565

นโยบายการกำกับดูแลองคก์ ารทดี่ ปี ระจำปีงบประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพฒั นาคณุ ภาพชวี ิตคนพกิ าร (พก.)

ขค

ประกาศเจตนารมณ์

กรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ (พก.) เป็นหน่วยงานภาครัฐในสังกัดกระทรวง
การพัฒนาสังคมและความม่ันคงของมนุษย์ ปฏิบัติภารกิจหลักในการเสนอนโยบายและจัดทำแผนงาน
ด้านการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ รวมทั้งดำเนินการด้านการคุ้มครอง การส่งเสริมสิทธิและ
สวัสดิการของคนพิการ การสร้างโอกาสและความเสมอภาคแก่คนพิการ การตรวจสอบการได้รับสิทธิประโยชน์
ของคนพิการ การขจัดการเลือกปฏิบัติโดยไม่เป็นธรรมต่อคนพิการ การให้คำแนะนำและช่วยเหลือคนพิการ
ให้สามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้จากส่ิงอำนวยความสะดวก สวัสดิการ และความช่วยเหลืออ่ืนได้ตาม
ความตอ้ งการจำเป็นพิเศษเฉพาะบุคคล

เพื่อให้การดำเนินการดังกล่าวข้างต้น บรรลุเป้าหมายและเป็นไปตามหลักธรรมาภิบาล
กรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ จึงเห็นควรให้มีการจัดทำนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดี
เพ่ือให้การปฏิบัติราชการของ พก. มีระบบการบริหารจัดการท่ีดีตามหลักธรรมาภิบาล เป็นที่ยอมรับของ
ทุกฝา่ ยท่ีเก่ียวข้อง อันจะเป็นการเสรมิ สร้างความมีศักดิ์ศรีของการเป็นหน่วยงานภาครัฐ พรอ้ มสร้างความมนั่ ใจ
ศรัทธา และไว้วางใจจากประชาชน ผู้รับบริการ ผู้ปฏิบัติงาน ภาคีเครอื ข่าย และผมู้ ีส่วนได้สว่ นเสยี ตลอดไป

นโยบายการกํากับดูแลองค์การท่ีดีของ พก. ได้รวบรวมหลักการ นโยบายการปฏิบัติราชการ
แนวทางปฏิบัติโดยบุคลากรทุกระดับของ พก. จะสามารถนํานโยบายการกํากับดูแลองค์การที่ดี ฉบับนี้ไปเป็น
แนวทางยึดถือปฏิบัติในการดาํ เนินงานและจะไม่ละเลยการปฏิบตั ติ ามหลักการที่ปรากฏอยู่ในนโยบายการกาํ กับ
ดูแลองคก์ ารท่ดี ีฉบบั นี้

นอกจากนี้ พก. จะพิจารณาทบทวน และปรับปรุงนโยบายการกํากับดูแลองค์การที่ดี
ของหน่วยงานอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มีความเหมาะสมและทันสมัยต่อสถานการณ์ที่เปลี่ยนไป อีกท้ังยังเพื่อ
เป็นการแสดงถึง พันธะสัญญาระหว่างหน่วยงานและบุคลากรของ พก. พร้อมยอมรับเป็นหลักการปฏิบัติ
ราชการตลอดไป

(ลงชื่อ)......................................................................
(นางสาวสราญภทั ร อนมุ ัติราชกจิ )

อธิบดกี รมสง่ เสรมิ และพฒั นาคณุ ภาพชีวิตคนพิการ
วนั ที่ 30 เดอื น พฤศจิกายน พ.ศ. 2565

นโยบายการกำกบั ดูแลองคก์ ารที่ดปี ระจำปงี บประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพัฒนาคณุ ภาพชีวิตคนพกิ าร (พก.)

คง

ใบลงนามรบั ทราบของผปู้ ฏิบัตงิ าน
กรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพกิ าร
กอง..........................................................

1. ข้าพเจา้ ไดร้ บั /รบั ทราบนโยบายการกำกับดูแลองค์การทด่ี ี ฉบบั น้ีแล้ว
2. ข้าพเจ้าได้อ่าน และมีความเข้าใจเก่ียวกับนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดีและแนวทาง
ปฏิบัติเป็นอย่างดี พร้อมท้ังมุ่งม่ันท่ีจะนำแนวทางปฏิบัติภายใต้นโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดีด้านต่าง ๆ
ซ่ึงระบุไว้ไปยึดถือปฏิบัติ หรือนำไปกำหนดเป็นมาตรการ/โครงการต่าง ๆ เพื่อส่งเสริมให้การปฏิบัติงานของ
กรมสง่ เสริมและพฒั นาคุณภาพชวี ิตคนพกิ ารมธี รรมาภิบาลต่อไป

(ลงชือ่ )......................................................................
(................................................................)

ตำแหน่ง....................................................................
วนั ท.ี่ ............เดือน...................................พ.ศ. 25.....

นโยบายการกำกับดูแลองคก์ ารทีด่ ปี ระจำปีงบประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพฒั นาคณุ ภาพชวี ิตคนพิการ (พก.)

สารบัญ งจ

หมวดท่ี หน้า

หมวดที่ 1 ท่วั ไป 1
1.1 ขอ้ มูลองค์การ 1
1.2 หลกั การและวัตถุประสงค์ 8

หมวดท่ี 2 นโยบายการกำกบั ดแู ลองค์การที่ดี 12
2.1 แนวคิดการกำหนดนโยบายการกำกบั ดแู ลองค์การท่ดี ี 12
2.2 องค์ประกอบของนโยบายการกำกบั ดแู ลองค์การท่ดี ี 12
2.3 นโยบายการกำกบั ดูแลองคก์ ารที่ดขี อง พก. 13

หมวดท่ี 3 แนวทางสง่ เสริมและผลักดนั การปฏิบตั ติ ามนโยบายการกำกบั ดูแลองคก์ ารทด่ี ี 15
แผนปฏบิ ัตงิ านนโยบายการกำกบั ดูแลองค์การทด่ี ีของ พก. ประจำปี 2566 16

นโยบายการกำกบั ดูแลองคก์ ารทด่ี ปี ระจำปงี บประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพัฒนาคณุ ภาพชวี ิตคนพิการ (พก.)

1

หมวดท่ี 1 บททว่ั ไป

1.1 ข้อมูลองคก์ าร
1.1.1 วสิ ยั ทศั น์
เพ่ือให้การดำเนินภารกิจของ พก. ไปสู่การเป็นหน่วยงานท่ีกำหนดนโยบายและยุทธศาสตร์

ระดับชาติด้านคนพิการ รวมถึงการส่งเสริมให้คนพิการเข้าถึงสิทธิอย่างเท่าเทียมกันทุกคนในสังคม จึงได้มีการ
กำหนดวสิ ยั ทัศน์ พก. คอื

“เป็นองค์กรหลักในการขับเคลื่อนและส่งเสริมให้คนพิการเข้าถึงสิทธิ สวัสดิการอย่างท่ัวถึง
และเทา่ เทยี ม สู่ระดับสากล”

1.1.2 พนั ธกจิ
จากบทบาทหน้าที่ตามพระราชบัญญัติส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ พ.ศ. 2550

และที่แก้ไขเพิ่มเติม (ฉบับท่ี 2) พ.ศ. 2556 และกฎหมายท่ีสำคัญๆ ที่เก่ียวข้องกับ พก. จึงได้กำหนดพันธกิจ
เพอ่ื ใหอ้ งค์กรบรรลุวิสัยทศั นแ์ ละเป็นองค์กรกา้ วทนั ตอ่ สถานการณ์การเปล่ียนแปลงของโลกยคุ โลกาภิวัฒน์ โดย
มีพันธกิจ ดงั น้ี

พันธกิจที่ 1 ขับเคลื่อนและบูรณาการนโยบายด้านการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิต
คนพิการ ภายใตอ้ งคก์ รทมี่ ีสมรรถนะสงู และมธี รรมาภบิ าล

พันธกิจท่ี 2 ส่งเสริมให้คนพิการได้เข้าถึงสิทธิ สวัสดิการและส่ิงอำนวยความสะดวกอันเป็น
สาธารณะอย่างเท่าเทียม

พันธกิจท่ี 3 ส่งเสริมและสนับสนุนองค์กรและเครือข่ายด้านคนพิการ ให้มีความเข้มแข็งและ
มสี ่วนร่วม

1.1.3 แนวทางการบริหารจัดการองค์การ
วฒั นธรรมและค่านิยมขององคก์ ร
กรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ มีวัฒนธรรมองค์กร คือ “ซ่ือสัตย์ สุจริต จิตอาสา”

ทงั้ น้ี โดยมีค่านิยม ของ พก. ไดแ้ ก่ “มคี ุณธรรม นวตั กรรมเด่น เนน้ ทีมงาน ประสานเครือข่าย”

นโยบายการกำกับดูแลองคก์ ารท่ดี ปี ระจำปงี บประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพฒั นาคณุ ภาพชวี ิตคนพกิ าร (พก.)

2

1.1.4 โครงสร้างองค์กร

ตามกฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการกรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวติ คนพิการ กระทรวงการ

พฒั นาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ พ.ศ. 2559 ไดแ้ บง่ ส่วนราชการกรม ออกเป็น 1 สำนกั งาน 4 กอง ดังนี้

1) สำนักงานเลขานกุ ารกรม มอี ำนาจหน้าที่ ดงั น้ี
(1.1) ดำเนินการเก่ียวกับงานช่วยอำนวยการ งานบริหารท่ัวไป งานเลขานุการผู้บริหาร

งานประสานราชการ และงานสารบรรณของกรม
(1.2) ดำเนินการเก่ียวกับการเงิน การบัญชี การงบประมาณ งานพัสดุ อาคารสถานที่

และยานพาหนะของกรม
(1.3) ดำเนินการเก่ียวกับการบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล ระบบคุณธรรม และ

การเสรมิ สร้างคณุ ภาพชวี ติ บคุ ลากรของกรม
(1.4) ดำเนินการเกย่ี วกับงานกฎหมาย งานนิติกรรมและสัญญา งานเก่ยี วกบั ความรับผิด

ทางแพง่ และอาญา งานคดปี กครอง และงานคดีอนื่ ที่อยใู่ นอำนาจหนา้ ทขี่ องกรม
(1.5) ดาํ เนนิ การเกย่ี วกบั การประชาสมั พันธก์ ิจกรรม เผยแพร่ความรแู้ ละผลงานของกรม
(1.6) ดาํ เนนิ การอื่นใดที่มิไดก้ ําหนดให้เปน็ อาํ นาจหนา้ ท่ีของส่วนราชการใดของกรม
(1.7) ปฏิบัติงานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอ่ืนท่ีเก่ียวข้องหรือท่ี

ได้รบั มอบหมาย
2) กองกองทุนและส่งเสรมิ ความเสมอภาคคนพิการ มอี ำนาจหนา้ ที่ ดังน้ี
(2.1) ดําเนินการเก่ียวกับการส่งเสริมให้คนพิการ ผู้ดูแลคนพิการ องค์กรด้านคนพิการ

และศนู ยบ์ รกิ ารคนพิการสามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์จากเงนิ กองทุน เพื่อใช้ในการประกอบอาชีพ และการมี
ส่วนรว่ มในสงั คม

(2.2) ดําเนินการเกี่ยวกับการบริหารจัดการทรัพย์สิน การรับเงิน การจ่ายเงิน การเก็บ
รักษาเงนิ การจัดทําบัญชี การลงทุนและหาผลประโยชน์ และการจัดทํารายงานสถานะทางการเงินของกองทุน
ให้เป็นไปตามกฎหมาย หรือระเบียบท่ีคณะกรรมการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการแห่งชาติ และ
ประกาศท่ีคณะอนุกรรมการบรหิ ารกองทนุ กําหนด

(2.3) ควบคุมดูแลการส่งเงินเข้ากองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการจาก
นายจ้าง หรอื เจา้ ของสถานประกอบการทม่ี ิไดร้ บั คนพกิ ารเขา้ ทาํ งานตามท่ีกฎหมายกาํ หนด

(2.4) ดําเนินการเก่ียวกับงานเลขานุการของคณะอนุกรรมการบริหารกองทุน
คณะอนุกรรมการ ขจัดการเลือกปฏิบัติโดยไม่เป็นธรรมต่อคนพิการ และคณะอนุกรรมการช่วยเหลือทาง
กฎหมายแกค่ นพกิ าร

(2.5) ติดตามและประเมินผลการดําเนินงานของกองทุน การได้รับสิทธิประโยชน์ของ
คนพิการ งานเลขานุการของคณะกรรมการติดตามและประเมินผลการดําเนินงานของกองทุน ตลอดจนหา
แนวทาง แกไ้ ขปัญหาร่วมกับหนว่ ยงานหรอื บคุ คลที่เกย่ี วขอ้ ง

(2.6) ดําเนินการรับคําร้องขอ การรวบรวมพยานหลักฐาน การไกล่เกล่ียและระงับ
ข้อพิพาท การจัดทําและเสนอความเห็นต่อคณะกรรมการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการแห่งชาติ
หรือคณะอนุกรรมการขจัดการเลือกปฏิบัติโดยไม่เป็นธรรมต่อคนพิการ ตลอดจนดําเนินการให้เป็นไปตาม
คําวินิจฉัย

นโยบายการกำกับดูแลองคก์ ารทด่ี ปี ระจำปีงบประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพัฒนาคณุ ภาพชวี ิตคนพิการ (พก.)

3

(2.7) ให้ความรู้ คําปรึกษา แนะนํา และประสานงานเก่ียวกับการใช้บังคับกฎหมาย
ว่าด้วยการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ ตลอดจนการพัฒนากฎหมาย กฎ ระเบียบ และกฎหมาย
อื่นท่ีเก่ียวข้อง เพ่อื พิทักษส์ ิทธิและความเสมอภาคของคนพิการจากการเลอื กปฏิบัตโิ ดยไม่เป็นธรรม

(2.8) ประสานงานและให้ความช่วยเหลือแก่คนพิการซ่ึงได้รับผลกระทบจากการเลือก
ปฏิบัติ โดยไม่เป็นธรรม ตลอดจนการให้ความช่วยเหลือทางกฎหมายแก่คนพิการและจัดหาทนายความว่าต่าง
แกต้ า่ งคดใี หแ้ กค่ นพิการ

(2.9) ดําเนินการเกี่ยวกับพนักงานเจ้าหน้าท่ีในการสืบทรัพย์ อายัดทรัพย์สิน ดําเนินคดี
และ บังคับคดี ตามกฎหมายว่าด้วยการส่งเสริมและพฒั นาคุณภาพชีวติ คนพิการ

(2.10) พิจารณาและเสนอความเห็นเกี่ยวกับการวินิจฉัยอุทธรณ์คําสั่งหรือการให้
ความเหน็ ทางกฎหมายเกี่ยวกบั การส่งเสริมและพัฒนาคณุ ภาพชวี ิตคนพกิ าร

(2.11) ปฏิบัตงิ านร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบตั ิงานของหน่วยงานอนื่ ที่เก่ียวข้องหรอื ท่ี
ไดร้ บั มอบหมาย

3) กองค้มุ ครองสวสั ดิภาพและพัฒนาคนพิการ มอี ำนาจหนา้ ท่ี ดงั น้ี
(3.1) จัดทําข้อมูลเพื่อพัฒนาระบบงานคุ้มครองสวัสดิภาพและพัฒนาคนพิการในสถาน

คมุ้ ครองและพฒั นาคนพกิ าร และศนู ย์พฒั นาศักยภาพบคุ คลออทสิ ติก
(3.2) เสริมสร้างมาตรการ กลไก พัฒนา และรับรองมาตรฐานการจัดสวัสดิการในการ

คมุ้ ครอง สวัสดิภาพและพัฒนาคนพิการของสถานคุ้มครองและพัฒนาคนพิการ และศูนย์พัฒนาศักยภาพบุคคล
ออทสิ ติก

(3.3) กําหนดมาตรฐานและพัฒนาการฝึกอาชีพของสถานคุ้มครองและพัฒนาคนพิการ
และศนู ย์พฒั นาศกั ยภาพบคุ คลออทิสติก ให้สอดคลอ้ งกบั ความพิการและสถานการณ์ทางสังคม

(3.4) พัฒนาระบบการคุ้มครองสวัสดิภาพในรูปแบบของสถานคุ้มครองและพัฒนา
คนพิการ และศูนย์พัฒนาศักยภาพบุคคลออทิสติก ตลอดจนส่งเสริมและสนับสนุนให้องค์กรภาคเอกชน ชุมชน
และท้องถน่ิ มีสว่ นรว่ มในการแกไ้ ขปัญหาให้แกค่ นพิการ

(3.5) ส่งเสริม สนับสนุน และกํากับดูแลการจัดสวัสดิการและการสงเคราะห์แก่คนพิการ
ของสถานคุ้มครองและพัฒนาคนพกิ าร และศูนยพ์ ัฒนาศักยภาพบุคคลออทิสติก

(3.6) ดําเนินการและสง่ เสรมิ การสร้างทักษะให้กบั ครอบครวั คนพิการ โดยให้ความรู้และ
คําปรึกษาแนะนําแก่ บิดา มารดา หรือผู้ปกครองเกี่ยวกับการอุปการะเล้ียงดูคนพิการตามความเหมาะสม
แต่ละประเภท กอ่ นส่งคนพกิ ารกลบั คืนครอบครัวและสังคม

(3.7) เป็นศูนยก์ ลางประสานและกาํ กับดูแลการปฏิบตั ิงานของสถานค้มุ ครองและพฒั นา
คนพิการ และศูนย์พัฒนาศักยภาพบุคคลออทิสติก รวมทั้งส่งเสริมศูนย์เรียนรู้การคุ้มครองและพัฒนาคนพิการ
ตลอดจนรณรงค์เผยแพร่ความรู้ การป้องกันและแก้ไขปัญหาการส่งคนพิการกลับเข้าสู่สถานคุ้มครองและพัฒนา
คนพกิ าร

นโยบายการกำกับดูแลองคก์ ารทดี่ ปี ระจำปีงบประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพฒั นาคณุ ภาพชีวิตคนพิการ (พก.)

4

(3.8) ประสานความร่วมมือกับองค์กรภาครัฐ ภาคเอกชน ชุมชน ท้องถิ่น และ
สถาบันการศึกษา ทั้งในและต่างประเทศ ในการมีส่วนร่วมในการป้องกันและแก้ไขปัญหาให้แก่คนพิการ
ดา้ นการจัดสวสั ดิการในชุมชน การคุ้มครองใหค้ นพกิ ารดํารงชีวติ อยูร่ ว่ มกับครอบครัวและชุมชน

(3.9) ปฏิบัติงานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอ่ืนที่เกี่ยวข้องหรือท่ี
ไดร้ บั มอบหมาย

โดยมหี นว่ ยงานภายใต้สังกดั จำนวน 13 แห่ง ไดแ้ ก่
สถานคุ้มครองและพฒั นาคนพกิ ารบ้านเฟ่ืองฟ้า จงั หวัดนนทบุรี
สถานคุ้มครองและพัฒนาคนพกิ ารบ้านราชาวดี (ชาย) จังหวัดนนทบุรี
สถานคมุ้ ครองและพัฒนาคนพกิ ารบ้านราชาวดี (หญิง) จังหวัดนนทบุรี
สถานคมุ้ ครองและพัฒนาคนพกิ ารบ้านนนทภมู ิ จงั หวดั นนทบุรี
สถานค้มุ ครองและพัฒนาคนพกิ ารพระประแดง จงั หวดั สมทุ รปราการ
สถานคมุ้ ครองและพฒั นาคนพิการบางปะกง จงั หวัดฉะเชงิ เทรา
สถานคุ้มครองและพฒั นาคนพิการการณุ ยเวศม์ จังหวดั ชลบุรี
สถานคมุ้ ครองและพัฒนาคนพกิ าร จงั หวดั ราชบุรี
สถานคมุ้ ครองและพฒั นาคนพกิ ารบา้ นอบุ ลฮกั แพง จังหวัดอุบลราชธานี
สถานคมุ้ ครองและพฒั นาคนพิการบา้ นกง่ึ วถิ ี (ชาย) จังหวัดปทมุ ธานี
สถานคุ้มครองและพัฒนาคนพกิ ารบา้ นกงึ่ วถิ ี (หญิง) จงั หวดั ปทมุ ธานี
ศูนย์พัฒนาศกั ยภาพบคุ คลออทสิ ตกิ จังหวัดขอนแกน่
ศูนย์พัฒนาศกั ยภาพบคุ คลออทสิ ติก จังหวดั นนทบุรี

4) กองยุทธศาสตร์และแผนงาน มีอำนาจหนา้ ท่ี ดังน้ี
(4.1) จัดทําข้อเสนอแนะเชิงนโยบายและแผนยุทธศาสตร์ในระดับชาติ โดยประสาน

ความร่วมมือกบั หนว่ ยงานหรือองค์กรทเี่ ก่ียวขอ้ ง
(4.2) จัดทําแผนงาน โครงการ แผนปฏิบัติราชการของกรม รวมท้ังการบริหาร

งบประมาณของกรม
(4.3) ประสาน ส่งเสริม สนับสนุน และผลักดันยุทธศาสตร์สู่การปฏิบัติ รวมท้ังติดตาม

ประเมินผลการปฏบิ ตั ติ ามนโยบายและแผนงานด้านคนพกิ าร
(4.4) ส่งเสริมด้านวิชาการ และดําเนินการเกี่ยวกับการเป็นศูนย์กลางการเรียนรู้และ

การพัฒนานวตั กรรมเกยี่ วกบั การส่งเสริมและพฒั นาคุณภาพชีวติ คนพกิ าร
(4.5) ดําเนินการเก่ียวกับงานเลขานุการของคณะกรรมการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพ

ชีวิตคนพิการแห่งชาติ และสนับสนุนการดําเนินงานของคณะอนุกรรมการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิต
คนพิการประจาํ จังหวดั

(4.6) ดําเนินการเกี่ยวกับงานวิเทศสัมพันธ์ ประสานงานและพัฒนาความรว่ มมือระหว่าง
ประเทศ เกยี่ วกบั นโยบายหรือพันธกรณรี ะหว่างประเทศ

นโยบายการกำกบั ดูแลองคก์ ารทีด่ ปี ระจำปงี บประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพฒั นาคณุ ภาพชีวิตคนพกิ าร (พก.)

5

(4.7) จัดทําและพัฒนามาตรการ กลไก และการส่งเสรมิ มาตรฐานด้านคุณภาพชวี ิตคนพกิ าร
(4.8) บริหารจัดการข้อมูลด้านคนพิการของประเทศ และงานทะเบียนกลาง รวมท้ัง
สนับสนนุ การปฏบิ ัตงิ านของนายทะเบียนจงั หวัด
(4.9) ดําเนินการพัฒนา ปรับปรุง และบริหารระบบงานเทคโนโลยีสารสนเทศและ
การส่ือสารของกรม
(4.10) ปฏิบัติงานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่นที่เก่ียวข้องหรือ
ทีไ่ ด้รบั มอบหมาย
5) กองสง่ เสรมิ สิทธิและสวัสดกิ ารคนพิการ มอี ำนาจหนา้ ที่ ดงั น้ี
(5.1) จัดให้มีหรือปรับปรุงสิ่งอํานวยความสะดวก สวัสดิการ และความช่วยเหลือ
แก่คนพกิ าร
(5.2) สง่ เสริมและสนบั สนุนใหม้ ีการจัดตั้ง การดําเนนิ งาน การประสานความรว่ มมอื และ
การสร้างความเข้มแข็งขององค์กรด้านคนพิการ ทั้งภาครัฐและภาคเอกชน อาสาสมัคร และเครือข่ายอ่ืน
ทีเ่ กี่ยวขอ้ ง เพอ่ื ประโยชน์ในการพัฒนาคณุ ภาพชีวิตคนพิการ
(5.3) ส่งเสริมการจัดต้ัง การดําเนินงาน ติดตาม ประเมินผล และพัฒนาระบบ
การใหบ้ ริการ ของศูนย์บรกิ ารคนพกิ าร และกํากบั ดูแลศูนย์บรกิ ารคนพกิ ารจังหวัด
(5.4) ส่งเสริมและพัฒนาระบบการให้บริการด้านสวัสดิการแก่คนพิการ ผู้ดูแลคนพิการ
ผู้ชว่ ยคนพิการ และลา่ มภาษามือ
(5.5) ส่งเสริมและสนับสนุนให้มีการปรับปรุงสภาพแวดล้อมและท่ีอยู่อาศัย เพื่อให้
คนพิการสามารถเข้าถงึ และใช้ประโยชนไ์ ด้ ตลอดจนเพอื่ ใหส้ ามารถดาํ รงชีวติ ไดอ้ ยา่ งอิสระร่วมกบั ผู้อ่ืนในสงั คม
(5.6) ส่งเสริม ฟื้นฟูสมรรถภาพ และพัฒนาศักยภาพคนพิการและผู้ดูแลคนพิการ ให้มี
ความพร้อม ในการประกอบอาชีพและมีส่วนร่วมในสังคม ตลอดจนประสานงานด้านกีฬา นันทนาการ และ
ขอ้ มลู ข่าวสาร เพ่ือการพฒั นาคุณภาพชวี ิตคนพกิ าร
(5.7) กาํ หนดและรับรองมาตรฐานองคก์ รดา้ นคนพกิ ารหรือองคก์ รอ่ืนใดที่ให้บริการแก่คนพกิ าร
(5.8) ส่งเสริมการมีส่วนร่วมขององค์กรเครือข่ายท่ีเกี่ยวข้องทั้งภายในและต่างประเทศ
ในการส่งเสริมสิทธิและสวัสดิการของคนพิการ การเสริมสร้างและพัฒนาอาชีพของคนพิการ ตลอดจน
การสรา้ งเจตคติเชิงสร้างสรรค์ต่อความพิการและคนพิการ
(5.9) จัดการฝึกอบรม ส่งเสริม และพัฒนาการฝึกอาชีพให้แก่คนพิการ ผู้ดูแลคนพิการ
รวมทง้ั กาํ หนดมาตรฐานและกาํ กับดูแลศูนย์พัฒนาศกั ยภาพและอาชพี คนพิการและศนู ยส์ ่งเสรมิ อาชีพคนพิการ
(5.10) ปฏิบัติงานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอ่ืนที่เกี่ยวข้องหรือ
ทไี่ ดร้ ับมอบหมาย
โดยมหี นว่ ยงานภายใต้สังกัด จำนวน 9 แหง่ ได้แก่

ศูนยพ์ ัฒนาศักยภาพและอาชีพคนพกิ ารพระประแดง จงั หวัดสมุทรปราการ
ศูนยพ์ ัฒนาศักยภาพและอาชีพคนพิการ จงั หวดั ขอนแก่น
ศนู ยพ์ ัฒนาศกั ยภาพและอาชีพคนพกิ ารบ้านทองพูน-เผ่าพนสั จังหวดั อบุ ลราชธานี
ศนู ย์พัฒนาศักยภาพและอาชพี คนพกิ ารหยาดฝน จงั หวัดเชยี งใหม่
ศนู ย์พฒั นาศักยภาพและอาชพี คนพกิ าร จังหวดั นครศรีธรรมราช

นโยบายการกำกับดูแลองคก์ ารที่ดปี ระจำปงี บประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพฒั นาคณุ ภาพชีวิตคนพิการ (พก.)

6

ศูนย์พฒั นาศักยภาพและอาชีพคนพกิ ารบ้านศรวี นาไล จงั หวัดอบุ ลราชธานี
ศูนย์พัฒนาศกั ยภาพและอาชพี คนพกิ าร จงั หวดั หนองคาย
ศูนย์พัฒนาศักยภาพและอาชีพคนพิการบ้านโมกุลเฉลิมพระชนมพรรษา 5 รอบ
สมเด็จพระนางเจา้ สิรกิ ติ ิ์พระบรมราชนิ ีนาถ จังหวัดลพบุรี
ศูนย์ส่งเสรมิ อาชีพคนพกิ าร (โรงงานปคี นพิการสากล)
และหนว่ ยบริการ ในแตล่ ะจังหวัด รวม 77 แหง่
ศูนย์บริการคนพิการกรุงเทพมหานคร
ศนู ย์บริการคนพกิ ารระดับจังหวัด ๗๖ แห่ง
นอกจากน้ี กรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการยังมีกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร
เพื่อทำหน้าที่หลักในการพัฒนาการบริหารของกรมฯ ให้เกิดผลสัมฤทธ์ิ มีประสิทธิภาพ และคุ้มค่า และ
กลุ่มตรวจสอบภายใน เพ่ือทำหน้าที่หลักในการตรวจสอบการดำเนินงานภายในกรม และสนับส นุน
การปฏบิ ัติงานของกรมฯ

ผังโครงสรา้ งองค์การ

นโยบายการกำกับดูแลองคก์ ารท่ดี ปี ระจำปีงบประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพัฒนาคณุ ภาพชวี ิตคนพิการ (พก.)

7

1.1.5 คณะทำงานด้านการกำกบั ดูแลองคก์ ารทดี่ ี

ตามที่ พก. ดําเนินการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ตามเกณฑ์การประเมินผล

ของสํานักงาน ก.พ.ร. เพื่อส่งเสริมและสนับสนุนให้ส่วนราชการยกระดับและพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการ

ให้เป็นองค์การท่ีมีผลการปฏิบัติงานสูง มีมาตรฐานการทํางานเทียบเคียงกับมาตรฐานสากล ซ่ึงตามเกณฑ์

คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ หมวด 1 การนําองค์กร น้ัน ได้ให้ความสําคัญกับการให้ส่วนราชการ

มีการกํากับดูแลตนเองท่ีดีโดยดําเนินการด้วยความโปร่งใส ตรวจสอบไดม้ ีความรบั ผดิ ชอบ ปกป้องผลประโยชน์

ของประเทศชาติ ดังน้ัน เพ่ือให้การจัดทํานโยบายการกํากับดูแลองค์การที่ดีเป็นไปด้วยความเรียบร้อย

มีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับหลักการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี กรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิต

คนพิการ ได้มีคําส่ังท่ี 902/2565 ลงวันที่ 20 กรกฎาคม พ.ศ. 2565 เรื่องแต่งต้ังคณะทํางานจัดทํานโยบาย

การกาํ กับดแู ลองค์การทีด่ ขี อง พก. โดยมอี งคป์ ระกอบและอํานาจหน้าทีด่ งั นี้

1) องคป์ ระกอบ

(1) รองอธบิ ดีกรมส่งเสรมิ และพฒั นาคุณภาพชวี ิตคนพกิ าร ประธานคณะทำงาน

(นางพรนภิ า มาสลิ ีรงั สี)

(2) ผูเ้ ช่ียวชาญดา้ นการสง่ เสริมและพฒั นาคณุ ภาพชีวติ คนพิการ รองประธานคณะทำงาน

(3) ผูอ้ ำนวยการกองกองทุนและส่งเสรมิ ความเสมอภาคคนพิการ คณะทำงาน

(4) ผูอ้ ำนวยการกองค้มุ ครองสวสั ดภิ าพและพัฒนาคนพิการ คณะทำงาน

(5) ผอู้ ำนวยการกองยุทธศาสตรแ์ ละแผนงาน คณะทำงาน

(6) ผู้อำนวยการกองส่งเสริมสทิ ธแิ ละสวัสดกิ ารคนพิการ คณะทำงาน

(7) เลขานุการกรม คณะทำงาน

(8) ผอู้ ำนวยการกลุม่ ตรวจสอบภายใน คณะทำงาน

(9) ผู้อำนวยการกล่มุ กฎหมาย คณะทำงาน

(10) ผูอ้ ำนวยการกลมุ่ ค้มุ ครองสวัสดภิ าพคนพิการ คณะทำงาน

(11) ผอู้ ำนวยการกลุ่มนโยบายและยทุ ธศาสตร์ คณะทำงาน

(12) ผู้อำนวยการกลุ่มบริหารทรพั ยากรบุคคล คณะทำงาน

(13) ผู้อำนวยการกลุ่มพฒั นาบุคลากร คณะทำงาน

(14) ผอู้ ำนวยการกลุม่ มาตรการและกลไก คณะทำงาน

(15) ผู้อำนวยการกลุ่มวิจยั และติดตามประเมินผล คณะทำงาน

(16) ผู้อำนวยการกลุม่ สง่ เสริมการจ้างงาน คณะทำงาน

(17) ผ้อู ำนวยการกลุม่ สง่ เสริมความเสมอภาคและงานคดี คณะทำงาน

(18) ผู้อำนวยการกลุ่มส่งเสริมศนู ย์บริการคนพิการ คณะทำงาน

(19) ผู้อำนวยการกล่มุ ส่งเสริมศกั ยภาพคนพกิ าร คณะทำงาน

(20) ผอู้ ำนวยการกลุ่มสง่ เสริมสิทธิ คณะทำงาน

(21) ผูอ้ ำนวยการกลมุ่ ส่งเสริมองคก์ รและเครือข่าย คณะทำงาน

(22) ผ้อู ำนวยการกลุ่มสง่ เสริมและพฒั นาคนพิการ คณะทำงาน

(23) ผอู้ ำนวยการกลุ่มส่งเสริมโอกาสและตดิ ตามประเมินผล คณะทำงาน

นโยบายการกำกับดูแลองคก์ ารทีด่ ปี ระจำปงี บประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพัฒนาคณุ ภาพชีวิตคนพกิ าร (พก.)

8

(24) ผอู้ ำนวยการกลุม่ อำนวยการ คณะทำงาน
(25) ผ้อู ำนวยการกลมุ่ แผนงานและงบประมาณ คณะทำงาน
(26) ผู้อำนวยการศูนย์ขอ้ มูลคนพกิ ารและเทคโนโลยีสารสนเทศ คณะทำงาน
(27) ผ้อู ำนวยการกลมุ่ พัฒนาระบบบรหิ าร คณะทำงานและเลขานกุ าร
(28) เจา้ หนา้ ที่กลมุ่ พฒั นาระบบบริหาร คณะทำงานและผู้ชว่ ยเลขานกุ าร

2) มีหนา้ ทแี่ ละอำนาจ ดงั น้ี
(1) กำหนดนโยบายการกำกับดูแลองค์การท่ีดีของกรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิต

คนพกิ าร และเผยแพรน่ โยบายใหบ้ คุ ลากรทราบโดยทัว่ กนั

เป็นรปู ธรรม (2) ผลักดันการดำเนินการตามนโยบายการกำกับ ดูแลองค์การที่ดีให้เกิดผล

(3) ติดตามผลการดำเนินงานตามนโยบาย และทบทวนปรับปรุงนโยบายการกำกับดูแล
องคก์ ารที่ดีให้เหมาะสมและทนั สมยั อยู่เสมอ

1.2 หลกั การและวตั ถุประสงค์ในการจัดทํานโยบายการกํากับดแู ลองค์การทีด่ ี
1.2.1 หลักการ
การจัดทํานโยบายการกํากับดูแลองค์การท่ีดีของกรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ

นบั เป็นการสนองตอบต่อหลักการดงั ตอ่ ไปนี้
1) รัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พุทธศักราช 2560 หมวด 6 แนวนโยบายแห่งรัฐ

มาตรา 76 กำหนดให้ “รัฐพึงพัฒนาระบบการบริหารราชการแผ่นดินทั้งราชการส่วนกลาง ส่วนภูมิภาค
ส่วนท้องถ่ิน และงานของรัฐอย่างอ่ืน ให้เป็นไปตามหลักการบริหารกิจการบ้านเมืองท่ีดี โดยหน่วยงานของรัฐ
ตอ้ งร่วมมือและช่วยเหลือกันในการปฏิบตั ิหน้าท่ี เพ่ือให้การบริหารราชการแผ่นดิน การจัดทำบริการสาธารณะ
และการใช้จ่ายเงินงบประมาณมีประสิทธิภาพสูงสุด เพ่ือประโยชน์สุขของประชาชน รวมตลอดท้ังพัฒนา
เจ้าหน้าที่ของรัฐให้มีความซื่อสัตย์สุจริต และมีทัศนคติเป็นผู้ให้บริการประชาชนให้เกิดความสะดวก รวดเร็ว
ไมเ่ ลือกปฏิบัติ และปฏิบัตหิ นา้ ที่อย่างมปี ระสิทธภิ าพ

รัฐพึงดาํ เนินการใหม้ ีกฎหมายเกีย่ วกับการบรหิ ารงานบคุ คลของหนว่ ยงานของรฐั ให้เปน็ ไป
ตามระบบคุณธรรม โดยกฎหมายดังกล่าวอย่างน้อยต้องมีมาตรการป้องกันมิให้ผู้ใดใช้อํานาจ หรือกระทําการ
โดยมิชอบที่เป็นการก้าวก่ายหรือแทรกแซงการปฏิบัติหน้าท่ี หรือกระบวนการแต่งต้ังหรือการพิจารณา ความดี
ความชอบของเจ้าหนา้ ทข่ี องรัฐ

รัฐพึงจัดให้มีมาตรฐานทางจริยธรรม เพื่อให้หน่วยงานของรัฐใช้เป็นหลักในการกําหนด
ประมวลจริยธรรม สําหรบั เจา้ หนา้ ทข่ี องรัฐในหน่วยงานน้ัน ๆ ซ่ึงต้องไม่ตำ่ กวา่ มาตรฐานทางจริยธรรมดังกลา่ ว”

นโยบายการกำกับดูแลองคก์ ารท่ดี ปี ระจำปงี บประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพฒั นาคณุ ภาพชีวิตคนพิการ (พก.)

9

2) พระราชบัญญัติระเบียบบริหารราชการแผ่นดิน พ.ศ. 2534 โดยการกําหนดให้มีการจัดทํา
นโยบายการกํากับดูแลองค์การที่ดีถือเป็นส่วนหนึ่งของการนําหลักการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดีหรือ
ธรรมาภิบาลเข้ามาประยุกต์ใช้ในการเปลี่ยนแปลงระบบการบริหารราชการแผ่นดินของไทย ดังเจตนารมณ์
ท่ีปรากฏอย่างชัดเจนในมาตรา 3/1 แห่งพระราชบัญญัติระเบียบบริหารราชการแผ่นดิน พ.ศ. 2534 ซึ่งแก้ไข
เพ่ิมเติมโดยพระราชบัญญัติระเบียบบริหารราชการแผ่นดิน (ฉบับที่ 5) พ.ศ. 2545 มุ่งเน้นให้ส่วนราชการใช้
วิธีการบริหารกจิ การบ้านเมืองทดี่ มี าเป็นแนวทางในการปฏบิ ัติราชการ กล่าวคือ

“การบริหารราชการเพ่ือประโยชน์สุขของประชาชน เกิดผลสัมฤทธิ์ต่อภารกิจของรัฐ
ความมีประสิทธิภาพ ความคุ้มค่าในเชิงภารกิจแห่งรัฐ การลดขั้นตอนการปฏิบัติงาน การลดภารกิจและยุบเลิก
หน่วยงานที่ไม่จําเป็น การกระจายภารกิจและทรัพยากรให้แก้ท้องถิ่น การกระจายอํานาจตัดสินใจ การอํานวย
ความสะดวก และการตอบสนองความต้องการของประชาชน ทัง้ นี้โดยมผี ู้รบั ผิดชอบตอ่ ผลงาน

การจดั สรรงบประมาณและการบรรจุแต่งต้ังบุคคลเข้าดาํ รงตําแหน่ง หรือปฏิบัตหิ น้าที่
ต้องคาํ นึงถึงหลักการตามวรรคหนงึ่

ใน ก า ร ป ฏิ บั ติ ห น้ า ท่ี ข อ ง ส่ ว น ร า ช ก า รต้ อ งใช้ วิ ธี ก า ร บ ริ ห า ร กิ จ ก าร บ้ า น เมื อ ง ที่ ดี
โดยเฉพาะอย่างย่ิงให้คํานึงถึงความรับผิดชอบของผู้ปฏิบัติงาน การมีส่วนร่วมของประชาชน การเปิดเผยข้อมูล
การตดิ ตามตรวจสอบและประเมนิ ผล การปฏบิ ัติงาน ทง้ั น้ี ตามความเหมาะสมของภารกจิ

เพ่ือประโยชน์ในการดําเนินการให้เป็นไปตามมาตราน้ี จะตราพระราชกฤษฎีกา
กําหนดหลักเกณฑ์และวธิ ีการในการปฏิบตั ริ าชการและการส่ังการให้ ส่วนราชการและขา้ ราชการปฏิบตั กิ ไ็ ด้”

3) คําแถลงนโยบายรัฐบาลของคณะรัฐมนตรีต่อรัฐสภา เม่ือวันที่ 25 กรกฎาคม 2562 เร่ือง
การปฏริ ูปการบริหารจดั การภาครัฐ ดังนี้

“เพ่ือให้การขับเคลื่อนการพัฒนาประเทศสามารถบริหารจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มากขึ้น การปฏิรูประบบการบริหารจัดการภาครัฐ โดยการนําเทคโนโลยีดิจิทัล เข้ามาช่วยในการให้บริการของภาครัฐ
และการบูรณาการการทํางานของหน่วยงานต่าง ๆ นอกจากนี้กระบวนการยุติธรรมจะต้องเป็นท่ีพึ่งของประชาชนได้
อย่างแท้จริง กฎหมายจะต้อง ได้รับการปรับปรุงให้มีความทันสมัย เป็นธรรม และเกิดประโยชน์ต่อประชาชน
โดยรวม โดยรฐั บาลได้กําหนดนโยบายการดําเนินการ ดงั นี้

(1) พัฒนาโครงสร้างและระบบการบริหารจัดการภาครัฐสมัยใหม่ โดยพัฒนา
ให้ภาครัฐมีขนาดที่เหมาะสม มีการจัดรูปแบบองค์กรใหม่ที่มีความยืดหยุ่นคล่องตัว และเหมาะสมกับบริบท
ของประเทศ รวมทั้งจัดอัตรากําลังเจ้าหน้าที่ของรัฐให้สอดคล้องกับโครงสร้างหน่วยงานและภารกิจงาน
ท่ีเปล่ียนแปลงไป พัฒนาศักยภาพของเจ้าหน้าที่รัฐให้สามารถรองรับบริบทการเปล่ียนแปลงและตอบสนอง
ความต้องการของประชาชนได้อย่างทันท่วงทีพร้อมท้ัง ปรับเปล่ียนระบบการบริหารราชการแผ่นดินให้เกิด
ความเช่ือมโยงสอดคล้องกันตั้งแต่ข้ันวางแผน การนําไปปฏิบัติการติดตามประเมินผล การปรับปรุงการทํางาน
ให้มีมาตรฐานสูงขึ้น และปรับปรุงโครงสร้างความสัมพันธ์ระหว่างราชการบริหารส่วนกลาง ส่วนภูมิภาค และ
ส่วนท้องถิน่

นโยบายการกำกบั ดูแลองคก์ ารที่ดปี ระจำปงี บประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพัฒนาคณุ ภาพชีวิตคนพิการ (พก.)

10

(2) ปรับเปลี่ยนกระบวนการอนุมัติอนุญาตของทางราชการ ท่ีมีความสําคัญต่อการ
ประกอบธุรกิจและดําเนินชีวิตของประชาชนให้เป็นระบบดิจิทัล และสามารถเชื่อมโยงข้อมูลต่อเนื่องกันต้ังแต่
ต้นจนจบกระบวนการ พร้อมทั้งพัฒนาโปรแกรมออนไลน์ เพ่ือให้ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการของภาครัฐได้
อย่างทนั ทแี ละทกุ เวลา

(3) พัฒนาระบบข้อมูลขนาดใหญ่ในการบริหารราชการแผ่นดินที่มี ระบบการ
วิเคราะห์และแบ่งปันข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้เพื่อให้เกิดการ ใช้ประโยชน์ข้อมูลขนาดใหญ่ใน
ระบบบริการประชาชนทีเ่ ป็นไปตามความตอ้ งการเฉพาะตัวบุคคล มากขึน้

(4) เปิดเผยข้อมูลภาครัฐสู่สาธารณะ โดยหน่วยงานของรัฐในทุกระดับ ต้องเปิดเผย
และเช่ือมโยงข้อมูลซ่ึงกันและกัน ท้ังในระหว่างหน่วยงานของรัฐด้วยกันเอง และระหว่างหน่วยงานรัฐกับ
ประชาชน เพ่ือให้ทุกภาคส่วนมีความเข้าใจถึงสถานการณ์ และแนวทางการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ของประเทศที่มี
ความซับซ้อน ปรับเปล่ียนให้เป็นการทํางานเชิงรุก เน้นการยกระดับไปสู่ความร่วมมือกันของทุกภาคส่วนอย่าง
จริงจัง แสวงหาความคิดริเร่ิม และสร้างนวัตกรรม โดยมีการคาดการณ์สถานการณ์วิเคราะห์ความเสี่ยงและ
ผลกระทบท่ีคาดว่าจะเกิดข้ึนไว้ลว่ งหน้า เพ่ือให้สามารถเตรยี มความพร้อมรองรับการเปล่ยี นแปลงอย่างฉับพลัน
ในด้านตา่ ง ๆ ไดอ้ ย่างมปี ระสทิ ธิภาพ

(5) ส่งเสริมระบบธรรมาภิบาลในการบริหารจัดการภาครัฐ โดยสร้างความเช่ือมั่น
ศรัทธา และส่งเสริมให้เกิดการพัฒนาข้าราชการ บุคลากร และเจ้าหน้าที่ของรัฐ อย่างจริงจัง โดยเฉพาะการ
ปรับเปล่ียนกระบวนการทางความคิดให้คํานึงถึงผลประโยชน์ของชาติ และเน้นประชาชนเป็นศูนย์กลาง พร้อม
กับยึดมั่นในหลักจริยธรรมและธรรมาภิบาล มีสมรรถนะ และความรู้ความสามารถพร้อมต่อการปฏิบัติงาน
ดําเนินการปรับปรุงสวสั ดภิ าพชวี ติ ความเป็นอยู่ ตลอดจนสรา้ งขวญั กําลังใจและความผกู พนั ในการทาํ งาน

(6) พัฒนากลไกให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการพัฒนาบริการสาธารณะ และการ
ตรวจสอบภาครัฐ โดยการสร้างความเข้าใจถึงหลักการบริหารราชการข้ันพื้นฐาน และกฎหมายที่เก่ียวข้อง
พรอ้ มท้ังแก้ไขปัญหาอุปสรรคและลดข้อจํากัดของกฎหมายและระเบียบ ท่ีเก่ียวข้องเพื่อให้ชมุ ชน วิสาหกิจเพ่ือ
สังคม องค์กรภาคประชาสังคม และเอกชน สามารถเข้ามา ดําเนินกิจกรรมสาธารณประโยชน์และมีบทบาทใน
การพัฒนาบริการสาธารณะในพื้นที่เพิ่มมากขึ้น รวมทั้งมีส่วนในการตรวจสอบการปฏิบตั ิงานของหนว่ ยงานและ
เจา้ หน้าทีภ่ าครัฐในทุก ๆ ดา้ น

4) สํานักงาน ก.พ.ร. ได้จัดทําเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ เพ่ือส่งเสริมและ
สนับสนุนให้ส่วนราชการต่างๆ นําไปใช้ในการยกระดับและพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการให้เป็น
หนว่ ยงานท่ีมีผลการปฏบิ ัติงานสูง และมีมาตรฐานการทํางานเทียบเคยี งกับมาตรฐานสากล ซ่ึงในเกณฑ์คณุ ภาพ
การบริหารจัดการภาครัฐ พ.ศ. 2562 หมวด 1 การนําองค์การ ส่วนหน่ึงได้ให้ความสําคัญกับการนําองค์กร
(หัวข้อ1.1) เพื่อให้ส่วนราชการมีการส่งเสริมการประพฤติปฏิบัติตามหลักนิติธรรม ความโปร่งใส และความมี
จริยธรรม และ (หัวข้อ 1.2) เพื่อให้ส่วนราชการสร้างความเชื่อมั่นในระบบการกำกับดูแลองค์การและการ
ประพฤตปิ ฏิบัตติ ามกฎหมายและกฎระเบียบ อย่างมีจรยิ ธรรม

นโยบายการกำกบั ดูแลองคก์ ารทีด่ ปี ระจำปงี บประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพฒั นาคณุ ภาพชีวิตคนพิการ (พก.)

11

1.2.2 วตั ถุประสงค์ในการจัดทาํ นโยบายการกํากับดแู ลองค์การทดี่ ี
เพ่ือให้การปฏิบัติงานของกรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ มีผลในทางปฏิบัติอย่าง

แท้จริง และเกิดประโยชน์กับทุกฝ่าย การจัดทํานโยบายการกํากับดูแลองค์การที่ดีจึงได้ยึดหลักการท่ีสําคัญ
เพอื่ ให้บรรลวุ ัตถปุ ระสงค์ดงั ต่อไปน้ี

1) เพื่อเป็นนโยบายและแนวทางปฏิบัติท่ีชัดเจนสําหรับส่งเสริมธรรมาภิบาลให้ เกิดข้ึนใน
หนว่ ยงานและสามารถนาํ ไปปฏิบตั แิ ละตดิ ตามผลได้อย่างเปน็ รูปธรรม

2) เพอ่ื ใช้เป็นแนวทางตรวจสอบธรรมาภิบาลในการปฏิบัตงิ านด้านต่างๆ ของ พก. ทง้ั น้ี เพ่ือมิให้
เกิดการแสวงหาผลประโยชน์ส่วนตน อันจะทําให้เกิดความสูญเสียต่อรัฐ สังคม สิ่งแวดล้อม องค์การ
ผู้รับบริการ ผู้มีส่วนไดส้ ่วนเสยี และผู้ปฏบิ ัตงิ านภายใน พก.

3) เพื่อสร้างการยอมรับ ความน่าเช่ือถือ ความไว้วางใจ ความม่ันใจและศรัทธาให้ เกิดขึ้นกับ
ผู้รับบริการ ประชาชนท่วั ไป และผู้มสี ่วนไดส้ ่วนเสีย

นโยบายการกำกบั ดูแลองคก์ ารทีด่ ปี ระจำปงี บประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพัฒนาคณุ ภาพชวี ิตคนพกิ าร (พก.)

12

หมวดท่ี 2 นโยบายการกำกับดแู ลองค์การทด่ี ี

2.1 แนวคิดการกำหนดนโยบายการกำกับดูแลองคก์ ารทีด่ ี

การกําหนดนโยบายการกํากับดูแลองค์การท่ีดีเกิดจากการนําค่านิยมหลักขององค์การมาเชื่อมโยง
กบั หลักธรรมาภิบาล เพ่ือกําหนดเป็นโยบายหลัก จากนั้นจึงนาํ นโยบายหลกั ไปวิเคราะห์กบั พนั ธกิจและวิสยั ทัศน์
ขององค์การ เพ่ือจัดทําแนวทางปฏิบัติรองรับนโยบายด้านต่างๆ ทชี่ ัดเจนต่อไป ทั้งนี้ เพอื่ ให้เกิดผลในทางปฏบิ ัติ
อย่างเป็นรูปธรรม กรมฯ จะนําแนวทางปฏิบัติไปดําเนินการในรูปมาตรการหรือโครงการ เพื่อให้การบริหารงาน
ภาครฐั บรรลุวตั ถุประสงค์ของการบรหิ ารกจิ การบ้านเมอื งทดี่ ีคือ

2.1.1 เกดิ ประโยชนส์ ุขของประชาชน
2.1.2 เกิดผลสมั ฤทธ์ิต่อภารกิจของรัฐ
2.1.3 มปี ระสิทธิภาพและเกดิ ความคุ้มคา่ ในเชิงภารกจิ ของรฐั
2.1.4 ไมม่ ขี ั้นตอนการปฏบิ ัติงานเกนิ ความจาํ เป็น
2.1.5 มีการปรบั ปรุงภารกจิ ของส่วนราชการให้ทนั ต่อสถานการณ์
2.1.6 ประชาชนได้รบั การอํานวยความสะดวกและไดร้ ับการตอบสนองความต้องการ
2.1.7 มกี ารประเมนิ ผลการปฏบิ ัตริ าชการอย่างสม่ำเสมอ

ดังนั้น นโยบายการกํากับดูแลองค์การท่ีดีจึงหมายถึง การประกาศเจตนารมณ์ขององค์การ
ท่ีจะดําเนินการและกําหนดนโยบายตามหลักการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดีเพ่ือประโยชน์สุขของประชาชน
โดยผู้บริหารแต่ละองค์การจะต้องวางนโยบายเกี่ยวกับรัฐ สังคม และสิ่งแวดล้อม ผู้รับบริการ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
และผู้ปฏบิ ัติงาน รวมทั้ง กําหนดแนวทางปฏิบัติและมาตรการหรือโครงการเพ่ือให้บรรลุผล ตามนโยบายขององค์การ

2.2 องคป์ ระกอบของนโยบายการกำกับดูแลองค์การทด่ี ี

เพื่อให้การจัดทํานโยบายการกํากับดูแลองค์การท่ีดีของภาครัฐเป็นไปในทิศทางเดียวกันและ
มีความเป็นสากลเทียบเท่าหน่วยงานในต่างประเทศ และหน่วยงานในภาคเอกชน สํานักงาน ก.พ.ร. จึงได้
กาํ หนดกรอบนโยบายการกํากับดูแลองค์การที่ดีซ่ึงครอบคลมุ องค์ประกอบสาํ คญั 4 ด้าน ไดแ้ ก่

2.2.1 นโยบายด้านรัฐ สังคม และสิง่ แวดล้อม
1) รัฐ หมายถึง บ้านเมือง ประเทศชาติและหมายรวมถึงประเทศต่างๆ ท่ัวโลก รวมทั้ง

ข้อตกลงระหว่างประเทศทีเ่ ก่ียวขอ้ ง
2) สังคม หมายถึง คนจํานวนหน่ึงท่ีมคี วามสมั พันธ์ต่อเน่ืองกันตามระเบียบ กฎเกณฑ์โดยมี

วตั ถุประสงคส์ ําคญั ร่วมกัน เช่น สังคมชนบท วงการ หรือสมาคมของคนกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง เช่น สังคมชาวบ้าน
3) ส่ิงแวดล้อม หมายถึง ส่ิงต่างๆ ท้ังทางธรรมชาติและทางสังคมที่อยู่รอบๆ มนุษย์

ท้ังที่ดีและไม่ดี เช่น โรงเรียนสร้างสวนดอกไม้ให้เป็นสิ่งแวดล้อมท่ีดีแก่นักเรียน ชุมชนท่ีมีการทะเลาะ วิวาทกัน
หรอื เล่นการพนันเป็นสิ่งแวดล้อมทไี่ มด่ ีแก่เด็ก

นโยบายการกำกับดูแลองคก์ ารทีด่ ปี ระจำปีงบประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพฒั นาคณุ ภาพชวี ิตคนพิการ (พก.)

13

2.2.2 นโยบายด้านผู้รับบริการ และผู้มสี ว่ นได้ส่วนเสีย

1) ผู้รบั บริการ ไดแ้ ก่ คนพกิ าร ผดู้ แู ลคนพิการ ผู้ปฏิบัติงานด้านคนพกิ าร องค์กรดา้ นคนพิการ
หนว่ ยงาน บุคคลทขี่ อรับข้อมลู

2) ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ได้แก่ องค์กรเครือข่าย หน่วยงาน/บุคลากรท่ีได้รับผลกระทบหรือ

เก่ียวข้อง

2.2.3 นโยบายด้านองค์การ

องคก์ าร หมายถึง กรมสง่ เสริมและพัฒนาคุณภาพชวี ิตคนพิการ

2.2.4 นโยบายด้านผู้ปฏิบตั ิงาน

ผู้ปฏิบัติงาน หมายถึง บุคลากรที่ปฏิบัติงานภายในกรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิต

คนพกิ าร

2.3 นโยบายการกำกบั ดแู ลองคก์ ารทีด่ ขี อง พก.

เพ่อื แสดงความมุ่งม่ันต่อการบริหารราชการตามหลกั ธรรมาภิบาล กรมส่งเสรมิ และพฒั นาคุณภาพ
ชวี ิตคนพิการได้กำหนดนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดีขน้ึ โดยยึดหลักคุณธรรม จริยธรรม และธรรมาภิบาล
เป็นพน้ื ฐานในการกําหนดนโยบายการกํากบั ดูแลองค์การทด่ี ี ดังนี้

2.3.1. นโยบายด้านรฐั สังคม และสิ่งแวดล้อม
นโยบายหลัก
1. มุ่งสรา้ งสรรค์นโยบาย และการบรหิ ารจัดการเพื่อจัดสวัสดิการสำหรบั คนพิการและทุกคน

ในสังคมอย่างเสมอภาคและเทา่ เทียม
2. ส่งเสริมเจตคติเชิงสร้างสรรค์และสนับสนุนการดำเนินงานด้านการพัฒนาคุณภาพชีวิต

คนพิการโดยตระหนักถงึ ความรบั ผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดลอ้ ม
แนวทางปฏบิ ัติ
1. ขับเคลื่อนนโยบายและกำกับดูแลการดำเนินงานตามภารกิจให้เป็นไปตามเจตนารมณ์

ของกฎหมายและกฎระเบยี บทเ่ี กีย่ วขอ้ ง
2. สนับสนุนและบูรณาการร่วมกับเครือข่ายทุกภาคส่วน เพ่ือการดำเนินงานด้านการพัฒนา

คณุ ภาพชวี ติ คนพิการ
3. ควบคุม กำกับ ติดตาม การประหยัดพลังงาน ลดการใช้ทรัพยากร การคัดแยกขยะ และ

การจดั การส่ิงแวดล้อมให้ถกู สขุ ลักษณะ

นโยบายการกำกบั ดูแลองคก์ ารทีด่ ปี ระจำปงี บประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพัฒนาคณุ ภาพชวี ิตคนพกิ าร (พก.)

14

2.3.2 นโยบายดา้ นผู้รบั บริการ และผมู้ สี ่วนได้สว่ นเสีย
นโยบายหลัก
1. พัฒนานโยบายการดำเนินงานเพ่ือตอบสนองความต้องการผู้รบั บริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

สามารถเข้าถึงได้สะดวก รวดเร็ว อย่างเท่าเทยี มและเป็นธรรม
2. กำหนดมาตรฐานการให้บริการแก่ผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียโดยคำนึงถึง

ความเสมอภาคและเปน็ ธรรมโดยไมเ่ ลือกปฏบิ ตั ติ อ่ บคุ คลใดบุคคลหน่งึ

แนวทางปฏบิ ตั ิ
1. พัฒนากระบวนการ/นวัตกรรม การให้บริการที่เหมาะสมและตอบสนองความต้องการ
ผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ขยายช่องทางการเข้าถึง ให้มีความคล่องตัว ลดข้ันตอน และทบทวน
อยา่ งสมำ่ เสมอ โดยม่งุ เนน้ ประสิทธิภาพและประสทิ ธผิ ลและความพึงพอใจของผู้รบั บริการและผู้มีส่วนไดส้ ่วนเสีย
2. นำมาตรฐานการให้บริการสู่การปฏิบัติ เพื่อยกระดับการให้บริการแก่ผู้รับบริการและ
ผู้มีส่วนไดส้ ว่ นเสยี อยา่ งมปี ระสิทธิภาพและประสิทธิผล

2.3.3. นโยบายดา้ นองค์การ
นโยบายหลัก
1. มุ่งพัฒนาสู่ความเป็นองค์การขีดสมรรถนะสูง โดยนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมมาใช้

เพิม่ ประสทิ ธิภาพการบริหารจัดการ
2. เสรมิ สรา้ งใหเ้ กดิ ระบบคณุ ธรรม ความโปรง่ ใสในการดำเนนิ งาน

แนวทางปฏบิ ัติ
1. พฒั นาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรม เพ่ือสนบั สนุนการปฏิบัติงาน
2. สง่ เสรมิ การดำเนินงานใหเ้ กิดองคก์ รคณุ ธรรม และตอ่ ต้านการทำทุจรติ ทุกรูปแบบ

2.3.4 นโยบายด้านผู้ปฏิบัติงาน
นโยบายหลัก
1. ยกระดับขีดสมรรถนะบุคลากรสู่ความเป็นมืออาชีพและความก้าวหน้าในสายอาชีพ

โดยคำนงึ ถงึ คณุ ภาพชวี ิตท่ดี ีและความผาสกุ
2. เสริมสร้างวัฒนธรรมการมีจิตบริการและคุณธรรม จริยธรรม ให้กับบุคลากรในการ

ให้บริการแกผ่ ู้รับบรกิ ารและผูม้ ีส่วนไดส้ ่วนเสยี อยา่ งเสมอภาคและเป็นธรรม

และเสมอภาค แนวทางปฏิบัติ
1. ส่งเสรมิ การพฒั นาความรู้ ทกั ษะ และเทคโนโลยีทจี่ ำเป็นแกบ่ คุ ลากรทกุ ระดับ
2. ส่งเสริมความก้าวหน้าในสายอาชีพแก่บุคลากรตามหลักความรู้ความสามารถอย่างเป็นธรรม

3. เสริมสรา้ งจิตบรกิ ารและความมคี ุณธรรม จริยธรรมในการปฏิบัติงานแกบ่ คุ ลากร

นโยบายการกำกบั ดูแลองคก์ ารทีด่ ปี ระจำปีงบประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพฒั นาคณุ ภาพชีวิตคนพิการ (พก.)

15

หมวดที่ 3 แนวทางการสง่ เสริมและผลักดนั การปฏิบัตติ ามนโยบายกำกบั ดแู ลองคก์ ารทดี่ ี

เพื่อให้การปฏิบัติงานมีผลดีตามนโยบายการกำกับดูแลองค์การท่ีดีของกรมส่งเสริมและพัฒนา
คุณภาพชีวิตคนพิการ จึงกำหนดหลกั ปฏิบัติทส่ี ำคญั ดังนี้

1) กรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการจะสื่อสารให้บุคลากรทุกคนได้รับทราบ
และมีความเข้าใจเกยี่ วกบั นโยบายการกำกับดูแลองค์การท่ีดอี ย่างทว่ั ถงึ

2) กรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการจะจัดระบบบริหารธรรมาภิบาลท่ีมี
ประสิทธิภาพ เพื่อให้ทุกคนมั่นใจว่าบุคลากรและองค์การจะปฏิบัติตนตามแนวทางการปฏิบัติตามนโยบายการ
กำกับดูแลองค์การที่ดีฉบับน้ีอย่างเคร่งครัด โดยจะถือเสมือนว่าเป็นข้อปฏิบัติขององค์การข้อหน่ึง ท่ีบุคลากร
ทุกระดับต้องทำความเข้าใจ ยึดม่ัน และปฏิบัติให้ถูกต้องในการทำงานประจำวัน และไม่มีบุคคลใดที่จะมีสิทธิ
หรืออนุญาตให้บุคลากรของกรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการคนใด กระทำการใดที่ขัดต่อนโยบาย
ฉบบั นี้

3) กรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการคาดหวังให้บุคลากรทุกคนมีการรายงานโดย
สุจริตถึงการปฏิบัติท่ีขัดหรือสงสัยว่าจะขัดต่อหลักการต่าง ๆ ในนโยบายฉบับนี้ ต่อผู้บังคับบัญชาโดยตรง หรือ
ในกรณีที่ไม่อาจรายงานต่อผู้บังคับบัญชาได้ อาจขอคำปรึกษาจากผู้บริหารระดับสูง หรือ กลุ่มบริหารทรัพยากร
บุคคล โดยข้อมูลที่ให้นั้นให้ถือปฏิบัติเป็น ข้อมูลลับ ทั้งนี้ ผู้บังคับบัญชาเองมีหน้าท่ีในการสอดส่องดูแล
และให้คำแนะนำผู้ใต้บังคับบัญชาตามลำดับชั้นให้ปฏิบัติให้สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติตามนโยบายการกำกับ
ดูแลองคก์ ารท่ีดีฉบับนี้

4) นโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดีฉบบั นี้ จะได้รับการพจิ ารณาปรับปรุงให้เป็นปัจจุบันทุกปี
โดยคณะทำงานจัดทำนโยบายการกำกับดูแลองค์การท่ีดี พก.

5) กรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการจะกำหนดแนวทางวัดและประเมินการปฏิบัติ
ตามนโยบายการกำกับดูแลองค์การทีด่ ีตามตวั ชว้ี ัดที่กำหนดไว้ต่อไปอย่างเป็นระบบ รวมท้ังมีการประเมินตนเอง
อย่างสม่ำเสมอ

6) หากผู้ใดมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความหมาย แนวทางปฏิบัติ หรือต้องการคำแนะนำเก่ียวกับ
นโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดีฉบับน้ี สามารถติดต่อหรือสอบถามได้ที่กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร
กรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพกิ าร โทร. 0 2354 3388 ต่อ 601

นโยบายการกำกบั ดูแลองคก์ ารท่ดี ปี ระจำปงี บประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพัฒนาคณุ ภาพชวี ิตคนพกิ าร (พก.)

16

แผนปฏิบตั ิงานนโยบายการกำกบั ดูแลองคก์ ารท่ีดขี อง พก. ประจำปี 2566

1. นโยบายดา้ นรัฐ สังคม และส่ิงแวดล้อม
นโยบายหลกั 1. มงุ่ สรา้ งสรรค์นโยบาย และการบรหิ ารจดั การเพื่อจดั สวัสดกิ ารสำหรับคนพิการและ
ทกุ คนในสังคมอยา่ งเสมอภาคและเท่าเทียม
2. สง่ เสริมเจตคติเชงิ สร้างสรรคแ์ ละสนบั สนุนการดำเนนิ งานด้านการพัฒนาคุณภาพ
ชวี ิตคนพิการโดยตระหนักถงึ ความรับผดิ ชอบตอ่ สงั คมและสง่ิ แวดล้อม

นโยบายการกำกบั ดูแลองคก์ ารทดี่ ปี ระจำปงี บประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพฒั นาคณุ ภาพชีวิตคนพกิ าร (พก.)

17

นโยบายการกำกบั ดูแลองคก์ ารทด่ี ปี ระจำปีงบประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพฒั นาคณุ ภาพชวี ิตคนพกิ าร (พก.)

18

นโยบายการกำกบั ดูแลองคก์ ารทด่ี ปี ระจำปีงบประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพฒั นาคณุ ภาพชวี ิตคนพกิ าร (พก.)

19

นโยบายการกำกบั ดูแลองคก์ ารทด่ี ปี ระจำปีงบประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพฒั นาคณุ ภาพชวี ิตคนพกิ าร (พก.)

20

2. นโยบายด้านผู้รับบรกิ ารและผู้มีส่วนไดส้ ่วนเสีย
นโยบายหลัก 1. พฒั นานโยบายการดำเนินงานเพ่ือตอบสนองความต้องการผูร้ บั บรกิ ารและผู้มีสว่ น
ได้สว่ นเสยี สามารถเขา้ ถึงไดส้ ะดวก รวดเรว็ อย่างเท่าเทยี มและเปน็ ธรรม
2. กำหนดมาตรฐานการใหบ้ ริการแก่ผู้รบั บริการและผู้มสี ่วนไดส้ ่วนเสยี โดยคำนงึ ถึง
ความเสมอภาคและเป็นธรรมโดยไมเ่ ลือกปฏิบัติต่อบุคคลใดบคุ คลหน่ึง

นโยบายการกำกับดูแลองคก์ ารทด่ี ปี ระจำปีงบประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพัฒนาคณุ ภาพชีวิตคนพิการ (พก.)

21

นโยบายการกำกบั ดูแลองคก์ ารทด่ี ปี ระจำปีงบประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพฒั นาคณุ ภาพชวี ิตคนพกิ าร (พก.)

22

3. นโยบายด้านองค์การ
นโยบายหลัก 1. มงุ่ พัฒนาสู่ความเปน็ องคก์ ารขดี สมรรถนะสงู โดยนำเทคโนโลยีและนวตั กรรมมาใช้
เพม่ิ ประสิทธภิ าพการบรหิ ารจัดการ
2. เสริมสรา้ งใหเ้ กดิ ระบบคณุ ธรรม ความโปร่งใสในการดำเนนิ งาน

นโยบายการกำกบั ดูแลองคก์ ารท่ดี ปี ระจำปีงบประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพฒั นาคณุ ภาพชีวิตคนพกิ าร (พก.)

23

นโยบายการกำกบั ดูแลองคก์ ารทด่ี ปี ระจำปีงบประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพฒั นาคณุ ภาพชวี ิตคนพกิ าร (พก.)

24

4. นโยบายดา้ นผู้ปฏบิ ัติงาน
นโยบายหลัก 1. ยกระดบั ขดี สมรรถนะบคุ ลากรสู่ความเป็นมืออาชีพและความกา้ วหนา้ ในสายอาชีพ
โดยคำนึงถงึ คุณภาพชวี ิตท่ีดีและความผาสุก
2. เสรมิ สรา้ งวฒั นธรรมการมจี ิตบรกิ ารและคุณธรรม จรยิ ธรรม ให้กบั บคุ ลากรในการ
ใหบ้ ริการแกผ่ ู้รบั บริการและผมู้ ีสว่ นไดส้ ่วนเสียอย่างเสมอภาคและเป็นธรรม

นโยบายการกำกับดูแลองคก์ ารท่ีดปี ระจำปีงบประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพฒั นาคณุ ภาพชีวิตคนพกิ าร (พก.)

25

นโยบายการกำกบั ดูแลองคก์ ารทด่ี ปี ระจำปีงบประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพฒั นาคณุ ภาพชวี ิตคนพกิ าร (พก.)

26

นโยบายการกำกบั ดูแลองคก์ ารทด่ี ปี ระจำปีงบประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพฒั นาคณุ ภาพชวี ิตคนพกิ าร (พก.)

27

นโยบายการกำกบั ดูแลองคก์ ารทด่ี ปี ระจำปีงบประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพฒั นาคณุ ภาพชวี ิตคนพกิ าร (พก.)

28

จดั ทำโดย
กลุ่มพฒั นาระบบบริหาร (กพร.)
กรมสง่ เสริมและพฒั นาคุณภาพชีวิตคนพิการ (พก.)
โทรศพั ท์ 0-2354-3388 ต่อ 601

นโยบายการกำกับดูแลองคก์ ารทดี่ ปี ระจำปีงบประมาณ 2566 กรมส่งเสรมิ และพัฒนาคณุ ภาพชวี ิตคนพกิ าร (พก.)