LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
5.14 VIRTUAL ENGLISH LANGUAGE DEBATE PERINGKAT NEGERI
Tarikh
Tempat Fasilitator/ Ketua
Anjuran
Peserta Yang Terlibat
28 MEI 2022 (SABTU)
SECARA ATAS TALIAN
DARYL ALBRIGHT ANAK DOUBLESS JOHN
Jabatan Pendidikan Negeri Sarawak 5 orang
Impak Kepada Peserta
Impak kepada peserta ialah:
1. Dapat mencungkil bakat pelajar dalam debat Bahasa
Inggeris.
2. Meningkatkan kemahiran serta keyakinan pelajar.
3. Mahir dalam berkomunikasi dalam Bahasa Inggeris.
Gambar-Gambar
21
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
5.15 VIDEO DRAMA MBMMBI : SKETCH COMPETITON FOR SECONDARY SCHOOL
Tarikh
Tempat Fasilitator/ Ketua
Anjuran
Peserta Yang Terlibat
3 AUGUST 2022
SECARA ATAS TALIAN
DARYL ALBRIGHT ANAK DOUBLESS JOHN
PPD MIRI 13 orang
Impak Kepada Peserta
Impak kepada peserta ialah:
1. Dapat mencungkil bakat pelajar dalam drama Bahasa
Inggeris.
2. Meningkatkan kemahiran serta keyakinan pelajar.
3. Mahir dalam berkomunikasi dalam Bahasa Inggeris.
Gambar-Gambar
22
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
5.16 PERTANDINGAN REKACIPTA INOVASI INTERNASIONAL DAN NASIONAL 2022 (PRIIN 2022)
Tarikh
Tempat Fasilitator/ Ketua
Anjuran
Peserta Yang Terlibat
21 - 22 SEPTEMBER 2022 SECARA ATAS TALIAN Ts. SIMON ANAK ATEP
UNIVERSITI KEBANGSAAN MALAYSIA (UKM) 3 orang
Impak Kepada Peserta
Impak kepada peserta ialah:
1. Dapat mencungkil bakat pelajar dalam inovasi
2. Meningkatkan kemahiran serta keyakinan pelajar.
Gambar-Gambar
23
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
5.17 STEM DECATHLON CHALLENGE SECONDARY SCHOOL
Tarikh
Tempat Fasilitator/ Ketua
Anjuran
Peserta Yang Terlibat
16 JULAI 2022
SECARA ATAS TALIAN EDWIN ANAK HOWELL
UNIT PEMBANGUNAN BAKAT SEKTOR
PEMBANGUNAN MURID PPD BAU 9 orang
Impak Kepada Peserta
Impak kepada peserta ialah:
1. Pelajar dapat bersaing dengan sihat di dalam pertandingan ini.
2. Memberi pengalaman kepada pelajar berkenaan dengan pertandingan ini.
3. Meningkatkan keyakinan pelajar untuk menyertai pertandingan yang akan di anjurkan pada masa hadapan.
Gambar-Gambar
24
5.18 TVET INNOVATION CHALLENGE 2022
Tarikh
Tempat Fasilitator/ Ketua
Anjuran
Peserta Yang Terlibat
8 - 18 OGOS 2022 SECARA ATAS TALIAN Ts. SIMON ANAK ATEP
KOLEJ VOKASIONAL MIRI, SARAWAK 3 orang
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
Impak Kepada Peserta
Impak kepada peserta ialah:
1. Memperkasa pemikiran generasi mudasecara inovatif
dan kreatif ke arah merealisasikan Revolusi Industri 4.0
2. Mengembangkan kebolehan dan idea rekacipta pelajar ke platform yang lebih tinggi
Gambar-Gambar
25
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
6.0 KESIMPULAN/ PENAMBAHBAIKAN
Secara keseluruhan, bagi tahun 2022, penyertaan pertandingan secara atas talian kurang sambutan daripada pelajar jika dibandingkan dengan tahun lepas. Hal ini kerana, pada tahun ini, Kolej Vokasional Betong banyak menyertai sukan secara bersemuka yang telah dianjurkan oleh banyak pihak. Pencapaian penyertaan sangat memuaskan kerana terdapat pelajar Kolej Vokasional Betong dapat mewakili bahagian ke peringkat negeri dan peringkat kebangsaan.
Selain itu, Unit Sukan dan Kokurikulum ingin mengucapkan ribuan terima kasih kepada guru-guru penasihat, pengurus dan jurulatih yang dilantik atas menjalankan tugas, memberi kerjasama sepenuhnya, komitmen dan sumbangan untuk menguruskan pelajar- pelajar dalam pelaksanaan kokurikulum serta menyertai pertandingan – pertandingan yang dianjur. Tidak lupa juga ucap terima kasih kepada pihak pengurusan kolej atas sokongan dan bimbingan ketika dalam pelaksanaan aktiviti di bawah Unit Sukan dan Kokurikulum.
Akhir sekali, diharapkan prestasi-prestasi sebegini dapat dikekalkan atau ditingkatkan lagi dari semasa ke semasa. Diharapkan juga penyertaan pertandingan-pertandingan secara atas talian untuk Sukan Permainan dan Ko Akademik akan terus cemerlang
26
LAPORAN
TAHUNAN 2022
PENGURUSAN KETUA JAMINAN KUALITI
LAPORAN TAHUNAN 2022
UNIT AKREDITASI MBOT/MQA
KOLEJ VOKASIONAL BETONG
Disediakan Oleh:
(FAUZIAH BINTI HALDIN)
1.0 PENGENALAN
MBOT adalah Malaysia Board of Technologist, salah satu badan professional yang ditubuhkan oleh kerajaan. Pihak kerajaan menubuhkan MBOT pada tahun 2015 dengan objektif untuk meluaskan access kepada kualiti tinggi Technical & Vocational Education Training (TVET) dan menukar Malaysia kepada negara berpendapatan tinggi. Agensi Kelayakan Malaysia (MQA) merupakan agensi dibawah Kementerian Pengajian Tinggi. Penubuhan MQA menjadikan sistem jaminan kualiti pengajian tinggi Malaysia terletak di bawah satu agensi tunggal yang tidak membezakan semua IPT yang terdiri daripada IPTA, IPTS, Politeknik, Kolej Komuniti dan IPT di bawah kementerian lain.
2.0 OBJEKTIF
Antara objektif utama Akreditasi MBOT/MQA ialah:
1. Penyediaan dokumen SRR02/MQA02 dan lampiran yang berkaitan.
2. Penyediaan dokumen wajib dan sokongan untuk semakan semasa lawatan.
3. Memastikan semua program menyediakan dokumen yang perlu mengikut standard untuk tujuan pengiktirafan MBOT/MQA.
4. Melaksanakan semakan dan pemantauan terhadap penyediaan dokumen di setiap jabatan, program dan unit yang berkaitan.
5. Membuat persediaan bagi lawatan Ahli Panel Penilai (APP) / TTAC ke kolej.
6. Mengurus dan Menghantar dokumen yang perlu ke pihak MBOT/MQA/BPLTV pada tarikh yang ditetapkan.
7. Menghantar laporan aktiviti jawatankuasa akhir tahun.
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
1
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
3.0 CARTA ORGANISASI UNIT AKREDITASI MBOT/MQA
2
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
4.0 AKTIVITI TAHUNAN UNIT AKREDITASI MBOT/MQA 2022
BIL
AKTIVITI/PROGRAM
TARIKH
SASARAN
TINDAKAN
CATATAN
1 2 3
4 5 6
Mesyuarat Akreditasi MBOT Dip. Tek. Maklumat
Virtual Audit Akreditasi Dip. Tek. Maklumat
10 Januari 2022
20 – 21 Januari 2022
Semua JK
Staf dan pelajar yang terlibat
KJK/ Setiausaha/ Semua JK
JK Penilaian Akreditasi MBOT
Telah Dilaksanakan Telah Dilaksanakan
Penghantaran 23 perkara MQA(Program Perakaunan)
April 2022
Pensyarah Perakaunan
Penyelaras/ Pensyarah Perakaunan
Telah Dilaksanakan
Maklumat tambahan Permohonan Akreditasi Penuh Program Perakaunan
Ogos 2022
Pensyarah Perakaunan
Penyelaras/ Pensyarah Perakaunan
Telah Dilaksanakan
Mesyuarat Extending SRR03 Dip. Tek. Maklumat, Tek. Kimpalan dan Tek. Elektrik
21 September 2022
Pensyarah Tek. Maklumat, Tek. Kimpalan dan Tek. Elektrik
KJK, Penyelaras/ Pensyarah Perakaunan
Telah Dilaksanakan
Semakan dokumen maklum balas SRR 03 Dip. Tek. Maklumat, Tek. Kimpalan dan Tek. Elektrik
20 Oktober 2022
Pensyarah Tek. Maklumat, Tek. Kimpalan dan Tek. Elektrik
KJK, Penyelaras / JK Dokumentasi
Telah Dilaksanakan
5.0 LAPORAN AKTIVITI/ PROGRAM
(rujuk perkara no.4)
5.1 VIRTUAL AUDIT MBOT PROGRAM ISK
Tarikh
Tempat
Peserta yang terlibat
Platform
20-21 Januari 2022
Kolej Vokasional Betong JK MBOT dan MPP Kolej Virtual Audit MBOT
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
Impak
• Untuk mendapatkan pengiktirafan Akreditasi MBOT Penuh.
• Sesi pengauditan dijalankan secara maya (virtual audit)
Gambar-gambar
4
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
5
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
5.2 PENGHANTARAN 23 PERKARA DAN MAKLUMAT TAMBAHAN PROGRAM PERAKAUNAN
Tarikh
Tempat
Peserta yang terlibat
Platform
April dan Ogos 2022
Kolej Vokasional Betong
KJK, Penyelaras dan Pensyarah Perakaunan
Penghantaran menggunakan Link Google Drive yang disediakan.
Impak
• Untuk mendapatkan pengiktirafan Akreditasi MQA 02 bagi Program Perakaunan
Gambar-gambar
6
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
5.3 SEMAKAN DOKUMEN MAKLUM BALAS SRR 03 DIP. TEK. MAKLUMAT, TEK. KIMPALAN DAN TEK. ELEKTRIK
Tarikh
Tempat
Peserta yang terlibat
Platform
20 Oktober 2022
Kolej Vokasional Betong
KJK, Penyelaras dan Pensyarah ISK, Tek. Kimpalan dan Tek. Elektrik
Penghantaran menggunakan Link Google Drive yang disediakan.
Impak
• Penghantaran semula maklum balas untuk SRR 03.
• Membuat penambahbaikan dan maklumat tambahan bagi
dokumen SRR 03
Gambar-gambar
7
6.0 KESIMPULAN/ PENAMBAHBAIKAN
Semua program Teknologi di Kolej Vokasional Betong telah berjaya mendapatkan Akreditasi MBOT, manakala Program Seni Kulinari sudah mendapat Akreditasi MQA Penuh. Program Perakaunan masih menunggu keputusan daripada MQA untuk semakan secara desktop. Pihak Jawatan Kuasa Akreditasi MBOT/MQA Kolej Vokasional Betong akan melaksanakan semakan dan pemantauan terhadap penyediaan dokumen di setiap jabatan, program dan unit yang berkaitan. Kami juga mengurus penghantaran dokumen yang perlu ke pihak MBOT/MQA/BPLTV seperti yang ditetapkan.
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
8
LAPORAN TAHUNAN 2022 JAMINAN KUALITI
JAWATANKUASA SEKRETARIAT PENGURUSAN KUALITI
DISEDIAKAN OLEH: _______________________________
MOHD. HAFIZUDDIN BIN SUHAILI
LAPORAN TAHUNAN 2022
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
JAWATANKUASA SEKRETARIAT PENGURUSAN KUALITI 1.0 PENDAHULUAN
Jawatankuasa Sekretariat Pengurusan Kualiti (JKSPK) secara dasarnya merupakan satu jawatankuasa yang berfungsi di bawah Unit Jaminan Kualiti yang dipengerusikan oleh Pengarah Kolej (Encik Mohd Amin Bin Mohamed Noor), diseliapenuh oleh Ketua Jaminan Kualiti Kolej (Ts. Mike Jacksoj Anak Akong) dan diselaraskan oleh Penyelaras JKSPK (Encik Mohd. Hafizuddin Bin Suhaili) serta dibantu oleh ahli-ahli jawatankuasa. Antara skop tugas dan tanggungjawab JKSPK antaranya;
i. Menyelaras dan memantau skop pelaksanaan pengurusan kualiti kolej (SPKK) dan kefahaman semua warga kolej tentang SPKK.
ii. Mengumpul segala borang dan SOP penggunaannya daripada setiap Jabatan / Program / Unit untuk diberikan indeks, disimpan dan difailkan.
iii. Memastikan pematuhan dan keberkesanan penggunaan borang mengikut SOP.
iv. Membuat penyelarasan dari segi format, SOP dan sistem pengurusan borang-borang.
v. Membuat semakan semula borang-borang dan dokumen kualiti yang digunakan di kolej.
Secara tidak langsung juga, JKSPK turut membantu Ketua Jaminan Kualiti dalam bidang tugas beliau untuk merancang, menyelaras dan memantau program atau aktiviti pengurusan Kualiti Kolej Vokasional. Antara sokongan tugas beliau ialah;
a. Merancang, menyelaras, melaksana dan memantau Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) selaras dengan keperluan standard, sokumen kualiti serta peraturan yang sedang berkuatkuasa dengan cara:
i. Mengenal pasti dan membentuk pasukan pelaksana.
ii. Mengenal pasti proses utama yang menjadi skop pelaksanaan Sistem Pengurusan Kualiti Kolej Vokasional (SPKKV)
iii. Memastikan Pelan Tindakan pelaksanaan pengurusan kualiti Kolej Vokasional.
iv. Menjalankan analisis jurang untuk menilai tahap kepuasan pelanggan terhadap
perkhidmatan yang diberikan.
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
v. Mengkaji semula Dasar dan Objektif-objektif Pengurusan Kualiti Kolej Vokasional.
b. Merancang, menyelaras dan melaksanakan kursus, bengkel dan taklimat dalam aspek Sistem Pengurusan Kualiti serta menilai keberkesanannya bagi memupuk, menerap dan meningatkan
kefahaman amalan budaya kerja cemerlang ke atas setiap peranan yang diamanahkan.
2.0 OBJEKTIF
Membantu organisasi mewujudkan SPK yang cekap dan berkesan bagi memastikan:
i. Kualiti yang dihasilkan adalah konsisten
ii. Memenuhi kehendak pelanggan
iii. Mempunyai bukti dalam bentuk dokumentasi rekod
iv. Memastikan pelanggan mendapat kepuasan
v. Meningkatkan kecekapan dan keberkesanan kerja
3.0 CARTA ORGANISASI
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
CARTA ORGANISASI JAWATANKUASA SISTEM PENGURUSAN KUALITI (SPK) KVKPM KOLEJ VOKASIONAL BETONG
PENGERUSI
MOHD AMIN B. MOHAMED NOOR
TIMBALAN PENGERUSI 1
AZMI BIN AZIZ
TIMBALAN PENGERUSI 2
MICHAEL ANAK AKIEN
PENGURUS KUALITI
MIKE ANAK JACKSON AKONG
PENYELARAS SPK
MOHD. HAFIZUDDIN BIN SUHAILI
SETIAUSAHA SPK
SHAHROL IRWAN BIN ZAKARIA
AHLI JK INDUK SPK
1. DAPHNIE ANAK SULAIMAN
2. IZYANA ATHIRAH BINTI SELEMIN 3. ABDUL HALIM BIN HASAN
4. JENNY LANDAN ANAK SONG 5. NURFAISHA BINTI ISHAK
6. NORHALIDA BT HARIS FADZILAH
4.0 AKTIVITI TAHUNAN 2022
BIL JAN
FEB MAC
APR MEI JUN JUL OGO
SEP OKT NOV DIS
1.
2.
3.
4.
5. BENGKEL CQI / VETTING AKADEMIK DAN
AKTIVITI
PELAKSANAAN SPK KVKPM MESYUARAT JKS SPK BENGKEL PEMANTAPAN SPK KVKPM KURSUS AUDIT SPK KVKPM
6.
7. MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN (MKSP)
DRAF TAKWIM JAWATANKUASA SEKRETARIAT SISTEM PENGURUSAN KUALITI (JKS SPK) KOLEJ VOKASIONAL BETONG 2022
2022
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
VOKASIONAL
AUDIT DALAMAN SPK KVKPM
8. 9.
PENAMBAHBAIKAN DOKUMENTASI JKS SPK
5.0 LAPORAN AKTIVITI
5.1 SLOT SPK (PROGRAM PEMBANGUNAN GURU BAHARU)
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
5.2 AUDIT FAIL
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
6.0 KESIMPULAN
Borang-borang yang telah dikumpulkan dan telah disusun mengikut pembahagian unit masing-masing seperti yang telah dilampirkan dalam lampiran senarai borang. Langkah akan datang oleh pihak JKSPK adalah untuk memurnikan semula semua borang tersebut dengan kerjasama daripada semua pihak melalui tindakan dan latihan untuk menyediakan borang tersebut mengikut standard yang selaras.
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
LAPORAN TAHUNAN 2022 UNIT JAMINAN KUALITI
JK AUDIT & PEMANTAUAN
Disediakan Oleh:
------------------------------------- (TAN YOENG KANG)
1.0 PENGENALAN
JK Audit & Pemantauan adalah di bawah Unit Jaminan Kualiti seliaan Ketua Jaminan Kualiti (KJK), Encik Mike Anak Jackson Akong. JK ini diberi tanggungjawab melakasanakan audit dalaman sebagai salah satu kriteria yang diperlukan semasa permohonan akreditasi MBOT & MQA. Selain itu, demi memastikan penggunaan sepenuhnya dokumentasi Standard Pengurusan Kurikulum (SPK), JK juga bekerjasama dengan seketeriat SPK dalam memastikan SPK dijalankan oleh semua. JK Audit & Pemantauan turut membantu Ketua Penyelaras Sijil Kemahiran Malaysia (SKM) dalam memastikan semua dokumen pelajar lengkap sebelum ujian SKM dilaksanakan.
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
1
2.0 OBJEKTIF PROGRAM
Objektif JK Audit & Pemantauan ialah:
• Merancang takwim audit dalaman dan pemantauan dalaman bagi setiap program yang ditawarkan.
• Menggunakan instrumen pengauditan dan pemantauan dalaman selaras dengan keperluan MQA/MBOT.
• Menjalankan pengauditan dan pemantauan mengikut takwim, membuat laporan dan mencadangkan tindakan susulan.
• Mendokumentasikan segala perkara yang berkaitan dengan pengauditan dan pemantauan.
• Menjemput auditor luar untuk menjalankan audit ke atas semua program dan Mengumpul hasil auditan pihak luar
• Menghantar laporan aktiviti jawatankuasa akhir tahun
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
2
3.0 CARTA ORGANISASI
MOHD AMIN BIN MOHAMED NOOR (PENGARAH)
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
MIKE ANAK JACKSON AKONG (KETUA JAMINAN KUALITI)
TAN YOENG KANG (PENYELARAS)
RAFINI BINTI ROSLAN (SETIAUSAHA)
NURSYAZLIN BINTI ADAM AMBOK ZAKI ASYRAF
DAYANG RATHIKA BINTI ABANG AFFENDI NASTASHIA BINTI NYAO
DARYL ALBRIGHT
ABANG MOHD SABIRIN BIN ABANG MUIS WONG SING IE
FAZEERA BT ABD AZIZ
DAYANG RATHIKA
(AJK)
3
4.0 AKTIVITI TAHUNAN PROGRAM TEKNOLOGI PEMBINAAN
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
AJK lama
Fail PDPC dan Fail kursus Sesi 1 2021/2022 AJK baru
Fail PDPC dan Fail Kursus Sesi 2 2021/2022
AKTIVITI/PROGRAM
TARIKH
SASARAN
TINDAKAN
CATATAN
BIL
1 MESYUARAT JK 1/2022
2 AUDIT DALAMAN 1/2022
3 MESYUARAT JK 2/2022
4 AUDIT DALAMAN 2/2022
5
14HB JANUARI 2022
24-27HB JANUARI 2022
13HB JULAI 2022
18-21HB JULAI 2022
Semua AJK Semua AJK
Semua AJK Semua AJK
Semua Semua
Semua Semua
AUDIT DALAMAN 3/2022
5-8HB DISEMBER 2022
Semua AJK
Semua
Fail PDPC sahaja Sesi 1 2022/2023
Audit masih berjalan
4
5.0 LAPORAN AKTIVITI/ PROGRAM
(rujuk perkara no.4)
5.1 AUDIT DALAMAN 1/2022
Tarikh
Tempat
Fasilitator / Ketua Anjuran
Peserta yang terlibat
: 24-27HB JANUARI 2022
: BENGKEL-BENGKEL & BILIK GURU KANAN : Tan Yoeng Kang (Penyelaras)
: JK Audit & Pemantauan
: AJK Audit & Pemantauan
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
Impak kepada peserta
Memastikan Ketua Jabatan dan Ketua Program menjalankan tugas mereka dalam memastikan semua fail disemak dan disahkan.
Semua AJK yang terlibat dapat menambah ilmu pengetahuan audit serta memahami kriteria-kriteria dan aspek-aspek utnuk MBOT/MQA.
Gambar-gambar
:
5
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
6
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
7
5.2 AUDIT DALAMAN 2/2022
Tarikh
Tempat
Fasilitator / Ketua Anjuran
Peserta yang terlibat
: 18-21HB JULAI 2022
: BENGKEL-BENGKEL & BILIK GURU KANAN : Tan Yoeng Kang (Penyelaras)
: JK Audit & Pemantauan
: AJK Audit & Pemantauan
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
Impak kepada peserta
Memastikan Ketua Jabatan dan Ketua Program menjalankan tugas mereka dalam memastikan semua fail disemak dan disahkan.
Semua AJK yang terlibat dapat menambah ilmu pengetahuan audit serta memahami kriteria-kriteria dan aspek-aspek utnuk MBOT/MQA.
Gambar-gambar
:
8
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
9
6.0 KESIMPULAN/ PENAMBAHBAIKAN
Secara keseluruhannya, segala audit dalaman yang dirancang berjalan dengan lancar. Diharapkan perkara-perkara yang dibangkitkan dan diberi perhatian semasa audit dalaman menjadi tujuan penambahbaikan serta pemantapan JK Audit & Pemantauan ke tahap yang lebih cemerlang. Pihak JK Audit & Pemantauan merakamkan ucapan ribuan terima kasih kepada semua warga Kolej Vokasional Betong atas kerjasama yang diberikan semasa audit dalaman dijalankan.
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
10
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
Disediakan Oleh:
(WAN NORIDA BINTI WAN HUSIN)
1
1.0 PENGENALAN
Aduan Pelanggan merujuk kepada aduan yang diterima daripada pelanggan KV sama ada dalam bentuk surat, aplikasi whatsapp, faksimili, telefon, e-mel, surat khabar atau secara lisan.Dalam konteks ini, pelanggan ialah individu atau kumpulan sama ada di dalam atau di luar kolej seperti ibu bapa, penjaga, pelajar dan ”stake holder” KV.
2.0 OBJEKTIF
Antara objektif utama JK Aduan dan Maklum Balas ialah:
• Memastikan proses pengendalian aduan dan maklum balas pelanggan diuruskan sepenuhnya dalam tempoh 14 hari bekerja supaya penambahbaikan terhadap Sistem Pengurusan Kualiti Kolej dapat dilaksanakan dengan berkesan
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
2
3.0 CARTA ORGANISASI
UNIT JAMINAN KUALITI
JK ADUAN DAN MAKLUM BALAS jaminJAMINAN
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
S
MOHD AMIN BIN MOHAMED NOOR
PENGARAH
Ts. MIKE ANAK JACKSON AKONG
KETUA JAMINAN KUALITI
WAN NORIDA BINTI WAN HUSIN
PENYELARAS
MUHIRMAN BIN MU-ALIM
PEMBANTU PENYELARAS
HAMIYATUL BIN ROSLI
SETIAUSAHA
ROSTA@ROSITA BINTI
AHLI JAWATANKUASA
LATIF BIN ANDIMAN
AHLI JAWATANKUASA
NUR FAIZAH BINTI KHAIRUDDIN
AHLI JAWATANKUASA
HAZIS BIN BUANG
AHLI JAWATANKUASA
3
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
4.0 PERANCANGAN AKTIVITI/PROGRAM
4
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
5.0 LAPORAN AKTIVITI/ PROGRAM
5.1 PEMASANGAN KOTAK ADUAN DAN MAKLUM BALAS
Tarikh
Pelaksana Objektif
: 20 FEBRUARI 2022
: Encik Muhirman bin Mu-Alim : Encik Ajis
: Sebagai salah satu medium untuk mengemukakan sebarang bentuk aduan.
Lokasi Pemasangan
: Pejabat Am
: Kantin
: Dewan Makan Asrama
: Bengkel Binaan Bangunan
Gambar-gambar
:
5
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
6
5.3 MENAMPAL BARCODE SCANNER
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
Tarikh
Pelaksana Objektif
: 20 JANUARI 2022
Tempat
: Seluruh kawasan kolej
: Puan Hamiyatul binti Rosli
: Puan wan Norida binti Wan Husin
● Memudahkan para pelanggan untuk membuat sebarang aduan menggunakan teknologi yang terkini.
Gambar-gambar
:
7
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
8
6.0 KESIMPULAN/ PENAMBAHBAIKAN
Sebagai kesimpulannya dapat dirumuskan bahawa, dengan adanya kotak aduan dan barcode scanner telah memudahkan para pelanggan untuk mereka menyalurkan segala bentuk aduan ataupun permasalahan yang timbul. Pihak kami telah menerima pelbagai bentuk aduan dan kebanyakan aduan adalah daripada para pelajar.
Walaubagaimanapun, kotak aduan yang telah dipasang di beberapa lokasi seperti di dewan makan asrama dan di blok bangunan program Binaan Bangunan telah rosak akibat daripada tindakan vandalisme para pelajar. Justeru, pihak kami mengambil inisiatif untuk menngunakan peti aduan ‘stainless steel’ pada masa akan datang.
LAPORAN TAHUNAN 2022 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
9
LAPORAN TAHUNAN 2022
JAWATANKUASA UNIT JAMINAN KUALITI
JAWATANKUASA LATIHAN DAN PENGURUSAN KUALITI
Disediakan Oleh:
------------------------------------- (JENNY LANDAN ANAK SONG)
SETIAUSAHA JAWATANKUASA LATIHAN DAN PENGURUSAN KUALITI
1.0 PENGENALAN
Jawatankuasa Latihan dan Pengurusan Kualiti bertanggungjawab merancang dan melaksanakan program latihan bagi pemantapan system pengurusan kualiti kolej. Selain itu, jawatankuasa ini juga menganjur latihan, bengkel, serta taklimat tentang system pengurusan kualiti kolej dan kaedah pelaksanaannya. Jawatankuasa Latihan dan Pengurusan Kualiti juga bertanggungjawab mengadakan “Coaching” dan “Mentoring” dalam aspek pengurusan kualiti akademik, seperti:
1. Penyediaan CLORR dan PLORR
2. Penyediaan Course File, Teaching Portfolio dan Fail Eviden Pelajar
3. Pemahaman OBE, Silibus dan Course Outline.
4. Penyediaan Rancangan Pengajaran Semester dan Rancangan Pengajaran Harian.
5. Penyediaan JSPB, AST dan JSU.
6. Fail kursus
Bagi Tahun 2022, Jawatankuasa Latihan dan Pengurusan Kualiti telah melaksanakan enam aktiviti. Antaranya adalah Taklimat Closing The Loop telah dilaksanakan pada 4 Mac 2022 dengan jemputan penceramah dari Program Perakaunan (BAK). Seterusnya diikuti oleh dua (2) slot untuk Program Guru Baharu yang dilaksanakan pada 7 Mac 2022, iaitu slot Pentadbiran Kualiti dan Standard Pengurusan Kualiti. Ini diikuti oleh Bengkel Penyediaan Jadual Spesifikasi Pentaksiran Berterusan (JSPB) pada 28 Mac 2022, Taklimat Penilaian Bersepadu Pegawai Perkhidmatan Pendidikan (PBPPP) pada 13 Mei 2022, Program Induksi Pelajar 1 DVM pada 14 Julai 2022 dan Bengkel Pengukuhan Pelaksanaan OBE pada 22 September 2022. Kesemua aktiviti ini telah dilaksanakan dengan pematuhan peraturan SOP yang telah ditetapkan.
LAPORAN TAHUNAN 2021 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
1
LAPORAN TAHUNAN 2021 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
2.0 OBJEKTIF JAWATANKUASA LATIHAN PENGURUSAN KUALITI
Objektif Jawatankuasa Latihan Pengurusan Kualiti adalah untuk:
1. Merancang takwim dan melaksanakan program latihan bagi pemantapan system pengurusan kualiti kolej.
2. Menganjur latihan, bengkel, taklimat tentang system pengurusan kualiti kolej dan kaedah pelaksanaannya.
3. Mengadakan Coaching dan Mentoring dalam aspek pengurusan kualiti akademik
4. Menjadi urusetia dalam sesi latihan, bengkel, taklimat dan lain-lain.
5. Menyediakan sijil kursus kepada peserta dan penceramah.
6. Menyediakan surat jemputan dan mengambil kehadiran peserta
2
LAPORAN TAHUNAN 2021 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
3.0 CARTA ORGANISASI JAWATANKUASA LATIHAN DAN PENGURUSAN KUALITI
3
LAPORAN TAHUNAN 2021 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
4.0 AKTIVITI TAHUNAN JAWATANKUASA LATIHAN DAN PENGURUSAN KUALITI
AKTIVITI/PROGRAM
TARIKH
SASARAN
TINDAKAN
CATATAN
BIL
1 Taklimat Closing The Loop
2 Program Pembangunan Guru Baharu 2022 – Pentadbiran Kualiti
3 Program Pembangunan Guru Baharu 2022 – Standard Pengurusan Kualiti
4 Bengkel Penyediaan Jadual Spesifikasi Pentaksiran Berterusan (JSPB)
5 6 7
04 Mac 2022 07 Mac 2022 07 Mac 2022 28 Mac 2022
Ketua Jabatan & Ketua KJK / Penyelaras Program
Pensyarah Baharu KV Betong KJK / Penyelaras
Pensyarah Baharu KV Betong Penyelaras SPK / Penyelaras
Pensyarah Baharu KV Betong KJK / Penyelaras & Ketua Program Baharu
Telah dilaksanakan Telah dilaksanakan Telah dilaksanakan Telah dilaksanakan
Taklimat Penilaian Bersepadu Pegawai Perkhidmatan Pendidikan (PBPPP) Tahun 2022
13 Mei 2022
Pensyarah Baharu KV Betong & Ketua Program Baharu
KJK / Penyelaras
Telah dilaksanakan
Program Induksi Pelajar 1 DVM
14 Julai 2022
Pelajar 1 DVM Kohort 2022
Pengurusan / UPP / Disiplin / Unit Kaunseling
Telah dilaksanakan
Bengkel Pengukuhan Pelaksanaan Outcome Based Education (OBE) Bersama Penceramah BPLTV
22 September 2022
Semua Pensyarah
KJK / Penyelaras
Telah dilaksanakan
4
5.0 LAPORAN AKTIVITI/ PROGRAM
(rujuk perkara no.4)
5.1 Taklimat Closing The Loop
LAPORAN TAHUNAN 2021 KOLEJ VOKASIONAL BETONG
Tarikh Tempat
Anjuran
Peserta yang terlibat
: 04 Mac 2022
: Bilik Mesyuarat Kolej Vokasional Betong
: JK Latihan dan Pengurusan Kualiti
: Ketua Jabatan dan Ketua Program Setiap Program
Fasilitator / Ketua
: 1. Ketua Jaminan Kualiti
2. Nurul Shafwaa Bt Zakaria
Impak kepada peserta
: Ketua Jabatan (KJ) dan Ketua Program (KP) mengetahui maksud dan proses Closing The Loop yang perlu dilakukan untuk jabatan masing-masing. Pensyarah memahami tindakan utk CQI mengikut CLORR dan EES. KJ dan KP memahami bahawa CQI dan EES perlu dilakukan oleh setiap pensyarah yang mengajar DVM.
Gambar-gambar
:
5